總結是積累經驗的過程，通過總結能夠更好地了解自己的長處和短處。寫總結時，注意語氣積極向上，鼓勵自己和他人取得更好的成績。以下是一些經典的總結范文，希望對大家寫好總結有所啟示。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇一
1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使?jié)M洲里成為內蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性榮譽?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結匯報。
一、集中性創(chuàng)建歷程和基本工作
滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在__年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，__年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經了__年5月-__年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，__年6月—20__年12月底對標達標、全面實施落實，1月—7月初的鞏固提高和迎檢自查，7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從__年5月-__年6月。主要做了以下幾項工作。
1、問卷調查，聽取民意。__年5月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調查活動，圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
2、精細調研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設規(guī)劃》，另一方面，積極調研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調研座談會，認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3、積極爭取，果斷決策。__年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質和社會整體文明程度的有效途徑，對于內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將__年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次黨代會上再次明確了在進入全國文明城市行列的目標。
4、科學謀劃，系統(tǒng)設計。__年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設納入經濟社會發(fā)展規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的成功經驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《滿洲里市精神文明建設規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市__-度規(guī)劃》和__年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉發(fā)，從__年開始連續(xù)3年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經濟結構、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結果看，當時的調研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5、召開大會，強勢啟動。__年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)模空前的創(chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭進入全國文明城市行列。
6、統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委14屆4次常委(擴大)會議上的講話中指出：“在市民素質教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表呼倫貝爾、內蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經濟、政治、文化交流合作，使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
7、強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組?？傊笓]部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內容，實行一票否決制。及時調整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從__年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度,提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8、廓清思路，科學行事;總體布局，全程設計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(__-)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。__年提出分三步走的設想：即__年進入魅力城市行列，20__年進入自治區(qū)九文明城市行列，進入全國文明城市行列。20__年，在中共滿洲里市十四屆二次全委(擴大)會議上，吳浩峰同志代表市委提出要求：“我們要按照文明城市創(chuàng)建的總體部署，緊密結合全市各項工作的實際，不斷完善創(chuàng)建全國文明城市工作.
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇二
20**年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20**年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。
一是認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十七屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。
學習實踐科學發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經濟社會發(fā)展的緊迫感和責任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優(yōu)行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區(qū)三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務，做到規(guī)范服務、優(yōu)質服務。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發(fā)展了先進文化，正確引導群眾發(fā)揮經濟社會建設主體作用。
1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農業(yè)科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發(fā)建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區(qū)內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質量，提高我區(qū)服務軟環(huán)境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執(zhí)法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業(yè)服務質量。加大規(guī)范服務的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮(zhèn)環(huán)境建設，促進全區(qū)的經濟發(fā)展和人民群眾綜合素質的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術節(jié)，已經連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術節(jié)，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，20**年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
創(chuàng)建全國文明城市工作總結2：
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇三
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，建設中華民族共同精神家園的任務要求，為此，我校充分調動廣大師生參與精神禮貌建立活動積極性，提高精神禮貌建立工作水平，發(fā)奮營造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設“質量校園”、創(chuàng)設“文化校園”，用心開展禮貌單位建立活動。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結如下：
學校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設領導小組。堅持把實施科學人文的學校管理與禮貌單位建設緊密相結合，認真落實例會制度，及時傳達上級指示精神，討論和部署學校的各項具體任務，真正做到了建立規(guī)劃周全、目標明確、工作全面、職責落實。先后被評為x市普教工作先進群眾，xx縣繼續(xù)教育先進單位，xx縣科協(xié)、教育局、共青團授予“愛科學月”先進群眾等。
我校切實加強思想道德建設，深入對全體教師進行愛國主義、群眾主義、社會主義教育、世界觀、人生觀、價值觀、社會主義榮辱觀教育，堅持把師德教育與道德風尚建設相結合，透過學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評辦法》等活動，以內在的素質彰顯形象，為學生樹立了榜樣，教師工作得到了社會各界普遍好評。
建成了一棟四層20個標準教室，安放了校園廣播；投資了30多萬元建設學校圍墻和校園硬底地板；建成了24個文化宣傳窗。學校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹成蔭，為師生帶給了優(yōu)雅的'工作和學習環(huán)境。
最近年來，我校教師和學生積極參加上級舉辦的各種文體活動，并獲得了許多殊榮：學校參加鎮(zhèn)田徑戶外會總分分別獲第一名和第二名；學校文藝隊參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等學校書畫隊參加縣級比賽獲三等獎。
