最新教育咨詢崗位心得（模板18篇）

通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，為未來的發(fā)展提供參考。如何有效管理時間范文中的總結(jié)有許多亮點，從中可以學到很多寫作技巧。

教育咨詢崗位心得篇一

20xx年8月2日，我在通博參加了幾天的培訓，之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月，但在這短短的近一個月中，的的確確學到了許多，明白了許多。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學生，當然這是衡量咨詢師能力的標準，但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護。通過一段時間的電話邀約，我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當前自己孩子所在的教育機構多多少少存在一些不滿，但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學下去。我想這就是后期的一個維護或者是服務是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導班，都會希望老師時刻把孩子放在心上，把家長放在心上。正如我們自己買了家電，對后期的服務，也就是售后服務真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀，就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青，就要做到服務的長久性。一個真正合格的咨詢師，做到盡心盡責，雖然我們不能擔保孩子一定進步，但是我們可以承諾，我們必將全力以赴。

當然，前面所講的應當是作為咨詢師，首先所要具有的正確的心態(tài)，或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài)，所謂在其位，就要謀其政。

心態(tài)固然重要，但咨詢師本身應該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務，提供權威性的信息，不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預知家長所關心的問題，然后層層遞進，一點點解答。而之前的準備工作是必須做好的，包括：家長常問問題的.收集與回答，不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學習或行為問題及產(chǎn)生問題的原因，以及各階段同類學科的難易特點，銜接特點，學習不同類學科的思維方式及學習方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的，只有我們自己認為自己是最專業(yè)的，別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當然靠感覺并不是長久的，掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服務：不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學的學子提供超前的服務理念，即“教育就是服務”。只有讓學生真正的感到通過輔導，自己取得了一定程度的進步，家長真正感到，我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。

最后就是要做到人性化：以情感人，通過我們設身處地的為學生考慮，使學生家長從感情上傾向于我們，這是體現(xiàn)人性化的重要方面，也是我們招生的重要技巧。

下面介紹下我自己認為比較實用的一些技巧：

1、微笑，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場咨詢就

不說了。對于電話咨詢，雖然別人沒有看見我們，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”，只有我們真正的將微笑，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來，我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信，不管與家長是否面對面，我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。

2、傾聽，做銷售首先要學會傾聽，只有傾聽客戶的心聲，明白客戶的需要，才能抓住關鍵，“對癥下藥”。

3、贊美，人人都喜歡聽到贊美，適當?shù)馁澝烙欣谠鲞M彼此的距離，距離短了，一切就自然水到渠成。當然贊美一定要真誠，切忌虛假的贊美，反而弄巧成拙。

另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是，不可一次性全部將信息說完，一方面家長也沒時間聽，另一方面留點懸念，作為下次預約的話題。比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個最新的好消息，接著就是有優(yōu)惠啊，做活動啊之類的?？傊?，讓家長知道我們在關心她，同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”。

電話咨詢中的常見情況

1、電話來訪時的瞬間準備工作。自電話鈴響開始，檢查咨詢物品、周圍環(huán)境，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等，電話咨詢紀錄表，簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長，太長的話家長很可能會認為我們不忙，要知道我們上班時間是很忙的，會有好多咨詢電話，給家長制造緊張。邀其來機構咨詢。

2、電話中自我介紹，微笑，使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然；音量略高于普通聊天。結(jié)束語“。。。某某家長，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤剑S時給我電話。我們是通博教育，我姓舒（最后的強調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象）”。

3、咨詢過程中，多多關心孩子現(xiàn)在的狀況，多多提建議。不要急于推自己的輔導多么多么好。要讓家長自己感覺好，才是真的好。

4、不可輕易打斷對方談話，更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答，互動進行。

由于接觸時間較短，領會有限。以上只是自己的一些愚見，希望以后能和同事們多多溝通，互通經(jīng)驗，互相學習。

舒祺珂

201x.8.22

教育咨詢崗位心得篇二

電話作為一種常見的溝通工具，已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為教育咨詢師，我們經(jīng)常需要使用電話與學生及其家長進行溝通。在這個過程中，我積累了一些心得體會，想在此與大家分享。

第二段：溝通前的準備

在撥打電話之前，一定要做好充分的準備工作。首先，收集學生及其家長的相關信息，包括學生的個人情況、學習情況和家庭背景等。這有助于我們更好地了解學生的需求，并能夠提供針對性的建議和輔導。其次，在溝通前要明確自己的目標和話題，做好準備提前思考可能出現(xiàn)的問題和解決方法。這樣我們在電話中就能更加有條理地表達自己的觀點，并回答學生或家長的問題。

第三段：溝通技巧

電話溝通不同于面對面交流，我們無法通過對方的面部表情和肢體語言來判斷對方的情緒和感受。因此，在電話溝通中，我們要更加注重語言的表達和聲音的抑揚頓挫。語言要干凈、準確，用通俗易懂的話語來跟學生和家長進行交流，避免使用行話或者專業(yè)術語。同時，要注意聲音的語調(diào)和音量的控制，讓對方感受到我們的真誠和關懷。

第四段：問題的處理

在電話溝通中，學生和家長可能會遇到各種問題和困惑。作為教育咨詢師，我們要善于傾聽和解答。首先，要給予學生和家長足夠的時間來表達自己的問題，認真傾聽，并表達理解和同理之情。其次，要針對問題給予適當?shù)慕獯鸷椭笇?。如果遇到一些比較復雜的問題，我們可以主動承諾在某個時間點給予更詳細的回復，以表現(xiàn)出我們的專業(yè)性和負責任的態(tài)度。

第五段：結(jié)束語

電話是教育咨詢師日常工作中必不可少的工具，通過電話溝通，我們能夠更好地與學生和家長建立有效的溝通和聯(lián)系。在電話溝通中，我們要做好準備、注重溝通技巧、善于處理問題，以達到與學生和家長更好地溝通與合作的目的。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以進一步提高自己的電話溝通能力，為學生和家長提供更好的服務。

教育咨詢崗位心得篇三

十月，公司組織員工觀看廉政警示教育片，片中一個個鮮活生動的案例，在金錢面前喪失原則，置黨和組織多年的培養(yǎng)于不顧，利用職務之便，伸出犯惡的雙手，把自己送入了地獄之中，最終身敗名裂淪為階下囚，教訓是深刻的、令人痛心的，觀看結(jié)束后，內(nèi)心久久難以平靜，感觸頗深，警示片中鮮活的事例,時刻提醒我，作為一名管理干部,任何時候都不能放松對自己的要求，要常修從政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，要倍加珍惜自己的工作崗位，倍加珍惜自己的家庭，清清白白做人，干干凈凈做事。下面結(jié)合平時的學習工作，談談自己的心得體會。

