總結(jié)是對過去一段時間的工作和生活進行回顧和思考的重要機會。3.要寫一篇較為完美的總結(jié),需要站在讀者的角度思考,用簡潔、明了的語言表達自己的觀點。總結(jié)范文中可以看到作者對問題的深入思考和清晰的邏輯結(jié)構(gòu),值得我們學習。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇一
20__年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20__年的工作之前,我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的'思索。20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20__年的收獲。
現(xiàn)在,我將自己20__年的思想和工作匯報如下:
思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇二
對于工作有了一年的經(jīng)歷,我有了一些拙劣的見解,是我對自己一年工作的心得,工作的經(jīng)驗,雖然有欠缺但是愿意分享給大家,希望對大家有所幫助,不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在,很多時候有人會把責任和工作分開,其實這是錯誤的,因為在崗位上就要扛起責任,我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后,你就不管不問,推來推去,這讓客戶如何相信,會引起很多不好的反應(yīng),既然買給了客戶東西,如果我們能夠幫助的就要及時幫助,不要總是推脫,其實對我們而言只是舉手之勞,何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決,因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意,一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道,同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的,滿足了,對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感,當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳,就能夠得到更多的客戶,收獲更多的資源。
多與客戶互動,客戶是人,不是一件物品,更不是一個符號,他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?,如果不主動的去?lián)系,去維護,就會成為一次性的客戶,買過一次東西之后就不會在買,在客戶購買是要多給客戶指點,比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇,這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說,那我們就可以這么做,需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的,只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感,同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品,擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭,畢竟如果客戶在這里吃了虧,就不會再來了,更不會題我們宣傳,所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系,與他們溝通,而不是簡單的去為他們服務(wù),總需要我們做做好工作,去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的,不管如何總要考慮好,做好自己的事情,把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出,情感是一種奇妙的東西,現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多,這并不能夠讓我們收獲多少,只會領(lǐng)我們失望,而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友,把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的,不能欺騙也不能傷害需要維護,去保持,才可以做好,才能夠完成,把每日的公主都當做與朋友的一次談話,這就有利于我們溝通,有利于我們做事,當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感,從而得到信任,達成交易。
銷售是一門學問,是一次蛻變,只要做的好,付出的夠多,就能夠收獲更多,只要努力去完成工作總會得到自己想要的,才能夠成為合格的銷售人員。
個人心得工作總結(jié)4
采樣員個人工作總結(jié)心得篇三
身為x門票處的一員,我深深地明白,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因為我們每一個細微的動作都代表著x人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在x,微笑服務(wù),熱情大方,當作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當游客,把游客當親人。
大年三十晚上,當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候,我們還在崗位上堅守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一起看春晚了,因為單位需要我。
八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當我們看到如潮水般涌向x的香客游客時,我很開心,因為這是x的旅游旺季,x需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在積極服務(wù)這個宗旨的同時,還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳?,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們應(yīng)該做的,希望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇四
對等工作的嚴肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來的
個人工作總結(jié)
