總結(jié)是我們成長過程中的一面鏡子,可以幫助我們更好地認識自己,并做出改進。總結(jié)是一種反思和反饋的過程,有助于我們不斷完善自己。這些范文能夠展示出不同人的思考和觀點,體現(xiàn)出多元化的視角和思路。
產(chǎn)品銷售心得分享篇一
在確定了個人的風(fēng)險承受能力,以及理財產(chǎn)品的風(fēng)險等級之后,投資者需要對自己的理財收益確定一個預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點,在理財產(chǎn)品說明書中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對理財產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。
時下,少數(shù)銀行理財產(chǎn)品的零收益和虧損引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。對于大多數(shù)股民和基民來說,在經(jīng)歷多年大風(fēng)大浪的洗禮之后,面對股票和基金的漲跌已經(jīng)習(xí)以為常。但當購買了銀行的理財產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益的時候,特別是一些代客境外理財產(chǎn)品(qdii)出現(xiàn)市值虧損的時候,就覺得難以理解和接受。有些人以為只要是銀行發(fā)售的產(chǎn)品,就不會出現(xiàn)虧損。其實,購買理財產(chǎn)品是一種投資,任何投資都是有風(fēng)險的。下面我們來看一下購買理財產(chǎn)品需要注意哪些方面。
既然說購買理財產(chǎn)品是有風(fēng)險的,那么投資者需要首先搞清楚的就是自己的風(fēng)險承受能力。目前市場上的理財產(chǎn)品對于本金保障方面分為保本和不保本兩種,在產(chǎn)品收益方面分為固定收益和浮動收益。一般來說,保本固定收益類型的產(chǎn)品風(fēng)險等級最低,可視為固定存款,適合保守型的投資者。與其相對的不保本產(chǎn)品,收益一般為浮動型,這種產(chǎn)品風(fēng)險等級較高,但往往預(yù)期收益很可觀,適合于進取型的投資者。介于兩者之間的保本浮動收益型產(chǎn)品應(yīng)該最受廣大投資者青睞。在保證不損失本金的情況下有機會獲得高于定存的收益,適合穩(wěn)健型的投資者。那么,對于不同產(chǎn)品的風(fēng)險等級作出了分類之后,投資者需要考量一下自己的風(fēng)險偏好。這一點就比較困難,不過目前一些銀行的理財產(chǎn)品在銷售時,需要投資者填寫風(fēng)險承受能力調(diào)查問卷。投資者可以通過填寫問卷來評估出各自的風(fēng)險偏好。這樣,在購買理財產(chǎn)品時可以減少一些盲目性。
在確定了個人的風(fēng)險承受能力,以及理財產(chǎn)品的風(fēng)險等級之后,投資者需要對自己的理財收益確定一個預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點,在理財產(chǎn)品說明書中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對理財產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。為了使預(yù)期收益顯得好看,一些理財產(chǎn)品說明書上還將整個產(chǎn)品存續(xù)期的總收益寫上,因此能出現(xiàn)"預(yù)期總收益80%"之類的驚人數(shù)字。其實,我們對產(chǎn)品收益的考量一般是要看年收益率。如果說一個5年期的產(chǎn)品收益率為50%,那么其年收益率約為10%。舉個例子,農(nóng)業(yè)銀行在20xx年5月發(fā)售的一款股指掛鉤型的qdii產(chǎn)品,在發(fā)行之后短短5個月里產(chǎn)品市值從100%上升到150%之多,換句話說該產(chǎn)品5個月的收益率為50%,如果折算成年收益率,則已經(jīng)超過了100%。所以在"預(yù)期收益"以及"年收益率"等關(guān)鍵字眼上,投資者還需多加留意。
選擇正確的投資領(lǐng)域,就是通常所說的投資標的,在投資理財中也是非常重要的一環(huán)。投資標的有很多,與利率、匯率、基金、股票股指、商品價格掛鉤的產(chǎn)品在市面上數(shù)不勝數(shù)。究竟哪種標的更好呢?其實,在不同的時期,不同的市場環(huán)境下,會有不同的選擇。這就需要投資者自己來判斷。一般,銀行通過自身的優(yōu)勢,能夠較為準確地分析出市場的走向,并相應(yīng)地推出一些理財產(chǎn)品。投資者如果認同銀行的觀點,則可以購買理財產(chǎn)品。時下,商品價格的飛速增長應(yīng)該是眾人皆知,特別是農(nóng)產(chǎn)品價格以及一些稀有金屬的價格。因此,購買一些與商品價格掛鉤的理財產(chǎn)品則不失為一個好辦法。農(nóng)業(yè)銀行本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨在20xx年11月推出了一款名為"金土地1號"的農(nóng)產(chǎn)品價格掛鉤型產(chǎn)品,產(chǎn)品的收益與小麥、玉米、大豆的期貨價格掛鉤。到目前,該產(chǎn)品在發(fā)售不到5個月里,市值已經(jīng)到達了114%。
對于個人投資者來說,理財產(chǎn)品的期限一般不宜過長。如產(chǎn)品到期日為2—3年,建議投資者認真考慮流動性問題。也就是說對于一些中長期的理財產(chǎn)品,投資者是否享有提前贖回權(quán)。流動性安排不但給予了投資者在產(chǎn)品虧損時及時止損的機會,并且在產(chǎn)品市值直線上升時投資者可兌現(xiàn)收益,落袋為安。
除了上述提到的一些方面,在投資時還有很多細節(jié)需要把握好。例如投資幣種、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、各種費用等等。希望對廣大的投資者選擇理財產(chǎn)品有所幫助。同時也祝愿大家投有所獲、投有所得。
產(chǎn)品銷售心得分享篇二
在現(xiàn)代市場競爭激烈的環(huán)境下,產(chǎn)品銷售成交是每個企業(yè)追求的目標。作為一名銷售人員,如何提高銷售成交率是我們必須面對的課題。我在進行產(chǎn)品銷售中積累了一些心得體會,現(xiàn)在就與大家分享一下。
首先,在進行銷售過程中,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點至關(guān)重要。只有深入了解產(chǎn)品,我們才能夠向客戶提供具體和準確的信息,準確地詮釋產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,從而增強客戶對產(chǎn)品的信心,提高銷售成交率。我記得有一次我在銷售一款健康食品時,只是簡單地列舉了它富含的營養(yǎng)成分,結(jié)果客戶并沒有表現(xiàn)出太大的興趣。后來我仔細研究了產(chǎn)品,并了解到它具有抗衰老的功效,并能夠提高免疫力,減少感冒的發(fā)生。于是,我在銷售時重點突出了這些特點,并向客戶提供了相關(guān)的數(shù)據(jù)和研究報告,成功地說服了他們購買。因此,我們只有充分了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,才能夠更好地銷售。
其次,有效的溝通對于銷售成交至關(guān)重要。銷售人員要時刻保持良好的溝通技巧和態(tài)度,善于傾聽客戶的需求和疑慮,有針對性地回答客戶的問題。在溝通中,我們要細心傾聽客戶的反饋,了解他們的真正需求,然后提出針對性的解決方案。有一次,我在銷售一家公司的服務(wù)時,客戶對服務(wù)的質(zhì)量有所擔(dān)憂。我沒有急于回答客戶的問題,而是先了解了他對服務(wù)質(zhì)量的要求和期望。然后,我向他詳細介紹了公司的質(zhì)量管理體系,并提供了其他客戶的反饋以及相關(guān)認證和獎項等信息。最終,客戶對服務(wù)的質(zhì)量有了更多的信心,成功達成了銷售成交。因此,在進行銷售過程中,我們要善于溝通,理解客戶的需求,將客戶放在第一位。
再次,建立良好的人際關(guān)系是進行銷售的重要因素之一。銷售人員的良好人際關(guān)系不僅能夠增加客戶的信任,還能夠獲得客戶對產(chǎn)品的口碑推廣。在我的銷售經(jīng)歷中,有一次我銷售的產(chǎn)品正好有一位客戶是我的朋友,他對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能非常滿意。后來,這位客戶向他的朋友和同事推薦了這款產(chǎn)品,并幫助我介紹了一些潛在客戶。這些客戶最后也成功購買了產(chǎn)品,使我的銷售成交率大幅提高。因此,我們在銷售過程中,不能只看到客戶的購買力,還要注意與客戶建立良好的人際關(guān)系,從而使銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴大。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自我是提高銷售成交率的必要條件。市場競爭日益激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來越快。作為銷售人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新的銷售知識和技巧,保持市場敏感度,以適應(yīng)市場的變化。只有持續(xù)學(xué)習(xí),并將學(xué)到的知識運用到銷售實踐中,才能夠提高銷售成交率。我定期參加銷售培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種銷售技巧和溝通技巧,并將其應(yīng)用到實際銷售中。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自我,我的銷售技巧和銷售成交率得到了極大的提高。
總之,產(chǎn)品銷售成交是每個銷售人員追求的目標。通過深入了解產(chǎn)品優(yōu)勢和特點、有效溝通、建立良好的人際關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我,我們能夠不斷提高銷售成交率,取得更好的銷售業(yè)績。希望我的心得體會能夠?qū)V大銷售人員有所啟發(fā)和幫助,一起為銷售業(yè)績的提升而努力。
產(chǎn)品銷售心得分享篇三
我,一個安防銷售的入門者,用我的切身體會,近兩百天的銷售經(jīng)歷,三千多個營銷電話記錄了我從事安防監(jiān)控的營銷歷程。
中國有為數(shù)眾多的安防監(jiān)控廠家,保守估計近三萬家。深圳當?shù)鼐陀腥Ъ抑?,雖然說為數(shù)眾多,但真正有自己廠房有自己生產(chǎn)設(shè)備有自己開發(fā)團隊的,卻為數(shù)不多,形成品牌效應(yīng)的就更少之又少。
今天,我就用自己的想法和經(jīng)歷來表達我對安防銷售較為的原始認識,請大家多多指正。
任何產(chǎn)品都需要通過銷售人員,才進入到客戶手中,而怎么找到我們的潛在客戶,為我們更高效更準確的找到客戶,從而提高成交量起著至關(guān)重要的作用。
1:黃頁 (在這上面有著相當豐富的行業(yè)信息,值得好好利用)
2:網(wǎng)絡(luò) (可以毫無疑問的說,銷售人員80%以上客是從這里找來的)
3:名片 (可以很直接很省時省事地找到客戶方的相關(guān)人員,從而進行洽談)
4:推薦 (針對性很強,經(jīng)行業(yè)人士介紹可以少走很多彎路,提高效率)
5:廣告及行業(yè)雜志(從廣告及行業(yè)雜志獲得的信息需要認真確定其真實性)
6:發(fā)布產(chǎn)品信息(發(fā)布廣告后,有需求的客戶自己會來尋盤)
7:其它
既然通過上面的方式找到了我們的潛在客戶,那接下來怎么辦?對了,聯(lián)系。
1:上門拜訪(效率最高,直接與負責(zé)人談,可以省下很多時間,少走彎路)
2:電話聯(lián)系(需要逐級聯(lián)絡(luò)/打探,一般不能直接找到負責(zé)人,費時較多)
3:快遞彩頁(有樣品圖片/參數(shù)/及各種詳細的信息能讓客戶更直觀的了解公司)
4:e-mail (比較費事,離開電腦就看不到,臨時看看還行,)
5:聊天工具與操作平臺(大客戶是沒有時間經(jīng)常上網(wǎng)聊天的,這點你要相信)
2:采購:可以這么說,我們的產(chǎn)品能不能進入到客戶,那大程度上取決于采購,很多公司的采購是需要技術(shù)部門的推薦和測試之后,采購人員才會根據(jù)技術(shù)人員的意見進行決定是否進行該產(chǎn)品的采購活動,若采購人員是投資方的至親,你提回扣的事可能會玩完。所以,銷售人員在此要把握一個度。
