總結(jié)是一種有益的反思和思考方式，可以幫助我們不斷成長和進(jìn)步。寫總結(jié)時，需要客觀、全面地分析自己的表現(xiàn)，包括成功的方面和不足之處。5.以下是小編為大家匯總的一些優(yōu)秀總結(jié)案例，希望能給大家提供一些寫作思路和方法。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇一
半年來，認(rèn)真貫徹每星期的會議精神，防火安全的重點，處處嚴(yán)格要求自己，自覺堅守工作崗位，有事請假，從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé)，落實到行動上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修，并且特別注意安全工作，通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題，自己處理不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭取把6號樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位，請領(lǐng)導(dǎo)提出，爭取在新的一年里更好的工作。
自從3月24日被安排到一號宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來，我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時間的工作，我認(rèn)識到了學(xué)生管理的難處，體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是，“革命工作分工不同”，但自從我來到宿舍管理員的崗位上后，我就偶爾聽到了些議論，說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”，“學(xué)校以后就改革了，讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確，這樣的工作是誰也不愿意去做的，何況我們學(xué)校本來就沒有先例，讓老師去看宿舍。工作總得有人去做，既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。
事實上，我們的工作很簡單，無非就是給學(xué)生們開門，關(guān)門，還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分，當(dāng)然，還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們重點是要保證學(xué)生的午休時間。所以，每天中午都得在樓上轉(zhuǎn)，知道學(xué)生們睡著。其他時間，也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時間，我們就是把大門一關(guān)，在值班室待著，所以有很多的時間自己支配，我就是看看書，偶爾出去踢踢球。很平淡的生活，我認(rèn)為不用總結(jié)，但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié)，可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是，高考就要來了，在增加一下緊張的氣憤，讓我們再在工作上嚴(yán)厲些!可是那些學(xué)生很多都放棄了學(xué)習(xí)，就是想度過這不到一個月的時間了，我們就是拿他們沒辦法了。比如，學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍，他們可不聽，他們就是要帶回來，想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著，兩個老師，一邊一個，象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來，我們就制止，讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里沖，我們就嚴(yán)厲禁止，有時候弄得大家都臉紅脖子粗的，何必呢!有的，人家聰明啊，就把飯裝在書包里，這樣，你的眼睛又不能透視，再說了，你也不能翻人家書包啊!還有的更經(jīng)典，直接就從窗戶那遞進(jìn)來了，我們總不能來個“分身術(shù)”吧，所以工作是很難做啊!
至于，保證午休時間嘛，還基本能做到，雖然，他們每天都有點拖拉很久才睡覺。畢竟，高三了嘛，還是比較累的。不過，有的學(xué)生還是利用睡覺時間看自己喜歡的小說，漫畫等等。只要他們不說話，我們就阿彌陀佛了，也就學(xué)會了“視而不見”。
強化寢室管理和食堂管理，是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序的前提。學(xué)生良好生活習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視寢室和食堂管理工作，把學(xué)生寢室管理放到了教育教學(xué)管理的重要位置。學(xué)校寢室管理由政教處負(fù)責(zé)，食堂管理由總務(wù)處負(fù)責(zé)，分管各線的副校長為第一責(zé)任人。
我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化，校長——分管領(lǐng)導(dǎo)——政教處、總務(wù)處——年級主任——班主任——專職管理人員，自上而下逐一落實，做到層級分明，管理有序。在住宿生管理過程中由校長宏觀指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)制定總體管理計劃和細(xì)則，政教處、總務(wù)處負(fù)責(zé)督促、檢查各年級住宿生管理工作方面的落實情況。班主任、專職管理員具體實施管理細(xì)則。遵循“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，這樣，使得管理過程有條不紊。
在寢室和食堂管理方面，學(xué)校完善了一系列
規(guī)章制度
，有寢室和食堂管理條例與細(xì)則，安全教育、飲食飲水、防火防盜、集合集會、樓道疏散、疾病防控等制度及措施。責(zé)任到人，落實到班。各環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)，并與各處室、各班主任、食堂管理員、寢室管理員簽定工作責(zé)任狀，確保各項工作有條不紊地開展。將相應(yīng)責(zé)任狀復(fù)印后張貼在各處室顯眼的地方，時時提醒所有工作人員各行其事，各負(fù)其責(zé)。近幾年來，國家大力加強對農(nóng)村中小學(xué)的建設(shè)，我校抓契機、借東風(fēng)。對學(xué)生寢室和食堂進(jìn)行了徹底的改造建設(shè)。先后建起了標(biāo)準(zhǔn)化的男女生公寓樓、能容納2019人同時進(jìn)餐的學(xué)生食堂，使我校的教學(xué)條件和學(xué)生生活條件再上臺階。
為了便于管理，學(xué)校二棟公寓分設(shè)了男女生輔導(dǎo)員室，輔導(dǎo)員陪同學(xué)生就寢，負(fù)責(zé)學(xué)生就餐的紀(jì)律與安全。
學(xué)校在二棟公寓的出入口、樓梯、圍墻等處安裝了監(jiān)控報警設(shè)備，便于管理員及時了解寢室情況。
男女生公寓、學(xué)生食堂配備了二十個滅火器，在每年的開學(xué)初組織寢室管理員和食堂管理員進(jìn)行消防演練，掌握滅火方法，強化消防意識，防范于未然，近十年我校從未發(fā)生過人員傷亡事故。
食堂的各個操作貯藏區(qū)獨立設(shè)置，有生食區(qū)、洗刷區(qū)、加工區(qū)、熟食區(qū)，格局一致，相互獨立，消毒器具和炊具擺放有序，炊具每天用高溫消毒，食堂內(nèi)外每周用消毒液消毒一次，確保每天為師生提供放心安全的食物。
每月第一個星期的周一召開住宿生會議，對他們進(jìn)行安全教育和學(xué)習(xí)寢室管理制度，明確在寢室里應(yīng)該做哪些事，不該做哪些事，確保在校住宿學(xué)生的安全。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間，教育學(xué)生，特別是節(jié)約用電用水、文明就餐和文明就寢等。
我校在校園文化建設(shè)上是花大力氣，特別是寢室及食堂的文化建設(shè)上，下足功夫。讓每一面墻都會說話，讓每一塊壁都彰顯積極上進(jìn)的生機。時時提醒學(xué)生，這樣讓學(xué)生逐步樹立正確的審美觀、人生觀和世界觀。
為了讓學(xué)生有一個更加安全、整潔、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們以年級為單位，每天組織寢室管理員和寢室長對寢室內(nèi)務(wù)清潔、物品擺放、就寢紀(jì)律等進(jìn)行檢查評比，每日公布，每周評出“周文明寢室”，每月匯總，評出總分前六名，頒發(fā)“文明寢室”獎牌。
在學(xué)生就餐方面，每天的值日領(lǐng)導(dǎo)和教師負(fù)責(zé)學(xué)生就餐時的紀(jì)律，并對食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評比，不足的地方及時指出并責(zé)令改正，同時將檢查情況記載，并與食堂工作人員年終獎金掛鉤。
近二年，不時有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校來我校檢查指導(dǎo)工作，當(dāng)看到我們的學(xué)生寢室管理和食堂管理后，沒有不伸出大拇指嘖嘖稱贊的。
管理出成績，管理出效益。近幾年我校在教育教學(xué)方面均取得了嬌人的成績，我校連續(xù)十年被評為安全文明校園，近二年被荊州市教育局和監(jiān)利縣教育局授予“教學(xué)工作先進(jìn)單位”稱號，被荊州中學(xué)授予“人才的搖籃”獎牌。
我們在學(xué)生寢室和食堂的管理工作中，取得了一定的成績，但面臨的管理問題、管理難度依然存在。我們將不斷的調(diào)整管理方式，與時俱進(jìn)，繼續(xù)本著為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生、一切為了學(xué)生的原則，努力為學(xué)生營造一個更加舒適溫馨的環(huán)境。我們將把眼光投向更新、更高、更遠(yuǎn)，努力創(chuàng)建省級文明寢室、省級放心食堂，打造省級一流學(xué)校。為了這個目標(biāo)，我們將矢志不渝，不斷進(jìn)取!
