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經(jīng)營(yíng)工作心得篇一
第一條為加強(qiáng)本市煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,規(guī)范和維護(hù)本市煤炭經(jīng)營(yíng)秩序,根據(jù)《中華人民共和國(guó)煤炭法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》和《煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)第25號(hào)令)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)從事煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本細(xì)則,但依法由國(guó)家發(fā)展改革委進(jìn)行資格審查的除外。
第三條本辦法所稱煤炭經(jīng)營(yíng),是指從事原煤及其洗選加工產(chǎn)品的批發(fā)、零售及民用型煤的加工經(jīng)銷等活動(dòng)。
第四條北京市發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。
各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營(yíng)管理部門依法對(duì)本地區(qū)的煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督管理。
工商、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。
第二章煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)
第五條本市實(shí)行煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查制度。設(shè)立煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)當(dāng)經(jīng)過煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查。
第六條北京市發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)在本市工商行政管理部門注冊(cè)的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資格審查。
各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營(yíng)管理部門對(duì)在本區(qū)、縣申辦煤炭經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)提出審查意見。
第七條取得由北京市發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)審查的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格,應(yīng)具備以下條件:
(一)煤炭批發(fā)企業(yè)
2.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;
5.符合國(guó)家和本市對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理布局及環(huán)境保護(hù)的要求;
6.具備國(guó)家認(rèn)可的持證上崗的煤炭計(jì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)人員;
7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(二)煤炭零售企業(yè)
2.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;
5.符合國(guó)家和本市對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理布局及環(huán)境保護(hù)的要求;
6.具備國(guó)家認(rèn)可的持證上崗的煤炭計(jì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)人員;
7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
(三)型煤加工經(jīng)銷企業(yè)
2.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;
4.符合國(guó)家和本市對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理布局及環(huán)境保護(hù)的要求;
5.有符合標(biāo)準(zhǔn)的煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備(獨(dú)立擁有符合標(biāo)準(zhǔn)的煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備);
6.具備國(guó)家認(rèn)可的持證上崗的煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)人員;
7.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第八條設(shè)立煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門提出申請(qǐng),并提交下列材料:
(一)從事煤炭零售和煤炭批發(fā)的企業(yè)
1.煤炭經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告;
2.煤炭經(jīng)營(yíng)資格申請(qǐng)報(bào)告和申請(qǐng)表;
3.企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明(職務(wù)任命文件和身份證復(fù)印件);
5.固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明;
6.企業(yè)自有儲(chǔ)煤場(chǎng)地證明(使用權(quán)證)或租賃場(chǎng)地的合同證明;
7.環(huán)境保護(hù)部門出具的儲(chǔ)煤場(chǎng)地環(huán)境保護(hù)合格證明;
8.獨(dú)立擁有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門出具的計(jì)量設(shè)施、煤炭檢測(cè)設(shè)施的合格證明材料;
9.有關(guān)部門頒發(fā)的計(jì)量、質(zhì)檢工作人員上崗證書及企業(yè)的聘用合同。
(二)從事型煤加工經(jīng)銷的企業(yè)
1.煤炭經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告;
2.煤炭經(jīng)營(yíng)資格申請(qǐng)報(bào)告和申請(qǐng)表;
3.企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明(職務(wù)任命文件和身份證復(fù)印件);
5.固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明;
6.企業(yè)自有儲(chǔ)煤場(chǎng)地證明(使用權(quán)證)或租賃場(chǎng)地的合同證明;
7.環(huán)境保護(hù)部門出具的儲(chǔ)煤場(chǎng)地環(huán)境保護(hù)合格證明;
8.獨(dú)立擁有符合標(biāo)準(zhǔn)的煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)施的證明材料;
9.有關(guān)部門頒發(fā)的計(jì)量、質(zhì)檢工作人員上崗證書及企業(yè)的聘用合同。
第九條取得煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)銷售本企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品,不實(shí)行煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查。
取得煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)經(jīng)營(yíng)非本企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)向煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門提出申請(qǐng),取得煤炭經(jīng)營(yíng)資格。
第十條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門接到申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料后,對(duì)材料不齊全或不符合法定形式的,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。
第十一條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門依法對(duì)申請(qǐng)人報(bào)送的材料進(jìn)行審查,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)對(duì)申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),經(jīng)審查具備煤炭經(jīng)營(yíng)條件的,予以批準(zhǔn),發(fā)給煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書;不具備條件的,不予批準(zhǔn),并書面通知申請(qǐng)人。
第十二條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起二十個(gè)工作日內(nèi)完成審查工作。二十個(gè)工作日內(nèi)不能完成的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)十個(gè)工作日,并應(yīng)當(dāng)將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。
第十三條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門對(duì)準(zhǔn)予從事煤炭經(jīng)營(yíng)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)自作出批準(zhǔn)之日起十個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)煤炭經(jīng)營(yíng)資格證。
第十四條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門對(duì)作出的準(zhǔn)予從事煤炭經(jīng)營(yíng)的審查決定,應(yīng)當(dāng)通過公開發(fā)行的報(bào)刊、網(wǎng)站等方式向社會(huì)公告。
第十五條申請(qǐng)人持依法取得的煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,領(lǐng)取經(jīng)營(yíng)范圍包括煤炭經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,方可從事煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
未取得煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書的,工商行政管理部門不予頒發(fā)該企業(yè)從事煤炭經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第十六條煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的有效期為三年。期滿需要延續(xù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿三十日前向原煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門申請(qǐng)辦理延續(xù)手續(xù)。
第十七條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆禾拷?jīng)營(yíng)資格審查部門辦理變更手續(xù),到工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。
第十八條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)終止的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆禾拷?jīng)營(yíng)資格審查部門辦理煤炭經(jīng)營(yíng)資格注銷手續(xù),到工商行政管理部門辦理注銷登記手續(xù)。
第十九條煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)統(tǒng)一印制,其他任何單位和個(gè)人不得擅自印制。
煤炭經(jīng)營(yíng)資格證書不得偽造,不得買賣、出租、轉(zhuǎn)借或者以其他任何形式轉(zhuǎn)讓。
第三章煤炭經(jīng)營(yíng)
第二十條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事煤炭經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,保證煤炭質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
第二十一條從事煤炭經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,由買賣雙方簽訂煤炭買賣合同。
煤炭買賣合同一般包括下列內(nèi)容:
(一)出賣人和買受人的名稱和住所;
(二)數(shù)量;
(三)品種、規(guī)格、質(zhì)量;
(四)價(jià)格;
(五)交貨方式;
(六)發(fā)出地點(diǎn)(站、港)和到達(dá)地點(diǎn)(站、港);
(七)履行期限;
(八)貨款及運(yùn)雜費(fèi)的結(jié)算方式,買賣雙方的開戶銀行、帳號(hào)、納稅登記號(hào);
(九)違約責(zé)任;
(十)解決爭(zhēng)議的方法;
(十一)買賣雙方約定的其他條款。
