優(yōu)秀參觀公司的實(shí)踐報(bào)告范文（15篇）

在工作中，我們經(jīng)常需要寫報(bào)告來向上級(jí)或同事匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。撰寫報(bào)告時(shí)應(yīng)該注意語法和拼寫的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇一

系部名稱：學(xué)院：體育學(xué)院 年級(jí)專業(yè)：xx 班級(jí)：三班

姓名：xx 學(xué)號(hào)：xx 實(shí)踐單位：xx電子有限公司

實(shí)踐時(shí)間：201月16日至2月4日共上班19天

正文：

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，我的寒假就要過完了，寒假余額已不足，離開學(xué)的日子不遠(yuǎn)了。為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在今年寒假期間，我和何xx去了xxxx電子有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。本來我是個(gè)農(nóng)民之女，家里農(nóng)活總是干不完，絕不會(huì)有離家打工的機(jī)會(huì)的，但學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐給我提供了這方面的機(jī)會(huì)。通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。

20xx年1月15日，我們吃過早飯便出門去尋找工作了，尋找了無數(shù)家，與經(jīng)理或主管見面詳談，留下聯(lián)系方式后，我們就回家靜候佳音了。在等候消息時(shí)也是忐忑難安，坐立不安，總是擔(dān)心面試沒通過。所幸的是，在傍晚時(shí)分，xx電子有限公司終于給我們回復(fù)了，接到xx公司給我們的電話和短信，我們驚喜萬分，難掩心中的興奮。短信大概內(nèi)容是叫我們1月16日上午八點(diǎn)在xx電子有限公司前臺(tái)等候。

20xx年1月16日，我們七點(diǎn)起床，吃過早餐后就走路去xx電子有限公司。到達(dá)公司時(shí)，還沒到八點(diǎn)，于是我們就在公司前臺(tái)等候主管。八點(diǎn)的時(shí)候，主管來了，拿了兩張紙叫我們填寫，然后拿了我們的身份證去復(fù)印，跟我們說了一些公司的規(guī)定，例如，1、七點(diǎn)五十五分要到公司，然后開會(huì)，開完會(huì)就開始上班;2、不能曠工，曠工一天扣四天的工資;3、一天的上班時(shí)間為早上八點(diǎn)上到十二點(diǎn)，然后去吃飯，然后一點(diǎn)上到下午五點(diǎn)，給半小時(shí)去吃飯，再從五點(diǎn)半上班到八點(diǎn)半或九點(diǎn)半之類的規(guī)定，就領(lǐng)我們上五樓了。到五樓之后，主管先帶我們?nèi)ヒ娎畲蟾?，然后由李大哥為我們安排工作。我被安排到品質(zhì)部，專門負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的，檢驗(yàn)合格了，就幫她們打包裝箱。第一天上班，我們的工卡還沒做出來，所以不用打卡。第一天上班，對周圍的環(huán)境都不熟悉，也不清楚該干什么，只能是組長叫干什么就干什么，干完一件事就請示組長，然后組長繼續(xù)安排做下一件事。每做一件事，組長都會(huì)教我怎么做，采用邊講解邊示范的方法，讓我這個(gè)新手更容易上手。第一天，組長只是叫我打小包，單子下有多少份就打多少份小包，打完這個(gè)單子的小包就打另一個(gè)單子的小包。不知不覺就到了十二點(diǎn)，鈴一響，大家就都放下了手中的工作，關(guān)掉機(jī)器，關(guān)掉燈。組長人挺好的，特意提醒我說下班了，問我知不知道食堂在哪里，要不要跟她一起去吃。一點(diǎn)鐘，我們又開始上班了，上午用橡皮筋打小包弄得我的手傷痕累累的，還好下午就把這個(gè)單子的其他線材點(diǎn)數(shù)裝箱。由于我們是臨時(shí)工，又是剛剛來到公司，我們前三天可以選擇不加班，所以晚上我和何xx就決定不加班了，到下班時(shí)間，跟組長說過之后，我們就下班了。

第二天，我正在檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量，組長把工卡遞給了我，并告訴我每次上班下班都要打卡，我接過卡之后就繼續(xù)干我手中的活了。隨著時(shí)間慢慢的流逝，我對公司也有一點(diǎn)點(diǎn)熟悉了，偶爾其他部門忙不過來，就會(huì)從品質(zhì)部借一個(gè)員工去幫忙，一般都是借臨時(shí)工去的。于是我就有了去其他部門走動(dòng)的機(jī)會(huì)。漸漸地，組長會(huì)讓我自己去倉庫拿東西了;會(huì)讓我去接觸檢測電線是否合格的那個(gè)電器了;單子少線時(shí)，會(huì)讓我自己去找他們補(bǔ)線了;線不合格時(shí)，會(huì)讓我自己拿去給他們返工了;還會(huì)教我如何看單子打包線材。

我全心全意地投入到工作中去，隨著時(shí)間一天天的過去，每天的我都可以學(xué)到不同的東西。轉(zhuǎn)眼到了離職的時(shí)候，假期實(shí)踐不僅讓我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了生活。在這次的社會(huì)實(shí)踐后，我做了如下總結(jié)：

1、要善于溝通：在工作中，難免會(huì)碰到那些心情比較壞的人，所以要學(xué)會(huì)與他們溝通，不能和他們吵，他們心平氣和地和他們解決問題，有時(shí)自己在工作上有什么問題也要經(jīng)常和上級(jí)溝通，并及時(shí)地解決。

2、要勤勞：相信不會(huì)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的員工的`。

在社會(huì)實(shí)踐的期間，我從中領(lǐng)悟了很多東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了掙錢的不易，也明白了工作的辛苦，每一分錢都是汗水的付出。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野。社會(huì)和大學(xué)一樣，也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方。

范文二

從x月xx號(hào)進(jìn)入北海永昶電子科技進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐兼實(shí)習(xí)，兩個(gè)月過去了，這是自己第一次真正進(jìn)入社會(huì)，學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的很多東西，使我受益匪淺。不但專業(yè)知識(shí)增長了，最主要的是懂得了更好的為人處世之道。

永昶電子科技主要是生產(chǎn)dvd/vcd機(jī)和電腦里的激光頭組件，而我被分到sf-ds29系列車間，主要是生產(chǎn)筆記本電腦里德超薄激光頭組件。在車間里我所在的是修理線，職位是修理外觀。修理外觀是看pu組件外觀，是半解體修理及性能修理后的產(chǎn)品。主要是看一下幾點(diǎn)。

1、檢查obl表面應(yīng)無劃傷、臟污，點(diǎn)膠無發(fā)白;obl保護(hù)片裝配無浮起。

2、act鏡架可移動(dòng)區(qū)域應(yīng)無殘膠、纖維等異物粘附。

3、spg應(yīng)無變形、彎曲;阻尼劑涂布處且無膠屑等異物粘附。

4、檢查act組件與h/s粘接的6處uv膠應(yīng)去除干凈。

5、將act稍稍撬起，確認(rèn)h/s與act粘接部位的uv膠應(yīng)刮干凈;c/l和r/m應(yīng)無殘膠粘附。

6、act/fpc線應(yīng)無斷裂、損傷;fpc與act、pwb板的焊盤處應(yīng)無虛焊、連焊、剝離等。

7、檢查pd板上的uv膠應(yīng)刮干凈，pd板應(yīng)無劃傷;h/s無損傷，斷裂;且無殘膠屑粘附。

8、確認(rèn)pd部fpc線無打傷，斷裂;pdic應(yīng)無損傷、臟污等;焊盤無虛焊、剝離、pdic兩側(cè)的元件應(yīng)無浮起、脫落、虛焊等不良。

