心得體會是對過去所學(xué)和所做的回顧，也是對未來的規(guī)劃和期許。完美的心得體會是經(jīng)過篩選和精煉的，能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思考和感悟。真誠地希望大家能夠通過寫心得體會，不斷成長和提高自己的能力。
電商培訓(xùn)心得體會篇一
隨著全球化的發(fā)展，跨境電商行業(yè)迅猛發(fā)展，越來越多的人開始涉足其中。為了更好地適應(yīng)市場需求，提升自己的素質(zhì)和能力，我參加了一次關(guān)于跨境電商的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識和技能，也體會到了一些心得和體會。
首先，跨境電商是一個大有前景的行業(yè)。在全球市場的背景下，通過跨境電商可以將商品推向更廣泛的消費者群體，實現(xiàn)更大規(guī)模的銷售和利潤。培訓(xùn)中，導(dǎo)師向我們介紹了跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和前景。了解到這一切后，我更加堅定了自己從事跨境電商的信心和決心。
其次，跨境電商需要掌握一系列的技巧和知識。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于跨境電商的基本知識，如如何選擇產(chǎn)品、如何開設(shè)網(wǎng)店以及如何進(jìn)行市場推廣等。同時，也學(xué)到了一些關(guān)于國際貿(mào)易法規(guī)和稅收政策的知識，這對于進(jìn)行跨境電商來說非常重要。通過這些知識和技巧的學(xué)習(xí)，我對跨境電商的操作和管理能力得到了提升。
另外，跨境電商需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在培訓(xùn)期間，導(dǎo)師強調(diào)了不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性。他提到，跨境電商行業(yè)的競爭非常激烈，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，才能在市場中立足和發(fā)展。我深有體會，現(xiàn)如今，市場需求和消費者的喜好在不斷變化，只有及時掌握市場動向，才能更好地滿足消費者的需求。
此外，團(tuán)隊合作也是跨境電商的重要因素之一。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了小組合作練習(xí)，共同解決了一系列的問題和難題。通過與團(tuán)隊的合作，我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊協(xié)作，才能更好地完成任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)。在實踐中，每個人的優(yōu)勢和特長可以相互補充，從而提高效率和工作質(zhì)量。這對于跨境電商來說尤為重要，因為在實際操作中，團(tuán)隊配合和合作是非常必要的。
最后，通過這次培訓(xùn)，我還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，如何處理工作中的壓力和挑戰(zhàn)，如何與客戶建立良好的關(guān)系等。這些素養(yǎng)對于一個跨境電商從業(yè)人員來說至關(guān)重要，只有具備了這些素養(yǎng)才能更好地開展工作，面對各種挑戰(zhàn)并取得成功。
總體而言，這次跨境電商培訓(xùn)給了我很大的收獲。不僅學(xué)到了很多知識和技巧，還培養(yǎng)了一些重要的職業(yè)素養(yǎng)。通過這次培訓(xùn)，我對跨境電商行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識，也更加堅定了自己從事跨境電商的信心和決心。我相信，在今后的工作中，我將能夠充分運用所學(xué)知識和技能，取得更大的成就。
電商培訓(xùn)心得體會篇二
近年來,電商在國家政策支持等各種有利因素的影響下,發(fā)展十分迅速,對購物中心造成了猛烈的沖擊。下面小編帶來的電商培訓(xùn)心得，歡迎欣賞。
本周的實訓(xùn)讓我對電子商務(wù)的內(nèi)容及其運行又有了全新的認(rèn)識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學(xué)不到的知識。
一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容：
一、消費品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。
二、商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。
三、銀行是指通過 網(wǎng)絡(luò)或其它方式，實現(xiàn)將銀行服務(wù)于客戶的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷以internet為基礎(chǔ)，及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)為一體，跨越時空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對一些知名的網(wǎng)站進(jìn)行了分析，也對不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)行了比較總結(jié)。深刻地對比了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的不同，以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，借此機會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓(xùn)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
前幾天參加了縱橫電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習(xí)感悟，希望大家對電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓(xùn)的知識改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。
我參加的是縱橫電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實操班部分，第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課，周老師是網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人，所以對于營銷型網(wǎng)站建設(shè)有自己的獨到見解，那么在實操班的課程中，周老師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產(chǎn)品入手，讓現(xiàn)場學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品，也就是從消費者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費者最想要的，產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群，產(chǎn)品的市場優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場消費模式等等。
通過周迪正老師的講解，也教會了我們?nèi)ニ伎既绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建設(shè)的要點，例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置，網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費者喜歡，根據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)，您也就懂得如何建設(shè)這樣的網(wǎng)站或者是平臺了，也可以避免網(wǎng)站建設(shè)受騙上當(dāng)，學(xué)習(xí)了這一點，您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
電商培訓(xùn)心得體會篇三
