通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習或工作中的不足之處。如何寫一篇較為完美的心得體會？首先，我們可以明確心得體會的目的和主題。請閱讀以下精彩的心得體會分享，或許能夠激發(fā)你的寫作靈感。
高鐵乘務員培訓心得體會篇一
乘務員作為飛機上的服務人員，需要承擔重要的職責和使命。他們是機艙內的服務窗口，既要為乘客提供舒適的乘坐環(huán)境，同時也要確保飛行的安全和順利。因此，一次完備的乘務員培訓是非常必要的，培訓的內容涵蓋了從基本技能到細節(jié)操作的方方面面。同時，培訓也需要讓乘務員了解行業(yè)最新的動態(tài)和國際發(fā)展趨勢，加強職業(yè)素養(yǎng)和服務專業(yè)性。
第二段：基礎技能培訓
乘務員培訓的第一步便是基礎技能培訓。這些基本技能包括緊急事態(tài)處理、軍事訓練、心理輔導等。緊急事態(tài)處理包括火災、氧氣面罩和座椅安全等操作。軍事訓練包括聽從命令和戰(zhàn)時緊急撤離的演練。心理輔導則涵蓋了面對恐慌和驚慌的自我管理技能?；A技能培訓的重點是讓乘務員能夠處理不同的緊急事件，解決機上的安全隱患。
第三段：服務技能培訓
乘務員的服務水平也對乘客的滿意度和對立體服務的整體印象產生影響。因此，服務技能的培訓也是乘務員培訓的重要部分。服務技能的培訓包括不同文化背景的客人服務、飛行餐食服務、飛機內部和移動設備的維護及清潔等。服務技能的培訓不僅關注實際操作過程，更重要的是關注如何把客人服務作為職業(yè)態(tài)度的延伸和表達。
第四段：國際行業(yè)動向和政策法規(guī)的培訓
隨著全球化的深入，旅游業(yè)和跨國企業(yè)的聯(lián)系也越來越緊密。因此，了解國際行業(yè)動向和政策法規(guī)的培訓非常有必要。這部分培訓內容包括涵蓋經(jīng)濟和社會因素、運作能力、環(huán)境和安全監(jiān)管、國際民用航空組織標準和法規(guī)等。這些知識點可以啟發(fā)乘務員對全球市場需求變化所形成的新機遇和挑戰(zhàn)，以及如何應對相關的運營風險。
第五段：培訓的結論
通過這次培訓，我的感悟是，乘務員必須胸懷掌握實用技能和專業(yè)性素質，始終把客戶的利益放在首位。我們需要具備響應飛行中的緊急情況和處理突發(fā)事件的基本能力。同時，我們也要向著服務品質和國際化發(fā)展的目標不斷進階。這次培訓不僅讓我掌握了專業(yè)知識，而且展現(xiàn)出了乘務員的責任感和服務意識，體現(xiàn)了人與人之間的溫暖和人性的光輝。
高鐵乘務員培訓心得體會篇二
乘務員作為一名鐵路行業(yè)的從業(yè)人員，承擔著為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的出行服務的職責。在入職之前，他們需要接受專業(yè)的培訓以掌握各種技能。接下來，我將分享我在乘務員培訓過程中所體會到的心得和感悟。
第二段：對培訓課程的總結
乘務員培訓課程包括運用法律法規(guī)、客運服務流程、技能操作與安全知識等方面的內容，需要掌握多種技能。在培訓過程中，我深刻地認識到乘務員需要具備的職業(yè)素質，比如耐心、細心和責任心。在這種特殊的崗位上，一種錯誤的行為可能造成巨大的影響，所以所有的操作都需要嚴格按照規(guī)章制度進行。
第三段：對培訓方法的評價
培訓過程采用了多種形式的教學方法，比如講座、案例分享、技能實操等。這種方法可以幫助學員更好地吸收知識，并將其與實踐相結合。尤其是技能操作的模擬，在安全的環(huán)境下能夠提高實操能力，加強乘務員的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：個人收獲與成長
通過乘務員培訓，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗教訓，除了專業(yè)技能的提高外，還有一些必備的個人素質，比如心理承受能力、應急處理能力、順應能力等，這些能力對于日后乘務員職業(yè)的發(fā)展將會起到非常大的作用。我相信，在今后的工作中，這些素質的提高將幫助我更加從容地面對各種應急情況和客戶需求。
第五段：對未來工作的展望
對于我而言，乘務員培訓雖然已結束，但我深刻理解到人無止境，在未來的工作中，我將不斷地提升自己的素質，不斷地學習和掌握更多的技能，同時緊抓行業(yè)發(fā)展的脈搏，應用新技術、新科技服務旅客，以此塑造自身品牌形象，成為行業(yè)中的佼佼者。
結尾：
通過這一段時間的乘務員培訓，我深深地認識到自己在行業(yè)中的未來方向，愿未來所有行業(yè)人士都在不斷學習和提高中迎接自己的人生輝煌。
高鐵乘務員培訓心得體會篇三
高鐵乘務員是一項高度職業(yè)化的職業(yè)，對于我來說也是一份很有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名新手，我在畢業(yè)前參加了不少培訓和實習，學到了很多專業(yè)知識和技能。在這份工作中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會，現(xiàn)在，我想用這篇文章，與大家分享我的高鐵乘務員畢業(yè)心得和體會。
第二段：任務與責任
作為一名高鐵乘務員，我們的任務和責任是保障列車運行的安全和順暢，為乘客提供高品質的服務。這需要我們熟練地掌握各項業(yè)務流程和操作技巧，并保持高度的警覺性和應變能力。同時，我們應該時刻保持禮貌、熱情，用放心、舒適的服務為乘客帶來愉悅的旅行體驗。在工作中，我深切感受到這種責任感和使命感的重要性，這也讓我更加珍惜這份工作。
第三段：與乘客的交流
在高鐵乘務員的工作中，與乘客的交流是非常重要的。在這個職業(yè)中，我們要經(jīng)常向乘客解釋各項服務和行程規(guī)劃，對于一些不了解情況的乘客，我們需要用友好、耐心的態(tài)度解釋。此外，有時候我們也要面對一些挑剔或不滿的乘客，這時候我們需要更加冷靜、理性地對待他們，積極地回應和解決問題。在這個過程中，我學會了如何與不同類型的人交流，更好地處理各種情懷，讓我更有信心面對各種挑戰(zhàn)和壓力。
第四段：團隊協(xié)作
高鐵工作需要的不止是個人能力，更需要團隊的配合和協(xié)作。在列車上，我們與駕駛員、安檢員、服務員等不同的崗位之間需要相互配合，為乘客提供更完備的服務。為此，我們需要時刻保持聯(lián)系和溝通，盡量減少各種瑕疵和不足，讓乘客獲得更好的服務體驗。團隊協(xié)作需要我們有高度的責任心和自我犧牲精神，這也使我認識到團隊合作是成就一個事業(yè)的重要因素之一。
第五段：總結
作為一名高鐵乘務員，我必須要時刻引導自己與各項服務標準相符合。這需要我有著自我學習和提高的精神，不斷地鉆研各種業(yè)務知識和技能，提高自己的專業(yè)素質。在這個過程中，我不僅獲得了專業(yè)的技能和知識，還充分認識到了團隊協(xié)作和責任分工的重要性。這些經(jīng)驗和體會將是我今后進一步提高自己的強大動力，讓我更加了解和喜愛這個高端職業(yè)。
高鐵乘務員培訓心得體會篇四
