實(shí)用年度總結(jié)和新年規(guī)劃（匯總22篇）

總結(jié)可以激勵(lì)我們改進(jìn)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性，避免使用模糊和含糊的詞語(yǔ)，要盡量確保語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、明了。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇一

回顧過(guò)去的一年，風(fēng)雨一起走過(guò)經(jīng)歷了許多的事情，慢慢地變得成熟，不僅從一名新生變成了一名老生，還是我們了解到更多的社會(huì)道理，剛剛長(zhǎng)成的破土的嫩芽，已經(jīng)伸展腰軀，準(zhǔn)備著用自己的熱情與努力去迎接燦爛光明。去年我們開拓創(chuàng)新，工作學(xué)習(xí)各方面都有了較為滿意的成績(jī)。為了在今后的工作中更多地取得成績(jī)，避免失誤，現(xiàn)將我班在上學(xué)期的活動(dòng)總結(jié)如下。

(一)黨建方面：

我們團(tuán)支部全體團(tuán)員都積極的，全團(tuán)共有11名入黨積極分子相信在我們團(tuán)支部全體團(tuán)員的努力下入黨積極分子會(huì)越來(lái)越多。在團(tuán)員思想教育方面，我們團(tuán)支部在這一學(xué)期開展了多次團(tuán)課，每一次團(tuán)課團(tuán)員都積極的發(fā)言和做筆記。

(二)學(xué)習(xí)方面：

班級(jí)保持良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識(shí)，課堂下閱讀相關(guān)書籍加以鞏固和深入。由于上半學(xué)期沒(méi)有英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)的過(guò)級(jí)考試，都將會(huì)在下學(xué)期加倍沖刺。

(三)活動(dòng)方面：

我班豐富同學(xué)們的課余文化生活作為工作的主題之一。鼓勵(lì)動(dòng)員同學(xué)參加校、系舉辦的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。并依照每個(gè)人興趣召開班會(huì)團(tuán)活，是每個(gè)人都能參與其中。在系里舉辦的黨建知識(shí)競(jìng)賽，象棋大賽等活動(dòng)中，我班熱情積極參加文藝表演。在畢業(yè)生晚會(huì)等重大節(jié)日，我班同學(xué)都積極地參與并且排出了幾個(gè)節(jié)目，活躍了節(jié)日氣氛和促進(jìn)了同學(xué)的感情聯(lián)系，并取得了圓滿的成功。

(四)社會(huì)實(shí)踐方面：

“實(shí)踐出真知”，對(duì)于新時(shí)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參與社會(huì)實(shí)踐是獲得知識(shí)和提高能力的重要途徑。鑒于實(shí)踐活動(dòng)的重要性，學(xué)校讓同學(xué)們?cè)诩倨隗w驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，去年收到了良好的效果，同學(xué)們都從多個(gè)角度認(rèn)識(shí)了社。老師對(duì)全班同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給予一定的理論指導(dǎo)，把寒假的社會(huì)調(diào)查，勤工助學(xué)，假期打工等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為主要內(nèi)容，并結(jié)合有關(guān)專業(yè)課程的設(shè)置，讓同學(xué)們?cè)谡n堂上講述自己的實(shí)踐經(jīng)歷。在實(shí)踐中求知，在實(shí)踐中探真理，以便更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和鍛煉自身工作的綜合能力。

(五)班風(fēng)建設(shè)：

我班堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新、進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度?；顒?dòng)主要由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，要求嚴(yán)格，執(zhí)行良好。班長(zhǎng)更是提出了“把班級(jí)建設(shè)成我們溫馨的家”的口號(hào)。堅(jiān)持民主評(píng)議制度，增強(qiáng)班干部的約束機(jī)制，并激勵(lì)其發(fā)揮模范帶頭作用。通過(guò)以上制度的嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)全體班委的帶頭作用，通過(guò)全班同學(xué)的不懈努力，本班風(fēng)氣正、紀(jì)律嚴(yán)明，積極進(jìn)取，尊師愛幼，各項(xiàng)制度遵守良好。規(guī)范管理過(guò)程，做到民主。明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。在加強(qiáng)班級(jí)管理力度的同時(shí)，我們還進(jìn)一步推進(jìn)班級(jí)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化的步伐。逐步地完善班級(jí)的博客建設(shè)，建立了班級(jí)qq群，把我們班的各項(xiàng)活動(dòng)、各種經(jīng)歷，有條理、有系統(tǒng)地公布到網(wǎng)上。另外班級(jí)的校友錄也申請(qǐng)完畢，希望同學(xué)積極參加。使班級(jí)凝聚力不斷上升，全班同學(xué)緊密團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步。

雖然大多數(shù)地方都很好，并取得了一定的成績(jī)可是依然有一些不足之處。

1、大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)有抵觸情緒，相對(duì)不喜歡的項(xiàng)目比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好。另一方面是學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。

2、有同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重，平時(shí)上課拖拖拉拉，在放假之前出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。既然學(xué)習(xí)，就不要讓時(shí)光頹廢!

綜上所述，在過(guò)去的一年里，我班既有喜人的成績(jī)，也存在明顯的不足。但無(wú)論是成績(jī)還是不足都已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，我們不能沉浸在昨日的成就里沾沾自喜、不思進(jìn)取，也不能一味為昨日的失誤懊惱悔恨、裹足不前。我們要從成績(jī)中取得前進(jìn)的動(dòng)力，從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。畢竟，建設(shè)好一個(gè)班級(jí)不是光靠部分班委和一些同學(xué)的努力就可以的，這是需要全體成員一起行動(dòng)起來(lái)的。經(jīng)過(guò)班委的討論，從本學(xué)期起，對(duì)凡是提出好的意見和確實(shí)可行的建議的同學(xué)，將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

回首大一生活，我們一路走來(lái);一路上無(wú)論汗水還是歡樂(lè)都已成為美麗的記憶。明天還會(huì)在路上，相信我們會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無(wú)憾。我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神，共同努力，再創(chuàng)佳績(jī)。展望新學(xué)期，希望同學(xué)們一起努力，將這個(gè)大家庭建設(shè)得更加和諧，更加溫暖。

一、指導(dǎo)思想：

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育，深入開展團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)，積極參與、配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作，努力培養(yǎng)學(xué)生各方面能力，活躍校園文化。

開展形式多樣的校園文化活動(dòng)，促進(jìn)青年團(tuán)員的健康成長(zhǎng)，豐富學(xué)生的課余生活，使一大批學(xué)有所長(zhǎng)，多才多藝的特長(zhǎng)生有展示才能的平臺(tái)，為繁榮校園文化，促進(jìn)學(xué)生間的良性競(jìng)爭(zhēng)和交流創(chuàng)造條件。

二、主要活動(dòng)安排：

(一)9月份主要是要幫助考試沒(méi)通過(guò)的同學(xué)復(fù)習(xí)，使同學(xué)補(bǔ)考通過(guò)率高

(二)10月份這學(xué)期開設(shè)了一些貼近專業(yè)的課程，我們將開展一些活動(dòng)(團(tuán)活)，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到這些課程的重要性，幫助同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)。在這方面，我們要學(xué)會(huì)的就是要合理安排。

(三)在10月份，認(rèn)真搞好一次團(tuán)日活動(dòng)。形式可豐富多樣，內(nèi)容視情況具體安排。使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中得到思想的升華。

(四)在11月份，配合學(xué)院和系得安排積極發(fā)展我們的第二批入黨積極分子，積極發(fā)展好一批預(yù)備黨員。

(五)12月以及20__年1月組織同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考。加強(qiáng)考試誠(chéng)信教育。

以上就是團(tuán)支書在本學(xué)期的工作計(jì)劃。在這個(gè)學(xué)期，我要好好工作，努力為同學(xué)們服務(wù)，使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛，使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇二

為切實(shí)落實(shí)好寧淮管理處提出的“基礎(chǔ)保障年”的總體工作思路和要求，打造一流征收隊(duì)伍，管理處于3月14日―4月10日在全處范圍內(nèi)開展以“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范、熟業(yè)務(wù)、比技能”為主題的征收業(yè)務(wù)考核及崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。

蘇皖主線站收費(fèi)二班全體人員高度重視此次業(yè)務(wù)考核，活動(dòng)自始至終都能夠全身心投入，充分體現(xiàn)了新時(shí)期員工的熱情和良好的學(xué)習(xí)積極性。用三點(diǎn)來(lái)總結(jié)收費(fèi)二班在本次活動(dòng)中的表現(xiàn)：

一、準(zhǔn)備充分

3月16日站部組織召開迎接崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，隨后，收費(fèi)二班組織召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神，充分調(diào)動(dòng)全體班組成員的積極性。會(huì)后，發(fā)動(dòng)全班成員投身于理論考試的復(fù)習(xí)中，每個(gè)人各盡其職，整理高速公路相關(guān)法律、法規(guī)、政策方針及業(yè)務(wù)知識(shí)題目，相互學(xué)習(xí)、互相幫助，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

二、操作規(guī)范

日積月累地按照操作規(guī)范執(zhí)行操作流程，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，同時(shí)，班組全體成員善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常崗上操作過(guò)程中不斷提出良好的改進(jìn)流程的意見，并多次被站部采納，有利于提高征收業(yè)務(wù)水平和提升服務(wù)質(zhì)量。在崗上操作和解款操作考核中，全班人員有條不紊地按照操作規(guī)范操作，業(yè)務(wù)熟練，得到考官的一致認(rèn)可。同時(shí)在整個(gè)考核過(guò)程中，紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，體現(xiàn)了收費(fèi)二班準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)效。

三、成績(jī)顯著

通過(guò)全班同志的共同努力，收費(fèi)二班在本次業(yè)務(wù)考核中取得了有目共睹的成績(jī)。收費(fèi)二班共6名同志參加考核，站總成績(jī)前5名均為收費(fèi)二班成員，班組綜合排名第一，成績(jī)喜人，鼓舞人心。

業(yè)務(wù)考核競(jìng)賽活動(dòng)圓滿告一段落，通過(guò)本次活動(dòng)不僅提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，規(guī)范了工作行為，對(duì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)有很大幫助。

當(dāng)然在考核中也暴露出一些問(wèn)題，需要我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦懈訃?yán)格要求自己，不折不扣地依照操作流程和工作規(guī)范開展工作。如我班暴露出的個(gè)別同志單據(jù)填寫不規(guī)范問(wèn)題，我打算依照如下的解決方案進(jìn)一步將工作做好。

首先，展開單據(jù)臺(tái)帳填寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確和深化各種填寫規(guī)范；其次，班組內(nèi)部實(shí)行“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”的學(xué)習(xí)形式，讓業(yè)務(wù)精的同志與業(yè)務(wù)還需加強(qiáng)的同志結(jié)對(duì)子，發(fā)揮先進(jìn)同志的帶動(dòng)作用，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成共同進(jìn)步的局面，做到所有單據(jù)臺(tái)帳的規(guī)范填寫；最后，以相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)班組內(nèi)部單據(jù)臺(tái)帳填寫較好的同志進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作積極性。

我們要感謝本次業(yè)務(wù)考核競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)半個(gè)月的精心準(zhǔn)備，我們能夠把各種操作流程和考核要求貫徹到日常工作的每一次操作中去，無(wú)形中養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣；我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī)，展示了收費(fèi)二班員工的學(xué)習(xí)熱情和良好的精神面貌；我們也看到了不足，激發(fā)了我們更進(jìn)一步的斗志，將以更加積極的姿態(tài)投身于今后的工作中，樹高管人形象，做新時(shí)期員工。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇三

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作，取得了預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)提出今年工作目標(biāo)和要求。

一、20xx年的經(jīng)營(yíng)工作

20xx年，桂熱公司圍繞“做大主業(yè)，延伸鏈條，固本強(qiáng)基，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展思路，立足本所，服務(wù)華南，遠(yuǎn)銷國(guó)外，在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下，實(shí)現(xiàn)了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，按照創(chuàng)新發(fā)展模式，重點(diǎn)打造桂熱公司這一龍頭，無(wú)論銷售量、銷售額還是利潤(rùn)均上一個(gè)新臺(tái)階。20xx年，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入850萬(wàn)元，利潤(rùn)210萬(wàn)元，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)已由過(guò)去木薯單一品種，拓展到三大系列十余個(gè)品種，市場(chǎng)覆蓋到全區(qū)40多個(gè)縣市（區(qū)），并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬(wàn)元，利潤(rùn)300萬(wàn)元。

20xx年的經(jīng)營(yíng)工作，主要有以下做法：

（一）積極穩(wěn)妥地開展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來(lái)，確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對(duì)象，依托熱作所有利的科技優(yōu)勢(shì)，在突出木薯種莖作為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)外，還重點(diǎn)強(qiáng)化芒果、澳洲堅(jiān)果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測(cè)算，去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬(wàn)畝，其他品種通過(guò)與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作，共建立新品種示范基地約xx畝，為新品種推廣奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)，基地建設(shè)是根本。公司把實(shí)驗(yàn)基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點(diǎn)，全年新增基地建設(shè)面積1000多畝，前后累計(jì)投入80萬(wàn)元。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃，建立高產(chǎn)栽培示范基地3個(gè)和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點(diǎn)3個(gè)，推廣使用優(yōu)良品種17個(gè)。

部門簽訂了責(zé)任狀，與職工簽訂了工作目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員，明確職責(zé)，將任務(wù)承包分解，具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人。公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰。公司實(shí)施了以上管理制度以后，工作效率大大提升，員工工作積極性加強(qiáng)，公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。

（四）積極開展項(xiàng)目建設(shè)。全年共實(shí)施3個(gè)較大的項(xiàng)目，包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號(hào)栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用，完成投資額2500萬(wàn)元。受熱作所委托，組織開展了3個(gè)項(xiàng)目的前期論證、項(xiàng)目可研和后期收尾工作。

盡管取得不少成績(jī)，但由于公司成立的較晚，關(guān)系還不太順，仍然存在不足和需要解決的問(wèn)題。

一是新業(yè)務(wù)開拓不夠，我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶，做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒(méi)有重大進(jìn)展。

二是公司與國(guó)際間的交流合作還不夠廣泛，我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒(méi)有種植和推廣，開發(fā)新品種的力度不夠。

三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多，可發(fā)展新的種植大戶，種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。

四是公司的營(yíng)銷力度不夠，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國(guó)外對(duì)我們公司不是很了解，沒(méi)有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動(dòng)。

五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高，還有待進(jìn)一步提升。

二、20xx年工作目標(biāo)和主要任務(wù)

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇四

瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的20xx年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年9月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

（一）工作總結(jié)

20xx年10月27日，我正式開始加入到西新線的項(xiàng)目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止20xx年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。

（二）工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

20xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。

勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇五

20xx年春運(yùn)工作因受南方雨雪災(zāi)害天氣影響，成為歷年來(lái)春運(yùn)工作壓力最大、保障難度最大的一年。為確保春運(yùn)工作安全順利，規(guī)劃處按照管委會(huì)黨組的統(tǒng)一安排和部署，高度重視，嚴(yán)密組織，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)巡視檢查，狠抓設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)，確保了春運(yùn)以來(lái)出站系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障了春運(yùn)工作的順利完成。

一、明確分工，落實(shí)責(zé)任。

規(guī)劃處制定了春運(yùn)期間責(zé)任制。恒興西站物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)對(duì)出站系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)管、維護(hù)、保養(yǎng)和應(yīng)急處置的責(zé)任。規(guī)劃處在明確處長(zhǎng)負(fù)全責(zé)的同時(shí)，分工鄭行德和文國(guó)強(qiáng)專責(zé)負(fù)責(zé)出站系統(tǒng)的日常管理和檢查指導(dǎo)，要求每日必須檢查巡視，每周進(jìn)行一次檢查情況匯總講評(píng)。

二、做好預(yù)想，制定預(yù)案。

為確保春運(yùn)安全，我們組織開展了安全預(yù)想活動(dòng)，本著“把可能想全、把環(huán)節(jié)想細(xì)、把問(wèn)題找準(zhǔn)”的原則，發(fā)動(dòng)本處及恒興相關(guān)人員積思廣益、群策群力，把可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題想到、想透，制定了切實(shí)可行、行之有效的突發(fā)情況應(yīng)急處置預(yù)案。預(yù)案中規(guī)定凡應(yīng)急小組成員遇有突發(fā)事件，必須隨叫隨到，不得以任何理由遲到或不到，為可能出現(xiàn)的緊急情況做好充分準(zhǔn)備。

