美食是一種通過烹飪和食用不同食材來滿足味覺享受和文化交流的活動。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)運用一些例子或?qū)嵗齺砀唧w地說明問題。掌握一些范例可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的技巧。
電子商務(wù)論文例文篇一
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策
(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時,企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務(wù)對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務(wù),使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
電子商務(wù)論文例文篇二
摘要:電子商務(wù)作為新時代發(fā)展的必然結(jié)果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務(wù)的發(fā)展道路。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中就必須做好管理工作,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務(wù)管理面臨的問題作了相關(guān)的研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè)電子商務(wù)管理工作信息化管理
企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義?,F(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務(wù)作為時代發(fā)展的產(chǎn)物,它打破了經(jīng)濟(jì)活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經(jīng)濟(jì)更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務(wù)的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務(wù)的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強電子商務(wù)管理,要做到趨利避害。
電子商務(wù)是一種商業(yè)貿(mào)易活動,它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以說電子商務(wù)是時代發(fā)展的必然結(jié)果。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務(wù)平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務(wù)可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經(jīng)營成本。同時,電子商務(wù)的應(yīng)用改變了企業(yè)內(nèi)部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應(yīng),進(jìn)而調(diào)整經(jīng)營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
2.1認(rèn)識不足
就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識還不夠深入,一味地開展電子商務(wù)活動,忽略了電子商務(wù)管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作,對電子商務(wù)活動所取得的實際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務(wù)活動就難以順利進(jìn)行。
2.2風(fēng)險問題
電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行商品交換的一種經(jīng)濟(jì)活動,電子商務(wù)環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務(wù)活動中存在較大的風(fēng)險,如買賣雙方交易過程中所產(chǎn)生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務(wù)活動出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。
2.3法律法規(guī)的不完善
就現(xiàn)階段來看,我國電子商務(wù)還處于起步階段,與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務(wù)管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務(wù)活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當(dāng)前電子商務(wù)的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務(wù)市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
2.4人才問題
要想保證電子商務(wù)活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務(wù)管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務(wù)管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務(wù)管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務(wù)管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務(wù)管理工作大多是非專業(yè)的人來負(fù)責(zé),而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務(wù)活動的開展。而作為管理人員,在實際工作中不能根據(jù)電子商務(wù)要求來開展管理工作,使得電子商務(wù)活動中出現(xiàn)各種問題。
2.5信息化管理水平低
信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)管理的前提和基礎(chǔ),但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務(wù)活動,但是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,前期購置的硬件設(shè)備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設(shè)備,就會影響到電子商務(wù)管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
3.1提高認(rèn)識
現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務(wù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務(wù)的作用,做好電子商務(wù)管理工作十分關(guān)鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認(rèn)識到電子商務(wù)管理的重要性,結(jié)合企業(yè)自身的電子商務(wù)發(fā)展情況,制定科學(xué)、完善的管理體系,從而推動電子商務(wù)的更好發(fā)展[3]。
3.2做好電子商務(wù)風(fēng)險管理工作
企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,風(fēng)險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務(wù)活動中出現(xiàn)風(fēng)險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務(wù)活動的過程中,必須做好風(fēng)險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務(wù)管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風(fēng)險管理的認(rèn)識;其次,要做好風(fēng)險評估工作,對電子商務(wù)活動進(jìn)行全面的評估和分析,把控一切潛在的風(fēng)險因素,并針對風(fēng)險因素制定緊急預(yù)備方案[4]。另外,企業(yè)要加強內(nèi)部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)部控制中,要落實風(fēng)險責(zé)任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務(wù)活動,加強電子商務(wù)活動的監(jiān)管,防止電子商務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險。
3.3完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)
電子商務(wù)的發(fā)展及電子商務(wù)管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)階段,企業(yè)電子商務(wù)管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的不完善。而要想促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的更好發(fā)展,相關(guān)部門就必須加快電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),結(jié)合我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務(wù)管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務(wù)法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅決打擊一切不法行為,維護(hù)企業(yè)電子商務(wù)市場穩(wěn)定。
3.4加大電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)
現(xiàn)行社會形勢下,電子商務(wù)的應(yīng)用越來越普遍,在電子商務(wù)普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務(wù)管理人才意義重大。電子商務(wù)的發(fā)展離不開管理,只有做到科學(xué)、高效管理,企業(yè)電子商務(wù)活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務(wù)的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務(wù)管理人才的培養(yǎng)。首先,要強化電子商務(wù)管理人才專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力和水平,引導(dǎo)電子商務(wù)管理人員知識結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變;其次,要強化素質(zhì)教育,提高電子商務(wù)管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務(wù)管理人才出國深造,學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的電子商務(wù)管理理念和技術(shù),進(jìn)而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
3.5加大投入,積極推進(jìn)信息化建設(shè)
信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)管理的基礎(chǔ),只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務(wù)管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應(yīng)當(dāng)加大電子商務(wù)管理方面的投入,強化基礎(chǔ)管理,積極推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務(wù)管理流程。同時,要成立權(quán)威的信息化決策與管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)電子商務(wù)活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā),逐步加大內(nèi)部信息化的投入,從而促進(jìn)電子商務(wù)管理工作的更好開展。
3.6加大技術(shù)的研究和投入
在信息化時代里,電子商務(wù)的發(fā)展離不開技術(shù),誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務(wù)管理工作中,要想促進(jìn)電子商務(wù)的更好發(fā)展,加大技術(shù)的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術(shù)的研究,提高電子商務(wù)的技術(shù)含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的技術(shù),從而更好地改進(jìn)電子商務(wù)模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托的電子商務(wù)存在很大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用,如身份認(rèn)證技術(shù)、加密技術(shù)等,確保電子商務(wù)活動過程的安全性,從而更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展[10]。
綜上,電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務(wù)活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強電子商務(wù)管理,只有通過有效、科學(xué)地管理,才能為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
[1] 王杰.中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中面臨的問題與對策研究[j].商,20xx,(14):116.
[2] 王佳紅.我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題與對策[j].經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,20xx,(8):13- 15.
[3] 徐海軍.電子商務(wù)下我國企業(yè)會計面臨的問題及建議[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx,(27):122- 123.
[4] 高雁平.我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及對策分析[j].經(jīng)營管理者,20xx,(8):270.
[5] 詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務(wù)面臨的問題及對策[j].才智,20xx,(19):9.
電子商務(wù)論文例文篇三
現(xiàn)有實訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響,不能使在線教學(xué)視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進(jìn)行;缺乏完善的教學(xué)實訓(xùn)教材,實訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細(xì)致,內(nèi)容不具體,進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺處理;此外,缺乏實訓(xùn)平臺與相關(guān)軟件,使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案,使教師教學(xué)任務(wù)繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓(xùn)場所受到限制,教師沒有足夠時間進(jìn)行掛職鍛煉和外出培訓(xùn),不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
建立的實訓(xùn)體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認(rèn)知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓(xùn)課程較少;另外,學(xué)校在外實訓(xùn)基地較少,不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)體系,主要包括構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實訓(xùn)考核等方面。
(1)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置
制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ),根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓(xùn)目標(biāo),對實訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進(jìn)行編寫,充分融入最新技術(shù)、知識及成果等,實現(xiàn)教學(xué)理論知識和企業(yè)實踐的互相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)專業(yè)專項培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項目要求,課程實訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)生進(jìn)行一個月至兩個月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓(xùn)方案,組織學(xué)生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
(3)專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)將企業(yè)真實設(shè)備、項目、管理經(jīng)驗引進(jìn)課堂中,引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓(xùn),在實踐過程中檢驗所學(xué)知識,進(jìn)而獲得企業(yè)經(jīng)驗,提升自身技能,將實訓(xùn)價值發(fā)揮出來。
將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系,組織形式以行動導(dǎo)向教學(xué)為主,教學(xué)時,可采用角色扮演、項目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法;教師通過構(gòu)建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
構(gòu)建教學(xué)體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務(wù)和成果,確保實訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進(jìn)。實訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等方面。
以往實訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變以往考核方式,在實訓(xùn)考核評價范圍內(nèi)納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價的方式。學(xué)生自評:運用總結(jié)方式進(jìn)行自我評價,匯報完成情況;學(xué)生互評:設(shè)置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學(xué)生進(jìn)行建議、評價;教師評價:以學(xué)生平時表現(xiàn)、團(tuán)隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進(jìn)行考核。
總之,在電子商務(wù)中構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系,對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系,能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,增強實際操作能力,訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應(yīng)變能力;另外,提高學(xué)生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學(xué)生順利就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
電子商務(wù)論文例文篇四