第二十二條煤炭買賣合同簽訂后,買賣雙方必須全面履行合同,任何一方不得擅自變更或者解除合同。有特殊原因需要變更或解除合同的,應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定辦理,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十三條需由運(yùn)輸企業(yè)承運(yùn)的煤炭,煤礦企業(yè)、煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)或煤炭用戶應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)合同法》與運(yùn)輸企業(yè)簽訂煤炭運(yùn)輸合同。
第二十四條煤炭運(yùn)輸合同生效后,合同雙方必須全面履行合同。煤礦企業(yè)或煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定發(fā)運(yùn)質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確的煤炭;運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定承運(yùn),并將承運(yùn)的不同質(zhì)量的煤炭分裝、分堆;煤炭用戶應(yīng)當(dāng)按照合同的約定接卸煤炭。不履行合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十五條煤炭發(fā)運(yùn)時(shí)承運(yùn)、托運(yùn)雙方的交接和到站(港)后收貨人對(duì)煤炭質(zhì)量、數(shù)量的驗(yàn)收,按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十六條煤炭經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)取消不合理的中間環(huán)節(jié)。本市按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷,鼓勵(lì)大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期直銷合同。
第二十七條本市按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,提倡有條件的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)行代理配送。
第二十八條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)民用型煤,應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應(yīng)。
民用型煤應(yīng)當(dāng)推行集中粉碎、定點(diǎn)成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)。
第二十九條本市按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,鼓勵(lì)使用潔凈煤,推廣動(dòng)力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
第三十條煤礦企業(yè)、煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),禁止下列經(jīng)營(yíng)行為:
(一)未取得煤炭經(jīng)營(yíng)資格擅自經(jīng)營(yíng);
(二)未取得煤炭生產(chǎn)許可證擅自銷售煤炭產(chǎn)品;
(三)采取摻雜摻假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
(四)壟斷經(jīng)營(yíng);
(五)違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格的規(guī)定,哄抬煤價(jià)或者低價(jià)傾銷;
(六)違反國(guó)家有關(guān)稅收的規(guī)定,偷漏稅款;
(七)違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第三十一條從事煤炭運(yùn)輸?shù)能囌?、港口及其他運(yùn)輸企業(yè)不得利用其掌握的運(yùn)力參與煤炭經(jīng)營(yíng)。
第三十二條禁止行政機(jī)關(guān)設(shè)立煤炭供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)和額外加收費(fèi)用。
禁止行政機(jī)關(guān)開辦煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者從事、參與煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三十三條禁止經(jīng)營(yíng)無煤炭生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)生產(chǎn)、加工的煤炭產(chǎn)品。
禁止經(jīng)營(yíng)無煤炭經(jīng)營(yíng)資格的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的煤炭產(chǎn)品。
禁止向無煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售煤炭產(chǎn)品。
第三十四條煤礦企業(yè)和煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本市《低硫優(yōu)質(zhì)煤及制品》等地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。用戶對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買賣雙方在煤炭買賣合同中約定。
第四章監(jiān)督管理
第三十五條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門依法對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督管理,建立對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中經(jīng)營(yíng)資格條件變化、依法經(jīng)營(yíng)狀況的全面檢查制度。
實(shí)行煤炭經(jīng)營(yíng)量月報(bào)制度,各區(qū)、縣煤炭經(jīng)營(yíng)管理部門應(yīng)及時(shí)掌握所轄范圍內(nèi)煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)的進(jìn)銷存情況,并于每月初將報(bào)表匯總整理后報(bào)煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門。
煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門和工商、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門依法查處非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在各自的職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)施行政處罰。
第三十六條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門的工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉有關(guān)的法律、法規(guī),具備必要的專業(yè)知識(shí),公正廉潔,秉公執(zhí)法。
第三十七條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)向煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者煤炭用戶了解有關(guān)執(zhí)行煤炭法律、法規(guī)的情況,查閱有關(guān)資料,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查;煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)和煤炭用戶應(yīng)當(dāng)提供方便。
第三十八條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門的工作人員進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)出示證件。
第三十九條煤炭經(jīng)營(yíng)資格審查部門實(shí)施資格審查和日常監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,由本級(jí)財(cái)政予以保障。
第五章附則
第四十條違反本實(shí)施細(xì)則各條規(guī)定,依照《煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)第25號(hào)令)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第四十一條本實(shí)施細(xì)則實(shí)施前已許可的煤炭經(jīng)營(yíng)資格,在有效期內(nèi)繼續(xù)有效;有效期滿申請(qǐng)延續(xù)的,按照本實(shí)施細(xì)則有關(guān)規(guī)定重新審查其煤炭經(jīng)營(yíng)資格。
第四十二條本實(shí)施細(xì)則自印發(fā)之日起施行。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇二
style="color:#125b86">本人_x,__某酒店總經(jīng)理兼___大酒店總經(jīng)理,在peter董事長(zhǎng)及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20_年度的工作匯報(bào)如下:
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。
____某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀,制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20_年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
20_年度某酒店原計(jì)劃收入為3709、04萬元,實(shí)際收入為2329、65萬元,完成率為62、81%。剔除中餐收入影響,某酒店計(jì)劃收入為1613、40元,實(shí)際收入為1648、69元,完成率為102、19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,實(shí)際收入為436、29萬元,完成率為108、8%,客房計(jì)劃收入為1186萬元,實(shí)際完成1145萬元,完成率為96、5%。
為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),某酒店在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在___公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20_年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定___會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。
八月對(duì)酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在20_年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242、5小時(shí),其中四月份為101、5小時(shí),五月份為67、5小時(shí),六月份為73、5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動(dòng),分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇三
歲月如梭,光陰似箭!我伴隨著西雅國(guó)際大酒店穩(wěn)健的步伐又成長(zhǎng)了一年。西雅就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓西雅在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,作為西雅客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該做好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2、對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會(huì)現(xiàn)出問題。作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。對(duì)不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門緊密合作。
4、留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源。
(1)加大對(duì)客人的拜訪力度,對(duì)客人的意見進(jìn)行匯總總結(jié)。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,提供一些個(gè)性化服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺。
(3)與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合,如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
5、資源節(jié)約方面??梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥?,作為清洗用品,定時(shí)關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢!
6、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我會(huì)抽出工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些理論知識(shí),逐步提高自身的能力與素質(zhì)。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團(tuán)結(jié)互愛,共同書寫西雅嶄新的篇章!