三、嚴(yán)格值守，及時(shí)協(xié)調(diào)。

重點(diǎn)加強(qiáng)出站系統(tǒng)的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室、內(nèi)外電梯的有人值守，特別是利用頻率較高的人行電梯。一是要求恒興西站管理中心加強(qiáng)日常管理，能及時(shí)處理設(shè)備運(yùn)行過(guò)程出現(xiàn)緊急情況;二是加強(qiáng)與市政橋通所的信息溝通，及時(shí)通報(bào)過(guò)街天橋電梯停檢情況，以便有關(guān)部門做好過(guò)街天橋人員通行的疏導(dǎo)工作。三是安排了本處春運(yùn)期間的人員值班安排表。

四、及時(shí)維護(hù)，完善設(shè)施。

一是修繕改造了西站二樓進(jìn)站平臺(tái)欄桿。西站二樓進(jìn)站平臺(tái)欄桿使用較長(zhǎng)時(shí)間后，已有部分碰撞變形和損壞，嚴(yán)重影響交通暢通，影響西站形象。為保障交通順暢，特別是保證春運(yùn)高峰期間的旅客出行安全。規(guī)劃處組織對(duì)全部欄桿(500余米)進(jìn)行了修繕和噴漆，加裝了反光標(biāo)志，并在螺旋盤道安裝了減速帶。二是及時(shí)維修了易損易壞部件。進(jìn)入春運(yùn)以來(lái)，因天寒地凍，客流急增，出現(xiàn)了部分管線凍裂和設(shè)備設(shè)施損壞問(wèn)題，我們及時(shí)組織恒心和樓寓維保人員更換沖水閥8個(gè)、水龍頭5個(gè)、疏齒板60塊、照明燈具700余套、地腳燈25套，加裝防寒門簾11處約110平方米，增設(shè)擋車設(shè)施6處，添加齒輪油80升、機(jī)油30升。三是協(xié)調(diào)豐臺(tái)市政管委及時(shí)修復(fù)南廣場(chǎng)高桿燈。

五、針對(duì)特點(diǎn)，措施跟進(jìn)。

針對(duì)春運(yùn)工作的特點(diǎn)，總結(jié)往年春運(yùn)工作好的做法，今年，按照管委的要求，及時(shí)開設(shè)了北廣場(chǎng)西社會(huì)停車場(chǎng)臨時(shí)售票區(qū)，共開設(shè)120個(gè)臨時(shí)售票窗口，有效緩解了售票壓力。開設(shè)了地下大廳臨時(shí)候車區(qū)，增加了6個(gè)檢票口和1個(gè)安檢，有效解決了旅客人數(shù)多、無(wú)處候車的問(wèn)題。

總之，20xx年春運(yùn)工作，通過(guò)各級(jí)高度重視、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí)、加強(qiáng)巡查，保證了春運(yùn)工作有序、安全、順利實(shí)施和完成。

20xx年春運(yùn)工作已安全、平穩(wěn)的度過(guò)，既是對(duì)我們的一次重大考驗(yàn)，也為我們今后每年必做的春運(yùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。春運(yùn)工作的園滿完成，與大家的辛勤工作、大局意識(shí)、相互理解、相互支持分不開的。通過(guò)春運(yùn)工作，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)把握形勢(shì)，嚴(yán)密組織。20xx年的春運(yùn)形勢(shì)嚴(yán)峻，能否安全、平穩(wěn)、順利地確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，一是要認(rèn)真分析春運(yùn)工作形勢(shì)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作，制定出相應(yīng)的工作方案。如在配套設(shè)施方面應(yīng)進(jìn)一步完善、在可利用空間上更充分整合，在設(shè)備設(shè)施上要安全運(yùn)行，在應(yīng)急措施上要充分準(zhǔn)備。二是依據(jù)任務(wù)，嚴(yán)密組織、抓好落實(shí)。要做到組織機(jī)構(gòu)健全，安排慎密，檢查到位，工作落實(shí)。如我們堅(jiān)持小組例會(huì)制度，情況通報(bào)制度、工作講評(píng)制度，巡視檢查制度，值班制度、信息報(bào)告制度等，不僅加強(qiáng)了各部門之間工作上的溝通、聯(lián)系，促進(jìn)了工作的順利完成，而且為我們今后春運(yùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

(二)著眼全局，相互配合。堅(jiān)持“以人為本”，加強(qiáng)公共安全保障，體現(xiàn)政府管理社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的職能，一切利益應(yīng)以大局為重。設(shè)備設(shè)施保障工作，涉及到多個(gè)部門的產(chǎn)權(quán)、利益，特別是在春運(yùn)客流壓力不斷增大的情況下，一切利益都應(yīng)以確保旅客的安全出行為中心，因此，各部門之間應(yīng)相互理解、相互支持。要樹立全局觀念，要有地區(qū)一盤棋的思想意識(shí)。

(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持。西站地區(qū)的市政設(shè)施均由市屬相關(guān)部門負(fù)責(zé)，他們的工作地點(diǎn)不在地區(qū)，工作上又沒(méi)有隸屬關(guān)系，但他們所管的設(shè)備與我們的春運(yùn)工作密不可分。為了保障市政設(shè)施在春運(yùn)期間正常運(yùn)行，小組提前與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位進(jìn)行工作上的溝通，以得到相關(guān)部門的理解和支持。

(四)要有高度責(zé)任心和使命感。協(xié)調(diào)小組的同志同心同德、目標(biāo)一致，各司其職，加強(qiáng)日常巡視，加強(qiáng)值班制度，對(duì)重大工程建設(shè)、改造進(jìn)行全程跟蹤，堅(jiān)持一線督辦，及時(shí)處理突發(fā)事件。樓寓公司、恒興中心兩個(gè)單位利用春節(jié)期間客流相對(duì)較少時(shí)段，及時(shí)對(duì)出站系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢修、保養(yǎng)、維護(hù)，做好迎接節(jié)后客流返程高峰的到來(lái)，確保旅客安全出行。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇六

20__年即將過(guò)去，我來(lái)到__藥業(yè)已差不多有兩年的時(shí)間，從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可以及信任，對(duì)我工作方面的教導(dǎo)！

根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作；理解、讀懂新形勢(shì)下的醫(yī)藥方案；負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作；組織安排學(xué)術(shù)推廣會(huì)議；協(xié)助副總處理部門的工作；編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；審核首營(yíng)資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳；負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來(lái)，本人緊緊地圍繞著公司“__”的宗旨，不僅對(duì)客戶，對(duì)同事，對(duì)本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年過(guò)去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多?，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：

一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

剛進(jìn)入__藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)?？此坪芊爆嵵貜?fù)的工作，卻教會(huì)了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、20__年廣東省掛網(wǎng)、20__年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會(huì)了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。

責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對(duì)自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài)；是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。20__年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對(duì)于醫(yī)藥政策的每一次變動(dòng)，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對(duì)待我的工作，對(duì)待我面對(duì)的客戶。對(duì)于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對(duì)待，因?yàn)槊恳淮瓮稑?biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來(lái)一年所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來(lái)一年內(nèi)在廣東的市場(chǎng)基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動(dòng)，每一次對(duì)方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等。20__年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%，報(bào)價(jià)并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會(huì)造成不可挽救的錯(cuò)誤，因?yàn)樯婕暗娇蛻粑形覀儓?bào)價(jià)?？偨Y(jié)以往的.招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒(méi)有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)去核對(duì)，就算完成了，也只是一個(gè)空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對(duì)待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會(huì)更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部

20__年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來(lái)了機(jī)會(huì)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)?！耙黄穬梢?guī)”，加大了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營(yíng)品種數(shù)共___個(gè)，其中底價(jià)合作___個(gè)，配送品種____個(gè)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長(zhǎng)線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對(duì)產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對(duì)于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知；通過(guò)多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深認(rèn)識(shí)到自己對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)了解的缺乏。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇七

今年以來(lái)，xx所在市自然資源和規(guī)劃局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)一行使全民所有自然資源資產(chǎn)所有者職責(zé)，統(tǒng)一行使所有國(guó)土空間用途管制和生態(tài)保護(hù)修復(fù)職責(zé)、推進(jìn)山水林田湖草系統(tǒng)治理，現(xiàn)總結(jié)如下：

今年以來(lái)，xx所在市自然資源和規(guī)劃局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)“統(tǒng)一行使全民所有自然資源資產(chǎn)所有者職責(zé)，統(tǒng)一行使所有國(guó)土空間用途管制和生態(tài)保護(hù)修復(fù)職責(zé)”、推進(jìn)山水林田湖草系統(tǒng)治理，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）營(yíng)造林工作

xxxx年實(shí)際完成人工造林面積xxx畝；森林撫育經(jīng)營(yíng)示范片xxxx畝；“四旁四邊四創(chuàng)”成片造林面積xx畝；省級(jí)森林撫育面積xxxxx畝；“四旁四邊四創(chuàng)”零星植樹x萬(wàn)株；xx社區(qū)創(chuàng)建省級(jí)森林村莊；沙壩村實(shí)施村莊綠化美化提升工程；xx、xx、xx喜獲國(guó)家森林鄉(xiāng)村提名公示。

退耕還林坡耕地核查工作持續(xù)推進(jìn)，經(jīng)階段性驗(yàn)收和核查，xx鄉(xiāng)今年未發(fā)生毀林復(fù)耕等違法行為的發(fā)生，實(shí)際退耕還林xxxx年保存面積xxxx。x畝。

（二）林長(zhǎng)制改革

（三）自然資源管理巡查工作

一是加強(qiáng)土地管理管控力度。到目前為止巡查發(fā)現(xiàn)并制止違法用地x起，拆除x起，面積約xxx平方米，有效制止了違法占地、亂搭亂建等違法活動(dòng)。

二是守住紅線，嚴(yán)格保護(hù)綠水青山。森林資源管護(hù)在森林防火和林業(yè)有害生物防治、古樹名木保護(hù)、打擊毀林種茶等方面，強(qiáng)力推行“六個(gè)一律”，用一系列行之有效的組合拳，打擊亂砍濫伐行為x起，用心呵護(hù)綠色家園。森林督查xxx個(gè)小班（其中：綠衛(wèi)行動(dòng)xx個(gè)）通過(guò)驗(yàn)收，配合森林公安對(duì)xxxx年森林督查x個(gè)違法圖斑案件查處，具體點(diǎn)位引導(dǎo)及鑒定。

三是落實(shí)違建別墅工作。根據(jù)《xx市違建別墅問(wèn)題清查整治專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》及《指導(dǎo)意見》要求，通過(guò)對(duì)xx省級(jí)森林公園的排查，暫未發(fā)現(xiàn)違建別墅情況，已上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四是推進(jìn)森林防火工作。加強(qiáng)森林火災(zāi)值班值守，鄉(xiāng)政府安排了包含雙休日的每天的應(yīng)急值班，新購(gòu)置了貳萬(wàn)伍仟伍佰的物資發(fā)放到各地，做好森林火災(zāi)防控。

（四）行政審核、審批工作情況

一是農(nóng)民建房審核。今年以來(lái)共收到農(nóng)民建房等各類申請(qǐng)xxx份，其中審核批準(zhǔn)xx宗，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察不符合建房條件、倚路建房、切坡建房不予受理，均向申請(qǐng)人說(shuō)明不受理的理由。

二是林木采伐審批。林農(nóng)申請(qǐng)采伐xxx份，蓄積xxxx立方米。

（五）地質(zhì)災(zāi)害工作情況

對(duì)全鄉(xiāng)可能存在的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了排查，xx處已上報(bào)省地環(huán)總站排查。制定了xx鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，做好汛期值班值守工作，禁止在易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害區(qū)域建房和切坡建房。對(duì)xx村大塔組地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行治理，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

（六）矛盾糾紛調(diào)解工作情況

發(fā)展是硬道理，穩(wěn)定是硬任務(wù)。我所共配合調(diào)解糾紛x起，通過(guò)積案化解，目前僅剩x起。

（七）自然保護(hù)地工作情況

關(guān)于調(diào)整xx市xx省級(jí)森林公園規(guī)劃范圍的請(qǐng)示，已將相關(guān)材料隨文呈報(bào)xx市，并由層報(bào)x市、省局，審批的結(jié)果很原則。“四有”的機(jī)構(gòu)、總體規(guī)劃、矢量數(shù)據(jù)、勘界立樁還需進(jìn)一步推進(jìn)。

（八）土地復(fù)墾工作情況

xxxx年正式下達(dá)我鄉(xiāng)土地復(fù)墾總?cè)蝿?wù)為xxx畝（增減掛鉤任務(wù)面積xxx畝、補(bǔ)充耕地任務(wù)面積xx畝）。

增減掛鉤項(xiàng)目：已落實(shí)選址測(cè)量面積xxx。xx畝，全部完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工，已測(cè)竣工圖，第一批次已初驗(yàn)。

補(bǔ)充耕地項(xiàng)目：已落實(shí)選址測(cè)量面積xx畝，占任務(wù)xxx。xx%；完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和施工，已測(cè)竣工圖報(bào)驗(yàn)。

通過(guò)復(fù)墾整治，優(yōu)化了生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間格局，促進(jìn)了耕地保護(hù)和土地集約節(jié)約利用，改善了農(nóng)村人居環(huán)境，助推了鄉(xiāng)村全面振興。

（九）用地批供工作情況

xxxx年第x批次（工礦廢棄地復(fù)墾掛鉤）城鎮(zhèn)建設(shè)用地批復(fù)的項(xiàng)目用地供地，xx鄉(xiāng)有x塊，分別是金港建材、石玉竹席、世康世外桃源。該批次用地涉及“大棚房”問(wèn)題整改，金港建材已掛牌、石玉竹席已出規(guī)劃條件通知書，在組卷上報(bào)材料；但世康世外桃源情況復(fù)雜，需要高位推動(dòng)。

新的x宗批而未供，東湖糧油、石玉和公交末首站材料已報(bào)，敬老院、萬(wàn)銀鐵塔正在組卷規(guī)劃設(shè)計(jì)通知書、評(píng)估報(bào)告等上報(bào)材料，xx因涉及xx村的權(quán)屬，正在推進(jìn)。

（十）全國(guó)國(guó)土第三次調(diào)查工作情況

xx鄉(xiāng)歷史存量建設(shè)用地面積為xxxxx畝，第一次外業(yè)調(diào)查全鄉(xiāng)共流出建設(shè)用地xxxx畝，通過(guò)前期梳理，目前流出建設(shè)用地面積為xxxx多畝，下一步將時(shí)刻關(guān)注，盡量爭(zhēng)取降低建設(shè)用地流出數(shù)量，并確保耕地保有量。

（十一）土地衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查工作情況

利用xx空間信息與衛(wèi)星應(yīng)用中心提供的最新高分影像數(shù)據(jù)，提前謀劃xxxx年第四季度衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。與局執(zhí)法大隊(duì)對(duì)接，領(lǐng)取影像、圖斑數(shù)據(jù)，開展核查xx個(gè)圖斑，為第四季度衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)督檢查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx月xx日，局召開xxxx年度自查土地衛(wèi)片分析會(huì)，根據(jù)會(huì)議精神嚴(yán)格要求：存量建設(shè)用地只要?jiǎng)恿?，就要有合法手續(xù)，要符合規(guī)劃，用地要有批供手續(xù)；調(diào)整代替整改是嚴(yán)禁的；違法項(xiàng)目要下責(zé)停書，履職到位；有問(wèn)題要整改的，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與執(zhí)法大隊(duì)對(duì)接，不等不靠，積極整改。

機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，土地利用和空間管制領(lǐng)域的規(guī)劃沖突已經(jīng)基本消除，以落實(shí)生態(tài)文明體制改革總體要求為基本目標(biāo)的新型空間規(guī)劃體系將會(huì)很快形成。自然資源工作有困難、有困惑，有汗水、有付出，但更多的是迎難而上、開拓進(jìn)取中收獲的欣喜和進(jìn)步，但也存在如下矛盾：

林農(nóng)申請(qǐng)采伐的需要與森林資源管理之間的矛盾；農(nóng)民建房與土地利用、城鎮(zhèn)規(guī)劃的矛盾時(shí)有發(fā)生，需要進(jìn)行統(tǒng)籌。

推深做實(shí)林長(zhǎng)制，擦亮綠色發(fā)展的底色，增加生態(tài)綠量，抓好綠化提升工作；適合我鄉(xiāng)自然條件生長(zhǎng)的闊葉、彩葉樹種，豐富植物種類，使森林群落色彩更加鮮明多樣，具有良好的景觀效果，繪就豐富多彩的生態(tài)空間格局，讓生態(tài)成為xx一張更加靚麗的名片。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇八