9、fpc蓋和螺釘應(yīng)裝到位，無漏出上蓋。

10、檢查h/s上與光柵組件粘接的3處uv膠應(yīng)去除干凈。

11、確認(rèn)條形碼印字要清晰，不可混機(jī)、黏貼位置要在指定標(biāo)記范圍內(nèi)，且無脫落、浮起、臟污等。

12、檢查整個(gè)fpc正反面及排插處應(yīng)無散熱膠等異物粘附，且無劃傷打痕、斷裂等不良現(xiàn)象。

半解體修理品外觀檢查ok以后，要在h/s上打一修理色點(diǎn)，全解體外觀檢查ok以后，在h/s組件上打色點(diǎn)，修理品最多只能修理3次，每次修理一次作一次識(shí)別標(biāo)識(shí)超過3次的不良品作報(bào)廢處理。要遵守放機(jī)有遠(yuǎn)但近，拿機(jī)時(shí)由近至遠(yuǎn)的原則。

這些操作需要一段時(shí)間去熟悉，所謂的“熟能生巧”就在于此。而做修理外觀是必須要細(xì)心，認(rèn)真才能做得好。車間內(nèi)對于其他的防靜電措施很嚴(yán)格，防靜電服，手腕帶….都是以工廠esd管理規(guī)定執(zhí)行。因?yàn)檐囬g里嚴(yán)格的規(guī)章制度從而使我們將平時(shí)懶散的性格改掉。

兩個(gè)月就這樣過去了，這幾個(gè)月從中收獲良多，通過自身的不斷努力，無論思想上，學(xué)習(xí)上，還是工作上，我都學(xué)到了很多很多，西歐哪個(gè)學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化，身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道也完全不同。技能上，交際上，對社會(huì)了解上，工廠的生產(chǎn)流程上都是在學(xué)校課堂上學(xué)不到的。

讓我在就業(yè)心態(tài)上，我有很大改變。以前總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難。很多東西我們出道社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能在像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)在擇業(yè)的就業(yè)觀，應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)的壓力。

這次的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了!我也受益匪淺!

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇二

作者：張文福 2012114136 汽車服務(wù)工程

一.前言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

二. 實(shí)習(xí)目的

作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關(guān)的知識(shí)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。

三.實(shí)習(xí)單位簡介

（1）實(shí)習(xí)背景介紹

20xx年6月份中旬;我們來到了重慶市南岸區(qū)海峽路東風(fēng)本田4s店，學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。

目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營東風(fēng)本田汽車，主要銷售車型為:crv、xrv、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。

(2) 實(shí)習(xí)部門介紹

售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。

四. 汽車銷售流程圖：

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤

1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。

5. 報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。

8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對我們汽車的評價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

五.東本4s店服務(wù)的主要內(nèi)容

(1)4s店服務(wù)流程

1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護(hù)及清潔。

2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車;使用標(biāo)準(zhǔn)問候語言;恰當(dāng)稱呼顧客。

3、環(huán)車檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。

4、現(xiàn)場問診：了解顧客關(guān)心的問題，詢問顧客的來意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。

5、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。

6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái)，請顧客坐下。

7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫存，確定是否有所需備品。

8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目;盡量準(zhǔn)確地對維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;將所有項(xiàng)目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。

9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。

10、制作任務(wù)委托書

11、安排顧客休息

(2)售后服務(wù)工作的內(nèi)容

1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。

通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解，我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國的汽車市場潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4s店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

雖然在這里只有不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4s店的實(shí)習(xí)中，我看到了很多不同的部門，展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此，這次實(shí)習(xí)，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇三

為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召，也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?，F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，在此我做一個(gè)總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。

在活動(dòng)之初，為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們在易郵通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站?？旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn)：

第一，與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

第二，處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

第三，學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)

在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇四

參觀公司的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（可口可樂）

作為在校大學(xué)生，我們應(yīng)該走出校門，走進(jìn)知名企業(yè)，與企業(yè)零距離，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，深入社會(huì)，在實(shí)踐中抵礪德行，全面發(fā)展，讓自己在未來的就業(yè)之路打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。于是，我們幾個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行了一次以企業(yè)行為主題的調(diào)查研究，現(xiàn)將我們本次調(diào)查得出的結(jié)論和感想，在此作出報(bào)告!幾經(jīng)考慮和篩選，我們最后決定，走訪本市知名企業(yè)太古可口可樂公司，并深入?yún)⒂^學(xué)習(xí)。

為了讓事情進(jìn)展得更順利，我們都作了充足的準(zhǔn)備上網(wǎng)收集資料，由專人負(fù)責(zé)了解并聯(lián)系太古可口可樂公司的負(fù)責(zé)人，陳小姐，并設(shè)想了大量的與陳小姐見面時(shí)會(huì)出現(xiàn)的談話內(nèi)容和突發(fā)事件!在做了充分準(zhǔn)備后，我們于xx年1月25號(hào)順利面見了廣東太古可口可樂公司負(fù)責(zé)人陳小姐，下車后，讓我感到非常奇怪，門口并沒有像大部分公司那樣停放著大量的高級(jí)轎車，也沒有很多空閑的人。抬頭仰望，那熟悉的可口可樂英文彩帶商標(biāo)映入眼簾，非常地醒目!在陳小姐的帶領(lǐng)下，我們來到了可口可樂公司的博物館，我們一邊喝著可樂，一邊聽陳小姐介紹可口可樂公司的發(fā)展歷程，我們仿佛看到了伯爾頓偶然發(fā)現(xiàn)可口可樂配方的驚喜，接著，陳小姐就領(lǐng)我們來到了生產(chǎn)車間，參觀了生產(chǎn)車間，讓我們驚嘆不已，全自動(dòng)的生產(chǎn)流程處處體現(xiàn)著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!整一個(gè)生產(chǎn)車間，工人不過三個(gè)，如此高效率，科學(xué)管理就是企業(yè)的實(shí)力所在!接下來，我們被領(lǐng)帶一間會(huì)議室，觀看錄像和交流。接近一個(gè)小時(shí)的紀(jì)錄片，非常全面地展示了太古可口可樂公司的發(fā)展歷程，和光輝成就。紀(jì)錄片先是較全面系統(tǒng)地介紹了可口可樂在美國以及在世界上的發(fā)展，再比較詳細(xì)地介紹了廣東太古可口可樂惠州新廠的情況。這是可口可樂在華落成的第三十五個(gè)生產(chǎn)基地，也是華南市場策略性布局的重要里程碑，至此，可口可樂在廣東已擁有廣州，湛江等生產(chǎn)基地。該廠總投資1.75億人民幣，占地面積達(dá)77610平方米，目前配有四條具備國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)線，每分鐘可生產(chǎn)可口可樂1500多瓶，且生產(chǎn)種類多樣，包括其系列產(chǎn)品，雪碧，芬達(dá)，健譯可口可樂，香草可口可樂，零度可口可樂等。還負(fù)責(zé)銷售廣受歡迎的的酷兒，美支源，果粒橙，美麗果果汁飲料，雀巢冰爽茶，原葉茶，水森活純凈水等產(chǎn)品。

