總結(jié)可以幫助我們?yōu)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)或工作制定合理的目標(biāo)和計劃。做好總結(jié)前，可以先回顧整個過程，找出亮點(diǎn)和問題所在。這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們提高寫作水平，也可以拓寬我們的思維和視野。
銀行讀書活動總結(jié)篇一
個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元，較年初下降111萬元，其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元，較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元，較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元，較年初增長318萬元，其中儲蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元，信用卡個人卡日均余額130萬元，較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位，在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2。35萬元，較去年同期增長122%，全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元，全區(qū)排名第六名。
（一）儲蓄存款總體走勢波動較大。
上半年儲蓄存款起伏較大，呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動，存款呈現(xiàn)快速增長，2月份時點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢，5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因：
1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大，自然增長比例較小?？梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金，如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。
2、分配政策不連續(xù)，兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2、3月份都成為政策真空月，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn)，也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。
（二）儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。
全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：
1、區(qū)位分布的'不同，形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū)，且周邊儲源有限，因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍，實(shí)現(xiàn)自然增長，只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所，但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資，從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。
2、由于歷史的不利因素尚未消除，影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響，加之工行儲蓄所分流，使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日。現(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成，當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元，從帳戶變動情況看，近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后，原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失，截止6月末，該所儲蓄存款流失近120萬元。
（三）信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力，由年初的176萬元，下降到6月末的99萬元。
（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2。35萬元，是去年同期的2倍還要多，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù)，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。
（一）同業(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元，我行的存量占比為13。2%，如果按全口徑地區(qū)存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10。53%，排名第三。）與同業(yè)相比，我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色，如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種，在地區(qū)有一定影響力，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢，如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日，農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上，如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。
1、工商銀行：作為地方老銀行，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見，搶占先機(jī)，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢，通過代理財政結(jié)算資金，從源頭上控制了各財政拔款單位的工資代發(fā)?，F(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶，10000人，月均800萬元。按40%資金沉淀計算，年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn)，已形成人才向一線流動，人人喜歡到一線的良好氛圍。
2、農(nóng)業(yè)銀行
由于近年來經(jīng)營壓力加大，使其在員工激勵政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤，這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。
3、中國銀行
在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略，網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié)，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計算，按月考核，促進(jìn)了存款的增長。
4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄
這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠，吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，特別是加大激勵力度，調(diào)動了員工的吸存積極性。
（二）績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。
績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性，從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講，沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策，不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托，不能發(fā)揮利益分配的激勵作用，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。
（三）服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查，廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù)，差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上，包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。
（四）一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合，有些方面不同程度存在問題：如機(jī)具老化，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足，且一直沒有明確的維護(hù)人員，經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少，但對于一些故障調(diào)整等問題，責(zé)任不明確，互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。
1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視，認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修，一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎勵;統(tǒng)一一線員工夏季著裝。
2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后，在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素，也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。
3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下，服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。
4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化，“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”，已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù)，銀征轉(zhuǎn)賬，已成為建行的品牌?！懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一，在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。
5、人事分配制度改革的不斷深入，更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。
1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”，將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配，更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。
2、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動，發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位。
3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”，結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。
4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件，另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。
5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳，并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容，以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展，爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長，現(xiàn)保守估計將實(shí)現(xiàn)5。5萬元。
6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理，提高人均存款。目前6個網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元，但從發(fā)展角度出發(fā)，還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理，實(shí)行主任包所，特別建議實(shí)行行長包所。
7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作，深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門，發(fā)揮年輕人優(yōu)勢，深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整，并縮短了營業(yè)時間，這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。
銀行讀書活動總結(jié)篇二
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》讀書活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來讀書。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范，概念清晰，生動形象。
不僅要讀書。還要從工作中找到和守則有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感，是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會，我要珍惜這個崗位，維護(hù)農(nóng)行的形象和利益，不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個品行端正的人，遵守勞動合同規(guī)定的條款，恪守制度的要求和辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過讀書，我了解到，員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處，坦誠相待，才能有良好的協(xié)作，才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔，工牌佩戴規(guī)范，戴統(tǒng)一的發(fā)飾，是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動，以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己，不能馬虎和失職，這樣會造成嚴(yán)重的后果，不僅是對于個人還是農(nóng)行，損失有時候是無法彌補(bǔ)的，依法合規(guī)，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)國際一流商業(yè)銀行，沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起，從本崗位做起，始終如一的讀書和踐行《員工行為守則》。
銀行讀書活動總結(jié)篇三
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會公眾對存款保險制度的認(rèn)知，維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常，根據(jù)總行及縣人行要求，我支行于x月集中開展x年“存款保險知識宣傳月”活動，現(xiàn)將活動開展情況做如下匯報：
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后，即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神，為深入貫徹執(zhí)行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業(yè)務(wù)行長為副組長，會審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險知識宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于支行會計審計部，以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關(guān)知識，進(jìn)一步強(qiáng)化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認(rèn)識和理解，促進(jìn)《存款保險條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行，維護(hù)金融穩(wěn)定。
依照活動要求，支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容，對網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險知識學(xué)習(xí)會”，并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會及每日晨會，組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動，保障活動取得成效。
（一）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動期間，在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面，在營業(yè)大廳設(shè)置存款保險制度宣傳展示區(qū)，擺放存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示，同時安排大堂經(jīng)理對來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領(lǐng)取了人行xxx支行相應(yīng)的宣傳折頁，使得宣傳內(nèi)容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃，確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn)，并分設(shè)上饒縣第一菜場宣傳點(diǎn)，對在過往行人進(jìn)行宣傳，利用培訓(xùn)所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計，戶外宣傳共發(fā)出存款保險知識宣傳資料共計xxx余份，宣傳覆蓋人流量xxx人，接受群眾咨詢達(dá)xx人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場設(shè)點(diǎn)宣傳外，支行還充分跟進(jìn)時代，利用新媒體的優(yōu)勢特點(diǎn)，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā)，值得宣傳面迅速延伸。
此次存款保險宣傳月活動我們走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)菜場，為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù)，宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結(jié)合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續(xù)將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大對廣大群眾的宣傳力度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益，維護(hù)我行形象，強(qiáng)化公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
xxx支行
20xx年x月xx日
銀行讀書活動總結(jié)篇四
為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),郵儲銀行**縣支行積極響應(yīng)縣人民銀行的安排和部署于9月11日開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過本次征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實(shí)守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。
本次征信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準(zhǔn)備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、會計核算部、公司業(yè)務(wù)部等部門經(jīng)理牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實(shí)開展。
宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。
由于具有我行點(diǎn)多面廣，深入基層的優(yōu)勢，本次征信活動，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色，側(cè)重向即將入學(xué)的大學(xué)生和已經(jīng)開學(xué)的高中生散發(fā)征信宣傳折頁講解個人信用的重要性并耐心的解答他們所關(guān)心的國家助學(xué)貸款政策和信用卡的情況；對于農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，我行借助信貸員下鄉(xiāng)調(diào)查的機(jī)會，深入社區(qū)、村委會田間地頭，千方百計把征信知識送入千家萬戶，切實(shí)提升征信知識的社會認(rèn)知率。
通過本次征信宣傳活動進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實(shí)守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行 信貸部
二〇xx年九月二十日
銀行讀書活動總結(jié)篇五
切實(shí)增強(qiáng)了全體干部職工的創(chuàng)新意識、競爭意識、先進(jìn)意識，提高了干部群眾整體素質(zhì)。下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行讀書月活動總結(jié)，希望大家希望!
