總結(jié)是對過去的回顧和對未來的展望,能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排下一步的發(fā)展方向。一個完美的總結(jié)應(yīng)該包含關(guān)鍵要點和精華部分。接下來給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例,相信會給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一
本人于xx年xx月份進(jìn)入公司工作。在公司的一年時間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是xx進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對不同指標(biāo)時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時候,同時完成年考核指標(biāo)。
但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實到每個具體責(zé)任人,對其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標(biāo)準(zhǔn)時完成。
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進(jìn)了自己的錯誤。
在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二
xxxx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,_年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。
特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個項目的進(jìn)度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在_年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。
為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了_年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從_年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從_年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的'問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于_年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在_年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團(tuán)隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達(dá)到效益化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠(yuǎn)見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團(tuán)隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的`“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星.....)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。總結(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四
我是__項目的銷售總監(jiān)__,非常榮幸能夠受邀參加公司舉辦的年終晚會,也非常高興今夜能與大家共聚一堂,共同總結(jié)和見證這一年來我們地產(chǎn)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨。
眾所周知,20__年,公司的大事件就是銷售__的住宅項目,也是我們20__年全力銷售的重點項目。從今年的3月份開始,我們就與公司接洽合作的事宜,于5月份正式進(jìn)入售樓處進(jìn)行銷售與策劃的工作,經(jīng)過我們7個月時間對項目及產(chǎn)品的深入剖析,最終確定了項目形象定位與品牌定位、銷售的策略與任務(wù)及未來的整合營銷推廣方向。
在銷售工作這幾個月的時間內(nèi),由于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和公司上下對銷售工作的大力支持,我們順利地舉辦了住宅認(rèn)籌與開盤、商鋪開盤、車庫車位發(fā)售等一系列銷售活動,并在住宅開盤當(dāng)日創(chuàng)造了__銷售額的營銷奇跡。售樓處也已由原來的臨時接待中心的彩鋼房搬遷至現(xiàn)在的正式銷售中心,借此機會,我僅代表__項目組的所有置業(yè)顧問及銷售主管謝謝公司對我們銷售工作的鼎力支持和配合。
這x個月期間,售樓處共接聽來電__組,接待到訪客戶__組,實現(xiàn)住宅去化率__,商鋪去化率__,車庫去化率__;實現(xiàn)全年總銷面積約__萬平方米,總銷售金額約__億,轉(zhuǎn)簽總額約__億元,實現(xiàn)回款約__億元。
20__年,我們將繼續(xù)__的剩余產(chǎn)品,爭取在第一個季度內(nèi)實現(xiàn)清盤,為此,我們制定了三項工作重點,力爭實現(xiàn)全面清盤:重點一、在原有的項目形象及品牌形象的基礎(chǔ)上,再深度傳播;重點二、爭取利潤最大化,絕不搞降價銷售或變相降價銷售;重點三、擴散推廣面及市場認(rèn)知度提升置業(yè)顧問的業(yè)務(wù)水平與待客能力,提高殺單率,力爭更大程度上的成交。除了繼續(xù)銷售__產(chǎn)品以外,下一個工作重點就是即將推出的__產(chǎn)品,在二期產(chǎn)品的銷售中,我們將利用__的潛在資源,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,把銷售策略做到精細(xì)化、系統(tǒng)化、利潤最大化。把策劃推廣做到統(tǒng)一化、深入化、形象化,實現(xiàn)下一個房地產(chǎn)市場的銷售奇跡。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五