事實上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進(jìn)一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設(shè)的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)。我國的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實時留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟(jì)市場的競爭局面,科學(xué)合理地對電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進(jìn)行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風(fēng)險,國家、政府應(yīng)當(dāng)提高對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學(xué)有效地激勵電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結(jié)合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進(jìn)高端行列。
3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺,為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運營平臺。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評價等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進(jìn)有利于自身發(fā)展的理論知識與技術(shù)經(jīng)驗。
2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時,自主設(shè)計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈。現(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進(jìn)國外優(yōu)秀技術(shù)的形式來增強自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進(jìn)作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點的基礎(chǔ)上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機(jī)構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價值,優(yōu)化整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個國際經(jīng)濟(jì)市場與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務(wù)過程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個電子商務(wù)的全過程,為此消費者應(yīng)當(dāng)樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護(hù)自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進(jìn)行強有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)社會增強思想防線。
2.了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關(guān)評價,結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進(jìn)行對該產(chǎn)品進(jìn)行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進(jìn)行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
電子商務(wù)論文例文篇五
積極拓展我國農(nóng)村的電子商務(wù)事業(yè),能夠切實推動我國農(nóng)村地區(qū)的科技進(jìn)步以及社會發(fā)展,持續(xù)改進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的流通現(xiàn)狀,加快農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展,提升農(nóng)民群眾的收入水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調(diào)整,進(jìn)而提升我國農(nóng)業(yè)所具有的國際競爭力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進(jìn)而促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)的增產(chǎn)增收以及農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展與進(jìn)步。
我國農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)主要包涵了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化營銷、農(nóng)村物流管理和農(nóng)村客戶關(guān)系管理、農(nóng)村娛樂服務(wù)等各項內(nèi)容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
(一)能夠解決我國農(nóng)村所存在的信息鴻溝
當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者相互間基本上并不存在信息上的交流,農(nóng)戶們一般都是憑借著自身以往的價格經(jīng)驗來確定具體生產(chǎn)項目以及生產(chǎn)規(guī)模的,這樣一來,就造成了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的極度被動,進(jìn)而影響到我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的總體穩(wěn)定以及農(nóng)民群眾的主觀能動性,而電子商務(wù)能夠把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中以及產(chǎn)后等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有機(jī)地聯(lián)結(jié),從而有效解決我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場信息之間所存在的不對稱問題,這樣一來就能夠讓廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能更好地了解到當(dāng)前市場的信息,并且依據(jù)市場需求之變化,更為合理地組織生產(chǎn),進(jìn)而避免由于產(chǎn)量而導(dǎo)致價格上的極大變化,切實降低農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)風(fēng)險。
(二)能夠妥善處理好我國農(nóng)產(chǎn)品所固有的流通不暢難題
當(dāng)前,我國農(nóng)產(chǎn)品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農(nóng)產(chǎn)品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無法發(fā)揮積極引導(dǎo)與組織生產(chǎn)等作用。農(nóng)民群眾盡管在諸多方面都在積極適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展之所需,然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)之間的要求具有相當(dāng)大的差距,以至于難以更加積極主動地選擇最能促進(jìn)自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進(jìn)行銷售,而是只得消極被動地等待市場進(jìn)行選擇。隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展,當(dāng)然就為解決我國農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)程之中的農(nóng)產(chǎn)品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運用電子商務(wù)來改造傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制之下的流通進(jìn)程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構(gòu)建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程,促進(jìn)中國特色社會主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)能夠推動我國農(nóng)村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)
如今,我國農(nóng)村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點,特別是伴隨著近年來我國農(nóng)產(chǎn)品價格的持續(xù)提升,大量農(nóng)民群眾開始到農(nóng)村重新開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動,而引入電子商務(wù)則能極大地促進(jìn)我國農(nóng)村勞動力的供求信息得到更加及時的反映,從而為我國農(nóng)村勞動力的順利流動創(chuàng)設(shè)出有利的條件,進(jìn)而提升我國農(nóng)村勞動力就業(yè)之機(jī)會,而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
(四)能夠為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展提供必要的支持與指導(dǎo)
千百年來,我國農(nóng)業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產(chǎn)方式,這就對農(nóng)業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術(shù)支持與服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中就會消耗掉非常多的生產(chǎn)資料,而且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量也不會高,效果更是受到影響。同時,因為無法快速得到農(nóng)業(yè)災(zāi)害的相關(guān)預(yù)警類信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受到巨大的損失,且災(zāi)后也難以采取合理的補救辦法,損失也就更難以得到切實有效的彌補。運用現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù),并且輔之以專業(yè)農(nóng)業(yè)科技人士的悉心指導(dǎo),從而形成合理的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農(nóng)戶實施技術(shù)指導(dǎo)以及信息服務(wù),從而極大地提升廣大農(nóng)戶對于農(nóng)業(yè)技術(shù)的掌握與應(yīng)用狀況,讓我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導(dǎo),不斷提升科技在我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中的積極促進(jìn)作用。
經(jīng)過上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國農(nóng)村中的農(nóng)產(chǎn)品銷售不能使用淘寶網(wǎng)c to c模式來切實解決供需之間所存在的矛盾,而通過農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)協(xié)會以及農(nóng)村合作社所搭建起來的b to c模式也并不適合于農(nóng)產(chǎn)品流通之內(nèi)在規(guī)律,這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產(chǎn)業(yè)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)比較起來,我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品依然還需進(jìn)行全面深加工,才能真正來到廣大消費者們的手上。所以,我國農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)采取b to b模式。
鑒于我國農(nóng)村電子商務(wù)的主體相當(dāng)分散,其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農(nóng)戶,所以農(nóng)業(yè)企業(yè)往往會十分少,因而無法照搬與照抄城市電子商務(wù)的運行方式,這就需要進(jìn)行更加深入的創(chuàng)新以及改進(jìn),以求更好地適應(yīng)于農(nóng)村實際。因此,筆者對b to b模式實施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。
(一)ptoctob新模式
p是個體農(nóng)戶,c為農(nóng)業(yè)協(xié)會或者農(nóng)村合作社,b則是農(nóng)產(chǎn)品銷售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對分散化、單一化的農(nóng)戶來說,假如要想取得與農(nóng)業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經(jīng)濟(jì)地位,就迫切需要組成部分一個完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當(dāng)前我國的農(nóng)村合作社就能很好地解決該問題。在p to c to b新模式下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農(nóng)戶實施統(tǒng)一化的生產(chǎn),有時農(nóng)村合作社還會接受農(nóng)業(yè)企業(yè)的相應(yīng)訂單,依據(jù)訂單來安排農(nóng)業(yè)生產(chǎn),而且提供技術(shù)上的大力支持,這樣一來就能保障高質(zhì)與高效,特別是隨著近年來生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大行其道,而單一農(nóng)戶的分散化生產(chǎn)方式很難控制好農(nóng)藥的用量以及時機(jī),通過有組織、有計劃、有指導(dǎo)的統(tǒng)一化生產(chǎn),就能夠讓生態(tài)農(nóng)業(yè)從美好的憧憬轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實。銷售環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社是以整體身份來對外以及對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)實力以及技術(shù)能力的農(nóng)業(yè)合作社就可以自行建設(shè)網(wǎng)站,通過自身所生產(chǎn)的富有特色的新鮮農(nóng)產(chǎn)品為抓手來吸引廣大的客戶。 與此同時,還可通過電子商務(wù)中介平臺發(fā)布相關(guān)的供求信息,查詢相應(yīng)的需求信息,并在網(wǎng)絡(luò)中相互洽談,甚至直接地出口各類農(nóng)產(chǎn)品。
認(rèn)證的申請,并且通過網(wǎng)絡(luò)交易來辨別與認(rèn)證對方的身份,通過證書當(dāng)中的密鑰加密傳達(dá)相關(guān)信息,從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。物流環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社主要負(fù)責(zé)依據(jù)質(zhì)量要求對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡(luò)中找到第三方物流企業(yè)來完成相應(yīng)的配送服務(wù)。支付環(huán)節(jié)中,農(nóng)村合作社可以銀行設(shè)立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
(二)btob新模式
b是指本地的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)或者是專門開展農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)。因為自身具備了相當(dāng)強的規(guī)?;瘍?yōu)勢以及品牌優(yōu)勢,運用自行建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,即可應(yīng)用搜索引擎來推廣網(wǎng)站,同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進(jìn)行注冊,由阿里巴巴在線上與線下為其進(jìn)行宣傳推廣,這樣一來就能夠促進(jìn)在線搜索農(nóng)產(chǎn)品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應(yīng)商、資金結(jié)算等工作的開展。為切切實實地保障網(wǎng)絡(luò)交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認(rèn)證中心提出申請,由該中心明確各自的真實身份。在實施交易的過程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份,并使用密鑰來加密相關(guān)信息,切實保障商業(yè)信息具有機(jī)密性以及高度安全性。在實施資金結(jié)算的過程中,雙方均應(yīng)設(shè)置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)帳交易。
(三)ptogtob新模式
在此種新模式之下,中央和全國各級地方政府都要緊密結(jié)合農(nóng)民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專門針對農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓(xùn)以及外出務(wù)工就業(yè)、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品交易會等方面的涉農(nóng)信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農(nóng)務(wù)”網(wǎng)站等。因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力,無論是普通農(nóng)戶,還是涉農(nóng)企業(yè),均應(yīng)高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單,其后再分?jǐn)偨o農(nóng)戶,有計劃、有組織地實施生產(chǎn),這可以稱之為“訂單農(nóng)業(yè)”,實踐證明這種方式的效果非常理想。
同時,政府機(jī)關(guān)工作人員掌握科技的能力確實高于普通農(nóng)民,能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的網(wǎng)上實際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應(yīng)當(dāng)事先向認(rèn)證中心申請各自的證書,其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易,雙方得彼此驗證身份,并且使用證書含有障礙,通過密鑰來保護(hù)各種信息,進(jìn)而言之保障南方商業(yè)信息在機(jī)密、安全上的領(lǐng)先。
在資金結(jié)算這個環(huán)節(jié)中,雙方均應(yīng)分別設(shè)有工商銀行戶頭網(wǎng)絡(luò)銀行,直接進(jìn)行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳。這和多個城市的電子商務(wù)施工者在國退民進(jìn)中的表現(xiàn)正好相反,而農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)要想取得世紀(jì)的開展以及當(dāng)?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來,國務(wù)院頒布了關(guān)于推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)若干意見中就提出了必須要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的陪送、直銷以及連鎖經(jīng)營等,而通過鑒扎實的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
綜上所述,我國農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務(wù)業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應(yīng)當(dāng)實施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國農(nóng)村電子商務(wù)在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅信,由于農(nóng)村電子商務(wù)新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務(wù)必然能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)營活動之中得到更好的運用,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的小生產(chǎn)與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解,進(jìn)而促進(jìn)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
