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醫(yī)院護士長工作總結篇一
尊敬的醫(yī)院領導：
您好！
我是一名湖北醫(yī)學院xx屆大四學生，馬上就要面臨畢業(yè)，即將走上工作崗位，這將關系到我的前途，所以我做了一次慎重的選擇，貴醫(yī)院一直是我的'第一就業(yè)目標，因此我決定遞交這封自薦信，真誠的象醫(yī)院領導表明自己的決心！
感謝您能繼續(xù)閱讀我的自薦信！
由于在考入大學之前就已經(jīng)給自己確定了人生目標————做一名白衣天使，所以一旦如愿，我便開始全力學習醫(yī)學知識，在校四年期間，我不但以優(yōu)異的成績完成了大學課程，還經(jīng)常博覽其他醫(yī)學知識，包括護理學，病理學，甚至微生物學，細菌學，內(nèi)外科手術。一系列專業(yè)醫(yī)學知識，為了能更加充實自己，讓自己能更快的進入社會角色，我還參加學校舉辦的個類組織曾經(jīng)擔任過學生會主席一職這些經(jīng)歷為我踏上工作崗位提供了重要的經(jīng)驗，我相信我能團結同事，與領導，病人和諧相處！
由于我是一名應屆畢業(yè)生，我深知自己的知識仍然停留在理論階段，正因為如此，我更加迫切需要貴醫(yī)院能給予我實踐的機會，我一定發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為病人提供最認真的醫(yī)療服務，為貴醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的光和熱！
毛遂自薦，伯樂識馬！
希望您能透過這份自薦信看見一個充滿活力，熱情好學的未來白衣天使！
辭職人：
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護士長工作總結篇二
緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任icu護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結如下：
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，icu的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。醫(yī)院護士長述職報告6尊敬的`院領導、親愛的同仁們：
根據(jù)各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃，結合本科室的具體情況，制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學計劃要求安排好護生的實習，嚴格遵照護理本、專、中專學生實習大綱安排臨床教學。每月組織護理講課1～2次，使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術期護理，健康宣教；每月組織護生參加護理查房至少一次，教學查房1—2次，并組織疑難護理討論會，讀書報告會等教學活動，實習結束前，對護生基礎護理，基礎技能操作，?？谱o理以及基礎理論進行考核，根據(jù)考核結果，實習表現(xiàn)等，對護生的政治思想、服務態(tài)度、工作能力、業(yè)務技術水平等作出評價，及時填入實習手冊中，最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
由于骨二區(qū)是一個高風險科室，所以在認真執(zhí)行已制定的教學計劃同時還新加入了有關醫(yī)療安全的相關內(nèi)容如加強查對制度，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標準預防原則等內(nèi)容的學習。11月，還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓。
嚴格落實實習護士管理規(guī)定，負責學生的考勤，經(jīng)常了解實習學生在本科室的實習情況，如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生，及時向護長匯報，對學生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn)，未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次，合格率100%；操作考核合格率100%。
選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質參差不齊，對于帶教老師的培訓，在這一年度做得不夠好。本人認為，在帶教工作開始之前，科室應培訓帶教老師，統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平。所以，對帶教老師的培訓，是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式，結合醫(yī)院特點，帶思想、帶作風、帶技術，使護生能運用所學知識指導實踐，盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼，鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的自身調節(jié)能力，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下，重視自身情緒和其他狀況的調節(jié)，自我疏導，自我學習，授人以漁。要做好骨二區(qū)的護理帶教工作，首先要對帶教老師嚴格要求，其次切身從帶教工作出發(fā)，根據(jù)護生的特點，人性化的實施帶教方法，教導其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。謝謝大家！
醫(yī)院護士長工作總結篇三
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，。學教育網(wǎng)堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員德風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，。學教育網(wǎng)并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，。學教育網(wǎng)讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，。學教育網(wǎng)其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
醫(yī)院護士長工作總結篇四
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的'護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文三篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟
醫(yī)院護士長工作總結篇五
轉眼間20x年已經(jīng)成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。
1、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-10個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應，以達到配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。
2、全科護士也積極探索，不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細做到深入人心，并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質護理的亮點：“一講、一送、一接、一減壓”，為我科的介入手術起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。
3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優(yōu)質護理服務后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。
知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。
3、護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患者“三短、六潔”。
4、科室每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。并每月評選護士，帕孜拉榮獲全院二護士。
三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
四、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論操作考試.
