通過總結(jié)和概括經(jīng)驗(yàn),心得體會(huì)可以幫助我們盡快掌握一定的知識(shí)和技能。在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以列舉事例來支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助大家更好地理解和掌握這一寫作方式。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人的觀點(diǎn)和思考方式,從而得到一些啟發(fā)和借鑒。大家可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,根據(jù)自己的經(jīng)歷和體會(huì),寫出一篇有思想深度和情感表達(dá)的心得體會(huì)。請(qǐng)注意,這些范文僅供參考,切勿直接照搬,要用自己的語言和思維來展開寫作。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇一
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的小區(qū)保安工作心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在未來的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇二
門崗服務(wù)
一、目的通過對(duì)大門進(jìn)入人員、車輛、物資的檢查,維護(hù)所轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)證查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示物業(yè)置信風(fēng)采。
三、要求
1、掌握所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
2、堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。
3、檢查人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。
4、外來人員,陌生人員進(jìn)入所轄區(qū)域要詢問,辦理登記手續(xù)。
5、掌握禮節(jié),交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、日常工作
1、提供詢問服務(wù),方向指引。
2、為業(yè)主提供必要的幫助。
3、對(duì)外來人員、車輛出入進(jìn)行詢問登記管理。
4、建立崗位交換日記,做好交接班。
么事情嗎?”或“您好,請(qǐng)問您找哪一位?”在確定可以讓其入內(nèi)后,說,請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。做崗保安問明來訪者所要找的人后,說:“請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。”做崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系,爭(zhēng)得被訪者同意后,來訪者出示有效證件,在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來訪者簽名,說:“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”。出門時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。
區(qū)域管理
一、施工人員進(jìn)出管理
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí),保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。
二、參觀人員進(jìn)出管理
如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意,門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保 安門崗收回《參觀證》,告別時(shí)敬禮目送或說:“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來?!?/p>
三、業(yè)主進(jìn)出管理
立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米時(shí),站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過大門,并敬禮,表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬:做崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
四、外來車輛的進(jìn)出
面對(duì)來賓車輛距立崗處1-4米處時(shí),立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。
然后應(yīng)快步上前至車門邊,行舉手禮,待車門(窗)打開后,問:“您好。請(qǐng)問您找哪
一位(問:“您好,請(qǐng)問您有什么事嗎?”)大概進(jìn)行確認(rèn)后,請(qǐng)其到做崗處登記。
做崗保安問明來訪者所要找的人后,說:“請(qǐng)您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。”然后做崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系,爭(zhēng)得被訪者同意后,來訪者出示有效證件,在《來賓登記表》,開具《訪客單》后方可如內(nèi)。然后告訴來訪者的車輛停放地點(diǎn),發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》,說:“歡迎你的光臨》?!?/p>
車輛出守護(hù)區(qū)域時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后,說:“謝謝您的光臨,歡迎下次。”
五、特殊車輛進(jìn)出管理
對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目,立崗保安應(yīng)先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主,得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。
六、物品進(jìn)出管理
物品進(jìn)出廠門時(shí),必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意,并開出《物品出門單》。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)據(jù),核對(duì)清楚后簽字予以放行。
巡邏崗服務(wù)
一、目的對(duì)守護(hù)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)全天候保安巡視服務(wù),開展防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù),預(yù)防和處理各類不安全事件。