接下來，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們參觀的陳小姐還為我們介紹了該公司的銷售理念。為了確保其銷售運(yùn)作策略順利實(shí)現(xiàn)，可口可樂公司及其裝瓶系統(tǒng)，每年需要直接雇傭中國員工超過兩萬，直接服務(wù)終端及批發(fā)客戶一百多萬家。同時(shí)，由于面臨百事可樂，匯源果汁等的竟?fàn)帲煽诳蓸饭井a(chǎn)品目前的單箱價(jià)格不斷下降，產(chǎn)品的利潤不斷灘薄，有些產(chǎn)品已經(jīng)下降了二成了。再者，為爭奪市場，可口可樂還必須投入大量資金研發(fā)非碳酸飲料，因此，可口可樂公司本著，控制，靈活的管理，銷售理念，積極進(jìn)取?？煽诳蓸返目刂浦饕盖揽刂撇呗裕捎谇揽刂剖墙⒃讵?dú)特特約裝瓶模式上，因此，其主要指對裝瓶系統(tǒng)和裝瓶廠的渠道執(zhí)行的控制，總的來說，即以系統(tǒng)內(nèi)部的自我控制為主，同時(shí)運(yùn)用第三方輔助。從不同的角度共同監(jiān)督和控制渠道運(yùn)作。還有，該公司的系統(tǒng)調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容既包括市場執(zhí)行狀況，如鋪貨率，生動(dòng)化，市場占有率以及消費(fèi)者品牌認(rèn)知程度等!也包括促銷效果分析，廣告策劃，銷量達(dá)成追蹤等。從而適應(yīng)最廣大消費(fèi)者需求!給我們介紹完該公司的基本概況后，劉主任(負(fù)責(zé)人事部的)給我們介紹了很多營銷策略和招聘面試的技巧以及該公司選材用人方面的情況。他說，一切面試官都是紙老虎，在面試時(shí)，一定要淡定，對于面試官的問題，要如實(shí)回答為好，坦誠很重要!在面試前，一定要做好準(zhǔn)備工作，如想好如何

自我介紹

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇五

11月14日，在曾湘泉院長的帶領(lǐng)下，勞動(dòng)人事學(xué)院師生一行17人有幸參觀了鴻博昊天科技有限公司。一下車，我們就受到了鴻博昊天負(fù)責(zé)人的熱情接待。在這半天的行程中，通過聽取介紹，參觀車間和進(jìn)行訪談，我們對“企業(yè)”有了一個(gè)大概的了解，對人力資源管理在企業(yè)中的位置有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些亟待解決的問題。

在和董事長助理陳女士的交談中，我們認(rèn)識(shí)到：雖然投入運(yùn)行只有短短一年，但鴻博昊天已經(jīng)發(fā)展成為了具有四百位員工、裝備多臺(tái)先進(jìn)的印刷機(jī)、具備整套經(jīng)營理念的現(xiàn)代高端印刷公司。我們感受到：一個(gè)完整、成熟的企業(yè)不僅有員工，設(shè)備，也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃，人才理念，硬件和軟件相互兼?zhèn)?。并且，在管理自?dòng)化、印刷數(shù)字化、營銷網(wǎng)絡(luò)化的今天，企業(yè)經(jīng)營的成功更多是取決于企業(yè)的軟實(shí)力。從這一點(diǎn)看，鴻博昊天科技有限公司是一所具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦推髽I(yè)。

之后的廠房參觀更是令我們印象深刻。在技術(shù)總監(jiān)尤師傅的細(xì)心介紹下，我們了解到一本書的形成要經(jīng)過制版，印刷，裝訂，包裝四個(gè)過程。其中，印刷包括平張印，輪轉(zhuǎn)印；裝訂包括騎訂，膠訂……當(dāng)看到價(jià)值數(shù)百萬的德國進(jìn)口高寶印刷機(jī)在以每小時(shí)一萬六千轉(zhuǎn)的速度高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，我們不禁驚嘆科技對生產(chǎn)，對人們生活的影響；同時(shí)也見識(shí)了鴻博昊天雄厚的硬件實(shí)力。

下午的重點(diǎn)內(nèi)容是最后的訪談環(huán)節(jié)，感謝鴻博昊天的精心安排，我們?nèi)齻€(gè)小組分別訪談了6名公司員工，包含職能管理人員、生產(chǎn)管理人員和普通工人。從訪談中，我們詳細(xì)了解了不同部門的工作職能和工作內(nèi)容，員工的工作時(shí)間及薪酬待遇，并討論了整個(gè)印刷行業(yè)面臨的市場形勢，公司存在的問題等。這對我們了解企業(yè)運(yùn)營、人力資源管理、提出建議都起到了極大的幫助。

二、訪談要點(diǎn)提煉

經(jīng)過各組討論發(fā)言，我們將訪談信息進(jìn)行提煉，得到以下要點(diǎn)：

1.新興企業(yè)如何應(yīng)對老牌企業(yè)的競爭。鴻博昊天科技有限公司于北京建成，從起正式投入運(yùn)營。作為新興的高端印刷企業(yè)，面臨老牌的利豐等印刷企業(yè)競爭的市場環(huán)境。營銷部的負(fù)責(zé)人告訴我們，營銷部下分為客服部與業(yè)務(wù)部。客服部負(fù)責(zé)與董事長相關(guān)的客戶以及由國彩帶過來的老客戶；業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶，同時(shí)競標(biāo)爭取國家的印刷指標(biāo)。這樣能使在保證老客戶的同時(shí)，不斷開發(fā)新客戶。

2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)。在電子閱讀日益發(fā)展的今天，傳統(tǒng)印刷業(yè)收到了強(qiáng)烈的沖擊。在這種大形勢下，鴻博昊天選擇盡力抓住相對穩(wěn)定的盈利點(diǎn)：兒童讀物與教材的印刷。同時(shí)積極應(yīng)對市場變化，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票與物聯(lián)網(wǎng)。據(jù)生產(chǎn)部的黃經(jīng)理透露，現(xiàn)有設(shè)備可滿足包裝生產(chǎn)要求。所以，雖然受國家提倡環(huán)保、反對過度包裝政策的影響，但利用部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型做包裝業(yè)務(wù)也不失為一個(gè)很重要的盈利點(diǎn)。

3.專業(yè)知識(shí)。總辦的劉女士在談到新的人管員工在接受培訓(xùn)時(shí)，會(huì)被安排到各崗位上與該崗位的員工一起工作一段時(shí)間，從而體驗(yàn)各種工作，積累相關(guān)專業(yè)知識(shí)。這樣在將來的工作中才能合理組織，正確安排。這與曾院長時(shí)常對我們強(qiáng)調(diào)的“注重各種專業(yè)知識(shí)”不謀而合。所以在大學(xué)這個(gè)黃金時(shí)代，我們應(yīng)利用好身邊各種資源，多接觸相關(guān)專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)拓寬視野，為自己未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

