通過總結，我們可以看到自己的成長軌跡，對自己的努力有更直觀的認識。在寫總結之前，可以先對過去一段時間的工作、學習或生活進行回顧，整理相關資料和數(shù)據(jù)?？偨Y范文中的經(jīng)驗和教訓可以給我們提供警示和啟迪，以避免犯同樣的錯誤或者更好地利用自身優(yōu)勢。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇一
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨，遵照市衛(wèi)生局的文件精神，我中心統(tǒng)一部署，提高認識，精心組織，認真實施，現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下：
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早，現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所，三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站，服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號，占地4.2畝，建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人，其中衛(wèi)技人員50人，全科醫(yī)師10人，全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能，擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備，完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情，關愛他人，精心服務，尊重生命”的服務理念，做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人，組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會，認真?zhèn)鬟_文件精神，要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質，統(tǒng)一思想，高度重視、全面落實，形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵，不喊空話，不走形式。同時，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習，樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍，實現(xiàn)本次活動的.持續(xù)性，發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施，實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標，關愛健康、管理健康為工作理念，突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動，體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色，圍繞活動主題，開展以下前期工作：
1.結合我院社區(qū)服務特點，制定我中心工作制度匯編，不論從醫(yī)院管理體系，還是服務體系，全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案，確立工作方向，明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責，實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式，提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室，確立責任人。讓每項指標都實現(xiàn)真實性，反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅，并以版報形式進行宣傳，創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū)，加強溝通，提升服務。
2.各科室負責人為落實人，對照《考核評價方案》，開展嚴格的評價，形成評價結果，在找出問題的基礎上，修訂措施，層層分解，落實到各有關科室、服務站，落實到每位工作人員身上，切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題，開展社區(qū)工作，按社區(qū)設置要求設置科室：
(1)加強社區(qū)健康教育，先后舉辦健康教育講座20余次，發(fā)放健康處方20余萬份，開辟健康專欄20次，媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套，共發(fā)放1萬套，體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家，意在從根源上改變市民的不良飲食習慣，消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作，共建檔案3.6萬份，篩查出各類慢性病患者2700余人，管理1800人，重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式：入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座，既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診，免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療，治愈率達到95%，收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室，我們按照要求設立，五室分開，溫馨化布置，每年接種量在3.8萬人次，沒有發(fā)生一例不良發(fā)應，兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作，做了大量的前期工作，有序開展，省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率，又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展，委派我單位骨干在外進修學習，開設產(chǎn)科，穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體，達到了資源共享。
(6)康復工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師，配備了5套康復設備，同時針對亞健康人群，購置了光盤，擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范，對醫(yī)療護理行為，進行不定期抽樣，抽查，落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣，多次進行中醫(yī)藥知識培訓，讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”，讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次，立足崗位，更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關懷，對患者實行人性化服務：為每位媽媽提供紅糖水，小米稀飯。
1.責成每位負責人，將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總，在每周例會進行溝通并整改落實，提高單位整體工作效率。
2.針對問題，制定整改方案，并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足，外樹形象，內(nèi)抓素質。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內(nèi)涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來，實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的，我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點，將持續(xù)有效的開展下去，內(nèi)抓素質，外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作，促進我單位健康的成長。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇二
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導中心的正確領導、在中心全體職工共同努力下，我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務板塊為工作中心，以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點，全中心各級各類人員凝心聚力，奮力拼搏，創(chuàng)新工作，上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務收入91.0054萬元，較好的完成了上級下達的各項工作指標?，F(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結如下：
1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下，緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風險教育，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護理事故發(fā)生。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質量，不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力，醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面，采取主渠道進藥，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售，統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次，住院202人次；新農(nóng)合出院200人次，平均費用502.35元，人均報銷費用380.78元；新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次，平均診次費用40.37元，平均報銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理
1）居民健康檔案
為確保信息的'真實可靠，今年在建檔工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底，總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份，占管轄人口的77%，電子檔案21336份，錄入率71%。
2）高血壓、糖尿病患者管理
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓；健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式，篩查慢性病患者。截止6月底，我中心共篩查并登記高血壓患者1599人，規(guī)范化管理1325人，規(guī)范化管理率82%；篩查糖尿病患者472人，規(guī)范化管理405人，規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作
10余種。進行了3.24肺結核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次，發(fā)放各種宣傳資料約2200份，受益人數(shù)約1500人次，宣傳經(jīng)費投入約19000元。
4、預防接種服務