二、職責(zé)
掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況,加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理,向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào),傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序,督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊行,行車的路線、車速、噪音,保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、巡邏要求
巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中,要提高警惕,不停的回頭和左右觀看(嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)),便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí),要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。
對(duì)守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位,可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻,不斷的調(diào)整巡邏方法,是不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),要沉著冷靜,看情況后,在果斷處理:如果情況嚴(yán)重,要先匯報(bào),待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好,遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。
四、巡邏方式
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主,按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐進(jìn)行。
五、巡邏路線
1、巡邏保安員在正常情況下應(yīng)按照規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。
2、夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
3、巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行。
4、亂線巡邏,在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
六、巡邏部位
巡邏保安的巡視部位主要有:房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。
七、辦公落巡視管理
在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇三
門崗服務(wù)
一、目的
通過對(duì)大門進(jìn)入人員、車輛、物資的檢查,維護(hù)所管轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)
1.門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé),在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。2.疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。3.認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4.嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。5.為業(yè)主提供必要的幫助。6.熱情大方接受訪客的咨詢。
7.認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。8.樹立良好窗口形象,展示物業(yè)管理形象。
三、要求
1.掌握所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
2.堅(jiān)持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。
3.查閱人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致,處理各種情況要靈活。4.外來人員,陌生人員進(jìn)入所轄區(qū)域要詢問,辦理登記手續(xù)。5.掌握禮節(jié),交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、日常工作
1.提供詢問服務(wù)、方向指引。2.為業(yè)主提供必要的幫助。3.對(duì)外來人員、車輛出入進(jìn)行詢問登記管理。4.建立崗位交換日記,做好交接班。
一、施工人員進(jìn)出管理
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的統(tǒng)一辦理相應(yīng)的手續(xù),施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目,保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。
二、參觀人員進(jìn)出管理
如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意,門崗發(fā)放《參觀人員出入證》,參觀結(jié)束保安門崗收回《參觀證》,告別時(shí)敬禮目送或說:“謝謝各位的光臨,歡迎下次再來?!?/p>
三、業(yè)主進(jìn)出管理
立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米處時(shí),站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過大門,并敬禮,表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬;坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
四、外來車輛的進(jìn)出 面對(duì)來賓車輛距離立崗處1-4米處時(shí),立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其其靠邊停車。
然后應(yīng)快步上前至車門邊,行舉手禮,待車門(窗)打開后,問:“您好,請(qǐng)問您找哪一位(問:“您好,請(qǐng)問您有什么事嗎?”)大概進(jìn)行確定后,請(qǐng)其到坐崗處登記。
