最優(yōu)基層信訪工作心得體會(huì)（通用21篇）

在寫心得體會(huì)時(shí)，我們需要真實(shí)客觀地反思自己的所作所為，盡可能發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的方向。1.寫一篇完美心得體會(huì)首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。不同人在不同時(shí)間和經(jīng)歷下的心得體會(huì)是各有千秋的，下面是一些精選的范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇一

信訪工作是黨和政府了解民情、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。作為基層信訪工作者，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。這項(xiàng)工作需要我們處理好矛盾糾紛、耐心傾聽民意、解決問題改善民生。在執(zhí)行這項(xiàng)工作的過程中，我深感信訪工作對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)的作用和意義，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)

信訪工作本質(zhì)上是一項(xiàng)黨性工作。要做好信訪工作，首先要有堅(jiān)定的理想信念和強(qiáng)烈的為民服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)，在信訪工作的開展中，我們也要具備良好的法律基礎(chǔ)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能。一定要做到了解相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和日常工作規(guī)范制定。只有具備堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能更好的處理好民生問題。

第三段：注重加強(qiáng)溝通和聯(lián)動(dòng)，積極尋找解決問題的辦法

信訪工作的目的是解決人民群眾的問題，注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門如法律、紀(jì)檢、審計(jì)等處理矛盾糾紛的事宜。在信訪工作中，我們必須經(jīng)常與處理突發(fā)事件的有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通交流，及時(shí)掌握情況，分析問題，協(xié)調(diào)處置。同時(shí)，注重與相關(guān)媒體的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，開展宣傳工作，形成合力。只有這樣，我們才能更快地、更好地解決問題。

第四段：保持平和心態(tài)，求真務(wù)實(shí)的處理問題

信訪工作往往涉及到民眾的生產(chǎn)生活和個(gè)人利益，很容易受到情緒的影響，許多矛盾問題處理時(shí)，涉及民生問題我們要用平和心態(tài)去處理。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常要面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)，但是保持平和心態(tài)可以讓我們更客觀地看待問題，更加務(wù)實(shí)地解決問題。所以，我們?cè)谛旁L工作中，必須堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、務(wù)實(shí)的原則，用平和心態(tài)，處理問題。

第五段：結(jié)語(yǔ)，總結(jié)信訪工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)

通過在信訪工作中的實(shí)踐，我認(rèn)為信訪工作需要培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)，保持平和心態(tài)，注重求真務(wù)實(shí)，務(wù)實(shí)解決問題。這些都是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揮先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)自身的技能和能力，更好地為客人服務(wù)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇二

我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購(gòu)買了回家的車票，臨走時(shí)，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你劉哥，沒你我這回可真就慘了！”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動(dòng)態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過上了平靜的生活。

創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵

信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過程，我本著“穩(wěn)定工作無(wú)小事”的原則，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了57%，做好這部分同志的工作，就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂，我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動(dòng)，讓每個(gè)基層隊(duì)在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到24小時(shí)熱情服務(wù)，隨叫隨到，以的熱情處理每一件大事小事；在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動(dòng)中，我還將兩名老職工請(qǐng)回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問題的源頭在基層，基層單位是政策落實(shí)的終點(diǎn)也是矛盾暴露的起點(diǎn)。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動(dòng)，將工作關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防；月季工作重排查；突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾；耐心聽取上訪群眾反映的問題；誠(chéng)心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動(dòng)下訪相結(jié)合；思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合；依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。

通過我耐心細(xì)致，真心誠(chéng)意，熱心投入的為職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅(jiān)持“三心”服務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實(shí)有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。

基層信訪工作心得體會(huì)篇三

第一段：引入基層民警信訪工作的重要性（大約200字）

基層民警在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分?；鶎用窬旁L工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。在這個(gè)過程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識(shí)以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個(gè)人的心得體會(huì)至關(guān)重要。

第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）

在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個(gè)人的利益，因此在信訪工作時(shí)，我們必須耐心地傾聽每一個(gè)訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會(huì)用和藹可親的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)訪民，積極傳達(dá)對(duì)問題的關(guān)注并給予及時(shí)支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語(yǔ)言、非語(yǔ)言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。

第三段：注重問題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性（大約300字）

基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問題，因此注重解決問題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問題識(shí)別與解決能力。在訪民提出問題的過程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識(shí)別問題的實(shí)質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時(shí)，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。在處理復(fù)雜問題時(shí)，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的專業(yè)特長(zhǎng)，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。

第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）

作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會(huì)形勢(shì)的變化，都要求我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力，并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對(duì)于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時(shí)刻保持冷靜、理智，避免情緒對(duì)工作產(chǎn)生干擾，通過適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。

第五段：總結(jié)基層民警信訪工作心得體會(huì)（大約200字）

基層民警的信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇四

第一段：引言（150字）

作為一名基層民警，在過去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過這些年的實(shí)踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會(huì)。

第二段：了解信訪人士情況（250字）

作為基層民警，在處理信訪工作時(shí)，首先要對(duì)信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時(shí)還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。

第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）

在信訪工作中，我們要學(xué)會(huì)耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時(shí)候，信訪人士對(duì)于他們?cè)庥龅膯栴}感到無(wú)助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問題和痛點(diǎn)，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識(shí)，才能更好地解決問題，緩解矛盾。

第四段：客觀公正處理問題（300字）

在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實(shí)合理的調(diào)查取證，對(duì)信訪人士的問題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個(gè)人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無(wú)私，給信訪人士一個(gè)公正的評(píng)判結(jié)果。同時(shí)，在處理問題時(shí)，我們也要秉持實(shí)事求是的原則，推動(dòng)問題的解決，不護(hù)短、不針對(duì)任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。

第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）

在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，共同推進(jìn)問題的解決。通過與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。

結(jié)尾（100字）

信訪工作是基層民警的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是一個(gè)綜合性的工作。通過多年工作實(shí)踐，我深切體會(huì)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇五