首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機會，讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進(jìn)________大灣電子商務(wù)有限公司開始，我就感受到電商人的激情和信心，并深深感染了我?；仡欉@次培訓(xùn)的過程，我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗，也聽到了一批電商人給我們成功的分享，盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例，讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解，感受到電商發(fā)展的不易，同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子，我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn)，不僅是工業(yè)大鎮(zhèn)，也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富，但長期以來重生產(chǎn)輕銷售，農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者，農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低，對電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識不到位，并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價值，加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實施薄弱，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展，影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺，再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系，出售農(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè)，通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動，用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動模式，受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與，并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程，把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民，對于縮小數(shù)字鴻溝，加快我國三農(nóng)問題的解決，對維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠(yuǎn)的。
開展農(nóng)村電子商務(wù)，其實質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村社會全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力，為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來，我們要切實利用好這個平臺服務(wù)百姓，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
電商培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：引言（150字）
東莞是一個充滿商機的城市，擁有廣闊的市場和發(fā)達(dá)的電子產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著電商市場的快速發(fā)展，越來越多的人加入了這個行業(yè)。作為一名電商創(chuàng)業(yè)者，我也深知電商的競爭激烈，需要不斷提高自己的技能和知識。因此，我參加了東莞電商培訓(xùn)課程，希望能夠通過這次培訓(xùn)，提高自己在電商行業(yè)中的競爭力。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容（250字）
東莞電商培訓(xùn)課程是一門系統(tǒng)的課程，涵蓋了電商行業(yè)的方方面面，包括電商的發(fā)展歷程、電商創(chuàng)業(yè)的必備理念、電商營銷的渠道與方法、電商風(fēng)險與法律等。在課程中，我特別受益的是課程中有一些實用的案例分析，讓我更好的理解電商運作的過程。此外，課程中的問題討論和案例分析也讓我更好地理解了電商行業(yè)中的一些難點和重點。
第三段：學(xué)習(xí)體會（350字）
通過參加這次培訓(xùn)，我意識到電商并不是只是建立一個網(wǎng)站就能賺錢的。更重要的是，電商需要不斷更新技術(shù)、探索市場、建立品牌、提升服務(wù)等等。除了技術(shù)之外，電商一定要有創(chuàng)新精神，復(fù)制粘貼已有模式，一定會被市場淘汰。作為一名初創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者，我也深知自己所缺乏的技能和知識，這次培訓(xùn)讓我實實在在地感受到了電商行業(yè)的復(fù)雜性和艱巨性。同時，在培訓(xùn)中也結(jié)識了很多志同道合的同行，和他們的交流也讓我受益匪淺。
第四段：學(xué)習(xí)收獲（300字）
在參加這次東莞電商培訓(xùn)的過程中，我不僅更加了解了電商行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和未來趨勢，更重要的是，我掌握了許多實用的技巧和方法。比如，我現(xiàn)在更加熟悉電商平臺的優(yōu)化流程、了解電商生態(tài)體系的構(gòu)成、系統(tǒng)掌握了抖音短視頻營銷的技巧和方法等等。這些技巧和方法可以幫助我更好地開展我的電商業(yè)務(wù)，提升我的營銷效果和用戶的滿意度。
第五段：總結(jié)感悟（150字）
在這次東莞電商培訓(xùn)中，我收獲頗豐，不僅加深了對電商行業(yè)的認(rèn)識，也得到了很多實用的技巧和方法。我相信，在這些學(xué)習(xí)和實踐的基礎(chǔ)上，我可以更好地開展自己的電商業(yè)務(wù)，提升自己的競爭力，實現(xiàn)自己的電商夢想。同時，我也希望未來能有更多的電商初創(chuàng)者，參加這樣的電商培訓(xùn)，共同成長。
電商培訓(xùn)心得體會篇五
通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實訓(xùn)這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓(xùn)確實是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓(xùn)，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的.時候晚上上過課，也是上電腦的。
為期兩周的實訓(xùn)完畢了，學(xué)到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎(chǔ)不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他說什么，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵！真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發(fā)脾氣……好了。總結(jié)完畢……以后會更加努力學(xué)習(xí)的！
電商培訓(xùn)心得體會篇六
本周的實訓(xùn)讓我對電子商務(wù)的內(nèi)容及其運行又有了全新的熟悉，雖然里面包含著許多艱辛，但是我卻獲得了許多理論上學(xué)不到的學(xué)問。
一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)展買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)展交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務(wù)的有關(guān)內(nèi)容：
一、消費品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡潔，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。