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”為進(jìn)一步激發(fā)職工讀書熱情，活躍校園文化，樹立正氣，營造良好的讀書氛圍，農(nóng)三連工會舉辦了讀書月活動。本屆讀書月活動歷時一個月，在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”這一主題引導(dǎo)下，開展了經(jīng)典圖書閱讀、征文比賽、讀書心得交流等競賽活動等豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，農(nóng)三連的每個職工都參與了本次活動。此次活動主要有以下幾個特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，活動方案切實(shí)可行
自活動開始策劃以來，農(nóng)三連黨支部大力支持，制定了主題明確、措施有力、便于操作的活動方案。通過周密部署、細(xì)化分工、明確責(zé)任，確保了讀書月活動深入有序地開展。
二、宣傳力度大，影響深遠(yuǎn)
本次讀書月活動積極發(fā)動廣大職工參與，通過在職工書屋及連隊(duì)內(nèi)張貼大幅標(biāo)語海報，借助農(nóng)三連廣播、板報、qq群等媒體多層次、多途徑宣傳報道“讀書月”活動，使得此次活動輻射面廣，影響深遠(yuǎn)。
三、活動豐富多彩，成效顯著
1、開展圖書互換和圖書捐贈活動。舉辦三連性的精圖書互換和圖書捐贈，向廣大職工推介好書。在職工書屋對職工進(jìn)行讀書宣傳和針對性的閱讀指導(dǎo)，并為讀者進(jìn)行咨詢，引導(dǎo)廣大群眾多讀書，讀好書，增強(qiáng)職工的讀書意識。
3、開展“讀一本好書，寫一篇心得”心得體會交流賽，選了1名選手參加團(tuán)工會讀書心得交流比賽。
四、活動主要特點(diǎn)(高中歷史知識點(diǎn)總結(jié))
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)讀書月活動小結(jié)5篇讀書月活動小結(jié)5篇?！白x書月”是一項(xiàng)社會性、群眾性很強(qiáng)的活動，通過廣大干部群眾的支持和參與。專人負(fù)責(zé)，形成制度，確保了活動的實(shí)效性和可持續(xù)性，使讀書月活動廣泛深入地開展起來。
2、全民參與。通過堅(jiān)持面向基層、面向群眾、用群眾喜聞樂見的方式，多搭建群眾便于參與的平臺，多開辟群眾樂于接受的渠道，把統(tǒng)一組織的閱讀活動與群眾自發(fā)開展的學(xué)習(xí)活動結(jié)合起來，使“讀書月”活動滲透到貫穿在人們工作、學(xué)習(xí)生活的各個方面，成為人們自覺參與、自我教育、自我提高的過程。
3、營造氛圍。通過召開好動員會、座談會，大力宣傳開展“讀書月”活動的重大意義和主要任務(wù)，倡導(dǎo)多讀書、讀好書的良好風(fēng)尚。
讀書月活動完美落幕了，它倡導(dǎo)了良好的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)了濃厚的閱讀氛圍，提高了職工的綜合素養(yǎng)，助推了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工和諧文明的農(nóng)三連。
八月桂花香，書香溢長航。以“學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)夢想”為主題，長航集團(tuán)工會在八月組織開展職工讀書月活動。此舉是長航集團(tuán)工會“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型員工”活動，組織職工繼續(xù)奮戰(zhàn)年度目標(biāo)任務(wù)，從書籍中汲取精神動力，向文化和知識尋求力量，引導(dǎo)職工多創(chuàng)效益、多做貢獻(xiàn)提供強(qiáng)大精神動力和智力支持的具體舉措。首次開展的長航集團(tuán)職工讀書月活動“突出三個重點(diǎn)、開展三項(xiàng)活動、力促三個轉(zhuǎn)化”。
突出三個重點(diǎn):
一是以“推動工作”為重點(diǎn)，引導(dǎo)職工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識，在推動企業(yè)體制機(jī)制改革過程中發(fā)揮積極作用，為保目標(biāo)、渡難關(guān)注入新的活力。
二是以“增強(qiáng)職工素質(zhì)”為重點(diǎn)，形成不同領(lǐng)域、不同層次的讀書重點(diǎn)、指導(dǎo)方法和示范培育，增強(qiáng)職工創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)能力、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，使讀書活動為企業(yè)所歡迎、基層所需要、職工所擁護(hù)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)。
三是以“建立職工學(xué)習(xí)成才長效機(jī)制”為重點(diǎn)，堅(jiān)持開展個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持夯實(shí)已有學(xué)習(xí)陣地與拓展新平臺相結(jié)合，堅(jiān)持激勵督導(dǎo)與完善讀書制度相結(jié)合。通過建立職工讀書聯(lián)系制度，及時回應(yīng)職工讀書學(xué)習(xí)中的關(guān)切和期待、熱點(diǎn)與難點(diǎn)，加強(qiáng)互動，釋放正能量。
開展三項(xiàng)活動:
一是開展職工書屋、網(wǎng)上電子職工書屋、閱覽室建設(shè)，107個職工書屋組織薦書、贈書、讀書自學(xué)小組、演講、書籍交流交換等活動。8月份，集團(tuán)工會對新建職工書屋開展送電腦、送圖書、送健身器材活動，檢查調(diào)研和指導(dǎo)職工書屋建設(shè)情況。
二是開展職工讀書征文。通過讀書學(xué)習(xí)、實(shí)踐調(diào)研，形成事關(guān)企業(yè)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、自主創(chuàng)新等重要事項(xiàng)的論文，供企業(yè)決策參考;開展職工讀書感悟征文活動。
三是開展各級“送知識、送健康、送清涼”到一線，為基層職工送關(guān)懷。促進(jìn)“主動學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”理念扎根職工，促進(jìn)學(xué)習(xí)與工作的相互融合、相互促進(jìn)。
在企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)和支持下，職工讀書月活動“力促三個轉(zhuǎn)化”:
一是力促讀書成效轉(zhuǎn)化到更新觀念上。在持續(xù)性航運(yùn)危機(jī)時期，牢固樹立辦法總比困難多、不懈奮斗、持續(xù)發(fā)展的觀念，堅(jiān)持著眼全局抓局部、著眼長遠(yuǎn)抓眼前、著眼整體抓具體，努力攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、全面提高效益。
二是力促讀書成效轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展的能力素質(zhì)。突出提高三種能力，即科學(xué)預(yù)測預(yù)見能力，增強(qiáng)一葉知秋、未雨綢繆、見微知著、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，積極適應(yīng)改革調(diào)整、資源整合、轉(zhuǎn)型升級新形勢新任務(wù)要求，始終保持企業(yè)和職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，形成各項(xiàng)工作相互銜接、良性互動、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的好局面;解決問題能力，增強(qiáng)開拓市場、強(qiáng)化管理、降耗減排、崗位創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的膽識，提高工作的質(zhì)量與效益。
三是力促讀書成效轉(zhuǎn)化為標(biāo)本兼治的體制機(jī)制。下功夫建立健全四個機(jī)制，即考核任用機(jī)制、工作評估機(jī)制、科學(xué)決策機(jī)制和管理監(jiān)督機(jī)制真正實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)管理、從嚴(yán)監(jiān)督，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確?；顒拥捻樌_展
為確保“全民讀書月”活動有效、規(guī)范、深入有序的`開展，我局制定了活動方案，層層落實(shí)、分解任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，制定了任務(wù)明確、措施有利，便于操作的活動計劃，形成有計劃、有部署、有總結(jié)的讀書活動，確保了“全民讀書月“活動的順利實(shí)施。
二、深入宣傳，廣泛活動，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍
為了使讀書教育活動深入人心，我局組織召開了全民讀書動員會，要求黨員干部不僅要懂政策法律，依法行政，還要掌握為民服務(wù)本領(lǐng)，號召全局黨員干部積極參與讀書活動。同時，經(jīng)常利用中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會、黨支部會議、全局職工會等對職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳教育，提高了全體黨員干部對開展讀書學(xué)習(xí)活動的認(rèn)識，增強(qiáng)了讀書學(xué)習(xí)的自覺性，同時2也營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三、“全民讀書月”活動內(nèi)容豐富、形式多樣、富有意義