xx年，繼續(xù)落實計劃免疫接種工作，加強安全注射，防止預防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎免疫1987人次，麻疹強化免疫1710人次，繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制，為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作
1）婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人，已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人，并對58名高危孕產(chǎn)婦進行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作，降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率，加強了出生缺陷監(jiān)測。
2）兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人，其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢，同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務。
6、疾病控制工作
加強各類傳染病的管理，能按時參加疾控中心的各類會議，按照上級要求安排部署工作，做好碘鹽及水質的監(jiān)測，同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結核病患者進行督導隨訪16次，網(wǎng)絡直報傳染病2例。
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建
按照中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求，中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室，購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設備，印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份，進行藥劑人員的重新整合，中西藥分開管理，從而改善了診療環(huán)境，方便群眾就診。
2、三室一科一房建設
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設。我中心設置標準化的全科診室2個，設置搶救室一個，設置化驗室一個，創(chuàng)建國醫(yī)館，對中西藥房進行改造，設置中藥房、西藥房；購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設備，進一步完善了服務內(nèi)涵，提升服務能力，拓展服務功能，更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務，提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復審年，我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署，抽調(diào)人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式，向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復審工作的目的、意義和要求，增強了全員參與行動的自覺性，也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份，懸掛各類宣傳橫幅6條，組織各種培訓4起，參加培訓人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績效考核
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排，6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行了績效考核，考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標準，分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛(wèi)生服務工作的29家衛(wèi)生室進行全面考核，其考核結果為60-84分24家，60分以下4家，1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓
轄區(qū)內(nèi)目前共設有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生，其中包括一村兩室、專科衛(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室，根據(jù)本次清理整頓工作的精神，我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議，明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件，并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進行中。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇三
xx年，浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設，進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的`老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇四
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結匯報如下：
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次?；舅幤凡少徣霂?31批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設，各項服務責任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn)，定期清點維護公有物資。年內(nèi)，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質低價基藥作為臨床首選，把黨的'惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學習業(yè)務知識，積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調(diào)查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務，受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?；鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1．職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業(yè)達不到服務要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2．管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇五
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?？偨Y如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇六
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調(diào)整了藥品結構,嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升,門診13.6萬人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調(diào)動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下,項目質量較過去明顯提升。
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人；重點人群簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元；另外對登記在冊的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務；殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中；所有簽約資料齊全，服務規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
常態(tài)化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所帶來的發(fā)展壓力,無論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比,如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作:
1、以尊重與溝通為基礎,落實各項行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進大家在各自崗位上健康成長,全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點,及時了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠。加強科室與科室,個人與個人之間的配合,發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標,鼓勵全體人員學習新技術,適應新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長,實現(xiàn)自身價值。
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生；設立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊；改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目；增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專科，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院-沙頭中心-服務站”三級醫(yī)療網(wǎng)絡作用，減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內(nèi)涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務能力以及質量水平的`掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇七
xx年，南關社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年扎實工作的基礎上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領導下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核監(jiān)督、完善服務職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務；并結合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務職能逐步調(diào)整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。同時加強制度建設，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務。
