最新辦公室文員半年工作總結(jié)范文（21篇）

總結(jié)不僅僅是一個單純的總結(jié)過程，更是一個自我反省和成長的過程。寫總結(jié)時，要注意客觀公正，不夸大事實，也不低估自己的實際成績和貢獻。最后，希望大家善于總結(jié)，不斷提高自己的思維能力和寫作水平。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇一

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。今天本站小編給大家為您整理了辦公室文員

半年工作總結(jié)

一、上半年工作的回顧

20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機關(guān)達標(biāo)

活動方案

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強(本文權(quán)屬本站所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò)查看)科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。

上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。

為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。

一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識，促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。

二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。

三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。

上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認(rèn)識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。

一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。

二是嚴(yán)格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。

三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四、改進作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平

辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。

1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的

學(xué)習(xí)計劃

2、認(rèn)真辦事辦文辦會，強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，進一步改進工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強團結(jié)協(xié)作，和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。

(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。

(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好工作制度的落實，促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。

(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。

(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽。

自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。

20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

一、思想上，加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成

今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。

二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。

2、認(rèn)真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及*部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的

工作計劃

三、作風(fēng)上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻

二年來，始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。

回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準(zhǔn)備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室文員半年工作總結(jié)篇二

回顧半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

作為辦公室工作人員，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。有接聽電話，處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

認(rèn)真做好公司的文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇三

我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間半年過去了。經(jīng)過在辦公室的不斷學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我已經(jīng)逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐，凡事對公司負(fù)責(zé)，以努力學(xué)習(xí)為第一標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，團結(jié)同事，虛心請教，提高自己的工作能力，更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)在，我把這半年來的工作簡要總結(jié)如下:

作為辦公公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門，這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里，我會積極配合和參加公司舉辦的活動，并與同事分享我的想法。只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成，做好。

1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份，發(fā)放x份，可嚴(yán)格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理；接收文件時，應(yīng)按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進行處理，做到無誤。

2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月，有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月，發(fā)放規(guī)章制度x份，聚酯配方x份。根據(jù)公司實際情況，對李三手冊和iso文件的部分內(nèi)容進行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性，并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。

4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期，分別為20期和21期。簡報按質(zhì)按量分發(fā)，稿件的收集、排版、審核層層把關(guān)。沒有問題時，及時將簡報下發(fā)到集團各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、車間。

5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料，包括圖紙、紅頭文件和歷年收據(jù)等。，分類擺放；辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件，已經(jīng)做了標(biāo)記，分類編目，分類保管，不僅方便查找，還提高了工作效率。

6.協(xié)調(diào)溝通。能夠在工作中主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的，配合其他人員按時完成。

7.公司會議。上半年共召開xx次會議，包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會等。，并及時做好會議紀(jì)要。

8.辦公設(shè)備和辦公家具的管理。5月份，對公司所有辦公家具進行統(tǒng)計、登記和標(biāo)識，確保辦公家具的有序管理，明確家具的使用者和使用狀況，并對使用的部門和個人進行簽字確認(rèn)，明確其責(zé)任范圍；6月，電腦、空交換機、打印機等所有辦公設(shè)備。進行了清點、登記和標(biāo)記，并建立了一機一帳制度。所有辦公設(shè)備的儲存和維護都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去，要求我精益求精，完善辦公設(shè)備和辦公家具的管理。

9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費xxx元，勞保用品20xx上半年花費xxx元。其中，季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月，費用為xxx元。一月的棉襖費用是xxx元；三月車間工作服xxx元；4月份，辦公室人員夏季工作服花費xxx元；6月份購買夏季防暑降溫藥品的費用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進行核對，制作成電子版供領(lǐng)導(dǎo)審批，然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中，應(yīng)嚴(yán)格做好領(lǐng)取者的登記工作。

10.物流管理。后勤是基礎(chǔ)和保障工作，涉及面廣，包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調(diào)等綠化。在后勤服務(wù)方面，我們總是站在公司的角度，及時采納員工的意見和建議，并做出相應(yīng)的解決方案。

需要在工作中進一步完善。不能嚴(yán)格要求自己，工作上有自我放松。缺少關(guān)心，缺少關(guān)愛。秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作，需要我細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)，思考問題要仔細(xì)。在這方面，我還有待提高。偶爾也會粗心大意。

下半年工作計劃的強度

1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作，根據(jù)公司實際需要增加成本節(jié)約；

2.做好收發(fā)文工作:進一步提高發(fā)文書寫水平，加強收文監(jiān)督和質(zhì)量；

3.協(xié)助項目申請，在項目申請中進行自我學(xué)習(xí)和自我提高；

5.加強后勤保障工作，提高公司后勤服務(wù)質(zhì)量；

6.進一步優(yōu)化檔案管理，做到定期整理和更新；

7.加強會議記錄，及時整理公司重要會議的會議記錄；

8.按時、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，進一步加大工作力度，提高工作效率和個人水平。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇五

回顧2018年上半年，作為公司的辦公室文員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時有粗心大意，做事草率地情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，具備強烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié)，善于自我反省。

3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇六

辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié)：

1、文員工作嚴(yán)要求

（1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇七

半年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦-理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對xxx和xxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

20xx年將是項目大干快上的半年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢！謝謝大家！

辦公室文員半年工作總結(jié)篇八

時光飛逝，半年過去了。在這半年的時間里，我從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)的學(xué)生成長為一個普通的辦公室文員，或者說是在辦公室里能挑起大梁的文員。我感到非常高興。我知道我的付出和努力有了回報?，F(xiàn)在，我就這一段時間的工作做一個總結(jié)，讓自己以后更安心:

作為一個綜合辦公室的文員，寫作自然是最重要的工作，這份工作也是我最喜歡的工作，只是因為我喜歡寫作，喜歡寫作。在我進入公司的半年時間里，無論領(lǐng)導(dǎo)需要我寫什么樣的稿子，我都憑借著對寫作的熱情做好了，并且在做好的過程中，我總結(jié)出了做好這份工作的基本條件——細(xì)心。我可以肯定的是，在公司做文員的這半年里，我的細(xì)心已經(jīng)成為了我的一個個人優(yōu)勢。