一、要加強廉政學習，筑牢拒腐防變思想底線

同時，算好幾筆賬：政治賬，不自毀前程;經(jīng)濟賬，不貪小失大;親情賬，不忘恩負義。警示教育片中活生生的案例還告訴我們，從領導到囚犯往往是一步之差、一步之遙，人生沒有后悔藥，我們不能用自己的政治生命、青春年華、人生自由和完美的家庭去以身試法換取身外之物。不學習，思想得不到改造，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索絆倒?！耙允窞殓R，可以知興替;以人為鏡，可以知得失”,要時時注重學習，處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，加強黨性修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力，才能從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。

二、要強化自律意識,筑牢廉潔自律警示防線

無論在任何時候，在原則問題上，都犯不得一點糊涂，抱不得一點僥幸思想，一時私心起，想借職務之便打點“擦邊球”，撈點好處，結(jié)果“偷雞不成蝕把米”，賠了事業(yè)，進了牢門，害了家庭，所以,關鍵時刻一定要明白自己該做什么,不該做什么。針對實際情況，一定要提高認識，不要做哪些“只講錢財，不講原則”之事,不能一切都向“錢”看，不能搞“攀比”，要“攀比”也只能“比”工作、“比”成績，“比貢獻”，“比”人格，要甘于清貧，甘于平淡，才能不迷失方向，才能不犯這樣那樣的錯誤,才能經(jīng)受住各種考驗，抵御住各種誘惑，提高拒腐防變的能力。同時,在履行崗位職責和權力時，要加強自我監(jiān)督，經(jīng)常自省自律，自我調(diào)控，自我約束，堅定信念，增強修養(yǎng)，強化廉政意識，才能真正做到廉潔奉公，才能以清風明月般的淡然心境去演繹漫長的人生，才能在錯綜復雜的社會中找準自己的人生航標,始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài),構筑起牢固的拒腐防變警示防線。

總的說來，通過這次觀看警示教育片學習,讓我更深切體會到加強廉政學習,強化廉潔自律的必要性,更加深切體會到只有老老實實做人,踏踏實實做事,才能快快樂樂生活,才能做到上不負黨，下不負民,永葆清正廉潔的本色。

教育咨詢崗位心得篇四

作為教育咨詢師，電話咨詢是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過電話溝通，我們能夠與家長和學生建立起有效的聯(lián)系，為他們提供必要的指導和支持。然而，電話咨詢也是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。在這個過程中，我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧，以確保與對方的良好互動和有效溝通。在本文中，我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會。

第二段：建立良好的溝通和信任關系

在電話咨詢中，建立起與家長和學生的信任關系至關重要。我們需要通過語言表達和聲音語調(diào)展示誠意，并盡可能主動地傾聽對方的需求和疑慮。同時，我們也要保持耐心和友善，尊重對方的意見和觀點。通過積極的溝通和信任，我們能夠更好地理解對方的需求，并為他們提供更準確和個性化的咨詢服務。

第三段：提供專業(yè)的指導和建議

作為教育咨詢師，我們需要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，以便為家長和學生提供有效的指導和建議。在電話咨詢中，我們需要對對方的問題和困惑作出快速而準確的回應。我們應該了解各種教育資源和機會，并根據(jù)對方的具體情況進行個性化的建議。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗故事來幫助對方更好地理解和應對問題。

第四段：靈活應對不同的情況和需求

教育咨詢師在電話咨詢中需要面對不同的情況和需求。有些家長可能充滿焦慮和擔憂，需要我們的安慰和支持；有些學生可能缺乏自信和動力，需要我們的鼓勵和指導。在這些情況下，我們需要具備靈活應對的能力，與對方建立起共情和理解。我們應該提供各種解決問題的方法，并與家長和學生一起制定可行的目標和計劃。

第五段：持續(xù)學習和提高自身的能力

教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學習和提高自身的能力。電話咨詢是一個高度溝通和人際交往的過程，我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力。我們可以參加專業(yè)培訓和學習課程，了解最新的教育動態(tài)和研究成果。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗，不斷完善自己的咨詢技巧和方法。

總結(jié)：

作為一名教育咨詢師，電話咨詢是我們重要的工作方式之一。通過建立良好的溝通和信任關系，提供專業(yè)的指導和建議，靈活應對不同的情況和需求，以及持續(xù)學習和提高自身的能力，我們能夠更好地為家長和學生提供有效的咨詢服務。電話咨詢不僅是一種工作方式，更是我們與家長和學生之間建立關系和傳遞關愛的橋梁。

教育咨詢崗位心得篇五

第一段引入：

考研已經(jīng)成為現(xiàn)代大學生追求進修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中，考研教育咨詢師發(fā)揮著重要的作用。作為考研教育的專業(yè)人士，他們擔負著指導學生制定合理的學術規(guī)劃，并提供有關考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務。從我的實踐經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)考研教育咨詢師需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)以及耐心和關愛的態(tài)度，才能更好地幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想。

第二段描述專業(yè)素養(yǎng)：

作為考研教育咨詢師，必須具備扎實的學術知識和豐富的考研經(jīng)驗。只有熟悉考研制度和相關政策，才能準確為學生提供咨詢。同時，他們也需要不斷學習和更新自己的知識，了解最新的考研動態(tài)和備考技巧，以便更好地指導學生。此外，咨詢師還應該了解不同院校和專業(yè)的具體要求，為學生提供個性化的建議和指導，幫助他們找到最適合自己的方向。

第三段談論耐心和關愛：

除了專業(yè)素養(yǎng)，考研教育咨詢師還需要具備耐心和關愛的態(tài)度。在學生咨詢過程中，很多學生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師，需要傾聽學生的心聲，并給予他們積極的心理支持。通過與學生的互動和關心，咨詢師能夠更好地理解學生的需求，并幫助他們調(diào)整心態(tài)，增強信心。此外，考研是一個漫長而辛苦的過程，咨詢師應該幫助學生制定有規(guī)律的學習計劃，并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們，讓每個學生都感受到關懷和支持。

第四段探討個人成長：

對于考研教育咨詢師來說，這個職業(yè)不僅幫助了學生，同時也是他們自身的成長和進步的機會。通過與不同的學生進行交流和互動，咨詢師能夠不斷改進自己的教育方式和交流技巧，增長教育經(jīng)驗。與此同時，咨詢師還能夠從學生身上汲取靈感和動力，激勵自己不斷學習和成長。在與學生共同努力的過程中，咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感，實現(xiàn)自我的充實和滿足。