2個月的學習很快就結束了，我有幸參加了路局組織的高鐵新技術培訓班的培訓，心里特別高興，特別的興奮，因為可以和xx大學從事有關鐵路課題研究的教師和專家以及路局及電務段的電務骨干人員一起學習、交流、研討。這也充分體現(xiàn)了鐵路局局領導對高鐵新技術的重視和對電務技術人員培養(yǎng)的堅決態(tài)度。培訓分為二個階段：第一階段是理論培訓階段;第二階段是實踐、觀摩、交流階段。每個階段都是一個月，每一階段的學習我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這2個月來，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對現(xiàn)有鐵路及中國高鐵有了更新的認識，更加熱衷于鐵路事業(yè)，為“中國速度”而自豪。通過這次認真的培訓和自己的努力學習，我感到收獲很大，現(xiàn)將自己這次培訓的心得寫出來與大家分享。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高我們年輕的電務人員綜合素質的最有效手段。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到電務管理與創(chuàng)新要靠學習，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高電務人員業(yè)務水平的需要。也是提高電務干部管理水平最直接的手段之一，更是我們掌握鐵路發(fā)展新知識的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的業(yè)務知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成路局交給我們的工作任務。尤其是高鐵新技術，對我們來說學習顯得尤為重要，之前我們沒有接觸過，一切都是從零開始，只有通過去學習其他路局這幾年上的高鐵相關方面的技術，才能為我局以后上高鐵做好準備。
二、通過培訓，使我進一步認識了列控系統(tǒng)在高鐵中的重要性
列控系統(tǒng)是保證高速列車運行安全、有序、高效的關鍵。列控系統(tǒng)是確保行車安全的信號系統(tǒng)，它包括地面設備和車載設備，地面設備提供線路信息，目標距離和進路狀態(tài)，車載設備生成目標距離連續(xù)速度控制模式曲線,有ctcs-0級，ctcs-1級，ctcs-2級，ctcs-3級，ctcs-4級列車運行控制系統(tǒng)，當前的高鐵新技術我們主要是學習ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)，ctcs-2級列控系統(tǒng)是基于軌道電路+點式應答器傳輸列車運行許可信息并采用目標距離模式監(jiān)控列車安全運行的列車運行控制系統(tǒng)，它面向客運專線、提速干線，適用于各種限速區(qū)段，機車乘務員憑車載信號行車。ctcs-2級列控系統(tǒng)滿足200-250km/h客運專線列車控制要求，滿足300-350km/m客運專線ctcs-3級列控系統(tǒng)的后備系統(tǒng)的要求。地面配置臨時限速服務器、列控中心、軌道電路、應答器，列車配置atp設備，列控中心向列車提供行車許可。車地通過軌道電路和應答器信息傳輸。使用臨時限速服務器管理臨時限速臨，限速靈活設置，實現(xiàn)任意位置、長度和數(shù)量的臨時限速設置。ctcs-2列控系統(tǒng)通過軌道電路信息提供與前車(目標)距離和進路狀態(tài)，由無源應答器和列控中心控制的有源應答器發(fā)送線路參數(shù)、進路信息和臨時限速，列控車載設備自動生成連續(xù)速度控制模式曲線，實時監(jiān)控列車安全運行。
ctcs-3級列控系統(tǒng)是在ctcs-2級列控系統(tǒng)的基礎上，地面增加rbc設備，車載設備增加gsm-r無線電臺和信息接收模塊，實現(xiàn)基于gsm-r無線網(wǎng)絡的雙向信息傳輸，構成ctcs-3級列控系統(tǒng)，用于300-350km/h客運專線和高速鐵路。ctcs-3級列控系統(tǒng)也是由地面設備和車載設備構成。地面設備由聯(lián)鎖系統(tǒng)、ctc、tsrs、csm、rbc、列控中心、軌道電路、應答器等組成。車載設備由車載安全計算機(vc)、測速測距單元(sdu)、軌道電路信息接收單元(tcr)、安全輸入輸出接口(vdx)、應答器信息接收模塊(btm)、記錄單元(dru)、人機界面(dmi)等組成。ctcs-3級列控系統(tǒng)車載設備采用目標距離連續(xù)速度控制模式、設備制動優(yōu)先的方式監(jiān)控列車安全運行。在c3系統(tǒng)中rbc向列車提供行車許可。車地實現(xiàn)連續(xù)、雙向、大容量信息傳輸。
可以看出列控系統(tǒng)是高鐵技術里比較核心的一個關鍵技術，一個好的列控系統(tǒng)大大降低了故障率，可以保證列車的安全運行，列控系統(tǒng)在高鐵發(fā)展中是很重要的一環(huán)，我們必須好好學習并剖析，徹底弄懂吸收。
三、通過培訓，使我進一步認識了信號技術的改進方向。
在鐵路提速過程中，既有信號系統(tǒng)是提速順利進行的保證，但在很多方面，特別是基礎的安全體系方面，不能適應提速的需要，它約束了提速的進一步需要，在現(xiàn)在高速、重載、高密度運輸模式下，信號技術必須改進，主要有以下幾點：信號顯示方式由地面信號為主向機車信號為主的方式轉變;自動閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉變，并逐步過渡到以機車信號為主的多顯示自動閉塞;列車速度控制技術由at向atp(列車超速防護)轉變;軌道電路與信息傳感器應由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無絕緣、多信息、抗強干擾的方向發(fā)展;信號聯(lián)鎖設備應由車站集中聯(lián)鎖向區(qū)域集中聯(lián)鎖與區(qū)段集中聯(lián)鎖發(fā)展，而且應與調度指揮系統(tǒng)、列車運行控制系統(tǒng)緊密結合，形成高安全、高可靠、高效率的列車控制網(wǎng)絡。基本上現(xiàn)在的客專線路上的這些信號技術都已經(jīng)改進了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線路區(qū)間就沒有設信號機，新建的c2線路上區(qū)間也基本沒有設信號機了。
這次鐵路局組織的高鐵新技術的培訓，與以往的學習培訓不同，通過培訓，不單單在理論上有收獲，而且能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平。尤其是在跟班作業(yè)那些天，對我們的收獲太大了。在這之中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，看到了今后努力的方向，也從中體會了一些平時被自己所忽略的問題。在今后的實踐中，我不再滿足于單一的業(yè)務知識，將不斷學習高鐵路知識，不斷思考不斷總結，以便以后我局上了高鐵時用，努力前行。總的來說，這次培訓是一種理論結合實踐全面培訓，也是我在我們鐵路局工作以來參加的第一次綜合性高鐵新技術的培訓。在今后的學習工作中，更加努力，使自己的能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。 最后感謝路局及段領導給了我這次學習的機會，謝謝!