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇二
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞“追趕超越”總要求，提升服務(wù)意識、加強效能建設(shè)，全辦上下齊心協(xié)力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力推進(jìn)重點項目建設(shè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下：
我辦作為項目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門，緊緊圍繞“建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)”這一目標(biāo)，扎實落實“三個年”（追趕超越奮進(jìn)年、營商環(huán)境提升年、招商項目落地年）等重點工作，積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項目落地、服務(wù)項目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù)，全力推進(jìn)轄區(qū)重點項目的建設(shè)，著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè)，半年來工作取得了一定成效。
xxxx年我辦承擔(dān)重點項目xx個，億元，億元。其中房地產(chǎn)項目xx個，商業(yè)綜合類項目x個，城改項目x個，民生工程x個，工業(yè)改造項目x個（五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改），保障性住房項目x個，其他項目x個（x醫(yī)學(xué)院二附院綜合改造）。上半年，xx個新建項目開工x個，竣工x個， xx個續(xù)建項目全部復(fù)工，開工率達(dá)xx.x%。截至目前，億元， 占年計劃xx.x%。具體情況如下：
1.進(jìn)展順利的項目（xx個）
鐵建青秀城、融創(chuàng)璟園（濱河學(xué)校教師樓、紫楹臺一期、普華熙岸二期、普華瀾園、綠城新興玉園、溫德姆酒店、高科麓灣、十里錦繡、電力機械廠職工住房、棗園劉廉租房、高科綠水東城、萬象灣三期、宮園壹號、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城、啟龍國際、繽紛新時代、華陽新天地商業(yè)項目、高科麓灣配建小學(xué)、五環(huán)集團(tuán)商品紗生產(chǎn)線技改、廣汽本田xs店）等xx個項目基本完成了半年目標(biāo)任務(wù)。
2.未開工項目（xx個）
美盛新天地、創(chuàng)新國際、吾悅廣場、智德盛酒店、聯(lián)泰xx畝地項目、東湖苑、高科綠水東城小學(xué)、半坡立交周邊綜合整治、永澤尚東城二期、凱迪拉克及東風(fēng)本田xs店、x醫(yī)學(xué)院二附院改擴建等xx個項目因土地未出讓、手續(xù)辦理等問題暫未開工。
1、強化項目服務(wù)，主動協(xié)調(diào)、做好項目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助吾悅廣場項目完成控規(guī)設(shè)計、社保繳納、土地評估等工作，協(xié)調(diào)征地拆遷為土地出讓打好基礎(chǔ)；智德盛開源酒店項目完成酒店用地的控規(guī)設(shè)計、土地實測，正在進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn)；綠城新興玉園因地塊內(nèi)的x#水源井未完成遷移，導(dǎo)致項目環(huán)評批復(fù)無法取得，后續(xù)用地手續(xù)、工程建設(shè)手續(xù)無法辦理，我辦通過“容缺機制”協(xié)調(diào)規(guī)劃分局，通過繳納保證金的形式，優(yōu)先為項目發(fā)放工程規(guī)劃許可證，協(xié)調(diào)市政局、水務(wù)局拆除了x#水源井；同樣，為廣汽本田xs店項目協(xié)調(diào)辦理用地規(guī)劃許可證、辦理地平以上土方清運手續(xù)，為項目開工建設(shè)和順利實施，提供了有力保障。
2、落實項目包抓機制，制定項目跟蹤服務(wù)制度，將項目分解到人，責(zé)任落實到干部。定期召開項目進(jìn)展情況分析研判會，對正常進(jìn)展的項目，督促項目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時，加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù)，針對手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項目，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，切實加強部門間的合作與銜接，主動服務(wù)，及時梳理和解決項目推進(jìn)過程中遇到的實際困難和問題，確保重點項目順利推進(jìn)。
3、加強協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部深入項目一線工作機制，做到上門服務(wù)。加強與項目單位的聯(lián)系，及時了解企業(yè)需求，加強與相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，及時幫助解決項目建設(shè)及手續(xù)辦理過程中的問題。
4、加強監(jiān)督管理，做好建設(shè)工地治污減霾及安全生產(chǎn)工作。一是做好日常巡查工作，要求分管領(lǐng)導(dǎo)每周巡查x次，責(zé)任干部每周至少巡查x次，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，要求現(xiàn)場整改，累計發(fā)放整改通知、停工整改通知xx余次（不含市、區(qū)整改單）。二是積極配合相關(guān)部門，做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)建住局、區(qū)城市管理局、區(qū)鐵腕治霾辦等部門聯(lián)合檢查，對問題嚴(yán)重、反復(fù)出現(xiàn)的工地進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法、責(zé)令停工，通過約談項目三方負(fù)責(zé)人，要求參加建委的學(xué)習(xí)等方式，督促其整改。三是積極推動“鐵腕治霾”工作。嚴(yán)格落實建設(shè)工地紅黃綠牌監(jiān)管制度，督促所有開工項目完成揚塵污染治理公示牌制作，嚴(yán)格按照“六個百分百、七個到位”執(zhí)行相關(guān)措施，督促責(zé)任干部認(rèn)真履行紅、黃、綠牌懸掛工作要求，嚴(yán)格對照相關(guān)工作要求，做到掛牌情況與工地情況嚴(yán)格統(tǒng)一，扎實有效地完成建設(shè)工地治污減霾監(jiān)管工作。
續(xù)建項目基本正常推進(jìn)，新建項目開工比重少，整體進(jìn)展仍然較慢，完成全年投資任務(wù)壓力較大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上時序進(jìn)度。吾悅廣場、智德盛酒店、美晟國際、東湖苑、聯(lián)泰xx畝地、創(chuàng)新國際（地鐵影響）、啟龍國際、溫德姆酒店、永澤尚東城二期（土地變性）等x個項目，由于市級土地、規(guī)劃政策調(diào)整，致使土地規(guī)劃手續(xù)進(jìn)展緩慢，同時地鐵上方建設(shè)等問題影響規(guī)劃方案審批，嚴(yán)重影響項目的開工建設(shè)。
2.管線改遷影響工程施工。高科綠水東城、綠水東城小學(xué)、鐵一中濱河學(xué)校住宅、等項目由于高壓線落地未完成，影響施工，綠城新興玉園因項目用地內(nèi)的水源井遷移影響環(huán)評批復(fù)，影響后續(xù)規(guī)劃、建設(shè)手續(xù)的辦理（目前已解決）。
3.治污減霾工作對涉土工地影響極大。今年以來治污減霾形勢日趨嚴(yán)峻，我辦需抓好治污減霾工作的同時，確保全年投資量的完成，但強調(diào)了治污減霾工作勢必影響工程進(jìn)度和投資量。如鐵建青秀城、高科麓灣、合能鉑悅府、普華瀾園等項目由于土方工程量大，揚塵防治工作反復(fù)性強，同時檢查工作要求變化，致使項目出土難以滿足項目建設(shè)的需要，影響了投資量。同時因環(huán)保工作的需要，夜間施工審批收緊，造成施工工期縮短，亦影響投資量的增長。
針對前半年工作中的問題，下半年工作重點從以下幾點開展工作，努力協(xié)調(diào)解決。
1、手續(xù)辦理方面：對影響項目建設(shè)的前置手續(xù)加緊辦理，將制約因素帶來的影響減到最小，在拿到土地手續(xù)后，按容缺機制并聯(lián)辦理相關(guān)手續(xù)的同時，力爭使項目早開工，盡最大可能在冬防期前完成土方作業(yè)，將施工期拉長。
2、管線遷改方面：加強協(xié)調(diào)，主動積極配合相關(guān)職能部門解決管線遷改中的問題，力爭早日完成遷改，并提前與項目單位聯(lián)系，幫助其早日完成相關(guān)建設(shè)手續(xù)辦理，使其達(dá)到遷改后即可開工。
3、治污減霾方面：積極協(xié)調(diào)項目建設(shè)單位，科學(xué)組織施工，加強治污減霾措施落實，將檢查帶來的影響減到最小；積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，科學(xué)合理審批夜間施工及土方清運，使其滿足工程建設(shè)的需要。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇三
一年來，在區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局、區(qū)森林派出所、街道農(nóng)林水辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想，“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，努力為擔(dān)負(fù)起確保了森林資源和人民生命財產(chǎn)的安全、維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
一、思想政治方面
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的森林巡防隊員。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、積極做好值班出勤。按值班工作制度，按時上下班，不擅離崗位；因特殊情況不能值班時，按請假制度應(yīng)提前報告隊長。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。協(xié)助隊長組織隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)森林防火法律、規(guī)章制度；熟練掌握森林防火基本業(yè)務(wù)知識；熟練掌握有關(guān)通訊工具和撲火物資調(diào)配及使用方法。
3、認(rèn)真做好安全隱患排查。對包干負(fù)責(zé)的林區(qū)，加強監(jiān)控和巡查防范力度，加強林區(qū)野外火源管理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)火情，做到及時報告、撲救，最大限度降低損失。
防火消防器材進(jìn)行全面檢查，對機具器械等物資性能進(jìn)行檢查及維護(hù)保養(yǎng)。
5、加強森林防火互動機制。配合隊長與布吉、坂田街道森林巡防隊建立區(qū)域性森林防火聯(lián)防聯(lián)治機制，做好信息共享、預(yù)警互通、預(yù)防聯(lián)動、撲救互動。
三、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇四
審判管理是社會管理的重要內(nèi)容，是人民法院各項管理工作的重心。強化和創(chuàng)新審判管理是對審判工作進(jìn)行合理安排，對司法過程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，對審判質(zhì)效進(jìn)行科學(xué)評估，對司法資源進(jìn)行有效整合的迫切需要。也是人民法院深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔司法三項重點工作的必然要求。
我院為了使審判管理工作盡快地從以各審判庭的分散型管理向集中型管理轉(zhuǎn)變，從行政型管理向?qū)徟行凸芾磙D(zhuǎn)變，從以人管人向以制度管人的方向轉(zhuǎn)變，切實推進(jìn)審判管理的進(jìn)程，確保公正、廉潔、高效司法，我院認(rèn)真貫徹落實了上級法院的部署和要求，在審判管理工作上邁出了扎實的一步。通過
總結(jié)
以往審判工作經(jīng)驗，創(chuàng)新審判管理方式，今年7月13日，報經(jīng)縣編委批復(fù)設(shè)立了專門的審判管理機構(gòu)――審判管理辦公室，并對其性質(zhì)和職能進(jìn)行了科學(xué)的界定，促進(jìn)我院審判工作科學(xué)開展，確保審判管理的有序性、有效性和規(guī)范性。我院審判管理辦公室是一個內(nèi)設(shè)綜合部門，它不同于一般行政部門，是對法院審判工作進(jìn)行宏觀管理的部門，是審判委員會的辦事機構(gòu)，受審判委員會指導(dǎo)和院長領(lǐng)導(dǎo)并對其負(fù)責(zé)，在法院的審判工作中居中心地位，對法院機關(guān)內(nèi)設(shè)的業(yè)務(wù)職能部門和基層法庭進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)，對審判進(jìn)行指揮和管理。審判管理機構(gòu)建立后，我院根據(jù)上級法院的相關(guān)規(guī)定確定了審判管理辦公室的六項職能：
一是審判流程管理。對本院的案件從立案、送達(dá)、開庭、審理、裁判、執(zhí)行、卷宗歸檔進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)控，確保案件審理程序合法、及時、不超法定審限；對鑒定評估、中止、延期審理和臨近審限、超審限的案件進(jìn)行警示、督查、督辦和審批，保證審判工作高質(zhì)高效運轉(zhuǎn)。
二是審判動態(tài)分析。在研究室司法統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，開展調(diào)查研究，掌控本院審判工作的總體狀況及時為院領(lǐng)導(dǎo)的宏觀決策提供準(zhǔn)確的情況分析，并負(fù)責(zé)審判流程管理方面的有關(guān)通報。
三是組織案件質(zhì)量評查。組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和參與案件質(zhì)量評查組或?qū)徟袠I(yè)務(wù)部門（合議庭）對本院審理的各類案件，從程序到實體等方面進(jìn)行案件質(zhì)量評查；定期分析、研究并通報案件質(zhì)量評查情況，并總結(jié)審判經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)審判工作。