3:工程技術(shù)人員:公司技術(shù)人員會對廠家提供的產(chǎn)品資料技術(shù)參數(shù)進行考察,并對產(chǎn)品性能進行測試分析,客戶會不會采購你的產(chǎn)品很可能取決于工程技術(shù)人員一句話,說你行,你就行,說你不行,你行也不行,所以對于客戶方的工程技術(shù)員,你不得不特別關(guān)注,他對你具有“生殺大權(quán)”。
4:財務(wù):財務(wù)人員也是很重要,因為你的資金都是由對方轉(zhuǎn)賬過來的,特別是在老客戶中,拖款是常用的事,如果你不想失去這個客戶,欠款時有發(fā)生,況且對方也許不止和你一家工廠合作,關(guān)系搞好了,可以讓財務(wù)優(yōu)先打款給你,你也可以從財務(wù)口中知道對方公司的經(jīng)營狀況,能不能再讓對方公司欠款?欠多少?欠多久?這些信息從財務(wù)口中最容易得到。
5:投資方:如果以上各方都搞定了,投資方是否會拍板還是一個很大的問題,做為投資人對引進一個品版進行經(jīng)營會考慮很多因素,怎樣讓投資人認可你的產(chǎn)品與品牌,這是銷售人員必須面對的事實。
產(chǎn)品銷售心得分享篇四
我負責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計,工作也是一年了,這些日子的盡力工作也讓我收獲眾多,下面將這段時間的工作做一小結(jié):
一、總臺工作員工等我們說知道的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話通常狀況下不轉(zhuǎn)接進主要負責(zé)人,這種狀況通常會發(fā)生下面這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不應(yīng)該,直接掛電話。
2、喔,我們每年不舉辦會展,然后掛電話。
3、我們主要負責(zé)員工上班去了,要一個月之后回去。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧以及發(fā)一份郵件過來。我們說說。
前面的二種狀況,常發(fā)生,碰到這類的電話,一般的電話銷售員工,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出他們之后不要打電話等等的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是性格好成這種,發(fā)泄吧,下一個電話還是有期望的。后面二種狀況,對于我們電話銷售來說,是個期望,但這是表面上的',希望不可能有,一個月之后,會展都開完了,傳真或短信發(fā)過去,都會被人們當垃圾處理。
但這些的難題經(jīng)常發(fā)生,本人看到幾個非常有效的方法,針對總臺,碰到第1個難題,首先,不說出自己是那些單位的,直接到展臺負責(zé)人,在此之前,要知道客戶參與過哪些會展,進期客戶單位有哪些好的事情,總知,了解越具體越好??偱_一定要了解本公司是哪個單位,你可以說出是主辦方,了解今天的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到此處,電話通常接的出來,如果前臺就是負責(zé)展臺的人,或者他也知道,那可以跟他看看,他們對每年的會展情況滿不滿意,今年參與的狀況以后到哪里了,然后問一下它們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的知道后,在做具體后的打算。要了解大型展臺才是我們主要用戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)回去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問明白會展負責(zé)人的名字,那個部門的,這個很重要沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)回去就一切都好上去了。
第2個問題,一般在用戶電話準確性不高時,這是常發(fā)生的問題,如果打的連續(xù)達到五個電話都是這種的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站出來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題里面,自己而是把握住客戶的資料,跟朋友交流,他們能否參與展會,有些朋友的經(jīng)念比自己足點,多虛心學(xué)習(xí),對自己有益處的??腿苏f不參與展會不要馬上掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年舉辦過了哪些展會?今年舉辦那些地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?一般什么之后會回來參展的信息?但注意,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大用戶的那在借助別的渠道溝通,找到主要負責(zé)人,就是有希望的。
產(chǎn)品銷售心得分享篇五
第一段:引言(150字)
產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅關(guān)乎企業(yè)的利益,更直接影響著銷售人員的個人發(fā)展和職業(yè)能力。在這個競爭激烈的市場中,我親身參與產(chǎn)品銷售,積累了一些心得體會。在此,我將分享我在銷售過程中學(xué)到的一些技巧和成功經(jīng)驗,希望對廣大銷售人員有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品特點和市場需求(250字)
在開始銷售之前,我們首先要了解自己所銷售產(chǎn)品的特點,并與目標市場需求相匹配。通過詳細的產(chǎn)品介紹和市場調(diào)研,我能夠更好地了解產(chǎn)品優(yōu)勢和競爭對手的差距,并找到滿足客戶需求的獨特賣點。例如,當我銷售一款手機時,我會關(guān)注它的功能、外觀等方面,并深入了解目標市場的消費者偏好。只有在掌握了這些基本信息后,我才能有針對性地開展銷售活動,并更好地引導(dǎo)客戶進行購買。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系(250字)
在銷售產(chǎn)品的過程中,建立良好的客戶關(guān)系是非常重要的一環(huán)。當客戶感受到我們的誠信、專業(yè)和關(guān)注時,他們更愿意與我們建立長期合作關(guān)系。因此,我在銷售時注重與客戶進行溝通和互動,傾聽他們的需求,并根據(jù)實際情況提供個性化的解決方案。此外,及時的售后服務(wù)也是保持良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。如果客戶遇到問題或需要進一步的支持,我會積極予以幫助,確??蛻粼谡麄€購買過程中得到良好的體驗。
第四段:善用銷售技巧(250字)
在銷售過程中,善用合適的銷售技巧可以大大提高銷售的成功率。一個常用的銷售技巧是提供附加產(chǎn)品或服務(wù)。例如,當我銷售一款電視機時,我會向客戶推銷電視機架、音響等配套產(chǎn)品,從而增加銷售額。此外,推銷員應(yīng)該學(xué)會利用積極的肢體語言和心理暗示,與客戶建立更好的溝通和信任。通過靈活運用銷售技巧,我能夠更好地引導(dǎo)客戶進行購買決策,并提升銷售的成交率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進(300字)
在產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和改進自己的能力是非常重要的。由于市場環(huán)境和客戶需求的不斷變化,我們需要及時學(xué)習(xí)和掌握新的銷售技巧和知識,以保持競爭優(yōu)勢。我經(jīng)常參與銷售培訓(xùn)和行業(yè)研討會,與其他銷售人員分享經(jīng)驗和觀點。此外,通過與客戶的交流和反饋,我認真總結(jié)每次銷售經(jīng)歷的成功和失敗之處,不斷調(diào)整自己的銷售策略并完善自己的銷售技巧。只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能適應(yīng)市場的變化,迎接銷售挑戰(zhàn),取得更大的業(yè)績。
結(jié)尾(100字)
經(jīng)過一段時間的實踐與總結(jié),我深切體會到產(chǎn)品銷售的重要性,同時也認識到不斷學(xué)習(xí)和改進自身能力對于銷售人員的必要性。通過了解產(chǎn)品特點與市場需求、建立良好的客戶關(guān)系、善用銷售技巧以及不斷學(xué)習(xí)與改進,我們能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更多成功。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)V大銷售人員有所啟發(fā),共同進步。
產(chǎn)品銷售心得分享篇六
來到公司也有兩個多月了,從最開始身對周圍環(huán)境的陌生、茫然,再到漸漸熟悉,也算是經(jīng)歷了一小段職場路程。對于銷售,更多的是看著促銷員的操作,當然也有過嘗試,不管結(jié)果如何,總是會在心里留下一些感受。
督導(dǎo)常開玩笑地說,其實促銷員要做的事情也是你們要做,銷售能力的提高對于你們來說尤為重要。我們這些督導(dǎo)也是稱為銷售督導(dǎo),并非管理督導(dǎo)。剛剛開始還真有點不明白督導(dǎo)說的,時間過了,真的感受有點深。銷售是一種理念。在此總結(jié)出了自己最近一段時間的一些心得體會。
只有先了解產(chǎn)品,才能做銷售。前期時督導(dǎo)安排我們?nèi)W(xué)習(xí)產(chǎn)品的一些知識,并不定期地簡單考核。銷售員不等同于工程師,不需要掌握太過專業(yè)和細致的技術(shù)知識,但銷售卻是接觸客戶的第一前線??蛻舻男枨?、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見,都是銷售員最先掌握的。因此我們只有掌握產(chǎn)品的基本信息,比如:型號、尺寸、功能、價格等才能真正參與一線的銷售。
銷售不僅是種行為,更是種過程。在與客戶的接觸過程中,服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時跟進,將直接影響客戶對自己、對產(chǎn)品的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品,在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中,客戶會越來越看重一個公司的服務(wù)質(zhì)量。所以,在跟進客戶過程中,應(yīng)該及時察覺客戶的需求,并積極主動的跟進。
在與客戶的溝通過程中,要不斷的從客戶的角度出發(fā),站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意,讓他覺得購買這個產(chǎn)品是能解決目前的難題,滿足他們現(xiàn)在的需求。
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。以積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,也只有積極主動才能在一線做好銷售。給自已在不同時期制定一個力所能極的目標。對于目標的制定,說實話挺慚愧的。從到公司以來,很少為自己制定過非常明確的目標,特別是在銷售技巧的提高上很少給自己充分的實踐機會。
站在公司,客戶,自身的三方角度上力求平衡。很多時候,特別是商場做活動時,一直會有一個疑問。在返券、贈品等那些東西到底是怎么來操作的。為什么有些品牌可以很完整地參加,而又會有一些品牌卻是不怎么參加,就算參加,力度也不近相同。做銷售,是要站立在公司、客戶、自身的角度來力求三方面的平衡。
以大不了的心態(tài)來做銷售。立場代表著自己的底線,公司的形象。在銷售過程中,難免有與客戶切磋的時候,特別是遇到難纏的客戶,在價格上糾結(jié)時,自己的立場堅定與否,就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為,然而有些客戶就是喜歡提難題。這時候,身為銷售,堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定,不僅可能丟失客戶,甚至產(chǎn)品的實力產(chǎn)生懷疑。其實可以退一步來解決問題,大不了我不做這單銷售。記得一位同事說過一句話,我們不可能做虧本生意的。誠然如此!
