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公司職員個人述職報告篇一
在當下社會,我們使用報告的情況越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的公司辦公室職員2022年度個人述職報告范文,歡迎大家分享。
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是綜合辦公室職員xx,進入公司工作至今已有一年多時間,對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快,組織結(jié)構(gòu)越來越清晰,公司對人才的需求也隨之增強,作為公司一員,我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間,在領(lǐng)導和同事的指導及關(guān)懷下,我從盲目的工作到有目標的工作,從有目標的工作到有的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體,既要取信于內(nèi),也要取信于外,重要的是人與人之間多溝通,做事有條理。
進入公司以來,認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的`精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應的、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總,五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作,服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報至直管部門審核,完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法,使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租,完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面,能做到有報及時修,無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求,做好會場的布置,提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的,而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性,讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵,如果此次申請得到領(lǐng)導認同,提供我一個更高的平臺,我會不負眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導認為我的申請還“年輕”,需要時間的磨練,我也不會泄氣,在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
公司職員個人述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
2020年來,在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,作一個總結(jié)匯報如下:
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
謝謝大家!
公司職員個人述職報告篇三
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,進取學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實和歡樂,再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__是關(guān)心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在__,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的本事,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進取的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。
對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻堅持高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與__一齊迎接輝煌。
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公司職員個人述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
我是單位投資發(fā)展處新入職員工….。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,也是迷茫的。xx年對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了…這個大家庭中,五個月來,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀員工”的目標又邁出了自己堅實的一步?!募木?,我對照考核指標體系,認真開展自查自評。下面,我就入職以來工作的情況報告如下:
入職以來在黨組織和單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,我始終堅持用科學發(fā)展觀指導自己的學習、工作和生活實踐,時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,無時不刻地用黨員的標準來規(guī)范自己的言行,積極參加黨內(nèi)民主生活,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,將學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動中感悟到的心得用于實際工作中,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的崗位上作出力所能及的貢獻,取得了明顯的成效。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極響應有關(guān)號召,在本職范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。工作之余,我沒有滿足于現(xiàn)狀,繼續(xù)學習,取得了一定成績。通過不斷的學習,豐富了投融資和項目管理等方面知識,積累了一定的理論水平。學習理論的同時,明確要更加鉆研業(yè)務,把學到的融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
五個月以來,我也清醒地認識到工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1、與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流缺乏主動性,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定影響。
2、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。
在投資發(fā)展處工作不足主要有:
1、缺乏基本的工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對工程知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質(zhì)量;
3、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
雖然我在工作中還存在一些不足,但自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司做大做強,貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;做好領(lǐng)導的助手。
學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的合格員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理上還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對…的激情和熱情,為我熱愛的..事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司職員個人述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,雖然加入這個大集體才短短的四個月但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。
加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂于交友,同時我是一個樂于助人,活潑開朗,單純可愛的就現(xiàn)在年齡最小的一個職員。
盡管只有短短的四個月但是是有意義的,有價值的,有收獲的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業(yè)務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我將努力堅持:“向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質(zhì)量,每天進步一點點。
這段時間我做出了一定的努力,在領(lǐng)導和同事的相互關(guān)心支持下也取得了一定的進步但距離領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:
1·在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2·具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以后的工作過程中我會努力提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn),珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,非常的謝謝我親愛的園長和同事對我的支持和幫助。謝謝大家!!
公司職員個人述職報告篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了?;厥?0__年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。以下是我的工作述職:
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
述職人:___
20__年_月_日
公司職員個人述職報告篇七
我于20xx年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個多月,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
2、協(xié)助編寫相關(guān)項目的文檔材料,目前已跟進的項目包括:寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目(起草合同)、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目(協(xié)助撰寫相關(guān)報告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項目(起草合同意向書、撰寫可行性報告)。
3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標準。
1、開拓創(chuàng)新,務實進取,認真履行崗位職責,多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、用心進取,加強團隊合作,虛心向同事求教,共同進步。
公司職員個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導 各位同仁大家好:
我叫***, 是***分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入 萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。(述職報告)在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入 元,其中車險保費 元,非車險業(yè)務 元,滿期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績! 謝謝大家。
報告人:
年 月 日