經(jīng)營(yíng)工作心得篇四
第一段:引言(150字)
個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。它要求我們具備良好的溝通能力、銷售能力和客戶關(guān)系管理能力。通過這些能力,我們可以更好地與客戶溝通交流,更好地了解客戶需求,從而為客戶提供定制的服務(wù)和產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人客戶的雙贏。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),探討如何在個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)工作中實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)。
第二段:了解客戶需求(250字)
在個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)工作中最重要的一點(diǎn)就是要了解客戶需求。只有了解了客戶的需求,我們才能為他們提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。了解客戶需求,并非只是表面上的交流,更重要的是要深入挖掘出客戶的實(shí)際需求和痛點(diǎn)。在我工作中的一個(gè)案例中,我遇到了一位客戶,他的目標(biāo)是在一年內(nèi)存款翻倍。而我通過挖掘得知他的實(shí)際需求是想為子女支付學(xué)費(fèi)和存儲(chǔ)一份緊急備用金。因此,我為他量身定制了一份理財(cái)計(jì)劃,該方案不僅幫他實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值,還幫他把資金分配得更加合理。
第三段:建立信任和關(guān)系(250字)
了解客戶需求的同時(shí),建立信任和良好的關(guān)系也是至關(guān)重要的。建立良好的關(guān)系可以幫助我們更好地了解客戶需求,提供及時(shí)的幫助和支持。如何建立信任和良好的關(guān)系呢?在我看來,最重要的一點(diǎn)是要真心實(shí)意地幫助客戶,從客戶的角度出發(fā),幫助他們解決實(shí)際問題。在過程中,我們要保持耐心、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)和專業(yè)的態(tài)度。在工作中,我也遇到過客戶因?yàn)樾湃挝业膶I(yè)知識(shí),而給予我更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。這進(jìn)一步證實(shí)了,信任和關(guān)系在個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)工作中的重要性。
第四段:持續(xù)提供服務(wù)(250字)
建立信任和關(guān)系之后,我們要持續(xù)提供服務(wù),并不斷推薦新的服務(wù)和產(chǎn)品??蛻糁赃x擇我們,是因?yàn)樗麄兿嘈盼覀兊膶I(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和變化,提供最新最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。此外,我們也要時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,關(guān)心他們的生活和事業(yè)發(fā)展,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和問題。這可以幫助鞏固客戶關(guān)系,增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度,并減少客戶流失。
第五段:總結(jié)(300字)
個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)工作需要我們具備良好的溝通能力、銷售能力和客戶關(guān)系管理能力。在工作中,我們需要始終堅(jiān)持了解客戶需求、建立信任和關(guān)系、持續(xù)提供服務(wù)等核心原則。此外,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和人際交往能力,以更好地為客戶服務(wù)。通過這些不斷努力,我們可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),提高自己的銷售業(yè)績(jī),并實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人客戶的雙贏。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇五
(7月30日國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令第13號(hào)公布自209月1日起施行)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,規(guī)范和維護(hù)煤炭經(jīng)營(yíng)秩序,保障煤炭穩(wěn)定供應(yīng),促進(jìn)環(huán)境保護(hù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)煤炭法》和《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》,制定本辦法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事煤炭經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督管理活動(dòng),適用本辦法。
第三條本辦法所稱煤炭經(jīng)營(yíng),是指企業(yè)或個(gè)人從事原煤、配煤及洗選、型煤加工產(chǎn)品經(jīng)銷等活動(dòng)。
第四條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)煤炭經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理。
第五條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門加強(qiáng)政策引導(dǎo)和支持,建立健全煤炭交易市場(chǎng)體系,培育對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),鼓勵(lì)具備條件的經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與煤炭應(yīng)急儲(chǔ)備工作。
第六條有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)煤炭經(jīng)營(yíng)主體加強(qiáng)自律,配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門開展工作,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第二章煤炭經(jīng)營(yíng)
第七條從事煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,符合煤炭產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證煤炭質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。
第八條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊(cè)后,應(yīng)于三十個(gè)工作日內(nèi)向所在地的同級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行告知性備案。其中,在國(guó)家工商行政管理總局登記注冊(cè)的企業(yè),向其住所所在地的省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行告知性備案。
煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案內(nèi)容包括企業(yè)名稱、法定代表人、住所、儲(chǔ)煤場(chǎng)地及設(shè)施、建立信用記錄的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)情況。備案內(nèi)容發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)在變更之日起三十個(gè)工作日內(nèi)告知所在地煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門。
第九條對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)備案的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單,省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門應(yīng)通過公開發(fā)行的'報(bào)刊、網(wǎng)站等予以公告,接受社會(huì)監(jiān)督。
第十條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地,布局應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,符合土地利用總體規(guī)劃;不得設(shè)在風(fēng)景名勝區(qū)、重要生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)域;區(qū)域內(nèi)不同儲(chǔ)煤場(chǎng)地的布局應(yīng)體現(xiàn)資源集約開發(fā)和節(jié)約利用;城市大型儲(chǔ)煤場(chǎng)地應(yīng)實(shí)現(xiàn)封閉儲(chǔ)存或建設(shè)防風(fēng)抑塵、防燃、污水處理設(shè)施,不得對(duì)周邊環(huán)境造成污染。
省級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門會(huì)同國(guó)土、環(huán)保等部門制定本行政區(qū)域儲(chǔ)煤場(chǎng)地合理布局規(guī)劃。
第十一條煤炭經(jīng)營(yíng)應(yīng)取消不合理的中間環(huán)節(jié)。國(guó)家提倡有條件的煤礦企業(yè)直銷,鼓勵(lì)大型煤礦企業(yè)與耗煤量大的用戶企業(yè)簽訂中長(zhǎng)期直銷合同。
第十二條煤炭經(jīng)營(yíng)主體在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過程中,應(yīng)采取必要措施,減少無組織粉塵排放。
第十三條加工經(jīng)營(yíng)民用型煤,應(yīng)保證質(zhì)量,方便群眾,穩(wěn)定供應(yīng)。民用型煤應(yīng)推行集中粉碎、定點(diǎn)成型、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)。
第十四條鼓勵(lì)加工、銷售和使用潔凈煤,推廣動(dòng)力配煤、工業(yè)型煤,節(jié)約能源,減少污染。
第十五條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),禁止下列經(jīng)營(yíng)行為:
(一)采取摻雜使假、以次充好、數(shù)量短缺等欺詐手段;
(二)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);
(三)違反國(guó)家有關(guān)價(jià)格規(guī)定,實(shí)施哄抬煤價(jià)或者低價(jià)傾銷等行為;