高鐵乘務員培訓心得體會篇五
作為一名乘務員，從報名開始到培訓結束，不知道經(jīng)歷了多少次考驗。在這個過程中，我們學到了很多新的知識和技能，也更加了解了自己的職業(yè)。在這篇文章中，我想要分享我在乘務員培訓中的心得體會。
第二段：學到的新知識和技能
在乘務員培訓中，我們學到了很多關于飛行安全、服務技巧和緊急情況處理的知識。其中最重要的是急救技能，這項技能是在遇到緊急情況時必備的，包括人工呼吸、心肺復蘇術和止血等技巧。在培訓中，我們不僅學習到了這些技能，還要進行模擬訓練，讓我們更加熟悉這些技術應用的方法和步驟。
第三段：職業(yè)意義
作為一名乘務員，我們的職責不僅僅是服務乘客，同時我們還要負責保障飛行安全。學習新知識和技能是為了更好地發(fā)揮我們的職責，能夠更快速、準確地處理各種突發(fā)事件，保障乘客的安全。同時，良好的乘務員也要具備服務技巧和情商，與乘客保持良好的互動，將旅途變得更加愉悅。
第四段：個人收獲
對于我個人而言，培訓期間最大的收獲就是意識到了自己的不足和需要改進的地方。在模擬訓練中，我發(fā)現(xiàn)自己有時會因為緊張而做出錯誤的操作，需要更加認真和專注。另外，良好的溝通技巧也是我需要改進的地方，對于一些乘客的投訴和問題，我需要更加耐心和理解。
第五段：未來展望
乘務員培訓是我們職業(yè)生涯的一個重要階段，也是我們成長的機會。通過培訓，我們能夠不斷提升自己，在未來的工作中更加專業(yè)、更加出色地完成自己的職責。未來，我希望自己能夠更加努力，學習更多的知識和技能，成為一名更加優(yōu)秀的乘務員。
總之，乘務員培訓是我們成長的一個重要階段，開闊了我們的眼界，提高了我們的技能和認知。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，保障乘客的安全與服務。
高鐵乘務員培訓心得體會篇六
近年來，我國高速鐵路得到了迅速的發(fā)展和普及。高鐵動態(tài)、便捷、舒適，是現(xiàn)代人出行的首選。但隨著高鐵客流量的增加，高鐵乘務員的工作壓力也越來越大，同時面臨著種種危機。作為一名有著幾年經(jīng)驗的高鐵乘務員，我有很多心得和體會，本文就此分享。
二、壓力源
高鐵乘務員職責繁重，需要承擔多種任務，如車廂布置、安全檢查、車站服務等等，任何一項環(huán)節(jié)出錯都會影響到整個行程的體驗和安全性。此外，在高鐵車上，乘客的要求也是多種多樣的，他們可能會提出各種問題和建議，并要求乘務員給予回應和解決。這些壓力源讓乘務員的工作異常繁忙和緊張。
三、心態(tài)調整
高鐵乘務員需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)，需要不斷提升自己的服務質量和技能，同時接受客戶意見和建議，不斷反思和調整自己的服務方式。在工作中，乘務員還需要時刻保持積極向上的心態(tài)、靈活的應變能力，盡量以滿足客戶需求為中心。這樣才能使自己在工作中保持穩(wěn)定和出色的表現(xiàn)。
四、處理危機
在工作中，高鐵乘務員還要面臨危機處理。例如，乘客出現(xiàn)暈厥、突發(fā)疾病、沖突等情況。處理這些情況，需要乘務員具備豐富的專業(yè)知識，同時還需要時刻保持冷靜，全面分析形勢，做出合理的應對方法，力求最大限度地維護乘客的人身安全和利益。
五、理性反思
面對高鐵乘務員工作中出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持理性思考和反思。在工作中，乘務員需要及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，同時積極評估和反思自己的工作和表現(xiàn)。在此基礎上，進行自我調整和不斷提高，保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，為乘客提供更加完善的服務。
六、結論
高鐵乘務員培訓心得體會篇七
高鐵乘務員是我們日常乘坐高鐵時最常見的服務職業(yè)之一，乘務員的工作內容除了負責車內安全和衛(wèi)生之外，更重要的是提供餐飲服務和為旅客提供熱情周到的服務。我是一名高鐵乘務員，多年來我一直秉持著“以人為本，服務為先”的服務宗旨，盡自己的最大努力為每位旅客提供最優(yōu)質的服務。然而，作為高鐵乘務員，在工作中也會遇到種種危機難題，本文將分享我在服務中遇到的一些危機心得體會。
第二段：抗疫危機
2020年是一個不穩(wěn)定的年份，新冠疫情讓整個國家陷入了緊張和恐懼之中。作為一名高鐵乘務員，在疫情期間，我們承擔了巨大的壓力和責任。每次上車，我們都必須嚴格檢查旅客的身體狀況，以確保車廂內沒有任何感染新冠病毒的旅客。同時，我們還需要保持自己的身體健康，戴口罩、勤洗手、消毒車廂等等。在這期間，我們深刻體會到了防疫工作的重要性，而每次篩查、檢測旅客的時候，心里都充滿了緊張。
第三段：突發(fā)事件危機
高鐵是一種快速便捷的交通工具，但在高鐵水平線的遙遠旅途中，行車中難免會發(fā)生突發(fā)事件。如列車故障、病人突然暈倒、旅客丟失、緊急停車等等。而在這些不可預測的事件中，高鐵乘務員的角色及時發(fā)揮作用，我們需要冷靜應對這些問題并提供最好的解決方案。在這樣的情況下，我們必須馬上采取應對措施，安排好旅客，為旅客提供周到的照顧和協(xié)助，盡快地維護、解決問題。
第四段：溝通危機
作為服務從業(yè)人員，與旅客的溝通也經(jīng)常出現(xiàn)問題。有些時候旅客的需求我們不能滿足；有時候旅客之間發(fā)生爭執(zhí)，激化情況。這種溝通危機是很棘手的，旅客口舌之爭也很快會波及到我們的工作中。所以，我們必須具備良好的溝通技巧，堅定的心態(tài)和溫暖的微笑，保持萬分耐心，化解爭執(zhí)，快速有效地解決問題。
第五段：結語
高鐵乘務員的工作是一項高度辛勤的工作，但我們依然毫不動搖地堅持著。從這些危機中，我們掌握了處理這些危機的方法和技巧。在疫情的危機，我們需要嚴格防控保護好旅客的健康；在突發(fā)事件的危機中，我們需要騰出最大的空間及時采取應對措施；在溝通的危機中，我們需要具備良好的溝通技巧。作為高鐵乘務員，我們在這些危機中積累經(jīng)驗，并與每個乘客保持著友好的溝通，不斷提高服務質量，讓旅客在高鐵上擁有美好愉快的旅行體驗。
高鐵乘務員培訓心得體會篇八
高鐵乘務員是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。畢業(yè)之后，我有幸成了高鐵乘務員。在工作中，我得到了很多鍛煉，也有很多收獲。今天，我想和大家分享我的畢業(yè)心得體會。
第二段：工作中的感受
高鐵乘務員的工作非常繁瑣復雜，需要有良好的職業(yè)素質。我深刻地感受到，做好一名高鐵乘務員必須有耐心、細心、負責任的工作態(tài)度，有良好的溝通能力和場景應對能力，保持良好的心態(tài)和積極的心態(tài)。在管理自己的同時，還要懂得團隊合作和協(xié)作互助，只有這樣才能順利完成工作。
第三段：工作中遇到的問題
在實際工作中，我們會遇到各種各樣的問題。有時候因為客戶的不滿，有時候是人力資源的分配，甚至可能是天氣因素。我曾經(jīng)遇到過一個棘手的問題：旅客的食品過敏，需要我們及時做出合理的處理措施。在處理這個問題的過程中，我展現(xiàn)出了自己的專業(yè)素質，并且成功地解決了問題。這個經(jīng)歷讓我更加堅信，只有在工作中勇于面對問題和挑戰(zhàn)、持之以恒地不斷學習和提高自我，才能夠保持職業(yè)的先進性和創(chuàng)新能力。
第四段：工作中的成就
在做好每一個小細節(jié)的基礎上，我不斷努力，不斷學習和提高自己，漸漸地，我成為了自己心目中的不一樣的高鐵乘務員。我始終堅信，不管遇到多么困難的問題，都不應該放棄。要想成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務員，我們必須時刻保持職業(yè)操守，保持頑強拼搏的精神，保持專業(yè)水準的提高。當我發(fā)現(xiàn)自己的這種狀態(tài)越來越好，我就感到了滿足和幸福。
第五段：結論
高鐵乘務員是一個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但是也是一個充滿機遇的職業(yè)。我們必須時刻保持積極熱情的態(tài)度、認真負責的工作作風，不斷地提高自己，才能成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務員。我相信，只要我們在工作中不斷努力、不斷進取，我們一定能夠成為職業(yè)的倡導者和領導者，為高鐵乘客帶來更好的服務體驗和旅游休閑體驗。
高鐵乘務員培訓心得體會篇九
參加由貴廣公司外方代表組織的關于隧道施工技術培訓，使我的眼界為之一寬，有受益匪淺之感，通過這次培訓，再把原來掌握的許多關于隧道的知識進行整合，使自己在此方面有了更進一步的提高，下面我就說說自己的心得體會：
在隧道施工這方面，自參加工作以來一直都是負責橋梁施工，以前對于隧道施工了解得不多，從未參加過隧道施工的現(xiàn)場工作，對于隧道施工技術的了解是分散的。經(jīng)過這次培訓，對隧道方面有了大體認識，個人覺得有很大的進步，這與本次培訓是分不開的，特別是：
一、隧道系統(tǒng)錨桿的認識。
1、植入系統(tǒng)錨桿的目的是保持巖體自身承載力;
2、要嚴格按照設計要求施作錨桿(注意錨桿的數(shù)量，錨桿的長度，錨桿的施作角度);
3、要盡早植入系統(tǒng)錨桿，盡量減少對鋼拱架施作的延誤;
4、植入的系統(tǒng)錨桿要與巖層角度成直角，要與鋼拱架成直角。
二、沉降問題。
山體對拱頂、拱墻，仰拱之間行程的相互變形為收斂沉降，其速度取決于周圍巖體，要盡量減少隧道的收斂沉降。
1、要做到掌子面的定向爆破;
2、施作的炮眼要淺;
3、要施作超前小導管;
