通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)勢,提升個人競爭力。在寫心得體會之前,我們可以進行一些預(yù)備階段的思考和準(zhǔn)備工作。現(xiàn)在,請大家閱讀以下關(guān)于心得體會的范文,共同進步和提高。
員工心得體會總結(jié)報告篇一
人民法院書記員的職責(zé)是什么?人民法院書記員,是指在各級人民法院中擔(dān)任庭審記錄,并協(xié)助法官辦理一系列司法輔助事務(wù)的具備較強的專業(yè)性和技術(shù)性的工作人員。下面是本站帶來的法院書記員工作心得,希望可以幫到大家。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我于xx年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程 序法上面的事務(wù),任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。
所以平時我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達、期間等方面比較關(guān)注,就xx而言,由我擔(dān)任書記員的案件共 件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。
雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當(dāng)事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方。
三、較強的工作責(zé)任心、較高的工作效率。在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進行工作,當(dāng)時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務(wù)性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。
我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。 我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的
工作體會
,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。走進法院的一年來,讓我感受到了工作的壓力、紀(jì)律的嚴(yán)密、精神的充實、生活的激情。這一年,是兢兢業(yè)業(yè)的一年,也是自我提高的一年,同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的一年。現(xiàn)將本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下:
我于12月走上新的工作崗位,上半年在珠山法庭擔(dān)任書記員兼電腦操作內(nèi)勤工作,下半年因工作需要被安排在機關(guān)辦公室管理檔案。在這一年中,我扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了多項工作任務(wù),并在本院組織的“三個代表在我心中”演講比賽活動中獲二等獎,在全市法院系統(tǒng)“司法為民”論文研討活動中獲一等獎。
作為一名黨員,無論何時何地,我時刻保持與黨的政治思想一致,堅定不移貫徹黨、中央的路線、方針政策,學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”,我用先進的精神指引我的行動。走進法院,我更以法官的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,司法為民、廉潔自律、執(zhí)法公正;積極參加本院組織的各種學(xué)習(xí),如:思想教育整頓活動、學(xué)習(xí)“三個代表”活動、司法為民座談討論等,在這些學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真理解體會,并寫下心得,逐一對照自己的行為進行修正,不斷提高自己的思想意識,以求全心全意為民服務(wù)。
上半年我在基層法庭從事書記員工作,上崗后,我就要求自己堅持做好“五多”,即多看、多聽、多想、多問、多做。盡管我學(xué)的是法律專業(yè),但離開專業(yè)二年后再接觸它,多少有些生疏。鑒于此,我規(guī)定每天多看一點業(yè)務(wù)書,多觀摩開庭過程,并報名參加了司法考試,精讀四本法律法規(guī)書籍,同時也借閱院里有關(guān)《司法審判》、《永州審判》、《新法規(guī)》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實踐結(jié)合起來,然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作,如寫一些裁判文書,堅持每周寫工作心得,記下自己的缺點和成績,在實踐中改正缺點。通過自己的努力,現(xiàn)已能勝任書記員工作。
法院的工作是全面的,為更好的完成工作任務(wù),我利用休息時間學(xué)會操作電腦,如電子公務(wù)、電腦排版等,能將法律文書及時打好發(fā)出;在檔案管理工作時,我自學(xué)了檔案管理知識及法規(guī),并將檔案電腦管理,做到檔案管理完整性、安全性、保密性;在編纂《法院志》過程中,我走訪法院老同志、老領(lǐng)導(dǎo),與他們交流探討受益非淺,為搜集資料,我往返于圖書館、檔案局、市中院,既增長了見識又學(xué)到了許多寫作知識與技巧,目前,我獨自一人完成了本院《法院志》的初稿,此項工作現(xiàn)仍在繼續(xù)中;另外,在工作之余練習(xí)寫作,所撰寫的《芝山區(qū)法院創(chuàng)五好》一文被市中院的第67期《法院簡報》使用。發(fā)展全面的知識以便更好地勝任工作是我的
座右銘
,鞭策我繼續(xù)為之努力。在法院工作如同家一般的溫暖,同事打成一片,彼此關(guān)心、幫助、齊心合力,我也被如此氣氛所感染,以心換心,我用我的誠心打動所有的人,工作有誤,不留私情批評指出;生活有難,互相理解幫助。領(lǐng)導(dǎo)既有工作能力又有工作方法,讓我既長知識又不背包袱。有這樣一群熱情的人,我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進,把法院工作做好。
對照法院
崗位職責(zé)
,認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有三個方面:一是專業(yè)知識不夠扎實,對問題理解不夠深入,因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對新的環(huán)境,看到自身的差距,于是在工作中時常表現(xiàn)出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠膽大。針對存在的問題,在今后的工作中決心樹立“一個目標(biāo)”:通過司法考試,做優(yōu)秀女法官;做到“三個加強”:一是加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高工作能力素質(zhì);二是加強自我控制能力,克服急躁情緒,注意和學(xué)會用正確有效的方法發(fā)揮好自身的工作積極性和創(chuàng)造性;三是加強自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,公正執(zhí)法,踐行司法為民。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我愿為正義的法制事業(yè)貢獻自己畢生之力。
作為剛來法院工作不久的一名新人,在書記員崗位上也剛剛工作了只有大半年的時間,也談不上什么經(jīng)驗,只是一些
心得體會
,有什么不足的地方還望各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩指正。一、素質(zhì)方面
1、責(zé)任意識。書記員肩負(fù)著做好審理案件的審判輔助性工作的重任,其工作直接涉及國家、集體和他人的利益,這就要求書記員必須具有高度的責(zé)任感。我作為刑事庭的書記員,更感到身上責(zé)任的重大,刑事審判來不得絲毫馬虎,書記員應(yīng)在工作中注意每一個細(xì)節(jié),可以說細(xì)節(jié)決定成敗,在某種程度上責(zé)任也勝于能力,所以我認(rèn)為責(zé)任心是作為書記員的最基本的要求。