綜合辦公室是整合了公司所有瑣事的辦公室，也就是說辦公室文員的工作必不可少，會有很多瑣事需要處理。在過去的半年里，作為一個綜合辦公室的文員，我做了很多瑣碎的事情。幸運的是，在處理這些事情的時候，我對自己的工作有一種必要的耐心，并且已經(jīng)耐心地做了?；仡^看看這些瑣事，我甚至不敢想象我已經(jīng)一件一件處理完了。這一次，我感覺和剛接手時一樣不可思議。

除了瑣碎的工作，綜合辦公室在公司還有一項非常充實的工作內(nèi)容，那就是公司的文娛活動、培訓(xùn)活動等活動都是由綜合辦公室策劃組織的，這對我們綜合辦公室的每一個文員都是極大的考驗。來公司半年來，我和辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起策劃了兩次大型節(jié)日活動和一次公司全體員工參加的培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動持續(xù)了三個月，極大的考驗了我的工作能力和工作態(tài)度。幸運的是，這些活動順利完成，我得到了辦公廳和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，為剛畢業(yè)的大學(xué)生今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的活動總是比那些瑣碎的工作有趣得多。我很高興能完成這項工作，并把它做好。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇九

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，20年的上半年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間，我做出如下的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的內(nèi)容也是方方面面的，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作辦法。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一直忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。半年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方出錯;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。

四、繼往開來，修正行為

上半年的工作，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

20年上半年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的下半年即將到來，在接下來的時間里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

20××辦公室文員上半年工作總結(jié)（三）

這半年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十一

上半年，在xx黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，辦公室緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，強化內(nèi)部質(zhì)量，樹立外部形象，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀助手作用，不斷提高工作質(zhì)量和效率，圓滿完成各項工作任務(wù)。

提高思想素質(zhì)，可以激發(fā)員工的工作積極性和主動性。半年來，辦公室始終組織xx名干部職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“在學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的基礎(chǔ)上，與時俱進，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八次全國代表大會的重要精神，國家新出臺的法律法規(guī)，以及加入wto后行業(yè)在市場競爭和人事制度方面面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)。通過這些學(xué)習(xí)，xx干部職工對新形勢、新挑戰(zhàn)有了更深的認(rèn)識，增強了危機意識，激發(fā)了干部職工更強的工作積極性。

本部室工作人員敬業(yè)、誠信、團結(jié)、合作，確保本部室上半年工作順利完成。同時，在危機意識的驅(qū)動下，部廳員工也以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在完成自身工作的同時，他們還自覺加強對學(xué)院其他部門業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，提高了對xx其他工作的意識和適應(yīng)能力。

辦公室從加強檔案資料系統(tǒng)化管理和精神文明評估規(guī)范化管理入手，努力提高工作效率，有效支持其他部室工作，確保整個xx工作順利進行。

（一）努力做好公文工作。公文是單位形象的體現(xiàn)，公文的質(zhì)量直接反映了機關(guān)工作的水平。在處理文件方面，我們堅持“兩手抓”，一手抓公文的起草。對于重要的手稿，主管領(lǐng)導(dǎo)管理思想，秘書接收材料并將其提煉成手稿。強化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品意識，追求文字表達準(zhǔn)確、真實、新穎，從領(lǐng)導(dǎo)的日常話語中思考他們的想法，從每一位領(lǐng)導(dǎo)的修改中體驗他們的風(fēng)格，使綜合手稿清晰、足夠高、表達清晰、特色鮮明，突出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一方面，密切關(guān)注公文的操作。在格式上，確保標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)上的可行性、程序上的合理性、及時性上的及時性。上半年，辦編印簡報2期，起草各類規(guī)章制度和文件70多份xx，受到xx領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

（二）檔案齊全有序。辦公室高度重視xx檔案管理工作，將xx檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，真正做到認(rèn)識到位、組織到位、措施到位。在xx年上半年，收集了200多份文件和實物檔案。

（iii）信息應(yīng)快速準(zhǔn)確。及時、準(zhǔn)確、全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息，一直是辦公室的重要職責(zé)。隨著信息需求的擴大、加速和改進，我們力求；第一次收集信息，第一次提交信息，第一次處理信息在我們的信息工作中，確保信息的快速提交。

（四）實施監(jiān)督。今年以來，我們進一步落實監(jiān)督制度，組織對上級單位和xx重大決策和工作部署的落實情況、重要會議、重要文件和重大決策的落實情況進行監(jiān)督檢查，落實領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題,重點推進六項重點工作,，了解和掌握實施過程中的進展情況和存在的問題，更好地促進了上級和xx重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

今年上半年，辦公室加強了xx的人事管理，進一步加強了xx的制度建設(shè)，從工作制度方面對干部職工的言行提出了更明確、更嚴(yán)格的要求，學(xué)習(xí)制度、行業(yè)規(guī)范和紀(jì)律要求，堅持政策原則，做好職稱、工資、調(diào)配、退休、干部檔案管理和考核工作。通過嚴(yán)格有效的管理，促進了各項人事工作的開展。

黨的工作是促進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保證。今年以來，我們按照推進黨的新的偉大工程的要求，認(rèn)真樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強黨的思想、組織、作風(fēng)和隊伍建設(shè)。

（i）專注于學(xué)習(xí)。今年上半年，辦把學(xué)習(xí)黨員干部作為一項重要任務(wù)。年初，圍繞《黨員黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國紀(jì)律處分條例》的`學(xué)習(xí)活動，印發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)材料，取得了顯著成效。

（ii）關(guān)注教育。黨員先進性教育的重點是黨員先進性的落實開展了在城市廣播系統(tǒng)推進黨員先進性教育的準(zhǔn)備工作。3-4開展了學(xué)習(xí)先進黨員的活動，收集了20多份研究成果。

物流服務(wù)是保證日常工作正常運行的重要措施。在辦公后勤工作中，我們堅持“做大、從細(xì)節(jié)做起、做小、著眼大局”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，做到早準(zhǔn)備、巧安排、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（一）大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，高度重視

