精選農(nóng)商銀行工作心得(通用21篇)

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精選農(nóng)商銀行工作心得(通用21篇)
時(shí)間:2023-10-29 11:52:10     小編:翰墨

時(shí)刻保持積極的態(tài)度,才能在困難面前保持心態(tài)穩(wěn)定。寫一篇較為完美的總結(jié),需要注重客觀評價(jià)和自我反思。總結(jié)的范文可以激發(fā)我們對總結(jié)的興趣和熱情,但我們要記住總結(jié)是一個(gè)個(gè)人的過程,要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會。

農(nóng)商銀行工作心得篇一

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融行業(yè)的不斷壯大,農(nóng)商銀行作為中國金融體系的重要組成部分,在不良資產(chǎn)清收方面起到了關(guān)鍵性的作用。在多年的工作實(shí)踐中,我對農(nóng)商銀行清收工作有了深刻的理解和體會。本文將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從“清收意識的重要性”、“完善清收流程與機(jī)制”、“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和前期預(yù)警”、“統(tǒng)籌資源調(diào)配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作”、“不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新”五個(gè)方面,探討農(nóng)商銀行清收工作的心得體會。

首先,清收工作的重要性不言而喻。清收是農(nóng)商銀行的劣質(zhì)資產(chǎn)問題,解決這一問題對于銀行的發(fā)展至關(guān)重要。作為銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)者,我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,時(shí)刻提醒自己農(nóng)商銀行的清收任務(wù)不可忽視。只有樹立起清收問題對銀行業(yè)務(wù)所造成的影響的認(rèn)識,我們才能抓住工作的重點(diǎn),尋找問題的癥結(jié)所在。

其次,完善清收流程與機(jī)制是農(nóng)商銀行清收工作的重要保障。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的清收工作流程和機(jī)制需要進(jìn)一步規(guī)范與完善。我們需要建立清收的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,規(guī)范不同階段的工作內(nèi)容和要求。此外,將清收工作納入銀行的現(xiàn)有組織體系中,并建立清收工作的績效評估機(jī)制,可以更好地推動(dòng)清收工作的開展,提高清收效率。

第三,在農(nóng)商銀行清收工作中,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和前期預(yù)警非常重要。隨著技術(shù)的發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。我們要始終將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于清收工作的全過程,通過建立有效的前期預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),加強(qiáng)與農(nóng)商銀行其他部門的合作與溝通,及時(shí)掌握市場信息,對清收工作進(jìn)行更精準(zhǔn)的預(yù)判和處理。

第四,統(tǒng)籌資源調(diào)配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作是農(nóng)商銀行清收工作的關(guān)鍵。清收是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要各個(gè)部門之間的協(xié)同合作。我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧與力量,合理調(diào)配資源,確保清收工作的高效、有序進(jìn)行。同時(shí),還需要加強(qiáng)與外部職能部門的聯(lián)系,充分借鑒外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),推動(dòng)清收工作的質(zhì)量提升。

最后,不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是農(nóng)商銀行清收工作的不竭動(dòng)力。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和市場需求的不斷升級,我們必須保持敏銳的洞察力和適應(yīng)能力,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。此外,不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能,保持對行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的關(guān)注,也是我們不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平的重要途徑。

總之,農(nóng)商銀行清收工作對于金融體系的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。通過加強(qiáng)清收意識、完善清收流程與機(jī)制、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和前期預(yù)警、統(tǒng)籌資源調(diào)配和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以及不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,我們可以更好地推進(jìn)清收工作,實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行的可持續(xù)發(fā)展。這些心得體會既是對過去工作的總結(jié),也是為未來工作的指導(dǎo)。只有不斷提高自身能力,我們才能更好地履行農(nóng)商銀行的使命和責(zé)任。

農(nóng)商銀行工作心得篇二

第一段:引言(100字)

作為一個(gè)金融從業(yè)者,我對于不同銀行的產(chǎn)品和服務(wù)都有著深入的了解和體驗(yàn)。最近,我使用了農(nóng)商銀行的大挎包,不僅在使用過程中感受到了便利,更體悟到了銀行服務(wù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

第二段:產(chǎn)品介紹(250字)

農(nóng)商銀行大挎包是一種綜合性的金融服務(wù)工具,其功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支付等。在外觀上,大挎包采用了高質(zhì)量的材料,獨(dú)特的設(shè)計(jì)和合理分區(qū),方便用戶攜帶和整理各種金融文檔和工具。同時(shí),大挎包內(nèi)部的電子設(shè)備和軟件支持快速辦理業(yè)務(wù),提高了工作效率。

第三段:實(shí)際使用(300字)

在實(shí)際使用過程中,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的大挎包有許多值得稱贊的特點(diǎn)。首先,大挎包的存取款功能非常方便,可以支持存取各類鈔票和單據(jù),包括普通存款、大額存款和取款等業(yè)務(wù)。其次,大挎包的轉(zhuǎn)賬功能迅捷高效,可以通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,并支持即時(shí)到賬。最后,大挎包的支付功能便利迅速,可以完成各類網(wǎng)上支付、手機(jī)支付和POS機(jī)刷卡等交易。

第四段:心得體會(300字)

使用農(nóng)商銀行大挎包,我深切感受到了銀行服務(wù)的便捷性和高效性。首先,大挎包的出現(xiàn)讓我省去了很多奔波勞累的時(shí)間和精力,只需一個(gè)挎包,就能解決各類金融需求。其次,大挎包的設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和審美需求,既實(shí)用又時(shí)尚。最后,大挎包的功能逐漸得到了改進(jìn)和擴(kuò)展,不斷滿足用戶的個(gè)性化需求。

第五段:結(jié)語(150字)

農(nóng)商銀行大挎包的問世和廣泛應(yīng)用,標(biāo)志著銀行業(yè)務(wù)與科技的融合,對于提高金融服務(wù)的便利性和用戶體驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。作為一個(gè)金融從業(yè)者,我對銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級充滿了期待,希望未來還會有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品面世,為用戶提供更好的金融服務(wù)和體驗(yàn)。

注:以上為智能寫作助手自動(dòng)生成的文章開頭,僅供參考。

農(nóng)商銀行工作心得篇三

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報(bào)》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報(bào),通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點(diǎn):對銅山聯(lián)社朱新見案件看法:

一是制度流程不健全,為強(qiáng)化市場拓展,銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行傾斜,但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后,形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷,輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力,未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動(dòng)態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度,無客戶簽字確認(rèn):對制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險(xiǎn)防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責(zé)任意識淡薄,缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平,對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé),絕不姑息。