2、獨立和團結(jié)意識。這看起來是一對矛盾的詞語,獨立是書記員的主觀能動意識,而團結(jié)指的是位于團體中應(yīng)配合法官、團結(jié)同志共同把工作做好。在具體案件中雖然書記員要服從法官的指揮,在法官的指導(dǎo)下進行工作,但書記員在具體工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,善于開動腦筋,想方設(shè)法用最快捷最合理的方式去完成工作,對每一個案件的進度應(yīng)該做到心中有數(shù),除了法官應(yīng)該做的工作之外,其余的工作書記員應(yīng)主動完成,提高法官辦案的質(zhì)量和效率。雖然我們現(xiàn)在只是書記員,但我們應(yīng)在平時就學(xué)習(xí)法官們的審判技巧,領(lǐng)悟他們的審判藝術(shù),多學(xué)多思考,比如說遇到一個事情的時候,多想想這件事情法官為什么要這么處理不那么處理,從中悟出一些道路,勤總結(jié),為今后做審判員做準(zhǔn)備。
3、書記員了解法官的特點的意識。每個法官問話、語言表述等都有不同。例如,在制作筆錄時,要主動向法官了解其辦案的具體計劃,認(rèn)真閱讀有關(guān)的案件材料,了解法官對案件重要事實部分發(fā)問的意圖,區(qū)分重點和一般,寫出完整、準(zhǔn)確的筆錄。在制作判決書時,不同的法官語言組織的習(xí)慣都是不一樣的,我在實踐中就根據(jù)不同法官的習(xí)慣,制作了對應(yīng)不同法官的模板,這樣既體現(xiàn)了不同法官的審判風(fēng)格,也提高了工作效率。
4、保密意識。具有保密意識是書記員做好工作的前提。書記員在案件的處理過程中經(jīng)常會接觸到審判秘密,這些秘密一旦泄露出去,往往會造成嚴(yán)重的后果。重視保密工作,凡事須三思而后行;其次要謹(jǐn)言慎行,不向當(dāng)事人或無關(guān)人員泄露審判秘密,不打聽與自己工作無關(guān)的審判秘密。不要隨意放置案卷材料,不要將案卷或訴訟材料借給無閱卷權(quán)的人員閱讀,不要將相關(guān)的證據(jù)材料等泄露出。
二、嫻熟的業(yè)務(wù)技能
下面我只對我認(rèn)為比較重要的幾項技能做以說明:
1、首先對本庭室的業(yè)務(wù)流程應(yīng)了如指掌,并推動審判流程的進度,從而幫助法官盡早結(jié)案。例如,刑事庭審判流程分為立案登記、送達起訴、庭前準(zhǔn)備、庭審筆錄制作、制作判決書、宣判、制作結(jié)案登記表、下達執(zhí)行
通知書
、案件報結(jié)等,案子進行到哪一個環(huán)節(jié),書記員應(yīng)心中有數(shù),不用法官提醒,作為書記員就應(yīng)主動地把工作做好,需要配合法官的應(yīng)積極配合。例如,案子來了送達起訴、開庭前及時給法警送提票、宣判之后如果不上訴10天之后下達執(zhí)行通知書,那么我作為書記員一般都在這之前就把執(zhí)行通知書打好,到日期后直接送達就可以了,這些等等之類的工作都是不需要法官操心的工作。為了提醒自己不忘記每天要做的事情,我都會在紙上清晰地寫上還有哪些工作沒有完成、法官交代一項工作就馬上記在紙上以免忘記,做完一項劃掉一項,這樣工作起來就會有條不紊。2、庭審筆錄是書記員最重要的本職工作,都說看書記員的好壞就看他的庭審筆錄。
人民法院受理的刑事案件是以追究被告人的刑事責(zé)任為主要內(nèi)容的案件。要制作好刑事案件的筆錄,必須首先掌握犯罪的基本理論、刑事法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容以及刑事審判活動的內(nèi)部規(guī)律,從而對制作刑事案件筆錄的重點內(nèi)容心中有數(shù)。一個負(fù)責(zé)任的書記員在制作筆錄前必須要先了解案情,對擔(dān)任記錄的案件,應(yīng)首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷,無論案情是簡單還是復(fù)雜都做記錄,對庭審中可能涉及到的案發(fā)時間、地點、人名、證據(jù)、專用詞語、法官可能問到的問題都做以摘要。這樣記錄起來就很方便,而且速度也快。
在具體記錄中,刑事案件的筆錄中應(yīng)有以下幾點:一是記錄清涉及定罪量刑的犯罪時間、地點、手段、后果、動機、目的六大要素;二是記錄審判過程及不同人員的表述意見或反映的關(guān)鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素,只有抓住重點,分析歸納,才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。
在民三庭擔(dān)任書記員的工作,至今已有7年?;仡欁约旱某砷L歷程,體會和感想很多。有人說,書記員的工作簡單、機械、不用承擔(dān)責(zé)任,我卻不那么認(rèn)為,我認(rèn)為,書記員的工作涵蓋了立案、審判直至執(zhí)行等各個層面,貫穿在整個審判流程中,我們雖不是審判的主體,但審判的每個環(huán)節(jié)都離不開書記員的參與。一起案件,記錄是否準(zhǔn)確清晰,文書檔案是否齊全,法律文書能否及時印制、宣判和送達,案件上訴后,能否在卷宗里看清審理的具體過程,都與我們的工作息息相關(guān)。所以說,書記員的質(zhì)量,直接影響到案件的質(zhì)量和效率。如果說審判工作是在建大廈,那么書記員就是大廈的基礎(chǔ)。所以,我覺得書記員的工作不僅重要,而且由于它的瑣碎、繁雜,更需要格外用心的。
下面我想談一下我個人的一些工作心得。
首先,要樹立起愛崗敬業(yè)的精神。如我們彭庭長所說:“工作只是分工不同,能力重要,態(tài)度更重要”。是的,與法官工作相比,我們的工作平淡無奇,不足掛齒,但是,我們敬業(yè)踏實,法官就會如虎添翼,法院的工作也會更加順利,所以作為一名書記員,要給自己定好位,要正確認(rèn)識自己的價值,樂于奉獻、甘當(dāng)配角。
其次,要加強學(xué)習(xí),提升能力。一方面要加強對程序法規(guī)的學(xué)習(xí)。書記員的工作,是一項業(yè)務(wù)性很強的工作,要想勝任他,就必須加強對法律知識的學(xué)習(xí),尤其是對程序法的學(xué)習(xí)。它能引導(dǎo)我們要做什么,怎么做。所以,在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)程序法,熟悉它、掌握它、并通過學(xué)習(xí)和審判實踐相結(jié)合,加強理解,熟練運用。另一方面,要努力提高文化修養(yǎng),加強語言文字綜合處理能力。書記員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作就是庭審記錄,具備較強的語言文字功底,書面表達能力和分析概括能力是勝任書記員工作的前提。在庭審過程中,當(dāng)事人說話速度快,甚至語無倫次,書記員如果不能及時全面的記錄,將會造成無法彌補的后果。這就要求我們具備快、準(zhǔn)、全、細(xì)的基本技能,既要全面又要精準(zhǔn),即使不是一字不漏,也能全面準(zhǔn)確的反映案情。
再次,是要講究工作技巧。就我個人的工作習(xí)慣,每次開庭前一天,我會到審判員處翻閱卷宗材料,熟悉案情。通過閱卷,了解案情的同時掌握案件的爭議焦點,熟悉卷內(nèi)一切材料都是做好記錄工作的保障。在記錄中我們要理智分析訴訟參與人所陳述的內(nèi)容,判斷訴訟參與人表達的真實意思,在有限的庭審時間里,在盡量全面記錄的基礎(chǔ)上合理取舍。一是要舍問取答,在問話與答話沒有時間全部記錄的情況下,優(yōu)先記錄答話;二是庭審調(diào)查、辯論、最后陳述這三個階段,是筆錄的重點,因此對案件當(dāng)事人關(guān)于事實的敘述,認(rèn)定依據(jù)和適用法律等實質(zhì)內(nèi)容的發(fā)言,應(yīng)當(dāng)原話記錄,對答非所問、與案件無關(guān)的話則可以不記或者簡要記錄;三是閑時補記,充分利用庭審節(jié)奏放緩或者宣讀、出示證據(jù)的間隙修改、補記前面的遺漏。同時,對庭審時雙方當(dāng)事人的狀態(tài)和特殊情景也要做好記錄,庭審時,如果遇到訴訟參加人或者旁聽人員有違反法庭秩序,哄鬧法庭等言行的,也應(yīng)當(dāng)記入筆錄;四是要取新舍舊,對庭審中當(dāng)事人提交的新證據(jù)、當(dāng)庭陳述的事實等新情況要詳盡記載,對庭前當(dāng)事人在立案時已提交過的證據(jù)材料或庭審中提交有書面意見的,則可從略記錄。
與其他很多書記員相比,我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還很多,今后我會不斷努力,加強學(xué)習(xí),積極工作,爭取取得更好地工作成績!