務(wù)派遣；薪酬體系根據(jù)集團(tuán)人力資源部的方案制定，工人工資主要是計(jì)件，薪酬水平在市場屬于中等偏上；有崗位說明書，但沒有明確的任職資格；管理人員內(nèi)部晉升通道不明確；訪談中多位管理人員和工人提到，公司企業(yè)文化建設(shè)投入不夠，使得大家沒有一個(gè)凝聚力，間接影響到了員工士氣。

管理提升建議

經(jīng)過實(shí)地參觀和訪談，我們對企業(yè)經(jīng)營有了初步認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對訪談中反應(yīng)的管理問題進(jìn)行了深入思考，經(jīng)過討論，提出以下建議供企業(yè)參考：

1.為了盡可能減小市場波動(dòng)對企業(yè)的影響，掌握生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，建議考慮印刷與出版相結(jié)合。同時(shí)可以考慮在公司財(cái)力足夠時(shí)將印刷與公益相結(jié)合，為貧困地區(qū)的學(xué)校印刷教材。這既與公司回饋社會(huì)的理念相契合，又可樹立熱衷社會(huì)公益的良好企業(yè)形象。

2.在充分保證公司主打印刷業(yè)務(wù)的前提下，主動(dòng)拓展周邊業(yè)務(wù)，完善公司原有的“一站式服務(wù)”，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，并以此穩(wěn)定并開發(fā)新客戶，應(yīng)對其他企業(yè)的有力競爭。

3.公司高層應(yīng)進(jìn)一步重視人力資源管理的作用，建立良好的上下級(jí)溝通途徑，以此增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力，形成推動(dòng)公司的發(fā)展的合力。

水平處于同類企業(yè)的中上等。這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，同時(shí)有利于吸引人才，留住人才，降低人員流失率，避免人員空缺導(dǎo)致開工不足的情況。

5.注重企業(yè)文化塑造。通過定期舉辦文體活動(dòng)或外出培訓(xùn)等集體活動(dòng)增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力，增強(qiáng)企業(yè)文化影響力。同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注員工身體健康與心理動(dòng)態(tài)并做好溝通工作，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，例如：為車間長期站立工作的工人配發(fā)板凳等。從而激發(fā)員工的工作熱情，進(jìn)而提高工作效率，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

6.實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。制定管理方案和工作細(xì)則，將管理落實(shí)到生產(chǎn)，營銷，管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)，形成相對固定合理的體制，規(guī)范各項(xiàng)工作，有條不紊，權(quán)責(zé)明確。

7.恰當(dāng)處理勞動(dòng)關(guān)系。盡量減少派遣工人的使用，通過簽訂勞動(dòng)合同留住更多的正式工人。這樣既可以減少培訓(xùn)時(shí)間，又能提高合格品率，減少不必要的投入與浪費(fèi)。

8.與同類企業(yè)合作建立人才共同培養(yǎng)機(jī)制，例如每年舉辦大型招聘會(huì)吸引全國范圍內(nèi)人才，完善員工進(jìn)場后培養(yǎng)路徑，形成自己的專用型人力資本。

讀萬卷書不如行萬里路。感謝鴻博昊天科技有限公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱穗y得的機(jī)會(huì)，此次參觀使我們對生產(chǎn)性企業(yè)及其人力資源管理的認(rèn)識(shí)更加具體化了，相信它會(huì)對我們未來學(xué)習(xí)與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也希望不遠(yuǎn)的將來我們將會(huì)有機(jī)會(huì)到鴻博昊天這樣優(yōu)秀的年輕企業(yè)工作。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇六

六.建議：

1.企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。

2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3.要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求，對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。

4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲(chǔ)存，生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。

5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。

6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

【范文2】

一、實(shí)踐目的：

通過對寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.

的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí)，進(jìn)一步拓寬我的視野。

活動(dòng)的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。

跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早，看來這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。

經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點(diǎn)枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。

經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí)，明確了自己的未來人生方向。

三、實(shí)踐結(jié)果：

對于在著7天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?，自己有這方面的能力與素質(zhì)，上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺，但虛心學(xué)習(xí)的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題，以下是我羅列的：

這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事關(guān)，事事有人關(guān)”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。

3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手，一方面，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面，就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會(huì)來查?！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。

四、實(shí)踐總結(jié)：

快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)。

一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會(huì)實(shí)踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇七

第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論，結(jié)合實(shí)際，在這次實(shí)習(xí)中給我提供了一個(gè)理論與實(shí)際結(jié)合的機(jī)會(huì)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)社會(huì)鍛煉自身能力，以及更好的適應(yīng)社會(huì)需要的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間的實(shí)踐，收獲應(yīng)該是很多的，都得到較大的提高。

本次實(shí)習(xí)以參觀實(shí)習(xí)為主，實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)工科專業(yè)的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān) 內(nèi)容; 同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀，向企業(yè)的現(xiàn)場管理，技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識(shí)。通過本次實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。

實(shí)習(xí)安排:

4月10日: 數(shù)控機(jī)床改造授課與安全教育

4月11日: plc實(shí)例授課與缸蓋工段實(shí)習(xí)

4月12日: 進(jìn)口磨床改造授課與eq491生產(chǎn)線實(shí)習(xí)

4月13日: 全天在西城作業(yè)部實(shí)習(xí)

4月14、15 日: 活動(dòng)，休息

4月16日: 工廠供電授課與裝配作業(yè)部實(shí)習(xí)

4月17日: 參觀東風(fēng)總裝廠與東風(fēng)鑄造廠

4月18日:康明斯工段實(shí)習(xí) 寫實(shí)習(xí)小結(jié)

4月19 日 : 返漢

講課部分

1、數(shù)控的發(fā)展階段及趨勢

a、發(fā)展階段

b、發(fā)展趨勢

(1)開放式 基于pc機(jī)第六代方向發(fā)展。通過總線進(jìn)行遠(yuǎn)程通訊、診斷。

(2)高速度和高精度化發(fā)展

(3)智能化 引用專家系統(tǒng)、故障排除系統(tǒng)、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)識(shí)別等。

2、數(shù)控機(jī)床改造的必要性

(1)可以加工出來很復(fù)雜的零件。

(2)實(shí)現(xiàn)柔性化、自動(dòng)化為主。可節(jié)省很多時(shí)間，效率提高3-7倍。

(3)生產(chǎn)出精度很高的零件，質(zhì)量又好，誤差級(jí)達(dá)到u級(jí)以下。

(4)可實(shí)現(xiàn)工序集中、物流暢通。

(5)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)補(bǔ)償?shù)墓δ堋?/p>

3、數(shù)控改造的市場

機(jī)床的穩(wěn)定性

4、數(shù)控改造的內(nèi)容

(1)恢復(fù)功能 機(jī)床本身出現(xiàn)故障部分，將其功能恢復(fù)。

(2)nc化 在普通機(jī)床上加數(shù)字顯示等。

(3)翻新 機(jī)械部分可將其精度提高。

(4)技術(shù)創(chuàng)新

5、數(shù)控改造的優(yōu)點(diǎn)

(1)減少投資，交貨期短。

(2)熟悉了解設(shè)備，便于操作和維修。 對于新購買的機(jī)床需要花大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)新技術(shù)。