(四)違反國(guó)家有關(guān)稅收規(guī)定,偷漏稅款;
(六)儲(chǔ)煤場(chǎng)地違反合理布局要求,浪費(fèi)資源、污染環(huán)境;
(七)違反法律、法規(guī)、規(guī)章、煤炭產(chǎn)業(yè)政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。
第十六條從事煤炭運(yùn)輸?shù)能囌?、港口及其他運(yùn)輸企業(yè)不得利用其掌握的運(yùn)力作為參與煤炭經(jīng)營(yíng)、謀求不正當(dāng)利益的手段。
第十七條禁止行政機(jī)關(guān)設(shè)立煤炭供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)和額外加收費(fèi)用。
第十八條煤炭經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理的規(guī)定,其供應(yīng)的煤炭產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。用戶對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求的,由買賣雙方在煤炭買賣合同中約定。
第三章監(jiān)督管理
第十九條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門加強(qiáng)與工商、質(zhì)檢、環(huán)保、國(guó)土等部門的協(xié)調(diào)配合,依法對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第二十條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)在每年一季度,向辦理備案的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門報(bào)告上年度有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,內(nèi)容主要包括煤炭計(jì)量、質(zhì)量、環(huán)保等規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),按季度報(bào)告主要煤炭買賣合同履行等情況。
除涉及商業(yè)秘密的內(nèi)容外,縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門應(yīng)向社會(huì)公示煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)年度報(bào)告信息。
第二十一條縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門會(huì)同有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本辦法,對(duì)煤炭經(jīng)營(yíng)主體依法經(jīng)營(yíng)以及備案、年度報(bào)告情況開展定期抽查。對(duì)煤炭供應(yīng)保障具有支撐作用的經(jīng)營(yíng)企業(yè),應(yīng)對(duì)主要煤炭買賣合同履行等情況進(jìn)行檢查。
第二十二條各類煤炭經(jīng)營(yíng)主體均應(yīng)在有資質(zhì)的社會(huì)征信機(jī)構(gòu)建立企業(yè)及法定代表人的信用記錄。各級(jí)煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門加強(qiáng)煤炭經(jīng)營(yíng)信用體系建設(shè),依法向社會(huì)征信機(jī)構(gòu)開放,納入統(tǒng)一的信用信息平臺(tái),并對(duì)違法失信行為予以公示。發(fā)生違法失信行為的企業(yè)或個(gè)人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正的,應(yīng)從違法失信公示名單中撤銷。
第二十三條國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)建立統(tǒng)一的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)備案、年度報(bào)告、監(jiān)督檢查等信息管理以及煤炭經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
第二十四條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門加強(qiáng)與相關(guān)部門的煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用信息交換共享,推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管。
第二十五條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門實(shí)施監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi),可通過本級(jí)財(cái)政預(yù)算現(xiàn)有渠道予以支持。
第四章罰則
第二十六條煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定備案或備案內(nèi)容不真實(shí);未按規(guī)定提交年度報(bào)告或報(bào)告內(nèi)容不真實(shí);未配合煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門接受監(jiān)督檢查的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十七條用于煤炭經(jīng)營(yíng)的儲(chǔ)煤場(chǎng)地不符合合理布局要求,或在煤炭裝卸、儲(chǔ)存、加工和運(yùn)輸過程中未采取必要措施、造成周邊環(huán)境污染的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十八條銷售或進(jìn)口高灰分、高硫分劣質(zhì)煤炭;向城市高污染燃料禁燃區(qū)等范圍內(nèi)單位或個(gè)人銷售不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)煤炭的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正,逾期不改的,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第二十九條采取摻雜使假、以次充好等欺詐手段進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款,列入違法失信名單并向社會(huì)公示。
第三十條煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門的工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守或者徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第五章附則
第三十一條各省、自治區(qū)、直轄市人民政府煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理部門,可以根據(jù)本辦法對(duì)本行政區(qū)域的煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理制定實(shí)施細(xì)則。
第三十二條本辦法自年9月1日起施行。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)12月27日發(fā)布的《煤炭經(jīng)營(yíng)監(jiān)管辦法》(國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)令第25號(hào))同時(shí)廢止。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇六
最近,我參加了一次經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì),會(huì)上與業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)交流,對(duì)自己的職業(yè)生涯有著重要的啟示與借鑒。這次會(huì)議促使我再次認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營(yíng)工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)于我們個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃也至關(guān)重要。
二、會(huì)議主題
這次研討會(huì)的主題是“賦能企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”,會(huì)上講 解了關(guān)于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的重要性、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)管理與創(chuàng)新、人才成長(zhǎng)等方面的內(nèi)容。幾乎每個(gè)主題都對(duì)我產(chǎn)生深刻的啟示,讓我對(duì)自己的企業(yè)化思維與經(jīng)營(yíng)水平有更加深入的思考。
三、會(huì)議互動(dòng)交流
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),我與同行們進(jìn)行了充分的互動(dòng)交流,從他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。有的同行分享了他們?cè)诮?jīng)營(yíng)過程中所遇到的挑戰(zhàn)和解決辦法,有的則分享了他們?nèi)绾卧谥贫ń?jīng)營(yíng)策略時(shí)考慮到新技術(shù)和趨勢(shì)的影響。我很受益于這些互動(dòng)交流,同時(shí)對(duì)與我一樣的從業(yè)者們大大提高了我們的學(xué)習(xí)成果。
四、大咖分享
在會(huì)議中,我們有幸聽到一些大咖的分享,他們來自不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、有著不同的背景。他們的分享深入淺出,讓我們更好地理解了經(jīng)營(yíng)工作的多個(gè)方面,并且有助于加速我們的職業(yè)成長(zhǎng)。我很榮幸能夠在這次研討會(huì)上聆聽他們的鼓舞和指導(dǎo),并從其分享的項(xiàng)目中尋找到我的未來方向。
五、會(huì)議收獲
在這次研討會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也明確了在經(jīng)營(yíng)工作中應(yīng)該努力提高的能力,比如如何制定更加具有實(shí)戰(zhàn)意義的戰(zhàn)略和如何更好地把握市場(chǎng)變化。我還學(xué)會(huì)了如何更好地運(yùn)用財(cái)務(wù)分析來判斷商業(yè)決策,以及如何有效地利用現(xiàn)有人才培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
總之,這次經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì)為我的職業(yè)生涯帶來了很多啟示,讓我深入理解了創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)對(duì)于公司的重要性以及對(duì)于我們個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的影響。我認(rèn)為這次參加會(huì)議不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也有助于促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇七