4、植入系統(tǒng)錨桿并注漿;
5、要盡早設置最終有效拱架;
6、超前對破碎的巖面進行壓漿;
7、要盡早設置封閉環(huán)結構。
三、隧道施工中對人員的安全及勞動保護問題不容忽視，要做到防火、防灰塵、防噪音，要對自己負責，要對其他人員負責，真要做到：抓緊不能著急，保質保量的完成各項工作。
誠然，自己的理解能力有限，在這次培訓中所學到的許多知識只是其中的很小一部分，還有更多的只是等著去解讀，去接觸。通過這次培訓也要激勵自己在以后的工作中，要積極的結合本次培訓，做好現(xiàn)場的各項工作，不停的學習，深層次的挖掘，以此來提高自己。希望可以多多參加此類培訓，并在培訓中提升自己。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十
高鐵乘務員是高速鐵路中的專業(yè)人員，主要負責高鐵列車的安全運營和乘客服務。作為高鐵的重要組成部分，高鐵乘務員綜合素質要求較高，需要通過專業(yè)訓練和考試才能上崗。而我作為一名即將畢業(yè)的高鐵乘務員，有幸參加了一年的培訓和實習，積累了不少寶貴的心得體會。
第二段：探討乘務員應具備的品質
乘務員是乘客與列車之間的重要紐帶，他們的服務態(tài)度和品質直接影響著乘客的旅途體驗。在我的培訓和實習過程中，我們一直強調要具備以下品質：耐心、細心、責任心、協(xié)作精神、語言表達能力和人際交往能力等。在實際服務中，我們需要耐心傾聽乘客的需求，細心觀察列車運營的情況，具備責任心和協(xié)作精神，才能做好安全服務和應對突發(fā)情況。另外，優(yōu)秀的語言表達能力和人際交往能力也是乘務員必備的質量，這些品質的固化需要不斷充實自身知識和技能。
第三段：探討服務細節(jié)
乘務員的服務細節(jié)也是決定服務質量的重要因素。如何做到體貼細心？作為乘務員，我們需要關注每位乘客的需求，無論是提供熱毛巾、派送小零食，還是及時反饋列車信息，都需要在服務中細節(jié)上下功夫。另外，在列車餐車和VIP車廂的服務中，我們需要注重餐品的品質和搭配，為乘客帶來愉悅的用餐體驗。這些服務細節(jié)需要通過不斷積累服務經(jīng)驗和接受專業(yè)培訓來實現(xiàn)。
第四段：談及遇到的挑戰(zhàn)
盡管高鐵乘務員是一個高需要素質和綜合能力的職業(yè)，但在服務過程中仍然會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。例如，在旅途中突然出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況，列車上的設備出現(xiàn)故障等等，需要經(jīng)驗豐富的高鐵乘務員迅速做出應對和處理。但即便面對最復雜的情況，乘務員仍需要保持良好的心態(tài)，冷靜處理事情，為乘客著想。這些挑戰(zhàn)并不會讓服務過程變得輕松，但它們讓自己得到鍛煉和提高，彰顯了高鐵乘務員的重要性。
第五段：總結高鐵乘務員職業(yè)的未來
伴隨著我即將從高鐵乘務員的學員轉型為正式乘務員，我對這個職業(yè)的未來感到充滿信心和期待。高鐵井然有序的服務模式和乘務員的服務態(tài)度，使其成為世界上最受歡迎的鐵路運輸方式之一。而現(xiàn)在隨著中國高鐵的不斷發(fā)展和國際化，高鐵乘務員的職業(yè)前景也非常廣闊。未來，我將努力鑄造自己的高鐵乘務員“金標準”，發(fā)揚為人民服務的精神，為高鐵的快速發(fā)展添磚加瓦。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十一
高鐵駕駛員是一份相當有責任的職業(yè)，他們需要通過專業(yè)的培訓和長期的實踐經(jīng)驗，來確保高速公路鐵路運輸?shù)陌踩托?。我有幸參加了高鐵駕駛員培訓，并在這里分享我在培訓中獲得的心得和體會。
第一段： 培訓的目的
高鐵駕駛員培訓的目的是培養(yǎng)一批專業(yè)、優(yōu)秀、具備高素質的高鐵駕駛員，做到長期穩(wěn)定地保障高速公路鐵路運輸?shù)陌踩?、快捷、高效等特點。在培訓中，需要我們掌握高鐵的運行原理和技術特點，學習高鐵相關法律法規(guī)和安全事故應急處理方法，并且在實驗室和實踐中學習急停、緊急剎車、非常規(guī)狀況處理、靈活駕駛等技能。
第二段： 培訓過程中的精神狀態(tài)
在這個培訓過程中，良好的精神狀態(tài)非常重要。首先，我們需要有濃厚的學習興趣。在課堂上，駕駛員老師講解了許多專業(yè)的知識和技能，而這些知識和技能對于我們成為優(yōu)秀的高鐵駕駛員是非常必要的。另外，我們還需要有較強的適應性，因為在培訓中我們將接觸到許多不同的高鐵相關設備以及實踐情況。而且在高鐵駕駛員的工作中，每個工作日也都可能出現(xiàn)不同的情況和挑戰(zhàn)，需要駕駛員有良好的適應性和應變能力。
第三段： 培訓過程中需要掌握的技能
在高鐵駕駛員培訓中，駕駛員將需要掌握多項技能。首先，我們需要了解高鐵的運作原理和技術特征，包括高鐵的結構和運行方式、制動能力、技術性能等等。其次，駕駛員需要熟悉高鐵的安全事故應急處理方法，掌握各種緊急情況的處理技能，以提高高鐵的運行安全性。最后，我們還將學習各種非常規(guī)狀況處理技能和對不同情況進行靈活駕駛的技巧。這些技能將幫助我們成為一名優(yōu)秀的高鐵駕駛員。
第四段： 實踐中遇到的困難及解決方法
在實踐中，我們遇到了不少困難，但也取得了不少進展。首先，我們需要適應電子化化教學，學習新的操作技能；其次，在實際的駕駛中我們遇到了各種不同的緊急情況，這需要我們有頂尖的處理技能；而對于駕駛員來說，高鐵的工作需要長時間疲勞駕駛，所以我們也需要配合合理的休息制度，在日常工作中進行規(guī)范化、有針對性的科學訓練。
第五段： 培訓的收獲和建議
在高鐵駕駛員培訓中，獲得了許多收獲，例如增加了對高鐵駕駛的了解，提高了自己的安全意識及實際應急處理能力。但是在我看來，培訓也有一些需要改進的地方，例如教材有時缺乏一些實例研究和探討，考核的使命重成分也需要變得更加具體、實際，以便讓我們更好地掌握高鐵相關的技能和理論知識。
總而言之，高鐵駕駛員是一份既有挑戰(zhàn)也有榮譽的職業(yè)，我們需要在專業(yè)的培訓下，不斷努力提高自己的技術水平，才能夠保障高鐵的安全暢通。在以后的實踐中，我們將會一步一步地掌握高鐵駕駛的精髓，努力做好每一次駕駛，以讓高鐵更快、更穩(wěn)、更安全地運行。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十二
2個月的學習很快就結束了，我有幸參加了路局組織的高鐵新技術培訓班的培訓，心里特別高興，特別的興奮，因為可以和__大學從事有關鐵路課題研究的教師和專家以及路局及電務段的電務骨干人員一起學習、交流、研討。這也充分體現(xiàn)了__鐵路局局領導對高鐵新技術的重視和對電務技術人員培養(yǎng)的堅決態(tài)度。培訓分為二個階段：第一階段是理論培訓階段;第二階段是實踐、觀摩、交流階段。每個階段都是一個月，每一階段的學習我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這2個月來，我從中學到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對現(xiàn)有鐵路及中國高鐵有了更新的認識，更加熱衷于鐵路事業(yè)，為“中國速度”而自豪。通過這次認真的培訓和自己的努力學習，我感到收獲很大，現(xiàn)將自己這次培訓的心得寫出來與大家分享。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高我們年輕的電務人員綜合素質的最有效手段。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到電務管理與創(chuàng)新要靠學習，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高電務人員業(yè)務水平的需要。也是提高電務干部管理水平最直接的手段之一，更是我們掌握鐵路發(fā)展新知識的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的業(yè)務知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成路局交給我們的工作任務。尤其是高鐵新技術，對我們來說學習顯得尤為重要，之前我們沒有接觸過，一切都是從零開始，只有通過去學習其他路局這幾年上的高鐵相關方面的技術，才能為我局以后上高鐵做好準備。
二、通過培訓，使我進一步認識了列控系統(tǒng)在高鐵中的重要性
列控系統(tǒng)是保證高速列車運行安全、有序、高效的關鍵。列控系統(tǒng)是確保行車安全的信號系統(tǒng)，它包括地面設備和車載設備，地面設備提供線路信息，目標距離和進路狀態(tài)，車載設備生成目標距離連續(xù)速度控制模式曲線,有ctcs-0級，ctcs-1級，ctcs-2級，ctcs-3級，ctcs-4級列車運行控制系統(tǒng)，當前的高鐵新技術我們主要是學習ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)，ctcs-2級列控系統(tǒng)是基于軌道電路+點式應答器傳輸列車運行許可信息并采用目標距離模式監(jiān)控列車安全運行的列車運行控制系統(tǒng)，它面向客運專線、提速干線，適用于各種限速區(qū)段，機車乘務員憑車載信號行車。ctcs-2級列控系統(tǒng)滿足__km/h客運專線列車控制要求，滿足300-350km/m客運專線ctcs-3級列控系統(tǒng)的后備系統(tǒng)的要求。地面配置臨時限速服務器、列控中心、軌道電路、應答器，列車配置atp設備，列控中心向列車提供行車許可。車地通過軌道電路和應答器信息傳輸。使用臨時限速服務器管理臨時限速臨，限速靈活設置，實現(xiàn)任意位置、長度和數(shù)量的臨時限速設置。ctcs-2列控系統(tǒng)通過軌道電路信息提供與前車(目標)距離和進路狀態(tài)，由無源應答器和列控中心控制的有源應答器發(fā)送線路參數(shù)、進路信息和臨時限速，列控車載設備自動生成連續(xù)速度控制模式曲線，實時監(jiān)控列車安全運行。
