通過撰寫報(bào)告，我們可以加深對(duì)工作或研究領(lǐng)域的理解和洞察。報(bào)告的語氣應(yīng)該客觀中立，避免過多的主觀評(píng)價(jià)和情緒色彩。報(bào)告是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份報(bào)告了吧。在撰寫報(bào)告之前，需要明確目標(biāo)和受眾，以確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和風(fēng)格。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)你的寫作有所幫助。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐人：xx師范大學(xué)20xx級(jí)漢語言文學(xué)一班xx
學(xué)號(hào)：xx
實(shí)踐活動(dòng)天數(shù)：9天
實(shí)踐內(nèi)容：小學(xué)教育教學(xué)與管理
實(shí)踐感悟：
首先我要引用一句話前世的五百次回眸，才換來了今生的一次擦肩而過。我不知道前世與你們回眸了多少次，才換來這9天的寶貴的社會(huì)實(shí)踐的日子，只是覺得，這么大的世界，這么多的選擇，能和你們一起生活9天，真的很好。
在去學(xué)校的前一天我已經(jīng)和校長聯(lián)系過，并且說明了來由，在得到校長的同意后，我就開始按照其他老師正常的時(shí)間上下班了。
仍然記得第一天到學(xué)校時(shí)的場景：當(dāng)時(shí)是周一，我和其他老師一起進(jìn)學(xué)校，剛到校門就看到一排值日的學(xué)生行少先隊(duì)隊(duì)禮，并且大聲說：老師早!我還記得我當(dāng)年上小學(xué)的時(shí)候也是早上值日的一員，能夠在校門口問候老師是最榮幸的事，想必現(xiàn)在的孩子也和我有同樣的感覺吧。進(jìn)到學(xué)校，放眼望去每個(gè)年級(jí)每個(gè)班級(jí)都有值日生在打掃清潔區(qū)，經(jīng)了解，該學(xué)校今年舉行了一個(gè)美化校園，美化鄉(xiāng)村的活動(dòng)，活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是全校師生都把這個(gè)活動(dòng)的主旨貫徹到了日常生活中，學(xué)生認(rèn)真打掃教室和清潔區(qū)衛(wèi)生，老師認(rèn)真打掃辦公室衛(wèi)生，有時(shí)候在校道看到有果皮紙屑，經(jīng)過的老師都能夠彎腰撿起來。
我去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，學(xué)校正在籌劃進(jìn)行鄉(xiāng)村少年宮活動(dòng)，所謂鄉(xiāng)村少年宮，也就是在每一個(gè)村莊的中心小學(xué)定時(shí)定期開展文體、科技、讀書教育的活動(dòng)，這個(gè)項(xiàng)目縣里面撥了一批科學(xué)實(shí)驗(yàn)教材器具、涉及各個(gè)方面的書籍、體育器材那時(shí)候正缺少人手，所以我自然就去幫忙整理下發(fā)的工具。在所有的工具中，書籍整理是一件無論從人力、體力、腦力來說工程量都浩大的一件事，縣里面下發(fā)的書籍的類別很多(據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，總數(shù)目應(yīng)該有三千多本)，每一個(gè)類別的書本的數(shù)量也很多，當(dāng)時(shí)我們要做的就是把一摞摞書打開，分類，貼標(biāo)簽，標(biāo)號(hào)數(shù)，記錄每本書的書名、頁數(shù)、作者、出版社、標(biāo)價(jià)，整理成冊錄入電腦。第一次接觸這個(gè)圖書室的工作，我特意向圖書管理員請教，終于弄清楚怎么看一本書的分類號(hào)，怎么找財(cái)產(chǎn)號(hào)等專業(yè)性的問題，在這個(gè)整理圖書的工程中，我也看到學(xué)校老師對(duì)學(xué)生閱讀課外書的重視，只要是沒有課的老師都主動(dòng)來幫助我們整理書籍，甚至在一些類似于手工課的環(huán)節(jié)還發(fā)動(dòng)了班里的學(xué)生，這樣子，老師、學(xué)生一起為同一個(gè)任務(wù)工作奮斗，氣氛很融洽，回憶很美好，能夠縮小師生的代溝，讓老師從另一方面發(fā)現(xiàn)同學(xué)的特長、喜好、優(yōu)點(diǎn)，便于今后更好的教學(xué)，而學(xué)生也能減少對(duì)老師的心理恐懼感，在一起努力中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)老師也可以是很好的朋友。想必城市里不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)場面，因?yàn)槌鞘欣锏膶W(xué)校有足夠的金錢和能力去請工作人員幫忙整理。在整理書籍的過程中，時(shí)常聽到孩子們的感嘆：哇，這本書好好看，我什么時(shí)候能看?這本書的圖畫真漂亮，回家我也要認(rèn)真學(xué)畫畫這是對(duì)知識(shí)的渴求，這是對(duì)遨游書本帶來的神奇美妙世界的憧憬，同時(shí)也讓我想到，應(yīng)該給鄉(xiāng)村的孩子更多關(guān)愛，讓他們有更多的機(jī)會(huì)接觸不同領(lǐng)域的事物，他們和縣城里、城市里的是孩子一樣的，不應(yīng)該因?yàn)槌錾淼牟町惥头駴Q他們的明天。
我去社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候是學(xué)校期末的時(shí)候，老師要整理的資料，工作總結(jié)，班會(huì)匯總等事情很多，我都能幫上忙，幫錄入學(xué)生成績，打印資料，減少老師的工作量。