心得,僅供參考。時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識,在培訓期間學習如何做好黨務(wù)工作責任、領(lǐng)導者的壓力應(yīng)對和情緒管理等內(nèi)容,也使我清醒地認識到基層黨建工作的責任感和使命感,自身的差距和不足之處,通過這次培訓學習交流,也使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動員講話緊密結(jié)合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務(wù)工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高能力,要保持全心全意為人民服務(wù),貢獻精神,結(jié)合實際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路?!白ズ命h建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質(zhì)。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向?qū)嵺`學習,向周圍同志學習,才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴以律已,寬容待人。應(yīng)把職工最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓職工有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責任。像田書記講的,“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個內(nèi)容,在黨建工作中,如何結(jié)合實際,以創(chuàng)新的精神,推進基層黨建工作的發(fā)展,這也是個永恒的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎么去做地分析,非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護企業(yè)黨組織形象為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設(shè)計、有方法,促進公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動,建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機制,要使黨組織的作用能過得到很好的發(fā)揮,就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活,增強黨員在黨內(nèi)意識、先鋒意識、為黨員先進性的體現(xiàn)提供空間,發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動整體推動。
二、培訓啟迪。
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面:一加強自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強職工隊伍建設(shè),辦實事,好事;三鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動職工群眾,引導他們走上正?;?,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立黨員示范機制,把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊,建立黨員檔案,建立黨員服務(wù)制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊,做到從職工關(guān)心的問題入手,以職工群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為職工群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。
三、培訓感受:
總公司黨校組織舉辦的這次培訓班,內(nèi)容切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結(jié)合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務(wù)工作者來說,是辦了一件實事,我也非常珍惜這次學習機會?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,今后,不僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高公司黨建工作為已任,找準切入點,服務(wù)職工群眾,服務(wù)大局,不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員,天天與鈔票和商品打交道,服務(wù)對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣,我有著相當多的體會,趁此機會說出來,希望更多的顧客能理解我們的工作,多給我們一些支持。
工作準則:顧客永遠是對的
xx年的五一勞動節(jié),是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓,可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客,缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓,抬眼看看長長的隊伍,我盡量穩(wěn)定住自己的情緒,反復(fù)默念培訓時的操作規(guī)程,心態(tài)一平和,手腳也漸漸麻利起來。
這時,一位中年女士堅持說我少找給她50元錢,我反復(fù)回憶,錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋,仍然堅持己見。為了辨明真相,我只好暫時停下手中的工作,讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像,錄像顯示,錢確實已找,是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉,但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈,眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導我:“誰都免不了有失誤,記?。汗ぷ髦?,顧客永遠是對的?!?/p>
我們的職責不僅僅是簡單的收付款,還要負責監(jiān)督工作
防損:工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款,但同時也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實際價格與打印價格不相符時,要及時核對,知曉促銷商品價格差異等。一次,有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款,我在用條碼槍掃商品價簽時,發(fā)現(xiàn)不對頭,四斤左右的蘋果,價格怎么才1元6角?我對顧客說:“麻煩您重新去稱一下,這價格好像不對。”顧客十分不理解:“這價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮,我耐心地進行了解釋:我們的職責不僅僅是簡單地收款,還要負責監(jiān)督工作,希望您能夠理解,并給予配合。最終,顧客平息了怨氣,將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會:服務(wù)于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”,這并不容易。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,不僅要求收銀員心理素質(zhì)好,能靈活處理問題,而且還要準確答復(fù)顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門,如小孩交錢要仔細,青年交錢快又準,老年交錢有耐心,聽到抱怨不要爭等。