積極參加院內(nèi)臨床學習培訓，業(yè)務考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫(yī)深入臨床各科室學習新技術，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務技術素質。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學習將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務水平和能力的提升。
（一）健康檔案的建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
（二）重點人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質量的服務又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復查，根據(jù)病情指導及時轉診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的.感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。
3、老年人群保?。褐行默F(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0xx年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學、有效的指導意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導及時轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進“康復進社區(qū)、服務到家庭”的康復工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復服務”的目標，切實做好殘疾人的康復隨訪工作，通過康復需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復服務，提高他們的生活質量。
（三）健康宣傳教育
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
（四）計劃免疫
嚴格按程序進行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預防免疫工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇八
一年來，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下：
20xx年度，我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來，村衛(wèi)生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務，使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理，全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇九
20xx年四月份是第xxx個全國愛國衛(wèi)生月，xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營山縣愛衛(wèi)會指示精神和鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動實施方案的部署要求，積極開展了“建設縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動。現(xiàn)將工作完成情況做以下總結：
為貫徹落實營山縣愛衛(wèi)會指示精神，確保此次活動抓出實效，淥井鎮(zhèn)政府制定了實施方案，任務明確，責任落實，同時要求各有關單位密切配合、積極參與，以縣愛衛(wèi)會文件精神為指導，以人民群眾健康為宗旨，搞好發(fā)動宣傳，積極組織實施，完成方案目標。
營山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體，向群眾廣泛宣傳與災害有關的傳染病防治知識，利用多種途徑，宣傳健康教育知識，印發(fā)宣傳資料4000余份，橫幅標語8條，健康專欄5期，群眾受宣傳20xx人次，同時組織和指導群眾開展群防群控，教育群眾提高衛(wèi)生防病意識，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼，提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
（一）扎實開展了除四害活動。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長的高峰期與活躍期。也是傳播相關疾病的危險期，鎮(zhèn)政府高度重視，精心組織除四害活動，購鼠藥20公斤，做到規(guī)范投藥，不留死角。
（二）集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里，清除暴露垃圾15噸，沖洗陰陽溝3條，清除亂張貼“牛皮癬”1500余處，解決群眾衛(wèi)生投入2件，發(fā)動群眾參與治理20xx余人。在街道：各鎮(zhèn)級單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治，對轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進行清除，及時清除積存垃圾，整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營等現(xiàn)象，并認真落實門前“三包”責任制。補植殘缺、枯死植物，清洗綠化帶護欄和植物上的灰塵，清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村：各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪（污）渠道、治理污水、清理亂堆亂放，規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng)，凈化美化了村容村貌。
（三）督促、指導跟蹤到位。此次愛國衛(wèi)生月活動中，鎮(zhèn)政府主管領導親自帶隊參與督導，組織人員到各單位進行現(xiàn)場督促、指導跟蹤，不留死角，嚴格標準，確保了活動不走過場。
（四）制度管理保長效。鎮(zhèn)政府對各衛(wèi)生區(qū)進行了細化、量化，使人人頭上都有目標，人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員，保證了清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，各村落實了保潔人員，實現(xiàn)了規(guī)范化管理，確保長效。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育，積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步，現(xiàn)總結匯報如下：
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范，推進基本公共衛(wèi)生服務工作，年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳，編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約，年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日，本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫(yī)院程序試運行，專業(yè)人員無暇顧及社區(qū)，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網(wǎng)線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次?；舅幤凡少徣霂?31批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設，各項服務責任到人。新建規(guī)章制度，操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫(yī)療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn)，定期清點維護公有物資。年內(nèi)，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學習業(yè)務知識，積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調(diào)劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調(diào)查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi)，順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長，利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務，受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū)，在不增加醫(yī)院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表（出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等）48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習（市區(qū)各一天）2天。醫(yī)療機構檢驗學習1天。醫(yī)療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天。基層醫(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫(yī)院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業(yè)達不到服務要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā)，日常業(yè)務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求（20xx年門診3414人,20xx年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十一
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合，積極開展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色，為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病。總結如下：
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想，將最新的實用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】怠⒅胤瞪鐣陵P重要，所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因，社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū)，現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院，社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道，導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時，與社區(qū)居民充分互動，耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十二
