通過寫心得體會，可以幫助我們整理思緒，加深對經(jīng)驗的理解。在寫心得體會之前，我們可以進行一些調(diào)研和資料收集，以豐富自己的內(nèi)容和觀點。心得體會是對過去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)，也是對未來發(fā)展的指引。如何寫一篇完美的心得體會，需要我們?nèi)?、客觀地評估自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對你的寫作能夠有所幫助。
QC個人工作心得體會篇一
第一段：介紹QC工作的背景和重要性（200字）
QC（質(zhì)量控制）是一個非常重要的崗位，在制造業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個QC人員，我的職責是確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量符合標準，并致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量以滿足客戶需求。通過對生產(chǎn)流程進行監(jiān)控和評估，QC人員可以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，確保產(chǎn)品的合格率和客戶滿意度。在我的工作中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，讓我更好地理解QC工作的重要性。
第二段：有效溝通與團隊合作（300字）
在QC工作中，有效的溝通和團隊合作至關(guān)重要。我學(xué)會了與同事和其他部門之間進行良好的溝通，了解和分享信息，并解決問題。通過與團隊成員緊密合作，我們能夠協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保生產(chǎn)過程的順利進行。我積極參與會議和討論，與同事共同制定解決方案，并及時向上級報告進展情況。通過這種合作和溝通，我們能夠在最短的時間內(nèi)找到解決問題的方法，提高QC的效率和準確性。
第三段：注意細節(jié)和高度責任感（300字）
作為QC人員，我意識到細節(jié)是非常重要的。品質(zhì)問題的出現(xiàn)往往與細節(jié)問題有關(guān)。因此，每當我接到一個產(chǎn)品進行檢查時，我會仔細觀察每一個細節(jié)，確保產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)都符合標準。我對自己要求嚴格，并且對自己的工作負有高度的責任感。我始終謹記要盡一切努力確保產(chǎn)品質(zhì)量，以保證最終產(chǎn)品達到顧客的期望和滿意度。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進（200字）
QC工作需要不斷學(xué)習(xí)和改進，以適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。我始終保持對新技術(shù)和工藝的關(guān)注，通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新的QC方法和工具，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。在我的工作中，我也始終主動反思和總結(jié)，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方法記錄下來，以便今后參考和改進。持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進是QC工作的基礎(chǔ)，并且是我能夠持續(xù)提高自己和工作質(zhì)量的關(guān)鍵。
第五段：個人成長和發(fā)展（200字）
通過在QC工作中的經(jīng)驗和努力，我個人得到了許多機會和成長。我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作能力。我逐漸成為一個能夠獨立思考和解決問題的專業(yè)人員。我也了解到質(zhì)量控制不只是一個工作崗位，它對于整個企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量有著重要影響。因此，我對自己的未來發(fā)展充滿信心，并計劃繼續(xù)在QC領(lǐng)域深耕，為產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度做出更大的貢獻。
總結(jié)：QC個人工作心得體會簡短（100字）
作為QC人員，我了解到在工作中，良好的溝通和團隊合作至關(guān)重要。細節(jié)決定成敗，對工作保持高度責任感和持續(xù)學(xué)習(xí)不斷改進是成功的關(guān)鍵。通過我的工作經(jīng)驗和成長，我對QC工作有了更深入的了解，并愿意在這個領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展。
QC個人工作心得體會篇二
我是一名服裝QC（質(zhì)量控制）人員，近年來一直在服裝工廠從事質(zhì)量控制工作。在這個領(lǐng)域工作已經(jīng)有六年，期間累積了許多知識和經(jīng)驗。雖然質(zhì)量控制這個工作看起來很簡單，但實際上卻需要很多細心和耐心，而這也是我一直以來不斷努力的方向。本文將結(jié)合我實際工作經(jīng)驗，分享我個人在服裝QC方面的工作心得體會，希望能夠幫助那些有意于從事這個領(lǐng)域工作的讀者。
第二段：做好質(zhì)量控制的初心