其實,干我們這一行挺辛苦的,工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐漸體會到為顧客服務(wù)的樂趣所在,更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤:平時接待顧客要接一答二照顧三,在接待顧客時有迎聲,做到唱收唱付,及時回答顧客的疑問。
手勤:掃條碼準、裝商品快,迅速準確地完成每一次客單。
眼勤:對捆綁商品、促銷商品了如指掌,一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤:顧客交款時需要更換商品,需要收銀員提供幫助的,要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品,應(yīng)及時提醒防損員歸還。
前臺是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺收銀員,主要負責酒店客房、餐飲等各項帳務(wù)的結(jié)算,為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想。”
前臺服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù),其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當作我們的上帝”。服務(wù)準則“讓客人方便是服務(wù)的最高準則,客人的需求是服務(wù)最高命令,永不說‘no’”。對酒店的???,我們提供禮貌細微的服務(wù),首先要了解客人的習慣,比如客人一般在幾點退房,我們可以提前把帳務(wù)整理好,等客人來時直接退房即可,這樣一來,即能為客人節(jié)省時間,又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視,相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時,就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定,因為客人想得到是準確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的,而你確實在盡力幫助他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增益,又能滿足客人的需求,但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇五
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
個人心得工作總結(jié)3
采樣員個人工作總結(jié)心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇七
即將過去的vv年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
vv年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個人工作總結(jié)心得【篇2】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇八
通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也在處理著各種復(fù)雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領(lǐng)導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結(jié)果為導向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作方面。 在工作上,雖然一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙。日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心之外,更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,這樣才能使工作有的放矢,重點突出,保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神,樹立時間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情來?!安环e跬步,無以至千里:不積小流,無以至江?!薄R詿ㄈ灰恍碌拿婷才ぷ?,用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會有收獲的那一天。
二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業(yè)知識,更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結(jié)和思考。要善用并改進前人的工作方法和工作經(jīng)驗,也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調(diào)節(jié)新知識的攝入,深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學習如逆水行舟,不進則退。甘于現(xiàn)狀的學習是不再前行的船,再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人,要上心,要用心,要善于學習。提高辦事效率,掌握新的技巧,進而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學會感恩,勇于面對批評。記住,生活變得美好不是偶然,而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開展批評與自我批評是工作所需,更是自我完善的重要手段。批評是一份愛心,批評是領(lǐng)導對我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強主動服務(wù)意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己,全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學導師在畢業(yè)前贈予我的一句話:志之所趨,無遠勿屆,窮山復(fù)海不能限也;志之所向,無堅不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點,本著求真務(wù)實的態(tài)度,腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。
個人工作總結(jié)心得【篇4】
采樣員個人工作總結(jié)心得篇九