在xx中心小學(xué)社會(huì)實(shí)踐期間，我看到學(xué)校幾年前的照片，就和現(xiàn)在看到的學(xué)校進(jìn)行了對(duì)比，切身實(shí)際地感受到了學(xué)校的細(xì)微變化免費(fèi)午餐已經(jīng)正式實(shí)施，并且向提供更加健康營養(yǎng)的午餐看齊;新式的安全性耐用性能高的乒乓球臺(tái)代替了用水泥簡單砌成的簡陋的乒乓球臺(tái);全校各樓層各走廊過道都安裝有攝像頭全方位全天監(jiān)控，真正做到保證師生的安全;教師辦公室設(shè)有專門的學(xué)生飲水處親情電話熱線給學(xué)生最親切的關(guān)懷(這個(gè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是留守兒童);每個(gè)班級(jí)都有多媒體設(shè)備，不僅僅只有黑板了。
我在該學(xué)校生活的這幾天我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校最大的特色就是大課間，很多學(xué)校的課間就是單純地做做操完事，但是這個(gè)學(xué)校別具風(fēng)格，他們的大課間分四個(gè)環(huán)節(jié)，第一環(huán)節(jié)是全校師生一起做操，老師就跟在學(xué)生的隊(duì)伍后面;第二個(gè)環(huán)節(jié)是跳繩，跟著音樂先是單排學(xué)生開始跳，之后就是雙排學(xué)生，就這樣交叉進(jìn)行;第三個(gè)環(huán)節(jié)(我最喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)了)是跟著一個(gè)歡快可愛的旋律全校同學(xué)跳一個(gè)簡單萌萌噠的小舞蹈;第四個(gè)環(huán)節(jié)就是打羽毛球。這個(gè)大課間做得真是豐富多彩，完全原創(chuàng)，沒有絲毫跟風(fēng)，這是我一天的社會(huì)實(shí)踐工作中最期待的時(shí)刻，每到大課間我都跑出去和孩子們一起做操跳舞。估計(jì)是學(xué)校里很少有老師實(shí)習(xí)，很少有大學(xué)生回來社會(huì)實(shí)踐吧，同學(xué)們看到我很好奇很驚訝，有些以為我是新來的老師，哈哈，有些以為我是新來的六年級(jí)學(xué)生，真是太可愛了，不過有一點(diǎn)我要提，就是就算孩子們不知道我是什么來歷，不知道我來這里干什么，不知道我在這里呆多久，他們見到我都能像見到他們的老師一樣有禮貌地問好，第一次聽到有同學(xué)用稚嫩的童音叫我老師好姐姐好，我竟然會(huì)有點(diǎn)不知所措，現(xiàn)在9天很快過去我竟然有點(diǎn)舍不得那些孩子們，也舍不得他們的純潔能夠毫無猜忌地尊重、看待一個(gè)人。
在社會(huì)實(shí)踐還有兩天就結(jié)束的時(shí)候，天氣轉(zhuǎn)涼了，又刮風(fēng)又下雨，最高溫度都沒有超過10°，學(xué)校的中隊(duì)輔導(dǎo)員讓我去調(diào)查每個(gè)班級(jí)家里貧困的、特別是孤兒、留守兒童的孩子的名單和身高，因?yàn)閷W(xué)校接到通知，縣里面有一批御寒的衣物要贈(zèng)送給孩子們，我去調(diào)查的時(shí)候聽著每個(gè)班班主任的講述，不禁感慨留守兒童的不容易，更加對(duì)孤兒產(chǎn)生深深的同情，只希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注能為孩子們驅(qū)走冬日的寒冷和黑暗，照進(jìn)一縷溫暖的陽光，讓他們能夠笑得更燦爛，活得更開心。同時(shí)也在小學(xué)散學(xué)典禮的那天，我又看到了感人的一幕，那天天氣是最冷的，連大人都冷得受不了，一直尋找暖手袋，我看見三年級(jí)的一個(gè)班的班主任帶著一個(gè)小女生來到了辦公室，向一個(gè)老師拿毛衣，大衣給那個(gè)女生，那個(gè)女生在這么寒風(fēng)凜冽的天氣中只穿著一件薄薄的校服外套，上了一節(jié)課就凍得直打哆嗦，班主任就找衣服給她穿。事后我特地去問有小孩子毛衣和大衣的老師，很好奇為什么她會(huì)有這些，她說天氣冷，學(xué)校里很多孩子保暖的衣服很少，我自己織了毛衣，買了大衣放在學(xué)校，孩子在學(xué)校不僅僅要對(duì)他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，也要關(guān)心他們的生活。聽到這里，我的心頭涌上一股暖流有這些善良好心的老師，這就是孩子為什么這么純潔，這么有禮貌的原因吧。
來到學(xué)校，我除了協(xié)助老師做一些學(xué)校事務(wù)，幫助學(xué)校整理期末資料的同時(shí)，我也去聽了幾節(jié)課，也有幸頂替請假的老師上了一節(jié)課。我當(dāng)時(shí)是到六年級(jí)二班聽課，他們是寫作課，寫作題目是《難忘的第一次》，我們縣城鄉(xiāng)村的所有小學(xué)的上課形式都是高效課堂,也就是學(xué)生按照分好的小組就坐，課上給足夠的時(shí)間對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行小組討論交流，之后就代表小組在全班說出看法觀點(diǎn)，這個(gè)上課形式在這個(gè)學(xué)校實(shí)行得很好，效果也不錯(cuò)，這個(gè)寫作題材經(jīng)過討論之后變得很新穎，不再是老掉牙的第一次游泳、第一次騎自行車取而代之的是第一次走夜路，第一次在課堂發(fā)言學(xué)生沒有怯場，都能大膽說出自己的想法，這些有很多同學(xué)是不能做到的。至于我去上課的情況，也是印象深刻的，當(dāng)時(shí)我是頂替一年級(jí)的老師去發(fā)作業(yè)讓同學(xué)們寫，但是一年級(jí)做作業(yè)需要幫讀題目，這自然是我來完成，如果僅僅是讀題目還是很簡單，可是孩子的天性就是愛問，經(jīng)常要回答一些沒有答案的問題，還必須解釋得簡單易懂，面對(duì)小學(xué)生還需要微笑，因?yàn)槲⑿δ軌蚶嚯x，特別是對(duì)于我，一個(gè)他們完全不知道是誰的人。
9天的小學(xué)社會(huì)實(shí)踐，我看到了一個(gè)老師工作的辛苦同時(shí)也感受到師生之間的愛，加深了我對(duì)留守兒童的同情與關(guān)心，孩子們求知的眼神，純真的笑容，親切的問好我也放在心里希望那些可愛的孩子們能夠永遠(yuǎn)這么純潔，不被世俗的紛擾染指，希望xx中心小學(xué)的明天更美好，謝謝你們!