ctcs-3級列控系統(tǒng)是在ctcs-2級列控系統(tǒng)的基礎上，地面增加rbc設備，車載設備增加gsm-r無線電臺和信息接收模塊，實現(xiàn)基于gsm-r無線網(wǎng)絡的雙向信息傳輸，構成ctcs-3級列控系統(tǒng)，用于300-350km/h客運專線和高速鐵路。ctcs-3級列控系統(tǒng)也是由地面設備和車載設備構成。地面設備由聯(lián)鎖系統(tǒng)、ctc、tsrs、csm、rbc、列控中心、軌道電路、應答器等組成。車載設備由車載安全計算機(vc)、測速測距單元(sdu)、軌道電路信息接收單元(tcr)、安全輸入輸出接口(vd_)、應答器信息接收模塊(btm)、記錄單元(dru)、人機界面(dmi)等組成。ctcs-3級列控系統(tǒng)車載設備采用目標距離連續(xù)速度控制模式、設備制動優(yōu)先的方式監(jiān)控列車安全運行。在c3系統(tǒng)中rbc向列車提供行車許可。車地實現(xiàn)連續(xù)、雙向、大容量信息傳輸。
可以看出列控系統(tǒng)是高鐵技術里比較核心的一個關鍵技術，一個好的列控系統(tǒng)大大降低了故障率，可以保證列車的安全運行，列控系統(tǒng)在高鐵發(fā)展中是很重要的一環(huán)，我們必須好好學習并剖析，徹底弄懂吸收。
三、通過培訓，使我進一步認識了信號技術的.改進方向。
在鐵路提速過程中，既有信號系統(tǒng)是提速順利進行的保證，但在很多方面，特別是基礎的安全體系方面，不能適應提速的需要，它約束了提速的進一步需要，在現(xiàn)在高速、重載、高密度運輸模式下，信號技術必須改進，主要有以下幾點：信號顯示方式由地面信號為主向機車信號為主的方式轉變;自動閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉變，并逐步過渡到以機車信號為主的多顯示自動閉塞;列車速度控制技術由at向atp(列車超速防護)轉變;軌道電路與信息傳感器應由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無絕緣、多信息、抗強干擾的方向發(fā)展;信號聯(lián)鎖設備應由車站集中聯(lián)鎖向區(qū)域集中聯(lián)鎖與區(qū)段集中聯(lián)鎖發(fā)展，而且應與調度指揮系統(tǒng)、列車運行控制系統(tǒng)緊密結合，形成高安全、高可靠、高效率的列車控制網(wǎng)絡。基本上現(xiàn)在的客專線路上的這些信號技術都已經(jīng)改進了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線路區(qū)間就沒有設信號機，新建的c2線路上區(qū)間也基本沒有設信號機了。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十三
高鐵控制系統(tǒng)培訓班于10月30日—11月22日在北京交通大學舉行，有幸參加這次培訓，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓班在緊湊而又生動的過程中結束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓為了提高大家的技術水平，同時也給大家一個交流學習的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。
中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“十一五”期間，中國通過建設高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡。到2020年，中國每小時2.0公里及以上時速的高速鐵路，建設里程將超過1.8萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關注的焦點。鐵道通信信號設備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術、新工藝、新材料、新設備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的.裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設備，我們更應該加強學習，了解各個設備的作用、性能、技術指標，此次學習讓我知道了c2與c3的不同，各個設備的作用如：數(shù)據(jù)服務器，用于存儲運行圖計劃，調度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關鍵性數(shù)據(jù)。
應用服務器,用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖（調整圖）、調車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲；還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調整、調車作業(yè)計劃及調車作業(yè)鉤進路的生成，應用服務器是系統(tǒng)的核心處理設備。
通信前置服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設備狀態(tài)的實時顯示和ctc調度中心調度員對各站現(xiàn)場信號設備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma（行車許可）、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調度命令信息和接車及通過的進路預告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。
運調通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息（上海局）、鄰站信息（徐州東）等。
本局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息（北京南高速場、普速場，北京動車段）等。
以上服務器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務器、應用服務器、通信前置服務器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可；rbc服務器、tsr服務器、gms-r服務器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切；運調服務器、他局服務器、本局服務器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關系到列車行車、調度的核心生產業(yè)務系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式?？瓦\專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
本次培訓中十二位老師以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《高速鐵路調度集中》、《列車運行控制系統(tǒng)原理》、《rbc無線閉塞原理與應運》，《臨時限速系統(tǒng)》等十二門課程。
這次培訓不僅了解了高鐵方面的技術還提高了自己的業(yè)務水平和效率，通過這次學習讓我從中不僅學會了業(yè)務知識還學會了很多安全知識。希望段領導可以多舉辦類似的培訓活動，從源頭抓起，提升職工的綜合素質，使之更好的服務于現(xiàn)場，為現(xiàn)場維修人員處理設備故障提供有力手段，也為信號設備向狀態(tài)修過渡提供了良好的設備基礎。以我做起我會把自己學到的知識同時傳達于大家，共同學習與進步。
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高鐵乘務員培訓心得體會篇十四
時光荏苒，緊張而充實的黨校學習生活就要結束了，這一個月以來，在路局人事處的親切關懷下，在黨校領導的精心組織下，在各位老師的悉心講解下，我們系統(tǒng)地學習了馬克思主義基本理論、黨章黨史，以及管理心理學、法律、領導語言藝術與能力提升等多個專題，并到井岡山革命根據(jù)地進行了異地教學培訓。這是一次內容豐富、全面系統(tǒng)的學習，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓，同時更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設中國特色社會主義的信心，感覺收獲頗豐?，F(xiàn)將黨校學習培訓情況總結如下：
一、錘煉思想，提高自身黨性
黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學習的一項重要任務。在黨性鍛煉方面，黨校為我們做出了精心安排，通過聆聽黨校教授講黨課、觀看反腐倡廉警示片、以及上井岡山學習井岡山精神，使自己世界觀、人生觀和價值觀進一步端正，黨性修養(yǎng)進一步提升，組織紀律觀念進一步增強。楊睿老師講的黨章及馬克思主義哲學，張潔老師講的大釗精神，都時時刻刻提醒我們，作為一名共產黨員，不能把自己混同于普通群眾，要牢記黨的宗旨，堅定馬列主義信念。作為一名現(xiàn)場基層干部，尤其要嚴格自律，與職工同甘共苦，共克時艱，做到認認真真學習，老老實實做人，干干凈凈做事，接受組織和群眾監(jiān)督，始終保持高尚的品行和追求，真正做到為人民服務。
二、學以致用，提高自身能力
我們都很熟悉一句話叫“實踐是檢驗真理的'唯一標準”,在工作與生活中，我們必須不斷提升自己的理論聯(lián)系實際的能力，使我們所學知識更具有指導性。同時通過不斷學習創(chuàng)新，架構起理論與實踐的橋梁，不但讓理論對自己有指導意義，同時也能對其他人有借鑒意義。
在黨校通過學習李樂飛老師的“管理心理學”課程，我豁然開朗，經(jīng)過對自身管理的反思，發(fā)現(xiàn)了自身的管理缺陷和漏洞，恨不得立即飛回現(xiàn)場將所學所悟應用到日常的管理工作當中；通過學習朱立言教授的“領導語言藝術與領導力提升”課程，我打開了思路，找到了與他人溝通交流的大門鑰匙，明確了建設自身提升領導力的方向；通過學習曹國芳教授“黨的重大歷史轉折對鐵路走向市場的啟示”,不僅重溫了我們共產黨人的艱苦奮斗歷程，更見識了共產黨人危難關頭正確抉擇的睿智，不怕艱難險阻、百折不撓的精神，每一次的轉折與抉擇都為我們鐵路的發(fā)展、工作的開展做出了啟示……通過學習，我找到了自身差距，深刻認識到肩上責任之重大，我將貫通理論，結合所學以更多的精力，更好的狀態(tài)，更健康的身心投入到工作和事業(yè)中去。
三、學習先進，拓寬自身視野
我們這期青干班，可謂人才濟濟，每個學員來自不同的站段和處室，有著不同的成長經(jīng)歷和知識結構，有著各自的專長和特點，很多都是相當杰出優(yōu)秀的單位和部門負責人。和這些學員相識相知，互相交流學習，是我難得的機遇。他們在組織班級活動的奉獻精神，在教學研討活動中展現(xiàn)的個人風采，同學之間的互助友愛都深深印入到我的腦海。
此次的集中學習為我們提供了一個高端交流的平臺，實現(xiàn)了多元文化的交融互滲，有效豐富了學員們的綜合素質。在這里，既有師生之間的深度交流，也有班級、小組的主題研討，更有學員們的課堂交流和私下交流。通過這樣多元化的方式，有效激發(fā)了我們的學習力和創(chuàng)造力，產生了不同思想相互碰撞和交換的疊加效應，既拓寬了知識面，又提升了能力素養(yǎng)，使我們受益終生。
一個月的黨校學習生活，使我收獲頗豐。從老師和各位學員身上我學到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。黨校的學習生活雖然短暫，但是影響深刻，我要以這次黨校進修學習作為契機，繼續(xù)深化學習，把黨校學習的成果運用到實際工作中去，不斷提高思想政治素質，加強黨性鍛煉，爭做一名德才兼?zhèn)洹⑶诹鎯?yōu)的好干部。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十五
2012年度高鐵控制系統(tǒng)培訓班于10月30日—11月22日在北京交通大學舉行，有幸參加這次培訓，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓班在緊湊而又生動的過程中結束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓為了提高大家的技術水平，同時也給大家一個交流學習的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。
中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“十一五”期間，中國通過建設高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡。到2020年，中國每小時2。.0公里及以上時速的高速鐵路，建設里程將超過1.8 萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設備，我們更應該加強學習，了解各個設備的作用、性能、技術指標，此次學習讓我知道了c2與c3的不同，各個設備的作用如：數(shù)據(jù)服務器，用于存儲運行圖計劃，調度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關鍵性數(shù)據(jù)。
應用服務器,用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖（調整圖）、調車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲；還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調整、調車作業(yè)計劃及調車作業(yè)鉤進路的生成，應用服務器是系統(tǒng)的核心處理設備。
通過通信前置機進行信息傳輸。rbc通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma（行車許可）、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調度命令信息和接車及通過的進路預告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。
運調通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
報、存車、鄰臺信息（上海局）、鄰站信息（徐州東）等。
本局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息（北京南高速場、普速場，北京動車段）等。
以上服務器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務器、應用服務器、通信前置服務器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可；rbc服務器、tsr服務器、gms-r服務器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切； 運調服務器、他局服務器、本局服務器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關系到列車行車、調度的核心生產業(yè)務系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式。客運專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
高鐵培訓技術總結
8月9日至8月13日，我在石家莊參加高鐵一期培訓。這次培訓使我對高鐵有了更加系統(tǒng)和深刻的認識。高鐵是鐵路技術新時代發(fā)展的必然選擇，熟練掌握和運用高鐵技術才能更好的服務我國鐵路事業(yè)的發(fā)展。
一、高鐵技術是多學科的交叉。高鐵技術集現(xiàn)代精密機械技術、軌道技術、電子控制技術、信號技術等，是現(xiàn)代科學技術在鐵路交通方面的集成。高精密的機械技術保證了車輛飛速運行時的穩(wěn)定性和軌道的耐沖擊性，為乘客安全提供最基本的保障。高速運行的車輛控制極為復雜，只有采用全自動化的信號和控制技術才能實現(xiàn)精確控制與故障診斷，掌握和監(jiān)控車輛實時狀況，保證車輛運行安全。
二、高鐵技術是系統(tǒng)性工程。高鐵技術是指的不單是動車，它包括高速機車、高速無縫鋼軌、高鐵信號控制系統(tǒng)、高鐵專用調度系統(tǒng)等。熟練掌握和運行各個子系統(tǒng)，出現(xiàn)誤差及時調整，加強系統(tǒng)間的集成和監(jiān)控，才能保證高鐵使用中的安全，將乘客及時舒適的運抵目的地。
三、高鐵技術是鐵路新時期發(fā)展的必然。隨著人類科技的進步，鐵路經(jīng)歷了蒸汽機車、內燃機車、電力機車的發(fā)展，現(xiàn)已步入高鐵時代。每次的技術革新都帶來鐵路技術的迅速發(fā)展，運力和安全性不斷提高。當今世界經(jīng)濟一體化進程不斷加速，商業(yè)的實時性也越來越強，高鐵的出現(xiàn)極大的方便了人們的出行，促進 了當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展。
四、掌握高鐵技術更好服務人民鐵路。近幾年高鐵在我國取得了巨大的發(fā)展，拉動了國民經(jīng)濟的增長，方便了人們的出行，已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。所以作為鐵路人，我們更要熟練掌握高鐵技術，提高自己的技術水平，更好的服務于人民鐵路的建設事業(yè)。
通過本次學習，我不但豐富了自己的科學知識、提高了業(yè)務水平，同時也樹立了堅定的服務鐵路的意識，更加深刻的理解了高鐵安全的重要性。在今后的工作中，我將不斷學習，全身心的投入到我國鐵路事業(yè)的建設中。
摒棄傳統(tǒng)調度理念，融入高鐵調度指揮
—新職高鐵調度員培訓總結
2015年5月12日至6月12日間，我有幸在西南交大參加了第22期新職高鐵調度員培訓班。通過此次培訓使我對中國乃至世界高速鐵路的發(fā)展以及高速鐵路設備及運營管理技術都有了一定的了解，讓我認識到所謂“摒棄傳統(tǒng)調度理念，融入高鐵調度指揮”的深刻含義。