為了提高自己的教學認識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內(nèi)容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材,撰寫的也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。
二、師德表現(xiàn)總結(jié)
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關(guān)系融洽。本學年度全勤。
關(guān)心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:“雖然你面對的是五、六十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:“趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!
學校無小事,處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點,今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學生文藝匯演的一等獎,我本人也被評為優(yōu)秀指導教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中,孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導,受到了領(lǐng)導們的高度贊揚。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上,舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導們作精彩的表演,迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年,團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為:民族精神代代傳的晚會,我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻給你》,整個舞蹈從排練到演出只有七天時間,而且恰巧趕上十一長假,我和孩子們放棄了休息時間,每天早早來到學校進行排練,功夫不負有心人,在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團省委領(lǐng)導和電視臺導演的高度贊揚,說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,效果非常好,坐在家里,通過電視當看到我們復(fù)華小學的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。
個人工作總結(jié)心得5
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十
我自20xx年x月x日滿懷希望和激情來到了xxxx公司財務(wù)部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間過去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。通過一年多的實習鍛煉,讓我受益匪淺,從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生,慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業(yè)人。過去的一年,不管是在工作,還是生活和學習方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領(lǐng)導和同事給我的幫助和提攜。下面我將過去一年來自己的工作向大家做簡要匯報:
。第二,工作方面,x年x月x日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學校缺少實踐的機會,加上對財務(wù)軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬,到后來自己獨立做賬,再到后來系統(tǒng)的掌握做賬、對賬、出具財務(wù)報表。雖然這個過程是個艱辛的過程,但是,艱辛過后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。在這一年多的時間里,我也遇到很多問題,然而,領(lǐng)導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領(lǐng)導失望,由于我的認真和勤勞和領(lǐng)導師傅的細心教導,每次都能較好的及時準確的完成領(lǐng)導交待的任務(wù),提供相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時,也學會了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此,過去的這一年是歷練,也是蛻變,是一個漸變成長的過程。
第三,為人處事方面:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。財務(wù)部門是一個要求細膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心,而且財務(wù)部女同事多,男同事比較少,剛開會由于自己的矜持,讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是,我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,這是一個融洽的集體,團結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,我會經(jīng)常請教他們一些關(guān)于工作上的問題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導對我也很照顧,經(jīng)常會問我有沒有什么困難,有困難就提出來,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔當,虛心學習和請教。而對于領(lǐng)導安排的事情,我會第一時間去完成,對于領(lǐng)導的語重心長的教導,我會銘記在心。工作上,難免會和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認識了很多新同事,也讓我學會了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時,也收獲了很多朋友。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十一
作為一名環(huán)境采樣員,我在過去的一段時間里深深感受到了環(huán)境保護的重要性。環(huán)境污染對人類的健康和生活造成了巨大的影響,而環(huán)境采樣員的工作就是為了保護環(huán)境和我們的生活質(zhì)量。通過采樣和分析環(huán)境中的各種物質(zhì)和污染源,我們能夠準確了解環(huán)境質(zhì)量,及時采取措施,從而保護我們的健康和生態(tài)環(huán)境。環(huán)境采樣員的工作不僅是一份責任,也是對我們未來世代的承諾。