四是審判質(zhì)效評估。對本院案件的上訴率、發(fā)回重審率、改判率、申請再審率、調(diào)撤率、裁判文書合格率、涉訴信訪率等諸多項目進(jìn)行全面評估和考核；負(fù)責(zé)對審判質(zhì)效評估情況的研究與分析，并定期進(jìn)行通報。
五是審判委員會日常工作。審委會的工作日程安排、會議記錄、制作會議紀(jì)要、督辦落實審委會決議、發(fā)布指導(dǎo)性案例，以及組織協(xié)調(diào)院有關(guān)部門總結(jié)審判經(jīng)驗、研究典型案例等。
六是審判管理綜合工作。包括制定審判管理規(guī)章制度、協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察部門審查案件、組織指揮大型案件審理、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
審判管理辦公室的成立，必將促進(jìn)本院審判工作的規(guī)范管理，促進(jìn)本院更好地為大局服務(wù)，為人民司法，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇五
2020年審判管理辦公室工作總結(jié)
2020年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭室、團(tuán)隊的支持、幫助下，審判管理辦公室始終堅持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，按照“抓審判、促執(zhí)行、抓質(zhì)量、促效率”的工作思路，緊緊圍繞公正和效率主題，認(rèn)真開展審判管理工作，努力發(fā)揮審判管理工作的職能作用，為提高本院審判執(zhí)行工作質(zhì)效，促進(jìn)司法公正發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)匯報如下：
一、完善制度嚴(yán)格管理，服務(wù)大局積極主動
為保障司法責(zé)任制改革成果，審判管理辦公室陸續(xù)出臺了《沂南縣人民法院審判委員會工作規(guī)則》、《沂南縣人民法院專業(yè)法官會議工作規(guī)則》等一系列規(guī)范性文件，有利于促進(jìn)全院審判管理工作的規(guī)范化、制度化。今年以來，按照《沂南縣人民法院關(guān)于加強審判質(zhì)量管理工作的意見》，共制定了12期《審判管理工作通報》、23期《審判管理周通報》，將全院各團(tuán)隊收結(jié)案情況、結(jié)案率排名情況、執(zhí)行工作情況、裁判文書上網(wǎng)、庭審直播錄播報送情況、案件調(diào)撤、服判息訴、發(fā)改判情況等每月詳細(xì)通報，為我院的審判執(zhí)行工作做好詳細(xì)研判，推動我院工作團(tuán)隊建設(shè)的全面促進(jìn)。
二、嚴(yán)格審限管理，加強案件流程監(jiān)督
審管辦負(fù)責(zé)對全院案件進(jìn)行跟蹤督辦，并按照上級法院《關(guān)
于進(jìn)一步加強審限管理防止產(chǎn)生長期未結(jié)訴訟案件的規(guī)定（試行）》要求，對超審限案件、一年以上未結(jié)案件每周進(jìn)行一次通報。為防止長期未結(jié)案件出現(xiàn)“邊清邊積”現(xiàn)象，審管辦組織成立長期為結(jié)案件清理小組，并制定長期未接案件清理方案，及時與各團(tuán)隊溝通，對中止、延長審限案件進(jìn)行逐一篩查，對沒有法定事由的超審限案件落實責(zé)任到人，并要求寫明匯報材料。
三、
狠抓裁判文書質(zhì)量，開展案件質(zhì)量評查工作圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求，組織對全院已結(jié)案件進(jìn)行自查和抽查，尤其二審改判、發(fā)回重審案件逐一進(jìn)行登記，嚴(yán)格審查，準(zhǔn)確界定差錯案件、厘清責(zé)任。在各團(tuán)隊的積極參與下，今年來，我院組織開展了刑事和民商事案件質(zhì)量評查工作，共組織12名評查員對抽取的152件刑事、民事案卷進(jìn)行逐一評查。同時，為配合上級法院開展全市優(yōu)秀裁判文書評選活動，我院于今年6月份進(jìn)行了全院范圍內(nèi)的優(yōu)秀裁判文書評選活動，經(jīng)過評審人員層層審定，共評選出9篇優(yōu)秀裁判文書，報送市中院進(jìn)行參評。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇六
在xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合實際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)、催繳維修基金的'工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全專項維修基金的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇七
(1)加強草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項
規(guī)章制度
，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
4、由于廣場地面在施工中未按設(shè)計留伸縮縫，遇到炎熱天氣后，瓷磚逐漸空鼓脫落，不但影響廣場美觀，而且極易造成老人孩子絆倒，為此從20xx年開始每年都需進(jìn)行局部維修。今年地面瓷磚隨著氣溫的升高又開始慢慢空鼓、脫落。另外，由于現(xiàn)地面瓷磚質(zhì)量差，經(jīng)8年的使用吸污嚴(yán)重，用水沖洗已不見效果，而且空鼓面積已達(dá)硬化地面總面積的60%，并且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢。
5、由于廣場內(nèi)路沿石高度不夠，一是起不到阻擋游人、車輛踐踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于現(xiàn)有體制的制約，單位職工存在人浮于事、吃大鍋飯的思想，在工作中存在著干多干少一個樣、干與不干一個樣的問題。
進(jìn)一步加強干部職工的政治思想教育、愛崗敬業(yè)教育，制定操作性強、符合實際的崗位責(zé)任考核辦法，轉(zhuǎn)變職工工作態(tài)度，增強責(zé)任心，讓職工都要有緊迫感、危機感，努力營造團(tuán)結(jié)一心、干事創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展的濃厚氛圍。
2、加強各項工作的監(jiān)督檢查，遇到的問題及時處理。
3、制定廣場改造方案，給上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手的資料。
4、加強草坪的科學(xué)管理，力爭草坪不發(fā)生大面積死亡現(xiàn)象，盡最大努力延長草坪壽命，減少廣場改造成本。
5、制定廣場地面磚的維修、保養(yǎng)方案，及時維修破損地面。
6、增加高檔次的果皮箱，給游人提供方便，使游人養(yǎng)成良好的公共意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生。
7、增加公益及警示標(biāo)語牌，創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境。
1、給廣場管理人員配備服裝，增強廣場管理力度。
2、更換廣場草坪，增加高大常綠植物。
3、改造現(xiàn)有噴泉為旱噴泉或在現(xiàn)有噴泉的基礎(chǔ)上進(jìn)行維修。
4、徹底更換廣場地面磚。
5、更換廣場內(nèi)路沿石，改造后能起到阻擋游人踐踏草坪的作用，并能讓游人休息。
衡陽廣場管理委員會辦公室于20xx年10月26日正式成立，近幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以區(qū)委、區(qū)政府提出的《城市建設(shè)管理工作監(jiān)督考核方案》和《珠暉區(qū)20xx年度新型城市化工作督查考核方案》為目標(biāo)，圍繞營造一個交通順暢、干凈整潔、秩序井然、安全和諧的衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場環(huán)境，我辦真抓實干、不斷創(chuàng)新，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)匯報如下：
近幾年來在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我辦全體干部職工搶抓機遇，勇挑重?fù)?dān)，圓滿完成了廣場管理的各項任務(wù)。兩年多來，共糾處各類車輛違章現(xiàn)象2萬余起;共取締流動攤擔(dān)3千余起，清洗牛皮癬3萬余條;組織開展專項整治活動30余次;共受理各類投訴舉報35件;順利通過市、區(qū)各主管部門的城市工作考核。
(一)綜合規(guī)范執(zhí)法。
廣場綜合執(zhí)法是一項系統(tǒng)工程。我們把抓好隊伍建設(shè)作為開展廣場管理工作的重要任務(wù)，堅持以人為本，以制度管理隊伍。一是嚴(yán)格隊伍管理。從辦機關(guān)到所屬各班，進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，出臺了《隊伍管理十條規(guī)定》，嚴(yán)格定崗定人，嚴(yán)格督查考核，激發(fā)了隊員的責(zé)任心和工作積極性。二是加強思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持每周一上午全辦人員學(xué)習(xí)例會制度，加強廣場管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)，組織開展“優(yōu)秀班長”、“優(yōu)秀隊員”評選活動，增強了依法行政、爭先創(chuàng)優(yōu)的自覺性。三是狠抓協(xié)調(diào)配合。我們與交警、客運等部門多次開展聯(lián)合執(zhí)法，大力整治交通秩序，嚴(yán)厲打擊非法營運，樹立了廣場執(zhí)法的權(quán)威信。四是筑牢反腐倡廉防線。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識。
(二)集中整治站區(qū)起了顯著變化。
針對廣場突出問題，開展了專項整治。一是車輛秩序整治。為確保廣場及其周邊區(qū)域交通秩序安全暢通，我辦多次聯(lián)合交警、城管警察、運管、客運、衡鐵公安處等部門進(jìn)行綜合執(zhí)法，采取固定設(shè)點和機動巡邏等方式，對群眾反映突出的違法停車、摩托車闖禁區(qū)、摩的非法營運等現(xiàn)象進(jìn)行了重點整治，廣場及其周邊交通違法行為明顯減少，交通秩序大為好轉(zhuǎn)。二是治安秩序整治。針對站前廣場車多、人多、治安社情復(fù)雜等情況，不斷加強廣場治安管理力度。堅持24小時在崗在位，全天候開展治安巡邏，嚴(yán)厲打擊廣場及周邊區(qū)域的違法犯罪，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。堅決取締黑出租、黑摩的強行拉客、宰客現(xiàn)象。全年協(xié)助110民警處理案件達(dá)100多次，調(diào)解廣場內(nèi)民事糾紛100余起。聯(lián)合衡鐵公安處、市客運處、站前派出所、衡州派出所對衡陽廣場、武廣衡陽東站出站口部的喊客、拉客人員進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，杜絕了拉客、喊客、宰客、拒載等現(xiàn)象，維護(hù)治安秩序，為群眾和旅客提供安全保障。
(三)攤擔(dān)管理實現(xiàn)常態(tài)化。
針對衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場、湖南路、廣西路、東風(fēng)北路地下人行通道、門店和流動攤擔(dān)管理，嚴(yán)格實行“門前三包”責(zé)任制，采取定崗定人的管理模式，共取締攤擔(dān)1 千余起，清洗牛皮癬1萬多條。本著“嚴(yán)格管理，有情操作”的原則，將確實生活困難群眾攤點安排在社區(qū)巷子口部，在市城市辦、市行政執(zhí)法局規(guī)定的地點經(jīng)營，對不符合要求，亂設(shè)攤點的，堅決予以取締。武廣衡陽東站廣場的流動攤擔(dān)全部規(guī)范到匝道下方有序經(jīng)營，效果比較明顯，群眾反映良好。
(四)加強營造宣傳的氛圍。
近幾年來，我辦一直注意加強宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，在開展聯(lián)合專項整治行動的同時進(jìn)行宣傳發(fā)動，在衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及周邊區(qū)域懸掛綜合整治行動宣傳橫幅，還對市內(nèi)的士車公司發(fā)布《關(guān)于整治衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的士車輛營運秩序的通知》，向市民發(fā)布相關(guān)宣傳資料，形成濃厚的整治氛圍。并在衡陽電視臺、衡陽都市頻道大力宣傳整治公告，借助新聞媒體力量，廣泛宣傳造勢，形成了強烈的新聞攻勢，引起社會各界的廣泛關(guān)注，為火車站地區(qū)集中整治行動營造了良好的社會環(huán)境，擴大了站區(qū)集中整治影響。
(五)建設(shè)公益性板房。
武廣衡陽東站廣場是衡陽的形象和窗口，近兩年來，該廣場站前匝道下方的流動攤擔(dān)、社會閑雜人員、拉客的人員不斷增多，加之廣場管理辦公場所小而遠(yuǎn)，導(dǎo)致管理難度十分巨大。鑒于此，我辦在武廣衡陽東站廣場匝道下方投資建設(shè)部分公益性板房，用于廣場城管、客運、交警、公交、環(huán)衛(wèi)等公益性管理，并安置王江村部分失地農(nóng)民，規(guī)范攤擔(dān)管理，以提高廣場管理水平，實行規(guī)范化管理，打造衡陽窗口形象。
(六)積極參與創(chuàng)建省級文明城市。
創(chuàng)建全國文明城市是精神文明建設(shè)的龍頭工程。按照創(chuàng)建全國文明城市工作新要求，今年9月份，以創(chuàng)建全國文明城市為契機，在班子成員的帶領(lǐng)下，全體隊員迅速沉到創(chuàng)文一線，按照責(zé)任目標(biāo)分解，突出重點，狠抓亮點，全力打造文明和諧有序站區(qū)環(huán)境。同時，圍繞創(chuàng)建主題，加大宣傳，營造氛圍，充分利用一切宣傳手段，廣泛動員隊員參與，把創(chuàng)建觸角伸向整個站區(qū)，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高了職工文明素質(zhì)，增強了文明創(chuàng)建的凝聚力，為我市爭創(chuàng)全國文明城市奠定了基礎(chǔ)。
管理工作具有艱巨性、復(fù)雜性和長期性。以聯(lián)合集中整治為重點開張的整治活動雖然取得了空前成效，但是仍然存在一些問題不容忽視。
(一)執(zhí)法主體問題。