20xx年，區(qū)重點(diǎn)辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹實(shí)施“兩強(qiáng)兩品”總戰(zhàn)略，圍繞全面建設(shè)品位都市目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“重大項(xiàng)目突破年”和集中攻堅(jiān)“句號(hào)行動(dòng)”，重大項(xiàng)目建設(shè)取得十二大方面突破，比較圓滿地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

（一）功能區(qū)塊邁上新臺(tái)階。東部新城實(shí)現(xiàn)xx區(qū)域項(xiàng)目全覆蓋，城市管理接管工作扎實(shí)推進(jìn)；東外灘文化走廊形象綻放，寧波財(cái)富中心基本結(jié)頂；核心濱水區(qū)啟動(dòng)建設(shè)；寧穿路休閑商貿(mào)區(qū)等地塊加快前期謀劃。

（二）房屋拆遷取得新突破。全年累計(jì)完成房屋拆遷簽約56.6萬(wàn)平方米，拆除房屋53.5萬(wàn)平方米，世紀(jì)東方廣場(chǎng)北側(cè)地塊、桑田北路等15個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)拆遷清零。

（三）項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。城市之光、天倫時(shí)代廣場(chǎng)等11個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)，國(guó)展中心濱水區(qū)等5個(gè)項(xiàng)目56萬(wàn)平方米建成投用，驚駕、戎家等11個(gè)地塊共42.7公頃土地實(shí)現(xiàn)掛牌出讓。

（四）城市更新展現(xiàn)新形象。寧豐城中村改造基本完成，寧豐安置房建成投用；余隘、南余城中村改造基本完成拆遷簽約，拆除工作正在加快推進(jìn)，余隘安置房開工建設(shè)；江南改造全面啟動(dòng)，房屋簽約近90%；仇畢、桑家加快前期準(zhǔn)備。福明路等三條“斷頭路”全面打通，桑田路783弄區(qū)塊等11條背街小巷綜合整治工程全面完工。

（五）質(zhì)量效益實(shí)現(xiàn)新提升。全區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)完成固定資產(chǎn)投資105億元，完成年度計(jì)劃的110%，其中22個(gè)市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)工程完成投資70.6億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的119%；46個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)工程完成投資34.4億元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的108%。

（六）生態(tài)環(huán)境得到新改善。在全市率先出臺(tái)建筑工地?fù)P塵控制管理辦法，提前完成變壓器淘汰和燃油鍋爐的淘汰任務(wù)。新增道路配套綠化8200多平方米，完成各類綠地補(bǔ)種7800余平方米，實(shí)施垂直綠化3000余平方米。完成14條河道2萬(wàn)余平方米水域水質(zhì)維護(hù)，完成明樓公園改造升級(jí)、外灘大橋南側(cè)地塊綠化景觀工程。

（一）以市委市政府即將入駐為標(biāo)志，東部新城景觀提升和城市管理實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持全面接管、重點(diǎn)打造的原則，高標(biāo)準(zhǔn)、高效能、高品位做好東部新城城市管理工作，管理力量得到加強(qiáng)，建管對(duì)接扎實(shí)推進(jìn)，除路燈外已全面完成城市管理接管工作，提前完成東部xx區(qū)域“三橫三縱”道路改造、渣土清運(yùn)、圍墻景觀提升等工作，加大對(duì)行政中心、金融中心等精品區(qū)塊巡查、監(jiān)管力度，并開展針對(duì)管理盲區(qū)、保潔盲點(diǎn)、路面污染的“三個(gè)清零”行動(dòng)，東部新城整體形象得到有效提升。

（二）以驚駕、戎家地塊出讓為標(biāo)志，成功出讓土地11 幅，地塊出讓面積創(chuàng)歷史新高。數(shù)量之多前所未有，成功出讓土地11幅，面積42.7公頃，計(jì)算容積率建筑面積達(dá)138.6萬(wàn)平方米。頻度之高前所未有，8 月28日至9月29日1個(gè)月時(shí)間內(nèi)，密集推出5幅土地出讓，平均6天推出一幅土地。10月16日至11月1日16天時(shí)間內(nèi)，成功出讓土地3幅，平均5天成交1幅。效益之大前所未有，土地出讓金總額達(dá)105億元，今后將形成至少200億元的固定資產(chǎn)投資，為江東下一個(gè)時(shí)期的發(fā)展提供了空間和后勁。

（三）以天倫廣場(chǎng)破土動(dòng)工為標(biāo)志，專業(yè)市場(chǎng)改造提升在全市率先走出一條新路子。實(shí)現(xiàn)關(guān)停搬遷一批、就地改造一批、規(guī)范完善一批的目標(biāo)，相繼完成了新基、興寧干水產(chǎn)市場(chǎng)等2個(gè)市場(chǎng)的搬遷，實(shí)現(xiàn)天倫時(shí)代廣場(chǎng)開工建設(shè)，海田果品市場(chǎng)年底樁基施工，進(jìn)一步加快了中心城區(qū)專業(yè)市場(chǎng)改造升級(jí)步伐，為我區(qū)城市發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型拓展空間、集聚資源，專業(yè)市場(chǎng)改造走在全市前列。

（四）以寧豐安置房竣工交付和余隘安置房開工建設(shè)為標(biāo)志，城中村改造取得新進(jìn)展?？⒐ね队冒仓梅棵娣e20.7萬(wàn)平方米，開工建設(shè)安置房面積25萬(wàn)平方米。寧豐城中村改造完成，余隘、南余基本完成拆遷，江南村舊村改造自11月20日進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)以來(lái)，村民住宅簽約98%，集體非住宅完成簽約。桑家、仇畢城中村改造也已啟動(dòng)前期工作，xx區(qū)域剩余城中村改造全面啟動(dòng)。

（五）以曙光南路延伸段“陽(yáng)光征收”為標(biāo)志，房屋拆遷掃尾清零實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)持“以民為本、透明運(yùn)作”的陽(yáng)光征收理念，突出民生情懷與民本思想，曙光南路延伸段74天完成住宅252戶、非住宅10戶房屋簽約，創(chuàng)造寧波“陽(yáng)光征收”新速度。全面完成蘭亭路等5條斷頭路拆遷，全年實(shí)現(xiàn)15個(gè)地塊的拆遷清零。

（六）以福明路提前2個(gè)月通車為標(biāo)志，打通“斷頭路”建設(shè)取得新突破。今年計(jì)劃打通的3個(gè)“斷頭路”項(xiàng)目中，福明路克服高新區(qū)房屋拆遷等種種困難，提前 2個(gè)月建成通車，蘭亭路、桑田北路年底建成通車。明年計(jì)劃打通的“斷頭路”項(xiàng)目中前期工作都已啟動(dòng)，桑田南路、曙光南路已全部完成拆遷，永達(dá)東路拆遷基本完成，為明年工作打下良好基礎(chǔ)。

（七）以華茂地塊正式開工為標(biāo)志，華茂地塊、佰利商務(wù)中心、永達(dá)路南2號(hào)地塊等歷史遺留、長(zhǎng)期閑置地塊建設(shè)取得突破。全力破解華茂地塊項(xiàng)目土地長(zhǎng)期閑置引致周邊居民意見大、佰利商務(wù)中心項(xiàng)目集體土地報(bào)批、永達(dá)路南2號(hào)地塊拆遷情況復(fù)雜及毛地置換等難題，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開工建設(shè)，長(zhǎng)期閑置土地成功盤活消化。

（八）以四眼碶街區(qū)塊精心打造社區(qū)商業(yè)示范街區(qū)為標(biāo)志，城區(qū)宜居環(huán)境建設(shè)取得新突破。依據(jù)“區(qū)塊開發(fā)、彰顯特色”的思路，以“增設(shè)施、保暢通，整兩側(cè)、改上下，亮形象、樹特色”為主要內(nèi)容，全面完成茂興街等11條背街小巷綜合整治項(xiàng)目，精心打造四眼碶街區(qū)塊社區(qū)商業(yè)示范街，進(jìn)一步提升街巷基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能，改善周邊環(huán)境、景觀和交通狀況。

（九）以軌道交通由主體結(jié)構(gòu)施工全面轉(zhuǎn)入附屬結(jié)構(gòu)施工為標(biāo)志，軌道交通和諧共建實(shí)現(xiàn)新突破。軌道交通保障工作立功競(jìng)賽榮獲全市3個(gè)一等獎(jiǎng)，4個(gè)二等獎(jiǎng)。按時(shí)全面完成各車站附屬結(jié)構(gòu)年度臨時(shí)借地政策處理，確保軌道交通1號(hào)線一期工程江東段盾構(gòu)施工率先在全市提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)“洞通”目標(biāo)。創(chuàng)新軌道交通和諧共建工作機(jī)制，強(qiáng)化品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)軌道交通工程建設(shè)安全無(wú)事故及無(wú)群眾集體上訪“雙無(wú)”目標(biāo)。

（十）以寧穿路區(qū)塊城市設(shè)計(jì)方案通過(guò)聯(lián)合會(huì)審為標(biāo)志，重大功能區(qū)塊規(guī)劃謀劃實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步深化寧穿路區(qū)塊功能定位、公園綠地、地下空間規(guī)劃，順利通過(guò)規(guī)劃聯(lián)合會(huì)審。先期啟動(dòng)仇畢、桑家城中村改造規(guī)劃，開展安置房選址、留用地指標(biāo)落實(shí)等前期工作。深入謀劃寧豐區(qū)塊、慶豐地塊和寧穿路區(qū)塊（福明路以東）地塊，完成調(diào)查摸底，全面梳理剩余拆遷總量和可出讓地塊，為科學(xué)編排年度項(xiàng)目計(jì)劃提供依據(jù)。

（十一）以建筑工地?fù)P塵控制推廣為標(biāo)志，清潔空氣行動(dòng)取得新進(jìn)展。積極創(chuàng)建清潔空氣先行區(qū)，制定《xx區(qū)建筑揚(yáng)塵污染防治三級(jí)掛牌考核管理辦法》，對(duì)揚(yáng)塵污染防治不力的建筑工地進(jìn)行黃牌警告，甚至紅牌停工，全力創(chuàng)建綠色示范工地，建筑工地?fù)P塵防治水平整體提高。開展高耗能高變壓器和燃油鍋爐淘汰工作，截止目前已經(jīng)完成21臺(tái)s7變壓器淘汰和12臺(tái)17蒸噸燃油鍋爐的淘汰任務(wù)，提前超額完成任務(wù)。

（十二）以全年籌措資金創(chuàng)歷史新高為標(biāo)志，破解項(xiàng)目建設(shè)、城中村改造、房屋拆遷融資難，資金保障實(shí)現(xiàn)新突破。創(chuàng)新融資平臺(tái)，定期召開工作例會(huì)，整合各類資源，通過(guò)創(chuàng)建區(qū)城鄉(xiāng)一體化公司，策劃融資項(xiàng)目，加強(qiáng)貸款融資和資金使用的統(tǒng)籌管理，保障重點(diǎn)工程融資資金需求。實(shí)現(xiàn)政府性重點(diǎn)項(xiàng)目融資14.8億元，為寧豐、余隘等城中村改造及保障房、安置房建設(shè)提供有力支持。

（一）抓統(tǒng)籌推進(jìn)，形成合力攻堅(jiān)強(qiáng)勁勢(shì)頭。創(chuàng)新工作統(tǒng)籌機(jī)制。創(chuàng)新開展品位都市建設(shè)，區(qū)委區(qū)政府成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的建設(shè)品位都市領(lǐng)導(dǎo)小組，在重點(diǎn)辦設(shè)日常辦事機(jī)構(gòu)和城建城管、城市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)人文三個(gè)專業(yè)組，加強(qiáng)對(duì)品位都市建設(shè)的統(tǒng)籌推進(jìn)。成立司法強(qiáng)拆、拆遷協(xié)調(diào)、資金保障三個(gè)攻堅(jiān)組，統(tǒng)籌推進(jìn)重大項(xiàng)目集中攻堅(jiān)“句號(hào)行動(dòng)”各項(xiàng)工作。創(chuàng)新責(zé)任落實(shí)機(jī)制。年初積極開展“重大項(xiàng)目突破年”主題活動(dòng)，簽訂項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任狀，建立目標(biāo)責(zé)任約束機(jī)制，明確責(zé)任范圍，定任務(wù)、定時(shí)間、定質(zhì)量指標(biāo)。年中對(duì)照年初所確定的預(yù)期目標(biāo)，逐一對(duì)賬盤點(diǎn)，正視問(wèn)題，找準(zhǔn)差距，及時(shí)開展重大項(xiàng)目集中攻堅(jiān)“句號(hào)行動(dòng)”，對(duì)影響項(xiàng)目進(jìn)度滯后的突出問(wèn)題進(jìn)一步逐項(xiàng)分解、分段落實(shí)，各責(zé)任單位實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，倒排關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限。創(chuàng)新督查考核機(jī)制。創(chuàng)新實(shí)行周督查、半月對(duì)賬、月度通報(bào)機(jī)制，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)每半月對(duì)各責(zé)任單位工作完成情況進(jìn)行對(duì)賬，區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)每周召開工作例會(huì)，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室每月通報(bào)任務(wù)完成情況。建立“難題定點(diǎn)上墻、進(jìn)度定時(shí)公示”制度和督查落實(shí)“三單”制，對(duì)于項(xiàng)目推進(jìn)不快、破難成效不明顯、明確事項(xiàng)辦理緩慢的單位，開展對(duì)賬式督查。同時(shí)出臺(tái)20xx年重大項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法，充分調(diào)動(dòng)各街道、各部門積極性和主動(dòng)性。

（二）抓前期謀劃，增強(qiáng)重大項(xiàng)目發(fā)展后勁。加強(qiáng)重要地塊規(guī)劃研究。創(chuàng)新以區(qū)政府與市規(guī)劃局聯(lián)合委托的方式開展寧穿路區(qū)塊城市設(shè)計(jì)暨綜合整治規(guī)劃編制，全面完成地籍產(chǎn)權(quán)調(diào)查，深化區(qū)塊功能定位、公園綠地規(guī)劃、地塊規(guī)劃指標(biāo)，規(guī)劃成果順利通過(guò)市規(guī)劃局、區(qū)政府聯(lián)合召開的規(guī)劃聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了“三規(guī)合一”，指導(dǎo)今后項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。加強(qiáng)重大項(xiàng)目策劃。針對(duì)驚駕地塊、戎家地塊等改造出讓地塊，反復(fù)計(jì)算出讓成本，結(jié)合地塊規(guī)劃條件準(zhǔn)確測(cè)算盈虧平衡點(diǎn)，對(duì)掛牌底價(jià)進(jìn)行模擬測(cè)算，確保地塊順利出讓。提早謀劃寧豐、寧穿路區(qū)域福明路以東地塊，進(jìn)行地塊規(guī)劃指標(biāo)整理、地籍情況梳理、地塊房屋拆遷調(diào)查，為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備生成打下基礎(chǔ)。加強(qiáng)明年項(xiàng)目謀劃。深入開展20xx年重大項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研，通過(guò)座談會(huì)、深入項(xiàng)目單位調(diào)研、征求意見等方式，明確明年建設(shè)重點(diǎn)，按照“新建開工一批、竣工投用一批、加快建設(shè)一批、前期轉(zhuǎn)化一批、出讓儲(chǔ)備一批、規(guī)劃策劃一批”要求，抓好明年項(xiàng)目謀劃。