1、學校建立安全領導小組和《安全臺帳》，做到意識強，措施實。透過強化值日領導和值日教師的管理，完善警報系統(tǒng)，加強防范教育，以各部門的協(xié)同發(fā)奮，有效地保障了學校天天平安，無重大安全事故發(fā)生，無師生違法違紀案件和刑事犯罪，無“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。
2、學校經常利用國旗下講話、校會、班會、班隊活動課對學生進行安全知識的教育，透過開展安全知識板報競賽和文化櫥窗安全知識宣傳等形式對師生強化安全防范意識，開展安全演練活動，有效地提高了師生的安全防范意識和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
近年來我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風破浪、勇往直前，辦學效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢令人鼓舞，在禮貌單位建立活動中取得了較好的成效。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇四
在市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一領導和部署下，__街道緊緊圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)的總體要求，深入貫徹落視察光明社區(qū)時的重要講話精神，從強化領導措施、加大創(chuàng)建工作宣傳力度、深化環(huán)境綜合整治工作等方面入手，創(chuàng)新開展志愿服務活動，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城區(qū)創(chuàng)建工作，現(xiàn)將三年有關工作情況總結匯報如下：
一、健全運行體系，強化任務落實
（一）不斷加強領導。為提高街道創(chuàng)建水準，__街道建立了由黨工委書記為組長，街道主任為副組長，班子成員為成員的文明創(chuàng)建工作領導小組。領導小組下設辦公室。形成一把手親自抓，一級抓一級，層層抓落實的局面。
（二）明確落實責任。先后制定了《__街道創(chuàng)建第五屆全省文明城區(qū)工作實施方案》《__街道打造“美麗__、幸福家園”環(huán)境綜合整治工作方案》《__街道鞏固提升全國文明城市國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果工作方案》等方案，將相關任務指標細化分解，任務到點，責任到人，真正做到街道上下齊心協(xié)力、全員共上。
（三）全面部署工作。多次召開專題部署會議，對街道文明創(chuàng)建重點測評工作提出了明確要求，從時間節(jié)點、重點難點、人員安排等方面進行了詳細部署。
二、營造濃厚氛圍，實現(xiàn)共建共創(chuàng)
（一）多形式展開宣傳。一是利用轄區(qū)單位led顯示屏刊播文明創(chuàng)建標語；依托社區(qū)展板、宣傳欄等制作創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅；通過微信、微博等公共平臺大力宣傳文明創(chuàng)建精神。至今，街道、各社區(qū)共刊播文明標語x余條；制作宣傳噴繪x多幅。二是通過掛點社區(qū)的街道干部下社區(qū)指導和動員，以上門入戶等形式宣傳和發(fā)放《全國文明城市測評調查問卷》宣講資料，提高居民對文明創(chuàng)建工作的知曉率和支持率。
（二）多渠道營造氛圍。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域開展“小蜜蜂”志愿服務活動，通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。
三、深化環(huán)境整治，提升管理水平
（一）加強文明建設，創(chuàng)新工作模式。一是宣傳發(fā)動公信力。街道在全區(qū)首創(chuàng)街道城市管理公眾號，及時報道工作動態(tài)，并增加了問題投訴服務專欄和保潔人員監(jiān)控考勤管理系統(tǒng)兩項特色化工作，已有近x名群眾訂閱關注。二是創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)模式。投入近x萬余元采購環(huán)衛(wèi)快速保潔車x余輛、小型高壓沖洗車x余輛、不銹鋼垃圾桶x余個。引進合迅環(huán)衛(wèi)保潔車輛人員考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)了路面保潔質量的常態(tài)化管控。三是以“美麗__幸福家園”環(huán)境綜合整治為牽引，全面推進社區(qū)“微整治”，試點居民生活垃圾分類，打造精品社區(qū)庭院x處，文教路x號、文教路x號被評為“最美庭院”。三是制訂《__街道“美麗__幸福家園”社區(qū)環(huán)境綜合整治檢查考核辦法》，成立社區(qū)庭院衛(wèi)生督查隊，每天對全街道社區(qū)庭院衛(wèi)生進行排查并錄制問題視頻每周通報，及時排查重大問題，每年整改率達100%，實現(xiàn)了轄區(qū)“路平道凈見本色、線齊物整有秩序、燈亮墻美提形象”的目標。
（二）持續(xù)精細管理，改善城市面貌。一是針對轄區(qū)內廣告垃圾屢禁不止的問題，采取疏堵結合的方式，組織兩支專業(yè)隊伍對轄區(qū)內__個社區(qū)開放式庭院樓道的垃圾廣告進行粉刷，同時在庭院主要出入口處制作大型便民服務廣告欄，在樓道內制作小型便民服務廣告欄，引導規(guī)范垃圾廣告日?；芾怼Ｄ昃卜鬯堑纗平方米，清理廣告垃圾x余條；新增統(tǒng)一大型規(guī)范的“便民信息張貼欄”便民服務欄x余塊，小型x塊，制作卡片式便民服務x余條、便民信報箱x余個。二是堅持以“美麗__幸福家園”環(huán)境綜合整治活動為抓手，大力實施“兩建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x處，屋檐頂棚垃圾x處，衛(wèi)生死角x處，庭院雜物x處，清理樓棟單元x個，整治社區(qū)庭院x個，共發(fā)動x人次參加勞動。
（三）狠抓市容秩序，全面優(yōu)化環(huán)境。一是扎實開展“藍天行動”，轄區(qū)內燒烤店燒烤器具全部更換為無煙燒烤爐。采用“加大巡查、專人負責、嚴管重罰”的工作方法，聯(lián)合公安、交警、工商局等部門多次開展整治行動，取締出店、占道擺攤經營。同時增派夜間巡查人員，加大機動巡查力度，對重點夜宵燒烤路段派專人守點，動靜結合，轄區(qū)范圍基本實現(xiàn)無煙燒烤，夜市無出店、占道擺攤現(xiàn)象。二是深入開展違法建筑清理和樓院私搭亂建等專項整治活動。年均拆除違建x平方米，清理管線x處，廢棄垂掛管線x米，整治亂掛亂掉x起。三是對轄區(qū)“三亂”每周街道綜合執(zhí)法隊集中整治x次，年均處理各類違章違規(guī)案件x起，規(guī)范出店占道經營約x起；取締流動攤點約x起；規(guī)范非機動車亂停亂放約x輛；收繳占道廣告牌約x塊；；發(fā)送限期拆除違法建筑通知書x份。
四、弘揚志愿精神，開展創(chuàng)建活動
（一）開展文明創(chuàng)建愛心志愿活動。以學雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“感恩母親節(jié)，傳承好家風”志愿服務、“預防地中海貧血”健康知識講座、“青年心向黨勇做弄潮兒”知識競賽“手拉手關愛留守兒童，心連心呵護祖國花朵”愛心傳遞、“時間銀行+居家養(yǎng)老服務”上門義診服務、“楹聯(lián)慶新春書法進社區(qū)”等一系列“學雷鋒”愛心志愿服務活動，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創(chuàng)建氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。
（二）開展精神文明建設評選活動。持續(xù)推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身邊的好人”“好家規(guī)好家訓”評選等文明創(chuàng)建活動，深入挖掘發(fā)現(xiàn)更多李恒敏、雷紅蕓、丁康平、戴征蘭等身邊好人，定期推選身邊好人好事、最美志愿者、東湖暖心人等人物故事，共評選出文明家庭50余戶，征集好家規(guī)家訓一百五多條，通過表彰會、道德講堂等形式廣泛宣傳，使“學好人、做好事”漸成風尚，用榜樣的力量助推社會文明建設。
五、夯實服務載體，創(chuàng)新活動內容
（一）開展未成年人思想道德教育活動。依托街道關工小組、“雙百工程”活動、“五老”志愿者等大力開展青少年教育活動。全面發(fā)揮社區(qū)公眾服務職能，以光明社區(qū)“玩具接力坊”、“書香角”、“心愿角”、“青少年書法室”、“多功能文化活動室”組成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”閱讀基地、福州路北“鶴卿書館”等品牌陣地為依托，對那些父母無力指導或沒有時間照顧的學生，下午放學后由社區(qū)工作人員、“五老”人員或志愿者集中組織到社區(qū)學習室寫作業(yè)、做活動。二是號召幫扶對象積極參加“傳承雷鋒精神、爭做文明市民”、“心系群眾送溫暖、感恩親人”、“手拉手、愛傳遞”、“回報社會、潔凈家園”義務勞動等活動，讓愛心不斷傳遞下去，形成“人人愿為、時時能為、處處可為”的社會風氣，進一步深化志愿愛心服務建設。
（二）開展傳承家庭美德“道德講堂”活動。重視群眾在“道德講堂”建設中的主體地位，多聯(lián)系群眾身邊的事例，多反映群眾的切身感受，多用群眾語言和群眾喜聞樂見的形式，聯(lián)合__市孝謙傳統(tǒng)文化中心的講師和愛心志愿者在光明社區(qū)共同成立以宣傳孝悌忠信禮儀廉恥等中華傳統(tǒng)美德為主題的道德講堂。每周一期的課堂聽課人數(shù)多達__人左右，三年來，共開課80余次，使“道德講堂”真正成為群眾自己的講堂，切實把中華民族傳統(tǒng)家庭美德和先進的家庭教育理念送到千家萬戶，把精神文明建設牢固樹立。
（三）開展“在職黨員+志愿服務”活動。以深入推進城市基層黨建為契機，充分發(fā)揮在職黨員政策理論水平高、文化知識廣和專業(yè)技能強的優(yōu)勢，調動在職黨員參與社區(qū)建設工作的積極性，引進__孝謙傳統(tǒng)文化學習中心、豫章社工事務所等社會公益組織，和__等高校志愿者組織，結合在職黨員進社區(qū)活動，借助__師范大學、省圖書館等駐區(qū)單位資源開展一對一幫扶活動，三年來，共幫扶困難群眾x次余人，困難黨員x余人次，實現(xiàn)微心愿x個。組織黨員干部參加社區(qū)義務巡邏，清潔家園大行動等，共勸導不文明行為x件，占道經營x戶，鏟除小廣告x余條，清理庭院x余棟。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇五
優(yōu)秀作文推薦！xxxx創(chuàng)建文明城市工作總結團結街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產日清，實施經常性管理和突擊整治相結合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。
實施“見縫插綠”工程，街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。
進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施的選址、維修和群眾思想工作。