衡陽廣場管委會辦公室作為一個廣場管理協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu)，本身沒有執(zhí)法權(quán)，只有借助、協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(尤其是城市公共交通管理處、運管、公安、交警、城警等市直相關(guān)職能部門)才能執(zhí)法，導(dǎo)致了工作的被動，影響了廣場管理水平。為理順廣場執(zhí)法體制，懇請市政府、區(qū)政府以會議紀(jì)要的形式，明確衡陽廣場、武廣衡陽東站廣場及其周邊區(qū)域的相關(guān)執(zhí)法由相關(guān)職能部門委托和授權(quán)衡陽廣場管委會辦公室執(zhí)行，以理順廣場執(zhí)法體制。
(二)執(zhí)法保障問題。
今年以來，我辦按照市委、市政府的部署對廣場交通、客運秩序加大了協(xié)調(diào)、整治力度，取得了階段性成效。但暴力抗法行為頻發(fā)，先后有8個隊員(其中包括廣場管委會辦辦公室領(lǐng)導(dǎo))被圍攻打傷，肇事者大多不了了之，影響了隊員士氣，請公安部門對加大暴力抗法者的打擊力度，為廣場管理提供保障。
(一)加強責(zé)任追究的制度建設(shè)。
對違法違紀(jì)、管理不力、工作效果不佳的相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格追究其責(zé)任，絕不心慈手軟，絕不姑息養(yǎng)奸，不搞下不為例，以鐵的手腕推進(jìn)廣場管理，深入貫徹落實責(zé)任追究制度，真正把衡陽廣場、武廣高鐵衡陽東站廣場打造成衡陽和珠暉的文明窗口。
(二)強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。
堅持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法的原則，進(jìn)一步加強隊伍內(nèi)部管理，明確考核獎懲責(zé)任目標(biāo)，著力打造一支政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、人民滿意的執(zhí)法隊伍。通過嚴(yán)格的管理，實現(xiàn)廣場管理的四個轉(zhuǎn)變：由突擊性管理向常態(tài)化管理轉(zhuǎn)變，由綜合執(zhí)法向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由管委會辦公室單兵作戰(zhàn)向相關(guān)部門合力管理轉(zhuǎn)變，由被動挨批向主動作為轉(zhuǎn)變。
(三)提高執(zhí)法隊員綜合素質(zhì)。
實現(xiàn)“文明、整潔、繁榮、有序”的站前工作整體目標(biāo)，執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理是關(guān)鍵。定期組織執(zhí)法人員對相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保執(zhí)法工作中的公正性和嚴(yán)肅性，嚴(yán)格規(guī)范工作制度，加強對執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，做到依法規(guī)范執(zhí)法;還要注重提高執(zhí)法人員的服務(wù)能力，本著“便民、利民”的原則，著力強化為民服務(wù)的意識，認(rèn)真貫徹“重教育，輕處罰”的執(zhí)法原則，精心打造執(zhí)法隊伍的新形象。
(四)加大科技設(shè)施的投入。
武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場及周邊車輛秩序管理是由廣場管委會與交警珠暉大隊聯(lián)合執(zhí)法，由于人工抄牌效率低，容易產(chǎn)生漏洞。武廣衡陽東站廣場、衡陽廣場爭取科技設(shè)施投入，實行電子監(jiān)控抄牌，計劃對衡陽廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭10個，武廣衡陽東站廣場設(shè)立電子監(jiān)控探頭9個，實行24小時電子監(jiān)控抄牌，電子科技的投入能極大程度的規(guī)范廣場及周邊停車秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建設(shè)。
湖南路、廣西路提質(zhì)改造工程工作完成。下步要嚴(yán)格按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織實施道路兩側(cè)戶外廣告和沿街建筑物立面美化、亮化提檔工作，在改造以后對湖南路、廣西路門店招牌、攤擔(dān)、占道經(jīng)營、衛(wèi)生及車輛秩序進(jìn)行規(guī)范管理，全力打造城市景觀亮點。
滴水成川、百川成海，正是這些點滴的行動，日積月累。最終將匯成一股創(chuàng)建文明城市的大潮。我們用自己的汗水和智慧在火車站廣場精心鑄成了文明的窗口，用心唱著文明之歌。我們一定會發(fā)揚成績和優(yōu)點，克服困難和不足，以執(zhí)法為民為宗旨，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點，以人民群眾滿意為目標(biāo)，做出更好的成績。樹立衡陽窗口形象，為珠暉經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場”為目標(biāo)，真抓實干、不斷創(chuàng)新，營造了良好的廣場環(huán)境。
堅持新世紀(jì)廣場每天16小時保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無二干凈：無果皮殼、無煙蒂、無積存污水、無磚瓦、無沙石、無紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車輛、攤點管理，對來廣場健身娛樂市民所用車輛的管理，制止進(jìn)入廣場亂停亂放。整治廣場攤點，與廣場攤點經(jīng)營業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營的行為。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場，營造出荷城豬年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過后，抓緊有利時節(jié)，開展春季綠化修剪及肥水管理，補苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹17株、補植灌木1.1萬株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬平方米、草坪9.9萬平方米。
3月份，在雷雨天氣到來之前，對廣場變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時解決。上半年，累計維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺次、清洗音樂噴泉2次。
針對市民群眾反映的廣場噪音擾民問題，我處多次召開專題會議研究解決，征求市民群眾意見，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時段管理、加強巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動申請等措施，整治工作取得了階段性成效。
新世紀(jì)廣場設(shè)施改造工程是我處20xx年重點工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專人負(fù)責(zé)該項工作。目前已經(jīng)完成了項目初步設(shè)計、項目資金來源審批表的編制。項目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項等下步工作。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費預(yù)算管理，切實管好、用活各項經(jīng)費，較好地保障了各項工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬元, (其中、財政撥款21.23萬元,城維費180萬元，非稅收入28萬元)。 1—6月預(yù)算執(zhí)行：財政總收入101.9萬元(其中、財政收入12.8萬元,城維費收入80.5萬元，非稅收入已繳財政25萬元、財政返回8.6萬元)?？傊С?1.7萬元，完成全年預(yù)算的40%。
在日常管理中，堅持定期開展“五查”和不定期開展動態(tài)監(jiān)察的方式，加強對各科隊的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來評定“五等”。形成了“制度管人、臺帳考核、考核獎罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅持黨課制度，抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重點，重視隊伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場次，召開各種學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神、經(jīng)驗交流座談會5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計組織開展各類培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強。
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問題：
一是新世紀(jì)廣場噪音擾民問題目前雖然得到控制，但是要長期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專業(yè)技術(shù)人員。急需補充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場園林綠化工作的正常開展。
針對存在的這些問題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場噪音的思想工作，對在新世紀(jì)廣場活動的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強巡查監(jiān)管，采取分時段分區(qū)域、分類別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場管理工作，為市民營造一個安全、舒適的娛樂場所。
2019年，風(fēng)箏廣場管理中心在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的鼎立支持下，緊緊圍繞辦黨組的年度工作思路，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會精神，按照“強素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”要求，精心組織、精心管理、精心維護(hù), 較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，各項工作取得了明顯進(jìn)步，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
管理中心圍繞辦黨組年度工作思路，針對人員政治思想建設(shè)、科室建設(shè)、迎接上級參觀視察和廣場日常的保安、保潔、水電、綠化、維修等任務(wù)，重點做了以下幾項工作：
(一)認(rèn)真的抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(二)切實搞好人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。
(三)精心做好了廣場日常的維護(hù)管理。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)的做好參觀視察接待工作。
(五)按準(zhǔn)軍事化的要求建設(shè)和諧科室。
(六)抓實制度管理確保了安全無事故。
(七)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
回顧一年來的工作，我們感到有以下幾個特點：
(一)建章立制隊伍強。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，為創(chuàng)造廣場文明、和諧的良好氛圍，我們結(jié)合開放式廣場的管理特點，制定了《廣場管理規(guī)定》、《人員守則》、《考核細(xì)則》《文明游廣場》等一系列規(guī)章制度，使管理工作做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化。
一是加強了政治思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，深刻學(xué)習(xí)和理解黨的xx屆五中、六中全會精神，貫徹落實中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的指示，建立健全了學(xué)習(xí)制度。在參加辦公室集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作特點，把每周的星期二和星期四的下午前2個小時作為管理中心的學(xué)習(xí)時間，制訂了管理中心
學(xué)習(xí)計劃
，嚴(yán)格落實人員、內(nèi)容、時間和效果。先后學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、八榮八恥教育、xx屆六中全會精神等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)教育，大家的政治理論水平都有了普遍提高。全年有3名同志參加組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全部圓滿結(jié)業(yè)，其中在學(xué)習(xí)期間表現(xiàn)突出，被市委組織部和濰坊學(xué)院表彰為優(yōu)秀學(xué)員。二是加強了值班制度建設(shè)。根據(jù)辦公室的要求，管理中心克服廣場夜間客流量大，值班人員少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽調(diào)去綜合科工作和1名同志參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，僅有4名男同志夜間值班，他們毫無怨言，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難和矛盾，確保值班制度正常運轉(zhuǎn)。
三是加強了業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。針對管理中心組建時間短，干部職工經(jīng)驗少的實際，加強了專業(yè)知識和廣場管理相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，走出去，請進(jìn)來，借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，通過舉辦學(xué)習(xí)園地、交流心得、學(xué)習(xí)考試等方式，開闊了眼界，拓寬了思路，提高了干部職工的業(yè)務(wù)綜合能力。
