實用風控培訓的心得感想（通用16篇）

時間管理是有效的時間安排和合理分配的一種方法，它可以提高我們的工作效率和生活質量。在總結的過程中，我們應該注重發(fā)現(xiàn)和總結自己的成長和進步。這些總結范文都是經(jīng)過精心挑選和整理的，可以幫助大家更好地理解和掌握總結的寫作技巧。

風控培訓的心得感想篇一

經(jīng)過團校培訓的六個課時的課程，讓我學到了很多，懂得的也很多，學到了作為一個共青團員應盡的職責，一個學生干部應盡的責任，在工作和學習中的帶頭作用。

19xx年，于新一屆團中央領導成員和團十四大部分代表座談時說：“青年興則國家興，青年強則國家強，青年有希望，未來的發(fā)展就有希望?！钡拇_，現(xiàn)在的我深深地認識到了團校培訓對于我們青年一代是多么的重要，因為我們身上肩負著國家興亡的重任?？赡苡泻芏嗳藭J為團校培訓是一件非?？菰锴曳ξ兜氖虑椋俏覅s并不這樣認為。因為能夠進行團校培訓，說明我們是優(yōu)秀的，我們是走在最前線的先進青年，我們應該引以為傲。雖然只有短短的一節(jié)課程，卻讓我對共青團的認識發(fā)生了質的變化。通過書記的講解，我了解了共青團的歷史、性質及其作用，更加明白了團組織在大學生發(fā)展中起著不可取代的作用。共青團員應具備豐富的理論知識，如黨的政策、國內形勢等，要對自身知識面及時更新與擴充。在這個終身學習的時代，必須每天都堅持學習，通過學習多方面的知識，不斷充實自己，并在學習中要不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學習，學以致用。

青年所具有的精神，做好青年的模范帶頭作用。共青團在黨和青年之間起著橋梁和紐帶的作用，在青年運動起著核心組織，在革命和建設事業(yè)起著突擊隊的作用。老師也給我們講解了共青團的光榮歷史，中國共產(chǎn)主義青年團在中國共產(chǎn)黨的領導下發(fā)展壯大，始終站在革命斗爭的前列，有著光輝的歷史。老師也給我們講解了團旗，團徽，團員證所代表的意義，和教我們學唱團歌。我們還了解到了入團標準，入團是有年齡界限的年齡在14周歲以上，28周歲以下的中國青年，承認團的章程，愿意參加團的一個組織并在其中積極工作，執(zhí)行團的決議和按期交納團費的可以申請加入中國共產(chǎn)主義青年團。

團校課程上戴老師給我們講解了如何做一個高標準，高素質，嚴格要求的學生干部。這讓我受益匪淺，對學生干部的認識有了進一層的理解。讓我了解到什么是學生干部，學生干部首先是學生，學生的第一要務是學習;其次是干部，學會做人，學會做事，學會做干部;最后是學生干部，二者協(xié)調統(tǒng)一。戴老師的講課讓我明白做一個好的學生干部需要具備以下五力：活力、動力、合力、能力、魄力。首先是要學會做人，有學者說過，德才兼?zhèn)涫鞘ト耍械聼o才是君子，有才無德是小人，無才無德是愚人。做一個好的學生干部要做一個講誠信的人，做一個意志堅定，毅力堅強的人，做有全局意識，大局意識的人，也就是說不要自私，任何事都要為大眾的利益著想。學生干部還應有長遠的眼光，找準自己的位置，要有強烈的責任心去開展工作，工作要到位、落實。學生干部在工作中要嚴格要求自己，多思多看多做，刻苦磨練自己，塑造自己，力爭把自己培養(yǎng)成為一名高素質的具有很強競爭能力的人才，為今后是社會競爭創(chuàng)造條件。要有強烈的創(chuàng)新精神，與時俱進，積極主動，創(chuàng)造性的開展工作。學生干部要集思廣益，多出點子，做好學生管理部門的參謀。

還有陳海明老師給我們講解了“高校共青團工作的任務和途徑”，“高校共青團組織工作”，“高校共青團的宣傳工作”這幾個方面。他想從共青團的性質和青年學生的特點出發(fā)，積極配合學校黨組織和行政部門，為青年學生的全面成長成才，實施教育，加強引導，提供服務。而且教我們要樹立正確的價值觀念，幫助我們明辨是非，美丑、善惡，并且要我們帶動身邊的朋友行動起來，讓我們的校園氛圍更濃。陳海明書記再三指出：希望我們當一個有理想、有信念的新一代，成為品德高尚、意志頑強的新一代， 成為視野開闊、知識豐富的新一代，成為開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。他寄寓了很高的期望在我們新時代的青年身上。

還有我們感受最深的一課---心靈成長之旅。這一課讓我懂得了在一件事情上無論自己扮演的是那一種角色，自己都會擔任著一種責任，做每一件事都要有責任感，并要敢于面對挑戰(zhàn)，負起自己的責任。作為學生干部要有奉獻、犧牲精神，沒有奉獻、犧牲精神，在工作中就缺少了激情、興奮不起來，拖拖拉拉，馬虎應付，找不準自己的位置，就不會有強烈的責任心去開展工作，工作就很難到位，很難落實，老師有和我們說：“學生干部要有長遠的眼光，無論在學校還是出去社會工作，都要做到盡職而不越位，放手而不放任?！?/p>

調能力，提升了綜合素質，并在團校中結識了許多優(yōu)秀的朋友。并且也充分意識到，自身的綜合素質和能力與團組織工作的要求還有很大的差距，因此我認為我應該在日后做到一下幾點來完善自己：

一是認真學習，提高素質。青年團干應具備豐富的理論知識，如黨的政策、國內形勢等。要對自身知識面及時更新與擴充。

二是善于溝通，團結協(xié)作。如何發(fā)揮團隊精神。這是我們青年團干面臨的最大問題。

三是善于創(chuàng)新，目前的好多學生工作都比較被動，因此要有創(chuàng)新意思來激活我們的熱情。

感謝學校為我們安排了這次意義非凡的團校學習機會，堅信這次學習將為包括我在內的所有學員提供正確的導向作用。

我們已經(jīng)跨入了一個嶄新的時代，展望未來，我們應該緊密的團結在一起，共同努力，以飽滿的熱情、認真的態(tài)度不斷的完善自己，努力提高自己的綜合素質，爭做一名合格的大學生。為國家、母校爭光，為人民大眾服務。

風控培訓的心得感想篇二

創(chuàng)建學習型團校是共青團事業(yè)發(fā)展的要求,也是團校自身建設的需要。以下本站小編為你帶來團校培訓心得感想，希望對你有所幫助!

當班上大部分的同學已在團校接受了良好熏染，提高了自己的政治素養(yǎng)，提升了自己的思想境界，成為優(yōu)秀的共青團員，并積極向黨組織靠攏時，我也有幸成為新一批團校學員之一。二十六號晚上，我參加了第一次團校培訓，確實讓我受益匪淺。

首先，黨委書記吳旭坦致辭。吳書記給我們提出的三點建議，讓我印象尤為深刻。第一，要樹立準確的人生觀、價值觀，成為一個有理想、有抱負的人;第二，要好好學習、努力學習，做到對國家、社會有所貢獻;第三，要成為一個有孝心、有愛心、有包容心的人。作為一個二十一世紀的青年、一個九零后，“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無所適從，但，我們更應該做的，是重塑九零后的形象：我們也有遠大的理想，并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識的海洋里遨游，尋找真理的珠礫，當然，我們更有一顆愛人之心，與人為善。作為一名共青團員，我們理應走在前列，樹立榜樣。

然后，黨委副書記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學生具備的素質和能力”演講。熊書記將“四大素質、九大能力”娓娓道來，闡釋的井井有條。作為當代大學生，我們決不能只是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”了。外面是更精彩的世界，更廣闊的天空，更寬廣的平臺，同樣，是更激烈的競爭。所以，在扎扎實實學好專業(yè)知識的同時，我們也應該胸懷天下，關心時政，努力提高社交、組織管理、團隊協(xié)作等各項能力，具備優(yōu)良的道德素質和過硬的心理素質。這些都是成為一個優(yōu)秀大學生的應有之義。我們應當充分認識到時代賦予我們的職責和重擔，不斷地發(fā)展自我、完善自我，這樣，才能在走出校園后，為社會的發(fā)展作出實質性的貢獻。

通過第一次的團校培訓我似乎覺得前方的路又有了燈塔的指引，在團校，讓我們一起成長!

