在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
大學生學生實習報告篇一
這次認識實習是在完成基礎課程的學習后所進行的實踐環(huán)節(jié)。通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實習和觀摩進一步鞏固加深課堂所學過的理論知識，將理論和生產(chǎn)實踐結(jié)合，并為本專業(yè)后續(xù)《生物化學》、《微生物學》等相關(guān)課程的學習奠定基礎，使我們對發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個初步的了解。
實習單位簡介
xx股份公司成立于19xx年，是研究天然酵母，并進行規(guī)模化制造的專業(yè)化公司，酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國內(nèi)處于地位，是酵母行業(yè)的高科技上市公司。
認識實習內(nèi)容
在xx集團，我們主要參觀了xx集團擁有的國內(nèi)最大的酵母抽提物生產(chǎn)線——年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線日前在xx酵母（600298）建成。公司利用上市募集資金建設的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平達到國際，生產(chǎn)規(guī)模國內(nèi)最大。該生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，標志著xx酵母綜合技術(shù)水平、市場競爭力邁上新臺階，朝著“國際化專業(yè)化酵母公司”的目標又邁進了一步。
酵母抽提物是采用先進加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品，是新型、高檔食品添加劑，屬高新技術(shù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品代表國際調(diào)味品發(fā)展的趨勢和潮流。xx酵母于1993年開始酵母抽提物的研究工作，該課題先后被列入國家“九五”科技攻關(guān)項目和國家技術(shù)創(chuàng)新試產(chǎn)項目。1997年，xx公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線。
然后，我們還參觀了xx現(xiàn)代化的包裝車間以及自控設施。整個參觀給我們留下了深刻的影響。
xx啤酒
在xx，我們系統(tǒng)的學習了啤酒的釀造工藝流程。xx啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來馳譽國內(nèi)，它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水，經(jīng)過糖化、過濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成，它成功的原因在于獨特的釀造工藝和嚴格的工藝管理，在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎上，通過不斷的技術(shù)改進，xx啤酒的釀制工藝已日臻完善，而獨特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對xx系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言，主要流程如下：
制麥——糖化——發(fā)酵——罐裝
通過學習，我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程，還對相關(guān)的知識如啤酒的風味，食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求有了一定的了解。此外，xxx“舉團結(jié)之旗、興認真之風、走拼搏之路、創(chuàng)之勢”的企業(yè)文化也深深吸引了我，我想，這對我們平時的學習同樣是有所啟發(fā)的。
作為一名生物工程專業(yè)的本科生，我對發(fā)酵，食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇。而這次認識實習讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況，熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷售網(wǎng)絡、工藝設備等專業(yè)知識，這為以后的專業(yè)學習都奠定了一定的基礎。通過實習，我也感受到了當今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，堅定了專業(yè)信心，在以后的理論學習中，我將更好的把實習所學的知識與理論知識結(jié)合起來，爭取早日掌握扎實的專業(yè)技能！
大學生學生實習報告篇二
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn)，這家公司位于環(huán)城路，交通方便，是個天時地利人和的地方，雖是個小型的物流公司，人員不多，但服務周到細致。各部門相互配合得很好，密不可分。
1、實習崗位：貨物看管員
2、實現(xiàn)過程：
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題
倉儲系統(tǒng)服務
市內(nèi)、國內(nèi)配送，單品、綜合配送，各有各式的車型，承運商品包括：百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送，提供到門服務，確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流，對于零擔配送，公司承諾，貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列，對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲，高層、堆垛貨架存儲存貨及時控制，有效地貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量，確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫，溫度不超標。
加工調(diào)整，提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理，對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理，全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè)，并填寫好單據(jù)，及時反饋貨主公司，一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務
物流信息系統(tǒng)設計，分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設計，系統(tǒng)咨詢，依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點，進行倉儲管理系統(tǒng)化，個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計，針對不同配送系統(tǒng)，專門設計了配套送訂單管理系統(tǒng)，以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統(tǒng)服務。
(2)在貨運信息部了解情況并實際工作
信息管理應該是物流管理很關(guān)鍵的一部分，要及時處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好，這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3、工作職責
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理，并做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
通過這段時間的學習我受益匪淺，我不僅把我所學的知識與實踐相結(jié)合，同時也我學到了書本上學不到的東西，這對于我來說是一個很好的補充，對于我們今后是有很大的幫助的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的，剛?cè)ツ堑臅r候，我也覺得很拘束，不喜歡和別人主動打交道，特別是面對客戶，非常的緊張，但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多，品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實地，這都是他們成功不可缺少的，也是我們必須學習的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實，喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作，有時候不一定開始就做得很好，但只要一心一意、踏踏實實，就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門，這樣，在激烈的競爭環(huán)境中才能立于不敗之地。