對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質(zhì)不符合貸款條件,借款人與實(shí)際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報(bào)告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng),交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管,有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí),內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看,我覺得阜寧農(nóng)商銀行,建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理,中后臺崗位形同虛設(shè),各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對管理漏洞熟視無睹,放松制度的管理,對員工思想教育落后,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識。以后在工作中,我們應(yīng)以此為戒,高度重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防控,主動(dòng)查找存在的問題,堵塞一切管理漏洞,堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過場現(xiàn)象,對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,從重處理。在經(jīng)營過程中,思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時(shí),不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控,一切只有按章操作,合規(guī)經(jīng)營,按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。

農(nóng)商銀行工作心得篇四

尊敬的各位考官、各位評委老師好:

我叫xx,今年二十一歲。于20xx年-20xx年就讀于湖南省xxxxxx學(xué)院。

今天,通過筆試進(jìn)入了面試,對我來說,這次工作機(jī)會尤為珍貴。

農(nóng)商銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有很好的團(tuán)隊(duì)精神,而要做一個(gè)優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責(zé)任心、耐心和對單位的誠心,要有好的工作態(tài)度很服務(wù)態(tài)度,我想融入這個(gè)大家庭,接受考驗(yàn),鍛煉自己,為農(nóng)商銀行獻(xiàn)出自己的一份力。

【農(nóng)商銀行工作的求職自我介紹范文】

農(nóng)商銀行工作心得篇五

農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機(jī)構(gòu),扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工,則是這個(gè)機(jī)構(gòu)的核心動(dòng)力,全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務(wù)。那么,農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟?下面我們就來看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)與成長

農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要,也是成長的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識和技能,并能不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和改進(jìn)工作技巧,提升自身的綜合素質(zhì)。

第三段:為用戶服務(wù)

為用戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶需求,積極開展金融宣傳和普及金融知識,解答用戶的各種疑問,以及幫助用戶解決實(shí)際問題。同時(shí),銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力,給予用戶更貼心的個(gè)性化服務(wù),建立良好的用戶信任和口碑。

第四段:堅(jiān)守職業(yè)操守

銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金,因此,農(nóng)商行銀行員工必須堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件,不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項(xiàng)。遵守職業(yè)準(zhǔn)則,不得接受用戶的賄賂、回扣等,保持行業(yè)的風(fēng)清氣正,樹立良好的銀行形象。

第五段:溝通和合作

銀行工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強(qiáng)溝通和合作,也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持,才能更好地開展銀行業(yè)務(wù),取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

總結(jié):農(nóng)商行銀行員工的工作,體現(xiàn)了對人民群眾、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)。他們不斷努力、不斷超越自我,才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會事業(yè)的貢獻(xiàn)者。通過學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個(gè)方面的努力,銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,贏得用戶的滿意和信任,也促進(jìn)了銀行的可持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)商銀行工作心得篇六

第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,像個(gè)溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。

第二,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。

第三,作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。

第四,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流。

農(nóng)商銀行工作心得篇七

農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分,發(fā)揮著極其重要的作用。然而,對于普通人來說,了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限,甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲一些積蓄,或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是,對于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來說,卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任,同時(shí)也需要面對這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以,今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn),我想說的是,這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。

第二段:記述工作內(nèi)容

作為農(nóng)商銀行的員工,我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù),還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們扮演了顧問和支持者的角色,我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受,還會認(rèn)可這個(gè)金融服務(wù)。與此同時(shí),我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢和信息收集之間,為客戶提供最佳的金融服務(wù)。

第三段:遇到的挑戰(zhàn)

然而,農(nóng)商行工作的同時(shí),也意味著了解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在工作中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷變化,他們的需求多種多樣。與此同時(shí),當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來為客戶提供最佳的服務(wù)時(shí),我們還要應(yīng)對許多復(fù)雜的問題,如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問題,如果不加處理,就會成為工作中的攔路虎。

第四段:戰(zhàn)勝困難的秘訣

在面對日益增多的挑戰(zhàn)的同時(shí),我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中,溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對客戶的需求有深入的了解,同時(shí)還需要通過各種途徑和方法讓客戶了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過這樣的努力,我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足,進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

第五段:總結(jié)

總的來說,在農(nóng)商行工作是一個(gè)責(zé)任重大的工作,需要我們用心去面對挑戰(zhàn)和困難,而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,同時(shí)也會幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險(xiǎn)服務(wù)。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,我們也會發(fā)現(xiàn),農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè),也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命,它會讓我們感到無限自豪。

農(nóng)商銀行工作心得篇八

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

.理清思路,抓住重點(diǎn)。

(一).今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。

(二).截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為18.8%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。

二.積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。

(一).廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展的經(jīng)營理念,采取鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)的組織資金戰(zhàn)略,以爭市場、爭總量、增人均存款為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款 市場。

(二).優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。人是競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

20_年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20_年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首20_年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):

一 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)

二工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)銀行業(yè)從業(yè)人員,在個(gè)人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三 對于服務(wù)的意識增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個(gè)銀行進(jìn)入了一個(gè)大發(fā)展的時(shí)期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項(xiàng)措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個(gè)農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。

四 努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類的特點(diǎn)和異同,再到待人接物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進(jìn)行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)他們工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在20_年需要加強(qiáng)的方面。

20_年就這么過去了,20_年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。

即將過去的20_年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,本人遵守各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極做好本支行的財(cái)務(wù)及內(nèi)控管理工作。

在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能,每周每天進(jìn)行測試,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗(yàn)突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo),一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會團(tuán)結(jié),互助,友好。

下網(wǎng)點(diǎn)后,接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí),觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)分步,耐心的為我們講解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,在此之中也有困難,但是我堅(jiān)信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)以便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。

在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處,遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時(shí)候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時(shí)做好充分的準(zhǔn)備,記錄下來,在遇到客戶夸獎(jiǎng)以及遇到困難時(shí),虛心接受,放下榮耀,積極進(jìn)取,更好的向前進(jìn)。

經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和觀摩,我開始獨(dú)立接柜,沒有師傅的指導(dǎo),我辦理業(yè)務(wù)格外小心,拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對,熱情對待每一位客戶。

我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時(shí),辦業(yè)務(wù)總不能專心,在忙中出錯(cuò),遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時(shí),總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時(shí)間,最后導(dǎo)致忙中出錯(cuò),客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高。

已經(jīng)步入工作崗位,俗話說:干一行,愛一行。我會盡快進(jìn)入角色,從以下三個(gè)方面要求自己:

一、努力學(xué)習(xí)。從書本學(xué),從身邊的同事學(xué),更要從社會的歷練中學(xué)。俗話說:“實(shí)踐出真知”,要在實(shí)踐中不斷總結(jié)反思才能進(jìn)步,努力在工作中提升自己。

二、與人為善。與大家相遇、相識在農(nóng)商行是一種緣分,在這個(gè)大家庭里更要珍惜這種緣分。在生活上做一個(gè)善良的人,真誠待人;在工作中要積極幫助同事,與大家和睦相處。

三、堅(jiān)持鍛煉。培訓(xùn)第一天的開班儀式上,亞華理事長就給我們強(qiáng)調(diào)了鍛煉身體的重要性。身體是革命的本錢,有了健康的身體,我們才能更好地服務(wù)于工作。既然我們選擇了農(nóng)商行,就應(yīng)該從現(xiàn)在開始鍛煉身體,提高自身素養(yǎng);認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),在未來的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

金秋九月,揚(yáng)帆起航。我們的征途是星辰大海,農(nóng)商行,我愿與你一起走向輝煌。

一、以存款筑基礎(chǔ),努力增強(qiáng)資金實(shí)力。

我行始終把組織資金作為一個(gè)工作重點(diǎn)來抓,年初就成立了旺季工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),加強(qiáng)考核,同時(shí)開展“一季度開門紅”、春節(jié)期間儲蓄存款勞動(dòng)競賽和二季度專項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了全轄組織存款的積極性,確保了存款穩(wěn)中有升。截止六月底全行各類存款余額億元,較年初增長 億元,增長 %。

二、以貸款增效益,重視貸款有效投放。

今年以來,全行繼續(xù)重視貸款有效投放,大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是根據(jù)宏觀產(chǎn)業(yè)政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),在信貸投放上向環(huán)保節(jié)能型企業(yè)傾斜,好中選優(yōu),確保新增貸款質(zhì)量;二是關(guān)注小額貸款的推進(jìn),降低風(fēng)險(xiǎn)集中度;三是加快個(gè)私業(yè)務(wù)的拓展,個(gè)人住房貸款,個(gè)人消費(fèi)貸款開展良好;四是開展好銀企合作,與戶企業(yè)合作簽約億元;五是積極支持抗震救災(zāi),為賑災(zāi)物資生產(chǎn)企業(yè)開辟信貸綠色通道,累計(jì)向7家企業(yè),發(fā)放資金萬元。截止六月底全行各項(xiàng)貸款總額億元,較年初增長億元,增長%,其中農(nóng)貸億元,占比%,較去年同期增長%。

三、以創(chuàng)新求發(fā)展,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。

今年以來,我行堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展的經(jīng)營思路,取得了較好的成績:

二是加快信貸電子化建設(shè),完成信貸電子系統(tǒng)的上線。

四、以管理保發(fā)展,提升內(nèi)部管理水平。

今年以來,我行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,不斷完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),努力提高經(jīng)營管理水平。

一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

二是努力壓降不良資產(chǎn),截止六月底我行待處理抵債資產(chǎn)全額壓降。

三是抓好會計(jì)工作規(guī)范化管理工作;

四是加大監(jiān)審稽核力度;

五是抓好案件專項(xiàng)治理工作;

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全無事故。

回顧上半年的工作,雖然取得了一些成績但也暴露一些缺點(diǎn)和不足,將在今后工作中加以改進(jìn)。

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。

工作上,本人自_年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等。

科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為_行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,剛進(jìn)_行,為了盡快掌握_行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。

學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于_年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于_年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于_年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

有憧憬,有感謝,而更多的是感動(dòng)。憧憬的是即將踏上的工作崗位,感謝的是每一位培訓(xùn)老師為我們辛勤的付出,感動(dòng)的是省聯(lián)社對我們的重視和關(guān)懷。

在這短短的十來天里,我們這些來自于荊州、荊門、仙桃、潛江和天門的`170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團(tuán)隊(duì)破冰到開班典禮、從晨會流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機(jī)操作到網(wǎng)點(diǎn)參觀、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。是農(nóng)商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識到親密無間。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。下面簡單談?wù)勎覍Ρ敬闻嘤?xùn)的一些感悟。

首先,省聯(lián)社為什么要花費(fèi)這么大的人力物力來組織各大片區(qū)的培訓(xùn),為我們提供這么好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?我想是因?yàn)槲覀兇蟛糠值男聠T工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會,還是一張白紙,此時(shí)是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時(shí)機(jī)。希望我們在進(jìn)入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

其次,從踏入培訓(xùn)班的那一天起,我們新員工就應(yīng)該有一個(gè)農(nóng)商人應(yīng)有的覺悟。農(nóng)商行的市場定位是支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng),我們要有扎根基層,服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識,把這種服務(wù)的意識深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來做支撐。那么我們又有什么理由來辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用,盡快的融入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭中來。

再次,當(dāng)前就業(yè)形勢異常嚴(yán)峻,我們經(jīng)過層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個(gè)大的舞臺,應(yīng)該學(xué)會珍惜,抓住這次培訓(xùn)機(jī)會。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒有吃過什么苦,現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,特別是長時(shí)間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后,思想可能就會有變動(dòng),希望我們能夠做到干一行,愛一行。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!睄徢芭嘤?xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點(diǎn),我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī),時(shí)刻秉承“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!钡木?,努力將自己的前途與農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,為“三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

最后,我想說的是,我無悔自己的選擇,也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!

在農(nóng)行天祝縣支行工作的三年多時(shí)間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

一、立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

作為農(nóng)行一線員工,必須要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在天??h支行轄內(nèi),城關(guān)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三年多中始終如一的要求自己,在我的努力下,三年多來我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

二、在做好自己工作的同時(shí),還用我在工作中的經(jīng)驗(yàn)幫助其他的同志。

同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時(shí)間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20_年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天??h支行各種獎(jiǎng)勵(lì)6次。

三、善待客戶,微笑服務(wù)。

回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,像個(gè)溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時(shí),能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。

第二,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實(shí)處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。

第三,作為一線員工,必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。

第四,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時(shí)刻想到為客戶服務(wù),柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動(dòng)作,與客戶形成較好的交流。

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農(nóng)商銀行工作心得篇九

農(nóng)商銀行是農(nóng)村地區(qū)重要的金融機(jī)構(gòu),而清收工作是農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深感清收工作的重要性,同時(shí)也得出了一些心得體會。