一是進一步加強重大節(jié)假日安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日和夜間安全值班制度，定期組織安全隱患集中檢查。二是進一步加強文件保密工作，加強文件管理工作，加強文件工作人員的防泄密意識教育，加強機關(guān)文件印刷和辦公用品的管理，三是進一步加強車輛安全，抓好駕駛員思想和安全教育，堅持和完善車輛報修制度和定點維修制度，顯著提高服務(wù)質(zhì)量，確保xx公務(wù)車的使用。

（二）做好服務(wù)工作。按照xx的要求，我們?yōu)閺V大干部職工辦實事、辦好事，精心組織、做好元旦、春節(jié)慰問離休干部工作，積極加強與局辦在房屋清理工作中的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保了xx全體干部職工的利益，并在局大會上受到表彰。配合xx網(wǎng)絡(luò)工程改造，為網(wǎng)絡(luò)整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十二

20xx年上半年我區(qū)人民防空工作，在市辦、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)武裝部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹全國人防工作會議精神，緊緊圍繞“長期準(zhǔn)備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”的人防建設(shè)方針，牢牢把握“組織指揮體系建設(shè)”的主線，不斷鞏固人防分級管理體制，通過強基層、抓基礎(chǔ)、重提升、抓落實，著力打造岳麓人防特色，圓滿完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、突出指揮所建設(shè)，打造一流指揮平臺

通信指揮平臺建設(shè)，是人防的核心，我們始終瞄準(zhǔn)建區(qū)級一流人防指揮所的目標(biāo)，構(gòu)建完整的人防指揮體系。在省、市辦領(lǐng)導(dǎo)的多次現(xiàn)場視察和具體指導(dǎo)下，我們上報的通信信息化建設(shè)方案已經(jīng)市辦批準(zhǔn)，該方案實現(xiàn)了集指揮控制、情報預(yù)警、通信與辦公自動化等組成的一體化人防綜合信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了指揮平臺與省、市辦的互聯(lián)互通，得到了市辦的高度肯定。今年計劃完成通信指揮車北斗衛(wèi)星系統(tǒng)導(dǎo)航配套建設(shè)，目前該工作正在有計劃的推進。5月份區(qū)辦派出3人參加了市組織的通信警報長途拉練，鍛煉了隊伍，6月完成了區(qū)人防指揮所單邊帶電臺的搬遷調(diào)試任務(wù)，打通了與省、市人防無線通信的渠道。

2、規(guī)范工程管理，確保工程結(jié)構(gòu)完好

在人防工程管理上，由區(qū)辦牽頭，充分發(fā)揮街道、鎮(zhèn)人防辦公室的作用，加責(zé)任，上任務(wù)。今年我們結(jié)合汛期對人防工程進行了安全和消防大檢查，及時維護，及時整改，使之“燈明、水暢、路潔”，確保結(jié)建工程完好利用，平時服務(wù)經(jīng)濟，戰(zhàn)時發(fā)揮戰(zhàn)備效能。目前正在組織實施或準(zhǔn)備實施的工程維護項目有2個。

3、集中主要精力，防空襲預(yù)案修訂工作已近尾聲

為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，按市辦要求，去年全面啟動了第四次城市防空襲預(yù)案的修訂。領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速，召開了全區(qū)大會，配備了專門人員，經(jīng)費上給予保障，按照市要求已經(jīng)完成了疏散預(yù)案修訂工作草稿的審核，標(biāo)圖等工作，即將進行評審，街道方案也已經(jīng)同步完成各項工作。

4、強化宣傳教育，增強全民人防意識

積極抓好人防宣傳教育“五進”活動，今年我們進一步延伸和拓展宣傳領(lǐng)域和宣傳范圍，創(chuàng)新人防宣傳教育形式，堅持結(jié)合重大活動開展人防宣傳教育，逐步提高宣傳教育的普及面和知曉率，讓更多的人了解人防、支持人防、參與人防。上半年配合應(yīng)急宣傳，完成了一次大型的選宣傳活動。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十三

上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦切實以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，堅持以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全面建設(shè)小康社會，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，構(gòu)建社會主義和諧社會，不斷推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)與生態(tài)型旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)，現(xiàn)回顧我辦上半年的工作，如下：

一、以規(guī)劃為龍頭，樹立生態(tài)立鎮(zhèn)理念

二、圍繞科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進小城鎮(zhèn)建設(shè)

三、加強規(guī)劃監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)村宅基地審批

隨著近幾年違章建筑案件不斷出現(xiàn)，處理難度日趨擴大，為了較好地應(yīng)對這種現(xiàn)象，我辦與土管所建立了聯(lián)合監(jiān)察隊，定期巡查，建立違章建筑檔案庫，共同研究違章建筑產(chǎn)生的根源，制訂了相應(yīng)違章建筑處理方案，有效地執(zhí)行了規(guī)劃監(jiān)管職能。同時，積極推進村莊規(guī)劃的編制工作，協(xié)助配合實施村莊規(guī)劃，根據(jù)各村實際，本著實用、美觀、節(jié)約的原則，科學(xué)制訂村內(nèi)道路硬化與管道敷設(shè)建設(shè)方案，促進村莊規(guī)劃順利實施。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十四

xx年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

今年以來，辦公室結(jié)合本部門實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》，積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，活動中每人書寫讀書筆記二萬余字，新得體會4篇。通過學(xué)習(xí)增強了干警的黨性修養(yǎng)，強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。

工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。

充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作；打字復(fù)印，及時有效，做到了無延誤，無差錯。保證了信息的暢通，使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹，沒有因為文件處理不當(dāng)延誤工作。

認(rèn)真搞好會務(wù)及接待工作，會務(wù)及接待工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次，接待了盛市，區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查，在接待過程中，堅持按原則辦事，控制接待范圍，厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度，安排有序，沒有出現(xiàn)失誤。

檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責(zé)任心強，訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范，查閱檔案井然有序，沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。

財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還。

1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿管道井，臭氣熏天。而且水表被淹，自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導(dǎo)致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進行了檢查維修，并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治，將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。

2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r，辦公室組織人力用兩周時間，對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細(xì)的登記，并制作了管理卡，做到了固定登記準(zhǔn)確、詳細(xì)、清楚，方便了管理及利用。