第五段總結(jié)：

總而言之，考研教育咨詢師在這個關鍵時期為學生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業(yè)素養(yǎng)，了解考研制度和相關政策，同時還要具備耐心和關愛的態(tài)度。通過與學生共同成長，咨詢師不僅能幫助學生實現(xiàn)他們的考研夢想，也能夠提升自己的能力和素質(zhì)?？佳薪逃稍儙熓菢蛄汉鸵啡?，他們的工作為學生的未來之路打下良好的基礎。

教育咨詢崗位心得篇六

，對自己的一個交代。

以及珠心算的人，看到如此快速的計算，都會以為是神童才能做的事情。其實不然，每一個孩子在經(jīng)過學習過之后都可以做到如此“神奇”，每一個孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去，當初學珠心算的記憶早已漸漸模糊，之后因為種種原因我其實并沒有很好的把珠心算堅持下來。但隨著后來對x

的了解一點點加深，這種后悔的感覺也慢慢增強。還在美國的時候，我對要來x

教授與x而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學費來衡量的、影響意義深遠的進步。而且最重要的一點就是，珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學習的教育方法。相反，每個孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣，好處之大，潛力之強，意義之深，其成就不可估量。

腦功能的開發(fā)已經(jīng)令我足夠震撼，而x

“正能量”又給我全新的感動。從來到x

風格”。它令人奮進、充實、愉悅。我能夠很快的融入x

給我的溫暖。

大賽結(jié)束幾天之后，x校長百忙之中抽出時間，和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺，這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘，可我也不想浪費這次寶貴的談話機會。很多年輕人包括我，對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊，或者說根本沒有。因為沒接觸過，所以不夠了解。而在平時遇到事情時心態(tài)上難免會有波動。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎。李校長對此給出的幾點建議讓我反復思考消化至今，受益良多。在談論“困難”時，李校長舉了一個簡單的例子：你在爬山，別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭，推開石頭，或者干脆就炸掉它，實在不行，就算繞道也要把它過去。心中要堅定一個信念：我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭，在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動，甚至坐在上面休息，那么那些人永遠都到不了山頂。因為在爬山的過程中，總會有幾塊石頭擋住你的腳步，成功必然是不簡單的，有難度是理所當然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后，困難也就不是困難了。當你堅持到最后，站在山頂回頭俯瞰的時候，你才會發(fā)現(xiàn)，哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個小故事中，我能感受到一種無比堅定的信念與不屈意志，也應證了那句老話：世上無難事，只怕有心人!道理說說都懂，可真正遇到困難時的處理方式才是驗證一個人的試金石。真的很難得能有這次談話的機會，也很感謝李校長給我這個實習的機會。在此也要對您說一聲：謝謝!

的不解之緣就此結(jié)下，奇妙的緣分沒有距離的長短，即使是在遙遠的大洋彼岸。祝福x

!

教育咨詢崗位心得篇七

職業(yè)教育是培養(yǎng)人才、提高勞動者素質(zhì)的重要途徑之一，對于實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展具有重要意義。而職業(yè)教育咨詢則是促進職業(yè)教育發(fā)展的重要手段。通過參與職業(yè)教育咨詢工作，我深感其重要性和效果，下面將從三個方面總結(jié)我的職業(yè)教育咨詢心得體會。

首先，在咨詢工作中，我發(fā)現(xiàn)了職業(yè)教育咨詢的重要性。職業(yè)教育咨詢作為一種專業(yè)化的服務，可以幫助學生和職場人士更好地了解自己、認清自己的優(yōu)勢和興趣，并根據(jù)其個人特點進行職業(yè)規(guī)劃和定位。通過與咨詢師的交流，他們可以更加清晰地認識自己的職業(yè)目標，明確自己需要學習和掌握的知識和技能，進而有針對性地選擇適合自己的職業(yè)教育培訓項目。職業(yè)教育咨詢?yōu)閭€人職業(yè)發(fā)展提供了有力支持，在培養(yǎng)人才、推動經(jīng)濟發(fā)展方面起到了重要作用。

其次，在咨詢工作中，我學到了溝通與傾聽的藝術。咨詢師需要與求助者建立良好的溝通和信任關系，要通過傾聽、提問等方式確保與求助者的有效溝通。在咨詢的過程中，我深感溝通的重要性。只有與求助者建立真實、坦誠的對話，才能更好地了解他們的需求和問題，并給予合適的建議和指導。傾聽是溝通的重要一環(huán)，只有真心傾聽，才能感受到別人的需求和情感，才能給予恰當?shù)膸椭Ｍㄟ^溝通與傾聽的藝術，我更好地理解了求助者的需求，也讓我在咨詢工作中更加成熟和專業(yè)。

最后，在咨詢工作中，我學會了與他人合作與團隊精神。職業(yè)教育咨詢不僅僅是個體咨詢師的工作，而是需要一支有力的團隊來共同完成。在咨詢工作中，我與其他咨詢師緊密合作，共同解決問題，確保咨詢工作的順利進行。我們相互支持，相互學習，共同進步。團隊精神是咨詢工作中不可或缺的一部分。通過與團隊的合作，我學到了相互信任、相互尊重的重要性，也更加明白了團隊合作的力量。只有與他人緊密合作，分享經(jīng)驗和智慧，才能更好地解決問題，提供更好的服務。

綜上所述，通過我的職業(yè)教育咨詢心得體會，我深感職業(yè)教育咨詢的重要性，并學到了溝通與傾聽的藝術以及與他人合作與團隊精神。職業(yè)教育咨詢不僅僅是為了個體的職業(yè)發(fā)展，也是為了社會的進步和經(jīng)濟的繁榮。作為一名咨詢師，我將繼續(xù)努力，提供更好的職業(yè)教育咨詢服務，為社會和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。

教育咨詢崗位心得篇八

咨詢公司各崗位職責-崗位職責

副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源，包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體。5、公司法律事務的處理。

6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。

2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。

8、公司高端網(wǎng)絡資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1 參與公司重大決策。2 公司管務工作。3 負責辦事處工作。4 對公司資本融資與運作。5 成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6 協(xié)助實施績效考核。7 信息化建設。總經(jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。

3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議，以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準，做好工作。2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象，保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場、經(jīng)營，掌握對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊，提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的（以書面形式申報）。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。13、開拓新市場，增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

咨詢部崗位職責

一、咨詢師

1、遵循公司的有關規(guī)定，儀表端莊，舉止文雅，佩戴工作牌，保持符合本職位

應有的職業(yè)形象；

2、熟知學校課程體系，完成日常電話回訪、接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋，給家長

提供專業(yè)的咨詢；

家長簽訂輔導協(xié)議；

8、做好未簽約學生的回訪跟蹤，及其他回訪工作；

9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定，嚴禁私自超出規(guī)定范

11、按咨詢部主任的指導和要求工作，特殊情況當面或致電請示； 12、協(xié)助本部門及其他部門的工作，完成本部門的工作目標； 13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排，反應迅速。