（三）抓服務(wù)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接。深入一線服務(wù)。繼續(xù)推行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組團(tuán)聯(lián)系重點(diǎn)區(qū)塊工作，各組團(tuán)服務(wù)組累計(jì)深入項(xiàng)目一線開展服務(wù)達(dá)20余次，提出相關(guān)建議30余條。選派33名能力強(qiáng)、懂項(xiàng)目、善協(xié)調(diào)的中青年干部到16家重大項(xiàng)目、3個(gè)街道拆遷工作組和重大項(xiàng)目督查組掛職鍛煉，有力促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)。優(yōu)化審批協(xié)調(diào)。依托重點(diǎn)工程聯(lián)席會(huì)議、專題協(xié)調(diào)會(huì)等區(qū)級(jí)協(xié)調(diào)平臺(tái)，成立產(chǎn)業(yè)開工項(xiàng)目前期工作組，及時(shí)有效地處理項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問(wèn)題，成功破解華茂地塊項(xiàng)目、天倫廣場(chǎng)地塊項(xiàng)目等難題，促進(jìn)項(xiàng)目開工建設(shè)。主動(dòng)提供各項(xiàng)審批要件的技術(shù)咨詢和代理代辦服務(wù)，開展審批報(bào)批“綠色通道”，積極爭(zhēng)取上級(jí)部門支持，著力提高報(bào)批審批效率。著力化解矛盾。積極開展重大項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選取華茂地塊、余隘安置房等項(xiàng)目作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估的對(duì)象，提前介入和落實(shí)重大項(xiàng)目社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估事宜，明確評(píng)估內(nèi)容、規(guī)范評(píng)估程序，及時(shí)分析排摸和化解處置不穩(wěn)定因素，為項(xiàng)目順利開工建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）抓要素保障，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。多渠道保障資金需求。加強(qiáng)融資綜合研究，整合各類資源，盤活存量資產(chǎn)，創(chuàng)新融資平臺(tái)，策劃融資項(xiàng)目，加大資金保障力度。加強(qiáng)貸款融資和資金使用的統(tǒng)籌管理，繼續(xù)實(shí)行融資工作例會(huì)制度，定期研究分析融資轉(zhuǎn)貸和資金使用情況，確保按照項(xiàng)目進(jìn)度要求保障資金按時(shí)足額到位。整合10%留用地資源。強(qiáng)化村級(jí)10%發(fā)展留用地的管理，加強(qiáng)連片開發(fā)，整合各社區(qū)留用地資源，盡可能安排落實(shí)到功能區(qū)塊中。加強(qiáng)聯(lián)合開發(fā)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客商和高品位項(xiàng)目，科學(xué)設(shè)置招商準(zhǔn)入、規(guī)劃業(yè)態(tài)要求，明確開工、竣工時(shí)限，促進(jìn)集聚集約高效開發(fā)。加強(qiáng)安置房建設(shè)統(tǒng)籌。按照以房等人、安置房先建的要求，打破舊村拆遷安置與舊城改造安置二元分離，強(qiáng)化舊城舊村拆遷安置的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實(shí)行統(tǒng)一的拆遷安置房建設(shè)體制機(jī)制。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高品位管理，引進(jìn)知名品牌房地產(chǎn)企業(yè)，按照商品房標(biāo)準(zhǔn)代建拆遷居住區(qū)。

（五）抓施工保障，促進(jìn)軌道交通和諧建設(shè)。強(qiáng)化組織保障促和諧。組織領(lǐng)導(dǎo)到位，建立區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系，構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的工作網(wǎng)絡(luò)，制定和諧共建實(shí)施意見，建立每月共建工作例會(huì)、不定期協(xié)調(diào)會(huì)、工作聯(lián)系單等制度，及時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)，合力攻難克艱。責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊保條”責(zé)任包干機(jī)制，層層細(xì)化分解任務(wù)，將和諧共建工作納入全區(qū)城市建設(shè)目標(biāo)管理考核體系，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制。強(qiáng)化貼心服務(wù)促和諧。開展施工交底及技術(shù)講解，組織社區(qū)居民代表赴施工現(xiàn)場(chǎng)參觀軌道交通。提前醞釀并制定預(yù)案，切實(shí)保障沿線商鋪正常營(yíng)業(yè)，避免因施工造成損失，將群眾利益考慮在前。探索社區(qū)居委會(huì)—物業(yè)公司—施工單位“三位一體”和諧共建工作機(jī)制，及時(shí)解決施工過(guò)程中居民反響強(qiáng)烈的問(wèn)題。相繼圓滿解決因軌道施工引起的阻礙沿線店鋪通道、部分居民屋頂開裂等問(wèn)題，無(wú)一例因軌道交通建設(shè)引發(fā)的群體上訪事件。強(qiáng)化氛圍營(yíng)造促和諧。借助人大、政協(xié)和工青婦團(tuán)等力量，組織軌道交通建設(shè)者及周邊社區(qū)居民，舉行文藝演出、“軌道杯”三人制藍(lán)球系列比賽等活動(dòng)，擴(kuò)大項(xiàng)目單位與沿線群眾的交流互動(dòng)。借助市指揮部力量，建立軌道交通結(jié)對(duì)共建機(jī)制,鼓勵(lì)施工單位與社區(qū)貧困家庭扶貧結(jié)對(duì)。借助街道及社區(qū)力量，不定期組織各行業(yè)工會(huì)開展送法律、送健康、送文化活動(dòng)，積極營(yíng)造良好氛圍。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇九

進(jìn)入鳳盛公司的幾個(gè)月以來(lái)，我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

記得剛進(jìn)公司的時(shí)候什么都不懂，社交能力也比較差，打個(gè)電話都會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂，帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識(shí)方面也有了提升。但很遺憾還沒(méi)能為公司做出什么太大的貢獻(xiàn)，在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中，我是最早進(jìn)入房地產(chǎn)的，而業(yè)績(jī)又是最少的，仔細(xì)想了一下，自己還有很多不足的地方：

1.業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟練；

2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重，不夠自信；

3.急于求成，無(wú)法事前控制，遇到很多的問(wèn)題都沒(méi)有詳細(xì)去思考；

5.著裝、語(yǔ)言表達(dá)各方面還不是很好；

6.依賴性比較強(qiáng)，有時(shí)候連一個(gè)簡(jiǎn)單的事情都會(huì)做錯(cuò)。

會(huì)干工作、干好工作是出色完成計(jì)劃與目標(biāo)的前提條件，這就要求我要有扎實(shí)的專業(yè)功底，在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，在實(shí)踐中磨練自己鍛煉自己，成為業(yè)務(wù)員中能夠獨(dú)當(dāng)一面并具備專業(yè)知識(shí)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績(jī)做得比較穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從中克服自己的不足，把工作做的更好，也把自己的業(yè)務(wù)能力提升，把自己的目標(biāo)現(xiàn)實(shí)化，希望這次報(bào)告作為促進(jìn)自己進(jìn)步的機(jī)會(huì)，為將來(lái)取得更大的成績(jī)墊好基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造更大更多的利益，同時(shí)也成長(zhǎng)自己，利于發(fā)展自己，讓我們一起攜手騰飛！

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十

歲月流轉(zhuǎn)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 年已經(jīng)過(guò)去，我于 年 月 日加盟 有限公司以來(lái)，已經(jīng)半年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

回顧這半年來(lái)的工作，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多，也懂得了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識(shí)、辦公能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝！因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個(gè)全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。當(dāng)然，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將 年的工作情況總結(jié)如下：

一、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)。雖然沒(méi)有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項(xiàng)工作。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合其他同事工作。半年以來(lái)，面對(duì)非專業(yè)的工作，工作起來(lái)有很大困難，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項(xiàng)技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨(dú)立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。

二、努力做好各項(xiàng)工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒(méi)有很好的完成此項(xiàng)工作。這件事讓我認(rèn)識(shí)到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡(jiǎn)單。我仍然需要繼續(xù)改進(jìn)和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。

具體有以下幾個(gè)方面：

第一，在日常工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)本行業(yè)了解不深，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。

第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴(kuò)展 及其相關(guān)的知識(shí)，提高自身解決問(wèn)題的能力。

第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)能力，讓所學(xué)知識(shí)和具體實(shí)踐工作緊密掛鉤。

三、 工作計(jì)劃

根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對(duì)從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了，下一年度我要從以下幾個(gè)方面提高自己：

1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。

2、堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識(shí)，磨練意志，增長(zhǎng)能力。

3、發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時(shí)更要勇于實(shí)踐，注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己的理論-功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做好，樹立良好個(gè)人的形象。

4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

總之，半年來(lái)我完成了一定的工作，取得了一些成績(jī)，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對(duì)自己半年多來(lái)在公司工作的一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)各位導(dǎo)批評(píng)，我希望自己能迅速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取扎起明年給公司作出更大的貢獻(xiàn)！謝謝！

2017年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來(lái)，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)工作一直不敢怠慢，堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

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一、2017年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少，進(jìn)度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對(duì)此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大，沒(méi)有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒(méi)有形成企業(yè)的凝聚力。

本人是2017年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部工作的，今年公司把項(xiàng)目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來(lái)了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這樣，我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作：

1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作

組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問(wèn)。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作，將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字，并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。

2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案

由于山體項(xiàng)目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)場(chǎng)施工造成很多困難，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。

3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理

貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神：在技術(shù)上找商務(wù)。我們?cè)谑┕ぶ杏捎谑┕D紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，經(jīng)常是邊施工邊出圖。對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證，在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步，及時(shí)填寫收集。在項(xiàng)目部組織下，我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來(lái)未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證），目前已經(jīng)完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。

4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底

按照公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與控制。

5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃，并下達(dá)至班組，每天進(jìn)行督促檢查完成情況，對(duì)未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動(dòng)很大，編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn)，所以編制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù)，工作量很大。

6、質(zhì)量過(guò)程管理

從今年以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)， 嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工，直到檢驗(yàn)合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對(duì)質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項(xiàng)目管理人員和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，造成局部返工的。針對(duì)這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開一系列專題會(huì)議，解決了一些質(zhì)量控制的辦法。

二、2017年工作計(jì)劃

2017年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平，讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來(lái)作為下一年度的開始：“所謂的項(xiàng)目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本。”

1、定位

只有充分認(rèn)識(shí)到在項(xiàng)目中的作用，才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。

2、自身的學(xué)習(xí)

在新的一年中，首先加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的.先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)

作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

以上是我2017年的工作總結(jié)，以及2017年的工作計(jì)劃。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，并對(duì)自己加深思想意識(shí)，提升自己的工作能力，加強(qiáng)工作的責(zé)任心，繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系，強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在2017年里我有信心，有能力將項(xiàng)目部建設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

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瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的2017年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。2017年9月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

一、2017年總結(jié)

（一）工作總結(jié)

對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2017年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。

（二）工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、2011年計(jì)劃

2017年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，2011年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。

勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。 希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十一

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年終于來(lái)臨。我于20xx年7月14日加盟羅克公司以來(lái)，也將近半年的時(shí)間了，回顧半年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我的思想意識(shí)、專業(yè)技術(shù)以及業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

我是一名節(jié)能項(xiàng)目銷售技術(shù)人員，雖然第一次進(jìn)入職場(chǎng)，對(duì)上學(xué)和上班的區(qū)別很迷茫，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下，我對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí)，使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體，為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。

一、這半年領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)

1、無(wú)錫龍湖九里香堤地源熱泵系統(tǒng)方案報(bào)價(jià)

2、萬(wàn)得大廈凈水方案設(shè)計(jì)、室內(nèi)空氣pm2.5監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)價(jià)

3、峪口禽業(yè)環(huán)控改造方案報(bào)價(jià)

4、沙特項(xiàng)目暖通系統(tǒng)翻譯與報(bào)價(jià)

3、申富電機(jī)廠房中央空調(diào)系統(tǒng)報(bào)價(jià)

4、羅克六星新風(fēng)機(jī)推廣

二、部分工作任務(wù)詳細(xì)闡述

（1）無(wú)錫龍湖九里香堤的地源熱泵項(xiàng)目，是我還在家裝部時(shí)在陶主管指導(dǎo)下做的報(bào)價(jià)，當(dāng)時(shí)第一次自己做報(bào)價(jià)，有點(diǎn)急躁粗心，出現(xiàn)了很多設(shè)計(jì)不到位的地方。另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就是我在作圖時(shí)為了趕進(jìn)度，沒(méi)有標(biāo)管徑、閥門、附件等，影響工程部技術(shù)交底，后期又返工改圖。吃一塹，長(zhǎng)一智，從這個(gè)事情中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己以后一定要把這種不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)改正，工程無(wú)小事，疏忽就是金錢損失。10月17日，我又跟隨工程部到無(wú)錫現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收地埋管施工的質(zhì)量，在那里我看到了很多設(shè)計(jì)和施工的區(qū)別，檢查出很多施工不規(guī)范的地方，這些小問(wèn)題一般都是施工人員經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)了解不熟悉造成的，然而忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。因此我們技術(shù)部應(yīng)該跟工程部密切配合，盡可能減少這類事情的發(fā)生。

（2）除了在各種實(shí)際任務(wù)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我也參加了各種培訓(xùn)：愛優(yōu)特空凈產(chǎn)品培訓(xùn)與實(shí)地調(diào)研、海信日立中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)、昆山綠城玫瑰園優(yōu)秀工程調(diào)研、正陽(yáng)地暖施工質(zhì)量檢查、怡口凈水產(chǎn)品培訓(xùn)、大金產(chǎn)品促銷培訓(xùn)、三星中央空調(diào)新產(chǎn)品交流會(huì)、工博會(huì)綠色節(jié)能論壇學(xué)習(xí)與啟能產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)研習(xí)、企業(yè)管理及銷售制度培訓(xùn)、海信日立空調(diào)施工組織培訓(xùn)、海利工廠節(jié)能措施實(shí)地調(diào)研等等。

（3）作為銷售技術(shù)部的一員，當(dāng)然這半年除了從事項(xiàng)目上的技術(shù)工作外，我也積極地對(duì)我們羅克六星新風(fēng)機(jī)的進(jìn)行推廣。包括努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、使用方法、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、選型安裝、保養(yǎng)及維修方面的知識(shí)，了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；了解用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求，學(xué)習(xí)在銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧。同時(shí)我也積極地加強(qiáng)自己職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

雖然來(lái)了公司半年，但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。我認(rèn)識(shí)到自己工作中存在很多不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破。20xx年我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（二）節(jié)能業(yè)務(wù)推廣分析與計(jì)劃

我們節(jié)能部門作為一個(gè)新成立的嬰兒部門，雖知前景廣闊，潛力無(wú)限，但也遇到諸多如項(xiàng)目訂單量少的問(wèn)題，俗語(yǔ)說(shuō)：萬(wàn)事開頭難！這是事物發(fā)展必經(jīng)途徑,我們現(xiàn)在應(yīng)該迎頭搏擊，知難而上！

在我們的羅克節(jié)能技術(shù)與產(chǎn)品業(yè)務(wù)板塊中，我認(rèn)為今年應(yīng)著力主攻的四個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分別是：lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)、空氣源熱泵節(jié)能技術(shù)、分布式光伏發(fā)電節(jié)能技術(shù)、熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)。原因有下：

一、lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)：

未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)的寫字樓、公寓、飯店、會(huì)展中心等大型公共建筑會(huì)大幅度增加，而我國(guó)約90%以上的大型公共建筑是典型的耗（電）能大戶。lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)在能源日益緊張情況下應(yīng)運(yùn)而生, 順應(yīng)了現(xiàn)今社會(huì)人類迫切希望尋找提高能源利用效率并降低成本的發(fā)展趨勢(shì)與需求，所以說(shuō)前景十分廣闊。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)做能源管理系統(tǒng)的公司雖然不少，但是仍有很大市場(chǎng)，且大多技術(shù)不成熟，功能不完善。我們應(yīng)充分利用我們羅克的品牌優(yōu)勢(shì)，將lanswell智慧節(jié)能管理平臺(tái)做成比同行技術(shù)更成熟功能更完善的能源管理平臺(tái)，做到“人有我優(yōu)”。

目標(biāo)客戶：已經(jīng)由我公司安裝了完整環(huán)控系統(tǒng)的老客戶。

二、空氣源熱泵節(jié)能技術(shù)：

目標(biāo)客戶：中小型酒店、賓館的中央熱水

三、分布式光伏發(fā)電節(jié)能技術(shù)：

是缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。如果保險(xiǎn)公司能介入進(jìn)來(lái)，推出光伏組件質(zhì)量保險(xiǎn)、電站運(yùn)營(yíng)期的損失保險(xiǎn)等新型險(xiǎn)種，使投資人的風(fēng)險(xiǎn)能夠通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制得到解決，將直接有利于銀行向各類分布式光伏電站發(fā)放貸款，使我們的分布式光伏發(fā)電業(yè)務(wù)突破瓶頸，迅猛向前。

目標(biāo)客戶：耗電巨大又屋頂面積充裕的工業(yè)廠房。

四、熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)：

熱源塔熱泵節(jié)能技術(shù)是前幾年新研發(fā)的一種節(jié)能技術(shù)，在市場(chǎng)上的用戶還比較少，很多人沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)，但也正是人無(wú)我有的發(fā)展契機(jī)。我們?cè)谙蚩蛻敉茝V時(shí)，要注意簡(jiǎn)化解釋熱源塔熱泵的技術(shù)原理，使客戶首先能多認(rèn)識(shí)并相信這款新產(chǎn)品；然后再為客戶清楚做好投資回收期計(jì)算，解決由于熱源塔熱泵系統(tǒng)初始投資高對(duì)客戶產(chǎn)生的心理抵觸問(wèn)題。