第二段:描述環(huán)境采樣員的主要工作內(nèi)容與技能要求
環(huán)境采樣員的工作不僅僅是在實地采樣,還需要進行復(fù)雜的樣品處理和分析。我在工作中學到了很多技能和方法,如采樣器的正確使用方法、樣品收集與處理、分析方法和儀器的操作等等。環(huán)境采樣員還需要具備良好的觀察力和分析能力,能夠根據(jù)環(huán)境樣品的特征和分析結(jié)果,判斷是否存在污染源以及其嚴重程度。此外,溝通協(xié)調(diào)能力也是必備的,因為環(huán)境采樣員需要與相關(guān)部門和人員進行溝通,協(xié)調(diào)工作進程。
第三段:分享環(huán)境采樣員的工作經(jīng)驗和挑戰(zhàn)
在實際工作中,環(huán)境采樣員認識到環(huán)境的復(fù)雜性。每一個環(huán)境都是獨特的,存在著各種潛在的污染源。因此,我們需要針對不同的環(huán)境特點設(shè)計出相應(yīng)的采樣方案,才能準確地獲取樣品。此外,對于樣品的處理和分析也需要十分謹慎和嚴格,以確保結(jié)果的準確性。這些都需要環(huán)境采樣員具備專業(yè)的知識和經(jīng)驗,不斷學習和提高自己的技能。
第四段:反思環(huán)境采樣員的工作中存在的問題和建議改進
在實際操作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先是現(xiàn)場環(huán)境的復(fù)雜性和易變性,這給采樣工作帶來了很大的困難和風險。有時候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,或者涉足一些人為污染比較嚴重的地區(qū)。這時候,我們需要有一些專門的設(shè)備和防護措施來保證采樣員的安全和樣品的準確性。其次,環(huán)境采樣員的工作負荷比較大,往往需要長時間的連續(xù)采樣和工作,但我們需要保持注意力和專注度,以免出現(xiàn)差錯。因此,我建議在采樣員的培訓和工作中,增加關(guān)于安全和疲勞管理方面的知識和措施,以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)環(huán)境采樣員的工作對個人的意義和價值
作為一名環(huán)境采樣員,工作責任重大,但也充滿了意義和價值。通過自己的努力,我能夠為環(huán)境保護和人類的生活質(zhì)量做出一些貢獻,這讓我感到非常自豪和滿足。此外,環(huán)境采樣員的工作也不斷促使我學習和提高自己的知識和技能,不斷適應(yīng)和應(yīng)對環(huán)境變化和需求。這樣的工作經(jīng)歷不僅豐富了我的人生,也讓我更加堅定了對環(huán)境保護的信心和熱情。
總結(jié):環(huán)境采樣員的工作不僅是一份責任,也是對我們未來世代的承諾。在工作中,我們需要具備專業(yè)的知識和技能,同時也要保持觀察力和分析能力。環(huán)境采樣員的工作對個人意義重大,同時也存在一些挑戰(zhàn)和問題。通過不斷學習和改進,我們將能夠更好地為環(huán)境保護做出貢獻,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十二
作為一名環(huán)境采樣員,我每天都與大自然密切接觸,親眼目睹著環(huán)境的變化和演化。在這個崗位上,我經(jīng)歷了很多有趣和有挑戰(zhàn)的時刻。通過這段時間的工作與經(jīng)歷,讓我深刻認識到環(huán)境保護的重要性,并對本職工作有了更深刻的理解和體會。
第二段:看到環(huán)境的變化與結(jié)果
作為環(huán)境采樣員,我每天身處在各種各樣的環(huán)境中,有時在城市的繁忙街道上,有時在郊外的田野,有時在山區(qū)的森林中。我親眼目睹著日益嚴重的空氣污染、水源污染和土壤污染對生態(tài)環(huán)境和人們健康的影響。湖泊變得渾濁,大氣中彌漫著刺鼻的氣味,植被覆蓋率逐漸下降。這種環(huán)境的變化讓我深感不安,也更加堅定了我投身環(huán)境保護事業(yè)的決心。
第三段:工作中的體驗和感悟
作為環(huán)境采樣員,我要負責采集不同環(huán)境中的樣本,并根據(jù)采樣結(jié)果分析環(huán)境中的各種污染物。這個過程中,我深感自己肩負著重要的責任。在采樣過程中,我要遵循標準操作程序,確保樣品的真實性和準確性。同時,我也認識到環(huán)境是動態(tài)的,不同時間和地點的采樣結(jié)果會有所變化。因此,我要時刻保持警惕,提高自己的專業(yè)能力和判斷力。
第四段:與他人的合作與交流
作為環(huán)境采樣員,我不僅要與自然界中的環(huán)境打交道,也要與各種各樣的人打交道。我和同事們緊密合作,分享經(jīng)驗和知識,共同提高工作效率。我也要與委托單位和相關(guān)政府部門合作,及時更新和交流環(huán)境狀況。這種合作與交流的過程不僅使我學到了更多的知識,也讓我認識到環(huán)境保護是一個綜合性的工作,需要多方面的參與和努力。
第五段:轉(zhuǎn)變觀念,積極行動
通過這段時間的工作,我深刻認識到環(huán)境保護是每個人的責任。無論是政府、企業(yè)還是個人,都應(yīng)該積極采取行動來保護環(huán)境。作為一名環(huán)境采樣員,我也將積極參與到環(huán)境保護行動中,通過自己的工作和努力,為創(chuàng)造更好的環(huán)境貢獻自己的一份力量。
總結(jié):
作為一名環(huán)境采樣員,通過這段時間的工作與經(jīng)歷,我深刻認識到環(huán)境保護的重要性,并對本職工作有了更深刻的理解和體會。我親眼目睹了環(huán)境的變化和污染對生態(tài)和人類社會的影響。在工作中,我不斷提高自己的專業(yè)能力,保持警惕,為保證采樣結(jié)果的真實性與準確性而努力。與此同時,我也與各方人士合作與交流,互相學習,共同推動環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展。通過這段工作經(jīng)歷,我深感環(huán)境保護是每個人的責任,我將積極參與到行動中,為創(chuàng)造更好的環(huán)境貢獻自己的一份力量。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十三
“作為一名醫(yī)院中層,危機時刻就要有所擔當,若上一線,召必回?!痹趚x月xx日凌晨0時30分獲悉xx一線支援的信息后,我發(fā)給院領(lǐng)導的信息“我自身免疫力好,能吃苦”,并時刻準備奔赴一線。
同時,我早已投入到全院的疫情防控和醫(yī)療救治工作中,并隨時等待組織的召喚。已安撫好家人,決定隨時給二寶斷奶。去年的xx支援因我生二胎未能報名參加,今年的疫情就在家門口,說什么也要出一份力”。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十四
我很遺憾未去xx支援,我繼續(xù)報名參加我們本地區(qū)的疫情防控,加入“全民核酸檢測醫(yī)療小組”。
經(jīng)過了7天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集核酸,我深深感受到,各個地方組織,各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、可愛可親的老百姓,還有我們的醫(yī)護人員強大的合作能力和精神,才能共同配合完成的全民核采工作。
醫(yī)護人員都繃緊了弦,每個人都在用實際行動踐行初心和使命,那就是驍勇善戰(zhàn),敢打硬仗,不獲全勝,決不收兵!