大學生學生實習報告篇三
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務機關(guān)稅務代理機構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xx稅務師事務所，進行了為期一個月（x月x月）的掛職實習。
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記；2、稅款計算和納稅審核；3、申報和繳納稅款并依法退稅；4、申請減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的x號到x號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己充電，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是xx這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，在稅法公告欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；征管天地欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。
比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額-1000）╳適用稅率-速算扣除數(shù)。
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)稅務代理機構(gòu)稅務機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
珍貴的兩年半的大專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)。現(xiàn)在我已經(jīng)接近畢業(yè)，正在做畢業(yè)設計，更鍛煉了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
通過兩年半的大專生活，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認識了許多同學和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認清了自身的一些短處并盡力改正。
回顧兩年半，本人在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學習上，根據(jù)自身專業(yè)方向的要求，有針對性的認真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的學習工作打下扎實基礎；并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本專業(yè)方向的應用背景以及整個學科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
在學習工作上，根據(jù)導師的指導，研讀了大量論著，逐步明確了發(fā)展方向，通過自身不斷的努力，以及與師長同學間的探討交流，取得了一些比較滿意的成果。在這期間，綜合分析等基本素質(zhì)不斷提高，書面表達的能力也得到了錘煉，尤其是獨立思考判斷和研究的能力，有了很大進步，這些對于未來的工作也都是大有裨益的。平時生活中，為人處世和善熱情，和同學關(guān)系融洽。根據(jù)自身愛好和能力，業(yè)余參與了一些活動，為個人綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下基礎。
畢業(yè)在即，在工作實踐中，除了提升適應工作要求的具體業(yè)務能力，還提高了和同學溝通交流的能力，團隊協(xié)作的素質(zhì)也得以培養(yǎng)，為走出校園融入社會做好了準備。本人在大專階段所獲頗豐，從學業(yè)、生活工作，到個人素質(zhì)，都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉，是充實且有意義的兩年半。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為我人生道路上的寶貴財富社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎。
兩年半的大專生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
大學生學生實習報告篇四
這次我是去做化妝品的一個銷售工作，從而作為我的畢業(yè)實習，我也是在這次實習之中感受到做銷售的不易，社會工作的艱辛，也是對于這次的實習要來做好報告。
實習是為了讓我們能更好的去進入社會而做準備，化妝品銷售的實習工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認識到，自己和職業(yè)人士的差距在哪里，并且通過這份實習，讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續(xù)的努力，去改進，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準備。
這次實習，也是在柜臺去做銷售，開始實習的時候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產(chǎn)品，然后吸引客戶，讓客戶有購買的愿望，最后達成交易，看似簡單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發(fā)現(xiàn)困難重重，我也是在不斷的學習，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了，對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要，開始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識，試用，然后讓我接觸產(chǎn)品，了解產(chǎn)品是怎么樣的，其實只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多，我也是用心的記好，然后在實際的銷售之中慢慢的去運用，通過實習，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶，雖然業(yè)績和同事是有差距的，但是也是能在這個崗位上做好事情了。
通過實習，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開始我是學習的狀態(tài)，還沒有什么太大的感覺，看到同事那么從容的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業(yè)績的目標要求之后，才發(fā)現(xiàn)，一天要去完成工作的任務，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才會發(fā)覺到它的不易。同時我也是感受到我要學，要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學校時候是學了很多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后發(fā)覺到，其實我學到的理論雖然有用，但是要實際的運用，也是要我多想多去思考，并且通過實際的體會，才清楚，自己要做好的真的還有很多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細，對客戶，對產(chǎn)品有更多的研究，才能是更好的把業(yè)績?nèi)ネ瓿傻摹?/p>
通過實習，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時間的沉淀，去積累更多的經(jīng)驗，去持續(xù)的學習，進步，來把銷售工作做得更好，讓自己更出色。
大學生學生實習報告篇五
大二的時候，暑假有幸在廣東金業(yè)企業(yè)實習。感謝公司的領(lǐng)導，讓我學到了財務方面的知識，并把學到的知識運用到實際工作中來鍛煉自己，培養(yǎng)自己的吃苦耐勞和團隊合作精神，為以后的學習、生活和工作積累經(jīng)驗。實習期間，我從公司基層做起，體會到了風風雨雨。只要我努力，成功就離我們不遠了！
21世紀是一個知識和生成的時代。只有真正掌握知識，懂得使用金融工具的人才是真正的輕松贏家。他們也是一萬塊錢收入，懂得使用金融交易，只需要輕輕一點鼠標，比你辛苦一年甚至幾年都好。通過感謝謝經(jīng)理講解金融知識與生命經(jīng)濟的關(guān)系，我們拉開了暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有太多的強調(diào)，只希望我們熟悉企業(yè)文化，了解公司的具體業(yè)務和運營模式，掌握公司黃金t+d業(yè)務的交易流程、影響因素和軟件交易系統(tǒng)。通過對公司業(yè)務的了解，對市場客戶進行問卷調(diào)查；一對一家訪；組織財務管理講座；去證券公司實地了解；制作傳單并分發(fā)；總結(jié)自己對這項業(yè)務的掌握，面對困難與同事討論，虛心與公司領(lǐng)導商量，逐步深化，從一無所知到學會與客戶溝通，從不會操作廣東黃金行業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬運營。這些實習內(nèi)容對我來說都是非常必要和有用的。無論在學習還是生活中，我都學會了從零開始，不斷積累。從零開始，我只靠自己的堅持。我堅信總有一天會有“零”的突破！