我于20xx年12月正式作為一名書記員進入大通縣人民法院工作,到今年已經(jīng)是第二個年頭。雖然我學(xué)的是法律專業(yè),但在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過法院里的相關(guān)培訓(xùn)以及老書記員帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。
第一,書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。
第二,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是如此,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中主要是處理程序法上面的事情,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就很有可能會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以我深刻分析了如何做好一名書記員的幾點意見,希望與大家共勉。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時應(yīng)該多注重對自己的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達、期間、法條解釋等方面比較關(guān)注,就20xx年而言,由我擔(dān)任書記員的案件共104件,目前沒有一個案件在程序上出錯。書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,每個案件在開庭之前,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料的送達的情況,確認(rèn)庭前各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成之外,更是為了熟悉案情,了解當(dāng)事人雙方爭議的焦點問題,更能讓自己在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
二、提高自身的修養(yǎng)。書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會與許多當(dāng)事人接觸。在基層法庭工作,面對的大多數(shù)是當(dāng)?shù)氐睦习傩眨谒麄冄劾?,基層人民法庭是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法庭得到解決,但是很多百姓群眾對法律程序又不是很了解,所有在與他們的接觸中,往往會遇到對立情緒很重的當(dāng)事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員。在面對當(dāng)事人的時候,我代表的是大通縣人民法院的形象,我的一言一行會深刻影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的地方,為老百姓辦實事的地方。
三、較強的工作責(zé)任心、較高的工作效率。21世紀(jì)是信息化大爆發(fā)的時代,無論我們的各項工作都需要用到各種信息系統(tǒng),這就要求我們書記員對辦案系統(tǒng)、辦公系統(tǒng),庭審直播點播系統(tǒng)等了然于心。不僅要認(rèn)真仔細(xì)的錄入案件信息,包括立案、送達、預(yù)約數(shù)字化法庭、導(dǎo)入庭審筆錄和裁判文書、掃描和上傳電子卷宗等等,還要案件的紙質(zhì)材料收拾整齊,訂卷規(guī)整,紙質(zhì)卷宗和電子卷宗歸檔及時。當(dāng)然這些工作我也完成的較好,20xx年我庭案件均按時送到檔案室歸檔,且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違規(guī)違法的行為。我作為法院的一名工作人員更應(yīng)該依法辦事。
總之,在這一年多的時間里,我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,在過去一年多的書記員工作中,我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我做工作的準(zhǔn)則,我可以問心無愧地說:我盡到了自己責(zé)任。在接下來的工作中,我更會精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,而且加強學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息新技能和行政性辦公事務(wù),追求自己的多元化發(fā)展,進一步挖掘自己的潛力。
員工心得體會總結(jié)報告篇二
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。
這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個人、公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。
軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。
這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W(wǎng)”?!靶湃伪乘ぁ薄!袄讌^(qū)取水”?!爱厴I(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。
這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成,為下一年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。
不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!
經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托xx強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,xx也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
員工心得體會總結(jié)報告篇三
我公司20年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。
僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
員工心得體會總結(jié)報告篇四
在團場工作已有兩年的時間,我總結(jié)了一些心得和體會,期望能為今后的工作提供一些啟示。團場工作是一項極具挑戰(zhàn)性和壓力的工作,除了必備的專業(yè)技能外,團隊合作能力、溝通交流能力以及解決問題能力這些軟技能也至關(guān)重要。
第二段:對工作的認(rèn)知
團場工作是一項需要高度配合的工作,因為團隊的成功取決于每個人的貢獻。因此,作為一名團場員工,我們必須學(xué)會發(fā)揚團隊精神,與團隊同志進行有效的溝通和合作,共同實現(xiàn)團隊目標(biāo)。從這個角度來看,每個人既是合作伙伴,也是領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并在合適的時候展示自己的貢獻。
第三段:關(guān)于溝通交流能力
溝通交流是團場工作中不可忽視的能力,團隊成員之間的互動和溝通應(yīng)該是高效的、明確的和需要的。在這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們應(yīng)該不斷地努力提高我們的溝通和交流能力,包括口頭,書面和演示的溝通技巧等。此外,在處理問題時,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽和理解別人的觀點,這樣才能更好地解決工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問題。
第四段:解決問題能力的提升
在團場工作中,解決問題的能力是必須的,因為這個行業(yè)的不確定性和風(fēng)險性比較高。即使我們準(zhǔn)備得很好、規(guī)劃得很好,也可能遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會如何調(diào)整計劃,因應(yīng)情況并動態(tài)地應(yīng)對變化。此外,為了提高我們的解決問題能力,我們應(yīng)該注重團隊之間的協(xié)作、提高風(fēng)險管理能力并發(fā)掘自己潛在的能力。
第五段:結(jié)論
總之,在團場工作中,除了必備的專業(yè)技能,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的團隊合作能力、溝通交流能力和解決問題能力。通過不斷努力和提高,我們能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功,并為團隊的發(fā)展做出重要貢獻。
員工心得體會總結(jié)報告篇五
我是一名團場員工,已經(jīng)在這里工作了一年了,這一年來,我深深地感受到了在團場工作的價值與意義。在這里,我不僅收獲了經(jīng)濟收益,更重要的是,我學(xué)到了很多東西,成長了很多。在這里,我結(jié)識了很多好朋友,也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。通過這一年的工作,我深深地悟到了一些道理,領(lǐng)悟了一些心得,今天,我想把這些分享給大家。
第二段:領(lǐng)悟的道理
在團場工作中,我領(lǐng)悟到了一個道理,那就是“忠誠”。團場所有員工都是一家人,我們要相互支持,相互幫助,為企業(yè)的發(fā)展不斷努力奮斗。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們不能獨善其身,只有全員協(xié)作,才能攻克難關(guān)。因此,作為一名企業(yè)的員工,要牢記自己的職責(zé)和使命,忠于企業(yè),為企業(yè)做出自己的貢獻。
第三段:體驗的感受
在團場工作中,我還體驗到了“汗水的甜美”。在團場工作環(huán)境中,要承受較長時間的室外工作,面對各種天氣,肆意風(fēng)沙,酷暑嚴(yán)寒。有時,我們需要連續(xù)工作數(shù)小時,甚至是一整天,汗水早已浸透了衣袍,手腳已經(jīng)酸麻無力。然而,當(dāng)看到收獲的果實時,所有的疲憊都已經(jīng)消失殆盡。這就是汗水的甜美,是一種最珍貴的體驗。
第四段:工作的價值
在團場工作中,我也深刻地領(lǐng)悟到了工作的價值。通過努力工作,我不僅得到了經(jīng)濟收益,而且更重要的是,我將自己的才能發(fā)揮到極致,為團場的發(fā)展做出了一份貢獻。在這里,我學(xué)到了如何和人相處,如何協(xié)調(diào)工作,如何解決工作和生活中的問題。在這里,我也收獲了很多感動和支持。因此,工作的價值非常重要,它不僅對自己有益,更對整個團場的發(fā)展有著非常重要的意義。
第五段:總結(jié)
通過團場工作的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多道理,體驗了很多感受,認(rèn)識了很多好友。在這里,我成長了很多,也為團場的發(fā)展貢獻了自己的力量。在今后的工作中,我將會更加努力,更加認(rèn)真,為企業(yè)的發(fā)展不斷奮斗,為團場默默付出。
最后,我想說一句話,團隊的力量是偉大的,只有團隊的力量才能創(chuàng)造出更好的成績。讓我們一起攜手同行,為企業(yè)的發(fā)展、員工的成長做出更多的美好貢獻!