四是加強了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法和辦公室的各項規(guī)章制度，參照落實了公務(wù)員平時考核制度，每月按時填寫上報《平時考核手冊》。制訂落實了人員考勤制度，嚴(yán)格落實上下班和請銷假。自覺做到了個人利益服從集體利益，對待工作令行禁止、步調(diào)一致、毫無怨言。
(二)思路清晰干勁足
風(fēng)箏都紀(jì)念廣場是濰坊市的城市窗口，如何管理維護(hù)好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任帶領(lǐng)下，經(jīng)過反復(fù)的討論和思考，確立了“抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì);抓細(xì)節(jié)，樹形象;抓規(guī)范、創(chuàng)一流;抓創(chuàng)新、謀發(fā)展”的“四抓”工作思路。
一是主動配合。全體干部、職工都能做到工作的主動配合，分工不分家，遇到臨時性、突擊性任務(wù)，都能不講任何條件的想辦法去落實、去解決。尤其是副主任到管理中心工作后，能夠為以誠待人，不爭你高我低，不計較個人得失。工作上既講原則，又講風(fēng)格，積極配合主任做好廣場的保潔和參觀接待工作以及管理中心科室和人員建設(shè)，使管理中心的全面工作有了明顯進(jìn)步。
二是精心管理。不論夏季三伏，還是三九嚴(yán)冬，大家都能以中心為家，以工作為重。為提高管理效果，我們先后開展了“如何創(chuàng)建和諧、文明廣場”的大討論和“我為廣場管理獻(xiàn)一計”活動，共收到合理化建議32條。管理維護(hù)從細(xì)處著手，建立健全了廣場設(shè)施設(shè)備和花草苗木檢查、維護(hù)管理登記制度，堅持每天到廣場轉(zhuǎn)2遍，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三是提高形象。樹立“以人為本”的管理理念，努力構(gòu)建和諧、文明廣場。從細(xì)節(jié)抓起，從點滴小事做起，說文明話、辦文明事、做文明管理員，以“八榮八恥”為行為規(guī)范，對廣場實行人性化管理，樹立了人防工作者的良好形象，較好的宣傳了我市人防建設(shè)事業(yè)。
四是爭創(chuàng)一流。 全體人員都能夠堅持以服務(wù)為本職，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，始終以飽滿的工作熱情，扎實的工作作風(fēng)，盡心盡職的干好本職工作，按照“精心組織、精心指揮、精心操作、精心維護(hù)”的要求，努力“建一流隊伍、抓一流管理、搞一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績”，精心打造鳶都“會客廳”，為廣大市民營造更好的工作、生活、娛樂、健身環(huán)境。
(三)自身建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高
由于科室組建時間短、偏離機關(guān)遠(yuǎn)、管理經(jīng)驗少，根據(jù)上級指示精神和辦黨組的要求，加強“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)型、服務(wù)型”科室。
一是團(tuán)結(jié)氛圍濃。大家時刻注重工作上主動配合支持，做到分工不分家、生活上相互關(guān)心、老同志體貼新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛圍在管理中心巍然成風(fēng)。
二是服務(wù)意識牢。每名同志都能自覺做到在任何時候、任何情況下，始終堅持服務(wù)至上的宗旨，服務(wù)意識樹的牢。始終把維護(hù)好、實現(xiàn)好群眾的利益作為工作的出發(fā)點和歸宿，一心一意為群眾辦實事、辦好事、解難事。
三是落實制度嚴(yán)。大家都能夠自覺落實辦公室和管理中心制定的各項規(guī)章制度，按要求每月將個人和科室的本
月工作總結(jié)
和下月工作計劃
上報到分管主任，定期檢查落實情況，及時查找存在的不足和未完成計劃的原因，督促各項工作嚴(yán)格按計劃、按要求高標(biāo)準(zhǔn)落實。全年沒有發(fā)生一起違軌或違章的人和事。四是奉獻(xiàn)精神強。管理中心的每名同志心中始終裝著工作，一坐下來就討論相關(guān)工作，只要有任務(wù)，不論是雙休日還是節(jié)假日，我們的同志都能毫無怨言的及時趕到，想法設(shè)法、盡心盡力的圓滿完成任務(wù)。
(四)安全管理成效大
我們堅持把安全管理作為一項長期艱巨的任務(wù)來抓，自覺做到警鐘長鳴，常抓不懈。
一是抓思想保穩(wěn)定。開展了上級與下級談心、同事間相互談心等形式多樣的談心交心活動，及時掌握全體人員的思想狀況，全年共組織集體談心、交心活動4次，確保了全體同志思想穩(wěn)定、工作積極主動，沒有發(fā)生任何違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題。
二是抓責(zé)任定職責(zé)。成立了由科室負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員組成的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作分工，明確了每名成員的具體職責(zé)和責(zé)任，并簽定了安全管理
責(zé)任書
，發(fā)生問題，板子就打到具體人身上。三是抓教育提意識。通過各種宣傳和教育，使管理中心全體干部職工和廣場物業(yè)管理隊伍的每個人都能牢固樹立安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤的意識，頭腦中始終繃緊安全管理這根弦，小心謹(jǐn)慎的做好各項工作。
四是抓制度強落實。根據(jù)開放式廣場管理的特點，我們將廣場的安全管理的內(nèi)容和重點一一細(xì)化，分解落實到每個職工、每項工作、每個環(huán)節(jié)。和物業(yè)公司保安部一同建立了有效的廣場安全工作防范和快速反應(yīng)機制和通報制度，遇到緊急情況隨時按預(yù)案進(jìn)行處置并隨時向有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。通過一系列的努力，今年的安全工作做的扎實有效，沒有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。
(五)各項任務(wù)完成好
一是高標(biāo)準(zhǔn)的完成了參觀接待任務(wù)。風(fēng)箏廣場是濰坊的城市名片，自建成開放后，前來參觀考察的外地領(lǐng)導(dǎo)和單位比較多，我們把迎接準(zhǔn)備作為一項“樹人防形象、展人防風(fēng)采”的政治任務(wù)來抓。遇到接待任務(wù)，不管是雙休日還是節(jié)假日，接到通知后立即著手準(zhǔn)備。按照要求，統(tǒng)一著正裝，提前在指定位置等待，不論是酷暑還是嚴(yán)寒，有時一等就是三、四個小時，毫無怨言，較好地宣傳了我市的人防和城市建設(shè)事業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的一致好評，為創(chuàng)建和諧人防、和諧廣場，建設(shè)現(xiàn)代化城市做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。自6月30日接管廣場以來，共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)箏廣場視察參觀150次4500余人,其中國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來廣場參觀、視察104次3900余人;同時完成了在廣場舉辦公益性活動的審批、協(xié)調(diào)工作，全年共在廣場舉辦公益性活動17次約計6萬人，均安全、圓滿、順利。
二是高標(biāo)準(zhǔn)做好廣場物業(yè)管理工作。如何管理好廣場，直接關(guān)系到我市的城市品位和形象。自接管廣場以來，我們就堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn)，把廣場的物業(yè)管理當(dāng)作展示濰坊形象，提升城市品位，為廣大市民營造的更好的工作、生活、娛樂環(huán)境的大事來抓緊、抓實、抓好。由于管理經(jīng)驗比較少，我們就組織人員采取走出去、請進(jìn)來的方法，先后去人民公園管理處、風(fēng)箏博物館、人民廣場等單位取經(jīng)學(xué)習(xí)，根據(jù)他們的先進(jìn)管理辦法和廣場開放式特點，先后制訂了物業(yè)管理考核方法、標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。10月1日與天朗置業(yè)有限公司正式簽訂《廣場物業(yè)管理合同》，根據(jù)合同要求，我們廣場管理人員采取定期全面檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行考核，每日隨時抽查，每周一次講評，每月定期全面檢查2—3次，把考核結(jié)果與撥付物業(yè)管理費掛鉤。先后對物業(yè)管理進(jìn)行考評3次，均為合格，并就檢查考評情況對物業(yè)部下發(fā)考評通報，進(jìn)行講評。
三是精心實施設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。為保證廣場設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和廣大市民休閑、娛樂、健身的便利，我們先后做了以下工作：1、對廣場的大樹進(jìn)行了驗收，共驗收大樹240棵，成活率為 93%;2、對廣場4000平方米的時令花卉更換2次;3、對廣場的污水管道進(jìn)行整治;4、維修水電、燈具、音響等167套(次)，確保了燈光、音響和水電的正常運轉(zhuǎn);5、對廣場存在的工程質(zhì)量問題進(jìn)行12次維修;6、為廣場添置流動廁所;7、自備井和自來水管道進(jìn)行并網(wǎng)、改造;8、對廣場噴泉進(jìn)行了過冬維護(hù)保養(yǎng);9、對廣場大樹進(jìn)行了過冬養(yǎng)協(xié)助。
四是完成0301負(fù)一層的裝修和開業(yè)。根據(jù)辦公室要求，克服種種困難協(xié)助工程科完成了0301負(fù)一層的安裝裝修工作。并協(xié)助1+1 及時辦好各種手續(xù)，于9月26日開業(yè)。開業(yè)至今，多次對其進(jìn)行消防安全、治安保潔檢查，并制訂了嚴(yán)格完善的管理制度，確保了ktv娛樂城的安全經(jīng)營。
五是完成了風(fēng)箏廣場部分建設(shè)工作。根據(jù)市政府關(guān)于風(fēng)箏廣場建設(shè)竣工時間要求及廣場建設(shè)指揮部的安排，提前完成了0301高壓線路改造工程;風(fēng)箏廣場新增630kva箱站工程;廣場自來水增容 3000立方米工程;廣場大樹采購種植工程。其中0301高壓線路改造工程費48萬元，由我科向政府提出申請并通過，列風(fēng)箏廣場建設(shè)費，未動用辦公室資金;風(fēng)箏廣場自來水增容，因戶頭在我辦公室，需交增容費6.4萬元，經(jīng)協(xié)調(diào)，該費用被免交。
六是組織完成了廣場落成典禮儀式。市政府要求風(fēng)箏廣場于4月19日舉行落成典禮，并作為風(fēng)箏會期間的一項重要活動。我科室克服時間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的矛盾，在辦公室的具體指揮下，全體人員加班加點，奮戰(zhàn)7晝夜，組織、策劃了整個典禮流程，高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
一年來，管理中心的工作雖然取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前的工作還存在一些不容忽視的問題，在某些方面離黨組的要求還有一定的差距。首先是在學(xué)習(xí)方面，抓的還不夠緊，忙于事務(wù)性的工作多，交流還不夠;其次是抓廣場物業(yè)管理的新的和有效的方法不多，在檢查指導(dǎo)上還存在時松時緊的現(xiàn)象;再次是工作方式、管理方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新。
20xx年，管理中心工作的總體思路是：以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為指導(dǎo)，按照強素質(zhì)、抓規(guī)范、樹形象、創(chuàng)一流的要求，緊緊圍繞辦黨組的中心工作，認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆六中全會精神，努力建設(shè)和諧科室、和諧廣場，全面推進(jìn)管理中心各項工作再上新臺階。
(一)以提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強隊伍建設(shè)。
按照“提高整體效益、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的目標(biāo)和“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，始終把加強管理中心人員思想、作風(fēng)建設(shè)作為一項重要任務(wù)來抓。努力克服不思進(jìn)取，作風(fēng)不實的不良心態(tài)。積極開展比貢獻(xiàn)、比實績、比創(chuàng)新、比服務(wù)的“四比”活動，使全心全意為人民服務(wù)的思想滲透到工作的各個環(huán)節(jié)之中。在作風(fēng)建設(shè)上做到四嚴(yán)：一是嚴(yán)紀(jì)律。做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、務(wù)實進(jìn)取，杜絕違紀(jì)、違規(guī)行為。二是嚴(yán)秩序。做到按時上下班，不遲到，不早退。三是嚴(yán)養(yǎng)成。工作中體現(xiàn)“快”、“準(zhǔn)”、“細(xì)”、“嚴(yán)”、“實”的工作作風(fēng)。四是嚴(yán)服務(wù)。牢固樹立服務(wù)至上的思想，始終以飽滿的工作熱情，良好的精神面貌，扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神，展現(xiàn)人防工作者的素質(zhì)和形象。
(二)以構(gòu)建和諧廣場為目標(biāo)，加強維護(hù)管理。
全面貫徹和落實xx屆六中全會精神，努力構(gòu)建文明、和諧的廣場。一是加大對物業(yè)管理隊伍的管理力度。把物業(yè)管理費與管理考評掛鉤，嚴(yán)格實行獎罰制度，確保廣場安全、整潔。二是做好廣場的綠化養(yǎng)護(hù)工作。按合同要求及時對時令花卉進(jìn)行更換，抓好廣場二期工程大樹和苗木的驗收。三是做好廣場水電、燈光、音響的管理。繼續(xù)實施晝巡夜查制度、維護(hù)維修管理登記制度和交接班制度，確保水電暢通、音響完好。四是做好廣場的地面維修工作。及時更換破損的部分地面和維修下沉的路面，確保廣場的路面平整。
(三)以展示人防風(fēng)采為目標(biāo)，加強廣場接待。