二、部門主任

1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理；

2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導；

6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務；

7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。

四 部門總監(jiān)

1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內(nèi)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

3、配合學校建立完善內(nèi)部考核激勵機制，合理高效的開展銷售績效管理；

5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務； 6、配合其他部門做好學校整體管理工作； 7、完成學校臨時交辦的各項工作。

亞森教育管理委員會 2011.07.05

教育咨詢崗位心得篇九

教育咨詢師崗位職責：

1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業(yè)的咨詢；

2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作；

3、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可；

4、制定孩子長期的輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協(xié)議；

5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協(xié)調(diào)教務工作，保證服務質(zhì)量；

6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護；

我認為教育咨詢師的職業(yè)范圍應包括一下內(nèi)容：

1.教育咨詢師可以對教育機構的發(fā)展提供咨詢與策劃；提供教育資源和教育信息，確保所選擇課程和各種培訓真正滿足學生個體需要，符合學生實際水平；提供出國留學咨詢；提供成人教育；培訓發(fā)展方向的建成與策劃；提供企業(yè)培訓的教育效果評估；對教育機構參加國內(nèi)外評估評價 專業(yè)咨詢，幫助；可以在各類教育機構中從事招生咨詢，學生管理，和其他管理運營工作，也可以在企業(yè)事單位中從事培訓和人力資源管理工作。（這是教育咨詢師在公共單位組織中的定位工作）

2.教育咨詢師面對學生群體進行咨詢指導的工作是：對一個群體的學生提供學習策略，方法的咨詢與指導；針對孩子個人的心理和教育問題為家長提供客觀的信息，公正的評估，有效的指導和幫助；對學生的問題進行診斷，了解學生，實施針對性教育；從事學生生活和心理上的輔導；對學生的個性化發(fā)展提供職業(yè)生涯規(guī)劃，從而評價和激勵學生成長，發(fā)展。成為學生的學業(yè)發(fā)展顧問，學習的助理師，管理協(xié)助者。

3.教育咨詢師成為學生家庭的教育顧問，進行教育問題針對性判斷，判斷和克服學習障礙，糾正行為問題，處理家庭教育危機，如孩子逆反、上網(wǎng)成癮、早戀、酗酒、離家出走等諸多問題，都需要通過教育咨詢解決，提供并指導其職業(yè)發(fā)展建議；幫助家長選擇，報考學校和專業(yè)，填報志愿，出國咨詢；幫助家長測量、監(jiān)控孩子，檢查學生的學習質(zhì)量和學生的生涯發(fā)展規(guī)劃；教育咨詢師要成為教育共同體的協(xié)調(diào)員，成為家庭、學校、社區(qū)及其他社會機構的共同協(xié)調(diào)者，成為各種教育的中心人物，發(fā)揮主導協(xié)調(diào)作用。

作為一名教育咨詢師，我們工作范圍定位是：

一、創(chuàng)辦一所公司運營式的“家長學?！保嘤柣A教育咨詢師和為家長提供教育引導孩子 ，幫助家長測量、規(guī)劃孩子的發(fā)展。

二、成為一名學生職業(yè)生涯規(guī)劃者，為中學生提供大學生涯前期規(guī)劃，為大學生提供職業(yè)生涯規(guī)劃。

三、固體輔導工作者，到轄區(qū)內(nèi)的各所學校，提供固體式指導，面向廣大學生，學生家長，教師，充分利用好征服資源，為教育事業(yè)作貢獻。

四、從事企業(yè)培訓顧問與高級培訓師，運作教育咨詢師在省區(qū)的培訓項目，大力推廣，教育咨詢師在社會中的影響，使其健康快捷的發(fā)展，發(fā)揮其在社會、經(jīng)濟建設中的具體作用，推動社會主義事業(yè)的和諧發(fā)展。

學管師工作

任職要求：

1.大專以上學歷，教育學、心理學、管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

2.有較強的溝通及商務談判能力，有團隊精神，有親和力，責任心強，熟練使用辦公軟件。

3.具備教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，對中小學生心理有一定了解者優(yōu)先。

崗位職責：

1.學籍登記，及時落實學員的課時安排及教室分配。

2.負責對孩子教學進度的追蹤及了解，對學生進行全面的指導，及時輸導和解決各類學習問題。

3.觀察學生、家長的思維動向，進行保單和續(xù)費工作，做好與家長的溝通工作。

4.配合咨詢部、教學部完成校區(qū)的教育教學任務。

教育咨詢崗位心得篇十

1.喜歡參加游戲和各種有益的活動，活動中快樂，自信;

2.樂意與人交往，禮貌、大方，對人友好;

3.知道對錯，能按基本的社會行為規(guī)則行動;

4.樂于接受任務，努力做好力所能及的事;

5.愛父母、愛老師、愛同伴、愛家鄉(xiāng)、愛祖國。

(二)教育要求

1.引導幼兒參加游戲和其他各種活動，體驗和同伴共處的樂趣;

3.為每個幼兒提供表現(xiàn)自己的長處和獲得成功感的機會，增強自尊心和自信心;

5.在共同的生活和活動中，幫助幼兒理解行為規(guī)則的必要性，學遵守規(guī)則;

6.教育幼兒愛護玩具和其它物品，用完收拾;

8.擴展幼兒對社會生活環(huán)境的認識，激發(fā)愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。

育理念

幼兒園的教育教學要面對兩方面的發(fā)展需要。一是個體，就是要讓幼兒健康、快樂、感覺有趣味，學得輕松，教師要順應幼兒的天性，因為幼兒都是好游戲、好模仿、好奇、喜歡成功、喜歡野外生活、喜歡合群，而且還喜歡稱贊的。二是社會，老師的教育要符合社會發(fā)展對人才的要求，既要體現(xiàn)德、能、勤、績，德、智、體、美、勞，還要讓他們學會認知、學會做事、學會合作、學會生存，總之，教師的教育既要對照社會的發(fā)展需要，還要對照個體的發(fā)展需要。

總之，社會領域的教學活動可以滲透到各個領域中，也可以滲透到日常生活的學，不一定要召集所有的孩子一起坐下來講理論，有時候一個簡單的動作都會比在集體教學活動中的學要容易接受得多。環(huán)境方面也很重要，根據(jù)不同班級，不同幼兒的年齡特點對區(qū)域投放材料，投放的材料要便于幼兒操作，數(shù)量要適宜、安全、有教育性、趣味性，材料的擺放要有條理性，層次性，并讓幼兒參與區(qū)域布置，因為布置的過程也是幼兒學的過程。在這一過程中也能滲透社會教育，比如，進區(qū)時要懂得排隊，不能大聲喧嘩，要相互謙讓等等。