為認真貫徹市紀委、市監(jiān)察局、市糾風辦《關于對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》（x紀[20xx]15號）的文件精神，xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面開展民主評議行風活動，現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、成立民主評議行風工作領導小組，明確專人負責。民主評議工作由中心民主評議行風工作領導小組負責實施，按照動員部署、上下聯(lián)動，面向社會、群眾參與，突出重點，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開展，采取公開征求意見與面對面評議相結合，評議考核與民意調(diào)查相結合，本單位采取自評與評議代表參與監(jiān)督相結合。
2、制定民主評議行風實施方案，并召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收集群眾特別是服務對象的意見、建議，了解本單位在政風行風建設方面存在的問題和不足。廣泛宣傳動員，同時將相關內(nèi)容予以公示，主動接受群眾監(jiān)督。
我中心通過召開動員大會、發(fā)放征求意見函、走訪基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收集群眾對本單位的意見和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個群眾集中反映的突出問題：
1、每周四為我中心永昌片預防接種日，由于該片區(qū)人數(shù)眾多，每周一天的預防接種難以滿足群眾的需要。
2、群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，以方便其就醫(yī)。
圍繞群眾集中反映的兩個問題，經(jīng)我中心研究決定，提出如下整改措施：
1、針對xx片一天預防接種日無法滿足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區(qū)原先周四一天的預防接種日增加到現(xiàn)在周三、周四兩天，并從7月1日起正式實施。
2、針對群眾反映要求開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，我中心已整理好相關資料，正報送至社保局審核之中。
定期總結本單位開展民主評議工作的基本情況、評議意見建議和存在的主要問題，及時整改，落實到位，同時注意發(fā)現(xiàn)新問題，穩(wěn)步推進我中心行風建設工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十三
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區(qū)、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“ ”為工作中心，進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20 年上半年工作總結如下：
社區(qū)始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區(qū)為領導，以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡。一年里利用辦黑板報 期、宣傳欄 次，發(fā)放 手冊 余本，發(fā)放“ x”宣傳單 x余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共 人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。防火抗災的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 余條，一年來未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛(wèi)生月活動;每年 月份是 生突擊月活動，今年是“ x”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次，組織轄區(qū)居民 x人，聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部 余人，共組織大掃除大治理 余次，共疏通下水道 x余米，清理衛(wèi)生死角 余處，共清運垃圾合 噸左右，清除野廣告 余張，同時投放滅鼠藥 袋，在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區(qū)醫(yī)務室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動，共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務室免費為 余名老人、婦女、兒童檢查身體。
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實到責任單位，今年共簽定“ x”責任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進，也確保了“ x”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。
今年是“ x”的第 年，社區(qū)圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治 個多月，累計清理流動攤販 x余個，治理衛(wèi)生死角 余處，退耕還林 余處，配合上級做好了 和 x期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
社區(qū)居民 號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農(nóng)轉商住戶，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年 x月份，社區(qū)聯(lián)合“ x”活動，請了專業(yè)清理下水道化糞池人員 人，動用 臺車，花費 余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾 余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十四
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來，建立了標準化的兒童預防接種門診，加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設，進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境，雖然工作量增加，但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底，浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶，23908人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供每年4次面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年11月，浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十五
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作?，F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式，不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外，還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富，需按時更新，根據(jù)不同季節(jié)，不同情況進行，我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十六
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務中，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢，應用中醫(yī)藥理論和方法，開展疾病預防。
3、應用中醫(yī)藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中，通過多種形式的中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健科普活動，宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識，推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方，引導社區(qū)居民建立健康生活方式。
3、依照國家法律法規(guī)及有關規(guī)定，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的行業(yè)管理。強化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務質量等方面的監(jiān)督管理，加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的標準化建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十七
我站在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況：
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結篇十八
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作要如何寫一份總結，以下由文書幫小編推薦這編社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結閱讀參考。
去年以來，中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七*精神，自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊密聯(lián)系工作實際，大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，健全機制，真抓實干，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展。
近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位，xx年和20xx年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名，并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻。
財源街道地處城區(qū)繁華地段，總面積12平方公里，28個社區(qū)，總人口153843人，43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務站27處，衛(wèi)生技術人員106名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名，注冊護士57名。由于多種原因，轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜，工作任務異常艱巨。
為了盡快摸清情況，掌握工作的主動權，中心全體干部、職工先從做“好學生”做起，向局領導多請示，找出思路和工作重點;向老同志多請教，學習方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問，找準問題和突破口。
通過大量的調(diào)研，首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū)，為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向，也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署，解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點，正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時，總結當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素：