二、商場是電子商務(wù)中不行缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物供應(yīng)了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)展商務(wù)活動。在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的進(jìn)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全根據(jù)物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。
三、銀行是指通過網(wǎng)絡(luò)或其它方式，實現(xiàn)將銀行效勞于客戶的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷以internet為根底，及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)為一體，跨越時空的'限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著電子商務(wù)的進(jìn)展而產(chǎn)生的，這轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對一些知名的網(wǎng)站進(jìn)展了分析，也對不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)展了比擬總結(jié)。深刻地比照了傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的不同，以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實訓(xùn)的過程中，有許多優(yōu)秀仔細(xì)的人，借此時機向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的劇烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，經(jīng)常令我苦惱，也正是由于這樣，使我對自己的力量有更清晰的熟悉。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地熟悉到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參加其中，讓我更加熟悉到把握實際應(yīng)用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于把握這方面的學(xué)問越來越重要了，這是一個特別好的時機讓我們對電子商務(wù)的更深一步熟悉，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
電商培訓(xùn)心得體會篇七
過去，每當(dāng)談到計算機技術(shù)，以及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的時候，我們總要談到網(wǎng)上購物、在家上班、網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療以及網(wǎng)絡(luò)教育這些保留的應(yīng)用內(nèi)容，網(wǎng)上購物，后來發(fā)展為電子商務(wù)。但那時對網(wǎng)上購物的認(rèn)識是膚淺的，甚至是模糊的，通過工大繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，了解了一些基本概念，學(xué)習(xí)到了一些系統(tǒng)的知識，澄清了一些模糊認(rèn)識，對電子商務(wù)的認(rèn)識不斷地深化，提高了對于電子商務(wù)重要性的認(rèn)識，并對于今后個人技術(shù)以及教育、教學(xué)方面的發(fā)展，具有深刻的指導(dǎo)意義。
一、對電子商務(wù)的理解
1.什么是電子商務(wù)
簡單理解，電子商務(wù)就是通過電子技術(shù)及計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展商務(wù)活動。但一般認(rèn)為電子商務(wù)區(qū)分為e-comerce和e-business，狹義理解是e-business，即電子商務(wù);廣義理解是e-comerce，但e-comerce的意義恐怕更深遠(yuǎn)，即商務(wù)信息化。
2.電子商務(wù)的特點
第1，信息處理和傳遞的速度明顯加快，從而使商務(wù)活動節(jié)奏明顯加快。第2，信息傳播的范圍擴大。internet 已經(jīng)成為一種無邊界的媒體—全球化虛擬市場。第3，信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?，大小企業(yè)可以相近的成本進(jìn)入到全球電子化市場，給中小企業(yè)帶來了平等的競爭機會。第4，電子商務(wù)所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務(wù)完全不同，這些都將為所有與電子商務(wù)活動相關(guān)的機構(gòu)帶來無限商機。
3.電子商務(wù)的發(fā)展
最早的電子交易概念來自于通過電報傳遞商務(wù)信息，后來是通過電話、傳真等方式，這實質(zhì)上已經(jīng)有了電子商務(wù)的雛形。電子商務(wù)起源于edi。edi是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，但edi通過電信專網(wǎng)，包括ddn以及frn專線實現(xiàn)。由于專網(wǎng)價格昂貴，后來發(fā)展和擴展到公網(wǎng)，即實現(xiàn)internet上的edi。
1991年發(fā)明了www技術(shù)，通過web技術(shù)實現(xiàn)了電子商務(wù)，并且推動了電子商務(wù)的發(fā)展，以及普及。人們不必掃街，不必付出辛勞，足不出戶，就可以買到自己喜歡的商品，只有在現(xiàn)代電子商務(wù)時代才能夠?qū)崿F(xiàn)。
今后，電子商務(wù)的發(fā)展方向，應(yīng)該是通過電子信息技術(shù)對傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行改造，實現(xiàn)商務(wù)活動全方位的信息化。這個任務(wù)比較繁重、艱巨，是一項長期任務(wù)，也是一種前景廣闊的計算機信息化應(yīng)用。
4.電子商務(wù)的分類
對于電子商務(wù)，可以有多種分類方法，包括通信網(wǎng)絡(luò)類型、開展電子商務(wù)的范圍和從電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來分類，但主要的分類方法是根據(jù)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域來分類，包括b to b(b2b)，b to c(b 2c)和c to c(c2c)，還有一些別的類型，但這3個是基礎(chǔ)，也最好理解。
比如阿里巴巴電子商城是典型的b to b，edi的目標(biāo)可以認(rèn)為是實現(xiàn)b to b之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的b to c，其實b to c是最典型的電子商務(wù)，是電子商務(wù)標(biāo)志性的模式，是標(biāo)桿，應(yīng)該代表今后電子商務(wù)發(fā)展的方向;淘寶是典型的c to c。c to c更具有實際應(yīng)用意義，是充分利用internet做買賣的典型，滿足人們想當(dāng)老板，開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實，c to c今后可以朝著跳蚤市場的方向發(fā)展，目前，在一些大型社區(qū)的網(wǎng)站經(jīng)?？梢钥吹剑藗兝蒙鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布舊物售賣和求購信息，以及租房和售房信息等。
5.電子商務(wù)系統(tǒng)組成
