總結是對過去經驗和教訓進行總結和歸納的一種方法??偨Y時要有批判性思維,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出相應的改進措施。希望大家在閱讀這些總結范文的過程中,能夠找到自己的收獲和啟示,提升自我和改進工作。
公司員工上半年工作總結篇一
我已在xxxx公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務素質的練習,不斷進步業(yè)務操縱技能和為客戶服務的基本功,把握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地展開宣傳和促銷。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的`各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權力謀私欲,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部分的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質而努力。
公司員工上半年工作總結篇二
有較強的溝通適應管理創(chuàng)新能力上進心強有團隊精神有親和力喜愛迎接新的挑戰(zhàn)對中關村電子行業(yè)比較了解。
領導給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領導,我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務于客戶,讓客戶滿足而來,滿足而歸。
公司員工上半年工作總結篇三
半年來,工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先公司工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊學習邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作做得還不細,和同事們之間的工作協(xié)調的不是十分到位,相互之間的溝通不夠及時。在今后的工作中,我會多學習,努力克服以上不足之處,認真提高工作效率,熟練掌握xxxx等各種業(yè)務知識,做到心中有數(shù)。
總之,感謝所有領導和同事對我的信任,支持幫助,我會更加嚴格要求自己,吸取過去的經驗和教訓,更好的干好今后的工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
公司員工上半年工作總結篇四
現(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下:
我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
1、組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2、參與巡檢和重點維護、維修工作;
3、負責機電組和變配電室的現(xiàn)場規(guī)范和管理;
1、安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
3、完成領導安排的其他工作;
1、在機電組規(guī)范了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2、公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
5、參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
7、參與前加工段均質冷卻水系統(tǒng)改造的電氣部分安裝工作;
8、參與cip中心站系統(tǒng)改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9、完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10、做好安全工作的各種記錄、報表;
1、塌實刻苦提高專業(yè)技能
作為一名技術人員,專業(yè)技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發(fā)揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯(lián)系實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業(yè)知識。
2、努力鉆研提高管理能力
對于剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰(zhàn)的。就需要充實自己,我經常用業(yè)余時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養(yǎng)成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3、注重細節(jié)逐步成長
在工作中,任何細微環(huán)節(jié)的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環(huán)節(jié),一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環(huán)節(jié),為今后學習和回顧提供材料和依據(jù)。
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
2、在專業(yè)技術上鉆研不夠;
3、組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業(yè)技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發(fā)揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個臺階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
公司員工上半年工作總結篇五
這半年的學習經歷讓我覺得很充實,現(xiàn)在也在一點點積累。這個過程讓我感到極度的情緒化。不管這些是什么時候的細節(jié),我也清楚的知道,上半年對我來說是一次考驗,是提升自己最直接的方式。上半年,對自己從來沒有太大的欲望。做好這半年的工作是我實施的一個非常好的理由,我也需要做好。
首先,以我自己的能力,我知道有些東西是應該保留的。我很清楚自己的能力?,F(xiàn)在我也在努力做好這個階段的工作。我知道有些事情應該做好。工作能力方面,我一直在努力做好這份工作。我磨了半年了。
礪了自己很多,這些細節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。
在工作當中周圍的同事都是我學習積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應該做好的,我也清楚的認識到了這其中的細節(jié),這份工作讓我學會了很多,是我應該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經歷都是值得我去積累的,我其實學習了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經驗,我也知道有些事情可以學習,從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到xx公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的`感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信。
公司員工上半年工作總結篇六