“信訪”這個(gè)詞語(yǔ)已經(jīng)成為社會(huì)生活中的一個(gè)熱點(diǎn)話題，作為我國(guó)政府對(duì)人民的一項(xiàng)憲法性承諾，信訪工作任務(wù)的重大性不言而喻。信訪工作對(duì)于政府而言，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作；對(duì)于人民而言，則是保障權(quán)益和維護(hù)社會(huì)公正的基本途徑。作為一名基層信訪工作人員，多年來我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就來總結(jié)一下基層信訪工作心得體會(huì)。

第二段：基層信訪工作的“新常態(tài)”

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)矛盾日益增加，基層信訪工作任務(wù)也變得越來越繁重和復(fù)雜。尤其是近年來，在市場(chǎng)化和社會(huì)化進(jìn)程加速的背景下，各行各業(yè)出現(xiàn)了大量的產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量糾紛問題，涉及面愈發(fā)廣泛。因此，作為基層信訪工作人員，需要適應(yīng)新常態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作方案，積極尋求突破點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，用法律保障人民的權(quán)益。

第三段：專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的提升

信訪工作需要很高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，針對(duì)不同的案件紛爭(zhēng)，我們必須擁有較廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此，我一直堅(jiān)持自學(xué)和交流，通過學(xué)習(xí)各種信訪案例和常用法律法規(guī)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新政策，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。此外還需要具備較強(qiáng)的溝通技巧，要能夠耐心地傾聽群眾訴求，盡可能地化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性

基層信訪工作的難度往往超出個(gè)人能力的范疇，因此團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。要想建立高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，需要關(guān)注溝通交流的質(zhì)量，提高工作效率，加強(qiáng)工作的規(guī)劃和組織，不斷完善工作流程，取得更好的工作成績(jī)。另外，要注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想工作，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情和創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的理想目標(biāo)和精神文化高度。

第五段：個(gè)人總結(jié)

作為一名基層信訪工作人員，我一直堅(jiān)信“服務(wù)群眾，就是最高的事業(yè)”，把群眾的需要放在第一位，并且以最快速度最優(yōu)秀的服務(wù)得到肯定，這是我們工作的追求目標(biāo)。我也深深認(rèn)識(shí)到，我們的工作需要始終堅(jiān)持公正、威嚴(yán)、法治原則，不能被個(gè)人感情干擾，不能受到不良因素影響。只有這樣，我們才能更好地為人民服務(wù)，創(chuàng)造和諧、安定的社會(huì)環(huán)境。

基層信訪工作心得體會(huì)篇六

自上世紀(jì)90年代以來不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，以x市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，2015年信訪總數(shù)84000件次，2015年信訪數(shù)321619件次，2015年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過程中處于兩難的境地。

信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過程中，往往通過人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。

造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪；還有一些部門在實(shí)施改革措施過程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡(jiǎn)單，操之過急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。

前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。十五屆六中全會(huì)通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的十六大精神的具體要求。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)。

信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志；做好做不好信訪工作，是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問題。

信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說，信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系；從實(shí)質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系，從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此，信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，人民是國(guó)家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實(shí)意愿，為人民群眾參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí)，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來信來訪的民主權(quán)利的順利行使，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話，了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期，黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。

信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時(shí)候重視了，什么時(shí)候工作就有成效；什么時(shí)候松懈了，整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí)，認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問題。要站在講政治高度上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照胡錦濤總書記在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實(shí)際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動(dòng)地幫助他們解決問題。

做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí)，切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢(shì)，討論解決重大疑難信訪問題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對(duì)信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的，要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理，同時(shí)要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。

對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨(dú)立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因?yàn)槁犠C在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場(chǎng)辦公，促成了信訪案件的解決。

總之，做好信訪工作，既要堅(jiān)定信心，按照三個(gè)代表的要求，為群眾多辦實(shí)事，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時(shí)俱進(jìn)，努力做好信訪工作。

基層信訪工作心得體會(huì)篇七

第一段：引言

基層信訪工作是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的任務(wù)，直接面對(duì)民眾的訴求和問題。在過去的工作中，我深刻體會(huì)到了基層信訪工作的意義和價(jià)值。通過這個(gè)機(jī)會(huì)，我能夠更好地了解民生問題，并協(xié)助解決矛盾和糾紛。在這篇文章中，我將分享我在這一工作中的心得體會(huì)。

第二段：了解民情，提升信訪工作效果

基層信訪工作需要我們深入了解社區(qū)居民的實(shí)際需求和訴求。我們需要主動(dòng)與居民進(jìn)行交流，聽取他們的困擾并及時(shí)解決問題。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解民情，才能根據(jù)實(shí)際情況制定出更切實(shí)可行的解決方案。在我工作中的實(shí)踐中，我主動(dòng)與居民進(jìn)行溝通，經(jīng)常組織座談會(huì)和聽證會(huì)，了解他們的意見和建議，并及時(shí)調(diào)整和完善工作方案。這樣的做法不僅提升了信訪工作的效果，也增強(qiáng)了人民群眾對(duì)政府的信任感。

第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)和諧穩(wěn)定

基層信訪工作的目標(biāo)之一是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。在工作中，我認(rèn)識(shí)到建立協(xié)調(diào)機(jī)制的重要性。社會(huì)矛盾和糾紛是不可避免的，但我們可以通過協(xié)調(diào)機(jī)制來化解和減少矛盾的發(fā)生。我通過建立問題反饋和處理的渠道，使居民能夠及時(shí)將問題反饋給政府部門，并得到解決。同時(shí)，我也與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，便于協(xié)調(diào)和溝通。通過這樣的努力，我成功地在很多矛盾糾紛中起到了調(diào)解的作用，使社會(huì)和諧穩(wěn)定得到了提升。

第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)

基層信訪工作需要背負(fù)巨大的壓力和責(zé)任，因此，我們要加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我不僅要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，還需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力。此外，我也注重與同事之間的交流和合作，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在這個(gè)過程中，我逐漸形成了一種積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，提升了工作的效率和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)與展望

基層信訪工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的工作。通過我的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和價(jià)值所在。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通，更加了解民情，制定更科學(xué)合理的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與同事之間的合作。相信在這樣的努力下，基層信訪工作能夠?yàn)樯鐣?huì)的和諧穩(wěn)定和人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇八