電子商務(wù)覆蓋3個范圍，包括信息網(wǎng)、金融網(wǎng)和物流網(wǎng)，又俗稱電子商務(wù)的3個“流”。金融網(wǎng)(資金流)，提供交易各方的在線或離線的支付功能，即資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)帳、兌換等過程。信息網(wǎng)(信息流)，包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)帳通知單等商業(yè)貿(mào)易單證。信息流實質(zhì)是商務(wù)邏輯流程信息在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)倪^程。運輸網(wǎng)(物流)，提供商品(當(dāng)商品是實體時)、服務(wù)的配送和傳輸渠道，考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務(wù)以信息流為依據(jù)，通過資金流實現(xiàn)商品的價值，通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。由此可見電子商務(wù)內(nèi)涵豐富，而且可以看到電子商務(wù)對于國民經(jīng)濟(jì)信息化的巨大推動作用。
二、對開展電子商務(wù)重要性的認(rèn)識
1.方便了人們購物，改變了人們生活方式
2.繁榮了經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展
人們在網(wǎng)上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣，尤其是年輕人，因此而擴大了購買力，增加了內(nèi)需，提高了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平;從電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)競爭的角度，也可以看出商業(yè)、貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)的繁榮，尤其是在雙11電子商務(wù)促銷時期，銷售額可以達(dá)到上百億;電子商務(wù)帶動了物流業(yè)發(fā)展，這個作為學(xué)校教師是最有體會的：每當(dāng)課間休息或者午休，都可以看到學(xué)生們圍著物流工作人員的送貨車等待領(lǐng)取自己所購買商品的情景，從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
3.帶動了就業(yè)
在淘寶網(wǎng)開店，門檻很低，非常適合于新畢業(yè)的大學(xué)生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)，可以增加大量的就業(yè)機會。物流業(yè)的繁榮，也可以提高就業(yè)水平，因為物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)絡(luò)廣告以及信息技術(shù)發(fā)展等等，都可以提供大量就業(yè)崗位。
4.帶動和促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。
電子金融包括信用卡、電子錢包、移動支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶，以及后來發(fā)展的余額寶，對于促進(jìn)金融利息市場化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進(jìn)，除了金卡、金橋工程以外，就是支付寶。這其中，電子商務(wù)的作用及貢獻(xiàn)是不可低估的。可以說，沒有電子商務(wù)，就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達(dá)的局面。
5.提高商業(yè)信息化水平
電子商務(wù)可以提高國家整個商業(yè)信息化水平，提高企業(yè)信息化管理水平，提高商業(yè)流通、貿(mào)易領(lǐng)域的效率和效益。宏觀上，電子商務(wù)是計算機網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及電子技術(shù)本身，而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會其他層面。微觀上，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、個人消費者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行各項商業(yè)貿(mào)易活動。最終通過信息技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組，這是國家信息化的重要標(biāo)志，也是實現(xiàn)商用信息化的重要目標(biāo)，是實現(xiàn)國家信息化的核心內(nèi)容。
6.提高國民經(jīng)濟(jì)信息化應(yīng)用的水平。
商業(yè)是中間環(huán)節(jié)，其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費者之間，如果商業(yè)實現(xiàn)了信息化，對上游，即工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)以及供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，和下游，即消費者都具有極大的促進(jìn)作用和帶動作用。比如蜂擁的網(wǎng)絡(luò)購物，移動購物及支付，推動了計算機通信網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求，從而推動了計算機通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而這些計算機通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，作為基礎(chǔ)設(shè)施，又推動了整個國家信息化應(yīng)用水平的發(fā)展與提高。
三、深刻理解電子商務(wù)的實質(zhì)
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵不只是商務(wù)
電子商務(wù)不僅僅是商務(wù)，不只是網(wǎng)上購物，不只是網(wǎng)上商城，更重要的是實現(xiàn)商務(wù)信息化，從而推動國民經(jīng)濟(jì)的信息化。把erp與電子商務(wù)結(jié)合起來，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息化管理、物流管理以及客戶關(guān)系管理。然后，再把企業(yè)內(nèi)部信息化管理與電子商務(wù)相結(jié)合結(jié)合，全面實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)代化和信息化，這才是電子商務(wù)的實質(zhì)，也是最高和最后的目標(biāo)。
2.電子商務(wù)應(yīng)該能夠帶動實體商務(wù)發(fā)展
o to o線上、線下的電子商務(wù)模式比較好，可以帶動實體商業(yè)發(fā)展。通過線上進(jìn)行商品宣傳及支付，然后通過線下進(jìn)行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè)，更符合人們的傳統(tǒng)購物習(xí)慣，可以免去物流的環(huán)節(jié)，節(jié)省開支，還可以避免很多的因產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)等問題引起的糾紛。最主要的是，避免因為網(wǎng)上購物和發(fā)展了電子商務(wù)，形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場等實體商業(yè)的蕭條局面，影響實體商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務(wù)形式是今后應(yīng)該明確的目標(biāo)
通過internet，增加生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間的直接接觸，減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié)，提高社會經(jīng)濟(jì)效益，提高社會運行效率。企業(yè)應(yīng)該以公司，或者貿(mào)易公司的形式進(jìn)行生產(chǎn)和營銷。企業(yè)不應(yīng)該是單獨的產(chǎn)品生產(chǎn)者，而應(yīng)該成為商品的生產(chǎn)、銷售與經(jīng)營者。而要實現(xiàn)這一點，電子商務(wù)是最好的平臺、環(huán)境及手段。
四、我的學(xué)習(xí)體會
1.提高了對電子商務(wù)的認(rèn)識