高速鐵路作為現(xiàn)代社會的一種新的運輸方式，是新時代鐵路發(fā)展的必然選擇，中國的高鐵速度代表了目前世界的高鐵速度。中國是世界上高速鐵路發(fā)展最快、系統(tǒng)技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運營速度最高、在建規(guī)模最大的國家，作為一名高速鐵路調度員來說，熟練掌握和運用高鐵技術才能夠勝任本職工作，才能夠保證運輸安全，才能夠在高鐵運輸組織中發(fā)揮作用。
在本次理論學習期間，總公司重點安排我們對高速鐵路的理論、實踐及配套學科進行了學習。宏觀上，從高速鐵路發(fā)展過程到未來的發(fā)展趨勢進行了展望，專業(yè)上，對高速鐵路調度系統(tǒng)、運營管理體制及列車運行控制技術等重點內容進行細化，針對性的學習。大體可以概括為以下3個方面：
一、高速鐵路發(fā)展歷程及規(guī)劃。
自1999年興建的秦沈客運專線至我國第一條真正意義上的高速鐵路“京津城際鐵路”，我國高速鐵路在體制方面創(chuàng)造了合資建路的嶄新模式，新線建設項目基本都是廣泛吸引了各方面資金投資鐵路建設，形成了集社會之力搞建高鐵，推動了鐵路現(xiàn)代化進程。在技術創(chuàng)新方面瞄準世界最先進水平，集成創(chuàng)新和引進消化再吸收創(chuàng)新有機結合起來，統(tǒng)一搭建了我國高速鐵路的技術平臺形成了具有自主知識產權的高鐵成套技術體系。
三、高速鐵路基本技術及調度系統(tǒng)
自動化的信號和控制技術才能實現(xiàn)精確控制與故障診斷，掌握和監(jiān)控車輛實時狀況，保證車輛運行安全。高鐵技術是系統(tǒng)性工程。高鐵技術是指的不單是動車，它包括高速機車、高速無縫鋼軌、高鐵信號控制系統(tǒng)、高鐵專用調度系統(tǒng)等。熟練掌握和運行各個子系統(tǒng)，出現(xiàn)誤差及時調整，加強系統(tǒng)間的集成和監(jiān)控，才能保證高鐵使用中的安全，將乘客及時舒適的運抵目的地。
四、高速鐵路調度指揮
高速鐵路采用高度調度集中控制的行車組織方式，必要條件是車站具備集中聯(lián)鎖、區(qū)間具備自動閉塞或自動站間閉塞。同一聯(lián)鎖控制范圍內所有車站（車場、線路所）的信號、聯(lián)鎖、閉塞設備納入控制范圍，自律控制系統(tǒng)是整個ctc系統(tǒng)的核心模塊，運行在ctc服務器上，它根據(jù)各列車的實際運行情況，將調度員下達的控制計劃轉化為對車站聯(lián)鎖設備的控制命令，從而實現(xiàn)運輸指揮的高效和自動，相對于既有鐵路來說，高速鐵路除單獨設立的調車場、編組場及與既有線相接車站外，其他車站均由調度員統(tǒng)一指揮，這種指揮方法與我們之前口頭指揮的形式有了天壤之別，這種指揮方式更加高效，但是安全壓力也隨之大增，因此我們要摒棄原有的觀念，努力學習高鐵調度指揮。
高速鐵路技術是鐵路新時期發(fā)展的必然。隨著人類科技的進步，鐵路經(jīng)歷了蒸汽機車、內燃機車、電力機車的發(fā)展，現(xiàn)已步入高鐵時代。高鐵的出現(xiàn)極大的方便了人們的出行，促進了當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展。
二〇一五年六月八日
高鐵乘務員培訓心得體會篇十六
20xx年度高鐵控制系統(tǒng)培訓班于10月30日—11月22日在北京交通大學舉行，有幸參加這次培訓，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓班在緊湊而又生動的過程中結束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓為了提高大家的技術水平，同時也給大家一個交流學習的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。
中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“”期間，中國通過建設高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡。到20xx年，中國每小時2.0公里及以上時速的高速鐵路，建設里程將超過1.8萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關注的焦點。鐵道通信信號設備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術、新工藝、新材料、新設備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設備，我們更應該加強學習，了解各個設備的作用、性能、技術指標，此次學習讓我知道了c2與c3的不同，各個設備的作用如：數(shù)據(jù)服務器，用于存儲運行圖計劃，調度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關鍵性數(shù)據(jù)。
應用服務器，用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖(調整圖)、調車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲;還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調整、調車作業(yè)計劃及調車作業(yè)鉤進路的生成，應用服務器是系統(tǒng)的核心處理設備。
通信前置服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設備狀態(tài)的實時顯示和ctc調度中心調度員對各站現(xiàn)場信號設備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma(行車許可)、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調度命令信息和接車及通過的進路預告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。運調通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息(上海局)、鄰站信息(徐州東)等。
本局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息(北京南高速場、普速場，北京動車段)等。
以上服務器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務器、應用服務器、通信前置服務器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可;rbc服務器、tsr服務器、gms-r服務器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切;運調服務器、他局服務器、本局服務器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關系到列車行車、調度的核心生產業(yè)務系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式?？瓦\專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
本次培訓中十二位老師以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《高速鐵路調度集中》、《列車運行控制系統(tǒng)原理》、《rbc無線閉塞原理與應運》，《臨時限速系統(tǒng)》等十二門課程。
這次培訓不僅了解了高鐵方面的技術還提高了自己的業(yè)務水平和效率，通過這次學習讓我從中不僅學會了業(yè)務知識還學會了很多安全知識。希望段領導可以多舉辦類似的培訓活動，從源頭抓起，提升職工的綜合素質，使之更好的服務于現(xiàn)場，為現(xiàn)場維修人員處理設備故障提供有力手段，也為信號設備向狀態(tài)修過渡提供了良好的設備基礎。以我做起我會把自己學到的知識同時傳達于大家，共同學習與進步。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十七
隨著城市的快速發(fā)展，公共交通已成為人們生活中不可或缺的一部分。作為城市公交系統(tǒng)的重要組成部分，公交乘務員承擔著保障乘客出行安全和順利的重要責任。為了提高乘務員的服務質量和技能水平，各地交通部門都對乘務員進行了培訓。我有幸參加了一次公交乘務員的培訓課程，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
第一段：培訓的目的和內容
在公交乘務員培訓的第一天，老師向我們介紹了培訓的目的和內容。他們告訴我們，培訓的目的是提高我們的服務水平和職業(yè)素養(yǎng)，使我們能夠更好地為乘客服務。培訓內容涵蓋了乘務員崗位職責、安全操作規(guī)程、服務技巧等方面的知識。此外，還包括模擬操作和實地培訓，讓我們能夠親身體驗和學習。
第二段：乘務員職責的重要性
培訓過程中，我們深刻意識到乘務員職責的重要性。乘務員不僅僅是公交車上的“車長”，更是乘客的守護者。我們要能夠熟悉公交線路，及時準確地向乘客提供信息。在車上，我們要注意乘客的安全，幫助孕婦、老人等特殊乘客上下車。同時，我們要友好、耐心地對待每一位乘客，為他們提供良好的服務。
第三段：安全操作規(guī)程的重要性
在培訓過程中，我們學習了許多安全操作規(guī)程。比如，乘務員要隨時檢查車輛的設備是否正常，遇到故障要及時報修。我們還要學會應對突發(fā)事件，如交通擁堵、乘客暈厥等，保持冷靜并及時采取相應的措施。此外，我們還學習了急救知識，以便在必要時能夠有效救治乘客。