相信通過這次的學，我將會好好的學以致用，讓孩子都能做個講文明、懂禮貌的好孩子。

教育咨詢師的培訓心得2

教育咨詢崗位心得篇十一

自從我步入職業(yè)教育咨詢行業(yè)以來，我不斷地吸取經(jīng)驗，不斷地成長，也不斷地總結(jié)。通過這段時間的實踐和思考，我深深地認識到職業(yè)教育咨詢的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法和技巧。以下是我對職業(yè)教育咨詢心得的體會總結(jié)。

首先，在進行職業(yè)教育咨詢時，我發(fā)現(xiàn)了與個人進行一對一的深入交談是至關重要的。這種交談可以幫助我更好地了解咨詢對象的個性、興趣和特長，進而為他們提供更加貼合他們個人需求的職業(yè)建議。此外，這種交談還可以幫助咨詢對象更好地了解自己，認識到自己的優(yōu)勢和不足，進而為自己的職業(yè)生涯做出更明智的決策。

其次，我也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)教育咨詢中強調(diào)實踐和實際經(jīng)驗的重要性。很多學生在選擇職業(yè)時缺乏實際經(jīng)驗，對自己未來的職業(yè)方向充滿了疑慮和困惑。在這種情況下，我會建議他們?nèi)嵙暬騾⒓庸ぷ黧w驗活動，讓他們親身感受工作的真實情況，從而更加準確地評估自己是否適合這個職業(yè)。通過實踐，學生可以更加深入地了解自己的興趣和優(yōu)勢，并且也可以通過實際經(jīng)驗來積累職業(yè)技能，提升自己的競爭力。

第三，我還意識到在進行職業(yè)教育咨詢時，注重發(fā)掘?qū)W生潛在的職業(yè)機會也是非常重要的。有些學生在選擇職業(yè)方向時可能會限定在一些熱門的職業(yè)上，但是實際上，還有很多不太為人所知、但發(fā)展?jié)摿薮蟮穆殬I(yè)。因此，我會通過與學生的交談、觀察他們的興趣愛好和特長，以及對職業(yè)市場的了解，為他們提供一些建議，讓他們能夠更好地發(fā)掘潛在的職業(yè)機會，并且有意識地培養(yǎng)相關的技能，提升自己的職業(yè)競爭力。

第四，還有一個我覺得非常重要的點是，職業(yè)教育咨詢中注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。在如今充滿競爭的社會中，僅僅有專業(yè)技能是不夠的，一個綜合素質(zhì)更高的人才更容易得到職業(yè)發(fā)展的機會。因此，在咨詢中，我會著重強調(diào)學生的個人修養(yǎng)、人際關系能力、溝通能力等方面的培養(yǎng)，讓他們能夠在職業(yè)道路上更好地與人相處，并且更加適應職業(yè)環(huán)境的變化。

最后，我發(fā)現(xiàn)在職業(yè)教育咨詢中，不僅要關注學生在職業(yè)選擇上的問題，同時也要關注他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一個好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以幫助學生更加有目標地努力，更加清晰地了解自己的職業(yè)發(fā)展方向，并且?guī)椭麄円?guī)劃出實現(xiàn)這個目標所需要的步驟和努力。因此，我會與學生進行長期的跟蹤和指導，幫助他們制定個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且根據(jù)實際情況及時地調(diào)整和優(yōu)化這個規(guī)劃。

總之，通過這段時間的實踐經(jīng)驗和思考，我對職業(yè)教育咨詢有了更加深刻的認識。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力創(chuàng)新和提升自己的咨詢能力，為更多的學生提供更好的職業(yè)教育咨詢服務。同時，我也希望能夠與更多的同行交流合作，共同進步，為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。

教育咨詢崗位心得篇十二

1.負責本中心（站）健康教育工作的計劃制定、組織與實施，檢查與評價、記錄與總結(jié)等工作，并接受上級健康教育及后的業(yè)務指導、檢查與考評等。

2.負責組織與開展本轄區(qū)居民的主要衛(wèi)生問題及行為危險因素的調(diào)查研究，針對社區(qū)內(nèi)高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養(yǎng)，心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。

3.負責組織與定期開展社區(qū)居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率。

4.負責中心（站）醫(yī)護人員健康教育專業(yè)知識與技能的培訓，安排醫(yī)護人員為社區(qū)居民講授健康教育課，對中心（站）醫(yī)護人員健康教育工作進行督導、檢查考核。

5.負責開展社會人群的精神衛(wèi)生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。

6.負責中心（站）健康教育宣傳資料的編印與發(fā)放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。

7.負責中心（站）健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。

8.負責利用中心（站）健康教育咨詢臺與健康咨詢熱線電話，開展社會人群與居民的健康知識咨詢服務工作。

9.負責組織與參與各種衛(wèi)生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。

10.負責中心（站）健康工作資料的收集與留存工作，建立規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務健康教育工作檔案。

教育咨詢崗位心得篇十三

一、遵守學校的各項規(guī)章制度。

二、耐心并有一定策略地接聽或回訪家長的電話，給家長提供專業(yè)的咨詢。

三、引導家長帶孩子上門并接待咨詢)(。

四、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可。

五、制定孩子長期的'輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協(xié)議；

六、為學生設計符合學生需求的課程。

七、完成并超額完成學校安排的任務。

八、與學生建立良好的關系，確保其完成學習目標。

九、完成學校領導交辦的其它工作。

教育咨詢崗位心得篇十四

職業(yè)教育咨詢是指專業(yè)人員針對職業(yè)發(fā)展過程中的問題，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯決策中為個人提供有效的咨詢與指導服務。這是一個非常重要的服務，因為它可以幫助人們更好地了解自己和外部環(huán)境的條件，幫助他們在職業(yè)生涯方面做出明智的決策，從而實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展目標。在這篇文章中，我將分享我的一些關于職業(yè)教育咨詢的心得和體會。

第二段：分享職業(yè)教育咨詢所能提供的幫助

職業(yè)教育咨詢可以幫助人們理解自己，包括自己的優(yōu)點和劣勢，來自內(nèi)部和外部的機會和限制。這可以幫助個人更好地選擇與自己有關的職業(yè)，并做出更好的職業(yè)決策。職業(yè)教育咨詢可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己之前可能沒有想到的職業(yè)領域，并在職業(yè)生涯中嘗試新的方向。此外，職業(yè)教育咨詢還可以幫助人們制定職業(yè)發(fā)展計劃，了解如何提高技能和能力，從而達到職業(yè)峰值。