這次電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識，糾正了過去理解上的偏頗：認(rèn)為電子商務(wù)就是網(wǎng)上購物。因為網(wǎng)上購物是計算機網(wǎng)絡(luò)重要應(yīng)用之一，因此，過去在講計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的時候，每當(dāng)談到計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的時候，我們都會向?qū)W生講，計算機網(wǎng)絡(luò)將改變?nèi)藗兊纳罘绞剑悴怀鰬簦涂梢灾捞煜率?，可以獲取信息，可以上網(wǎng)絡(luò)銀行，甚至可以輕松購物。現(xiàn)在看來，電子商務(wù)并不僅僅局限于網(wǎng)上購物那么簡單，實際上是商務(wù)信息化的一個步驟，是實現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化的一個重要環(huán)節(jié)。
2.提高了了解商業(yè)知識的興趣
學(xué)習(xí)了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識，理解了一些商業(yè)概念，包括商業(yè)的地位等。加強了一些名詞術(shù)語的理解，厘清了一些容易混淆的概念，包括商務(wù)與商業(yè)、貿(mào)易與商業(yè)、市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、貿(mào)易與交易等。另外，對于供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、物流管理等概念也增進(jìn)了一些了解和理解。所有這些對于擴展自己的知識面都是非常有必要的。
3.認(rèn)識到了應(yīng)該接受電子商務(wù)這個新事物
這里的所謂新事物，包括網(wǎng)上購物，電子支付的方式。對于這些，過去是有抵觸的，不喜歡網(wǎng)上購物，擔(dān)心遇到假貨，擔(dān)心個人信息丟失。實際上，假貨是偶然的，甚至不太可能，因為網(wǎng)上商城，例如淘寶，信用管理及其嚴(yán)格。至于個人信息嘛，是一個普遍問題，不只會在電子商務(wù)活動中能夠遇到。
4.提高了電子商務(wù)對于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識
過去認(rèn)為電子商務(wù)離著自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在，通過學(xué)習(xí)才意識到，電子商務(wù)其實離著自己是很是近的，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、了解和研究電子商務(wù)技術(shù)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)，不僅僅是生活的需要，也是專業(yè)發(fā)展的需要。因為我們搞計算機技術(shù)，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)，與電子商務(wù)關(guān)系密切，電子商務(wù)的實質(zhì)是商務(wù)信息化。因為畢竟電子商務(wù)技術(shù)包括了電子技術(shù)，包括了信息處理技術(shù)，可以說，電子商務(wù)是信息技術(shù)的一個分支。搞計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們，所缺乏的是商業(yè)知識，包括貿(mào)易、交易、金融、營銷、物流、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等。今后，搞信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人們，應(yīng)該把商業(yè)與技術(shù)結(jié)合起來，擴大知識面，這樣才能全面理解和開展信息技術(shù)應(yīng)用。
5.學(xué)習(xí)到了一些過去了解不是很深刻的知識
除了商務(wù)知識，對于計算機軟件、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，這次學(xué)習(xí)也有了一些新的了解、理解和重新認(rèn)識，比如計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識和技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)系統(tǒng)ejb開發(fā)模型，對于j2ee，jsp，中間件，web系統(tǒng)中的應(yīng)用服務(wù)器as等概念，都有了初步的，或者深刻的認(rèn)識和了解。這些，是非常難得的，也是一次極好的深入學(xué)習(xí)的機會。
6.明確了電子商務(wù)知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)與方向
梳理這次繼續(xù)教育的文本講義，以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路，對電子商務(wù)整個概念應(yīng)該說有了一些了解和理解，主要包括以下幾個方面：
第1，電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，包括電子商務(wù)的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成等。第2，電子商務(wù)基本要素，主要包括電子商務(wù)安全技術(shù)，電子商務(wù)支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論，安全問題的思路主要包括：ca認(rèn)證技術(shù)(保證雙方交易安全的第3方認(rèn)證機構(gòu))、pki公鑰基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(ca系統(tǒng)管理平臺)、set協(xié)議(internet在線交易的安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用層安全協(xié)議，保證信息的保密性、支付的完整性，保證數(shù)字簽名不會被篡改和假冒，對商家、持卡者以及支付網(wǎng)關(guān)等三方進(jìn)行身份鑒別與驗證)、ssl協(xié)議(傳輸層與應(yīng)用層之間的安全協(xié)議)以及支付網(wǎng)關(guān)(internet公網(wǎng)與銀行專網(wǎng)之間的支付代理)等安全技術(shù);第3，電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)，包括web 技術(shù)、xml、web service，客戶端技術(shù)和服務(wù)器端技術(shù)(應(yīng)用服務(wù)器as，servlet，j2ee，jsp，ejb)等。第4，電子商務(wù)主要解決方案，可以理解為電子商務(wù)的產(chǎn)品，包括客戶關(guān)系管理(crm)，電子交易(e-commerce)，商業(yè)智能(business intelligence)，供應(yīng)鏈管理(scm)和企業(yè)應(yīng)用集成(eai)等。
上述這些內(nèi)容應(yīng)該屬于電子商務(wù)的核心要素、核心技術(shù)以及關(guān)鍵解決方案。但這些內(nèi)容也說明了電子商務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性，尤其是安全技術(shù)的問題，以及電子商務(wù)軟件系統(tǒng)平臺的開發(fā)與設(shè)計問題，涉及面非常廣泛并且非常深刻，這些還有待于繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這次的諸多內(nèi)容的學(xué)習(xí)，也給自己指出了一個明確的學(xué)習(xí)方向。排除電子商務(wù)問題先不說，即使從計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的角度看，這些內(nèi)容也是必須學(xué)習(xí)和了解的。由于時間關(guān)系，這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)不可能把這些都弄懂，弄清并學(xué)會。今后，可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和實踐，爭取在盡快的時間內(nèi)，把這些知識和技術(shù)學(xué)習(xí)好，并且掌握起來。
五、對電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面的思考