員工心得體會總結(jié)報告篇六
作為企業(yè)的員工,無論是剛?cè)肼氝€是已經(jīng)工作多年,每一周我們都會面臨各種不同的工作任務(wù)和困難。因此,及時總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗和體會是非常重要的,今天我將對我這一周的工作進行總結(jié)和體會分享。
第二段:本周工作內(nèi)容和成果
在本周的工作中,我主要負(fù)責(zé)了項目A的進度推進,包括與團隊成員協(xié)作、與客戶溝通、與上級匯報等。通過自己帶領(lǐng)團隊成員一起努力,我們成功完成了本周的任務(wù)并提前交付了結(jié)果。整個項目的進展順利,我覺得這是我本周最大的收獲之一。
第三段:本周面臨的困難和挑戰(zhàn)
雖然本周工作進展順利,但我們還是面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于項目A對時間的要求比較緊迫,我們需要保持高效率的工作,并確保每一天的工作進展符合預(yù)期。其次,項目需求的變動也是一個挑戰(zhàn),我們需要及時調(diào)整和適應(yīng),確保項目能夠順利進行。最后,由于項目A與其他部門和團隊有合作,我們需要保持良好的溝通和協(xié)作,以避免信息傳遞的不暢和合作出現(xiàn)問題。
第四段:體會和啟示
通過這一周的工作,我得到了一些體會和啟示。首先,團隊的協(xié)作和合作是非常關(guān)鍵的。作為團隊的一員,我要主動與團隊成員溝通和協(xié)作,共同解決問題和完成工作任務(wù)。其次,及時溝通和反饋非常重要。在遇到問題或困難時,我們要敢于與上級和團隊成員進行溝通,尋求幫助和解決方案。最后,靈活適應(yīng)需求變動是必要的。在項目中,需求的變動是難免的,我們要保持積極的態(tài)度來調(diào)整和適應(yīng),以保證項目能夠順利進行。
第五段:展望和改進計劃
根據(jù)這一周的工作經(jīng)驗和體會,我意識到自己還有一些需要改進的地方。首先,我需要提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,與團隊成員和其他部門保持良好的溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。其次,我需要加強對項目需求變動的應(yīng)變能力,以更好地適應(yīng)變動的情況。最后,我還需要進一步提高自己的時間管理能力,更好地合理安排工作時間和任務(wù)優(yōu)先級。
總之,本周的工作讓我獲得了很多經(jīng)驗和體會,我相信這些經(jīng)驗和體會將對我的工作和個人發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會在以后的工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平。希望將來的工作能夠更加出色和有成效!
員工心得體會總結(jié)報告篇七
員工心得體會總結(jié)報告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的員工心得體會總結(jié)報告樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工心得體會總結(jié)報告通用7篇】,供你選擇借鑒。
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點,讓我展翅飛翔。
記得那是__年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會,這個愿望是如此的強烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在__年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因為感恩的思想支配我的全部,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認(rèn)知上講,我也有時尚消費和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點點上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。__年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實,當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,__年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺,報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進入公司這個強大的艦隊后,我們的內(nèi)心變得如此的強大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
部門組織學(xué)習(xí)了李強老師的培訓(xùn)講座,使我感觸很深。李強老師用幽默和精辟的語言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正含義。 以前,我以為一個好的員工標(biāo)準(zhǔn)就是不遲到、不早退、不打架,遵守勞動紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實不然,通過學(xué)習(xí),使我真正懂得好的員工,就是在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,爭取有一技之長。 我知道,新時代的員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李強老師講的員工十大精神牢記心中,并按要求嚴(yán)格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲,因為我的心在這里!
忠誠是人類最寶貴的美德之一,因為忠誠才能盡心盡力,盡職盡責(zé),敢于承擔(dān)一切,任何時候忠誠永遠(yuǎn)是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們做一個忠誠的員工,必須要盡職盡責(zé),熱愛本職工作,有強烈的責(zé)任感,不做任何與履行職責(zé)相反的事,不做有損公司形象和信譽的事,為公司出謀劃策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時時刻刻把集體的榮譽放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有,做一個有著強烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分明的員工。 要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說多做,要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計劃,不拖拉,讓有限的時間發(fā)揮更大的效能。
一個團結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀(jì)律的團隊,我們要做一個積極主動,忠誠敬業(yè),具有強烈紀(jì)律觀念的員工。 “企無人則止”,“人無神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開一種稱之為靈魂的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的動力,熱情的態(tài)度,也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準(zhǔn)則,更是企業(yè)基業(yè)長清的永恒動力。
我認(rèn)為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認(rèn)可的。既然李強老師說工作是為了更好的生活,那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
我叫王堯,畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點,剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月11日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實,詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導(dǎo),熱情的同事在身邊關(guān)心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對未來充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們在相同的教室,跟同樣的老師,學(xué)習(xí)一樣的知識,我們學(xué)習(xí)的是理論知識,學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是我們學(xué)習(xí)的是過程,學(xué)習(xí)航三人的核心價值,學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個工程,怎么樣得到工作結(jié)果。
在大學(xué)期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,要知道事情的進展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過程是我首要的任務(wù),也是整個見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對施工流程的學(xué)習(xí)。
施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成,需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對象,又是被服務(wù)對象,如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。
以上就是我自己認(rèn)為一個施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最后我覺得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作,我有責(zé)任心!
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團結(jié)合作 集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證??墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種.種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判 不斷進步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)常總結(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風(fēng)險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機,將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯,問題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。
一個沒有學(xué)習(xí)能力的人就沒有了競爭能力,沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí),擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人,能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個人。每個人都還應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并加以學(xué)習(xí)。每個人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強調(diào)一點,一個人能力的提高,需要一個漫長的過程和大量工作經(jīng)驗的積累。你想要被公司提拔,想成為某個行業(yè)的贏家,就得首先成為某個行業(yè)的專家,而只有你清楚透徹地了解了某個行業(yè),才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工,入行時就必需給自己一個規(guī)劃,一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,至少要在這個企業(yè)呆上五年,如果到那個時候仍然沒能被提升,至少你將這個企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了,也就是說你已成為這個行業(yè)的專家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識。
什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來舉例,院內(nèi)就有個別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個小時班,但你問他這8個小時干了華考|zk168些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時再回來打個卡,8小時完了!這就是不達標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板,要提拔一個人,肯定是要看他的工作能力,想加一個員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠(yuǎn)比別人多做一點,這樣才能把工作做得更好,從而促進企業(yè)的發(fā)展。
到底什么才是團隊呢?團隊就是一個整體。團隊精神提倡:團結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點謙讓,多點寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團隊興我榮,團隊衰我恥。一個員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個簡單的比方,如果你一個人沒有把事情做好,別人肯定會說你所在的__部門沒有把事情做好;一個人沒有完成任務(wù),必將影響整個部門的工作進度,你所在的這個部門就是一個整體,每個人的工作都會影響到這個整體的表現(xiàn)。這就是我們所說的團隊。只有團隊有發(fā)展,才能體現(xiàn)你自身的價值!一個人的價值體現(xiàn)在你做了什么,成績?nèi)绾?在一個團隊里做事情,你的出發(fā)點、焦點是利眾的,眾人就會成全你;你的出發(fā)點、焦點是利己的,眾人就會破壞你。
做好五個凡是:一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口;二、凡事顧客至上;三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;四、凡是積極主動;五、凡是團隊第一??此坪唵蔚膸讞l道理,其實卻是一個優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理,基至企業(yè)家。所以說一個人的思想,決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的習(xí)慣,一個人的習(xí)慣決定一個人的性格,一個人的性格決定一個人的命運(人生)!!有自主能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事,這是不行的,每一個人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會有種.種新發(fā)現(xiàn),其個人也會逐漸成長起來。不自私而能為團體著想的員工。應(yīng)該明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結(jié)果,。只有把個人的實力充分與團隊形成合力,才具有價值和意義。
員工心得體會總結(jié)報告篇八
20__年8月,我從校園步入了社會,很榮幸地加入了__公司__供電局,成為了穿著印有“__”標(biāo)志制服的電力人。時至今日,我在單位已經(jīng)實習(xí)了快一年了,在實習(xí)期間,我不僅在各種電力知識和技術(shù)上有了很大的進步,在思想上也對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先,受__公司的統(tǒng)一安排,我們被集中到紅楓培訓(xùn)中心進行為期半個月的半軍事化封閉培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)?shù)呢S富,包括軍事訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、課程學(xué)習(xí)等。在軍事訓(xùn)練中,我學(xué)到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻的精神,以解放軍同志為榜樣,嚴(yán)格要求,刻苦訓(xùn)練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀(jì)律性也給我留下了深刻的印象。軍訓(xùn)讓我們增強了組織性、紀(jì)律性,加強我們的執(zhí)行力,而素質(zhì)拓展訓(xùn)練則提高了我們的團隊、協(xié)作、超越能力。通過訓(xùn)練增強了自己的信心與責(zé)任感,特別是建立的信任團隊的精神,增強了大家的協(xié)作能力。
然后是我們對本單位的認(rèn)識。對本局現(xiàn)狀的認(rèn)識,包括對我們單位人事上的認(rèn)識、生產(chǎn)的認(rèn)識、規(guī)章制度的認(rèn)識,從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認(rèn)識,熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀車間、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運作情況。
最近一段在檢修試驗管理所的現(xiàn)場實習(xí)中,我體會很深!首先來講,就是老員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),對工作的任何異常都不來半點馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協(xié)作氛圍,大家不會因為工作的性質(zhì)和難易程度而有情緒,在工作過程中,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),相互幫助,為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹立團隊精神,刻苦鉆研,踏踏實實,任勞任怨!