3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系，為我我院干警解決了通訊工具問題。

4、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍，年以來，我院有十名同志通過司法考試，其中三人已任助理審判員，七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍，無法進行審判工作。為了解決此問題，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放。

廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，牢固樹立廉潔自律意識，認(rèn)真對照五個嚴(yán)禁，六個不準(zhǔn)辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

上半年的工作，雖取得一定成績，但是距離院黨組的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在工作主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)過問緊了動一下，不過問了停一下，從而導(dǎo)致部分了工作滯后。這一點在我身上存在，其他干警也不同程度的存在。另外，工作信息調(diào)研工作力度不夠，沒有完成目標(biāo)任務(wù)，影響了全院整體工作。下半年工作中，加強管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實責(zé)任，明確目標(biāo)，努力完成各項工作任務(wù)。下半年主要工作：

1、完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

2、實現(xiàn)檔案微機管理管理

3、完成陳楊寨法庭建設(shè)

4、推進審判法庭綜合樓建設(shè)

已上總結(jié)有不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝大家！

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十六

20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進服務(wù)方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2019件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

x年伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點抓好班子成員的'學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設(shè)教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《x文明機關(guān)達標(biāo)活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務(wù)實，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

(四)加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。

(五)抓好隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進一步落實責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)x政府辦公室工作新局面!

辦公室20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

上半年，在部的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞部中心任務(wù)，有計劃、有步驟地開展各項工作，取得了較好的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)全面推進稽查執(zhí)法工作

一是召開了“全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續(xù)強化稽查執(zhí)法，加大案件查處力度，創(chuàng)造新的業(yè)績”。陳大衛(wèi)副部長出席會議并講話。會議總結(jié)了xx年稽查執(zhí)法工作取得的成績，提出今年稽查執(zhí)法工作要“突出重點，狠抓落實”。會后，將我辦xx年工作安排印發(fā)給各省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法機構(gòu)。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開的工作會議，推動地方將會議精神落到實處。

二是督促落實稽查執(zhí)法責(zé)任。試行對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作開展評價，促使各地更好地履行稽查執(zhí)法職責(zé)，提高工作效能。及時通報各地在制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、隊伍管理等方面的經(jīng)驗做法，促進相互學(xué)習(xí)交流。上半年共在部網(wǎng)站刊登部和各地稽查執(zhí)法工作動態(tài)18期。

三是舉辦了兩期“住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作專題培訓(xùn)班”。全國各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作人員1170人參加了培訓(xùn)，促進了稽查執(zhí)法人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。xx年組織開展了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣》、《衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態(tài)管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法管理辦法〉深化研究》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進工作做好政策儲備。

(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作

按照部統(tǒng)一安排，我辦承擔(dān)了11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各處處長負(fù)責(zé)的巡查小組，明確了工作責(zé)任。針對我辦巡查地區(qū)較多的情況，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查，確保巡查工作的順利開展。在關(guān)注項目開工竣工、信息公開、質(zhì)量安全的同時，及時總結(jié)地方好的經(jīng)驗和做法，認(rèn)真分析各地在保障性安居工程建設(shè)中存在的問題和困難，提出建議，幫助地方推進保障房建設(shè)工作。為了提高巡查報告質(zhì)量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經(jīng)驗，不斷改進巡查工作。

(三)認(rèn)真做好案件稽查

一是處理違法違規(guī)問題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉(zhuǎn)地方辦理并需要反饋結(jié)果的109件(已結(jié)案36件)，轉(zhuǎn)地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的舉報件，全部立案直接稽查，嚴(yán)肅查處。

二是貫徹落實陳大衛(wèi)副部長關(guān)于“健全相關(guān)部門會商制度”的批示精神，加強與業(yè)務(wù)司局的協(xié)同配合，形成工作合力。比如，根據(jù)違法違規(guī)問題查處情況，為市場司審查企業(yè)資質(zhì)提出參考意見，實現(xiàn)對違法違規(guī)問題的閉合管理;與相關(guān)業(yè)務(wù)司集體研判案件的處理意見，確保事實清楚、定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。

三是赴國土部、環(huán)保部、國家信訪局、國家質(zhì)檢總局、國家文物局調(diào)研兄弟部門受理群眾舉報工作的經(jīng)驗做法，形成專題報告，改進了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)”的應(yīng)用，促進地方受理舉報工作的規(guī)范化。

四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區(qū)和領(lǐng)域分布的變化情況，有針對性地提出工作建議。

(四)統(tǒng)籌做好重點稽查執(zhí)法工作

會同各司局制定了《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保障性安居工程、房地產(chǎn)市場調(diào)控、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理、建筑節(jié)能與城鎮(zhèn)減排、住房公積金、建筑市場和工程質(zhì)量安全等方面的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)各地抓好重點稽查執(zhí)法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質(zhì)量等方面的監(jiān)督檢查工作，配合城建司制定了國家級風(fēng)景名勝區(qū)保護管理執(zhí)法檢查和城市生活垃圾處理專項檢查方案。

(五)扎實開展住房公積金督察工作

一是組織住房公積金督察員對29個利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展季度巡查，并對試點工作進展緩慢的城市進行了專項督導(dǎo)，幫助解決試點工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調(diào)研等相關(guān)工作。

(六)深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是根據(jù)姜偉新部長在《第六批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員上任情況報告》上關(guān)于召開督察員會議的批示精神，2月組織召開了“xx年度城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員座談會”。姜偉新部長會見了督察員，仇保興副部長做工作報告。會議總結(jié)了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作開展以來取得的成績，部署了下一階段工作，推動了城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作深入開展。

二是組織開展第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。

三是認(rèn)真履行規(guī)劃督察職責(zé)。上半年，共向派駐城市政府發(fā)出督察意見書1份，督察建議書54份，并制止侵占公共綠地、破壞歷史文化街區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)等違法違規(guī)苗頭百余起。

四是高度關(guān)注涉及城鄉(xiāng)規(guī)劃的社會熱點問題，調(diào)查核實了媒體反映的有關(guān)事件，并督促地方整改存在的問題。五是積極推進利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作。在已有71個利用衛(wèi)星遙感技術(shù)輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作城市的基礎(chǔ)上，新增了唐山等18個城市。對存在違法建設(shè)問題的變化圖斑進行核查。研究起草了《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》初稿。