作為教師，往往比較關(guān)心電子商務(wù)人才培養(yǎng)的問題。因此，在學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)知識的同時，看了一些學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標(biāo)準(zhǔn)，受到了一些啟發(fā)，同時也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問題。可以歸結(jié)為一句話：通才教育實現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實的，應(yīng)該培養(yǎng)專才，堅持博而專，博而精的電子商務(wù)人才培養(yǎng)教育。
目前很多學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃，課程內(nèi)容廣泛，例如有基礎(chǔ)類(當(dāng)然有共同課)的，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)和法律等;商務(wù)類的，包括市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等;技術(shù)類的，包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計，甚至包括圖形處理、動畫設(shè)計等。我們想，學(xué)生們中學(xué)所學(xué)的基礎(chǔ)知識是不同的(文理分科)，人的精力是有限的，人們的興趣愛好是不同的，人們的理解能力也是有限的，在有限的修業(yè)年限和課時一定的情況下，把這些課程一股腦扔給學(xué)生，學(xué)生如何能學(xué)好、學(xué)透、學(xué)精?結(jié)果造成搞商務(wù)活動時不如市場營銷專業(yè);搞平臺建設(shè)和軟件開發(fā)時，不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此，可以考慮：
第1，電子商務(wù)的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該分專業(yè)方向，包括技術(shù)方向、商務(wù)方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應(yīng)該分成：以商務(wù)為主，輔助以技術(shù);或者以技術(shù)為主，輔助以商務(wù)邏輯。
第2，進(jìn)行課程整合，梳理，流程再造。按照上面的思路，可以把電子商務(wù)課程分為技術(shù)課+商務(wù)概論，或者商務(wù)課+技術(shù)概論。技術(shù)方向以技術(shù)課為主，商務(wù)方向以商務(wù)課為主，然后，再分別設(shè)置輔助課程。所謂輔助課程，對于技術(shù)方向，設(shè)置商務(wù)輔助課程;對于商務(wù)方向，設(shè)置技術(shù)輔助課程。輔助課程應(yīng)該設(shè)置為概論性質(zhì)，或者導(dǎo)論性質(zhì)，要堅持少而精的原則。舉例來說，技術(shù)方向可以設(shè)置商務(wù)概論，營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等，然后，設(shè)置核心技術(shù)課程，使學(xué)生把主要精力放在技術(shù)課程的學(xué)習(xí)方面，包括計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息安全技術(shù)，網(wǎng)頁設(shè)計，數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)，程序設(shè)計以及電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)等。
第3，可以把某些專業(yè)加入電子商務(wù)的模塊，改造成電子商務(wù)專業(yè)。其實，如果條件不具備，沒有必要專門開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務(wù)專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計算機軟件開發(fā)專業(yè)，都可以稍加改造，設(shè)置為電子商務(wù)專業(yè)。單純設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)并不一定非?？扇。ú排囵B(yǎng)的思路是不現(xiàn)實的，也是不可能的。通才的培養(yǎng)，結(jié)果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來，培養(yǎng)出來的學(xué)生也不一定會受到社會和企業(yè)的歡迎。
六、結(jié)束語
這次繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大，使我對過去曾經(jīng)忽略了的電子商務(wù)技術(shù)有了新的認(rèn)識，有了更深刻的理解。充實了電子商務(wù)知識，充實了信息技術(shù)方面更全面的知識，對今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠(yuǎn)和深刻的指導(dǎo)意義。
歷經(jīng)5年整個繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)收獲非常大，學(xué)習(xí)了并行處理技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計算技術(shù)以及這次的電子商務(wù)。這些都是當(dāng)前的、計算機信息技術(shù)的最新技術(shù)，最新發(fā)展和熱點問題，代表了計算機信息技術(shù)的發(fā)展方向。這些，對于我們搞計算機技術(shù)的教師來說，非常重要，也非常及時。
感謝工大繼續(xù)教育學(xué)院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后，也能繼續(xù)學(xué)習(xí)到工大其他的有關(guān)信息技術(shù)和高新技術(shù)方面的課程。
電商培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇2
電商培訓(xùn)心得體會篇八
通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解，也讓我們認(rèn)識到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的學(xué)生，我個人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基儲網(wǎng)站推廣等技巧。
電商培訓(xùn)心得體會篇九
時下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商成為了日益火熱的行業(yè)。為了更好地適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展，不少企業(yè)在招聘的時候現(xiàn)在都會注重對候選人的電商能力和電商素養(yǎng)進(jìn)行檢驗。因此，電商培訓(xùn)成為了現(xiàn)在越來越多人的首選。本人在2021年參加了為期十天的電商培訓(xùn)，現(xiàn)就自己的心得體會，與大家分享。
【第一段】
首先，我們需要強調(diào)的是，電商的學(xué)習(xí)和實踐離不開理論的支撐。課堂上的課程安排相對科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，講師的講解也比較專業(yè)和全面。通過系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，我們能夠獲得對電商法律法規(guī)、電商基本知識和商業(yè)模式等等方面的全面的了解。同時，對于那些沒有豐富電商實踐經(jīng)驗的人來說，這些理論還是相當(dāng)有幫助的。
【第二段】
不過要說到實踐，更多的實際操作還是離不開。而現(xiàn)實的電商實踐都與理論存在許多差異，光是學(xué)習(xí)理論，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在實踐過程中，我們可以更好地理解電商的一些實際問題。比如說，我們在學(xué)習(xí)電商公眾號的運營策略時，很難想象出它們具體的操作和配合。而在實踐過程中，我們對于這些策略就會有著更加清晰的認(rèn)識和理解。
【第三段】
從個人而言，在實踐中我也獲得了一些經(jīng)驗。其中，最重要的是需要在不斷的實踐中磨練團(tuán)隊合作和協(xié)作的能力。同時，也需要摸索出一些實際的操作技巧。比如說，對于拓展客戶，我成功運用了多種方案，在不斷的探索中不斷地實踐和總結(jié)。這也讓我在實踐中掌握了很多實際的操作技術(shù)。