(3)充分利用現(xiàn)有的條件。 新機(jī)床要重新分配地方，連接水、電等所需條件。

(4)可以利用最新的技術(shù)。

(5)可以提高技術(shù)人員的能力。 技術(shù)人員在設(shè)計(jì)、論證、調(diào)試、應(yīng)用等數(shù)控改造過程中需要技術(shù)人員的技術(shù)，有助于提高能力。

6、數(shù)控系統(tǒng)的選擇

(1)步進(jìn)電機(jī)的開環(huán)控制系統(tǒng)

數(shù)控系統(tǒng) —————— 步進(jìn)電機(jī)

通電順序

(2)交/直流伺服電機(jī)、編碼器反饋的半閉環(huán)的數(shù)控系統(tǒng)

只能檢測伺服電機(jī)的步進(jìn)而不能控制機(jī)床

(3)異步/直流電機(jī)拖動(dòng)、光柵反饋、全反饋。

反映的是實(shí)際位置。

7、數(shù)控改造的主要步驟

a、改造方案的確定 需要確定機(jī)床改造的可行性。

(1)機(jī)床修理和電器改造相結(jié)合。

(2)先易后難、先局部后全局。

(3)根據(jù)使用條件，選擇系統(tǒng)。 選擇應(yīng)用成熟且系統(tǒng)穩(wěn)定，抗干擾能力強(qiáng)，電壓源穩(wěn)定，備件充足，維修方便。

(4)落實(shí)參與改造人員的責(zé)任。

(5)改造范圍與周期的確定。

b、改造的技術(shù)準(zhǔn)備

(1) 機(jī)械部分的準(zhǔn)備。

(2) 新系統(tǒng)電氣資料的消化吸收。

(3)新舊系統(tǒng)接口轉(zhuǎn)換的設(shè)計(jì)。

(4)操作、編程人員的培訓(xùn)。

(5)調(diào)試步驟與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的確定。

c、改造的實(shí)施

(1)原機(jī)床的保養(yǎng)。

(2)保留電氣部分、化調(diào)查。

(3)原系統(tǒng)的拆除。

(4)合理安排新系統(tǒng)的位置及布線。 弱電和強(qiáng)電分開，避免干擾或屏蔽。

(5)調(diào)試 確定安全性靈敏度。

d、調(diào)試步驟

(1)通電前的檢查 如檢查短路、斷路、對地絕緣等，備用圖紙。

(2)上電前的電源電壓檢查。

(3)回路電壓的檢查。

(4)i/o的檢查。確定控制對象、plc的輸入和輸出、電磁閥、傳感器、按鈕，一般進(jìn)行冷調(diào)。

(5)下載程序。

(6)參數(shù)的設(shè)置。

(7)軸啟動(dòng)。

(8)手動(dòng)調(diào)試確認(rèn)。

(9)設(shè)定加工參數(shù)。

(10)單步動(dòng)作和空運(yùn)行進(jìn)行調(diào)試。

(11)自動(dòng)動(dòng)作調(diào)試。

(12)連續(xù)運(yùn)行。

(13)報(bào)警處理。

e、驗(yàn)收

(1)機(jī)械驗(yàn)收。

(2)電氣控制功能、精度驗(yàn)收。

(3)試切件驗(yàn)收。

(4)圖紙、資料。

8、東風(fēng)汽車有限公司發(fā)動(dòng)機(jī)總廠的法拉克系統(tǒng)的硬件連接圖如下：

1、概述

a、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇八

在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的工廠參觀實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

伴隨著急切的火車聲，我終于盼到了大學(xué)的第一個(gè)暑假。大學(xué)中度過了第二個(gè)學(xué)期的我，對大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活有了更進(jìn)一步的了解。大學(xué)是充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的，這里有我想要的一切，只要我去爭取。而家則更像是硝煙之后一個(gè)寧靜的庇護(hù)所，自由自在是這里的主旋律。為了完成暑期的社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也為了更好地充實(shí)自己的假期生活，我決定真正地去實(shí)踐些什么。

8月12日，在父親的介紹和帶領(lǐng)下，我來到了他所在的單位進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。造紙業(yè)是重要的污染源之一。這次參觀的造紙廠也是經(jīng)過了停產(chǎn)、經(jīng)營、再停產(chǎn)、再經(jīng)營，多次的整改之后才以今天這樣一個(gè)全新的姿態(tài)，養(yǎng)活了數(shù)以千計(jì)的工人，養(yǎng)活了數(shù)以千戶的工人家庭。

第一個(gè)參觀的是機(jī)修車間，幾個(gè)不大的廠房里面緊密的擺放著銑床、車床、鋸床等多種機(jī)械設(shè)備。五十幾名工人負(fù)責(zé)了全廠的機(jī)修、汽修等所有的修理任務(wù)，維護(hù)著全廠工作的正常運(yùn)行，可以想象他們的工作量之大、責(zé)任之重。也許一個(gè)小小的失誤造成的就是重大損失。所以無論是對于企業(yè)還是對于工人們來講都不允許他們工作上有半點(diǎn)過失。想到這里，我也不禁地對這些工人們感到崇敬，其實(shí)這也不過是剛剛開始。

接下來參觀的是原木科，我們?nèi)ボ囬g的時(shí)候已有數(shù)臺(tái)機(jī)器正在打磨刀片，這些刀片就是碎木機(jī)的主要部分。它們每天都需要進(jìn)行打磨以保持鋒利。在車間外面，成山的木頭堆在了眼前，它們其中有很少一部分，要被人工的剝?nèi)淦?，以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，而大部分則是要進(jìn)人爆木機(jī)中去皮、粉碎。每一天都會(huì)有很多工人來剝樹皮，出乎意料的是他們當(dāng)中絕大部分都是女性。我想這個(gè)時(shí)候，我的心情不僅僅是敬重，可能更多的是一對這些女工人的憐憫。也許在我的骨子里頭，她們就不應(yīng)該干這種活，就不應(yīng)該受這種累。離她們不遠(yuǎn)的是爆木機(jī)和碎木機(jī)，在這里進(jìn)行的是對木材的剝皮和粉碎。機(jī)器工作的時(shí)候那聲音肯定算得上是“震耳欲聾”。機(jī)械剝掉的樹皮將被裝車然后被居民買走作為木材，而粉碎的木材則需要進(jìn)行進(jìn)一步的篩選。合格的木塊將被運(yùn)往制漿科進(jìn)行制漿處理，不合格的則需要進(jìn)行再次的粉碎加工，然后進(jìn)行再次的篩選，這樣就保證了木材的有效而充分的利用。

一路跟著傳送帶我們又來到了制漿車間，一進(jìn)車間便能感覺到一股股的熱流迎面撲來。要知道在這樣炎熱的夏天并且要在這樣艱苦的環(huán)境中工作是多么的不容易。父親指著兩個(gè)蒸罐告訴我，碎木要變成漿首先就要在這里面用蒸汽和燒堿反復(fù)蒸煮。到了樓頂我才發(fā)現(xiàn)這里一共有八個(gè)相同大小的蒸罐，每一個(gè)都有三層樓高。