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候，知道要打寒假工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！?/p>
其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。
第二天，我便開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)，這也能學(xué)到不少。于是，我就開始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)二年了，迎來了自己的第一個(gè)寒假社會(huì)實(shí)踐
內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己，躊躇是才剛剛大一的學(xué)生，能干得了些什么？不過，還是希望能通過社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己，拓寬視野。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場。工作內(nèi)容就是賣步步高點(diǎn)讀機(jī)，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持下來了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題：
1。聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2。認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3。不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。
做不了秀的員工，但必須做到是最努力的。
4。人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5。客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。
6。了解客戶的需要是最重要的。
7。保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì)，只要有知識(shí)和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。
實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實(shí)，就是這樣。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)踐過程：
1.早上8點(diǎn)永中郵電局門口集合。
2.集合后在永中尋找工作。
3.“華萊士”的店長同意讓我們在他們店里工作一天。
4.我們開始工作了。
5.我們的社會(huì)實(shí)踐暫告一段落，對(duì)我們的工作還算滿意。
實(shí)踐感悟：萬事開頭難。今天早上，天下起了蒙蒙小雨，注定這不會(huì)是很平常的一天。我們制定了多個(gè)方案，對(duì)于這次社會(huì)實(shí)踐的順利開展，我們信心滿滿。計(jì)劃一，郵電局。我們到了郵電局，結(jié)果卻被工作人員委婉的拒絕了。雖然我們一臉尷尬，但是我們也知道，萬事開頭難，便淡然地走除了郵電局去下一個(gè)地方。計(jì)劃二，新華書店。我們本想在新華書店為顧客引導(dǎo)，可是被其他同學(xué)捷足先登了。我們只能失落地離開了那個(gè)地方。我們經(jīng)過多次失敗，抱著試一試的心態(tài)走進(jìn)了新開的“華萊士”。里面的服務(wù)員姐姐是個(gè)大學(xué)生，也是和我們一樣來實(shí)習(xí)的。她有些為難，因?yàn)榈觊L不在，她不能做主，我們覺得這是委婉的拒絕，謝過之后，又去別的地方找了找。多次碰壁之后，我們終于感到現(xiàn)實(shí)的殘酷了，那些剛踏入社會(huì)的學(xué)生，在競爭這么激烈的社會(huì)，要想找到屬于自己的工作真的是很不容易啊。我們再次回到華萊士，在我們的苦苦哀求下，店長終于經(jīng)不住我們的軟磨硬泡，同意讓我們留下來了是我。我們長吁一口氣，都說“萬事開頭難”，這個(gè)頭也開的太難了。
艱辛知人生，實(shí)踐長才干。我們正準(zhǔn)備大干一場，可是早上店里的顧客還不是很多。店長拿來一疊傳單，說讓我們先去發(fā)傳單。理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。我們滿腔的干勁一下子就泄了下來。店長語重心長的說;“這種事要膽子大點(diǎn)的人才可以干，如果膽子不夠大，就不敢發(fā)了。這個(gè)可以鍛煉你們的膽量?！庇谢罡删筒诲e(cuò)了。我們自我排遣道?？墒敲ＣＨ撕＃覀儾恢獜暮伍_始。望著來來往往的人群，那一張張陌生的臉，沒有一點(diǎn)溫度。我們攥著手里的傳單，低著頭，就是不敢發(fā)。后來，我們想想，這份工作來之不易，這些傳單無論如何也是要發(fā)出去的。我們說好，只有有人走過來就發(fā)。我們看到一個(gè)小朋友迎面走來，我們彎下腰，露出一個(gè)笑臉，把傳單遞給小朋友，在一旁的大人說：“快跟姐姐說謝謝。”他甜甜的說了聲：“謝謝!”這句話給了我們勇氣。
當(dāng)那一個(gè)個(gè)陌生人伸出手，接過我們手里的傳單時(shí)，我們心里的那份恐懼，不安，害怕，都漸漸消失了。盡管他們呢也知道那只是廣告，但是看到我們，還是會(huì)伸出手。有時(shí)候，真的是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他們說出了那句“謝謝?！?/p>
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，今年寒假我參加了社會(huì)實(shí)踐，此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為：
寒假，我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
從2.21到2.27，一個(gè)七天，我每日都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。
我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬，劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩13.4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
他們接受的不只是一張小小的傳單，那更是對(duì)我們的一種鼓勵(lì)?？墒牵⒉皇撬械娜硕际悄敲吹臒崆?。當(dāng)我們微笑著把傳單遞出去，他們瞥了一眼后，便匆匆忙忙的走過，或是避開我們。第一次遇到這種情況，伸出去的手頓時(shí)僵住了，笑容也凝固住了。不過，經(jīng)歷的多了也便看的開了。挫折可以打擊我們;但不可以擊敗我們。對(duì)于那些事，我們選擇一笑而過，因?yàn)檫€是有許多事情溫暖著我們。我們穿行在大街小巷，就像那些為生活而奮斗的人們一樣，我們很努力，很認(rèn)真。不覺間，手里的傳單已經(jīng)漸漸少了下去，看看手表上的時(shí)間，已經(jīng)過去好幾個(gè)小時(shí)了?；氐降昀铮覀円呀?jīng)身心疲憊了。店長對(duì)我們的工作還是挺滿意的。我們帶著疲憊的滿足感結(jié)束了今天的實(shí)踐活動(dòng)。臨走前，我要了一杯可樂當(dāng)做今天對(duì)自己的慰勞，想要付錢的時(shí)候，店長說，不用給了，我請你們。
經(jīng)過今天的實(shí)踐活動(dòng)，我們經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了很多。首先我們學(xué)會(huì)了微笑，微笑著，去唱生活的歌謠。微笑可以打破陌生人之間的隔閡。對(duì)于工作要有耐心和熱情，對(duì)于顧客要善于溝通。微笑可以拉近與人的距離，就這樣，微笑著，彈奏從容的弦樂，去面對(duì)挫折，去接受幸福，去品味孤獨(dú)，去沐浴憂傷。微笑的我們，要用微笑的力量，去關(guān)照周圍，去感化周圍，去影響周圍，直到每一個(gè)人的臉上都掛起一片不落的燦爛。就像那些人對(duì)待我們一樣，當(dāng)他們笑著接過我們手里的東西時(shí)，我們的心里也會(huì)是很高興的。用微笑感化身邊的人。
通過社會(huì)實(shí)踐，讓我們學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)以及待人處事。對(duì)于那些失敗，我們學(xué)會(huì)了去面對(duì)。從哪里跌倒了就從哪里爬起來。把每一次的失敗都?xì)w結(jié)為一次嘗試，不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運(yùn)，不去自傲。人生如流水，不遇到礁石，難以激起美麗的浪花。生活中的人們，不都是一帆風(fēng)順的。有過挫折，才會(huì)明白生活的艱辛;有了艱辛，才會(huì)得到滿足的美好。我們這些“溫室里的花朵”，從沒有經(jīng)歷過生活的風(fēng)雨，這無疑是給我們的一次考驗(yàn)。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。有些事不像做題那么簡單，沒有所謂的對(duì)與不對(duì)，也沒有人會(huì)告訴你怎樣才是對(duì)，怎樣才是錯(cuò)的，我們只能自己去摸索，自己去嘗試，自己去理解。學(xué)生應(yīng)該走出校門，走向社會(huì)，了解社會(huì)，接觸社會(huì)，投身社會(huì)。社會(huì)是我們接受錘煉的理想場所，我們青年學(xué)生只有投身于社會(huì)實(shí)踐的大潮，虛心向別人學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷深化認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展認(rèn)識(shí)，抱著越挑戰(zhàn)越精彩的積極態(tài)度，才能超越自我，適應(yīng)社會(huì)，成為建設(shè)祖國的人才。社會(huì)實(shí)踐淺嘗輒，讓我們滿載而歸，不虛此行。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
愛心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。
我是xx級(jí)的一名青年志愿者，20xx年x月，我加入了xx學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。在學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動(dòng)，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。
有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協(xié)會(huì)兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長，在實(shí)踐中成才。而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。
其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會(huì)服務(wù)的意義。作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財(cái)富。我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。
腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，但是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。無論做什么事情，態(tài)度最重要。有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì)氣餒，我們會(huì)逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會(huì)慢慢成長，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。
