最新護(hù)理年終總結(jié)存在的不足（匯總16篇）

通過總結(jié)，我們可以獲得新的思路和創(chuàng)意。完美的總結(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)歷和成果，還要對未來的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想。這些總結(jié)范文以簡潔明了的語言，生動具體的事例展示了作者的心得和體會。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇一

五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。

有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的`來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇二

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。

自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20**年全年的服務(wù)費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。

半年來，我主要從事辦公室的.工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的`工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

四、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇三

臨床實習(xí)是護(hù)生學(xué)習(xí)必不可少的重要環(huán)節(jié)。一方面，隨著人們維權(quán)意識的提高，患者的權(quán)利越來越受到重視，隱私權(quán)在護(hù)理實踐中尤為明顯，而婦科又是一個特殊的科室，各種檢查、治療，常常會出現(xiàn)患者生殖器暴露，護(hù)生在臨床實習(xí)，經(jīng)常受到拒絕，甚至發(fā)生投訴、糾紛；另一方面，傳統(tǒng)帶教模式下護(hù)生主觀能動性差，主要以動手操作為主，相關(guān)法律意識差，與患者溝通少。以上兩方面原因，使患者對護(hù)生參與臨床護(hù)理操作不認(rèn)可，護(hù)生操作機(jī)會少，實習(xí)達(dá)不到目標(biāo)。針對以上現(xiàn)象，本人從1月起對傳統(tǒng)帶教模式進(jìn)行了探索與改進(jìn)，使婦科護(hù)理帶教質(zhì)量得到提高，達(dá)到患者認(rèn)同，護(hù)生、帶教老師滿意的良好效果?，F(xiàn)將工作體會總結(jié)如下：

一、科室準(zhǔn)備

1、帶教計劃修訂：護(hù)士長、科室總帶教老師根據(jù)院年度帶教要求、護(hù)生文化程度及上屆護(hù)生反饋意見進(jìn)行分析討論，修訂新一年度帶教計劃。

2、帶教人員確定：采用自愿報名加民主評選產(chǎn)生。首先科內(nèi)發(fā)動，自愿報名。其次，根據(jù)護(hù)士文化程度、護(hù)齡、帶教經(jīng)驗、護(hù)生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定，擇優(yōu)錄取，確定帶教人員。

3、帶教培訓(xùn)：科總帶教老師對帶教護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，主要包括：科室?guī)Ы逃媱?；具體實施方法、步驟；優(yōu)秀帶教護(hù)士介紹帶教經(jīng)驗；帶教常見問題及防范措施。

二、實習(xí)生入科教育

1、入科第一天由總帶教老師負(fù)責(zé)集中教育。講解科室規(guī)章制度；科內(nèi)人員；病區(qū)環(huán)境；儀器設(shè)備；主要收治病種；常用藥物作用、副作用及注意事項；基本護(hù)理操作示教等。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全、護(hù)患溝通的重要性。

2、根據(jù)護(hù)生文化程度差異結(jié)合護(hù)理院校實習(xí)要求，告知其入科后須掌握的臨床護(hù)理知識、技能；出科考試內(nèi)容、形式。

3、護(hù)生與總帶教老師相互交換聯(lián)系方式，如：手機(jī)號、qq號等，以方便在實習(xí)過程中溝通、交流。

通過上述步驟，消除了護(hù)生入科時陌生感，對實習(xí)科室有了初步了解，對實習(xí)目標(biāo)做到心中有數(shù)，能幫助護(hù)生順利開展護(hù)理實踐工作，較好地完成護(hù)理目標(biāo)。

三、實習(xí)過程中人文化帶教

1、帶教老師二“主動”。一指主動與護(hù)生溝通，隨時了解帶教計劃完成情況，個性化一對一帶教。二指主動關(guān)心護(hù)生生活、交友及情緒變化，予以照顧、幫助。

2、護(hù)生二“主動”。一指主動參與病房管理，積極與患者溝通，與患者建立互相信任、感情融洽的護(hù)患關(guān)系。二指積極與老師交流，不斷累積實際工作經(jīng)驗、提高理論聯(lián)系實際能力。

3、護(hù)理總帶教、護(hù)士長對每位護(hù)生至少進(jìn)行一次交流，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

4、鼓勵護(hù)生參與科室活動，使護(hù)生能更好、更快融入新科室。

5、嚴(yán)抓理論知識，結(jié)合實際工作經(jīng)驗對護(hù)生進(jìn)行各種形式講課：即興提問、小講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疾病查房，鼓勵護(hù)生主持講課等。不斷促使護(hù)生主動學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論知識。

四、規(guī)范出科考核

1、理論考試：由科室護(hù)理總帶教命題，帶教老師監(jiān)考。

2、護(hù)理操作考試、整體護(hù)理考試由總帶教主持、把關(guān)?？己私Y(jié)果予立即反饋，肯定優(yōu)點，指明缺點，告知其改進(jìn)要點。護(hù)士長抽查。

五、帶教效果反饋

1、對護(hù)生考核：護(hù)生完成出科小結(jié)后交給帶教老師，帶教老師根據(jù)護(hù)生自我評定、平時工作表現(xiàn)、理論考試、操作技能、整體護(hù)理考試結(jié)果、結(jié)合實習(xí)目標(biāo)給出總體評價。

2、對帶教老師考核：避免護(hù)生對帶教老師評價失真，評價表由護(hù)士長發(fā)放、收集，并在表格發(fā)放前做好必要的解釋工作，務(wù)求真是、可靠。護(hù)生從帶教老師帶教態(tài)度、專業(yè)知識、講課能力、操作技能、教學(xué)管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。

3、對科室?guī)Ы坦ぷ骺己耍鹤o(hù)生對科室?guī)Ы坦ぷ髦匾暢潭?、帶教方法、帶教人員安排幾方面進(jìn)行總體評價，同時征集帶教意見、希望改進(jìn)內(nèi)容。

通過對帶教工作改進(jìn)，本人深刻體會到，在整個帶教過程中，護(hù)士長一定要認(rèn)真參與帶教管理工作，積極營造帶教環(huán)境，充分發(fā)揮科內(nèi)人員積極性，共同參與帶教管理。讓護(hù)士交有所樂，讓護(hù)生學(xué)有所得。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇四

不知不覺來到xx銀行客服中心這個大家庭已經(jīng)有一年的時間了，在這一年的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行客服中心的一員。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化話術(shù)

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

三、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了xx就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為銀行客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這一年以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和xx的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

四、今后工作計劃

學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)；不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇五

時光荏苒，20___年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責(zé)任護(hù)士，在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)?；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，扎實練好基本功

加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài)，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

二、注重護(hù)士職業(yè)形象，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平

工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面，平時堅持學(xué)習(xí)、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來，在護(hù)士長耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。

三、耐心細(xì)致、熱情服務(wù)，做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，以“熱心、細(xì)心、耐心”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了20___年的本職工作。

認(rèn)真做好實習(xí)護(hù)生的帶教工作，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，獲得同學(xué)們的好評。

“熱心、細(xì)心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責(zé)任護(hù)士，剛進(jìn)科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望，因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療，我每天都堅持給她按摩、洗腳，用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為患者服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

回顧20___年，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長所交付的其它工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇六

xx鎮(zhèn)轄區(qū)43個村，人口達(dá)6萬人，地處偏僻，交通不便，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對落后。境內(nèi)只有一條xx公路部分路段硬化外，其他道路都是“晴天一把刀，雨天一團(tuán)糟”的土路，給人民群眾出入帶來嚴(yán)重不便，也制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。20xx年，我鎮(zhèn)緊緊抓住國家實施通暢通達(dá)工程、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的歷史機(jī)遇，把加快通村公路建設(shè)，作為為民辦實事的重要任務(wù)來抓，取得了很好的成效。去年全鎮(zhèn)硬化通村公路的村達(dá)35%，超額完成年度通村任務(wù)，通村公路硬化32公里，完成通達(dá)公路3、5公里、xx公路硬化8、7公里，其中xxx等15個村完成硬化工程，xxx等村完成通達(dá)工程，極大地改善了我鎮(zhèn)落后的交通狀況。

一、大力發(fā)動，形成共識

搞好通村公路建設(shè)，群眾支持是基礎(chǔ)，我們把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)動群眾有機(jī)結(jié)合起來，形成了上下聯(lián)動的良好局面。鎮(zhèn)黨委、政府通過層層召開會議，要求各村書寫永久性宣傳標(biāo)語，向全鎮(zhèn)人民發(fā)放《致全鎮(zhèn)人民的一封公開信》、在鎮(zhèn)村主干道上樹立宣傳牌、懸掛宣傳橫幅，以及聯(lián)村鎮(zhèn)干深入村組上門談心等，多形式開展宣傳發(fā)動，向群眾講清了國家有關(guān)通村公路的政策和要求，使群眾了解自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，營造了大修致富路，建設(shè)新農(nóng)村的良好氛圍，充分調(diào)動了群眾的修路積極性，堅定了“要想富，先修路”的信心和決心，讓全鎮(zhèn)人民群眾認(rèn)識到機(jī)不可失的硬道路。xx公路8、7公里硬化任務(wù)，通過層層宣傳發(fā)動，形成共識，舉全鎮(zhèn)之力，僅用二個月就順利竣工通車。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

加快通村公路建設(shè)，組織領(lǐng)導(dǎo)是保障。鎮(zhèn)黨委、政府將公路建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)為民辦實事的主要內(nèi)容列入重要議事日程。一是成立了以書記、鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，相關(guān)職能部門積極參與的通村公路建設(shè)指揮部，專抓通村公路硬化工作。同時各村也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各村的通村公路建設(shè)工作。二是完善財務(wù)制度。由鎮(zhèn)財政所和經(jīng)管站協(xié)同對建設(shè)資金進(jìn)行全程監(jiān)管、審計，確保廉潔修路，讓群眾放心。三是注重利益引導(dǎo)。我們把建設(shè)立項向群眾積極性高、資金籌集快的村傾斜，工作落實快的準(zhǔn)予開工。對工作落實慢的，爭取項目后又不能及時開工的，予以調(diào)整計劃，增加了各村的壓力和動力。四是注重典型引導(dǎo)。適時組織村兩委干部、群眾代表到先進(jìn)村學(xué)習(xí)，激發(fā)了干部群眾建設(shè)通村公路的熱情。五是嚴(yán)格考核機(jī)制。我們對通村公路建設(shè)的村，任務(wù)落實到人，按照“分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作”的原則，建立鎮(zhèn)、片、村、組聯(lián)動機(jī)制，層層抓落實，并列入年終目標(biāo)管理考核，將干部獎懲與路改實效相結(jié)合。

三、廣辟渠道，多方籌資

加快農(nóng)村公路建設(shè)，資金是關(guān)鍵。為了確保項目順利實施，我們早宣傳、早發(fā)動、早部署，精心組織，積極打造多元化籌資平臺。一是干部職工踴躍捐資。全鎮(zhèn)干部職工、部門捐資達(dá)20萬元。二是動員在外工作人員為家鄉(xiāng)建設(shè)作貢獻(xiàn)。xx等村積極爭取家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)重視，爭取資金達(dá)150萬元。三是爭取社會各界知名人士捐資。xx村在外歌唱演員xx一次性捐款5萬元。四是引導(dǎo)人民群眾自力更生。我們在國家補(bǔ)助資金的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾自愿捐資，解決配套資金不足的問題，樹立大家修路大家湊，出多出少都光榮的觀念。通過全鎮(zhèn)發(fā)動，組織鎮(zhèn)村兩級干部、群眾千方百計利用鄉(xiāng)情、友情、親情，努力打破了資金“瓶頸”制約，確保了通村公路建設(shè)順利進(jìn)行。

四、嚴(yán)格把關(guān)，確保質(zhì)量

建設(shè)通村公路，質(zhì)量是生命。我們嚴(yán)把通村公路的規(guī)劃、招投標(biāo)和施工“三關(guān)”，實現(xiàn)了通村公路的持續(xù)健康發(fā)展。

一是嚴(yán)把工程設(shè)計關(guān)。鎮(zhèn)內(nèi)每一條通村公路，其總體方案、規(guī)劃布局及實施步驟，在施工前，鎮(zhèn)村同群眾一道反復(fù)論證推敲，并請縣里專家定案，力求布局合理，設(shè)計科學(xué)，群眾滿意。二是嚴(yán)把招投標(biāo)關(guān)。堅持陽光操作，公開透明。三是嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。村里成立了質(zhì)量監(jiān)督組，全程全天候進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保工程質(zhì)量過關(guān)。去年，全鎮(zhèn)實施村所有施工路段沒有出現(xiàn)一處明顯的質(zhì)量隱患，沒有出現(xiàn)一例因路網(wǎng)建設(shè)導(dǎo)致的違紀(jì)違法案件。

20xx年，由于我鎮(zhèn)狠抓了通村公路改造，不僅極大地改善了鎮(zhèn)內(nèi)的交通狀況，融洽了干群關(guān)系，而且有效地提高了招商引資實力，極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。20xx年，我鎮(zhèn)公路建設(shè)總思路是：搞好車?yán)豕钒赜吐范斡不脑焱?，全力推進(jìn)通村路，全鎮(zhèn)要求70%的`村完成通村公路硬化建設(shè)。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇七

1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。2013年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。

從20**年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

3、作為項目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗，通過實踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補(bǔ)短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴(yán)重，增加了支出在物資。

使用上存在著浪費問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費，加強(qiáng)對物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問題未及時處理。

工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識，曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業(yè)主，及時處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?，要求?guī)范管理流程，落實控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇八

黨委黨員在工作總結(jié)中不僅要看到成功的一面也要能夠正確地看待出現(xiàn)的問題，并想辦法改進(jìn)工作存在的不足及找出原因。下面是小編為大家收集整理的黨委工作總結(jié)存在的不足及原因分析范文，歡迎大家閱讀。

20xx年是“十三五”承上啟下的一年，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實施三年扭虧增盈實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的第二年，也是公司改革發(fā)展任務(wù)最為艱巨，也是最有成效的一年。20xx年，公司黨委在集團(tuán)公司黨組和省工業(yè)與信息化委員會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心、堅持以人為本凝聚人心，充分發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和黨員的模范帶頭作用，以南京核機(jī)械設(shè)備制造項目和家屬區(qū)占地拆遷項目建設(shè)為契機(jī)，以科技創(chuàng)新為助力，以市場開發(fā)為先導(dǎo)，以管理增效為保障，切實把各項工作推向一個新高度，實現(xiàn)核心競爭力提高、扭虧增盈能力增強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體職工不斷開創(chuàng)各項工作新局面，有力地推動了企業(yè)和諧建設(shè)。

一、20xx年公司黨委主要開展的工作

(一)以學(xué)習(xí)黨的為切入點，武裝干部職工的頭腦，增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的信心

落實到確保完成公司三年扭虧增盈實現(xiàn)良性發(fā)展的各項任務(wù)上來，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識、責(zé)任意識，深刻理解公司在推動南京項目建設(shè)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)改革改制中所承擔(dān)的重大責(zé)任，克服遇到的暫時困難，堅定信心、理清思路、強(qiáng)化措施，緊緊抓住重點，著力突破難點，堅定不移地推進(jìn)各項工作。

(二)調(diào)整健全黨組織，加強(qiáng)對黨員黨性意識的錘煉

結(jié)合調(diào)整后的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。并新任命了一批善于做群眾工作、溝通能力強(qiáng)、群眾威信高的干部充實到支部書記崗位上，加強(qiáng)企業(yè)黨組織基層建設(shè)，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)黨建工作順利開展。