【第四段】
另外，我還想說的是，電商培訓(xùn)中我們還了解了一些人性化的服務(wù)設(shè)計和體驗設(shè)計。這些內(nèi)容都是很有益的，在電商企業(yè)之中也占據(jù)著不可忽視的重要性。比如說，我們學(xué)習(xí)了不少關(guān)于如何改善購物體驗的實踐案例和設(shè)計方法。通過這些例子，我們可以看到，一家電商平臺的好壞之處往往是受到用戶體驗及其性價比等因素的影響。
【總結(jié)段】
綜上所述，通過這十天的電商培訓(xùn)，我所獲得的不光是知識，還有不少實際經(jīng)驗。在實踐和理論的相互磨合之中，我們都有了更好的提升。電商培訓(xùn)教會我們?nèi)绾稳ド疃鹊亓私怆娚踢@個行業(yè)，為我們未來的人生、事業(yè)打下了更加牢靠的基礎(chǔ)。相信以這樣的基礎(chǔ)為依托，我們都會選擇更加優(yōu)秀、更加有前途的發(fā)展方向。
電商培訓(xùn)心得體會篇十
近日，為宣傳和普及“電商”學(xué)問，公司工會協(xié)調(diào)市總工會培訓(xùn)學(xué)校邀請“電商”資深人士對事業(yè)部中層以上治理人員進(jìn)展了專題培訓(xùn)，經(jīng)過兩個多小時的講解培訓(xùn)，我對電商有了初步的熟悉，現(xiàn)結(jié)合事業(yè)部實際淺談一下：
一、理念確實立
電商經(jīng)營理念對公司而言是在“道路客運”特殊是中長途大路客運全面萎縮、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中消失的一項“選擇性”嘗試，一如集團(tuán)“傳統(tǒng)客運”轉(zhuǎn)型“旅游客運”的“旅游+”模式。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司的進(jìn)展順應(yīng)“大環(huán)境”，結(jié)合公司實際參加并力圖在新的“營商”模式下取得“一瓢羹”，通俗的說法就是“多種經(jīng)營”。作為公司的一員，我們理應(yīng)為公司的.進(jìn)展“建言獻(xiàn)策”，也應(yīng)為公司新經(jīng)營理念的實現(xiàn)“增磚添瓦”，奉獻(xiàn)自己的力氣。
二、“微商”框架構(gòu)建的想法
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的理解是：電商主要靠參加平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的化。至于所謂“線上線下、實體、操盤...”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實際，我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進(jìn)入“電商”平臺。
詳細(xì)想法是：一是利用現(xiàn)有場地資源，利用汽車站、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團(tuán)旗下諸如“交運啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳；四是精選特色產(chǎn)品（物品、旅游線路），適時安排上線與上架；五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點。
電商也好，微商也罷，這只是企業(yè)進(jìn)展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數(shù)朵花”！
電商培訓(xùn)心得體會篇十一
前幾天參加了縱橫電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習(xí)感悟，希望大家對電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓(xùn)的知識改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。
我參加的是縱橫電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實操班部分，第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課，周老師是網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人，所以對于營銷型網(wǎng)站建設(shè)有自己的獨到見解，那么在實操班的課程中，周老師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產(chǎn)品入手，讓現(xiàn)場學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品，也就是從消費者的'角度去做思考什么產(chǎn)品是消費者最想要的，產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群，產(chǎn)品的市場優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場消費模式等等。
通過周迪正老師的講解，也教會了我們?nèi)ニ伎既绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建設(shè)的要點，例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置，網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費者喜歡，根據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)，您也就懂得如何建設(shè)這樣的網(wǎng)站或者是平臺了，也可以避免網(wǎng)站建設(shè)受騙上當(dāng)，學(xué)習(xí)了這一點，您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
電商培訓(xùn)心得體會篇十二
校電子商務(wù)專業(yè)實驗室建立于20________年，是一個集電子商務(wù)教學(xué)實驗、實訓(xùn)、實習(xí)為一體的多功能實驗室。面向全校學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)概論(電子商務(wù))、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與風(fēng)險管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算、商務(wù)智能、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認(rèn)知或演示性、模擬或驗證性、應(yīng)用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務(wù)概論及電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設(shè)了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設(shè)計性實驗。與此同時，電子商務(wù)實驗室積極開展開放式實驗教學(xué)和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學(xué)模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設(shè)計項目展示活動。使學(xué)生在具備一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務(wù)環(huán)境下的教學(xué)實踐活動，學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務(wù)實訓(xùn)室崇尚培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力，電子商務(wù)實驗室致力于為每個學(xué)生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務(wù)教學(xué)與社會實踐緊密結(jié)合是電子商務(wù)實驗室的最大特色。
為配合教育教學(xué)工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》、《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》、《浙科市場調(diào)研實踐教學(xué)軟件》等浙科系列實踐教學(xué)平臺。