一是健全法律援助服務體系。
成立了人民調解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統(tǒng)美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的.合法權益。二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯(lián)工作機制”(聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)建、聯(lián)調)，實現(xiàn)“人防、物防、技防”有機結合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發(fā)生，為維護轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎。三是加強防范網絡建設。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎上，不斷吸納“”人員，發(fā)展狀大治安巡邏隊伍，實現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內有聯(lián)防隊伍，戶戶有防范網絡，達到專業(yè)防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。
團結街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質量入手，把開展街區(qū)服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內容認真抓好落實。
一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。
我街成立了家政服務臺中心，開展職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，解決名下崗、失業(yè)居民實現(xiàn)再就業(yè)問題，得到下崗、失業(yè)居民的好評。
二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;
幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇六
20xx年上半年，在區(qū)黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區(qū)的深化全國文明城市創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步創(chuàng)新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現(xiàn)我區(qū)20xx年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態(tài)、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。
一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創(chuàng)建納入重要工作議事日程中。根據(jù)我區(qū)黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創(chuàng)建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優(yōu)”的重要依據(jù)。二是繼續(xù)完善了全國文明城市創(chuàng)建工作制度，保證了整個創(chuàng)建活動的順利開展。三是不斷創(chuàng)新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區(qū)各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區(qū)信息36篇，省級媒體刊登我區(qū)信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。
學習實踐科學發(fā)展觀是全市、全區(qū)政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創(chuàng)建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區(qū)黨員干部加快我區(qū)經濟社會發(fā)展的緊迫感和責任感，激發(fā)黨員干部和群眾的積極性和創(chuàng)造性，集中精力推動把我區(qū)各項工作推上了一個上新的臺階。
一是強化市容市貌整治。上半年，我區(qū)精神文明辦在綜合執(zhí)法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區(qū)域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監(jiān)督管理和執(zhí)法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節(jié)、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區(qū)創(chuàng)建競賽活動及公共文明指數(shù)測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優(yōu)行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區(qū)”主題實踐活動，推進了城區(qū)管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區(qū)安居樂業(yè)的生活環(huán)境水平。
繼續(xù)加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區(qū)三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。
突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發(fā)，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區(qū)通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規(guī)范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。
繼續(xù)深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規(guī)范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創(chuàng)建誠信政府。全面推廣規(guī)范化服務，做到規(guī)范服務、優(yōu)質服務。通過各類活動的開展，在全區(qū)營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發(fā)展了先進文化，正確引導群眾發(fā)揮經濟社會建設主體作用。
1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創(chuàng)匯農業(yè)科技園區(qū)、生態(tài)農業(yè)科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發(fā)建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區(qū)“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環(huán)境。今年以來，在我區(qū)新開河道北共安裝了270個地面衛(wèi)星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區(qū)安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區(qū)內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。
2、改善服務質量，提高我區(qū)服務軟環(huán)境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創(chuàng)建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執(zhí)法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業(yè)服務質量。加大規(guī)范服務的力度，各行業(yè)特別是公安、司法、教育、衛(wèi)生、國土、文化、計生、財政、農業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)制定了符合各行業(yè)自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規(guī)范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛(wèi)生和教育等行業(yè)的規(guī)范化服務，嚴格規(guī)范各行業(yè)的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規(guī)范收費程序。
3、著力長效管理，開展文明社區(qū)的評比工作。在我區(qū)街道辦事處所屬4個社區(qū)均已創(chuàng)建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續(xù)強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區(qū)各單位精神文明建設的力度，繼續(xù)深化和提供文明單位、社區(qū)創(chuàng)建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮(zhèn)環(huán)境建設，促進全區(qū)的經濟發(fā)展和人民群眾綜合素質的提高。
創(chuàng)新活動形式，增強宣傳實效。春節(jié)期間組織社區(qū)秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區(qū)都將舉辦群眾文化藝術節(jié)，已經連續(xù)舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區(qū)第五屆群眾文化藝術節(jié)，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區(qū)的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。
總之，20xx年上半年我區(qū)的創(chuàng)建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創(chuàng)建深化工作提升到一個更高的水平。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇七