通過這一年的實習(xí),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和好的習(xí)慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為本局的發(fā)展貢獻自己的一點力量,為__電力的建設(shè)添磚加瓦!
員工心得體會總結(jié)報告篇九
招商心得體會總結(jié)報告是對參加招商工作后所獲得的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和歸納的重要文獻。在一段時間的招商工作中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,提升了自身招商能力,感受到了招商工作的重要性和挑戰(zhàn),下面我將就此進行總結(jié)與展望。
首先,招商工作需要具備多方面的能力。在招商過程中,我發(fā)現(xiàn)不僅需要具備一定的市場分析與研究能力,還需要較好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判能力。在市場分析與研究方面,我通過對市場消費需求、競爭對手、經(jīng)濟環(huán)境等因素的綜合分析,為招商策略的制定提供了有效的參考。在溝通協(xié)調(diào)方面,我學(xué)會了與各方合作,包括與客戶的溝通表達能力,與業(yè)務(wù)部門的協(xié)作能力,以及與團隊成員的有效合作能力。在談判方面,我在招商過程中積累了大量的實踐經(jīng)驗,學(xué)會了如何在談判中掌握主動權(quán),把握談判節(jié)奏,實現(xiàn)雙贏。
其次,招商工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,市場需求的變化,招商工作也需要與時俱進。作為一名招商人員,我在招商過程中時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新自己的知識和招商理念。在市場拓展方面,我積極拓展多元化的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等新興平臺進行招商推廣。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,我與團隊成員一起思考如何提升產(chǎn)品的獨特性和競爭力,通過不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的功能和設(shè)計,滿足市場的差異化需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
第三,招商工作需要注重團隊合作。在招商工作中,團隊合作是至關(guān)重要的。作為一名招商人員,我時刻注重團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過培養(yǎng)良好的團隊文化,建立團隊共同目標(biāo),讓每個團隊成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,形成合力。在具體操作中,我充分發(fā)揮團隊成員的專業(yè)知識和技能,讓每個人都能在工作中得到鍛煉和提升。通過團隊合作,我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒Π咐?,同時也促進了團隊成員的個人成長和進步。
第四,招商工作需要保持積極的心態(tài)。在招商過程中,我們會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但是保持積極的心態(tài)是解決問題的關(guān)鍵。在面對困難時,我始終堅持樂觀向上的態(tài)度,不輕易放棄。無論是通過尋求幫助和交流,還是主動尋找解決辦法,我都能保持積極的心態(tài),積極應(yīng)對問題。通過這種積極的心態(tài),我不僅度過了許多困難的時期,也積累了寶貴的經(jīng)驗,提升了自身的招商能力。
最后,招商工作需要不斷總結(jié)和改進。在招商工作中,我經(jīng)常進行工作總結(jié),尋找優(yōu)勢和不足,并制定改進計劃。通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我能更好地發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié),提出解決方案,并進一步優(yōu)化工作流程。通過持續(xù)改進,我能夠逐步提高招商工作效率和質(zhì)量。
通過以上總結(jié)和展望,我深刻認(rèn)識到招商工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也更加明確了自身在招商過程中的角色和職責(zé)。面對未來的招商工作,我將持續(xù)不斷地提升自己的專業(yè)能力和招商技巧,保持積極的心態(tài),團結(jié)協(xié)作的團隊精神,努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工心得體會總結(jié)報告篇十
最近我參加了一次春訓(xùn),收獲頗豐,有了很多新的體會和思考。通過這次訓(xùn)練,我感覺自己更加自信和成熟了。以下是我個人的一些體會和感想。
第一段:訓(xùn)練前的準(zhǔn)備心態(tài)
在參加春訓(xùn)之前,我覺得最重要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。一定要對自己有信心,相信自己一定可以取得好成績。同時,還要做好充足的休息,以保證精神和體力的完全投入。在訓(xùn)練的前期,我們還進行了一些基礎(chǔ)的技能訓(xùn)練,這不僅幫助我找到了自己的不足之處,更讓我明白了充足的準(zhǔn)備是成功的前提。
第二段:訓(xùn)練過程中的思考
在春訓(xùn)期間,我們進行了一系列高強度、高難度的訓(xùn)練。在練習(xí)中,我們經(jīng)常面對失敗和挫折時刻,這時候堅持下去,相信自己就是勝利。同時,在訓(xùn)練過程中,我們也要時刻保持平和的心態(tài),不驕傲、不自滿,以睿智的頭腦分析現(xiàn)階段的不足和問題。這樣,就可以在訓(xùn)練中加深理解和領(lǐng)悟,做到循序漸進。
第三段:團隊之間的協(xié)作和配合
春訓(xùn)營也提醒我們,團隊是非常重要的存在。單打獨斗無法完成困難的訓(xùn)練,而團隊協(xié)作則能產(chǎn)生良好的互助和配合。所以,我們通過訓(xùn)練,進一步加強了戰(zhàn)友之間的信任和合作,形成了一種共同的責(zé)任感。在執(zhí)行任務(wù)的過程中,我們更加的默契和配合默契,盡心盡力地完成訓(xùn)練任務(wù)。
第四段:收獲