我很好奇這些紙漿是靠什么運(yùn)輸?shù)模切┰谥茲{間廠房里交錯(cuò)林立的管道給了我答案，它們在這里扮演著舉足輕重的作用，幾乎所有的水、汽、堿、漿都是由管道運(yùn)輸?shù)?。從洗漿車間出來就看到了造紙的最后一個(gè)環(huán)節(jié)―烘千、壓縮。洗好后的紙漿被平放在真空床上，由真空管道進(jìn)行真空吸水。這個(gè)原理和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室中所用過的真空泵是相同的。之后進(jìn)行的是烘干，為了保護(hù)工人們免遭燙傷，蒸汽機(jī)和烘干機(jī)跟外界要用塑料板隔開。最后是要對烘干后的紙漿進(jìn)行壓縮來達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格。這樣，半成品的紙張就制造出來了。剩下的工作就是將它們切割、打包，這些工作看似簡單，其實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著危險(xiǎn)。就在20xx年3月20日，該廠發(fā)生了一次火災(zāi)，原因是大風(fēng)天氣造成溝塘起火。在許多車間，到處都標(biāo)識(shí)著“安全生產(chǎn)”“細(xì)節(jié)決定成敗”的字樣。的確，對于一家企業(yè)來講，安全就意味著獲益。也許這里與我想象中的工廠的確有些差異。這里所有的設(shè)備、機(jī)械、器具基本都是20世紀(jì)七八十年代的產(chǎn)物，根本談不仁現(xiàn)代化。

一天的參觀學(xué)習(xí)的確很累，累得兩腿不聽使喚，卻讓我了解到不少書本之外的東西，懂得不少的知識(shí)。既然進(jìn)行了參觀，我想通過我的所見所聞應(yīng)為該廠提出一些建議。首先，在我經(jīng)過的這些大大小小的車間很少能夠看到消防栓，很少能夠看到工人佩戴安全帽，很少能夠看到一些有效的安全防護(hù)措施。這些給生產(chǎn)帶來了很大的安全隱患。第二是要保證材料的利用率（如木材的利用率）以提高企業(yè)效益，避免過度的浪費(fèi)。第三是要不斷地更新設(shè)備提高污水處理能力，要做到可持續(xù)發(fā)展（建議提高堿液的回收利用率）。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇九

20xx年x月x日

主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)；二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì)，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時(shí)間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r(shí)就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個(gè)行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并打算在有限的時(shí)間里加深對各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識(shí)。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

漢唐是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽(yù)是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個(gè)客戶做出的承諾。作為一個(gè)中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí)，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有同事可以指教，這使我受益匪淺。

以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看著簡單，其實(shí)要做好它很不容易。

當(dāng)然工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時(shí)間冷靜下來，對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個(gè)月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。

總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。

回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。

以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會(huì)更加充實(shí)知識(shí)，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前，廣州舉行雙選會(huì)，數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場找工作，與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是，今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會(huì)實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，今年與往年相比，有一個(gè)非常大的不同，就是大學(xué)生來求職，至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱，其實(shí)這正在成為一種趨勢，網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露，目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會(huì)員中，有45%以上是大學(xué)生!

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十

暑期放假兩個(gè)月，有點(diǎn)歡喜有點(diǎn)憂，高興有這么長的時(shí)間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔(dān)憂這么長的時(shí)間自己不能有效利用。兩個(gè)月的假期，這是一個(gè)假期也是一種機(jī)會(huì)，對于一直生活在學(xué)校里的我們而言，兩個(gè)月我們可以好好的窺視一下這個(gè)社會(huì)，好好的體會(huì)一下現(xiàn)實(shí)的生活，體會(huì)一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會(huì)才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。

帶著這種心態(tài)我離開了學(xué)校，同時(shí)也開始了自己的暑期社會(huì)實(shí)踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認(rèn)為在現(xiàn)在的社會(huì)中憑自己的苦力去賺錢（這是社會(huì)最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個(gè)小店——元豐手機(jī)專賣店。這里營銷各種手機(jī)，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產(chǎn)機(jī)，同時(shí)還有中國移動(dòng)代理，我們不剛在賣手機(jī)和一系列小配件，還幫別人交話費(fèi)、辦卡、開業(yè)務(wù)。在這里的一個(gè)多月讓我懂得了很多，明白了很多。

銷售篇 ：

有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內(nèi)涵，因?yàn)閷τ阡N售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個(gè) 業(yè)務(wù)員了。

每個(gè)顧客進(jìn)門的時(shí)候，也是業(yè)務(wù)員的一個(gè)嶄新的開始的開

端，不管你和上一個(gè)顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時(shí)的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因?yàn)槲覀兊哪康氖亲錾?，我們沒必要和顧客過不去。很多時(shí)候在這個(gè)過程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機(jī)，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時(shí)也是銷售者的一個(gè)機(jī)會(huì)，這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)充分的表達(dá)出來，使顧客打心底里認(rèn)為這個(gè)手機(jī)不錯(cuò)從而達(dá)到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯(cuò)。即使是顧客不想買也得真誠以待 。

了解：要想把手機(jī)賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機(jī)的功能以及優(yōu)缺點(diǎn)有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個(gè)款手機(jī)。所以，沒事的時(shí)候多玩玩手機(jī)，這樣才能有所了解。

記憶：面對幾百臺(tái)手機(jī)，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺(tái)手機(jī)的機(jī)型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機(jī)時(shí)間是多長等等。更重要的是記住該手機(jī)的上價(jià)，要不然還得賠錢，還有手機(jī)盒在哪也得記住，要不然賣手機(jī)了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。

錢，現(xiàn)在的手機(jī)雖說便宜，但是很多都用不住，手機(jī)越便宜說明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會(huì)用手機(jī)，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機(jī)賣出去了，但是出了點(diǎn)點(diǎn)問題，而這不是手機(jī)質(zhì)量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須具備的。

態(tài)度：作為一個(gè)業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正，不管你對這個(gè)顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個(gè)好態(tài)度，和氣生財(cái)嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯(cuò)，更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度。

培訓(xùn)篇：

通過一段時(shí)間的實(shí)踐，我得到了億通智能手機(jī)總部的培訓(xùn)，讓我對銷售更加自信。如下：

t900是億通推出的5個(gè)第一智能手機(jī)，1g高速主頻cpu、

個(gè)年齡段的消費(fèi)者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時(shí)尚、潮流人群。

賣點(diǎn)一：安卓4.0操作系統(tǒng)

講解重點(diǎn)：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢

說辭：我們這款手機(jī)采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。

說辭：我們這款手機(jī)是1g的cpu，它可以滿足您對手機(jī)的幾乎任務(wù)要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運(yùn)行體驗(yàn)。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十一

20xx年x月x日-x月x日

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學(xué)期末考試結(jié)束后的周末，我參加了一次在干將路上的人才招聘市場的人才招聘會(huì)。當(dāng)然，我只是作為旁觀者，卻感受到很濃的緊張氣氛。早晨八點(diǎn)半我感到那里，刷過身份證走入會(huì)場，盡管招聘方的面試官還未有到達(dá)，那些參加應(yīng)聘的人們很早的就已經(jīng)等待在那里。會(huì)場有三層，招聘的企事業(yè)單位很多很多，在穿梭的人群中，我看到那些渴慕的目光搜尋著適合他們的崗位。