做好質(zhì)量控制需要質(zhì)檢員要有良好的初心，這也是每個從業(yè)者都需要持有的理念。在服裝生產(chǎn)的過程中，許多細節(jié)會直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，所以做好每一個環(huán)節(jié)至關(guān)重要。關(guān)鍵是把自己放在消費者的角度去想問題，從而找到問題的根源，進而解決問題。同時，在質(zhì)量問題發(fā)生時，要積極主動地與生產(chǎn)和管理人員溝通協(xié)調(diào)，共同解決問題，不斷改善工作質(zhì)量和效率。
第三段：認真做好檢驗工作
質(zhì)量控制的核心是檢驗環(huán)節(jié)。作為QC人員，必須認真、細心、耐心地完成每一項檢驗工作。在檢驗過程中，需要使用各種常見的儀器，如紗線計數(shù)器、色光亮度計、濕度計等，以確保生產(chǎn)的產(chǎn)品符合客戶的標準。同時，要保持警覺，不放過任何一個明顯的問題，并且為了保證產(chǎn)品盡可能完美，應(yīng)該在開工前對每一個小細節(jié)進行規(guī)范化檢驗，這樣才有可能達到完美的質(zhì)量標準。
第四段：建立溝通渠道
在生產(chǎn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題非常重要，QC需要與整個生產(chǎn)線上的人員保持聯(lián)系，并及時反饋生產(chǎn)狀況。在此基礎(chǔ)上，要贏得生產(chǎn)線上工人的信任，這樣才更容易有效地針對問題反饋具體意見。另外，在翻查隨機從生產(chǎn)線上提取的產(chǎn)品時，要事先與生產(chǎn)線上的工人進行公正而明確的溝通，讓工人們明白自己在服務(wù)于更高的目標，這樣才不會在檢測過程中產(chǎn)生障礙或者敷衍的現(xiàn)象。
第五段：總結(jié)
陳述一個人在服裝QC方面的工作心得體會，并不是一件容易的事情。但在我的實際工作中，總結(jié)出針對每一個細節(jié)的處理方法，在質(zhì)量控制上抓住每一個問題，通過反復(fù)的測試和改進最終達到完美的目標?？傮w來說，這是一個非常艱難的過程，但我們有必要從中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自己的專業(yè)能力。這些經(jīng)驗留給后人孕育發(fā)展，不僅是質(zhì)量控制人員自身的成長，更是行業(yè)發(fā)展直接與否的重要保障。
QC個人工作心得體會篇三
個人工作是一種常見的工作模式，尤其是在現(xiàn)在疫情期間，更加強調(diào)個人的能力和自律性。而在個人工作中，我們都會遇到各種不同的問題與挑戰(zhàn)，這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索適合自己的方法。今天，本文就將圍繞“個人工作個人心得體會”的主題，分享我的工作心得和感悟。
第二段：個人工作必須具備的素質(zhì)
個人工作模式的基礎(chǔ)就是自律與實效。首先，我們必須擁有自律性，這包括更好地規(guī)劃時間、提高工作效率、克制自己的消極情緒，確保自己能夠順利完成任務(wù)。此外，個人工作中要追求實效，尤其在快節(jié)奏、高壓力的環(huán)境下更加需要高效率地完成工作。而這需要我們在工作之前，充分了解自己的能力和時間，以更加高效的方式來安排工作。
第三段：個人成長的重要性
個人工作不僅僅是擁有更高效率和良好的自律性，還與個人成長緊密相連。在個人工作中，我們能夠更深入地了解自己的優(yōu)缺點，并且面對自己的不足而不是避而不談。另外，我們還可以通過與他人的交流獲得更多的經(jīng)驗和見解，這對于我們的成長是至關(guān)重要的。
第四段：探索個人工作方法的重要性
每個人的個人工作方法都不同，這需要我們在工作中反思并不斷調(diào)整。對于一些常見的問題，我們可以通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗總結(jié)來找到更加適合自己的解決方法。例如，對于長時間的繁重工作，我們可以通過休息來緩解身體疲勞，提高工作效率。同時，在個人工作時，我們需要慎重選擇合適的時間地點、提高自己的專注度，以免影響工作效果。
第五段：個人心得的總結(jié)
總而言之，在個人工作中，自律性和實效是我們必須具備的素質(zhì)。個人工作還有助于個人成長，我們可以通過總結(jié)經(jīng)驗、交流學(xué)習(xí)來不斷提高自己的能力。同時，探索個人工作方法也非常重要，只有找到適合自己的方法，才能更好地提高效率，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。希望今天的分享能夠給你在個人工作中帶來啟示和幫助。
QC個人工作心得體會篇四
第一段：引言
Quality Control (QC) 是指為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過對所有生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制，以提高客戶滿意度和企業(yè)競爭力的系統(tǒng)性方法。我在近期參與了公司的QC項目，通過深入實踐，我對QC的重要性有了更深刻的理解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段：意識到問題的重要性及改變的必要性
在QC的初期，我意識到問題的重要性及改變的必要性。很多傳統(tǒng)的思維和操作方式已經(jīng)無法滿足市場對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的需求。通過質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵質(zhì)量指標出現(xiàn)了下滑的趨勢，客戶投訴也在不斷增加。這些問題不僅影響公司的聲譽，還直接影響到了業(yè)績和生存發(fā)展。因此，我們必須意識到問題的現(xiàn)實性，以及改變的必要性。