11月17日，星期三晚上，我第一次參加了團校培訓課。在課程開始之前，我們觀看了一場結業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚的學姐學長走到前臺，接受老師為他們頒發(fā)的結業(yè)證書時，那份榮耀深深打動了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員，享受此等榮耀的一刻，似乎只是向往，未來總是未知的，而我還是那個沒有足夠自信的人。但是，我渴望自信，渴望成為一個自立自強、自信且勇敢的人;我對它的渴望猶如沙漠中的旅行者對水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程，所以我將繼續(xù)成長。

團校培訓是為學生干部開的培訓課，它的目的是提升學生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務于同學們。我慚愧并非學生班干，我曾經(jīng)競選過但失敗了，幸運的是在自己最失落的時候系學生會收留了我。雖然只是一名小小的學生會干事，但我還在成長;作為學生會的成員之一，更應該是自己變的優(yōu)秀，從而去影響他人。我深知自己還不是一個優(yōu)秀的人，但是我還在成長，我牢記著官院學生會的

口號

結業(yè)典禮過后，我們真正開始了第七七團校培訓課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先，湯中秋老師告訴我們學生組織的概念是，其成員構成，其目標指向都是為了學生。要最為一名合格的團員，一定要有理想，有抱負，遵紀守法，與時俱進，做到幫助別人，團結別人，從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng)，是自己變得更加優(yōu)秀，別人才會和你在一起;最終引領大家，更好地服務于學生。

其次，湯中秋老師說了學生組織的三重職能，即自我管理，自我服務，自我教育。管理是服務的基礎，服務式教育的基礎;教育是管理的基礎，教育提升管理水平;管理提升服務能力，服務提升教育效果。自我管理是形成利于學生成長的基本秩序。自己內部都是一盤散沙，又從何談論管理學生呢，只有在自身管理有序的基礎上才能引導他人，服務他人。自我服務時提供助推學生成長的基本條件。服務于自我，應用于自我，進而提升自我。自我教育是提供引導學生成長的基本導向。自我教育，自我反思，從而達到自我升華的境界?？鬃釉疲何迦杖∥嵘?。

在此是學生內涵的三重境界。湯中秋老師說，人之所以恐懼，因為未知;人之所以憤懣，因為不甘心;人之所以分裂，因為不滿;人之所以自卑，因為空想。所以我們要做到內心的和諧，用正切的價值觀念指導個人行為。

人與人之間的隔閡，是因為距離;人與人之間的抗拒是因為威脅;人與人之間的淡漠，是因為渙散。所以我們要與他人和諧，用互相尊重，同理之心與周圍的人相處。

過分自信個人的力量，破壞均衡;過分最求個人的權益，破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用，破壞生長。所以我們與壞境和諧，忍痛團隊的價值，最求團隊的規(guī)則，吸收團隊的養(yǎng)分，實現(xiàn)團隊目標做到個人與團隊共成長。

最后，湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要追求卓越，超越自我，提升自我。

相信經(jīng)歷團校培訓的我們，在老師的帶領下，我們將提升自己的理論水平，培養(yǎng)自己的大局觀念，增強大局意識，增長見識，開拓視野，提升自我綜合素質，并將結識更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識到，自身的綜合素質和能力與團組織的要求還有很大的差距，因此，我將認真學習，提高素質，運用所學的只是不斷提升自己。

作為學生會中普通的一員，我很榮幸能夠參加本次由學院組織的團校培訓活動，同時，也感謝院團委能給我這樣一個不可多得的學習機會。雖然此次團校學習僅僅只有短短的四天，但我卻受益匪淺。 首先，通過王金龍、郭云芳等省團校老師的精彩演說以及他們那種風趣幽默的教學方式，使我認識到了作為一名學生會部員首先最應該具備的一種素質----幽默。眾所周知，幽默是一種廣受人歡迎的能力，是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學生會的一員，在工作的開展中難免會碰到與他人產(chǎn)生不快、意見不和的情況，這時，倘若我們能夠合理運用幽默的藝術，就一定能夠使自己走出困境。 其次，就是老師那短短幾天所教授的知識，使我獲益良多。在此學習過程中，我不僅找到了自己的人生

格言

另外，還有就是一些社交場合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送，面面俱到，再加上老師有聲有色地解說，我們聽得如癡如醉。

最后，我總結了幾點學生會部員應該具備的素質和能力。

一、要有團結合作的精神。我們都是學生會中的一員，但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想，那學生會終將會成為一盤散沙，導致工作效率低下。因此，我們需要的是，努力把自己培養(yǎng)成為一個具有合作精神的人，以積極、主動的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作，確保學生工作高效運轉。

二、要有良好的思想道德情操。應該說，學生會部員是從學生當中挑選出來的精英，那么，在思想道德方面，我們就應該做個表率，帶起模范作用。

三、要有寬容他人的胸懷。以責人之心責己，以恕己之心恕人，能夠做到這一點，就說明具備了寬容的胸懷。作為學生會的一員，這也是我們該具備的一種素養(yǎng)。

四、要有自信自強的心態(tài)。自信，才能讓同學們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣，他人才會對我們產(chǎn)生信任感，我們也才能夠更好地為同學們服務。

五、要學會與他人溝通。溝通是一門藝術，更是一座橋梁。通過溝通，我們才可以拉近自己與同學們之間的距離，讓學生工作開展得更加順暢。

六、要學會學習。我們始終應當以學習為天職?；畹嚼?，學到老。更何況學生會需要的是“學習”型人才?當然，這里的學習不單單是講讀書，把課上老師所講過的內容理解就行，還包括學習做人。學生會很經(jīng)常與他人打交道，倘若不懂得做人的話，那么早晚會在學生會中無立錐之地的。

非常感謝院團委能夠給我們此次團校學習的機會，它為我們日后的工作開展指明了方向，同時，我們也從中感受到了作為學生會部員的驕傲與自豪。

總之，作為學生會的一員，我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過，我們相信，只要我們團結一心，奮發(fā)向上，不斷完善自己，那么，我們就一定能夠成為一名合格的學生干部。

風控培訓的心得感想篇三

經(jīng)過一天的團校培訓，我雖然不能說將老師們的培訓內容完全吸收，但還是能在培訓的過程中結合自己一年以來的實際工作情況，理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗。

首先，這次團課讓我明白了團的意義，體會到了作為一名團員應有的光榮。記得在自己初二的時候老師動員大家加入共青團，當時大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度，只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團的認識。但是這些認識都是不全面的，甚至是很片面的。

其次，團課讓我明白了作為一名共青團員的義務和責任。我們是中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。

所以我們始終要保持自己思想的先進性努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀，學習團的基本知識，學習科學、文化、法律和業(yè)務知識，不斷提高為人民服務的本領。在工作中不斷積累經(jīng)驗，認識到團結協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學生團員應該努力團結大家，創(chuàng)造良好的大學文化氛圍。

再次，團課讓我明白了一名合格的團員還應該具備良好的修養(yǎng)。除了積極工作外，應該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，觀察力，以及獨立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎。

為此，我總結了幾個方面要點，知道自己以后的工作學習。

第一，要努力學習馬克思主義理論。因為馬克思主義是無產(chǎn)階級專政的理論源泉。馬克思理論是科學的無產(chǎn)階級理論，是經(jīng)得起歷史檢驗的理論。我們要建設社會主義國家離不開馬克思主義。

第二，在學習工作中起到積極帶頭作用。共青團應該始終走在工作的前列，積極參加社會主義現(xiàn)代化建設，努力完成黨交給我們的任務。并且團結廣大群眾，聽取群眾的意見和建議，及時向黨匯報群眾的意見。

第三，努力加強自身的修養(yǎng)。作為一名團員應具備良好的思想素質和道德基礎。只有那些熱愛國家，努力工作，團結集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團員在加強修養(yǎng)的同時還應努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質，我們的社會主義建設沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有結合國情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會主義建設之路。

參加了本次物流工程學院團校課程讓我從思想上對共青團有了更加深刻的認識。也對以后的工作有了更明確的認識。我們作為團員時刻準備著接受黨的任務。我們還應不斷在工作中打好基礎，高標準要求自己。作為黨的后備軍，我們時刻準備為黨諸如新鮮的血液，時刻準備為中華民族的崛起貢獻自己的力量!

風控培訓的心得感想篇四

經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻

汽車是改變世界的機器。在當今世界，越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著，人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一，而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊，是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車，而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此，我們不是單純的銷售人員，而是客戶的購車顧問和出行顧問，是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務，就是要認真學習和借鑒國外的先進理論，認真總結經(jīng)驗，通過自我學習，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造，它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程，也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務水平以及汽車業(yè)務經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。

本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中，必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧，同時借鑒國際上最新的銷售理念，針對目前國內汽車銷售市場的實際狀況，提出了一些及時有效的應對策略。這是一本立足于中國國情，并取材于銷售一線的實用培訓教材。

汽車銷售顧問培訓心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界，越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著，人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一，而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊，是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車，而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此，我們不是單純的汽車銷售顧問，而是客戶的購車顧問和出行顧問，是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務，就是要認真學習和借鑒國外的先進理論，認真總結經(jīng)驗，通過自我學習，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售顧問。

顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。

通過學習，讓我認識到：做想做一名好的汽車銷售顧問，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務品質，讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”

用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調查，開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。

通過學習，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務”/價格=價值

一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P心產(chǎn)品本身，客戶關心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。

風控培訓的心得感想篇五

從__年__月進入到中國農業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財產(chǎn)安全負責，我還承擔著每一位中國農業(yè)銀行客戶財產(chǎn)安全的職責。所以我清楚的知道如果要保護好客戶的財產(chǎn)安全，自己就必須有扎實專業(yè)知識，這樣才能更加有效切實的幫助到客戶，為他們的財產(chǎn)安全多一份保障。