各基層黨支部將活動與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織結(jié)合起來，有計劃、有步驟、扎實推進(jìn)，積極開展創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，切實把黨建工作落到實處，融入中心，滲透管理。廣大黨員和基層黨組織圍繞設(shè)備制作、重點產(chǎn)品制造、新疆鍋爐市場開拓、充分發(fā)揮了黨組織和廣大黨員的先鋒模范作用，彰顯了共產(chǎn)黨員的本色，充分體現(xiàn)黨建工作為企業(yè)中心工作服務(wù)的作用，其中、**2名同志獲集團(tuán)公司優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號。

(三)組織發(fā)展工作有序進(jìn)行嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開展工作。

共有10名同志經(jīng)基層支部考察，分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，這10名同志以中青年專業(yè)技術(shù)骨干為主，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學(xué)歷，為黨員隊伍注入了新的生機(jī)和活力。此外，有8名同志由入黨積極分子確定為重點培養(yǎng)對象，有9名同志被確定為入黨積極分子。這些入黨積極分子及重點培養(yǎng)對象均以近幾年新接收進(jìn)公司的青年職工為主，呈現(xiàn)出了黨組織發(fā)展的良好勢頭。

(四)宣傳工作取得進(jìn)展

20xx年編發(fā)《新聞簡報》43期(第27期至第70期)，共上載公司網(wǎng)站新聞稿件43篇(附圖片45張)，上報集團(tuán)公司網(wǎng)站后被采納的稿件20篇，集團(tuán)內(nèi)部雜志《中國》刊登2篇，登載核工業(yè)報稿件3篇，更換辦公樓櫥窗照片3期共計30余張照片。并在各分廠設(shè)立宣傳欄，制定分廠宣傳欄考核制度，擴(kuò)大宣傳影響力。公司總部更換宣傳欄3期，各支部也應(yīng)地制宜，采取辦黑板報、召開支部黨員大會等形式，深入職工群眾，為公司各項改革措施的推行營造良好的輿論氛圍。同時，配合公司管理提升活動、安全生產(chǎn)月、實現(xiàn)企業(yè)科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級等不同階段的重點工作，通過電子大屏標(biāo)語形式滾動播放、廠區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅等途徑，及時進(jìn)行廣泛地宣傳，取得良好的效果。

(五)黨委積極參與開展中層干部競聘工作及全員競聘上崗工作

積極推進(jìn)堅持黨管干部原則，改進(jìn)干部選人用人機(jī)制。為加快干部人事制度改革步伐，為進(jìn)一步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，理順工作關(guān)系，創(chuàng)新選人用人機(jī)制，20xx年1月，在公司黨委積極配合參與下對公司中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公開競聘。依據(jù)競聘得分及民主考察結(jié)果，召開黨政聯(lián)席會議研究確定其競聘結(jié)果。這種公開競聘選拔全體中層干部的方式，開創(chuàng)了公司干部用人制度的先例。這也是公司黨委要堅持?jǐn)U大干部工作中的民主，落實群眾對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，積極推行公開選拔、競爭上崗等措施，促進(jìn)干部奮發(fā)工作、能上能下，加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督，完善干部考核制度和方法的一次有非常意義的嘗試。緊接著3月份，為適應(yīng)公司改革和發(fā)展需要，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，優(yōu)化人力資源配臵，拓寬選人用人競爭機(jī)制，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，公司黨委也積極配合公司組織開展全員競聘上崗工作，公司紀(jì)檢監(jiān)察人員、公司紀(jì)委委員對競聘現(xiàn)場及計分統(tǒng)計進(jìn)行全程監(jiān)督。此項工作也得以順利完成。

(六)貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，以實際行動轉(zhuǎn)變作風(fēng)

公司黨委根據(jù)集團(tuán)公司黨組關(guān)于貫徹落實“八項規(guī)定”的要求，制定了貫徹落實“八項規(guī)定”的九項具體措施，重點放在深入職工群眾調(diào)查研究，關(guān)注熱點焦點問題的研究解決;嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費標(biāo)準(zhǔn)，對公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待、差旅標(biāo)準(zhǔn)、國(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費制定費用標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一審批流程，加強(qiáng)日常監(jiān)督;制訂《總經(jīng)理部工作細(xì)則》、《總經(jīng)理辦公會議規(guī)則》、對《“三重一大”決策制度》進(jìn)行修訂，對重大問題、重要事項，堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，增強(qiáng)決策的科學(xué)性、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理，做到事前有預(yù)算、事后有核算，嚴(yán)格按照來訪人員的接待分類標(biāo)準(zhǔn)，做好費用控制;規(guī)范會議事務(wù)管理，本著“開短會、講短話、重實效、尚節(jié)約”的原則，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則，精減文件編發(fā)及印制數(shù)量，充分發(fā)揮辦公oa系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉、反對鋪張浪費。

(七)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

為貫徹落實集團(tuán)公司和省工信委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》精神，結(jié)合設(shè)備有限公司實際，從20xx年xx月底開始，在公司范圍內(nèi)開展以“聚焦反“四風(fēng)”，匯集正能量，實現(xiàn)核建夢”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以貫徹落實“八項規(guī)定”精神為切入點，切實加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，密切黨群干群關(guān)系，為推動集團(tuán)公司又好又快又安全發(fā)展、實現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)，世界一流”的“核建夢”提供堅強(qiáng)保證。公司黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行，扎實抓好學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)各項工作，保證了活動健康深入開展。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導(dǎo)原則，認(rèn)真貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風(fēng)”問題，堅持以好的作風(fēng)抓活動，在真學(xué)、深查、實改上多想辦法，使教育實踐活動“不空”、“不虛”、“不偏”，取得較為理想的效果，基本實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

(八)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作

一是繼續(xù)深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。為適應(yīng)公司改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司紀(jì)委切實把反腐倡廉建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展全局統(tǒng)籌謀劃，以構(gòu)建企業(yè)懲防體系為核心，以規(guī)范和執(zhí)行管理制度為重點，認(rèn)真落實《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，扎實推進(jìn)企業(yè)懲防體系建設(shè)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。公司黨委定期組織黨委中心組學(xué)習(xí)，繼續(xù)推行警示提醒、誡勉督導(dǎo)、責(zé)令糾錯三項制度，建立了公司黨委成員與處室、支部負(fù)責(zé)人定期廉政談話的長效機(jī)制，促進(jìn)干部廉潔從政。建立了干部廉政檔案，堅持新提拔干部任前誡勉談話，原任領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計制度。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真召開民主生活會。根據(jù)集團(tuán)公司黨組的安排部署，結(jié)合公司實際情況，在經(jīng)過充分準(zhǔn)備后，公司黨委于 20xx年xx月xx日召開20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。會前共征求到基層支部和廣大黨員的十九類意見和建議。這次專題民主生活會**黨委認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨組對開好民主生活會的一系列要求，以“強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，加快改革發(fā)展”為主題，聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系思想、工作和作風(fēng)實際，認(rèn)真開展了批評和自我批評，深刻剖析了問題產(chǎn)生的根源，明確了今后努力方向和整改思路。專題民主生活會開得嚴(yán)肅認(rèn)真，通過交流增進(jìn)了了解，化解了矛盾，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一了認(rèn)識，增強(qiáng)了信心，達(dá)到了預(yù)期的目的。2月18日由公司黨委書記將專題民主生活會的有關(guān)情況向廣大職工進(jìn)行通報。

三是結(jié)合實際，開展效能監(jiān)察工作，有效維護(hù)企業(yè)權(quán)益。公司黨委充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計、法律事務(wù)等監(jiān)督合力，積極圍繞中心工作選題立項，先后開展了鍋爐銷售合同、應(yīng)收賬款清收、鍋爐安裝工程招標(biāo)、核工程建造能力建設(shè)項目設(shè)備采購、零星基建項目、廢舊物資處理等監(jiān)察項目。通過審計監(jiān)督和效能監(jiān)察，提出審計建議和提出監(jiān)察建議，發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)資金，有效降低設(shè)備采購招標(biāo)降低采購費用、核減工程建設(shè)費用，監(jiān)督處理歷年來累計下來的鋼材邊角余料取得了較好的監(jiān)察效果，加強(qiáng)了對企業(yè)管理運行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。

(九)密切聯(lián)系群眾，指導(dǎo)工會和共青團(tuán)工作，發(fā)揮好群眾組織的橋梁紐帶作用

切實做好司務(wù)公開工作，保證廣大職工群眾的知情權(quán)，在重新推選職工董事、監(jiān)事，制訂內(nèi)退政策、推選集團(tuán)公司勞動模范等重大活動時，均以召開職工代表組長聯(lián)席會議的方式，廣泛聽取意見，公開民主投票。

組織春節(jié)職工游藝晚會、趣味撲克比賽、“三八”座談會等活動;關(guān)心職工生活，做好“送溫暖”工作;幫扶困難職工;及時看望和慰問因傷病住院治療的職工和離退休職工;認(rèn)真做好困難職工檔案管理和申請低保工作，有效幫助職工群眾解決生活中的實際問題;夏季為一線職工“送清涼”活動;組織開展豐富多彩的文體娛樂活動，以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力，為宣傳企業(yè)文化、展示企業(yè)形象發(fā)揮了了良好的作用。

在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司團(tuán)委召開了第四屆團(tuán)代會，完成了換屆選舉和支部委員改選。新一屆團(tuán)委成立后，相繼組織開展了籃球友誼賽和乒乓球比賽，開展團(tuán)史和企業(yè)發(fā)展史主題講座，豐富青年職工的業(yè)余生活。配合安全生產(chǎn)月活動，協(xié)助組織開展了“安全在我心中”主題演講比賽、安全生產(chǎn)專題板報評比。

二、工作中存在的不足及問題

總結(jié)黨委一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題及不足，主要有：

(一)工作的著力點不夠準(zhǔn)確，落實力度有時不到位，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作發(fā)揮黨的政治核心作用過程中沒有能夠很好地引導(dǎo)方向，把握全局。

(二)干部的作風(fēng)和能力建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 個別干部的行為不符合群眾的要求，管理粗放，工作能力上欠缺，作風(fēng)上不夠扎實細(xì)致，管理的執(zhí)行力度不夠，影響了領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)及示范作用的效果。

(三)急需更新觀念，開闊思路，提高認(rèn)識，搶抓機(jī)遇。 思路決定方向，思路決定出路，加快發(fā)展的根本在于觀念的轉(zhuǎn)變，搶抓機(jī)遇的關(guān)鍵在于思想上的認(rèn)知。

(四)企業(yè)文化建設(shè)方面的投入有限。企業(yè)文化是一種企業(yè)發(fā)展的軟實力，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，它靠的不僅僅是制度和規(guī)范，更是一種滲透到職工日常行為規(guī)范中的一種理念、一種精神。好的企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工主動自覺地圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)去努力工作。這工作我們開展得還很不夠。

(五)職工的利益需求還需要進(jìn)一步維護(hù)。職工是企業(yè)發(fā)展的主體，要真正關(guān)心和關(guān)注群眾訴求，使其得到合理的解決。

對于上述問題和不足，我們要在今年的工作中加大氣力予以改進(jìn)。

三、20xx年黨建工作要點

20xx年，公司黨建工作要以深入貫徹落實黨的、xx屆三中全會和集團(tuán)公司、省工信委工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育實踐活動。公司黨委工作要以核工業(yè)創(chuàng)建xx年、中國核建成立xx周年為契機(jī)，緊密圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一主線，緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際，帶領(lǐng)和引導(dǎo)全體員工投身改革，促進(jìn)影響公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實際問題的解決，使公司黨建工作在工作思路上有新拓展，在工作內(nèi)容上有新特色，在工作機(jī)制上有新突破。為順利完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供堅強(qiáng)的思想政治保證和文化支撐。

重點工作有以下七個方面：

深入開展中國特色社會主義宣傳教育，弘揚社會主義核心價值體系，重點組織開展一系列重要講話精神專題學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到“高舉旗臶、堅定信心、改革創(chuàng)新、真抓實干、推動發(fā)展”上來。按照“真學(xué)真懂、真信真用、真抓真改”的要求，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，推動學(xué)習(xí)常態(tài)化，確保學(xué)習(xí)貫徹工作取得實效。我公司黨委將會按照上級黨組織統(tǒng)一部署，制定培訓(xùn)計劃，分期分批開展中層以上領(lǐng)導(dǎo)人員、黨支部書記集中輪訓(xùn)，以各級領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)成效帶動學(xué)習(xí)貫徹工作向基層和普通黨員延伸，形成氛圍，掀起高潮。

(二)繼續(xù)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動

繼續(xù)扎實抓好教育實踐活動，重點做好“四風(fēng)”問題的整改落實，已經(jīng)整改的要鞏固成果，防止反彈，正在整改的要加大力度，抓緊抓好，尚未正規(guī)的要盡快整改，落實到位。堅持以專項整治為重點，逐條逐項抓好整改落實，認(rèn)真做好建章立制工作，確保整改成效讓群眾感受得到，大多數(shù)人滿意。

(三)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)

公司黨委結(jié)合公司黨組織建立健全工作，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)性、創(chuàng)新性”基層黨組織為抓手，以突出“基本隊伍、基本陣地、基本制度、基本活動、基本保障” 建設(shè)為重點，立足企業(yè)實際，抓好支部組織建設(shè)。要把選好配強(qiáng)黨支部書記作為提高基層黨組織建設(shè)水平的關(guān)鍵，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高履職能力，努力使黨支部書記成為支部建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。

(四)調(diào)整健全黨、工、團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，為黨群工作發(fā)揮作用提供有力的組織保證

要抓好基層黨、工、團(tuán)組織的建設(shè)，要求這些基層組織要當(dāng)好公司與職工之間的橋梁和紐帶，將正確的訊息及時傳遞到每一位職工，為企業(yè)的發(fā)展提供“正能量”。

(五)加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作，營造正確的輿論氛圍

以核工業(yè)創(chuàng)建60周年、集團(tuán)公司成立15周年為契機(jī)，弘揚中國核建企業(yè)文化，秉承“創(chuàng)新發(fā)展，勇當(dāng)國任”企業(yè)精神，踐行“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”核心價值的優(yōu)秀文化氛圍，為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供有力文化支撐。

(六)加強(qiáng)制度建設(shè)，繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政

積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實，強(qiáng)化責(zé)任意識、明確責(zé)任范圍、規(guī)范責(zé)任考核、嚴(yán)格責(zé)任追究;要在重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上突出制度的規(guī)范和約束作用，建立嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的工作機(jī)制，發(fā)揮教育、制度、監(jiān)督綜合效應(yīng);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況檢查，促使黨員干部嚴(yán)格要求、廉潔自律，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(七)做好基層維穩(wěn)工作

繼續(xù)加強(qiáng)基層維穩(wěn)工作。新形勢、新情況、新任務(wù)加劇了維穩(wěn)工作的難度，也給做好維穩(wěn)工作提出了新的更高要求。如何贏得職工群眾的擁護(hù)和支持，是我們做好信訪維穩(wěn)工作，構(gòu)建和諧企業(yè)的根本。