本人自參加工作以來，我局從實(shí)踐三個(gè)代表，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個(gè)人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果?，F(xiàn)將近年來環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下：

信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。

我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了三個(gè)代表在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。

想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《x省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。

在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。

。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。

在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。

針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)親友團(tuán)；對(duì)叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒；對(duì)別有用心型的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。

信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實(shí)際工作中本人一直能夠堅(jiān)持盡職盡責(zé)，無(wú)論是接待來訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。

在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。

雖然在工作中本人取得了一些成績(jī)和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。

基層信訪工作心得體會(huì)篇九

基層信訪工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它關(guān)乎廣大群眾的切身利益，所以基層信訪工作者的工作必須要精益求精。在我多年的信訪工作中，我深感工作中存在許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。下面是我的一些心得體會(huì)。

第二段：信訪工作需要主動(dòng)出擊

信訪工作并不是等著群眾來投訴，而應(yīng)該是主動(dòng)聯(lián)系群眾，了解民情，并及時(shí)疏導(dǎo)、解決群眾的問題。只有把工作做到主動(dòng)出擊，才能得到群眾的信任和支持，促進(jìn)基層治理和社會(huì)穩(wěn)定。

第三段：信訪工作需要科學(xué)規(guī)范

信訪工作是一門科學(xué)，需要遵循科學(xué)規(guī)范來開展工作。在處理信訪事件時(shí)，必須要有證據(jù)，有法律依據(jù)，有科學(xué)的思維方式，做到公正、客觀，遵循信訪工作的規(guī)范，來實(shí)現(xiàn)信訪工作的制度化和程序化。

第四段：信訪工作需要加強(qiáng)宣傳

宣傳工作是信訪工作中不可缺少的一項(xiàng)工作，它是為了讓更多的群眾了解信訪工作制度和程序，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。只有讓群眾了解制度和程序才能排除一些人為因素的干擾，保障信訪工作的順利開展。

第五段：信訪工作需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

信訪工作者是很特殊的一群人，他們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，強(qiáng)大的心理承受能力，在工作中要處理各種復(fù)雜的情況，要與不同的人打交道。因此，信訪工作身上有很大的工作壓力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是非常必要的，只有這樣，才能更好地開展工作。

結(jié)尾：

基層信訪工作雖然存在許多困難和挑戰(zhàn)，但信訪工作者的責(zé)任在于按照科學(xué)規(guī)范開展信訪工作，為官民之間搭建一個(gè)良好的橋梁，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，讓人民群眾安居樂業(yè)。因此，信訪工作者需要不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)宣傳、主動(dòng)出擊，讓廣大群眾對(duì)信訪工作有更多的信任和支持，為實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的目標(biāo)而努力。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十

在20xx工作報(bào)告中，總理對(duì)今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長(zhǎng)、著墨多。四個(gè)方面建議位于報(bào)告的第三部分，“以保障和改善民生為重點(diǎn)，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長(zhǎng)，約2000字。

堅(jiān)持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實(shí)施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報(bào)告顯示，中國(guó)將不再?gòu)?qiáng)調(diào)不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利保障;這也體現(xiàn)了中國(guó)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點(diǎn)。

報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國(guó)面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染?！耙槕?yīng)人民群眾對(duì)美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。”“生態(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來。”

20xx年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的一個(gè)新起點(diǎn)，是貫徹落實(shí)黨的xx大精神開局之年。

堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，緊密聯(lián)系自己工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動(dòng)，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國(guó)家實(shí)力。

90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。

一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。

這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會(huì)意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時(shí)我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)正身處改革攻堅(jiān)期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長(zhǎng)期執(zhí)政、改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗(yàn)，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險(xiǎn)。

我們黨的最大優(yōu)勢(shì)是聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。

人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度，是我國(guó)人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度，是我國(guó)社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。

這兩項(xiàng)制度扎根中國(guó)大地，是構(gòu)成中國(guó)社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開和運(yùn)作過程，同時(shí)也就是中國(guó)民主政治模式的實(shí)踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國(guó)理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。作為國(guó)家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。

只有這樣，才能樹立新時(shí)代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵(lì)百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)添磚增瓦!

基層信訪工作心得體會(huì)篇十一

走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng) ,對(duì)新時(shí)期黨對(duì)新聞媒體的新要求,也應(yīng)該成為每個(gè)新聞工作者的工作準(zhǔn)則。下面是本站帶來的走基層

心得體會(huì)

根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，要求廣大黨員干部深入基層、深入群眾，調(diào)查了解聯(lián)系服務(wù)群眾等方面存在的問題，產(chǎn)生這些問題的原因及整改方向等。最近，我深入到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、社區(qū)，就基層紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了一些調(diào)查了解。經(jīng)過調(diào)查分析，主要有以下幾方面的一些體會(huì)。

基層紀(jì)檢監(jiān)察工作總體的好的，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和街道社區(qū)、村紀(jì)檢員，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行政務(wù)、村務(wù)公開、增強(qiáng)基層工作透明度、促進(jìn)“四風(fēng)”改進(jìn)、密切黨群、干群關(guān)系方面做了大量工作，取得了較為明顯的成效，但也存在著一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件查辦、違規(guī)違紀(jì)典型事例懲處上顯得無(wú)所事事、無(wú)所作為，而群眾對(duì)干部的作風(fēng)、政風(fēng)很不滿意，違紀(jì)違規(guī)、損害群眾利益的事時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，一些基層組織在群眾中威信不高，說話無(wú)人聽，安排的事無(wú)人干，黨的決策、決議、決定在基層得不到落實(shí)。

二是相當(dāng)一部分群眾不信任基層紀(jì)檢干部，認(rèn)為基層紀(jì)委書記、紀(jì)檢員辦不了案，管不了事，對(duì)損害群眾利益的事不能管、不敢管，有線索、有問題不向基層紀(jì)檢干部反映，而是采取越級(jí)上訪、網(wǎng)曝等非正常途徑，嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定。

三是基層領(lǐng)導(dǎo)不重視基層紀(jì)檢工作，認(rèn)為紀(jì)檢干部就是批刺兒、找麻煩，對(duì)上級(jí)紀(jì)委安排的工作，不研究、不討論，認(rèn)為只要沒有違法犯罪行為就跟紀(jì)委無(wú)關(guān)，導(dǎo)致常規(guī)的紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了。