坐崗保安問明來訪者所要找的人后,說:“請(qǐng)您稍等,我?guī)湍懵?lián)系一下?!比缓笞鴯彵0灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系,征得被訪者同意后,來訪者出示有效證件,在《車輛登記表》登記,開具《訪客單》后方可如內(nèi),然后告訴來訪者的車輛停放地點(diǎn),發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》,說:“歡迎您的光臨。”
車輛車守護(hù)區(qū)域時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后,說:“謝謝您的光臨,歡迎下次再來?!?/p>
五、特殊車輛進(jìn)出管理
對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目,立崗保安應(yīng)先敬禮,并做簡(jiǎn)單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主,得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。
六、物品進(jìn)出管理
一、目的
對(duì)守護(hù)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)全天候保安巡視服務(wù),開展防盜、防水、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù),預(yù)防和處理各類不安全事件。
二、職責(zé)
掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況,加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理,向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào),傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車、電動(dòng)車的停入順序,督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車,行車的路線、車速、噪聲,保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、巡邏要求
巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中,要提高警惕,不停的回頭和左右觀看(嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)),便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí),要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。對(duì)守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位,可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻,不斷的調(diào)整巡邏方法,是不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用、發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí),要沉著冷靜,看情況后,在果斷處理;如果情況嚴(yán)重,要先匯報(bào),待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好,遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。
四、巡邏方式
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主,按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。
五、巡邏路線
1.巡邏保安在正常情況下應(yīng)該按照規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。2.夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
3.巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行
4.亂線巡邏。在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
六、巡視部位
巡邏保安的巡視部位主要有:房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄設(shè)施。
七、辦公落巡視管理
在管理區(qū)域內(nèi)禁止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況,做好巡視記錄。遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等危險(xiǎn)時(shí)做應(yīng)急處理,向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。巡查記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況擠時(shí)間。發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視。
八、置廠房巡視
門鎖是否完好。玻璃門及窗戶是否完好。是否有燈光、火光、煙霧。是否有身份不明的人員活動(dòng)。是否有異樣、噪音。無其他異常情況。
九、周界內(nèi)外圍墻巡視
所轄項(xiàng)目大門、欄桿、門窗、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞,夜間照明是否良好。柵欄有無松動(dòng)、損壞。紅外線報(bào)警探頭。攝像機(jī)是否完好,正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其他異常情況。
十、停車場(chǎng)巡視
機(jī)動(dòng)車是否停放有序,停車場(chǎng)各種標(biāo)識(shí)是否完好無損、有無脫落。車輛車身狀態(tài),車門、車窗是否關(guān)上。是否有身份不明的人在停車場(chǎng)閑逛。檢查消防設(shè)備設(shè)施是否正常狀態(tài),通風(fēng)設(shè)施有無異常。每周查看抽水泵是否處于正常狀態(tài)。無其他異常情況。
十一、綠化帶巡視
是否有人穿越、踐踏草坪,破壞綠化。是否有人想綠化帶傾倒、亂扔垃圾。是否有人在草坪中滯留。有無其他異常情況。
十二、夜間巡視
保安人員帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡邏時(shí)應(yīng)特別注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,確認(rèn)有無可疑人物藏匿。
十三、巡視情況處理
一、目的
嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備,嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問題。