為此，要加強(qiáng)思想引導(dǎo)和法制宣傳，營造良好和諧的工作環(huán)境;發(fā)揮黨組織作用，將矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài);搭建發(fā)展和諧勞動關(guān)系的平臺，建立公道有效的公平分配機(jī)制;定期開展排查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早疏導(dǎo)、早化解”;工會要發(fā)揮好發(fā)展和諧勞動關(guān)系的作用;抓好各項維穩(wěn)工作措施、制定維穩(wěn)預(yù)案，切實維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，確保企業(yè)穩(wěn)定。

一、切實加強(qiáng)思想政治教育，提高黨員干部的整體素質(zhì)

制定《xx年黨組中心組和干部職工理論

學(xué)習(xí)計劃

》并認(rèn)真抓好落實。

一是狠抓學(xué)習(xí)教育活動。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的屆三中全會、系列重要講話、市四屆三次黨代會精神、市“兩會”和全省環(huán)保工作會議等上級重要會議、文件和指示精神，使全體干部職工在思想上行動上與上級黨委保持高度一致。全年組織干部職工集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)25次，參觀市里統(tǒng)一組織的圖片展1次，召開黨組理論學(xué)習(xí)中心組會議7次，共計15天時間次。

二是充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨委、基層黨支部的骨干作用。以學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)先進(jìn)位、五好黨支部等為載體，加強(qiáng)黨員干部隊伍約束，充分發(fā)揮黨員干部隊伍的骨干作用。這幾年，機(jī)關(guān)黨委和所屬三個黨支部都被臺州市評為先進(jìn)黨組織。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，三個黨支部分別制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，扎實開展了活動，并取得預(yù)期效果。

三是開展“三思三觀”大討論活動。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，制定了《臺州市環(huán)保局黨的群眾路線教育專題讀書會暨“三思、三觀”討論

活動方案

》，在集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的基礎(chǔ)上，全體干部職工結(jié)合各自工作崗位和職責(zé)要求，圍繞“三個主題”，分“三個層次”開展學(xué)習(xí)討論?！叭齻€主題”：一是“為了誰、依靠誰、我是誰，群眾觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀”;二是“整治一方環(huán)境污染問題，服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保護(hù)一方生態(tài)環(huán)境安全，得到一方人民群眾認(rèn)可”的環(huán)保核心價值觀;三是張兵市長寄予環(huán)保干部的“四個”特別。特別能擔(dān)當(dāng)，特別能戰(zhàn)斗，特別能學(xué)習(xí)，特別能堅守?！叭齻€層次”：局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一般干部。通過討論，在全系統(tǒng)叫響“特別能擔(dān)當(dāng)，特別能戰(zhàn)斗，特別能學(xué)習(xí)，特別能堅守”口號，形成人人爭當(dāng)“四個特別”干部良好氛圍。

四是開展“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”專題教育活動。制定了《xx市環(huán)保局“講政治懂規(guī)矩守紀(jì)律”專題教育活動方案》，全體黨員干部積極參加“六個一”活動(觀看一次警示片、開展一次“緬懷革命先列，繼承革命傳統(tǒng)”黨員宣誓、舉辦一次黨課輔導(dǎo)、學(xué)唱一首紅歌、開展一次志愿服務(wù)活動、設(shè)立一個“實干論壇”)，通過靈活多樣、務(wù)實管用的教育方式，把專題教育活動與學(xué)習(xí)貫徹黨的和xx屆三中全會精神結(jié)合起來，與開展黨的群眾路線教育活動結(jié)合起來，與環(huán)保工作實際結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力，切實發(fā)揮了全體黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了全體黨員的宗旨意識和責(zé)任意識。

五是積極開展“堅定理想信念、敢于擔(dān)當(dāng)克難”主題教育。組織“實干”論壇，每位干部職工結(jié)合個人思想和工作實際，結(jié)合環(huán)保工作突出問題以及群眾提出的意見建議，開展“堅定理想信念、敢于擔(dān)當(dāng)克難”主題教育。

通過主題教育，明確把“為民務(wù)實清廉”的熱情是否轉(zhuǎn)化為工作動力、是否解決群眾反映強(qiáng)烈的突出環(huán)境問題以及環(huán)境質(zhì)量和群眾滿意度是否提高作為檢驗活動成效的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步樹立干部職工正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實解決好“總開關(guān)”問題。當(dāng)前全局上下思想統(tǒng)一，目標(biāo)一致，方向明確，敢于擔(dān)當(dāng)，苦干實干，爭先進(jìn)位，每位黨員干部都能按照特別能擔(dān)當(dāng)、特別能戰(zhàn)斗、特別能學(xué)習(xí)、特別能堅守的“四個特別”標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

(二)圍繞黨的群眾路線教育實踐活動，切實加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹立黨員干部良好形象

按照市委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，我局x月份即成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長任組長，班子成員、機(jī)關(guān)各處室直屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員;建立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室下設(shè)綜合組、后勤組、宣傳組，抽調(diào)一批骨干承擔(dān)具體工作。精心謀劃活動

工作方案

，明確“作風(fēng)、工作、能力”三大目標(biāo)，制定活動總體實施方案及“十大行動”工作方案，切實抓好“十項措施”，并具體排定“三大環(huán)節(jié)”41項工作任務(wù)，分別明確任務(wù)內(nèi)容、時間節(jié)點、參加對象、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位。高起點謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量實施各項工作，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，努力走在前列。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，活動高效有序推進(jìn)。省委督導(dǎo)組王賀文組長、省環(huán)保廳虞選凌副廳長分別到我局指導(dǎo)黨的群眾路線教育實踐活動，市委書記xx4次到我局指導(dǎo)活動開展，尤其在民主生活會前，親自審核班子及班子成員的對照檢查材料，了解民主生活會準(zhǔn)備情況，對民主生活會每個細(xì)節(jié)都作了審核把關(guān)，幫助同志們有效解決思想顧慮，提高認(rèn)識，會后又緊盯整改方案的制定和落實到位。市委、組織部長xx專題聽取了活動開展情況及民主生活會準(zhǔn)備情況匯報，xx副部長對民主生活會逐個細(xì)節(jié)進(jìn)行專題指導(dǎo)。以xx同志為組長的市委第十三督導(dǎo)組切實履行督導(dǎo)責(zé)任，一絲不茍，嚴(yán)格把關(guān)，對學(xué)習(xí)教育、對照檢查、談心交心、互相批評意見等每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都精心指導(dǎo);局黨組緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié)，多次召開黨組會專題研究，及時部署抓責(zé)任落實，保證了活動高質(zhì)量開展。

二是切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，黨員干部思想認(rèn)識有效提高。堅持“個人自學(xué)、重點導(dǎo)學(xué)、制度促學(xué)、集中述學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)先學(xué)”五學(xué)并舉，通過周一學(xué)習(xí)夜、“三思三觀”大討論、實干論壇等學(xué)習(xí)載體，學(xué)原著、學(xué)經(jīng)典，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會系列重要講話精神，學(xué)習(xí)焦裕祿等先進(jìn)典型事跡，進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識，增強(qiáng)了政治定力，形成了“整治一方環(huán)境污染問題，服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，保護(hù)一方生態(tài)環(huán)境安全，得到一方人民群眾認(rèn)可”的環(huán)保核心價值理念，堅定了“特別能擔(dān)當(dāng)、特別能戰(zhàn)斗、特別能學(xué)習(xí)、特別能堅守”的環(huán)保人決心。許多黨員感嘆，入黨以來就沒這樣認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過，感覺思想切切實實經(jīng)受了一場洗禮。

三是深化正風(fēng)肅紀(jì)，四風(fēng)問題得到有效整改。制定實施《文風(fēng)會風(fēng)治理集中行動工作方案》、《嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、作表率集中行動工作方案》、《領(lǐng)導(dǎo)干部落實工作和生活待遇規(guī)定專項檢查集中行動工作方案》、《三公經(jīng)費使用專項檢查集中行動工作方案》《整治“庸懶散”集中行動工作方案》、《提能增效集中行動工作方案》等十大集中行動方案，實行會議、文件報批制度，全年要實現(xiàn)會議文件數(shù)量同比下降16%;全面杜絕了超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待和公款吃請送禮行為，基本落實車改，上半年三公經(jīng)費下降54%，全年將下降50%以上。這些問題的及時整肅，使黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣煥然一新，得到了基層干部職工和廣大群眾的真心擁護(hù)和交口稱贊。

四是從嚴(yán)從實開展黨內(nèi)生活，批評和自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)得到恢復(fù)。敞開大門真誠聽取企業(yè)、基層群眾和兩代表一委員、行風(fēng)監(jiān)督員、老干部等多層面意見，并二次發(fā)放征求意見函，共征集到意見建議797條，其中四風(fēng)問題205條次。在此基礎(chǔ)上，班子成員又自我查擺，深刻對照檢查，認(rèn)真撰寫并反復(fù)多次修改對照檢查材料，做到見人見事見思想，照好鏡子畫準(zhǔn)像。同時，班子成員按照“四必談”要求，敞開心懷，深入談心交心，為召開專題民主生活會作了充分的思想準(zhǔn)備。

專題民主生活會嚴(yán)肅認(rèn)真的開展了批評和自我批評，班子成員勇于自揭傷疤，敢于直戳痛處，有的批評自己工作安于現(xiàn)狀，工作精力不集中;有的批評自己思想作風(fēng)退化，有的直指他人不敢碰硬，怕得罪人，真刀真槍，批評辛辣。會后班子同志普遍感覺確實讓自己紅了臉、出了汗，紛紛感嘆入黨以來從來沒參加過這樣嚴(yán)肅認(rèn)真的民主生活會，確確實實感覺到思想受到了洗禮，心靈得到凈化。

五是加大服務(wù)群眾力度，密切了與群眾的血肉聯(lián)系。提高審批服務(wù)效率，把190項行政權(quán)力事項精減到46項，下降75。98%;規(guī)范環(huán)評審批管理，上半年暫停了3家機(jī)構(gòu)環(huán)評資格，實現(xiàn)網(wǎng)上審批，切實整改審批速度慢問題。規(guī)范執(zhí)法自由載量權(quán)，環(huán)境執(zhí)法電子處罰平臺建設(shè)已進(jìn)入招投標(biāo)程序。深入洪家街道、xx半島小區(qū)周邊等群眾中，開展“基層走親連心解憂”活動，切實解決群眾反響強(qiáng)烈的廢氣污染問題，得到了群眾的熱烈歡迎和大力支持。通過打通“最后一公里”服務(wù)，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切。六是加快建章立制，作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制不斷完善。

局黨組專門研究出臺了《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的決定》，對作風(fēng)建設(shè)作了剛性具體的要求。并對我局現(xiàn)有50項工作規(guī)則和制度進(jìn)行全面梳理，廢止了10項不合時宜的制度，新建19項制度，修訂完善24項制度，確保行政事務(wù)管理行之有據(jù)，作風(fēng)建設(shè)有章可循。七是務(wù)實為民，扎實推進(jìn)生態(tài)環(huán)保工作。堅持教育實踐兩手抓，做到兩不誤，兩促進(jìn)，狠抓環(huán)境質(zhì)量提升，解決突出環(huán)境問題。積極鞏固主城區(qū)惡臭整治成果，啟動黃巖江口化工區(qū)告別惡臭倒計時行動。加大黃標(biāo)車淘汰力度，上半年市區(qū)空氣優(yōu)良率80%以上，全省排名第二，全國排名第九?！拔逅仓巍弊咴谌∏傲?，重點行業(yè)整治上半年排名全省第三?！皣！眲?chuàng)建通過國家技術(shù)評估。環(huán)境執(zhí)法力度空前，公安環(huán)保聯(lián)動執(zhí)法工作走在全省前列，載止x月底，行政處罰737件，行政拘留237人，刑事拘留223人，逮捕63人，判刑28人，通輯在逃30人，有力保障了群眾的環(huán)境權(quán)益。

(三)切實加強(qiáng)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的龍頭帶動作用

認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》和省、市委《實施意見》，強(qiáng)化黨的組織建設(shè)，打造堅固的戰(zhàn)斗堡壘，為推進(jìn)環(huán)保事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)“爭先進(jìn)位”提供堅實的后盾。

一是抓好督查落實。制定《xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點》并認(rèn)真組織實施，每個月黨組都要聽取一次機(jī)關(guān)黨建工作情況的匯報，點評上月工作，安排下月重點工作。

二是抓好組織工作條例學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《中國共產(chǎn)黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨建工作制度建設(shè)。全年多次組織黨務(wù)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效地增強(qiáng)了黨務(wù)干部的責(zé)任意識和履職能力。

三是嚴(yán)格組織生活制度。積極開展“雙優(yōu)四強(qiáng)化”主題活動，按照“五個有”的總要求，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”、民主評議黨員、黨員黨性定期分析等制度，并積極推行基層組織生活“6+x”模式。結(jié)合群眾路線活動，局機(jī)關(guān)黨委和三個黨支部制定了《支委對照檢查會和黨員專題組織生活會以及“黨性體檢、民主評議”工作方案》并認(rèn)真組織實施。會上，全體黨員干部本著嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、民主團(tuán)結(jié)的原則開展了批評與自我批評，深入查找了自身“四風(fēng)”方面存在的突出問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的根源，明確了努力方向和整改措施。嚴(yán)肅了組織生活制度，不斷增強(qiáng)黨組織生活的吸引力與實效性，增強(qiáng)黨員提高素質(zhì)接受監(jiān)督的自覺性和主性。

四是做好黨員發(fā)展、管理和服務(wù)工作。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總要求，培養(yǎng)入黨積極分子和發(fā)展新黨員。及時做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和黨費收繳工作，確保黨組織工作正常有序開展。全年新培養(yǎng)入黨積極分子1人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3人，轉(zhuǎn)接組織關(guān)系16人。

五是切實推行黨務(wù)公開。根據(jù)局黨務(wù)公開實施方案，對按規(guī)定需要公開的黨務(wù)情況通過文件、會議、網(wǎng)絡(luò)等多種形式及時進(jìn)行公開。

六是嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會制度。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，制定《xx年度局黨組專題民主生活會實施方案》，會議按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實清廉為主題，本著嚴(yán)肅認(rèn)真、實事求是、民主團(tuán)結(jié)的原則開展了批評與自我批評，深入查找了局班子及班子成員“四風(fēng)”方面存在的突出問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的根源，明確了努力方向和整改措施。這次會議聯(lián)系實際，緊扣主題，開出了高質(zhì)量，是一次嚴(yán)肅認(rèn)真、辣味較濃、紅臉出汗、加油鼓勁的專題民主生活會。

(四)深入開展反腐倡廉教育，扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初組織召開全市年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，出臺實施《xx年市環(huán)保系統(tǒng)反腐倡廉工作要點及

工作計劃

》和《xx年反腐倡廉建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，認(rèn)真部署開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。同時我們把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，實行“一票否決制”。

二是加強(qiáng)反腐倡廉教育，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。深入學(xué)習(xí)在xx屆中紀(jì)委三次全會上的重要講話精神、中央“八項規(guī)定”、省委“六條嚴(yán)禁”、28條辦法及市委有關(guān)規(guī)定，并抓好貫徹落實。組織全局干部職工收看市紀(jì)委自行制作的警示教育片《貪欲軌跡錄》、多部廉政微電影《落點》、《偷拍》等，采取用身邊事教育身邊人的形式開展廉政教育，通過示范和警示相結(jié)合，達(dá)到震撼人的目的，收到明顯的教育效果。