第二段:了解客戶

清收工作的第一步是了解客戶。在處理逾期貸款時(shí),我們需要盡可能了解客戶的情況,包括他們的家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況、工作情況等等。只有充分了解客戶的情況,我們才能夠更好地制定出相應(yīng)的清收方案。有時(shí)候,我們甚至需要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,了解他們違約的原因,以便找出解決問題的辦法。

第三段:平衡利益

在清收工作中,我們必須要平衡各方的利益。一方面,我們需要保證銀行的利益,確保逾期貸款得到及時(shí)清收。另一方面,我們也要考慮客戶的利益,避免給客戶造成過大的困擾。因此,在執(zhí)行清收工作時(shí),我們要做到公正、合理地處理每個(gè)案件,綜合考慮各種因素,取得平衡。

第四段:強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制

農(nóng)商銀行清收工作的一個(gè)重要目標(biāo)是降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn)。為此,我們需要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。這包括對逾期貸款的分析,了解造成逾期的原因,以及對欺詐行為的警惕。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào),及時(shí)共享信息,確保清收工作的高效進(jìn)行。

第五段:持之以恒

農(nóng)商銀行的清收工作是一項(xiàng)長期而漫長的任務(wù),需要我們持之以恒。在面對復(fù)雜的案件時(shí),可能會出現(xiàn)幾經(jīng)周折才能解決的情況。但是,我們不能對此氣餒,需要樹立信心,相信問題一定能夠得到解決。同時(shí),我們要時(shí)刻保持專業(yè)的精神,不斷提升自己的能力,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。只有堅(jiān)持不懈地進(jìn)行清收工作,我們才能夠保證農(nóng)商銀行的良好運(yùn)營,并將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。

總結(jié):

通過清收工作,我認(rèn)識到了農(nóng)商銀行的重要性,也體會到了清收工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。我們需要充分了解客戶,平衡各方利益,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制,同時(shí)要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。只有通過注重這些方面,我們才能夠更好地完成清收工作,保障農(nóng)商銀行的安全與穩(wěn)定。

農(nóng)商銀行工作心得篇十

近年來,在金融領(lǐng)域,銀行的不良貸款問題日益凸顯,為此,各大銀行都加大了清收工作的力度。作為我國農(nóng)商銀行的一名清收工作人員,經(jīng)過自己近期的工作實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到農(nóng)商銀行清收工作的重要性。在此,我將結(jié)合自己的工作實(shí)踐,總結(jié)出一些心得體會。

首先,農(nóng)商銀行清收工作的背景非常復(fù)雜,但是我們要具備良好的抗壓能力。在清收工作中,我們經(jīng)常面對各種各樣的問題和困難。有時(shí)候,客戶會對我們的清收工作表現(xiàn)出不理解和抵觸情緒,甚至采取各種強(qiáng)硬手段。有時(shí)候,債務(wù)人家庭發(fā)生了重大變故,讓我們的工作異常棘手。此外,由于清收工作涉及到一筆筆金額巨大的貸款,我們的工作會直接影響到銀行的收益和聲譽(yù)。因此,作為農(nóng)商銀行清收工作人員,我們要具備承受壓力的能力,做好心理準(zhǔn)備,并能夠高效地應(yīng)對各種問題和困難。

其次,農(nóng)商銀行清收工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在清收工作中,我們既需要與債務(wù)人進(jìn)行有效的溝通,了解他們的經(jīng)濟(jì)狀況和清償意向,還需要與律師、評估師等相關(guān)工作人員進(jìn)行緊密合作。而要做好這項(xiàng)工作,就要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我們需要學(xué)會主動(dòng)傾聽債務(wù)人的心聲,耐心解答他們的問題,幫助他們理清思路,制定合理的還款計(jì)劃。與此同時(shí),我們還需要與相關(guān)工作人員進(jìn)行各類信息的傳遞和共享,確保清收工作能夠高效順利地進(jìn)行。

第三,農(nóng)商銀行清收工作需要我們具備扎實(shí)的法律和金融知識。由于清收工作涉及到很多法律和金融方面的問題,因此我們的工作需要建立在扎實(shí)的法律和金融知識基礎(chǔ)上。我們要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,掌握訴訟程序和法律程序,以便在工作中能夠正確、合法地進(jìn)行。此外,我們還要了解銀行的財(cái)務(wù)管理、信貸政策等方面的知識,以便能夠清晰地了解債務(wù)人的還款能力和清償意愿。

第四,農(nóng)商銀行清收工作是一項(xiàng)細(xì)水長流的工作,要求我們保持耐心和恒心。在清收工作中,由于債務(wù)人的還款意愿和能力存在較大的不確定性,我們不能指望能夠一蹴而就地解決問題。相反,我們要保持耐心,不放棄任何一個(gè)機(jī)會,持續(xù)地跟進(jìn)和協(xié)助債務(wù)人解決問題。只有保持耐心和恒心,我們才能更好地推進(jìn)清收工作,最終實(shí)現(xiàn)銀行的利益最大化。

最后,農(nóng)商銀行清收工作需要我們具備忠誠和責(zé)任心。在清收工作中,我們代表著銀行的利益,我們的一言一行都代表著銀行的形象和聲譽(yù)。因此,我們要保持忠誠,不向債務(wù)人泄露任何銀行的商業(yè)秘密;同時(shí),我們要保持責(zé)任心,為客戶提供專業(yè)、誠信、高效的清收服務(wù)。只有這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)可和信任,從而保障清收工作的順利進(jìn)行。

綜上所述,農(nóng)商銀行清收工作具有復(fù)雜性、細(xì)致性和持久性的特點(diǎn),同時(shí)也對我們的抗壓能力、溝通能力、知識水平、耐心和恒心、忠誠和責(zé)任心提出了高要求。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì),更好地履行清收工作的職責(zé),為農(nóng)商銀行的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行工作心得篇十一

農(nóng)商銀行工作心得體會1

一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向

優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

農(nóng)商銀行工作心得篇十二

根據(jù)總行安排,開展了“農(nóng)商行發(fā)展我有責(zé)”活動(dòng),我覺得非常有意義,無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工,都必須樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,必須真心想工作、全力干工作,忠于職守,不懈進(jìn)取,否則必將被淘汰出局。

(一)樹立主人翁意識是履職盡責(zé)的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺,我們需要工作來生存,農(nóng)商行需要我們來發(fā)展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念,以主人翁精神積極工作,職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺去干,積極承擔(dān)職責(zé),做到有所作為有所不為,才是促進(jìn)自身發(fā)展,進(jìn)而做好本職工作的前提。