當(dāng)任務(wù)停止到必然階段或告一段落時,必要回過甚去對所做的任務(wù)當(dāng)真地解析研討一下,必定成就,找出成績,回納出履歷教導(dǎo),提升熟悉,明白標(biāo)的目的,有利于進(jìn)一步做好任務(wù),并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結(jié)??急剡^籌辦了以下內(nèi)容,供大師參考!20xx年馬上竣事,回顧20xx年的任務(wù),有一無所獲的高興,有取同事協(xié)同攻閉的艱苦,也有碰到堅苦時的難過,時候過得緩慢,沒有知沒有覺中,布滿但愿的20xx年便要到去,現(xiàn)便今年度主要任務(wù)環(huán)境總結(jié)以下:
正在那一年的時候里,我首要介入了xx港保稅港區(qū)一期啟閉工程,xx市公開管線普查任務(wù),煙臺港三突堤堆場建停工程,綜開樓位移不雅測,和公司多個項目標(biāo)丈量任務(wù)。
正在那一年的任務(wù)中,我仍舊抱著邊任務(wù)邊進(jìn)修的立場停止各項任務(wù),總結(jié)每項任務(wù)的流程戰(zhàn)要面,找出沒有大白的成績,實時查閱標(biāo)準(zhǔn)并背帶領(lǐng)同事就教,一面一滴的堆集任務(wù)履歷。工程量量圓面,按照監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、工程圖紙戰(zhàn)《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)酷監(jiān)視。介入保稅港區(qū)啟閉工程時,我年夜部門時候皆正在工地現(xiàn)場,工程看似簡略,可是工地規(guī)模很年夜,多面同時施工,必需捉住監(jiān)理重面能力期近削減任務(wù)量的同時又能提升任務(wù)服從戰(zhàn)結(jié)果。若是收現(xiàn)本身辦理沒有了的成績實時背項目背責(zé)人報告請示并查閱相干標(biāo)準(zhǔn),正在辦理成績的同時,也彌補了本身正在該圓面的常識空白,下次再碰到近似環(huán)境就能夠自力辦理了。對必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站記實,對要驗支的隱藏工程嚴(yán)酷依照驗支標(biāo)準(zhǔn)停止驗支,若是驗支沒有及格,則寬禁停止施工下講工序。對出場資料、裝備等的本初憑據(jù)檢測陳述量量證實文件停止查抄戰(zhàn)確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等停止睹證與樣寧靜止檢測。關(guān)于有交織功課的工程,現(xiàn)場調(diào)和各施工單元的施工依次,力圖到達(dá)最劣。每一個月終將現(xiàn)場的施工環(huán)境取施工打算停止查對,若是進(jìn)度掉隊實時請求施工單元正在包管量量的條件下采納辦法加速施工。
工程材料圓面:
天天按照工地現(xiàn)場環(huán)境寫好監(jiān)理日志,并將當(dāng)天的旁站記實等材料清算回檔,催促施工單元上報響應(yīng)的工程材料。按期將睹證與樣、仄止檢測等材料清算回檔,而且將各項的臺賬做好,力圖正在工程竣事時材料也備齊回檔。
經(jīng)由過程本年的監(jiān)理任務(wù),我感覺做為一位監(jiān)理職員只要做到操行規(guī)矩、寬于律己、融進(jìn)團(tuán)隊、尊敬別人、任務(wù)當(dāng)真背責(zé)才會博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔細(xì)引導(dǎo)、幫忙下我教到了良多新的實際常識戰(zhàn)理論履歷,拓寬了我的常識面。
那一年的任務(wù)我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任務(wù)履歷不敷,面臨強度較年夜任務(wù)的時辰不敷詳盡,不敷耐煩,那些不敷也致使本身的任務(wù)存正在良多的瑕疵。正在今后的任務(wù)中我會好學(xué)習(xí),不竭總結(jié)履歷,吸收教導(dǎo),更正本身的不敷,爭奪做到取長補短。
處置監(jiān)理任務(wù),明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我來歲我仍然要多問、多教、多做,依照任務(wù)必要慢慢深切的進(jìn)修好各項專業(yè)常識。任務(wù)糊口上恪守公司的各項辦理軌制,增強團(tuán)隊認(rèn)識培育,進(jìn)一步融進(jìn)我們那個散體,而且操縱專業(yè)時候多進(jìn)修一些標(biāo)準(zhǔn)多看一些相干論文,提升本身的營業(yè)程度。也但愿公司多構(gòu)造一些對我們新員工的.培訓(xùn),使我們能更好的順應(yīng)那份任務(wù),如許我們就能夠多為公司做一些工作。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六
年初,充分發(fā)揮了人事總監(jiān)的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時承擔(dān)起了因龍陽調(diào)到事業(yè)部后的招聘培訓(xùn)等具體工作,隨后充實了新員工陳東,對她進(jìn)行了培訓(xùn)課,工作指導(dǎo),提供培訓(xùn)材料等一系列指導(dǎo)工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓(xùn)員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍,從而使人力資源團(tuán)隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團(tuán)及企業(yè)的任務(wù),招聘:年度評價制表完成。年初計劃招聘人數(shù)460人,實際招聘數(shù)1920人(含臨時工轉(zhuǎn)為正式工),關(guān)鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動離職為70人,主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%。其他整體完成考核指標(biāo)要求。
