最新大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 07:22:06
最新大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(14篇)
時(shí)間:2022-12-16 07:22:06     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)后所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)過(guò)的理論知識(shí),將理論和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合,并為本專(zhuān)業(yè)后續(xù)《生物化學(xué)》、《微生物學(xué)》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ),使我們對(duì)發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個(gè)初步的了解。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx股份公司成立于19xx年,是研究天然酵母,并進(jìn)行規(guī)模化制造的專(zhuān)業(yè)化公司,酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國(guó)內(nèi)處于地位,是酵母行業(yè)的高科技上市公司。

認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在xx集團(tuán),我們主要參觀了xx集團(tuán)擁有的國(guó)內(nèi)最大的酵母抽提物生產(chǎn)線——年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線日前在xx酵母(600298)建成。公司利用上市募集資金建設(shè)的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際,生產(chǎn)規(guī)模國(guó)內(nèi)最大。該生產(chǎn)線的建成投產(chǎn),標(biāo)志著xx酵母綜合技術(shù)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力邁上新臺(tái)階,朝著“國(guó)際化專(zhuān)業(yè)化酵母公司”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。

酵母抽提物是采用先進(jìn)加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品,是新型、高檔食品添加劑,屬高新技術(shù)產(chǎn)品,該產(chǎn)品代表國(guó)際調(diào)味品發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。xx酵母于1993年開(kāi)始酵母抽提物的研究工作,該課題先后被列入國(guó)家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新試產(chǎn)項(xiàng)目。1997年,xx公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線。

然后,我們還參觀了xx現(xiàn)代化的包裝車(chē)間以及自控設(shè)施。整個(gè)參觀給我們留下了深刻的影響。

xx啤酒

在xx,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了啤酒的釀造工藝流程。xx啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來(lái)馳譽(yù)國(guó)內(nèi),它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水,經(jīng)過(guò)糖化、過(guò)濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成,它成功的原因在于獨(dú)特的釀造工藝和嚴(yán)格的工藝管理,在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷的技術(shù)改進(jìn),xx啤酒的釀制工藝已日臻完善,而獨(dú)特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對(duì)xx系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言,主要流程如下:

制麥——糖化——發(fā)酵——罐裝

通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程,還對(duì)相關(guān)的知識(shí)如啤酒的風(fēng)味,食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求有了一定的了解。此外,xxx“舉團(tuán)結(jié)之旗、興認(rèn)真之風(fēng)、走拼搏之路、創(chuàng)之勢(shì)”的企業(yè)文化也深深吸引了我,我想,這對(duì)我們平時(shí)的學(xué)習(xí)同樣是有所啟發(fā)的。

作為一名生物工程專(zhuān)業(yè)的本科生,我對(duì)發(fā)酵,食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇。而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況,熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、工藝設(shè)備等專(zhuān)業(yè)知識(shí),這為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)都奠定了一定的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí),我也感受到了當(dāng)今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,堅(jiān)定了專(zhuān)業(yè)信心,在以后的理論學(xué)習(xí)中,我將更好的把實(shí)習(xí)所學(xué)的知識(shí)與理論知識(shí)結(jié)合起來(lái),爭(zhēng)取早日掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門(mén)相互配合得很好,密不可分。

1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員

2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:

(1)通過(guò)資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問(wèn)題

倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)

市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送,提供到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。

上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。

定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。

加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。

退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。

信息系統(tǒng)服務(wù)

物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢,依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。

運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶配送的要求。

其他信息管理要求秉承客戶至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。

(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作

信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。

3、工作職責(zé)

(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。

(2)在其他部門(mén)稍做了些了解。

通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺(jué)得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶,非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。

現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不一定開(kāi)始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén),這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了xx稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(x月x月)的掛職實(shí)習(xí)。

代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、申請(qǐng)減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書(shū)。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。

首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,

對(duì)客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表,結(jié)果客戶的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要馬上補(bǔ)充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買(mǎi)到,同事對(duì)這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對(duì)耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令,這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對(duì)企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢?duì)企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。

其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號(hào)到x號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對(duì)寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí),尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對(duì)一些特例也有說(shuō)明。

比如,我對(duì)個(gè)人所得稅的征管,原來(lái)就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實(shí)際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計(jì)算,對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)。

在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。

稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。

這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多,體會(huì)也有很多,收獲更是不少,對(duì)于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的,是可以去依靠的。

珍貴的兩年半的大專(zhuān)生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下大專(zhuān)兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。

學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè),正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力,受益匪淺。

通過(guò)兩年半的大專(zhuān)生活,學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。

回顧兩年半,本人在思想覺(jué)悟上始終對(duì)自己有較高的要求,能用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)認(rèn)識(shí)世界認(rèn)識(shí)社會(huì),能清醒的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的認(rèn)識(shí)和定位。在專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)上,根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)方向的要求,有針對(duì)性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程,為自己的學(xué)習(xí)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程,開(kāi)闊視野,對(duì)本專(zhuān)業(yè)方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)工作上,根據(jù)導(dǎo)師的指導(dǎo),研讀了大量論著,逐步明確了發(fā)展方向,通過(guò)自身不斷的努力,以及與師長(zhǎng)同學(xué)間的探討交流,取得了一些比較滿意的成果。在這期間,綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高,書(shū)面表達(dá)的能力也得到了錘煉,尤其是獨(dú)立思考判斷和研究的能力,有了很大進(jìn)步,這些對(duì)于未來(lái)的工作也都是大有裨益的。平時(shí)生活中,為人處世和善熱情,和同學(xué)關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛(ài)好和能力,業(yè)余參與了一些活動(dòng),為個(gè)人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。

畢業(yè)在即,在工作實(shí)踐中,除了提升適應(yīng)工作要求的具體業(yè)務(wù)能力,還提高了和同學(xué)溝通交流的能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng),為走出校園融入社會(huì)做好了準(zhǔn)備。本人在大專(zhuān)階段所獲頗豐,從學(xué)業(yè)、生活工作,到個(gè)人素質(zhì),都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉,是充實(shí)且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高,為將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

兩年半的大專(zhuān)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

這次我是去做化妝品的一個(gè)銷(xiāo)售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我也是在這次實(shí)習(xí)之中感受到做銷(xiāo)售的不易,社會(huì)工作的艱辛,也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)要來(lái)做好報(bào)告。