我局在“全民讀書月”活動中，著眼于提高素質(zhì)、提升士氣、提振信心和促進(jìn)全局人員的全面發(fā)展，以形成人人讀書，終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動。一是組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨史?第二卷?》，讓大家感到如今的幸福生活來之不易?二是派員參加了xx主辦的“全民讀書月”活動講座?三是要求全體干部職工自學(xué)和工作相關(guān)的法律法規(guī)，同時舉辦“以案說法”的活動，不僅讓職工在各種形式中鞏固平時掌握的業(yè)務(wù)知識，同時還激發(fā)了全局人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了整體素質(zhì)?四是組織職工觀看了《村官普發(fā)興》影片，普發(fā)興的精神，讓讓大家深受感動。
四、措施得力、效果明顯、取得實(shí)效
全民讀書月活動得到了全體干部職工的支持，大家獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)本次活動順利開展。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，在我局上下形成了“勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營造“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)了全體干部職工的創(chuàng)新意識、競爭意識、先進(jìn)意識，提高了干部群眾整體素質(zhì)。
銀行讀書活動總結(jié)篇六
為了提高流通中人民幣整潔度，進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu)，提高流通中人民幣整潔度，加大不宜流通人民幣回收力度，匯豐支行于xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場便民活動”，近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務(wù)。
活動通過，電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品，進(jìn)行防偽特征等知識講解，為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國人民銀行貨幣發(fā)行科xx科長等蒞臨現(xiàn)場，與xx農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心xx主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動，并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動期間，我支行專門組成宣傳小隊(duì)，攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊，先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳，向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁，詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識，進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會的良好形象，取得了較好的社會反響。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈，互動頻繁，巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場便民活動”開展的全過程，擴(kuò)大了宣傳的輻射面，提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動，現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元，兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶，走訪商戶兌換小面額人民幣1000元，兌換殘損人民幣150元，共發(fā)放宣傳折頁500份，解答群眾提問60次，得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可，以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神，積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作，更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
銀行讀書活動總結(jié)篇七
在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，***銀行始終堅(jiān)持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營管理?的思路，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營理念，以?服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營宗旨，深化改革、從嚴(yán)治行，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大、管理最優(yōu)、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評級中連續(xù)被評為二級。
徒法不足以自行?？茖W(xué)合理的治理機(jī)制才是保障各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位的根本。該行成立之初，就在發(fā)展與管理機(jī)制上研導(dǎo)出一些切實(shí)可行的作法。
(一)健全完善制度，實(shí)行精細(xì)化管理。健全的管理制度是遏制違法、違規(guī)、違德行為的基石。三年來，該行對業(yè)務(wù)操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會內(nèi)控管理法規(guī)進(jìn)行收集整理，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險量化考核手冊》，下發(fā)全行人手一冊，做到一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊，一個流程一個制度，一個崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學(xué)有可尋，執(zhí)有所依，處有所據(jù)。
(二)明確管理責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)化監(jiān)督。一是層層落實(shí)責(zé)任制。每年年初，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位，組織員工簽訂《聯(lián)保責(zé)任書》和《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任書》，對管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風(fēng)險的，嚴(yán)格實(shí)施?上追兩級，見錢見人?;二是明確三級負(fù)責(zé)制。董事長對防控安保工作負(fù)總責(zé)，親自過問、主動協(xié)調(diào)，直接參與。將安防指標(biāo)納入全年綜合目標(biāo)考核，實(shí)行?一票否決制?，形成?安全之責(zé)人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò)。分管行長和職能部室實(shí)行直接管理責(zé)任考核，基層行長和重要崗位人員實(shí)行直接責(zé)任人考核，嚴(yán)格執(zhí)行?一案四問責(zé)?和?走人?制度，堅(jiān)決防止在防案控險上失之于寬、失之于軟。
(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控。以公安部門為平臺，建立gps報警系統(tǒng);以相鄰單位為依托，簽訂案防聯(lián)保責(zé)任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn)，實(shí)施特定時期和重大節(jié)日夜巡邏。***、***支行地處偏遠(yuǎn)、環(huán)境復(fù)雜，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設(shè)，與當(dāng)?shù)卣?、派出所和相鄰單位共計簽訂?lián)防協(xié)議42份，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。
三年來，該行始終樹立?安全高于一切，一切讓位于安全?的防范意識，按照湖北銀監(jiān)局、省聯(lián)社和公安、消防部門安防設(shè)施達(dá)標(biāo)要求，投入了大量人力和財力對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè)，把有限的資金用在刀刃上。通過認(rèn)真規(guī)劃，精打細(xì)算，真正做到用小錢保大錢，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高，防控功能發(fā)揮正常。