近年來，我們堅持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經驗，不斷豐富創(chuàng)建內容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創(chuàng)建工作，努力實現(xiàn)工作程序科學化、工作內容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質、高效、便民的良好工商形象。
文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創(chuàng)建領導，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實、從創(chuàng)建活動到經驗總結都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創(chuàng)建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的`帶動了分局創(chuàng)建活動的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統(tǒng)一認識，進一步加強協(xié)調，進一步加大領導力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。
三是領導小組定期對各項創(chuàng)建活動進行督促檢查，總結提煉經驗，加強推進引導，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質，不斷提高行政執(zhí)法能力。
一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經濟形勢，并結合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。
二是開展科學發(fā)展觀教育。今年來，分局認真開展科學發(fā)展觀學習教育活動，將科學發(fā)展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發(fā)展的正確思路，進一步完善了有利于科學發(fā)展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩(wěn)步推進，黨員隊伍素質明顯提升，內部建設成績突出，執(zhí)法隊伍建設有效增強，促進科學發(fā)展能力上取得新成效?；顒悠陂g，全體干部撰寫學習體會x篇以上，記學習筆記x。x萬以上。
三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進人物x、x、x等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監(jiān)管、會辦案、會維權、會微機操作、會一般公文寫作)要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業(yè)務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達xx以上。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇八
20xx年7月，我被山東省委組織部選派到xx鎮(zhèn)xx村擔任黨支部書記助理一職。兩年來，在上級組織部門的精心關懷和嚴格要求下，在省市縣鎮(zhèn)四級黨委、政府領導以及村兩委干部熱心幫助下，我立足本職，虛心學習，盡職盡責地完成各項工作?，F(xiàn)將兩年來的工作情況和體會感想總結如下。
選調生與大學生村官都是中組部開展的培養(yǎng)選拔年輕后備干部的渠道。往年，“忙著找出路”是大學生村官和選調生的一個突出問題。村官忙“考”，選調生忙“調”，農村留不住人，基層鍛煉、幫助農村的目的并沒有實現(xiàn)。
山東省委組織部副部長劉永巨說，探索以選調生標準選村官，兩年后考核合格直接成為國家正式公務員，這就能讓大學生村官心無旁騖、毫無后顧之憂地在農村干兩年，真正把精力用在服務群眾、增長本領上。
20xx年起，我省將選調生和村官二者整合并軌，選調優(yōu)秀高校畢業(yè)生到村任職，在村服務滿2年后，經考核考察合格，錄用為選調生，徹底解決大學生村官不安心基層鍛煉問題。
我省“二合一”探索的主要做法是：一是選拔“就高從嚴”。選聘面向全國范圍內高校畢業(yè)生，放開視野選人才。選拔條件上，注重從重點院校以及基層急需專業(yè)的畢業(yè)生中選調。二是注重崗前培訓。上崗前，省委組織部舉辦了為期10天的崗前培訓，開展理想信念、吃苦精神、紀律教育和農村方針政策、農村工作方法的培訓，部分優(yōu)秀鄉(xiāng)村黨組織書記、“第一書記”和大學生村官為我們講實例、講經驗、講體會。三是考核多措并舉。采取年度考核與期滿考察相結合的辦法，重點看實績、看口碑、看作風，將考核結果作為錄用選調生、安排工作崗位的重要依據(jù)。四是統(tǒng)一工作待遇。服務期內，村官比照本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關從高校畢業(yè)生中新錄用的同等學歷公務員試用期滿后工資收入水平確定工作、生活補貼標準，按月發(fā)放。
“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”。古人的話，在今天仍有積極意義。全心全意服務農村，在基層和生產一線接受鍛煉，培養(yǎng)了我實事求是、樸素務實的品質。真正做到撲下身子辦實事，真心實意惠民生，像一粒種子那樣深深扎根在群眾中，扎根到農民這個中國最大的社會群體之中，在群眾中生根、開花、結果。
（一）掌握村情，用心融入
初到農村時，為了盡快進入工作角色，我從學習本地方言入手，堅持虛心學習交流，做到多看、多聽、多問、多思。用小本記錄，用雙腿丈量，挨家挨戶調查研究，掌握村情民意，撰寫了《關于xx鎮(zhèn)xx村村情的調研報告?》。目前，xx村總戶數(shù)249戶，661人。村莊總面積1118畝，耕地面積1104畝。村民經濟收入主要以種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及在外經商、打工收入為主。2014年全村經濟凈收入達572、85萬元，村民人均純收入為9108元。
（二）踐行活動?，反對“四風”
第二批黨的群眾路線教育實踐活動在基層正式推進后，我積極學習相關文件和講話材料，協(xié)助村兩委班子積極組織全村22名黨員召開了專題民主生活會。從“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四個方面給村委會班子成員、村支部書記提出了共計266條意見。我為整個專題民主生活會做了會議記錄，分類匯總了64條意見，收集整理了22份黨員四風問題清單，6份個人對照檢查材料，完善了xx村活動檔案。
（三）深化知識，鍛煉寫作
在平時工作中，我積極承擔了村里大部分文字材料的擬草、撰寫、整理等工作，并認真寫好自己的工作計劃、工作總結、工作日志以及調研報告等材料，積極撰寫各類鎮(zhèn)、村工作動態(tài)的新聞報道和信息材料，逐步鞏固寫作基礎，積累寫作經驗。期間，在慶云報上發(fā)表新聞報道1篇。在工作業(yè)余時間，我積極主動向鎮(zhèn)里寫作經驗豐富、水平較高的領導學習，積極參加市、縣各類征文比賽；在鎮(zhèn)領導的指導、修改下，認真撰寫好鎮(zhèn)黨委、政府的一系列綜合性材料，如教育實踐活動報告材料、發(fā)展村集體經濟調研報告、會議培訓講話稿件等，經過不斷的鍛煉和積累，自己的寫作水平有了明顯提高。
（四）多措并舉，給力計生
我村現(xiàn)有育齡婦女148人，落實節(jié)育措施人數(shù)125人，其中男扎11人，女扎34人，上環(huán)66人，雙女戶19戶，獨生子女戶83戶。2015年上半年村計生政策符合率達90%以上。
計生工作中，我充分利用廣播?、宣傳欄、標語、圖片?等形式，廣泛宣傳現(xiàn)行計生法律法規(guī)及優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)惠政策，營造濃厚的計生氛圍，增強群眾自覺遵守計生政策的意識。對抱觀望和僥幸心理，拖一天是一天的對象戶，我不厭其煩，反復上門宣傳政策、催征催繳；對于一次性繳納社會撫養(yǎng)費經濟上確有實際困難的，由其個人提出申請?，我協(xié)助出據(jù)證明?，報經上級部門批準，簽訂分期繳納協(xié)議?；對于長期外出務工的，抓住農忙返鄉(xiāng)季節(jié)上門調查取證，整理卷宗材料，勸導主動繳納社會撫養(yǎng)費。
（五）確權土地，登記頒證
土地確權頒證每個環(huán)節(jié)的工作質量，都關系到群眾的利益。在錄入、校對、審核工作中，我亮出“能熟練掌握計算機功能”的“看家本領”，積極參與農戶家庭承包信息登記薄電子系統(tǒng)錄入工作。在浩大的土地確權登記工程中，巧妙地做到入戶、登記、錄入“三到位”。
（六）勇挑重擔，助推經普
在“全國第三次經濟普查”活動當中，我認真學習普查技術，研究普查工具使用技巧，耐心解決普查過程當中遇到的各類問題，全力助推鎮(zhèn)、村經普工作順利完成。利用pad對村各類法人單位和個體單位進行gps定位和數(shù)據(jù)采集工作。并榮獲慶云縣第三次經濟普查工作“縣級先進個人”。
（七）標榜四德，彰顯大愛
本著體現(xiàn)“愛國?、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀的要求，我村召開了村民代表民主評議會議。通過村民代表公開投票，推選出個人品德優(yōu)秀典型15人，家庭美德典型11人，職業(yè)道德典型13人和社會公德典型13人，并上報xx鎮(zhèn)人民政府制作四德公示榜，使社會主義核心價值體系建設在基層落地生根、開花結果。
（八）精準扶貧，核實低保
為全面建立起“戶有卡、村有冊、鄉(xiāng)有簿、縣有檔案”的基礎數(shù)據(jù)，我收集整理了全村261戶，661人的基本情況、生產生活條件、基礎設施狀況、發(fā)展狀況、教育衛(wèi)生和社會保障情況，為下步實現(xiàn)全國數(shù)據(jù)聯(lián)網、有針對性地落實扶貧政策奠定堅實基礎。目前全村共有低保戶12戶，殘疾人27人，貧困戶22戶，生活狀況良好。
（九）公開財務，專項整治
為讓廣大農民群眾了解村級事務管理現(xiàn)狀，我將本村財務狀況、固定資產信息、村兩委成員工資情況進行了系統(tǒng)整理，在村公示欄進行公示。并利用大喇叭向村民傳達了村級事務公開專項整治工作的目的和內容，系統(tǒng)解釋了公示表格中的信息數(shù)據(jù)勵志網http:///，真正做到了讓村級事務在“陽光”下運作。
（十）惠農利民，落實農補
積極落實歷年玉米、棉花、小麥等各類作物綜合補貼、保險的統(tǒng)計、匯總、上報工作。并對財政局、農業(yè)局、保險公司反饋錯誤信息經行認真仔細的修改和及時上報，確保國家的惠農政策及時、完整地落實到每家每戶。
（十一）民主選舉，兩委換屆
20xx年1月12日，xx村召開了村委會民主選舉大會，全村擁有選舉資格村民共計642名，村民實到224名，委托?投票人員400名，達到應投票人數(shù)的4/5以上，符合程序要求。會議嚴格按照《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》和省市縣相關規(guī)定要求，由全體村民以無記名投票、秘密寫票、公開計票的方式差額選舉產生了村委會委員和村委會主任。
（十二）整治環(huán)境，美化鄉(xiāng)村