進(jìn)入青協(xié)一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過，快樂一起分享。這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。我們學(xué)會(huì)付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì)寬容，讓別人得到更多的機(jī)會(huì)，我們學(xué)會(huì)給予，讓別人收到更多的甜果。青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。
我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛，世界將變得更加美好。不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂的傳統(tǒng)美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。
我走在去校門口做體溫檢測志愿者的路上。我的心情卻跟惡劣的天氣不同，我心中還是挺高興的。因?yàn)樽詮膆1n1甲型流感肆虐以來，學(xué)校里很多同學(xué)都有點(diǎn)談甲色變的感覺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證同學(xué)及老師的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，作出了許多努力，這不學(xué)校就打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，在學(xué)校的兩個(gè)大門，都設(shè)立了監(jiān)督崗，對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測，以防流感傳染面積擴(kuò)大，對(duì)同學(xué)和老師的學(xué)習(xí)及生活造成影響。
我和我的搭檔提早了15分鐘來到工作地點(diǎn)，交接了工作之后，我們就正式開始工作。志愿者活動(dòng)心得。其實(shí)工作挺輕松的，就是在校門口對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測，預(yù)防體溫偏高的人進(jìn)入學(xué)校，對(duì)學(xué)校帶來安全的隱患。
這次的體溫檢測志愿者是一項(xiàng)黨員之家的活動(dòng)，作為一個(gè)入黨積極分子我積極的參加了這次的活動(dòng)。但是說實(shí)話，即使這次活動(dòng)不對(duì)我們積極分子的表現(xiàn)進(jìn)行考核，我也是很愿意參加的。做義工完全是作為黨員的一個(gè)義務(wù)及責(zé)任，黨員就是要起到帶頭的作用，不能把怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的黨員只是掛在嘴上，而是要付諸實(shí)踐。
若是能以自己的綿薄之力去幫助別人，我覺得是一件再幸福不過的事情。
中國共產(chǎn)黨黨章教育我們：中國共產(chǎn)黨是偉大、光榮、正確的黨，是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。志愿者活動(dòng)心得。我們黨是重要思想為自己的行動(dòng)指南。
今天的雨下得很多，地上很濕，一股子涼氣從腳底升上來，嘴也凍得有點(diǎn)紫菱，但如果連這點(diǎn)苦，這點(diǎn)累都堅(jiān)持不了，就根本不配當(dāng)一個(gè)共產(chǎn)黨員。
在成長中收獲，在收獲中成熟。我把握住每一次自我鍛煉，自我成長的機(jī)會(huì)，不能辜負(fù)黨對(duì)我的信任。
我們應(yīng)該把前輩總結(jié)下來的道路銘記于心，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求來要求自己。做對(duì)得起‘黨員’這個(gè)稱號(hào)的事情。要知道我們現(xiàn)在的幸福生活可都是老一輩光榮的共產(chǎn)黨員不怕苦，不怕累努力拼搏出來的成果。我們要繼承他們的優(yōu)良傳統(tǒng)，并且還要發(fā)揚(yáng)光大。這樣人民生活才能更加幸福，祖國才能更加繁榮、昌盛，人民也更加充滿信心。盡管在我們前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛，但我深信：有中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，任何艱難險(xiǎn)阻我們都能克服。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了xx的一家會(huì)展公司，并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng)，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠
元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月x日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于xx月xx日晚上x點(diǎn)開始安裝，共花時(shí)x個(gè)小時(shí)，在安裝的過程中，也會(huì)遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì)，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺(tái)背景
就搭建舞臺(tái)背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過，但在這十幾天的時(shí)間里，共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。
四、安裝玻璃走秀臺(tái)
應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái)，走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。
五、實(shí)踐結(jié)果
本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天，雖然時(shí)間不長，但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)，通過自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作，對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”，同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時(shí)都在變，因此，它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬，也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
通過參與本次寒假實(shí)踐，我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問，更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差；說實(shí)話，我的兩位同事都是沒讀多少書的，他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多，雖然說自己是一名大學(xué)生，但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差，因此，我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，只有自己親手去嘗試了才知道怎么做，所以說實(shí)踐出真理嘛！
2、商機(jī)遍地都是，但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面，因此，我覺得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī)，但工作也是比較辛苦的，就拿我做的事情來說吧，一般的做事的時(shí)間都不固定，如果說工程量大的話，有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，也可能更長。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里，我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng)，并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行，本次實(shí)踐，讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會(huì)計(jì)，所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè)，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信心的對(duì)自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了，他們在忙的搬運(yùn)貨物，清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜，看來我來晚了?；炭种畷r(shí)，一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過來對(duì)我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)9點(diǎn)，明天是下午11點(diǎn)6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺(tái)在2號(hào)。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個(gè)過程我說的最多的一個(gè)字就是喔。
走到自己的收銀臺(tái)旁，反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客，不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長，學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對(duì)班人商定
二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意，否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時(shí)換班，一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐，只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例：
1、違反超市規(guī)章：員工起罰20元，領(lǐng)班40。