四是監(jiān)委會(huì)很難獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)。存在著監(jiān)督不到位，履職較困難的現(xiàn)象。個(gè)別村務(wù)事前并不通過監(jiān)委會(huì)，事后告知也無(wú)法監(jiān)督。

在調(diào)查過程中，還有一些細(xì)小的問題就不一一列舉了。存在這些問題主要有以下幾方面原因：

一是基層紀(jì)檢干部無(wú)權(quán)獨(dú)立開展工作。按照規(guī)定，同級(jí)紀(jì)委必須在同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，而同級(jí)紀(jì)委對(duì)同級(jí)紀(jì)委又有監(jiān)督權(quán)。這就形成被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的局面，所以同級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部很難開展監(jiān)督工作。

二是基層紀(jì)檢監(jiān)督干部履職積極性不高。認(rèn)為只要無(wú)大案就可以了，忽視了日常監(jiān)督和對(duì)干部的日常管理。

基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，直接聯(lián)系著人民群眾，是解決干部作風(fēng)、落實(shí)群眾訴求、化解基層矛盾的重要基礎(chǔ)?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察工作做好了對(duì)增強(qiáng)在人民群眾中的形象、增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力和向心力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系將起到重要作用，要做好基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，我認(rèn)為應(yīng)以以下幾方面進(jìn)行努力。

一、修身戒行、率先重范，努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部

自身素質(zhì)，必須做到：能力素質(zhì)要經(jīng)常提升，紀(jì)律制度要率先重范，工作履職要積極主動(dòng)。要全面加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的日常教育管理工作，使之保持高昂、積極、向上的工作熱情。

二、強(qiáng)化選人用人關(guān)。要把公道正派、敢于任事、作風(fēng)逗硬的干部選派到紀(jì)檢監(jiān)察崗位上來，及時(shí)淘汰無(wú)所作為，不敢擔(dān)當(dāng)、無(wú)責(zé)任感、事業(yè)心的紀(jì)檢監(jiān)察干部。

三、強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的保護(hù)和關(guān)心，及時(shí)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)工作較好的干部，保護(hù)因工作受打擊、報(bào)復(fù)的干部，使他們能放心、大膽地開展工作，解除后顧之憂。

四、強(qiáng)化監(jiān)委會(huì)工作職責(zé)。使各項(xiàng)重大決策在事前、事中、事后能充分得到監(jiān)督，增強(qiáng)基層工作透明度，消除群眾疑慮，化解矛盾。

總之，加強(qiáng)和改進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的方法很多。只要我們?cè)诟鞣矫孢M(jìn)行努力，就一定能在聯(lián)系和服務(wù)群眾最后一公里上有新突破。就會(huì)更好的服務(wù)人民群眾，使我們黨風(fēng)更正，民順更順、社會(huì)更和諧。

去年以來，中組部在全國(guó)組織系統(tǒng)啟動(dòng)了“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，這一活動(dòng)的深入開展對(duì)于體察基層實(shí)情、密切黨群關(guān)系、改進(jìn)部門作風(fēng)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義和作用。作為組織部副部長(zhǎng)，結(jié)合全縣開展的第二批、第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)過一年中多次赴水阜鄉(xiāng)長(zhǎng)川村、砂崗村和其他有關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)下基層搞調(diào)研、送溫暖、作檢查等具體實(shí)踐體驗(yàn)，看到了一些現(xiàn)實(shí)，聽到了一些情況，也觸及了我的思想，對(duì)此，我也有一些切身的體會(huì)和感觸，如何更好地開展好“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)這一問題我一直在琢磨和思考，現(xiàn)就這一問題談一些自己膚淺的體會(huì)和看法。要想真正把組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)組織好、開展好，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，我認(rèn)為就應(yīng)始終堅(jiān)持做到“五個(gè)結(jié)合”。

一要做到組織活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合

開展“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，組織部門是下基層活動(dòng)的主辦單位，組織部長(zhǎng)是下基層活動(dòng)的主角，既是活動(dòng)本身的實(shí)施者、參與者、實(shí)踐者，又是本部門具體活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和策劃者。因此，在制定下基層活動(dòng)的具體方案時(shí)，既要不折不扣地全面貫徹落實(shí)好中組部會(huì)議精神及省市組織部門的具體安排部署，又要緊密結(jié)合本地、本部門的工作實(shí)際，制定出具體有效、切實(shí)可行的實(shí)施辦法和相關(guān)措施，保障各項(xiàng)子活動(dòng)能落實(shí)到實(shí)處。在活動(dòng)中，組織部長(zhǎng)要肩負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，在活動(dòng)中時(shí)時(shí)刻刻、時(shí)時(shí)處處要親力親為、事必親恭、以身作則、率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和組工干部做好表率、做好榜樣、樹好形象。

二要做到貼近群眾與真情實(shí)意相結(jié)合

組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)，不能只喊

口號(hào)

三要做到幫民解憂與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

開展組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)的重要內(nèi)容就是要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨委、黨(總)支部書記、科級(jí)干部、一般干部、大學(xué)生村官、困難黨員群眾開展結(jié)對(duì)幫扶。帶著問題下基層，了解干部群眾對(duì)組織工作的期待與要求，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層工作的好經(jīng)驗(yàn)、好作法，形成有調(diào)查情況、有分析問題、有意見建議的

調(diào)研報(bào)告

四要做到釋惑解疑與排憂解難相結(jié)合

與干部談心談話，是下基層活動(dòng)的重頭戲，也是組織部長(zhǎng)關(guān)心了解干部的重要途徑。它既不同于平時(shí)的干部考察也不同于年底節(jié)前的下鄉(xiāng)慰問。重點(diǎn)要掌握了解基層單位的總體情況，還要注意了解基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、身體、家庭等各方面的情況，幫助解決一些組織部門能夠切實(shí)解決的實(shí)際困難。開展談心談話是下基層活動(dòng)的重要一項(xiàng)工作，就是要掌握了解干部情況，理順?biāo)枷肭榫w、解開干部心結(jié)、緩解心理壓力、提升工作熱情，幫助基層干部解決深層次的思想問題，主要把干部的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展上來，使談心談話活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