第三段：學(xué)習(xí)QC的方法和工具
在意識到問題的重要性后，我們開始學(xué)習(xí)QC的方法和工具。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，我了解到QC具體的流程和工具，如流程圖、魚骨圖、直方圖、散點圖等。這些工具可以幫助我們分析問題，并找出問題的根本原因。同時，QC還強調(diào)員工的參與和團隊合作，通過開展質(zhì)量改進活動和共同解決問題，實現(xiàn)全員參與，形成良好的質(zhì)量管理氛圍。
第四段：實踐中的心得體會
在實踐中，我深刻體會到QC的一些重要原則和應(yīng)用場景。首先是“預(yù)防為主”。傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方式是在產(chǎn)品最終出廠前進行檢驗，而QC的核心是在生產(chǎn)和服務(wù)的全過程中，通過對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和控制，防止問題的發(fā)生。其次是“從客戶需求出發(fā)”。我們必須深入了解客戶的需求和期望，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足他們的期望。再次是“追求卓越”。QC要求我們不斷追求卓越，通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。最后是“全員參與”。QC不僅僅是質(zhì)量部門的事情，所有員工都應(yīng)該參與到質(zhì)量管控中來，通過共同解決問題和持續(xù)改進來提高質(zhì)量水平。
第五段：總結(jié)與展望
通過參與QC項目，我深刻認識到質(zhì)量控制對企業(yè)的重要性。作為一個員工，我們要時刻關(guān)注質(zhì)量問題，以避免發(fā)生不可挽回的損失。而要實現(xiàn)質(zhì)量的提升和持續(xù)改進，我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握QC的方法和工具，并將其應(yīng)用到實踐中。此外，QC需要全員參與和團隊合作，我們需要營造出良好的質(zhì)量管理氛圍，共同努力來提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我相信，通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，我們定能夠為公司的質(zhì)量控制做出積極的貢獻，并為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
在QC的過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于質(zhì)量管理的知識和技能。我相信這些心得體會將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響，并幫助我在今后的工作中更好地提升質(zhì)量、改進工作流程，為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
QC個人工作心得體會篇五
第一段：介紹QC工作的背景和重要性（200字）
QC（質(zhì)量控制）是指通過檢驗、測試和分析等一系列方法，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合預(yù)期的標準。在現(xiàn)代企業(yè)中，QC是非常重要的一環(huán)，它直接影響公司的聲譽和盈利能力。作為一名QC人員，我有幸參與了多個項目的質(zhì)控工作，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：深入探討QC工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）
QC工作經(jīng)常面臨著一些挑戰(zhàn)，如時間緊迫、工作量巨大、信息不對稱等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了合理規(guī)劃時間、合理分配工作量和主動與相關(guān)部門溝通。通過與團隊協(xié)作和密切配合，我能夠高效地完成工作，確保質(zhì)量。
第三段：分享在QC工作中的技巧和方法（300字）
在QC工作中，技巧和方法的應(yīng)用是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)制定清晰的標準和規(guī)范，將大大提高工作效率和質(zhì)量。此外，我還學(xué)會了運用各種工具和儀器進行測試和分析。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我不斷提高自己的技能和專業(yè)知識。
第四段：強調(diào)QC工作中的態(tài)度和與他人的協(xié)作（200字）
在QC工作中，個人的態(tài)度和與他人的協(xié)作至關(guān)重要。我深知質(zhì)量問題的嚴重性和影響，所以始終保持著高度的責任感和敬業(yè)精神。同時，我也注重與他人的密切合作，與相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系。通過與團隊成員的溝通和協(xié)商，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，使質(zhì)量得到有效的控制。
第五段：總結(jié)并展望（200字）