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,多學(xué)點東西總是沒錯的。
產(chǎn)品銷售心得分享篇七
隨著市場的競爭日益激烈,如何成功地銷售產(chǎn)品成交已成為每個銷售人員需要面對的重要問題。作為一名產(chǎn)品銷售人員,我在多年的工作中積累了一些心得體會。在下面的文章中,我將分享我的經(jīng)驗和體會,希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?/p>
首先,在銷售產(chǎn)品過程中,了解產(chǎn)品的核心競爭力非常重要。只有深入了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢才能更好地與客戶進行溝通,并對客戶提出的疑問做出合理解答。當客戶了解到產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢時,他們才會更有興趣購買。因此,在銷售產(chǎn)品之前,我會仔細學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并參加一些產(chǎn)品培訓(xùn)課程,以確保自己對產(chǎn)品的了解程度達到一個較高的水平。
其次,在與客戶進行溝通時,我會采用積極的態(tài)度和自信的口吻。自信心可以給客戶留下深刻的印象,并且能夠在一定程度上影響到客戶的購買決策。當我與客戶進行面對面的溝通時,我會注重自己的儀態(tài)和形象,努力展現(xiàn)出專業(yè)且自信的一面。此外,我還會全面了解客戶的需求和問題,并針對性地提供解決方案,以提高客戶購買的意愿。
另外,對于產(chǎn)品銷售的成交,我認為建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。在實際工作中,我會注重與客戶的交流和互動,以建立良好的信任感。并且,我也會主動向客戶提供一些幫助和建議,以顯示自己對客戶的關(guān)心和負責(zé)任。在與客戶建立良好關(guān)系的同時,我也不會給客戶施加太大的壓力,因為這可能會產(chǎn)生反效果。我會尊重客戶的決策,并給予他們足夠的時間和空間來考慮購買的問題。
最后,產(chǎn)品銷售的成交需要銷售人員具備良好的溝通能力。溝通是銷售產(chǎn)品的基本技能,也是保持良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。在與客戶進行溝通的過程中,我會耐心傾聽他們的需求,并適時地給予積極回應(yīng)。除此之外,我也會選擇合適的溝通方式和語言,以確保信息的傳遞準確和清晰。此外,我還會時刻注意自身的表達方式,以免給客戶留下不良的印象。
總的來說,產(chǎn)品銷售成交是一個復(fù)雜而繁瑣的過程,需要銷售人員具備多方面的能力。在我多年的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)了以上幾點關(guān)鍵要素對于產(chǎn)品銷售成交至關(guān)重要。了解產(chǎn)品的核心競爭力、積極自信的表達態(tài)度、建立良好的人際關(guān)系以及良好的溝通能力,這些都是幫助我實現(xiàn)銷售目標的重要技巧。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地應(yīng)對市場的激烈競爭并實現(xiàn)銷售的成功。
產(chǎn)品銷售心得分享篇八
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自我是團隊中的一分子,是進取向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
產(chǎn)品銷售心得分享篇九
房地產(chǎn)銷售對于我而言是一個跨行業(yè)的工作,所有在我進入到工作的時候,自己也完全是一個對于銷售沒有任何的概念的東西,但是當我成為了一名銷售之后,我也開始對自己的工作有了一定的了解,其實房地產(chǎn)銷售并不是一個很難的工作,上手是非常的容易,但是想要做好卻是需要更好的學(xué)習(xí),以及加倍的努力,我也知道現(xiàn)在自己這樣的努力和付出是遠遠不夠的,盡管多年以來的工作經(jīng)驗也讓我對人與人之間的.相處有了更好的了解,但是因為身份的不同,自己做很多的事情都會有所限制,所以我也感到非常的困難,每次當我出去跑業(yè)務(wù)的時候,客戶都很難去相信我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個工作,銷售的不僅僅是自己的手里面的房產(chǎn),更是對自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客戶相信自己,這樣他們才能更好的去選擇相信你推薦的產(chǎn)品,其次,我們還需要去建立起自己和客戶之間的良好關(guān)系,建立一種長期合作的關(guān)系,其次,我們也要在工作的時候更好的為顧客考慮,懂得客戶所需要的房子是什么樣子,推薦客戶最能接受的房子給他也會讓我們的訂單成交的更加的輕松,總之,在試用期的這段時間里,我也體會到了這份工作的不易,以及中間摻雜的一些道理,我也更加的懂得了自己以后一定會遇到更多的挫折和難題,但是自己也會在這個工作上面成長很多,更好的鍛煉自己,我也做好了一切去迎接困難的準備,相信自己,也相信自己的眼光,我的選擇是不會出現(xiàn)任何的錯誤的。
以后,我也會積極的去面對自己的工作,去熱愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝著自己的目標而努力。我堅信,自己只要足夠的努力,足夠的愿意付出,自己的未來也會因為自己的努力而變得更好。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十
再總結(jié)一下工作,我是業(yè)務(wù)員,銷售人員。談業(yè)務(wù),與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎么說是我說的算,只要符合公司要求,能談成就是對的。都說不能只看重結(jié)果,不能忽視過程??墒聦嵅皇侨绱?,關(guān)鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結(jié)果,能成么。至于那個過程只有自己知道,別人沒那么在意。而作為我自己來說更加關(guān)注的應(yīng)該是那個過程,它會讓我提高,進步。
在工作中,在一個公司,注意自己的話。知道什么該說什么不該說。人可以直,可以直說。不想說的虛偽的話可以不說。但是看玩笑的話,尤其是開玩笑指責(zé)別人的話,看多方是什么人,還有不管對方是什么人要知道當時的情況,和自己說的話適應(yīng)么?如果掌握不好,那就選擇不說。少說話多做事,是指,不說一些沒用的話??梢苑Q之為另他人討厭的廢話。但有些時候一定要說,該說的一定要說。
知道,不說,別人再明白,永遠無法確定是你想說的。所以要說,有時候要攤明白了說。對工作就是這個樣子,面對領(lǐng)導(dǎo)更是,該說的就得說。不要以為大家都明白,大家明白是大家的事,你說不說就是你的事。有些時候知道不說可能會成為最大的`問題,可能還會吃虧。
總結(jié)了以上三點,可以說是工作感悟吧。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十一
首先是信息資料的收集,其實收集信息很容易,通過網(wǎng)上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產(chǎn)品服務(wù)對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經(jīng)在做的客戶,四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風(fēng)險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求,生產(chǎn)營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產(chǎn)品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風(fēng)險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現(xiàn)新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的.天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子。
再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn),這并不是什么特別的技巧體現(xiàn),但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十二
現(xiàn)在我們己經(jīng)清醒的認識到如今是商品同質(zhì)化、服務(wù)差異化的時代,消費者己不再把在哪里消費看得那么的重要,而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進步不僅注入了新的體制,同時也為我們帶來了新的服務(wù)理念。圖書市場早己從賣方市場轉(zhuǎn)變成為買方市場,敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。
首先,我們要轉(zhuǎn)變思想,認識服務(wù)的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點,主動熱情得對待顧客,而如今我們要從更高的層面來理解服務(wù),服務(wù)不僅要以積極主動熱情為目標,更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想,才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的產(chǎn)品,如果服務(wù)不完善,顧客便無法真正的滿足,甚至?xí)适抛u。所以我們要真正的為顧客著想。
以前我們認為,只要我們對服務(wù)態(tài)度加以注重,就會很容易了解如何滿足顧客需求,就能做好銷售工作,但事實上,并非如此,想要確定哪些銷售行為可以討好顧客,滿足顧客的期望是很難的。這就要求我們有完美服務(wù)的意識,和敏銳的感知力。
微笑是對誠意的最好表達。所以當我們接待顧客時,我們要把顧客當朋友般施以真誠的微笑,讓微笑成為我們與顧客良好溝通的開始,把微笑當成彼此的紐帶。
不管是在售中,還是售后,有了問題的時侯,不管是誰的錯,我們都要及時解決,不能采取回避、推脫的態(tài)度銷售人員心得體會及感受銷售人員心得體會及感受。要積極聽取顧客的反饋意見,主動做好解釋工作,讓顧客感受到重視和尊重。
讓顧客滿意,重要一點體現(xiàn)在真正為顧客著想。處處站在對方的立場想顧客所及,把自己當成對方,在推介圖書的過程中,時刻要牢記解決顧客的六個問題:我為什么要聽你說、這是什么、對我有什么好處、那又會怎么樣呢、誰這樣說的、還有誰買過。這樣才能真正打動顧客,以誠感人,以心引導(dǎo)人。
當顧客來購書時我們并不能馬上判斷顧客的來意和喜好,所以需要仔細對顧客進行了解,認真分析顧客是哪類的人,比如:學(xué)生、老師、農(nóng)民、司機、老板等等,盡量了解顧客的需求,努力做到只介紹對的不介紹貴的圖書給顧客,培養(yǎng)忠實顧客。我們要在平時提高業(yè)務(wù)水平,了解自己商品知識,不能在顧客詢問時一問三不知,影響顧客對我們的信任感。
說話語言是一門藝術(shù),在我們工作中也是十分重要,講究語言技巧,會拉近我們與顧客之間的距離,更好的開展我們的工作。我們常常遇到顧客反映我們的書價比較高,我們就要引導(dǎo)顧客換個角度來看我們的圖書,讓他感覺物有所值,比如:我們有正規(guī)的渠道,有精美的包裝,有正規(guī)的退換貨服務(wù)等。在工作中,我們要熟練使用服務(wù)敬語,做到主動熱情周到。
在我們的工作中開展完美服務(wù),真心實意地為顧客著想,千方百計地讓顧客滿意,才能樹形象、得口碑,創(chuàng)造更好的效益,企業(yè)才能更加強盛。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十三
甲方(出賣人):____________
法定住址:__________________
法定代表人:________________
職務(wù):______________________
委托代理人:________________
身份證號碼:________________
通訊地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系人:____________________
電話:______________________
傳真:______________________
帳號:______________________
電子信箱:__________________
乙方(買受人):____________
法定住址:__________________
法定代表人:________________
職務(wù):______________________
委托代理人:________________
身份證號碼:________________
通訊地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯(lián)系人:____________________
電話:______________________
傳真:______________________
帳號:______________________
電子信箱:__________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,由甲方按乙方提出之要求,提供以下軟件產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容如下:
該軟件系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫為_________,用戶數(shù)為_________個。
按下列第_________項執(zhí)行:
(1)國家標準;
(2)行業(yè)標準;
(3)企業(yè)標準;
(4)甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求,具體內(nèi)容為:_________。
按下列第_________項執(zhí)行:
(1)國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定;
(2)甲、乙雙方商定的其他標準,具體內(nèi)容為:_________。
1.甲方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標準,甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
2.甲方向乙方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。
3.甲方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛,并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品,未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
4.其他承諾:_________。
1.甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔,有責(zé)任對乙方相關(guān)人員進行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。
2.乙方應(yīng)按甲方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境,并有責(zé)任為甲方提供便利的工作條件。