從20xx年4月開始，為了改善村容村貌，響應上級號召，xx村開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動。我積極協(xié)助村兩委組織人員在村各道路增設垃圾箱，設立保潔員，定時對垃圾進行清理，保證?垃圾有地方扔、有人收，減輕河道污染來源。另外，還組織人員，清理各河道水草、漂浮垃圾，使村級河道煥然一新。利用大喇叭循環(huán)廣播的方式，加大了環(huán)境整治的宣傳力度、營造濃厚氛圍，確保鄉(xiāng)村文明行動取得預期成效。
在農村基層工作，接觸的是最普通的老百姓，面對的是很具體甚至是非常棘手的糾紛和矛盾，需要去的是門洞樓院、村頭田頭，遇到下雪防汛抗旱穩(wěn)控等工作，、就是風里來雨里去，一身泥一身灰，工作不分節(jié)假日，忙碌不論早中晚。此時，若沒有“扎根”的精神，若沒有踏實肯干的優(yōu)良作風，而是像浮萍一樣一天到晚飄在上面，不肯或者不敢與群眾照面，遇到矛盾繞著走，就摸不到實情，就難以掌握群眾的真實想法，當然就開不出解決問題的方子。
剛從大學畢業(yè)來到農村，從城里下來，頭上戴著“光環(huán)”，加上對農村、農民生活很陌生，自然就缺乏干好基層工作的底氣，前期工作不知從何下手，甚至鬧了很多笑話。我們來做“村官”時的目的是多種多樣的，有的是把“村官”工作當成事業(yè)，有的是當成職業(yè)，還有的把“村官”工作當成考公務員或者考研的跳板。但是，既然來了，那么現(xiàn)在的目的就只有一個，全心全意為農村百姓服務。為此，我選擇了堅持，選擇了扎根農村，通過真心實意與群眾交朋友，一心一意為群眾辦實事，從“外村人”變成了群眾的貼心人，也為自己的人生寫下濃墨重彩的一筆。
隨著改革開放的不斷深入，農村發(fā)生了天翻地覆的變化，人們的思想也日趨多元化，農民的民主意識、法律意識、維權意識也在不斷提高，加上大批農民進城務工，留守老人兒童增多，給做好農村工作、群眾工作增加了新的難度。實事求是來講，人與人之間關系沒有那么和諧，各人都有小九九，夾雜著家族、宗派勢力爭斗，一些群眾只講權利不講義務，甚至好心不領情，辦事遭冷遇。須知，沒有落后的群眾，只有落后的工作方法。動人心者，莫外乎情。群眾看干部，最重要的不是看你送去多少錢，而是看你送去多少心。有時錢來了，心不到，好事同樣難辦成。這就需要在和群眾打交道的過程當中帶著對群眾的深厚感情，把村里當成自己的家，把村里的人當親人，把村里的事當成自己的事，多進行“換位”思考，真心實意地幫助解決實際問題。尤其在處理矛盾糾紛時，一定要秉持客觀公正立場，一碗水端平，以自己的公心取信于民。
要想在下基層的過程中更好地為村民服務，就必須不斷學習、深刻領悟黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面、全面加強自身素質、提高服務群眾的本領，為做好基層的各項工作提供強有力的支持和保障，做到既接地氣，又通天線。做群眾工作，要掌握說服教育的藝術，要學會講“群眾語言”，講“大白話”，要能與村的男女老少都談得來，認真傾聽他們的意見和建議?。在新的時代背景下，只有與時俱進，真有幾把刷子，群眾才會買賬。
原野千層綠，花開萬輪金。在農村這片廣袤的大地上，我們大學生村官要自覺踐行“三嚴三實”要求，撲下身子辦實事，真心實意惠民生，就像一粒料種子那樣深深扎根在群眾中，在群眾中生根、開花、結果。
4月13日，在國家扶貧開發(fā)協(xié)會組織安排下，我前往綠意盎然的錢塘江畔，參加了為期5天的貧困村大學生村官培訓班。其實，此次培訓班在浙江舉辦具有特殊意義，主要是讓我們學習東部發(fā)達地區(qū)改革開放的先進理念和成功經驗。當下，互聯(lián)網技術發(fā)展迅速，電商前景廣闊。此次培訓期間，有相當一部分企業(yè)家代表為我們上課，比如淘寶大學客座教授、云飛鶴舞農牧業(yè)科技有限公司董事長莫問劍、安徽智聯(lián)文化傳媒總裁程學斌等，為我們介紹?創(chuàng)業(yè)新模式，啟發(fā)利用互聯(lián)網進行農產品營銷。
五天的集中培訓很快就過去了，但是我的心久久不能夠平靜。今年2月26日，全縣經濟社會發(fā)展總結表彰暨經濟工作會議上，我縣以縣委一號文形式下發(fā)《關于加快電子商務發(fā)展的意見》，將發(fā)展培育電子商務作為頭號工程來抓，加快推進電子商務跨越科學發(fā)展?？梢哉f，現(xiàn)在慶云村官是趕上了電商創(chuàng)業(yè)“最好的時光”，政策支持力度超乎想象。對于未來工作方向的規(guī)劃?上，我考慮可以在做好本職工作的同時，結合自身計算機專業(yè)的特長以及曾經網店運營的經驗，利用熟悉網絡的特長，幫助身邊的農戶銷售農特產品。
在村官工作當中，也遇到了一些問題。一是前期工作缺乏引導。初到村里工作時，承擔起了許多村里癱瘓了的或者沒有開展的工作，工作繁雜耗時，機械化的承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村里的繁雜事務的同時，在能力和思想高度上卻沒有得到有效提高。二是外出培訓、學習機會較少。在大學生選調村官的教育培訓工作實踐中，存在基培訓機會少、渠道偏窄、針對性不強的問題。新參加工作的我們出去參加會議活動的機會相對較少，但往往學習熱情很高，特別是對于自己并不熟悉的農科專業(yè)，更渴望得到系統(tǒng)有效的高質量培訓。三是村官交流互助缺乏。缺少一個為大學生村官提供交流學習的平臺，村官之間的交流大部分時間借助于網絡通訊工具，缺少一個定期的能夠坐在一起交流、談心、互相借鑒經驗的平臺空間。
對此，我希望能根據(jù)村工作實際和大學生村官本人的專業(yè)、素質結構和特點，督促和指導村黨組織和村委會主要負責人明確大學生村官的職責分工，讓大學生村官有崗有責，盡快熟悉村情，積極參與決策，要敢于壓擔子、給任務，放手使用。進一步針對大學生村官接受教育培訓機會少的問題，進行積極的實踐和探索。并定期安排大學生村官參加經驗交流研討會。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇九
兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹xx大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創(chuàng)自治區(qū)級文明單位的目標開展文明創(chuàng)建活動。活動中堅持以改革創(chuàng)新為先導，以服務大局為已任，突出隊伍建設、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經濟發(fā)展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機關面貌煥然一新，干部隊伍整體素質明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進，地稅收入穩(wěn)步增長，黨風廉政建設成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：
（一）創(chuàng)建目標到位。在創(chuàng)建工作中，我們根據(jù)x自治區(qū)、市級文明單位考核驗收細則和《x自治區(qū)地稅系統(tǒng)社會主義精神文明建設規(guī)劃》，制訂了《市局關于創(chuàng)建自治區(qū)級文明單位工作實施方案》、《市地方稅務系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧執(zhí)法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法，確定了“高起點、全方位、長規(guī)劃、短安排、分步走”的創(chuàng)建工作思路，以機關帶基層，在全系統(tǒng)廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，致力于把系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作提升到一個新的水平。
（二）方法措施到位。一是實行了一把手負責制，成立了市局文明創(chuàng)建工作領導小組和創(chuàng)建辦公室，增強同志們的責任感和使命感，使機關文明建設呈現(xiàn)出思想同向、工作同力的良好態(tài)勢，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，創(chuàng)建專班具體抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。二是堅持實行獎懲激勵機制，把創(chuàng)建目標的實現(xiàn)作為評先評優(yōu)、公務員考核、職務升降的重要依據(jù)。三是經常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《市文明創(chuàng)建工作手冊》的編輯，讓每個同志在思想上有動力和目標。
（三）工作協(xié)調到位。創(chuàng)建工作是一個綜合性強的系統(tǒng)工程。要得以順利開展就必須精心運作、統(tǒng)一協(xié)調，內外并重。一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦、市團委等部門的聯(lián)系，及時請示，匯報創(chuàng)建工作，爭取指導和支持。二是注重機關內部各科、（室）及分局之間的相互協(xié)調。做到分工明確，責任具體，目標一致。三是自覺接受社會各界監(jiān)督。兩年都開展了民主測評，發(fā)放《征求意見書》，征詢社會意見和建議，受到了社會各界的好評。
（二）抓好思想隊伍建設。一是抓學習，開展了“三個代表”重要思想，黨的xx大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班，不斷增強干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創(chuàng)建工作的標準。二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德、家庭美德、職業(yè)道德”為主要內容的“三德”教育，提出了“敬業(yè)、勤奮、務實、廉明、創(chuàng)新”的地稅職業(yè)道德規(guī)范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育，組織學習了先進模范人物事跡，從而培養(yǎng)了干部職工愛崗敬業(yè)的思想品質。三是抓業(yè)務學習。重點抓好了干部學歷教育，稅收業(yè)務培訓，法律知識培訓和計算機知識培訓，我們通過認真調研制定了《全市地稅系統(tǒng)干部教育培訓實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓班。并堅持一季一考，以考促學，使市局上下形成了良好的學習氛圍，學習型機關得以凸現(xiàn)。
（三）抓好黨風廉政建設。市局機關在黨風廉政建設上常抓常新。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴；二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監(jiān)察的暫行辦法》，切實解決有令不行，有禁不止的問題；三是深化內部財務管理，實行經費預決算制度，加大“兩權”監(jiān)督力度，大力推行政務公開，規(guī)范執(zhí)法行為和政務行為；四是狠抓內部審計、外部監(jiān)督的信訪案件的查處工作，從源頭上預防和治理腐??；五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。
（四）抓人事改革，激發(fā)隊伍活力。市局本著切實發(fā)揮市局機關在業(yè)務上的指導作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進人事制度改革，激發(fā)干部潛能，達到了“干部能上能下，人員配強配齊”的目的，使調整后的市局機關和基層分局生機勃勃。