公司職員個人述職報告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是孫xx,于20xx年8月24日加入了金誠智通,時間一晃而過,彈指之間,我來到公司已經(jīng)兩個月了,過去的兩個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足,個別工作還不是做得很完善;業(yè)務技能還不過硬;業(yè)務知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識,擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一點工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面,都在學習下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期,了解了很多關(guān)于裝修的知識;又去了怡景麗家的培訓,大概了解了培訓的流程和內(nèi)容;還參加了很多企劃案,包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾,豐青源等,雖然大多是以失敗告終,但是還是沒有放棄,因為有些還是取長補短用上了,還是很有滿足感的;后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益匪淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多,也感悟了很多。以前在北京的時候,老師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多,我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習,很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:比如有時候沒有耐心,做著做著就有點不耐煩了,對于自己感興趣的事情會很積極,對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點需要改進一下,因為工作是要被人去適應的.人,而工作不會去適應人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍,結(jié)合里面的精華,一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì),另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
撫往思今,我學到了很多,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這兩個月來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
公司職員個人述職報告篇十
20xx年,我榮幸升任自來水公司總經(jīng)理,主管全面工作。一年來,我在工作崗位上不敢懈怠,認真學習不放松,學踐科學發(fā)展觀,以此統(tǒng)攬全局,一手抓經(jīng)濟,一手抓黨建,團結(jié)廣大員工,同進同退,一年來,我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質(zhì)服務為基礎,以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標,加強制度建設,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量1042萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元,比去年增加xx6萬元?,F(xiàn)將本人一年來的思想、學習、業(yè)務、廉政建設等方面的情況做如下匯報:
為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持學習不松懈,堅持集中學習與自學相結(jié)合,堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,積極學習供水條例、水務管理、企業(yè)管理等方面知識,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
通過學習提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅定了建設有中國特色社會主義信念,堅定了正確的政治方向,始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用科學的理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的思想,廉潔勤政,嚴以律已,處處以身作則嚴格要求自己。通過學習,使自己的業(yè)務工作能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大提高。
我堅持科學發(fā)展觀總攬全局,把經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務。
一年來,我?guī)ьI(lǐng)全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質(zhì)服務為基礎,以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標,加強制度建設,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
20xx年實際供水量xxxx萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現(xiàn)產(chǎn)值1363萬元,比去年增加xx6萬元。(其中供水銷售9xx萬元,收繳污水治理費159萬元,安裝維修產(chǎn)值286萬元);新建供排水管網(wǎng)19.5公里,新增供排水用戶645戶,新裝、更換水表749塊。并實施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國債項目工程。
今年夏季,由于炎熱干旱,致使二水源來水量銳減,全年僅有401萬立方,比去年減少205萬立方,而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展,用水需求量的不斷增加,供需矛盾十分突出,為了保障城區(qū)的正常供水,在政府和規(guī)劃建設局的協(xié)調(diào)下,我?guī)ьI(lǐng)公司員工多方努力,不求成本,積極尋求水源:轉(zhuǎn)供石化水;轉(zhuǎn)供水務集團自來水;區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機井,也納入供水序列中;規(guī)劃建設局將216國道綠化井移交公司統(tǒng)一調(diào)度。
這些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉(zhuǎn)供水成本非常高(石化水價1.62元/立方;水務集團水價1.02元/立方),致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬,但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情,保障了城區(qū)生產(chǎn)生活的正常供水。
今年,我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表,計量出戶,引進防滴漏智能水表,并與13家房地產(chǎn)開發(fā)商簽定協(xié)議,在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊,簽定協(xié)議xxxx年安裝的還有2300多塊。同時,鼓勵用戶進行舊樓水表改造,法院住宅樓進行了舊樓水表改造,安裝了64塊遠傳智能水表,通過一年的運行,基本正常,這個試點的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎。
民主集中制既是一項組織原則,又是一種領(lǐng)導體制,作為主管工作的黨支部書記,我非常注重制度建設,并自覺堅持維護和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定,堅持制度辦事。我圍繞團結(jié)、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路,不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,通過加強學習,努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺性,增強政治觀念、組織觀念和紀律觀念,提高科學決策,民主決策的能力,具體工作中,抓執(zhí)行落實,提高工作成效,在公司建設,機構(gòu)整合,人員調(diào)整,崗位津貼,制度匯編修訂,考核辦法等重大問題上,都能堅持按照集體領(lǐng)導,民主集中,個別醞釀,會議決定四項原則的要求,集體討論決定,確保各項決策落實到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導班子建設,我始終把抓班子,帶隊伍當做大事來抓,積極推進民主建設,與時俱進,大膽創(chuàng)新,不斷改進領(lǐng)導方法,積極探索,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
群眾利益無小事,這在我們聯(lián)系千家萬戶的供排水服務中,更顯得重要,2月17日,農(nóng)歷正月十一,人們?nèi)猿两谛麓杭压?jié)的喜慶當中,又時逢星期天,下午1時,公司工程隊巡查管線時發(fā)現(xiàn)文化北路路面向外滲水,路上有少量積水,我接到報告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達到現(xiàn)場,通觀分析和判斷,認為是管線有爛點,迅速調(diào)來挖掘機挖開后,發(fā)現(xiàn)是dn159管線爛點跑水,公司立即組織人員搶修,由于組織得力,搶修及時,很快就完成了搶修任務。適逢冬季,天寒地凍,路上的積水很快結(jié)成冰,為不影響路人行走,我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面,即時恢復路面整潔。
8月8日下午,位于xx村xxxx的輸水管線發(fā)生滲漏,為了不影響城區(qū)的正常供水,我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達到現(xiàn)場,親自指揮人工和機械,開挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1點多,徹底修好了管線,雖然百年盛況沒有第一時間觀看,但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通,都非常的欣慰。
作為一名領(lǐng)導干部,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的.位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時時刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家法律和各項規(guī)章制度。
在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與上級黨組織保持一致,能夠自我嚴格要求,始終保持清正廉潔的本色,堅決執(zhí)行黨政領(lǐng)導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,常懷律己之心,增強自律意識,自覺抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強廉政建設工作中,我始終堅持黨風廉政建設與供排水工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認識黨風廉政建設對供排水工作的促進作用,從而增強了黨風廉政建設的自覺性。堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作供排水工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。
在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私情、作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了公司黨風廉政建設工作的不斷加強。同時認真執(zhí)行紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,自決抵制各種腐敗現(xiàn)象。
回顧一年的工作,自身理論水平和工作能力都有所提高,但離上級領(lǐng)導和群眾的要求還有一定的差距,今后我將進一步加強學習,不斷提高自己的政治思想和業(yè)務素質(zhì),改進工作方法,加強黨風廉政建設,盡心盡責做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報告請領(lǐng)導和同志們評議,謝謝大家!