通過這次春訓(xùn),我不僅提高了自己的實力,更深刻地認(rèn)識到團隊精神的重要性。通過每一天訓(xùn)練,我更加了解自己能力的局限性和方向。同時,也更加感悟到訓(xùn)練中心態(tài)的重要性。訓(xùn)練過程中,我們要保持一個樂觀積極的心態(tài),才能取得最好的效果。這些經(jīng)驗和收獲將會在我們?nèi)蘸蟮某砷L中受益無窮,這是這次春訓(xùn)最重要的收獲。
第五段:展望未來
感謝這次春訓(xùn),讓我學(xué)到了許多。雖然這場訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束了,但我們的道路并不止于此。我們要在日后的聚會中、日常生活中,一直保持習(xí)慣性的訓(xùn)練和反思,持續(xù)不斷地提升自己的能力和素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會保持一顆飽滿的熱情,隨時調(diào)整心態(tài),在努力的路上不斷尋求自己的進步空間。這就是我的未來展望。
員工心得體會總結(jié)報告篇十一
夜場
心得體會
總結(jié)報告怎么寫?相信很多人都想知道吧?以下是小編為您整理的夜場心得體會總結(jié)報告相關(guān)資料,歡迎閱讀!行政管理也需要與時俱進,在當(dāng)今用工荒與新生代員工越來越多的情況下,既要確保工作順利進行,又要員工的思想跟著企業(yè)文化走。很多以前很好的經(jīng)驗已經(jīng)不太適用,甚至?xí)鸬椒醋饔?。在這里關(guān)于行政管理,我淺談幾點自已在實際工作中總結(jié)出來較為好用的幾個方式,我將這些類似的方式叫做無聲管理。
我說你就聽,我說你就做,這本是老師對學(xué)生的要求,但用在管理上的時代已經(jīng)過去了。現(xiàn)在員工的腦部活動頻率和科學(xué)家們是差不多的,這是一種進步,他們有了自己的觀點與自信。但很多管理者想不通的是,認(rèn)為自己說的是百分百正確的,不需要太多討論。但往往正是這個時候,員工的思想就起了微妙的變化,日積月累起來,員工思想越來越遠(yuǎn)離管理者,管理者也養(yǎng)成了一種老師心態(tài)。
其實很簡單,想說服他人,首先問他問題,然后傾聽,在傾聽過程中找出能說服他的點,這個點找到后,將會事半功倍。日積月累起來,員工的思想管理者將很容易駕馭。
如果員工犯了一些小錯誤,或者有做的不到位,管理者看到了并指出其錯誤在哪,或沒做到位的在那,然后員工去改正。但這時你會發(fā)現(xiàn),員工下次這些小錯誤依然會繼續(xù)的犯。其實我們可以更好的解決。舉一個例子,一位保潔阿姨在打掃的時候?qū)甙逊旁诹穗娞蓍T邊上,看起來很影響美觀,這時候你什么都不要說,幫他把掃把放到不影響美觀的地方,然后默默走開,你會發(fā)現(xiàn)這位保潔阿姨不再會犯同樣的錯誤了。
員工冷冰冰的對待客人,精神狀態(tài)欠佳或者很容易發(fā)脾氣,在這個時候,你需要問問自己,自己有沒有隨時保持微笑。微笑的力量有多大,很多人不太在意,為了說明微笑在管理中的作用,我引用一個很經(jīng)典的實驗,一個人在一群人面前打一個哈欠,之后在接下來的幾分鐘里會有接二連三的人不知不覺的開始打哈欠。我想反之微笑也一樣,做為一名管理者,你的微笑可以帶動下面所有員工的心情。
錯誤這個東西是每個人都會犯的,是不可避免的,也是工作有所進步的推動力。當(dāng)下屬犯了錯誤時,下屬心里也知道自己犯了錯,那么這時就原諒他,什么都不用說,讓他自己心里要求自己改正比管理者要求他改正較果更好。
管理者如果在工作中經(jīng)常做到無聲勝有聲的話,那么恩威并濟去管理就非常容易了?!岸鳌?,因為無聲而使員工感受到真誠,因為無聲而使員工內(nèi)心與管理者的內(nèi)心形成共震,并拉近心與心的距離?!巴?,因為無聲而使員工印象更深刻,因為無聲員工會更加集中注意力,并會自己要求自己做得更加完美。
在工作我們可以總結(jié)出很多很微妙的東西出來,而這些微妙的東西正是新時期里管理成功的關(guān)鍵所在。
1、先穩(wěn)定她們的基礎(chǔ)保障,其實她們也不想動奔西跑。
2、保護好她們的權(quán)益,她們很現(xiàn)實但也很需要呵護,所以要讓她們知道公司很重視她們。
3、關(guān)系她們的并在可能條件下提供統(tǒng)一住宿、與統(tǒng)一培訓(xùn)、這樣就可以統(tǒng)一管理、
4、她們年齡都不大,所以她們也需要一個學(xué)習(xí)的空間,讓她們學(xué)到她們最需要的東西如:溝通學(xué)、顧客消費心理等專業(yè)知識。
5、可以統(tǒng)一著裝這樣她們可以感覺到她們是這個公司的一份子。不是另類!
除了要管理好現(xiàn)有的公關(guān)小姐,還要源源不斷的引進新的資源,不定期組織新的佳麗進場,然后自然淘汰掉無法在本場所體現(xiàn)自身價值的佳麗。引進——管好——淘汰...這是個循序漸進而有不斷重復(fù)上演的過程,這將成為一家夜總會成敗的關(guān)鍵因素。
ktv——公關(guān)的四能、五有、六善、十不準(zhǔn)、十化說得很具體。她們與客人是相互相存的,公關(guān)流動性大不可避免,這取決于k場人性化管理,生意好壞等等。她們是老板的財富。
四能:能說、能唱、能喝、能跳
五有:有組織、有紀(jì)律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德
六善:善解人意、善于溝通、善于表現(xiàn)、善于攻守、善結(jié)情緣、善待小費。
十不準(zhǔn):
1、服從管理、安排、不準(zhǔn)與上司發(fā)生爭吵,出言不遜。
2、不準(zhǔn)挑選、冷落客戶、工作中不得顯出厭煩的姿態(tài)和神情。
3、不準(zhǔn)在房內(nèi)接聽外界電話
4、不得用惡劣語氣指揮、訓(xùn)斥員工
5、不準(zhǔn)與客人爭搶唱歌、隨意插播歌曲
6、不準(zhǔn)欺騙客戶
7、不準(zhǔn)對客人說公司不是及泄露公司機密
8、不準(zhǔn)在客戶面前數(shù)落上司,同事的不是
9、不準(zhǔn)偷 騙客人財務(wù)、與客人發(fā)生爭執(zhí)、對罵、甚至糾纏
10、不準(zhǔn)向客人額外索取小費或追加小費
十化:形象包裝專業(yè)化、公眾場所文雅化、隊列行走整齊化、入房受選禮節(jié)化、坐臺服務(wù)全面化、。
二:對于公關(guān)小姐,不外乎以下三條:
1:感情的拉攏。也就是在她們的生活中給予力所能及的幫助,使其能夠感受到家人般的溫暖。用心去關(guān)愛她們,讓她們感到你是最可靠的人,最值得信任的人,對你的話深信不疑。
2:金錢的誘惑。作為女人來說,大部分都是在走投無路的情況下才干這一行的,她們需要的是鈔票,人為財死,鳥為食亡。只要能讓她掙到錢,掙很多錢,她會不聽你的嗎?怕是趕也趕不走吧。
3:武力的鎮(zhèn)壓。(一般不要使用)這是一條下下之策,是用來對付那種很飆,不聽話的小姐的。到了我們沒有辦法控制她,而她給集體造成了很壞的影響的時侯只有教訓(xùn)教訓(xùn)她了。