(一)重投入，嚴(yán)達(dá)標(biāo)。該行先后投入資金***萬元，對網(wǎng)點(diǎn)的柜臺、防彈玻璃進(jìn)行了改造，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報警器、防尾隨電控聯(lián)動門等設(shè)施。***年建成了監(jiān)控中心，對轄內(nèi)***個網(wǎng)點(diǎn)和***臺atm機(jī)實(shí)行24小時全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了公安部ga20xx-38標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施達(dá)標(biāo)合格率達(dá)100%。
(二)重管理，嚴(yán)要求。一是落實(shí)責(zé)任。對網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設(shè)施管理員，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化培訓(xùn)。每年舉辦不少于三期安全管理培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)，讓全轄員工對各類安防及消防器材操作使用達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會。三是加強(qiáng)保養(yǎng)維護(hù)。定期檢查網(wǎng)絡(luò)通訊線、報警器、監(jiān)控器等設(shè)施使用及運(yùn)行情況，檢查網(wǎng)點(diǎn)門、窗及周邊環(huán)境，隨時掌握和反映情況，發(fā)現(xiàn)故障及時整改。四是充實(shí)保衛(wèi)力量。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運(yùn)，對業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，又提升了社會形象。
(三)重使用，嚴(yán)監(jiān)管。為了把物防設(shè)施的效能發(fā)揮到最大化，該行認(rèn)真研究物防、技防設(shè)施在對外防范和對內(nèi)監(jiān)督上的作用。一是防范作用。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用，保護(hù)***行財物安全;二是監(jiān)督作用。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務(wù)授權(quán)、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下，利用它掌握流程、分清是非，防范操作風(fēng)險;三是檢查作用。各級管理崗位通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī)，掌握管理和整改重點(diǎn)。
安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā)，教訓(xùn)深遠(yuǎn)。三年來，該行以活動為抓手，不斷強(qiáng)化員工管理、制度執(zhí)行，狠抓防范機(jī)制建設(shè)，采取普查與抽查、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo)，累計投入300余人次、280個工作日，對***個網(wǎng)點(diǎn)累計進(jìn)行了****次檢查，整改隱患****余處，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合，查改結(jié)合，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生。
(一)抓領(lǐng)導(dǎo)履責(zé)。該行積極開展?四個一?活動，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，一次案防工作會議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報，全面督導(dǎo)案防工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內(nèi)控檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時下令整改，對整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。每月深入基層開展安全檢查，特別是元旦、春節(jié)、清明、?五一?、?十一?等節(jié)假日，重點(diǎn)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，對查出的問題按月分析、立項(xiàng)處理，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績效掛鉤機(jī)制，一旦因制度執(zhí)行、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績效工資，防止?走過場?和?檢查疲勞?，確保監(jiān)控工作取得實(shí)效。三年來共處理人員***人次，經(jīng)濟(jì)處罰合計****萬元，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強(qiáng)了全行員工遵規(guī)守紀(jì)的安全責(zé)任心。
(二)抓環(huán)節(jié)防控。該行不斷充實(shí)審監(jiān)保隊(duì)伍，制定嚴(yán)密的檢查方案，加大檢查頻率，細(xì)化檢查內(nèi)容，保證了防案控險效果。一是加強(qiáng)審計稽核，積極組織各項(xiàng)檢查審計，認(rèn)真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計、綜合大檢查、序時審計、離任審計、輪崗審計、逾期貸款責(zé)任認(rèn)定等審計，未雨綢繆，防微杜漸，消除了監(jiān)督真空。
二是加強(qiáng)流程風(fēng)險控制。在內(nèi)部核算方面，對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，按季對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查，及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;在信貸管理方面，嚴(yán)格貸款?三查?制度和?三個辦法一個指引?新規(guī)，貸前推行?五查四看一走訪十確認(rèn)?制度，貸中嚴(yán)格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會計出口監(jiān)控，嚴(yán)防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面，嚴(yán)格核定網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，做好備付監(jiān)測，提高現(xiàn)金使用效率，確保流轉(zhuǎn)安全。
(三)抓部位治理。一是開展案件風(fēng)險排查。對重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù)、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動態(tài)，確保員工八小時外的行為規(guī)范。認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過幫教，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現(xiàn)已解除的有3人，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流。三年來，對機(jī)關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗***人，客戶經(jīng)理輪崗***人，主管會計輪崗***人，綜合柜員輪崗27人，授權(quán)人員輪崗***人，有效防范了道德風(fēng)險和操作風(fēng)險，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營有序推進(jìn)。
銀行讀書活動總結(jié)篇八
根據(jù)《工作總結(jié)》安排，結(jié)合我行實(shí)際工作，為推動全行黨建、團(tuán)建工作開展，實(shí)現(xiàn)黨團(tuán)共建，助推發(fā)展，總行黨委辦公室、團(tuán)委聯(lián)合制定了“黨旗領(lǐng)航、青春閃光、奔跑2020”系列活動計劃，并向全行職工發(fā)出倡議，號召大家積極參與活動，結(jié)合上級工作要求，加強(qiáng)和完善自身建設(shè)，進(jìn)一步提升管理水平和經(jīng)營業(yè)績，樹立、展示德州銀行良好形象?！皶阕x書月”活動作為首個活動，我行精心組織安排，堅(jiān)持“三注重、三結(jié)合”：注重整體效應(yīng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)重視與全員參加相結(jié)合;注重學(xué)以致用，堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)與促進(jìn)工作相結(jié)合;注重有的放矢，堅(jiān)持個人自學(xué)與組織推動相結(jié)合。以著力營造讀書環(huán)境，夯實(shí)讀書基礎(chǔ)，創(chuàng)新讀書活動作為活動的中心任務(wù)。活動初始，在廣泛搜集書目，征求意見的基礎(chǔ)上，向各基層黨組織、團(tuán)組織推薦《復(fù)興之路》、《致加西亞的信》等在內(nèi)的5本書，通過內(nèi)網(wǎng)提供下載，倡導(dǎo)無紙化閱讀，方便廣大員工隨時隨地讀書學(xué)習(xí)。
銀行讀書活動總結(jié)篇九