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了，要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話，禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具，備件是否齊全，收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動(dòng)為顧客服務(wù)，遇到問題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬，推給其他機(jī)臺(tái)（除機(jī)子出現(xiàn)故障）。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額，如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差，有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求，我不禁打了個(gè)寒顫，對(duì)于我這個(gè)新來咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn)，想著想著就有人來結(jié)賬了?？此嘀谄崞岬囊淮?，就知道有我忙的了，袋子里面都是新鮮的菜，濕漉漉的，還有的一個(gè)袋子很油，估計(jì)是肉吧，我都不敢用手去拿，她看上去等的不耐煩了，沖我一句：快點(diǎn)啊，小伙子干活怎么磨蹭??！沒辦法，只能硬著頭皮一把抓起來，找那個(gè)封條，咦找了半天也沒有，又急又火，阿姨，這你還沒去那邊稱量呢？，??？你去幫我稱一下吧，我的腳站的都累了。好吧，阿姨你稍等一下。等我回來時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)柜臺(tái)那里站了好多顧客等著結(jié)賬，而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵：你到哪去啦？第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人??？趕快給我工作一會(huì)來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號(hào)柜臺(tái)沒人的地方好讓我出丑?；袒碳奔钡慕o他們結(jié)賬，手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的，只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個(gè)上午，看到換班人的到來我終于松了一口氣，站了半天猶如吃盡了人生半輩子的苦?；氐郊蚁胫砩线€要去那煉獄般的地方，為什么別人沒犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢？看來不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后，我看著沒人就問旁邊的人：阿姨，你們一般怎么工作的??？阿姨那邊也沒多少人，于是就走過來笑著說：其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊，大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了，至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧。我連著點(diǎn)頭，發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置，這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí)，我就會(huì)利用下午一段時(shí)間到超市里走走，清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時(shí)，領(lǐng)班開全體會(huì)議，人人都知道，每次到快過年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候，但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對(duì)超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近，超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn)，其中不免有許多錯(cuò)誤，在收銀期間也會(huì)遇到很多不講道理的人，但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季，想到以后就是一連串的走親訪友，于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說：以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙，打打工啊。畢竟對(duì)你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的，還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去，終于忙完了這28天，找個(gè)好地方犒勞犒勞自己，打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙，上面詳細(xì)記載我的違紀(jì)，罰款的數(shù)目，時(shí)間和原因?？粗约哼@28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛！
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了正確對(duì)待不公正待遇，我想這對(duì)于我未來直面不公很有幫助。雖然這次實(shí)踐不太成功，但對(duì)我以后走上社會(huì)能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行！
從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐。的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎？沒有！是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動(dòng)的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過社火節(jié)的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣?。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個(gè)人曾開玩笑說：再也不干這事了，掙得這錢真是不容易。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時(shí)，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會(huì)有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎？也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì)，去了解它。所以，在有限的時(shí)間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯⑶胰プ龅暮谩?/p>
而在離開學(xué)還有一段時(shí)間里，做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時(shí)顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著，等待了兩秒多鐘，他說：我需要一個(gè)塑料袋！這時(shí)的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源？這是我對(duì)那件事情后自己的感悟，也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系?！還有一次由于顧客比較多，找零時(shí)，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時(shí)，顧客突然給了我5角，當(dāng)時(shí)我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售，也許是我對(duì)自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動(dòng)，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí)，不要到那時(shí)才懂書到用時(shí)方恨少的道理。
這一寒假的時(shí)間我沒有虛度，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的知識(shí)，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化，也許每個(gè)人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會(huì)更美好！
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
在注重素養(yǎng)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素養(yǎng)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)少年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)向來被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。并且，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才能的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一具小社會(huì)，步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們別再是象牙塔里別能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，惟獨(dú)正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的別腳，為將來走出校門，踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件；才干使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。
將來的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，別斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國家與社會(huì)的全面進(jìn)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)制造了新的財(cái)寶。
我在一具親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)別到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入日子、回味無窮。也對(duì)自己向來十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣闊少年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，關(guān)于少年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期日子”為宗旨，利用假期參加故意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲很多。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
經(jīng)過一段時(shí)刻的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。怎么與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。往常工作的機(jī)會(huì)別多，使我與別人對(duì)話時(shí)可不能應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)那個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地同意。