目標(biāo)客戶：中大型酒店冷暖空調(diào)。

（三）羅克六星新風(fēng)凈化機(jī)市場(chǎng)分析與銷售計(jì)劃

一、空氣凈化行業(yè)分析與發(fā)展方向

國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)仍將維持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。20xx年中國(guó)空氣凈化器行業(yè)高峰論壇上指出，20xx年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)品牌數(shù)達(dá)556個(gè)，比較20xx年的151個(gè)增長(zhǎng)了268%。品牌數(shù)量暴增的同時(shí)，國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)的銷售量和銷售額也將雙雙增長(zhǎng)30%以上，預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)空氣凈化器銷售量將達(dá)677萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)35.7%，銷售額將達(dá)153.5億元，同比增長(zhǎng)32.6%。

二、空氣凈化行業(yè)內(nèi)的分布以及競(jìng)爭(zhēng)狀況

調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選購(gòu)空氣凈化器產(chǎn)品時(shí)，最主要考慮的是空氣凈化器的品牌，用戶占比78.8%。

由綜合消費(fèi)者投票和專家評(píng)審團(tuán)的評(píng)審結(jié)果，夏普、三星、亞都、海爾等國(guó)內(nèi)外空氣凈化器品牌最終獲得了20xx年空氣凈化器品牌、產(chǎn)品大獎(jiǎng)。其中飛利浦、夏普、松下榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎國(guó)外品牌；亞都、海爾、美的榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎國(guó)內(nèi)品牌；大金、恐龍壹號(hào)榮獲20xx年空氣凈化器最受歡迎專業(yè)化品牌；艾美特ac40、三星ax70j7000wt/sc、格林威特kj-b260w榮獲20xx年空氣凈化器最佳品質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)，艾奧尼克ta500、海信kjfa420n、萊克kj705榮獲20xx年空氣凈化器最佳創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)；伊萊克斯eac403、新松kjf-01a、大松kjf230a榮獲20xx年空氣凈化器最佳體驗(yàn)產(chǎn)品獎(jiǎng)。

總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的新風(fēng)凈化產(chǎn)品的占有率還比較少，大多數(shù)還是無(wú)氧空氣凈化器，或pm2.5凈化效率低下的新風(fēng)處理機(jī)，所以存在很大的市場(chǎng)空間可以開發(fā)；但同時(shí)也由于人們逐漸意識(shí)室內(nèi)空氣凈化器的缺氧問(wèn)題，各大商家亦在著力開發(fā)新風(fēng)凈化產(chǎn)品，因此預(yù)計(jì)接下來(lái)幾年新風(fēng)凈化機(jī)的市場(chǎng)占有率將持續(xù)攀升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。

三、公司產(chǎn)品與現(xiàn)階段空氣凈化行業(yè)使用材料的比較

1) 產(chǎn)品電機(jī)選用直流無(wú)刷變頻電機(jī)，比交流電機(jī)節(jié)能大于40%；

3) 獨(dú)創(chuàng)的“負(fù)離子靜電凈化技術(shù)” ，用特殊材料將電極片完全包裹，正負(fù)極完全隔離，不放電拉弧，不產(chǎn)生臭氧。

四、公司產(chǎn)品賣點(diǎn)

標(biāo)語(yǔ)：一種價(jià)格三種功能：有氧新風(fēng)+空氣凈化+全熱交換

普通的空氣凈化器，是指對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行多重過(guò)濾，達(dá)到凈化的目的。但純凈化設(shè)備只是對(duì)室內(nèi)空氣的處理，雖然室內(nèi)空氣干凈了，但室內(nèi)氧氣量也降低了，長(zhǎng)久呆在室內(nèi)，會(huì)有缺氧現(xiàn)象。

我們的六星新風(fēng)凈化機(jī)，是在空氣凈化器的基礎(chǔ)上，引入新風(fēng)，配置多重過(guò)濾，加上靜電除塵，加上負(fù)離子發(fā)生器，引入新風(fēng)。通過(guò)對(duì)新風(fēng)的凈化處理，源源不斷對(duì)室內(nèi)引入經(jīng)過(guò)凈化處理的新風(fēng)，同時(shí)排出室內(nèi)混濁氣體，另外該設(shè)備還配置熱回收裝置，在新風(fēng)引入，排風(fēng)過(guò)程中進(jìn)行熱交換，節(jié)約能源。所以不僅保證空氣中的pm2.5指數(shù)達(dá)到10以下，還有不會(huì)造成缺氧現(xiàn)象，空氣始終保持新鮮感！

五、我們公司產(chǎn)品的推廣方向

當(dāng)前我們的六星新風(fēng)凈化機(jī)由于尚處在推廣初期，銷售渠道主要依靠員工的 朋友圈，銷售空間有限。今后我們要加強(qiáng)分銷商的開發(fā)，同時(shí)以幼兒園及中小學(xué)等教育單位、私人別墅業(yè)主以及內(nèi)環(huán)高架旁中高端資產(chǎn)居民等為目標(biāo)客戶進(jìn)行重點(diǎn)攻擊，我們銷售人員應(yīng)該走出辦公室，到處走訪與講解。

一年之際在于春，在即將到來(lái)的20xx年的春天，今后要更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準(zhǔn)則和責(zé)任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

以上為本人粗略的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十二

優(yōu)秀作文推薦！入職xxxx證券的理財(cái)經(jīng)理至今已經(jīng)半年有余，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上很快適應(yīng)了自己理財(cái)經(jīng)理的工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新人到員工的轉(zhuǎn)變。可以說(shuō)，這半年的工作經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)生涯意義十分重大，我不僅在專業(yè)上得到了提高、工作能力上得到了加強(qiáng)，更重要的是，我對(duì)自己的崗位有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)理財(cái)經(jīng)理工作有了更加深刻的感受。與客戶的溝通和交流使我的表達(dá)能力、溝通能力、營(yíng)銷能力得到了全面的`提升；與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力；在各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面，我對(duì)自己的今年工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)：

自身能力提升方面：固定參加周四營(yíng)業(yè)部報(bào)告會(huì)的籌備和講解，參加周末愛心股友會(huì)的籌備和講解，努力提升自身綜合素質(zhì)和交際口才，努力使自身達(dá)到營(yíng)業(yè)部一個(gè)合格理財(cái)經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)做到優(yōu)秀。

我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對(duì)性之為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好之深挖細(xì)刨；對(duì)于自己有目標(biāo)之客戶群體也一直沒(méi)有找到合適之介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做之不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

20xx年即將步入，針對(duì)以上突出之問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善之業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作之同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好之心態(tài)和責(zé)任心，做出較好之業(yè)績(jī)回報(bào)營(yíng)業(yè)部。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑渠道之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好理財(cái)經(jīng)理工作。

其它需要補(bǔ)充說(shuō)明的問(wèn)題：

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十三

20_年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對(duì)外抓服務(wù)，積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

一、一個(gè)目標(biāo)，兩項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)是今年管委會(huì)的重要活動(dòng)，兩項(xiàng)活動(dòng)都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下，保增長(zhǎng)，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，精心部署設(shè)施，將兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。

2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會(huì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會(huì)議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會(huì)效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，并就落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強(qiáng)化服務(wù)理念，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施辦法”和活動(dòng)方案，并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建程序”和“報(bào)建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率，進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺(tái)，開展電子報(bào)建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實(shí)行例會(huì)制度。在規(guī)劃方案審查例會(huì)的基礎(chǔ)上新增局處長(zhǎng)例會(huì)。

二、穩(wěn)步開展，成效顯著，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)

目前獲__市政府審批的控規(guī)面積超過(guò)100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過(guò)程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、初步布局等工作。

1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)__市人民政府“蘇府復(fù)?20_?25號(hào)”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行的《高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《規(guī)劃》，加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實(shí)施。

高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實(shí)高新區(qū)新時(shí)期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)與土地集聚利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。

2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn)。根據(jù)管委會(huì)“蘇高新管[20_]97號(hào)”批復(fù)，《高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實(shí)施《白馬澗規(guī)劃》，嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實(shí)施建設(shè)。

白馬澗地區(qū)定位為__市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)，加強(qiáng)規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。

3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計(jì)完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計(jì)進(jìn)行了公開競(jìng)標(biāo)，香港城市規(guī)劃顧問(wèn)有限公司、美國(guó)優(yōu)聯(lián)加(中國(guó))建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院參與況標(biāo)，經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當(dāng)，土地利用率高，可操作性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)中標(biāo)。

本次城市設(shè)計(jì)以城際站點(diǎn)為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運(yùn)河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。總面積3.86平方公里。本次城市設(shè)計(jì)主要對(duì)片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運(yùn)河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補(bǔ)、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。

“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計(jì)”對(duì)充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動(dòng)周邊開發(fā)具有重要作用，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)利用，可持續(xù)開發(fā)，促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。

4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。

先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求，積極配合管委會(huì)做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報(bào)工作，力爭(zhēng)將高新區(qū)的試點(diǎn)工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配臵、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會(huì)管理”一體化，也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、數(shù)字平臺(tái)，科技打造，規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新

作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項(xiàng)重要工作。兩項(xiàng)工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。

1、湖濱片地下管線探測(cè)及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過(guò)專家評(píng)審。繼獅山片、滸通片地下管線探測(cè)成果被專家評(píng)為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測(cè)成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評(píng)審會(huì)上，再次被評(píng)為優(yōu)秀。至此，高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項(xiàng)工作歷時(shí)兩年，管線總長(zhǎng)度達(dá)6438公里，覆蓋了145平方公里。

20_年初開始的湖濱片區(qū)管線探測(cè)，面積約45平方公里，探測(cè)的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)?、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計(jì)探測(cè)管線長(zhǎng)1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會(huì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會(huì)議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報(bào)建，窗口登記，逐級(jí)審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過(guò)程電子化。目前已基本完成，進(jìn)行2-3個(gè)月的試用后，將正式啟用。

新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗(yàn)收全過(guò)程規(guī)劃審批電子化，并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫(kù)。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實(shí)現(xiàn)“一張圖”管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報(bào)建系統(tǒng)填寫申請(qǐng)表，附加掃描電子檔信息進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)建，并可隨時(shí)網(wǎng)上查詢項(xiàng)目審批進(jìn)度，審批結(jié)果。

我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺(tái)，開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實(shí)施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步，也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù)，提供真實(shí)詳盡的客觀依據(jù)。

四、優(yōu)化布局，搶抓實(shí)效，市政設(shè)施工作順利推進(jìn)

進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點(diǎn)市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。

1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實(shí)施中。有效保證了長(zhǎng)江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。

2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計(jì)及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運(yùn)路、玉山路、運(yùn)河路都已開工建設(shè)。

3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽(yáng)山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前已開工建設(shè)。獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，目前已開工建設(shè)。

4、通信基站合建進(jìn)行試點(diǎn)。為節(jié)約用地，同時(shí)減少對(duì)城市景觀的影響，我局要求電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè)，資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時(shí)三家通信單位各選擇一個(gè)基站進(jìn)行試點(diǎn)，在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上逐步推廣。

5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會(huì)通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，有效保證城際鐵路的建設(shè)。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號(hào)線線位研究工作。

五、規(guī)劃構(gòu)筑，品質(zhì)保障，服務(wù)好全區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目

規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點(diǎn)區(qū)，嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計(jì)質(zhì)量，保證方案水平的不斷提升。對(duì)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)亮點(diǎn)項(xiàng)目，抓服務(wù)，抓品質(zhì)，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。

1、科技城致遠(yuǎn)大廈。致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點(diǎn)上，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，用地面積2.9萬(wàn)平方米，建筑面積7萬(wàn)平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國(guó)海茵建筑設(shè)計(jì)公司完成，整個(gè)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了簡(jiǎn)約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。

2、紅星美凱龍家居廣場(chǎng)。紅星美凱龍家居廣場(chǎng)位于橫塘建材市場(chǎng)北部，迎賓路西側(cè)。是以國(guó)際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項(xiàng)目整體為13層的長(zhǎng)方形建筑，總建筑面積為10.8萬(wàn)平方米。

購(gòu)物廣場(chǎng)建筑立面采用現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù)，即取得良好的感官效果，同時(shí)保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購(gòu)物廣場(chǎng)將以其簡(jiǎn)潔的建筑體形，宜人的購(gòu)物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標(biāo)志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。

3、生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于__科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點(diǎn)工程，方案采用目前國(guó)際流行的模塊化、可生長(zhǎng)理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，對(duì)建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性，充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。

4、科技城max未來(lái)居住小區(qū)。max未來(lái)居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽(yáng)山西側(cè)，臨近太湖風(fēng)景區(qū)。占地面積11萬(wàn)平方米，總建筑面積23萬(wàn)平方米。項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)為五大組團(tuán)，第一組團(tuán)為公寓，第二，三組團(tuán)為小高層住宅，第四組團(tuán)為高層住宅，第五組團(tuán)為低密度住宅。住宅造型設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔明快為基本運(yùn)則，在強(qiáng)調(diào)平面功能的同時(shí)，盡量避免過(guò)多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡(jiǎn)潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會(huì)的時(shí)代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號(hào)的巧妙結(jié)合。

5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場(chǎng)。錦繡坊南廣場(chǎng)公園是鎮(zhèn)湖首個(gè)街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格，將蘇式園林的設(shè)計(jì)手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運(yùn)動(dòng)的公共活動(dòng)空間。它在給本地居民提供休閑娛樂(lè)的同時(shí)，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。

六、完善體系，制度保障，規(guī)劃管理服務(wù)注重實(shí)效

應(yīng)對(duì)當(dāng)前重服務(wù)、重實(shí)效和抓制度、抓防腐的形勢(shì)，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報(bào)審制度，建立懲防體系，對(duì)外抓服務(wù)，對(duì)內(nèi)抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。

1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報(bào)審。自《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實(shí)施以來(lái)，在規(guī)劃管理過(guò)程中，我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調(diào)整審批程序和申報(bào)表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。今年出臺(tái)了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建程序”和“報(bào)建材料要求”等規(guī)定。同時(shí)調(diào)整了規(guī)劃申辦和報(bào)審表格，其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、公示方法等八個(gè)方面的說(shuō)明，使業(yè)主對(duì)申報(bào)材料、程序、內(nèi)容一目了然。將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。

2、20_年規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)年冊(cè)完成編制。為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)水平，我局對(duì)20_年的重點(diǎn)規(guī)劃、重點(diǎn)設(shè)計(jì)、重點(diǎn)工程方案進(jìn)行整理，匯編成冊(cè)。年冊(cè)分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)和招標(biāo)方案等六大部分，每個(gè)規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說(shuō)明、清晰精美圖片、設(shè)計(jì)單位和建設(shè)單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。規(guī)劃匯編年冊(cè)既是對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的總結(jié)和學(xué)習(xí)，也是對(duì)高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳，每年度的匯編年冊(cè)也將是我局的重要檔案材料。

3、懲防體系制度建設(shè)。根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[20_]84號(hào)”文精神，我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運(yùn)行流程的基礎(chǔ)上，對(duì)照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求，結(jié)合工作實(shí)際，要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上確立了20_年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和__市的實(shí)施條例編制了建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加大力度，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

4、完成調(diào)整容積率自查工作。根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[20_]2號(hào)”文件精神，我局對(duì)自5月開始對(duì)20_年1月1日至20_年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整，一個(gè)不漏的加以清理，清理內(nèi)容包括建設(shè)項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等，建立了臺(tái)帳。6月底前已完成項(xiàng)目清理和自查自糾，并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計(jì)表書面上報(bào)市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。

5、日常規(guī)劃管理工作

(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬(wàn)平方米;

(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬(wàn)平方米;

(3)審查建筑設(shè)計(jì)方案74份，用地總面積116.9萬(wàn)平方米;

(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬(wàn)平方米;

(5)核發(fā)規(guī)劃驗(yàn)收合格證132份，竣工面積167.3萬(wàn)平方米;

(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長(zhǎng)度達(dá)45.65公里;

(7)市政日常規(guī)劃審批185份;

(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函88份。

七、深入推進(jìn)，狠抓落實(shí)，穩(wěn)步開展下半年規(guī)劃工作

下半年，要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項(xiàng)重要活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的實(shí)踐意義，確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。穩(wěn)步開展各項(xiàng)規(guī)劃編制、管理和實(shí)施工作，按時(shí)完成年初計(jì)劃。狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實(shí)，創(chuàng)新是基礎(chǔ)，落實(shí)是根本。

1、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動(dòng)。按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結(jié)工作，在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步開展第三階段活動(dòng)，制定整改方案，集中解決突出問(wèn)題，落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新工作。