在這培訓期間，很感謝農行投入了大量的人力、財力，由專業(yè)的專家、組長、優(yōu)秀員工，給我們進行拓展訓練和業(yè)務指導，通過這次培訓我深入學習了銀行的基本情況和很多銀行的知識。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè)，積極學習配合各項任務和工作，忠實的履行了自己的職責，同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合實習期間談談自己的心得。

作為一名中國農業(yè)銀行的客服工作人員，應該始終堅持以顧客服務為中心，努力踐行單位“95599，真情服務到永久”的服務宗旨，將顧客的需求定位為工作要求。工作中認真對待每一位客戶，用最真情的服務來對待每一位客戶，堅決服從組織的安排，全身心的投入工作中。

實習期間，我們學習了中國農業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項操作流程等基礎知識以及銀行相關的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度，同時也上線服務我們的客戶，當我有問題的時候，我會十分虛心的向開始請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。

做為客服代表，我應該通過以下幾個方面提高自己的整體素質鍛煉自己：一、道德方面。做為客服代表在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。二、心理方面。客服代表心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。三、業(yè)務方面?？头硪邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。一名中國農業(yè)銀行的客服代表，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入中國農業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高解決業(yè)務的速度。

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵,服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的積累。我非常專注于將所學知識與實際接聽中結合運用。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽領導的教導;學師兄師姐接聽時的常用話術;解答業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向專家班主任請教，快速為客戶客戶解決問題，做到準確熟練;解答完業(yè)務后馬上記住相關知識，有沒有更好解決方法，這樣就會做好更快，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專升本的學習，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了更好的保證。

風控培訓的心得感想篇六

參加司機培，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策，進一步增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領，在此談談訓心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的司機培訓心得感想，歡迎大家閱讀。

回顧這一年來的工作，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。嚴格要求自己，按照項目部的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的主要

工作總結

一是加強思想，錘煉作風。思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了坐標。一年來，我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。一年來，認真學習了“xx大”重要精神，以黨的最新理論成果武裝頭腦，自覺與黨中央、在政治上、思想上、行動上保持一致。并及時完成上級規(guī)定的理論

學習計劃

二是學習業(yè)務，提高素質。雖然我干的是司機這一行，但我清楚的認識到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時代，如不時時學習，刻刻充電，就會被社會淘汰。在這方面我從沒放松過對自己的要求。通過這一年的學習，和自己比我感到有進步，有提高。

三是愛崗敬業(yè)，扎實工作。在平時的工作中，把同志們安安全全的送達目的地，就是我最大的愿望。在工作中我始終把安全放在首位。隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設百計的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上，通過自學和多方請教，我掌握了大量的基礎保養(yǎng)知識，對一般技術含量不高的保養(yǎng)，從來都是自己動手。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

(一)政治理論學習，有時沒有從思想深處去認識，領會其精神實質和深刻內涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學輒止，筆記體會也不夠認真扎實。

(二)對平時的學習時緊時松，不夠全面扎實，自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。

(三)工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。

(四)在學習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。

在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為部隊的發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

(一)加強自己的政治學習，努力做“xx大”精神的傳播者與實踐者，用傳播者和實踐者的雙重身份積極參與部隊建設，為全面建設小康社會新勝利的宏偉藍圖作出新貢獻。

(二)進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感。要把本職工作當作事業(yè)干，以高度的責任感完成好各項工作，不斷學習新知識，提高自己的業(yè)務技能。

(三)改進工作作風，扎實履行職責，力爭取得新成績。

(四)不斷提高自己的思想覺悟，提高解決新情況，新問題的能力，爭取把明年的各項工作完成得更圓滿、更徹底。

以上的我一年來工作情況，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。

尊敬的各位領導、各位評委：本人x于年加入一汽巴士有限公司。xx年---xx年間在公司從事大客車旅客運輸工作，x年經(jīng)勞動部門鑒定考核取得駕駛員高級工職業(yè)技術資格。在這x年的從事大客運輸以來，特別是于xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨，并xx年x月?lián)蝬線路xx職位以來，在各位領導和同事的支持和協(xié)助下，本人的思想、任務、進修等各方面都獲得了一定的成績，個人素質也得到了一定的進步。工作上得到了領導的肯定，以及同事的認同。

交通運輸是一個與群眾群眾生命財富親密相關的行業(yè)。作為一線客車駕駛員，我倍感本人職責的重要性，多年的任務經(jīng)歷告訴本人，必需從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國家、企業(yè)、家庭帶來嚴重的經(jīng)濟喪失，給人們帶來沉重的生離死別的苦楚， 無數(shù)血的教訓時時提示我，要認真任務， 勤檢查、多防止，把交通事故毀滅在萌芽之前。因而自我從事駕駛任務以來，不斷努力朝著這個方向去努力做的。下面就從專業(yè)技術角度對我近幾年的工作做一次全面總結：

一、政治理論學習方面

我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力踐行科學發(fā)展觀，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務，的宗旨意識。進修黨的xx大精神和《公民品德施行大綱》。明白我們黨在新世紀、新時期的核心任務和全面建立小康社會的斗爭目標，做到在思想上、認識上同黨地方保持一致、始終保持與時俱進的精神形態(tài)。 是學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策，進一步增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。

二 進修業(yè)務學問方面

我自從從事大客車旅客運輸任務，我始終保持進修駕駛技術和車輛維修、保護以及液化汽車管理方面的學問，x年如一日，不斷進修和充電，經(jīng)常逛書店，找材料，平常總是隨身攜帶著一個小筆記本，行駛途中出現(xiàn)毛病，都要悉心記下。下班后，也不急著回家，而是留在站上，向技師長輩們討論養(yǎng)車、護車和修車技術，并經(jīng)常在技師們地指導下學著本人動手調試修繕車輛，對車輛進行養(yǎng)護。，靠著本人的研究精神，為單位減少了眾多不必要的開支，保證了行車的安全。

三 技術革新為企業(yè)創(chuàng)造效益方面

在長期從事汽車駕駛員工作以來，我發(fā)現(xiàn)有許多司機因對儀表的觀察不全面，引起了很多不必要的機械故障，特別是冷卻系失水造成發(fā)動機高溫以至造成發(fā)動機損壞方面尤其常見。在駕駛車輛時發(fā)動機缺水造成高溫有以下幾個情況：

1、出車前未認真檢查車輛，散熱器未按要求加滿水。

2、發(fā)動機無水再次加水時造成氣室，散熱性能下降。

3、車輛運行時冷卻系故障緩慢失水。

4、車輛運行時冷卻系故障快速失水。

5、冷卻系過臟向外反水。

6、水泵進水管過軟在水泵吸力作用下使進水管變形造成向外反水。

以上幾種情況許多司機都知道也知道怎樣排除預防，那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過高燒壞發(fā)動機呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對水溫表的觀察不夠細致，規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點和風扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應該要比平時快許多，一定要引起警惕打開散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn)，可一一相應將故障排除。那第2點水溫表的顯示就會是起初發(fā)動機運轉時升溫很快，到水套中蒸汽到76度時那時冷卻水溫度已到90度，節(jié)溫器開啟進行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升，這樣的水溫變化規(guī)律感覺好象很正常，可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少，這樣的演化規(guī)律會很快完成促使發(fā)動機冷卻水不足引起發(fā)動機高溫，應及時添加冷卻水。下面說到第4點是我們要特別注意的，運行中冷卻系管路破裂較大，在水泵的巨大揚程下快速失水，水溫表不急顯示冷卻水就會跑完，余下蒸汽在發(fā)動機中也會在風扇、百葉窗和風斗的快速流動空氣作用下迅速降溫，水溫感應塞在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動機上端與發(fā)動機缸體不做接觸，在失去了良好的導熱介質后儀表溫度顯示到不了90度，所以引起不了司乘人員的注意，發(fā)動機就會在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動機高溫隱患，在即將因為發(fā)動機高溫造成不必要損失前，引起司乘人員的警覺和注意迅速進行排除，我認為可以在6缸發(fā)動機6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動機最后端，散熱最不好的位置)，安裝固定一個可以斷開的溫控開關(比照道依次發(fā)動機設計方位埋入缸體表面)與兩端點火開關2擋相連，當鑰匙門開到2檔時構成 回路電流通向溫控開關，開關另一端接至兩端儀表盤接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運行中突然出現(xiàn)發(fā)動機溫度高溫會及時發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開啟，司乘人員得到提醒可近早排除，減少故障率。有了這種報警信號燈發(fā)動機就可以避免各種原因導致的高溫，也保證了在感應塞及電路儀表故障不準時，對發(fā)動機起到很有效的保障作用。

四、傳授技藝，言傳身教方面

在使自己不斷進步的同時， 作為線路的xx ，在分公司的安排下我曾帶過xx名徒弟，并將自己的操作知識和工作經(jīng)驗教給他們，言傳身教毫無保留。首先教會他們怎樣做人，怎樣做一名合格的公交車駕駛員。培養(yǎng)他們良好的工作作風，和扎實的駕駛技術。教會他們努力進取，拼搏向上。現(xiàn)在他們都在從事汽車駕駛這個職業(yè)，并在平凡的崗位上勤奮踏實地工作。