（一）把握活動載體環(huán)節(jié)。一是大力開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。市地稅廣泛深入地開展了創(chuàng)建文明單位活動，爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創(chuàng)優(yōu)活動；二是每年“七一”舉行紀念大會，評比表彰先進黨支部、黨小組和優(yōu)秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學先進，趕先進的熱潮；三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優(yōu)秀公務員”分別赴外考察學習，讓干部職工進一步開闊視野，增強工作熱情。四是重大節(jié)假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、體操等比賽；在迎“五一”、“五四”活動中，我們開展了系統(tǒng)籃球、拔河比賽；“八一”建軍節(jié)組織復退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活，陶冶干部職工情操；五是積極參與自治區(qū)地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風氣，錘煉了團隊精神，增強了干部的集體榮譽感；六是開展扶貧濟困活動，先后對失學兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災區(qū)群眾等開展“奉獻愛心，回報社會”的捐款活動。
（二）把握基礎設施環(huán)節(jié)，我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創(chuàng)建思路，在建有各類活動室的基礎上，近兩年，市局經過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機關及市直局域網，接通了寬帶網，實行了辦公自動化。使機關的環(huán)境面貌發(fā)生了新的變化，實現(xiàn)了兩個文明建設的協(xié)調發(fā)展。
（三）把握稅（費）收入環(huán)節(jié)。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創(chuàng)建，促進了稅（費）收入任務的年年超額完成。一是落實崗位責任制。將稅（費）收入逐級分解，層層落實到人，通過領導包片、科室包點，嚴格考核獎懲兌現(xiàn)，增強了抓收入的責任心，調動全員抓收的積極性。二是強化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強征管質量考核，加快信息化建設步伐，實現(xiàn)了征管改革進一步深化，基礎進一步鞏固，實現(xiàn)了“一個網絡，一個平臺，四個系統(tǒng)”的稅務管理信息等統(tǒng)一體化的要求；三是嚴格稽查，加大稅收案件的查處力度，對偷抗稅進行嚴厲打擊，保證了稅收任務的圓滿完成。
（四）把握優(yōu)質服務環(huán)節(jié)。大力開展文明優(yōu)質規(guī)范服務。一是開展送政策上門活動，真心服務納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優(yōu)惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優(yōu)惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中；二是在機關大力倡導服務基層、服務征管、服務納稅人的活動，全面推行“陽光辦稅”，“爭當人民滿意的公務員”活動，在繳稅大廳對“稅務登記、受理申報，發(fā)票、稅務咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了服務，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當文明人，使文明創(chuàng)建滲透到稅收工作的方方面面，每個環(huán)節(jié)。同時積極為發(fā)展經濟出謀劃策，掛點工作受到市委、政府及當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十
1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使?jié)M洲里成為x自治區(qū)繼x之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性榮譽?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和x市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結匯報。
滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在xx年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎上，xx年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經了xx年5月-xx年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，xx年6月—xx年年12月底對標達標、全面實施落實，1月—7月初的鞏固提高和迎檢自查，7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
1、問卷調查，聽取民意。xx年5月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調查活動，圍繞滿洲里干部群眾關心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關、社區(qū)、企業(yè)進行調查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
2、精細調研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調研座談會，認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3、積極爭取，果斷決策。xx年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)的候選城市參評第xx屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質和社會整體文明程度的有效途徑，對于內增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共滿洲里市xx屆十二次全委（擴大）會議上，將xx年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次黨代會上再次明確了在進入全國文明城市行列的目標。
4、科學謀劃，系統(tǒng)設計。xx年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設納入經濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到一步，搶前抓早。借鑒張家港、x、x等十幾個城市的成功經驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市xx-度規(guī)劃》和xx年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉發(fā)，從xx年開始連續(xù)3年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經濟結構、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結果看，當時的調研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎。
5、召開大會，強勢啟動。xx年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭進入全國文明城市行列。
6、統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委xx屆4次常委（擴大）會議上的講話中指出：“在市民素質教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質文明打好基礎”。通過市委、市政府領導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用；認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性；認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表x、x乃至全中國才是大形象、大目標；認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經濟、政治、文化交流合作，使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用；認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構成的意義；認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺；不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎意義，也認識到全國陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
7、強化領導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。總指揮部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調有關部門領導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構，增加了領導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內容，實行一票否決制。及時調整及科學細分測評體系所要求的責任目標，從xx年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關鍵措施和時間進度，提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8、廓清思路，科學行事；總體布局，全程設計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃（xx-）》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。xx年提出分三步走的設想：即xx年進入魅力城市行列，xx年年進入自治區(qū)九文明城市行列，進入全國文明城市行列。xx年年，在中共滿洲里市xx屆二次全委（擴大）會議上，吳浩峰同志代表市委提出要求：“我們要按照文明城市創(chuàng)建的總體部署，緊密結合全市各項工作的實際，不斷完善創(chuàng)建全國文明城市工作.