實(shí)習(xí)是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì)而做準(zhǔn)備,化妝品銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)工作,也是鍛煉了我的銷(xiāo)售能力,讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過(guò)這份實(shí)習(xí),讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續(xù)的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準(zhǔn)備。

這次實(shí)習(xí),也是在柜臺(tái)去做銷(xiāo)售,開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候我是跟著同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,從銷(xiāo)售的禮儀,如何和客戶的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶,讓客戶有購(gòu)買(mǎi)的愿望,最后達(dá)成交易,看似簡(jiǎn)單,從容的銷(xiāo)售工作,但是真的我嘗試做起來(lái),卻是發(fā)現(xiàn)困難重重,我也是在不斷的學(xué)習(xí),不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對(duì)于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開(kāi)始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識(shí),試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶,不單單是如此,銷(xiāo)售的一些技巧也是同事跟我說(shuō)了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷(xiāo)售之中慢慢的去運(yùn)用,通過(guò)實(shí)習(xí),我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶,雖然業(yè)績(jī)和同事是有差距的,但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。

通過(guò)實(shí)習(xí),我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開(kāi)始我是學(xué)習(xí)的狀態(tài),還沒(méi)有什么太大的感覺(jué),看到同事那么從容的工作也是覺(jué)得并不難,但是真的自己有了業(yè)績(jī)的目標(biāo)要求之后,才發(fā)現(xiàn),一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會(huì)發(fā)覺(jué)到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺(jué)得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺(jué)到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運(yùn)用,也是要我多想多去思考,并且通過(guò)實(shí)際的體會(huì),才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷(xiāo)售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細(xì),對(duì)客戶,對(duì)產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績(jī)?nèi)ネ瓿傻摹?/p>

通過(guò)實(shí)習(xí),我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當(dāng)然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時(shí)間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),去持續(xù)的學(xué)習(xí),進(jìn)步,來(lái)把銷(xiāo)售工作做得更好,讓自己更出色。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

大二的時(shí)候,暑假有幸在廣東金業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),讓我學(xué)到了財(cái)務(wù)方面的知識(shí),并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)鍛煉自己,培養(yǎng)自己的吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)期間,我從公司基層做起,體會(huì)到了風(fēng)風(fēng)雨雨。只要我努力,成功就離我們不遠(yuǎn)了!

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)和生成的時(shí)代。只有真正掌握知識(shí),懂得使用金融工具的人才是真正的輕松贏家。他們也是一萬(wàn)塊錢(qián)收入,懂得使用金融交易,只需要輕輕一點(diǎn)鼠標(biāo),比你辛苦一年甚至幾年都好。通過(guò)感謝謝經(jīng)理講解金融知識(shí)與生命經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,我們拉開(kāi)了暑期實(shí)習(xí)的序幕。

公司對(duì)我們的實(shí)習(xí)沒(méi)有太多的強(qiáng)調(diào),只希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司的具體業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)的交易流程、影響因素和軟件交易系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,對(duì)市場(chǎng)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;一對(duì)一家訪;組織財(cái)務(wù)管理講座;去證券公司實(shí)地了解;制作傳單并分發(fā);總結(jié)自己對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的掌握,面對(duì)困難與同事討論,虛心與公司領(lǐng)導(dǎo)商量,逐步深化,從一無(wú)所知到學(xué)會(huì)與客戶溝通,從不會(huì)操作廣東黃金行業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬運(yùn)營(yíng)。這些實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)我來(lái)說(shuō)都是非常必要和有用的。無(wú)論在學(xué)習(xí)還是生活中,我都學(xué)會(huì)了從零開(kāi)始,不斷積累。從零開(kāi)始,我只靠自己的堅(jiān)持。我堅(jiān)信總有一天會(huì)有“零”的突破!

(1)問(wèn)卷

1、完善問(wèn)卷(問(wèn)卷設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,內(nèi)容不全)

2、明確市場(chǎng)定位,細(xì)分市場(chǎng),從點(diǎn)到線到面進(jìn)行調(diào)研。

3、定點(diǎn)擺攤培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有利于推廣,效率高。

(二)講座的觀點(diǎn):

1、整體布局比較隨意,整個(gè)會(huì)場(chǎng)沒(méi)有人在各種位置

聽(tīng)到或看到,讓參與者對(duì)更重要的信息有一個(gè)不完整的理解。

2、缺乏溝通,購(gòu)物太隨意,不是說(shuō)要買(mǎi)什么貴的,最重要的是要有一定的飲食文化氛圍,其實(shí)這也是交流會(huì)的一個(gè)特色!

3、如果專(zhuān)注于講課,講解知識(shí)點(diǎn),用筆記本電腦,屏幕太小,談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀,更清晰,更有說(shuō)服力!

這個(gè)暑期實(shí)習(xí)是我第一次在大學(xué)實(shí)習(xí)。我很慶幸,因?yàn)槲冶绕渌瑢W(xué)多了一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了與人交流,善于觀察和閱讀文字,體會(huì)到了借力的重要性,能更好的提高工作效率。了解公司的業(yè)務(wù),對(duì)黃金這個(gè)高貴而沉重的財(cái)富象征有更深的理解。本來(lái)黃金t+d業(yè)務(wù)比股票、基金、期貨有那么多優(yōu)勢(shì),有國(guó)家政策的保護(hù),它的發(fā)展將是必然的。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加關(guān)注這種商業(yè)趨勢(shì)。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了必須的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),xx月初本人在xx公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)xx個(gè)多月過(guò)去了。此刻,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自我在xx公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

我工作實(shí)習(xí)的地方是xx公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自我學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自我所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。

辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)xx,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情景要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。可是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自我在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情景??吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺晕覍?duì)今后生活而計(jì)劃,此刻必須努力加油。

經(jīng)過(guò)在職的xx個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自我的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自我的同事。所以,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自我會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

經(jīng)過(guò)在xx公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自我學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了進(jìn)取的影響,起到了指導(dǎo)意義。

這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自我對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠(chéng)。并且,也讓自我學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)了自我的語(yǔ)言表達(dá)本事,人際溝通本事和協(xié)調(diào)本事。這些都為自我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥老師傅的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成。

時(shí)間:20xx年x月x日

人數(shù):xx人

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平,豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放是按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。