在現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)的成功是基于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和實(shí)踐的,因此,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的心得體會(huì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能為讀者提供一些參考和幫助。
第二段:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重要性
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作是企業(yè)的核心工作之一。它關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、市場(chǎng)地位、品牌形象和發(fā)展方向。與其它行業(yè)相比,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作更加復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性。因此,企業(yè)需要打破傳統(tǒng)模式,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的核心
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的核心是對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出快速反應(yīng)。企業(yè)需要了解市場(chǎng)和客戶的需求,根據(jù)市場(chǎng)需求來調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì),以滿足客戶的要求和期望。同時(shí),企業(yè)還需要優(yōu)化制造流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本,以增加競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的心得體會(huì)
在我多年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是成功的關(guān)鍵:
1.客戶至上
客戶滿意度是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。因此,我們應(yīng)該始終以客戶為中心,為客戶提供最佳的服務(wù)和產(chǎn)品。
2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要團(tuán)隊(duì)合作。企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)員工之間的合作,建立相互信任和尊重的關(guān)系。只有當(dāng)我們形成了一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)時(shí),我們才能更加高效地完成工作。
3.不斷創(chuàng)新
企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法,以滿足市場(chǎng)需求和客戶要求。只有不斷地挑戰(zhàn)和打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法,才能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:結(jié)論
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,我們需要關(guān)注市場(chǎng)和客戶,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方法。這些是增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提高企業(yè)成功率的重要因素。在未來,我們?nèi)孕璨粩嗯?,以保持?jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇八
經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)細(xì)致而且需要眼光和能力的工作。作為一個(gè)人力資源經(jīng)理,我深知一個(gè)公司的成功與否取決于如何經(jīng)營(yíng)人員和資源。但是,這并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。在這篇論文中,我將分享一些自己在工作中的心得和體會(huì)。
第二段:了解員工需求
一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者首先要做的就是了解員工的需求。員工是企業(yè)的基石,了解和滿足員工的需求,可以提高他們的工作效率和幸福感,從而影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。在我工作的過程中,我經(jīng)常與員工交流并傾聽他們的意見和建議。這不僅有助于更好地了解員工的需求,也有助于提高員工間的溝通和合作質(zhì)量。因此,定期交流和了解員工需求是經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。
第三段:制定合理的計(jì)劃
一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者還需要有一個(gè)合理的計(jì)劃。制定計(jì)劃是為了指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向和步驟,并確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。所以,一個(gè)好的計(jì)劃需要與企業(yè)的愿景和目標(biāo)一致,并緊密聯(lián)系起來。在實(shí)施計(jì)劃時(shí),我們需要跟蹤進(jìn)度以確保其按計(jì)劃進(jìn)行。如果遇到任何問題和挑戰(zhàn),需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素。管理者需要通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)造一個(gè)友好和積極的工作環(huán)境來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。在這種環(huán)境中,員工可以彼此支持,并相互鼓勵(lì)。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)合作可以促進(jìn)生產(chǎn)力和創(chuàng)新,并提高員工的工作熱情和自信心。在我的經(jīng)驗(yàn)中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該推崇公平原則并強(qiáng)調(diào)不同觀點(diǎn)的重要性,這樣才能充分發(fā)揮員工的潛力以及實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
綜上所述,經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)細(xì)致而又具有挑戰(zhàn)性的工作,需要管理者在了解員工需求,制定合理的計(jì)劃以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作方面具有優(yōu)秀水平。作為一位人力資源經(jīng)理,我要求自己不斷提高自己的能力,以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工。這些工作方式和思想將一直貫穿我的經(jīng)營(yíng)生涯和個(gè)人生活,幫助我更好地推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇九
出租方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
承租方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下共識(shí)。
一、甲方將位于內(nèi)畝空地
(蘆葦?shù)?,供給乙方做儲(chǔ)煤場(chǎng)使用,由乙方自己負(fù)責(zé)修建及維護(hù),甲方不收?qǐng)龅刈饨稹?/p>
二、租期:三年年月日至年月日。
在乙方經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對(duì)儲(chǔ)存煤炭派出專人管理。
三、乙方煤運(yùn)到甲方貨場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費(fèi),一次性裝卸費(fèi)為元/噸;二次(倒運(yùn))裝卸費(fèi)為元/噸。
甲方為乙方提供裝卸服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷售量,25日前給甲方結(jié)清當(dāng)月裝卸費(fèi)用。
四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費(fèi)。用電裝表計(jì)量,按量付費(fèi)。
工,則乙方須尊重甲方的意見,對(duì)煤場(chǎng)進(jìn)行改動(dòng)或改建。
六、合同期滿后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場(chǎng)地。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何雙方均可向東營(yíng)區(qū)人民法院起訴。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):法人代表(簽字):
乙方(蓋章):法人代表(簽字):
年月日
甲方:_____________
乙方:_____________
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十
、建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。因此,必須不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和管理能力。堅(jiān)定不移地繼續(xù)做好黨務(wù)日常工作,進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員干部職工的思想政治教育,有針對(duì)性地開展思想政治、法律和道德教育,提高干部職工的思想政治素質(zhì),建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效性。