(1)問卷
1、完善問卷(問卷設計簡單，內(nèi)容不全)
2、明確市場定位，細分市場，從點到線到面進行調(diào)研。
3、定點擺攤培養(yǎng)團隊意識和組織能力，有利于推廣，效率高。
(二)講座的觀點:
1、整體布局比較隨意，整個會場沒有人在各種位置
聽到或看到，讓參與者對更重要的信息有一個不完整的理解。
2、缺乏溝通，購物太隨意，不是說要買什么貴的，最重要的是要有一定的飲食文化氛圍，其實這也是交流會的一個特色！
3、如果專注于講課，講解知識點，用筆記本電腦，屏幕太小，談路口很難理解。建議:使用投影儀更直觀，更清晰，更有說服力！
這個暑期實習是我第一次在大學實習。我很慶幸，因為我比其他同學多了一次接觸社會的機會，學會了與人交流，善于觀察和閱讀文字，體會到了借力的重要性，能更好的提高工作效率。了解公司的業(yè)務，對黃金這個高貴而沉重的財富象征有更深的理解。本來黃金t+d業(yè)務比股票、基金、期貨有那么多優(yōu)勢，有國家政策的保護，它的發(fā)展將是必然的。在接下來的學習和工作中，我會更加關(guān)注這種商業(yè)趨勢。
大學生學生實習報告篇六
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習，在掌握了必須的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，xx月初本人在xx公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺xx個多月過去了。此刻，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自我在xx公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是xx公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自我學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自我所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)xx，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。可是，我每一天很固定的一份工作就是，清晨自我在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情景。看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自我對今后生活而計劃，此刻必須努力加油。
經(jīng)過在職的xx個多月工作實習，我深感自我的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自我的同事。所以，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自我會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
經(jīng)過在xx公司短暫時間的工作實習，讓自我學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了進取的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自我對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自我學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自我的語言表達本事，人際溝通本事和協(xié)調(diào)本事。這些都為自我以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
大學生學生實習報告篇七
很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這xx個星期的實習，我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成。
時間：20xx年x月x日
人數(shù)：xx人
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能像在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
通過這xx個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，使我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三：要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四：領(lǐng)導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
大學生學生實習報告篇八
湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南發(fā)展集團投資，新加坡華夏國際酒店集團管理的酒店式商務酒店。9月xx正式通過四星級酒店評價。
酒店位于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號。主樓高100米，30層。毗鄰新世紀體育中心，俯瞰建筑，山水洲城盡收眼底。酒店距離黃驊機場26公里，車程30分鐘。距火車站4公里，10分鐘車程；距離步行街3公里，5分鐘車程；距省政府3公里，車程5分鐘，交通十分便利。
客房分布及特點:11層至26層共24層，18層設有兒童活動室，25層設有閱覽室，23層設有無煙樓層，24、25、26層設有行政樓層，均提供免費寬帶上網(wǎng)。11層至23層客房:每層17間，01、21間為商務單人房，02、05、06、08、18、19、20間為高級雙人房，07間為豪華雙人房，12、15、16、17間為商務雙人房，10間為豪華套房(其中11間01 -10間朝北，11 -21間朝南。不斷變化的摩天輪是最耀眼的景觀，尤其是y景，把長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里，所有的員工都是業(yè)主，所有的客人來到酒店都會或多或少的對酒店和酒店的人產(chǎn)生依賴。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還會在遇到困難時向酒店的人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養(yǎng)?？腿苏谄穱L一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。
對于酒店等服務行業(yè)來說，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能打動客戶，還能為他們再次光臨奠定基礎。而且可以讓客戶感到榮幸，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在天溪，我們可以看到酒店領(lǐng)導對服務質(zhì)量的提升非常重視。即使是我們的短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓才能上崗。
對老員工進行后續(xù)培訓和指導，不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你們的一舉一動都代表著我們的天印，你們的形象就是我們的天印?！薄翱腿擞肋h不會錯，錯的只會是我們?！?只有真誠的服務才能換來客人的微笑."
服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化，無處不在。酒店的所有員工都是主人，所有的客人都會或多或少的依賴酒店和酒店的人。除了在接受服務的過程中接受文化或知識，他們還在遇到困難時尋求酒店人員的幫助。因此，我們可以說，酒店是一個充滿文化和知識的地方。所以在這里工作的人，一定要多一些知識，多一些文化，多一些涵養(yǎng)。
客人正在品嘗一道菜，女服務員用甜美的聲音介紹關(guān)于這道菜的知識，包括它的起源、傳播、特點、新思想等。，這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣，也讓客人獲得了一些新的知識和信息，這讓他們感到很高興你來自另一個層面。酒店的每個角落都有禮貌的服務人員，規(guī)范的操作，專業(yè)的微笑，禮貌的舉止，讓客人永遠受到禮儀文化的影響。社會中的個體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化，不僅提高了酒店人的素質(zhì)，還對客人產(chǎn)生了有益的影響，提升了整個社會的素質(zhì)和涵養(yǎng)。