自中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)以來，全國(guó)新聞單位結(jié)合自身特點(diǎn)，采取多種形式扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)踐行“三貼近”原則。

帶著思考走，懷著感情轉(zhuǎn)，迎著問題改。廣大新聞工作者走向田間地頭、工廠車間，以飽含深情的筆觸傳達(dá)民意民愿，回應(yīng)百姓關(guān)切。一大批來自基層的鮮活事、動(dòng)人情呈現(xiàn)于報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體。作為一線新聞工作者，我由此深切地體會(huì)到：

新聞報(bào)道散發(fā)泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會(huì)獲得什么樣的營(yíng)養(yǎng)。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報(bào)道才能汲取充足養(yǎng)分，新聞“大廈”才能牢固根基。

我臺(tái)以多種形式的報(bào)道分別開設(shè)專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，持續(xù)刊播記者深入基層、深入一線采制的報(bào)道。

“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)啟動(dòng)以來，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

“深入開展‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’活動(dòng)，我們也應(yīng)該審視自己：走基層，是蜻蜓點(diǎn)水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動(dòng)感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產(chǎn)力得到最大程度的釋放?！比嗣袢?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)部農(nóng)村采訪室副主編趙永平說。

“走基層，才能知道‘依靠誰(shuí)’;轉(zhuǎn)作風(fēng)，才能知道‘我是誰(shuí)’;改文風(fēng)，才能知道‘為了誰(shuí)’。”只有深入實(shí)際、深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強(qiáng)報(bào)道的針對(duì)性和說服力。

最美麗的風(fēng)景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺(tái)在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進(jìn)群眾，和群眾交心、向群眾學(xué)習(xí)，這樣，感受才真切、語(yǔ)言才豐富、稿子才鮮活。

讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報(bào)道永不枯竭的源頭活水。

人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的推進(jìn)，大量百姓喜聞樂見的新聞作品不斷涌現(xiàn)，受到群眾歡迎。

在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們對(duì)于“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的關(guān)注度也越來越高，討論越來越熱烈。網(wǎng)友“犄角旮旯”認(rèn)為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對(duì)大多數(shù)老百姓的生活沒有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報(bào)道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質(zhì)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十二

作為一個(gè)在基層工作多年的人，我深知基層工作的艱辛和重要性。在這個(gè)崗位上，每天都要面對(duì)各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，但也讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此，我想分享一下我在基層工作中的心得體會(huì)。

首先，基層工作需要大量的耐心和毅力。處理基層工作中的問題往往不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)時(shí)間的溝通和努力才能達(dá)到預(yù)期效果。有時(shí)候，我們需要和不同的人打交道，了解他們的需求和意見，然后再找到合適的解決方案。這需要我們有足夠的耐心和毅力，才能真正解決問題，提高基層工作的效果。同時(shí)，堅(jiān)持不懈的毅力也是基層工作中不可或缺的品質(zhì)，只有付出更多的努力，才能帶來更好的結(jié)果。

其次，基層工作需要靈活的思維和創(chuàng)新的能力。基層工作中的問題往往是復(fù)雜而且多樣化的，需要我們具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能找到解決問題的方法和路徑。有時(shí)候，我們需要面對(duì)一些突發(fā)的情況和意外的挑戰(zhàn)，只有能夠快速反應(yīng)和靈活應(yīng)對(duì)，才能避免問題的擴(kuò)大和加劇。因此，要在基層工作中取得成功，我們必須具備靈活的思維和創(chuàng)新的能力，才能在復(fù)雜的環(huán)境中找到適合的解決方案。

第三，基層工作需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。基層的工作環(huán)境往往是多樣化和復(fù)雜的，需要我們和不同的人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。只有通過溝通和合作，才能更好地了解他人的需求和意見，從而找到解決問題的方法。良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神是基層工作中的核心品質(zhì)，只有具備這些品質(zhì)，我們才能更好地完成基層工作的任務(wù)，提供更好的服務(wù)。

此外，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力。基層工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的環(huán)境。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地適應(yīng)基層工作的要求，提供更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，我們能夠更好地解決基層工作中的問題，為人民群眾提供更好的服務(wù)。

最后，基層工作需要保持積極樂觀的心態(tài)?；鶎庸ぷ髦袝?huì)遇到各種各樣的問題和困難，但只要我們保持積極樂觀的心態(tài)，就能堅(jiān)持下去，克服困難，最終取得成功。有時(shí)候，我們需要面對(duì)一些棘手的問題和挑戰(zhàn)，但只要我們保持積極的心態(tài)，就能找到解決問題的方法，化解困境?；鶎庸ぷ餍枰覀冇掠诿鎸?duì)困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持不懈地付出努力，只有保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能戰(zhàn)勝困難，取得更大的成就。

總之，我在基層工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也學(xué)到了很多寶貴的東西。基層工作需要我們有耐心和毅力，靈活的思維和創(chuàng)新的能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以及積極樂觀的心態(tài)。只有具備了這些品質(zhì)和能力，我們才能在基層工作中取得更好的成績(jī)，為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯穆冯m然艱辛，但我們要堅(jiān)持并樂在其中，使自己的貢獻(xiàn)最大化，讓基層工作更加充滿希望和光明。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十三

第一段：引言（引出基層工作的意義）

基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。

第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性

在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。

第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路

作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問題的實(shí)踐，通過深入了解和調(diào)查，最終找到了問題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。

第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來的改善

基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿韺?shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來了無(wú)形的福祉和實(shí)際的改善。

第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展

基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。

總結(jié)：

基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來改善，同時(shí)也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十四

第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（大約200字）

基層工作是黨的路線方針政策貫徹落實(shí)的第一線，也是推進(jìn)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定、解決民生問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為黨員干部，到基層鍛煉是一種必修課?；鶎庸ぷ骷日{(diào)動(dòng)了我們的積極性和主動(dòng)性，也考驗(yàn)了我們的智慧和能力。在基層工作中，我們要經(jīng)歷各種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系和問題矛盾，需要有高度的責(zé)任心、懷有人民情懷、善于溝通協(xié)調(diào)，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性。