9點(diǎn)整，招聘會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始。應(yīng)聘者紛紛尋找著自己中意的工作崗位，投遞那些期待回應(yīng)的檔案。我很幸運(yùn)的，旁聽了一家日資企業(yè)的人事經(jīng)理的招聘。那位經(jīng)理告訴我，現(xiàn)在的應(yīng)屆大學(xué)生并不好找到工作，尤其是對口的工作。很多剛剛走出大學(xué)的學(xué)子，會(huì)對招聘方提出很多要求，會(huì)希望自己找到的工作是既輕松又有很多工資的崗位，但實(shí)際的情況是，很多公司、企業(yè)都不愿意聘用應(yīng)屆大學(xué)生?，F(xiàn)在的企業(yè)需要的是有經(jīng)驗(yàn)、有能力、而要求報(bào)酬不高的人。所以，在這樣的矛盾下，招聘方難求人才，而應(yīng)聘者很難找到工作。

在我參加的招聘中，發(fā)現(xiàn)，很多的大學(xué)生所應(yīng)聘的崗位和自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)并不一致。招聘方告訴我，現(xiàn)在的企業(yè)對專業(yè)要求的限制并不高，只要你有能力，公司是可以慢慢培訓(xùn)你，可以讓你慢慢去適應(yīng)說從事的工作。一個(gè)崗位新人和一個(gè)老練的工作者，公司會(huì)更愿意啟用前者，因?yàn)榍罢叩膬?yōu)勢在于有更大的培養(yǎng)和塑造空間。

對于工資的要求，應(yīng)聘者一般都希望在1500以上，但事實(shí)上，對于應(yīng)屆大學(xué)生，企業(yè)一般開出的工資只有1200到1300，或者會(huì)更低。對于這個(gè)，招聘方的解釋是說新人的啟用，需要培訓(xùn)、需要訓(xùn)練，這樣公司會(huì)有很大一筆支出用于這一方面。因此，應(yīng)屆生的公司就會(huì)相對低一些。

通過參加招聘會(huì)，我最大的`感觸是：應(yīng)屆生需要具備適應(yīng)社會(huì)工作的能力。大學(xué)對于我們，是一個(gè)為邁入社會(huì)的重要銜接，是一個(gè)跳板。我們應(yīng)該利用好在大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，除了自己的專業(yè)外，更應(yīng)該好好的去鍛煉自己的處事能力、辦事能力，讓自己能更有立足于競爭中的把握。首先，要有很好的應(yīng)變能力。如，在找工作中，如果遇不到與自己專業(yè)對口的職業(yè)，不該去鉆牛角尖，應(yīng)懂得變通，尋找能夠鍛煉自己且可以提升自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的工作?；蛟S一開始自己會(huì)在工資、待遇上受到委屈，但只要認(rèn)真，能專心學(xué)習(xí)所做的職業(yè)，慢慢學(xué)習(xí)該職業(yè)的所有工作方法與汲取經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱苡袔椭?/p>

其次，要熱愛自己所做的職業(yè)。無論我們?nèi)绾芜x擇，是自己對口的工作或者是并不順心的事業(yè)，只要從事了，就要專心的去對待，不要去愛那些自己喜歡的事物，應(yīng)該去熱愛自己正在從事的職業(yè)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)是我們做任何事業(yè)的基礎(chǔ)。在招聘會(huì)上，我發(fā)現(xiàn)很多的招聘方都會(huì)問應(yīng)聘者同樣一個(gè)問題“你有過從事這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?”人事經(jīng)理告訴我，之所以要詢問，是因?yàn)橛械膷徫皇切枰切┯薪?jīng)驗(yàn)并且有能力的人。有經(jīng)驗(yàn)，可為公司和企業(yè)節(jié)省很多不必要的經(jīng)費(fèi)流動(dòng)。這樣的人才，在招聘中相當(dāng)?shù)恼純?yōu)勢。

作為大三的我們，應(yīng)該開始為我們走出校門而做準(zhǔn)備。從現(xiàn)在起，多去參加一些社會(huì)實(shí)踐工作，多去積累一下工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)為自己日后和將來的工作提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，并提供一定基礎(chǔ)的依靠。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十二

從xxxx年12月17日到xxxx年1月29日我在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多東西，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些收獲將會(huì)使我終身受益。在此，感謝長春市****文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助?，F(xiàn)在，我把實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。 第一周：剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時(shí)間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會(huì)展這些活動(dòng)的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核，這段時(shí)間雖然枯燥，但是對我的專業(yè)知識(shí)的增長有了很大的提高。

第二周：作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則，領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道，掌握公關(guān)活動(dòng)策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo)，這段時(shí)間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西，我明白了看似簡單的活動(dòng)背后需要很多環(huán)節(jié)的支持，每一個(gè)步驟想不到都會(huì)影響到活動(dòng)的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的`“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會(huì)”大型活動(dòng)的策劃。因?yàn)槭禽^為簡單的開篇之作，所以我完成的還算圓滿。

第三周：這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會(huì)的文藝演出方面演員出了很大的問題，他希望我可以接手這個(gè)部分。說實(shí)話，我倒是很喜歡做這方面的策劃，做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會(huì)所要突出的主流理念，然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動(dòng)做得還算精彩，得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個(gè)活動(dòng)的策劃，這是一個(gè)關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動(dòng)宣傳的活動(dòng)。 第四周：這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動(dòng)的細(xì)節(jié)后，又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動(dòng)的多樣性，我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動(dòng)策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動(dòng)，已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓更多的人深入的了解項(xiàng)目，了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。

第五周：因?yàn)樯眢w不舒服，第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時(shí)候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動(dòng)，我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計(jì)了兩個(gè)既不影響客人而又對他們有益的活動(dòng)。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作?？此魄彘e，其實(shí)工作量真的很大，幸好有兩位同事主動(dòng)幫忙，為我減輕了不少壓力，特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個(gè)關(guān)于元旦節(jié)活動(dòng)的策劃，為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店xxxx元旦節(jié)推廣方案的初稿，這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成，希望我四天之內(nèi)可以完成，這可是個(gè)大項(xiàng)目，我深感壓力。

第六周：這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動(dòng)策劃方案的格式，從活動(dòng)的主題、活動(dòng)主旨、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我得到了很大程度的鍛煉，在這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上，我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中，我深深感受到了長春市****文化傳媒有限公司的文化氛圍，從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身，很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。

同時(shí)，長春市****文化傳媒有限公司作為一個(gè)市場運(yùn)營單位，這就需要使部門劃分明確，人員職責(zé)到位，要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動(dòng)策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員，需要比較專業(yè)的知識(shí)，但是社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜，要想在公司做好工作就必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面，所以對人才的要求也是綜合型人才，即既要文化傳媒的專業(yè)知識(shí)，又要會(huì)管理策劃與營銷，只有這樣，才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。

在長春市****文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西，知道了怎樣做好一個(gè)活動(dòng)的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個(gè)方面：第一，就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動(dòng)的定義，即要努力做一件有意義的活動(dòng)。面對一個(gè)新的活動(dòng)首先要考慮他是要做一個(gè)什么樣性質(zhì)的活動(dòng)。第二，必須從大局出發(fā)寫活動(dòng)的策劃書。即這樣的活動(dòng)做出來會(huì)有什么樣的影響，其中影響包括積極的和不積極的。第三，必須要有所創(chuàng)新?，F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。