(二)恪守規(guī)章制度是履職盡責(zé)的基本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情,一人不遵守規(guī)章制度,就可能給別有用心的人以機(jī)會,最終損害的是集體的利益,更是自己的利益。因此,模范地遵守規(guī)章制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。工作中要明辨是非,克己慎行,哪些事可以干,哪些事不可以干,一定要心中有分寸。

(三)培養(yǎng)扎實(shí)過硬能力是履職盡責(zé)的基本責(zé)任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來的,而是在實(shí)踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個(gè)方面涵養(yǎng)素質(zhì),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率,善于掌握和運(yùn)用所學(xué)的知識,結(jié)合崗位工作職責(zé),更好地為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,從7月份開始,一方面實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)度日通報(bào)制、外勤工作日志填報(bào)制,每天編制任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)表,讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況,要求外勤人員每天對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),填報(bào)工作日志。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對違反規(guī)定的進(jìn)行適當(dāng)罰款。另一方面實(shí)行例會制,每周組織召開目標(biāo)完成情況通報(bào)例會,每月召開總結(jié)會,對工作中存在的問題,分析原因,制定改進(jìn)措施,根據(jù)指標(biāo)完成情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

(二)加強(qiáng)對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶,其中4家在我行代發(fā)工資,對已開立賬戶的企業(yè),大部分沒有開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行合作,目前已有2戶企業(yè)達(dá)成初步合作意向。

銀行培訓(xùn)心得體會(15篇)()在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要......

農(nóng)商銀行工作心得篇十三

織金農(nóng)商銀行作為織金縣唯一的農(nóng)商銀行,多年來一直致力于支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該行積極推出各種創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),給予農(nóng)民提供便利的金融支持,促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮。通過農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行相結(jié)合的經(jīng)營模式,為農(nóng)民提供全面的農(nóng)業(yè)金融服務(wù),滿足農(nóng)村居民對金融服務(wù)的需求,有效解決農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營中的資金問題。

第二段:織金農(nóng)商銀行的服務(wù)創(chuàng)新

織金農(nóng)商銀行注重服務(wù)創(chuàng)新,致力于提高客戶體驗(yàn)。通過推行“先貸后?!?、“先保后貸”等創(chuàng)新的貸款模式,幫助更多有志于農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的人群順利開展經(jīng)營,緩解貸款艱難問題。同時(shí),該行還推出了電子銀行、手機(jī)銀行等線上金融服務(wù),方便客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行金融交易和查詢。尤其是推廣了農(nóng)村金融POS機(jī),解決了農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的問題,讓金融服務(wù)更好地滿足農(nóng)村居民的需求。

第三段:織金農(nóng)商銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理

織金農(nóng)商銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理。該行建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度,確保金融業(yè)務(wù)的安全可靠。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識培訓(xùn),提升了員工風(fēng)險(xiǎn)管理水平,嚴(yán)防各類金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此外,該行還與保險(xiǎn)公司合作,為客戶提供全方位的風(fēng)險(xiǎn)保障,有效降低了客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

第四段:織金農(nóng)商銀行的社會責(zé)任

織金農(nóng)商銀行積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,扮演著一家具有社會擔(dān)當(dāng)?shù)你y行形象。在推動(dòng)扶貧開發(fā)工作方面,該行大力發(fā)展農(nóng)村金融,創(chuàng)新扶貧產(chǎn)品和服務(wù),幫助貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入。與此同時(shí),該行還積極參與各類公益活動(dòng),捐資助學(xué)、捐資修路、捐贈救災(zāi)物資等,為當(dāng)?shù)厣鐣陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第五段:個(gè)人體會和展望

作為該行的一位客戶,我在與織金農(nóng)商銀行的交往中收獲頗多。無論是辦理業(yè)務(wù)還是咨詢問題,該行的工作人員都能夠積極熱情地為我服務(wù),解答我的疑惑。在織金農(nóng)商銀行的幫助下,我成功申請到了貸款,順利開展了自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目。同時(shí),該行的風(fēng)險(xiǎn)管理給我提供了安全可靠的保障,我能夠更加放心地進(jìn)行經(jīng)營。在未來,我相信織金農(nóng)商銀行會繼續(xù)秉承“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”的宗旨,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

以上就是我對織金農(nóng)商銀行的心得體會。作為一家有社會責(zé)任感的銀行,織金農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及履行社會責(zé)任等方面都取得了顯著的成績。我相信,在客戶的支持和信任下,織金農(nóng)商銀行未來的發(fā)展會更加壯大,為廣大客戶提供更好的金融服務(wù)。

農(nóng)商銀行工作心得篇十四

農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是指在農(nóng)商銀行開戶時(shí)需要遵守的法規(guī)和規(guī)定。該規(guī)定主要包括賬戶開立與使用規(guī)定、信息披露規(guī)定、資金劃轉(zhuǎn)和支付結(jié)算規(guī)定、電子銀行服務(wù)規(guī)定等內(nèi)容。本文將對這些規(guī)定進(jìn)行一些心得體會。

2. 賬戶開立與使用規(guī)定:誠信經(jīng)營

在賬戶開立與使用規(guī)定中,我們應(yīng)當(dāng)遵守的是誠信經(jīng)營的原則。這意味著我們應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信,不得采取任何欺詐行為。我們需要遵守銀行開戶驗(yàn)證的各項(xiàng)規(guī)定,提供真實(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人信息,不得進(jìn)行違法、不正當(dāng)?shù)慕鹑诨顒?dòng)。同時(shí),在使用賬戶時(shí),我們也需要遵守相應(yīng)的規(guī)定,避免虛假交易、惡意轉(zhuǎn)賬等行為,以保障自身權(quán)益和銀行的安全。

3. 信息披露規(guī)定:個(gè)人隱私保護(hù)

信息披露規(guī)定是指我們在使用農(nóng)商銀行服務(wù)時(shí),需要提供的個(gè)人信息以及銀行需要向我們披露的信息。銀行開展業(yè)務(wù)需要我們提供的個(gè)人信息非常多,但我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注個(gè)人隱私保護(hù),不泄露個(gè)人關(guān)鍵信息,比如密碼、賬戶信息等。在銀行披露信息方面,銀行需要遵循相關(guān)規(guī)定,確保信息安全,并且需要盡可能簡化披露程序,減少影響到客戶權(quán)益的披露行為。