2、開展高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。以《__市總體規(guī)劃(20_-20_)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。

3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。

4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo)，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時(shí)包括鎮(zhèn)湖街道。同時(shí)，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。

5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。圍繞城際站的開發(fā)建設(shè)，做好站前廣場(chǎng)及周邊道路規(guī)劃設(shè)計(jì)及配套管線工作。配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。優(yōu)化供電規(guī)劃，做好20_年變電站選址工作。配合做好污水規(guī)劃。啟用地下信息系統(tǒng)，做好動(dòng)態(tài)更新工作，保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢(shì)性。

6、更新高新區(qū)經(jīng)營(yíng)性用地計(jì)劃。結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營(yíng)性用地開發(fā)實(shí)際和控規(guī)的編制情況，對(duì)原來(lái)的高新區(qū)三年經(jīng)營(yíng)性用地計(jì)劃做更新，并將此項(xiàng)工作作為年度任務(wù)，固定下來(lái)，以后每年更新。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十四

__年，在市建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市規(guī)劃處堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力加快規(guī)劃編制進(jìn)度，提高規(guī)劃管理水平，強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量，以年初建設(shè)工作會(huì)議精神為指引，全面落實(shí)“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，圓滿完成了確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，城市規(guī)劃管理工作取得明顯進(jìn)步。

一、城市規(guī)劃編制實(shí)現(xiàn)歷史性跨越

1、各專項(xiàng)規(guī)劃的編制。為申報(bào)歷史文化名城，聘請(qǐng)中國(guó)規(guī)劃院編制的__市歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃已完成初稿評(píng)議工作，正在積極做準(zhǔn)備論證。__市電力規(guī)劃、__市消防專項(xiàng)規(guī)劃等已分別要求市供電局、市公安局、市消防大隊(duì)委托設(shè)計(jì)單位著手編制，市住宅建設(shè)規(guī)劃已由市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院編制完成，正著手組織專家評(píng)審。

2、控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制。按照__年工作計(jì)劃，城市規(guī)劃區(qū)范圍控制性詳細(xì)規(guī)劃全覆蓋。目前已完成東南、東北、木魚山、政務(wù)新區(qū)、西南等片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。龍眠河控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)專家評(píng)審并報(bào)市政府通過(guò)。

3、城市公共設(shè)施布點(diǎn)規(guī)劃、老城區(qū)控規(guī)、同安南路區(qū)域控規(guī)、毛河區(qū)域控規(guī)、盛唐北路和望溪東路兩側(cè)區(qū)域概念規(guī)劃、文四路東段兩側(cè)區(qū)域概念規(guī)劃、南山路、盛唐路兩側(cè)街景規(guī)劃，墩塘景觀規(guī)劃已委托市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)院正在按任務(wù)進(jìn)度開展工作。

4、修建性詳細(xì)規(guī)劃的編制。為配合拆遷征地、解決回遷安置，完成了城北安置點(diǎn)、海峰路龍眠河段安置區(qū)、西南片區(qū)安置a區(qū)，居巢路安置點(diǎn)，東南安置a、c點(diǎn)等修建性詳細(xì)規(guī)劃。完成了市近郊公園規(guī)劃，龍眠河綜合整治概念性規(guī)劃、政務(wù)新區(qū)城市設(shè)計(jì)。

二、規(guī)劃技術(shù)、管理制度不斷完善

三、規(guī)劃審批服務(wù)質(zhì)量明顯提高

1、積極簡(jiǎn)化服務(wù)流程，改進(jìn)了審批環(huán)節(jié)。按照局黨組的要求，統(tǒng)一思想、狠抓落實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)、快速度地落實(shí)駐行政服務(wù)中心辦公人員，確保職能到位、確保一個(gè)窗口對(duì)外，確保責(zé)任到人、確保許可高效優(yōu)質(zhì)，確保工作人員遵章守紀(jì)。

2、努力創(chuàng)新服務(wù)舉措。為使建設(shè)單位對(duì)辦理流程和申報(bào)資料一目了然、一看就懂，制作了全新的規(guī)劃辦理流程和規(guī)劃許可、審定項(xiàng)目告知單。在堅(jiān)持依法辦事的基礎(chǔ)上，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、文明服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，全力打造服務(wù)型科室、和諧科室，提升了規(guī)劃處對(duì)外形象。

3、竭力化解社會(huì)矛盾。規(guī)劃建設(shè)管理是社會(huì)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，涉及到各方面利益，規(guī)劃許可、違章查處的矛盾不斷出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了規(guī)劃工作的有效開展。一年來(lái)，狠抓對(duì)容易導(dǎo)致矛盾的行為進(jìn)行公開透明，服務(wù)主動(dòng)，規(guī)范執(zhí)法。結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行細(xì)化法律法規(guī)中的自由裁量權(quán)，同時(shí)不斷完善矛盾調(diào)處機(jī)制的建設(shè)，創(chuàng)新調(diào)處方式，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任。4、致力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，充分發(fā)揮規(guī)劃技術(shù)服務(wù)工作。即將過(guò)去的一年，緊緊圍繞全市工作大局、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極為全市項(xiàng)目建設(shè)和重點(diǎn)工程提供一流服務(wù)。目前，核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證85件，面積32.4萬(wàn)平方米，核發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃許可證人61___件，面積51.2萬(wàn)平方米，核發(fā)建設(shè)項(xiàng)目造址意見書36份，面積50公頃，審核規(guī)劃方案60個(gè)，為建設(shè)項(xiàng)目提供設(shè)計(jì)條件25份，出具用地范圍圖46份。

四、規(guī)劃學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)，機(jī)構(gòu)建設(shè)不斷完善。

為提高規(guī)劃管理工作與社會(huì)接軌，按局黨組要求努力自覺學(xué)習(xí)，不斷深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的各項(xiàng)理論，對(duì)照自己找差距、找出路、找方法、努力提高思想覺悟，解放規(guī)劃管理思想。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。年初組織全體職工參加省建設(shè)廳舉辦的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并邀請(qǐng)省建設(shè)廳高冰松處長(zhǎng)來(lái)桐，開展城鄉(xiāng)規(guī)劃管理培訓(xùn)講座，深入學(xué)習(xí)和宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃法，保證依法辦事，文明執(zhí)法，科學(xué)執(zhí)法。此外規(guī)劃處還安排人員分批分期參加國(guó)家和省市規(guī)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)班多次，全面接觸和掌握國(guó)內(nèi)先進(jìn)的規(guī)劃管理理念和技術(shù)取得了良好的效果。

加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè)，扎實(shí)規(guī)劃管理力度。根據(jù)組織安排，為充實(shí)規(guī)劃管理力量，向社會(huì)公開招聘德、才兼?zhèn)?，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的大學(xué)生參與管理，成功引進(jìn)二名相關(guān)本科專業(yè)大學(xué)生加盟。把規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)重新理順，加強(qiáng)規(guī)劃效能建設(shè)，分清管理職責(zé)，效果顯著，消除矛盾，科學(xué)決策，收到良好社會(huì)效果。

五、城市規(guī)劃公示工作穩(wěn)步推進(jìn)

為保證規(guī)劃許可的公正、公平、公開，維護(hù)公眾和利害關(guān)系人的合法利益，將建設(shè)矛盾暴露和處理在規(guī)劃許可之前，減少建設(shè)單位在施工過(guò)程中因建設(shè)矛盾而造成浪工、停工的損失，凡在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)涉及到公眾和利害關(guān)系人利益的建設(shè)項(xiàng)目均實(shí)行規(guī)劃批前、批后公示。公示采用固定公示欄、網(wǎng)絡(luò)和建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)張貼等形式，對(duì)規(guī)劃擬許可內(nèi)容、意見反映途徑和期限等內(nèi)容進(jìn)行公示，充分征求公眾和相關(guān)利害關(guān)系人的意見，對(duì)收集的各種意見歸納整理，作為規(guī)劃許可的依據(jù)之一。

六、問(wèn)題與不足

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城市規(guī)劃工作總體態(tài)勢(shì)良好，成效較為明顯，但也應(yīng)清醒地看到規(guī)劃工作仍有存在一些問(wèn)題和不足，與市委、市政府及局黨組的要求尚有一定的差距。一是城市規(guī)劃的實(shí)施仍然受到各中因素的干預(yù)，城市建設(shè)過(guò)程中各指揮部各行其政，未能依法按程序辦事，許多安置工程及重點(diǎn)工程未辦理規(guī)劃許可就進(jìn)行建設(shè)。二是各類工程管線產(chǎn)權(quán)單位各行其道，就易避難，城市地下空間不能有效控制，城市工程管線綜合規(guī)劃有待編制。三是城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳工作有待加強(qiáng)，管理力度不足。社會(huì)各界和廣大市民主動(dòng)支持和參與城市規(guī)劃工作的格局尚未全面形成，規(guī)劃意識(shí)、法制觀念仍較為淡薄。四是城鄉(xiāng)規(guī)劃地方性規(guī)章建設(shè)相對(duì)滯后，不能很好適應(yīng)城市規(guī)劃依法行政的需要。五是規(guī)劃專業(yè)人才及技術(shù)裝備嚴(yán)重不足。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十五

根據(jù)市委、市政府“千名干部服務(wù)企業(yè)”工作的統(tǒng)一部署安排，市規(guī)劃局服務(wù)組派駐到市吉港白鰭豚水泥有限公司。近半年來(lái)，服務(wù)組嚴(yán)格按照《關(guān)于開展“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不給企業(yè)增加負(fù)擔(dān)，踏實(shí)工作，幫助協(xié)調(diào)解決發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，提出加強(qiáng)改進(jìn)工作的思路和措施?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

1、提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)活動(dòng)開展的重要性。服務(wù)組兩名同志首先從思想上充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)開展的必要性和重要性，提高做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和光榮感。對(duì)照活動(dòng)出征儀式上魏曉明市長(zhǎng)的講話深刻領(lǐng)會(huì)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案及五項(xiàng)制度要求，牢記服務(wù)組工作職責(zé)，打牢服務(wù)企業(yè)的思想基礎(chǔ)。站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)幫扶活動(dòng)，是市委市政府針對(duì)我市當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)健康快速發(fā)展，完成年度工作目標(biāo)任務(wù)，作出的一項(xiàng)重要決策。同時(shí)，也是轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要平臺(tái)。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力。參加市里舉行的活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)我市企業(yè)發(fā)展相關(guān)優(yōu)惠政策及業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)企業(yè)的能力。并且在幫扶過(guò)程中，遇到不同難題，隨時(shí)安排相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)課。本組派駐企業(yè)為水泥企業(yè)，屬原材料建材工業(yè)。由于國(guó)家及省近幾年對(duì)于水泥行業(yè)政策的調(diào)整比較頻繁、細(xì)致嚴(yán)格，對(duì)于企業(yè)提出的一些幫扶想法和訴求，我們既不能一概承諾協(xié)調(diào)，也不能拒之千里。所以，需要對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策盡快的熟悉和掌握，分析找出適合企業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向，以利于有針對(duì)性的加以幫扶。先后學(xué)習(xí)了水泥行業(yè)準(zhǔn)入公告管理暫行辦法、國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造的指導(dǎo)意見、國(guó)務(wù)院關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩矛盾的指導(dǎo)意見、省經(jīng)信委關(guān)于組織申報(bào)安徽省xx年工業(yè)項(xiàng)目投資導(dǎo)向計(jì)劃的通知等文件。技術(shù)上，學(xué)習(xí)了水泥生產(chǎn)的基本工藝、環(huán)節(jié)，主要設(shè)備的國(guó)家技術(shù)要求，還有相關(guān)新型建材的種類、性能、生產(chǎn)和市場(chǎng)開發(fā)情況。這些政策、技術(shù)知識(shí)的補(bǔ)充既增加了服務(wù)企業(yè)工作開展的能力，又拉近了與企業(yè)之間的距離。既在協(xié)調(diào)部門工作中做到有理有據(jù)，又能夠合理指導(dǎo)企業(yè)依規(guī)依法做好發(fā)展。

3、理清服務(wù)思路，抓住重點(diǎn)開展幫扶。6月28日出征儀式后，按照市委市政府對(duì)服務(wù)組進(jìn)駐企業(yè)的時(shí)間要求，本組迅速到派駐企業(yè)開展工作。向企業(yè)詳細(xì)解說(shuō)了市委市政府開展這次服務(wù)活動(dòng)的目的、內(nèi)容、時(shí)間和具體要求。

認(rèn)真開展調(diào)研，細(xì)致梳理問(wèn)題，重點(diǎn)加以解決。服務(wù)組與企業(yè)各位董事及管理層主要領(lǐng)導(dǎo)展開深入細(xì)致的會(huì)談，全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和面臨的困境。并到生產(chǎn)一線熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，了解一線工人工作環(huán)境，對(duì)進(jìn)駐的企業(yè)整體情況做到“心中有數(shù)”。經(jīng)過(guò)細(xì)致分析，并得到企業(yè)認(rèn)可，確定兩點(diǎn)幫扶目標(biāo)，一是生產(chǎn)許可證換證及認(rèn)定工作。二是搬遷新廠用地選址落實(shí)問(wèn)題。圍繞重點(diǎn)事項(xiàng)，先后與企業(yè)一起頻繁聯(lián)系相關(guān)部門，出具環(huán)保證明及生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)定，現(xiàn)場(chǎng)踏勘場(chǎng)地，確保生產(chǎn)許可證順利實(shí)施換證和新址的合理布置安排。目前，第一項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成，通過(guò)了省生產(chǎn)許可證辦公室的現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。第二項(xiàng)工作，市政府已經(jīng)召開相關(guān)會(huì)議啟動(dòng)企業(yè)搬遷工作，下一步將按程序上市重大項(xiàng)目調(diào)度會(huì)研定。服務(wù)組兩項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成。

1.做好幫扶工作，首先要做到思想認(rèn)識(shí)上到位，帶著感情去工作，把幫扶企業(yè)當(dāng)作自己家的事去干，設(shè)身處地的為企業(yè)著想，幫助他們解決困擾企業(yè)發(fā)展的重大難題。

2.做好幫扶工作，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高幫扶工作的能力。每個(gè)企業(yè)所屬的行業(yè)不同、發(fā)展階段不同，所遇到的問(wèn)題也就有很大的差別。這就需要服務(wù)組對(duì)企業(yè)的行業(yè)及市場(chǎng)情況加以熟悉了解，針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些政策法規(guī)、技術(shù)裝備及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，既能掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，分析企業(yè)需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題，又能夠在解決問(wèn)題時(shí)提出切實(shí)有效的解決方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門時(shí)依據(jù)理由充分。

3.做好幫扶工作，要分清重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵各個(gè)突破。理順?lè)智宀煌碾y題，分類加以協(xié)調(diào)指導(dǎo)。企業(yè)遇到的難題可分為兩類，一類屬于市場(chǎng)問(wèn)題，需要企業(yè)通過(guò)自身的努力解決，這樣才能發(fā)展壯大。一類屬于涉及政府所遇到的問(wèn)題，這類問(wèn)題是企業(yè)通過(guò)自身無(wú)法解決的，只有相關(guān)部門加大服務(wù)力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，盡量縮短辦事時(shí)間和推諉扯皮，才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中騰出更多的時(shí)間和精力解決市場(chǎng)問(wèn)題。服務(wù)組主要應(yīng)該解決后一類問(wèn)題。這也是這次活動(dòng)開展的目的。

1、活動(dòng)形式。要以問(wèn)題為導(dǎo)向，向企業(yè)征詢需要解決的問(wèn)題。然后進(jìn)行梳理，對(duì)于確實(shí)應(yīng)由政府解決的問(wèn)題進(jìn)行公布。然后由相關(guān)部門主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)解決。這樣既可以增加部門的幫扶主動(dòng)性、工作時(shí)間的靈活性，又可以使整體幫扶資源不至于過(guò)于平均而缺乏彈性、失去系統(tǒng)性。

2、配套要跟上。要在相應(yīng)的考核機(jī)制中，突出幫扶工作的突出位置，增加分值，使各部門增強(qiáng)政府一盤棋的整體思想，增加自身對(duì)于幫扶工作的主動(dòng)性，改變過(guò)去被動(dòng)接受的模式。要配好活動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和人員，增強(qiáng)機(jī)構(gòu)分析問(wèn)題、協(xié)調(diào)問(wèn)題的力度，使各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十六

營(yíng)銷經(jīng)理如何撰寫年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃?