電子商務(wù)論文例文篇六
電子商務(wù)的發(fā)展,在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動,這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊。基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,買賣雙方不需要見面即可完成交易,而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善,對于推動我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中,電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約,從而影響了發(fā)展的進(jìn)程。本文對制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的改善對策,對于促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。
電子商務(wù);制約因素;改善對策
從通俗的層面上來講,電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的活動過程,這種交易方式簡單直接,避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺可以詳細(xì)地了解商品的各種信息,然后通過在線支付的方式完成交易,企業(yè)以物流的方式將商品送達(dá)消費者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的,所以電子商務(wù)運行的過程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托,如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差,就會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中,網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素,直接關(guān)系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行交易,所以就會存在企業(yè)信用的問題,這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進(jìn)行運輸,所以物流的服務(wù)水平會影響到企業(yè)的服務(wù)水平,最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務(wù)的整個交易過程中,都會受到各種因素的影響,所以在對這些因素進(jìn)行分析后,有利于進(jìn)行相應(yīng)的改善,為促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
近些年來,電子商務(wù)在我國的發(fā)展較快,并且也取得了較好的成果,但是由于在我國的起步較晚,所以無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善,對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。
1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程有直接的關(guān)系。近些年來,我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進(jìn)步,這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是,由于我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足,所以導(dǎo)致在帶寬、資費、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善,對電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。
1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善
由于電子商務(wù)的一切程序都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的,所以網(wǎng)絡(luò)運行的安全性至關(guān)重要。因為網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點,所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊,對企業(yè)機(jī)密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺中,會有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營管理信息,網(wǎng)絡(luò)電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中,消費者的個人信息會顯示在電子商務(wù)平臺中,網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費者的隱私,從而利用消費者的個人信息進(jìn)行詐騙等活動,會對消費者造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。
1.3電子支付落后
電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進(jìn)行電子支付,但這種支付手段還比較落后,還處于電子商務(wù)支付的初級階段,且跨行支付還存在一定障礙,致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
1.4物流體系發(fā)展緩慢
物流是電子商務(wù)運行中的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)將商品送達(dá)消費者手中的重要載體,所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)企業(yè)的運營會產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動中,人們對物流的要求較高,需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè),運輸?shù)奈锲贩N類比較復(fù)雜,而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設(shè)備等都難以保證運輸?shù)臅r效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù),對物流的運輸條件要求更為嚴(yán)苛,目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系?,F(xiàn)階段,大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè),僅有少數(shù)具有實力的大型電子商務(wù)企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務(wù)水平方面達(dá)不到要求,不僅會對消費者的購物興趣產(chǎn)生影響,同時還會對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。
1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善
因為電子商務(wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,而網(wǎng)絡(luò)又具有開放性,跨區(qū)域的特點,所以一旦產(chǎn)生糾紛,很難對其進(jìn)行處理。目前,我國在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑,所以對我國社會的經(jīng)濟(jì)秩序發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。
1.6技術(shù)創(chuàng)新不足
電子商務(wù)在我國的起步時間較晚,所以在技術(shù)方面還比較單一,缺乏創(chuàng)新,目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主,在近些年才興起手機(jī)支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素,需要投入更多的精力和技術(shù)對電子商務(wù)進(jìn)行研發(fā)。
2.1加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,所以為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,我國各大網(wǎng)絡(luò)運營商已經(jīng)開始實施了提速降費的做法,網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升,為消費者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費的下降,讓更多的消費者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物。提速降費是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ),接下來還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進(jìn)行研究,進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)備的性能,為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運行平臺。
2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證
安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境是電子商務(wù)運行模式中有效保護(hù)企業(yè)和消費者權(quán)益的重要因素,所以企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)活動時,應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全保障。通過設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊,在進(jìn)行電子交易的過程中,通過加密技術(shù)來保證消費者個人信息的安全性,利用身份認(rèn)證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下,電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來保證電子商務(wù)運行的安全性,從而保證企業(yè)和消費者的個人權(quán)益,為電子商務(wù)的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。
2.3建立電子支付制度
我國應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度,在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下,倡導(dǎo)消費者實行信用消費,為消費者提供便利的支付工具。此外,我國還應(yīng)該著力開發(fā)新型的電子支付方式,如電子現(xiàn)金、電子支票等。
2.4促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展
加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè),是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ),因為電子商務(wù)中的一切實際物品都需要通過物流送達(dá)消費者的手中,所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前,我國的物流體系比較分散,且運輸條件和服務(wù)水平參差不齊,而我國的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè),這就需要對物流中心進(jìn)行改進(jìn),通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進(jìn)行完善,從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?;慕?jīng)營狀態(tài),為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.5建立健全法律法規(guī)體系
電子商務(wù)的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費者,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此,要建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu),對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依,維護(hù)整個電子商務(wù)的交易秩序,促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。
2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度
加快技術(shù)創(chuàng)新是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑,所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下,應(yīng)該充分利用各種便捷的條件,拓展電子商務(wù)的開發(fā)利用渠道和功能,刺激消費者對電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣,推動電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
電子商務(wù)開拓了全新的交易模式,使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因為電子商務(wù)在我國的起步較晚,所以在運作過程中還有很多相關(guān)體系不夠健全,對其發(fā)展會產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進(jìn)一步完善,同時,物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新,電子商務(wù)運行模式會越來越完善,為促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
[1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務(wù)問題及策略探討[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx(09).
[2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問題及對策[j].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報,20xx(11).
[3]梁雪靜.我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[j].海峽科技與產(chǎn)業(yè),20xx(12).
電子商務(wù)論文例文篇七
我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才?;诮逃┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。
2017年11月11日,央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出,這幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1~9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長,成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時,出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂,采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復(fù)合型人才。近20年來,我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務(wù)企業(yè)競爭勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國很多院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)??茖I(yè),每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場的繁榮。
目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對學(xué)生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來,高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程,不能順利開展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵條件成熟的部分高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。
2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式
農(nóng)村生活條件相對艱苦,從業(yè)人員薪酬相對較低,很多學(xué)生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣,70萬個行政村,180萬個自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,針對崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊,聯(lián)手建設(shè)實訓(xùn)基地,共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式
在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道,是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點,完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人?!爆F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓(xùn)練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團(tuán)隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目,并且項目由小到大,由淺入深,以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過渡。
為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神,教學(xué)過程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開展項目教學(xué)。項目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動。開展項目教學(xué)模式的第一步是確定項目任務(wù)。項目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進(jìn)行評價。先由各組之間進(jìn)行互評,接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評,最后由教師進(jìn)行點評。參與點評的同學(xué)要客觀、真誠。被點評的同學(xué)要虛心、平和。對于點評中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動學(xué)生的積極性。
“百年大計,教育為本。教育大計,教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識,還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵??梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務(wù)師資隊伍建設(shè):
(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實踐和項目合作;
(2)聘請在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師;
(3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。
農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強的實踐能力。為了讓學(xué)生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時,根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實地考察。頂崗實習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實習(xí)基地的開發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實踐平臺。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,2017,33(3):125-126.
[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問題的再認(rèn)識[j].遼寧高職學(xué)報,2014(7):6-7.
[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.