養(yǎng)和職業(yè)操守，不時與他進行專業(yè)討論、分析事故案例和天南海北的促膝長談講先進事跡學習他人長處，努力灌輸積極向上的思想并在內心深出扎根發(fā)芽，茁壯成長，為以后的發(fā)展打下良好基礎。

回顧自己多年的駕駛、維護工作實踐，我深刻認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的，還要具備對工作，對人民生命財產(chǎn)高度負責的責任感，只有樹立起這種責任心，才是做好駕駛、工作的基礎。正因為認識到和具備了這樣的基礎，我才能主動學習，努力提高技術，順利完成了各種條件下的工作任務。我決心在今后的工作中，進一步理論學習，更加努力地做好本職工作，為國家，為我公司各項事業(yè)的協(xié)調發(fā)展作出自己應有的貢獻。

以上幾點是我從業(yè)以來了的

心得體會

本人19xx年通過征兵入伍進入86364部隊，19xx年獲得機動車駕駛執(zhí)照，19xx年從部隊復員后進入公路管理局工作至今。自19xx年獲得機動車駕駛執(zhí)照至今，我一直從事汽車駕駛員工作。20xx年順利通過汽車駕駛高級工評定，駕駛過多種車型。，培養(yǎng)了10名徒弟，圓滿完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將本人獲得高級工以來的思想及工作情況總結如下：

一、xx年來累計安全行使100多萬公里，從未發(fā)生過違章、違紀及責任事故。

1、加強理論學習研究，在實踐中總結經(jīng)驗。在駕駛工作中，我十分注重提高自身的安全行車意識，時刻嚴格要求自己，端正個人駕駛作風，堅決抵制工作和生活中的不良作風，并一直強化道路安全法律法規(guī)的學習，積極參加局里開展的各類駕駛員安全培訓活動。隨著駕齡的增長，通過長期的駕駛實踐，我積累了大量豐富、寶貴的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過不斷地總結、思考、研究，我的汽車駕駛水平已較純熟，應對突發(fā)事件的素質和能力不斷提高，對汽車性能的了解也不斷深入，能充分保障駕乘人員的安全舒適，xx年來累計安全行駛100多萬公里。

忙，突發(fā)事件較多，作為單位駕駛經(jīng)驗豐富的司機，我經(jīng)常需要將領導或同事及時送往目的地。而且，因融安縣通往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)級公路多為山路、石渣路、土路，路況復雜，危險系數(shù)大，這就需要豐富的駕駛經(jīng)驗才能圓滿完成各類出車任務。在多年的工作中，我堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從單位領導的安排，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，克服各種困難，圓滿完成各項出車任務，確保本單位各項工作的正常開展。30多年來，從未有因個人原因而影響本單位工作未能正常開展的現(xiàn)象發(fā)生。

二、掌握嫻熟的駕駛技巧，具備良好的駕駛技術技能，能確保行車安全。駕駛汽車是一項關系到人民生命財產(chǎn)的職業(yè)，所以人們對職業(yè)汽車駕駛員無論從技術、心理及心理素質方面都有著很高的要求。通過多年的駕駛實踐，我已養(yǎng)成良好的行車習慣，并在實踐中不斷總結和思考，平時主要從以下幾個方面開展工作：

1、行車前注意對車輛進行認真細致檢查，做好準備工作。xx縣屬桂北地區(qū)，道路顛簸彎曲，特別是xx縣的、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，山路、彎路較多。根據(jù)工作需要，我經(jīng)常要駕駛單位的汽車把領導或同事送往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或其他城市。車輛行駛在陡峭彎曲的山路上，更考驗著我們的駕駛技術。我們車輛配備了后輪車鼓滴水裝臵，在漫長的坡道上，利用發(fā)動機牢牢控制車速，再配合后輪車鼓滴水裝臵，利用水灑在鼓與剎車制動片上，降低溫度，防止剎車疲軟，使車輛能保持正常的速度行駛。經(jīng)過多年的山路駕駛經(jīng)驗，我總結出在這樣的道路上駕駛的心得：一是要有膽量，不能因為是窄、小、急的回頭彎坡道路就害怕，要充滿自信;二要保持速度慢且恒定，在狹小的山路上行駛，慢才能確保安全，才能應對突發(fā)情況;三是運用好方向盤、離合器、制動器配合做好制動工作。

2、雨天、霧天行車更需要謹慎。山區(qū)的道路總是在考驗我的駕駛技能。一次我接受任務要送單位領導到泗頂去處理一起因山體滑坡而導致309省道大面積受損且交通中斷的突發(fā)事件，當時已是晚上12點多，而且又恰逢春天綿綿細雨的雨霧天氣，夜晚的山路霧氣一層比一層厚。我開著微弱的防霧燈，在山路上緩慢盤旋，最后在耗時3個多小時才能走出那段只有26公里的霧漫道路。由于經(jīng)常要在雨霧天氣中的山路上行駛，我深深體會到：在這樣雨霧一層比一層厚的山路上行駛，路很窄，上下坡的路很多，轉彎也多，這就需要我們駕駛員一要用黃泥把前照燈進行涂混，使照射出的燈光泛黃，再配合微弱的防霧燈，透過白色霧氣，共同照射前面道路，分辨出具體方位，低速緩慢前行;二是要靠內側壁行駛，保障安全。

3、掌握各種道路特點，運用相應技巧安全行駛。工作中，我經(jīng)常要在高速公路、縣級二級公路、xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路及村級土路上行駛。針對不同的道路特點，我能通過自己多年的實踐經(jīng)驗變換不同的駕駛技巧，安全準確的駕駛車輛，特別是在一些村莊街道，人口密集，街道不寬，交通混雜，加上人們的交通安全意識淡薄，孩童有追車嬉鬧的習性，因此，極易釀成事故。駕駛在這樣的村莊街道時間長了，我體會到，在在這樣的道路上安全行駛，需要做到以下幾點：一是駕駛過程中，要思想集中、耐心謹慎。遇到人多時，不要緊張和急躁，遇到人少時，也不能掉以輕心，要控制好車速，隨時做到制動停車的準備;二是牢記自己車子的長、寬、高，密切注意街道兩側的道路和行人，以便提前采取措施，保證順利通過。

三、掌握基本的維修技術能力，不斷提高汽車駕駛過程中的應變能力。一名優(yōu)秀的職業(yè)駕駛員，既要有良好的心理、生理和思想基礎，又要掌握基本的修理技術能力。車輛的維修和保養(yǎng)，能確保車輛在行車過程中的良好狀態(tài)，掌握一定的維修技能，才能在提高自身駕駛過程中的應變能力。為此，我刻苦鉆研，在做中學，在學中做，利用業(yè)余時間不斷充實自身的車輛維護與保養(yǎng)等知識。為此，我整理了一些有用的技術書籍，深入學習了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論，并把所學的知識應用到生產(chǎn)實際中，不斷提高自身的車輛維修技能。通過幾十年如一日不間斷地學習和充電，我克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。

四、言傳身教互相學習，幫傳帶授共同提高。汽車駕駛員往往注重駕駛技術的提高而忽視汽車日常的維護和保養(yǎng)，對汽車的新技術和新工藝更是難以把握。于是我在工作中，不但在駕駛技術方面悉心指導年輕的駕駛員，在汽車的新技術和新工藝方面也毫無保留地把自己多年來學到的知識和技能傳授給他們。雖然我的文化水平不高，但通過在部隊中的專業(yè)訓練、工作后不斷地培訓及30多年來的長期實踐，我在駕駛技術和維護、保養(yǎng)上都比較熟練，各學徒、徒弟在工作中遇到難題，只要是我力所能及的，我都樂意指導與幫助。在傳授駕駛技藝方面，我要求學徒要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤”，多熟悉，全面掌握駕駛技巧。作為一名高級汽車駕駛員，我不但把自己所學的東西毫無保留地傳授給學徒、徒弟，還要教他們怎樣做人、做事。如今，我?guī)С龅?0名徒弟(在部隊里帶4名、在單位里帶6名)個個精明能干，都能在各自崗位上有所建樹。

五、今后努力的方向

強對新技術的學習，進一步提高自己的業(yè)務水平和綜合能力，為單位的發(fā)展貢獻自己的一份力。

風控培訓的心得感想篇七

隨著期貨市場的不斷發(fā)展，期貨風控的重要性日益凸顯。為了提升自身風控能力，我參加了一期期貨風控培訓。通過這次培訓，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在此，我將就我在培訓中的所見所聞，總結和分享我的心得體會。

第一段：培訓前的準備

在培訓開始前，我對培訓課程內容進行了細致的了解和準備。我閱讀了相關的教材和參考書籍，對期貨市場和風控理論有了初步的了解。同時，我還主動準備了一些問題，以便在課堂上和老師進行交流和討論。這一段時間的準備為我后續(xù)的學習打下了堅實的基礎。

第二段：培訓內容的學習與理解

培訓開始后，我們首先學習了風險和風控的基本概念。通過老師的講解和實例分析，我對期貨市場的風險特點有了更深入的認識，了解了風控的重要性和基本原則。此外，我們還學習了風控工具和方法，包括交易策略的制定、倉位控制、止損策略等。通過對這些內容的學習和實踐，我逐漸掌握了一些有效的風控方法和技巧。