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十一
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領導高度重視，xxx大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強調：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴格遵守相關勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設立68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設立三個督導檢查組，由xxx大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和xxx大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領下開展“圍欄式”、“拉網式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議精神和有關要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負責的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。xxx大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十二
__市__幼兒園現(xiàn)為__省優(yōu)質園，是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣，意氣奮發(fā)，在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻，形成了一個團結、奮進的優(yōu)秀青年教師群體。對于爭創(chuàng)“青年文明號”，幼兒園領導十分重視。在爭創(chuàng)過程中，所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流，集體爭先進，活動求成效，充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質。按照“內強素質、外樹形象”的總體要求，現(xiàn)作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃：
一、加強組織領導，完善機構，健全體制
1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導，依據(jù)教育局師德師風建設的工作部署，堅持正確的政治方向，積極投身教育事業(yè)的偉大實踐，為提高全體青年教師的整體素質、為培養(yǎng)新世紀的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，不斷提高青年教師的思想素質和業(yè)務素質。力爭通過市“青年文明號”的考核驗收為奮斗目標。
2.成立創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，負責對創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督。“青年文明號”領導小組組長為幼兒園園長，副組長為幼兒園園長協(xié)助理和團支部書記。完善團支部機構，推選政治覺悟高，工作能力強，業(yè)務素質好的青年團員參與團支部管理。完善團支部議事制度，學習制度，考核制度和獎罰制度，自覺接受園務的領導，從而使團支部各項工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號”考評規(guī)則》，結合幼兒園的考核制度考核、逐級考評。
二、加強師德師風建設，提高政治思想素養(yǎng)
共青團是黨的助手與后備軍，是新世紀發(fā)展歷史進程中的新生力量。我們要求青年團員不僅在思想上要求上進，行動上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏，在崗位上嚴格要求自己。堅持每周一次業(yè)務學習，認真學習《綱要》中相關的幼兒心理、生理特點，對照本班幼兒的具體情況制定出切實可行的實施計劃，不斷更新教育觀念，轉變教育行為，提升教師專業(yè)素質。每月一次政治學習。學習教師的職業(yè)道德，增強工作責任心、使命感，做到工作細心、對人熱心、對幼兒有愛心，抓師德建設，把師德建設真正落實到教育教學的實踐中去。學習優(yōu)秀教師的先進事跡，向身邊的老教師多請教，學習他們認真?zhèn)湔n、上課，多和幼兒交流，及時掌握幼兒的思想動態(tài)，以便更好地教育幼兒，做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻精神鞭策自己。嚴格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范，樹立愛崗敬業(yè)意識，牢記教師應事忌事、應語忌語二十條，做到遵紀守法、團結協(xié)作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準”，作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號”領導小組對教師進行監(jiān)督、檢查、考核。
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地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十三
今年以來，區(qū)委、區(qū)政府堅持把創(chuàng)文工作擺在重中之重，按照“全力沖刺、一舉成功”的總要求，以開展“百日攻堅行動”為抓手，扎實推進創(chuàng)文各項工作任務落實，不斷提升市民文明素質和社會文明程度，為加快追趕超越提供了堅強保障、營造了良好環(huán)境?，F(xiàn)將各項工作匯報如下：
一是全面安排部署。分別組織召開了全區(qū)創(chuàng)文推進會和創(chuàng)文攻堅會5次，印發(fā)了《**年**區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作測評體系指標分解及任務分工》等各類實施方案、工作安排文件28份，樹立了抓創(chuàng)文、促提升的鮮明導向。二是強化工作合力。調整創(chuàng)文辦內設機構，抽調21名精兵強將，成立了5個督導組、綜合協(xié)調組、資料組、宣傳組，確保了創(chuàng)文工作扎實有效推進。三是明確包抓任務。在區(qū)委的要求下，對33名區(qū)級領導包抓街辦、全區(qū)68個部門的干部職工包抓社區(qū)（村）的創(chuàng)文工作任務進行了明確，及時下發(fā)文件，予以安排落實。四是牽頭抓總到位。區(qū)創(chuàng)文辦每周召開1次例會，每月下發(fā)當月工作重點任務。以問題為導向，把各組發(fā)現(xiàn)的問題作為創(chuàng)文工作督導的重點，及時下發(fā)督辦單，要求限期整改。從6月1日起創(chuàng)文辦每天將督導情況予以匯總，及時報送區(qū)級領導。
一是加大公益廣告宣傳力度。圍繞社會主義核心價值觀、“講文明·樹新風”、x精神等主題，重新設計統(tǒng)一模版，更新破損及不合格的公益廣告1300余塊，累計制作各類公益廣告2.6萬余塊，led刊播率達到95%以上。目前，在七廠十字和濱河路等重要路段制作大型公益廣告雕塑42個，日前已全部安裝到位。**區(qū)好人館已基本完工，預計于7月中旬全面建成。二是注重媒體平臺宣傳。通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體相結合的方式，全面宣傳創(chuàng)文工作。在《x日報》、《x日報》等各類報紙發(fā)表稿件210余條，電視臺播放創(chuàng)文工作80余條，“美**宣傳文明網”更新信息400多條，“微**”、“美**”、“**宣傳”等微博微信推送信息2200余條，編發(fā)簡報11期。