本周日，母親節(jié)將如約而至，我市部分銀行對此推出了各類母親節(jié)專屬產(chǎn)品和活動，瞄準(zhǔn)“孝心”經(jīng)濟(jì)、“她”經(jīng)濟(jì)。
記者從xx銀行xx分行獲悉，該行推出名為“穩(wěn)添利慈母欣享版”的母親節(jié)專屬理財產(chǎn)品，發(fā)行日期為5月7日至5月13日，理財期限55天，投資起點(diǎn)5萬元，最高限額200萬元，預(yù)期年化收益率5.2%。此外，該行在5月13日母親節(jié)當(dāng)天，攜手在xx大廈聯(lián)合開展“為母親分擔(dān)柴米油鹽”母親節(jié)特惠活動?？蛻舻交顒蝇F(xiàn)場不僅可以交行特惠價、空桶抵扣價和1元搶購價購買大米、食用油、白糖等商品，還有機(jī)會獲贈康乃馨。
招商銀行xx分行以適合送給媽媽的禮物為切入點(diǎn)，推出“獻(xiàn)給媽媽的愛”母親節(jié)貴金屬超值特惠活動，即日起至5月13日，客戶至該行購買“福運(yùn)傳金鐲”(金/26克/8788元、金/36克/12168元)可獲贈價值499/699元銀手鐲一個;購買“花開富貴”(銀鍍金/8克/680元)或姓氏金條均可獲贈金箔康乃馨一支;購買幸福金玫瑰(金/1.99克/1100元)、朵朵金玫瑰(金/2克/1180元)可獲贈銀鍍金項(xiàng)鏈一條;購買十二生肖守護(hù)佛天福金珠(金/1.68克/1580元)立減79元;購買福祿萬代金葫蘆(金/3克/1350元)立減100元。
為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動，活動前下發(fā)通知，對宣傳口號、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求。
xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動。
（二）精心組織，首先在宣傳口號的選擇上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號，如：“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等；其次在宣傳方式的選擇上，我行除進(jìn)行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進(jìn)行宣傳，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
通過宣傳活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入，對支付方式、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。
銀行讀書活動總結(jié)篇十
（一）本機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展總體情況
20xx年村鎮(zhèn)銀行在各級銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，暢通渠道，主動接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)外部溝通協(xié)調(diào)，營造消費(fèi)者保護(hù)的良好氛圍，自成立以來逐步建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程。同時，我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿，并通過微信公眾服務(wù)平臺等各種方式，暢通來電、來訪等投訴渠道，對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定，要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴有效化解。
（二）考核評價相關(guān)數(shù)據(jù)
截止20xx年末我行總資產(chǎn)1.48億元，總負(fù)債1.01 億元，開立企業(yè)存款賬戶48戶，個人存款賬戶4069戶，公司類貸款余額0.42億元，個人貸款余額0.88億元。
（三）自評結(jié)果。
根據(jù)自身實(shí)際情況，按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作自評表（法人機(jī)構(gòu)模板）》自我評價得分為90分，評價結(jié)果為一級。
（一）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)章制度建設(shè)
20xx年我行嚴(yán)格按照相關(guān)辦法的規(guī)定，將營業(yè)部作為全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評部門，行長及各部門負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人。對客戶投訴處理工作采取“第一時間、及時反饋”的指導(dǎo)模式。在制度中進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)內(nèi)容、流程、渠道、保障方式。
（二）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制安排
自我行成立之初，在營業(yè)部設(shè)立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作崗，有我行正式員工擔(dān)任消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，做好知識培訓(xùn)，全面提高金融消費(fèi)者知識，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。對客戶提出的咨詢、投訴等問題，由內(nèi)勤主管及時回復(fù)、解決，遇不能解決及需要各部門協(xié)調(diào)解決的問題，報行長或相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，與相關(guān)業(yè)務(wù)部室協(xié)調(diào)解決。
（三）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作開展情況
1、產(chǎn)品與服務(wù)管理
戶信息。同時，我行在勞動合同中增加了員工保密協(xié)議，進(jìn)行員工職業(yè)道德教育，摸排員工8小時之外情況，對我行客戶的個人隱私和消費(fèi)信息充分保密，對金融消費(fèi)者接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知，讓金融消費(fèi)者自主選擇金融服務(wù)。20xx年，客戶在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生涉及客戶人身、財產(chǎn)安全的事故。
2、金融知識宣傳與教育
在業(yè)務(wù)宣傳方面，我行20xx年對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行了培訓(xùn)，積極參加行業(yè)協(xié)會及監(jiān)管部門組織的各種活動，借助我行各業(yè)務(wù)部門和支行的走進(jìn)社區(qū)、市場業(yè)務(wù)拓展活動，采取包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、方面等多種形式，有機(jī)的將消費(fèi)者金融知識普及與業(yè)務(wù)相結(jié)合，先后開展了人民幣反假、反詐騙、等金融知識的宣傳普及，引導(dǎo)客戶理性選擇銀行服務(wù)，強(qiáng)化風(fēng)險意識。
3、投訴應(yīng)對
我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公布本行受理金融消費(fèi)者投訴的投訴電話，并建立了金融消費(fèi)者投訴處理工作臺帳，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。由于我行開業(yè)時間較短，整體客戶存量偏低，20xx年未出現(xiàn)有客戶投訴的情況，也未出現(xiàn)有監(jiān)管部門轉(zhuǎn)發(fā)的需處理的投訴和情況反映。此外，我行還積極向客戶收集意見和建議，結(jié)合我行實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。
4.本年度重點(diǎn)問題發(fā)生情況及說明
20xx年未發(fā)生消費(fèi)者投訴事件。
（四）對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的內(nèi)部考評、審計及其他相關(guān)內(nèi)部管理
通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場、暗訪檢查等方式，本單位發(fā)現(xiàn)工作人員存在不符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求，經(jīng)查實(shí)，屬于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對直接責(zé)任人予以一定程度上的經(jīng)濟(jì)處罰。
1、隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不斷增多，我行也在積極創(chuàng)新經(jīng)營模式。我行將積極地拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度。
2、缺乏消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專業(yè)性人才，雖進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但投訴處理能力仍有待提高。
銀行讀書活動總結(jié)篇十一