第三段：實戰(zhàn)操作的模擬訓練

為了更好地鞏固理論知識，我們進行了一系列的模擬操作訓練。我們組成小組，每個小組負責管理一份模擬賬戶，并制定相應的交易策略和風險控制措施。在訓練過程中，我們不斷總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，并與其他小組成員進行交流和分享。通過這種實際操作的訓練，我更加深入地理解了風險控制的重要性，并且提升了自己的操作技能和決策能力。

第四段：與老師的互動和學員的交流

在培訓過程中，老師非常注重與學員的互動和交流。每節(jié)課后，老師都會留出時間讓我們提問和討論。我充分利用了這個機會，積極參與到課堂討論中。通過與老師的交流，我不僅解決了許多疑惑，還提高了對風控問題的思考和分析能力。此外，我還與其他學員組成學習小組，在課堂外繼續(xù)交流和學習，相互督促和幫助。這種互動和交流，讓我受益匪淺。

第五段：培訓心得和收獲

通過這一期的風控培訓，我不僅學到了很多有關風控的理論知識，還掌握了一些實用的風控方法和技巧。更重要的是，我明白了風控并不是一蹴而就的，它需要不斷地實踐和總結。培訓結束后，我將繼續(xù)加強對風控知識和技術的學習，不斷提升自己的風控能力。此外，我還會與其他學員保持聯(lián)系，分享經(jīng)驗、互相學習。我相信，通過不斷學習和實踐，我一定能夠在期貨市場中更加獨立和穩(wěn)健地進行交易，并取得更好的成績。

通過這次期貨風控培訓，我深刻認識到風控在期貨交易中的重要性。只有牢固樹立風險意識并采取相應的風險控制措施，我們才能在期貨市場中立于不敗之地。期貨風控培訓給予了我相關知識和技能，并通過實踐操作和老師的指導幫助我提高了風控能力。我相信，這次培訓對我今后的期貨交易生涯將產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的風險控制能力，更加穩(wěn)健地發(fā)展自己的期貨投資事業(yè)。

風控培訓的心得感想篇八

熟食告訴你吃熟食的好處。

食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生.食品加工后有助于消化.

食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營養(yǎng)物質.但是在食物的加工過程中,容易損失到一些營養(yǎng)素,如一些維生素類.從而從一定程度上減少了食品的營養(yǎng)價值.所以,現(xiàn)在營養(yǎng)學認為應該適量補充一些生食,如一些瓜果蔬菜類.從而補充一些熟食沒有的營養(yǎng)素.

友味道介紹多吃熟食的好處

熟食是人類飲食史上具有偉大意義的一次革命,熟食的發(fā)明首先應歸功于火的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明。熟食是經(jīng)過加工或焯水處理后的原料通過配好的鹵汁、紅油涼拌、熏烤、油炸等制作而成的菜肴，友味道這里介紹一下熟食的好處。

熟食加工的好處包括保存熟食柜，分發(fā)和食品，由致病微生物和有毒物質，保護市場，全年大部分食品的供應，以及消費者易于準備。另一方面，食品加工，可以降低食物的營養(yǎng)價值，加工食品可能包括添加劑可能對健康有不良影響。食物通過熱力加工后,可以殺滅一些致病微生物,保證食品衛(wèi)生.大量減少疾病的發(fā)生;食品加工后有助于消化.食品通過加工、食物的體積大為減少,從而使人類攝入更多的營養(yǎng)物質。

熟食越來越走進人們的生活,我們也經(jīng)過努力獲得了人們的認可,友味道特別提醒要注意的是熟食特別是肉類,最好不要用保鮮膜包裝貯藏.專家指出,這些食物和保鮮膜接觸后,很容易使其材料中所含的化學成分揮發(fā),溶解到食物中,對健康不利.

風控培訓的心得感想篇九

段一：培訓的背景和目的（大約200字）

近年來，隨著金融風險的不斷增加，風控部門在企業(yè)中的地位越來越重要。為了加強擔保業(yè)務的風險管控，提升風控部門的專業(yè)能力，我公司組織了一次風控部擔保培訓。此次培訓的目的是提高風控人員對擔保風險的認知，并掌握有效的風險控制方法。培訓內容包括風險評估、風控流程和案例分析等方面，為我們的日常工作提供了有力的保障。

段二：培訓的內容和收獲（大約300字）

此次擔保培訓的內容非常豐富，涵蓋了風險評估模型、風控流程和案例分析等方面。在風險評估模型方面，我們學習了如何評估借款人的信用狀況，如何評估所擔保資產(chǎn)的價值以及如何評估擔保物的流動性等。通過學習，我們掌握了一系列的評估方法和技巧，能夠更準確地判斷風險情況。

在風控流程方面，我們學習了擔保業(yè)務的整個流程，從申請到審核再到追蹤管理，每個環(huán)節(jié)都有詳細的規(guī)范和要求。通過學習，我們明確了每個環(huán)節(jié)的職責和要求，提高了工作效率和規(guī)范化程度。

在案例分析方面，我們學習了一些擔保業(yè)務中的典型案例，通過分析和討論，我們深入理解了擔保業(yè)務中的風險點和應對方法。這樣的案例分析讓我們通過實際例子發(fā)現(xiàn)問題，提高我們的解決問題的能力。

此次培訓給我們帶來了許多收獲。我們掌握了一系列的風險評估方法和技巧，能夠更好地評估風險情況。我們了解了擔保業(yè)務的整個流程，提高了工作效率和規(guī)范化程度。我們通過案例分析學習到了解決問題的方法和策略，提升了我們的解決問題的能力。

段三：培訓中的互動和交流（大約300字）

在培訓過程中，我們非常注重互動和交流。除了老師的講解外，我們也有很多機會和同事們進行交流和討論。這種互動和交流讓我們能夠更好地理解和吸收培訓內容，也能夠相互借鑒和學習。

在培訓中，我們常常通過小組討論的形式進行案例分析和問題解決。每個人都積極參與其中，提出自己的觀點和看法。在聽取他人的觀點的同時，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而提高自己。

此外，我們還進行了一些實踐活動，例如模擬風險評估和風控流程等。通過實踐活動，我們更深入地了解培訓內容，并通過實踐進一步鞏固所學知識。

段四：培訓的意義和影響（大約200字）

此次擔保培訓不僅提高了風控部門的專業(yè)能力，也提高了我們整個公司的風控水平。通過培訓，我們能夠更好地識別風險點、評估風險情況，并采取相應的措施進行風險管控。這將有助于提升公司的競爭力，保護公司的資產(chǎn)安全。

同時，此次培訓也促使我們不斷學習和進步。隨著市場環(huán)境的變化，風險形勢也會發(fā)生變化，我們需要不斷更新知識和技能，以應對不同的風險挑戰(zhàn)。

段五：展望未來的發(fā)展和個人成長（大約200字）

通過此次擔保培訓，我深刻地認識到風控工作的重要性，也意識到自身的不足。未來，我將不斷學習和提高，增強自身的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時，我也希望能夠不斷應用所學知識，為企業(yè)的發(fā)展和風險管控做出更大的貢獻。

總結：通過這次風控部擔保培訓，我們不僅掌握了一系列的風險評估方法和技巧，也加深了對擔保業(yè)務流程和風險管控的理解。此次培訓不僅提高了我們的專業(yè)能力，也對我們未來的發(fā)展有著重要影響。我們將繼續(xù)學習和進步，為企業(yè)的發(fā)展和風險管控做出更大的貢獻。

風控培訓的心得感想篇十

20__年7月13日，總公司行政部，人事部，客服部，品質部，環(huán)境綠化部的領導專程來到順豐家園物業(yè)服務中心開展新項目全體員工專項入職培訓，順豐家園物業(yè)中心45名員工及管理人員全部參加了本次培訓。

通過此次培訓，我們了解到了什么是物業(yè)服務的特性;什么是員工良好的行為規(guī)范、服務規(guī)范;如何才能成為一名出色的p物業(yè)服務人員。

在這一天的培訓里，我們每個員工都充分感受到了公司對員工負責任的態(tài)度和良苦用心，促使我們端正心態(tài)，用在培訓中學到的業(yè)務知識去開展本項目的物業(yè)服務工作。

我們將嚴格貫徹公司“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨，并把“熱忱、優(yōu)質、團結、奉獻”的企業(yè)精神投入到工作中，齊心協(xié)力開展順豐家園親情式的優(yōu)質服務，爭取把順豐家園成為公司的質量服務領先示范項目。我們將為此而不懈努力，為公司的繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。

風控培訓的心得感想篇十一

___年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習，讓我感受很多，培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學習心得總結如下：

首先，本次培訓課程內容豐富，安排非常合理。培訓內容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識，包括服務親和力的內容、優(yōu)質服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質，內容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等，使我對電信服務工作有了進一步的了解，懂得了"服務只有更好，沒有最好"的道理，同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓，既使我學習了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習，讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