公司職員個人述職報告篇十一
“認真、務實、創(chuàng)新、這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!在20xx去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的.工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx保險穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
公司職員個人述職報告篇十二
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領(lǐng)導工作。
只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領(lǐng)導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向職工負責。
為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導也都進行控制和把關(guān)。
通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。
公司職員個人述職報告篇十三
各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個多月,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務?;仡欉@三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
2、協(xié)助編寫相關(guān)項目的文檔材料,目前已跟進的項目包括:寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目(起草合同)、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目(協(xié)助撰寫相關(guān)報告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項目(起草合同意向書、撰寫可行性報告)。
3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標準。
1、開拓創(chuàng)新,務實進取,認真履行崗位職責,多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、積極進取,加強團隊合作,虛心向同事求教,共同進步。
公司職員個人述職報告篇十四
各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年04月08號日到貴公司工作,從入職至今已三個多月,透過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項目業(yè)務,配合項目組完成階段性的任務。回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
2、協(xié)助編寫相關(guān)項目的文檔材料,目前已跟進的項目包括:寧波-魚山島貨運碼頭租賃項目(起草合同)、xx船廠區(qū)域新建砂石碼頭項目(協(xié)助撰寫相關(guān)報告和合作意向書)、300t全回轉(zhuǎn)起重船建造項目(起草合同意向書、撰寫可行性報告)。
3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,創(chuàng)新不足;處理問題有時思考得還不夠周到,放松了要求和標準。
1、開拓創(chuàng)新,務實進取,認真履行崗位職責,多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法;
3、用心進取,加強團隊合作,虛心向同事求教,共同進步。
公司職員個人述職報告篇十五
我叫***,是***分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入xx萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的'具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業(yè)務xx元,滿期賠付率為xx%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!謝謝大家。
公司職員個人述職報告篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導:
業(yè)務技能還不過硬;
業(yè)務知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識,擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
又去了怡景麗家的培訓,大概了解了培訓的流程和內(nèi)容;
也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益匪淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多,也感悟了很多。以前在北京的時候,老師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多,我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習,很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:
書籍,結(jié)合里面的精華,一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì),另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
公司職員個人述職報告篇十七
在當下社會,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的公司職員述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是孫xx,于20xx年8月24日加入了金誠智通,時間一晃而過,彈指之間,我來到公司已經(jīng)兩個月了,過去的兩個月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足,個別工作還不是做得很完善;業(yè)務技能還不過硬;業(yè)務知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識,擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一點工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面,都在學習下有了較大的提高。剛來到這里是先去瑞飾麗待了一個星期,了解了很多關(guān)于裝修的知識;又去了怡景麗家的培訓,大概了解了培訓的流程和內(nèi)容;還參加了很多企劃案,包括的有瑞飾麗裝飾、晉城煤銷大眾、白云怡景麗家、蘇人裝飾,豐青源等,雖然大多是以失敗告終,但是還是沒有放棄,因為有些還是取長補短用上了,還是很有滿足感的;后來又去了北留瑪麗涮鍋的培訓和瑞飾麗裝飾的活動等。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的`問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。兩個月下來學到了很多,也感悟了很多。以前在北京的時候,老師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,但在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點。隨著公司新業(yè)務不斷增多,我在業(yè)務方面需要不斷的了解和學習,很多地方需要繼續(xù)的努力和完善。
兩個月的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:比如有時候沒有耐心,做著做著就有點不耐煩了,對于自己感興趣的事情會很積極,對于不感興趣的事情就沒有那么多的熱情了。這點需要改進一下,因為工作是要被人去適應的人,而工作不會去適應人。并且也該看一些與工作相關(guān)的書籍,結(jié)合里面的精華,一方面提升自己的內(nèi)在素質(zhì),另一方面對自己的工作還是會有很大的幫助的。
撫往思今,我學到了很多,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這兩個月來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
公司職員個人述職報告篇十八
大家好!
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總,我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內(nèi)部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質(zhì)量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27,今年有望完成9的任務指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設,截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在xx屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
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