(七)穩(wěn)步推進治理商業(yè)賄賂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商業(yè)賄賂工作會議上的發(fā)言稿。

二是根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)批示，會同有關(guān)司制定了我部加強規(guī)范中資企業(yè)境外經(jīng)營行為的具體措施，上報中央治賄辦。

三是研究制定《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)近期治理商業(yè)賄賂工作要點》，明確了住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)下一步治賄工作的重點，并作出具體部署。

四是加強宣傳與交流。上半年編印簡報8期，宣傳各地在市場誠信體系建設(shè)和防止商業(yè)賄賂長效機制建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗，指導(dǎo)各地進一步做好治理商業(yè)賄賂工作。

(八)積極做好黨務(wù)及其他工作

一是按照部里統(tǒng)一部署，做好廉政風(fēng)險防控工作，并向部直屬機關(guān)紀(jì)委匯報我辦近年來開展反腐倡廉工作情況，受到了好評。

二是積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。比如，結(jié)合“強組織，增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎xx大”主題，組織全辦同志參觀了國家博物館“復(fù)興之路”展覽。

三是積極組織開展工會活動，活躍機關(guān)氣氛，豐富干部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進基層工會組織”。2名同志分別被授予“直屬機關(guān)優(yōu)秀工會工作者”和“先進婦女工作者”稱號。

四是參加了大別山扶貧調(diào)研工作。

五是參與“小產(chǎn)權(quán)房”問題清理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。

下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室xx年工作要點》的安排，繼續(xù)有重點、有步驟地推進各項工作，履行好稽查職責(zé)。

(一)繼續(xù)做好保障性安居工程巡查工作

進一步統(tǒng)籌做好對11個省(自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開工、竣工任務(wù)，做好信息公開，落實質(zhì)量責(zé)任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務(wù)。

(二)進一步強化稽查執(zhí)法工作

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領(lǐng)導(dǎo)同意后，進行直接稽查或現(xiàn)場督辦。

二是按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部xx年重點稽查執(zhí)法工作方案》，繼續(xù)協(xié)同有關(guān)司局做好下半年的專項檢查工作。

三是完成對省級住房城鄉(xiāng)建設(shè)稽查執(zhí)法工作的評價(試行)，適時通報評價結(jié)果。四是繼續(xù)做好5個課題的研究。五是擴大“住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域違法違規(guī)舉報的信息系統(tǒng)”在地方的應(yīng)用范圍。

(三)繼續(xù)推進住房公積金督察工作

一是繼續(xù)組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設(shè)試點城市開展定期巡查。

二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。

三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點城市的調(diào)研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

(四)進一步深入推進城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作

一是完成第七批部派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務(wù)院審批總體規(guī)劃的城市。

二是加強對省派城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員工作的指導(dǎo)，逐步完善城鄉(xiāng)規(guī)劃層級監(jiān)督體系。

三是發(fā)揮衛(wèi)星遙感技術(shù)手段輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察的作用，對經(jīng)圖斑核查發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)苗頭，及時予以制止。出臺《衛(wèi)星遙感輔助城鄉(xiāng)規(guī)劃督察工作規(guī)程(試行)》。四是修訂出臺《城鄉(xiāng)規(guī)劃督察員管理辦法》。

(五)加大治理商業(yè)賄賂工作力度

一是指導(dǎo)全系統(tǒng)繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂工作。

二是籌備住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂工作交流會。

三是適時調(diào)研地方治理商業(yè)賄賂工作情況。

四是繼續(xù)加強信息交流，做好簡報編輯工作。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十七

20xx年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

今年以來，辦公室結(jié)合本部門實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》，積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，活動中每人書寫讀書筆記二萬余字，新得體會4篇。通過學(xué)習(xí)增強了干警的黨性修養(yǎng)，強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。

工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。

充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作；打字復(fù)印，及時有效，做到了無延誤，無差錯。保證了信息的暢通，使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹，沒有因為文件處理不當(dāng)延誤工作。

認(rèn)真搞好會務(wù)及接待工作，會務(wù)及接待工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來，成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次，接待了省、市，區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查，在接待過程中，堅持按原則辦事，控制接待范圍，厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度，安排有序，沒有出現(xiàn)失誤。

檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責(zé)任心強，訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范，查閱檔案井然有序，沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。

財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調(diào)，保證所繳款項及時返還。

除了以上日長工作外，上半年還做了以下幾項工作

1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水，致使污水流滿管道井，臭氣熏天。而且水表被淹，自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導(dǎo)致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬，組織人力進行了檢查維修，并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治，將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房，分配給法警隊使用，即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。

2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r，辦公室組織人力用兩周時間，對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細(xì)的登記，并制作了管理卡，做到了固定登記準(zhǔn)確、詳細(xì)、清楚，方便了管理及利用。

3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系，為我我院干警解決了通訊工具問題。

4、積極與省院聯(lián)系，在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍，xx年以來，我院有十名同志通過司法考試，其中三人已任助理審判員，七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍，無法進行審判工作。為了解決此問題，3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍，即將發(fā)放。

廉政建設(shè)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，牢固樹立廉潔自律意識，認(rèn)真對照五個嚴(yán)禁，六個不準(zhǔn)辦事，奉公守法，恪盡職守，不貪便宜，不沾好處，半年來無違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

二、存在的問題及不足及下一季度工作打算

上半年的工作，雖取得一定成績，但是距離院黨組的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在工作主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)過問緊了動一下，不過問了停一下，從而導(dǎo)致部分了工作滯后。這一點在我身上存在，其他干警也不同程度的存在。另外，工作信息調(diào)研工作力度不夠，沒有完成目標(biāo)任務(wù)，影響了全院整體工作。下半年工作中，加強管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實責(zé)任，明確目標(biāo)，努力完成各項工作任務(wù)。下半年主要工作：

1、完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

2、實現(xiàn)檔案微機管理管理

3、完成陳楊寨法庭建設(shè)

4、推進審判法庭綜合樓建設(shè)