當客人到達一家新酒店時，他們迫不及待地想了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、習俗和景觀特征。酒店的人應該很熟悉這個。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下，才能有豐富的背景和文化背景。對于外賓來說，他們來這里是為了當?shù)氐木坝^或商業(yè)，基本上不是為了一個單獨的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份，擁有一個能夠為客人提供盡可能多的便利的功能。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如給當?shù)氐纳虅辙k事處指路。這樣，酒店才真正成為當?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”，即提供知識幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的，令人滿意的，令人驚訝的，完成不可能完成的任務。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？是一個很好的信息平臺。在信息豐富、實時溝通、市場變化加速的信息時代，酒店再也不能用昨天的方式思考或解決今天的問題，也不能用過去的傳統(tǒng)方式經(jīng)營今天的業(yè)務?；ヂ?lián)網(wǎng)加速了人與人之間的交流和理解，信息變得越來越重要。誰先掌握信息，誰就領(lǐng)先市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快、更清晰、更全面、更互動，無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)顯示整體設施、室內(nèi)裝修和各種特殊服務。
客人可以更快更方便地了解酒店，不用離開家就可以在自己家里或辦公室里視覺享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致周到的方式在第一時間反饋客人需要的信息，雙方可以實現(xiàn)互動。但酒店在宣傳的同時要做到“誠信”。酒店的網(wǎng)上圖片和宣傳資料應該與客人在酒店看到的一致，甚至超出他們的預期。酒店在網(wǎng)上公布的價格要和其他渠道的報價保持一致，讓客人對酒店有信任感。
它為酒店增加了一種競爭性的營銷方法。酒店網(wǎng)站是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)的名片，但它是一種比傳統(tǒng)雜志、電視、報紙等廣告形式更具性價比的廣告方式。酒店集團網(wǎng)站允許客人查看集團不同區(qū)域的酒店情況，了解各酒店的房源和價格信息，進行網(wǎng)上預訂，對集團提供的“一站式服務”感到滿意，集團內(nèi)所有酒店均可共享網(wǎng)上資源。
網(wǎng)絡營銷對單身酒店更有幫助。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店擁有遍布全球的銷售網(wǎng)絡，擁有自己獨立的預訂系統(tǒng)，在一定范圍的客戶中具有壟斷優(yōu)勢。這時候單個酒店缺乏競爭力，但是有了互聯(lián)網(wǎng)，單個酒店可以通過與各個預訂網(wǎng)絡的合作來共享資源和利益。此外，單個酒店在面對市場變化時可以更加靈活，可以根據(jù)市場變化快速調(diào)整應對策略。與連鎖酒店相比，雖然有整體的營銷模式和策略，可以產(chǎn)生轟動效應，但不能適用于所有市場，往往會出現(xiàn)“水土不服綜合癥”。
這讓酒店看到了許多新的機會?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來給酒店帶來了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更準確的信息和更互動的交流?；ヂ?lián)網(wǎng)幫助酒店擴大潛在客戶市場，使全球營銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的信息快速傳輸?shù)绞澜绺鞯?。來自世界各地的客戶也可以通過在線瀏覽獲得所有的酒店信息，甚至立即完成在線購買。網(wǎng)絡營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
通過這六個月的實習，我對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程有了全面直觀的了解，認識到管理實踐的重要性。為以后的理論研究打下堅實的基礎。同時，我在實習期間遇到了很多同事和朋友。
大學生學生實習報告篇九
20xx年3月，重慶市為推進大學生假期社會實踐活動，市委辦公廳和市政府辦公廳下發(fā)了《全市大學生社會實踐工作實施方案的通知》。來自全市高校的11萬莘莘學子在接下來的20多天里，奔赴企事業(yè)單位和農(nóng)村地區(qū)，開展帶薪實習。
20xx年1月13日到20xx年1月27日
xx市農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行東陽分理處
重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月，是全國第三家、中西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。資產(chǎn)規(guī)模超過3000億元，下轄1700多個營業(yè)機構(gòu)，從業(yè)人員1.3萬余名，是重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款余額第一、服務網(wǎng)點最多的地方金融機構(gòu)，也是重慶市最大的涉農(nóng)貸款銀行、中小企業(yè)融資銀行和個人信貸銀行。于20xx年12月16日在香港聯(lián)合交易所主板成功上市，成為全國首家上市農(nóng)商行、首家境外上市地方銀行、西部首家上市銀行。
1、時間：1月8日。
一開始聽團委老師黃老師說我們實習的地點是在重慶農(nóng)村商業(yè)銀行，心里充滿了期待，又透著些緊張。在平時的生活中，雖然我對銀行并不陌生，但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題，對銀行其他的事務，以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習，想到能學習到更多知識，能到一個新的環(huán)境中去體驗生活，就充滿了期待，同時又因為我對此完全是外行，擔心自己難以勝任。
2、時間：1月13日。
北碚支行總經(jīng)理給我們開了動員大會，鼓勵我們在未來的20多天里，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作，學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經(jīng)理的主要工作是迎送客戶、業(yè)務咨詢、產(chǎn)品推介、收集信息、調(diào)解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境等，并發(fā)放了工作事務表和注意事項表，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到：工作時需要絕對嚴謹?shù)膽B(tài)度，容不得半點馬虎。
3、時間：1月14日。
今天是正式工作的第一天，我們西南大學的20多個同學被分配到各個分理處，我被分配到東陽分理處。東陽分理處的總負責人帶我到了工作地點，一路上，她關(guān)切得跟我說了乘車路線，囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟她提出，她會盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時放松了下來。
到工作地點后，我向東陽分理處的分負責人甘老師做了自我介紹，她也跟我簡要介紹了這里大堂經(jīng)理的主要任務是低柜服務和維持秩序，告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進入崗位。
由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農(nóng)商行卡的各種表單，我先仔細得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問，并做好筆記。對于申請、掛失等事務，需要復印資料，對于每一份資料復印的紙張及要求，我都認真學習，并學習了復印機的操作。
4、時間：1月15—20日。
在銀行工作的這幾天，經(jīng)過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務，我發(fā)現(xiàn)了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問，我終于搞懂了每一個服務的查詢方法，當顧客有查詢需求時，我便主動向前，指導他完成查詢操作，以節(jié)省顧客時間。
我又發(fā)現(xiàn)我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農(nóng)商行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