三是加強(qiáng)防控機(jī)制建設(shè)，確保干部職工干凈干事。我局始終堅持把預(yù)防腐敗工作融入環(huán)保發(fā)展完善各項政策措施的制定和落實之中，開展行政權(quán)力規(guī)范化建設(shè)、陽光工程建設(shè)、網(wǎng)上許可制度建設(shè)，健全廉政風(fēng)險防控機(jī)制，提高從源頭上預(yù)防腐敗的能力和水平。今年以來，我局廉政風(fēng)險干預(yù)工作共實施干預(yù)39人次，其中廉潔短信提醒700次，電腦提醒160次，談話提醒12次，達(dá)到了抓早抓小的廉教目的，實現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作與環(huán)境保護(hù)業(yè)務(wù)工作的有機(jī)融合，提升了反腐倡廉工作的科學(xué)化水平，有效強(qiáng)化了源頭治腐力度。其次，運用環(huán)境執(zhí)法行政處罰電子平臺。

使行政裁量權(quán)依法、規(guī)范、公開、高效運行，今年全市共受理數(shù)619件，其中市本級12件，實現(xiàn)了行政處罰案件的調(diào)查、審核、決定“三分離”，規(guī)范了環(huán)境執(zhí)法行為，提升了執(zhí)法效能。繼續(xù)落實陽光工程。年初制定《市級環(huán)境保護(hù)專項資金陽光監(jiān)管實施方案》，并在xx市環(huán)境保護(hù)局網(wǎng)站上設(shè)立環(huán)?！皟身椯Y金”陽光監(jiān)管專欄，完善專項資金公開監(jiān)督機(jī)制，確保專項資金“陽光”運行，公正公開。

(五)堅持黨群聯(lián)動共建，構(gòu)建文明和諧活力機(jī)關(guān)

群團(tuán)建設(shè)是中心工作和黨建工作的必要補(bǔ)充，是文明和諧活力機(jī)關(guān)建設(shè)的重要力量。我局堅持黨群聯(lián)動，充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)和婦委會等群團(tuán)組織的作用，積極開展服務(wù)工作，組織文體活動，活躍機(jī)關(guān)文化，有效地推進(jìn)了文明和諧活力機(jī)關(guān)建設(shè)。

一是支持局婦委會開展工作。積極組織開展了形式多樣的慶?！叭恕眿D女節(jié)活動，如召開座談會、春游踏青等，在了解婦女職工心聲的同時也展示出女職工所獨有的風(fēng)貌和氣象精神。

二是進(jìn)一步規(guī)范和完善文體興趣小組活動制度，為組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動提供陣地、人才、經(jīng)費保障，積極組織鼓勵干部職工參加上級黨組織舉辦的各類文體活動，全年我局干部職工參加市總工會、市直工委舉辦的“職工興趣班”30人次，并組隊參加市第四屆市區(qū)機(jī)關(guān)籃球聯(lián)賽。通過有針對性地開展干部職工喜聞樂見的活動，豐富機(jī)關(guān)的文化活動，陶冶廣大干部職工的情操、培育健康向上的情趣，激發(fā)黨員干部的創(chuàng)造力、凝聚力，形成團(tuán)結(jié)、向上、和諧、活力的濃厚氛圍。

二、存在問題

對照當(dāng)前整體發(fā)展形勢，我局機(jī)關(guān)黨建工作還存在以下幾點不足：

一是開展黨建工作方法、提高工作能力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是豐富職工文化生活、開展活動手段還需進(jìn)一步改進(jìn);三是踐行群眾路線要求、全力糾治四風(fēng)還需進(jìn)一步加強(qiáng);四是結(jié)合工作主動作為、探索實踐手段還需進(jìn)一步創(chuàng)新。

三、xx年度工作思路

xx年是深化黨的群眾路線教育實踐活動、進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系的重要之年。xx年我局黨建工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)是：堅持以黨的和xx屆三中全會、四中全會為指導(dǎo)，以深化黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以提高機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力為抓手，著力在服務(wù)和保證中心工作完成上取得新突破，著力在建設(shè)政治硬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、品行好的黨員干部隊伍上取得新突破，著力在發(fā)揮黨員作用、樹立黨員威信、塑造良好形象上取得新突破，著力在樹立先進(jìn)典型、宣傳先進(jìn)典型、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，踐行黨的宗旨上取得新突破。

(一)圍繞黨的xx屆四中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹，不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)

深入學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹黨的xx屆四中全會精神，是我局當(dāng)前和今后一個時期的重要政治任務(wù)。要按照省市委的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局環(huán)保工作實際，制定《學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神實施方案》，通過局中心組學(xué)習(xí)、黨支部政治學(xué)習(xí)、讀書會、個人自學(xué)、專題講座、輔導(dǎo)報告、撰寫心得體會文章等形式，組織全局黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨第xx屆中央委員會第四次全體會議公報》、《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》的基本內(nèi)容，加深對黨的xx屆四中會全提出的一系列新思想、新觀點、新論斷的理解。特別是對xx屆四中全會提出的全面推進(jìn)依法治國，要吃透其精神實質(zhì)，領(lǐng)會其豐富內(nèi)涵，切實把思想和行動統(tǒng)一到xx屆四中全會精神、統(tǒng)一到省市委要求上來，并用以指導(dǎo)實際工作，進(jìn)一步加強(qiáng)全市環(huán)保干部依法行政意識，提升環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法能力和水平。

(二)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果，切實加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

要鞏固黨的群眾路線教育實踐活動的成果，建立長效機(jī)制，狠抓整改措施的落實，確保局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和有關(guān)整改措施真正落到實處。要進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨員干部的群眾觀念，拓寬服務(wù)人民群眾的渠道，繼續(xù)堅持黨組織和黨員干部走訪聯(lián)系群眾制度，深入基層，深入群眾，幫助解決實際困難和問題，推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè);繼續(xù)堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點、蹲點調(diào)研、走親連心、下訪約訪、在職黨員進(jìn)社區(qū)、結(jié)對幫扶等有效制度，積極探索聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的有效形式。要針對環(huán)境保護(hù)和治理中存在的損害群眾健康的突出環(huán)境問題，組織黨員干部帶著問題、帶著解決問題的思路和措施的初步思考，既深入到工作做得好、富有成效、富有經(jīng)驗的地方，又深入到矛盾和問題比較突出、群眾反映強(qiáng)烈的地方開展調(diào)查研究，及時了解基層情況，總結(jié)基層經(jīng)驗，完善制度措施，不斷提高機(jī)關(guān)黨員干部解決環(huán)保實際問題的能力。

(三)聚焦主責(zé)主業(yè)，切實推動反腐倡廉建設(shè)

按照【xx】xx號《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》，按照中紀(jì)委關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的要求。xx年，我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，主要抓好以下幾個重點：一是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“主體責(zé)任”的落實。進(jìn)一步履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化組織推動，加強(qiáng)教育監(jiān)管，強(qiáng)化宣傳發(fā)動，保持清正廉潔。二是繼續(xù)落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)“監(jiān)督責(zé)任”。在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任上，主要是落實好省、市關(guān)于紀(jì)檢組一系列的文件精神，讓紀(jì)檢組聚集主業(yè)，一門心思抓好監(jiān)督檢查。三是繼續(xù)深化擴(kuò)大黨的群眾路線教育成果，抓好各項工作整改。按照“三句話整改思路”和“四個回應(yīng)”要求，對照《整改項目責(zé)任分解方案》，把一些還未徹底整改到位的，要集中精力去攻堅，確保在承諾時限內(nèi)整改到位。始終保持整治“四風(fēng)”問題的高壓態(tài)勢，確保“四風(fēng)”問題不反彈、不回潮。繼續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格干部隊伍管理，密切與群眾聯(lián)系，提高服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把作風(fēng)建設(shè)引向深入。

(四)重視機(jī)關(guān)黨員干部思想政治工作，扎實推進(jìn)文明和諧活力機(jī)關(guān)建設(shè)

群團(tuán)工作是中心工作和黨建工作的必要補(bǔ)充，是和諧機(jī)關(guān)建設(shè)的重要力量，要堅持黨建帶工建、帶團(tuán)建、帶婦建，努力做好工會、共青團(tuán)、女職委和民主黨派等工作，充分發(fā)揮他們在建設(shè)生態(tài)環(huán)保中的積極作用。關(guān)注機(jī)關(guān)干部職工的精神需求，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，緩解工作和生活壓力，促進(jìn)身心健康。繼續(xù)開展形式多樣的文化體育活動，并提供陣地、人才、經(jīng)費保障，確保活動正?；?/p>

為進(jìn)一步了解局機(jī)關(guān)年輕干部、團(tuán)員青年和高級知識分子、黨外知識分子的思想狀態(tài)，有針對性地做好思想政治工作，召開青年干部座談會和高科技人才座談會，了解他們的所思所想，盡力幫助解決一些實際困難和問題。積極組織開展黨內(nèi)關(guān)愛、結(jié)對幫扶等公益活動，為社會弱勢群體提供幫助。認(rèn)真落實民主黨派和黨外知識分子有關(guān)政策，加強(qiáng)與農(nóng)工民主黨對口聯(lián)系黨派的工作聯(lián)絡(luò)，為他們開展環(huán)保調(diào)研、建言獻(xiàn)策提供支持。

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護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇九

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：

20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xx萬元，營銷基金xx萬元，營銷國債xx萬元，營銷保險xx萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客服后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。

作為一名客服，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對xx家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客服的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx銀行的人民幣理財產(chǎn)品、xx銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

一年來，我先后從事儲蓄員，客服等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客服時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客服，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和xx先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月xx號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客服我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客服在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。

二、心理方面?？头睦硪墒臁⒔】?。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、業(yè)務(wù)方面?？头邢到y(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客服還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十

有總結(jié)才會有進(jìn)步，才會有提高，總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項工作。下面是小編精選的事業(yè)單位年終總結(jié)存在不足例文，僅供參考，希望能幫助到大家!

自從20xx年來到單位工作以來，已經(jīng)有一年的時間了，在這20__年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任此刻的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

20__年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個

成語

，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和

崗位職責(zé)

等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行xx區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項

規(guī)章制度

，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。

二、工作能力方面

在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。

回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉

在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

工作日變?nèi)招?，時時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，來使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結(jié)，找出差距與不足，及時改進(jìn)。

一、學(xué)習(xí)方面

全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、工作方面

1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。

2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓取?/p>

3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。

5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。

三、下一步

工作計劃

(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。

(四)維護(hù)社會穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。

(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十一

針對近期中心庫服務(wù)站帳務(wù)問題”“3月末盤存問題”等問題的出現(xiàn)，說明在我們的工作中還存在很多問題。需要我們每個人認(rèn)真總結(jié)反思，我認(rèn)為主要是處理問題的一個態(tài)度問題，是否換位思考站在客戶的角度思考問題，各部門之間是否換位思考，如果是我就應(yīng)怎樣去處理這些問題等。在工作中出現(xiàn)這樣問題那樣的問題很正常，但是出現(xiàn)問題后怎樣去處理卻很關(guān)鍵，是等靠；還是用心去想辦法出主意處理，效果會截然不同。各部門之間是扯皮；推脫職責(zé)，認(rèn)為不是我的事你自己想辦法辦。還是用心想辦法，把它當(dāng)作自己的事，當(dāng)作配件公司事去處理。我認(rèn)為也是每個人務(wù)必要認(rèn)真思考的問題。一個人無論干什么工作，做什么事情，都要總結(jié)，思考那些方面我做的很好（當(dāng)然是自認(rèn)為），那些方面做的還不夠好，甚至很差。當(dāng)然結(jié)果或別人的評價更為重要。一個人只有每一天，每周不斷總結(jié)自己改正自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，才會取的更大的近步。

1、透過一年多的工作，我感覺價格方面的核對做的不夠好，整理的不夠全面。

2、洛陽玻璃到貨周期較長，影響客戶使用，客戶不滿意。3提高職責(zé)心，同一供貨廠家進(jìn)貨是要思考一次盡量采購全，應(yīng)避免缺貨或多次去貨。

4、對部分新產(chǎn)品的更換及技術(shù)更改未及時了解，等到客戶要貨時自己還不明白。影響客戶使用。

5、對玻璃管理較混亂，部分玻璃定單用戶及需要人標(biāo)注不清楚，需規(guī)范流程。

6、對同事幫忙不夠，有時較為急燥。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十二

近年來，xx局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，常態(tài)化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，精心組織“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨擺在更加突出位置，堅定不移將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭向縱深推進(jìn)，鞏固發(fā)展風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)?，F(xiàn)將xx局全面落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報如下：

一是深入開展黨性教育。始終把深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為重大政治任務(wù)，堅定不移用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。組織理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)x次，從嚴(yán)治黨專題學(xué)習(xí)討論x次，專題學(xué)習(xí)研討十九大報告，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加市委組織的十九大專題學(xué)習(xí)教育，收聽收看黨的十九大精神宣講報告；嚴(yán)格貫徹落實民主生活會和組織生活會，組織學(xué)習(xí)《條例》、《準(zhǔn)則》，不斷強(qiáng)化黨員干部法紀(jì)廉潔意識；印發(fā)了《黨員活動日實施意見》，通過每月開展“不忘初心牢記使命”主題黨日活動，每周四晚開展“機(jī)關(guān)講堂”對黨員進(jìn)行集中培訓(xùn)，黨員干部們更加牢固樹立和踐行綠色青山就是金山銀山的理念，指導(dǎo)全市工作在新時代迸發(fā)新亮點。

二是深入開展主題教育。局黨委始終堅持把開展好主題教育作為一項重大政治任務(wù)，作為持續(xù)增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的具體行動，成立由黨委書記擔(dān)任組長的主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，先后研究制定以《關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的實施意見》為主體的“1+n”方案體系，細(xì)化《關(guān)于貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨中央決策部署置若罔聞、應(yīng)付了事、弄虛作假、陽奉陰違問題整治工作方案》等x個專項整治工作方案，為扎實開展主題教育奠定堅實基礎(chǔ)。黨委書記認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，對重要部署親自謀劃、重大問題親自過問、關(guān)鍵節(jié)點親自把關(guān)，8次主持召開黨委會議、領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究推動，帶頭抓好學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實四項重要舉措，以“頭雁”效應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)主題教育走深走實。

一是全面落實主體責(zé)任。始終堅持抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”，牢牢牽住主體責(zé)任這個“牛鼻子”，層層壓實責(zé)任、級級傳導(dǎo)壓力。黨委書記認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任人責(zé)任，堅持對全面從嚴(yán)治黨負(fù)總責(zé)，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。著力完善黨建工作制度，制定了《黨委書記抓基層黨建突破項目實施方案》和《進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作的實施意見》。積極學(xué)習(xí)貫徹從嚴(yán)治黨新部署新要求，先后x多次主持召開會議學(xué)習(xí)了相關(guān)文件要求和市委領(lǐng)導(dǎo)講話精神，召開x次會議安排部署相關(guān)工作。黨委班子成員自覺履行從嚴(yán)治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，按照制度之內(nèi)“不缺位”、制度之外“不越位”的原則，在扎實推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的同時，抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加分管單位黨支部和所在支部的學(xué)習(xí)討論。各黨支部書記著力建立長效黨建工作機(jī)制，將抓基層黨建第一責(zé)任人職責(zé)落到實處。