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十五
對于普通群眾來說,一次采樣只是短短幾秒的時間,但對于一線核酸采樣醫(yī)務(wù)人員來說,是日復(fù)一日的堅守、使命和擔當。
“別緊張,頭向后仰,嘴巴要張大一點。”核酸采樣員們一邊引導居民群眾配合,一邊敏捷地把核酸采樣棒伸入他們的咽喉部采樣,再將采樣棒放回采集試管中,用消毒液進行手部消毒。一次采樣,一氣呵成,用時不足一分鐘。
自疫情發(fā)生以來,面對數(shù)量繁多的采樣人群,核酸采樣醫(yī)務(wù)人員們以高度的責任感爭分奪秒地進行采樣工作。撕開采集棒,采集咽拭子,再放入試管,最后對手部進行消毒……這一套行云流水的動作,看似簡單,每天每名核酸采樣醫(yī)務(wù)人員都要重復(fù)千次。
在這場沒有硝煙的抗疫戰(zhàn)爭中,每位核酸采樣醫(yī)務(wù)人員都在用實際行動保障著人民群眾的生命安全。防護面屏后那一雙雙明亮的眼睛,透著“戰(zhàn)勝病毒”的`堅定信念,哪怕防護服下的衣衫早已被汗水濕透,雙手被泡得發(fā)白發(fā)皺,卻阻擋不了他們齊心協(xié)力,爭分奪秒與病毒賽跑,與疫情較量的決心和速度。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十六
一場突如其來的疫情風暴,由點點星火,“引燃”這座千年古城……xx月xx日晚,我接到了支援xx市核酸采樣的工作指令,我知道,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在這座被按下“暫停鍵”的古城開始了。
疫情就是命令,防控就是責任!在指令下達的時候,我們聞令而動,簡單收拾好行李,與家人做簡單告別后迅速集結(jié),即奔赴疫情防控的最前線。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我知道此刻是人民群眾最需要我的時刻。
三九嚴冬,雪花紛飛,寒風刺骨。凌晨五點,我們接到通知,支援xx區(qū),接待我們的是xx區(qū)人民醫(yī)院,第一天所在的社區(qū)為xx社區(qū),我和隊員們早早把物資領(lǐng)到指定地點集合,等待分配任務(wù)。看到我們的護理姐妹們都精神飽滿整裝待發(fā),我的心情是又緊張又激動。
當我們來到任務(wù)采集地點時,首先看見的是社區(qū)工作人員和規(guī)劃管理局志愿者同志為我們搭的一個簡易帳篷。帳篷四翼隨風飄揚,凜冽的寒風襲進帳篷,如同置身風口一樣。我們隊員迅速行動,一切準備就緒,換上防護用品,立即開始工作。室外溫度達零下二十多度,我們認真地為每位居民采集核酸。采集完核酸后,做到一人一消,我們隊員的手都凍得通紅麻木,已經(jīng)感覺不到疼痛,面屏上都已經(jīng)結(jié)冰,但是,隊員們沒有一個人喊累、沒有一個人退縮,沒有一個人喊停。
居民們看到我們在寒風中工作,深深地被感動了:“謝謝!”“孩子,你們冷不冷,我給你們送點熱水吧!”“看看你們凍得,太心疼人了!”“我家有熱寶,給你們?nèi)∪∨伞啊蹦銈儊砦壹遗团桶?!”一句句溫暖人心的話語,流入我們的心間,我們被深深地溫暖著感動著。
我們隊伍的成員都很年輕,在完成本卡點任務(wù)的同時,又去支援其他卡點幫助采集核酸。我們雖然冷、雖然累,雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們護士服務(wù)人民的志向和初衷。從我們摘掉口罩后的笑容里,讀懂了奉獻的樂趣,讀懂了付出后的滿足。在付出勞動奉獻愛心的同時,使我們體會到人生的價值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。我們?yōu)樽约菏莤x市xx縣人民醫(yī)院一名醫(yī)護而驕傲自豪。雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一員,但我深愛著我的職業(yè),深愛著我的家鄉(xiāng),我要保衛(wèi)我的家,我們一起共度難關(guān)。
xx月xx日一整晚的大雪覆蓋了整個xx古城,讓無比寂寥的街道顯得更加落寞,寒意又濃重了幾分,那一刻才真正覺得xx城真的生病了,那個從前帶給我安全、溫暖的城市此刻正痛苦的呻吟著,好像漫天飛舞的雪花都化作了它的眼淚,那一刻我們所有人的心都被牽動著變得無比沉重,但就算是夜晚零下幾度的氣溫也抵擋不住我們炙熱的心,此刻我們只有一個堅定的目標——我的城,我來護。那堅守在各小區(qū)出入口的防控工作人員,那穿梭于各小區(qū)的“大白”無疑就是我們對病毒強有力的抵抗與宣戰(zhàn)。