大學生學生實習報告篇十
來到公司已經(jīng)是第xx周了，我們還是做著自己的本職工作：測量、放線。有時也會煩，因為人總會厭惡重復，我也總告誡自己，要進入學習狀態(tài)，多看圖紙，不懂得多問。
經(jīng)理還是比較重視我們的，偶爾會叫著我們出去吃個飯，跟師傅和同事們聯(lián)絡聯(lián)絡感情，畢竟大家都是年輕人，交流起來沒有太大的障礙。
發(fā)現(xiàn)自己寫的大部分都是生活上的匯報和自己的一些心理反應，沒有太多的書寫工作上的一些情節(jié)和細節(jié)。以我這短短一個月的工作經(jīng)驗來說真正的工作就是這樣，做事是一方面，思考也是一方面，當然思考所占的比例還要大一些。
有時候遇見自己看不懂得圖紙的時候也后悔自己上學的時候不認真學一點，真是書到用時方恨少啊。所以此刻工作了要好好的補上。
經(jīng)過xx個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富，閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在xx這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。
我慶幸有這樣的一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學習讓我對電子商務有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。
只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
大學生學生實習報告篇十一
實習生:肖x x
專業(yè):法律
學號:20xx042148
實習地點:演金縣人民法院
實習時間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日
在此，我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導師，他們?yōu)槲业膶嵙曁峁┝藥椭椭笇?，感謝你們?yōu)槲业膶嵙暩冻龅呐Α?/p>
雖然名義上我實習了近一個月，但真正的實習除了假期和周末，只有半個月。但是就是這短短的半個月，讓我受益匪淺。我很幸運能來你們法院實習。每天要處理的事情很多，這里的工作人員是我的一個學姐，她給了我很多知識，也給了我更多的學習機會。讓我從課本走向現(xiàn)實，從抽象的理論走向具體的實踐，認真了解案件公訴的程序和注意事項，掌握一些法律法規(guī)的適用和適應范圍。讓我獲得專業(yè)領(lǐng)域的實際工作經(jīng)驗，鞏固和考驗我兩年多本科學習的知識水平。
十五天的實習匆匆過去，現(xiàn)在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會覺得膚淺，從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中，我發(fā)現(xiàn)我在校園里學到的知識是如此膚淺和匱乏，只停留在表面，而沒有深入其中。我覺得考高分的時候我對法律的了解很多，但是一旦接觸到實際情況，我發(fā)現(xiàn)我對法律的了解真的太少了，需要加倍努力?？凑n本背法律真的不可取，因為法律是一門實踐性很強的學科，不需要整天埋頭讀書就能成為一個強勢的法律人。對于具體案件的處理，不能拘泥于法律法規(guī)，理論聯(lián)系實際才是正確的方法。
實習期間主要工作是幫忙整理檔案，打印當事人的陳述，或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時候，我感受到了真實的案例，體會到了辦案人員的詢問程序和技巧?？诠┮欢ㄒ斒氯藛枎状危绕涫欠缸锵右扇?。要知道一個檔案需要包含很多內(nèi)容，不僅是當事人的陳述，還有一些法律專業(yè)的文件，比如逮捕通知書、逮捕決定等。當我拿著它們?nèi)ザ迥_時，我感到一種神圣感，手里有一個沉重的重量。
實習期間，我們?nèi)シㄔ号月犃藘蓚€案件，一個是合同詐騙罪，另一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽，我對法院審理案件的程序有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件，這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴，訊問犯罪嫌疑人時有多認真，了解步驟，知道公訴人的職能和職責。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴。
實習對我們來說是難得的機會，所以我從一開始就珍惜每一天。實習開始的時候，那里的工作人員告訴我們要遵守紀律，保守秘密，維護法律的威嚴。帶著一種敬佩的心情，利用這個難得的機會，努力工作，嚴格要求自己。遇到一個不了解的地方，我謙遜的請學姐學習法律法規(guī)知識。在業(yè)余時間，我仔細閱讀了中國檢察院的報紙，了解了各地的情況。以前覺得法律從業(yè)者會很認真，不茍言笑。但是實習發(fā)現(xiàn)他們很善良，經(jīng)常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態(tài)度，非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。
千里之行，始于足下。這次短暫而充實的實習，是我人生中重要的經(jīng)歷，也是未來重要的一步。這段實踐中所學到的知識和經(jīng)驗，大部分來自于工作人員虛心的教導，這是我一生中寶貴的財富。通過實習，我明白了自己對法律應該采取什么態(tài)度，以后應該怎么學法律，良好的人際關(guān)系有多重要。
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)實踐相結(jié)合的重要實踐教學環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實踐過程中，學校還旨在培養(yǎng)學生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實踐中學習的能力和方法。培養(yǎng)我們的團結(jié)協(xié)作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大作用。
通過這次生產(chǎn)實踐，我學到了電氣設備操作的技術(shù)管理知識，電氣設備的制造工藝知識，以及在學校學不到的實用知識。在向工人學習的過程中，我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產(chǎn)實踐中，我意識到嚴格紀律、統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生的需要，從而進一步提高了我們的組織觀念。
我們了解了工廠供配電系統(tǒng)，特別是工廠變電站的組成和運行過程，為住宅電網(wǎng)的設計和建筑供配電系統(tǒng)的課程設計奠定了基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統(tǒng)，開闊了視野和知識面，為學習專業(yè)課程積累了必要的感性認識，為我們未來的質(zhì)變打下了堅實的基礎。
通過生產(chǎn)實踐，對鞏固和深化我們的理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，強化我們的勞動觀點，起到了重要的作用。
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開發(fā)最上游的電站，也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。
喬喬水電站大壩于20xx年8月開工，20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達到設計標高1205米，同年5月22日首倉混凝土開倉澆筑。20xx年7月18日，整個大壩混凝土澆筑線封頂，實際施工進度提前完成中標合同要求的工期，實現(xiàn)了安全、質(zhì)量、進度的全面收獲。工程業(yè)主在閘門下放當天致信四水局，對16個月內(nèi)完成100米高大壩全線封頂，45天內(nèi)完成3個表孔弧形門安裝，按期實現(xiàn)閘門蓄水的成果予以高度贊揚。
喬喬水電站是瀾滄江下游第一個梯級水電站，中游最后一個梯級是苗偉水電站，下游是已投產(chǎn)的小灣水電站。
喬喬水電站裝機容量90萬千瓦，安裝4臺單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發(fā)電機組。水庫正常水位1307米，庫容3.16億立方米，調(diào)整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產(chǎn)后可保證15.13萬千瓦的發(fā)電量，年發(fā)電量40.41億千瓦時，為“云送電廣東”增加了一個穩(wěn)定的供電點。
電站大壩為碾壓混凝土重力壩，長356米，最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負責項目建設。中國水電工程咨詢集團西北水電勘測設計院負責設計，主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司制造..