第二段：基層工作教會(huì)了我充實(shí)自己的能力（大約200字）

到基層工作中，我不僅要與人民群眾密切接觸，了解他們最需要的是什么，還要通過扎實(shí)的調(diào)研工作，深入了解基層情況和問題，為制定合理有效的政策措施提供依據(jù)。在這個(gè)過程中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我學(xué)會(huì)了透過表面現(xiàn)象看本質(zhì)問題，學(xué)會(huì)了心平氣和地與不同利益方進(jìn)行交流和協(xié)商，學(xué)會(huì)了從群眾反映的問題中把握核心矛盾，找出解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。這些經(jīng)歷和能力的積累讓我感到充實(shí)，也使我更加自信地面對(duì)各種挑戰(zhàn)。

第三段：基層工作喚醒了我對(duì)人民群眾的深情厚意（大約200字）

在基層工作的實(shí)踐中，我親眼目睹了人民群眾的困境和需要，也感受到了他們的深情厚意。無(wú)論是農(nóng)村還是城市的基層，人民群眾的關(guān)切和期待都是如此真實(shí)而無(wú)私。他們渴望改變自己的生活，他們尋求關(guān)注和幫助，他們對(duì)黨和政府寄予了厚望。這種對(duì)人民群眾的深情厚意使我更加堅(jiān)定了服務(wù)人民的初心，激勵(lì)我不斷奮斗，為人民群眾爭(zhēng)取更多的福利和權(quán)益。

第四段：基層工作拓展了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考（大約200字）

通過基層工作的實(shí)踐，我進(jìn)一步拓展了自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考。我明白了社會(huì)的復(fù)雜性和多元性，了解到了不同群體的需求和利益之間的矛盾。我看到了問題的根源和解決問題的途徑，也認(rèn)識(shí)到了改革發(fā)展的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ鞑粌H提供了一個(gè)了解社會(huì)、掌握社會(huì)脈搏的窗口，也是一個(gè)深入思考、思考問題的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中，我不斷反思自己的行為方式和工作效果，不斷完善自己的認(rèn)知和思考能力。

第五段：結(jié)論，基層工作的重要性和對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的價(jià)值（大約200字）

總結(jié)來看，基層工作具有重要性和挑戰(zhàn)性，它要求我們具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，還要擁有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。通過基層工作的實(shí)踐，我不僅鍛煉了自己的能力，還喚醒了我對(duì)人民群眾的深情厚意，拓展了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考。基層工作促使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，更堅(jiān)定了我為人民服務(wù)的信念和勇氣。只有通過深入基層，才能真正了解人民群眾的需求和困難，并賦予我們解決問題的智慧和力量。因此，我將一直把基層工作作為自己黨員干部生涯的重要組成部分，并繼續(xù)為人民群眾做出更大的貢獻(xiàn)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十五

今年暑假期間，為了響應(yīng)共青團(tuán)廣西區(qū)委、自治區(qū)教育廳、自治區(qū)遠(yuǎn)程辦開展廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的號(hào)召，我在東蘭縣團(tuán)委辦公室擔(dān)任助理的同時(shí)，參加了“20xx年服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿行動(dòng)”，并且非常榮幸的成為了志愿者骨干。我認(rèn)為這是一個(gè)能夠?yàn)榧亦l(xiāng)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)于身為大學(xué)生的我來說，這無(wú)疑是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)。

到東蘭縣團(tuán)委從事服務(wù)萬(wàn)村大學(xué)生志愿遠(yuǎn)程教育工作以來，承蒙單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助，我深刻的了解了遠(yuǎn)程工作就是要深入群眾不斷加大宣傳和教育培訓(xùn)力度。在這短短的服務(wù)期間，我和各大學(xué)生志愿者、以及領(lǐng)導(dǎo)們共同服務(wù)大眾，開展了不少了解家鄉(xiāng)百姓生活的活動(dòng)，真正理解了“從群眾中來，到群眾中去”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的理念。

按照遠(yuǎn)程教育行動(dòng)的要求，作為一名志愿者骨干，我們的主要工作是上傳下達(dá)，收集與整理，尤其是根據(jù)需要跟進(jìn)縣里的服務(wù)工作，積極招募縣內(nèi)外暑假返鄉(xiāng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者，并帶領(lǐng)志愿者們開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)萬(wàn)村的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。我們利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源建立了飛信群、qq群，分組分批地聯(lián)系志愿者，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)志愿者信息進(jìn)行整理更新，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這一過程中，我了解到許多大學(xué)生對(duì)建設(shè)家鄉(xiāng)滿懷熱情，并希望通過自己的力量做出支持。

當(dāng)各志愿者回歸崗位后，我們開始落實(shí)基本任務(wù),如：開展農(nóng)民工子女遠(yuǎn)程教育小屋、播放遠(yuǎn)程教育節(jié)目，其次是準(zhǔn)備著手開展具有本地特色、符合本地實(shí)情的活動(dòng)。我們幾個(gè)志愿者骨干共同策劃活動(dòng)方案，在相關(guān)部門的大力支持下，以團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，把策劃作為具有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)來做，共策良計(jì)。最后，我們策劃開展的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”活動(dòng)以及“20xx年?yáng)|蘭縣組織工作宣傳月文藝晚會(huì)”都取得了圓滿的成功。“遠(yuǎn)教小屋”活動(dòng)使許多留守兒童度過了一個(gè)充實(shí)的假期，不僅幫助留守兒童輔導(dǎo)功課，而且通過心理輔導(dǎo)使常年遠(yuǎn)離父母的他們感受到關(guān)懷的溫暖，感受到愛。文藝晚會(huì)更是讓廣大群眾們感受到大學(xué)生志愿者們的真誠(chéng)。

于此同時(shí)，我還參加了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生聯(lián)誼會(huì)，和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。