二、職責(zé)
接受所轄項(xiàng)目管理處各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴,并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄,轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理;就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。負(fù)責(zé)各種相干的系統(tǒng)工作,填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),配合各部門管理。做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作,負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、要求
掌握監(jiān)控儀器,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。工作時(shí)間不得離開崗位,不得打瞌睡。嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外,禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。要愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,出現(xiàn)故障,立即向主觀報(bào)告,并做好記錄。嚴(yán)禁使用明火。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。
四、日常工作
監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)開通運(yùn)行,監(jiān)控保安24小時(shí)監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕。發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時(shí)報(bào)告。接到電話,鈴響三聲之內(nèi)即應(yīng)答,認(rèn)真聽取,一般情況即刻調(diào)度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。遇突發(fā)事件,應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作,同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試,做好記錄。做好交接班,保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)催講機(jī)、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
五、工作程序
從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處理程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)的最近那個(gè)崗位(或向巡邏保安)發(fā)出警報(bào),并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)才去的措施。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,要求報(bào)告詳細(xì),并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)、所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過、處置過程及最后結(jié)果并附上值班保安簽名。
六、出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí)的處置
出現(xiàn)紅外線報(bào)警時(shí),值班保安應(yīng)立即從監(jiān)控臺(tái)上明辨處報(bào)警的位置。同時(shí)用對(duì)講機(jī)發(fā)出通報(bào),并指令離事發(fā)地最近的那個(gè)崗位(或巡邏保安)快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。如屬誤報(bào)應(yīng)及時(shí)通知甲方維修人員進(jìn)行維修。記錄上述內(nèi)容,包括:出現(xiàn)報(bào)警的時(shí)間、出現(xiàn)報(bào)警的位置、處理報(bào)警過程及最后結(jié)果和附上值班保安簽名并做好報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位工作。
七、日常工作
做好監(jiān)控工作。負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實(shí)原因,并做好記錄,通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任,如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇四
第一段:引言(100字)
小區(qū)保安工作是保護(hù)居民安全的重要環(huán)節(jié),保安員是小區(qū)的守護(hù)者。在過去的幾年里,我擔(dān)任了小區(qū)保安員的職務(wù),積累了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將總結(jié)和分享我在小區(qū)保安工作中的所思所悟,以期對(duì)其他保安員和相關(guān)人員有所幫助。
第二段:安全意識(shí)的培養(yǎng)(200字)
小區(qū)的安全意識(shí)與文明素質(zhì)息息相關(guān),為了培養(yǎng)居民的安全意識(shí),首先需要與居民進(jìn)行良好的溝通和宣傳。我發(fā)現(xiàn)通過舉辦小區(qū)安全講座、制作安全宣傳冊(cè)等方式,能夠更好地向居民傳遞信息,提高他們的安全意識(shí)。與此同時(shí),我也經(jīng)常參與居民的議事會(huì)和互動(dòng)活動(dòng),親密地與他們交流,及時(shí)了解居民的需求和問題,并幫助他們解決。這樣做不僅增加了居民對(duì)我的信任,也提高了他們對(duì)保安工作的認(rèn)同感。
第三段:預(yù)防和處理突發(fā)事件(300字)
小區(qū)經(jīng)常面臨各種突發(fā)事件,如偷盜、火災(zāi)、矛盾糾紛等。作為保安員,我們需要在第一時(shí)間做出反應(yīng),有效的預(yù)防和處理這些事件。首先,我們需要加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為,如有異常情況,需要迅速向相關(guān)部門報(bào)告。其次,對(duì)于發(fā)生的矛盾糾紛,我們需要保持冷靜和公正的處理態(tài)度,及時(shí)調(diào)解,以避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于突發(fā)的火災(zāi)等緊急情況,我們需要熟練地掌握應(yīng)急逃生知識(shí),并正確操作滅火器材,保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段:與其他部門的合作(300字)