記得那天,一對年輕夫婦懷抱著4個月大的寶寶來做核酸檢測,怕弄疼寶寶的我一直都小心翼翼的。寶媽可能是看出了我的顧慮,不停的說“我相信你們”,寶寶更是仿佛知道自己需要配合似的一直很乖巧地微笑著,使我順利的完成了寶寶的采樣。那一刻,我只想說謝謝你們的理解和配合。
年末的最后一天,即便在寒風凜冽的冬夜,在夜深人靜不能摘掉口罩自由呼吸的社區(qū)里、街道上,我們?nèi)缤R粯樱煌5闹貜?fù)著“放松、不用緊張,來張嘴—啊”的過程。在對一個小朋友完成采樣后,他并沒有立刻離開,而是直接對著我做了一個比心的動作,并說道“大白,謝謝你們”,說完快速的放下手里的零食,還沒等我看清他的臉龐就飛快的跑開,消失在茫茫夜色中……那一刻我突然就怔怔的呆住了,原來我們也叫“大白”,守護著人民群眾的“大白”。
新年第一天的凌晨5點半,睡眼惺忪的我們收到緊急集合的命令——支援高風險地區(qū)雁塔的核酸采樣工作。與往日不同的是,今天的工作是要入戶采集,大家立刻化身為奔跑的大白,一層層爬樓梯,挨家挨戶為每個人采樣,確保不漏一人,就連平時在我身邊嘰嘰喳喳的連瓶蓋都擰不開的女嬌娃,身著白衣,也如戰(zhàn)士一般決絕,沒有絲毫猶豫的進入高風險地區(qū)居民家中,順利完成任務(wù)。每個人都在努力的樣子讓人欣慰和自豪,同時也心疼大家的辛苦,但是我想說群眾在哪我們就會在哪。
大家都說我們是白衣天使,但我們并沒有天使的神奇力量,大家都說我們是英雄,但我們僅僅是血肉之軀的普通百姓。面對肆虐而來的疫情,我們也會有惶恐,也會有膽怯。但在群眾需要我們的時候,那些惶恐、膽怯,全都化作泡影,不曾出現(xiàn),沒有一絲遲疑,義無反顧的沖往最前線。為了減少人民群眾做核酸的等候時間,也為了最大程度降低防護用品不必要的損耗,大家上崗前都不敢喝水,怕上廁所耽擱時間浪費防護服。為了保障下一個核酸采樣群眾的安全,風雪中一遍又一遍給僵硬發(fā)腫的手上涂抹消毒液。
經(jīng)過30多天的努力奮戰(zhàn),終于迎來令人振奮人心的好消息,xx的確診人數(shù)逐漸呈下降趨勢,每日新增確診病例由最高的每天174的百位數(shù)下降到兩位數(shù)…至個位數(shù),終于再所有人的不懈咬牙堅持下,終于清零。xx所有街道和小區(qū)從高風險逐漸下降為低風險區(qū)域,隨后逐一解封,先是未央,浐灞,直到最后全xx全部解除隔離,逐一解封。這一消息無疑是給全國人民最好的答卷,至少xx人民可以安穩(wěn)的在家過一個春節(jié)。我們所有的醫(yī)護人員也都不負重托完美的完成了這項艱巨任務(wù)。在接下來的日子里,所有支援的醫(yī)療隊伍都一一撤離這座古城,xx月xx日,xx支援隊伍接到隔離通知,我們所有隊員都嚴格遵守隔離制度,每天一次核酸檢測和體溫記錄。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我很珍惜和喜歡并十分努力的完成這項“臨危受命”的工作,第一次切實感受到在人民群眾最需要我們的時候,能貢獻屬于自己的一份微薄之力而感欣慰,這不僅僅是一項工作,也是對我的一次磨礪,讓我收獲滿滿。面對病毒肆虐,我們沒有膽怯,沒有放棄,選擇了全力以赴,選擇了貢獻自己的微薄之力與之共戰(zhàn),抗擊病毒,讓我們深愛的這座城早日恢復(fù)往昔熱鬧的形象,讓它痊愈,變得生機盎然。
采樣員個人工作總結(jié)心得篇十七
今年自4月8日禪城區(qū)啟動大規(guī)模核酸采樣以來,遠大醫(yī)院幾乎每天抽調(diào)30人醫(yī)務(wù)人員隊伍支援核酸采樣工作,司機、救護車外派、另外還要支援云平臺工作,任務(wù)繁重。
幸好遠大團隊非常團結(jié)給力,特別是共產(chǎn)黨員萬群英、唐奇琳帶頭模范,培訓和帶領(lǐng)醫(yī)院入黨積極分子、團隊成員,每天完成上級按班的任務(wù),作為醫(yī)院黨支部書記最開心的就是,經(jīng)常收到街道、村委領(lǐng)導對我們團隊的表揚與肯定!最感動的就是團隊的團結(jié)互助精神,采樣過程中經(jīng)常是年輕人擔心年紀大的同事耐受不好,爭取多干;年紀大的又擔心年輕人太瘦了吃不消……我?guī)锥燃t了眼眶,我們的愛一直在流動!