年終企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫年度工作總結(jié)。

但是我們要明白年度工作總結(jié)絕不是簡(jiǎn)單的日常工作描述:做了什么、做的怎么樣。

不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。

營(yíng)銷經(jīng)理撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在系統(tǒng)全面分析年度市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，深刻自省，挖掘存在的問(wèn)題，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。

這兩者是息息相關(guān)，密切關(guān)聯(lián)的。

其次，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。

目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后，就是自身營(yíng)銷工

作的總結(jié)分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。

有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外。

新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。

但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。

在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。

如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主

導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。

然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。

有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。

終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。

最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。

但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施，還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

光陰荏苒，歲月如歌。

20xx年即將結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來(lái)。

我從過(guò)去的儲(chǔ)備干部到新晉柜長(zhǎng)，也將近一年。

在過(guò)去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難 也碰了不少壁，與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一 立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

首先由一名儲(chǔ)備干部到柜長(zhǎng)我有了很到的轉(zhuǎn)變。

作為一名儲(chǔ)備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長(zhǎng)處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長(zhǎng)在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí)，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二 自我磨練

“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強(qiáng)勇攀高峰的'工作態(tài)度，才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

剛來(lái)到鑫博大，作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象，這樣才有助于工作的開展，提高員工的銷售業(yè)績(jī)。

而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié)，在于每日的會(huì)議以及與員工的溝通。

也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故，我說(shuō)話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云，膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭，對(duì)此我感覺非常失落尷尬，但，人總是越挫越勇，在對(duì)自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后，我主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，在會(huì)議上多發(fā)言，鍛煉自己的膽量，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下，我的發(fā)言也越來(lái)越流暢，員工的反應(yīng)也越來(lái)越好，但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。

同時(shí)，在剛開始處理售后問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足，在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭(zhēng)端，但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，問(wèn)題總是需要解決的。

學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問(wèn)題的方法才是重中之重，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不斷的糾正自己的方式方法，從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。

三 貨品方面

“貨品是一個(gè)賣場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞，一開始認(rèn)為貨品沒(méi)有什么好管理的，之后，經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通，了解到關(guān)于貨品還有很多的知識(shí)，如:怎么去把握好庫(kù)存及補(bǔ)貨的量，季節(jié)與時(shí)間性的把握等等，而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致，及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。

以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的心得體會(huì)，在2015年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)于律己”的工作格言，并貫穿落實(shí)“認(rèn)真，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，激情”的崗位誓詞。

我一定會(huì)用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為------企業(yè)的每一名員工，我們深深感到-----企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，-----人之拼搏的精神。

----是------銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?---很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗!口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，x已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

----年下旬公司與------公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出--火爆場(chǎng)面。在銷售部，--擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)!多月時(shí)間的熟悉和了解，-x立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與----x和其他銷售部成員的努力是分不開的。

----年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

一、競(jìng)爭(zhēng)樓盤分析：

1.曼谷陽(yáng)光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤，底動(dòng)工，4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式，康城置業(yè)在即墨開發(fā)過(guò)康城花園，為中檔樓盤。曼谷陽(yáng)光主要特點(diǎn)為框架結(jié)構(gòu)，大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主，包含40平米的超小戶型。

項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：位于鶴山路，僅靠服裝市場(chǎng)，交通比較便利，比較適合投資。戶型小，均價(jià)和總價(jià)較低。

項(xiàng)目劣勢(shì)：離服裝市場(chǎng)太近，居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點(diǎn)房，約10m高，3-6層為住宅，噪音較大，不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面：部分戶型采光不好。

營(yíng)銷手段：推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢(shì)，服裝市場(chǎng)、小商品城、利群、佳世客等，強(qiáng)調(diào)投資優(yōu)勢(shì)。媒體以戶外高炮和報(bào)紙平面媒體為主，4月春季房展也有亮相。銷售上，以“首付3.9萬(wàn)，月供430元”為賣點(diǎn)，吸引年輕投資者。對(duì)馬山新城來(lái)說(shuō)，該項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，樓盤檔次較馬山新城低。

2.碩輝苑與馬山新城項(xiàng)目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰，區(qū)位優(yōu)勢(shì)相同，但是價(jià)位較低，且采用交定金、可退方式，對(duì)馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺(tái)字幕廣告為主。

3.潤(rùn)發(fā)家園剩余房源較少，目前競(jìng)爭(zhēng)力不大，將要開二期，二期以中小戶型為主，與馬山三期存在競(jìng)爭(zhēng)。目前基本已不做推廣，依靠口碑宣傳。

二、本項(xiàng)目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結(jié)

1、來(lái)電、來(lái)訪、成交總結(jié)分析

本月來(lái)電79通，來(lái)訪148組，至4月24日成交20套。至4月30日，成交27套。來(lái)電統(tǒng)計(jì)：

本月主要來(lái)電渠道為戶外、網(wǎng)絡(luò)和電視媒體。本月月初在即墨電視臺(tái)投放電視字幕廣告，收到較好效果。與上月相比，來(lái)電來(lái)訪總量有所降低，應(yīng)加大廣告投放力度。在月底對(duì)所有戶外媒體畫面進(jìn)行更換，加入三期銷售信息，同時(shí)自21日起繼續(xù)投放字幕廣告，月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報(bào)廣，26日投放墨城咨詢整版廣告。報(bào)紙來(lái)電38通，來(lái)訪2組，來(lái)電主要詢問(wèn)三期銷售信息。

來(lái)訪統(tǒng)計(jì)：

分析：來(lái)訪戶外仍是影響業(yè)主來(lái)訪的直接因素，朋介、路過(guò)、附近等也占有相對(duì)較高的比例，由于網(wǎng)絡(luò)和電視媒體的投放，也帶來(lái)了一定的來(lái)訪。本月對(duì)馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進(jìn)行更換，在延續(xù)宣傳項(xiàng)目“驕傲”主題形象的同時(shí)，加入三期小戶型預(yù)售信息，加大了來(lái)訪量。因此在下一階段應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售信息的傳播和老客戶的維護(hù)。

下一階段推廣重點(diǎn)：1.

對(duì)電視媒體進(jìn)行投入，在即墨電視臺(tái)《即墨新聞》投放30秒貼片廣告，對(duì)字幕廣告隨時(shí)更新。2.3.

對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行全面更新，加入現(xiàn)售和預(yù)售信息。加大對(duì)老客戶的維護(hù)力度

成交客戶分析：面積需求：

年齡分析：

購(gòu)買原因：

成交因素：

分析：馬山新城項(xiàng)目成交客戶仍以即墨當(dāng)?shù)貍€(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主為主，年齡集中在30-40之間，購(gòu)買目的主要為改善居住環(huán)境，投資所占比例較小。同時(shí)有部分業(yè)主購(gòu)買原因?yàn)槁鋺艉妥优蠈W(xué)。從成交客戶年齡來(lái)看，30-40歲的客戶為主要成交客戶群，多為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，多次置業(yè)，改善住房為主要需求。影響業(yè)主購(gòu)房的關(guān)鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問(wèn)在企業(yè)品牌和戶型方面加強(qiáng)引導(dǎo)的同時(shí)在售樓處加大對(duì)企業(yè)品牌形象的宣傳。

2、當(dāng)月推廣總結(jié)：

(1)媒體廣告發(fā)布情況

本月月初在即墨電視臺(tái)投放字幕廣告，4月1日-7日共有10批來(lái)電，6批來(lái)訪。

4月13、26日：精品家居講座

為促進(jìn)業(yè)主入住，提高項(xiàng)目入住率，再次舉辦家居講座。邀請(qǐng)東方家園設(shè)計(jì)師到場(chǎng)，采用實(shí)物講解方式，比較受業(yè)主歡迎?，F(xiàn)場(chǎng)到訪10批業(yè)主，有8批明確表示將要裝修?；顒?dòng)軟文發(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。

改進(jìn)：在邀約客戶方面，同時(shí)加入意向客戶，帶動(dòng)會(huì)所人氣。

4月16日：體育大賽冠名簽約儀式

推廣重點(diǎn)：項(xiàng)目景觀：

2、媒體組合策略：

·報(bào)廣：5月15、22日兩期半島電報(bào)廣：景觀，三期開放

·電視字幕廣告：新推b3、b18號(hào)樓座銷售信息，三期銷戶型信息。

·短信：9,16,23三批短信，告知三期銷售信息3、

推廣活動(dòng)

x月體育大賽會(huì)所舉行項(xiàng)目協(xié)辦家居裝修講座

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十八

在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，20xx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)“國(guó)家檔案法規(guī)”和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件，以教育部本科教學(xué)評(píng)估為中心、為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，一切服務(wù)、服從“評(píng)估”工作，虛心學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院檔案工作實(shí)際，進(jìn)一步宣傳檔案管理的必要性，重要性，增加收集，整理，移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門，單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下，經(jīng)過(guò)專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作，較好的完成了20xx工作計(jì)劃，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

媒體積極宣傳檔案管理知識(shí)和檔案管理工作的必要性和重要性，在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，各部門、單位認(rèn)真組織，收集競(jìng)賽答卷最多的達(dá)到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī)，指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)范，組織收集評(píng)建展覽所需的各類資料，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各單位，部門的檔案意識(shí)和檔案法制觀念，增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?！霸u(píng)估”過(guò)程中，有相當(dāng)一部分文件資料需檔案室編寫檔號(hào)，加蓋專用章，我們就主動(dòng)收集情況，深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評(píng)建辦公室的要求我們努力征集所需的`信息資訊，我們要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，下大決心，克服困難爭(zhēng)取杜絕“三室”混合的狀況。要進(jìn)一步認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，選擇適合我校特點(diǎn)的'檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許，盡快引進(jìn)現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫(kù)房獨(dú)立以后要進(jìn)一步規(guī)范管理，修訂各項(xiàng)管理制度，制作相應(yīng)的裝飾物品，安置合時(shí)的位置，營(yíng)造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時(shí)根據(jù)有關(guān)法規(guī)，積極爭(zhēng)取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級(jí)檔案立卷、歸檔項(xiàng)目、內(nèi)容等。進(jìn)一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料，整理了近年新進(jìn)人員的人事檔案，努力擴(kuò)大利用服務(wù)范圍，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評(píng)估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查，深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。xx-xx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次，復(fù)印1000多卷頁(yè)，完成接收文書檔案1300多卷、2194件，財(cái)務(wù)檔案2220卷，完成歸檔檢索150卷件。我們進(jìn)一步端正服務(wù)觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。

按照學(xué)校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》的編輯出版、反映學(xué)校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿，學(xué)校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計(jì)劃整理完畢，并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改，做好了匯編成冊(cè)印刷的準(zhǔn)備。在認(rèn)真查找檔案信息資料，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇，《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》獲省檔案信息利用二等獎(jiǎng)。

檔案管理工作在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過(guò)全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xx-xx年我們要在已經(jīng)取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心合力，發(fā)揚(yáng)“輕院精神”爭(zhēng)取在新得一年，取得新得進(jìn)步，爭(zhēng)取新得更大成績(jī)，把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇十九

_年4月我被任命為縣規(guī)劃局局長(zhǎng)，四年來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，本人忠實(shí)履行職責(zé)，帶領(lǐng)全局干部職工，圓滿完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將近年來(lái)思想工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)崗位工作的能力

為適應(yīng)城市規(guī)劃工作的新形勢(shì)、新要求，四年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中、五中和六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行縣委、縣政府各項(xiàng)決議、決定。嚴(yán)于律己、以身作則，率先垂范，處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家公務(wù)員的要求規(guī)范自己一言一行，不以權(quán)謀私，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了黨的形象。潛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，用科學(xué)的理論武裝自己，增強(qiáng)駕馭全面工作能力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。按照縣委、縣政府加快“城市化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移”和爭(zhēng)當(dāng)江蘇“兩個(gè)率先”后起之秀的總體要求，注重聯(lián)系工作實(shí)際，研究如何發(fā)揮規(guī)劃職能，推進(jìn)睢寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市建設(shè)發(fā)展。幾年來(lái)，我提出的欠發(fā)達(dá)地區(qū)如何加快城市建設(shè)、招商引資及教育事業(yè)發(fā)展等方面的多條建議，被縣委、縣政府采納。撰寫的《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作》、《樹立科學(xué)經(jīng)營(yíng)城市理念推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展》、《發(fā)揮城市規(guī)劃的指導(dǎo)作用推進(jìn)城市建設(shè)快速發(fā)展》等多篇論文在刊物上發(fā)表和在一些學(xué)術(shù)會(huì)議上交流。

二、著眼落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“集鎮(zhèn)城市化，城市現(xiàn)代化”科學(xué)超前編制城市規(guī)劃

四年來(lái)，圍繞完善縣域規(guī)劃體系，狠抓規(guī)劃編制。著眼縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，完成某城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制;完成新一輪縣城總體規(guī)劃修編;做好城市專項(xiàng)規(guī)劃編制;編制完成全縣16個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村布局規(guī)劃、21個(gè)農(nóng)村居民示范點(diǎn)規(guī)劃和建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃。

四年來(lái)，共編制完成城區(qū)專業(yè)規(guī)劃26項(xiàng)，詳細(xì)規(guī)劃65項(xiàng)，完成重要地塊城市設(shè)計(jì)47項(xiàng)，城市詳規(guī)覆蓋率達(dá)到85%以上。為加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，促進(jìn)城市建設(shè)健康持續(xù)快速發(fā)展提供有力保障。上級(jí)業(yè)務(wù)部門對(duì)我縣規(guī)劃編制工作給予充分肯定，連年被評(píng)為城市規(guī)劃編制先進(jìn)單位，并多次在省市業(yè)務(wù)工作會(huì)議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。

三、依法行政，維護(hù)規(guī)劃嚴(yán)肅性，保證規(guī)劃的有序?qū)嵤?/p>

本人注重建立健全規(guī)劃規(guī)章體系。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范，在組織充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，四年來(lái)先后制定并報(bào)請(qǐng)縣政府批準(zhǔn)下發(fā)了《某城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃技術(shù)管理規(guī)定》、《城區(qū)私房建設(shè)規(guī)劃管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理的實(shí)施意見》、《城建檔案管理辦法》等規(guī)范性文件11件，為規(guī)劃管理工作有序開展提供有力保障。

頂住壓力，能敢于碰硬，加大管理力度和硬度，切實(shí)維護(hù)城市建設(shè)秩序。四年來(lái)，能夠始終堅(jiān)持原則，依法行政、文明執(zhí)法和“人性化”管理。對(duì)違法建設(shè)利用電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行曝光，對(duì)重點(diǎn)建設(shè)工程明確專人，實(shí)行全過(guò)程跟蹤管理。對(duì)少數(shù)嚴(yán)重?cái)_亂建設(shè)秩序的釘子戶依法組織強(qiáng)拆，決不手軟。主動(dòng)圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)，積極開展依法拆遷、依法拆違活動(dòng)。四年來(lái)，共查處違法違章建設(shè)600余處，先后拆除各類占線違法建筑物40余萬(wàn)平方米，拆遷房屋4萬(wàn)余平方米，為各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利實(shí)施贏得寶貴時(shí)間，為拉開城市框架打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)抑制不法投機(jī)建設(shè)行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，維護(hù)公眾利益和公共安全。

近年來(lái)，以保障公眾利益為出發(fā)點(diǎn),推行規(guī)劃審批聽證制度。本人在規(guī)劃工作中發(fā)現(xiàn)，城市規(guī)劃涉及多方利益主體，為維護(hù)各方利益，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，率先制定并推行規(guī)劃許可聽證制度，增加工作透明度，防止損害公眾利益和暗箱操作，維護(hù)公共、公眾的合法權(quán)益。先后組織規(guī)劃審批聽證會(huì)50余次，聽證項(xiàng)目80余項(xiàng)，取得良好社會(huì)效果。

近年來(lái)，本人創(chuàng)新規(guī)劃決策機(jī)制，推行規(guī)劃委員會(huì)工作制度。報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府成立了某規(guī)劃委員會(huì)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核論證，強(qiáng)化政府規(guī)劃職能。自去年以來(lái)共召開規(guī)劃委員會(huì)19次，審查規(guī)劃方案200余項(xiàng)，推進(jìn)了規(guī)劃決策的科學(xué)化和民主化。

四、勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真履行職責(zé)，完成城市建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)