通過這些活動(dòng)，不僅使廣大村民學(xué)會(huì)了使用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，也提高了志愿者的實(shí)踐能力，增強(qiáng)了我們的組織能力和動(dòng)手能力，豐富了我們的假期生活。我們大學(xué)生應(yīng)該利用課余時(shí)間多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多做些有意義的活動(dòng)，促進(jìn)理論知識(shí)和實(shí)踐能力的相結(jié)合。我們更加要從課本中走出，多聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)上。另外，在和村民、工作人員的交流當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)村民們的思想覺悟不夠高，不懂得“科技是第一生產(chǎn)力”的道理，他們不愿意花費(fèi)時(shí)間去觀看，了解科學(xué)技術(shù)，覺得是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿利用時(shí)間做農(nóng)活。志愿活動(dòng)的進(jìn)行使遠(yuǎn)程教育平臺(tái)得到更好的利用，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，幫助農(nóng)民致富，對(duì)于共同富裕的實(shí)現(xiàn)具有良好的促進(jìn)作用。

短暫的志愿服務(wù)，使我深刻地理解了家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦，而當(dāng)代大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神則更加堅(jiān)定了我努力學(xué)習(xí)、回報(bào)社會(huì)的決心。

由于我本身是漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生，通過這次的鍛煉，不僅提高了我的公文寫作能力及溝通交流能力，而且感受到政府工作人員認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲頗豐。

眼看志愿者服務(wù)工作就要結(jié)束，我在豐富知識(shí)技能之余，也明白了許多做人的道理，同時(shí)也收獲了友誼，明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是這個(gè)新時(shí)代里最具競(jìng)爭(zhēng)力的新興力量，懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要意義。在此感謝大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育的活動(dòng)，給我提供了這樣一個(gè)提升自我、服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。我將繼續(xù)秉承志愿者的精神，發(fā)揚(yáng)我在遠(yuǎn)教志愿者服務(wù)中所學(xué)到的精神，不斷地勉勵(lì)和嚴(yán)格要求自己，積極向上做實(shí)事。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十六

在現(xiàn)代社會(huì)中，基層是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織或者國(guó)家的根基?；鶎庸ぷ髟诟餍懈鳂I(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時(shí)也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過自己的親身經(jīng)歷深刻體會(huì)到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)五個(gè)方面來探討這些心得體會(huì)。

首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸?duì)很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對(duì)組織的付出所帶來的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。

其次，基層工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一個(gè)組織或者單位中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的背景和專業(yè)，但因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和才能，相互支持和協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。

第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問題時(shí)避免不必要的誤解和沖突。

第四，基層工作需要懂得問題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，如何應(yīng)對(duì)和解決這些問題是我們需要思考和掌握的一項(xiàng)重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個(gè)糾紛，當(dāng)時(shí)各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會(huì)站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問題。

最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是基層工作的動(dòng)力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的問題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。

綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們?cè)诨鶎庸ぷ髦信W(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十七

基層是社會(huì)組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級(jí)，承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會(huì)到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表。基層是一片熱土，需要我們耕耘，也需要我們傾聽。

段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問題時(shí)，我們需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí)，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會(huì)，拓寬視野，提高思維能力。

段三：基層工作的價(jià)值和意義

基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會(huì)，它的意義在于解決社會(huì)問題，關(guān)心群眾疾苦，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價(jià)值觀的培養(yǎng)，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來說至關(guān)重要。

段四：基層工作的熱情和耐心

基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時(shí)常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽他們的意見和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。

段五：基層工作帶給我的成長(zhǎng)和收獲

在基層工作多年來，我深刻感受到了基層工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。基層工作鍛煉了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作和溝通。通過與群眾交流，我更加深刻地理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)與個(gè)體需求的關(guān)系，這使我成為一個(gè)更有同情心和關(guān)懷他人的人。

綜上所述，基層工作在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會(huì)，發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，為社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。基層工作的路途充滿了辛勞與付出，但也充滿了欣喜與成長(zhǎng)。只有在實(shí)踐中，我們才能真正體會(huì)到基層工作的魅力。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十八

勤下基層，要端正思想認(rèn)識(shí)。要消除對(duì)下基層工作的模糊認(rèn)識(shí)和抵觸情緒，要將下基層作為工作的重要組成部分，把基層干部的呼聲帶上來，把基層一線的作風(fēng)帶上來，把基層創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)帶上來，努力成為和基層聯(lián)系、受基層歡迎的黨員干部。

勤下基層，要善于處理關(guān)系。這當(dāng)中，就要處理好與基層干部、與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。黨員干部下基層，要放下“官架”，捧起“民心”，要懷著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)聽，這樣才能讓基層干部和群眾認(rèn)同你，全力配合你的工作。

勤下基層，要勤于分析問題?；鶎踊蚨嗷蛏俣即嬖谝恍﹩栴}，下基層調(diào)研就要善于從全局出發(fā)，看看哪些是亟待解決的問題，哪些是看似細(xì)微但影響全局的問題。要對(duì)存在的問題分析得深一點(diǎn)，透一點(diǎn)，做到重要問題請(qǐng)示上級(jí)解決，一般問題自行解決，雞毛蒜皮的問題基層解決。

勤下基層，要注重解決問題。在下基層過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，更重要的是充分解決好問題，要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)和本單位職能優(yōu)勢(shì)，通過謀劃好下一階段工作的方式，把基層的問題、難點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過協(xié)調(diào)各方面的力量，讓基層的問題能為上級(jí)所知，能盡早得到解決。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神以及習(xí)在參觀復(fù)興之路后的關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”的重要講話，我對(duì)精神和“中國(guó)夢(mèng)”都有了更深刻的理解。習(xí)提出讓人民共享“中國(guó)夢(mèng)”，共享“出彩機(jī)會(huì)”，做為一名財(cái)政干部，我認(rèn)為每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想，都有讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的可能。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想，凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)人民的整體利益，是每一個(gè)中華兒女的共同期盼。作為一個(gè)中國(guó)人、作為一個(gè)財(cái)政干部，我們的夢(mèng)想就是中國(guó)財(cái)政實(shí)力日益增強(qiáng)、人民群眾過上更好的生活。