自我畢業(yè)以來,已經來到xx網絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網絡有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,xx網絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經歷:
公司員工上半年工作總結篇七
轉眼間,xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的.學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為分,排名前列。
xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
數(shù)據(jù)回顧:
xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理為xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
公司員工上半年工作總結篇八
我已在xx保險工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的'歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為外出招攬新業(yè)務,為的發(fā)展做出應有的貢獻。在里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。
下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
公司員工上半年工作總結篇九
我已在xx保險工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的.歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為外出招攬新業(yè)務,為的發(fā)展做出應有的貢獻。在里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。
下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
公司員工上半年工作總結篇十
我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把xx公司視頻會議精神和當前業(yè)務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神,安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的'工作措施,確保任務目標達成,進一步強調了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領市場的同時,我們大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。為公司的發(fā)展產生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。加強網點的維護和開拓,加快業(yè)務轉型,全面推動費用率高的產品,創(chuàng)造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,加強自營業(yè)務發(fā)展,做好xx的再包裝與炒作,主推這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發(fā)展。加大實施積極財務政策的力度,進行規(guī)范化管理。優(yōu)化考核機制,發(fā)揮財務政策的杠桿作用,促進業(yè)務發(fā)展和結構調整,引導業(yè)務發(fā)展,促進業(yè)務快速增長,確保市場領先地位。注重業(yè)務結構的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務,努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。
隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高?;A工作不扎實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
公司員工上半年工作總結篇十一
上半年,我項目部緊緊環(huán)繞x集團關于安全工作的重要指標精神,組織各施工隊進行進場安全教育,從思想和觀念上充分熟悉安全生產的重要性,要求各施工安全的熟悉統(tǒng)一到集團公司關于安全生產工作的重要指標精神上來,并用于指導安全生產各項施工。上半年,我項目部主要突出抓好以下幾個方面工作:
一是抓現(xiàn)場防火
1研發(fā)樓項目高級裝修日趨完工,隨著施工人員漸增天氣漸漸干燥,裝修過程中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴重的防火形勢,積極的采取應對措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進行。
2嚴禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災的隱患。各項目施工單位都建立了動火審批制度,由項目施工單位對動火時間及動火部位進行申請,由項目部專業(yè)技術人員進行安全交底,加強了過程的監(jiān)控,同時也加強了對現(xiàn)場施工人員的管理。
3現(xiàn)場施工人員嚴禁吸煙,堅定杜絕因煙頭引起火災。凡是對重點部位(庫房木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
二是抓安全生產
(一)施工機械作業(yè)安全要求
1所有施工設備及機具使用時必須由專人負責進行檢查和維修,確保狀況良好。
2操作人員必須持證上崗,應孰悉機械的性能和操作方法,并且有對機械發(fā)生事故時采取緊急措施的能力。
3操作人員應按機械設備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負荷運轉。嚴禁機械操作人員擅離崗位疲勞作業(yè)及機械帶故障作業(yè)。
4機械設備在施工現(xiàn)場的停放時,應選擇安全地點,并將帶負荷的部件放松,并設有制動防滑措施。
5必須嚴格定期保養(yǎng)制度,不得在運轉過程中進行維修保養(yǎng)調整。
6在埋有電纜管道的地點作業(yè)時,施工前必須在地面設立安全警示標志,并制訂相應的施工安全措施,嚴禁盲目作業(yè)。
7兇險地段作業(yè)時,應設立安全警示標志,并設專人指揮。在高壓電線就近作業(yè)或通過時。施工機械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
(二)施工作業(yè)安全要求
1工人進入施工場地時人人必須配戴和使用勞動防護用品,安全員必須要戴安全員袖章。
2施工現(xiàn)場用電,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,加強電源管理,防止發(fā)生電氣火災及事故。
3多人同時作業(yè)時,人各人之間應注重保持必要的安全距離,防止施工傷人。
4機械在路基邊坡邊溝基坑邊緣不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時,應采取必要的安全措施。
三是抓安全培訓
項目部對每個進場的項目施工單位都進行安全培訓,主要培訓內容是:國家安全生產法及相關法律法規(guī),x集團安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場特殊作業(yè)安全要求兇險品的安全管理施工現(xiàn)場安全重要臨時設施安全季節(jié)性施工安全多工種立交作業(yè)安全洪澇時安全防護措施。