通過(guò)這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團(tuán)投資,新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理的酒店式商務(wù)酒店。9月xx正式通過(guò)四星級(jí)酒店評(píng)價(jià)。

酒店位于長(zhǎng)沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào)。主樓高100米,30層。毗鄰新世紀(jì)體育中心,俯瞰建筑,山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機(jī)場(chǎng)26公里,車(chē)程30分鐘。距火車(chē)站4公里,10分鐘車(chē)程;距離步行街3公里,5分鐘車(chē)程;距省政府3公里,車(chē)程5分鐘,交通十分便利。

客房分布及特點(diǎn):11層至26層共24層,18層設(shè)有兒童活動(dòng)室,25層設(shè)有閱覽室,23層設(shè)有無(wú)煙樓層,24、25、26層設(shè)有行政樓層,均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間,01、21間為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20間為高級(jí)雙人房,07間為豪華雙人房,12、15、16、17間為商務(wù)雙人房,10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北,11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀,尤其是y景,把長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。

在酒店里,所有的員工都是業(yè)主,所有的客人來(lái)到酒店都會(huì)或多或少的對(duì)酒店和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接受文化或知識(shí),他們還會(huì)在遇到困難時(shí)向酒店的人尋求幫助。因此,我們可以說(shuō),酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識(shí),多一些文化,多一些涵養(yǎng)??腿苏谄穱L一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí),包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂(lè)趣,也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息,這讓他們感到很高興你來(lái)自另一個(gè)層面。

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動(dòng)客戶,還能為他們?cè)俅喂馀R奠定基礎(chǔ)。而且可以讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在天溪,我們可以看到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升非常重視。即使是我們的短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。

對(duì)老員工進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你們的一舉一動(dòng)都代表著我們的天印,你們的形象就是我們的天印。”“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們。”"只有真誠(chéng)的服務(wù)才能換來(lái)客人的微笑."

服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化,無(wú)處不在。酒店的所有員工都是主人,所有的客人都會(huì)或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接受文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)尋求酒店人員的幫助。因此,我們可以說(shuō),酒店是一個(gè)充滿文化和知識(shí)的地方。所以在這里工作的人,一定要多一些知識(shí),多一些文化,多一些涵養(yǎng)。

客人正在品嘗一道菜,女服務(wù)員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識(shí),包括它的起源、傳播、特點(diǎn)、新思想等。,這不僅增加了品嘗菜肴的樂(lè)趣,也讓客人獲得了一些新的知識(shí)和信息,這讓他們感到很高興你來(lái)自另一個(gè)層面。酒店的每個(gè)角落都有禮貌的服務(wù)人員,規(guī)范的操作,專(zhuān)業(yè)的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會(huì)中的個(gè)體總是受到周?chē)说挠绊?。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質(zhì),還對(duì)客人產(chǎn)生了有益的影響,提升了整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)和涵養(yǎng)。

當(dāng)客人到達(dá)一家新酒店時(shí),他們迫不及待地想了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、?xí)俗和景觀特征。酒店的人應(yīng)該很熟悉這個(gè)。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對(duì)于外賓來(lái)說(shuō),他們來(lái)這里是為了當(dāng)?shù)氐木坝^或商業(yè),基本上不是為了一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個(gè)能夠?yàn)榭腿颂峁┍M可能多的便利的功能。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如給當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當(dāng)?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識(shí)幫助客人解決問(wèn)題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷(xiāo)帶來(lái)了什么?是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)變化加速的信息時(shí)代,酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問(wèn)題,也不能用過(guò)去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營(yíng)今天的業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解,信息變得越來(lái)越重要。誰(shuí)先掌握信息,誰(shuí)就領(lǐng)先市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動(dòng),無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)顯示整體設(shè)施、室內(nèi)裝修和各種特殊服務(wù)。

客人可以更快更方便地了解酒店,不用離開(kāi)家就可以在自己家里或辦公室里視覺(jué)享受,獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致周到的方式在第一時(shí)間反饋客人需要的信息,雙方可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)要做到“誠(chéng)信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應(yīng)該與客人在酒店看到的一致,甚至超出他們的預(yù)期。酒店在網(wǎng)上公布的價(jià)格要和其他渠道的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對(duì)酒店有信任感。

它為酒店增加了一種競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷(xiāo)方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類(lèi)似于傳統(tǒng)的名片,但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報(bào)紙等廣告形式更具性價(jià)比的廣告方式。酒店集團(tuán)網(wǎng)站允許客人查看集團(tuán)不同區(qū)域的酒店情況,了解各酒店的房源和價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,對(duì)集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”感到滿意,集團(tuán)內(nèi)所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)單身酒店更有幫助。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店擁有遍布全球的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),擁有自己獨(dú)立的預(yù)訂系統(tǒng),在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候單個(gè)酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,但是有了互聯(lián)網(wǎng),單個(gè)酒店可以通過(guò)與各個(gè)預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)的合作來(lái)共享資源和利益。此外,單個(gè)酒店在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)可以更加靈活,可以根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。與連鎖酒店相比,雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略,可以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),但不能適用于所有市場(chǎng),往往會(huì)出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。

這讓酒店看到了許多新的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)給酒店帶來(lái)了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準(zhǔn)確的信息和更互動(dòng)的交流?;ヂ?lián)網(wǎng)幫助酒店擴(kuò)大潛在客戶市場(chǎng),使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯亍?lái)自世界各地的客戶也可以通過(guò)在線瀏覽獲得所有的酒店信息,甚至立即完成在線購(gòu)買(mǎi)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍,大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力。

通過(guò)這六個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有了全面直觀的了解,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為以后的理論研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我在實(shí)習(xí)期間遇到了很多同事和朋友。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

20xx年3月,重慶市為推進(jìn)大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案的通知》。來(lái)自全市高校的11萬(wàn)莘莘學(xué)子在接下來(lái)的20多天里,奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū),開(kāi)展帶薪實(shí)習(xí)。

20xx年1月13日到20xx年1月27日

xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽(yáng)分理處

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月,是全國(guó)第三家、中西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)3000億元,下轄1700多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),從業(yè)人員1.3萬(wàn)余名,是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的地方金融機(jī)構(gòu),也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個(gè)人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市,成為全國(guó)首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。