二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。落實黨建工作責(zé)任制，召開黨建專題會議x余次，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活、“三會一課”以及黨建工作與業(yè)務(wù)工作、隊伍建設(shè)同部署同落實。規(guī)范基層黨組織制度建設(shè)，制定《建設(shè)過硬支部實施方案、三年行動計劃》、《基層黨支部日常工作操作標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《黨員積分量化管理方案》、《星級黨員示范崗實施方案》和《嚴(yán)格落實“三會一課”通知》等，推動黨建工作規(guī)范化。做好基層黨建認(rèn)領(lǐng)項目，制定了實施方案，建立了任務(wù)臺賬，黨委書記講授黨課x次，組織集體學(xué)習(xí)x次，與黨員談心x多人次。成功召開黨支部書記述職會議，并開展支部評議。

三是夯實基層戰(zhàn)斗堡壘。積極落實黨員“雙管雙責(zé)”制度，印發(fā)《開展“雙管雙責(zé)”黨員“360”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動的實施方案》，組織機(jī)關(guān)支部x名黨員集體在毓璜頂南通社區(qū)登記報到，建立了黨員服務(wù)項目認(rèn)領(lǐng)臺賬，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項目x項，結(jié)對幫扶x名社區(qū)困難群眾，結(jié)合“雙聯(lián)雙促”活動，統(tǒng)籌安排集中服務(wù)和幫公號“老秘帶你寫材料”整理扶。選派“第一書記”進(jìn)駐聯(lián)系村，做好包村幫扶和困難群眾結(jié)對工作，2019年投入和引入包村幫扶資金x萬元，幫助包村改善基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展項目，黨委班子先后兩次集體赴包村開展走訪慰問工作，慰問困難群眾x人次，慰問資金x萬余元。

一是認(rèn)真落實責(zé)任。制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案》和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單，對年度黨風(fēng)廉政和反腐敗工作進(jìn)行安排部署，多次傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省和市紀(jì)委全會精神，為做好黨風(fēng)廉政建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。深入落實市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作臺帳制度有關(guān)要求，結(jié)合實際，印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，制定《落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任臺帳》，在全系統(tǒng)實行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作紀(jì)實制度，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任扛穩(wěn)、抓牢、做實。推進(jìn)黨風(fēng)廉政教育落實常態(tài)化，堅持教育防范與激勵警示相結(jié)合，在教育中防范，在防范中教。完善黨員教育管理制度，印發(fā)《黨員積分量化管理方案》；采取現(xiàn)實案例剖析警誡、觀看反腐倡廉教育片、與弘揚紅色文化活動等方式組織開展黨風(fēng)廉政教育，組織全系統(tǒng)黨員干部集中專題教育x次，對重點崗位人員開展談話警示教育x人次，領(lǐng)導(dǎo)班子約談機(jī)關(guān)干部x人次，開展任職談話x人次。

二是突出問題整改整治。局黨委堅持問題意識、問題責(zé)任，注重標(biāo)本兼治，綜合施策抓整改。黨委書記多次組織召開黨委（擴(kuò)大）會，研究部署落實全面從嚴(yán)治黨工作，涉及執(zhí)行黨的路線方針政策、落實“兩個責(zé)任”、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)等方面。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動認(rèn)領(lǐng)，帶頭整改，建立整改臺賬，細(xì)化責(zé)任落實，采取分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、業(yè)務(wù)處室承辦，按照馬上辦、立即辦、事不過夜的要求抓好整改落實，相關(guān)問題均得到較好整改。

一是嚴(yán)格執(zhí)行選任程序。對提拔的機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位干部，都由干部職能科室根據(jù)工作需要，結(jié)合編辦核定的職數(shù)和單位干部實際情況，提出干部選拔任用工作實施建議方案提交黨委研究；堅持民主集中制原則，按照規(guī)定程序辦事，做到未經(jīng)民主推薦的干部不考察，未經(jīng)組織考察和考察有問題的干部不提交黨委討論，與會班子成員達(dá)不到規(guī)定的人數(shù)不研究，未經(jīng)集體討論和任前公示的干部不任命。對干部選拔任用的推薦、提名、考察、醞釀、討論決定等，重點把好“三關(guān)”：嚴(yán)把推薦關(guān)，凡選拔任用機(jī)關(guān)科級領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬事業(yè)單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部，都須經(jīng)過大會投票推薦和談話推薦；嚴(yán)把考察關(guān)，對確定的考察對象，采取個別談話、民主測評、實地考察、調(diào)閱人事檔案等方法嚴(yán)格考察；嚴(yán)把決定關(guān)，黨委討論決定干部任免事項，堅持班子成員全部到會，在充分討論的基礎(chǔ)上，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則決定任免干部。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，著重落實了任前公示、任前談話、廉政談話、實行一票否決，任職試用期等制度，較好地保證了新提任干部的整體素質(zhì)。

二是嚴(yán)格遵守選任紀(jì)律。局黨委嚴(yán)格執(zhí)行選拔任用工作方案，確保干部選拔任用公開、公平、公正。要求干部職能科室和有關(guān)工作人員嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律，堅持公道正派，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好選拔任用工作；要求干部職工本著對事業(yè)、對同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地參與民主推薦。在推薦時要客觀、公正、全面地分析和評價干部，堅持看本質(zhì)、看主流，實事求是地向組織反映情況，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度公正負(fù)責(zé)地投好自己的一票。對實施過程中的違紀(jì)行為和個人，一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。設(shè)立了監(jiān)督電話和舉報信箱，公開接受全體干部職工的監(jiān)督。日常工作中，嚴(yán)格按照《省干部選拔任用紀(jì)實工作辦法》規(guī)定，注意收集相關(guān)資料，及時存檔。機(jī)關(guān)科及以下干部檔案x卷，管理直屬單位人事檔案x卷，現(xiàn)已完成干部檔案審核工作，符合條件的干部本人已在《組織認(rèn)定表》、《干部任免審批表》(專項審核專用)上簽字，在選拔任用干部工作中，規(guī)范有序，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象，也沒有發(fā)生用人失察失誤現(xiàn)象，黨員干部職工對黨委干部選拔任用工作和新選拔任用干部是滿意的。

三是加強(qiáng)選任監(jiān)督管理。落實群眾“知情權(quán)”，堅持在考察前把推薦的職位及條件、考察目的與任務(wù)進(jìn)行溝通和征求意見，讓干部職工先知情，再推薦，堅持考察預(yù)告制，給干部職工充分發(fā)表意見的時間和渠道。落實群眾“參與權(quán)”，在推薦工作中，堅持召開全體干部職工大會，組織全體干部職工進(jìn)行民主推薦、測評和談話推薦。落實群眾“選擇權(quán)”，充分尊重干部職工意愿，把在民主推薦中得票數(shù)高的干部確定為重點考察對象，經(jīng)過考察了解和征求意見后確定擬選用對象。提拔任用的干部都是在民主測評中得票多、日常表現(xiàn)好、工作成績突出的干部。落實群眾“監(jiān)督權(quán)”，堅持對干部選拔任用的事先、事后監(jiān)督，為加強(qiáng)對干部選拔任用工作的民主監(jiān)督，提高選人用人公信度，在選拔任用前，我們將選拔任用干部的每個環(huán)節(jié)都公開，特別是在考察階段，能夠認(rèn)真聽取干部職工的意見。中組部關(guān)于“四項監(jiān)督制度”出臺后，我們按照市委組織部相關(guān)要求，又加強(qiáng)了對選拔任用干部的事后監(jiān)督，讓全體干部職工對本單位干部選拔任用工作和新選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評議，使干部職工在干部的提拔任用上，既有發(fā)言權(quán)，又有評議權(quán)，提高了群眾監(jiān)督的積極性，從而營造了群眾監(jiān)督的良好環(huán)境和氛圍。

一是嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實中央《八項規(guī)定》、省委《實施辦法》和市委《實施意見》，加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制，對公務(wù)接待、辦公用品采購等制度進(jìn)行了修訂完善，嚴(yán)格公務(wù)接待，未發(fā)生超標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定接待，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出。抓住五一、中秋、國慶等關(guān)鍵時間節(jié)點，對公務(wù)用車管理使用情況進(jìn)行了專項檢查，累計開展檢查活動x次。加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。局黨委堅持言出紀(jì)隨、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，切實扛起監(jiān)督執(zhí)紀(jì)、責(zé)任追究的政治責(zé)任，強(qiáng)化機(jī)關(guān)基層紀(jì)檢組織的日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，始終保持對違紀(jì)違規(guī)問題處理的高壓態(tài)勢。

二是堅持不懈糾治“四風(fēng)”。加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，堅持黨務(wù)政務(wù)公開，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，自覺接受群眾監(jiān)督。強(qiáng)化“權(quán)力就是責(zé)任”“機(jī)關(guān)就是服務(wù)”“干部就是公仆”意識，修訂了行政審批流程，提高服務(wù)效能；完善干部考核獎懲制度，實行經(jīng)常性考核與年度考核相結(jié)合，增強(qiáng)機(jī)關(guān)活力，提高執(zhí)行能力。堅持表率示范，強(qiáng)化責(zé)任落實，作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任主體，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)同志充分發(fā)揮表率示范作用，以身作則，較好的做到了自覺遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委實施辦法和市委實施細(xì)則，既管好自己，又管好身邊的工作人員，清清白白做人、干干凈凈做事。

三是積極回應(yīng)群眾訴求。調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓網(wǎng)上民聲回復(fù)工作，對群眾反映的問題多次召開專題會議研究解決。堅持把“市長公開電話”作為貼近社會民生的橋梁和聯(lián)系群眾的紐帶，以飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的精神切實解決人民群眾關(guān)心的熱點和難點問題，制作了登記簿，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化回復(fù)責(zé)任，今年以來共受理交辦件x起，回復(fù)率和滿意率達(dá)100%。

近年來，落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任各項工作雖然取得了明顯成效，但也不同程度地存在一些問題和不足：一是執(zhí)行中央八項規(guī)定不夠細(xì)化。落實工作部署結(jié)合實際抓落實的力度欠缺，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的思路方向把握得不夠準(zhǔn)確；有些規(guī)定還缺乏可以量化的實施細(xì)則，標(biāo)準(zhǔn)還不夠具體，存在界限不明、失之于寬的問題。二是改進(jìn)工作作風(fēng)不徹底。有些同志還存在不同程度的“庸懶散”問題，主要是作風(fēng)浮漂、心浮氣躁，抓工作不實、不深、不硬，缺乏“釘釘子”精神。三是日常監(jiān)督不完善。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主要靠年初分解、年中督查、年終考核三個時段，經(jīng)常性督導(dǎo)、檢查、提醒還比較少。黨務(wù)、政務(wù)透明度不足，公開程度和范圍不夠廣，有關(guān)咨詢、投訴等群眾利益訴求渠道有待進(jìn)一步拓寬。四是激勵培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部、為優(yōu)秀年輕干部脫穎而出搭建平臺、創(chuàng)造條件不夠。五是選人用人的視野不夠開闊。由于編制受限，干部晉升渠道較窄，造成了干部隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏大，人員梯次不合理，在選拔干部的過程中個別崗位還存在著論資排輩的現(xiàn)象。

下一步，黨委將帶領(lǐng)全局同志和全行業(yè)職工，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深入落實新時代黨的建設(shè)總要求，以新面貌、新精神、新作風(fēng)扎實開展各項工作，深入查擺自身在黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)等方面的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真履行管黨治黨政治責(zé)任，進(jìn)一步落實主體責(zé)任、強(qiáng)化制度約束、加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，不折不扣的將中央八項規(guī)定精神落到實處。

充分發(fā)揮全面從嚴(yán)治黨引領(lǐng)保障作用，堅定政治方向，保持政治定力，做到態(tài)度不能變、決心不能減、尺度不能松，確?！笆奈濉睍r期我國發(fā)展目標(biāo)任務(wù)落到實處。作為審查調(diào)查部門，必須學(xué)思踐悟、知行合一，切實把思想和行動統(tǒng)一到習(xí)近平總書記的重要講話精神和黨中央決策部署上來，知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，一刻不停推進(jìn)反腐敗斗爭，以優(yōu)異的成績慶祝黨的百年華誕。

堅持從政治上考量審視反腐敗斗爭，保持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動搖。全面從嚴(yán)治黨首先要從政治上看，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。反腐敗斗爭是一場輸不起也絕不能輸?shù)闹卮笳味窢帲挥衅鞄悯r明講政治，才能看清楚、想明白、干到位。審查調(diào)查工作政治屬性強(qiáng)，本質(zhì)上是一項嚴(yán)肅的政治活動，必須從政治上看、從政治上去辦，堅定不移把講政治的要求落實到執(zhí)紀(jì)執(zhí)法全過程。要從政治的高度做好審查調(diào)查工作，把準(zhǔn)正確政治方向，深刻認(rèn)識各類腐敗問題的政治本質(zhì)和政治危害，清醒辨別行為是非，蕩滌政治污垢，堅決打好反腐敗斗爭攻堅戰(zhàn)，確保紅色江山永不變色。要堅持從政治紀(jì)律查起，首先查清政治問題，嚴(yán)肅查處政治上離心離德、思想上蛻化變質(zhì)、組織上拉幫結(jié)派、行動上陽奉陰違等問題，堅決鏟除對黨不忠誠不老實的兩面派、兩面人，著力消除政治隱患。要嚴(yán)查政治問題和經(jīng)濟(jì)問題交織的腐敗問題，對“七個有之”問題保持高度警覺，堅決清除黨內(nèi)政治隱患，及時糾正政治偏差，永葆清正廉潔的政治本色，為奪取全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新勝利營造風(fēng)清氣正、朗朗乾坤的政治環(huán)境。

堅持從重點領(lǐng)域上沖鋒發(fā)力，一刻不停有腐必懲有案必查。大發(fā)展大建設(shè)時期腐敗風(fēng)險點多，特別是政策支持力度大、投資密集、資源集中的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)往往腐敗易發(fā)多發(fā)高發(fā)，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭絕不能平均用力、平鋪直敘，必須突出重點、精準(zhǔn)發(fā)力。當(dāng)前，金融、國企等領(lǐng)域仍存在不少問題和隱患，減存量、遏增量任務(wù)艱巨。作為審查調(diào)查部門，必須緊密結(jié)合職能職責(zé)，始終聚力攻堅、精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)加大查辦案件力度，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。要堅決查處手握金融資源權(quán)力，大搞幕后交易、大肆侵吞國有金融資產(chǎn)的“內(nèi)鬼”，果斷查處重大風(fēng)險事件背后利益輸送、監(jiān)管失守問題，不斷增強(qiáng)震懾遏制作用，讓蠢蠢欲動者望“腐”生畏、談“腐”色變。要堅決查處基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、項目審批、國企改革、公共資源交易等方面的腐敗問題，嚴(yán)肅懲治利用國有企業(yè)資源謀取私利、濫用職權(quán)造成國有資產(chǎn)重大損失的“蛀蟲”。要嚴(yán)肅查處“雅賄”“影子股東”等隱性腐敗以及通過特定關(guān)系人搞利益輸送等問題，加大追贓挽損力度，保護(hù)好國家財產(chǎn)。要對巨額行賄、多次行賄的嚴(yán)肅處置，堅決破除關(guān)系網(wǎng)、斬斷利益鏈，提高行賄違法成本，決不讓其在經(jīng)濟(jì)上占任何便宜，釋放行賄受賄一起查的強(qiáng)烈信號。