四是抓各項安全生產管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段
為規(guī)范施工隊伍的用工管理,強化各項安全生產管理制度的落實,創(chuàng)新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素養(yǎng),增強從業(yè)人員的安全意識,促進施工隊伍勞動用工從無序管理走向有序管理。實行每周一會,天天一查的方法來提高施工人的安全意識,把安全隱患操縱在萌芽狀態(tài)。
五是抓強化事故預警提示制度,提高各施工隊對各類突發(fā)事件(事故)的應急管理能力。為確保汛期高溫期間的安全生產形勢穩(wěn)定,并針對性地提出工作要求,敦促各隊在上述時期加強安全生產管理工作,采取有力措施,嚴防重特大事故發(fā)生。
六是突出重點,抓好施工現(xiàn)場專項安全檢查整治活動。在上半年的安全生產過程中,我項目部貫徹x集團安委辦的各項安全管理規(guī)定,要求園區(qū)內各項目施工單位要提高對本項目安全生產和安全管理工作的熟悉,根據(jù)建筑施工的特點現(xiàn)場查找隱患,加強事故預防,制定應急救援預案,對一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,加強安全教育,并以深基坑工地圍墻模板支撐大型機械設備臨時用電工地食堂為重點開展安全檢查,有效地預防了事故的發(fā)生。
在x集團安全管理委員會領導及我公司安全管理人員組成的安全生產檢查組,上半年來共查工程20項(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時進行了整改。而且,市委市政府領導及x集團領導蒞臨工業(yè)園進行了考察,極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,并對現(xiàn)場的安全文明史工情況賦予了極大的肯定。通過檢查,極大的提高了項目施工的安全度。
公司員工上半年工作總結篇十二
為了物業(yè)公司的發(fā)展導致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來效益無疑是令人高興的,因此我在領導的安排下堅守著自身的崗位并完成了許多重要的任務,通過團結合作的方式攻克工作中的難題也會讓我很有成就感,畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著自己具備著崇高的職業(yè)素養(yǎng),為了做好接下來的物業(yè)工作還是根據(jù)上半年的情況做好工作總結才行。
做好業(yè)主的接待工作并咨詢對方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務自然要重視對方的需求才行,所以每當業(yè)主反饋意見的時候我都會認真進行記錄,在匯總過后交由部門領導從而改進整體的工作方式,對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導致基礎設施并不是很完善,因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問題要盡快予以解決才行,我也通過對自身服務水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養(yǎng),但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿意才行。
對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的理解,上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來說是比較困難的,因此我會事先和業(yè)主進行溝通并向對方說明物業(yè)費的具體款項,在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過在溝通的過程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導致我需要花費不少精力向對方解釋并說明物業(yè)費的具體用途。
重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著夏季的到來自然要重視防火防盜之類的工作才行,因此領導很重視保安隊伍的建設并對現(xiàn)有員工進行了培訓,而且對各個樓層的消防器材進行了更新維護,過期或者無法使用的消防器材會及時進行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問題導致我們進行了集中清理,確保各個樓層暢通無阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強對小區(qū)內的巡視力度并結合監(jiān)控做好防盜工作。
能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的,因此我會做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著想,作為這個集體的一員也要具備較高的榮譽感才能夠創(chuàng)造佳績,因此我會多和身邊同事學習并在往后的物業(yè)工作中改進自身的工作方式。
【熱門】上半年工作總結
上半年工作總結【精】
【熱】上半年工作總結
內勤上半年工作總結
采購上半年工作總結
會計上半年工作總結
工廠上半年工作總結
公司員工上半年工作總結篇十三
轉眼間,我來維修中心已經半年的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導同事的關懷幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務供應商,為客戶提供一流售后服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,惟獨不斷的提高自己的業(yè)務水平維修技術和更加努力的工作,才干適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
公司員工上半年工作總結篇十四
上半年立即告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
1完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方
2與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2環(huán)繞操縱成本采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。
3加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素養(yǎng)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當天請購要求當天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。
1關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。
2供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
1完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷累積經驗。
2隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避開供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