員工心得體會總結(jié)報告篇十二
麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現(xiàn)在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產(chǎn)的白茶消磨時光。麗江旅游的感受,麗江旅游氣息,麗江旅游攻略盡在麗江旅游網(wǎng) 都說麗江的時光柔軟,麗江的巷子,麗江的酒吧,麗江的水還有麗江的艷遇。不過對于我這樣好容易逃離城市喧鬧的人來說,卻有點怕怕那熙熙攘攘的人流和夜晚熱鬧的對歌聲。束河古鎮(zhèn)的安靜平和正好彌補了我的這種失落。
安靜得不敢大聲說話
束河離麗江古城約4公里的路程,同樣的四方街,同樣的潺潺流水穿鎮(zhèn)而過。其實束河和另一個古鎮(zhèn)白沙一帶是納西先民最早的聚居點,也曾是木氏土司曾經(jīng)的居住地。它們和麗江大研古鎮(zhèn)一起被列入《世界文化遺產(chǎn)名錄》。
從南面進入古鎮(zhèn),候鳥客棧那裝飾得十分漂亮的門楣讓人不由好奇地向里張望,院子里靜悄悄沒有人,穿過院子,走上樓梯,是一個大大的露天平臺,坐在鋪著條子布的咖啡桌旁,可以一覽古鎮(zhèn)全貌:大石橋下緩緩流淌的青龍河,層層鋪展的黑瓦土墻,間隔著楊樹的黃,柳樹的綠。古鎮(zhèn)背后,銀白色的玉龍雪山在瓦藍瓦藍的天空里閃閃發(fā)光。旁邊遮陽傘下幾個人正低聲說著話。老板終于出現(xiàn)了,對著我做了個別出聲的手勢:“他們在開會?!?/p>
讀書、聊天、發(fā)呆、做夢
白天的束河四方街是古鎮(zhèn)最熱鬧的地方,攤粑粑的,炸臭豆腐的,做雞豆米粉的小攤一個接一個。無法抵御那誘人的香味,買一個粑粑,裹上菜肉餡,邊吃邊跟店鋪臺階上坐著的老人聊天,一不小心,粑粑里流出的油水弄得滿手都是。
九鼎龍?zhí)逗褪韬育執(zhí)对丛床粩嗟娜寖蓷l穿鎮(zhèn)而過的河渠清澈無比,太陽照耀下,看得見水草在幾米深的河底浮動,光線穿透水面,引起波光蕩漾,魚兒在水中穿來穿去,沒有人去打擾它們。村民們依然在河里洗菜淘米,清晨,則來這里汲取每天喝的水。
沿街很多房子已經(jīng)改成酒吧和客棧,不過因為游客不多,還是懶洋洋靜悄悄的樣子。古鎮(zhèn)的居民并沒有打亂自己的生活節(jié)奏,河邊的三眼井邊納西婦女聚在一起洗衣服,小巷里背著柴禾的老人,看到我拿著相機橫沖直撞,側(cè)身讓在一旁,微笑著讓我先走。一種久違的感動在心頭升起。
暖融融的太陽照得人發(fā)懶,一個酒吧門口的招牌很誘人:讀書、聊天、發(fā)呆、做夢。探頭往院子里瞧,一個女孩正歪倒在躺椅上酣睡。
騎馬尋蹤馬幫遺跡
走過有400多年歷史的石拱青龍橋,就看到龍門客棧那破破爛爛的旗幡迎風(fēng)招搖,讓人想起武俠電影里那些離奇的江湖故事。雖然沒見什么相貌奇特的人物,不過那古老的曬谷場上矗立著的數(shù)十根曬糧食的木柱,很舊的兩層樓房和院子里停著的那輛打扮得很酷的越野車還是很刺激,也許真有大俠隱身里面吧。
沿著青龍橋往西走,是一條鋪得相當(dāng)好的五花石板路,據(jù)說這是束河鎮(zhèn)一幫長年奔波于茶馬古道上的藏客們在20世紀(jì)三十年代捐資鋪砌的。九鼎河邊,百年老宅張鍋頭舊居現(xiàn)在是一個客棧,院子里閑坐著幾個游客,圍著一壺玉龍雪山產(chǎn)的白茶消磨時光。鍋頭就是馬幫店的老板,古鎮(zhèn)上有規(guī)模的老宅不少是馬鍋頭們的舊宅。
束河是麗江壩子中保存最完好的古驛站。從九鼎龍?zhí)兑恢蓖黩暄堰M入玉龍山,渡金沙江,翻越雪山,一百多天才能到達西藏,行程近六千里。想象當(dāng)年在這條道上走過多少浪跡高山深峽的藏客,看看路邊的上馬石,最好租一匹馬在馬幫曾經(jīng)走過的古道上慢慢逛一圈。秋日的太陽即將落下,最后一抹余暉灑在草場上那像圖騰一樣的曬糧柱上,給人一種蒼涼的神秘感。難怪有人說:束河古鎮(zhèn)就像一個龐大的布景,只為了成全一個傳說而存在。
據(jù)說納西人的傳統(tǒng)是男人琴棋書畫煙酒茶或者遛狗放鷹,婦女當(dāng)然是披星戴月地從早忙到晚,所以街上常見老婆婆背著沉重的柴禾或背簍蹣跚而過,老大爺則手上停著鷹溜街閑逛。
員工心得體會總結(jié)報告篇十三
第一段:引言(150字)
在招商工作中,我有幸參與了招商部門的運作,親身體驗了招商的整個過程。經(jīng)過長時間的努力與實踐,我不僅對招商策略有了更深的理解,而且也積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。本文將從招商的重要性、招商所需技巧、招商中的困難及應(yīng)對措施以及招商成功案例等方面進行總結(jié)與展望,以提升今后招商工作的效果與質(zhì)量。
第二段:招商的重要性與實踐技巧(300字)
招商對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過招商,可以引入資金、資源與人才,擴大企業(yè)規(guī)模與影響力,提升競爭優(yōu)勢。在實踐中,我體會到招商需要運用多個技巧。首先,策劃與定位要準(zhǔn)確,明確自身企業(yè)的定位、特色與優(yōu)勢;其次,信息收集要全面,關(guān)注市場需求與發(fā)展趨勢,及時調(diào)整招商策略;再者,招商過程中要注重營銷溝通,與潛在投資者保持良好關(guān)系,增加互信;最后,招商工作也要結(jié)合政策導(dǎo)向,充分利用政策優(yōu)勢。
第三段:招商中的困難與應(yīng)對措施(300字)
在招商工作中,我們常常面臨一些困難與挑戰(zhàn)。首要困難在于市場競爭激烈,潛在投資者擇優(yōu)而用,給我們招商帶來了很大的壓力。其次,由于招商需要與潛在投資者反復(fù)溝通,時間成本較高,給我們招商過程帶來一定的困難。關(guān)于這些問題,我們需要采取一些應(yīng)對措施。首先,提高企業(yè)的競爭力,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),增加吸引力。其次,加強招商團隊的能力培養(yǎng),提高團隊協(xié)作和溝通能力。此外,還需要優(yōu)化招商流程,提高招商效率,節(jié)省時間成本。
第四段:招商成功案例剖析(300字)
招商工作的成敗往往決定了企業(yè)的發(fā)展前景。通過對一些成功招商案例的剖析,可以更好地找到成功的突破口。例如,某公司在拓展市場時,通過綜合考慮產(chǎn)品的差異化與市場需求,鎖定了一個市場空白點,實施了差異化的招商策略,并結(jié)合政策優(yōu)勢,最終吸引了多家投資者的關(guān)注與合作,取得了圓滿成功。從該案例中我們可以看到,定位準(zhǔn)確、策略差異化、政策結(jié)合是招商成功的重要因素。
第五段:結(jié)語與展望(250字)