x x x x電廠位于x x x x x縣，是集發(fā)電、防洪、航運于一體的超大型水電站。電站于1985年3月正式啟動，第一臺機組于1992年9月投入運行，最后一臺機組于1995年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw，正常蓄水位223m，對應蓄水位26.12×108m3，獨立運行死水位204m，調(diào)節(jié)蓄水位15.72×108m3，為不完全年調(diào)節(jié)水庫。電站最大水頭68.5m，最小水頭37m，，運行保證出力242mw，年設計發(fā)電量56.6，該電站樞紐布置為混凝土重力壩，壩后廠房在右岸。電站壩高11xxxx，壩長52xxxx。主要建筑物由攔河壩、發(fā)電廠房、開關(guān)站和通航建筑物組成。
喬喬水電站位于云南省大理白族自治州云龍縣大梨樹西側(cè)。主要是為了發(fā)電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開發(fā)中最上游的電站，也是云南省“云送電”、“西電東送”戰(zhàn)略的骨干工程之一。電站正常蓄水高程1307米，壩址面積97100平方公里，總裝機容量90萬千瓦，年均發(fā)電量40.41億千瓦小時。樞紐建筑物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統(tǒng)、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩，壩頂高程1310米，最高壩高105米，壩頂長356米。
盛夏，廣州烈日炎炎。7月，我們終于來到廣州港。我們對一切都很好奇，不僅在校園里放棄，還向往第一份工作。到現(xiàn)在我都練了快三個月了才知道，印象挺深刻的。
剛到南沙一期的時候，我給我們新員工培訓了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和集裝箱碼頭的生產(chǎn)流程，重點講述了一期運營過程中的安全問題——這一點我在后續(xù)的輪崗實踐中體會更深。每個部門都有嚴格的安全要求，上崗前都會進行嚴格的安全培訓。在實際操作中，師傅最強調(diào)的是安全問題。
然后按照一期人力資源部的安排，來到大門口。大門口的工作相對簡單易行:主要負責進出院子的拖車的單證查驗和計費。來到大門口，組長先給我講了一些大門口的安全注意事項，然后給了我一本安全手冊，讓我做了半天的安全學習。而且還考了。通過這次安全學習，我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實習期間學習了gate在整個一期運營過程中的作用，學習了gate業(yè)務的一些基本做法。在閘機業(yè)務中，單箱號尤為重要，包括拖車箱號與系統(tǒng)箱號、設備交接單箱號的符合性，以及提單號的符合性；另外，重箱進閘時還有封條號的錄入，不同箱公司的封條號有不同的特點；此外，眾所周知，不同的門通道處理不同的服務，不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心，尤其是車多的時候，容易產(chǎn)生操作慣性，上夜班的時候也不容易精神集中。我實習的時候，有同事因為夜班分心，把箱子放錯了，被主管嚴厲批評。
我的第二個也是目前的職位是倉庫管理。相對來說，倉庫管理要難一點，因為不僅需要三班倒，還需要頻繁的野外作業(yè)。剛到倉庫的時候，也要先進行安全培訓。倉庫比大門危險，自然安全教育更嚴格。安全教育結(jié)束后，安排了一個組長，組長還指定了一個師傅帶我。很快，我跟著師傅到了現(xiàn)場工作。
在倉庫管理領(lǐng)域工作，安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業(yè)務，操作時一般有一兩臺叉車，一臺七噸叉，一臺二十五噸叉；同時還有很多線圈，其中一個大概五六噸。所以野外作業(yè)很危險。作為倉庫管理員，我們必須站在第一個作業(yè)現(xiàn)場。除了檢查操作，我們還需要檢查現(xiàn)場其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業(yè)現(xiàn)場旁邊，以提醒其他設備和人員；必須敦促工人、司機、理貨和內(nèi)閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝；同時，檢查現(xiàn)場人員的行為。如果拖車需要移動，支架上不能有人站立。操作25噸叉時，必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外，有時候我們會一起努力。比如有一次晚上，我們在工作的時候，遇到附近一個箱子里掛著一個前掛，前掛和25噸的叉子同時工作。整個場景充滿了機器轟鳴聲，我們不得不呆在工地上。整個過程比平時危險得多。當然，有些小插曲在作業(yè)過程中是無法避免的:作業(yè)過程中，周圍25噸重的叉子突然發(fā)出一聲巨響，讓當時的我們大吃一驚。后來檢查，發(fā)現(xiàn)兩個輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴重，但是一個輪胎值一萬多，所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規(guī)定進行，否則會給公司造成很大損失。
總的來說實習受益匪淺，然后會去中控和規(guī)劃，相信一定會讓我收獲更多。
大學生學生實習報告篇十二
不知不覺已經(jīng)工作快三個月了。在這三個月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習三個月的工作總結(jié)如下：
工作是要什么事都認真去做。去對待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點小差錯。剛開始的時間總會弄錯些事，不過到后來慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。
工作中經(jīng)常會遇到高峰時期。那時客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會激怒客人，引來不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。
人一輩子都是在學習。不同的事會讓我們學到不同的知識與技巧。在工作要經(jīng)常聽取同事的心得和管理組的建議這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位工作人員。
在這三個月的工作時間里。學到了很多在學校學不到的知識。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問題。一間公司好像一只籃球隊伍。單單靠一個人的單打獨斗是不行的。要大家團結(jié)，同心協(xié)力。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
接下來的路還會很長。我會努力去奮斗、好好工作。實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。
鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)，培養(yǎng)道德和職業(yè)技能，提升就業(yè)能力，促進全面發(fā)展。
沈陽美程在線印刷公司是北方領(lǐng)先的大型彩色印刷企業(yè)，自一九九七年，美程一直致力于推廣國際領(lǐng)先的印刷技術(shù)和超值的印刷服務，不斷針對不同行業(yè)、不同客戶提供獨具特色的印刷解決方案。沈陽美程在線印刷有限公司總部設在沈陽渾南開發(fā)區(qū)，廠區(qū)占地面積2萬余平米，現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員500余人。美程關(guān)注每一名員工的成長，愿意為每一名優(yōu)秀員工提供廣闊的展示舞臺，并幫助他們伴隨美程的騰飛獲得長足的職業(yè)發(fā)展。
前期在美程各分廠參觀，之后干一些雜活，然后在生產(chǎn)韓國書的裱殼流水線上當捏角
工，六個人一起工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序，是考驗我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗的工作。檢驗員應熟悉并理解產(chǎn)品，了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求，按照技術(shù)標準對受檢產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗工作。嚴格批量產(chǎn)品的檢驗工作，檢驗員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關(guān)部門提出建設性意見。按照工藝流程，技術(shù)標準條件做好每個項目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標記，要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認真管理，防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