4采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6采購員的產品知識及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
公司員工培訓工作總結
工廠上半年工作總結
上半年蔬菜工作總結
公司員工年終工作總結范文
公司員工年底工作總結
學期上半年教師工作總結
員工上半年工作總結范文
大班上半年工作總結
簡短個人上半年工作總結
食堂上半年工作總結
公司員工上半年工作總結篇十五
成為一名建筑公司的員工,我經歷了許多不普通的考驗和讓人成長的磨礪,讓我在工作中學習到很多關于建筑方面的知識,同時我的業(yè)務能力也得到了提高。又是半年的時間過去了,我的工作也應該有一個簡單的總結,在這個炎熱的天氣中開啟下半年的工作。
在上半年我的工作都是在工地上展開的,但是因為只知道與自己相關的工作內容,所以在很多方面的工作無法開展,只能花費更多的時間從各個方面去了解公司在這個工程中需要做到的成果。在上半年我大部分的時間是從各項資料中了解這項工程,然后從我工作的部分入手,然后擴大到一部分的工程環(huán)節(jié),明白自己應該從哪方面開始自己的工作,又應該在工作中做到什么樣的標準才算是合格,在上半年工作的任務完成的還算可以。
在學習上除了自己的專業(yè)學習還算不錯之外,其他方面并沒有什么突出的地方,而且與同事相比我在專業(yè)上的能力其實還是不夠的,面對工作上出現(xiàn)的問題還是需要花費一定的時間才能夠解決,所以認識到自己的問題之后,我在上半年就做了這方面的學習。但是因為學習的時間不長,在工作上也沒有實踐過,并不知道自己學習的成果怎么樣,還有待在之后的工作中進行提高。
在上半年還存在的缺點有很多,在工作中缺乏計劃性,因為對于工作情況有很多不了解的地方,所以沒有規(guī)劃好自己的工作,同時時間上的有很大的浪費。同時因為沒有工作計劃,在上半年的工作效率就不高,而且很多問題不能很好的分清楚主次,所以在做事的時候時間往往會拖很久,這需要在下半年的工作中繼續(xù)改進。還有就是在工作的過程中,因為對于很多方面的知識不夠了解,發(fā)生了不少錯誤,而在工作中知道的同時我又不知道應該怎么展開話題,問出自己的問題,因此在下半年還需要繼續(xù)加強和同事之間的溝通交流,才會讓工作更加的順利。
工作已經完成,但是我的反思還在繼續(xù),對于自己在工作中的缺點要正視,在工作中的長處要展現(xiàn),我的工作能力才會加強,才會有更多鍛煉的機會。上半年的工作過去,雖然工程并沒有完成,但是通過我們的.努力,在之后的工作中進度一定會得到提升。
公司員工上半年工作總結篇十六
轉眼20__年又已經過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐。現(xiàn)在回想起大學的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20__年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了??创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪耍矔_始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。
公司員工上半年工作總結篇十七
時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經在xxx工作了x個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過半年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
公司員工上半年工作總結篇十八
20__年上半年,本人在公司領導和部門的領導的.大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:
上半年,個人能夠認真學習領會熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題__次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習領會檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司員工上半年工作總結篇十九
轉眼20××年又已經過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐?,F(xiàn)在回想起大學的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20××年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了??创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪?,也會開始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的`貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。
公司員工上半年工作總結篇二十
今年上半年的工作已接近尾聲,半年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,我在保險公司的客服工作取得了一定的成績??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,以下是上半年的工作總結。
主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務意識,營造全員為客戶服務的氛圍,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自我的.三嬴。
公司員工上半年工作總結篇二十一
因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調整,統(tǒng)一各類合同收費依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關附件資料匯集成冊,方便部門工作人員學習、參考和借鑒。同時,本著嚴謹負責的態(tài)度,在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款,嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊,便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計。
公司員工上半年工作總結篇二十二
我已在xx保險工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的.保險新手,成長為專業(yè)老練的保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為外出招攬新業(yè)務,為的發(fā)展做出應有的貢獻。在里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。
下面是我對20xx年上半年工作情況的總結。
公司員工上半年工作總結篇二十三
過去的xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付諸實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查車輛存在車身刮痕的問題,特別是新痕,車窗未關等,及時通報車主或xxx等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,工作順利進行,較好地履行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/4931147.html】