學(xué)校每年都要安排為期二個月的集中實訓(xùn)，通過實訓(xùn)，學(xué)生親自動手實驗，教師配合學(xué)生使用電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并讓學(xué)生對電子商務(wù)市場營銷的特點及應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。
通過對《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)習(xí)認(rèn)知、實戰(zhàn)操作，為電子商務(wù)教學(xué)提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學(xué)生在親身實踐電子商務(wù)的過程中提高專業(yè)素質(zhì)。教師不僅可以很好的控制實驗進(jìn)行，還可以通過考核管理，實現(xiàn)對學(xué)生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結(jié)果的考核總結(jié)。學(xué)生通過對軟件的使用，可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種交易模式的詳細(xì)流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務(wù)交互，開展和運用電子商務(wù)。系統(tǒng)還模擬電子商務(wù)過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，集中展現(xiàn)電子商務(wù)主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》學(xué)生還可以學(xué)到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設(shè)計和制作、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)服業(yè)應(yīng)用、web2。0應(yīng)用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務(wù)、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，支持網(wǎng)絡(luò)搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、域名申請等等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊—營銷環(huán)境分析—……—域名申請—創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站—……—開展各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”的流程，體會不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，訪問上述網(wǎng)站，使用個人郵件服務(wù)等感受到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力。學(xué)生通過親身操作軟件，可以體會到網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系，了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學(xué)生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具，以及知識庫、客戶關(guān)系、網(wǎng)上直銷等功能，讓學(xué)生對直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學(xué)生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，以及應(yīng)該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵成功因素，印證并掌握課堂上學(xué)來的網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件》將模擬現(xiàn)實的思想應(yīng)用于市場營銷的實踐教學(xué)中來。學(xué)生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現(xiàn)市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用，學(xué)生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復(fù)雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進(jìn)行具體分析;逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務(wù)等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務(wù)對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學(xué)提供了真實的教學(xué)與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學(xué)習(xí)提高，并能很好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學(xué)課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關(guān)軟件解決問題打下良好的基礎(chǔ)。
浙科系列軟件的界面設(shè)計美觀形象，將復(fù)雜的功能配以人性化的操作步驟設(shè)計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關(guān)專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)對員工及學(xué)員的實戰(zhàn)培訓(xùn)練習(xí)。
電商培訓(xùn)心得體會篇十三
前幾天參與了xx電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，今日就跟大家共享一下自己的學(xué)習(xí)感悟，盼望大家對電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解，也盼望大家都能借助電商培訓(xùn)的學(xué)問轉(zhuǎn)變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。
我參與的是xx電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實操班局部，第一天是有xx電商高級講師周迪正教師傾情授課，周教師是網(wǎng)站建立的負(fù)責(zé)人，所以對于營銷型網(wǎng)站建立有自己的獨到見解，那么在實操班的.課程中，周教師先從一個案例開啟整場課程，從我們身邊的產(chǎn)品入手，讓現(xiàn)場學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品，也就是從消費者的角度去做思索什么產(chǎn)品是消費者最想要的，產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群，產(chǎn)品的市場優(yōu)勢以及產(chǎn)品的市場消費模式等等。
通過周教師的講解，也教會了我們?nèi)ニ妓魅绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建立的要點，例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置，網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢，網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費者喜愛，依據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)，您也就懂得如何建立這樣的網(wǎng)站或者是平臺了，也可以避開網(wǎng)站建立受騙上當(dāng)，學(xué)習(xí)了這一點，您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
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