1、時(shí)間:1月8日。

一開(kāi)始聽(tīng)團(tuán)委老師黃老師說(shuō)我們實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行,心里充滿了期待,又透著些緊張。在平時(shí)的生活中,雖然我對(duì)銀行并不陌生,但僅僅是辦理過(guò)一些簡(jiǎn)單的開(kāi)戶、存取款問(wèn)題,對(duì)銀行其他的事務(wù),以及每個(gè)事務(wù)的工作流程都沒(méi)有接觸過(guò)。這次到銀行實(shí)習(xí),想到能學(xué)習(xí)到更多知識(shí),能到一個(gè)新的環(huán)境中去體驗(yàn)生活,就充滿了期待,同時(shí)又因?yàn)槲覍?duì)此完全是外行,擔(dān)心自己難以勝任。

2、時(shí)間:1月13日。

北碚支行總經(jīng)理給我們開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),鼓勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的20多天里,把自己當(dāng)成銀行真正的員工,認(rèn)真對(duì)待工作,學(xué)習(xí)到更多技能。之后由本次實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人跟我們這一批實(shí)習(xí)生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭(zhēng)議、低柜服務(wù)、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等,并發(fā)放了工作事務(wù)表和注意事項(xiàng)表,從她那嚴(yán)肅的口吻中我第一次感受到:工作時(shí)需要絕對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,容不得半點(diǎn)馬虎。

3、時(shí)間:1月14日。

今天是正式工作的第一天,我們西南大學(xué)的20多個(gè)同學(xué)被分配到各個(gè)分理處,我被分配到東陽(yáng)分理處。東陽(yáng)分理處的總負(fù)責(zé)人帶我到了工作地點(diǎn),一路上,她關(guān)切得跟我說(shuō)了乘車(chē)路線,囑咐我是實(shí)習(xí)過(guò)程中有任何問(wèn)題都可以跟她提出,她會(huì)盡力幫助我解決,讓我緊張的心情頓時(shí)放松了下來(lái)。

到工作地點(diǎn)后,我向東陽(yáng)分理處的分負(fù)責(zé)人甘老師做了自我介紹,她也跟我簡(jiǎn)要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務(wù)是低柜服務(wù)和維持秩序,告訴我對(duì)于具體實(shí)踐時(shí)遇到的問(wèn)題可以問(wèn)保安師傅。然后,我立刻帶上工作牌,進(jìn)入崗位。

由于一切都是全新的,我緊緊跟在保安師傅后面,看他是如何幫助顧客解決問(wèn)題的。今天基本的工作是指導(dǎo)顧客填寫(xiě)存款、寄款、掛失及解掛、申請(qǐng)農(nóng)商行卡的各種表單,我先仔細(xì)得看了每一種表單的填寫(xiě)模板,在遇到具體顧客的問(wèn)題時(shí)積極得向保安師傅詢問(wèn),并做好筆記。對(duì)于申請(qǐng)、掛失等事務(wù),需要復(fù)印資料,對(duì)于每一份資料復(fù)印的紙張及要求,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)的操作。

4、時(shí)間:1月15—20日。

在銀行工作的這幾天,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和不斷地實(shí)踐,我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了很多人對(duì)支行里的查詢終端機(jī)的操作不是很清楚。通過(guò)實(shí)際操作和詢問(wèn),我終于搞懂了每一個(gè)服務(wù)的查詢方法,當(dāng)顧客有查詢需求時(shí),我便主動(dòng)向前,指導(dǎo)他完成查詢操作,以節(jié)省顧客時(shí)間。

我又發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)臺(tái)上擺了很多銀行的金融服務(wù),如:“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等,我深入了解了這些服務(wù)。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向有意向的客戶推介、營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)商行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

來(lái)到公司已經(jīng)是第xx周了,我們還是做著自己的本職工作:測(cè)量、放線。有時(shí)也會(huì)煩,因?yàn)槿丝倳?huì)厭惡重復(fù),我也總告誡自己,要進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),多看圖紙,不懂得多問(wèn)。

經(jīng)理還是比較重視我們的,偶爾會(huì)叫著我們出去吃個(gè)飯,跟師傅和同事們聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)感情,畢竟大家都是年輕人,交流起來(lái)沒(méi)有太大的障礙。

發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)的大部分都是生活上的匯報(bào)和自己的一些心理反應(yīng),沒(méi)有太多的書(shū)寫(xiě)工作上的一些情節(jié)和細(xì)節(jié)。以我這短短一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)真正的工作就是這樣,做事是一方面,思考也是一方面,當(dāng)然思考所占的比例還要大一些。

有時(shí)候遇見(jiàn)自己看不懂得圖紙的時(shí)候也后悔自己上學(xué)的時(shí)候不認(rèn)真學(xué)一點(diǎn),真是書(shū)到用時(shí)方恨少啊。所以此刻工作了要好好的補(bǔ)上。

經(jīng)過(guò)xx個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。

我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對(duì)于廣泛需求的商品。

只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)生:肖x x

專(zhuān)業(yè):法律

學(xué)號(hào):20xx042148

實(shí)習(xí)地點(diǎn):演金縣人民法院

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日

在此,我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導(dǎo)師,他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了幫助和指導(dǎo),感謝你們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)付出的努力。

雖然名義上我實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,但真正的實(shí)習(xí)除了假期和周末,只有半個(gè)月。但是就是這短短的半個(gè)月,讓我受益匪淺。我很幸運(yùn)能來(lái)你們法院實(shí)習(xí)。每天要處理的事情很多,這里的工作人員是我的一個(gè)學(xué)姐,她給了我很多知識(shí),也給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我從課本走向現(xiàn)實(shí),從抽象的理論走向具體的實(shí)踐,認(rèn)真了解案件公訴的程序和注意事項(xiàng),掌握一些法律法規(guī)的適用和適應(yīng)范圍。讓我獲得專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),鞏固和考驗(yàn)我兩年多本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。

十五天的實(shí)習(xí)匆匆過(guò)去,現(xiàn)在還是有一種意猶未盡的感覺(jué)。論文總會(huì)覺(jué)得膚淺,從來(lái)不知道這件事去實(shí)踐。在短暫的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我在校園里學(xué)到的知識(shí)是如此膚淺和匱乏,只停留在表面,而沒(méi)有深入其中。我覺(jué)得考高分的時(shí)候我對(duì)法律的了解很多,但是一旦接觸到實(shí)際情況,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)法律的了解真的太少了,需要加倍努力??凑n本背法律真的不可取,因?yàn)榉墒且婚T(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,不需要整天埋頭讀書(shū)就能成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的法律人。對(duì)于具體案件的處理,不能拘泥于法律法規(guī),理論聯(lián)系實(shí)際才是正確的方法。