總結(jié)個人工作心得，我認為QC工作需要綜合的技能和知識，同時也需要一定的專注力和細心程度。通過不斷學(xué)習(xí)和謙虛進取，我相信自己能夠在QC領(lǐng)域不斷成長并取得更好的成績。未來，我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進步，不斷提升自己的能力，為企業(yè)的質(zhì)量控制和發(fā)展做出更大的貢獻。
通過以上五段式的文章，我對QC個人工作心得體會進行了簡潔但連貫的闡述。從背景介紹開始，到挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略的探討，再到技巧和方法的分享，以及態(tài)度和協(xié)作的強調(diào)，最后總結(jié)并展望。這篇文章充分展示了我在QC工作中的經(jīng)驗和體會，同時也對未來的發(fā)展提出了期望和計劃。
QC個人工作心得體會篇六
QC（Quality Control）是指對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量進行控制和管理的過程。作為一名QC人員，我在工作中積累了一些心得體會。以下是我對QC工作的個人見解和體會。
首先，QC工作需要細致入微的觀察力和分析能力。在日常工作中，我經(jīng)常需要仔細觀察和分析產(chǎn)品或過程中的細節(jié)，以確保其符合質(zhì)量要求。例如，在檢查產(chǎn)品時，我會仔細觀察每個零件的尺寸、外觀和材料，以確保其質(zhì)量合格。同時，我也會對生產(chǎn)過程進行分析，找出可能存在的質(zhì)量問題，并制定改進措施。通過細致入微的觀察和分析，我可以在產(chǎn)品或過程的早期階段發(fā)現(xiàn)和解決問題，避免后續(xù)的質(zhì)量問題。
其次，QC工作需要有良好的團隊合作能力。質(zhì)量控制是一個涉及多個部門和人員的過程，需要各方的密切合作。作為QC人員，我需要與研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我經(jīng)常參與產(chǎn)品開發(fā)和改進的討論，與相關(guān)人員共同制定和實施質(zhì)量控制方案。在解決質(zhì)量問題時，我也需要與相關(guān)人員緊密配合，共同分析問題的原因，并采取相應(yīng)的糾正措施。通過團隊合作，我可以更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢，提高質(zhì)量控制的效率和質(zhì)量。
第三，QC工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進的態(tài)度。質(zhì)量控制是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。作為QC人員，我需要保持對最新質(zhì)量管理理論和方法的學(xué)習(xí)和了解。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，學(xué)習(xí)關(guān)于質(zhì)量控制的新知識和技能。同時，我也積極參與相關(guān)會議和討論，與同行交流經(jīng)驗和分享實踐。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進，我可以不斷提高自己的專業(yè)水平和質(zhì)量控制能力。
第四，QC工作需要具備高度的責任心和執(zhí)行力。作為QC人員，我們的職責是保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，對質(zhì)量問題負責。在日常工作中，我時刻保持警惕，嚴格按照質(zhì)量控制流程和標準進行工作。當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，我會及時報告，并采取相應(yīng)的糾正措施。在質(zhì)量問題的處理過程中，我堅持追求解決問題的效果和效率，確保質(zhì)量問題能夠得到及時解決和改善。通過高度的責任心和執(zhí)行力，我可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的產(chǎn)品和可靠的服務(wù)，樹立良好的質(zhì)量形象。
最后，QC工作需要具備積極的溝通和協(xié)調(diào)能力。在質(zhì)量控制過程中，我們需要與各個部門和人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與同事的交流中，我注重傾聽、理解和尊重對方的意見和建議。在與客戶的溝通中，我細心傾聽客戶的需求和意見，并積極回應(yīng)和解決問題。通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，我可以與各方建立良好的合作關(guān)系，促進質(zhì)量控制的順利進行。
總而言之，QC工作是一個要求觀察力、分析能力、團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力、責任心、執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力的綜合性工作。在這個過程中，我深深體會到了質(zhì)量控制的重要性和挑戰(zhàn)，也鍛煉了自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，為企業(yè)的質(zhì)量控制工作做出更大的貢獻。
QC個人工作心得體會篇七
近年來，服裝行業(yè)迅猛發(fā)展，國內(nèi)外市場需求翻倍，這也促使著很多服裝企業(yè)在技術(shù)和質(zhì)量上進行升級，其中關(guān)鍵的就是服裝質(zhì)量控制。作為服裝QC人員，我們是整個質(zhì)量控制體系中最直接、最實際的執(zhí)行者，因此我們的工作能否完成到位直接影響到企業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