2、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和心血管?？浦R，提高全科的業(yè)務水平。
3、x月參加了護理應知應會競賽，我科x取得了全院二等獎的成績。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、我科護理指標完成情況：三基考核合格率100%，基礎護理合格率大于90%，特、一級護理合格率大于90%，護理服務滿意度大于93%，護理文書合格率大于90%，搶救物品完好率100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%，術前訪視，術后隨訪率100%。無壓瘡發(fā)生，無投訴。
6、堅持了護理業(yè)務查房：每月一次護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
7、鼓勵全科護士不斷學習，目前我科有5名護士參加護理本科在讀，有5名護士參加護理大專在讀。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。
2、堅持了空氣培養(yǎng)，對高?？剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、堅持病房的每周消毒，并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
5、做好多耐的隔離，我科發(fā)現(xiàn)三例多耐，無一例交叉感染的發(fā)生。
六、開源節(jié)流，降低成本，取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
1、控制支出：限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用，增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。
2、加強核算：收費做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收費。
3、合理配置：一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源，做到安全、高效。
七、護理工作量完成情況
入院人次x人，出院人次x人，病危人次x人，病重人次x人，手術x臺，輸血x人次，導尿x人次，灌腸x人次，皮試x人次，測血壓x人次，霧化吸入x人次，靜脈采血x人次，靜脈注射x人次，肌肉皮下注射x人次，靜脈輸液x人次，吸氧x人次，動脈采血x人次，一級護理x人次，心電監(jiān)護x人次，皮膚護理x人次，血清葡萄糖測定x人次，靜脈穿刺置管術x人次，bnp人次x人次，床旁心電圖x人次，三測x人次。
全科護士學習筆記x篇，心得體會x篇。
八、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
6、護理科研任需填補。
20x年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機，創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，為我院而努力!
醫(yī)院護士長工作總結篇六
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中家庭；讓狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓了護理業(yè)務培訓
作為一個中西科，我們面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡單的中?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬。
三、嘗試了文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中每次都迎接收費檢查，沒有給評議檢查中，中服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重了服務細節(jié)，提高了病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結，提高了自身素質
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破；2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
醫(yī)院護士長工作總結篇七
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
11年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xx，安排業(yè)務學習1xx。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
x年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
醫(yī)院護士長工作總結篇八
(一)、思想品德
在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠學習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務、為基層服務、為群眾服務的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫(yī)院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質量和效率，受到了衛(wèi)生院領導和干部職工群眾的好評，為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術能力及工作情況
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作，業(yè)務工作具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結合，學中干干中學，護理專業(yè)理論基礎知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領導和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領導的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
作為一名衛(wèi)生院護士長，自己踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀理論來指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎。并且，內(nèi)強素質，外樹形象，打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎，考核優(yōu)秀，20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號，20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛(wèi)生院科學發(fā)展
(一)、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。同時，規(guī)范護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務意識和形象意識，強化全程護理服務
以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質量意識和控制意識，強化護理質量控制
定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓
實施人員培訓計劃，提高護理人員政治業(yè)務素質，培訓內(nèi)容主要包括基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載，確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區(qū)健康教育和預防保健
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區(qū)居民釋疑解難，積極構建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識，貫徹落實新醫(yī)改政策，普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識，培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣，提高了人民群眾自我防病治病能力，構建起和諧醫(yī)患關系。
我認為，專業(yè)職務是為經(jīng)濟工作服務的，無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風。還是上級領導肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經(jīng)具備了副高應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務管理高峰，為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
醫(yī)院護士長工作總結篇九
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨?，F(xiàn)將以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的'今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
醫(yī)院護士長工作總結篇十
****高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下，我院高壓氧艙經(jīng)省有關部門和《東莞市質量技術監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況匯報如下：
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質量目標，質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
在醫(yī)院領導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調整工作安排，使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務。