實(shí)習(xí)期間主要工作是幫忙整理檔案,打印當(dāng)事人的陳述,或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時(shí)候,我感受到了真實(shí)的案例,體會(huì)到了辦案人員的詢問(wèn)程序和技巧。口供一定要當(dāng)事人問(wèn)幾次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個(gè)檔案需要包含很多內(nèi)容,不僅是當(dāng)事人的陳述,還有一些法律專(zhuān)業(yè)的文件,比如逮捕通知書(shū)、逮捕決定等。當(dāng)我拿著它們?nèi)ザ迥_時(shí),我感到一種神圣感,手里有一個(gè)沉重的重量。

實(shí)習(xí)期間,我們?nèi)シㄔ号月?tīng)了兩個(gè)案件,一個(gè)是合同詐騙罪,另一個(gè)是搶劫罪和故意傷害罪。通過(guò)聽(tīng),我對(duì)法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽(tīng)的都是民事案件,這次聽(tīng)的是檢察院公訴的案件。見(jiàn)證了公訴人如何在法庭上提起公訴,訊問(wèn)犯罪嫌疑人時(shí)有多認(rèn)真,了解步驟,知道公訴人的職能和職責(zé)。這兩次試鏡讓我更加意識(shí)到法律的正義和威嚴(yán)。

實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是難得的機(jī)會(huì),所以我從一開(kāi)始就珍惜每一天。實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候,那里的工作人員告訴我們要遵守紀(jì)律,保守秘密,維護(hù)法律的威嚴(yán)。帶著一種敬佩的心情,利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己。遇到一個(gè)不了解的地方,我謙遜的請(qǐng)學(xué)姐學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)。在業(yè)余時(shí)間,我仔細(xì)閱讀了中國(guó)檢察院的報(bào)紙,了解了各地的情況。以前覺(jué)得法律從業(yè)者會(huì)很認(rèn)真,不茍言笑。但是實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)他們很善良,經(jīng)常跟我們講笑話開(kāi)玩笑。他們沒(méi)有盛氣凌人的態(tài)度,非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。

千里之行,始于足下。這次短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生中重要的經(jīng)歷,也是未來(lái)重要的一步。這段實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),大部分來(lái)自于工作人員虛心的教導(dǎo),這是我一生中寶貴的財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí),我明白了自己對(duì)法律應(yīng)該采取什么態(tài)度,以后應(yīng)該怎么學(xué)法律,良好的人際關(guān)系有多重要。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察和解決問(wèn)題以及從生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,牢固樹(shù)立我們的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。

通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)踐,我學(xué)到了電氣設(shè)備操作的技術(shù)管理知識(shí),電氣設(shè)備的制造工藝知識(shí),以及在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中,我意識(shí)到嚴(yán)格紀(jì)律、統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生的需要,從而進(jìn)一步提高了我們的組織觀念。

我們了解了工廠供配電系統(tǒng),特別是工廠變電站的組成和運(yùn)行過(guò)程,為住宅電網(wǎng)的設(shè)計(jì)和建筑供配電系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)參觀四川第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng),開(kāi)闊了視野和知識(shí)面,為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程積累了必要的感性認(rèn)識(shí),為我們未來(lái)的質(zhì)變打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐,對(duì)鞏固和深化我們的理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,強(qiáng)化我們的勞動(dòng)觀點(diǎn),起到了重要的作用。

喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹(shù)西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫(kù)八級(jí)”梯級(jí)開(kāi)發(fā)最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬(wàn)千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長(zhǎng)356米。

喬喬水電站大壩于20xx年8月開(kāi)工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開(kāi)挖達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)高1205米,同年5月22日首倉(cāng)混凝土開(kāi)倉(cāng)澆筑。20xx年7月18日,整個(gè)大壩混凝土澆筑線封頂,實(shí)際施工進(jìn)度提前完成中標(biāo)合同要求的工期,實(shí)現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進(jìn)度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門(mén)下放當(dāng)天致信四水局,對(duì)16個(gè)月內(nèi)完成100米高大壩全線封頂,45天內(nèi)完成3個(gè)表孔弧形門(mén)安裝,按期實(shí)現(xiàn)閘門(mén)蓄水的成果予以高度贊揚(yáng)。

喬喬水電站是瀾滄江下游第一個(gè)梯級(jí)水電站,中游最后一個(gè)梯級(jí)是苗偉水電站,下游是已投產(chǎn)的小灣水電站。

喬喬水電站裝機(jī)容量90萬(wàn)千瓦,安裝4臺(tái)單容量22.5萬(wàn)千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機(jī)組。水庫(kù)正常水位1307米,庫(kù)容3.16億立方米,調(diào)整庫(kù)容4900萬(wàn)立方米。電站總投資約89億元。投產(chǎn)后可保證15.13萬(wàn)千瓦的發(fā)電量,年發(fā)電量40.41億千瓦時(shí),為“云送電廣東”增加了一個(gè)穩(wěn)定的供電點(diǎn)。

電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長(zhǎng)356米,最高壩高105米。中國(guó)第四和第十四水電局負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)。中國(guó)水電工程咨詢集團(tuán)西北水電勘測(cè)設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),主機(jī)設(shè)備由東芝水電設(shè)備(杭州)有限公司制造..

x x x x電廠位于x x x x x縣,是集發(fā)電、防洪、航運(yùn)于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動(dòng),第一臺(tái)機(jī)組于1992年9月投入運(yùn)行,最后一臺(tái)機(jī)組于1995年6月投入運(yùn)行。電站總裝機(jī)容量1210mw,正常蓄水位223m,對(duì)應(yīng)蓄水位26.12×108m3,獨(dú)立運(yùn)行死水位204m,調(diào)節(jié)蓄水位15.72×108m3,為不完全年調(diào)節(jié)水庫(kù)。電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,,運(yùn)行保證出力242mw,年設(shè)計(jì)發(fā)電量56.6,該電站樞紐布置為混凝土重力壩,壩后廠房在右岸。電站壩高11xxxx,壩長(zhǎng)52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠房、開(kāi)關(guān)站和通航建筑物組成。

喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹(shù)西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫(kù)八平”梯級(jí)開(kāi)發(fā)中最上游的電站,也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機(jī)容量90萬(wàn)千瓦,年均發(fā)電量40.41億千瓦小時(shí)。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進(jìn)水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長(zhǎng)356米。

盛夏,廣州烈日炎炎。7月,我們終于來(lái)到廣州港。我們對(duì)一切都很好奇,不僅在校園里放棄,還向往第一份工作。到現(xiàn)在我都練了快三個(gè)月了才知道,印象挺深刻的。

剛到南沙一期的時(shí)候,我給我們新員工培訓(xùn)了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產(chǎn)流程,重點(diǎn)講述了一期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全問(wèn)題——這一點(diǎn)我在后續(xù)的輪崗實(shí)踐中體會(huì)更深。每個(gè)部門(mén)都有嚴(yán)格的安全要求,上崗前都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。在實(shí)際操作中,師傅最強(qiáng)調(diào)的是安全問(wèn)題。

然后按照一期人力資源部的安排,來(lái)到大門(mén)口。大門(mén)口的工作相對(duì)簡(jiǎn)單易行:主要負(fù)責(zé)進(jìn)出院子的拖車(chē)的單證查驗(yàn)和計(jì)費(fèi)。來(lái)到大門(mén)口,組長(zhǎng)先給我講了一些大門(mén)口的安全注意事項(xiàng),然后給了我一本安全手冊(cè),讓我做了半天的安全學(xué)習(xí)。而且還考了。通過(guò)這次安全學(xué)習(xí),我了解到在大門(mén)口要特別注意避讓車(chē)輛。實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了gate在整個(gè)一期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的作用,學(xué)習(xí)了gate業(yè)務(wù)的一些基本做法。在閘機(jī)業(yè)務(wù)中,單箱號(hào)尤為重要,包括拖車(chē)箱號(hào)與系統(tǒng)箱號(hào)、設(shè)備交接單箱號(hào)的符合性,以及提單號(hào)的符合性;另外,重箱進(jìn)閘時(shí)還有封條號(hào)的錄入,不同箱公司的封條號(hào)有不同的特點(diǎn);此外,眾所周知,不同的門(mén)通道處理不同的服務(wù),不能混淆。在大門(mén)口上班最重要的是要小心,尤其是車(chē)多的時(shí)候,容易產(chǎn)生操作慣性,上夜班的時(shí)候也不容易精神集中。我實(shí)習(xí)的時(shí)候,有同事因?yàn)橐拱喾中?,把箱子放錯(cuò)了,被主管?chē)?yán)厲批評(píng)。

我的第二個(gè)也是目前的職位是倉(cāng)庫(kù)管理。相對(duì)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)管理要難一點(diǎn),因?yàn)椴粌H需要三班倒,還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,也要先進(jìn)行安全培訓(xùn)。倉(cāng)庫(kù)比大門(mén)危險(xiǎn),自然安全教育更嚴(yán)格。安全教育結(jié)束后,安排了一個(gè)組長(zhǎng),組長(zhǎng)還指定了一個(gè)師傅帶我。很快,我跟著師傅到了現(xiàn)場(chǎng)工作。

在倉(cāng)庫(kù)管理領(lǐng)域工作,安全是最深的感受。我們一般都是接觸開(kāi)箱入庫(kù)的業(yè)務(wù),操作時(shí)一般有一兩臺(tái)叉車(chē),一臺(tái)七噸叉,一臺(tái)二十五噸叉;同時(shí)還有很多線圈,其中一個(gè)大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險(xiǎn)。作為倉(cāng)庫(kù)管理員,我們必須站在第一個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。除了檢查操作,我們還需要檢查現(xiàn)場(chǎng)其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)旁邊,以提醒其他設(shè)備和人員;必須敦促工人、司機(jī)、理貨和內(nèi)閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝;同時(shí),檢查現(xiàn)場(chǎng)人員的行為。如果拖車(chē)需要移動(dòng),支架上不能有人站立。操作25噸叉時(shí),必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外,有時(shí)候我們會(huì)一起努力。比如有一次晚上,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,遇到附近一個(gè)箱子里掛著一個(gè)前掛,前掛和25噸的叉子同時(shí)工作。整個(gè)場(chǎng)景充滿了機(jī)器轟鳴聲,我們不得不呆在工地上。整個(gè)過(guò)程比平時(shí)危險(xiǎn)得多。當(dāng)然,有些小插曲在作業(yè)過(guò)程中是無(wú)法避免的:作業(yè)過(guò)程中,周?chē)?5噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響,讓當(dāng)時(shí)的我們大吃一驚。后來(lái)檢查,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)輪胎爆胎了。雖然沒(méi)有卷鋼掉下來(lái)那么嚴(yán)重,但是一個(gè)輪胎值一萬(wàn)多,所以爆了兩萬(wàn)多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規(guī)定進(jìn)行,否則會(huì)給公司造成很大損失。

總的來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)受益匪淺,然后會(huì)去中控和規(guī)劃,相信一定會(huì)讓我收獲更多。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

不知不覺(jué)已經(jīng)工作快三個(gè)月了。在這三個(gè)月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下:

工作是要什么事都認(rèn)真去做。去對(duì)待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點(diǎn)小差錯(cuò)。剛開(kāi)始的時(shí)間總會(huì)弄錯(cuò)些事,不過(guò)到后來(lái)慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

工作中經(jīng)常會(huì)遇到高峰時(shí)期。那時(shí)客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會(huì)激怒客人,引來(lái)不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。

人一輩子都是在學(xué)習(xí)。不同的事會(huì)讓我們學(xué)到不同的知識(shí)與技巧。在工作要經(jīng)常聽(tīng)取同事的心得和管理組的建議這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位工作人員。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間里。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺(jué)得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問(wèn)題。一間公司好像一只籃球隊(duì)伍。單單靠一個(gè)人的單打獨(dú)斗是不行的。要大家團(tuán)結(jié),同心協(xié)力。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。

接下來(lái)的路還會(huì)很長(zhǎng)。我會(huì)努力去奮斗、好好工作。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。

鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),培養(yǎng)道德和職業(yè)技能,提升就業(yè)能力,促進(jìn)全面發(fā)展。