已上總結(jié)有不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝大家！

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十八

社區(qū)管理辦公室在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，開展了大量工作，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、駐村工作社區(qū)辦有工作人員2名，分別駐全興社區(qū)、袁家社區(qū)。在駐社區(qū)工作中，按照黨工委、辦事處的要求配合社區(qū)開展了以下工作。

1.在春節(jié)期間開展了送大禮包、送溫暖活動，送出大禮包4000余份，禮金4、5余萬元左右。

2.組織發(fā)動全興5社集資修建公路1.5公里，共籌資13萬元左右，人均集資700余元。全興6社修建便民路600余米，投資額2萬余元。

3.完成土地整治復(fù)墾2戶，1.8畝，新辦理城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險共800余人。

4.配合縣紀(jì)委、縣信訪辦、縣國土局聯(lián)合調(diào)查組對原東勝3、4、6社征地拆遷問題進行了走訪、調(diào)查、宣傳解釋，化解了群訪事件的發(fā)生。配合縣交委等部門解決全德街上部分群眾因公路爛、灰塵大導(dǎo)致集體堵塞公路事件2次，經(jīng)過細(xì)致的工作避免矛盾激化。整修公路已動工，解決了群眾訴求。5.開展了三進三同、結(jié)窮親活動。辦公室同志三進三同活動走訪農(nóng)戶78戶，近160余人，結(jié)窮親2戶，分別送去了現(xiàn)金300余元和大米、食油等物。6.配合指導(dǎo)所駐社區(qū)參加“7.1”紅歌比賽，分別獲一、二等獎。其中：袁家社區(qū)聯(lián)隊《紅梅贊》獲一等獎，全興社區(qū)聯(lián)隊《大中國》獲二等獎。

二、業(yè)務(wù)工作

（一）文教衛(wèi)生工作：

一是在五月二十四日開展了第25個愛國衛(wèi)生日活動，按辦公室、社區(qū)（村）劃分了衛(wèi)生責(zé)任地段，明確地段、人員，并進行了大掃除。

二是開展除四害、滅蚊蠅活動，發(fā)放鼠藥8000公斤，滅蟑螂藥8000包，有效控制了細(xì)菌傳播。

三是開展了轄區(qū)內(nèi)小餐飲店的規(guī)范整頓工作。從6月30日與工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等部門聯(lián)合召開動員大會后，我們對所轄的餐飲企業(yè)進行了集中摸底、排查，登記在冊的餐飲店達到236家。其中，面積達到150㎡的有35家，屬前廚后店的42家，有營業(yè)執(zhí)照的91家，經(jīng)營手續(xù)不全或正在辦理的有145家，可見需規(guī)范整治的餐飲店面寬量大。社區(qū)辦為了將這工作抓緊抓好抓落實，配合民政辦同志和所涉四個社區(qū)的抽調(diào)人員每2人一組，包戶檢查，負(fù)責(zé)落實整改。在大家的共同努力下，現(xiàn)已整改結(jié)束，等待下一步的整改驗收確認(rèn)。

四是開展了校車安全整治工作，制訂了校車整治方案，對轄區(qū)內(nèi)的中、小學(xué)、幼兒園進行了安全檢查，對排查出的車輛證照不全、超載嚴(yán)重、沒有校車通行證、個別幼兒園食堂衛(wèi)生差等問題進行了及時通報和處理，實現(xiàn)了學(xué)校安全事故零目標(biāo)。

一是加大了《市物業(yè)管理條例》的宣傳貫徹落實。

二是對具備成立業(yè)主委員會條件的小區(qū)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《市物業(yè)管理條例》的規(guī)定進行。目前正在啟動的有歐鵬第一書香、世紀(jì)陽光和錦繡花園a區(qū)。

三是對各物業(yè)小區(qū)反映出來的問題進行了及時協(xié)調(diào)解決，如錦上華庭小區(qū)6.22洪災(zāi)導(dǎo)致小車被淹，歐鵬第一書香因為退費問題發(fā)生群毆，教師村因下水管道堵塞導(dǎo)致糞水橫流，慧達物業(yè)所涉單體樓因化糞池滲漏導(dǎo)致污水橫流等問題，均得到及時解決。

四是加大了物業(yè)大修資金的使用管理。凡是動用大修資金，必須得到三分之二以上的業(yè)主同意，同時社區(qū)辦與國土局住?？仆镜綀鰧嵉乜疾欤⒐?天后，方能動用大修資金。目前動用大修資金1756元。五是對無主化糞池進行了清理。轄區(qū)內(nèi)有無主化糞池694口。經(jīng)與縣市政局聯(lián)系，對其中存在安全隱患的10口進行了集中清掏，花去資金8萬余元。

（三）公租房、廉租房申辦工作：公租房因縣里還沒有出臺相關(guān)政策，目前暫未申辦。廉租房申辦工作已全面開展。目前已收到申請16戶，待社區(qū)辦初審后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意報縣國土局住?？?，再入戶調(diào)查、核實，再公示，最后確定入住名單。

（四）加強了全德、水星街道管理：調(diào)整充實了清潔工人4人，維修場鎮(zhèn)路燈24盞，新安裝5盞，新增添全德垃圾箱體一個，對全德街上進行為期一月的市場秩序整頓，規(guī)范了水果市場、蔬菜市場、肉類市場，街道臟亂差現(xiàn)象得到了有效遏制。

三、突擊性工作

重點開展了鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作。該項工作面寬量大，涉及千家萬戶，是唐川縣長主抓的一項硬骨頭工程。為了做好該項工作，黨工委、辦事處王書記、宗主任及分管領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血和精力，從人力、財力、物力上給予全力保證，讓我們轄區(qū)內(nèi)的鞏衛(wèi)工作上了一個新的臺階，收到較好效果。

一是開展了形式多樣的宣傳教育活動，對每個社區(qū)設(shè)置了健康教育專欄制作了宣傳標(biāo)語和各種t型牌，分別懸掛和安裝在交通路口和人口密集地。同時與業(yè)主簽訂臨街門面“門前五包”責(zé)任書6000余份，張貼“衛(wèi)生五不準(zhǔn)”小標(biāo)語2300余份，發(fā)放文明市民倡議書15000余份。落實文明勸導(dǎo)員32名，制作勸導(dǎo)服裝32套，指揮旗32首，對一切不文明行為進行勸導(dǎo)。通過以上工作，提高了群眾對鞏固國家衛(wèi)生縣城的知曉率和文明衛(wèi)生意識。