為促進(jìn)讀書學(xué)習(xí)活動的進(jìn)一步開展，讓廣大黨員群眾更好融入到“書香讀書月”活動，我行動員組織各基層黨組織開展以閱讀為主題的學(xué)習(xí)交流活動，各黨支部充分調(diào)動黨員、群眾的積極性、創(chuàng)新性，群策群力，開展了學(xué)習(xí)論壇、小型辯論會、演講會等形式豐富的學(xué)習(xí)交流活動，廣大干部員工展開熱烈的討論，結(jié)合德州銀行的發(fā)展壯大，從自身長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)集思廣益，建言獻(xiàn)策，營造出了百花齊放、百家爭鳴的熱烈氛圍，推進(jìn)讀書活動深入開展。
4月中下旬，我行組織了“勵志?圓夢，奔跑2020”演講比賽活動，各團(tuán)總支利用下班后、周末時間組織初賽，廣大員工踴躍參與，將自己的讀書感言、勵志夢想慷慨演說。通過各團(tuán)總支初賽預(yù)選，共有來自城區(qū)支行、縣域支行及各分行、總行部門的37名選手進(jìn)入復(fù)賽。我行邀請德州電視臺專業(yè)老師作為復(fù)賽評委并進(jìn)行指導(dǎo)，提升了比賽的專業(yè)水平，選手們賽出成績、賽出風(fēng)格，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“五四”精神，將營造文明、健康、向上的全員讀書氛圍推向高潮。通過層層選拔，兩名優(yōu)秀員工脫穎而出，代表我行參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的“讀書?勵志?圓夢“演講比賽，經(jīng)過激烈角逐，取得了優(yōu)異成績，其中1名員工榮獲三等獎。
在“書香讀書月”開展各類活動基礎(chǔ)上，我行適時開展讀書征文比賽。各基層黨組織積極動員，號召廣大員工撰寫讀書心得體會，要求各黨支部通過支部內(nèi)部交流、支委會評選，推選優(yōu)秀文章參加評比。目前正在進(jìn)行征文收集階段，屆時由行內(nèi)外專家組成的評審組對報送的文章公平、公正、公開評審，對優(yōu)秀文章將向我行內(nèi)刊和《德州機(jī)關(guān)黨建》雜志推薦發(fā)表。
通過“書香讀書月”開展的各項(xiàng)活動，有效促進(jìn)了我行廣大黨員、群眾培養(yǎng)閱讀興趣，養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，用科學(xué)的理論武裝頭腦，增強(qiáng)信心，提高素養(yǎng)，從書本中結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真吸取書中的精華、查找分析問題和不足，從而提升自我思想和能力素質(zhì)。下一步，我行將繼續(xù)深入開展讀書學(xué)習(xí)活動，加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)活動的長效機(jī)制建設(shè)，堅(jiān)持把倡導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)與制度建設(shè)相結(jié)合，開展讀書學(xué)習(xí)活動，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，以提高廣大員工讀書學(xué)習(xí)的主動性，形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。
銀行讀書活動總結(jié)篇十二
小微業(yè)務(wù)部自20xx年成立來，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務(wù)，現(xiàn)將工作情況報告如下：
截止20xx年12月31日，全年共計投放小微貸款 xxx筆，金額共計 xxx元，完成總行下達(dá)的全年新增任務(wù)；小微有效全年完成新增xxx戶；批量模式貸款全年新投放xxx筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務(wù)尚有一定差距。
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團(tuán)隊(duì)發(fā)布拜訪維護(hù)的目標(biāo)客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團(tuán)隊(duì)的任務(wù)完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產(chǎn)品的同時，增進(jìn)了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護(hù)和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。
筆、結(jié)結(jié)高收件14戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶14戶。通過專項(xiàng)活動的推動，極大地調(diào)動了客戶經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)營銷的積極性，并取得了不俗的效果。
在渠道建設(shè)方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔(dān)保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護(hù)良好的合作關(guān)系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內(nèi)的行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
根據(jù)支行對20xx年培訓(xùn)的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，全年共組織安排培訓(xùn)24次，內(nèi)容涵蓋了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、法律法規(guī)、行內(nèi)制度以及信貸審查專項(xiàng)培訓(xùn)等多個方面。在培訓(xùn)形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結(jié)合，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識競賽活動并取得了圓滿成功。
起到的支撐作用不足。
20xx年在小微產(chǎn)品銷售上成績欠佳，客戶經(jīng)理銷售經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，特別是在新產(chǎn)品小微多融易的推廣銷售上，僅實(shí)現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在這方面的短板仍很明顯。
我行小微客戶經(jīng)理經(jīng)過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務(wù)條線工作時間較短、經(jīng)驗(yàn)不足，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產(chǎn)品的推廣和新知識的接受度三個方面。
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額xxx萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下行、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調(diào)查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力有待加強(qiáng)。
充分運(yùn)用重點(diǎn)客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當(dāng)?shù)莫剟钫?，盡可能調(diào)動客戶經(jīng)理隊(duì)伍的營銷新開戶的積極性，進(jìn)一步擴(kuò)充基礎(chǔ)客戶群。
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加
強(qiáng)與投促局、經(jīng)開區(qū)管委會、商務(wù)區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗(yàn)資、結(jié)算、融資等全方位的金融服務(wù)。
20xx年要進(jìn)一步做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，特是新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的推廣培訓(xùn)上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經(jīng)理迅速開展新產(chǎn)品的銷售工作。同時要對客戶經(jīng)理持續(xù)地開展信貸審查和風(fēng)險識別的培訓(xùn)，盡可能將風(fēng)險防線前移。
20xx年要將重點(diǎn)客戶庫和名單制營銷作為重點(diǎn)工作來抓，要通過項(xiàng)目思維的方式對組織策劃、計劃進(jìn)度、目標(biāo)預(yù)期進(jìn)行管理推動。
銀行讀書活動總結(jié)篇十三
20xx年6月19號，這是一個全天下父親的節(jié)日，平安銀行在ima環(huán)聲音樂室，舉辦了首屆平安銀行父親節(jié)活動“小小歌唱家”，現(xiàn)場小朋友和父親們充滿歡聲笑語，大家在一片歡樂的氛圍中，感受到了父愛的.偉大，節(jié)日的歡樂，平安銀行您的家庭銀行!
銀行讀書活動總結(jié)篇十四
20xx年6月19號，這是一個全天下父親的.節(jié)日，平安銀行在ima環(huán)聲音樂室，舉辦了首屆平安銀行父親節(jié)活動“小小歌唱家”，現(xiàn)場小朋友和父親們充滿歡聲笑語，大家在一片歡樂的氛圍中，感受到了父愛的偉大，節(jié)日的歡樂，平安銀行您的家庭銀行!