沈陽(yáng)美程在線印刷公司是北方領(lǐng)先的大型彩色印刷企業(yè),自一九九七年,美程一直致力于推廣國(guó)際領(lǐng)先的印刷技術(shù)和超值的印刷服務(wù),不斷針對(duì)不同行業(yè)、不同客戶提供獨(dú)具特色的印刷解決方案。沈陽(yáng)美程在線印刷有限公司總部設(shè)在沈陽(yáng)渾南開(kāi)發(fā)區(qū),廠區(qū)占地面積2萬(wàn)余平米,現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員500余人。美程關(guān)注每一名員工的成長(zhǎng),愿意為每一名優(yōu)秀員工提供廣闊的展示舞臺(tái),并幫助他們伴隨美程的騰飛獲得長(zhǎng)足的職業(yè)發(fā)展。

前期在美程各分廠參觀,之后干一些雜活,然后在生產(chǎn)韓國(guó)書(shū)的裱殼流水線上當(dāng)捏角

工,六個(gè)人一起工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序,是考驗(yàn)我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品,了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求,按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問(wèn)題向有關(guān)部門(mén)提出建設(shè)性意見(jiàn)。按照工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄,防止錯(cuò)檢、漏檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記,要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理,防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。

實(shí)習(xí)時(shí)間大概有十五周,前三周是參觀期,美程一共有三個(gè)分廠,每個(gè)分廠都有一個(gè)星期的參觀期。參觀了解工廠內(nèi)部的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),人事組成結(jié)構(gòu),熟悉工廠內(nèi)部的工作氛圍,之后四周時(shí)間在二分廠工作,由于一批韓國(guó)書(shū)籍急于印刷并出口,調(diào)動(dòng)我們?nèi)ミM(jìn)行捏角工作,完成任務(wù)之后進(jìn)行流水線粘立體畫(huà)的工作,最后的兩周在三廠做檢驗(yàn)的工作。

前期在二廠的工作內(nèi)容從打包到捏角再到壓板和壓平,后期到三廠做檢驗(yàn)的工作。打包:就是把成品按一定的數(shù)量用打包紙包成一定的形狀,再把兩個(gè)小包包成一個(gè)大包,之后成品進(jìn)行發(fā)貨。以前實(shí)習(xí)的時(shí)候進(jìn)行過(guò)打包的工作,因此工作起來(lái)很順手,且開(kāi)始工作時(shí)工廠并沒(méi)有分配工作,因此自覺(jué)地干了兩周打包的工作。所以只是一個(gè)實(shí)習(xí)生活的熱身。打包并不是實(shí)習(xí)的主要的工作。

捏角:我們工作的整個(gè)流水線總稱為裱殼,我們捏角是裱殼流水線的第三道工序,前面有續(xù)紙和放板兩道工序,然后通過(guò)傳送帶傳到我們這里捏角,后面是壓板和壓平兩道工序。然后把制成的成品放到臺(tái)板上。其實(shí)捏角是一個(gè)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的工作,剛開(kāi)始工作的人都會(huì)有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),但做的不盡人意,由于急于發(fā)貨,所以我們被安排到捏角的崗位進(jìn)行工作。之后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們熟練的掌握了這項(xiàng)技術(shù)。美程要出口的韓國(guó)書(shū)籍分為卡書(shū)和殼書(shū),主要消費(fèi)對(duì)象是韓國(guó)小朋友,為了避免書(shū)的邊角因?yàn)榧怃J而傷害到他們,所以會(huì)有捏角這道工序。捏角是先經(jīng)過(guò)圓角機(jī)把內(nèi)紙板的四角都打成半圓型的,然后把處理完的紙板搬到放板處,放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上,經(jīng)過(guò)壓邊機(jī),送到工作臺(tái)進(jìn)行捏角。由于紙板的四角是半圓的,需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的,然后傳送到壓板,把人工捏的角進(jìn)行壓實(shí),然后把壓實(shí)的書(shū)殼分組通過(guò)壓平機(jī)再度高壓壓實(shí)。一般都是五十個(gè)書(shū)殼一組,規(guī)整的放在準(zhǔn)備好的臺(tái)板上。然后放滿臺(tái)版后,把成品拉到下一個(gè)流水線。

壓板:由于原來(lái)壓板的同學(xué)要求換崗位,所以我被調(diào)到了壓板處,偶爾也會(huì)壓平,操作壓板主要注意不可以把手放到下壓鐵下。操作壓平機(jī)最重要的是安全,壓平可以上壓或下壓,有幾噸的重量,操作時(shí)切忌手不可以變扶著內(nèi)側(cè),頭不可以深入內(nèi)部,要松開(kāi)按鈕才可放書(shū)或取書(shū)。

檢驗(yàn):從六月份到七月份制作的是教材,三分廠工人正在印刷練習(xí)冊(cè),由于大多數(shù)的機(jī)器我們都不能碰,所以我們就進(jìn)行了檢驗(yàn)工作。檢驗(yàn)可以理解為檢查和驗(yàn)證,檢查是否有窩頁(yè),折角,封面不漏色,不白邊,內(nèi)部印刷是否清晰。

回顧在美程的實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

1、問(wèn)題與不足:

實(shí)習(xí)的過(guò)程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說(shuō)我脾氣不好,所以我經(jīng)常是費(fèi)力不討好,我這個(gè)假期一直在看一些修身的書(shū),讓自己能控制自己的脾氣,盡量不沖動(dòng),我有時(shí)候是自己的堅(jiān)持太執(zhí)拗了,但不存在有些人說(shuō)的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開(kāi)會(huì)說(shuō)過(guò),有問(wèn)題不可怕,可怕的是你找不到問(wèn)題,解決不了問(wèn)題。每個(gè)人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個(gè)人都有不同的堅(jiān)持,不是你這個(gè)人好或不好就會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還要看方式方法和事情的看待與處理。我相信經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)加上兩個(gè)月的反思,一定會(huì)糾正很多的不足,開(kāi)學(xué)了,等領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。去年冬天的實(shí)習(xí)感悟很多,但可能是由于工廠較大,工人較多,因此需要學(xué)習(xí)的東西就更多,學(xué)習(xí)為人處世,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。需要處理的事也更多了。我自己也成長(zhǎng)了很多。