高度重視和推動全員培訓(xùn):飛陽人均受訓(xùn)達(dá)到71課時,干部人均課程輸出14.38小時,其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達(dá)100%,全員教育率達(dá)100%,職工轉(zhuǎn)崗安全教育率達(dá)100%,實施培訓(xùn)1058項,培訓(xùn)計劃實施率達(dá)97%(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團(tuán)的星期六大講堂活動,對產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)這一領(lǐng)域,采取了引進(jìn)浙工大教授講課與合作輔導(dǎo)、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽的人越發(fā)珍惜機會。使員工的素質(zhì)、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應(yīng)了公司發(fā)展的需要。
部門在工作推進(jìn)中,針對集團(tuán)和公司對員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問題,提出了七分扎實基礎(chǔ)工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動、培訓(xùn)活動、大齡青年聯(lián)誼活動,把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉(zhuǎn)化為員工愿意扎根飛陽,外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營管理部三好討論的即時獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)等活動,請來總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司oa及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。
此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動,通過專業(yè)交流,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò)招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
在組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化中,人力資源部與集團(tuán)人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,注重業(yè)務(wù)交叉和全能型人才的培訓(xùn),目前讓原負(fù)責(zé)招聘培訓(xùn)的陳東轉(zhuǎn)做薪資福利工作,引進(jìn)新的'人力資源專業(yè)的本科生充實招聘培訓(xùn)工作。對全公司的五支隊伍建設(shè),根據(jù)各自不同特點,有針對性地加強隊伍建設(shè),第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標(biāo),年初簽批了23名臨時工轉(zhuǎn)為正式工,年底又轉(zhuǎn)正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,也使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高;第二針對營銷隊伍,加強技銷合一團(tuán)隊的建設(shè),引進(jìn)5名技術(shù)服務(wù)人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔(dān)任技術(shù)服務(wù)向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。
完善了新進(jìn)營銷人員的工資制度,從而能吸引內(nèi)部有經(jīng)驗的員工加入營銷團(tuán)隊,并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊伍,認(rèn)真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。第四針對專業(yè)技術(shù)人員隊伍,年初發(fā)現(xiàn)設(shè)備動力部有一技之長的技術(shù)工人的收入竟低于普通操作工人的不合理現(xiàn)象,果斷地與相關(guān)部門協(xié)商,調(diào)整了工時分配辦法,從而穩(wěn)定了隊伍,提升了效益,類似的針對質(zhì)保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,重抓了績效考核的推拉作用,針對以前部門間由于各自的小團(tuán)體利益的沖突團(tuán)結(jié)互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強了全局意識。今年部門之間的合作和進(jìn)步是空前的。當(dāng)然企業(yè)文化的推進(jìn)和提升也同樣功不可沒。
最后蒙田也加強學(xué)習(xí),參加三合一體系培訓(xùn),獲內(nèi)審員證書;參加集團(tuán)新干部訓(xùn)練班,收獲很大;自學(xué)了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七
二、關(guān)于成本控制方面
我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中精選實力強尤其是責(zé)任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強前期圖紙會審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進(jìn)度控制方面