風(fēng)箏廣場是我們的城市標(biāo)志性建筑，體現(xiàn)了濰坊的形象和品位。隨著城市建設(shè)和人防建設(shè)的發(fā)展，來濰坊參觀、考察的外地客人越來越多，管理中心擔(dān)負(fù)著宣傳濰坊、宣傳人防建設(shè)的重任。我們要從講政治的高度認(rèn)真做好參觀接待工作，搞好參觀接待預(yù)案，周密設(shè)計參觀路線，認(rèn)真做好接待準(zhǔn)備，做到全時、全方位服務(wù)，為創(chuàng)建一流廣場、建設(shè)現(xiàn)代化城市做出更大貢獻(xiàn)。
(四)以確保不出事故為目標(biāo)，加強安全工作。
安全工作不是中心影響中心，不定乾坤左右乾坤。為此，明年在安全管理工作中，我們將不定期的開展拉網(wǎng)式全面檢查，實行晝夜值班制度，加大巡查力度和密度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報，將安全隱患消滅在萌芽之中。重點抓好以下三個方面的工作。
首先與1+1娛樂有限公司和天朗置業(yè)有限公司簽定安全生產(chǎn)和安全管理責(zé)任書，實行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。其次完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期檢查，堅持每天一小查，每月一大查，重大節(jié)假日重點查的督查措施，確保全年安全無事故目標(biāo)的實現(xiàn)。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇八
業(yè)務(wù)受理是整個招投標(biāo)工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個窗口，窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)系到審核工作的質(zhì)量和水平，關(guān)系到招投標(biāo)工作流程是否暢通流轉(zhuǎn)、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上半年，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，有系統(tǒng)性、針對性的抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，深入剖析審核服務(wù)各個環(huán)節(jié)，做到工作程序規(guī)范，業(yè)務(wù)知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
把窗口建設(shè)作為提升服務(wù)的一個主要抓手，我們對前來辦理業(yè)務(wù)的采購方和供應(yīng)商，做到熱情、耐心、細(xì)致、真誠。并對服務(wù)對象的咨詢能給與正確無誤的答復(fù)，遇到服務(wù)對象有疑義的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規(guī)定耐心回答咨詢?nèi)说膯栴}，直到咨詢?nèi)藵M意。到目前為止沒有與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)和不愉快的事情，沒有發(fā)生因為履職不到位而導(dǎo)致投訴的現(xiàn)象。
在深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了踐行群眾路線，走訪服務(wù)對象活動，活動期間共與29家服務(wù)單位服務(wù)對象進(jìn)行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進(jìn)行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16條。為促進(jìn)存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，并結(jié)合工作需要對下一步工作科學(xué)謀劃，認(rèn)真對待。在走訪過程中，同時對我市20xx年上半年協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，從抽查的情況來看，大多數(shù)供應(yīng)商能夠較好的履行誠信行為，服務(wù)對象對產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時間、售后服務(wù)滿意度達(dá)到94%，履約情況總體良好。為加強企業(yè)誠信建設(shè)，我們對5家存在問題的違規(guī)供應(yīng)商進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
上半年，為迎接省對招投標(biāo)交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)置便民服務(wù)窗口,完善服務(wù)項目，提高工作質(zhì)量，得到了各地投標(biāo)人的廣泛好評。5月份，根據(jù)辦公室的統(tǒng)一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理確定系統(tǒng)開發(fā)需求，多次與系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)對接確認(rèn)，當(dāng)前處于開發(fā)階段，它的建成運行，將對進(jìn)一步規(guī)范政府采購行為、提高工作效率發(fā)揮作用。同時，科室人員在我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的創(chuàng)衛(wèi)活動奉獻(xiàn)一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認(rèn)真反思了工作中存在的不足，清醒地認(rèn)識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協(xié)議供貨項目檢查、監(jiān)管力度不夠?？陀^原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務(wù)性、日常性的工作，沒有時間對協(xié)議供貨項目進(jìn)行全程的監(jiān)管，只注重了事前審核審批這個環(huán)節(jié)，而忽略了事后供貨質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的管理。主觀原因是我們思想認(rèn)識還不夠高，沒有充分認(rèn)識到工作上的監(jiān)管，就是對服務(wù)對象權(quán)益的保護(hù)，就是在維護(hù)公開、公平、公正的協(xié)議供貨的市場環(huán)境。下一步，我們將完善協(xié)議供貨供應(yīng)商服務(wù)跟蹤檢查制度，強化對供應(yīng)商的履約能力、價格和服務(wù)承諾的監(jiān)管，保障采購人的合法權(quán)益。
二是科室之間的業(yè)務(wù)對接、溝通協(xié)調(diào)不夠?？剖抑g有待進(jìn)一步加強協(xié)調(diào)、聯(lián)動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉(zhuǎn)無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務(wù)對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認(rèn)真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)教育。組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，深入探討招標(biāo)報名、資格審核、采購方式核定等方面的業(yè)務(wù)工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業(yè)務(wù)工作落到實處；加強科室人員的思想道德和廉政建設(shè)，抓好廉政風(fēng)險點的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭20xx年整體工作質(zhì)量實現(xiàn)新突破，再上新臺階。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。通過不斷學(xué)習(xí)和工作實踐，熟練掌握崗位技能，提高服務(wù)意識，增強創(chuàng)新觀念，為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。堅決杜絕窗口單位門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格落實和執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等制度，努力真正讓采購單位滿意、群眾滿意。做到每月常態(tài)工作不放松，中心工作多督查，業(yè)務(wù)工作有創(chuàng)新。
下半年，工作任務(wù)將會更加繁重，目標(biāo)更會具體，要求更會嚴(yán)格，我們業(yè)務(wù)受理科將以此次工作總結(jié)會為契機，堅定信心，迎難而上，開拓奮進(jìn)，扎實工作，不斷推進(jìn)科室工作再上新臺階!
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇九
(1)加強草坪養(yǎng)護(hù)管理等各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，安排專人備課授課，著重學(xué)習(xí)了廣場草坪的春季施肥、打藥、澆水灌溉及綠色植物的修剪，提高了職工的日常管理能力和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)重新制定單位的各項規(guī)章制度，針對單位部分人員存在吃大鍋飯的思想，把原來的二個綜合性中隊改為現(xiàn)在的衛(wèi)生清掃、秩序管理、綠化養(yǎng)護(hù)三個專業(yè)性中隊，明確各中隊的職責(zé)范圍，逐步實現(xiàn)單位管理的規(guī)范化和制度化，提高了單位職工的工作積極性，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、做好廣場日常保潔、設(shè)備保養(yǎng)及草坪養(yǎng)護(hù)工作
(1)做好九州廣場的日常清潔工作。我們對外公開承諾廣場衛(wèi)生全天保潔，按照人員分組、衛(wèi)生劃片、分工負(fù)責(zé)、落實獎罰的原則，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理，確保廣場地面無明顯紙屑、煙頭、塑料袋，無衛(wèi)生死角的產(chǎn)生，此外還定期沖洗廣場硬化地面，定期檢修廣場各水電設(shè)施、清理下水道、化糞池，確保無安全事故發(fā)生，并為市民提供了一個整潔優(yōu)美的休閑場所。
(2)針對廣場草坪嚴(yán)重老化的現(xiàn)象，我們根據(jù)所學(xué)知識進(jìn)行了分組討論，確定了切實可行的管理方案，對草坪進(jìn)行了及時徹底的梳草、打孔、殺菌、打藥，提高了土壤的透氣性，有效延長了草坪壽命。
(3)在廣場內(nèi)游人相對集中的地點安放造型新穎的果皮箱20xx既美化了廣場環(huán)境，又方便了人們投放垃圾，增大了垃圾的儲存和清運力度。
(4)制作50塊警示標(biāo)語牌，在廣場各入口及草坪邊緣等醒目位置廣泛設(shè)置，教導(dǎo)市民遵守社會公德、愛護(hù)公共設(shè)施、愛惜花草樹木，制止某些游人的不文明行為，全面提升兗州市民的道德素質(zhì)。
二、深入剖析、研究當(dāng)前單位面臨的下一步改革發(fā)展過程中存在的問題：
由于廣場游玩人員集中、部分游人素質(zhì)差、廣場所無執(zhí)法權(quán)、管理人員無執(zhí)法服裝，廣場管理難度大，經(jīng)常出現(xiàn)游人不服從管理的現(xiàn)象發(fā)生。
2、九州廣場內(nèi)的植物配置及景觀自99年栽植以來，基本上沒有變化，特別是占綠化面積85%的草坪已嚴(yán)重老化，經(jīng)常發(fā)生病蟲害并出現(xiàn)局部死亡的現(xiàn)象，管理費用明顯增加。
3、廣場噴泉從99年建成至今，已經(jīng)使用了8年時間，因常年浸泡水中，管道、電機、電纜嚴(yán)重銹蝕，水泵大部分損壞，不僅喪失了原本的觀賞效果，還存在漏電、水深(1.7m)等許多安全隱患。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十
自從確定專門機構(gòu)、專職審查人員以來，建立健全了各項
規(guī)章制度
，經(jīng)過兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復(fù)項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴(yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產(chǎn)管理公司長春辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準(zhǔn)備例會相關(guān)資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
為及時掌握已批復(fù)項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復(fù)的處置項目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。
針對以往終結(jié)項目中存在的沒有項目終結(jié)報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結(jié)報告這一問題，我們認(rèn)為，項目終結(jié)報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結(jié)，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來，于是我們制定了“關(guān)于項目終結(jié)報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項目終結(jié)報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結(jié)報告，移交檔案材料。加強了終結(jié)項目的管理，使我們的終結(jié)項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
1、作好中介機構(gòu)數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責(zé)，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評比的基礎(chǔ)上，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣行等中介機構(gòu)進(jìn)行了補充和完善，實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度.