銀行讀書活動總結(jié)篇十五
根據(jù)《中國人民銀行xxxxx支行20xx度金融扶貧宣傳活動方案》的要求，xxxxx村鎮(zhèn)銀行（以下簡稱“我行”）于20xx年10月份積極組織開展了“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳服務(wù)活動，現(xiàn)將此項(xiàng)工作情況匯報如下：
為了活動的有效開展，20xx年10月16日我行根據(jù)文件要求結(jié)合我行實(shí)際情況制定了“xxxxx村鎮(zhèn)銀行金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動方案并成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此次活動的組織實(shí)施。
組長：行長
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在我行綜合管理辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施方案制定、組織實(shí)施、情況匯總等工作，其他部室要協(xié)調(diào)調(diào)配人員積極配合活動辦公室的宣傳工作。
辦公室主任：
辦公室成員：
1、籌備階段：20xx年10月15至10月16日為本次“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動籌備階段，我行根據(jù)自己的實(shí)際情況，明確宣傳小組人員及工作職責(zé)，制定具體的活動方案并進(jìn)行周密安排和部署，印制宣傳折頁和展板等為宣傳活動后續(xù)開展做好準(zhǔn)備。
2、實(shí)施階段：20xx年10月17日至10月31日。
（1）10月17日至10月31日，為“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳服務(wù)活動時間，我行以“聚焦金融精準(zhǔn)扶貧、攜手邁進(jìn)小康社會”等為主題，開展金融精準(zhǔn)扶貧宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過粘貼宣傳海報、led滾動展示活動宣傳標(biāo)語、擺放金融扶貧知識宣傳品等形式，持續(xù)開展“金融精準(zhǔn)扶貧”宣傳活動。
（2）開展集中宣傳活動：10月17日我行積極響應(yīng)人民銀行xxxxx支行的宣傳部署，選派人員按照《中國人民銀行xxxxx支行20xx度金融扶貧宣傳活動方案》要求，與克旗地區(qū)的金融保險機(jī)構(gòu)在經(jīng)棚鎮(zhèn)政府廣場聯(lián)合開展了“10·17全國第6個扶貧日邀您一起扶貧濟(jì)困”集中宣傳活動，宣傳活動現(xiàn)場各金融機(jī)構(gòu)工作人員及政府扶貧部門為現(xiàn)場群眾發(fā)放了大量宣傳折頁等材料。
3、總結(jié)階段：20xx年10月18日，本行“金融扶貧”宣傳辦公室將活動信息及時上報至人民銀行xxxxx支行活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及指定郵箱。
10月下旬我行將持續(xù)開展“聚焦金融精準(zhǔn)扶貧、攜手邁進(jìn)小康社會”為主題的金融精準(zhǔn)扶貧宣傳活動。在宣傳活動中，我行員工向現(xiàn)場群眾發(fā)放宣傳資料200余份，并現(xiàn)場向公眾宣傳解讀各項(xiàng)金融精準(zhǔn)扶貧相關(guān)政策，提高符合條件的建檔立卡貧困戶和企業(yè)對金融精準(zhǔn)扶貧政策的知曉度，拓寬金融精準(zhǔn)扶貧政策的覆蓋面，使金融精準(zhǔn)扶貧政策精準(zhǔn)惠及更多建檔立卡貧困戶和企業(yè)，進(jìn)而廣泛宣傳國家和自治區(qū)金融精準(zhǔn)扶貧政策，重點(diǎn)解讀金融機(jī)構(gòu)金融扶貧相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)貧困戶和企業(yè)合理選擇金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)，努力提升金融精準(zhǔn)扶貧在扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的作用。
銀行讀書活動總結(jié)篇十六
為進(jìn)一步增強(qiáng)員工依法合規(guī)、風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識，工商銀行xx分行自20xx年2月起在全行員工中開展“學(xué)案例、糾違規(guī)、抓整改”警示教育活動。
一、以案為鑒抓學(xué)習(xí)教育
組織觀看。以支行、部室為單位，組織管理人員、黨員干部、重要崗位人員觀看《警示教育片》、參觀警示教育基地，集中觀看活動覆蓋所有員工。觀后組織員工談觀后感，集中開展討論。
學(xué)好案例。工商銀行xx分行結(jié)合《警鐘》和行業(yè)新編案例對全員開展警示教育，通過重點(diǎn)條款講解、集中教育、員工自我、案例剖析、風(fēng)險排查教育等形式加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)教育，倡導(dǎo)員工通過學(xué)習(xí)案例，汲取教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控。
學(xué)習(xí)制度。以支行、部室為單位，采取集中學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、專題討論、專人講解和個人自學(xué)以及監(jiān)察室、內(nèi)控合規(guī)部、人力資源部上門宣講的方式，組織員工對規(guī)章制度和風(fēng)險案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對規(guī)章制度的理解和把握。重點(diǎn)學(xué)習(xí)總行《案件防范責(zé)任制管理辦法》《員工行為禁止規(guī)定》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》《客戶經(jīng)理風(fēng)險防控管理實(shí)施辦法》《支行行長崗位風(fēng)險預(yù)警防控辦法》以及下發(fā)的風(fēng)險事件通報。
開展廉政談話。工商銀行xx分行通過集中廉政談話、約見談話、“一對一”談話，告誡談話、誡勉談話等形式，重申紀(jì)律要求，指出存在的問題和不良傾向，提出整改意見，進(jìn)一步提高管理人員的理想信念、黨紀(jì)法紀(jì)觀念，明確各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到廉潔從業(yè)。
二、學(xué)以致用邊學(xué)邊改
一是邊查邊糾。工商銀行xx分行根據(jù)案例所揭示的在內(nèi)部管理、制度學(xué)習(xí)和監(jiān)督檢查等存在的問題，舉一反三，認(rèn)真查找和深入整改本單位和個人存在的相關(guān)問題。在學(xué)習(xí)案例時，讓員工了解基本案情、作案手段、發(fā)案原因和人員處理等情況，引導(dǎo)員工深入剖析問題、查找原因、揭示風(fēng)險，切實(shí)起到吸取案例教訓(xùn)、改進(jìn)內(nèi)部管理，嚴(yán)格制度落實(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險防控的作用。二是走訪客戶、與員工座談，征求客戶經(jīng)理、重要崗位人員在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)操作方面建議，抓好問題整改。
三是檢查指導(dǎo)，抓好小企業(yè)信貸、個人住房和經(jīng)營性貸款、信用卡分期付款、民間融資和擔(dān)保、資產(chǎn)風(fēng)險管控、集中采購等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)整改工作。四是分析整改，針對存在問題，堅(jiān)持邊檢查評議、邊落實(shí)整改，對自我檢查和組織檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時改正，防止走過場，提出改進(jìn)與完善的意見。
三、建章立制消除隱患
把學(xué)習(xí)教育、查找問題隱患、建章立制，對照整改貫穿活動的始終。各項(xiàng)活動結(jié)束后，分行“五個一工作法”領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全轄警示教育活動開展情況進(jìn)行檢查評價和總結(jié)，促進(jìn)教育活動的常態(tài)化和長效化。各行分管檢監(jiān)察人員主動發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)作用，及時督促、檢查、報告教育活動情況。
銀行讀書活動總結(jié)篇十七
十月仲秋、丹桂飄香，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽已勝利降下帷幕。在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動中，我支行全體職工堅(jiān)持以黨的思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興,因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時期，同時這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會的整體形象，收到了良好的社會效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和星級柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動力；以鄭重承諾、落實(shí)監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