自信別是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出確信。在多次的接觸顧客中，我知道了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力別比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積存出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就膽怯了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷別腳等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就如此表露出來。幾次的嘗試算是為克服自己心里的恐怖。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，別怕別人的態(tài)度怎么的惡劣，也要輕松對(duì)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)刻長了你自然就別怕了?！笔聦?shí)上有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天別怕地別怕，嘗試過吃了虧就膽怯，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，惟獨(dú)制服自己才干制服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
知識(shí)宛如人體血液。人缺少了血液，軀體就會(huì)衰弱，缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立腳必別可少的項(xiàng)目。
高中是一具教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此日子而倍感榮幸。社會(huì)是一具很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而別是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)咨詢題，分析咨詢題，解決咨詢題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年由于來學(xué)校返校報(bào)到的時(shí)間比較晚，我早到學(xué)校一星期了，就在學(xué)校附近的網(wǎng)吧做了一星期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)社會(huì)實(shí)踐，把一星期實(shí)踐所學(xué)到的東西和遇到的問題做絡(luò)維護(hù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)按照地域可分為：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)。internet 屬于廣域網(wǎng)。我們通常所說上網(wǎng)就是指通過連接到internet來享受某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?？梢酝ㄟ^多種方式連接到 internet 上，如撥號(hào)上網(wǎng)、專線上網(wǎng)、isdn、adsl 等。下面我們就以現(xiàn)在最常見的撥號(hào)上網(wǎng)方式為例，簡要介紹上網(wǎng)的步驟。
(一)上網(wǎng)基本配置
1、電腦
至少要有586/133的cpu、32mb的內(nèi)存，及100m或以上的硬盤剩余空間
2、電話線
3、調(diào)制解調(diào)器(modem)
4、internet所需帳號(hào)
5、internet操作環(huán)境為windows98或更高版本
(二)安裝和驅(qū)動(dòng)調(diào)制解調(diào)器
(三)安裝與配置tcp/ip協(xié)議
(四)建立連接
1、打開“我的電腦”中的“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”。
2、雙擊“創(chuàng)建新的連接”，按照屏幕揭示的輸入連接名稱、區(qū)號(hào)、isp的電話號(hào)碼等信息。
3、撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)剛才新建的連接名稱，單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”。
4、在屬性中檢查電話號(hào)碼是否輸入正確，不選擇“使用區(qū)號(hào)與撥號(hào)屬性” ，除非不使用本地的isp。
5、在“服務(wù)器類型”選項(xiàng)中，選取“啟用軟件壓縮”和“tcp/ip設(shè)置”按鈕。
6、選中“已分配ip地址的服務(wù)器”，選中“已分配名稱服務(wù)器地址的服務(wù)器”、“使用ip頭指針壓縮”、“使用遠(yuǎn)程網(wǎng)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”
7、回到“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”窗口中，雙擊新建的圖標(biāo)，輸入isp提供的用戶名和口令后單擊“連接”，調(diào)制解調(diào)器會(huì)發(fā)出蜂鳴聲，出現(xiàn)“正在連接”的對(duì)話框。
8、任務(wù)欄出現(xiàn)兩臺(tái)電腦連接的圖標(biāo)時(shí)表示網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通。
(一)連接向?qū)?/p>
1、第一次使用ie瀏覽器時(shí)會(huì)出現(xiàn) internet連接向?qū)?duì)話框，選擇“手動(dòng)設(shè)置連接或通過局域網(wǎng)(lan)連接”。
2、單擊“下一步”出現(xiàn)窗口后，選擇“通過電話線和調(diào)制解調(diào)器連接”選項(xiàng)，然后單擊“下一步”。
3、在這里選擇連入的isp所用的電話號(hào)碼。這里的設(shè)置與“撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)”里的設(shè)置是一樣的，單擊“下一步”。
4、輸入isp提供給你的用戶名和密碼，然后單擊“下一步”。
5、接著再輸入一個(gè)連接名稱，如“我的連接”，然后單擊“下一步”。
6、向?qū)г儐枴澳氍F(xiàn)在設(shè)置一個(gè)internet郵件帳號(hào)嗎”，選擇“是”，單擊“下一步”。
(二) 使用瀏覽器
1、菜單欄
提供了“文件”、“編輯”、“查看”、“收藏”、“工具”、及“幫助”菜單，幾乎所有的功能都能在菜單中找到并實(shí)現(xiàn)。
2、工具欄
提供的功能幾乎“菜單欄”上全有，只是“工具欄”提供了常用的功能，使用起來比方便快捷。
3、地址欄
你只需要在“地址欄”里輸入你想訪問的網(wǎng)站地址。
4、狀態(tài)欄
顯示當(dāng)前重要狀態(tài)、下載速度等信息。
5、網(wǎng)頁區(qū)顯示你訪問的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(三)電子郵件的使用
1、登錄郵箱
a、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院主頁例如“”、 或“”在遠(yuǎn)程教育登錄區(qū)中輸入。
b、在導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“個(gè)人郵局”。
c、在彈出的郵件窗口中輸入個(gè)人郵箱的用戶名和密碼，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。
2、收發(fā)郵件
a、收郵件：點(diǎn)擊“收郵件”或“收件箱”鏈接查看個(gè)人郵件列表，單擊“主題”即可以查看郵件內(nèi)容。
b、郵件：點(diǎn)擊“發(fā)郵件”鏈接，然后在“收件人”中填寫收件人的郵箱地址。例如：11240613@,在“主題”和“內(nèi)容區(qū)”中填寫相應(yīng)內(nèi)容 ，最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。如果要發(fā)送附件，則點(diǎn)擊“瀏覽……”按鈕，在出現(xiàn)的“選擇文件”對(duì)話框中選擇所要發(fā)送的文件，然后點(diǎn)擊“打開”按鈕，再點(diǎn)擊“上傳附件”按鈕，最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。
(一)經(jīng)常斷線：
原因：
1、電話線路質(zhì)量較差。
2、調(diào)制解調(diào)器質(zhì)量較差。
3、同時(shí)打開窗口太多，內(nèi)存空間太小。
4、電話為串機(jī)。
解決方法：
1、更換一條電話線。
2、更換調(diào)制解調(diào)器。
3、關(guān)閉不需要的窗口或加裝內(nèi)存條。
4、把串的電話機(jī)拔掉。
(二)瀏覽一些網(wǎng)站速度太慢(甚至訪問不了)：
1、網(wǎng)絡(luò)中含有大量的多媒體文件，如圖形、音樂、動(dòng)畫和視頻等，可以打開多個(gè)窗口進(jìn)行瀏覽，或者不等一頁全部傳完，看到想要訪問的鏈接就點(diǎn)擊，節(jié)省時(shí)間。
2、訪問的人過多，造成網(wǎng)絡(luò)擁擠，可以換一個(gè)時(shí)間再訪問。
3、由于瀏覽的網(wǎng)頁很多，在硬盤生成大量的緩存文件，將其清楚可以提高瀏覽速度。ie中選擇“工具”—“internet選項(xiàng)”—“常規(guī)”—“清楚歷史記錄”。
(三)瀏覽一些網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)站亂碼：
網(wǎng)站中的漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同，可以使用“南極星”、“四通立方”和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
(四)收到的郵件為亂碼：
漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同，可以使用“南極星”、“四通立方” 和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
"怎樣和兒女融洽相處？""如何安排自己的晚年生活""心情不好時(shí)應(yīng)該如何調(diào)節(jié)？"……這些一直是老年人所關(guān)心的重要問題。為幫助老年人度過一個(gè)安樂祥和的晚年，解決一些老人心理方面的困擾，2月12日聊城大學(xué)，社體部志愿者走近多位老人，為她們平靜的生活送去歡樂和祝福。
俗話說，家和萬事興。在與老人的交談中，志愿者首先強(qiáng)調(diào)的是如何與子女融洽相處。志愿者希望老人不要倚老賣老，要多多體諒子女的工作壓力，不能過分依賴他們的照顧，要為他們做一些力所能及的事。另外，志愿者還提醒老人不應(yīng)在親朋好友間議論晚輩、否則會(huì)引發(fā)誤會(huì)，激化矛盾。而且，志愿者希望老人做事一定不能偏心，對(duì)兒子、媳婦、女兒、女婿要一視同仁，不要厚此薄彼。志愿者還提醒老人不應(yīng)過多嘮叨，子女做的事不合自己的心意要適當(dāng)批評(píng)，但切忌嘮叨個(gè)沒完沒了。很多老人聽完志愿者的話表示自己以前確實(shí)有過類似做的不對(duì)的地方，而且都表示以后會(huì)注意。
接下來，志愿者提醒老人一定要注重身體健康，多參加健身活動(dòng)。在天氣好的日子里與其他老人一塊出去散散步、聊聊天。閑暇時(shí)候也可以多看看電視，聽一下戲曲。志愿者希望老人時(shí)刻保持愉悅的心態(tài)，這樣不僅自己受益，家人也會(huì)高興。
對(duì)于老人如何調(diào)節(jié)不良情緒，志愿者也為老人帶去了調(diào)節(jié)方法。當(dāng)遇到不順心的事情時(shí)，志愿者希望老人可以找自己信賴的親朋好友傾訴，將心中的不快向他人吐露。老人還可以將自己的注意力轉(zhuǎn)移到自己的興趣上，例如養(yǎng)花，打太極，做一些有意義的事來排遣壓抑情緒。對(duì)于志愿者的熱心引導(dǎo)和幫助，老人們連連夸贊，看上去很開心。
社體部志愿者希望借此次活動(dòng)可以盡自己的能力去關(guān)愛老人，幫助他們解決一些遇到的困惑，并希望這些老人有一個(gè)安樂的晚年。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
面對(duì)寒假,我們身擔(dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去.當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜.
幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎唵?那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的付出.
的確,他們的那份付出是無私的,偉大的.從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊奈幕璧囊徊糠?對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任.
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理.
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑一瞥眼神,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視.
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富.
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī).
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
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通過寒假在車站賣車票的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了一切都沒有自己想象的那樣簡單，不是每一個(gè)人都會(huì)對(duì)你笑臉相迎，不是沒有個(gè)人都可以對(duì)你畢恭畢敬，不是每一件事都可以心想事成。我們需要多的還有很多很多。
剛開始的時(shí)候，對(duì)于這個(gè)賣車票一無所知的我來說想必是最難的了?？墒亲哉J(rèn)為很簡單的我一點(diǎn)都不在乎。心想，你要買車票的就買，不買的我有什么辦法呢。我漫不經(jīng)心的做事，一下子玩手機(jī)，一下子又跑去和別人聊天，不亦樂乎。有人來買車票，我就只是把票賣給他收了錢就算完事兒了，又繼續(xù)做自己的事了。與其說是自愿來賣車票的還不如說被迫無奈的。一個(gè)早上我一直板著一張臉客人向我咨詢時(shí)我也只是隨隨便便的回答他們幾句罷了。我的這種態(tài)度導(dǎo)致了我一個(gè)早上才賣出寥寥無幾的幾張車票的下場，跟旁邊同樣賣一種的同學(xué)比起來我還是差了很多。中午我一直觀察她是如何賣車票的，為什么她比我賣出那么多。
明白了這一道理后，我對(duì)每一個(gè)人的態(tài)度都有很大的改變了。我不再板著一張臭臉，不再三心二意，對(duì)每一個(gè)人都以熱情的態(tài)度為他們服務(wù)，很快，我也賣出了不少的車票。
當(dāng)一波平息時(shí)，一波又洶涌了起來。我遇到了一個(gè)態(tài)度很惡劣的客人。他看我年紀(jì)小而對(duì)我大呼小叫。當(dāng)然我也不甘示弱。憑什么我小你就有資格欺負(fù)我，他對(duì)我大呼小叫，我也對(duì)他大吼大叫。于是，就在我們幾乎快吵起來的時(shí)候，一個(gè)叔叔出來制止了我們，他告訴我“不是每一個(gè)人都是你對(duì)他好他就會(huì)對(duì)你好的，這個(gè)社會(huì)很復(fù)雜。想在社會(huì)上立足，光有文化知識(shí)是不夠的，心理素質(zhì)也是很重要的。太沖動(dòng)的脾氣對(duì)自己沒有好處，將來你會(huì)遇到各種不同的困難。首先你要能忍，然后才會(huì)有毅力再站起來，不要抱怨，每一次的失敗都是在教你如何走向成功”我平靜了心情后，又繼續(xù)賣票了。因?yàn)楝F(xiàn)在我知道了，要有毅力，有堅(jiān)持才會(huì)成功。
辛苦了一天，忙了一天。雖然沒有賣出很多的票。可是卻學(xué)會(huì)了不少的`知識(shí)和道理。這一切都將成為以后我走在人生道路上一個(gè)鋪路的小石子，把我運(yùn)送到成功的殿堂。
這就是所謂的社會(huì)，并沒有我們想象的那么簡單，在那些披著光環(huán)，閃著金光的站在社會(huì)頂尖的人背后，誰知道他們又付出了多少的汗水呢。一個(gè)我很喜歡的明星說過，“努力只是成功背后的一個(gè)小部分，堅(jiān)持才最重要。”知識(shí)可以創(chuàng)造財(cái)富，同樣堅(jiān)持才可以成功。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我知道了勞動(dòng)的辛苦和社會(huì)的多樣，讓我想更加好好地努力學(xué)習(xí)，做一個(gè)“寫故事”的人。
在假期的這次社會(huì)實(shí)踐，雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試，換來非比尋常的體驗(yàn)，實(shí)在不虛此行。通過這天的工作，不僅了解了賣票人員不易且必不可少的工作，更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉，對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉，在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。平時(shí)看來輕而易舉的事，未必一開始就可以做得得心應(yīng)手，但只要經(jīng)過努力，一定可以迎來勝利的曙光。耕耘，總會(huì)有收獲。
親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
(一)前言：
又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假，忙碌充實(shí)，只為高考大復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí)，也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì)，鍛煉自我，讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識(shí)，也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實(shí)踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認(rèn)為，如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活，就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐，去接觸社會(huì)，了解社會(huì)。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐，實(shí)則是一種磨練，對(duì)于大學(xué)生來講，機(jī)會(huì)難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性，所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店，開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天，實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員，主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
(二)基本情況以及工作體會(huì)：
”相待。接著，劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了，輪到我自己去實(shí)踐了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當(dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實(shí)做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海，要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
(三)社會(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，體驗(yàn)打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，在親身投入到社會(huì)中，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，認(rèn)識(shí)自我，鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?，F(xiàn)在舉例如下：
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙，而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作，才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行，就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人，認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人，以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù)，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng)，有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場，這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作，反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了，會(huì)讓事情做起來容易輕松的多，也會(huì)使做事的過程中更加融洽，更事半功倍。
三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定，而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了?！痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子，我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了，從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼，一致做事的效率不高，后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄，以后小心就會(huì)沒事的。”我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí)，要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好，無論是專業(yè)知識(shí)，還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好，都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?？芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵，多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的，當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力，可以說真真正正增長了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為，你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí)，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙，不夠鎮(zhèn)定，以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四，管理能力還欠佳，有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點(diǎn)要慢慢學(xué)，也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議：
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡，所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長時(shí)間呆在一個(gè)地方，從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時(shí)候，不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉，也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容，盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生，就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么，也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然時(shí)間不長，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石，需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì)，去與社會(huì)同行，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С郑抛屛覀冇辛烁玫卣J(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性，才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下，我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué)，讓我們在寒假著課余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐，與社會(huì)充分接觸，從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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親情寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