電子商務(wù)論文例文篇八
隨著旅游和電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)旅游是最適合電子化經(jīng)營的產(chǎn)品形態(tài)之一,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有很強的適應(yīng)性。旅游電子商務(wù)的發(fā)展將徹底改變現(xiàn)在旅行社的運作模式和體制形態(tài),并能更好的滿足現(xiàn)代社會追求個性的需求,帶來旅游界的個性化服務(wù)。
旅游電子商務(wù);個性化服務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,休閑旅游已經(jīng)成為了人們生活中重要的一部分。2006年我國國內(nèi)的旅游人數(shù)為2339萬人次,國內(nèi)旅游收入為223.5億元。我國旅游業(yè)的運營大部分還是依靠傳統(tǒng)的方式,需要耗費大量的人力、物力。據(jù)cnn公布的數(shù)據(jù):1999年全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)的銷售總額的20%以上;全球約有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù);全球約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。在歐美等發(fā)達(dá)國家,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展最快、最突出的部分。到2009年美國在線旅行市場預(yù)計將達(dá)到910億美元,旅游服務(wù)約50%的業(yè)務(wù)都將在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行!可見旅游業(yè)在電子商務(wù)中占據(jù)了舉足輕重的地位。
旅游電子商務(wù)實際上是旅游經(jīng)營者在網(wǎng)上詢價――報價――預(yù)定――支付――配送(服務(wù))等等一系列商務(wù)活動的過程。而在這個過程要通過各種信息傳輸手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前,我國專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)旅游網(wǎng)站有300多家,主要分為五大類:一是大型綜合旅游網(wǎng)站,如中國旅游資訊網(wǎng)、上海攜程旅行網(wǎng),主要為旅客提供包括“吃、住、行、游、購、娛”六大要素在內(nèi)的全部旅游資源,提供全國各地的旅游信息查詢。二是旅行社類網(wǎng)站,如中國旅行熱線,可以進(jìn)行網(wǎng)上訂線路,網(wǎng)上多家銀行信用卡支付等服務(wù)。三是酒店預(yù)定類網(wǎng)站,如中國酒店供應(yīng)信息網(wǎng),提供酒店的服務(wù)和設(shè)施介紹,并開辟預(yù)定業(yè)務(wù)。四是航空公司及機(jī)票預(yù)定類網(wǎng)站,如東方航空、南方航空的門戶網(wǎng)站,主要提供航班信息和機(jī)票和預(yù)定服務(wù)。五是景區(qū)及地方性旅游網(wǎng)站,如黃山旅游網(wǎng),提供地方性旅游景點、旅游線路、服務(wù)設(shè)施等信息提供,有一些也涉及網(wǎng)上預(yù)定業(yè)務(wù)。為游客帶來了很多的方便。
根據(jù)統(tǒng)計我國國內(nèi)游人數(shù)占全部旅游者的97%,其中散客占92%,散客市場對在線旅游服務(wù)的需求最大。而對于游客們來說,他們最需要的是個性化的服務(wù)。在大多數(shù)的旅游團(tuán)隊中,導(dǎo)游總是為了讓旅客多看幾個景點而匆忙趕路,根本沒有達(dá)到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在對旅游線路不熟、當(dāng)?shù)靥厣惋嫴涣私?、對?dāng)?shù)鼐频曜∷薏磺宄榷喾N原因,給自己的出行旅游帶來極大的不方便。對于我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展也是比較有限,主要是針對信息的發(fā)布、酒店住宿的預(yù)定、出游工具的預(yù)定和團(tuán)隊報名預(yù)定等項目,不能給游客帶來更多個性化的服務(wù)。
能給這種情況帶來最好的解決方案就是將線上與線下的旅游相互的結(jié)合,并通過一個旅游產(chǎn)業(yè)鏈來整合整個旅游市場資源。利用旅游企業(yè)與其他企業(yè)的合作關(guān)系與團(tuán)隊利益,可以給游客帶來很大的消費優(yōu)惠。因此對旅游電子商務(wù)有以下展望:
4.1.將網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)與移動旅游電子商務(wù)相互結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)旅游電子商務(wù)主要是指同過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行旅游電子商務(wù)活動,主要涉及顧客對旅游信息的查詢、預(yù)定和支付等各項工作。而移動旅游電子商務(wù)主要是通過手機(jī)或其他移動終端在旅行過程中對旅客進(jìn)行信息提示和信息交換,以更好的滿足顧客的需求。
4.2.整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息
為了滿足旅客的個性化需求,那么就應(yīng)該根據(jù)不同旅客的需求來設(shè)計他們的旅游線路,然而這樣可能出現(xiàn)一個最大的問題就是導(dǎo)致在一家酒店或一條旅游線路上只有少數(shù)幾人或一個人,給旅游公司和酒店的贏利帶來矛盾。最好的`解決辦法就是整合整個旅游市場的資源,一家公司的少數(shù)幾人與其他公司合作形成一個大的團(tuán)隊,這樣就不會對旅游企業(yè)帶來壓力。
4.3.改革現(xiàn)有的導(dǎo)游制度
現(xiàn)有的導(dǎo)游制度是導(dǎo)游歸各個旅游公司所有。那么他們必然對其他旅游公司會有偏見或者矛盾。那么我們可以放棄現(xiàn)有的導(dǎo)游制度,各個旅游公司不在雇傭?qū)в?,而是各個旅游景點雇傭?qū)в巍.?dāng)游客到達(dá)旅游景點后,由旅游公司雇傭景點的導(dǎo)游對旅客進(jìn)行服務(wù)。這樣的做法有幾個好處:
(一)由于導(dǎo)游只在這個景區(qū)服務(wù)那么就更加的專業(yè)。
(二)在出現(xiàn)各種意外景況時能更好、更及時的處理。
(三)導(dǎo)游為旅游景點服務(wù),那么他們當(dāng)然希望游客在這里能有更好的享受,使景點有更好的聲譽,自身的收入自然也會增加。
(四)很多時間一個團(tuán)隊的到達(dá)將是多個公司的顧客,而各個公司只需要按照顧客的比例支付導(dǎo)游的服務(wù)費用,不會造成導(dǎo)游對多個公司組成團(tuán)隊中游客的服務(wù)偏差問題。
通過以上的幾點改革,我們可以看到這樣一個旅游事例的出現(xiàn):旅客通過旅游電子商務(wù)查找各種信息,并可直接通過旅游電子商務(wù)來按照個人的興趣預(yù)定酒店、餐飲和旅游景點。當(dāng)游客入住酒店后,由酒店給旅游電子商務(wù)企業(yè)返回游客入住信息,旅游電子商務(wù)企業(yè)就可以通過游客的注冊信息找到游客的愛好并通過短信將附近能滿足游客喜好的地點設(shè)施和交通線路通過短信形式發(fā)送給顧客。如果游客有定餐也能及時的將到達(dá)就餐地方的方式告知客人,并詢問顧客幾時去就餐,得到客人回答后就可以按照客人的時間提前通知餐廳準(zhǔn)備客人所需物品。到達(dá)景點后,旅游電子商務(wù)企業(yè)根據(jù)游客人數(shù)和游客的旅游興趣租借景點的導(dǎo)游,也可以多公司合作租借景點導(dǎo)游,到達(dá)真正的個性化服務(wù),這一切活動都可以通過旅游電子商務(wù)來完成。
[1] 查良松.旅游管理信息系統(tǒng)[m].北京:高等教育出版社,2002.
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[4] 第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[r]
電子商務(wù)論文例文篇九
隨著我國經(jīng)濟(jì)文化消費水平的持續(xù)提高,以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展,旅游電子商務(wù)市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析,總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進(jìn)旅游電子商務(wù)形成的主要原因,實際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義:“旅游電子商務(wù)就是改進(jìn)旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程,增進(jìn)知識共享”。國內(nèi)也有許多學(xué)者對旅游電子商務(wù)的定義進(jìn)行過相關(guān)研究,并給出了許多側(cè)重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源,實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程,為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
廣西旅游資源豐富,擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢,旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來,隨著在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢十分迅猛,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時,由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應(yīng)用的支持,散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢,旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場,目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站已達(dá)到上萬家之多。在這種新形勢下,游客對各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長,行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長期以來電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求,造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺,一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要,主要存在以下問題。
(一)旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量不足
旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才,應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運行兩方面的知識,主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進(jìn)行。進(jìn)入新世紀(jì)后,國家高等教育招生規(guī)模等問題,使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)人才總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道,采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式,較多的強調(diào)電子商務(wù)需求的共性,而較少的結(jié)合具體行業(yè),培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
(二)旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)層次不高
目前,大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè),主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少,主要是高職高專層次的院校。而且,旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
(三)旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校,其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例,其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計”等11門課程均為技術(shù)型課程,而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對象。
(一)培養(yǎng)方向不明確,課程設(shè)置不合理
雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時間已達(dá)十多年之久,但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展,電子商務(wù)在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用,各行各業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合,導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn),因此,該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性,同時,電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確,缺少崗位群細(xì)分,缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊,導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象,包括培養(yǎng)目的,培養(yǎng)方法,課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計算機(jī)學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡單結(jié)合,學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜,缺乏系統(tǒng)性和方向性,導(dǎo)致學(xué)生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精,無法做到針對性的學(xué)習(xí),缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時,各學(xué)校的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點,綜合其二,站在技術(shù)型,商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個角度,忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
(二)實踐教學(xué)匱乏,教材更新速度慢
電子商務(wù)是交叉性很強的.學(xué)科,既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容,既具有一定的理論性又具有很強的操作性,對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對該專業(yè)的學(xué)生所開展的實踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)的操作,使學(xué)生對電子商務(wù)有一個初步認(rèn)識,但大多數(shù)學(xué)校所購置的電子商務(wù)軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符,加之大多數(shù)教師沒有很多機(jī)會參與到實際的企業(yè)運作,導(dǎo)致學(xué)生的課程實習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制,學(xué)生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求,無法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時,一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂,更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大,大部分學(xué)校所購的軟件版本較為老舊,無法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點,適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異,無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài),因此電子商務(wù)瞬息萬變的特點也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進(jìn)行更新和迭代,學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時俱進(jìn),符合行業(yè)的最前沿。
(三)教師資源缺乏,教學(xué)評價體系單一
師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在教學(xué)過程中可能無法達(dá)到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平,而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無法滿足教學(xué)的需要。目前,國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評價體系都偏于單一,僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù),作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)專業(yè)技能,忽視人文素質(zhì),強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性,忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng),強調(diào)應(yīng)試教育的硬能力,忽視職場適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng),而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性,本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求,以此,我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點,人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
(一)增強政策支持,改善行業(yè)環(huán)境
國家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃,頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策,宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng),達(dá)到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持,對設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策,對重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進(jìn)相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持,鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境,營造人才成才環(huán)境,完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機(jī)構(gòu),包括人才研究機(jī)構(gòu),人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人才試驗機(jī)構(gòu)等;鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時,支持校企合作制度,鼓勵搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫,鼓勵建設(shè)校企人才孵化基地和實踐基地,讓學(xué)生在校期間切身接觸到實際商業(yè),與社會無縫接軌,也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
(二)結(jié)合社會需求,探索人才培養(yǎng)模式
旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合,需要具備旅游知識、電子商務(wù)、市場營銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時代要求,結(jié)合市場對人才的實際需求,培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務(wù)人才:商務(wù)型人才;技術(shù)型人才;戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟(jì)的特點并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢,來明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向,通過落實從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案,來探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別,一些院校側(cè)重技術(shù)類,一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系,有的在軟件學(xué)院,商學(xué)院,還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長。但是,各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下,對準(zhǔn)當(dāng)下的市場需求,結(jié)合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
(三)從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)
專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能,并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè),軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng),但由于專業(yè)面較窄,相關(guān)領(lǐng)域知識較薄弱,難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主,同時讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展,參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實踐精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng),但該模式需要更多資源,實施有一定的難度。
(四)豐富第二課堂,開展項目教學(xué),組建師生團(tuán)隊
作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,不僅要具有基本知識和技能,更應(yīng)具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用,如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類競賽;大學(xué)生科技節(jié)等主題活動;以及名人講座和專家培訓(xùn)報告會等一系列的第二課堂的開展,既鍛煉了學(xué)生自我思考,自我動手的能力,又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次,院校通過校企合作,搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式,引入旅游企業(yè)的文化,氛圍和電子商務(wù)平臺等,為學(xué)生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例,校園課堂與實際社會相結(jié)合。同時開展項目教學(xué),讓企業(yè)項目走進(jìn)課堂,企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項目共同探討,對項目感興趣的學(xué)生可與教師組建團(tuán)隊,以課題的形式進(jìn)行研究,形成項目化課堂,既豐富教師的項目經(jīng)驗,提高教師的職業(yè)素養(yǎng),又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對待整個項目,開拓學(xué)生的職業(yè)視野,將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
(五)合理課程結(jié)構(gòu),加強教材建設(shè),多元評價體系
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué),從而進(jìn)一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面,不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,而且應(yīng)具備創(chuàng)新實踐類課程,以及包括如旅游法等相關(guān)的通識課程等輔助學(xué)科,同時還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例,豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面,各院校之間可積極開展課程置換和對外交流,教師們定期參與各院校的課程交流,引進(jìn)優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作,借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議,擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢。同時教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步,適應(yīng)教育國際化和企業(yè)趨勢化,編寫具備理論廣度和深度,以及應(yīng)用實踐的實用型教材。教學(xué)評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老師為主體,采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核,這樣的方式只能片面的評價學(xué)生的基礎(chǔ)知識和技能,無法達(dá)到建設(shè)全面人才的條件,因此,在教學(xué)評價主體和評價方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對于學(xué)生的評價主體不僅包括教師,還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè),通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題,相應(yīng)接觸到的企業(yè),教師和同學(xué)分別給予該生不同角度,不同方面的評價;評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式,做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合,同時利用課堂表現(xiàn),項目成果和案例分析與筆試成績相結(jié)合等綜合考核方法對學(xué)生進(jìn)行全面評價,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
[1]劉勵.旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
[2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
[3]阮立新,王新宇.旅游電子商務(wù)人才需求預(yù)測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(02).
[4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務(wù)人才能力構(gòu)成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
電子商務(wù)論文例文篇十
隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展,電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺的安全。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計算機(jī)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案,以確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺的安全包括商務(wù)平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進(jìn)電子商務(wù)更好更快的發(fā)展,更好的為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域,安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進(jìn)電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而,安全問題正在不斷變化,所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題,對電子商務(wù)安全信息化進(jìn)行了研究,建立一系列的安全機(jī)制,引導(dǎo)商家與消費者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題,提高服務(wù)質(zhì)量,增強電子商務(wù)信息化的安全。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)越來越穩(wěn)定,越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中,電子商務(wù)的加速發(fā)展證明,在行動的范圍內(nèi),電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù),所以,電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視,并且安全對于我們來說越來越重要。
(一)研究背景與意義
1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,運營對信息化的依靠性逐步提高,網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分,所以安全信息化的建設(shè)對電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式,所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要,這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進(jìn)行。所以對于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。
2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利,可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化,所以我們需要經(jīng)過不斷進(jìn)化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題,以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來,我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展,并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟,電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,逐步踏入人們的生活,并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知,電子商務(wù)也變得越來越流行,所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務(wù)安全信息化平臺。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛,資料比較復(fù)雜,所以我們需要從各個方面來對電子商務(wù)中的信息安全問題進(jìn)行解決,保護(hù)消費者的權(quán)益,維護(hù)商家的利益,這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
2、國外研究現(xiàn)狀近年來,電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟,這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以,電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活,電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家,也比較發(fā)達(dá),對于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時間早,所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富,角度更加寬廣,從各個方面保護(hù)了電子商務(wù)的信息安全。
(一)電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動;它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動,即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣,一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器,以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動和活動,服務(wù)活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時,在線營銷是電子商務(wù)的一種方式,在進(jìn)行在線營銷之前,必須制訂一個良好的在線營銷計劃,以促進(jìn)該計劃的實施。
(二)電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征:
1、方便性:在電子商務(wù)環(huán)境中,客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動,不再受到地理區(qū)域的限制。例如,經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等,能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動中,有很多的資源用于發(fā)展和交流,靈活的工作時間,滿足企業(yè)的需要,財政資源和休閑。
2、完整性:電子商務(wù)進(jìn)程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件,以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源,并且rigour系統(tǒng)的運作情景。
3、安全性:在電子商務(wù)方面,安全問題是一個至關(guān)重要的基本問題,是一個網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法,酌情顧及安全的機(jī)制,例如簽名的加密機(jī)制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng),除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。
電子商務(wù)的安全可靠性保護(hù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯,這些問題與環(huán)境有關(guān),所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強安全意識培訓(xùn),建立和完善安全意識系統(tǒng);技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q,貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中,商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密,一旦被盜,損失將是不可估量的,所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進(jìn)行的保障。它影響著人們對電子商務(wù)的依靠,影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個方面:
(一)信息泄露在電子商務(wù)中,信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息,由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
(二)信息篡改在電子商務(wù)中,信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后,經(jīng)過各種技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除,然后將信息發(fā)送到目的地,從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
(三)信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律,就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進(jìn)行身份認(rèn)證,竊取者有可能偽造交易對手的身份,破壞交易,破壞偽造的信譽,或者竊取偽造交易的信息。
(四)信息破壞由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞,隨著計算機(jī)病毒的增加,互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑,破壞計算機(jī)系統(tǒng)的正常運行,導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
(五)泄露個人保密保密對電子商務(wù)的雙方都很重要。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。
(一)機(jī)密性作為一種商業(yè)手段,電子商務(wù)是基于一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機(jī)密。所以,確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機(jī)密,能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
(二)鑒別性在電子商務(wù)中,交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要,需要尋找一種方法來對對方的身份進(jìn)行鑒別。
(三)完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù),簡化了貿(mào)易過程,并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式,維護(hù)雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
(四)有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式,以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù),信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以,我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯誤、設(shè)備故障和計算機(jī)病毒有關(guān)的風(fēng)險,以確保數(shù)據(jù)的有效性。
(五)身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對方的身份,確認(rèn)對方是本次交易的所稱的真正交易方。
本文經(jīng)過對電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘,實現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如,此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患,技術(shù)方面存在漏洞,而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題,我們經(jīng)過對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè),實現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患,確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全,確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系,才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全,才能建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持,需要過硬的計算機(jī)技術(shù)保障,精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團(tuán)隊來支持,構(gòu)成完整的體系來完成對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信,在擁有了一套完整的體系之后,我國電子商務(wù)的安全問題會越來越少,電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會發(fā)展的越來越強大,個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障,能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來,促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展,從而提高我國的經(jīng)濟(jì)水平。
[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué),2012.