由于承包人無資質(zhì)、無實力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力,并且也很被動。建議:
1、在選擇隊伍時一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時,將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、 造價控制
在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團(tuán)隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十
遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),營銷總監(jiān)個人工作總結(jié)。
遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進(jìn)行督促,長期進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況,個人工作總結(jié)《營銷總監(jiān)個人工作總結(jié)》。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團(tuán)隊的服務(wù)水平。
五、對團(tuán)隊成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
六、每次任務(wù)后及時進(jìn)行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進(jìn)行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足:
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能;
三、團(tuán)隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一
1。帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個團(tuán)隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2。直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),有以下幾個方面:
(1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等。
(2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo)。
(3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
(4)項目性工作的籌劃與參與。
3。倡導(dǎo)、弘揚公司文化
倡導(dǎo)、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。
人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1。日常文檔管理
(1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
(2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結(jié)合起來,這對內(nèi)部管理非常必要。
(3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2。各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3。辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二
我在人事部擔(dān)任總監(jiān)工作也有xx年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結(jié)如下:
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
1、逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
1、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
5、加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
1、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
2、根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
通過人事總監(jiān)半年工作總結(jié),我對20xx下半年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三
通過幾年的發(fā)展,已初步將我礦打造成了地方企業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),成為集團(tuán)的人才、科技輸出基地,為集團(tuán)的后繼發(fā)展提供了強勁的活力,為企業(yè)的發(fā)展提供了有力基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人一年以來的科技工作總結(jié)匯報如下:
一、立足礦井發(fā)展,引進(jìn)高新技術(shù)
近年以來為進(jìn)一步提高礦井機械化程度,實現(xiàn)減人增效的目的,我礦逐步引進(jìn)并加以創(chuàng)造性的改造了礦井的運輸系統(tǒng)、工作面支架、機械化掘進(jìn)等技術(shù)設(shè)備。
1、購進(jìn)懸移支架,實現(xiàn)移架自動化。