風控培訓的心得感想篇十二

第一段：引言（100字）

最近，我有幸參加了風控部門針對擔保業(yè)務的培訓課程，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這次培訓中，我深入了解了風控部門的工作職責以及對擔保業(yè)務的分析和管理方法，并在實踐中學習了如何應對各種風險情況。通過這次培訓，我不僅積累了寶貴的實踐經(jīng)驗，而且也進一步提高了自己的專業(yè)能力。以下是我對此次培訓的心得體會。

第二段：認知逐漸深入（300字）

在培訓中，我了解到風控部門的擔保業(yè)務并不僅僅是簡單地進行風險評估，而是需要充分了解銀行的商業(yè)政策、法律法規(guī)等方面的知識。只有這樣，才能做到既符合銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略，又充分控制風險。同時，培訓還強調了風控部門與其他部門合作的重要性，因為擔保業(yè)務往往需要涉及到多個部門的協(xié)作。而在培訓項目中的模擬案例分析中，我深刻體會到了這一點，實踐中與其他部門的溝通協(xié)作對于及時掌握風險的信息至關重要。

第三段：風險管理方法論的學習（300字）

在培訓中，我了解到了一系列風險管理的方法論。比如，通過了解擔保業(yè)務的風險特點，我能夠對貸款申請的風險進行綜合分析，從而提供正確的授信建議。此外，培訓還介紹了風險預警和風險分類管理的方法，有效地幫助我們快速識別可能存在的風險并采取相應的措施。這些方法論的學習使我能夠更加科學地進行風險管理工作，減少了可能產(chǎn)生的錯誤和損失。

第四段：獨立決策能力的提升（300字）

在培訓中，我經(jīng)歷了一些模擬案例，這讓我有機會親身體驗風控部門在擔保業(yè)務中所面臨的風險決策。通過模擬案例，我鍛煉了我的獨立決策能力，學會了擺脫情緒和主觀因素的影響，客觀地分析和評估風險，并提供合理的解決方案。通過這些實踐，我逐漸認識到良好的風控決策對于銀行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展至關重要，也更加自信地面對了來自風險的挑戰(zhàn)。

第五段：自我提升與發(fā)展（200字）

通過這次培訓，我深入了解了風控部門的工作職責和風險管理的方法論，提高了自身的專業(yè)水平。同時，培訓也讓我認識到不斷學習和積累經(jīng)驗的重要性，我將不斷努力提升自己的風控能力，為銀行的業(yè)務健康發(fā)展做出貢獻。此外，我還將積極參與團隊合作，與其他部門密切配合，在風控工作中更好地協(xié)同作戰(zhàn)。通過這次培訓，我在風控部門的職業(yè)發(fā)展之路上邁出了堅實的一步。

總結（100字）

通過風控部擔保培訓，我深入了解了風控工作的職責和方法論，提高了個人的專業(yè)素養(yǎng)和獨立決策能力。這次培訓為我今后在銀行風控領域的發(fā)展奠定了堅實的基礎，在不斷學習和實踐中，我將不斷提升自己的風控能力，并為銀行的業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展貢獻自己的力量。

風控培訓的心得感想篇十三

通過蘇州培訓學習和考察，分析我們與蘇州的差距，我認為最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發(fā)展環(huán)境上的差距的心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的蘇州培訓心得感想，歡迎大家閱讀。

六天的學習培訓，感觸頗深、受益匪淺。本次培訓采取異地教學，菜單式選學的新形式，經(jīng)過縣委組織部的精心安排，能使我們靜下心來，學到了一些符合自身需要的知識，看到了蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、超常規(guī)，感受到了蘇州大地的勃勃生機?，F(xiàn)將學習心得總結如下：

一、開闊了眼界，增多了見識

因為，本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作，所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意，在蘇州看到的都是最好的，接觸到的都是最漂亮的，感受到的都是最整潔的，在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方，無論走到哪里都是干干凈凈的，整個城市整潔有序，彰顯大城市美麗風范，特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多，也沒見有多少保潔員，景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔，聯(lián)系到我們三河鎮(zhèn)，我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗，在景區(qū)保潔，戶外廣告管理等方面力求突破。

二、解放了思想，增長了膽識

蘇州發(fā)展的實踐證明，經(jīng)濟的大發(fā)展，離不開思想的解放，蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干，敢于追求財富，他們認為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員，沒有企業(yè)不能當干部”，黨員干部必須有致富項目，有致富能力，有創(chuàng)造財富的本事，在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程，即黨員干部要帶頭致富，黨員干部要帶領群眾致富。發(fā)揮“以一帶十，以十帶百”的“乘數(shù)效應”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響，在追求財富方面，特別是黨員干部還比較含蓄，結合我自身，我們缺乏敢想敢干的精神，作為年輕干部，縣領導就評價我們“文氣有余，虎氣不足”，實際工作中，我們確實敢想不敢干，心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學習，我們要及時更新觀念，善于搶抓機遇，創(chuàng)造性做好本職工作。

三、靜化了心靈，增加了學識

當然，我們看問題要全面。不可否認，蘇州社會經(jīng)濟取得了巨大的成績，但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時，造成了河流湖泊的污染嚴重，空氣質量差的后果，我們在蘇州的幾天，感到蘇州的水沒有肥西的甜。空氣沒有肥西的新鮮，天也沒有肥西的藍，所以，我們在學習蘇州時，要取其精華，去其糟粕，只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。

本次培訓最大的特點就是以人為本，事事體現(xiàn)上級領導的關心，處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè)，每天培訓完，晚上都安排了豐富的業(yè)余活動，像看美國大片，游覽蘇州夜景，聽蘇州評彈等等，真正做到了勞益結合，增強了學習效果，同時根據(jù)學員的要求，安排了領導干部心理健康講座。近幾年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大，身心都很累。很難靜下心來學習，這次培訓特地請了上海的心理專家，教授學員們一些心理調適方法，例如：環(huán)境調節(jié)法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法等，這些方法我認為都很實用，能有效緩解心理壓力，靜化必靈，放下心理包袱，使我又好又快地開展工作。

通過7天的學習考察活動，使我開闊了眼界，找出了差距，增長了知識，此次的學習培訓內容豐富、理論聯(lián)系實際、有針對性，安排有聽專家、教授講課，又有實地考察參觀的機會特別是他們城市建設和經(jīng)濟快速發(fā)展成功的經(jīng)驗，使我感受很多，收獲不小。現(xiàn)將本次學習心得匯報如下：

一、學習概況

在學習期間，我們學習了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設》、《蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設及未來發(fā)展趨勢》、《落實科學發(fā)展觀，推進城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家，引進外資超過400 億美元;外來人口680萬人，占蘇州總人口的百分之五十五。大量的外資源源不斷的引進來，除了他們政府提出的親商政策外，我認為他們的宣傳工作做的也很到位，宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學習和考察下來，給我感受最深的就是一個字善于“吹”，蘇州人的確很會宣傳，他們上至領導干部、黨校教授，下到旅行社導游、出租車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學習期間曾三次搭乘出租車，每次坐上車，蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時因為問路，遇到一位蘇州大叔，他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州?？梢?，蘇州政府在抓宣傳工作上的力度，用蘇州的話說真是“不得了”了，他們全民都是宣傳員。

當然，“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優(yōu)勢和歷史名城，我們不可比擬。我們高平也有我們的特色，有平原地區(qū)看不到的青山綠水，有大城市沒有的新鮮空氣，是全國的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造，沒有系統(tǒng)的宣傳方案，沒蘇州人那種“高平是我家，宣傳靠大家”的理念。

(三)思想轉變快，發(fā)展意識強

蘇州確有發(fā)展的便利條件，傍著“大款”大上海，交通便利，一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經(jīng)濟觀念和發(fā)展意識，不管是昆山市的引資，還是張家港的建設，無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟發(fā)展快，他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓，思想解放程度高，觀念轉變更新快，更多的是有著強烈的發(fā)展意識。他們統(tǒng)一認識后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟，堅持不管東南西北風，咬住發(fā)展不放松。這種強烈的發(fā)展意識、中心意識、機遇意識，恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅持“大穩(wěn)定、小調整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領導干部工作中，他們提出：“聽話要聽黨的話，講話要講自己話;干事要干黨的事，走路要走自己的路”、“有錯是過，無錯也是過，無功還是過”、“開會坐在第一排，第一個發(fā)言，是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟工作中，又提出：“四個不論(即：不論哪一種形式，能搞活就行;不論公有私有，能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小，能賺錢就行;不論歸誰所有，能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新，保證他們實施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破，都推動著新一輪改革開放的浪朝，促進著他們的經(jīng)濟發(fā)展再上一個新的臺階。

一、蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況和主要特點

蘇州市地處江蘇省東南部，東接上海，西望南京，北臨長江，南抱太湖，是長江三角洲重要的中心城市之一，區(qū)域面積8488平方公里，xx年底在籍人口630多萬，現(xiàn)管轄張家港、常熟、太倉、昆山、吳江5個縣級市和吳中區(qū)、相城區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)以及蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術開發(fā)區(qū)等7個區(qū)。蘇州是全國首批24個歷史文化名城之一。蘇州既有園林之美，又有山水之勝，有眾多的非物質文化遺產(chǎn)傳承人和各式各類的能工巧匠，是聞名遐邇的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府，素有“人間天堂”之美譽。世界500強中五分之一的跨國公司落戶蘇州，構筑了規(guī)模實力雄厚、產(chǎn)業(yè)配套齊全的it產(chǎn)業(yè)鏈，成為了國家級信息產(chǎn)業(yè)基地。

蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的主要特點是：

1、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調發(fā)展。農業(yè)以發(fā)展生態(tài)型農業(yè)為重點，走農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的路子，建立了社區(qū)股份合作、土地股份合作、專業(yè)經(jīng)濟合作等新型農村經(jīng)濟組織。工業(yè)以調整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構為重點，大力實施外向帶動戰(zhàn)略和發(fā)展民營經(jīng)濟，轉變經(jīng)濟增長方式，走新型工業(yè)化道路。第三產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)，大力培育新興服務業(yè)，加快提升傳統(tǒng)服務業(yè)，使第三產(chǎn)業(yè)所占比重逐年增加。

2、經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展。xx年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值9168.9億元，名列全國第五位。地方一般預算收入900.6億元，在xx年全國百強縣評比中，所轄5個縣級市全部進入前10名。全市僅國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)就有五個，省級開發(fā)區(qū)十一個，其中與新加坡政府合作開發(fā)的蘇州工業(yè)園區(qū)，無論在城鎮(zhèn)規(guī)劃、管理體制、服務體系，還是社會的和諧穩(wěn)定方面，均成為全國工業(yè)開發(fā)區(qū)的典范。在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時，蘇州堅持“幾個文明一起抓，幾個成果一起要”，統(tǒng)籌經(jīng)濟社會各項事業(yè)協(xié)調發(fā)展，社會發(fā)展城市化率達到70.1%，城鎮(zhèn)三大保險覆蓋率均超過98%，市區(qū)城市居民人均可支配收入29219元，農民人均純收入12967元，是全國城鄉(xiāng)差距最小的城市，呈現(xiàn)出政通人和，繁榮穩(wěn)定的良好局面，涌現(xiàn)出張家港、昆山等一批全國協(xié)調發(fā)展的先進典型。

3、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面，蘇州人堅持以市場為導向，以改革為動力，把小城鎮(zhèn)建設作為發(fā)展農村非農經(jīng)濟，推進城鄉(xiāng)一體化進程的重要載體，最大限度地轉移農民，富裕農民，讓廣大農村充分享受到現(xiàn)代城市文明。推行了農村新型合作醫(yī)療制度，逐步建立起農村社會保障體系，全市農村勞動力參加基本養(yǎng)老保險參保率達95%，83萬農民領到基本養(yǎng)老金或養(yǎng)老補貼，實現(xiàn)了農民老有所依，老有所養(yǎng)。

4、人與自然協(xié)調發(fā)展。蘇州以“天人合一，持續(xù)發(fā)展”的理念，把產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結構調整與生態(tài)環(huán)境建設和資源保護利用結合起來，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，大力推進綠化造林和水源生態(tài)保護工程，走出了一條經(jīng)濟繁榮與環(huán)境優(yōu)美有機結合的發(fā)展之路。張家港、常熟、昆山三市被命名為首批“國家生態(tài)市”。蘇州成為全國第一個國家園林城市群。榮獲xxcctv“中國魅力城市”之冠。

二、蘇州發(fā)展的主要經(jīng)驗

在學習培訓中感覺蘇州的基本經(jīng)驗很多，給我留下深刻印象的主要有以下四個方面：

第一，發(fā)展意識強。改革開放30年來，蘇州在任何情況下都始終把加快經(jīng)濟發(fā)展作為執(zhí)政興市的第一要務，敢闖敢干，敢為天下先。上世紀80年代初，蘇州不是經(jīng)濟特區(qū)，也不是沿海開放城市，但他們積極尋找機遇，出臺優(yōu)惠政策，創(chuàng)造了不是特區(qū)、勝似特區(qū)的投資環(huán)境。1992年4月，鄧小平同志南巡講話發(fā)表后，蘇州市委明確提出蘇州發(fā)展戰(zhàn)略調整為大開放大開發(fā)戰(zhàn)略，并發(fā)文提出市縣兩級都要辦開發(fā)區(qū)，這在全國都是少見的。1994年，蘇州市創(chuàng)辦了中新聯(lián)合開發(fā)的蘇州工業(yè)園，在我國開了國際合作興辦開發(fā)區(qū)的先河，創(chuàng)造了比經(jīng)濟特區(qū)建設層次更高、比國際合作更緊密的開發(fā)區(qū)模式。尤其值得我們學習的是，蘇州干部群眾在推進發(fā)展上有著良好的精神狀態(tài)，“謀發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展”的氛圍十分濃厚。

第二，招商引資精。在學習考察中得知，蘇州各級領導干部全年大部分時間都用在抓招商、跑項目、下企業(yè)上。蘇州把招商引資工作列入“一把手”工程，領導身體力行，各部門協(xié)調配合，專業(yè)招商人員全力以赴，形成了上下結合，條塊配合、舉全市之力的招商引資工作格局。在辦理審批手續(xù)時，不拖不推，能快則快，主動為外商提供良好服務，盡一切可能提供方便。在招商引資方式上，一是精明，二是精細，三是精誠，已經(jīng)從當初的招商引資向今天的招商選資轉變。

第三，人才機制活。蘇州以促進經(jīng)濟社會發(fā)展為根本出發(fā)點，以高層次人才隊伍建設為抓手，不斷推進人才結構調整，創(chuàng)新人才工作機制，建立了一套完善的人才管理與引進體系。一是注重加強對全市人才工作的調查研究和宏觀指導，建立與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調的人才工作機制。二是以高層次人才隊伍建設為抓手，加強人才資源能力建設。三是完善人才服務體系，進一步優(yōu)化了人才成長環(huán)境。在人才市場建設方面，蘇州注重有形人才市場和無形人才市場的協(xié)調發(fā)展，疏通公有制組織與非公有制組織、不同地區(qū)之間的人才流動渠道，形成合理有序的人才流動機制。

第四，服務環(huán)境優(yōu)。蘇州各地十分注重營造良好的發(fā)展軟環(huán)境，努力打造“親商、安商、富商”的服務品牌。他們?yōu)榱颂岣咿k事效率，搞行政服務一條龍，建立行政服務中心，將40個職能部門的610個審批及服務事項在中心進行“一站式”辦理。所有的企業(yè)要進來，只要在行政服務中心里邊跑跑，所有的手續(xù)就都辦妥了。在創(chuàng)設優(yōu)良的服務環(huán)境上，他們提出對外商“不講不能辦，只講怎么辦，馬上辦”，著力打造“零障礙、低成本、高效率”的服務品牌，絕不允許外商白跑一趟。蘇州工業(yè)園區(qū)推出了“1對1”特色服務，投資者只要進管委會一個大門，只需在一個窗口，面對一個工作人員，就能辦妥全部手續(xù)。

三、蘇州經(jīng)驗的幾點體會

通過學習和考察，分析我們與蘇州的差距，我認為最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發(fā)展環(huán)境上的差距，漢中怎么發(fā)展，我的體會是：

第一，要進一步解放思想，樹立強烈的發(fā)展意識。解放思想是一個長期的過程，無論是先進地區(qū)還是落后地區(qū)，都有一個不斷解放思想的問題。要想實現(xiàn)快速發(fā)展，首先要解決的就是發(fā)展意識問題。一是要不斷強化率先意識。二是要不斷強化機遇意識。蘇州在建設開發(fā)區(qū)方面，就是在1992年搶先抓住了機遇，做到先行一步，從而為蘇州多年的經(jīng)濟發(fā)展贏得了主動權。三是要不斷強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新意識，包括思想觀念的創(chuàng)新、體制機制的創(chuàng)新、工作方法的創(chuàng)新和技術的創(chuàng)新。我感覺，在干部隊伍中應大力提倡創(chuàng)新精神，選拔干部時要傾向敢于創(chuàng)新的同志。

第二，要著力提高領導干部的素質和管理經(jīng)濟工作的能力。一是堅持用“”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦，提高把握方向總攬全局的能力。二是把握社會主義市場經(jīng)濟理論和規(guī)律，提高搶抓機遇、加快經(jīng)濟發(fā)展的能力。三是準確把握社會發(fā)展規(guī)律和趨勢，提高構建和諧社會的能力。四是增強黨性鍛煉和作風建設，提高修身和自律的能力。要通過強化學習和培訓，提高領導干部的宗旨意識、大局意識，深入群眾，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。要加強作風建設，正確對待名利，把握住人生方向，拒腐防變，廉潔自律，把自身的人生價值和理想追求融入于工作實踐中。

第三，要充分利用地理位置的優(yōu)勢大力發(fā)展經(jīng)濟。蘇州的經(jīng)濟快速發(fā)展，在很大程度上是得益于其優(yōu)越的地理位置條件。蘇州地處長三角腹地和大中城市的密集地帶，隨時受大中城市的帶動、影響和輻射，公路交通非常發(fā)達。我市的地理位置也非常優(yōu)越，地處關中—天水經(jīng)濟圈和城—渝經(jīng)濟圈輻射地，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、資源豐富，市內高速公路網(wǎng)絡密布，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，因此，我們要以區(qū)位優(yōu)勢來吸引投資，以便捷的交通條件促進各種生產(chǎn)要素的快速流動，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟，促進漢中經(jīng)濟社會飛速發(fā)展。