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進(jìn)感情。x月x日―x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性趚月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料多份，受益人數(shù)達(dá)到多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的
工作方案
和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐 xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，xx有限公司參加“---xx科技信息示范村”建設(shè)，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶多戶，多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路，總長x公里，為災(zāi)民捐款捐物共計x元人民幣。城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十一
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬戶的幸福，是維護(hù)社會穩(wěn)定，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育順利實施的重要因素。將創(chuàng)建平安校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實各項安全防衛(wèi)措施，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強?；仡櫧衲陮W(xué)校安全應(yīng)急管理工作，我校在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視和做好安全應(yīng)急管理工作和學(xué)校安全隱患排查治理工作，完善學(xué)校各項安全制度和措施，緊密結(jié)合學(xué)校實際，加強宣傳教育，健全組織機構(gòu)，制定有效措施，抓好貫徹落實，有力地保障了學(xué)校的和諧穩(wěn)定，維護(hù)了良好的教育教學(xué)秩序?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：
學(xué)校成立了成立了以校長黃檢紅為組長，副校長邱忠先為副組長，各班主任為組員的安全應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長負(fù)總責(zé)，與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、年級組組長等專管人員簽訂安全工作責(zé)任狀，層層落實責(zé)任制，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成師生傷亡或?qū)W校財產(chǎn)損失的，都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任，堅決杜絕重大安全事故的發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公小組，作為應(yīng)急管理日常辦事機構(gòu)。辦公小組主要職責(zé)是負(fù)責(zé)收集、匯總、分析和反饋突發(fā)公共事件及應(yīng)急管理和處置的重大情況和信息，向上級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告；按領(lǐng)導(dǎo)小組指令，協(xié)調(diào)和調(diào)動應(yīng)急處置隊伍，協(xié)調(diào)應(yīng)急物資儲備、應(yīng)急演練以及宣傳培訓(xùn)等工作；督促各科、室檢查應(yīng)急工作進(jìn)展情況；協(xié)助做好處置突發(fā)應(yīng)急事件的相關(guān)工作等。
學(xué)校應(yīng)急辦組織工作人員通過自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)和座談交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，特別是對預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進(jìn)行了認(rèn)真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確理解、全面把握。應(yīng)急小組及時向各科、室應(yīng)急信息員傳上級下發(fā)的有關(guān)文件和應(yīng)急預(yù)案，讓他們更進(jìn)一步增強對搞好學(xué)校應(yīng)急工作重要性和必要性的認(rèn)識；同時不定期組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，認(rèn)真對照《蘇溪小學(xué)突發(fā)公共事件應(yīng)急體系預(yù)案》的要求，及時自查，使大家對應(yīng)對突發(fā)事件的能力有了進(jìn)一步的提高，為立足自身職能做好應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
為保證應(yīng)急管理工作的順利進(jìn)行，學(xué)校應(yīng)急小組加大了宣傳教育力度。學(xué)校通過黑板報、宣傳欄、局域網(wǎng)、國旗下講話等一切可利用的空間和場所，多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，向師生宣傳、講解突發(fā)公共事件的種類、危害及應(yīng)對措施，努力實現(xiàn)應(yīng)急科學(xué)知識進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)活動，提高師生應(yīng)急綜合能力。學(xué)校還專門開展“校園安全隱患防患”圖片展，分類宣傳普及應(yīng)急知識，使全校師生了解和掌握在遭遇突發(fā)公共事件時進(jìn)行預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能，增強師生的憂患意識、法制意識。充分利用全國消防日、國際減災(zāi)日，交通安全月等專項宣傳活動，每逢節(jié)假日學(xué)校放假都利用“致家長的一封信”等形式，向家長宣傳應(yīng)急科普知識，增強家庭的公共安全意識，為孩子的安全健康成長保駕護(hù)航。
（1）制定了《學(xué)校安全管理制度》，其中包括《學(xué)校安全工作管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《食品衛(wèi)生安全管理制度》、《學(xué)校消防安全管理制度》、《學(xué)生日常安全管理制度》、《校園用電安全管理制度》、《防火防盜安全管理制度》并制定了《蘇溪小學(xué)校園安全防患檢查要求》等管理制度、應(yīng)急預(yù)案。
（2）定期反饋各階段的學(xué)校安全工作。每月召開一次學(xué)校安全工作會議，及時查找問題排除隱患。每周召開安全保衛(wèi)的會議（例會），并且每周有安全工作自查，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實。
為了把安全教育工作真正落實到學(xué)生一言一行中去，為實現(xiàn)校園“無安全隱患，無安全事故，無違法犯罪”的要求，學(xué)校把安全工作作為學(xué)校重點工作來抓，形成了“人人講安全，事事看安全，安全無小事”的良好局面，通過宣傳教育極大地提高了全體師生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。具體做法是：
（1）加強校風(fēng)校紀(jì)建設(shè)，學(xué)校利用班會、每周星期一的升旗儀式及多種形式進(jìn)行愛國主義教育，誠信教育、崇尚科學(xué)教育、尊師敬長、學(xué)生的行為規(guī)范的教育。
（2）做到安全教育天天講，周周抓。充分利用社會力量協(xié)助學(xué)校做好安全教育，學(xué)校聘請了龍山派出所民警為學(xué)校法制副校長，每學(xué)期組織師生聽取法制教育講座；在每周的升旗儀式上，由值日的行政領(lǐng)導(dǎo)對安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識宣傳，針對部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。
（3）安全教育納入班級教育計劃。充分發(fā)揮班主任和課任老師的作用，抓好學(xué)生安全專題和滲透教育。各個班級開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育，并通過舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式，進(jìn)一步增強了師生的安全意識。
（4）運用宣傳媒體、學(xué)科競賽活動開展教育活動。充分利用學(xué)校廣播、黑板報、圖片展、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具全方位宣傳安全工作的教育活動。
（5）繼續(xù)做好毒品的危害宣傳教育，組織師生觀看了多部如“珍愛生命”等題材的毒品危害題材的教育的電影或?qū)ｎ}片；組織開展了在校學(xué)生“讓毒品遠(yuǎn)離學(xué)校，讓學(xué)生健康平安”的主題教育活動，今年6月份還開展了“拒絕毒品，珍愛生命”的全校師生的簽名活動。
（6）開展消防安全教育活動，我校進(jìn)行了消防知識的學(xué)習(xí)講座，并進(jìn)行了消防器材的使用等實踐操作演練，讓學(xué)生親身體驗了一堂生動、形象，實踐操作的消防課，同學(xué)們學(xué)到了消防知識，也受到了教育。
（7）積極進(jìn)行演練，提升全體師生應(yīng)急素質(zhì)。為保證應(yīng)急工作的扎實有序，杜絕預(yù)案中有可能出現(xiàn)的紕漏和疏忽，學(xué)校積極組織、分類進(jìn)行了應(yīng)急演練訓(xùn)練。按照且戰(zhàn)且訓(xùn)、戰(zhàn)訓(xùn)合一的要求，極大地提高了學(xué)校的應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機制。本年度學(xué)校組織了消防逃生演練和地震逃生演練。應(yīng)急小組做好充分的準(zhǔn)備，演練有條不紊地進(jìn)行，全體師生不僅全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場所，還及時發(fā)現(xiàn)并解決了不少演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題，大大提升了預(yù)案的可操作性。
（8）加強對學(xué)生的交通安全教育。3月份學(xué)校進(jìn)行了交通安全月活動，而且每學(xué)期的開學(xué)與學(xué)期結(jié)束我校都對師生進(jìn)行交通安全教育，并邀請交警中隊的領(lǐng)導(dǎo)來校作交通知識法規(guī)講座；教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，不橫穿公路，在公路上靠右邊行走等規(guī)定；學(xué)校每逢節(jié)假日學(xué)校都致家長一封信，信中的一個重要內(nèi)容是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女在假期中的安全。通過以上措施，使全校師生都能了解和遵守交通規(guī)則。
（9）重視心理健康教育，學(xué)校配備了專職的心理輔導(dǎo)教師，心理課進(jìn)入課堂，開設(shè)了心理課程，成立了心理咨詢室，對學(xué)生開展了心理咨詢活動，對學(xué)生的心理健康，心身發(fā)展將起到非常良好的作用。
學(xué)校將安全、安全保衛(wèi)工作納入常規(guī)工作，學(xué)校把各項安全及安全保衛(wèi)工作內(nèi)容作為重要工作內(nèi)容之一，落實到人，責(zé)任到人，學(xué)校成立的.安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管德育的副校長總負(fù)責(zé)，各班主任為成員，監(jiān)督落實各項安全制度和措施的落實，布置安排教育活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時向?qū)W校提出整改意見，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。具體做法有：
（1）嚴(yán)格實行安全責(zé)任首問制。學(xué)校建立領(lǐng)導(dǎo)安全巡視制度和節(jié)假日值班制度，值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值周教師每天對校園進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題第一時間內(nèi)進(jìn)行處理和報告，嚴(yán)格實行安全責(zé)任首問制，學(xué)校將在第一時間內(nèi)向上級部門報告。
（2）加強門衛(wèi)值班檢查。門衛(wèi)人員符合國家勞動用工條件，門衛(wèi)值班室內(nèi)、外電話保證暢通，并配備了必要的防范器材，門衛(wèi)人員24小時在崗；制定了《門衛(wèi)人員工作管理制度》，并制度上墻，從而規(guī)范了門衛(wèi)管理，對門衛(wèi)在每周星期一召開安全工作例會，總結(jié)一周以來的校園治安、安全情況，研究部署接下來的工作，并每月進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)和工作總結(jié)。要求對非學(xué)校人員進(jìn)入校園嚴(yán)格詢問、通報、登記制度；學(xué)生外出必須要有班主任簽字的“放行條”，方能通行。及時制止社會閑雜人員或鬧事可疑人員進(jìn)入校園。由于制度完善，措施得當(dāng)，學(xué)校無發(fā)生一起安全保衛(wèi)責(zé)任事故。
（3）加強對校舍的檢查。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅持做到對學(xué)校的校舍，認(rèn)真徹底地清查，開學(xué)前對學(xué)校內(nèi)的校舍和道路的排水道口、墻群進(jìn)行了全面整修，重視防漏水、防漏電、防火檢查，確保安全無任何隱患。
（4）加強消防安全檢查，設(shè)備更新、設(shè)備配備，重視重視消防安全的預(yù)防。加強了對木質(zhì)裝潢的建筑物、用電線路等重點部位的認(rèn)真檢查，嚴(yán)禁學(xué)生帶火柴、打火機進(jìn)校校園，學(xué)校專門購置一批新滅火器，并及時更新了原來已到使用期的滅火器，做到了消防設(shè)備配備齊全，符合上級要求。
（5）加強對小賣部的檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格按國家《食品衛(wèi)生法》以及要求進(jìn)行管理，并做好記載。
（6）定期檢查更新各項安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、實驗室、圖書室、體育器材、會議室、教室、計算機室等。做到校內(nèi)易燃易爆物品、實驗室內(nèi)帶有腐蝕性的物品和有毒有害物品妥善保管并嚴(yán)加看管。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十二
在xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合實際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設(shè)
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、物業(yè)維修基金的管理工作
（1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
（3）、催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。
三、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了xx小區(qū)業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會、花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進(jìn)一步建立健全專項維修基金的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十三
1、加強學(xué)習(xí)提高自己的文化水平和工作經(jīng)驗，作為本單位的工作人員負(fù)責(zé)辦公室的工作，工作中要嚴(yán)以律己、寬以待人、作風(fēng)務(wù)實、思想上要有正確認(rèn)識，樹立良好形象，堅決不做違規(guī)違紀(jì)的事情，把自己學(xué)到的知識有效的結(jié)合到工作當(dāng)中，體現(xiàn)用心做事，追求卓越的核心價值觀。