4. 資金劃轉(zhuǎn)和支付結(jié)算規(guī)定:操作審慎

資金劃轉(zhuǎn)和支付結(jié)算規(guī)定是指在使用銀行服務(wù)時(shí),我們需要注意的轉(zhuǎn)賬、支付等操作問題。特別是在使用電子銀行服務(wù)時(shí),我們需要審慎操作,避免誤操作或者欺詐行為,以免給自身和銀行造成不必要的損失。當(dāng)我們需要轉(zhuǎn)賬時(shí),我們需要核對銀行賬戶信息、身份證號等相關(guān)信息,提高核實(shí)身份的正確性。同時(shí),我們也需留意關(guān)于手續(xù)費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以更好地掌握自己的金融情況。

5. 電子銀行服務(wù)規(guī)定:安全意識

電子銀行服務(wù)規(guī)定是指我們在使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等服務(wù)時(shí),需要遵守的一些規(guī)定。與其他金融類服務(wù)相比,電子銀行服務(wù)需要更多的安全意識。我們需要時(shí)刻關(guān)注賬戶安全問題,不輕信網(wǎng)絡(luò)詐騙、接收來歷不明的短信等信息。同時(shí),我們需要定期檢查電腦病毒防護(hù)軟件、手機(jī)安全問題以及賬戶密碼的安全性等。只有保證了自身的防護(hù)措施,我們才能享受到網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)的便捷。

以上就是農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的一些心得體會。我們應(yīng)當(dāng)遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)則,提高自身金融素質(zhì)同時(shí),維護(hù)自身健康權(quán)益。

農(nóng)商銀行工作心得篇十五

農(nóng)商銀行作為中國大陸最早一批設(shè)立的商業(yè)銀行之一,一直以來都承擔(dān)著金融服務(wù)的責(zé)任和使命。為了提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)員工的思想品德和業(yè)務(wù)能力。我有幸參加了農(nóng)商銀行的讀書活動(dòng),并在閱讀中受益匪淺,對銀行業(yè)務(wù)、職業(yè)發(fā)展和金融知識有了更深入的了解。本文將分享我的讀書心得體會。

第二段:金融知識普及

在讀書活動(dòng)中,農(nóng)商銀行注重銀行業(yè)務(wù)的普及和金融知識的傳播。通過閱讀經(jīng)典著作和相關(guān)專業(yè)書籍,員工能夠了解金融市場的運(yùn)作機(jī)制、金融工具的種類和使用方式、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的知識。這不僅有助于員工提高個(gè)人金融素養(yǎng),還能幫助他們更好地為客戶提供服務(wù)和建議。

第三段:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

農(nóng)商銀行讀書活動(dòng)也為員工提供了一個(gè)思考職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過閱讀個(gè)人成長和職場發(fā)展方面的書籍,員工可以了解到不同的職業(yè)路徑、發(fā)展方向和技能要求。這有助于他們思考自己的發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃個(gè)人職業(yè)道路,并為此努力學(xué)習(xí)和提升自己。讀書活動(dòng)為員工提供了一個(gè)廣闊的思維空間,讓他們更加明確自己的定位和目標(biāo)。

第四段:思想拓展與鈍化

農(nóng)商銀行讀書活動(dòng)還注重思想拓展與鈍化的作用。通過閱讀哲學(xué)、社會科學(xué)和文學(xué)作品,員工可以接觸到不同的思想流派、觀念和思維方式。這有助于拓寬員工的眼界,培養(yǎng)他們辯證思考和獨(dú)立思考的能力。同時(shí),通過閱讀文學(xué)作品,員工可以感受到人文情懷和人類智慧,從而提升自己的文化修養(yǎng)和審美能力。

第五段:團(tuán)隊(duì)合作與知識共享

農(nóng)商銀行讀書活動(dòng)也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與知識共享的重要性。通過讀書活動(dòng),員工們可以相互交流和討論各自的體會和心得,從不同的角度和思路來解讀書籍。這不僅能夠加深對書籍的理解,還能夠培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。在讀書活動(dòng)中,員工們不僅是個(gè)人的讀書者,更是一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的成員,他們共同努力,相互學(xué)習(xí),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾:

通過農(nóng)商銀行的讀書活動(dòng),我深刻體會到讀書的重要性和價(jià)值。閱讀不僅豐富了我的金融知識和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,還拓展了我的思維和眼界。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持閱讀,不斷學(xué)習(xí)新知識,提升個(gè)人素質(zhì)和能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí),我也將倡導(dǎo)和推進(jìn)讀書活動(dòng),鼓勵(lì)身邊的同事們一起參與其中,共同成長和進(jìn)步。

農(nóng)商銀行工作心得篇十六

農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是指在銀行有關(guān)貸款業(yè)務(wù)中,客戶借貸的一些規(guī)范要求,準(zhǔn)確有效地管理起來。對于農(nóng)商銀行和借貸客戶來說,規(guī)定能夠協(xié)調(diào)兩者的權(quán)益和利益,提高貸款質(zhì)量,降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。在這篇文章中,將會分享我在學(xué)習(xí)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定時(shí)獲得的心得體會。

第二段:應(yīng)充分理解規(guī)定

掌握農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定的前提是要充分理解它。了解規(guī)定是非常重要的,因?yàn)樗婕暗姐y行在貸款交易中的所有方面。我發(fā)現(xiàn),在理解規(guī)定方面,我需要注意一些關(guān)鍵因素,包括詞匯,條款和承諾。它們以及其他相關(guān)因素能夠使我更好地掌握規(guī)定,避免錯(cuò)誤。

第三段:適用規(guī)定,保證商業(yè)貸款品質(zhì)

農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定包括了一些適用規(guī)則和強(qiáng)制條款。這些條款旨在確保貸款的完整性和優(yōu)質(zhì)性。例如,在貸款申請過程中,應(yīng)有一個(gè)完整的文件,包括有關(guān)貸款人和貸款條件的信息,而且貸款人必須顯示出具有高質(zhì)量的信用評級。此外,當(dāng)借款人嚴(yán)重違反協(xié)議時(shí),還可以對貸款進(jìn)行抵押。這些條款能夠保證貸款品質(zhì),同時(shí)減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

第四段:遵守規(guī)定,保證聲譽(yù)

遵守農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是十分必要的,因?yàn)樗枰覀兙S持銀行誠信和專業(yè)性的口碑。在接受貸款時(shí),我們要承擔(dān)貸款期限的責(zé)任,同時(shí)我們對貸款的用途也應(yīng)該合法。老實(shí)守信,遵守貸款承諾,會給銀行留下一種好的印象,不僅有助于建立信任,而且還能加強(qiáng)自己在行業(yè)中的地位。

第五段:總結(jié)