xx年度的寒假，受甲流影響，我校提前放假。提前放寒假，對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來說，不失為一件好事，因?yàn)檫@避開了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競爭崗位，放假時(shí)間長了，參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后，我便開始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位，在一朋友的極力推薦下，xx年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn)，參與實(shí)踐。
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來臨之際，店里搞“喜迎新春，寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作，也是正因?yàn)樾履晟夂?，需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上，我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單，這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù)，也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單，開始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單，剛開始還真有點(diǎn)膽怯，不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已，在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后，我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來了。不一會(huì)兒，我找到了發(fā)傳單的竅門，效率一下子提高上來。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人，客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說上一句“先生/靚仔/靚女，請你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng)，謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單，幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情，我越發(fā)越興奮，一見遠(yuǎn)處有人迎面走來即笑臉相迎，主動(dòng)上前，人們總不會(huì)拒絕笑臉的，自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快，一大疊的傳單被我派發(fā)完畢，第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。
來到店里的第二天，我早早地起床等待分配工作。萬萬沒想到的是老板招我來，給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門衛(wèi)。門衛(wèi)，那就是當(dāng)保安了?我在心里反問自己道。又自我安慰，社會(huì)分工不分貴賤，實(shí)踐崗位來之不易，既來之，則安之，當(dāng)門衛(wèi)就當(dāng)門衛(wèi)吧!
門衛(wèi)的工作非常的輕松，老板也沒有什么特別要求，唯一的一點(diǎn)就是要確保店門口必須得有一男人在，如果我有事情需要離開可以叫店里的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子，專給門衛(wèi)坐的。
以前總覺得門衛(wèi)其實(shí)就是保安，但自從在這一崗位上崗之后，我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂]有迎賓小姐的緣故，所以我是這樣理解門衛(wèi)這個(gè)崗位的，它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外，還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作，而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中，只要門衛(wèi)不隨客戶離開工作崗位，那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T衛(wèi)最先接觸的，也是門衛(wèi)迎進(jìn)來的，門衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別，若有可疑人物進(jìn)來，則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購的客戶是否正走出來，假如有盜搶事件發(fā)生，在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說，門衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后，我當(dāng)然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前，整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上，我時(shí)刻要求自己面帶笑容，禮貌用語，盡管有椅子可坐，但我?guī)缀跏菦]有去坐的，除非很長一段時(shí)間店里店外都沒有客戶光臨，我才稍微休息一下。凡有顧客光臨，我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說：“您好，歡迎光臨”。有客要走了，我也鞠躬微笑示意并必道：“慢走，歡迎下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，只要擺好心態(tài)，積極、樂觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，多想些快樂的事情，即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門衛(wèi)的實(shí)踐中，很幸運(yùn)，并沒有發(fā)生盜搶等事故，這算是對(duì)我門衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽經(jīng)理說到，過幾天發(fā)工資，她可又要忙了。我好奇地問發(fā)工資有什么那么忙的，不就是老板給錢，員工拿錢嗎?原來她所說的忙，是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷售員工的提成，店里各種商品的提成算法又是不一樣的，如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五，鉆石戒指是千分之五，翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的，即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例，這就比較煩瑣了。我了解情況后，建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問是否簡單方便一些，我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事，經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣，而我，能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，那可是增光露臉的事來的，于是毛遂自薦，愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格，對(duì)已經(jīng)考過了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來說，并不是很難，半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡，我把各位員工每天的各項(xiàng)銷售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來，并把每月的總工資，即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入，這樣下來，只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格，就馬上可以得到各自的提成額了。此外，考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性，我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡單明了，數(shù)目顯示一目了然，我得到了大家的一致好評(píng)。
俗話說，受人以魚，不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間，我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想，這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說一句，我們經(jīng)理其實(shí)是90后，年紀(jì)比我還要小，但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，銷售手法十分成熟老練。
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門衛(wèi)，作為一名來參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生，我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門衛(wèi)，而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車銷售，自然對(duì)銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開工作崗位，我在當(dāng)好門衛(wèi)的基礎(chǔ)上，常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流，怎樣運(yùn)用談判技巧，以最終達(dá)成交易。通常，我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問哪里是值得我學(xué)習(xí)的，哪里是應(yīng)引以為戒的，做到“擇其善者而從之，其不善者而改之”。身臨其境，耳濡目染之下，我對(duì)如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會(huì)。
我一向是好學(xué)的人，當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽”。店的營業(yè)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，這期間每位員工有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，一般情況下我不會(huì)休息時(shí)間一到就立刻走人，常常是留下來向同事們討教銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。在一個(gè)多月的實(shí)踐中，我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽，只要店里沒有客戶而她們又不忙，大家都很樂意與我聊天。我聊天的過程中，我自然不會(huì)放過任何一個(gè)向她們討教的時(shí)機(jī)。經(jīng)理和幾個(gè)銷售顧問教給了我許多與客戶的交流方法，價(jià)格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗(yàn)與技巧，她們還常用實(shí)際案例為我說明。而我，也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的關(guān)于禮儀、化妝美容等知識(shí)拿來與大家分享交流。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快過去，回家過年的時(shí)候我也拿到了應(yīng)用的工資，但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對(duì)待工作保持熱情，對(duì)待崗位負(fù)責(zé);如何與上級(jí)和同事之間關(guān)系的妥善處理方法;最重要的是銷售經(jīng)驗(yàn)的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財(cái)富。
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