實習時間大概有十五周，前三周是參觀期，美程一共有三個分廠，每個分廠都有一個星期的參觀期。參觀了解工廠內(nèi)部的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，人事組成結(jié)構(gòu)，熟悉工廠內(nèi)部的工作氛圍，之后四周時間在二分廠工作，由于一批韓國書籍急于印刷并出口，調(diào)動我們?nèi)ミM行捏角工作，完成任務之后進行流水線粘立體畫的工作，最后的兩周在三廠做檢驗的工作。
前期在二廠的工作內(nèi)容從打包到捏角再到壓板和壓平，后期到三廠做檢驗的工作。打包：就是把成品按一定的數(shù)量用打包紙包成一定的形狀，再把兩個小包包成一個大包，之后成品進行發(fā)貨。以前實習的時候進行過打包的工作，因此工作起來很順手，且開始工作時工廠并沒有分配工作，因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個實習生活的熱身。打包并不是實習的主要的工作。
捏角：我們工作的整個流水線總稱為裱殼，我們捏角是裱殼流水線的第三道工序，前面有續(xù)紙和放板兩道工序，然后通過傳送帶傳到我們這里捏角，后面是壓板和壓平兩道工序。然后把制成的成品放到臺板上。其實捏角是一個靠經(jīng)驗進行的工作，剛開始工作的人都會有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進行了兩天的培訓，但做的不盡人意，由于急于發(fā)貨，所以我們被安排到捏角的崗位進行工作。之后經(jīng)過一段時間的練習和學習，我們熟練的掌握了這項技術(shù)。美程要出口的韓國書籍分為卡書和殼書，主要消費對象是韓國小朋友，為了避免書的邊角因為尖銳而傷害到他們，所以會有捏角這道工序。捏角是先經(jīng)過圓角機把內(nèi)紙板的四角都打成半圓型的，然后把處理完的紙板搬到放板處，放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上，經(jīng)過壓邊機，送到工作臺進行捏角。由于紙板的四角是半圓的，需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的，然后傳送到壓板，把人工捏的角進行壓實，然后把壓實的書殼分組通過壓平機再度高壓壓實。一般都是五十個書殼一組，規(guī)整的放在準備好的臺板上。然后放滿臺版后，把成品拉到下一個流水線。
壓板：由于原來壓板的同學要求換崗位，所以我被調(diào)到了壓板處，偶爾也會壓平，操作壓板主要注意不可以把手放到下壓鐵下。操作壓平機最重要的是安全，壓平可以上壓或下壓，有幾噸的重量，操作時切忌手不可以變扶著內(nèi)側(cè)，頭不可以深入內(nèi)部，要松開按鈕才可放書或取書。
檢驗：從六月份到七月份制作的是教材，三分廠工人正在印刷練習冊，由于大多數(shù)的機器我們都不能碰，所以我們就進行了檢驗工作。檢驗可以理解為檢查和驗證，檢查是否有窩頁，折角，封面不漏色，不白邊，內(nèi)部印刷是否清晰。
回顧在美程的實習生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論應該與實踐相結(jié)合。
1、問題與不足：
實習的過程中，比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好，所以我經(jīng)常是費力不討好，我這個假期一直在看一些修身的書，讓自己能控制自己的脾氣，盡量不沖動，我有時候是自己的堅持太執(zhí)拗了，但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會說過，有問題不可怕，可怕的是你找不到問題，解決不了問題。每個人都有不足，不同的人有不同的思維方式，不同的性格決定處事的方法不同，每個人都有不同的堅持，不是你這個人好或不好就會得到領(lǐng)導的認可，還要看方式方法和事情的看待與處理。我相信經(jīng)過三個月的實習加上兩個月的反思，一定會糾正很多的不足，開學了，等領(lǐng)導驗收。去年冬天的實習感悟很多，但可能是由于工廠較大，工人較多，因此需要學習的東西就更多，學習為人處世，學習工作經(jīng)驗。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。
2、成績與收獲：
通過這段時間的實習，由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難，必須找其根源解決它，不能逃避或是任其發(fā)展，我們的問題可以分為工作生活上和自身情緒的控制的'處理上。工作中有問題或發(fā)現(xiàn)問題要找直管領(lǐng)導解決，不可以自己擅作主張，以防有危險發(fā)生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。在自身情緒上的問題是很嚴重的，他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評還是被表揚。我們要學會控制自己的情緒，然后才能投入到工作中去，遇事多動腦，多理性的思考才能達到自身的更高點，然后學會的就是耐得住無聊的生活，不是每個人的工作都是豐富多彩的，所以我們就要以生存為本。先談生存，再談生活。其實我們在美程的工作很單調(diào)，學習的技術(shù)也是很低級的，每天都只是重復的工作，對于二十歲的花樣年華，每天做的工作是沒有生機和活力的，可以說是很單調(diào)，可無論怎樣我們都堅持的走了過來，我通過看領(lǐng)導訓工人，學習怎么做一名合格的領(lǐng)導，通過工人，學習怎么做一個讓領(lǐng)導滿意的工人，在無聊的工作中，升華自己的思想，積極主動的觀看老工人的工作過程，從中找到自己的不足，提高自己的動手能力，完善自己。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結(jié)合起來，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態(tài)度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。
3、對策與建議：
實踐同理論沒有更好地結(jié)合，實踐需要建立在一定的專業(yè)理論基礎上。實踐與理論不能很好地結(jié)合，就會影響自身能力的發(fā)揮，給工作帶來不便。社會發(fā)展迅速，而書本知識更新較為緩慢，學員們不能接觸到更新的知識，解決問題辦法就是學員加強課外學習，多翻閱相關(guān)資料，強化學習過程，同時將其靈活應用到實踐操作中，才能跟得上時代的腳步。多接觸社會，給自己鍛煉機會，實踐操作能力就會加大，而且容易吸收更多的知識。
在實習過程中，實習生經(jīng)常處于一個尷尬的位置，作為學生，總是覺得自己被忽視，實習期沒有事情可做，白白浪費時間；作為企業(yè)，覺得實習生完全不懂公司工作流程，無法把重要事務交托給他們。希望企業(yè)在實習生上崗之前進行一定的培訓，讓實習生在實習過程中得到真正的鍛煉。
大學生學生實習報告篇十三
1、實習時間：20x'x年4月28日到20x'x年6月1日；
2、實習目的：透過這次實習，使我更好的融入社會，鍛煉了自我，做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨立分析問題，解決問題的潛力，以及自我的組織潛力，使自我的整體素質(zhì)得到提升。
淳安縣千島湖xx旅行社，是由淳安縣總工會創(chuàng)辦，經(jīng)國家旅游局批準，具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體，是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務體系，擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍，20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》，授予銅牌。
千島湖xx旅行社，受縣總工會委托，具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn)（工作）者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作，承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊，也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務。