小區(qū)保安工作需要與其他部門的密切合作,如物業(yè)管理、公安等。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的良好合作關(guān)系對(duì)于保障小區(qū)的安全至關(guān)重要。我們定期與物業(yè)管理部門開展聯(lián)席會(huì)議,就小區(qū)的安全問題進(jìn)行討論,提出解決方案和改進(jìn)措施。同時(shí),我們還與公安部門建立了緊密的聯(lián)系,并及時(shí)向他們匯報(bào)小區(qū)的安全狀況,以便他們能夠在需要時(shí)提供支持和協(xié)助。這種跨部門的合作不僅增強(qiáng)了我們的工作效率,也提高了小區(qū)的整體安全水平。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(200字)
保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè)。為了更好地履行職責(zé),我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我參加了消防演習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng),不斷拓展自己的知識(shí)面。同時(shí),我也通過自學(xué)、與同行交流等方式不斷提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反思并改進(jìn)自己的工作方法,以提高工作的效率和質(zhì)量。
總結(jié)(100字)
通過多年的工作實(shí)踐,我意識(shí)到小區(qū)保安工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,需要我們保安員具備良好的溝通能力、豐富的知識(shí)和扎實(shí)的技能。同時(shí),良好的合作和溝通能力與其他部門的合作是確保小區(qū)安全的關(guān)鍵。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為小區(qū)的安全作出更大的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇五
近年來,隨著城市的發(fā)展和人口的增加,小區(qū)的建設(shè)也日益頻繁。而作為小區(qū)的重要組成部分之一,保安在維護(hù)小區(qū)安全和居民的正常生活秩序中發(fā)揮著重要的作用。作為一名小區(qū)保安,我深感這份工作的責(zé)任重大和不容忽視。在多年的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和工作的改進(jìn)大有裨益。
首先,做好小區(qū)保安工作的關(guān)鍵在于保持警覺。作為小區(qū)的“守護(hù)神”,保安應(yīng)時(shí)刻保持警覺的狀態(tài),對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)事件等有敏銳的洞察力。只有在高度警覺的情況下,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,爭(zhēng)取更多的救助時(shí)間,確保小區(qū)居民的安全。我常常通過觀察小區(qū)的入口和周邊環(huán)境的變化,對(duì)可疑人員和可疑車輛進(jìn)行留意,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即采取適當(dāng)?shù)拇胧?。同時(shí),我還注重與小區(qū)居民的互動(dòng)交流,及時(shí)了解并解決居民的安全問題。
其次,做好小區(qū)保安工作需要高度的責(zé)任心。作為小區(qū)的“門神”,保安應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻將小區(qū)居民的安全放在第一位。我深知自己肩負(fù)著居民的期望和信任,因此無論是處理糾紛、疏導(dǎo)交通還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,我都以居民的利益為重。我始終牢記自己的責(zé)任,并全力以赴地履行好自己的職責(zé)。在處理問題時(shí),我注重嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,并與其他保安人員保持密切的聯(lián)系,共同合作,以確保小區(qū)工作的順利開展。只有做真正負(fù)責(zé)的工作,才能贏得居民的認(rèn)可和尊重。
第三,做好小區(qū)保安工作需要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,保安工作也在不斷更新和改進(jìn)。我們不能固步自封,應(yīng)積極適應(yīng)和學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理念,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我常常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新的安保知識(shí)和技能,了解最新的安全風(fēng)險(xiǎn)和防范方法。通過參加培訓(xùn)和講座,我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì)。只有緊跟時(shí)代的步伐,才能更好地為居民服務(wù)。
第四,做好小區(qū)保安工作需要善于溝通協(xié)調(diào)。小區(qū)是一個(gè)包容著各種不同背景和家庭情況的大家庭,人員眾多、利益紛雜。保安作為小區(qū)內(nèi)進(jìn)行維護(hù)秩序和處理糾紛的成員之一,應(yīng)當(dāng)善于與各方面人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我常常與業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)進(jìn)行密切的合作,共同制定和實(shí)施小區(qū)的安全措施。同時(shí),我還注重與居民的互動(dòng),定期召開居民座談會(huì),聽取居民的意見和建議,及時(shí)解決居民的困難和問題。只有與居民進(jìn)行良好的溝通,才能建立一個(gè)和諧、安全的居住環(huán)境。
最后,做好小區(qū)保安工作需要從細(xì)微之處入手。小區(qū)保安工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作,需要保安人員在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié)上都充分發(fā)揮自己的作用。我常常觀察小區(qū)環(huán)境的變化,及時(shí)消除安全隱患,保持小區(qū)環(huán)境的整潔和秩序。我還注重居民的生活細(xì)節(jié),幫助他們解決一些小問題,增加居民的滿意度。通過細(xì)心周到的服務(wù),我與居民之間建立起了深厚的感情,居民們對(duì)我的工作也表示了贊賞和支持。