第三段：詳細介紹職業(yè)教育咨詢的過程

職業(yè)教育咨詢的過程大致分為了解需求、分析需求、建議計劃和實現(xiàn)計劃四個步驟。在了解需求階段，咨詢?nèi)藛T會通過與個人的初次接觸，詢問他們的職業(yè)目標和背景信息，從內(nèi)部了解他們所面臨的職業(yè)和教育問題。在分析需求階段，咨詢?nèi)藛T會分析個人的背景、職業(yè)目標和行為模式，結(jié)合市場需求，為其提供最佳的職業(yè)選擇和決策方案。在建議計劃階段，咨詢?nèi)藛T會與個人一起制定一個個性化的職業(yè)發(fā)展計劃，并為他們提供必要的資源和建議，協(xié)助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在實現(xiàn)計劃階段，咨詢服務的提供者將密切關注個人的進展情況，對計劃的實施進行支持和指導，并在必要的時候進行跟蹤和修改。

第四段：分享職業(yè)教育咨詢的挑戰(zhàn)和解決方案

盡管職業(yè)教育咨詢服務對職業(yè)發(fā)展有很多好處，但面臨著許多挑戰(zhàn)。其中一個最大的挑戰(zhàn)是如何提供有效的服務，以滿足個人的需求和期望。此外，由于個體差異的存在，不適當?shù)慕ㄗh可能會產(chǎn)生負面效果。因此，咨詢?nèi)藛T需要增強專業(yè)知識和技能，并與客戶合作，有效地解決問題。其他的一些解決方案包括：加強問卷調(diào)查、個人面談和實踐經(jīng)驗等，以更好地理解和服務客戶。

第五段：總結(jié)職業(yè)教育咨詢帶來的收獲

總的來說，職業(yè)教育咨詢服務可以提供關鍵的幫助，幫助人們探索職業(yè)選擇，建立抱負和制定計劃。這為個人職業(yè)生涯的發(fā)展提供了重要的支持和方向。同時，也需要注意咨詢服務本身面臨的挑戰(zhàn)和問題，并與客戶合作，尋找最佳的解決方案。我相信，職業(yè)教育咨詢對于每個人在職業(yè)發(fā)展中都會有積極的影響，幫助他們在職場上模擬良好的職業(yè)發(fā)展道路，實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標。

教育咨詢崗位心得篇十五

參考咨詢部主要職責

1、負責參考書閱覽室、特藏書庫、地方文獻庫、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。

2、解答讀者利用圖書館資源和服務時遇到的問題。

3、積極開展文獻傳遞、館際互借、專題服務、代查代檢等信息服務。 4、制作各類學科專業(yè)專題目錄、信息導航等。

5、負責？？市地方文獻信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。

6、通過講座、課程教育等多種形式對讀者進行信息檢索培訓和教育。 7、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調(diào)整及相關欄目內(nèi)容的維護更新工作。

參考咨詢部主任崗位職責

本部門的工作計劃并組織實施；做好本部門的工作

總結(jié)

3、不斷完善本部門的崗位責任制，建立健全各項規(guī)章制度；檢查本部門各項日常工作的執(zhí)行情況，及時解決出現(xiàn)的問題。

4、負責圖書館網(wǎng)站的設計、調(diào)整及相關欄目內(nèi)容的維護更新工作。 5、積極參與指導讀者利用圖書館的教育

教學

6、主持、參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

7、加強與兄弟院校圖書館的聯(lián)系，做好本部門業(yè)務的拓展、指導和培訓工作。

8、負責本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領導交給的其它任務。

工具書閱覽室工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。 5、負責讀者檢索用機的日常維護和開放工作，向讀者宣傳本館的電子資源，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導。6、承擔文獻傳遞與館際互借工作。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。

參考書閱覽室（自科、藝術類）

工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

5、負責虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等），認真解答讀者咨詢的問題。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領導交給的其它任務。

參考書閱覽室（社科類）

工作人員崗位職責

1、做好閱覽室的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本室圖書的驗收、上架、整理、剔舊等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、積極參與為學校學科、專業(yè)建設服務開展的專題目錄、學科導航等信息服務及院系的聯(lián)系工作。

5、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。7、完成領導交給的其它任務。

地方文獻庫工作人員崗位職責

1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。

2、承擔本庫圖書的驗收、上架、整理等工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。 4、負責多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻。

5、加強與相關單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻建設和資源利用的活動。

6、加強地方文獻資源建設的宣傳，鼓勵我校教職員工以各種方式和行為參與？？文獻的建設與開發(fā)利用。

7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領導交給的其它任務。

特藏書庫工作人員崗位職責

1、做好本庫的日常接待服務及組織管理。 2、承擔本庫圖書的接收、上架及整理工作。

3、做好圖書的宣傳推介工作，指導讀者利用本室圖書，及時將讀者需求反饋給相關部門。

4、接受外地讀者委托，代辦古籍文獻復制業(yè)務。

5、整理開發(fā)古籍特藏文獻有關專題資料，編制相關工具書，努力提高文獻利用率。

6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫的溫差、濕度，防蟲防蛀）。

8、完成領導交給的其它任務。

總經(jīng)理崗位工作職責與權限

職責:

二、負責宣傳貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)有關法律、法規(guī)、方針、政策；

四、主持公司的日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

五、負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作；

八、審批公司招聘的管理人員和專業(yè)技術人員；

九、審定公司各項管理規(guī)章制度；

十、審定各類經(jīng)濟責任方案并組織實施；

十一、審批以公司名義發(fā)出的各項文件；

十六、負責公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置；

十九、負責公司安全工作；

二十、負責確定公司的年度財務預、決算方案，利潤分配方案和彌補虧損方案；

二十一、負責公司組織結(jié)構的調(diào)整；

二十二、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務；

權限:

一.有權擬訂公司的年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案；

二、對上報董事會的財務決算報告和盈利預測報告有審批權；

三、有對公司年度總的質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營、方針目標的審批權；

四、有權決定公司內(nèi)部組織結(jié)構的設置，并對基本管理制度的制定有審批權；

五、有權批準建立、改進公司經(jīng)營管理體系；

七、有權聘任或解聘由董事會任免以外的公司管理人員；

八、有對公司人力資源管理的審批權；

九、有對公司職能部門各種費用支出和各分公司固定資產(chǎn)購置的審批權；

十二、有權對公司在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的重大問題以及流動資金的借貸做出決定；