第二段：工作內(nèi)容
作為服裝QC人員，主要負責對服裝產(chǎn)品進行品質(zhì)把關(guān)，涉及的內(nèi)容非常廣泛。具體包括：跟蹤各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)計劃、面料檢驗、裁剪、樣衣制作等工藝過程；調(diào)查產(chǎn)品使用情況，收集客戶反饋，及時反饋進行改進；掌握產(chǎn)品生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素，以便及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。
第三段：工作經(jīng)驗
在服裝QC工作中，我逐漸積累了一些經(jīng)驗。首先，讓我們不斷地學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和質(zhì)量控制方法，以提高自己的專業(yè)知識和能力。其次，要嚴格控制整個生產(chǎn)過程，防范質(zhì)量隱患。在生產(chǎn)過程中，時刻關(guān)注細節(jié)，確保生產(chǎn)要求精益求精。最后，要時刻提醒自己，質(zhì)量是產(chǎn)品生命線，細節(jié)決定成敗。即使在忙碌的工作環(huán)節(jié)中，也要切記這一點，不允許任何瑕瑜疵的產(chǎn)品通過質(zhì)量關(guān)。
第四段：工作體會
在工作中，我深刻地認識到了“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的道理。在產(chǎn)品生命周期的各個環(huán)節(jié)中，一定要提前積極防范潛在問題和風險，在產(chǎn)品設(shè)計、樣版、面料等環(huán)節(jié)中，都要留意細節(jié)，做好質(zhì)量控制。只有這么做，我們的產(chǎn)品才能贏得更多客戶的信賴和支持。當我們不斷提高個人工作的積極性、責任感和專業(yè)水準時，才能更好地服務(wù)于企業(yè)，創(chuàng)造出更高的價值。
第五段：總結(jié)
服裝質(zhì)量控制是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，同時也非常具有挑戰(zhàn)性和意義。我一直認為，細節(jié)決定成敗。不斷磨練自己，在工作中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，才能更好地服務(wù)于企業(yè)。當我們不斷提高個人工作的積極性、責任感和專業(yè)水準時，才能更好地服務(wù)于企業(yè)，創(chuàng)造出更高的價值。希望我的工作經(jīng)驗和體會可以對新入行的QC人員有所幫助。
QC個人工作心得體會篇八
QC品質(zhì)工作是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項重要工作，對于保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率和滿足客戶需求至關(guān)重要。通過多年的實踐和總結(jié)，我深刻認識到QC品質(zhì)工作的重要性，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在QC品質(zhì)工作中的體會和心得，希望能對大家有所啟發(fā)。
在QC品質(zhì)工作中，質(zhì)量管理是關(guān)鍵一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，要想保證產(chǎn)品質(zhì)量，首先需要建立完善的質(zhì)量管理體系。這包括制定清晰的質(zhì)量目標，制定相應(yīng)的質(zhì)量標準，并建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量評估體系。此外，制定出適合自身企業(yè)特點的質(zhì)量管理流程，合理分工，形成互相配合的工作機制，也極為重要。
流程控制是為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率的重要環(huán)節(jié)。我在QC品質(zhì)工作中，深刻認識到了流程控制的關(guān)鍵。通過對生產(chǎn)流程進行細致的規(guī)劃和控制，可以有效地降低產(chǎn)品缺陷率，并提高整體生產(chǎn)效率。同時，通過制定一套科學(xué)、簡潔的流程管理方案，并監(jiān)控實施過程，可以及時調(diào)整和優(yōu)化流程，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。
員工培訓(xùn)是QC品質(zhì)工作的核心之一。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，只有通過培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識和技能，才能夠在各個環(huán)節(jié)中保證產(chǎn)品質(zhì)量。因此，在QC品質(zhì)工作中，我非常注重員工培訓(xùn)。通過定期的培訓(xùn)課程，向員工傳授質(zhì)量工作的基本知識和技能，并安排培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化為實際工作中的表現(xiàn)，以進一步推動產(chǎn)品質(zhì)量的提升和QC品質(zhì)工作的有效展開。