總之,從事小區(qū)保安工作需要保持警覺、高度的責(zé)任心和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,同時(shí)善于溝通和從細(xì)微之處入手。只有在這些方面做得出色,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定和居民的正常生活秩序。作為一名小區(qū)保安,我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)水平,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇六
20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個(gè)早年,祝大家新春快樂,萬事如意!
身為__小區(qū)保安隊(duì)的一名成員,在我心中,__小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一名保安人員,"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾說:"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想的到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,確保小區(qū)的安全。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座,學(xué)_時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面,縱觀一年的工作生活,自已在下列方面還存在不足之處:
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊(duì)的明天會(huì)更好,做為保安隊(duì)的一份子,在明年的工作中我會(huì)更加努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇七
做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇八
我部共有保安人員xx名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次,消防跑點(diǎn)演練x次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立小區(qū)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇九
近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高,小區(qū)的數(shù)量也越來越多,而小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者,扮演著非常重要的角色。作為一名小區(qū)保安,我在這個(gè)崗位上工作多年,積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下。
第二段:責(zé)任意識(shí)的重要性
作為小區(qū)保安,首先要具備高度的責(zé)任意識(shí)。保安工作的性質(zhì)決定了我們必須時(shí)刻保持警惕,為小區(qū)居民提供安全保障。在工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)外的安全情況,做到防患于未然。此外,我們還要積極與小區(qū)居民溝通,了解他們的需求和要求。只有做到主動(dòng)負(fù)責(zé),才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定。
第三段:執(zhí)勤技巧的提升
除了責(zé)任意識(shí)以外,提升自己的執(zhí)勤技巧也是非常重要的。在小區(qū)保安的工作中,我們經(jīng)常要處理一些突發(fā)事件,因此我們要學(xué)會(huì)合理分配資源,制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃。同時(shí),我們還需要了解基本的安全知識(shí),以應(yīng)對(duì)不同的緊急情況。只有具備高效的執(zhí)勤技巧,才能更好地完成保安的工作任務(wù)。
第四段:業(yè)務(wù)能力的提高
隨著社會(huì)發(fā)展,安全問題日益復(fù)雜多變,小區(qū)保安的業(yè)務(wù)能力也需要不斷提高。在我多年的工作中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),更新技能。我參加了各種培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了各種安全防范知識(shí),了解了最新的保安技術(shù)裝備。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,還能提供更好的服務(wù)給小區(qū)居民。
第五段:與居民的良好關(guān)系
保安工作不僅僅是保護(hù)小區(qū)的安全,更是維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。我們要努力與小區(qū)居民建立良好的關(guān)系,與他們保持緊密的聯(lián)系。只有與居民保持良好的溝通,了解他們的需求和問題,才能更好地解決他們的疑慮和困擾。同時(shí),我們還要盡力解決小區(qū)居民的一些生活問題,提供更貼心的服務(wù)。只有與居民保持緊密的聯(lián)系,才能構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。
結(jié)尾:
作為小區(qū)保安,我一直堅(jiān)持以責(zé)任意識(shí)為前提,不斷提升自己的執(zhí)勤技巧和業(yè)務(wù)能力,與居民保持良好的關(guān)系。通過這些措施,我在保安工作中不斷進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力。我相信,只要我們緊密團(tuán)結(jié)起來,共同努力,我們一定能夠?yàn)樾^(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的居住環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)
小區(qū)保安是維護(hù)社區(qū)秩序安全的重要力量,在履行工作職責(zé)的過程中,保安也會(huì)有許多感悟和心得體會(huì)。作為一名小區(qū)保安,我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化,體會(huì)到了工作的重要性和意義。本文將通過五個(gè)關(guān)鍵性話題,總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會(huì)。
第二段:責(zé)任與使命(250字)