3.乙方有責(zé)任為甲方的實施工作進行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調(diào),調(diào)動相關(guān)資源,配合甲方按進度完成項目實施。
4.乙方有責(zé)任按甲方要求與相關(guān)第三方溝通。
1.乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為乙方已驗收合格。
2.驗收標準:驗收的內(nèi)容及功能以甲方提供的手冊為準。
3.甲方在接到乙方書面異議后,應(yīng)在_________天內(nèi)負責(zé)處理,否則,即視為默認乙方提出的異議和處理意見。
1.乙方應(yīng)付給甲方以下款項_________,共計人民幣_________(大寫_________)元。
2.甲乙雙方確定后當日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。
3.軟件安裝當日,乙方付給甲方_________%(人民幣_________元整)。
4.甲方須于收到乙方款項后三個工作日內(nèi),將合法的報銷憑據(jù)提供給乙方。
按下面第_________方式匯至乙方帳戶:
(1)支票;
(2)銀行匯票;
開戶名:_________;開戶行:_________。
乙方應(yīng)當按甲方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進行操作,以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
1.甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。
2.當出現(xiàn)電話技術(shù)支持
及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,甲方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當在最短時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。
3.若乙方將來改用或增用第三方產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供必要的支持。乙方改用第三方產(chǎn)品時,本合同即終止。
4.如因主管機關(guān)變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口,在乙方按時支付合同價款及維護費的情況下,甲方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對甲方軟件產(chǎn)品的修改。
5.對于乙方在使用甲方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求,乙方應(yīng)向甲方售后服務(wù)機構(gòu)提出。甲方應(yīng)及時給以評估和答復(fù),必要時另行立項開發(fā)。
6.從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起,相關(guān)服務(wù)及維護溶于柜臺系統(tǒng),但因乙方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行,要求甲方提供服務(wù),甲方所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
1.對甲方提供的技術(shù)資料,乙方應(yīng)負責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用,乙方的此項責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。
2.甲方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨立版權(quán)。乙方不得許可第三方使用或作他用,并不得向第三方公開及轉(zhuǎn)讓。
3.乙方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
4.乙方不得對軟件自行修改,對修改后軟件的使用效果甲方不作質(zhì)量保證,并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
1.乙方應(yīng)按合同約定支付價款,逾期支付超過10天的,乙方每日應(yīng)按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。
2.如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過10天的,甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金,但承擔(dān)額不超過合同金額的_________%。
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的`且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2.本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:___________________
_________年_______月_______
產(chǎn)品銷售心得分享篇十四
甲、乙兩方所簽訂的具體合同要求,一方未能履行或未能完全履行合同時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約合同貨款總值___%的違約金。但遇雙方協(xié)商辦理變更或解除合同手續(xù)的,不按違約處理。
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,本著平等、互利、共同發(fā)展,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同:
一、乙方在銷售甲方或甲方總代理產(chǎn)品,在未征得甲方同意下,不得轉(zhuǎn)嫁第三方銷售。
二、甲方所提供商品必須出自正規(guī)廠家(必須提供廠家營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,衛(wèi)生許可證,產(chǎn)品檢測報告)商品質(zhì)量必須符合國家標準及行業(yè)標準,否則乙方有權(quán)拒絕收貨。
三、進店費用如下幾種方式
1.乙方不收進店費用。
2.乙方要收進店費用,進店費用形式為:_______________________________。
四、結(jié)帳方式分為三種
1.現(xiàn)結(jié)(貨到驗收無誤后當時結(jié)帳)甲、乙雙方指定結(jié)帳聯(lián)系人。
2.壓批結(jié)(每次貨到驗收后結(jié)上一批貨款)甲、乙雙方指定結(jié)帳聯(lián)系人。
五、乙方必須提前24小時向甲方訂貨,以電話或傳真方式詳細說明所需商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量。
六、甲方按乙方要求提供商品,嚴格保證商品質(zhì)量和供貨時間,如甲方所供商品在銷售當中出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)確認后,甲方有義務(wù)進行調(diào)換和回收。
七、甲方根據(jù)乙方要求自費將商品送至乙方指定的接貨地點,經(jīng)乙方指定收貨人驗收無誤后,在甲方送貨單上簽字認可,雙方的債權(quán)債務(wù)隨之產(chǎn)生,在結(jié)帳時以乙方收貨人簽字的送貨單為結(jié)算憑證,甲方任何無簽字送貨單的人員都無權(quán)與乙方進行帳務(wù)結(jié)算。
八、在產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的與消費者的糾紛或因國家有關(guān)部門(衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商部門)抽查而產(chǎn)生的問題,乙方必須及時通知甲方,且有甲方派人協(xié)助乙方處理,乙方未經(jīng)甲方同意私自處理,甲方不承認處理結(jié)果。
九、在合同期內(nèi)甲、乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,交由合同簽訂地人民法院解決。
十、若甲、乙方雙方如有一方倒閉、破產(chǎn)或出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的行為,另一方有權(quán)單方面終止合同,遺留帳務(wù)一次性結(jié)清。
十一、本合同有限期為_________年,自合同簽訂之日起生效,若雙方續(xù)約,可在合同期滿前15天協(xié)商決定。
十二、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份為憑,本合同如有補充條款,經(jīng)雙方簽字并蓋章后有效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):_______ 負責(zé)人(簽字):_______
產(chǎn)品銷售心得分享篇十五
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。下面給大家分享一些關(guān)于產(chǎn)品銷售實習(xí)心得體會,供大家參考。
很高興能參與這一次的迪彩實習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個炎熱而又漫長的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感觸和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實又是充實的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對這為期一個多月的實習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)。
第一點,做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認,我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨?。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現(xiàn)實,是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現(xiàn)的。每個人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷售一開始我是沒底的,因為我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點,讓我們很得意于自己的實力,于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安,但是我又沒有當眾提出來,而是選擇了一個人默默地思考解決問題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人--褚瑞琳。
在這個很關(guān)鍵的時候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個問題,然后當著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法--定制團隊銷量和個人銷量,按照完成率來算,完成了有獎勵,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。
我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特別感謝褚瑞琳,為我指明了方向。讓我能把簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情認真做!
第二點,做自己的第一名。
關(guān)于這一點,可能會有很多人持懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的發(fā)展歷史中,關(guān)于競爭的話題是永遠都不可能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你打敗了你的對手,這只能你在那個時間,那個地點是優(yōu)秀的,如果換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完美的答案。但是,如果你對自己的實力了如指掌,如果你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細節(jié),如果你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!
在武漢會戰(zhàn)的時候,經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標準來衡量自己,因為每個人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,本來能跳多高連它自己都不知道,但是如果把它關(guān)到一個小方盒子里關(guān)上一段時間的話,以后它就永遠跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。
第三點,保持良好的心態(tài)。
首先強調(diào)一點:微笑永遠是屬于每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,因為沒有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。
當然,對于我個人而言,有一點心得想在這里分享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,第二天依舊開開心心地去賣場,依舊開開心心地賣貨,依舊開開心心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑依舊,陽光燦爛,因為我相信,風(fēng)雨過后總會有彩虹!
這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個朋友都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!暑假實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的時間里,我學(xué)到了很多,可以說,我在這一個月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境,確實不錯,我在這里一個月學(xué)習(xí)的知識,真的是夠我用很長時間的了??梢哉f,在我今后的一生中,我回想這次實習(xí)的時候,我就會對自己說,實習(xí)真的是一個好的開始,在實習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的??粗@些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。
之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓(xùn),半天的實習(xí),然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括money 了!
五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓(xùn),因為有了新產(chǎn)品!
恩,希望這次表現(xiàn)會更好吧!