二是逐步完善背街小巷市政衛(wèi)生設(shè)施，新購置塑料垃圾桶近400個放置在老式居民樓、城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部等，有效解決了亂扔亂倒垃圾的現(xiàn)象。

三是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，各社區(qū)落實了專門的整治隊伍，動用挖掘機、鏟車等大型工具對工作量大、整治難度高的區(qū)域進行了徹底整治。對亂搭亂建現(xiàn)象進行了有序的拆除。經(jīng)過近三個月的努力，已花去資金80余萬元，清理衛(wèi)生死角177處，整治居民內(nèi)院223個，整治道路坑洼100多處，清理垃圾1200余噸，對轄區(qū)內(nèi)的牛皮癬等也做了徹底清除。至今，城區(qū)四個社區(qū)仍聘請有51名衛(wèi)生保潔員開展工作。該項工作的開展得到銅梁電視臺、銅梁日報的關(guān)注，并多次做了宣傳報道，也得到縣鞏固國家衛(wèi)生縣城指揮部的認(rèn)可，并被“銅鞏衛(wèi)工作簡報”21期做了報道，受到好評。

四、存在的問題

一是社區(qū)辦工作涉及物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主委員會的成立等新興工作，政策性強。上級部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，且學(xué)習(xí)資料不齊，導(dǎo)致業(yè)務(wù)指導(dǎo)困難。

二是轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)小區(qū)均要逐步成立業(yè)主委員會，該項工作法律程序較多，涉及工作量較大，且廉租房需逐戶入戶調(diào)查，這樣顯得社區(qū)辦人手不足。

五、下一步工作打算

緊緊圍繞黨工委、辦事處年初工作目標(biāo)，繼續(xù)做好鞏固國家衛(wèi)生縣城的復(fù)查驗收工作，克服鞏衛(wèi)工作厭倦情緒，畏難情緒，對鞏衛(wèi)工作中存在的問題進一步查漏補缺，加大對社區(qū)檢查督促力度，確保國家衛(wèi)生縣城順利通過復(fù)查驗收。其次是繼續(xù)做好小餐飲服務(wù)店的集中整治工作，對已整改的餐飲店會同有關(guān)部門進行檢查驗收，并進行補貼兌現(xiàn)。再次是與國土局住?？频耐疽坏缹α夥可暾垜暨M行入戶調(diào)查，切實為困難戶解決后顧之憂。四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇十九

通過進入公司一個月的時間，結(jié)合六盤水和畢節(jié)地區(qū)的實際情況，市場簡述如下：

年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃。市場的大門敞開著，只要我們有正確的營銷戰(zhàn)略，一定能讓我們的產(chǎn)品迅速的進入市場并占有市場，讓能消費得起的這類人群隨時以及到處都能買到我們產(chǎn)品，在這一過程中，作為負(fù)責(zé)該市場的業(yè)務(wù)人員來說，必須要把每一項工作都執(zhí)行到位，只有這樣才能使產(chǎn)品的動銷量得到提升，使產(chǎn)品的品牌價值融入到消費者的內(nèi)心深處。

其次，作為蘋果醋飲料行業(yè)來說，目前在市場上的產(chǎn)品不是很多，對于六盤水和畢節(jié)兩個地區(qū)，現(xiàn)市場上僅有和絲露，三峰，和宜露等產(chǎn)品，從幾支產(chǎn)品的品質(zhì)上講，較多消費者不是十分認(rèn)可，隨之而然它們的動銷情況不理想，雖然價位適合大多消費者，并不意味著就可以得到適合自己口感的產(chǎn)品，它們在市場的見面度不高，這樣我們就可以利用此時機會打開更多的市場網(wǎng)絡(luò)，吸收更多的適合消費群體，雖然我們產(chǎn)品的價格稍有偏高，那是它有更好的品質(zhì)保障，人們常說：“便宜不適合，適合不便宜”，因此堅實的論證了綠杰到市場有一個很大的發(fā)展空間。

再次，市場現(xiàn)狀，現(xiàn)目前正處在發(fā)展的二三內(nèi)城市，大部分的消費者對蘋果醋飲料的認(rèn)知還不夠，正處在一個朦朧的世界里，不知道蘋果醋相對于其他飲料有何區(qū)別，有何好處，在這樣的市場情況下，給以招商工作帶來較大的困難，無法快速讓產(chǎn)品進入市場，同時就直接影響到周邊市場的銷量。因此我們必須借助產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司大力度的支持條件，快速挖掘各個市場適合的經(jīng)銷商，在最短的時間占有更多的市場，這樣不僅有利于公司的發(fā)展，而且還有利于產(chǎn)品價值在消費群體的心目中得到進一步的提高，爭取在幾年的時間里把綠杰打造成為中國蘋果醋行業(yè)第一品牌。

下半年工作計劃如下：

1在前期投身于的六盤水和畢節(jié)地區(qū)，市場基礎(chǔ)相對比較差，在這樣形勢嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l件之下，必須想盡千方百計的方法招各區(qū)域市場的商家，打開終端客戶網(wǎng)絡(luò)，合理開展各項活動，力爭在7月份到9月份把兩個地區(qū)商家招到位，同時陸陸續(xù)續(xù)做好堅實的市場基礎(chǔ)，抓好各個渠道的鋪市工作，在公司僅有的市場費用下，根據(jù)各個市場的實際情況，合理將費用投放在實處，帶動產(chǎn)品的銷量不斷上升，爭取在半年的時間讓一個新的市場上一個新的臺階，計劃在年底兩個地區(qū)的銷量達到30萬，具體的任務(wù)分解如下：

a在開發(fā)期間7月份5萬，8月份5萬，9月份5萬。

b在全面做好鋪市工作以后，也就是10月，11月，12月期間，利用活動的開展來拉動市場，讓其市場融化15萬。

2在產(chǎn)品進入的市場同時，要不斷開發(fā)未開發(fā)的市場，同時也要做好產(chǎn)品也有市場的宣傳工作，例如店招廣告，車身廣告，燈箱廣告等。

對銷售管理的意見及建議如下：

1公司給經(jīng)銷商承若的市場支持以及相關(guān)的一些東西，必須落實到位，這樣有利于促進經(jīng)銷商工作開展的進度跟上，提高他們的希望以及信心。