作為小區(qū)保安,我們肩負(fù)著社區(qū)安全的重要責(zé)任。我們需要保護(hù)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,并及時(shí)處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中,每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不可忽視。我們需要時(shí)刻保持警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為,保持社區(qū)的安寧和和諧。
第三段:良好的溝通與人際關(guān)系(250字)
作為小區(qū)保安,與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對(duì)待居民,幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系,能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求,同時(shí)也能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。
第四段:社區(qū)管理與服務(wù)(250字)
小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護(hù)社區(qū)安全,還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理配合,制定合理的巡邏路線和時(shí)間,提高巡邏效率和質(zhì)量。當(dāng)居民遇到困境和問題時(shí),我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出援手,給予幫助和安慰。同時(shí),我們也要加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳教育,提高他們的安全意識(shí)和防范能力。
第五段:自我提升與學(xué)習(xí)發(fā)展(300字)
作為小區(qū)保安,要達(dá)到更高的水平,需要不斷學(xué)習(xí)與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓(xùn),提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外,我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對(duì)壓力和困難的能力,加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地為社區(qū)服務(wù)。
結(jié)束段:總結(jié)(200字)
作為小區(qū)保安,我們肩負(fù)著保護(hù)社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù),我們可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責(zé)的同時(shí),我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度,為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注:本文分段僅為了方便閱讀,并非實(shí)際的文章格式。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇十一
在當(dāng)下社會(huì),保安是小區(qū)安全的守護(hù)者,也是小區(qū)居民的朋友。作為小區(qū)保安,我深感責(zé)任重大,近日我對(duì)自己從業(yè)以來的經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié)和思考。
第二段:保安工作的工作內(nèi)容
小區(qū)保安的工作內(nèi)容豐富多樣,主要包括巡邏、門崗、巡視小區(qū)大門、監(jiān)控系統(tǒng)和防火設(shè)施的管理等。在這之中,巡邏是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。巡邏既是為了防止不法分子進(jìn)行犯罪活動(dòng),又是為了讓居民有安全感。此外,小區(qū)保安還需要處理一些突發(fā)事件,例如停車糾紛、家庭糾紛等,這需要我們具備一定的處理能力和應(yīng)變能力。
第三段:保安工作中的心得體會(huì)
在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和特殊之處。首先,作為一個(gè)小區(qū)保安,我們需要時(shí)刻保持警惕,提高自己的觀察能力。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,才能更好地解決問題。其次,溝通能力是一個(gè)好的保安必備的素質(zhì),我們需要與居民進(jìn)行密切的合作,以便更好地了解和解決居民的需求。最后,我們還要具備協(xié)調(diào)能力和處理能力,有效處理突發(fā)事件,保證小區(qū)居民的生活安全和幸福感。
第四段:保安工作中的感言
保安工作雖然并不被外界重視,但我們誠實(shí)守信的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度為小區(qū)的安全和和諧做出了貢獻(xiàn)。通過我們的巡邏和監(jiān)管,小區(qū)的犯罪率顯著下降,居民的生活質(zhì)量也得到了提升。與此同時(shí),我們也要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以應(yīng)對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)尾
總而言之,小區(qū)保安是一個(gè)既光榮又艱巨的職業(yè)。通過我的經(jīng)驗(yàn)和思考,我深感保安工作的重要性和需要不斷完善自身的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力,為小區(qū)的和諧與安全貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望社會(huì)能夠更好地關(guān)注和支持保安工作,使小區(qū)的居民能夠享受到更加安全、和諧的生活。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇十二
我部共有保安人員_名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象”的服務(wù)理念,以確?!绊?xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次,消防跑點(diǎn)演練x次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立小區(qū)形象“窗口”
始終把樹立小區(qū)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面“多層次、多形式”的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象“窗口”。