這是我實習(xí)的第二個月,我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了,工作的地點就不再是辦公室,而是要經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。從對同事的陌生感,到現(xiàn)在,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些哥哥姐姐們,他們也很照顧我。
這一個月,我是在進一步的學(xué)習(xí),增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習(xí),也沒有客戶資料,李經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾李經(jīng)理也會特意指定個客戶商,讓我主動和他們打電話或者發(fā)郵件之類的。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
熟悉產(chǎn)品之后,我開始接觸與銷售有關(guān)的工作。當時帶我的李經(jīng)理正接洽一個工程項目,如果能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目,李經(jīng)理沒白沒黑,只要客戶方有需求,立即趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有很多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著成功或失敗。
因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導(dǎo)請示該如何進行,還在接觸的過程中仔細觀察領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力,公司最終成功簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益非常多,不但熟悉了業(yè)務(wù)流程,還學(xué)了很多在課堂上學(xué)不到的知識,如人際關(guān)系的處理,如何掌握分析客戶心理等,當然也非常感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。
最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
通過近兩個月的實習(xí),我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
其實“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是銷售助理一職,平時在工作只是和李經(jīng)理一起跑業(yè)務(wù),即使是真正的崗位職責(zé)也就是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。
計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。
我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
在兩個月的實習(xí)過程中,我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財富。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連__機械有限公司的每一名員工,我們深深感到__公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
__擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時間及時完成各項工作的開展和落實,并對銷售部新員工認真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。
銷售部的新員工,剛到連美時,對機械制造方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位,使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個國際機械部件制造市場和外匯市場的動態(tài),為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。
雖然國際外匯市場起伏動蕩,公司于__年與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進一步加強合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在__和銷售部主管__的帶領(lǐng)下,在公司各個部門的積極配合下,完成經(jīng)營指標的執(zhí)行,在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬美元,發(fā)貨量886余噸的好成績,客戶滿意度達到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。
__年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估,并就部分樣件得到了客戶的認可,預(yù)計在以后的時間里,盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤增長點起到關(guān)鍵作用。
__年的下半年也是公司進行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認證,并就涉及銷售部的各項工作及時完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十六
我是產(chǎn)品銷售員,從事本工作五六年了,談起銷售感觸頗深。銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我談?wù)勪N售工作的心得體會。
首先是信息資料的收集,其實收集信息很容易,通過網(wǎng)上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,我們自己開發(fā)的產(chǎn)品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發(fā)展動態(tài)和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發(fā)展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創(chuàng)造財富的通道。
發(fā)展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風(fēng)險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產(chǎn)品服務(wù)對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經(jīng)在做的客戶,四是快要做完了或轉(zhuǎn)向的客戶。風(fēng)險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規(guī)模、發(fā)展動態(tài)、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風(fēng)險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產(chǎn)品服務(wù)的要求,生產(chǎn)營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關(guān)系。取得雙方相互信賴。
計劃,是把你所搜集的信息和發(fā)展中的客戶對產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發(fā)展的客戶越廣,產(chǎn)品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發(fā)展對象,第四種是淘汰的風(fēng)險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現(xiàn)新的客戶,有著無窮的發(fā)展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發(fā)展。
計劃的運作實施是按照銷售計劃所規(guī)定的時間,把整過產(chǎn)品服務(wù)銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發(fā)展客戶,產(chǎn)品銷售服務(wù)到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發(fā)揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子。
再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現(xiàn),這并不是什么特別的技巧體現(xiàn),但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領(lǐng)域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水。
以上是我對銷售的一點體會和認識,其實還很不夠,以后我會認真檢查缺點和存在的問題,更加努力學(xué)習(xí)銷售技巧,深刻領(lǐng)會銷售內(nèi)涵,彌補不足之處,發(fā)揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風(fēng)擴展市場,提高銷售量。
產(chǎn)品銷售心得范文5
第一次嘗試銷售的工作,本以為自己成為一名銷售只是單純的為了生活去奔波和努力,但是試用期的這段時間里也讓我改變了自己這樣的想法,自己現(xiàn)在不僅僅希望可以通過這份工作來改善自己的生活質(zhì)量,也可以讓我變得更加的優(yōu)秀和上進,這幾個月的工作也讓我收獲了很多,我也感覺是自己進入職場之后學(xué)到的最多的一段時間,我也很慶幸自己加入了房地產(chǎn)銷售這個行業(yè),未來自己的收獲也可以通過自己一點一點的努力去得到,我也會朝著自己的目標和方向去盡全力的付出。
房地產(chǎn)銷售對于我而言是一個跨行業(yè)的工作,所有在我進入到工作的時候,自己也完全是一個對于銷售沒有任何的概念的東西,但是當我成為了一名銷售之后,我也開始對自己的工作有了一定的了解,其實房地產(chǎn)銷售并不是一個很難的工作,上手是非常的容易,但是想要做好卻是需要更好的學(xué)習(xí),以及加倍的努力,我也知道現(xiàn)在自己這樣的努力和付出是遠遠不夠的,盡管多年以來的工作經(jīng)驗也讓我對人與人之間的相處有了更好的了解,但是因為身份的不同,自己做很多的事情都會有所限制,所以我也感到非常的困難,每次當我出去跑業(yè)務(wù)的時候,客戶都很難去相信我,慢慢的我也懂得了自己從事銷售這個工作,銷售的不僅僅是自己的手里面的房產(chǎn),更是對自己的一種銷售,自己需要去好好的讓客戶相信自己,這樣他們才能更好的去選擇相信你推薦的產(chǎn)品,其次,我們還需要去建立起自己和客戶之間的良好關(guān)系,建立一種長期合作的關(guān)系,其次,我們也要在工作的時候更好的為顧客考慮,懂得客戶所需要的房子是什么樣子,推薦客戶最能接受的房子給他也會讓我們的訂單成交的更加的輕松,總之,在試用期的這段時間里,我也體會到了這份工作的不易,以及中間摻雜的一些道理,我也更加的懂得了自己以后一定會遇到更多的挫折和難題,但是自己也會在這個工作上面成長很多,更好的鍛煉自己,我也做好了一切去迎接困難的準備,相信自己,也相信自己的眼光,我的選擇是不會出現(xiàn)任何的錯誤的。
以后,我也會積極的去面對自己的工作,去熱愛自己的工作,在工作上面盡心盡力的完成自己的訂單,努力的去朝著自己的目標而努力。我堅信,自己只要足夠的努力,足夠的愿意付出,自己的未來也會因為自己的努力而變得更好。
產(chǎn)品銷售心得范文
產(chǎn)品銷售心得分享篇十七
十年樹木,百年樹人,昭通作為云南省的一個重要農(nóng)業(yè)城市,不僅有著得天獨厚的自然資源,還在不斷探索和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)發(fā)展。在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,昭通也有著獨特的心得體會。本文將總結(jié)一下昭通農(nóng)產(chǎn)品銷售中的經(jīng)驗,并探討如何更好地推銷農(nóng)產(chǎn)品。
第二段:挖掘本土資源
昭通地處云南、四川、貴州三省交界處,擁有得天獨厚的自然資源,尤其是農(nóng)業(yè)資源。各種特色農(nóng)產(chǎn)品層出不窮,如象山蜜橘、金川白條雞、鹽源馬血藤、巧克力芒果、洛寨黑豬等等。昭通當?shù)厝送ㄟ^對本土資源的深入挖掘和加工,能夠更好地推銷農(nóng)產(chǎn)品。如洛融松糕、云康沙宣、檀溪桃花酒等,產(chǎn)品質(zhì)量不僅好,而且有設(shè)計感,更容易被消費者接受。
第三段:高效分工
對于農(nóng)產(chǎn)品銷售,高效分工是很重要的。昭通農(nóng)產(chǎn)品銷售人員分工明確,每個人都有自己的銷售渠道和客戶資源,針對不同客戶,也有不同的銷售策略。例如對于大型超市等批量銷售客戶,要注意供貨的及時性、運輸方式的合理性,而對于個人消費者,要注重個性化服務(wù),滿足客戶的需求。
第四段:營造品牌形象
昭通市政府非常重視品牌建設(shè),為了促進農(nóng)產(chǎn)品銷售,政府還成立了農(nóng)產(chǎn)品專線,幫助昭通農(nóng)民打造品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品知名度和競爭力。昭通市政府和農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會還利用電視、廣播、雜志等各種媒介,加強宣傳,增強農(nóng)產(chǎn)品的知名度和形象,在新加坡、馬來西亞等周邊國家發(fā)放小冊子和樣品,吸引更多消費者和商家購買昭通農(nóng)產(chǎn)品。
第五段:創(chuàng)造互動體驗
在農(nóng)產(chǎn)品銷售中,創(chuàng)造互動體驗也是非常有必要的。昭通當?shù)卣罅Πl(fā)展農(nóng)村旅游,結(jié)合當?shù)氐奶厣r(nóng)業(yè)資源,不僅有耕田采摘、蒸菜做飯等活動,還有農(nóng)家樂和生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)等各類游樂項目。這些活動可以引導(dǎo)客戶到訪,增加客戶的消費體驗,提升產(chǎn)品的附加值。同時,產(chǎn)品生產(chǎn)廠家也可以通過培訓(xùn)課程等活動,將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和文化特色展示給消費者,使消費者更加信任和支持這些產(chǎn)品。