堅持從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上一體推進(jìn)，做實做細(xì)“后半篇文章”。深入推進(jìn)反腐敗斗爭，關(guān)鍵要使黨員干部因敬畏而“不敢”，因制度而“不能”，因覺悟而“不想”。作為審查調(diào)查部門，必須始終以“三不”一體推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)反腐敗斗爭，把系統(tǒng)施治、標(biāo)本兼治的理念貫穿于審查調(diào)查全過程，綜合發(fā)揮懲治震懾、懲戒挽救、教育警醒的功效，不斷實現(xiàn)不敢腐、不能腐、不想腐。要堅持用理想信念和黨的政策教育、感化、挽救對象，精準(zhǔn)運用政策策略，做到紀(jì)法情理貫通融合，促使被審查調(diào)查人真心認(rèn)錯悔錯改錯。要以更高站位做好查辦案件“后半篇文章”，從提升治理效能、凈化政治生態(tài)的高度審視查辦案件的過程和結(jié)果，堅持系統(tǒng)觀念、統(tǒng)籌謀劃、一體實施，以解決深層次問題、堵塞制度漏洞、推動深化改革、確保措施落地見效為目標(biāo)，深抓實做以案促改、以案促建、以案促治工作。要堅持打整體戰(zhàn)，深化與相關(guān)監(jiān)督檢查室、派駐機(jī)構(gòu)的協(xié)作配合，將辦案、整改、治理，辦案、監(jiān)督、警示貫通融合，打通監(jiān)督部門與調(diào)查部門“堵點”“斷點”，建立信息互通、資源共用、成果共享機(jī)制，形成一體推進(jìn)“三不”工作合力。

堅持從工作理念上遵循實事求是，確保審查辦案高質(zhì)量。實事求是是馬克思主義方法論，也是做好審查調(diào)查工作的生命線。作為審查調(diào)查部門，必須把實事求是原則理念貫穿于審查調(diào)查工作全過程各方面。要堅持從實際出發(fā)，一是一、二是二，是什么問題就是什么問題，是什么性質(zhì)就是什么性質(zhì)，既不夸大，也不縮小，既不拔高湊數(shù)，也不大事化小，真正做到客觀公正、不枉不縱，確保案件經(jīng)得起實踐、人民和歷史的檢驗。要強(qiáng)化法治意識、程序意識、證據(jù)意識，堅持依規(guī)依紀(jì)依法，嚴(yán)格按照權(quán)限、規(guī)則、程序開展工作，嚴(yán)格審慎運用各項調(diào)查措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)、法、罪證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕出現(xiàn)非法證據(jù)，確保執(zhí)紀(jì)執(zhí)法權(quán)始終在法治軌道上運行。要深化運用“四種形態(tài)”，把握好政策界限和適用情形，認(rèn)真落實“三個區(qū)分開來”，綜合考慮性質(zhì)情節(jié)、動機(jī)目的、后果影響等因素，確保實現(xiàn)“三個效果”有機(jī)統(tǒng)一，真正激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)新動能。

堅持從全面過硬上鍛造鐵軍，打造專業(yè)化審查調(diào)查隊伍。實現(xiàn)審查調(diào)查工作高質(zhì)量發(fā)展離不開政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)的干部隊伍。作為審查調(diào)查部門，要始終把政治能力建設(shè)擺在首要位置，一以貫之深學(xué)細(xì)悟習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，學(xué)好“四史”淬煉黨性、砥礪初心，不斷增強(qiáng)踐行“兩個維護(hù)”的政治自覺、思想自覺和行動自覺。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型部門建設(shè)，堅持邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研、邊工作、邊總結(jié)，結(jié)合重點難點問題，深入調(diào)查研究、認(rèn)真總結(jié)思考，注重實戰(zhàn)實訓(xùn)，堅持在辦案一線錘煉隊伍，努力做到辦一案、進(jìn)一步，不斷提高執(zhí)紀(jì)執(zhí)法專業(yè)化本領(lǐng)。要堅持既嚴(yán)管又厚愛，強(qiáng)化日常提醒，深化警示教育，自覺接受最嚴(yán)格的約束和監(jiān)督，筑牢自覺抵御腐蝕和圍獵的思想防線，同時采取多種方式及時關(guān)心關(guān)愛干部，不斷增強(qiáng)隊伍的向心力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，凝聚起真抓實干立新功、砥礪奮進(jìn)新時代的強(qiáng)大力量。

俗話說：火車跑得快全靠車頭帶。一個國家、單位、部門運作的好壞，作風(fēng)如何，成績優(yōu)劣，與這些的領(lǐng)導(dǎo)班子有著密切的聯(lián)系，不可分割，而且起著關(guān)鍵的作用。黨的十六大報告提出了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。實現(xiàn)這個偉大的目標(biāo)靠的是黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全國人民的共同努力,關(guān)鍵還看我們黨的領(lǐng)導(dǎo)層，核心在建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。機(jī)關(guān)黨組織是黨的基層組織的重要組成部分，機(jī)關(guān)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮如何，黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)，對于貫徹落實黨的方針政策、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、加快小康社會建設(shè)進(jìn)程等都具有十分重要的意義。

(一)機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)的現(xiàn)狀

永寧縣直屬機(jī)關(guān)工委現(xiàn)有黨總支7個，黨支部35個，黨員1181人。20*年以來，調(diào)整黨組織5個，新組建黨組織2個。近年來，我縣機(jī)關(guān)黨的基層組織進(jìn)一步健全，黨組織班子的合力不斷增強(qiáng)，班子成員的素質(zhì)明顯提高，班子成員之間分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了較好發(fā)揮，黨的各項方針政策和縣委、政府的決定決議得到了有效的貫徹和落實，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的組織保證,機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)也取得了新的突破。

1、優(yōu)化機(jī)關(guān)黨組織設(shè)置，黨組織班子成員結(jié)構(gòu)較為合理。根據(jù)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，我縣直屬機(jī)關(guān)按照不同行業(yè)，設(shè)立行業(yè)黨總支，并根據(jù)各單位各部門的實際設(shè)立黨支部，保證了縣直機(jī)關(guān)各行業(yè)、各部門都有黨組織。縣直機(jī)關(guān)黨組織班子的配置，縣委十分重視。各總支設(shè)專職書記并由縣委任命，還有6個機(jī)關(guān)黨支部書記由縣委任命；15個部門的黨組織負(fù)責(zé)人由主要黨員領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，20個部門的黨組織負(fù)責(zé)人由一名副職黨員領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，保證了支部領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)之間的相互銜接和溝通。在黨組織班子成員配備上，參照干部培養(yǎng)選拔“革命化、年輕化、知識化和專業(yè)化”要求，基本做到了黨組織班子結(jié)構(gòu)的合理化。

2、黨組織班子成員的整體素質(zhì)較高、事業(yè)心和責(zé)任感較強(qiáng)?？h直機(jī)關(guān)黨組織班子成員絕大部分是部門領(lǐng)導(dǎo)，或是部門骨干，長期以來工作在部門重要崗位，肩負(fù)著單位和部門的重要工作任務(wù)。他們在崗位上培養(yǎng)了較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。經(jīng)黨組織的培養(yǎng)和鍛煉，絕大多數(shù)都具有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

3、黨組織班子成員的整體作用發(fā)揮較好，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。黨組織班子成員分工負(fù)責(zé)，各盡其能，按照機(jī)關(guān)工委的要求，制定黨組織創(chuàng)建目標(biāo)，建立和完善相關(guān)的工作制度。機(jī)關(guān)工委配合縣委組織部在年終時對班子成員的履職情況進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為評選“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的主要依據(jù)，促進(jìn)了班子成員抓支部工作的積極性和主動性，充分發(fā)揮了班子成員之間的作用，使機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。

(二)存在問題及原因

當(dāng)前，機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)雖取得了一定的成績，但也還存在著一些與全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不相適應(yīng)的地方。主要是：

1、極少數(shù)黨組織班子對黨建工作認(rèn)識不夠到位。

主要原因：由于黨建工作督促檢查機(jī)制和激勵機(jī)制不健全，導(dǎo)至個別單位對黨建工作重視不夠，認(rèn)為黨建工作可深可淺、抓不抓一個樣或抓好了部門工作就推動了黨建工作等錯誤認(rèn)識，沒有把部門工作與黨建工作很好地結(jié)合起來，使機(jī)關(guān)黨建與部門工作出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。

2、機(jī)關(guān)黨組織班子抓機(jī)關(guān)黨建工作的方法和形式單一。

主要原因：機(jī)關(guān)黨組織能正常開展各種活動，但受活動經(jīng)費的制約，使黨組織所開展的活動形式單一。尤其是部分黨員人數(shù)少的單位，其黨組織的活動只停留在學(xué)習(xí)文件、發(fā)展黨員、評議黨員、收繳黨費和組織文體活動上，活動的方式?jīng)]有創(chuàng)意，導(dǎo)致黨員覺得組織生活枯燥無味，黨員教育缺乏活力和吸引力。

3、個別機(jī)關(guān)黨組織對規(guī)章制度的落實力度不夠。

主要原因：近幾年來，我縣機(jī)關(guān)黨組織進(jìn)一步建立和完善了各項規(guī)章制度，但因督促不夠到位，監(jiān)督不力，使個別機(jī)關(guān)黨組織對規(guī)章制度的落實力度不夠，致使支部的規(guī)章制度成了應(yīng)付檢查的依據(jù)，成了黨支部的擺設(shè)等問題。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

4、個別機(jī)關(guān)黨組織班子還存在著團(tuán)結(jié)做得不好、內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠、民主集中制執(zhí)行得不好的問題。

主要原因：工作中，有的成員過分強(qiáng)調(diào)自我，以我為中心，權(quán)利意識教重，造成出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，嚴(yán)重影響工作，也影響群眾情緒。

針對上述存在的不足和問題，在今后的機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)工作中，重點抓好以下幾方面的工作：

1、加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨組織班子后備干部的培養(yǎng)。一是建立機(jī)關(guān)黨組織班子后備干部隊伍人才庫，把各單位各部門有事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員吸收到黨組織班子后備干部隊伍中來。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨組織班子后備人才的教育和培養(yǎng)，不斷對他們進(jìn)行黨性鍛煉，定期組織開展黨務(wù)知識、黨內(nèi)業(yè)務(wù)等知識的培訓(xùn)，把他們從一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的黨務(wù)工作者。同時，優(yōu)化結(jié)構(gòu)組合，不斷創(chuàng)新人崗相適應(yīng)的方式，變過去的安置干部為配置人才資源，變配齊人頭為配優(yōu)配強(qiáng)班子。

2、創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨組織班子的教育和管理機(jī)制。一是建立定期匯報工作制度。直屬機(jī)關(guān)黨工委每季度召開一次會議，專門聽取各黨組織的工作匯報，其中包括班子及其成員的情況；二是建立機(jī)關(guān)黨組織班子考評考核機(jī)制。直屬機(jī)關(guān)黨工委定期組織對機(jī)關(guān)黨組織班子及其成員進(jìn)行考評考核，將考核結(jié)果作為晉升職務(wù)和提拔干部的主要依據(jù)之一，對工作出色的班子及其成員，給予一定的物質(zhì)或精神鼓勵；三是建立直屬機(jī)關(guān)工委委員掛鉤聯(lián)系機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)工作制度。

3、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)黨組織班子及其成員的素質(zhì)和能力。適時組織機(jī)關(guān)黨組織班子成員外出學(xué)習(xí)和考察，給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流的條件和機(jī)會，拓寬他們創(chuàng)造性地抓黨建工作的思維和方法，增強(qiáng)他們對機(jī)關(guān)黨建工作重要性和必要性的認(rèn)識，不斷提高他們抓黨建工作的能力和水平。

4、加強(qiáng)黨組織班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)現(xiàn)狀的迫切要求。處理好正職與副職的關(guān)系。正職領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的責(zé)任，要光明正大，公道正派；善于帶班子，團(tuán)結(jié)人，在駕馭全局、協(xié)調(diào)各方要充分平衡各方意見，工作上要努力做到主管不主觀，統(tǒng)攬不包攬，掌權(quán)不獨斷，放手不撒手，集體領(lǐng)導(dǎo)與個人負(fù)責(zé)二者不可偏廢。對于集體討論決定的事情，班子不能隨意變更或隨便干預(yù)。副職要有勇當(dāng)“配角”的意識，主動發(fā)揮助手作用，協(xié)助正職作出決策；要有實干精神，堅持執(zhí)行集體的或正職的決策，保證工作落到實處。

5、以先進(jìn)性建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)。一是落實好先進(jìn)性四個長效機(jī)制建設(shè)，督促檢查整改措施的落實，特別要加強(qiáng)班子建設(shè)方面的整改措施落實。要重點幫助解決軟、懶、散班子的整頓；二是以實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三型機(jī)關(guān)”活動為目標(biāo)要求，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，抓好學(xué)習(xí)型組織、實干型集體和服務(wù)型隊伍的創(chuàng)建工作。三是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子的管理、教育和監(jiān)督。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)廣大干部的責(zé)任感和緊迫感，丟棄個人的私心雜念，把精力集中到經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心上來，為實現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量；對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員要定期和經(jīng)常地考察、測評、分析、研究，對“班子”及其成員出現(xiàn)的問題要及時發(fā)現(xiàn)，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、教育、疏導(dǎo)和調(diào)整，把問題消滅于萌芽狀態(tài)，防止矛盾層出不窮，問題成堆，影響工作正常的運轉(zhuǎn)；加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，要求黨組織班子一定要有為人民群眾謀幸福的強(qiáng)烈責(zé)任感，緊緊地依靠群眾，密切地聯(lián)系群眾，傾聽群眾的呼聲，關(guān)心群眾的疾苦，形成強(qiáng)大的力量，順利地完成自己的各項任務(wù)。

機(jī)關(guān)黨組織班子建設(shè)是一項長期的、偉大的系統(tǒng)工程，關(guān)系到黨和國家的興衰成敗、長治久安，也是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵，必須抓緊、抓好，抓出成效。隨著永寧“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略和“特色產(chǎn)業(yè)帶動”戰(zhàn)略的實施，如何領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全縣人民順利完成這兩大戰(zhàn)略，這不僅是全縣行政機(jī)關(guān)的頭等大事，也是今后幾年機(jī)關(guān)黨建工作的中心和落腳點。只有通過狠抓機(jī)關(guān)黨建工作，全面提高機(jī)關(guān)黨組織班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，才能為順利完成各項工作任務(wù)提供組織保證。

3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn).

4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足.自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點這、明天學(xué)點那,結(jié)果什么都懂點,什么也不精,學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不透徹.對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上.對學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠.

5、工作方面:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步.缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度.

6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實.工作時間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地.做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身.有時還會把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力.

7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn).

8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng).雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低.在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng).

9、工作上滿足于正?；?缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少.工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力.另外,政策理論水平不夠高.雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng).對公司政策理論鉆研的不深、不透.有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn).

10、全局意識不夠強(qiáng).有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法.在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感.