旅行社社秉承“顧客至上，質(zhì)量第一，立足工會，服務社會”的宗旨，以優(yōu)質(zhì)樹聲譽，以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展，堅持從客戶需要的立場出發(fā)，以多元化的旅游服務項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
千島湖，地處長江三角洲的腹地，是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導游，如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自我的工作被客人認同，如何很好的組織自我的團隊都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實習。透過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務潛力，積累帶團經(jīng)驗，學習帶團的技巧與語言表達的方式。
春節(jié)過后，我的實習也將開始了。最終到了實習的時候了，很早以前就從學姐那里打聽到了大三的下半學期有實習任務，那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學，盡管從學姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃，我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進行實習。我有幸來到千島湖旅行社進行實習，在那里我向不一樣的人和事，學到了許多書本以外的知識。在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎？實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢？
因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務務必上心，還要主動和以前的有業(yè)務往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士，就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，可是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等，可是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，可是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會透過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題，當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候，就遇到了這樣的問題。有業(yè)務往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。
這段時光的實習，我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序，也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞，了解了大部分的行程路線，熟悉了島上的具體路線，分清了島上的奧碼頭位置，旅游游船的一些狀況，以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié)，我跟團去了五龍島，龍山島，梅峰觀島，神龍島等主要景點，了解島上具體的狀況，也和游客溝通，了解了來千島湖旅游的游客的看法。
在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習，不斷總結(jié)。實習是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機會，透過這段實習，我受益匪淺，我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習，我會認識到自我的更多不足，在學校的學習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！那里也是我們初涉社會的開端，邁向完美而殘酷的未來，我一向堅信自我的潛力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向僅有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！
大學生學生實習報告篇十四
20xx月xx日至xx月xx日
xx公司
通過實習，來加強理論學習與實踐的結(jié)合，驗證和充實所學的理論專業(yè)知識，加深對相關(guān)知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界及思路，積累社會經(jīng)驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社會的能力。
根據(jù)公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉xx上貨程序。了解貨物上架，每天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨，更換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，而且把商品的正面標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面，我們積極有效對產(chǎn)品進行推銷，幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理建議，保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務，提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情況，據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調(diào)換商品，這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實習，我們在xx學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給xx帶來效益，所以好的服務則是xx無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了xx的發(fā)展。
在xx實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。xx要為顧客負責任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成xx工作，讓自己更加的充實。
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實習中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于xx，其地段位置也是極其的重要，好又多位于xx中心，交通便利，人流量大，這對做好xx的宣傳就起到了很大的作用。xx宣傳分為有形的，也分為無形的。有形的方面主要是指xx自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎的；無形的方面主要是消費者“幫助”xx所進行的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，服務態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以xx的信譽為基石的，是xx長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣xx的知名度自然就擴大了。
在xx內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。xx主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當?shù)奶幚砗脁x與顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。而且還要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實習中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實習是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！
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