2、成績(jī)與收獲:

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,必須找其根源解決它,不能逃避或是任其發(fā)展,我們的問(wèn)題可以分為工作生活上和自身情緒的控制的'處理上。工作中有問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要找直管領(lǐng)導(dǎo)解決,不可以自己擅作主張,以防有危險(xiǎn)發(fā)生。遇到事情要多問(wèn)身邊的原廠工人。在自身情緒上的問(wèn)題是很?chē)?yán)重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評(píng)還是被表?yè)P(yáng)。我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,然后才能投入到工作中去,遇事多動(dòng)腦,多理性的思考才能達(dá)到自身的更高點(diǎn),然后學(xué)會(huì)的就是耐得住無(wú)聊的生活,不是每個(gè)人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存為本。先談生存,再談生活。其實(shí)我們?cè)诿莱痰墓ぷ骱軉握{(diào),學(xué)習(xí)的技術(shù)也是很低級(jí)的,每天都只是重復(fù)的工作,對(duì)于二十歲的花樣年華,每天做的工作是沒(méi)有生機(jī)和活力的,可以說(shuō)是很單調(diào),可無(wú)論怎樣我們都堅(jiān)持的走了過(guò)來(lái),我通過(guò)看領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)工人,學(xué)習(xí)怎么做一名合格的領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)工人,學(xué)習(xí)怎么做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工人,在無(wú)聊的工作中,升華自己的思想,積極主動(dòng)的觀看老工人的工作過(guò)程,從中找到自己的不足,提高自己的動(dòng)手能力,完善自己。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí),意志得到了鍛煉,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易,只有親身實(shí)踐才能知其根本,才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)習(xí)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、對(duì)策與建議:

實(shí)踐同理論沒(méi)有更好地結(jié)合,實(shí)踐需要建立在一定的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)上。實(shí)踐與理論不能很好地結(jié)合,就會(huì)影響自身能力的發(fā)揮,給工作帶來(lái)不便。社會(huì)發(fā)展迅速,而書(shū)本知識(shí)更新較為緩慢,學(xué)員們不能接觸到更新的知識(shí),解決問(wèn)題辦法就是學(xué)員加強(qiáng)課外學(xué)習(xí),多翻閱相關(guān)資料,強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程,同時(shí)將其靈活應(yīng)用到實(shí)踐操作中,才能跟得上時(shí)代的腳步。多接觸社會(huì),給自己鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)踐操作能力就會(huì)加大,而且容易吸收更多的知識(shí)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)習(xí)生經(jīng)常處于一個(gè)尷尬的位置,作為學(xué)生,總是覺(jué)得自己被忽視,實(shí)習(xí)期沒(méi)有事情可做,白白浪費(fèi)時(shí)間;作為企業(yè),覺(jué)得實(shí)習(xí)生完全不懂公司工作流程,無(wú)法把重要事務(wù)交托給他們。希望企業(yè)在實(shí)習(xí)生上崗之前進(jìn)行一定的培訓(xùn),讓實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中得到真正的鍛煉。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

1、實(shí)習(xí)時(shí)間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;

2、實(shí)習(xí)目的:透過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自我獨(dú)立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。

淳安縣千島湖xx旅行社,是由淳安縣總工會(huì)創(chuàng)辦,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是中國(guó)職工國(guó)際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊(duì)伍,20x'x年度被省消協(xié)評(píng)為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。

千島湖xx旅行社,受縣總工會(huì)委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國(guó)各地工會(huì)、旅行社組織來(lái)千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì),也能夠單獨(dú)組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)。

旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。

千島湖,地處長(zhǎng)江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國(guó)東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國(guó)際花園城市”和“中國(guó)最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達(dá)給客人,如何使自我的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自我的團(tuán)隊(duì)都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。所以我選取去旅行社實(shí)習(xí)。透過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語(yǔ)言表達(dá)的方式。

春節(jié)過(guò)后,我的實(shí)習(xí)也將開(kāi)始了。最終到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習(xí)任務(wù),那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)。因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂(lè)的事情。綜合自我的總體計(jì)劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí),在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際狀況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運(yùn)作的呢?

因?yàn)槁眯猩缫?guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動(dòng)和以前的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士,就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個(gè)發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對(duì)于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅僅要保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠(chéng)意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。

計(jì)調(diào)的工作原則上說(shuō)是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車(chē)和飛機(jī)票等,可是計(jì)調(diào)在工作中經(jīng)常會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn)。舉個(gè)例子說(shuō),旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類(lèi)型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運(yùn)作。雖然表面看來(lái)計(jì)調(diào)沒(méi)什么錯(cuò)誤,可是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節(jié)上。公司的計(jì)調(diào)通常都會(huì)透過(guò)與酒店負(fù)責(zé)人談話來(lái)協(xié)調(diào)問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會(huì)有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時(shí)候,就遇到了這樣的問(wèn)題。有業(yè)務(wù)往來(lái)的計(jì)調(diào)有時(shí)打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生所做不到的。

這段時(shí)光的實(shí)習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。

在這次實(shí)習(xí)中我深刻的認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對(duì)于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實(shí)習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),透過(guò)這段實(shí)習(xí),我受益匪淺,我對(duì)自我的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過(guò)這次實(shí)習(xí),我會(huì)認(rèn)識(shí)到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向完美而殘酷的未來(lái),我一向堅(jiān)信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向僅有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

20xx月xx日至xx月xx日

xx公司

通過(guò)實(shí)習(xí),來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力。

根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開(kāi)始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉xx上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類(lèi)別上架之后,我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷(xiāo)商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。

在銷(xiāo)售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo),幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買(mǎi)提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)趚x學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給xx帶來(lái)效益,所以好的服務(wù)則是xx無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,也就沒(méi)有顧客,則也沒(méi)有了xx的發(fā)展。

在xx實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。xx要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷(xiāo)售給顧客,絕不賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成xx工作,讓自己更加的充實(shí)。

實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于xx,其地段位置也是極其的重要,好又多位于xx中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”xx所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以xx的信譽(yù)為基石的,是xx長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣xx的知名度自然就擴(kuò)大了。

在xx內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),從而增加銷(xiāo)售量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。而且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷(xiāo)人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自己在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒(méi)有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺(jué)的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂(lè)的過(guò)程!這個(gè)過(guò)程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,面對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!

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