二是基礎設施建設落后。社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術水平不高，科室不全、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉型而來，僅僅是換了塊牌子，同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠，社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務，大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預防的觀念，更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進，健康檔案的建立非常困難，轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解，流動人口多而散，難以管理。
第三，找出針對亟需解決的問題，著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心，以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段，以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點，以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子，為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。
一是開發(fā)好領導層，與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領導重視，開發(fā)好領導層，爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關文件，并適時匯報，請領導能了解、重視我們這項工作。
同時，抓出亮點，多請市局領導、區(qū)局領導來視察，辦事處領導來陪同，借勢借時匯報工作，達成共識，形成指示，推動工作。
在各級領導的關心支持下，街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作，成立了以主任任組長，各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組，各司其職，各盡其能，齊抓共管，與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核，為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎。
二是加快服務轉型。狠抓人員培訓，加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設。
人員實行競爭上崗，xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才，對上崗人員全面開展醫(yī)學轉型教育和全員培訓工作，按照制度化、規(guī)范化的要求，逐步調(diào)整和改善人員層次結構，形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。
通過近幾年努力，老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試，衛(wèi)生技術水平有了很大提高，服務理念也有了質的飛躍。
加大投入，改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉型、大醫(yī)院延伸服務形式，搶抓城中村改造大好機遇，預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房，著力構建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡框架。20xx年以來，社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資 50 萬元，裝修改造并完善設施設備。
兩年以來，辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元，新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處，三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務功能。開展了 “五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動，省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務站標準作為“一星級”標準，科室布局合理，各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。
具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前 8個社區(qū)衛(wèi)生服務站被區(qū)社區(qū)建設指導委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站，其他社區(qū)衛(wèi)生服務站達到了三星級以上標準。
四是規(guī)范服務模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜，涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程，轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人，有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口，轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計200余家 ，給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結合實際我們采取 “三步走”的.方式，規(guī)范服務模式。
組建了四支隊伍---督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成，編成若干個小分隊，包社區(qū)包樓包單位，居民上班時間，為留守的老年人查體建檔;孩子放學時間，建立學生健康檔案;居民下班時間，搞突擊，查體建檔;每逢周末，開展集中突擊查體活動?？傊?，通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式，我們整整用了半年時間，社區(qū)居民建檔率才達到72%。
之后我們查漏補建，目前建檔率達到了98%。其次，篩查重點，重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點，對重點人群分類建檔，確定責任醫(yī)生、責任護士;做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭。再次，加強隨訪，規(guī)范服務。
對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施，收到了預期的干預目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前，全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的居民已達到153843人，設立家庭病床148張，提供家庭出診8000余次，建立家庭健康檔案43966份，開展專家進社區(qū)活動，大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織，建立了社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生人員考核相結合的考評機制，以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點，每半年進行考評一次，對機構實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務站1處。
六是整合資源，借勢發(fā)展。財源是醫(yī)療中心，借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行對口支援。
主要承擔對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導、技術和設備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議，建立了雙向轉診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓等活動，提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平，進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務能力。
七是積極探索，創(chuàng)新提升。實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務、藥品、財務、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購，零差價統(tǒng)一供應，統(tǒng)一藥品零售價格，藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理，堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。
社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔任，主要負責對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前，財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓后上崗開展工作，對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如：入戶健康調(diào)查、三鹿奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
在街道黨工委的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導幫助下，通過不懈努力，街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化，社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得了顯著成效：
一是服務網(wǎng)絡日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高?；灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求，基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標。
三是服務功能得到提升。如康復、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。
四是服務模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務貼近百姓，主動服務、上門服務，深受社區(qū)居民的歡迎，被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務。
為此，20xx年該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位，通過問卷、隨訪等方式調(diào)查，居民滿意度達到了95%以上。五是做好結合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點，以一體化管理工作為基礎，各項工作都取得了顯著成績。20xx年該中心業(yè)務收入達到506萬元，比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
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