我礦工作面主要以炮采為主,使用金屬單體支柱配合鉸接頂梁進(jìn)行支護(hù),使用該方法需要消耗大量的笆片、背板、扎繩等材料,且工作面在頂板較差時,還需要大量的木方進(jìn)行接頂,每班次均需要進(jìn)行移溜打柱等工作量,工人的勞動強度較大。在引進(jìn)懸移支架后,一方面減少了材料消耗,該支架采用整體懸移頂蓋式支撐,除對局部漏頂外可以不進(jìn)行支護(hù)外,還可以減少炮后過頂?shù)墓ぷ?,利用翻轉(zhuǎn)梁即可以對暴露的煤頂進(jìn)行支護(hù);另一方面,工作面可以實現(xiàn)不間斷生產(chǎn),當(dāng)懸移支架推到位后,整個回采工序完成了一個循環(huán),除了設(shè)備檢修的時間外,工作面可以實現(xiàn)不間斷循環(huán)作業(yè)。
2、啟用綜掘機,實現(xiàn)機械化掘進(jìn)。
為了提高本礦的單進(jìn)水平,減緩礦井的接續(xù)壓力,實現(xiàn)煤巷掘進(jìn)機械化,我主持重新啟用了綜掘機來投入到我礦的新區(qū)生產(chǎn)中來,對列為我礦的接續(xù)重點的__采區(qū)的七煤、十煤的準(zhǔn)備巷道進(jìn)行掘進(jìn),配合錨梁網(wǎng)支護(hù)技術(shù),在斷面達(dá)10m2以上的巷道掘進(jìn)中,達(dá)到了較好水平,為我礦的生產(chǎn)接續(xù)提供了良好的基礎(chǔ)。
3、工作面回采充填,倡導(dǎo)綠色開采。
我國工作面常用的是直接跨落法管理頂板,雖然對工作面的壓力管理、瓦斯管理等方面有著一定的優(yōu)勢,但是地表塌陷情況也很嚴(yán)重,導(dǎo)致大面積的良田失去耕種價值,以下村莊下的煤炭資源不能夠有效回采,造成資源的極大浪費。我礦與__學(xué)院合作在__地區(qū)率先引進(jìn)了超高水充填這一項目,通過此途徑可有效解決村莊下煤炭資源的回收問題,一方面減少了地表塌陷治理和土地征用,另一方面對工作面的頂板管理和瓦斯治理也得到較大的改善。
4、提高開采上限,釋放壓迫資源。
我礦的煤炭資源分布廣,可采儲量高,但是由于煤炭生產(chǎn)許可證的許采范圍為__水平,按劃定的許可范圍開采,對國家的煤炭資源是極大的浪費,對礦井的生產(chǎn)接續(xù)也有很大影響,為此,我礦與__學(xué)院展開合作,對__水平的煤炭資源可采情況進(jìn)行充分的論證與研討,并采用井上和井下鉆探的途徑進(jìn)行物理論證,目前經(jīng)省相關(guān)部門和專家認(rèn)定,已將__水平以下的資源合法化,此舉為礦井釋放了煤炭儲量萬噸,創(chuàng)造直接效益萬元。
5、推廣科技應(yīng)用,打造數(shù)字化礦井。
隨著煤礦技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,為了進(jìn)一步提高對礦井重要場所、重點環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,確保礦井在有效監(jiān)控下安全生產(chǎn),在我的提議與推動下,我礦建立了井下千兆工業(yè)環(huán)網(wǎng),并先后投入了__多萬元增加或完善升級了井下人員定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、瓦斯監(jiān)測系統(tǒng)、煤炭計量系統(tǒng)、通訊調(diào)度系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、集成生產(chǎn)調(diào)度網(wǎng),實現(xiàn)了井上無紙化辦公,井下全方位覆蓋的全面暢通的數(shù)字化平臺,并與集團(tuán)機房相連,可實現(xiàn)實時無縫訪問,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)即時了解礦井的安全生產(chǎn)情況。
6、使用無極繩絞車,實現(xiàn)一崗化運作。
隨著采區(qū)的延伸,巷道的增加,工作面的運輸環(huán)節(jié)逐漸增多,不僅占用勞動力也浪費了運料的周轉(zhuǎn)時間,根據(jù)工作面的運料困難情況,我及時安排技術(shù)人員調(diào)研引進(jìn)了無極繩絞車這一新型設(shè)備,實現(xiàn)了多條上下山一機化運作,且無需要摘掛鉤人員,實現(xiàn)了工作面的運料快捷化,減少了工作面的運料影響時間,極大的提升了工作效率。
7、推動小改小革,實現(xiàn)減人提效。
為進(jìn)一步挖掘礦井的潛力,實現(xiàn)礦井的節(jié)能減耗,實現(xiàn)長治久安,我?guī)ьI(lǐng)和鼓勵各專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自己的聰明才智,將影響礦井安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)根據(jù)本礦的實際情況進(jìn)行改造,并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1)、井口罐籠改造,實現(xiàn)機械化
我礦的混合井口原使用人工推車,效率低下且人員疲勞時容易出現(xiàn)意外,在我的帶領(lǐng)下,將人工推車改為機械推車,并對罐籠的阻車器、安全門等進(jìn)行升級改造,實現(xiàn)了機械化作業(yè),作業(yè)人員由原來的六人/班現(xiàn)在只需四人就可以完成全部工作,并且不需要人工推車,極大的降低了勞動強度和生產(chǎn)成本。
2)、氣動缸的推廣使用
氣動缸由于體積小、功率高、維護(hù)量小、使用方便靈活等特點,在我礦的多個場合有所應(yīng)用,如氣動聯(lián)鎖安全門、氣動煤倉放煤嘴、氣動道岔、氣動分煤器等,很大程度上減輕了職工的勞動強度,在一定程度上避免了人工操作,消除了人工操作的隱患。
3)、斜巷助行器設(shè)計安裝
由于礦井的斜巷較多,職工在上下班時需要消耗較大的體力,為此我組織技術(shù)人員進(jìn)行攻堅克難,采用了無極繩絞車牽引鋼絲繩循環(huán)運轉(zhuǎn),人手握卡繩棒卡住鋼絲繩帶動行人上坡,減輕職工上坡的體力消耗,并在落差超過50米的行人斜巷進(jìn)行了推廣安裝,得到了職工的一致好評。
4)、礦壓在線監(jiān)測的引進(jìn)
由于礦井各地點的礦山壓力不一,特別是__處,由于頂板懸頂面積較大,應(yīng)力集中,頂板易碎,往往是頂板事故的多發(fā)地點,為杜絕頂板事故的發(fā)生,我礦引進(jìn)了頂板在線監(jiān)測系統(tǒng),并對進(jìn)行充填開采的回采區(qū)域進(jìn)行充填效果驗證,收到了較好的效果。