總結(jié):
昭通的農(nóng)業(yè)資源豐富,政府、協(xié)會、昭通當?shù)厝艘黄鸾鉀Q銷售問題,這些方式都在不斷探索和嘗試,通過不斷創(chuàng)新和改進,在昭通的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場逐步發(fā)展壯大。同時,我們也可以看到,在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,也存在一些困難和問題,但我們相信,采用有效的市場營銷策略,必將使昭通農(nóng)產(chǎn)品贏得更多的市場份額。
產(chǎn)品銷售心得分享篇十八
甲方:______________________________(以下簡稱為甲方)乙方:______________________________(以下簡稱為乙方)
甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢,聯(lián)合開拓甲方之________白酒的銷售市場,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著誠信、開拓市場、互利互惠、共同發(fā)展的原則達成協(xié)議如下:
一、確定銷售關(guān)系
1.甲、乙雙方根據(jù)本合同確立銷售關(guān)系,不經(jīng)甲方特別書面授權(quán),乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,乙方無權(quán)代甲方做出任何承諾或立下任何債務(wù)。
2.乙方與甲方的合作性質(zhì)為________ 經(jīng)銷商。
二、銷售區(qū)域、期限
1.乙方銷售甲方產(chǎn)品,僅限于在________ (以行政區(qū)域劃分)內(nèi)進行銷售,不得擅自超出該區(qū)域進行銷售。
2.乙方若需開辟其它區(qū)域市場,須征得甲方書面同意和授權(quán)。
3.銷售期限:從________ 年________月________日至 ________年________月________日。
三、銷售產(chǎn)品
1.銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有________ 等系列產(chǎn)品(以下簡稱產(chǎn)品),質(zhì)量及包裝標準以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標準為準。
2.甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品,將另行通知乙方具體銷售政策,經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本合同為準。
3.乙方同意按照雙方約定的價格體系銷售產(chǎn)品(價格體系見附表)。
四、銷售目標
1.乙方在本合同有效期限內(nèi)完成銷售目標(指乙方累計購貨金額)(見下表)。乙方合同期限內(nèi)進貨金額不得低于_____萬元/年。分月銷售目標分解(見下表)(以當月_________日前貨款到甲方賬上為準):
(單位:萬元)
產(chǎn)品
(第一年)年(分月比例)
合計金額(萬元)
合計
2.乙方須完成銷售目標,如乙方連續(xù)三月購貨低于銷售目標金額的_______%,或至該月累計未完成目標的_______%時,甲方有權(quán)單方終止合同。
乙方向甲方訂購產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
六、交貨和運費方式
1.交貨時間:甲方在確認貨款到賬后十天內(nèi)發(fā)出貨物,若乙方訂貨超過___________件,甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運。
2.運輸工具:經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟安全的運輸工具為主,運輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定,但一天以上的長途運輸工具以火車運輸為主。
3.費用承擔(dān):本合同所列雙方結(jié)算價格已包含貨物運到乙方所在地最近鐵路到站運費以及貨運保險,到站后費用,如中轉(zhuǎn)費、掏箱費、裝卸費、短途運輸費等均由乙方自行承擔(dān)。
4.提貨驗貨:乙方提貨時,貨物破損低于3‰為正常運輸破損,損失部分由乙方自行承擔(dān),如貨物破損超出3‰,應(yīng)憑鐵路部門和保險公司有效證明文件三日內(nèi)書面通知甲方,甲方協(xié)助乙方進行索賠,超過五日視為乙方無異議。
5.乙方在領(lǐng)貨憑證上簽收后,產(chǎn)品所有權(quán)即從甲方轉(zhuǎn)到乙方。
若無甲方書面簽章公文許可,甲方任何人員不得隨意調(diào)貨或借貨。乙方在經(jīng)營過程中因鋪貨及貨款回收風(fēng)險等均由乙方自行承擔(dān)。
6.乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認書(傳真或郵寄)給甲方,并詳細列明所收貨物品項、數(shù)量及金額;收貨后三日內(nèi)未通知甲方,視為甲方交貨正確。
七、甲方的權(quán)利和責(zé)任
1.權(quán)利
(1)對乙方的經(jīng)營狀況,價格執(zhí)行情況、貨物流向有權(quán)實施監(jiān)督管理。
(2)對乙方的經(jīng)營管理進行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方在市場運作中有不規(guī)范或配合不力的情況,有權(quán)向乙方提出合理建議,直至終止合同。
(3)乙方如有違反本合同規(guī)定之條款,甲方可以書面形式通知乙方解除合同,并追究乙方違約責(zé)任。
(4)甲方可根據(jù)市場情況和成本調(diào)整產(chǎn)品價格。甲方調(diào)整產(chǎn)品價格無需事先征得乙方同意,對乙方對于調(diào)整產(chǎn)品價格提出的任何主張不承擔(dān)責(zé)任。
2.責(zé)任
(1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國白酒行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標準,并保證長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)協(xié)助乙方做好市場營銷工作。
(3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補償、獎勵、促銷品、廣告及營銷推廣支持??陬^承諾無效。
(4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后),雙方約定的交貨地點發(fā)運。
(5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)合同約定甲方提前終止合同時,乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(根據(jù)甲方供貨時出具的單據(jù),貨號和批次確定)全部收回,使乙方真正實現(xiàn)零風(fēng)險經(jīng)營,但包裝必須完好無損(以件為單位)。
(6)甲方調(diào)整產(chǎn)品價格時,須提前一個月以正式書面通知乙方,書面通知應(yīng)作為合同附件存查。
八、乙方的權(quán)利、責(zé)任
1.權(quán)利:
(1)如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因,乙方可以書面形式向甲方提出退貨,經(jīng)國家質(zhì)檢部門確認后,可以退貨。
(2)有權(quán)提出對推廣市場有益的經(jīng)營建議。
(3)甲方如有違反本合同規(guī)定之條款,乙方書面通知甲方,甲方在____________日內(nèi)據(jù)具體事宜進行書面答復(fù),若甲方在約定的時間內(nèi)不做出書面答復(fù),乙方可以書面形式通知甲方解除本合同。
2.責(zé)任:
(1)乙方必須指派專人負責(zé)甲方產(chǎn)品的銷售,合同簽訂后十五日內(nèi),組建15人以上的營銷隊伍,配送工具應(yīng)即時到位,并制定和完善各項管理規(guī)章制度,迅速提高服務(wù)終端能力。
(2)乙方應(yīng)繳納一定金額的市場管理保證金,按照甲方規(guī)定的價格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內(nèi)銷售,不得擅自越區(qū)銷售和低價銷售。(見第九條)
(3)產(chǎn)品銷售應(yīng)嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價格(附價格表),如需調(diào)整價格應(yīng)以甲方正式書面通知為準,嚴禁低價惡性傾銷或刻意高價銷售。
(4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標、專利之任何侵權(quán)產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn),應(yīng)在及時用書面形式通知甲方(傳真或信函),并協(xié)助甲方進行打假活動。
(5)乙方應(yīng)積極、主動地搞好營銷工作,努力完成雙方確定的集團購貨銷售任務(wù)。
(見附件四)
(6)做好促銷活動的協(xié)調(diào)、配合工作,包括各職能部門及終端的協(xié)調(diào),協(xié)助對活動禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
(7)嚴格執(zhí)行雙方確定的任務(wù)量和各月訂貨計劃,并作好市場銷售預(yù)測,確保足夠的產(chǎn)品庫存,防止市場斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
(8)嚴格按照合同確定的終端數(shù)和目標進行鋪貨(鋪貨目標見附件)。
(9)乙方應(yīng)按月提供產(chǎn)品銷售報表、庫存及對乙方進行考核所需的資料。
(10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時,必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品,應(yīng)包括_______所有系列酒,并主動協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
(11)乙方應(yīng)收集或配合甲方人員收集的當?shù)厥袌鰟討B(tài),競品信息、資料傳給甲方。
九、市場管理保證金和保證金管理:
1.乙方承諾應(yīng)在合同簽訂后_______天內(nèi)向甲方繳納市場管理保證金_______萬元,未按期繳納保證金本合同自動終止。
2.保證金扣除:
(1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場,如發(fā)生,甲方第一次有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除_______%,第三次有權(quán)扣除全額并終止銷售協(xié)議。
(2)乙方應(yīng)按雙方約定價格向各級客戶銷售產(chǎn)品,如低于該價格,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的___%,第二次有權(quán)扣除____%,第三次有權(quán)扣除全額并解除銷售協(xié)議。
(3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場,如發(fā)生,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的_______%,第二次有權(quán)扣除____%,第三次有權(quán)扣除_______%并解除雙方的銷售協(xié)議。
(4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售,或惡意低價銷售沖擊甲方重點市場的,甲方有權(quán)一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
3.對乙方市場管理保證金的扣除,不影響甲方對乙方違約行為和侵權(quán)行為所造成的損失依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
4.市場管理保證金不計息。
5.市場管理保證金退還:如乙方在合同期內(nèi)無上述違約行為,甲方應(yīng)于合同終止后_______天內(nèi)全額返還乙方保證金;否則,雙方在合同終止后_______日內(nèi)結(jié)清余下保證金。
十、商標及其它知識產(chǎn)權(quán)
甲方的注冊商標、專利、公司名稱等一切知識產(chǎn)權(quán),均屬甲方所有,雖有本合同簽訂,但甲方并未授權(quán)乙方使用甲方注冊商標、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識產(chǎn)權(quán),除經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用,否則,方將依法追究乙方侵權(quán)責(zé)任。
十一、 簽名及蓋章
1.本合同或本合同的補充協(xié)議(或附件)及在履行本合同過程中對雙方權(quán)利義務(wù)所達成的新約定,均應(yīng)為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權(quán)人簽署,并加蓋合同專用章或公章; 否則,該合同或文件無效。
2.所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務(wù)人員或其他人員的行為必須以本合同為準,對超出本合同約定且無甲方特別授權(quán)的任何行為產(chǎn)生的后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé) 任;甲、乙雙方均不得以對方業(yè)務(wù)人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項的依據(jù),若確需增加內(nèi)容,須經(jīng)雙方同意,且以書面形式補充加蓋公章作 為合同附件。