我行在競賽初就對此高度重視，成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了讓貸款戶更滿意、讓存款者更放心的競賽主題，七月初我們召開中層干部會議，要求各科動員、明確目標(biāo)、自找差距、制定措施。我們適當(dāng)調(diào)整科室職能，選拔了素質(zhì)好、技術(shù)精的人員充實(shí)業(yè)務(wù)崗位，為順利開展競賽打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，七月下旬，結(jié)合我們召開職工動員大會，會上各科室做出了競賽承諾。八月下旬，我們進(jìn)行了競賽階段性總結(jié)。我們還將在近期召開競賽總結(jié)大會，汲取經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，把工作做得更好。為動態(tài)了解競賽進(jìn)展、監(jiān)督承諾落實(shí)、匯報反響效果，我們定期召開會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，部署工作目標(biāo)，有效的提高了競賽的實(shí)戰(zhàn)能力。主題的確定，起到了旗幟引領(lǐng)的作用；多次動員、總結(jié)會體現(xiàn)了我們的高度重視；有效的監(jiān)督機(jī)制為我們承諾落實(shí)提供了保證；評價落實(shí)效果為我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提供了理論基礎(chǔ)。所有這些凝聚了競賽動力、營造了競賽氛圍，使全行職工高度重視、團(tuán)結(jié)一心，以飽滿的熱情投身到競賽中去。
積極競賽本著從實(shí)際出發(fā)，以行業(yè)為特色的宗旨，我們提出了“客戶滿意是我們的最高宗旨”的競賽內(nèi)容，各科室根據(jù)內(nèi)容在動員會上鄭重承諾。承諾作出后，我們即付諸實(shí)施，以此為準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)。以來有迎聲，走有送聲的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用集體學(xué)習(xí)、一幫一、一帶一的方法，由富有經(jīng)驗(yàn)的員工言傳身教，在服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量上賽水平、賽風(fēng)格。競賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員采用多種形式對承諾落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并于每周的辦公會上通報結(jié)果；競賽的階段性總結(jié)會上我們對已往工作進(jìn)行總結(jié)，對照承諾內(nèi)容一一評價落實(shí)情況和效果；我們同時還進(jìn)行存款人、貸款單位的滿意度調(diào)查，召開主要存款戶和結(jié)算戶的座談會，廣泛征求意見、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，據(jù)統(tǒng)計，按照行總部統(tǒng)一部署的月季卡消費(fèi)，代扣收費(fèi)項(xiàng)目等中間業(yè)務(wù)，我支行員工都能積極響應(yīng)并已經(jīng)全面超額完成任務(wù)，同時我行各項(xiàng)承諾均已落實(shí)并逐漸出現(xiàn)較好成效。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動了職工整體素質(zhì)上升到一個新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競賽活動的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競賽活動的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
銀行讀書活動總結(jié)篇十八
根據(jù)宿教函〔20xx〕260號《宿遷市教育系統(tǒng)創(chuàng)建國家社會信用體系建設(shè)示范城市宣傳方案》文件精神，加快構(gòu)建社會主義和諧社會，促進(jìn)社會誠信體系建設(shè)，建立完善機(jī)關(guān)單位信用管理和加強(qiáng)個人誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化全社會提高誠信意識，努力營造社會誠信氛圍，我校以協(xié)調(diào)服務(wù)為基礎(chǔ)，周密組織，狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我校誠信體系建設(shè)工作總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確相關(guān)責(zé)任
為進(jìn)一步加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，不斷提高學(xué)校的公信度，引導(dǎo)和促進(jìn)全社會誠信體系建設(shè)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了《鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作實(shí)施方案》，成立了“鐘吾初中誠信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作各有關(guān)處室的聯(lián)絡(luò)員，暢通了聯(lián)絡(luò)渠道，整章建制，明確了工作職責(zé)任務(wù)。
組長：宋志平
副組長：張揚(yáng)石安平錢增干王紅軍成員：郭成龍侯志功高春花孫志廣各年級主任
（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍誠信建設(shè)，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。誠信教育要與職業(yè)道德教育緊密結(jié)合，完善師德管理制度，加大師德培訓(xùn)力度，提高教師師德修養(yǎng)，規(guī)范教師師德行為。堅(jiān)持正面教育為主，弘揚(yáng)教育主旋律，傳遞社會正能量。
提升教師業(yè)務(wù)水平與教師隊(duì)伍的誠信建設(shè)相結(jié)合。深入開展專業(yè)學(xué)習(xí)大練兵,崗位技能大練兵,課堂教學(xué)大練兵,教育科研大練兵等活動；開展學(xué)科教學(xué)、專業(yè)教學(xué)、班主任技能等各項(xiàng)教師教育教學(xué)技能大比武活動，使修德與修業(yè)達(dá)到和諧統(tǒng)一，充分調(diào)動每一位教師的積極性，讓他們想干事、會干事、干成事，使教師的人生價值隨著教育教學(xué)能力和教書育人水平的'提高而升華。
（三）加強(qiáng)學(xué)生誠信教育，進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素質(zhì)。要把學(xué)生誠信教育擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，形成重信譽(yù)、守信用、講信義的良好風(fēng)尚，努力使誠信教育融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活之中，每次學(xué)情調(diào)研，學(xué)生處都會組織召開“人人知誠信、人人講誠信”主題班會，引導(dǎo)他們從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，不說謊、不作弊、不作假、不欺詐。開展誠信教育課示范點(diǎn)，充分挖掘和利用傳統(tǒng)美德中有關(guān)誠信內(nèi)容的格言、楷模、典故等，通過誦讀、故事會、表演等形式，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學(xué)生感受、體會誠信是做人的根本。
建立學(xué)生誠信考核評價機(jī)制，逐步建立學(xué)生個人誠信檔案，鼓勵學(xué)生簽署誠信保證書，通過誠信品德評價機(jī)制，對學(xué)生在校期間的德育品行情況、各類違紀(jì)情況等做好全方位的、詳實(shí)的記錄，通過信用評價體系，對各種有違誠信的行為進(jìn)行科學(xué)的分析歸納，與獎懲、升學(xué)掛鉤，使學(xué)生能時刻注意自己的行為，培養(yǎng)自我、調(diào)整自我、完善自我，在校期間形成較穩(wěn)定持久的誠信理念，不斷提高自己的誠信度；確保誠信檔案的完整性、真實(shí)性，使其在學(xué)生畢業(yè)后能有效地延伸到社會。
（四）加強(qiáng)宣傳和推進(jìn)力度，進(jìn)一步營造“誠信校園”氛圍。把誠信校園文化納入校園文化建設(shè)中，全面開展“育誠信學(xué)生、塑誠信教師、創(chuàng)誠信校園”的主題活動，加強(qiáng)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校務(wù)公開等方面建設(shè)工作，以教育誠信促進(jìn)社會誠信。通過舉辦誠信講座、座談會、班會、手抄報和告家長書等多種形式，利用報欄、靠牌、廣播、電子屏等宣傳陣地，積極開展誠信教育活動，務(wù)必使誠信宣傳教育活動貼近生活、貼近實(shí)際、貼近師生，形成人人講誠信、時時講誠信、處處講誠信的良好輿論氛圍。
20xx年，是全面深化改革、推進(jìn)誠信體系建設(shè)的重要之年，是全面啟動“十三五”規(guī)劃的開局之年，結(jié)合我校校區(qū)改造工作的實(shí)際，我校2016年誠信體系建設(shè)工作應(yīng)著重抓好以下三個方面的工作：
一是認(rèn)真落實(shí)和圓滿完成市教育局誠信體系建設(shè)的工作任務(wù)。
二是創(chuàng)新方法，進(jìn)一步推進(jìn)鐘吾初中誠信體系建設(shè)工作向更高層次邁進(jìn)。
三是打造品牌，進(jìn)一步完善鐘吾初中誠信體系建設(shè)機(jī)制，努力打造“誠信鐘吾初中”的金字招牌。
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