任職以后，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，象我縣這樣欠發(fā)達(dá)的落后地區(qū)，進(jìn)行城市建設(shè)的巨大障礙就是資金不足。四年來(lái)，本人牢固樹立經(jīng)營(yíng)城市理念，發(fā)揮規(guī)劃調(diào)控作用，盤活城市資源，搞好規(guī)劃招商，積極籌措城建資金。依托規(guī)劃優(yōu)勢(shì)，圍繞“規(guī)劃出環(huán)境、規(guī)劃出商機(jī)、規(guī)劃出財(cái)富、規(guī)劃出生產(chǎn)力”，通過(guò)規(guī)劃包裝、方案招標(biāo)，推進(jìn)招商引資工作有序開展。通過(guò)規(guī)劃招商，既提升城市土地資源的潛在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)城市跨越發(fā)展，又籌集城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金。我縣進(jìn)行規(guī)劃招商的做法得到了省委李源潮書記等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

圍繞“誠(chéng)信、高效，親商、富商”，強(qiáng)化規(guī)劃服務(wù)，構(gòu)筑一流招商平臺(tái)。制作規(guī)劃招商項(xiàng)目幻燈片、規(guī)劃招商多媒體、編制規(guī)劃招商宣傳冊(cè)，召開項(xiàng)目推介會(huì)，利用規(guī)劃展示館，及時(shí)為客商提供城市規(guī)劃和招商信息。四年來(lái)，先后接待外地和本地客商220余批次，為改造地塊提供規(guī)劃技術(shù)條件100余項(xiàng)，召開推介會(huì)20余次，推介項(xiàng)目80余項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)簽約30余項(xiàng)。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇二十

自城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作開展以來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府就把此項(xiàng)工作作為中心工作來(lái)抓，列入黨委政府重要議事日程，并由一名副職領(lǐng)導(dǎo)專職管理，安排專人從事此項(xiàng)工作，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織實(shí)施，扎實(shí)開展工作。堅(jiān)持建設(shè)與管理并重，為建設(shè)優(yōu)美小集鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，完成了場(chǎng)鎮(zhèn)道路綠化工作，高速路口景觀改造工程。大力整治場(chǎng)鎮(zhèn)“五亂”現(xiàn)象，并配備專職場(chǎng)鎮(zhèn)協(xié)管員，添建垃圾桶、垃圾池，狠抓落實(shí)、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化服務(wù)，拆除違法建筑，遏制了亂修亂建現(xiàn)象蔓延，城鄉(xiāng)環(huán)境明顯改善。工作開展過(guò)程中也存在一定的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委政府也不斷摸索與實(shí)踐，努力探索出一條適合我鎮(zhèn)的工作路子，特別是今年7月柏樹現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，鎮(zhèn)黨委政府從新調(diào)整思路，安排布置了我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。

(一)抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，為城鄉(xiāng)環(huán)境整治提供保證

在開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，迅速成立了由專人負(fù)責(zé)，部門配合的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由黨委領(lǐng)導(dǎo)親自抓，職能部門具體抓，全體鎮(zhèn)干部、各機(jī)關(guān)單位全部參與，形成齊抓共管的良好工作氛圍，明確了各部門的具體職能。在“七進(jìn)”活動(dòng)中，由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)一項(xiàng)，職能部門具體落實(shí)一項(xiàng)的工作職責(zé)。制定了各部門的活動(dòng)方案，落實(shí)了具體的責(zé)任人，以群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，集中力量整治城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中的突出問(wèn)題。

(二)抓宣傳教育，營(yíng)造濃厚的整治氛圍

從宣傳著為切入口，以力爭(zhēng)把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“環(huán)境優(yōu)美、場(chǎng)鎮(zhèn)整潔、居民素質(zhì)明顯提高、場(chǎng)鎮(zhèn)管理能力明顯增強(qiáng)、場(chǎng)鎮(zhèn)功能明顯完善、場(chǎng)鎮(zhèn)秩序明顯規(guī)范、場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)、場(chǎng)鎮(zhèn)人居環(huán)境明顯改善”為目標(biāo)，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳活動(dòng)。召開鎮(zhèn)級(jí)各部門、各村支部、村委領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)議6次，安排部署全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)責(zé)任，并由領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)分戶發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治倡議書10000份，分戶簽訂門前五包責(zé)任書6000余份，同各部門簽訂城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“七進(jìn)”活動(dòng)責(zé)任書。并利用宣傳車、廣播、標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)等形式大力宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的目標(biāo)、意義和規(guī)章制度，在全鎮(zhèn)范圍營(yíng)造濃厚的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治氛圍。

(三)抓設(shè)施建設(shè)，使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得實(shí)效

我鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)到位，使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理取得實(shí)效。從今年8月1日起以來(lái)，政府長(zhǎng)期聘請(qǐng)13位保潔人員，每天對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)主干道進(jìn)行清掃。聘請(qǐng)了2名城管人員，對(duì)清掃、清運(yùn)工作、場(chǎng)鎮(zhèn)秩序、車輛停放、小廣告等進(jìn)行監(jiān)管、督促，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，清理場(chǎng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生死角。購(gòu)買了垃圾桶，特別落實(shí)專項(xiàng)資金，健全了垃圾場(chǎng)堆放的長(zhǎng)效機(jī)制，修建了垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)2個(gè)，垃圾場(chǎng)1個(gè)，修建道路1200米，配備了垃圾清掃車、垃圾清運(yùn)車、定期添置垃圾清掃設(shè)施。以“七進(jìn)”活動(dòng)為主體，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)村社、進(jìn)景區(qū)”的“七進(jìn)”活動(dòng)帶動(dòng)全鎮(zhèn)居民、村民融入到此項(xiàng)工作中來(lái)，教育和提升了居民素質(zhì)，做到了全民參與，增強(qiáng)了城鎮(zhèn)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作取得了實(shí)效。

(四)抓制度建設(shè)，強(qiáng)化檢查，逗硬獎(jiǎng)懲

柏樹現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，鎮(zhèn)黨委政府從新審視鎮(zhèn)情，制訂并完善了相關(guān)制度、目標(biāo)考核、管理細(xì)則，并有針對(duì)性的制定了一系列規(guī)范性文件，落實(shí)了責(zé)任機(jī)制，實(shí)行鎮(zhèn)干部、各機(jī)關(guān)單位包段責(zé)任制。對(duì)清掃清運(yùn)隊(duì)的工作開展情況，實(shí)行監(jiān)督檢查制度，不定時(shí)抽查，并從當(dāng)月工資中拿出100元進(jìn)行考核;對(duì)居委會(huì)的考核也與工資掛鉤，對(duì)鎮(zhèn)干部的考核與每月津貼掛鉤，對(duì)城管人員的考核以百分制計(jì)分考核;對(duì)機(jī)關(guān)單位的考核以黨委政府書面形式上報(bào)其上級(jí)主管部門，對(duì)各住戶的管理嚴(yán)格按照“門前五包”來(lái)實(shí)施。工作運(yùn)行以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大的調(diào)動(dòng)了我鎮(zhèn)鎮(zhèn)干部、各機(jī)關(guān)單位、各住戶的熱情，有效的推動(dòng)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的開展。

(五)存在的問(wèn)題和改進(jìn)的措施

1、經(jīng)費(fèi)不足。我鎮(zhèn)長(zhǎng)期聘請(qǐng)了13位保潔人員，保潔人員的工資同財(cái)政預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

2、基礎(chǔ)設(shè)施仍十分薄弱，場(chǎng)鎮(zhèn)路面整體情況較差，車輛、行人帶到場(chǎng)鎮(zhèn)的泥土較多。垃圾清運(yùn)只有一輛農(nóng)用車長(zhǎng)期運(yùn)輸，街道的垃圾桶，垃圾池十分缺乏，也不規(guī)范導(dǎo)致城鎮(zhèn)一些衛(wèi)生死角臟、亂、差想象仍然存在。

3、各部門的執(zhí)法力度有限，涉及到車輛亂停、亂放，攤位占道經(jīng)營(yíng)仍有存在，各部門配合力度不夠，不能建立健全有效的執(zhí)法機(jī)制。

4、個(gè)別城鎮(zhèn)居民意識(shí)差，垃圾亂倒、亂放現(xiàn)象仍有存在。

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年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇二十一

我于今年5月份來(lái)到公司，根據(jù)公司的需要，目前在公司配合xx主任和xx-x主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時(shí)間里，我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。他們的工作熱情，讓我深刻理解對(duì)待工作的態(tài)度，他們的耐心指導(dǎo)，使我短時(shí)間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中，我一定會(huì)多溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性的開展工作。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都處在下行空間，作為公司員工，應(yīng)該明確形勢(shì)，同時(shí)更應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確思想認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，與公司同舟共濟(jì)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境，能從整體上把握公司的工作流程，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處，有時(shí)候辦事不夠干練，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，所以我的溝通技巧還不夠熟練。

在今后工作中，我一定配合xx-x主管工作，結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗(yàn)，以下幾點(diǎn)是我對(duì)工作地要求。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合xx-x主管工作，熟悉業(yè)務(wù)工作，熟悉公司的工作，做到心里有數(shù)，思路清晰。

2、接待日?？蛻魜?lái)電，來(lái)函等咨詢業(yè)務(wù)，為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考，能充分理解、領(lǐng)會(huì)主管的意圖，隨時(shí)做好輔助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表，文件，單據(jù)，資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴，及時(shí)做好記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實(shí)，能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁，及時(shí)反映自己看到的問(wèn)題，對(duì)所有工作做好查詢記錄，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與主管溝通解決。

6、良好的工作情緒，積極向上，有目標(biāo)有方向，在工作中配合主管業(yè)務(wù)，為主管分擔(dān)工作提出合理的建議，在專業(yè)不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，力爭(zhēng)盡早的做到獨(dú)檔一面。

我在今后的工作中會(huì)配合xx-x主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績(jī)。

金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的2017年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的`發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

1.新客戶的開發(fā)

21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。

2.老客戶的維護(hù)

a.回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

b.貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

c.產(chǎn)品的改進(jìn)

公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

d.回訪和溝通

《業(yè)務(wù)助理新年度規(guī)劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。

群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3.建議

對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。

1、你在助理崗位有多久了？

從今年2月26日開始至今

1、跟著師傅系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了訂單操作流程，，學(xué)會(huì)了遇到什么事找什么人或者要去怎么處理，而不是一開始的不知所措。首先，客人要求打顏色樣需要分清什么面料放到什么染廠打色，訂單下來(lái)知道看公司抬頭去找誰(shuí)幫忙蓋合同章，然后要開工作聯(lián)系單，在工作聯(lián)系單的第二頁(yè)要附上顏色樣，理單過(guò)程中要時(shí)刻盯緊跟單員，催促跟單進(jìn)度，產(chǎn)前樣出來(lái)后應(yīng)寄給客人去確認(rèn)，大貨出來(lái)后應(yīng)及時(shí)告訴倉(cāng)庫(kù)包裝要求，打出大貨碼單數(shù)量。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程中會(huì)碰到很多麻煩事和我們必須細(xì)心的事。貨出掉后應(yīng)催客人的貨款，根據(jù)客人要求進(jìn)行開發(fā)票，如果大貨出現(xiàn)問(wèn)題，可以修的要及時(shí)發(fā)回染廠進(jìn)行修整。過(guò)去不管做什么可能膽子比較小，但是現(xiàn)在就不會(huì)有畏懼的感覺。從開單，蓋合同章到生產(chǎn)，發(fā)貨，開發(fā)票，這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多東西。

2、當(dāng)然，即使準(zhǔn)備的再好，自己也會(huì)有不足的時(shí)候，有時(shí)理單過(guò)程中也出犯錯(cuò)，導(dǎo)致對(duì)賬的時(shí)候出現(xiàn)不可避免的麻煩，有時(shí)候還是不夠細(xì)心的。有時(shí)候一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，其實(shí)也是需要考慮方法的，找到正確的方法才能更節(jié)約時(shí)間，這樣也不會(huì)覺得忙的時(shí)候太過(guò)于匆忙了。

3、和辦公室其他同事還是可以很好地配合的。

3、在你所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，你負(fù)責(zé)哪些工作？完成得如何？業(yè)務(wù)員對(duì)你的滿意度如何？

1、我負(fù)責(zé)理單的工作。簡(jiǎn)單的概括主要是幫師傅開單下去，督促跟單加快生產(chǎn)進(jìn)程，通知倉(cāng)庫(kù)包裝發(fā)貨，打碼單，對(duì)每個(gè)交期做的大貨就行留樣，做掛鉤留下來(lái)以防客人翻單。通知財(cái)務(wù)開票，以及詢問(wèn)財(cái)務(wù)客人貨款是否到賬，采樣做掛鉤等。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程中也有很多細(xì)致的工作。

2、完成的還算可以，但是也存在不足之處的。有些部分還是可以很好的完成的，但偶爾碰到問(wèn)題還是不能夠恰當(dāng)?shù)奶幚?，處在慢慢完善的過(guò)程中。

3、具體我并不是很清楚，盡力做好每一件事，遵守“少說(shuō)話，多做事”的原則，把每一件事情當(dāng)做是自己的責(zé)任，而不是別人的事與我無(wú)關(guān)，何師傅是同一條陣線上的人，做什么事必須認(rèn)真去做。

4、對(duì)你所在的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有何意見或建議？

我對(duì)我現(xiàn)在所處的團(tuán)隊(duì)很滿意，沒(méi)有任何意見，但是可以從自身發(fā)現(xiàn)很多不足，在下一年里，不斷改進(jìn)自己對(duì)理單的方式，不斷進(jìn)步，從而更有利于工作的進(jìn)行。

只有我理單過(guò)程中能夠處理好事情，那么師傅對(duì)賬，以及客人那邊就不用太過(guò)于麻煩，比如說(shuō)有時(shí)我這邊發(fā)貨碼單和倉(cāng)庫(kù)上交到財(cái)務(wù)的碼單數(shù)量不一，那么我們就需要很麻煩的去翻找舊單子。有時(shí)我們做的大貨忘記做掛鉤留底，等客人突然想翻單的時(shí)候我們卻找不到留樣，因此，留樣是一個(gè)很重要的工作。有時(shí)候太過(guò)于繁忙，會(huì)導(dǎo)致我們忘記幾天以前給客人寄過(guò)的樣，這就會(huì)導(dǎo)致我們的工作無(wú)法開展下去，因此，明年開始要更進(jìn)一步的完善理單這份工作。

5、對(duì)公司的生產(chǎn)部門、成檢部門、財(cái)務(wù)部門等有何意見或建議？

我覺得生產(chǎn)部門應(yīng)該對(duì)業(yè)務(wù)員的大貨更認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn)，而不是什么都等業(yè)務(wù)員及助理催才磨磨唧唧的做事，有時(shí)因?yàn)楦鷨蔚乃俣忍瑢?dǎo)致業(yè)務(wù)員交期截止從而要多付費(fèi)用。同時(shí)希望成檢部門能夠多點(diǎn)耐心，有時(shí)候會(huì)莫名其妙的發(fā)脾氣，又沒(méi)招惹，這種狀況也未免太讓人不舒服了。針對(duì)財(cái)務(wù)沒(méi)什么意見。

6、對(duì)于自己不足的地方如何改進(jìn)？

1、首先，針對(duì)自己有時(shí)的粗心，做到每天那快遞下樓的時(shí)候檢查一下是否有寄錯(cuò)的。

2、第二，針對(duì)自己有時(shí)把發(fā)貨數(shù)量搞錯(cuò)，實(shí)行半個(gè)月檢查分類一次，以免最終開票的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。

3、第三，有時(shí)發(fā)大貨的時(shí)候應(yīng)該早點(diǎn)查明不是自己寫的快遞單號(hào)，以防客人說(shuō)沒(méi)有全部收到。

4、以后每給客人寄一塊樣布都要進(jìn)行留樣，寫明日期寄給了誰(shuí)，這樣就不會(huì)忘記了。

5、每開一張單子都要在電腦里記錄，并將沒(méi)有生產(chǎn)好的面料訂單號(hào)標(biāo)注別的顏色，方便每天盯緊大貨。

6、有時(shí)不細(xì)心看合同的抬頭，每次去蓋章之前自己應(yīng)該先把合同看一遍以免有錯(cuò)誤。更應(yīng)該及時(shí)和客人溝通我司抬頭已改的事。

年度總結(jié)和新年規(guī)劃篇二十二

歲末臨近，新春將至，不知不覺2016年的工作即將告一段落。

對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、16年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。

作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。

面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。

以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。

過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。

體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。

落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。

向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。

總體感覺自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。

積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。

回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。

主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。

對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2017年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的2017年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。

加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。

要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。

及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。

辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。

因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。

保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。

長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。

在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。

人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。

在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。

從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。

本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。

綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。

加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。

探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。

在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。

引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。

努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。

高度重視人才規(guī)劃工作。

重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。

作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。

認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。

將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。

重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。

做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。

所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。

在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。

這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。

因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。

行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

2017年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。

從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

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