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術的要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用?？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確?；颊甙踩?，熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1、高壓氧治療作用和目的；
2、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調整，進艙后的自我控制
3、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法
4、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預防措施
5、高壓氧治療安全宣教。
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
的技術水平，多派相關人員去培訓學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的'專業(yè)技術水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務。
醫(yī)院護士長工作總結篇十一
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了xx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞"以病人為中心，以質量為核心"的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現(xiàn)總結如下：
今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到"三短"、"六潔"；并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。
（一）轉變服務理念，在科室里劉主任經(jīng)常強調，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼，對產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來作為對她的尊稱。
（二）改變組織結構。今年4月開始在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為a1、a2兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評！
（三）改變排班模式，在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8am到4pm的模式，改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃?？苾?nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科?？谱o士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得?？茖W歷，護士長取得主管護士職稱。
（一）嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確?；颊甙踩?。
（二）完善護理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
如512操作比賽及知識競賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士唐靜被評為"優(yōu)秀護士"！
我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質所在。如：
（一）為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉；
（二）為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；
（三）設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙；
（四）產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦qq群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
（五）特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
（七）加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生221人，開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質護理服務的內(nèi)容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新；年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強；護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
醫(yī)院護士長工作總結篇十二
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20××年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
醫(yī)院護士長工作總結篇十三
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展化學教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德化學、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的`好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的化學教育，通過發(fā)放化學教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
醫(yī)院護士長工作總結篇十四
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，醫(yī)。學教育網(wǎng)對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，醫(yī)。學教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，醫(yī)。學教育網(wǎng)外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，醫(yī)學使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，醫(yī)學護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的`標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
12年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx，安排業(yè)務學習了·xxxx。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習了xxxx，外出參加學術會議xxxx，應邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
1、做好20xx年個人工作計劃，繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年5月各項工作總結如下：
三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！
提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
醫(yī)院護士長工作總結篇十五
一、自我總體評價
(一)、思想品德
在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠學習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務、為基層服務、為群眾服務的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫(yī)院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質量和效率，受到了衛(wèi)生院領導和干部職工群眾的好評，為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術能力及工作情況
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作，業(yè)務工作具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結合，學中干干中學，護理專業(yè)理論基礎知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領導和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領導的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
作為一名衛(wèi)生院護士長，自己踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀理論來指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎。并且，內(nèi)強素質，外樹形象，打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎，考核優(yōu)秀，20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號，20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛(wèi)生院科學發(fā)展