第四段：服務技巧的訓練
作為一名合格的乘務員，除了具備必要的技術和知識外，良好的服務技巧也是必不可少的。在培訓過程中，我們進行了一系列的角色扮演和模擬操作。通過模擬乘客的各種情況和需求，我們學會了如何與乘客進行有效溝通，提供個性化的服務。同時，我們還學習了如何處理投訴和糾紛，使乘客感到滿意。
第五段：心得體會與展望
通過參加公交乘務員培訓，我深刻地理解到作為乘務員的重要責任。在今后的工作中，我會嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保乘客的安全。同時，我也會不斷提升自己的服務水平，提供更優(yōu)質的服務體驗。希望通過自己的努力，能夠為城市公交事業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻。
總結：
公交乘務員培訓是提高服務質量和技能水平的重要途徑，通過培訓，我認識到乘務員職責的重要性，學習了安全操作規(guī)程和服務技巧。我相信，在今后的工作中，我能夠成為一名優(yōu)秀的公交乘務員，為乘客提供更好的服務。無論是炎熱的夏日還是寒冷的冬季，我將堅守崗位，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
高鐵乘務員培訓心得體會篇十八
2012年度高鐵控制系統(tǒng)培訓班于10月30日—11月22日在北京交通大學舉行，有幸參加這次培訓，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓班在緊湊而又生動的過程中結束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓為了提高大家的技術水平，同時也給大家一個交流學習的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“十一五”期間，中國通過建設高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡。到2020年，中國每小時2。.0公里及以上時速的高速鐵路，建設里程將超過1.8 萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關注的焦點。鐵道通信信號設備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術、新工藝、新材料、新設備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設備，我們更應該加強學習，了解各個設備的作用、性能、技術指標，此次學習讓我知道了c2與c3的不同，各個設備的作用如：數(shù)據(jù)服務器，用于存儲運行圖計劃，調度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關鍵性數(shù)據(jù)。
應用服務器,用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖（調整圖）、調車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲；還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調整、調車作業(yè)計劃及調車作業(yè)鉤進路的生成，應用服務器是系統(tǒng)的核心處理設備。
通信前置服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設備狀態(tài)的實時顯示和ctc調度中心調度員對各站現(xiàn)場信號設備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma（行車許可）、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調度命令信息和接車及通過的進路預告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。
運調通信服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息（上海局）、鄰站信息（徐州東）等。
本局信息服務器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息（北京南高速場、普速場，北京動車段）等。
以上服務器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務器、應用服務器、通信前置服務器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可；rbc服務器、tsr服務器、gms-r服務器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切； 運調服務器、他局服務器、本局服務器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關系到列車行車、調度的核心生產業(yè)務系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式?？瓦\專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
2012年11月30日
高鐵乘務員培訓心得體會篇十九
——何新普
時光荏苒，緊張而充實的黨校學習生活就要結束了，這一個月以來，在路局人事處的親切關懷下，在黨校領導的精心組織下，在各位老師的悉心講解下，我們系統(tǒng)地學習了馬克思主義基本理論、黨章黨史，以及管理心理學、法律、領導語言藝術與能力提升等多個專題，并到井岡山革命根據(jù)地進行了異地
教學
培訓。這是一次內容豐富、全面系統(tǒng)的學習，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓，同時更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設中國特色社會主義的信心，感覺收獲頗豐。現(xiàn)將黨校學習培訓情況總結如下：一、錘煉思想，提高自身黨性
黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學習的一項重要任務。在黨性鍛煉方面，黨校為我們做出了精心安排，通過聆聽黨校教授講黨課、觀看反腐倡廉警示片、以及上井岡山學習井岡山精神，使自己世界觀、人生觀和價值觀進一步端正，黨性修養(yǎng)進一步提升，組織紀律觀念進一步增強。楊睿老師講的黨章及馬克思主義哲學，張潔老師講的大釗精神，都時時刻刻提醒我們，作為一名共產黨員，不能把自己混同于普通群眾，要牢記黨的宗旨，堅定馬列主義信念。作為一名現(xiàn)場基層干部，尤其要嚴格自律，與職工同甘共苦，共克時艱，做到認認真真學習，老老實實做人，干干凈凈做事，接受組織和群眾監(jiān)督，始終保持高尚的品行和追求，真正做到為人民服務。
二、學以致用，提高自身能力
我們都很熟悉一句話叫"實踐是檢驗真理的唯一標準",在工作與生活中，我們必須不斷提升自己的理論聯(lián)系實際的能力，使我們所學知識更具有指導性。同時通過不斷學習創(chuàng)新，架構起理論與實踐的橋梁，不但讓理論對自己有指導意義，同時也能對其他人有借鑒意義。
在黨校通過學習李樂飛老師的"管理心理學"課程，我豁然開朗，經(jīng)過對自身管理的反思，發(fā)現(xiàn)了自身的管理缺陷和漏洞，恨不得立即飛回現(xiàn)場將所學所悟應用到日常的管理工作當中；通過學習朱立言教授的"領導語言藝術與領導力提升"課程，我打開了思路，找到了與他人溝通交流的大門鑰匙，明確了建設自身提升領導力的方向；通過學習曹國芳教授"黨的重大歷史轉折對鐵路走向市場的啟示",不僅重溫了我們共產黨人的艱苦奮斗歷程，更見識了共產黨人危難關頭正確抉擇的睿智，不怕艱難險阻、百折不撓的精神，每一次的轉折與抉擇都為我們鐵路的發(fā)展、工作的開展做出了啟示……通過學習，我找到了自身差距，深刻認識到肩上責任之重大，我將貫通理論，結合所學以更多的精力，更好的狀態(tài)，更健康的身心投入到工作和事業(yè)中去。
三、學習先進，拓寬自身視野
我們這期青干班，可謂人才濟濟，每個學員來自不同的站段和處室，有著不同的成長經(jīng)歷和知識結構，有著各自的專長和特點，很多都是相當杰出優(yōu)秀的單位和部門負責人。和這些學員相識相知，互相交流學習，是我難得的機遇。他們在組織班級活動的奉獻精神，在教學研討活動中展現(xiàn)的個人風采，同學之間的互助友愛都深深印入到我的腦海。
此次的集中學習為我們提供了一個高端交流的平臺，實現(xiàn)了多元文化的交融互滲，有效豐富了學員們的綜合素質。在這里，既有師生之間的深度交流，也有班級、小組的主題研討，更有學員們的課堂交流和私下交流。通過這樣多元化的方式，有效激發(fā)了我們的學習力和創(chuàng)造力，產生了不同思想相互碰撞和交換的疊加效應，既拓寬了知識面，又提升了能力素養(yǎng)，使我們受益終生。一個月的黨校學習生活，使我收獲頗豐。從老師和各位學員身上我學到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。黨校的學習生活雖然短暫，但是影響深刻，我要以這次黨校進修學習作為契機，繼續(xù)深化學習，把黨校學習的成果運用到實際工作中去，不斷提高思想政治素質，加強黨性鍛煉，爭做一名德才兼?zhèn)洹⑶诹鎯?yōu)的好干部。
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