十三、有權審批各類日常費用開支；

十四、有權代表公司對重要業(yè)務聯(lián)系單位的接洽、談判和簽署有關文件；

主要職責：

分為兩個方面，負責公司人力資源管理和行政管理，協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)管理工作，通過人力資源管理和行政管理，初步提升企業(yè)的管理層次，為企業(yè)正常經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展提供人力資源和行政管理保障，受總經(jīng)理領導，向總經(jīng)理報告工作，對總經(jīng)理負責。

行政方面：

一、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務；

二、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解；

五、搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；

七、負責公司所有后勤管理（宿舍、食堂、車輛管理）

九、負責公司辦公用品的管理；

十、負責公司檔案管理工作；

十一、加強部門之間的協(xié)調(diào)，為促進相互之間的團結(jié)做好工作；

五、負責辦理入職手續(xù)，負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；

六、建立并及時更新員工檔案，做好年度/月度人員異動統(tǒng)計（包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等）

七、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經(jīng)批準后實施；

八、對試用期員工進行培訓及考核，并根據(jù)培訓考核結(jié)果建議部門錄用；

九、負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；

工程咨詢部部門經(jīng)理工作職責

3、負責造價咨詢項目（以下簡稱項目）的工作安排，通過填列《造價咨詢部項目安排表》的方式，完成與項目進度、質(zhì)量有關的約束性指標的編制和下達工作。

4、強化項目的過程控制和過程監(jiān)管，努力將各盡其責、各司其職、分級負責、層層把關的造價咨詢質(zhì)量三級復核制度落到實處。

10、負責公司內(nèi)部業(yè)務的部際協(xié)調(diào)，負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系； 11、完成公司領導交辦的其他臨時性工作任務。

教育咨詢崗位心得篇十六

咨詢公司各崗位職責-崗位職責

副總經(jīng)理職責1、參與重大決策。2、主抓人力資源，包括人才儲備、新員工、員工、員工日常工作、績效考核標準的解釋工作，員工升職、降職、解聘。3、公司流程、管理條例、崗位職責再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體。5、公司法律事務的處理。

6、公司網(wǎng)站的建設。7、負責公司管理。技術副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。

2、負責管理與指導軟件部、技術部工作。3、負責軟件開發(fā)。4、組織制定高端技術解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負責重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修工作。

8、公司高端網(wǎng)絡資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。業(yè)務副總經(jīng)理崗位職責1、參與公司重大決策。2、負責公司市場的指導和開發(fā)。3、負責公司重大客戶的管理維護，密切廠家之間的關系。4、對公司日常業(yè)務進行調(diào)度和協(xié)調(diào)。5、參與重大項目的立項。6、協(xié)助其他部門完成重大攻關項目。副總經(jīng)理崗位職責1參與公司重大決策。2公司管務工作。3負責辦事處工作。4對公司資本融資與運作。5成本控制與資金周轉(zhuǎn)。6協(xié)助實施績效考核。7信息化建設。總經(jīng)理秘書崗位職責1、負責總經(jīng)理辦公服務工作。2、負責總經(jīng)理日程安排。

3、負責籌備、通知并記錄、整理、存檔會議，以及會議的發(fā)放和收集。4、負責來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。5、負責每周工作安排的編發(fā)。6、負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。7、招標文件的制作。8、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關信息。9、完成交辦的其他任務和各種應急事務的處理。人力資源、監(jiān)督崗位職責1、按各部門用人需求標準，做好工作。2、組織公司培訓，并檢查落實各部門培訓。

3、辦理離職員工各種手續(xù)。4、負責各部門績效考核工作。5、組織檢查。6、對采購ldquo;貨比三家rdquo;進行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)問題上報經(jīng)理。7、網(wǎng)站建設與維護。8、法律事務處理。9、公司審核。10、媒體宣傳、采訪。11、組織企業(yè)文化。12、樹立公司形象，保證索福公司名譽不受到侵害。檔案員職責1、電話傳達。2、信件、資料、報紙收發(fā)。3、復印資料及復印機維修管理。4、圖書、檔案（資質(zhì)、合同等）管理。5、飲用管理。6、技術服務工作統(tǒng)計與監(jiān)察。業(yè)務部門經(jīng)理崗位職責1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經(jīng)營指標。2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、控制庫存，實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務工作，組織開展市場、經(jīng)營，掌握對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構和人員的調(diào)整設置、績效考核及二級薪酬分配，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要動態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊，提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。9、密切與客戶及供應商的工作關系。10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的（以書面形式申報）。1、嚴格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。13、開拓新市場，增加新客戶。14、組織本部門員工業(yè)務培訓。15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。采購經(jīng)理崗位職責1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關的廠家代理資質(zhì)、培訓計劃、政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案，并與業(yè)務部門達成共識。5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。6、密切與供應商的合作關系，做到投入、細致、深知，達到低價、快速、及時供貨。7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一將合同傳遞給與項目相關的人員。8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的9、控制本部門的各項費用。10、定期組織本部門員工業(yè)務培訓。11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。售后服務部崗位職責1、做好用戶的送貨及設備安裝調(diào)試工作。2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務和維修。4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員，并作記錄。5、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

咨詢部崗位職責

一、咨詢師

1、遵循公司的有關規(guī)定，儀表端莊，舉止文雅，佩戴工作牌，保持符合本職位

應有的職業(yè)形象；

2、熟知學校課程體系，完成日常電話回訪、接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋，給家長

提供專業(yè)的咨詢；

家長簽訂輔導協(xié)議；

8、做好未簽約學生的回訪跟蹤，及其他回訪工作；

9、嚴格遵守價格統(tǒng)一、折扣統(tǒng)一、贈送比例統(tǒng)一的規(guī)定，嚴禁私自超出規(guī)定范

11、按咨詢部主任的指導和要求工作，特殊情況當面或致電請示；12、協(xié)助本部門及其他部門的工作，完成本部門的工作目標；13、服從校區(qū)及部門臨時性工作安排，反應迅速。

二、部門主任

1、負責對本校區(qū)咨詢師的管理；

2、對本部門現(xiàn)有咨詢師進行業(yè)務及思想等方面的培訓指導；

6、帶領部門員工確保完成或超額完成學校下達的銷售任務；

7、配合其他部門做好校區(qū)整體工作，完成校區(qū)負責人交辦的各項工作。

四部門總監(jiān)