在招商工作中,我們需要根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)和優(yōu)化招商策略,不斷提高招商的質(zhì)量和效果。我們要始終牢記招商的重要性,不斷提高招商的實踐技巧。同時,也要主動面對困難與挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新招商工作??焖俜磻?yīng)市場需求,加強溝通與合作,提高企業(yè)的競爭力。此外,我們還要持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注各種招商案例,不斷充實自己的知識儲備,提高自身的能力。相信在今后的招商工作中,我們能夠不斷提升,取得更好的成果。
員工心得體會總結(jié)報告篇十四
小弟不才,剛到麗江旅游了一盤,明天就要滾回去了,不敢說有何高見,就自己在麗江呆的幾天所得心得貢獻出來,但求諸君一笑。
小弟是上周日早上從成都直飛麗江的,通過朋友關(guān)系在旅行社訂的票,全價是多少不計得了,有興趣的朋友可以自己去查一下,反正打折下來520元,加上機場建設(shè)費50大元(這是中國最無恥的地方,國家投錢修了機場,做為國家的主人翁,居然還要掏錢買建設(shè)費),加上保險20元(還是怕掉下來死翹翹,雖然還沒想好受益人是哪個,還是咬咬牙花錢買了),共計600大元。坐了一個多小時的飛機,不知道哪路菩薩保佑(弱弱的說一句,我不信神佛的),平安到了麗江,心里石頭掉地了。
出了機場,在門口上了大巴,花了15元到了城里(比較劃得來,機場離城不近哦,后來才知道,打車要100元左右,在這里勸大家一句,如果不是很趕時間,或者你老人家實在是錢太多了,花不出去,還是坐大巴好了,當(dāng)然,你老實在太有錢了,那不如送給我好了,你真要送我,給我留言吧,我一定及時和你聯(lián)系),因為第一次來麗江,聽說麗江古鎮(zhèn)的客棧不錯,而且也想想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)麗江古鎮(zhèn),所以決定當(dāng)天就在麗江古鎮(zhèn)找家客棧住下。圍著麗江古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)啊(又再順便說一句,對不起,我順便說得有點多,千萬別煩。從第一天開始,一直到今天為止,我還是找不清楚麗江古鎮(zhèn)的路,那里的路實在太復(fù)雜了,而且賣的東西又都差不多,我唯一能找到的路就是進門到四方街,然后到關(guān)門口,最后到木王府),因為當(dāng)天下午準(zhǔn)備看看木王府,所以就在木王府旁邊找了家客棧住下了,住下以后,才發(fā)現(xiàn)原來玩麗江有很多黑幕,且聽我一一道來。
開了房,第一時間把房費交了,一個標(biāo)間120元一天(麗江古鎮(zhèn)里的價格都差不多,偶爾也有便宜的一兩家,不過相對環(huán)境可能會比較差一點。)交房費的時候,老板很熱情問我們準(zhǔn)備去哪里玩,這時候,我們聽說了一個新名詞,名為“古城維護費”,暈,我們玩還要幫助維護古城,這真是具有中國特色,不知道政府的錢不用來維護城市,是用來做什么的,而且價格還不便宜,80元每人,當(dāng)頭一棒就把我們打暈了,趕快和老板套近乎,終于聽到兩個好消息,第一:古城維護費是可以逃的,有些風(fēng)景點是不查古城維護費的,我們當(dāng)即決定,凡是要查古城維護費的風(fēng)景點我們都不去。第二,木府是不查古城維護費的,而且木府門票官價35元,通過客??梢员阋?0元(后來才發(fā)現(xiàn),原來隨便在街邊哪個店買都可以便宜10元,真不知道有幾個人是買正價進去的)。通通搞定后,我們放下包裹就向木府出發(fā)了,具體的風(fēng)景我就不說了,只能這樣說,基本上可以值得了25元,打發(fā)時間不錯。晚上我們?nèi)コ援?dāng)?shù)睾苡忻暮谏窖蚧疱?,真是血淚火鍋啊,肉和雜都不貴,40元一斤,但結(jié)賬下來嚇我一跳,一斤肉一斤雜收了我一百多,當(dāng)即就毛了,把單拿來一看,想跳樓,還有鍋底15元,碟子4元一個,餐巾紙除了送的一包外,另外的2元一包,碗筷兩元一副,素菜8元一份,唉,吃都吃進肚子了,只有忍了。回到古鎮(zhèn)去坐酒吧,去的一米陽光酒吧,喝了瓶什么云南藏秘什么紅酒,498元一瓶,血都要噴出來了(后來才發(fā)現(xiàn),這家是最貴的,我們?nèi)サ钠渌鼛准叶贾挥?00多300的樣子),表演也很一般,郁悶的喝完就回去睡覺了。
第二天一早就起來了,因為參加了阿拉丁旅行社的虎跳峽香格里拉兩日游,價格是680元每個人,具體情況我就不說了,只有四個字,千值萬值。第一,純玩,一路上不購物;第二,沿途風(fēng)光很好。吃的很一般,肉菜少素菜多,住的也很一般,不過玩得很開心,導(dǎo)游自稱村長,帶團帶得不錯。
第三天回到麗江古鎮(zhèn),因為有朋友過來,聚在一起,他們當(dāng)?shù)赜信笥眩〉牡屡d酒店,條件還行,但沒買單,到底多少錢我也不知道,當(dāng)晚被他們帶出去喝酒,去的小巴黎,當(dāng)看到那個紅酒才200多元一瓶的時候,直接想死。
第四天我們來到了束河,感覺耳目一新,麗江現(xiàn)在太商業(yè)了,束河還留有一點古老的氣息,喜歡清靜的朋友我這里說一句,別住麗江古城了,來束河吧,真的很安靜,這里才真的是個悠閑的地方,又一次要找客棧了,這里發(fā)生了兩件趣事,第一,我們在找的時候,走累了,在街邊找了家賣耗牛肉的店買耗牛酸奶喝,五元一瓶,味道很好,最后在大家說川普的時候發(fā)現(xiàn)了老板是自貢人,老板很熱情的介紹了一家客棧給我們,名字叫陽光360,說是條件不錯,我們決定如果看到這家客棧了就去看看。我們隨便的走著,都不知道走到哪條街了,反正離城中心有點遠(yuǎn)了,找了幾家客棧,都比較便宜,有100的,有80的,有一家感覺還不錯,但想到時間還早,所以想再看看有沒更便宜更好的,所以繼續(xù)向前走著,在路上遇到了一個人,男的,長得不帥也不丑,開口就問我們是不是要找地方住,然后就邀請我們?nèi)タ纯?,他很會說,說了很多的優(yōu)點,我們不執(zhí)可否的和他去了,一進門,看到招牌就笑了,原來這家就是陽光360客棧。感覺環(huán)境很好,雖然沒傍水,但依著山,而且后面還有點小路可以上山頂,而且院子布置得也很細(xì)致,看得出來下了不小的功夫,老板不停的介紹著他客棧的優(yōu)點,但是他一報價,真的有點貴,標(biāo)間一晚報價兩百,我們用四川話商量著要不要住下,老板突然冒出來了一句四川話,你們是四川人嗦,雜個不早說,害得我說了半天的川普,一聽我們就笑了,搞半天他是成都人,老板很仁義的給我們打了個折(他要求不要外傳,所以我就不說最終實價了,免得他生意不好做,你們來這自己去砍價吧),我們決定就在這住下了,看看是不是象他說的那么好。今天太晚了,明天繼續(xù),明天再發(fā)點圖給大家看看,大家看看怎么樣。
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