通過掌握農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定,了解它的條款和適用規(guī)則,我們能夠減少貸款交易的風(fēng)險(xiǎn),避免不必要的爭議和麻煩,并保持誠信和專業(yè)的形象,并確保高質(zhì)量的貸款品質(zhì)。在遵守規(guī)定的同時(shí),我們不僅能夠受益于它,還可以保證財(cái)務(wù)的健康和強(qiáng)壯。總之,學(xué)習(xí)農(nóng)商銀行項(xiàng)規(guī)定是很重要的,它可以讓我們更好地管理自己的財(cái)務(wù)狀況,而且還可以使我們在金融行業(yè)中更成功。

農(nóng)商銀行工作心得篇十七

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報(bào)》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報(bào),通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點(diǎn):對銅山聯(lián)社朱新見案件看法:

一是制度流程不健全,為強(qiáng)化市場拓展,銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行傾斜,但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后,形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷,輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力,未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法,未遵循“雙人操作,換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù),崗位制度失效。再就是動(dòng)態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理,發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度,無客戶簽字確認(rèn):對制度執(zhí)行不力,缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險(xiǎn)防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后,用人不從多方面考察,對賬流于形式,總社檢查監(jiān)督效力不足,員工的工作責(zé)任意識淡薄,缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平,對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé),絕不姑息。

對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法:一是借款資質(zhì)不符合貸款條件,借款人與實(shí)際貸款人不一致,借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報(bào)告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng),交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管,有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí),內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看,我覺得阜寧農(nóng)商銀行,建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理,中后臺崗位形同虛設(shè),各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮,對管理漏洞熟視無睹,放松制度的管理,對員工思想教育落后,缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識。以后在工作中,我們應(yīng)以此為戒,高度重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防控,主動(dòng)查找存在的問題,堵塞一切管理漏洞,堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循,走過場現(xiàn)象,對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,從重處理。在經(jīng)營過程中,思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時(shí),不能放松風(fēng)險(xiǎn)管控,一切只有按章操作,合規(guī)經(jīng)營,按照“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的原則,才能把工作做到最好。

農(nóng)商銀行工作心得篇十八

第一段:

我最近參加了農(nóng)商銀行的輪訓(xùn)班,這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在班級學(xué)習(xí)了兩周的時(shí)間,在與同事的交流、老師的講授和工作任務(wù)的完成中,我深深地感受到了自己的提升和成長。以下是我的心得體會。

第二段:

在輪訓(xùn)班的過程中,我了解了很多農(nóng)村金融的基本知識和相關(guān)政策。我意識到,農(nóng)村金融服務(wù)作為一個(gè)重要的民生領(lǐng)域,其價(jià)值和作用不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是關(guān)乎一個(gè)地區(qū)的發(fā)展和民生改善。為了更好地為農(nóng)民服務(wù),我們必須不斷提升自己的專業(yè)能力和理論水平。

第三段:

在輪訓(xùn)班上,我還和許多同事交流了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和感受,這讓我受益匪淺。每個(gè)人的職業(yè)生涯都不相同,每個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)都有不同的價(jià)值,通過學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗(yàn)和做法,我深刻地認(rèn)識到:只要在工作中持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步,我們就有可能在農(nóng)村金融服務(wù)領(lǐng)域綻放出屬于自己的光芒。

第四段:

同時(shí),在輪訓(xùn)班的任務(wù)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。但是我理解到,工作中的挫折和難點(diǎn)必須要有勇氣去面對,必須要耐得住寂寞、吃得了苦頭。我們不能因?yàn)橐粫r(shí)的困難而放棄,也不能總是依賴別人。我們需要不斷提升自己的能力,這樣才能實(shí)現(xiàn)成長和樂趣。

第五段:

最后,我要感謝農(nóng)商銀行的領(lǐng)導(dǎo)和老師,以及我的同事們在輪訓(xùn)班中給予我的大力支持和幫助。在這個(gè)過程中,我收獲了無數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和啟示,同時(shí)我也認(rèn)識了來自全國各地的優(yōu)秀同事們,這將對我今后的工作產(chǎn)生非常重要的影響和推動(dòng)。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和努力中,我們一定會成為更好的自己,也為農(nóng)村金融事業(yè)做出更積極的貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行工作心得篇十九

織金農(nóng)商銀行是中國貴州省黔南布依族苗族自治州的一家農(nóng)村商業(yè)銀行。作為當(dāng)?shù)刈钪匾慕鹑跈C(jī)構(gòu)之一,織金農(nóng)商銀行一直以來致力于為廣大農(nóng)民和小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。近期,我有幸來到該銀行實(shí)習(xí),深入了解了該銀行的運(yùn)作模式和服務(wù)理念,對其表達(dá)一些個(gè)人的心得體會。

第二段:了解到的服務(wù)理念

在和該銀行的員工進(jìn)行交流和觀察中,我了解到織金農(nóng)商銀行一直秉持著“為農(nóng)民服務(wù),促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展”的服務(wù)理念。無論是在貸款、存款還是理財(cái)產(chǎn)品等方面,銀行都以滿足客戶需求為首要目標(biāo),并提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

第三段:優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)

作為一家農(nóng)村商業(yè)銀行,織金農(nóng)商銀行不僅提供傳統(tǒng)的存款、貸款等金融服務(wù),還創(chuàng)新推出了一系列服務(wù),如農(nóng)民增收貸款、對農(nóng)產(chǎn)品的抵押貸款等,以幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提高生產(chǎn)效益和收入水平。此外,銀行還注重金融知識普及,開展金融培訓(xùn),提高農(nóng)民的金融素養(yǎng)。

第四段:高效的運(yùn)作模式

在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到織金農(nóng)商銀行高效的運(yùn)作模式帶來的種種優(yōu)勢。銀行嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,確保業(yè)務(wù)操作的規(guī)范和安全,提升了客戶和合作伙伴對銀行的信任度。此外,銀行還注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。

第五段:展望未來

織金農(nóng)商銀行作為一家致力于服務(wù)農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)農(nóng)村居民理性投資、創(chuàng)業(yè)興業(yè)。未來,我對織金農(nóng)商銀行能夠繼續(xù)發(fā)揮其在金融服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢和作用充滿信心,通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn),更好地滿足農(nóng)民和小微企業(yè)的金融需求,助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的脫貧致富事業(yè)。

總結(jié):

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對織金農(nóng)商銀行有了更加深入的了解。銀行秉承的服務(wù)理念和提供的高質(zhì)量金融服務(wù)給我留下了深刻的印象。我相信,在織金農(nóng)商銀行的努力下,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的經(jīng)濟(jì)將得到進(jìn)一步發(fā)展,農(nóng)民的生活質(zhì)量也將得到提升。