3.乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時,任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個人行為,甲方不承擔(dān)任何由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任,乙方有權(quán)向該個人追索其個人欠款。
于_______萬元。
十二、違約責(zé)任
1.乙方違反本合同關(guān)于價格和區(qū)域的約定,可以根據(jù)第九條的約定處理。
2.雙方的任何一方行為構(gòu)成為違約,對方可以依法追究其違約責(zé)任。
3.解除合同的書面通知到達對方,合同解除。約定以外的其他原因需要解除合同,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則視為違約,賠償對方因此所受的損失。
4.其它違約責(zé)任按《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定精神執(zhí)行。
十三、其他
1.本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)人簽名并加蓋合同專用章或公章后生效。本合同生效后,將取代合同生效前的雙方的所有洽談協(xié)議和以前甲、乙方簽訂的各類合同和約定。
2.本合同未盡事宜,雙方協(xié)商形成合同附件,并經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。
3.如甲、乙方在經(jīng)營合作過程中發(fā)生爭議和糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方同意由甲方所在地法院管轄。
4.本合同(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份,具有同等法律效力。
甲方名稱:_____________乙方名稱:_______________
法定代表人:___________法定代表人:_____________
代表人:_______________代表人:_________________
客戶經(jīng)理:_____________
電話:(手提)_________
開戶銀行:_____________開戶銀行:_______________
簽約地點:_____________簽約地點:_______________
補充附件:
甲方:_______________________________ (以下簡稱甲方)
乙方:_______________________________ (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利、共同發(fā)展、誠信的原則達成如下協(xié)議并作為甲、乙雙方______號銷售合同不可缺少之附件,同該銷售合同同時生效。本補充協(xié)議與原銷售合同有不符之處,以本補充協(xié)議為準。
1.乙方首批進貨金額不得低于______萬元。
(1)乙方首批進貨明細:單位:元
產(chǎn)品(第一年)年(分月比例)合計金額(萬元)
合計
貨值合計:(小寫) 元
(2)乙方首批進貨總金額人民幣大寫:________佰萬________拾萬________萬________仟________佰________拾_______元______角________分。
2.終端鋪貨風(fēng)險及終端進場費支持:按首次打款進貨金額的30%給予乙方一次性補償。(第二次進貨時折貨補償,具體考核辦法見合同附件一)
3.獎勵:按合同期內(nèi)乙方實際銷售金額的10%給予乙方獎勵。(具體考核辦法見合同附件二)
4.廣告支持
(1)中央電視臺、香港鳳凰衛(wèi)視、部分地方級電視媒體(包括衛(wèi)視)全年脈動式投放。
(2)全國及地方發(fā)行量大、有影響力的雜志、報紙廣告。
5.推廣支持
(1)開瓶費:開展酒盒回收活動,標準:【1】長生天每個盒蓋20元;【2】合罕每個盒蓋15元;【3】寶格德每個盒蓋10元。(上述半斤盒蓋和其它品種無開瓶費)。盒蓋由乙方統(tǒng)一回收,款項由甲方支付。(開瓶費管理辦法見合同附件三)
(2)sp活動(促銷活動):根據(jù)當?shù)厥袌龉ぷ鬟M度及啟動情況,不失時機地開展行之有效的sp活動。(乙方可提供sp活動方案由甲方審核、審定后統(tǒng)一實施)
(3)促銷禮品:甲方將統(tǒng)一制作針對不同通路、不同對象的各種促銷禮品,以確保sp活動的開展和市場營銷工作的推進。促銷禮品的投入不少于乙方全年進貨總額的3%。
(4)品嘗酒:用于sp活動的品嘗酒,甲方將根據(jù)活動的需求統(tǒng)一發(fā)放、執(zhí)行。
6.鋪貨及進場
(1)乙方應(yīng)按雙方共同確定的有效終端點數(shù)鋪貨,入市鋪貨前須以書面形式向甲方提報準確的終端實數(shù)。
(2)物發(fā)到之日起為計算時間,要求乙方在45天以內(nèi)使有效終端點數(shù)的鋪貨率達到10
0%。 如超過規(guī)定時間終端點數(shù)的鋪貨率未達到100%取消補償。
7.市場支持
(1)乙方應(yīng)努力進行市場投入。甲方根據(jù)乙方________年________月________日-________年________月 ________日的.__________實際進貨金額,按不同的費用比例進行市場支持和進行獎勵。市場支持比例和年度銷售獎勵標準如下:
實際進貨額(萬元)
市場廣告支持
年度銷售獎勵
其他
月度
季度
年度
總計比例
(2)在上表所列的市場支持的金額范圍內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商制定促銷方案,并報經(jīng)甲方相關(guān)部門批準認可后執(zhí)行。乙方任何未經(jīng)甲方書面同意而擅自執(zhí)行的廣告 促銷活動,甲方均不予認可。乙方按照甲方促銷活動管理的相關(guān)制度,提供促銷活動過程中的各類單據(jù)、表格和其他資料,按照規(guī)定流程報銷本條第一款所列相應(yīng)市 場支持費用。甲方有權(quán)對促銷活動執(zhí)行過程進行監(jiān)督管理,如發(fā)現(xiàn)違反方案的情況,有權(quán)取消對乙方的市場支持。
(3)所有促銷方案費用和年度銷售獎勵,甲方以等值成吉思汗系列產(chǎn)品或促銷酒的方式進行支持。該部分產(chǎn)品金額不再享受市場支持,也不計入乙方的購貨金額。
8.考核
(1)乙方完成銷售合同約定的月、季、年度進貨目標,并經(jīng)甲方按第五條進行考核合格,按對應(yīng)費用比例享受市場支持,并享受相應(yīng)的年度銷售獎勵。如乙方經(jīng)甲方按第五條考核不合格,則不對乙方進行任何市場支持并不給予年度銷售獎勵。
(2)市場支持部分,由乙方按照促銷方案先行投入,定期提供促銷活動的單據(jù)、表格及其它資料交甲方相關(guān)部門審核報銷,審核合格后將費用以產(chǎn)品形式支持到位。
(3)年度獎勵部分,甲方根據(jù)乙方合同期內(nèi)進貨額對應(yīng)的獎勵比例,于合同到期后1個月內(nèi),將年度銷售獎勵到位。
9.若乙方將甲方產(chǎn)品直接或通過下級客戶銷至銷售區(qū)域以外的市場、或違反甲方價格政策進行銷售,或?qū)⒓追疆a(chǎn)品銷至批發(fā)市場,則甲方有權(quán)取消乙方部分或全部市場支持及年度獎勵,直至取消銷售權(quán)。
10.乙方每次進貨應(yīng)提前15天向甲方書面提報統(tǒng)一規(guī)范的訂貨單,乙方訂貨單須加蓋公章,需有甲方片區(qū)經(jīng)理或其委托區(qū)域主管簽字認可,以便于甲方安排生產(chǎn)及聯(lián)系發(fā)運事宜。甲方不承擔(dān)因乙方未提前提報訂貨單而造成的市場后果責(zé)任。
11.乙方在合同簽訂后10天內(nèi)應(yīng)成立專職營銷甲方產(chǎn)品的組織,并提供運輸、倉儲條件,乙方專職營銷業(yè)務(wù)人員應(yīng)不少于_______人。
12.乙方在貨到后應(yīng)完成所屬市場的鋪市目標如下,并應(yīng)填寫甲方提供的終端客戶資料表,乙方簽字蓋章并經(jīng)甲方片區(qū)經(jīng)理簽字確認做為本合同附件。
時限
類型數(shù)量備注
合計 家
時限類型數(shù)量備注
合計 家
時限類型數(shù)量備注
合計 家
13.附件一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。本附件自雙方法定代表人或其授權(quán)人簽名并加蓋合同專用章或公章之日起生效。本附件與主合同具有同等法律效力。
14.其它:________________________
甲方:________________乙方:__________________
(簽章)(簽章)
法定代表人:__________法定代表人:____________
委托代理人:__________委托代理人:____________
客戶經(jīng)理:____________
電話:(手提)________
簽約時間:____________簽約時間:______________
簽約地點:____________簽約地點:______________
產(chǎn)品銷售心得分享篇十九
在__公司工作的這段是很充實的,汽車銷售一個很需要個人能力的職位,這個能力就表現(xiàn)在對行業(yè)的了解度,各種車輛的性能對比,重要的還是自己表達夠好,在__公司這里我還是對自己的工作有客觀的見解,我在公司下面一家不大的4s店,我們店處在一個繁華的地段,可以說位置是很占優(yōu)勢的,這給了我工作跟多就機會,我在__公司這家4s點工作了半年了,很有感悟,在汽銷行業(yè)做了那么久的我,在這里發(fā)現(xiàn)了自己還是能夠更加的進一步的,這半年的時間我是很有感觸,不是表面的功夫,我是真的很有心得在這里我感覺自己的人生的到了升華,這是我這半年來感覺最讓我成功的一個東西,半年過去了,我自己在__公司也有了一些感悟。
在剛剛來到這個公司的時候,我對自己的工作是很明確的,剛一來我就給自己定了目標,我知道自己在接下來要去做什么,在__公司這里我可謂是自信滿滿,這是我對自己的能力信任,也是第這個行業(yè)的了解,但是再有信心在工作中還是會遇到自己的一些難題,我總覺得人總是需要出現(xiàn)一些自己難以解決的東西,才能更加客觀的去看待自己的能力,這樣不會讓自己迷失了,在__公司我一直就是本著這種精神,工作中我一直覺得自己是最棒的,長久以來我沒有經(jīng)歷過什么太大的失敗哦,我覺得自己很棒,但是在在這里讓我得到了教訓(xùn),可能是長期這種來自心里的傲氣,這種傲氣可能就是我出現(xiàn)問題的導(dǎo)火索。
這幾個月的工作我就清晰了自己的錯誤,及時的糾正了自己這種心態(tài),我覺得作為一名汽車銷售,千萬不能在在自己得到了些許的成就的時候就抬高了自己,這是我在__公司的教訓(xùn),經(jīng)驗,就算自己的工作小有成績也要保持平常心,這是很重要的,做銷售的很忌諱小有成績就驕傲,真的這是我的經(jīng)驗,雖然不是每個人都會靈驗,但是我覺得大多數(shù)的人都會面臨著這樣的處境,這樣子的心態(tài)隨時會斷送了自己。
往往有時候我們在銷售自己的東西的時候,就像我在做汽銷這幾年,我一直都是以賣出了多少多少輛車作為自己的能力考核,這個月的業(yè)績完成了多少,這些數(shù)據(jù)作為自己的能力評判,我覺得這樣是不公平的,我覺得其實這是其中之一而已,我們在工作的過程中還是有很多可以拿出來炫耀的,比如說客戶對自己的評價,工作中自己解決的問題,這都是可以作為一種對于自身的考核。
我覺得吧汽銷,跟更多的是在完善自己,成就自己,數(shù)據(jù)只是最終的結(jié)果,過程才是最重要的。
產(chǎn)品銷售心得分享篇二十
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,線上產(chǎn)品銷售成為了越來越多企業(yè)的選擇。我也是其中一員,在過去的一年中經(jīng)營了一家線上產(chǎn)品店鋪,從中獲得了不少心得體會。以下是我個人的幾點體會。
首先,在線上產(chǎn)品銷售需要有清晰的目標和定位。在開店之前,需要明確產(chǎn)品的類型、價格、目標客戶群體等方面的信息。只有這樣才能有針對性地進行產(chǎn)品推廣,吸引有需求的人群前來購買。比如我的店鋪主要售賣家居用品,針對的客戶群體是家庭人士和年輕的租房族,而不是所有的人群。
其次,需要注意產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)。在線上購物中,消費者無法直接接觸、觀察產(chǎn)品,因此給消費者傳遞信任感是非常重要的。產(chǎn)品質(zhì)量是贏得消費者信任的關(guān)鍵,需要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量問題。同時,銷售過程中需要提供及時、準確、熱情的客戶服務(wù),及時解答客戶的問題,處理客戶的售后問題。
接下來,推廣是至關(guān)重要的一步。建立好網(wǎng)店之后,需要想辦法讓更多的人知道你的店鋪存在。在線上推廣方式有很多,如SEO、社交媒體、廣告投放等等。需要選取合適的渠道進行推廣。比如我的店鋪通過在微信朋友圈、抖音等平臺進行分享和推廣,吸引了不少潛在客戶。
最后,需要不斷地改進和優(yōu)化。新店鋪的成長離不開不斷試錯、改進和優(yōu)化。在運營的過程中,需要密切關(guān)注消費者的反饋和市場情況,針對性地進行改進和優(yōu)化。比如我的店鋪最初銷售的產(chǎn)品種類不夠豐富,后來加入了更多的產(chǎn)品類型和品牌,引起了消費者的關(guān)注和購買。
經(jīng)過一年的線上店鋪經(jīng)營,我深深地感受到了在線上銷售產(chǎn)品的艱辛與樂趣。只有不斷地優(yōu)化和改進,才能在激烈的市場競爭中取得更好的業(yè)績。希望我的經(jīng)驗分享能夠幫助到更多的線上商家。
產(chǎn)品銷售心得分享篇二十一
我是一名大學(xué)生,今年暑假在一家電商公司實習(xí),主要負責(zé)線上產(chǎn)品銷售。這段時間的實踐讓我收獲頗豐,以下是我的心得感悟。
首先,對于電商公司而言,產(chǎn)品的品質(zhì)和價格是吸引消費者的重要關(guān)鍵。因此,在進行線上產(chǎn)品銷售時,我們必須要保證每一件產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的,并且價格要相對于競爭對手更有競爭力。通過保證產(chǎn)品品質(zhì)和價格的優(yōu)勢,我們才能在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地。
其次,線上產(chǎn)品銷售需要充分考慮用戶的體驗。網(wǎng)站的頁面要美觀、簡潔、易懂;產(chǎn)品的展示要清晰、詳盡,需要盡可能讓用戶了解該產(chǎn)品的詳細信息。另外,售后服務(wù)也非常重要,需要保證及時、快速地響應(yīng)用戶的咨詢和投訴,給用戶留下良好的印象。
再者,針對不同的用戶需求,我們也需要進行分類銷售。例如,在電商平臺上,我們可以將同一類產(chǎn)品進行分區(qū)展示,并通過數(shù)據(jù)分析進行商品推薦。這樣可以針對用戶的喜好和需求進行差異化營銷,提高客戶轉(zhuǎn)化率與消費者體驗。