看著大家確實辛苦,外出采完核酸回來,又要加班加點,所以護理專業(yè)出身的我,也主動參加培訓,參與一線采核酸工作。4月13日下午四點準時到張槎大富文化廣場采樣。工作結(jié)束后雖然很累,但我還是想跟大家分享一點心得:
一、采樣過程中,有個別人是很緊張的,我們可以有個3秒的停頓動作,配個微笑眼神,明顯感覺到受檢者的放松。
二、對于2~3歲的小朋友,有的勇敢、有的害怕,我們可以都不吝嗇的給他們豎一個大拇指,孩子們都很開心,配合度高。
三、不少居民未能直接暴露采樣部位,但當采樣簽觸碰舌根時,咽喉部有一個惡心動作,這時應(yīng)迅速刷兩側(cè)扁桃體采樣。
四、對于只有2、3個月的寶寶,我會換雙手套,因為要固定小嘴或使用壓舌板,避免手上冰冰濕濕的,感覺也安全些。
五、很多居民做完后,都會說聲謝謝,別忘了輕輕點下頭,或給個大拇指,讓我們大家在嚴峻疫情下,依然感受到愛的流動!
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采樣員個人工作總結(jié)心得篇十八
自7月22日麻栗坡縣啟動邊境地區(qū)全員核酸檢測工作以來,全縣共設(shè)置116個采樣點,526名醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在核酸采集一線。
在天保鎮(zhèn)南溫河社區(qū)的采樣點,記者看到醫(yī)務(wù)工作者身穿防護服、戴上防護鏡和防護手套,耐心詢問前來采樣的人,是否已接種新冠病毒疫苗,并細致準確核對被采樣人員信息,如果未錄入信息,及時錄入。采樣點的醫(yī)務(wù)人員耐心細致進行采樣。她們滿身是汗,頭發(fā)濕得像剛洗過,臉上被護目鏡勒出的一道道深痕,但他們?nèi)匀粓猿种唤M動作,積極投身到核酸采樣工作中,以實際行動踐行醫(yī)者的責任與擔當。
核酸采樣醫(yī)務(wù)人員駱丹表示,作為一名醫(yī)務(wù)人員,同時也是一名黨員,在接到疫情指揮部的核酸采樣工作的命令之后,同事們都積極的投身到這個工作當中,認真完成任務(wù),努力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)工作。
麻栗坡縣邊境地區(qū)全員核酸檢測工作,分四個片區(qū)4天內(nèi)完成,時間緊,任務(wù)重,要提前謀劃部署,明確分工,有序開展核酸采樣工作,確保有序推進,按時完成核酸采集任務(wù)。
麻栗坡縣天保鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生楊貞永介紹,在保證正常的醫(yī)療情況下,其余人員全部參與到采樣工作中來。在信息系統(tǒng)上優(yōu)化程序、優(yōu)化流程,大大提高了采樣效率,讓被采樣人員少排隊、少等候。醫(yī)務(wù)人員提前準備,在前一天備好物資,早上6點半到位,7點鐘就完成信息化的部署工作。
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