2、認(rèn)清思想全面提升政務(wù)管理水平，辦公室承擔(dān)的文件檔案管理、辦公用品發(fā)放、車輛管理、兩堂一室管理等各項工作，工作瑣碎繁雜，這就要求辦公室工作要提高綜合素質(zhì)，能應(yīng)付事務(wù)性的工作。更重要的是能吃得了苦、受得了委屈，在工作中始終樹立服務(wù)于工作大局的意識，堅持按照從細(xì)節(jié)要求做起的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。完成公司交代的任務(wù)。
3、辦公室綜合文字工作得到加強，安排專職打字員，負(fù)責(zé)本公司的打印，復(fù)印文件工作。并且教導(dǎo)打字員認(rèn)真履行工作職責(zé)，減少對紙張的浪費，打印，復(fù)印文件之前，一定要認(rèn)真、仔細(xì)、檢查清楚、在確保文件沒有錯誤的情況下，方可打印，并且做好文件名稱紙張數(shù)量、使用部門、姓名的登記，方便領(lǐng)導(dǎo)核實，減少不必要的紙張浪費。
4、規(guī)范機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理，制定了辦公室日常管理制度，加強本公司的管理，維護(hù)本公司的良好環(huán)境，平時要求每星期三組織相關(guān)人員對全公司的住宿、辦公室、工業(yè)廣場等進(jìn)行衛(wèi)生檢查，并要求本單位節(jié)約用電，辦公室、住宿無人時，必須關(guān)燈、空調(diào)、電腦等電器，上班期間全礦職工著裝要得體大方，以保持精神良好狀態(tài)，樂觀積極的態(tài)度，投入到工作當(dāng)中，辦公室還制訂了車輛管理制度，工作外出辦公用車要提前安排，合理運用，各部門能用一輛汽車盡量用一輛汽車外出，特殊情況在另行安排車輛，在不影響工作的情況下，減少出車次數(shù)，降低油耗，小車司機給車輛加油，車輛出車的公里數(shù)要認(rèn)真登記清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)審核。
5、規(guī)范辦公用品、日常用品的發(fā)放，購買辦公用品日常用品，各部門要提前上報計劃，經(jīng)過總經(jīng)理簽字、批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放，辦公用品必須做到勤儉節(jié)約、杜絕浪費，辦公室人員必須認(rèn)真填寫領(lǐng)取辦公用品的登記記錄，方便領(lǐng)導(dǎo)核實。
6、在食堂管理上，充分發(fā)揮單位食堂為全體干部職工服務(wù)職能，全力保障加強全礦的餐飲服務(wù)，確保飯菜質(zhì)量及機關(guān)公務(wù)招待，同時努力保障加強職工的工作餐。食堂的環(huán)境也有了很大的改善，把原來的火灶改成現(xiàn)有的電磁爐，增加了消毒柜和餐具，裝修了食堂，食堂炊事員購買了統(tǒng)一工作服，有效了改變了食堂的工作環(huán)境，使衛(wèi)生有了很大的提高。并不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)。澡堂的環(huán)境也得到了改變，給井下職工配備了嶄新的衣柜，擴建浴池，在原有的浴池上又安裝了淋浴，配置專門看護(hù)人員，打掃澡堂衛(wèi)生，使本公司的職工洗浴得到了很大的改善。本公司的衛(wèi)生所也進(jìn)行裝修，安裝新的窗戶。增加了新的柜臺，解決了本公司職工看病的問題。醫(yī)療環(huán)境得到了改善。
工作一年來，辦公室在做好政務(wù)和服務(wù)方面雖然取得了一定的成績，這也是總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的同事大力支持幫助是分不開。但是工作中仍然有不足的地方。文化知識不能滿于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性還要不斷加強，使辦公室的工作更大的進(jìn)步。管理方面不夠大膽，存在某些關(guān)系，某些方面不夠嚴(yán)格，要急于糾正，轉(zhuǎn)變正確思想。在以后的工作中，要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，讓自己的管理水平有所提高。文件檔案管理中存在混亂，在以后的工作中要登記清楚文件的題目，收取，下發(fā)時間，領(lǐng)取人員的記錄，及傳達(dá)傳閱的要求落實。合理認(rèn)真整理存放文件檔案，方便領(lǐng)導(dǎo)及各部門使用查找。不要影響其他工作。單位食堂的飯菜質(zhì)量多樣化還要有所提高增加，食堂負(fù)責(zé)人要制定新飯譜，保障全公司的餐飲服務(wù)更上新的臺階，有新的變化。
在此，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我在辦公室工作的機遇，我會珍惜這次機會，在原有的工作基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢，并且能認(rèn)識到工作中的失誤，加以更改修正。堅決不讓錯誤在工作中出現(xiàn)第二次。也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多提寶貴意見，多批評，我是這樣認(rèn)為的，要想工作取得成績一定要認(rèn)識到錯誤的存在，這有在認(rèn)識到工作中的不足才可以使工作有很大的改善和進(jìn)步。我會好好努力工作的，也是給公司的最好報答。
進(jìn)入這個部門后，我發(fā)現(xiàn)我個人也在慢慢的改變了。在思想認(rèn)識上，變得成熟多了；工作能力和綜合素質(zhì)也得到了較大的提高；最重要的一點是，我在工作中也學(xué)會了一些做人的基本原則等。雖然工作上也會經(jīng)歷一些困難，但對我來說這些都是一種鍛煉。
記得，主任分配給我做的任務(wù)是通知我們班的班長和團(tuán)支書要去開學(xué)院的例會。感覺還不錯，畢竟是通知本班的，一般不會遇到什么問題。但是，要通知那些師兄師姐，可能就會有一些困難了。第一，我們跟他們還不熟悉，通知他們時會感到很別扭；第二，有時剛好沒碰到他們本人，需要電話聯(lián)系，但又不知道他們的電話個人覺得，即使是簡單的一件事，也需要我們用大腦去思考，怎樣才能把事情都做好？還是這個通知，怎樣才能通知到位。在辦公室這個部門工作，我覺得有一點不是工作的范圍但也是很重要的。就是要和老師做好溝通，能夠與老師多方面的交流。這樣，不僅在學(xué)習(xí)工作或者在日常生活中，都可以學(xué)到更多的知識和經(jīng)驗。畢竟，姜還是老的辣！而且，老師在一定程度上發(fā)揮著橋梁作用。
經(jīng)過這學(xué)期在辦公室的學(xué)習(xí)和工作，我也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗：
第四，在做好本部門的同時，也要與其他部門做好聯(lián)系，有時也可以向他們虛心請教；
第六，要把工作做精和做細(xì)。辦公室的工作需要細(xì)心，認(rèn)真和踏實。不管做哪項工作都要充分的考慮各個細(xì)節(jié)，全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性，盡量做的更好。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十四
一個學(xué)期以來，在校長的直接指導(dǎo)下，在各處室、各年段的大力支持和配合下，校辦公室圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行辦公室的各項職責(zé)，積極貫徹校長辦公會和校務(wù)會的各項部署、決定、決議，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，切實抓好各項工作的落實。
在管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量方面有了顯著提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
學(xué)校辦公室既是一個綜合性辦事機構(gòu)，又是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各個職能部門以及廣大師生員工的紐帶。我們意識到，只有加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針、政策，才能自覺維護(hù)教職工的利益，這是學(xué)校辦公室工作的出發(fā)點。因此，我們要求辦公室全體成員充分發(fā)揚奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊精神，強化為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大師生員工服務(wù)的意識。在具體工作中，決不能象某些政府部門那樣“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”，對待師生員工應(yīng)該熱情周到，耐心細(xì)致，努力給大家?guī)泶禾彀愕臏嘏?/p>
學(xué)校辦公室常規(guī)性工作包括人事、公文、會務(wù)、接待、檔案、考勤、工資、宣傳、報表，還有比較特殊是四賢中學(xué)資金預(yù)、決算、國有資產(chǎn)管理、退休教職工的管理等等。這些工作與廣大師生員工密切相關(guān)，工作十分單調(diào)繁雜，但又必不可少，做好常規(guī)工作是學(xué)校辦公室的基本職責(zé)之一。
我們根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求，對辦公室工作人員進(jìn)行了分工，要求各司其職的同時，強調(diào)分工不分家、密切配合的重要性，全力保障學(xué)校日常服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。同時嚴(yán)格考勤制度，規(guī)范學(xué)?？傊等罩贫群吐氊?zé)，制定了學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督崗職責(zé)，及時安排節(jié)假日值班工作，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校辦公室的另一項職能就是為師生開具證明和介紹信。在從事該項工作過程中，工作人員不厭其煩，本學(xué)期學(xué)校辦公室開具各類證明多達(dá)2000份。我們深深感到常規(guī)工作實在是不輕松、更不平常。
上學(xué)年以來，學(xué)校實施千分制考核，校辦公室承擔(dān)考勤制度的執(zhí)行，各項考核分的匯總與公示，并且將考核結(jié)果與月工資和學(xué)年績效工資掛鉤。此項工作與教師的切身利益相關(guān)，所以備受注目。每月初，校辦公室的校務(wù)公開欄成為教師關(guān)注的焦點，校辦公室也成為議論的中心。本學(xué)期協(xié)助校長對原考核方案進(jìn)行了修訂，出臺《南平八中工資實施辦法》。在學(xué)校各職能處室的積極配合下，校辦公室每月準(zhǔn)時公布考核結(jié)果，及時做出工資報表，保證每月工資按時進(jìn)入教師個人帳戶。
沒有因為我們工作的失誤或懈怠，造成教職工工資的拖欠。上學(xué)年績效考核工資發(fā)放時，為了讓教師盡早得到辛勤付出的收獲，積極與董事長和財務(wù)處協(xié)調(diào)，爭取他們的支持，相關(guān)工作人員加班、加點完成準(zhǔn)備工作。根據(jù)上學(xué)年考核成績，與董事辦協(xié)作，及時對聘用教師工資作出調(diào)整，并按國家規(guī)定的新標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整“四金”交繳基數(shù)。加強教師檔案的整理工作，抓好教師繼續(xù)教育內(nèi)容審批、材料收集與驗印工作，抓好年度考核等級審批和驗印工作。尤其做好教師資格認(rèn)定、職稱續(xù)聘、工資進(jìn)級等服務(wù)性工作。20xx年度公辦教師工資進(jìn)級1月14日已通過人事局審核，并與董事會、校財務(wù)協(xié)商完畢，在2月份工資中準(zhǔn)時兌現(xiàn)。
在上述工作中，我們力求準(zhǔn)確性和時效性，這常常需要有關(guān)工作人員開著私家摩托車，奔波于學(xué)校和各上級部門之間，無論刮風(fēng)下雨，及時完成，但這就是維護(hù)教師的切身利益，就是為學(xué)校的改革與穩(wěn)定，和詣與發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動的組織和協(xié)調(diào)，加強與德育處、教務(wù)處、總務(wù)處等職能部門的合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。本學(xué)期是跨年度的學(xué)期，因此年終的各項總結(jié)、檢查、評比工作較多。為保障這些工作的萬無一失，學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、車輛接送、歡迎條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織、協(xié)調(diào)。
一個學(xué)期以來，學(xué)校辦公室單獨或協(xié)助其他處室完成了重大會議活動10余次。組織學(xué)校行政例會、座談會、來賓接待會等各種會議30余次，圓滿完成了日常工作會議和活動。
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負(fù)責(zé)起草全校性的工作計劃、總結(jié)、報告、決定、規(guī)定等文件，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時以學(xué)校的名義發(fā)布通知、布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，以及如何使學(xué)校各單位以有效的方式落實所定決策，這就要求學(xué)校辦公室，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，而且要準(zhǔn)確把握文件精神，了解學(xué)?？傮w情況。因此，在平時的工作中，學(xué)校辦公室力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際，不斷提高文字工作的水平。
一個學(xué)期以來，學(xué)校辦公室起草各類報告、總結(jié)、計劃等重要文件10個。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報主題報告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要講話6個。收錄、整理、匯總各處室的周工作計劃，形成學(xué)校周工作安排20余份。每天及時給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件，并做到重要文件及時分類歸檔。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的辦公助手。
如何通過宣傳報道，讓社會各界、上級主管部門以及各兄弟學(xué)校了解我校各項重大改革舉措，樹立學(xué)校良好的社會形象，一直是校長高度關(guān)注的問題。本學(xué)期校長親自參加審稿，校辦公室共編輯4期《八中簡報》，分發(fā)給全校師生，郵寄給上級主管部門和各兄弟學(xué)校，重點反映八中校園新動態(tài)，教育教學(xué)新舉措，教職員工新面貌。
每逢學(xué)校有重大教育教學(xué)活動，如騰飛獎學(xué)金頒獎、師生新年團(tuán)拜、迎新文藝演出等，及時與南平電視臺或報社聯(lián)系，本學(xué)期共接待記者10余次，協(xié)助報道我校新聞10余條。辦公室還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)新聞信息的撰寫、篩選、傳遞。本學(xué)期為配合評選活動，先后編輯兩期宣傳欄，展示了我校、骨干、優(yōu)秀青年教師的風(fēng)采。通過大型活動攝影和活動照片的收集、整理，為學(xué)校各種匯報會和招生宣傳冊的制作做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備工作。
以上宣傳工作為我校正面社會形象的樹立作出了一份貢獻(xiàn)。
由校長牽線搭橋，校辦公室從校務(wù)公開示范單位南平一中取經(jīng)，并根據(jù)主管部門的要求，結(jié)合我校實際制定校務(wù)公開目錄，全面落實校務(wù)公開工作，本學(xué)期我校校務(wù)公開工作水平有了質(zhì)的飛躍。圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點、焦點問題，及時公示上級文件和學(xué)校黨政會議決策和決議，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政，有力的保證了學(xué)校管理決策的公開、公平、公正，這對于營造和諧、穩(wěn)定的校園具有重要意義。辦公室注意收集各處室本學(xué)期校務(wù)公開材料，匯編成冊。
不僅順利通過教育局對該項工作的年度考評，而且為學(xué)校黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議、規(guī)范辦學(xué)行為等工作的評估驗收提供了可靠的說明材料。
城市管理辦公室工作總結(jié)城管辦篇十五
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里；不積小流，無以成江海?！?0xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
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