　通過第一階段的深入學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了對黨的群眾路線教育實踐活動的認(rèn)識;通過廣泛征求意見，按照黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于認(rèn)真查擺問題、進(jìn)行徹底整改的要求，進(jìn)一步明確了自身存在的問題?？偟母械?，作為一名黨員干部，總的感到自己在思想上、政治上、工作上經(jīng)受住了考驗，理想信念堅定，進(jìn)取精神比較強(qiáng)，宗旨意識比較突出，大局觀念比較鮮明，遵章守紀(jì)比較自覺，工作作風(fēng)比較扎實，任務(wù)完成比較圓滿。下面，自己對照黨章、對照中央八項規(guī)定、對照“四風(fēng)”方面的22條現(xiàn)象，進(jìn)行對照檢查和黨性分析。

總的感到，自己對黨是忠誠的，對崗位是熱愛的，對履職是努力的，對工作是認(rèn)真的，對自身要求是嚴(yán)格的。通過這次黨的群眾路線教育實踐活動，使自己在“我是誰?為了誰?依靠誰?”這一根本問題上立場更加鮮明，個人的黨性觀念不斷增強(qiáng)，堅持群眾路線的根基不斷夯實，改進(jìn)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。

一是堅持黨的宗旨意識不動搖，始終保持理想遠(yuǎn)大的人生觀。作為一名黨員，隨著入黨時間的延長，對黨的樸素感情越深厚，對黨的信仰、對組織的信賴、對榮譽(yù)的重視，與日俱增。能夠始終不忘入黨初衷，不忘組織重托，不忘領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期待，能夠始終按照黨的章程衡量自己、約束自己、激勵自己。除了黨的事業(yè)和工作以外，從來不渴求什么，是我時刻提醒自己的人生信條。不論在什么情況下，不管干什么工作，始終全力以赴、盡心盡力，從來不因其他問題影響自己對黨的熱愛、對工作的熱情、對事業(yè)的執(zhí)著。二是堅持履職盡責(zé)不懈怠，始終保持顧全大局的全局觀。多年來，自己始終有一種學(xué)習(xí)知識的緊迫感，擔(dān)心自己因為素質(zhì)低而不適應(yīng)工作，擔(dān)心能力差而完不成任務(wù)，擔(dān)心知識少而跟不上形勢。注重學(xué)習(xí)新知識，研究崗位、職能、任務(wù)和環(huán)境帶來的工作特點和規(guī)律，始終保持勝任本職工作的能力素質(zhì)要求;能夠始終保持集體榮譽(yù)感和全局觀念，能夠本著為集體、為職工、為個人負(fù)責(zé)的原則，積極做好本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實實搞好服務(wù)，努力做到讓組織放心、讓大家滿意。

三是堅持遵規(guī)守紀(jì)不變通，始終保持立黨為公的權(quán)力觀。自己經(jīng)常這樣提醒自己，該得到黨和國家都給我了，不該得的一文也不要，取半文則半文不值。這是多少年來自己始終不忘的自我約束準(zhǔn)則。能夠正確處理好崗位與職責(zé)、權(quán)力與責(zé)任的關(guān)系，始終堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨員行為準(zhǔn)則和各項法規(guī)制度，加強(qiáng)風(fēng)險防范和制度約束，嚴(yán)格自律，努力為大家做出好樣子。特別是黨中央八項規(guī)定出臺后，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，掌握政策，抓好落實。能夠把更多的精力放在工作上，放在履行職責(zé)中，甘愿奉獻(xiàn)、甘在幕后、甘做配角。

　自己雖然總體上保持了共產(chǎn)黨員的政治本色，但是，用新時期黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求來衡量，與黨章和黨的群眾路線來對照，還存在一些差距。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。無論是政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，大多停留被動和自我原諒的狀態(tài)。往往是布置什么學(xué)什么，要求什么學(xué)什么，僅僅滿足于完成要求和規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，個人根據(jù)自身實際，有計劃、有重點、有目標(biāo)地學(xué)習(xí)少，缺少學(xué)習(xí)的積極性和主動性;參加集中學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，個人自學(xué)比較少，對于考試考核的內(nèi)容學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，一般性的要求學(xué)習(xí)下的功夫不夠;學(xué)習(xí)效果還不夠明顯，往往是滿足于學(xué)了，知道了，缺少實際應(yīng)用和理論聯(lián)系實際的檢驗，影響了學(xué)習(xí)的深度;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒，忙于事務(wù)性工作多，靜下心來、特別是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)少。由于學(xué)風(fēng)不夠好，在一定程度上影響和制約了個人素質(zhì)和能力水平的進(jìn)一步提高。

存在這一問題的根本原因，是思想上對于學(xué)習(xí)不夠重視，態(tài)度不夠端正，真心、真信、真懂、真用的決心和動力不足。一方面，對于國家在改革中不斷發(fā)展，黨的理論在實踐中不斷創(chuàng)新，自己在武裝思想上有恐慌感。每一次理論的創(chuàng)新，每一個重要政策出臺，都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握精髓，以保持理論、思想上的清醒和立場上的堅定，另一方面，感到自己受黨教育和熏陶的時間比較長，政治比較堅定，思想比較純潔，有一種放松感，缺乏黨性鍛煉的緊迫感和長期學(xué)習(xí)的意識。對于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，一方面感到與自己工作關(guān)系不大，用不上;另一方面，感到自己年紀(jì)比較大，學(xué)不進(jìn)、記不住，信心不足，對待學(xué)習(xí)比較懶惰，往往是得過且過，滿足于一般的了解，沒有刻苦鉆研。

二是深入實際不夠。長期從事機(jī)關(guān)黨務(wù)、文字工作，雖然有一定的文字功底和政策理論水平，但經(jīng)常性、習(xí)慣性地思考問題、總結(jié)經(jīng)驗、提煉啟示，深入一線了解第一手材料、掌握實際和真實情況比較欠缺，更多時候是等待下面報材料、出典型，而不是自己一猛子扎下去，發(fā)現(xiàn)典型和線索，致使撰寫的材料不夠生動和鮮活。在材料撰寫上，文字、語言還比較務(wù)虛，有時為了追求對稱、好看、順口，有套話和固定的模式，形成了一種定勢，少一些指導(dǎo)性、針對性、實效性。

存在這一問題的根本原因：還是形式主義在作怪，因為缺少深入實際，缺少一線生活，而使撰寫的文章材料不夠生動有力，還有一些空話和套話，有八股味道，看文風(fēng)存在問題，似乎是表面文章多，有面子材料的嫌疑，但更多的反映的是主觀認(rèn)識、工作作風(fēng)不夠扎實，材料雖小，但材料里面有政治、有立場、有觀點、有文化，反映的是一個人的綜合素質(zhì)、認(rèn)知水平和立場觀點。三是創(chuàng)新動力不足。通過多年的努力，自己擔(dān)負(fù)的各項工作井然有序，內(nèi)外環(huán)境和諧，職工隊伍穩(wěn)定，各方面反映較好。在完成工作和履行職責(zé)過程中，能夠知恩、知足、知責(zé);面對成績和不足，能夠及時汲取和借鑒。無論什么情況都能心態(tài)端正、安心工作、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，經(jīng)受住工作任務(wù)、復(fù)雜環(huán)境、特殊情況的考驗。正是因為這種情況、這種狀態(tài)，使自己對于創(chuàng)新工作方式、取得新的突破上，缺少動力，滿足于完成任務(wù)、不出問題，有時有守攤子的心理，自我要求的標(biāo)準(zhǔn)有所降低，滿足于自我理解、自我原諒，有時主觀態(tài)度上比較積極，但行動上缺乏積極向上的闖勁、努力進(jìn)取的干勁和堅持不懈的韌勁。

存在這一問題的根本原因，是人生觀、世界觀、價值觀問題，是個人思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的綜合反映。一個人的思想觀念、意識態(tài)度是摸不著、碰不到的，但卻可以看得見，透過行動的軌跡可以折射出思想上的波動曲線，關(guān)鍵是自己對待工作的標(biāo)準(zhǔn)有湊合心理，先進(jìn)性意識還不強(qiáng)，進(jìn)取心缺乏，說明自己的人生觀、世界觀還不夠崇高，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的角色意識不夠強(qiáng)。主要是黨性宗旨意識不強(qiáng)，有得過且過、差不多就行的心里。總認(rèn)為自己不擅自用權(quán)、不貪圖私利，就不等于沒問題;自己努力去做了，即使有點其他情況，也不感到內(nèi)疚。表面上看是標(biāo)準(zhǔn)不高，而其根本原因在于自我要求的放松，組織觀念、集體觀念的淡化，缺少黨員先進(jìn)性的追求和境界。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，通過這些群眾路線教育，通過征求到的群眾意見和查擺到的問題，通過開展黨性分析，通過自我反思和剖析，對自己有了一次新的認(rèn)識和估價。保持黨的先進(jìn)性只有起點、沒有終點，每個黨員必須面對這個終身課題，長期不懈地堅持鍛煉和整改。

(一)堅持黨性鍛煉，在保持先進(jìn)性中踐行群眾路線。要強(qiáng)化理論武裝、強(qiáng)化組織觀念、強(qiáng)化政治紀(jì)律。始終把學(xué)習(xí)貫徹黨的最新理論成果擺在個人修養(yǎng)重要位置，用理論上的清醒保持政治上堅定，自覺做黨的路線方針政策的忠實維護(hù)者和模范實踐者;要加強(qiáng)組織紀(jì)律，遵守各項規(guī)定;要始終維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，保持敏銳的政治警覺性，確保自己在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致。要堅持群眾路線，關(guān)心職工，團(tuán)結(jié)職工，愛護(hù)職工，培養(yǎng)職工，努力做職工的貼心人。

(二)堅持嚴(yán)格自律，在履行根本職能中踐行群眾路線。群眾路線教育，最根本的問題，是要始終保持“我是誰?、為了誰?、依靠誰?”的正確態(tài)度。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要始終保持先進(jìn)性，為職工做出好樣子。要努力做到緊跟新形勢、適應(yīng)新要求、拿出新舉措、促進(jìn)新提高。在當(dāng)前事業(yè)單位面臨改革不斷深化的新形勢下，始終以大局為核心，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，在保持思想先進(jìn)中促進(jìn)工作先進(jìn)和能力素質(zhì)提升;按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求，確立更高的工作起點和目標(biāo)追求，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和科學(xué)性，推動全面建設(shè)有新的進(jìn)步。

(三)堅持艱苦奮斗，在保持優(yōu)良傳統(tǒng)中踐行群眾路線。艱苦奮斗與群眾路線緊密相關(guān)。我們的工作與艱苦奮斗、勤儉節(jié)約密不可分。因此，要認(rèn)真貫徹黨中央八項規(guī)定，認(rèn)真落實“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”的指示精神和具體要求，堅決反對享樂主義和奢靡之風(fēng)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)不降、本色不變、作風(fēng)不浮。要嚴(yán)格管理，勇于負(fù)責(zé)，當(dāng)好表率，做到艱苦奮斗的本色不減，嚴(yán)格要求的緊迫感不減;不管物質(zhì)條件、生活待遇、工作環(huán)境有什么變化，清廉簡樸的本色不能丟，始終把部門工作、職工事情，當(dāng)作自己的事情來干、來管;在生活上，保持健康向上的情趣，樹立良好的形象。

一：支部組織理論學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)效果不好。

具體表現(xiàn)為支部組織黨員理論學(xué)習(xí)缺少系統(tǒng)性計劃，黨員理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)的主動自覺性和學(xué)習(xí)效果不好，對學(xué)習(xí)內(nèi)容理解不深，對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不鉆、不深，熟悉程度、靈活運用程度不夠，支部未形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

整改目標(biāo)：

在支部的學(xué)習(xí)上下功夫，營造講學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的良好氛圍，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，提高黨員思想素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，將理論學(xué)習(xí)不斷引向深入，以解決思想和工作中存在的實際問題為著力點，通過學(xué)習(xí)來提高黨員個人的思想政治素質(zhì)。

整改措施：

1.強(qiáng)化政治理論和黨史業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以“三個代表”重要思想為學(xué)習(xí)主線，使全體黨員通過學(xué)習(xí)在改造世界觀上不斷有新成效，在身體力行上不斷有新進(jìn)步，在推動工作上不斷有新進(jìn)展。政治理論學(xué)習(xí)要緊密聯(lián)系國際、國內(nèi)形勢和黨史工作的實際，結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，突出重點、有的放矢、形式多樣、注重實效，在自覺性、經(jīng)常性和實效性上狠下工夫。

2.支部委員起表率作用。支部委員要帶頭學(xué)好政治理論；要定期召開支委會議對黨員思想情況進(jìn)行認(rèn)真分析，要根據(jù)黨員各自不同的具體情況提出不同的學(xué)習(xí)要求；要在學(xué)習(xí)中注意解決支部內(nèi)存在的主要問題；要注意及時糾正學(xué)習(xí)中可能會出現(xiàn)的自滿情緒、松懈情緒、厭煩情緒以及夸夸其談，不聯(lián)系思想實際和工作實際的不良學(xué)風(fēng)。

3.改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，完善學(xué)習(xí)制度。（1）支部認(rèn)真完成年度綜合培訓(xùn)計劃，建立黨員學(xué)習(xí)制度，堅持以制度作保障，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要作用。堅持集中學(xué)與黨員個人自己學(xué)相結(jié)合的靈活學(xué)習(xí)機(jī)制，保證全體黨員每月兩次的集中學(xué)習(xí)時間，落實考勤制度，每月檢查一次支部黨員的學(xué)習(xí)筆記；建立學(xué)習(xí)考核制度，對黨員學(xué)習(xí)效果，在適當(dāng)時候進(jìn)行抽查，通過考試的形式，考核學(xué)習(xí)成效。（2）繼續(xù)開展讀書活動。黨支部定期向黨員推薦讀書書目，并有針對性的購置一批涉及黨史、經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面的書籍，鼓勵黨員多讀書，讀好書。（3）加強(qiáng)時事教育。利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，組織黨員閱讀各類時事報道，引導(dǎo)黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識和大局意識，通過時事學(xué)習(xí)，抓住不同事物之間的聯(lián)系，在不斷將知識綜合的過程中，提高黨員綜合分析問題的能力。

：對黨員的理想信念和宗旨意識教育缺乏針對性。

整改目標(biāo)：

促進(jìn)黨員堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，牢固樹立宗旨意識，增強(qiáng)黨員意識，增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，立足本職崗位，堅持黨史工作要為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)服務(wù)，為構(gòu)建和諧宜賓多作貢獻(xiàn)。

整改措施：

標(biāo)管理制度，對黨員嚴(yán)格管理，督促黨員履行義務(wù)，保障黨員的權(quán)利不受侵犯。

：支部對黨員教育管理措施不力，對黨員日常學(xué)習(xí)、工作的監(jiān)督力度不夠，對黨員的監(jiān)督、約束機(jī)制不夠完善，對其權(quán)利、義務(wù)、紀(jì)律需進(jìn)一步明確和規(guī)范。

整改目標(biāo)：

支部通過加強(qiáng)對黨員的教育管理，建立起一支高素質(zhì)、高能力的黨員隊伍，使黨員在各項工作中處處起好表率作用，切實起到先鋒模范作用。

整改措施：

1.研究、探索建立以發(fā)揮黨員先鋒模范作用為核心的量化考核體系，把黨員有沒有發(fā)揮模范作用、發(fā)揮多大的模范作用作為考核黨員的主要依據(jù)，并將黨員考核納入到個人綜合考核中，目的是使黨員工作中更好地發(fā)揮帶頭作用，以推動整體工作發(fā)展。

2.進(jìn)一步健全黨員大會制度和組織生活會制度，支部要定期召開黨員大會和組織生活會，要真正發(fā)揮組織生活會在黨員教育中的重要作用，引導(dǎo)黨員在組織生活會上敞開思想，聯(lián)系工作，結(jié)合問題，遵循“有則改之、無則加勉”的原則，實事求是地開展嚴(yán)肅、真誠的批評和自我批評活動，健全黨內(nèi)監(jiān)督機(jī)制，幫助黨員進(jìn)步。