農(nóng)商銀行工作心得篇二十

近年來,農(nóng)商銀行積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,以“普惠金融,服務(wù)三農(nóng)”為核心理念,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道,深入推動(dòng)農(nóng)村金融發(fā)展,為農(nóng)村地區(qū)提供了重要的金融支撐,為廣大群眾帶來了更多的獲得感和幸福感。在這個(gè)過程中,農(nóng)商銀行不斷積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,讓我們走近農(nóng)商銀行亮劍的心得體會,感受其中的精華。

首先,在農(nóng)商銀行亮劍中,助力農(nóng)村金融發(fā)展是關(guān)鍵。農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,成為當(dāng)?shù)刈羁尚刨嚨慕鹑跈C(jī)構(gòu)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求逐漸變得更加多樣化和復(fù)雜化,特別是在數(shù)字層面,這使得農(nóng)商銀行開始探索新的解決方案,開展了線上及移動(dòng)金融業(yè)務(wù),以解決農(nóng)民日常生活中的支付和轉(zhuǎn)賬等問題。此外,農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面也扮演著重要角色,開展農(nóng)村信用合作社業(yè)務(wù),加速農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

其次,在服務(wù)質(zhì)量的輸出上,農(nóng)商銀行具有一定的優(yōu)勢和特征。農(nóng)商銀行針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),注重了解客戶的需求,充分運(yùn)用 IT 技術(shù),向具有數(shù)字意識的客戶提供更加便捷的金融服務(wù)。農(nóng)商銀行充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以“一對一”、“輕松貸”等金融服務(wù)品牌為代表,建立了一套適應(yīng)農(nóng)村金融市場的服務(wù)模式,促進(jìn)了自身服務(wù)質(zhì)量的提升。

此外,農(nóng)商銀行通過區(qū)分化競爭策略,從競爭對手中脫穎而出。在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋?,農(nóng)商銀行所具有的優(yōu)勢資源被充分挖掘和利用,形成了自身的競爭優(yōu)勢。例如,制定了“三農(nóng)優(yōu)先”的服務(wù)方針,建立了“農(nóng)民致富向?qū)А?、“致富車間”等線下特色服務(wù),為農(nóng)民朋友提供更全面和更有針對性的金融服務(wù),促進(jìn)了與其他金融機(jī)構(gòu)的區(qū)分化。

對于銀行工作人員而言,理性拓展客戶群及不追求短期利益是最重要的。當(dāng)銀行面對客戶時(shí),不能將客戶視作一時(shí)之利益的實(shí)現(xiàn)工具,而是要發(fā)掘客戶間的共性優(yōu)勢,建立起建設(shè)性的長期關(guān)系。從銀行員工個(gè)人來看,他們不僅要有較為豐富的業(yè)務(wù)知識,還要具備用邏輯思維解決問題的能力和較強(qiáng)的責(zé)任心及使命感,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求并加以解決,不斷提高自身工作績效,是銀行工作人員功成不可謀的題中之義。

最后,農(nóng)商銀行亮劍也展現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融市場的變革與未來。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,農(nóng)商銀行亮劍也在不斷地調(diào)整著自己的業(yè)務(wù)模式,在發(fā)展中探索著適應(yīng)未來發(fā)展的路線。在面對擺在面前的種種新的變化和問題時(shí),農(nóng)商銀行通過智能話務(wù)系統(tǒng)、金融服務(wù)平臺等新興技術(shù)的引入,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)的重大轉(zhuǎn)變,使自己越來越了解當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,也使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲎兊酶悠ヅ浜涂沙掷m(xù)。

綜上所述,農(nóng)商銀行亮劍是農(nóng)村金融服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分。它在金融服務(wù)質(zhì)量中具有獨(dú)特的優(yōu)勢,區(qū)分化競爭也使其在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋忻摲f而出。未來,隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展,農(nóng)商銀行亮劍將會繼續(xù)探索更適合農(nóng)村金融發(fā)展的新方向,在新的路段上為廣大農(nóng)民和地方經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力。

農(nóng)商銀行工作心得篇二十一

廖俊波同志生前任福建省南平市委常委、副市長。他在任職期間,牢記黨的囑托,盡心盡責(zé),帶領(lǐng)當(dāng)?shù)馗刹咳罕姄湎律碜?、苦干?shí)干,以實(shí)際行動(dòng)踐行了對黨忠誠、心系群眾、忘我工作、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。2017年3月18日,廖俊波在出差途中遭遇車禍,經(jīng)搶救無效因公殉職,年僅49歲。

“忙”,是廖俊波從政以來的常態(tài),以至于跟家人交流的時(shí)間都不能保障。他擔(dān)任南平市榮華山產(chǎn)業(yè)組團(tuán)管委會主任期間,常年奔波在爭取政策、協(xié)調(diào)工作、招商引資、征地拆遷、項(xiàng)目建設(shè)的路上。四年下來,他的公務(wù)用車行駛了36萬公里。妻子林莉知道他晚上要工作,雖長期兩地分居,卻養(yǎng)成了晚上11點(diǎn)半前不“吵”他的習(xí)慣。等到晚上11點(diǎn)半,林莉就給他發(fā)條微信,如果他忙完了,就會給林莉打個(gè)電話;如果沒忙完,就回一個(gè)字——忙。廖俊波沒有固定的作息時(shí)間,有時(shí)一天只睡4個(gè)小時(shí);也沒有固定的辦公地點(diǎn),有時(shí)借用村部的辦公室,有時(shí)在車?yán)?、飯桌上、宿舍里、工地上,有事馬上就辦,從不推辭。

廖俊波是從一名中學(xué)教師到南平市委常委、常委副市長,一步步成長起來的基層干部,他沒有因?yàn)楣ぷ鲘徫徽{(diào)離基層而脫離人民群眾。他常常冒著嚴(yán)寒,頂著酷暑,走在鄉(xiāng)間小道,踩在爛泥田里,傾聽群眾意見和訴求,解決影響發(fā)展、困擾群眾的難題。他總是為群眾做好事、辦事實(shí)、解難事,用真情和實(shí)績贏得了廣大群眾的信任和肯定。

作為黨員干部,要向廖俊波學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他為民不忘本的情懷,學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn)的情懷。他不計(jì)個(gè)人得失,一切工作皆以人民的利益為上,夙夜奉公,夜以繼日,忘我工作,直到生命的最后一刻,仍然堅(jiān)守在工作崗位上,將寶貴的生命奉獻(xiàn)給了熱愛的事業(yè)。

8.工人學(xué)習(xí)廖俊波心得體會

10.醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)廖俊波心得體會

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