電子商務(wù)論文例文篇十一
跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點,迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調(diào)整課程體系,對接企業(yè)需求,培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型,原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動。同樣是跨國界的貿(mào)易活動,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
1.1交易方式數(shù)字化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品,受時間、地理因素的限制,在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關(guān)、報檢、支付結(jié)算手續(xù)時,內(nèi)容繁多,耗費時間長,成本很高,而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺線上完成,減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),而且無論時空距離有多遠(yuǎn),貿(mào)易雙方都可以即時進(jìn)行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時間,降低價格,提高利潤。
1.2交易模式多樣化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?;M(jìn)出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務(wù)中,選擇直接面對分散的消費者,還有些個人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務(wù),大量的跨境商品并不通過正式報關(guān)而是通過快遞或?qū)>€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
1.3交易過程多邊化
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易,通過一國進(jìn)出口商向另一國出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物,然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷,最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿(mào)易,也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的。跨境電商則可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺,實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
1.4營銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式,構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?;唐蜂N售的貿(mào)易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產(chǎn)品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店,減少企業(yè)進(jìn)入全球市場的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,增強國際競爭力,也對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險等外貿(mào)的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
2.1網(wǎng)站運營能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺,分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言,合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺,開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷能力
利用外貿(mào)平臺開展國際貿(mào)易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識,具有較好的信息收集和分析能力,能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況,全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習(xí)慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢,利用后臺數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動,選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品,收集反饋信息評估營銷活動效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
2.3物流及供應(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關(guān)的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進(jìn)行配送,且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟(jì)實力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程,能進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
2.4小語種交流能力
在營銷上,當(dāng)買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場,業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員,而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容,人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo),故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進(jìn)行研究,對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調(diào)整建議。
3.1培養(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo),所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實施和組織。跨境電商企業(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才,由于跨境電商發(fā)展時間短,各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè),為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要,高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向,在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計中,除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實訓(xùn),諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營實務(wù)等,使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺,了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧。或在一些原先開設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識,如在國際貨運代理實務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容,使學(xué)生具備在跨境電商平臺開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識和技能。
3.2培養(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導(dǎo)向,設(shè)計課程建設(shè)思路,構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進(jìn)行調(diào)研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進(jìn)行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓(xùn)教材,達(dá)到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外,要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系,在學(xué)習(xí)的不同階段,基于不同的課程目標(biāo),都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等,完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知,商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué),共建電商實踐基地,由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營,用企業(yè)化方式管理學(xué)生,讓學(xué)生體驗實質(zhì)工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進(jìn)行跨境電商的貿(mào)易人才,只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進(jìn)行差異化培養(yǎng)。總之,跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識,又懂外語(尤其是小語種)、會商務(wù)運作的復(fù)合型人才,職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會輸送合格人才。
[1]任志新,李婉香.中國跨境電子商務(wù)助推外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的策略探析[j].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù),2014,(4).
[2]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式:跨境電子商務(wù)的最新研究[j].東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2014,(2).
[3]韓國威.高職外貿(mào)專業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的可行性分析——以長江職業(yè)學(xué)院為例[j].湖北成人教育學(xué)院學(xué)報,2015,(2).
[4]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,2015,(20).
電子商務(wù)論文例文篇十二
電子商務(wù)是信息化時代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個更為廣闊的發(fā)展空間。
旅游 電子商務(wù) 營銷 發(fā)展
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實時性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強的旅游市場。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動下全面轉(zhuǎn)型升級,電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場資源的覆蓋面,推動我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
1.不能滿足旅游者的消費需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費上的購買觀念,對于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費者對于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對旅游網(wǎng)站有一個準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識,缺乏個性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對于旅游消費者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費者提供個性化的服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對于旅游消費者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場營銷體系出現(xiàn)缺陷。
1.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行個性化設(shè)計
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的.個性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行多樣性設(shè)計
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時要以生動的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點。還要運用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計,通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點擊率,以此來提高營銷效果。
3.對電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行人性化設(shè)計
對于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計,來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會,使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺。
[1]周其樓.旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式研究[d].南京師范大學(xué),2006.
電子商務(wù)論文例文篇十三
在此信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐不斷加快,最近幾年來,雖說廣西地區(qū)農(nóng)村物流的發(fā)展水平也在不斷提高,可是發(fā)展速度卻相對平緩,基于這一情景,提議相關(guān)研究人士加大對于農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展方面的研究,特別是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其,盡可能推動電子商務(wù)物流的高速發(fā)展,進(jìn)而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入動力。
農(nóng)村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農(nóng)產(chǎn)品銷售等多項需求,使得農(nóng)村居民的生活更加便捷,有助于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下,廣西地區(qū)在積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)及物流,但這一過程中,面臨著諸多挑戰(zhàn),由于廣西地區(qū)整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展缺少經(jīng)驗,從而很難保證送貨速度或到達(dá)客戶的應(yīng)用需求等等。未來幾年,廣西地區(qū)仍需提高農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)及物流服務(wù)水準(zhǔn),同時減少物流過程的資金投入,這樣方可保證農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平。
第一,電子商務(wù)購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應(yīng)用較為普遍的購物網(wǎng)站當(dāng)屬淘寶與天貓,也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等,人們在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中通常會關(guān)心商品價格、配送及時性以及售后服務(wù)等多項問題,這也體現(xiàn)了電子商務(wù)購物模式以及購物平臺的多元化,提議農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中從以上多個方面,保證物流配送的及時性與可靠性,滿足農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)購物需求,并保證物流服務(wù)質(zhì)量。第二,農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺購物的人數(shù)不斷增加,每年呈現(xiàn)遞增趨勢,網(wǎng)絡(luò)購物已成為部分農(nóng)村區(qū)域農(nóng)村居民購物的主要方式,可見農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢頭較為迅猛。第三,國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性,尤其是電子商務(wù)的發(fā)展過程中離不開信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡(luò)體系這一基礎(chǔ)方可加快農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)建設(shè)步伐,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展情景逐步構(gòu)成完整且系統(tǒng)化的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,這一過程中國家政策的扶持力度也應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強,現(xiàn)階段部分農(nóng)村區(qū)域的電子商務(wù)條件仍舊不夠完善,需要國家給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保證扶持力度,這樣方可推動農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展與提高。
第一,制度不夠完善。農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障,農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展仍舊處于初級階段,同時也未能構(gòu)成完善的配套制度或政策體系,這就使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物缺少相應(yīng)的法律保障,并且農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏,這就會使得農(nóng)村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題,他們很難借助法律去維護(hù)自身權(quán)益。第二,配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚,所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達(dá)全覆蓋,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家,這就制約了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展,同時也給農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三,專業(yè)人才缺失。現(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務(wù)物流發(fā)展水平相對較高,并且發(fā)展步伐也在不斷加快,可是縱觀整體的電子商務(wù)及物流發(fā)展?fàn)顩r可知專業(yè)人才仍舊缺失,雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務(wù)及物流專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng),可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏,并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進(jìn)入到農(nóng)村地區(qū),這就是個農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,即便發(fā)展農(nóng)村電商物流也缺少科學(xué)的服務(wù)理念以及熟練的技術(shù)操作作為動力支持,這就使得農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。
(一)設(shè)置綜合服務(wù)點
以往的農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展過程中都會將服務(wù)點設(shè)置在超市等區(qū)域,網(wǎng)民需要結(jié)合自身的.購物需求選擇性的自提貨物,這樣將大大降低配送效率,也無法提高服務(wù)質(zhì)量。基于這一情景,提議物流公司設(shè)置對應(yīng)的綜合服務(wù)點,并逐步構(gòu)成完善的電子商務(wù)物流服務(wù)體系,逐步解決物流發(fā)展過程中的難題,并對資源加以整合,切實提高物流服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)政府給予政策扶持
眾所周知,現(xiàn)階段廣西地區(qū)農(nóng)村地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r仍舊不夠夢想,并且部分農(nóng)村的交通設(shè)施相對滯后,所以有必要結(jié)合農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)體系,政府等相關(guān)部門可供給政策扶持,并加大資金投入力度,進(jìn)而為農(nóng)村物流服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展方向等相關(guān)問題進(jìn)行分析,提出了相應(yīng)的提議,期望未來幾年內(nèi)廣西地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展水平可進(jìn)一步提升,逐步實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)物流全覆蓋的發(fā)展目標(biāo),并保證物流服務(wù)水平。
[2]姜玲杰.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.