2、20xx年,總公司繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的全年工作目標(biāo)為工作重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),繼續(xù)對(duì)技改煤礦加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,加快技改工程建設(shè)步伐,盡早形成各大生產(chǎn)系統(tǒng)及首采面;土建工程本著先行生產(chǎn)設(shè)施,后行福利設(shè)施,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)為前提;安裝工程本著緊隨礦建、土建工程進(jìn)展緊跟進(jìn)行,爭(zhēng)取提前完成年內(nèi)的各項(xiàng)技改擴(kuò)建考核任務(wù)目標(biāo)。力爭(zhēng)技改投產(chǎn)后將煤炭行業(yè)打造成薛城區(qū)支柱產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、加大安全管理力度,強(qiáng)化全員安全管理意識(shí),狠抓安全不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心,做好職工的安全意識(shí)教育和生產(chǎn)設(shè)備安全隱患的排查,要充分發(fā)揮每一位職工的責(zé)任意識(shí),與每一個(gè)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到人人身上有指標(biāo),人人肩上用重?fù)?dān),形成有效的安全管理保障體系。
4、按照總公司下發(fā)20xx2號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)直煤礦材料采購(gòu)、煤炭銷售及獎(jiǎng)金發(fā)放管理的規(guī)定》的文件要求。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)直屬煤礦人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)煤礦增收節(jié)支,促使煤礦效益最大化。全面落實(shí)精細(xì)化管理制度,提高管理水平。真正把管理具體細(xì)化到礦井生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管事、精細(xì)管物,全面提升總公司整體管理水平,確保煤炭企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
5、加大總公司的自身經(jīng)營(yíng)力度,在穩(wěn)固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略,積極穩(wěn)妥地開發(fā)省外市場(chǎng)。依靠大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型步伐,不斷提高煤炭附加值,確保機(jī)關(guān)200多名職工的工資發(fā)放和“五金”繳納,保證總公司機(jī)關(guān)日常各項(xiàng)事業(yè)費(fèi)用開支??偣纠^續(xù)堅(jiān)持暫不經(jīng)營(yíng)直屬煤礦原煤的原則。
6、繼續(xù)抓好總公司直屬企業(yè)的信訪穩(wěn)定工作,始終把解決職工生活困難、創(chuàng)造良好生產(chǎn)生活環(huán)境,作為促進(jìn)安全生產(chǎn)的重要舉措來抓。針對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極深入基層了解情況,搞好調(diào)研,并制定相應(yīng)措施,抓好落實(shí),及時(shí)為職工解難事,盡心竭力做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制,堅(jiān)持總公司領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度以及下訪制度,積極排查和主動(dòng)解決不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解矛盾,確??偣竟茌牭钠髽I(yè)健康、和諧的發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十一
甲方:___________
乙方:___________
根據(jù)中華人民共和國(guó)《煤炭法》第47條規(guī)定:“設(shè)立煤炭經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:……有必要的設(shè)施和儲(chǔ)存煤炭的場(chǎng)地,”鑒于乙方受儲(chǔ)煤場(chǎng)地條件的限制,為了開展煤炭經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,本著“互惠互利”的原則,達(dá)成合同如下:
一、甲方租給乙方位于_____市_____(區(qū)、縣)_____鄉(xiāng)_____鎮(zhèn)_____路_____號(hào),土地使用證號(hào):國(guó)用()字第_____號(hào)、實(shí)用土地面積_____o,作為乙方存貯煤炭的場(chǎng)地。
二、租賃期限:從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、年租金:___________________________________。
五、甲方同時(shí)租給乙方在堆場(chǎng)上的計(jì)量設(shè)施_____臺(tái),型號(hào)_____,租金_____元,租金交付方式____________________。計(jì)量設(shè)施法定檢定的`有關(guān)費(fèi)用有_____方承擔(dān)。
六、甲乙雙方簽訂合同,乙方繳付租賃費(fèi)用后,甲方應(yīng)在乙方辦理煤炭經(jīng)營(yíng)審批手續(xù)后及時(shí)辦理煤炭進(jìn)出貨場(chǎng)的有關(guān)手續(xù)。若乙方不符合煤炭經(jīng)營(yíng)資格條件,審批不能通過,雙方同意中止合同,甲方退還乙方租金。
七、方負(fù)責(zé)煤場(chǎng)內(nèi)環(huán)境保護(hù)設(shè)施的安裝、管理,______方負(fù)責(zé)治安、消防、衛(wèi)生工作,______方負(fù)責(zé)對(duì)(自已)儲(chǔ)存的煤炭自燃、損失、變質(zhì)負(fù)責(zé)。
八、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,
九、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,本合同由雙方簽字蓋章生效。
甲方(蓋章):_________
法定代表人:___________
______年______月_____日
乙方(蓋章):_________
法定代表人:___________
______年______月_____日
示例2
出租方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
承租方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下共識(shí)。
一、甲方將位于內(nèi)畝空地(蘆葦?shù)?,供給乙方做儲(chǔ)煤場(chǎng)使用,由乙方自己負(fù)責(zé)修建及維護(hù),甲方不收?qǐng)龅刈饨稹?/p>
二、租期:三年年月日至年月日。
在乙方經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),甲方協(xié)助乙方搞好物資安全,乙方對(duì)儲(chǔ)存煤炭派出專人管理。
三、乙方煤運(yùn)到甲方貨場(chǎng)后,甲方負(fù)責(zé)乙方的裝卸。乙方付給甲方裝卸費(fèi),一次性裝卸費(fèi)為元/噸;二次(倒運(yùn))裝卸費(fèi)為元/噸。
甲方為乙方提供裝卸服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能為乙方降低損耗。乙方按每月銷售量,25日前給甲方結(jié)清當(dāng)月裝卸費(fèi)用。
四、甲方須為乙方提供房屋、基礎(chǔ)設(shè)施(用電設(shè)施)、生活用水,甲方每年收取乙方3000元的房屋租賃費(fèi)。用電裝表計(jì)量,按量付費(fèi)。
五、在乙方正常經(jīng)營(yíng)期間內(nèi),如甲方對(duì)貨場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)建或者改造,在乙方不受影響的情況下,可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。相反,若乙方的煤場(chǎng)影響了甲方的施工,則乙方須尊重甲方的意見,對(duì)煤場(chǎng)進(jìn)行改動(dòng)或改建。
六、合同期滿后,在甲方出租的前提下,乙方可優(yōu)先租用該場(chǎng)地。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何雙方均可向東營(yíng)區(qū)人民法院起訴。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):法人代表(簽字):
乙方(蓋章):法人代表(簽字):
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十二
近日,我參加了經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì),并且在研討會(huì)中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這里,我想分享自己的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第二段:認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)
在研討會(huì)中,我了解到經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值。而創(chuàng)造價(jià)值需要依賴于多方面的因素,如公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、人力資源、品牌等。只有把這些因素考慮全面,并且往細(xì)節(jié)上去挖掘,公司才能夠獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利。
第三段:關(guān)于戰(zhàn)略選擇
在研討會(huì)上,我們也探討了公司戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵。強(qiáng)調(diào)了要結(jié)合公司目標(biāo)來選擇合適的戰(zhàn)略,并對(duì)其進(jìn)行落實(shí)。同時(shí),不要害怕走出常規(guī),要敢于創(chuàng)新和嘗試,這樣才能夠獲得更大的發(fā)展空間。
第四段:人力資源管理
研討會(huì)中,我們還深入研究了人力資源管理的問題。在這里,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以帶來很大的能量和動(dòng)力。所以,建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)非常關(guān)鍵。我們要培養(yǎng)出一批專業(yè)的管理人才,激勵(lì)員工,共同創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第五段:總結(jié)
通過這次經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì),我學(xué)到了非常多的理念和方法,聽取了各位專家和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)和建議,對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理有了更深入的了解。希望我所了解的這些理念和工具,可以在實(shí)踐中得到證明,并且在未來的工作中科學(xué)合理地運(yùn)用,取得更大的成功。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十三