最后,線上產(chǎn)品銷售需要不斷的跟進和優(yōu)化。市場競爭非常激烈,要想穩(wěn)定地獲得客戶,我們不能滿足于現(xiàn)狀,必須對市場變化和客戶需求進行不斷的研究,及時調(diào)整我們的銷售策略,保持優(yōu)勢與競爭力。
總之,從這段實踐經(jīng)歷中,我認識到線上產(chǎn)品銷售并不是簡單的上架商品和等待顧客下單,而需要我們認真學(xué)習(xí)市場和用戶需求,深入理解消費心理,注重售后服務(wù)和做好產(chǎn)品推廣,才能不斷提高銷售效益和客戶滿意度。希望這些心得體會對初入電商領(lǐng)域的新手有所幫助。
產(chǎn)品銷售心得分享篇二十二
本合同于________年________月________日,由______________________(以下簡稱甲方)和______________(以下簡稱乙方),在________________經(jīng)過友好協(xié)商簽訂(合同號:____________),雙方共同遵守執(zhí)行。
第一條乙方所提供的產(chǎn)品及費用清單
產(chǎn)品名稱型號規(guī)格數(shù)量單價(元)合計(元)總金額(大寫)
第二條包裝:由乙方按國家標準進行包裝。任何因包裝不善所致之損失均由乙方負責(zé)。
第三條交貨期:自本合同生效之日起至驗收合格之日止_______天。
第四條交貨地點和方式
1、交貨地點:______________________________________________。
2、交貨方式:乙方將貨物運至甲方指定的目的地。乙方負責(zé)辦理貨物運至甲方指定的目的地,包括保險和儲存在內(nèi)的一切事項,有關(guān)費用已包括在合同總價中。
第五條付款方式
2、甲方對乙方所提供的產(chǎn)品驗收合格后,乙方出具合同總價的全額銷售發(fā)票,甲方在________個工作日內(nèi)支付本合同全部余款。
第六條質(zhì)量保證和售后服務(wù)
1、乙方承諾所提供甲方的產(chǎn)品質(zhì)量具有可追溯性,產(chǎn)品質(zhì)量保證期為________天,自交付之日起計算。
2、在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方有權(quán)隨時要求乙方免費維修或更換;如屬甲方人員使用不當不能正常使用,乙方也應(yīng)及時提供維修服務(wù),但甲方應(yīng)承擔(dān)乙方人員的差旅費和材料成本費用。
第七條合同的修改
任何對本合同條款的變更、修改均須雙方簽訂書面的修改書。變更后的內(nèi)容與本合同(被修改部分除外)具有同等法律效力。
第八條違約責(zé)任
甲方:
乙方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著自愿及平等互利的原則,就甲方向乙方銷售生產(chǎn)的有機雞產(chǎn)品銷售相關(guān)事宜訂立本合同,以共同遵照執(zhí)行。具體合同條款如下:
第一條銷售產(chǎn)品價格及數(shù)量
產(chǎn)品名稱:冰凍冷鮮雞肉。
品種:
規(guī)格:1500克左右/只。
單價:200元/只。(按照實際價格計算)
數(shù)量:萬(只)。
合計貨款金額萬元大寫:
第二條包裝方式和包裝品的處理:
第三條交貨方式:
1、交貨時間:20xx年月日開始發(fā)貨。
2、運輸方式:冷凍
3、運輸費用的承擔(dān):乙方承擔(dān)
4、保險費:甲方承擔(dān)
第四條驗收:
乙方收到產(chǎn)品應(yīng)立即核對規(guī)格、數(shù)量、外包裝等情況,如與本合同約定不符,乙方應(yīng)妥善保管貨物并在收貨后二天內(nèi)告知甲方以便及時協(xié)商解決。
第五條貨款支付:
按照第一批實際總數(shù)量的%預(yù)付資金,款到甲方賬戶后發(fā)貨。剩余貨款在日內(nèi)付清。
第六條爭議解決:
凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,如雙方不能通過友好協(xié)商解決,訴訟解決。訴訟發(fā)生的律師費、交通住宿費由違約方承擔(dān)。
第七條其它事項:
1、合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
2、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
產(chǎn)品銷售心得分享篇二十三
二、制造標準:國家標準。
三、質(zhì)量檢驗:為確保產(chǎn)品之質(zhì)量,本公司于產(chǎn)品出廠前均按國家標準或企業(yè)標準嚴格檢驗。
四、包裝方式:普通包裝。
五、運輸方式:汽運。
六、交貨日期:合同簽訂15天內(nèi)。
七、付款方式:合同簽訂即預(yù)付______萬元整,余款貨到現(xiàn)場驗收后一次性付清。
公司開戶銀行:_________________________;銀行帳號:__________________________________。
八、驗貨方式:需方收到產(chǎn)品后,應(yīng)于當天內(nèi)完成外形之驗收,逾期則視為需方已驗收合格,內(nèi)部驗收則按供方企業(yè)標準驗收,需方應(yīng)于10日內(nèi)完成。
九、糾紛解決:雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,按合同法解決。
十、違約責(zé)任:若需方未按時付款與供方,或供方未能按期交貨與需方,逾期一日,違約方每日罰滯納金萬分之二點五。
十一、質(zhì)量保證:符合國家標準及企業(yè)標準的合格品、實行三包,質(zhì)保期為安裝調(diào)試合格日起12個月或貨到18個月(以先到時間為準)。但若遇臺風(fēng)、地震或其它不可抗力事件,本公司則不負保固責(zé)任。
十二、需方在貨款尚未付清前,產(chǎn)品之所有權(quán)歸屬于供方。
十三、擔(dān)保方式:______________________。
十四、本購合同壹式_________份,供方、需方各執(zhí)_________份為憑。
產(chǎn)品銷售心得分享篇二十四
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,由甲方按乙方提出之要求,提供以下軟件產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容如下:
第一條 合同標的
軟件名稱為:_________,軟件版本號為:_________。
該軟件系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)庫為_________,用戶數(shù)為_________個。
第二條 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標準
按下列第_________項執(zhí)行:
(1)國家標準;
(2)行業(yè)標準;
(3)企業(yè)標準;
(4)甲、乙雙方商定的其他質(zhì)量、技術(shù)要求,具體內(nèi)容為:_________。
第三條 產(chǎn)品包裝標準
按下列第_________項執(zhí)行:
(1)國家或業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)技術(shù)規(guī)定;
(2)甲、乙雙方商定的其他標準,具體內(nèi)容為:_________。
第四條 出賣人承諾
1、甲方承諾本合同軟件由原廠商供應(yīng)并完全符合廠商規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及標準,甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
2、甲方向乙方承諾以上軟件產(chǎn)品系經(jīng)嚴格測試、成熟穩(wěn)定、無病毒及重大缺陷的軟件產(chǎn)品。
3、甲方承諾以上產(chǎn)品無任何著作權(quán)歸屬的糾紛,并承諾以上產(chǎn)品皆為可執(zhí)行的軟件產(chǎn)品,未在其中設(shè)置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
4、其他承諾:_________。
第五條 配合
1、甲方應(yīng)為乙方提供相關(guān)軟件產(chǎn)品及相應(yīng)的技術(shù)文檔,有責(zé)任對乙方相關(guān)人員進行管理、操作、使用及技術(shù)培訓(xùn)。
2、乙方應(yīng)按甲方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設(shè)備及硬件環(huán)境,并有責(zé)任為甲方提供便利的工作條件。
3、乙方有責(zé)任為甲方的實施工作進行內(nèi)部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調(diào),調(diào)動相關(guān)資源,配合甲方按進度完成項目實施。
4、乙方有責(zé)任按甲方要求與相關(guān)第三方溝通。
第六條 驗收
1、乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完畢后一周內(nèi)進行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為乙方已驗收合格。
2、驗收標準:驗收的內(nèi)容及功能以甲方提供的手冊為準。
3、甲方在接到乙方書面異議后,應(yīng)在_________天內(nèi)負責(zé)處理,否則,即視為默認乙方提出的異議和處理意見。
第七條 貨款支付
1、乙方應(yīng)付給甲方以下款項_________,共計人民幣_________(大寫_________)元。
2、甲乙雙方確定后當日預(yù)付定金_________%(人民幣_________元整)。
3、軟件安裝當日,乙方付給甲方_________%(人民幣_________元整)。
4、甲方須于收到乙方款項后三個工作日內(nèi),將合法的報銷憑據(jù)提供給乙方。
第八條 結(jié)算方式
按下面第_________方式匯至乙方帳戶:
(1)支票;
(2)銀行匯票;
開戶名:_________;開戶行:_________。
第九條 買受人的使用
乙方應(yīng)當按甲方所提供的相關(guān)軟件的操作手冊進行操作,以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
第十條 售后服務(wù)
1、甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術(shù)支持服務(wù)。
2、當出現(xiàn)電話技術(shù)支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時,甲方相應(yīng)技術(shù)支持人員應(yīng)當在最短時間內(nèi)進行現(xiàn)場處理。
3、若乙方將來改用或增用第三方產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供必要的支持。乙方改用第三方產(chǎn)品時,本合同即終止。
4、如因主管機關(guān)變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口,在乙方按時支付合同價款及維護費的情況下,甲方應(yīng)保證在規(guī)定的最后期限前完成對甲方軟件產(chǎn)品的修改。
5、對于乙方在使用甲方相關(guān)軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求,乙方應(yīng)向甲方售后服務(wù)機構(gòu)提出。甲方應(yīng)及時給以評估和答復(fù),必要時另行立項開發(fā)。
6、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起,相關(guān)服務(wù)及維護溶于柜臺系統(tǒng),但因乙方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行,要求甲方提供服務(wù),甲方所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。
第十一條 版權(quán)
1、對甲方提供的技術(shù)資料,乙方應(yīng)負責(zé)保密并保證以本合同約定的方式使用,乙方的此項責(zé)任并不因本合同的終止及無效而解除。
2、甲方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔擁有獨立版權(quán)。乙方不得許可第三方使用或作他用,并不得向第三方公開及轉(zhuǎn)讓。
3、乙方不得自行復(fù)制、仿制相關(guān)軟件產(chǎn)品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
4、乙方不得對軟件自行修改,對修改后軟件的使用效果甲方不作質(zhì)量保證,并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第十二條 逾期責(zé)任
1、乙方應(yīng)按合同約定支付價款,逾期支付超過10天的,乙方每日應(yīng)按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。
2、如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過10天的,甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金,但承擔(dān)額不超過合同金額的_________%。
第十三條 聲明及保證
甲方:
1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十四條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十五條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第十六條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第十七條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第十八條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十九條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十一條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的`組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
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