1、積極開展本地區(qū)行業(yè)內(nèi)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；

3、配合學校建立完善內(nèi)部考核激勵機制，合理高效的開展銷售績效管理；

5、負責完成公司年度營銷目標以及其他任務；6、配合其他部門做好學校整體管理工作；7、完成學校臨時交辦的各項工作。

亞森教育管理委員會2011.07.05

教育咨詢崗位心得篇十七

第一段：引言（150字）

人才培養(yǎng)是一個國家發(fā)展的基石，而職業(yè)教育咨詢則是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要途徑之一。在過去的一段時間里，我有幸接受了職業(yè)教育咨詢的培訓和實踐，通過與學生面對面交流，我深深體會到了職業(yè)教育咨詢的重要性。這篇文章將總結(jié)我的經(jīng)驗和體會，探討職業(yè)教育咨詢在人才培養(yǎng)中的作用與必要性。

第二段：職業(yè)教育咨詢的核心任務（250字）

職業(yè)教育咨詢的核心任務是幫助學生明確自己的職業(yè)發(fā)展目標，并為他們提供有效的學習和培訓建議。在職業(yè)教育咨詢過程中，我們要與學生建立良好的關系，了解他們的個人興趣、價值觀和能力。通過有效的面談和測試，我們可以幫助學生更好地了解自己，從而為他們提供真正適合的咨詢建議。同時，職業(yè)教育咨詢還包括就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)培訓等方面的內(nèi)容，為學生的職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持。

第三段：職業(yè)教育咨詢帶來的影響與變化（250字）

職業(yè)教育咨詢對學生的影響不僅僅是提供職業(yè)選擇方面的建議，更重要的是幫助他們樹立正確的職業(yè)觀念和人生目標。過去，很多學生在選擇職業(yè)時往往根據(jù)家庭和社會的期望，而忽視了自己的興趣與能力。通過職業(yè)教育咨詢，我們鼓勵學生追求自己真正熱愛的職業(yè)，并且為他們提供實際可行的發(fā)展路徑。這種積極的影響不僅有助于個體學生的成長，也對整個社會的人才培養(yǎng)起到了積極的推動作用。

第四段：職業(yè)教育咨詢的挑戰(zhàn)與解決方案（300字）

盡管職業(yè)教育咨詢在培養(yǎng)高素質(zhì)人才中具有廣泛的作用，但在實踐中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同學生的個性、背景和需求差異很大，這對教育咨詢師來說提出了更高的要求。我們需要不斷提升自己的溝通和解決問題的能力。其次，某些學生對職業(yè)咨詢的認識不足或不理解其重要性，因此，我們需要加強對學生的宣傳與教育，提高他們對職業(yè)教育咨詢的認知。此外，職業(yè)教育咨詢還需要與職業(yè)培訓機構、企業(yè)等密切合作，共同為學生的職業(yè)發(fā)展提供更多的機會與資源。

第五段：綜述與展望（250字）

職業(yè)教育咨詢是推動教育改革、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要手段，已經(jīng)在我國取得了一定的成果。通過職業(yè)教育咨詢，越來越多的學生開始重視自己的興趣及能力，積極規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。然而，職業(yè)教育咨詢?nèi)悦媾R著挑戰(zhàn)，在未來的發(fā)展中，我們需要更加注重個性化的咨詢服務，利用先進的技術手段提升咨詢師的能力，并構建跨學科、多維度的咨詢模式，以更好地適應時代發(fā)展的需要。

總結(jié)：

職業(yè)教育咨詢的重要性不容忽視，通過與學生的交流，我深刻感受到職業(yè)教育咨詢對學生成長的積極影響。然而，職業(yè)教育咨詢在實踐中面臨一些挑戰(zhàn)，需要我們不斷深化研究和提升專業(yè)能力。我們相信，隨著職業(yè)教育咨詢的不斷發(fā)展，它將會在人才培養(yǎng)中扮演越來越重要的角色，并且為學生的職業(yè)發(fā)展開辟更加廣闊的道路。

教育咨詢崗位心得篇十八

作為一名教育咨詢師，每天我們都會通過電話與家長和學生進行溝通。電話是一種重要的工作工具，通過電話可以更好地與家長和學生建立聯(lián)系。我在與家長和學生通話過程中積累了一些心得體會，接下來將從溝通技巧、傾聽能力、信息收集、解決問題以及有效的總結(jié)五個方面進行闡述。

首先，良好的溝通技巧對于教育咨詢師來說是非常重要的。首先要注意口語能力和語音語調(diào)的優(yōu)化，清晰準確地表達自己的目的和意圖。同時，要用簡明扼要的語言來傳達信息，避免使用過于專業(yè)化或難以理解的詞匯。此外，要學會引導對方，讓對方明確表達自己的需求和問題，以便更好地為其提供幫助。

其次，傾聽能力也是教育咨詢師必備的重要素質(zhì)。在電話交流中，聆聽對方的意見和問題是理解對方需求的關鍵。為了保持高度的專注度，我們需要盡量避免分心和打斷對方。為了更好地理解對方的意圖，我們需要重復對方的關鍵信息、用自己的話概括對方的觀點，并給對方反饋確認。通過這樣的方式，我們能夠更快地理解對方的需求，并針對性地提供解決方案。

在電話咨詢過程中，收集信息也是非常重要的一環(huán)。只有了解對方的背景和需求，我們才能更好地為其提供幫助。在電話咨詢中，我們要耐心地詢問對方的問題，獲取對方的信息，并記錄下來。同時，通過詢問補充性的問題，我們能夠更加深入地了解對方的情況，并能夠更加準確地為其提供咨詢建議。

解決問題也是教育咨詢師電話工作的重要環(huán)節(jié)。當家長或?qū)W生提出問題時，我們要以客觀、冷靜的態(tài)度分析問題，并提供有效的解決方案。我們可以根據(jù)過去的經(jīng)驗和專業(yè)知識給出一些建議，同時也要鼓勵對方提出更多的問題，以便更好地幫助他們。在解決問題的過程中，我們要保持耐心和理解，并積極與家長和學生進行互動，以便更好地解決問題。

最后，電話咨詢的有效總結(jié)是至關重要的。在通話的最后，我們要對剛才的通話進行一個總結(jié)，并確認對方是否滿意我們提供的幫助。如果對方還有其他問題或需要進一步的咨詢，我們要及時記錄下來，并告知對方我們的聯(lián)系方式。同時，我們也要將通話過程中的關鍵信息進行記錄，并在后續(xù)的工作中加以跟進，以便提供更好的服務。

總之，教育咨詢師打電話的工作雖然看似簡單，但是其中蘊含著很多的技巧和要點。只有通過良好的溝通技巧、優(yōu)秀的傾聽能力、有效的信息收集、解決問題以及有效的總結(jié)，教育咨詢師才能更好地與家長和學生建立聯(lián)系，達到咨詢的目的。希望通過我們的努力和持續(xù)的學習進步，能夠為更多的家長和學生帶來幫助和支持。

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