第一段:
許多人認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作是兩個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域。然而,實(shí)際上它們之間的聯(lián)系緊密而不可分割。一個(gè)良好的家庭環(huán)境和工作氛圍能夠互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)雙贏。我深刻體會(huì)到,經(jīng)營(yíng)好家庭好工作需要付出大量的心血和時(shí)間,但是它們所帶來的收獲則是無法想象的。
第二段:
首先,對(duì)于家庭來說,經(jīng)營(yíng)好家庭需要我們重視家庭成員之間的關(guān)系。家庭成員的互相理解和支持是一個(gè)和諧家庭不可或缺的因素。這就需要我們細(xì)心地傾聽家人的需求,在日常生活中多關(guān)愛他們,并且適時(shí)地給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)然,這也需要我們?cè)诠ぷ骱图彝蓚€(gè)領(lǐng)域中能夠有條不紊地分配時(shí)間,使得家庭和工作都能得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注。
第三段:
同時(shí),對(duì)于工作來說,經(jīng)營(yíng)好工作則需要我們認(rèn)真對(duì)待工作任務(wù)。在工作中,我們需要克服自己的惰性和急于求成的心理狀態(tài),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,培養(yǎng)耐心和耐心工作的習(xí)慣。當(dāng)我們能夠不斷提高自己的工作能力,不斷獲得成就感和快樂感,工作也會(huì)因此變得更加有意義和富有成就感。
第四段:
然而,對(duì)于經(jīng)營(yíng)好家庭和工作來說,還有一點(diǎn)常被人們忽略,那就是我們對(duì)自己的心理健康和身體健康的關(guān)愛。在家庭和工作兩個(gè)領(lǐng)域中,我們常常忽略了自己的情感和身體上的需求,這會(huì)導(dǎo)致我們的工作和生活質(zhì)量的下降。因此,我們需要關(guān)注身體健康、娛樂、休息、調(diào)節(jié)情緒和尋找興趣愛好等。這樣,我們才能更好地經(jīng)營(yíng)好家庭和工作。
第五段:
最后,要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo),我們需要明確目標(biāo)并持之以恒。家庭和工作都需要我們不斷地投入和付出,而且需要長(zhǎng)期地持續(xù)不斷地投入。因此,我們需要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和清晰的規(guī)劃,不斷地調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還需要在這個(gè)過程中堅(jiān)持不懈,不斷地增強(qiáng)自己的毅力和耐力,耐心地與自己和家人和工作保持穩(wěn)定的關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好家庭和工作的目標(biāo)。
總之,經(jīng)營(yíng)好家庭和工作對(duì)每個(gè)人來說都是一項(xiàng)重要的任務(wù)。只有理解家庭和工作的緊密聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注自己的心理健康和身體健康,制定明確的目標(biāo)并堅(jiān)持不懈地追求,才能讓我們的家庭和工作都成為美好的天堂。我相信只要我們一步一個(gè)腳印地走下去,這個(gè)目標(biāo)一定能夠逐步實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于2008年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷:講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。 誠(chéng)心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動(dòng)樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。 洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。 創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十五
在今天的商業(yè)世界,微信已經(jīng)成為許多企業(yè)的重要營(yíng)銷渠道。無論是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者還是大型企業(yè),都試圖通過微信平臺(tái)接觸更廣泛的用戶群體,并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。但是,如何有效地經(jīng)營(yíng)微信,使其成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大工具?本文將分享一些微信經(jīng)營(yíng)的實(shí)用心得。
1.理解用戶:一切為了用戶
微信經(jīng)營(yíng)的核心在于理解用戶,了解他們的需求和興趣。通過微信公眾平臺(tái),企業(yè)可以直接與用戶互動(dòng),獲取用戶的反饋,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過程中,企業(yè)需要牢記:用戶的需求和興趣始終是微信經(jīng)營(yíng)的核心。
2.優(yōu)化內(nèi)容:短小精悍,直擊要點(diǎn)
在微信上,用戶通常只有幾十秒的時(shí)間來吸引他們的注意力。因此,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)該是短小精悍的,能夠直接傳達(dá)信息,引起用戶的興趣。同時(shí),內(nèi)容的形式可以多樣化,可以是文字、圖片、視頻或者音頻,根據(jù)需要和目標(biāo)用戶選擇最合適的方式。
3.精準(zhǔn)定位:找到你的目標(biāo)用戶
在微信經(jīng)營(yíng)中,精準(zhǔn)的定位能夠幫助企業(yè)找到目標(biāo)用戶。通過分析用戶的行為和興趣,企業(yè)可以更好地了解用戶,為他們提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,企業(yè)還可以利用微信的個(gè)性化推薦功能,將內(nèi)容推送給最可能感興趣的用戶,提高轉(zhuǎn)化率。
4.持續(xù)優(yōu)化:不斷調(diào)整和改進(jìn)
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過程。企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注用戶反饋和市場(chǎng)變化,不斷調(diào)整和改進(jìn)策略。只有這樣,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。
5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:打造高效團(tuán)隊(duì)
微信經(jīng)營(yíng)并非一個(gè)人的戰(zhàn)斗。在這個(gè)時(shí)代,團(tuán)隊(duì)的力量至關(guān)重要。企業(yè)需要打造一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都在自己的領(lǐng)域上發(fā)揮專長(zhǎng),共同為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)努力。此外,團(tuán)隊(duì)成員還需要學(xué)會(huì)有效的溝通,以確保所有重要的信息都能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳達(dá)給需要的人。
6.數(shù)據(jù)分析:從數(shù)據(jù)中獲取洞察
微信提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以通過這些工具了解用戶行為,洞察市場(chǎng)趨勢(shì),從而優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。數(shù)據(jù)分析不僅可以幫助企業(yè)了解用戶,還可以幫助他們發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
7.創(chuàng)新思維:不斷探索新的可能性
在微信經(jīng)營(yíng)中,創(chuàng)新思維至關(guān)重要。企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷探索新的可能性,將最新的技術(shù)和趨勢(shì)融入到自己的業(yè)務(wù)中。只有這樣,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之,微信經(jīng)營(yíng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過理解用戶、優(yōu)化內(nèi)容、精準(zhǔn)定位、持續(xù)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析和創(chuàng)新思維,企業(yè)可以更好地掌握微信經(jīng)營(yíng)的技巧和方法,為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的動(dòng)力。無論你是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者還是大型企業(yè)的微信營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,希望這些心得能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā),一起加油,共創(chuàng)美好的未來!
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十六
在“微時(shí)代”,微信作為一款強(qiáng)大的社交媒體應(yīng)用,已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為一名微信的經(jīng)營(yíng)者,我深知經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的重要性,也深知其中的挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的一些經(jīng)營(yíng)心得,希望能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
1.定位清晰
在微信經(jīng)營(yíng)中,首先需要明確的是自己的定位和目標(biāo)。你需要確定自己要做什么類型的微信號(hào),是知識(shí)分享、情感交流還是商業(yè)推廣?同時(shí),你也要清楚自己的目標(biāo)受眾是誰,從而針對(duì)性地推送內(nèi)容。只有定位清晰,才能更好地吸引目標(biāo)受眾,提高用戶黏性。
2.內(nèi)容為王
在微信經(jīng)營(yíng)中,內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷地創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以是文字、圖片、視頻,甚至可以是互動(dòng)活動(dòng)。無論形式如何,內(nèi)容都應(yīng)該有趣、有價(jià)值,能夠吸引并留住用戶。同時(shí),需要注意微信的算法推薦,合理使用關(guān)鍵詞優(yōu)化和關(guān)注點(diǎn),提高內(nèi)容被展示的概率。