在QC品質(zhì)工作中，溝通協(xié)作是非常重要的一環(huán)。通過與其他部門的密切溝通和高效協(xié)作，可以更好地達成共識，解決問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量。我發(fā)現(xiàn)，及時溝通可以減少誤解和不必要的爭論，加快問題解決的速度。尤其在QC品質(zhì)工作中，與生產(chǎn)、采購、研發(fā)等部門的協(xié)作非常重要，需要建立良好的溝通渠道和合作機制，共同推動企業(yè)的QC品質(zhì)工作。
結(jié)尾（大致100字）
通過多年的實踐和總結(jié)，我認識到了QC品質(zhì)工作的核心重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的規(guī)范、流程控制的有序、員工培訓(xùn)的持續(xù)、溝通協(xié)作的高效，都是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要方式。我希望通過分享我的體會和心得，能夠引起大家的關(guān)注和思考，共同努力提升QC品質(zhì)工作水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
QC個人工作心得體會篇九
一年來，我項目部運用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段，改進質(zhì)量和管理，達到了提高經(jīng)濟效益和管理水平的目的。在指揮部、總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下，項目部各相關(guān)部門的積極配合下，我項目部嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了項目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我項目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下：
項目部在年度計劃目標中全面引入了質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，充分發(fā)揮qc小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，提倡全員參與質(zhì)量管理。項目部成立了五個qc小組，每個部門都有活動小組，工程部成立兩個qc活動小組。從開展qc小組活動，使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動中，項目部各成員、各施工隊熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（1）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認識統(tǒng)一到位
a、qc小組活動作為一種先進的管理方式，引起了項目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到施工隊人員，都能積極投入到qc小組活動。項目經(jīng)理多次在會議上指出，qc小組活動作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在項目部全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標緊密結(jié)合起來，切實促進工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項目經(jīng)理為組長，總工、項目副經(jīng)理和各部門負責人為組員的qc小組活動領(lǐng)導(dǎo)小組，以項目部質(zhì)檢部為辦公室，質(zhì)檢部長為辦公室主任，負責qc工作。
c、從人力和物力方面對qc小組進行支持。為確保小組活動的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵參與qc小組活動的積極性，制定出臺了《項目部qc活動管理辦法》對獲得成果獎的除了通報表揚外，還發(fā)放不等的獎金進行獎勵，這些獎勵的出臺實施，在全項目部引起了強烈反響，也鼓勵了更多同志踴躍投入到qc小組活動。
（2）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高
項目部重點培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進行qc普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。
（3）通過qc小組活動提高單位凝聚力
qc小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動過程中，大家一起努力，為解決問題各抒已見，積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在qc小組的人員結(jié)構(gòu)組成上，項目部打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個自我實現(xiàn)的機會，使自己的智慧和才干得以發(fā)揮，潛能得以激發(fā)，使小組成員質(zhì)量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強，給員工很大的歸屬感，自然以項目部為家，以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè)，其所能做出的成績和發(fā)揮出來的潛能是大不一樣的。
（4）提高了qc小組活動各成員能力，從而也提高單位管理和技術(shù)水平