2希望公司對于不同的市場采取不同的方案和政策，這樣有利于市場的發(fā)展平衡，因為每一個市場的基礎(chǔ)，地理環(huán)境，人文資源，經(jīng)濟水平都有可能不一樣。

綜上所述：自己在進入市場這段時間工作的開展中，市場的開發(fā)工作十分不理想，問題可能有市場存在的原因和自身原因，首先，自身在進入市場當(dāng)中方法可能沒有用對，時間沒有得到合理的安排，拜訪客戶的渠道沒有全面的展開，因此造成這段時間的工作開展失敗，通過這次的失敗讓我深深的認(rèn)識到進入一個市場之前的精確規(guī)劃是多么重要，在下次必須做好充分的準(zhǔn)備，再攻擊到每一個市場。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇二十

（一）從嚴(yán)查處違法行為。打擊私屠濫宰工作中的作用，嚴(yán)格落實了日常檢查、巡查制度，并向社會公布舉報電話號碼。采取有獎舉報，鼓勵屠宰場和社會群眾積極舉報違法行為，對舉報線索，我們本著寧信其有、不信其無的原則，精心組織力量進行嚴(yán)肅查處。上半年進點屠宰量共計完成10908頭，比去年同期增長8001頭。

（二）加強屠宰場的管理。放開兩頭管死中間，屠宰環(huán)節(jié)至關(guān)重要，切實從源頭上做好專項整治工作。始終把加強屠宰場規(guī)范化管理作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，督促企業(yè)建立健全肉品品質(zhì)檢驗制度，做好生豬來源和生豬產(chǎn)品流向記錄及生豬屠宰肉品品質(zhì)檢驗登記，進一步完善了產(chǎn)品可追溯和不合格產(chǎn)品召回體系建設(shè)；嚴(yán)格執(zhí)行《病害豬無害化處理辦法》，杜絕對病害肉和注水肉出場，上半年定點屠宰場病害豬無害化處理50頭，處理率為100%。

（二）認(rèn)真落實駐場監(jiān)督員制度。狠抓源頭管理，加強對三合定點屠宰場監(jiān)督管理，對屠宰場實行駐場監(jiān)督員制度，每天凌晨5點要求執(zhí)法人員到三合屠宰場現(xiàn)場監(jiān)督屠宰生產(chǎn)活動，堅決制止注水肉、病害肉、劣質(zhì)肉出場，有效遏制了屠商在屠宰、加工過程中的違規(guī)、違法行為。

一是行業(yè)食品安全意識不強，專業(yè)肉品品質(zhì)人員缺乏，品質(zhì)檢驗手段原始，無必需的品質(zhì)檢驗設(shè)備。

二是我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）大部都處地在偏遠交通不便的地方，且人口少不集中，設(shè)置定點屠宰場成本較高。

三是我縣生豬屠宰管理執(zhí)法金費未能列入財政預(yù)算，也沒有配備必須執(zhí)法工具，在夜間巡查難度大。

（一）繼續(xù)加大執(zhí)法力度，把經(jīng)常性管理與專項整治工作結(jié)合起來，與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作結(jié)合起來，加大檢查力度，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，杜絕非定點肉銷售渠道，有效防止私屠濫宰回潮，鞏固定點成果。

（二）強化對定點屠宰廠的監(jiān)督管理，確保上市肉品質(zhì)量。督促定點屠宰廠狠抓肉品質(zhì)量管理，杜絕不合格肉從定點屠宰廠流出，引導(dǎo)定點屠宰廠拓寬經(jīng)營思路，擴大經(jīng)營范圍，向肉品深加工，精加工發(fā)展，以滿足不同層次消費者需求，適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。

（三）嚴(yán)格依法行政，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。逐步完善屠宰行政執(zhí)法監(jiān)督管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《生豬屠宰行政處罰程序規(guī)定》，使全縣的生豬定點屠宰管理工作有序發(fā)展。

辦公室文員半年工作總結(jié)篇二十一

根據(jù)會議安排，下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報：

（一）加強行政事務(wù)服務(wù)。

1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強文字內(nèi)容的審核，實行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》，按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序，進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務(wù)落實的督查督辦機制，切實提高了工作執(zhí)行力。

3.抓好文字材料。按時保質(zhì)完成了各類文字材料的撰寫、綜合組稿、匯總、上報等工作，及時處理了各類文電，保障了機關(guān)有效運轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報表等材料261份。

4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對重要會務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實人員，切實做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會，注意細(xì)節(jié)，不出差錯。

5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達標(biāo)具體工作計劃，加強對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設(shè)備，同時采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進創(chuàng)建工作。

6.嚴(yán)格政府采購。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。

（二）提升后勤保障水平。

1.做好公務(wù)接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。

2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運行安全。

3.加強車輛管理。加強公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車

輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費用報銷關(guān)；定期做好車輛維護保養(yǎng)，加強責(zé)任落實，確保了行車安全。

（三）強化對外宣傳工作。

1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時開辟新欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護權(quán)益、服務(wù)社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實施相關(guān)情況。進一步加大輿情監(jiān)測力度，及時處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。

2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。

3.加強政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級報送各類政務(wù)信息，尤其是加大對重點工作開展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度，確保按時完成省廳、市局下達的政務(wù)信息任務(wù)。

上半年，辦公室雖然取得了一定的成績，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強。

一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強對檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進一步督促加快檔案創(chuàng)建進程，確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗收。

二是進一步加強信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署，強化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開制度，加強數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊伍建設(shè)；進一步加強與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。

三是進一步加強政務(wù)信息報送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點，深入挖掘信息，從動態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報送及信息服務(wù)工作。

四是進一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請示、多匯報，更加主動抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動各方面的積極性、主動性，努力強大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。

五是進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機關(guān)內(nèi)部管理各項制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團拜等活動。

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