3.互動(dòng)為輔
微信是一個(gè)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的社交媒體平臺(tái),因此,互動(dòng)在微信經(jīng)營(yíng)中也非常重要。通過互動(dòng),可以增強(qiáng)用戶黏性,提高用戶轉(zhuǎn)化率?;?dòng)的方式有很多,可以是私信回復(fù)、朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論等。通過與用戶進(jìn)行互動(dòng),可以建立更加緊密的關(guān)系,提高用戶對(duì)微信號(hào)的信任度。
4.不斷優(yōu)化
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程。在微信運(yùn)營(yíng)的過程中,我們需要時(shí)刻關(guān)注用戶反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的策略。例如,可以定期進(jìn)行用戶調(diào)查,了解用戶的需求和反饋,從而改進(jìn)自己的微信號(hào)。同時(shí),也需要關(guān)注微信的新功能,及時(shí)進(jìn)行更新和調(diào)整。
5.堅(jiān)持不懈
微信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要堅(jiān)持不懈。在經(jīng)營(yíng)微信號(hào)的過程中,可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但是只有堅(jiān)持不懈,才能取得成功。同時(shí),也需要保持創(chuàng)新精神,不斷嘗試新的方法和策略,尋找更加有效的微信經(jīng)營(yíng)之道。
總之,微信經(jīng)營(yíng)需要清晰定位、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、互動(dòng)輔助、不斷優(yōu)化和堅(jiān)持不懈等多方面的因素。只有將這些因素都考慮進(jìn)去,才能在微信經(jīng)營(yíng)中取得成功。希望我的經(jīng)營(yíng)心得能對(duì)正在微信經(jīng)營(yíng)的朋友有所幫助。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十七
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷:講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動(dòng)樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說,就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十八
在今天的商業(yè)世界,微信已經(jīng)成為一個(gè)不可或缺的溝通工具。作為一位微信的經(jīng)營(yíng)者,如何讓你的微信產(chǎn)生最大價(jià)值,值得每個(gè)人去探索和思考。本文將與你分享一些微信經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì),希望能對(duì)你開啟微信經(jīng)營(yíng)之路提供一些幫助。
1.定位清晰
首先,要明確你的微信定位。你的微信賬號(hào)應(yīng)該是你品牌的代表,代表你的產(chǎn)品,服務(wù)以及價(jià)值觀。清晰的定位可以幫助你在用戶心中形成獨(dú)特的印象,從而更容易被人們記住和信任。
2.內(nèi)容為王
在微信上,內(nèi)容是王道。你需要花時(shí)間創(chuàng)建和分享高質(zhì)量的內(nèi)容,這不僅可以吸引和保持你的粉絲,還可以提升你的品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度。
3.互動(dòng)交流
微信不僅是一個(gè)溝通工具,更是一個(gè)可以與粉絲互動(dòng)的平臺(tái)。通過微信的互動(dòng)功能,你可以與你的粉絲進(jìn)行更深入的交流,了解他們的需求和反饋,從而改進(jìn)你的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.數(shù)據(jù)分析
微信提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析功能,通過這些數(shù)據(jù)分析,你可以了解你的用戶,他們的行為,興趣,以及你的品牌在他們心中的印象。利用這些信息,你可以優(yōu)化你的策略,從而更好地滿足用戶需求。
5.持之以恒
最后,微信經(jīng)營(yíng)需要持之以恒的精神。微信是一個(gè)長(zhǎng)期的,持續(xù)的過程,你需要定期分享你的品牌故事,產(chǎn)品更新,以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能保持你的粉絲的熱情和忠誠(chéng)度。
總結(jié),微信經(jīng)營(yíng)需要我們有一個(gè)清晰的定位,提供高質(zhì)量的內(nèi)容,積極的互動(dòng),善于利用數(shù)據(jù)分析,以及持之以恒的精神。通過不斷地實(shí)踐和探索,我相信我們可以更好地利用微信這個(gè)平臺(tái),為我們的品牌帶來更大的價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇十九
“也許你一文不名,但你一樣可以追求卓越。
也許你出身不凡,但你同樣需要經(jīng)營(yíng)人生?!?/p>
——蘇建誠(chéng)
蘇教授1959年生于臺(tái)灣的殷實(shí)之家,在被極度呵護(hù)與溺愛中成長(zhǎng)的他曾被推為“紈绔子弟”的代表,但他硬是靠著自己的努力、樂觀、進(jìn)取,證明了自己,成為經(jīng)營(yíng)人生的佼佼者。在商場(chǎng)拼搏了二十幾年之后,蘇教授有感于一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任,自2005年開始獻(xiàn)身教育,希望把畢生所學(xué)能夠以文字或透過演講的方式傳承給年輕人,讓年輕人少走一些彎路。
《經(jīng)營(yíng)人生》收錄了作者蘇建誠(chéng)教授的多篇文章,它描述了蘇教授身邊或生活、工作上的一些見解感受及處理之道,表現(xiàn)了他對(duì)生活的感悟,從中折射出生活的哲理。給我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》,講的是不能把不懂外語的老板扔在旅館自己去找朋友玩,要辦正事,首先要管住自己的吃喝玩樂,老板的事是正事,公司業(yè)務(wù)是正事,不能因了自己的喜好忘了出門的主題。另一個(gè)是處理菲律賓成衣加工廠女工頻繁上廁所、聊天的事件,蘇教授讓我再次認(rèn)識(shí)到了遵循入境隨俗、因人而異原則處理問題的重要性。
在《經(jīng)營(yíng)人生》這本書中有許多妙趣橫生、蘊(yùn)含哲理的字句,告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)人生。通過閱讀我頗有感悟,因而我在此摘錄書中的一些語句,與大家一起分享。
1、考試一百分只是短暫的,會(huì)主動(dòng)跟別人打招呼,待人有禮貌才是一輩子的事,那是踏入社會(huì)的求生之道。
2、配角演的稱職,才能襯托出主角的魅力,終將成就一出精神又叫座的巨作。
3、積極的人,珍惜時(shí)間;懶惰的人,糟蹋時(shí)間;無聊的人,消磨時(shí)間。
“人長(zhǎng)交,帳短會(huì)”。與人的金錢往來,要在最短的時(shí)間里會(huì)清楚,那朋友間的交往才會(huì)維持的長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
4、做任何一件事,都能發(fā)揮專業(yè)的水平,要做就要做到最好的,哪怕像吃喝玩樂這種事,也要用認(rèn)真的態(tài)度去面對(duì),有周詳?shù)挠?jì)劃,做起事來才不會(huì)亂無章法。
5、小事不計(jì)較,必有大福報(bào)。
6、只要自己活得有自信,自然而然自卑心永遠(yuǎn)不會(huì)纏身,那才是真正的活得有自尊。
7、當(dāng)我們?cè)诜e極追求專業(yè)知識(shí)的同時(shí),不要忘了最基本的常識(shí)。
8、遠(yuǎn)親不如近鄰,善待他人,必有善報(bào)。
9、要往前看,不要太計(jì)較眼前的損失和失敗;要記取教訓(xùn),化悲憤為力量,人的一生中,大大小小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)無數(shù),不要指望著每一次都會(huì)贏;只要最后那一次贏了,足矣!
10、刀子嘴豆腐心,只是在給自己下臺(tái)階;造成對(duì)別人的傷害卻于事無補(bǔ)。
經(jīng)營(yíng)工作心得篇二十
經(jīng)營(yíng)孩子,就像經(jīng)營(yíng)一家企業(yè),需要理解、溝通、引導(dǎo)和耐心。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的過程。在這篇文章中,我將分享一些我在經(jīng)營(yíng)孩子過程中的心得和體驗(yàn)。
1.理解孩子的需求和情緒
在經(jīng)營(yíng)孩子的過程中,理解是關(guān)鍵。每個(gè)孩子都有他們獨(dú)特的需求和情感。有時(shí)候,我們需要耐心地傾聽,去理解他們的感受,而不是僅僅看他們的行為。這需要我們放下成人的視角,用心去感知他們的世界。
2.建立良好的溝通渠道
有效的溝通是經(jīng)營(yíng)孩子的重要一環(huán)。我們需要與孩子建立開放、誠(chéng)實(shí)的溝通渠道,讓他們知道我們可以傾聽他們的想法和感受。同時(shí),我們也需要教導(dǎo)他們?nèi)绾伪磉_(dá)自己的需求和感受,以便他們更有效地解決問題。
3.引導(dǎo)孩子的發(fā)展和成長(zhǎng)
作為家長(zhǎng),我們的職責(zé)是引導(dǎo)孩子成長(zhǎng),幫助他們發(fā)展自己的潛能。這可能包括提供學(xué)習(xí)資源、設(shè)定目標(biāo)和鼓勵(lì)他們嘗試新事物。我始終相信,每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的天賦和興趣,我們的任務(wù)是幫助他們發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)這些潛能。
4.適時(shí)給予孩子支持和鼓勵(lì)
在孩子成長(zhǎng)的過程中,他們會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。這時(shí),我們需要給予他們必要的支持和鼓勵(lì)。當(dāng)我們看到他們?cè)谂?,我們就需要肯定他們的努力,這會(huì)給他們帶來積極的影響。
5.保持冷靜和耐心
經(jīng)營(yíng)孩子的過程中,最難的可能是我們需要保持冷靜和耐心。當(dāng)我們看到孩子犯錯(cuò),或者他們的行為讓我們感到沮喪,我們需要提醒自己,我們需要保持冷靜和耐心,理解他們的需求,并引導(dǎo)他們走向正確的道路。
總的來說,經(jīng)營(yíng)孩子是一項(xiàng)需要投入時(shí)間、精力和情感的工作。但是,當(dāng)我們看到他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我們就會(huì)感到一切的努力都是值得的。經(jīng)營(yíng)孩子不僅是一個(gè)過程,更是一種態(tài)度和理念。我深信,當(dāng)我們用心去理解、溝通、引導(dǎo)和鼓勵(lì)孩子,我們就能幫助他們成為更好的自己。
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