電子商務(wù)論文例文篇十四
目前,企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”,但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如,企業(yè)內(nèi)部的各部門之間,經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題,這些問題在企業(yè)當(dāng)中,不僅僅增加了經(jīng)營成本,同時對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的能力造成了嚴(yán)重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置,就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理,僅有經(jīng)過不斷制造個性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位,才能使我國企業(yè)更好地邁進(jìn)國際市場。于是,為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展,便有了供應(yīng)鏈管理這一概念。
電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理;方法
云計算以及云存儲技術(shù)的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎(chǔ)。電子商務(wù)思維正在利用業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運營管理改善等方法,為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。
(一)電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務(wù)、信息等多種資源的價值,有效地縮短溝通和交易時間,提高經(jīng)營效率,降低生產(chǎn)成本,縮短業(yè)務(wù)周期,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。
(二)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)就是在最短的時間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)最大的效益增值,而在集成化管理的整體運作當(dāng)中,供應(yīng)鏈的存在,能夠減少各環(huán)節(jié)之間的.時間延誤。它的基本理念就是將供應(yīng)商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一起,對產(chǎn)品的合理分配進(jìn)行管理,將商品能夠及時準(zhǔn)確的送到達(dá)指定的目的地,最終目的就是期望到達(dá)客戶的要求,盡量用較高的服務(wù)水平去滿足客戶。供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個地方,能夠到達(dá)最優(yōu)化,實現(xiàn)最大利益。
(一)技術(shù)構(gòu)架在電子商務(wù)平臺的設(shè)計上,期望能更多的使用具有很多層次的設(shè)計,像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務(wù)邏輯層這種的設(shè)計。所以,需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺,他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要,它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務(wù),然而,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有較好的性能和安全性,不能很好地適應(yīng)新型應(yīng)用,那么數(shù)據(jù)庫服務(wù)器便要有較強地處理和擴(kuò)展能力,更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻,主要流行的多層次應(yīng)用模式有業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中,每個服務(wù)器都有著自己的職責(zé),他們相互配合發(fā)揮自己的功能,而應(yīng)用服務(wù)器卻是最為關(guān)鍵的,只因為它起著充當(dāng)樞紐的作用。
(二)功能結(jié)構(gòu)為了能促進(jìn)電子商務(wù)平臺能夠更好地發(fā)展下去,便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式,這種交易模式是以資金結(jié)算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認(rèn)證、行情發(fā)布等體系的對接的接口,實現(xiàn)了完美對接。除此之外,銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用,前者能夠?qū)崿F(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。
(一)建立供應(yīng)鏈聯(lián)盟,不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,互相汲取對方的有益經(jīng)驗,并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前,供應(yīng)商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認(rèn)可,以第一個為代表,此刻的供應(yīng)鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想,它能夠以用戶、企業(yè)、供應(yīng)商之間的合作性戰(zhàn)略關(guān)系為基礎(chǔ),來不斷提高供應(yīng)鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。
(二)確定供應(yīng)鏈管理主導(dǎo)權(quán),加強電子化的協(xié)同運作供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應(yīng)鏈管理要求,以及業(yè)務(wù)流程當(dāng)中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣,所以要做好供應(yīng)鏈的管理工作,必須確保庫存管理的各內(nèi)部信息流健全,做到管理組織中職責(zé)清晰合理。此外,要對物流配送體系的信息進(jìn)行妥善管理,并做好理貨、配貨工作,僅有這樣才能夠加強供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高,適時的根據(jù)發(fā)展需求,有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應(yīng)體系,這很有必要,以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),不斷提高庫軍管理水平,降低對這個的成本投入。
電子商務(wù)平臺的設(shè)計是一個長期過程,經(jīng)過對電子商務(wù)平臺上中下游的改善,來改善電子商務(wù)平臺的管理,提高電子商務(wù)平臺的技術(shù)水平,提高電子商務(wù)平臺的備份水平,提高處理問題的水平,從而建立一個完善全面的電子商務(wù)平臺,把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來,讓企業(yè)更好地適應(yīng)消費者的需要適應(yīng)市場的需要,從而促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)平臺的發(fā)展。
電子商務(wù)論文例文篇十五
旅游業(yè)是一個兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè),十分適合運用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易方式。電子商務(wù)技術(shù)使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對較為低廉的成本直接向消費者提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品與服務(wù),并可與消費者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷商進(jìn)行互動。本文分析了電子商務(wù)的主要含義,對旅游企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了市場定位,剖析了當(dāng)前我國旅游企業(yè)電子商務(wù)營銷面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務(wù)營銷發(fā)展策略。
電子商務(wù) 旅游企業(yè) 營銷
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與國民收入的不斷提高,消費者的消費理念逐漸趨向多樣化和個性化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競爭環(huán)境,打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢下重新審視自身的競爭能力與發(fā)展方向,判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競爭新優(yōu)勢的可能性。電子商務(wù)作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營銷渠道,它是一種服務(wù)的過程,也是旅游服務(wù)在旅游活動中的延伸,具有維系顧客與營銷的功能,也成了旅游企業(yè)參與市場競爭的重要手段。
電子商務(wù)主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、在商戶中進(jìn)行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項活動的新型商業(yè)運營模式。有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)從20余年之前的edi,即電子數(shù)據(jù)交換,采用電子方式開展數(shù)據(jù)、表格等各類信息的交換時算起,主要包括了所有利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或者專用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實降低經(jīng)營成本、不斷增加商業(yè)價值,并積極創(chuàng)造新商機(jī)的所有類型的商務(wù)活動。當(dāng)前,人們所普遍認(rèn)可的電子商務(wù)活動主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報關(guān)、船運貨艙預(yù)定、貨物自動跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)談判及電子結(jié)算等等。根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域,通??梢园央娮由虅?wù)分成b2c的電子商務(wù),也就是商家對個人的電子商務(wù);b2b的電子商務(wù),也就是商家對商家的電子商務(wù);c2c的電子商務(wù),也就是個人對個人的電子商務(wù)。電子商務(wù)作為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,已成為電子商務(wù)的重要特征。
在目前web2.0的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)旅游消費者往往會通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)最具價值的旅游服務(wù)網(wǎng)站,并通過標(biāo)簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務(wù)資訊。此外,網(wǎng)絡(luò)旅游消費者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務(wù)信息,更為重要的是,他們會通過博客、播客和社區(qū)等各類網(wǎng)絡(luò)平臺去了解其他旅游者的計劃或者體驗,以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。
當(dāng)前,我國旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)。這些網(wǎng)絡(luò)主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務(wù)等職能,其中旅游電子商務(wù)涉及到了b2b、b2c等業(yè)務(wù),并以b2c業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。而專業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務(wù)的主體,比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站,而旅游網(wǎng)站實行的是網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)下交易的'運營方式。即使攜程網(wǎng)已在美國納斯達(dá)克股票交易所開始掛牌交易,但是,我國旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營銷十分落后,主要可表現(xiàn)為以下四點:
1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄,且市場競爭十分激烈
目前,我國絕大部分目的地旅游電子商務(wù)均局限于酒店與機(jī)票預(yù)訂,產(chǎn)品線十分單一,大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷率,這就使得不同的旅游網(wǎng)絡(luò)代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競爭關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷溝通形式過于單一,對旅游者缺乏吸引力
眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段,即使有網(wǎng)絡(luò)廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對的是全體網(wǎng)民,因而傳播效果極差,還很難加以評估。這些旅游網(wǎng)絡(luò)信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制,并經(jīng)過精心的編輯。對于旅游者來說,網(wǎng)絡(luò)傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。
3.旅游信息不對稱,旅游者往往處于被動地位
旅游電子商務(wù)企業(yè)牢牢地控制著相關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)布,旅游者由于精力上與財力上的限制,往往只能被動地接受各類信息。信息的不對稱性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率,導(dǎo)致旅游者處于十分弱勢的地位。在依賴于旅游者主動尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)的知名度就是最好的通行證。
4.個性化和定制化服務(wù)功能偏弱
旅游企業(yè)的電子商務(wù)對象集中于具有時尚意識的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個性化新型旅游產(chǎn)品,但是,大量的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營內(nèi)容原封不動地搬到了線上,并沒有進(jìn)行任何的創(chuàng)新,難以真正實現(xiàn)一對一的個性化定制服務(wù)。
1. 寬深策略
要實施寬深策略這一營銷策略的前提是,這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來說,實施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對的目標(biāo)市場都十分大。當(dāng)前,我國國內(nèi)實施這一營銷策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的突出特點是:上網(wǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道非常廣闊,網(wǎng)站的內(nèi)容極為豐富,服務(wù)項目齊全完善,而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實用性旅游資訊、景點介紹等旅游信息。但是,目前實施寬深營銷戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對網(wǎng)上出現(xiàn)的消費者細(xì)分度還不夠精細(xì)的缺陷,在許多市場的劃分還不夠到位。
2. 寬淺策略
實施寬淺策略這一營銷策略的網(wǎng)站主要是旅游類站,比如同程等。這一類網(wǎng)站主要提供的是旅游類的服務(wù)資訊,其本身并不具備在網(wǎng)站上進(jìn)行直接進(jìn)行電子商務(wù)交易的功能,這一類旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺提供可供進(jìn)入的渠道,從而提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù),而這一營銷策略的主要收入還是來自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費用。
3. 窄深策略
實施窄深策略這一類策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告,也不會花費太多的費用用于進(jìn)入渠道的寬度之上,也就是上網(wǎng)訪問者進(jìn)入這類網(wǎng)站平臺的渠道并不是很多,這類網(wǎng)站主要還是通過和一些大型知名站的旅游類欄目結(jié)成聯(lián)盟等方式以尋求客源,也就是說這類網(wǎng)站自身并沒有設(shè)立品牌,他缺乏獨立生存的條件,只能是為大型的站旅游類欄目提供技術(shù)支持和服務(wù)支持。
4. 窄淺策略
窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡(luò)營銷策略,實施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔(dān)起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費者提供網(wǎng)絡(luò)中的旅游服務(wù),純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營銷策略,這一種策略是多種網(wǎng)絡(luò)營銷策略中最沒有實際效用的形式,目前已基本被其他及種營銷策略所完全取代。
5. 精準(zhǔn)策略
一是旅游比價搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會。旅游者從網(wǎng)絡(luò)中獲取的旅游信息主要還是通過搜索引擎獲得的,根據(jù)美國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)jupiter research最近所發(fā)布的調(diào)查報告顯示,美國在線旅游市場中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國最大的在線旅游服務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關(guān)鍵詞,在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界里進(jìn)行檢索,并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶,這樣一來,不僅為客戶節(jié)省了大量的時間,而且還使信息的傳遞更為精準(zhǔn)。