二、發(fā)展人才戰(zhàn)略,提供強勁保障
我不僅在技術(shù)引進(jìn)、改造與發(fā)展上進(jìn)行改進(jìn),并且在人才培養(yǎng)上也下足功夫,一年以來,共送培__學(xué)院多批有志青年進(jìn)行深造學(xué)習(xí),同時出臺優(yōu)惠政策鼓勵在職的青年干工利用班外時間進(jìn)行函授進(jìn)修學(xué)習(xí),本著以礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,以人為本的發(fā)展理念,著力培養(yǎng)有理想、能吃苦、善奉獻(xiàn)的有志青年加入到礦井的安全生產(chǎn)建設(shè)中來,有力的提升礦井整體形象,使我礦的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平及安全生產(chǎn)秩序上了一個新臺階。
同時出臺優(yōu)惠政策推動職工的技術(shù)比武工作,對廣大職工的學(xué)習(xí)熱情予以豐富的物資獎勵,邀請__市技術(shù)學(xué)院參與對涉及全礦的所有部門的各個行業(yè)進(jìn)行全方位的考評,并對其中的優(yōu)秀者進(jìn)行嘉獎、提拔和重用,在礦區(qū)內(nèi)形成比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)熱潮,給礦井的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的保障。
通過人才培養(yǎng),提升企業(yè)的核心競爭力;通過理念轉(zhuǎn)換,增強礦井的本質(zhì)安全度;通過措施激勵,提高青工的學(xué)習(xí)熱情。在科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的今天,只有緊緊把握科技發(fā)展這一重要前提,才能實現(xiàn)礦井的長治久安,才能保持企業(yè)的活躍生命力。
總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十四
1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近×千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破××0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到××家左右。
3、工程信息:上海××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修××00套,正在跟進(jìn)之中;廣東××別墅工程××多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計?!痢寥f××已經(jīng)報備,預(yù)計20××年初開始制作樣板房。
2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成××3%;
3、各個區(qū)域銷售回款完成目標(biāo):××區(qū)約××5%,××區(qū)××××%,××區(qū)××2%,××××7%,××7××%,××××3%。
1、招商情況:
××區(qū)共有簽約××個店,開業(yè)××個店,山東省即有近××個店,均建設(shè)在主流市場。
××區(qū)共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)××個店;
××區(qū)共招商簽約××店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
××市場共有××個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
××市場共招商簽約××個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,××市場目前較為弱勢。
合計招商簽約店面約為××0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破××0家。
2、零售情況:
銷售回款:月度回款達(dá)到××萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有××個;
透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
a.招商建店,20××年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量××0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
b.工程目標(biāo):成功簽約5-××個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
c.回款目標(biāo):回款目標(biāo)××萬,挑××萬目標(biāo).
d.團(tuán)隊建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補充。
與此同時,公司與××齊家網(wǎng)、北京××等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,上海店,一日瘋狂簽單××余單的銷售業(yè)績。
20××年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
1、20××年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時間為××-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥Γ瑥臉I(yè)經(jīng)驗等等;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓(xùn)需要加強,嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡化。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4770069.html】