第四，要把制定和實施科學的發(fā)展戰(zhàn)略作為推動經(jīng)濟社會協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的有效手段。我市應借鑒蘇州經(jīng)驗，聯(lián)系漢中實際，緊緊圍繞新農村建設發(fā)展目標，以超前的眼光準確把握政策，科學制定具有先進的思想理念，注重轉變發(fā)展方式，注重科技創(chuàng)新，注重改善民生，注重保護生態(tài)環(huán)境，注重文化建設的長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標，努力實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式和運行機制、管理體制的兩個根本性轉變，推動經(jīng)濟社會協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。

風控培訓的心得感想篇十四

段落一（引子）：

最近，我有幸參加了一次期貨風控培訓課程，這對我來說是一次難得的學習機會。通過這次培訓，我學到了很多關于期貨風控的知識和技能，并且深刻認識到了風控在期貨交易中的重要性。以下是我個人在培訓過程中的所思所感，希望分享給大家。

段落二（正文1）：

首先，培訓課程給我留下了深刻的印象的是風控的理念。在培訓中，講師強調了風控的基本原則，即嚴格管理風險、合理分配資金以及嚴守紀律。這些原則使我意識到了風控不僅僅是應對風險，更是通過科學的管理方法降低風險并提高效益的手段。我深信只有嚴格遵守風控制度，才能在復雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)定獲利。

段落三（正文2）：

其次，培訓課程中講師強調了風控策略的制定與執(zhí)行。在這個環(huán)節(jié)中，我了解到風控策略的目的是為了規(guī)范交易行為、減少損失以及保護投資者的利益。在培訓中，我們學習了如何設置止損點、如何確定倉位控制比例以及如何制定有效的交易計劃等方面的內容，這些技能對我來說非常實用。我意識到，只有在交易之前制定好風控策略，并落實到實際操作中，才能在期貨交易中更好地保護自己的資金。

段落四（正文3）：

此外，培訓課程中，講師還強調了交易紀律的重要性。他提到了很多投資者因為不守紀律而遭受巨大虧損的案例，這讓我深感紀律的重要性。在培訓中，我學到了紀律是投資者長期穩(wěn)定盈利的基本要素，只有在交易中一絲不茍地遵守規(guī)則和計劃，才能使自己不受情緒的影響，并保持穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓，我更加明確了紀律對于期貨交易的重要性，也意識到了堅持交易紀律的難度與必要性。

段落五（總結）：

總結來說，參加期貨風控培訓給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。通過培訓，我深入了解了期貨風控的理念和方法，并且學到了如何制定風控策略、執(zhí)行交易紀律等實用技能。我相信這些知識和技能將在我今后的期貨交易中發(fā)揮重要作用，幫助我提高交易效率、降低風險、穩(wěn)定盈利。通過這次培訓，我更加堅定了在期貨市場中進行交易的決心，也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。我將以此次培訓為契機，不斷學習與實踐，提高自己的風控水平，為期貨交易的成功之路添磚加瓦。

以上就是我個人在期貨風控培訓中的所思所感總結。這次培訓讓我深受啟發(fā)，也激發(fā)了我在期貨交易領域不斷前行的動力。我期待著將來的交易生涯，并且希望通過不斷學習與實踐，不斷提升自己的風控能力，成為一名優(yōu)秀的期貨交易員。

風控培訓的心得感想篇十五

11月14日下午2點，我來到了南昌航空大學，聽來自《中國青年報》的黃勇主任給江西高校記者的培訓講座。一走進報告廳，便看見里面密密麻麻的坐滿了各個高校的記者代表，有的學校記者還乘此機會向其他人分發(fā)他們的校報或雜志，這給了我很大的感觸，我想，如果將來的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報紙，那該有多好??！當我向我們的領隊昕薇學姐說到這個時，學姐也露出了笑容，她說，是啊，所以我們要好好努力，認真做好我們的報道，將我們的校園媒體做大做強，之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報紙。剎那間，我感到做一名校園記者是多么的光榮，對自己充滿了信心，更有了前進的動力。雖然或許路途會很艱辛，但我們有目標，只要付出努力，希望就在我們的前方。

當黃主任出現(xiàn)在演講臺上時，臺下頓時安靜了下來，隨后便是雷鳴般的掌聲。

黃主任跟我們分享了面對職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們，特別是新華社的名記的心得說起，告訴了我們面對職業(yè)生涯的幾個基本觀點，并告訴了我們怎樣才能成為一名優(yōu)秀的新聞人——即會思考，會巧干。當多數(shù)人都不能想到，不能做到時，你卻能想到，并做到了，你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會選擇加入校記者團，只是因為對“記者”這一工作有興趣，并且還有出于小小的私心，希望自己能依靠這個平臺來提高自己的隨機應變能力和增強自己的交流能力。對與記者的本質幾乎沒有什么認識，最多的也不過是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來要成為一名合格的記者還有那么多的學問。透過黃老師，我更全面地了解了記者的真本領即是能正確認識世界，報道事實真相，知道了記者的終極追求就是更好的承當社會責任。

由于這次的記者培訓，我更加肯定了加入校記者團是一個正確的選擇，不僅因為記者是一個令人敬重的職業(yè)，更是因為記者它能教給我的東西遠比我想象的更多。它能教會我思考，能教會我如何全面的認識社會，能教會我如何在日常生活中學會積累，更能教會我如何承當責任……當然，這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個記者，因為只有付出了，才能有收獲。當我看見自己的稿子被發(fā)表在校園網(wǎng)上的時候，一種成就感、幸福感油然而生。因為這不僅是對自己努力的肯定，更是對自己的激勵。

雖然我以后或許不會從事新聞專業(yè)，但這些體驗卻給了我豐厚的，無法用價值衡量的“財富”。“干一行，就要愛一行”。聽完黃老師的演講，我對成為一名合格的記者充滿信心，我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧，為校記者團輝煌的未來做結實的鋪墊！

風控培訓的心得感想篇十六

整個培訓期間，首先要提及的當屬第一天戶外拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗，是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了許多活動，留給我記憶最深的是：“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。

在開展“信任背摔”這個項目時，每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來，這原于什么，原于我們對團隊的信任。是的，相互信任是團隊建設的基石，離開信任的團隊是松散的團隊，是毫無戰(zhàn)斗力的團隊，建立一支相互信任的團隊，比任何激勵都重要。

接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓，我感覺到本次學習培訓在課程的安排設置上，人力資源部付出了很大心血，授課內容出比較全面和實用。對于我們自身業(yè)務知識、工作品質，人際交往以及團隊精神的培養(yǎng)，都有一定程度的提升。在此，我主要談談對我感觸較深的幾個課程：

1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》

通過楊總的講解，我重新系統(tǒng)的認識了公司，更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺，這一個充滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺，這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的.平臺。每一個員工都可能是精英，只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工，只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進工作、提高效率，能夠做出成績，就會受到尊敬，得到回報。

2、《溝通技巧》

通過外聘南天竺講師黃老師的分享，讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間，人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務部門(采購部)人員，溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學習，讓自己了解到：高效的溝通是建立在心與心之間的溝通，是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。

3、《工作實務分享》

伊總的幾十年工作和生活的精彩分享，使我了解到工作就是生活，工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時，你在工作時就會投入，投入就會使你富有激情，而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就，就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細的工作日記，讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物，居然還能做出如此細致的工作)。細節(jié)決定成敗，一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。

4、《工作報告與簡報技巧》

黃總是我采購工作的領路人和導師，讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風讓我十分敬佩，公司的采購工作雜并且采購金額小，這就更需要采購人員足夠細致、耐心。當工作出現(xiàn)問題需要領導幫助時，黃總并不是一味的只是給領導出“問答題”而是通過自己積極認真的前期工作，做出一些“選擇題”讓領導幫忙決策，這不僅減輕領導工作，同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使自己從一個車間技術人員、采購員做到現(xiàn)在的部門總經(jīng)理職位。是我們學習的楷模。

5、《團隊領導與員工激勵》

謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰游戲中，通過同事、領導對自己一些評價，讓我重新認識自己的優(yōu)缺點，特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病，一旦抱怨多了，心態(tài)變的消極，工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路，讓自己停止抱怨、改變行為，逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài)，實現(xiàn)自我價值。

在這長達一年的培訓過程中，公司許多領導都為此付出辛勤的努力，正是他們無私的奉獻，讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會。

通過培訓，我不僅提高了自己的業(yè)務能力，并調整了自己的工作心態(tài)，相信自己以后的工作中會用自己所學的，用心去做好每一件事。

對于以后公司舉辦的培訓，我覺得增加一(學校119消防宣傳月活動工作方案及預案)些實用性以及互動性的培訓，班級之間也可以多舉辦一些戶外運動來增加同事之間的友誼以及團隊合作精神。

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