探索建立黨員教育管理工作的長效機(jī)制。黨支部要公布監(jiān)督電話和電子郵件地址，設(shè)立意見箱。

?。褐Р吭陂_展各項工作、各類活動時，在形式、內(nèi)容、深度(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)等方面創(chuàng)新不夠。支部特色活動、精品活動、品位活動推出不多，支部黨員在日常的黨史研究工作中，創(chuàng)新意識不夠，缺乏新思路。

整改目標(biāo)：

支部應(yīng)充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力把支部建設(shè)成為能開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的集體。

整改措施：

支部要積極鼓勵黨員解放思想、與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展黨史工作，凡是有利于促進(jìn)工作上水平的事情要大膽去闖、大膽去干。對勤于思考，敢于突破，不斷探索新方法、新途徑的黨員，要及時表揚并可給予適當(dāng)?shù)莫剟?，并將此作為各類評優(yōu)的一個重要參考。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十三

"學(xué)高為師，身正為范"——這八個字是師范畢業(yè)時班主任給我的贈言。從教十余年，我時時對照這八字警言，反省自己的言行。在這句話的鞭策中，我愈來愈深刻的認(rèn)識到：教師不僅僅是一種職業(yè)，更是一種事業(yè)，一種責(zé)任！俗話說：前事不忘，后事之師。作為一名___教師，更應(yīng)積極投入，抓住契機(jī)，深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度，謙虛聽取各方面的意見和建議，為今后的工作、學(xué)習(xí)與生活調(diào)整好新的奮斗目標(biāo)。

自身主要存在問題有：

1、理論學(xué)習(xí)較松懈。

主要原因是：思想認(rèn)識不深。我認(rèn)為，___、___、___和____提出的___等重要思想理論性太強(qiáng)，是我們____的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的__員，似乎理論不太沾得上邊，只要專心工作，不犯原則性錯誤就行了，學(xué)不學(xué)都是無所謂的。再則，正因為理論性太強(qiáng)，字字精辟，學(xué)起來覺得枯燥、太累了，反正也無人監(jiān)督，不如敷衍了事。

現(xiàn)在我深刻認(rèn)識到，這種思想實在要不得。理論聯(lián)系實際，是__一貫堅持的___學(xué)風(fēng)，是__具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實際工作中，只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，才能從更高層面的指導(dǎo)和開展工作，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；在實際生活中，只有在熟練掌握和運用__的政治理論知識，才能面臨豐繁復(fù)雜的社會環(huán)境，不易受各種思潮的影響，更加堅定__的信念，牢固的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、創(chuàng)新意識有待提高：

工作中只知按規(guī)定，按部就班去做，缺乏工作能動性和創(chuàng)新意識。

3、工作作風(fēng)欠踏實。

主要原因：在工作中，還存在著“偷懶”的僥幸心理。每次上興趣課時，心里總在想，反正就這點水平，湊和著算了；有的活動開展純粹是應(yīng)付性的。而作為一名學(xué)科教師，在一些教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行方面也存在著漏洞，如容易丟三落四，課前準(zhǔn)備不充分，影響了孩子的學(xué)習(xí)興趣；有時在上課鈴響后才趕到教室，在為人師表這一點上打了折扣。

下一步的整改措施：

1、要善學(xué)。積極參與政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)的___理論、___思想；學(xué)習(xí)新時期教師道德規(guī)范和要求，提高自覺性；學(xué)習(xí)優(yōu)秀__員的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗，升華自己的師德境界；更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識，及時轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學(xué)相長。

2、要牢記宗旨，使工作有更大提高。

3、要嚴(yán)己。在工作中嚴(yán)于解剖自己，認(rèn)真進(jìn)行自我批評，通過不斷的反思來促進(jìn)自身的成長。在工作中要強(qiáng)化精品意識，要么不做要做就要盡的努力。俗話說，十年樹木，百年樹人。對人的教育是長期的、復(fù)雜的，要不斷提高自身的責(zé)任感，不能有“混“的思想，以”精“來嚴(yán)格要求自己，積極作好防微杜漸的工作。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十四

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛xx年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款xx萬增加到現(xiàn)在的xx多萬，凈增xx多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)xx個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十五

今年以來，舊城鎮(zhèn)黨委、政府在堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的同時，始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)建省級文明鎮(zhèn)為龍頭，帶動全鎮(zhèn)開展文明村創(chuàng)建活動，創(chuàng)建工作取得顯著成效?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作開展情況匯報如下：

一、創(chuàng)建工作開展情況

（一）抓全民教育，努力提高全民素質(zhì)

我鎮(zhèn)把提高全民素質(zhì)作為一個根本任務(wù)，貫穿精神文明工作始終，做到常抓不懈。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅持黨委中心組和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工分別每月學(xué)習(xí)一次的制度；認(rèn)真組織干部群眾學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十八大精神、農(nóng)村法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)知識和先進(jìn)人物事跡，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)干部職工的政治素質(zhì)和理論水平。

2、加強(qiáng)道德教育。抓好《公民道德建設(shè)實施綱要》的宣傳教育，組織開展公民道德宣傳教育月活動，印發(fā)宣傳品1000余份。充分利用革命傳統(tǒng)教育基地，對干部、學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，利用清明節(jié)、“七一”等節(jié)日，組織全鎮(zhèn)中小學(xué)生、黨員干部祭掃革命烈士紀(jì)念碑，進(jìn)行革命歷史教育。大力加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家族美德教育，在群眾中廣泛宣傳計劃生育、殯葬改革、移風(fēng)易俗等內(nèi)容。

3、普及推廣科學(xué)文化、法律和實用技術(shù)。組織干部群眾開展“崇尚科學(xué)文明，反對封建愚昧”的科普宣傳；開展“五五”普法教育，普及憲法和法律基本常識；抓好農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)和推廣。

（二）抓文化建設(shè)，營造文明向上的精神氛圍

1、發(fā)揮文化基地作用和加強(qiáng)農(nóng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)艱苦奮斗革命教育基地建設(shè)，健全鎮(zhèn)文化活動中心、健身路徑；建設(shè)一批鎮(zhèn)農(nóng)村文化室、思想道德教育宣傳櫥窗和科普宣傳畫廊等，擴(kuò)大基層精神文明的宣傳陣地。

2、以重大節(jié)日和重大活動為載體，開展生動、活潑、參與面廣的群眾性活動。先后協(xié)助市文廣新局在小堤柳莊和舊城村開展了經(jīng)典劇目進(jìn)鄉(xiāng)村活動，協(xié)助省心連心藝術(shù)團(tuán)在大堤莊成功舉辦“中國夢。趕考行”惠民演出活動。

3、實施文化古鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略。邀請省文物保護(hù)項目專家對舊城文物遺址進(jìn)行了考察，聘請湖北古建規(guī)劃設(shè)計院對我鎮(zhèn)的古文化資源進(jìn)行了總體規(guī)劃，對舊城古城墻和周邊景觀改造進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計，古槐景點正在施工。

（三）抓環(huán)境建設(shè)，全力打造良好的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌

1、小城鎮(zhèn)建設(shè)不斷推進(jìn)。在20xx年鎮(zhèn)區(qū)面貌整治的基礎(chǔ)上，實施了經(jīng)五街、府前街等改造施工，實施柏油路罩面840米，新修排水980米，鋪設(shè)路肩面包磚3900平方米，安裝路燈49盞，對街道、線路、沿街牌匾和墻面進(jìn)行了集中整治和統(tǒng)一粉刷，完成78條小巷的清理和硬化。完成了老區(qū)中心道路兩側(cè)的垃圾柴草清理500噸，成立由4人組成的專職鎮(zhèn)區(qū)保潔小組和7人的205國道保潔隊伍，鎮(zhèn)區(qū)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化垃圾箱，在全市創(chuàng)新開展鎮(zhèn)村垃圾處理企業(yè)運營模式。

2、新區(qū)建設(shè)成效顯著。新修總長3、5公里的濱河景觀大道，同步完成兩側(cè)水泥彩磚便道和景觀綠化帶。投資160萬元實施丁北排干景觀河鎮(zhèn)區(qū)段清淤美化，清淤10000方，護(hù)坡5500平方米、安裝景觀路燈23盞。新建鎮(zhèn)區(qū)西游園，游園中心雕塑成為舊城標(biāo)志性建筑。建成全長40米的糧站橋，成為連接新老區(qū)紐帶?？偨ㄖ娣e3260平米的舊城衛(wèi)生院開工建設(shè)，成為全市第一個開工的鎮(zhèn)級衛(wèi)生院。景觀河北占地38、6畝的商住小區(qū)和步行商業(yè)街正在進(jìn)行手續(xù)審批。

（四）抓文明創(chuàng)建，提高村民良好的道德風(fēng)尚

今年以來，我們瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，采取新措施，廣泛開展文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。

1、開展文明村創(chuàng)建活動，深入開展“創(chuàng)十星，評十戶”活動，樹立中堡村、俞邦村精品村典型，并利用典型輻射，帶動各村開展“星級文明村”創(chuàng)評活動，全鎮(zhèn)40個村創(chuàng)評覆蓋面達(dá)100%，群眾參評率達(dá)90%以上，深化文明村創(chuàng)建活動，有力地促進(jìn)了村風(fēng)民風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

2、開展“五好家庭”創(chuàng)評活動。積極弘揚尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家的家庭美德，在開展創(chuàng)評中，表彰了一批“五好家庭”。

（五）抓和諧發(fā)展，促進(jìn)各項社會事業(yè)全面開展

我鎮(zhèn)以建設(shè)和諧舊城為目標(biāo)，以文明創(chuàng)建促進(jìn)全鎮(zhèn)各項事業(yè)的全面發(fā)展。

4、基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，確保新農(nóng)村建設(shè)各項工作有效落實。

二、下階段工作打算

一方面，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和農(nóng)村面貌改造提升為契機(jī)，繼續(xù)做好全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

另一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，將業(yè)務(wù)工作融入精神文明創(chuàng)建之中，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會的全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

護(hù)理年終總結(jié)存在的不足篇十六

本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯(社區(qū))環(huán)境實施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng)建先進(jìn)社區(qū)、達(dá)標(biāo)社區(qū)和標(biāo)兵社區(qū)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制，努力改善街區(qū)環(huán)境，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管力度，推行衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制

按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會議室召開了由各社區(qū)、各駐街單位、居民代表參加的全轄區(qū)《集中整治全轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生暨第二十四個愛國衛(wèi)生月動員大會》，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定了衛(wèi)生監(jiān)管崗位責(zé)任制，執(zhí)行網(wǎng)格化管理的衛(wèi)生監(jiān)管工作長效機(jī)制和衛(wèi)生工作周報制，每個網(wǎng)格人員負(fù)責(zé)330戶的衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)管。并與社區(qū)代表簽訂了環(huán)境整治責(zé)任書。同時號召全街區(qū)積極營造州慶60周年及紀(jì)念愛國衛(wèi)生運動60周年為契機(jī)，積極組織轄區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，組織各社區(qū)進(jìn)行居民區(qū)巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車，清挖排水溝4條共1500余米。

截止目前清理無主建筑垃圾30車;清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設(shè)便民廣告欄2171個;清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處;清除雜草2萬平方。愛國衛(wèi)生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統(tǒng)一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時對我轄區(qū)供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地?fù)p毀(僅5月份對綠地?fù)p壞情況排查，需恢復(fù)綠地面積2500平方米，并上報市園林辦。同時通知種菜戶不準(zhǔn)種菜。)社區(qū)科普情況調(diào)查表等進(jìn)行了排查統(tǒng)計。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個。

二、積極開展全民養(yǎng)成健康生活方式活動

年初按要求開展《全民養(yǎng)成健康生活方式活動》。印制發(fā)放全民養(yǎng)成健康生活方式活動和養(yǎng)成健康生活習(xí)慣倡議書各1萬份，《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標(biāo)兵戶和友好社區(qū)等三個健康社區(qū)、一個健康單位(地稅局)。健康家庭標(biāo)兵戶得到了由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結(jié)合控油限鹽宣傳活動，發(fā)放控油限鹽器皿4500件?？朔N種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次，下半年第三針的加強(qiáng)針又接種700支。在州慶來臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個，張貼在各社區(qū)顯著位置，營造州慶節(jié)日氛圍，宣傳全民養(yǎng)成健康的生活方式。

三、積極開展健康教育學(xué)校活動和科普益民工作

街健康學(xué)校開展健康教育講座30堂。講座內(nèi)容走進(jìn)百姓生活，常見病、慢性病、疾病預(yù)防、規(guī)范用藥、中國公民基本素養(yǎng)和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場所、有講師、有內(nèi)容、有效果評價。其中組織科普教育大講堂12節(jié)，包括地震、抗災(zāi)救災(zāi)、自救、食品、藥品衛(wèi)生安全等內(nèi)容;和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現(xiàn)場會。積極申報省級科普示范社區(qū)，街道榮獲市科普工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人兩個。參加食品藥品部門的座談會，有14名社區(qū)工作者被食品藥品監(jiān)督局聘請為義務(wù)監(jiān)督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對全轄區(qū)的文盲進(jìn)行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名。

四、做實事、解難事

解決各社區(qū)群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設(shè)施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起，全街區(qū)共解百件難事217件，處理市長熱線問題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告，在單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄。民安社區(qū)灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調(diào)查、尋訪、5次，牽頭協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)、城管、市政、物業(yè)辦、信訪、規(guī)劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社區(qū)安居小區(qū)與大唐社區(qū)30棟中間有近千平方的荒草地，開發(fā)商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無人管理，到處都是黑色飛蟲，一樓住戶開不開窗戶。物業(yè)、社區(qū)都不管，最后，有友好社區(qū)組織社區(qū)人員對該草地進(jìn)行了義務(wù)割草，老人很滿意。同時繼續(xù)與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護(hù)問題。協(xié)調(diào)解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽(yù)。

規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區(qū)業(yè)主委員會。是繼東方綠洲業(yè)主委員會后的又一個由業(yè)主自治組織。

下大力氣清除樓道小廣告。此次活動是利用三個月的時間，共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進(jìn)行舉報和教育取得良好成效，并在每個單元的一樓設(shè)置了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新，有效的治理多年困擾的小廣告問題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰(zhàn)役和治理樓道臟亂差的一個創(chuàng)舉。

五、存在問題

一、各社區(qū)解決居民生活設(shè)施問題(房屋漏雨、暖房改造、綠地維護(hù)、上下排水疏通、供熱社區(qū)老化、物業(yè)管理、遺留問題等)的能力需要加強(qiáng)。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社區(qū)工作者的信譽(yù)度，尤其是城管部門執(zhí)法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應(yīng)執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，本著對工作負(fù)責(zé)對百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心。

二、社區(qū)衛(wèi)生主任沒有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時間進(jìn)行報送，嚴(yán)重影響往有部門上報材料時限。

三、各社區(qū)衛(wèi)生工作人力明顯不足。衛(wèi)生工作涉及范圍廣，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個人開展工作不但效果不好也很不嚴(yán)肅，向主管領(lǐng)導(dǎo)建議增設(shè)衛(wèi)生工作協(xié)理員。(另外，衛(wèi)生主任還有兼職現(xiàn)象)

四、個別社區(qū)在開展衛(wèi)生工作時執(zhí)行網(wǎng)格化管理力度不夠，影響衛(wèi)生工作質(zhì)量。

五、有百分之三的舊居民樓沒有物業(yè)維修基金，致使居民樓生活設(shè)設(shè)施維修滯后和得不到維修。

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