(一)、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。同時，規(guī)范護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務意識和形象意識，強化全程護理服務
以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質量意識和控制意識，強化護理質量控制
定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓
實施人員培訓計劃，提高護理人員政治業(yè)務素質，培訓內(nèi)容主要包括基礎理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載，確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區(qū)健康教育和預防保健
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區(qū)居民釋疑解難，積極構建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識，貫徹落實新醫(yī)改政策，普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識，培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣，提高了人民群眾自我防病治病能力，構建起和諧醫(yī)患關系。
我認為，專業(yè)職務是為經(jīng)濟工作服務的，無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風。還是上級領導肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經(jīng)具備了副高應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務管理高峰，為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
醫(yī)院護士長工作總結篇十六
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求四查十對;
(3)堅持填寫雙份輸液卡，確?；純核幰骸┝坎怀鲥e。
3、認真落實兒科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核，并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適合科室的'年計劃、月計劃，對重點工作進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。
2、成立質量與安全控制小組，每月對科室工作質量進行考核，并對存在問題進行分析整改，總結經(jīng)驗，不斷改進科室工作。
3、加強責任制護理，將病情分為兩個區(qū)，設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。
4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和病房的時間，減少了護理人員的工作量，增加了護理人員在病房的時間，保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。
5、加強病區(qū)管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性，小兒活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規(guī)定每天除開晨間護理，下午增加一次整理病房并長期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單，現(xiàn)病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。
6、每月進行一次護士培訓，理論學習及護理查房；每月進行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。
7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教，征求病員意見和建議，從多方面來改進和提高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續(xù)不斷的健康追蹤。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。
2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規(guī)定進行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。
4、紫外線燈每月監(jiān)測效果，含氯消毒液每周監(jiān)測濃度并記錄。
除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房，按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作，準備達標創(chuàng)建工作相關資料。
在近半年的護理管理工作中，由于領導的重視，支持和幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點：
整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意，護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經(jīng)驗欠缺，基礎知識不牢，個別護士責任心缺乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯，引發(fā)了糾紛，對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經(jīng)驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業(yè)務素質及水平，杜絕差錯事故的發(fā)生，為科室的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。
醫(yī)院護士長工作總結篇十七
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質量目標，質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
在醫(yī)院領導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調整工作安排，使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務。
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術的要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用?？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確?；颊甙踩?，熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1）、高壓氧治療作用和目的。
2）、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調整，進艙后的自我控制。
3）、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。
4）、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預防措施。
5）、高壓氧治療安全宣教。
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1）、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2）、醫(yī)護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少，專職不夠到位，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領導從高壓氧醫(yī)學發(fā)展，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員，普及高壓氧醫(yī)學知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設備操作，提高高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員。
的技術水平，多派相關人員去培訓學習，了解更多高壓氧新進展和安全的繼續(xù)教育，提高持證人員的專業(yè)技術水平和安全責任感，更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務。
醫(yī)院護士長工作總結篇十八
1、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄
(2)護理操作時要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、堅持床頭交xxx制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交xxx制度和晨間護理
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
醫(yī)院護士長工作總結篇十九
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
8、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作尺度，實現(xiàn)輸液反應“零”沖破；抓查對制度，全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。
9、配合股份制管理模式，抓護理品質和精良服務，公平利用護工，保障患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
10、從業(yè)務技能、治理實踐等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考察評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