要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想，絕非易事，必須牢記“三個(gè)堅(jiān)持”、做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，三是堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。這“三個(gè)堅(jiān)持”，是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”、“財(cái)政夢(mèng)”的工作方針和指導(dǎo)思想?！爸袊?guó)夢(mèng)”是民族的夢(mèng)、人民的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。兩者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓人民群眾過上更好的生活，不斷為人民群眾造福。因此，我們必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為方式，深入推進(jìn)改革開放，切實(shí)保障改善民生，將吃飯財(cái)政、建設(shè)財(cái)政變?yōu)楣藏?cái)政、民生財(cái)政。結(jié)合實(shí)際工作，就是要為建設(shè)“開放誠(chéng)信活力信豐、經(jīng)濟(jì)繁榮實(shí)力信豐、創(chuàng)業(yè)宜居魅力信豐、物阜民安美麗信豐”做好以下工作：一是為掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，能自己解決的盡量解決，不能解決的及時(shí)上報(bào);二是作為一名財(cái)務(wù)人員，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，按照財(cái)務(wù)制度履行好報(bào)賬手續(xù)，把好財(cái)政關(guān)、做好財(cái)政事。

基層信訪工作心得體會(huì)篇十九

社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項(xiàng)工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。

一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。

二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。

二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。

二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。

三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問題，想群眾之所想。

一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。

二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。

四、實(shí)施人文關(guān)愛，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。

一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。

二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。

五、堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時(shí)間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，下社區(qū)工作以來，自己始終堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，主動(dòng)爭(zhēng)取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，拓寬了解決問題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場(chǎng)地坑洼不平的問題時(shí)，提出要居委會(huì)提供半噸水泥和幾個(gè)立方砂石，此事與我們中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問題即時(shí)得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，誠(chéng)懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動(dòng)和激勵(lì)著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。

當(dāng)前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。

基層信訪工作心得體會(huì)篇二十

人生百態(tài)，五味雜陳。在社會(huì)的各個(gè)角落，我們每個(gè)人都有著自己的人生軌跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷。而在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中，基層工作以其繁忙、多樣的特點(diǎn)，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會(huì)到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會(huì)。

第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時(shí)會(huì)讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績(jī)。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專業(yè)知識(shí)，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。

第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問題的過程中，逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步。從最初的不懂事的實(shí)習(xí)生，到后來的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個(gè)過程是艱辛而有價(jià)值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢耍挥薪?jīng)歷過才會(huì)有豐富的故事，只有在鍛煉中才會(huì)產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)。

第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們要面對(duì)各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會(huì)去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的助益。

第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對(duì)各種各樣的困難和問題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問題。這對(duì)于我們未來的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?huì)服務(wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥耄越鉀Q他們的實(shí)際困難為己任。在這個(gè)過程中，我們可以感受到他人對(duì)我們的信任和感激之情，這是一種非常有價(jià)值的體驗(yàn)和滿足感。同時(shí)，通過在基層工作中為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任感和歸屬感。

綜上所述，基層工作是一種充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)會(huì)和可能性的工作。基層工作需要我們具備較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時(shí)也需要我們有勇氣面對(duì)困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過基層工作，我們可以更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時(shí)，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)，通過為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和意義。

基層信訪工作心得體會(huì)篇二十一

基層，是指社會(huì)組織或機(jī)構(gòu)的最底層，是整個(gè)社會(huì)組織體系的基礎(chǔ)和擔(dān)當(dāng)重任的層級(jí)。對(duì)于我而言，基層是我所在工作單位的一部分，也是我工作的起點(diǎn)。在這里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、同事關(guān)系以及個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)基層工作的心得體會(huì)。

第一，基層工作內(nèi)容豐富多樣，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。作為基層工作者，我們要接觸和處理各種不同的問題和情況，需要具備較全面的知識(shí)和技能。比如，我所在的單位是一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，日常工作涉及社區(qū)居民服務(wù)、社區(qū)管理、組織活動(dòng)等多個(gè)方面。這就要求我們不僅要了解社區(qū)居民的需求和問題，還要學(xué)會(huì)如何與居民進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要懂得管理和組織的知識(shí)。在基層工作中，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

第二，基層工作需要團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)中相互協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在我所在的單位，我們有一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都各司其職，互相配合。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長(zhǎng)，通過合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了相互尊重和幫助的重要性，也領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，只有大家心往一處想、勁往一處使，才能夠更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

第三，基層工作需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛Ｗ鳛榛鶎庸ぷ髡?，我們承?dān)著為社會(huì)和居民提供服務(wù)的責(zé)任，在工作中需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。有時(shí)候工作會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但是只要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?，我們就?huì)堅(jiān)持下去。我記得有一次，社區(qū)遇到了一起矛盾糾紛，當(dāng)時(shí)大家的意見不一，但是作為工作人員，我們不能逃避問題，而是要勇敢地面對(duì)，并積極尋求解決辦法。最終通過大家的共同努力，矛盾得到了化解，居民的權(quán)益也得到了保護(hù)。這次經(jīng)歷讓我更加明白，作為基層工作者，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。

第四，基層工作是一個(gè)與同事建立良好關(guān)系的平臺(tái)。在基層工作中，我們要與不同的同事合作，相互支持與幫助。在與同事相處的過程中，我學(xué)到了相互關(guān)心與理解的重要性，懂得了競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的原則。通過與同事之間的溝通和交流，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，形成了和諧的工作氛圍。而且，在工作中遇到問題時(shí)，同事之間的互相幫助和支持，更能夠使我們共同解決問題，共同成長(zhǎng)。

第五，基層工作是個(gè)人成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，這對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)非常有幫助。在工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。這些對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在我看來，基層工作不僅僅是一份工作，更是一種鍛煉和成長(zhǎng)的過程。

總的來說，基層工作是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這里，我們需要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與同事合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，同時(shí)也能夠收獲滿滿的成就感和成長(zhǎng)。基層工作是一個(gè)鍛煉人的平臺(tái)，只有在實(shí)踐中不斷探索和堅(jiān)持，才能夠取得更好的成果。對(duì)于我而言，基層工作讓我不斷成長(zhǎng)，讓我更加熱愛這個(gè)崗位，同時(shí)也更加堅(jiān)定了我為社會(huì)奉獻(xiàn)的信念。

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