一是開展社會主義核心價值觀“六進”活動。開展核心價值觀進機關、進校園、進社區(qū)、進門店、進家庭等各類活動230余場次，拍攝《我為核心價值觀代言》及《文明禮儀從我做起》小視頻25個，創(chuàng)作了原創(chuàng)歌曲《核心價值觀之歌》。印發(fā)社會主義核心價值觀等宣傳貼20萬份，《創(chuàng)文知識應知必會》、《創(chuàng)文實地考察測評標準》15萬冊，測評問卷10萬份。目前，繼續(xù)大批量印制測評問卷、文明餐桌、核心價值觀宣傳海報、手提袋、扇子等創(chuàng)文宣傳品，讓創(chuàng)文宣傳進入千家萬戶、門店商戶。二是開展志愿服務活動。目前，全區(qū)已注冊志愿者9萬余人。各街辦、各單位按照“一月一主題，一周一活動”的安排要求，以3.5學雷鋒月活動為載體，扎實開展“同創(chuàng)文明城市共建德善**”志愿服務活動，在重大節(jié)日、賽事活動中組織開展“垃圾不落地”、關愛幫扶貧困人員、交通不文明行為勸導、綠化美化環(huán)境等各類志愿服務活動**余場次，3萬余人參與。三是開展“道德講堂”。共舉辦區(qū)級“道德講堂”2期，各街辦、各單位舉辦道德講堂活動450場次。四是開展評選身邊好人暨“好人365線索推薦”活動。今年年初，對**年涌現(xiàn)出的身邊好人在全區(qū)各行業(yè)進行了推薦評選，積極挖掘，層層審核，最后確定了百名“十佳”模范人物。3月，在大秦劇院對評選出103名百名“十佳”模范人物進行了隆重表彰，發(fā)放獎金30余萬元。同時，積極向省市推薦身邊好人先進事跡，目前共上榜中國好人1人，x好人1人，x好人8人。在全市“好人365”線索推薦工作中，4、5兩月**值班月超額完成任務6萬余條（任務4萬）。五是開展“我們的節(jié)日”主題活動。在春節(jié)、元宵節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日，從正月初九至正月十五，連續(xù)7天開展**區(qū)**“迎新春鬧元宵”系列群眾文化展演活動。以統(tǒng)一廣場為主場，分別在中宏社區(qū)、萬達廣場、中華廣場等同時開展秦腔、趣味運動、交響音樂、秧歌比賽、猜燈謎、廣場舞大賽、社火展演等活動，10萬余名群眾參與。積極開展“緬懷先烈·清明祭祀”活動，上萬名機關干部走進雙照辦革命烈士陵園、邵小利陵園，13萬中小學生、家長、機關干部參與網上簽名寄語活動。端午節(jié)期間，組織干部、群眾、學生開展詩詞朗讀、包粽子比賽、話端午茶話會等各類活動110余場次。六是開展“美麗鄉(xiāng)村·文明家園”建設。制定并下發(fā)《關于開展“美麗鄉(xiāng)村·文明家園”建設工作任務分解的通知》，按照“美麗鄉(xiāng)村?文明家園”建設的“十個一”標準重點打造美麗鄉(xiāng)村示范點6個，評選十星級文明戶389戶，“五好文明家庭”132戶，組織活動220余場次。深入開展歌舞、戲曲、小品、義寫春聯(lián)等送文化走進農村巡演活動80余場次，受益群眾1.5萬余人。馬莊、馬泉等投入120余萬元進行板牌制作、墻體粉刷、環(huán)境衛(wèi)生整治、打造文明一條街等，組織文化能人、文藝體育骨干開展文化、體育志愿服務活動50余場次，豐富群眾文化生活，提高農村文化生活水平。七是積極開展文明單位、文明校園等創(chuàng)建活動。今年5月份，按照省、市文明辦安排，對轄區(qū)省市級過期文明單位進行清理。截止目前，國家級文明單位7家，省級文明單位29家，市級文明單位98家，區(qū)級文明單位69家，新申創(chuàng)的各級各類文明單位1**家。
區(qū)衛(wèi)計局對從業(yè)人員健康證、消毒柜開展大排查，限期整改90余家。公安、稅務等條管單位分別打造創(chuàng)文示范站所10個。四是狠抓“野廣告”整治。召開“野廣告”專項治理工作推進會，嚴格落實機關部門包抓社區(qū)（村）創(chuàng)文工作要求，動員全體機關干部深入小區(qū)、街道，清理“野廣告”，目前，開展專項整治活動100余次，清理各類張?zhí)囊皬V告1.3萬余處30余萬張，刷新墻體立面和路面上的野廣告2萬多平方米，上報追呼號碼4個，收繳各類亂發(fā)傳單5000余份，共接受“野廣告”線索20條，摧毀1個制作假證件、假印章的窩點，刑事立案1起，逮捕1人。
文體局、關工委等部門嚴格落實網吧監(jiān)督“月報告”制度，開展網吧排查12次，全力營造有利于青少年健康成長的社會環(huán)境。
按照“文明創(chuàng)建常態(tài)化、管理機制長效化、宣傳教育持久化、監(jiān)督檢查日常化”的要求，實行三色督辦制度和責任追究機制，對創(chuàng)文工作實行跟蹤督辦、專項督辦、重點督辦，對各街辦、各單位創(chuàng)文工作進行明查暗訪，現(xiàn)場督辦。同時，出臺《**區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作問責辦法》、成立區(qū)紀委、區(qū)組織部組成的聯(lián)合督查組，對各單位創(chuàng)文工作實行跟蹤問效，強化督查，從嚴考核。截止目前，現(xiàn)已累計回復市上督辦單40份，對各街辦、各部門下發(fā)白色督辦單135份、黃色督辦單251份，下發(fā)紅色督辦單9份。
總之，**作為全市創(chuàng)文的主戰(zhàn)場、排頭兵，我們要全面抓好整改提高，確保全市創(chuàng)文工作圓滿成功，為市委、市政府交一份滿意的答卷。
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地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十四
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產經營發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結如下：
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質量的不斷提高和經營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質量事故。
（3）、正式開通了網上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
（5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
（6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經營更加優(yōu)質誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
（1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
（3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
（5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
我站結合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經營、優(yōu)質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
地稅局創(chuàng)建全國文明城市工作總結篇十五
根據(jù)中共xx市委宣傳部xx市委市政府督查室《關于對全市文明城市創(chuàng)建工作進行檢查的通知》（貴宣通〔20xx〕36號）要求，我處充分調動廣大職工的積極性和主動性，積極做好創(chuàng)文明城市有關工作，現(xiàn)將我處創(chuàng)建文明城市工作的總結如下：
（一）強化排查治理。由維修隊人員對各路段、小街小巷的照明設施進行了全面徹底地排查整治安全隱患，做到全覆蓋,不留死角,不留盲區(qū)，對己發(fā)現(xiàn)建設路水電局小區(qū)圍墻倒塌壓斷路燈電纜問題，及時消除安全隱患，確保過往群眾安全出行。
（二）加大照明設施養(yǎng)護力度。一是對破損的燈具進行及時更換，更換了金港大道、民生路、和平路、港北高中等路段、青云村片區(qū)、石羊塘片區(qū)的路燈，確保我市照明設施完好率和亮燈率，據(jù)統(tǒng)計共修復了200多盞路燈。二是修復修復了和平路、金港大道路段的配電箱各1個，確保照明設施的正常運轉。三是對主要干道路燈的燈容燈貌進行檢修和整治，清除了金港大道、民生路、布山路等路段路燈燈桿上和配電箱的“牛皮癬”廣告共800多張，確保燈桿的整潔，給市民提供干凈整潔的出行環(huán)境。
（三）加強亮化設施巡查力度。經亮化設施巡查中隊巡查，發(fā)現(xiàn)宏桂廣場、廣電大樓、電信大樓、唐人街、港福時代廣場等樓宇亮化存在不同程度的缺損現(xiàn)象，我處亮化大隊及時下達整改通知書給相關業(yè)主，要求立即開展修復工作。
（一）抓隱患治理。切實加強和解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓重點科、隊和重點部位的隱患排查治理工作，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化。及時發(fā)現(xiàn)黑燈片區(qū)，以及時安排人員維修。
（二）抓好宣傳教育。加強安全警示教育,對典型安全生產事例要及時向廣大職工做好宣傳教育,增強安全意識。
（三）加大巡查力度。繼續(xù)加強照明設施、亮化設施巡查力度，確保我市中心城區(qū)主干道、小街小巷路燈的亮燈率和樓宇亮化施設完好率。
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