11、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的夸獎；踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過健康教誨、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勞工作跟愛心奉獻。
12、器重在職職工連續(xù)教育，舉辦院級講座遍布面達90%以上；開辦新調配職工、新調入職工中醫(yī)基本常識培訓班；實現(xiàn)護理職員年度實際及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面發(fā)展“尊重生命、關愛患者“教導，倡導多項募捐運動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
13、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
14、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱；通過赴美國考核學習，帶回來一些提高的管理教訓，并踴躍總結臨床教訓，本年度實現(xiàn)成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
15、作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；盡力進步本人的思維意識，積極加入護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，當初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主，使護理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣跟活力。
16、護理工作的順利發(fā)展和護理程度的先進，得益于以石院長為首的各位引導的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理上風，爭取使我院的護理品質得到國際化認證。
醫(yī)院護士長工作總結篇二十
從一個簡單的醫(yī)院護士能夠走到現(xiàn)在的護士長上，這一切都讓我的內(nèi)心感到非常多的感觸，并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經(jīng)的我都是盡力的在自己的工作上去努力，并且讓自己是可以真正的完成好自己應該要去完成的事情，而從升職為護士長之后，我的一切便再也不是我自己了，我還承擔著我們整個護士部的所有職責，我的工作開始了質的變化。從目前工作一年的時間來看，我也算是在這份崗位上在慢慢地適應，并且我也是相當?shù)呐υ谕瓿珊米约簯撘瓿傻氖虑?。這一年的時間我差不多已經(jīng)能夠將自己的思想都以一個管理者的身份來進行任務，并且我也相當努力地向他人學習，就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開心，也能有所收獲。
就算是這樣一年的時間，但是我卻還是沒有辦法將自己的工作做到完好，并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有辦法做到十分的了解，并且在分配工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領導風度，并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的，并且我也會盡力讓自己在工作期間去慢慢感受，心得體會盡力讓自己可以更好的融入生活，并且做好自己應該要做的事情。
護士長的工作還是需要再多多加強自己的各個方面，并且還有較多的地方都是需要我們?nèi)ヂ龑W習與成長的，對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就，并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們?nèi)W習經(jīng)驗，這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長，就我自己現(xiàn)在的工作來看，我也是有努力去將每一件事情都做到完好，對于目前所存在的問題，我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂與幸福。接下來我還需要對自己的工作做更多的了解，以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者，這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
醫(yī)院護士長工作總結篇二十一
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質。于xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結，“框架”的搭建很重要。一般來說，“總結”的內(nèi)容可分三部分：第一部分是“過去一年的工作回顧”，著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”，個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設想和思路”。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結的內(nèi)容做到一目了然，請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體)，段落的行間距用“固定值22磅”。這樣，段落和文字看上去就比較清晰了，使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通。
忙碌了一年，通過總結除了能讓自己有個全面回顧、檢驗工作得失之外，也是向上級領導陳述個人成績的機會。對于銷售人員，通過總結業(yè)績完成情況、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護、與市場部合作情況等，基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員、職能部門人員，似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達。這時呢，你可以把工作內(nèi)容細分成若干個“模塊”，在每個“模塊”里對工作進行描述。
比如你是單位的“培訓主管”，你就可以把工作內(nèi)容細分成“培訓計劃的執(zhí)行情況”、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執(zhí)行情況”、“培訓資源對內(nèi)、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中，請你盡可能用具體數(shù)字、百分比加以說明成績，模糊不清的表達很不可取，例如“幾個”、“大多數(shù)”、“少部分”等等字眼，都屬忌諱。“培訓計劃的執(zhí)行”可以用“百分比”來說明：你是完成了計劃的80%，還是完成了95%，大家一目了然。而“培訓預算的執(zhí)行”，你直接寫上具體花費的數(shù)目和實際占比，就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎，比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號，工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎，請一定記得寫上。在談到成績的同時，不可避免地你會跟去年的工作相比較。這時可以分析、描述成績?nèi)〉玫脑?，比如是因為自己比過去調研多了，還是溝通能力提高了等等，都可以寫明……牽扯到是由于上級領導、同事的提攜與幫助取得的，你也不要吝嗇筆墨，充分表達對他們的感謝，顯示出你平時就具有良好的人際關系與團隊合作精神。
若談到個人不足，很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板，特別是從過去一年中上級、同事，甚至客戶批評過你的方面去挖掘，歸納并分析原因，就可以把問題表述清楚。比如，你是單位的“出納員”，同事們曾抱怨過你態(tài)度不好，“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時，你在總結里如實表述，并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待，以此改進自己的工作作風。個人工作上有的不足，是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”，你對“項目節(jié)點”有時把握不好，環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下，你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”，作為提高個人技能的方法。通過這個建議，也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機會。
每個人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因，你也能讓上級和自己都有個清醒的認識。市場、行規(guī)等外部因素、客觀條件上某些阻礙，你都可以一一列出，一定要讓“讀者”明白，你是在客觀地分析困難的背后原因，而不是找自己過失的“借口”;同時，你應該假設下“解決這些問題的種種方案”。這樣，你的上級會認為你面對困難時，思想是主動的，態(tài)度是端正的。合理化建議的提出，也許會豐富單位領導的管理方法。 “總結”的結尾，大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作范疇能完成外，在優(yōu)化工作質量的方法上、提升業(yè)績上，談談自己的計劃和步驟。這一點，你的上級會很看重，因為這關系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升! “年終總結”，是職場人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點和思想回顧;同時，也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經(jīng)過深思熟慮后把總結的框架規(guī)劃好、搭建好，再把握好文字的簡潔與語句通暢，內(nèi)容充實飽滿，一個好的總結就完成了。而這個總結的含量，對于你個人和集體的進步、提升，都是智慧上的貢獻。
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