四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了，在這段時(shí)間，我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生，當(dāng)你走進(jìn)社會(huì)時(shí)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對于你工作的應(yīng)用還是很重要的，最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識(shí)到，就算理論學(xué)習(xí)的再好，而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素，工商管理并不是只是完全的依靠理論，還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問，所以，我們還需要時(shí)間和社會(huì)更多的磨練。

實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈，結(jié)識(shí)了很多朋友，也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時(shí)的劣勢，并予以了很好的修正。這短時(shí)間里我認(rèn)識(shí)了一些良師益友，不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里，我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵(lì)都讓我覺得有所獲得。我想，我會(huì)好好珍惜這段時(shí)間里的一切的。很高興，我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常，我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置，擺脫以前自己支配隊(duì)員的習(xí)慣，適應(yīng)他人的派遣。

我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會(huì)的日子，我已經(jīng)學(xué)會(huì)如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變。可以說，我學(xué)會(huì)了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知，現(xiàn)在的生活壓力很大，工作壓力帶來很多負(fù)面影響，但是這是每個(gè)人都要面對的，該躲也躲不了的。因此，我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時(shí)要有工作的狀態(tài)，生活中要有生活狀態(tài)，但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。

開學(xué)在即，在大學(xué)生活的最后一段時(shí)間，我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜，我一定要充分利用好最后的時(shí)機(jī)，多與老師溝通交流，不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己明確近期工作，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計(jì)劃要從自身實(shí)際出發(fā)，點(diǎn)滴務(wù)實(shí)，時(shí)間合理，方向明確。

總之，我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十三

通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。

xx年1月x日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。

很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開始的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費(fèi)者的眼球。

經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c(20xx最新小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十四

研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

研究方法：訪問法、資料收集法。

資料收集的方法：網(wǎng)上收集。

公司概況

1.

基本情況：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面積為840萬平方米，各類倉庫76萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2.

公司簡介：淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的公司，隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

3.

主要設(shè)施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。

運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。

4.

倉庫類型：

高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。

擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米，可利用空間高度為7-8米，

1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。

擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

樓層恒溫庫。

擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。

擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。

燃品倉庫。

擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

5.

倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：

市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

貴重物品配送。

提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)配送。

對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。

上架陳列。

對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

6.

倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：

常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。

存貨即時(shí)控制。

有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加工整理。

提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。

訂單處理。

對訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。

參觀公司的實(shí)踐報(bào)告篇十五

20xx年x月x日-x月x日

xx

暑期放假兩個(gè)月，有點(diǎn)歡喜有點(diǎn)憂，高興有這么長的時(shí)間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔(dān)憂這么長的時(shí)間自己不能有效利用。兩個(gè)月的假期，這是一個(gè)假期也是一種機(jī)會(huì)，對于一直生活在學(xué)校里的我們而言，兩個(gè)月我們可以好好的窺視一下這個(gè)社會(huì)，好好的體會(huì)一下現(xiàn)實(shí)的生活，體會(huì)一下掙錢的辛苦、與人交往的復(fù)雜。只有我們足夠的了解社會(huì)才能明白我們自己在學(xué)校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。

帶著這種心態(tài)我離開了學(xué)校，同時(shí)也開始了自己的暑期社會(huì)實(shí)踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認(rèn)為在現(xiàn)在的社會(huì)中憑自己的苦力去賺錢（這是社會(huì)最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個(gè)小店——元豐手機(jī)專賣店。這里營銷各種手機(jī)，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產(chǎn)機(jī)，同時(shí)還有中國移動(dòng)代理，我們不剛在賣手機(jī)和一系列小配件，還幫別人交話費(fèi)、辦卡、開業(yè)務(wù)。在這里的一個(gè)多月讓我懂得了很多，明白了很多。

銷售篇 ：

有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內(nèi)涵，因?yàn)閷τ阡N售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個(gè) 業(yè)務(wù)員了。

每個(gè)顧客進(jìn)門的時(shí)候，也是業(yè)務(wù)員的一個(gè)嶄新的開始的開

端，不管你和上一個(gè)顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時(shí)的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因?yàn)槲覀兊哪康氖亲錾?，我們沒必要和顧客過不去。很多時(shí)候在這個(gè)過程中需要業(yè)務(wù)員給顧客推薦各種手機(jī)，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時(shí)也是銷售者的一個(gè)機(jī)會(huì)，這就有利于業(yè)務(wù)員把各種手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)充分的表達(dá)出來，使顧客打心底里認(rèn)為這個(gè)手機(jī)不錯(cuò)從而達(dá)到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務(wù)員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯(cuò)。即使是顧客不想買也得真誠以待 。

了解：要想把手機(jī)賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機(jī)的功能以及優(yōu)缺點(diǎn)有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個(gè)款手機(jī)。所以，沒事的時(shí)候多玩玩手機(jī)，這樣才能有所了解。

記憶：面對幾百臺(tái)手機(jī)，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺(tái)手機(jī)的機(jī)型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機(jī)時(shí)間是多長等等。更重要的是記住該手機(jī)的上價(jià)，要不然還得賠錢，還有手機(jī)盒在哪也得記住，要不然賣手機(jī)了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。

耐心：作為業(yè)務(wù)員要有足夠的耐心是必須的，因?yàn)槲覀兎?wù)的對象是老百姓，大多人不能嫻熟的使用手機(jī)，而對于很多以苦力為生的老百姓來說買手機(jī)就想買個(gè)用的住的，但又不想多花錢，現(xiàn)在的手機(jī)雖說便宜，但是很多都用不住，手機(jī)越便宜說明質(zhì)量越不好或是山寨貨越多。很多人不會(huì)用手機(jī)，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機(jī)賣出去了，但是出了點(diǎn)點(diǎn)問題，而這不是手機(jī)質(zhì)量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個(gè)業(yè)務(wù)員必須具備的。

態(tài)度：作為一個(gè)業(yè)務(wù)員態(tài)度一定要端正，不管你對這個(gè)顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個(gè)好態(tài)度，和氣生財(cái)嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯(cuò)，更信賴你、信賴商品的質(zhì)量。所以我們應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度。

培訓(xùn)篇：

通過一段時(shí)間的實(shí)踐，我得到了億通智能手機(jī)總部的培訓(xùn)，讓我對銷售更加自信。如下：

t900是億通推出的5個(gè)第一智能手機(jī)，1g高速主頻cpu、4.3英寸全視角大屏、安卓4.0操作系統(tǒng)、4g-rom大內(nèi)存、2000mah大電池超薄智能機(jī)，且配有4個(gè)顏色，可供各個(gè)年齡段的消費(fèi)者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時(shí)尚、潮流人群。

賣點(diǎn)一：安卓4.0操作系統(tǒng)

講解重點(diǎn)：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢

說辭：我們這款手機(jī)采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應(yīng)速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。

說辭：我們這款手機(jī)是1g的cpu，它可以滿足您對手機(jī)的幾乎任務(wù)要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運(yùn)行體驗(yàn)。

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