四、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、未來工作計(jì)劃
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇十三
近年來,全球氣候變暖導(dǎo)致夏季氣溫居高不下,高溫天氣帶來了很多不便,尤其是在室外工作的人們。然而,小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者,再炎熱的天氣也不敢懈怠,堅(jiān)守崗位,為居民提供安全保障。在這樣的情況下,小區(qū)保安所展現(xiàn)出的勇氣和奉獻(xiàn)精神令人深感敬佩。我是一名小區(qū)居民,在與小區(qū)保安的接觸中,深刻體會(huì)到他們不懼炎熱的心得體會(huì)。
首先,小區(qū)保安在炎熱的夏天堅(jiān)守工作崗位,體現(xiàn)了他們對(duì)職責(zé)使命的執(zhí)著??釤岬奶鞖鈱?duì)人們的身體健康都是一種威脅,但對(duì)于小區(qū)保安來說,他們的職責(zé)就是保護(hù)小區(qū)居民的安全,不能因?yàn)閭€(gè)人的舒適而放棄。他們巡邏小區(qū),確保小區(qū)內(nèi)的交通秩序和居民生活安全。無論是酷暑還是嚴(yán)寒,即便是艱苦的環(huán)境,他們依然值守崗位,絲毫不敢懈怠。他們的堅(jiān)守讓居民感受到了溫暖和安全,也讓人們對(duì)他們的職業(yè)敬仰不已。
其次,小區(qū)保安在高溫天氣下保護(hù)居民的安全,展現(xiàn)了他們的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在炎熱的夏天,接觸長(zhǎng)時(shí)間的戶外工作不僅對(duì)身體健康造成影響,也容易出現(xiàn)疲勞。然而,小區(qū)保安們始終飽含信念,以積極向上的態(tài)度工作。他們不僅僅是維護(hù)小區(qū)的安全,還主動(dòng)協(xié)助居民辦理各種手續(xù),解決居民的困難和問題。無論是強(qiáng)烈的陽光曬傷皮膚,還是缺水饑渴,他們始終保持最好的狀態(tài),為小區(qū)居民提供周到的服務(wù)。正是這種職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度,使得小區(qū)保安在炎熱天氣下做好工作。
此外,在高溫天氣下,小區(qū)保安們注重自身防護(hù)、合理安排工作時(shí)間,以保持最佳狀態(tài)。他們根據(jù)天氣情況,穿著適宜的工作服,佩戴防暑降溫的帽子、眼鏡和口罩,做到工作服裝輕薄透氣,可以吸濕排汗,減少對(duì)身體的傷害。同時(shí),為了避免高溫中暑等情況的發(fā)生,他們合理安排作息時(shí)間,適當(dāng)休息和補(bǔ)充水分。這樣保持良好的工作狀態(tài),不僅能更好地為居民服務(wù),也能保護(hù)自身健康。
最后,小區(qū)保安在工作中與居民建立了緊密的聯(lián)系,成為小區(qū)的形象代表。他們主動(dòng)與居民交流,及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)的安全問題和需求,同時(shí)也幫助居民處理一些瑣事。與居民的積極溝通不僅能夠更好地了解居民的需求,也增進(jìn)了居民對(duì)小區(qū)保安工作的信任和認(rèn)可。更令人感佩的是,在炎熱天氣下,小區(qū)保安能熱心幫助一些特殊人群,如年老體弱者、孕婦、小孩等,確保他們的生活安全,讓他們感受到溫暖與關(guān)懷。
綜上所述,小區(qū)保安不懼炎熱,體現(xiàn)了他們的執(zhí)著、奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。他們通過堅(jiān)守崗位、保護(hù)居民的安全、注重自身防護(hù)、與居民建立緊密聯(lián)系等方式,積極應(yīng)對(duì)高溫天氣的挑戰(zhàn),履行自己的工作職責(zé)。他們的奉獻(xiàn)精神讓人們感到敬佩和感激,也為整個(gè)小區(qū)營(yíng)造了安全和諧的生活環(huán)境。我們應(yīng)該向小區(qū)保安學(xué)習(xí),不懼炎熱,為社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作心得體會(huì)篇十四
第一段:炎炎夏日,烈日炎炎,小區(qū)內(nèi)的保安卻用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋了他們對(duì)崗位的忠誠。他們?cè)诟邷叵虏晃费谉?,盡心盡力地保護(hù)居民的安全。他們的無私奉獻(xiàn)和頑強(qiáng)拼搏值得我們深深的敬佩和贊許。
第二段:小區(qū)保安們時(shí)刻待命,24小時(shí)全天候保護(hù)著居民的生活安寧。他們要進(jìn)行嚴(yán)格的巡視,查驗(yàn)小區(qū)的出入情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保小區(qū)的安全。盡管高溫讓人滿頭大汗,他們絲毫沒有閃躲和退縮的意思,飽經(jīng)陽光撲面而來的炎炎熱浪,他們始終保持警覺與堅(jiān)毅。
第三段:小區(qū)保安們服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于與居民溝通和交流。他們經(jīng)常主動(dòng)上門詢問居民的需求和意見,了解居民的生活情況和安全隱患,與居民建立起緊密的聯(lián)系。在高溫天氣下,他們更是主動(dòng)為居民提供防暑用品,宣傳防暑知識(shí),保證居民的身體健康和安全。
第四段:小區(qū)保安們工作積極主動(dòng),做事盡心盡力。在炎熱的夏季,他們積極開展各種防護(hù)措施,比如加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的防火安全,檢查消防設(shè)施的完好性,清理小區(qū)內(nèi)的易燃物品等。他們還協(xié)助物業(yè)公司開展小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作,保持小區(qū)的整潔與美觀。
第五段:小區(qū)保安們?cè)诟邷靥鞖庀碌膴^斗,讓我們深刻地感受到他們堅(jiān)守崗位的不易和辛勤。他們以身作則,用行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境和安全保障。因此,我們應(yīng)當(dāng)向他們學(xué)習(xí),關(guān)心他們,理解他們,尊重他們,共同為小區(qū)的和諧與安寧做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):小區(qū)保安們?cè)谘籽紫娜盏膱?jiān)守中展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,用頑強(qiáng)的意志和奉獻(xiàn)的心態(tài)克服了高溫給工作帶來的不適與困難。他們的努力和奉獻(xiàn)無疑為小區(qū)的安寧與居民生活提供了可靠的保障。因此,我們要感謝小區(qū)保安們的付出,保持對(duì)他們的理解和支持,為小區(qū)的和諧與安寧共同努力。
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