二是網(wǎng)絡(luò)社群提供天然的分眾市場與旅游者信息。web 2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web 2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻(xiàn),網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個人言論,并討論與評價旅游產(chǎn)品及服務(wù),同時利用相關(guān)群體的影響力來引導(dǎo)其他旅游者作出選擇。web 2.0網(wǎng)站可充分利用分類、tags等技術(shù),依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實就是一個個天然形成的分眾市場。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標(biāo)市場,實施精準(zhǔn)營銷。進(jìn)行一對一的定制服務(wù)。從而快速調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)定位。
三是運用窄告方式以實現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放往往是廣而告之,這樣一來的后果是大部分的營銷費用被浪費,而且絕大部分屬于強行要求客戶參與體驗的干擾式廣告,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過運用高端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)界所獨有的窄告發(fā)布系統(tǒng),讓廣告客戶提供的廣告內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)媒體中采用的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、利用習(xí)性及訪問歷史等信息進(jìn)行自動匹配,并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準(zhǔn)投放就提高了被點擊到的概率,而且窄告是按照點擊進(jìn)行收費的,就能使旅游企業(yè)更好地體驗到廣告的效果。
四是實施網(wǎng)絡(luò)主動營銷,提高旅游網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率。旅游者應(yīng)主動搜集旅游信息,訪問多個同類旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由于技術(shù)的限制,無法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網(wǎng)者進(jìn)行實時互動溝通,導(dǎo)致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉(zhuǎn)化率,旅游企業(yè)好可運用web 2.0 技術(shù)對用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析,從而了解到上網(wǎng)者的個性化行為。
綜上所述,企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺,并通過平臺獲得相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)信息,從而為最終形成消費決策提供有力支持。在吸引客戶的時候,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身的資源狀況,尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)營銷策略,使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。
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電子商務(wù)論文例文篇十六
隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展,電子商務(wù)對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電商不僅僅流行于城市,更是深入農(nóng)村,與農(nóng)村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關(guān)。農(nóng)村電商的資料主要涉及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費,其重點是使用網(wǎng)絡(luò)等科技信息技術(shù),為農(nóng)民供給消費、銷售、其他電子服務(wù)等電子商務(wù)活動。電商與農(nóng)村的結(jié)合,改變了農(nóng)村生活模式,提高了農(nóng)民生活水平,推進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為農(nóng)村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務(wù)對農(nóng)民消費行為的影響進(jìn)行必須的探討。
電子商務(wù);農(nóng)民消費行為
最近幾年隨著城市化建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,弄明的消費能力有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)證明,城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民消費比例約2:1。《中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》發(fā)布的當(dāng)時數(shù)據(jù)一樣說明,從城鄉(xiāng)兩者差異上看,在預(yù)計要買產(chǎn)品和服務(wù)種類和順序上,城市和農(nóng)村差別慢慢在減小。目前農(nóng)民消費能力正在不斷地提高,消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下,農(nóng)村電商時代已經(jīng)到來,農(nóng)民消費已在國民總消費中占有重要一席之地,為我國的gdp增長做出重要貢獻(xiàn)。
首先在農(nóng)業(yè)方面,國家一向倡導(dǎo)支持三農(nóng)的政策。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,加速農(nóng)業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新,使得農(nóng)業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化,提高農(nóng)業(yè)的產(chǎn)量和質(zhì)量,從而到達(dá)扶持農(nóng)村發(fā)展,改善農(nóng)民生活的初衷。在電商方面,國家也投入了很多資源為電商,包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū),給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所,更好的辦公環(huán)境,給予各類減稅退費政策,更有針對性的幫忙和補貼,盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本,提高利潤,來到達(dá)鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下,孕育而生,高速發(fā)展,正改變著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。政府不僅僅從政策、財力、技術(shù)等多個維度進(jìn)行對農(nóng)村電子商務(wù)的支持,更是引導(dǎo)優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關(guān)注、投資農(nóng)村電商的發(fā)展,以求能有更多更好的合作來到達(dá)多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內(nèi)主流電商平臺也紛紛響應(yīng)國家的號召,走進(jìn)村落與農(nóng)民合作,選擇優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,為其包裝營銷,將物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品帶出大山,帶進(jìn)更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來,打通了農(nóng)產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈,構(gòu)建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農(nóng)產(chǎn)品帶到了城里,也給農(nóng)村帶來了收入;豐富了城里的物資和生活,同時改善了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌,從中平臺也能所以獲利,實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn),也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效,到達(dá)必須的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)的發(fā)展趨勢轉(zhuǎn)向農(nóng)村是受國家政策的大力支持,電子商務(wù)的繁榮發(fā)展促使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代,農(nóng)民消費模式煥然一新,跟隨時代的變化,才能使農(nóng)民賺到更多的錢,消費更多的產(chǎn)品,推動城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。眾多大型電商平臺加大在農(nóng)村的投入,農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯并且效果顯著。農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善,到達(dá)了必須的規(guī)模效應(yīng)。
農(nóng)民的行為和農(nóng)村的發(fā)展及農(nóng)業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展,自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責(zé)制為標(biāo)志的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革以來,社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下,農(nóng)民的生活習(xí)慣、思維方式也發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減,農(nóng)民的生活也不再千篇一律,大家雷同,而是變得豐富多彩,更加多元開放。
(一)思想變化農(nóng)民的思想變化一方面源于外出打工的人多了,帶回來新鮮的事物,新鮮的消息影響著他們。另一方面,智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了,便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊,了解最新的潮流。以往農(nóng)民的思想過于保守,這與其相對封閉的生活作息有必須關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的農(nóng)耕生活、小范圍內(nèi)自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物,使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育,愿意理解新的事物,更加開放包容,愿意學(xué)習(xí)并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質(zhì),吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。
(二)消費變化農(nóng)民的消費行為受其經(jīng)濟(jì)條件的影響,相比城市而言具有滯后性。農(nóng)民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟(jì)能力,還受限于消費的渠道和購買的成本,尤其是一些偏遠(yuǎn)山區(qū)。農(nóng)村消費水平相對落后,消費結(jié)構(gòu)不合理,恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守,導(dǎo)致消費行為的拘束。然而他們的品質(zhì)和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢,提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。
(一)有利影響
1.消費觀念轉(zhuǎn)變,完善消費渠道,改變消費結(jié)構(gòu)。農(nóng)民在食品消費中的支出比重變低,其他生活用品,精神消費用品,甚至一些奢侈品的.消費比例增多,慢慢注重精神文化相關(guān)的消費。農(nóng)村家庭也開始購買汽車、高端手機(jī)等輕奢品,不僅僅改善了生活,更進(jìn)一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民,有了更多的資金,用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支,交際開銷增多,旅游消費增多,消費結(jié)構(gòu)趨向于多元化。
2.電商帶來的消費改變帶動了農(nóng)民社會行為方式的改變。隨著農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化后,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)大幅改善,農(nóng)民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流,學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)法律,以提高自己的素養(yǎng),來更好了迎接新的生活,去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種,人一般情景下僅有解決了更基礎(chǔ)的需求后,才會去追求下一層次的需求。農(nóng)業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟(jì)狀況的改變,也使得農(nóng)民提升了自己的需求層次。
3.電商帶來的消費改變也弱化了農(nóng)村封建思想,農(nóng)民思想水平不斷提高。農(nóng)村電商的發(fā)展推動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活富足了,不僅僅追求的物質(zhì)滿足到達(dá)了,精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女,多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當(dāng)下的生活品質(zhì),優(yōu)生優(yōu)育,注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運,而是經(jīng)過質(zhì)量來改變后代的命運。除了自給自足,還進(jìn)行必須的消費,生活上不再那么節(jié)儉,鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了,電商需要懂電腦,懂網(wǎng)絡(luò),懂得更好地融入外面的世界,這迫使農(nóng)民更加的開放,更加的包容,不斷地理解新事物,不斷地學(xué)習(xí)。
4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加,進(jìn)一步推動著農(nóng)民對賺錢的渴望。從前,農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品要么是收購商團(tuán)體收購,或者是自己拿到當(dāng)?shù)厥袌錾先ベu,經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄,也只夠生活費而已,有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務(wù)被推廣以來,農(nóng)民能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務(wù),不再需要辛苦地將農(nóng)產(chǎn)品拉到市場上去賣,而是能夠直接放在電商平臺上銷售,高效的運營和物流平臺為農(nóng)戶節(jié)省了很多的時間,快銷的渠道也為農(nóng)戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機(jī),成立了第三方的運營平臺,專門服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的集中收購,集中運輸,集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)地運營模式既給農(nóng)戶們帶來了便捷,同時也降低了他們的物流成本,使得農(nóng)業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細(xì)分,更加的“術(shù)業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設(shè)備,經(jīng)過教學(xué)、指導(dǎo),最終租賃的方式,來提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和質(zhì)量,既幫忙了農(nóng)戶,也為自己創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農(nóng)戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務(wù)也加速著農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。
(二)消極影響
1.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民思想觀念轉(zhuǎn)變,人情消費增多。人有錢了,極易自我膨脹,心態(tài)就會變的不一樣,大家鄰里之間又好面子,誰家有喜事,蓋房子都擺大排場,人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸,有錢就會想更有錢,男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化,會產(chǎn)生各方面的物質(zhì)要求,不再簡單地追求男耕女織。人心變得復(fù)雜,純潔的鄉(xiāng)風(fēng)被利益改變了氣息。
2.電商帶來的消費改變使得農(nóng)民攀比消費興起,激起不良嗜好。突然增加的收入,使得本來收入不高的農(nóng)民有了一種前所未有的快感,本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟,花錢可能大手大腳,消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質(zhì)。總的來說農(nóng)村電子商務(wù)處于一個高速發(fā)展的階段,政府的支持,全民的參與,改善了農(nóng)民生活,改變了農(nóng)民的生產(chǎn)及消費方式,推動了農(nóng)村的發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)在政府政策的指引下,在市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向下,更穩(wěn)健更好地發(fā)展,為農(nóng)民帶去真正的福音。
[1]劉紫悅.電子商務(wù)背景下我國農(nóng)民合作社發(fā)展研究[d].曲阜師范大學(xué),2016.
[3]王樂.農(nóng)村電商改變的不只是生活[j].植物醫(yī)生,2017,30(3):77.
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