開展qc小組活動來解決所存在的問題，就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù)，就是要解決的這個問題屬于什么專業(yè)范圍，這是專業(yè)的技術(shù)；另一個方面是管理技術(shù)，這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用，就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的，因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同，這時就要求小組成員在活動過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識及管理技術(shù)，用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題；同時知識與經(jīng)驗得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了，從而帶動了單位的管理和技術(shù)也就有了長足的進步。
（5）社會效益明顯，工作效率顯著提高
a、qc小組活動解決了施工現(xiàn)場一些質(zhì)量和安全問題。如：及時糾正了k27+509～k27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況；及時對拌合站細集料未搭建雨棚；及時發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低（合格率為81.43%）和鋼筋保護層厚度合格率偏低（合格率為66.7%）的.狀況；及時發(fā)現(xiàn)并解決了k24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時間過早，導(dǎo)致砼局部被粘走，出現(xiàn)缺損，砼外觀差等現(xiàn)象，并就質(zhì)檢部檢查出的問題qc小組進行了研究，采取措施進行處理，并防止以后發(fā)生類似的問題。
b、事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從開展的情況來看，qc小組活動的取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標。
c、通過開展qc小組活動有利于提高效益，減少不必要浪費和消耗。通過開展qc小組活動，從自己身邊做起，不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率，節(jié)約點滴物質(zhì)消耗，提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果，更直接的提高了企業(yè)效益，增加企業(yè)經(jīng)濟收入。
我項目部qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
（1）qc小組活動開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的qc小組活動開展的不是很好，還不善于通過開展qc小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
（2）各部門的qc小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問題，沒有將施工實際和理論結(jié)合起來，一些人對工作態(tài)度不認真，施工質(zhì)量控制不用心，而發(fā)生了一些質(zhì)量問題。
明年將對qc小組活動提出更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。
（1）強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
（2）提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步推廣普及qc小組活動，改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。
（3）建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。
QC個人工作心得體會篇十
第一段：引言（150字）
QC全稱為質(zhì)量控制，是指通過對產(chǎn)品或服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控和管理，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合標準。作為個人QC，我們也可以運用類似的方法來提高個人的生產(chǎn)力和工作質(zhì)量。在通過實踐和摸索中，我積累了一些關(guān)于個人QC的心得體會，希望與大家分享。
第二段：責任意識與細節(jié)把握（250字）
首先，個人QC的核心是對自己的責任意識的培養(yǎng)和細節(jié)把握的能力。對于任何工作，都應(yīng)該抱有責任感和擔當精神，將工作對象化、量化、可控化，確保每一個步驟都經(jīng)過嚴格地審核和確認。另外，在操作的時候要盡量將細節(jié)把握到位，避免疏漏，保證工作質(zhì)量。
第三段：目標管理和優(yōu)化流程（250字）
其次，在個人QC中，目標管理和優(yōu)化流程也是非常重要的。設(shè)置明確的目標有助于規(guī)劃自己的工作，提高自己的效率。每天制定合理的任務(wù)列表，按重要性和緊急性進行優(yōu)先級排序，并設(shè)立合理的時間節(jié)點，以此激發(fā)自己的工作動力。另外，不斷尋找和優(yōu)化工作流程，可以提升工作效率和質(zhì)量。不斷反思自己工作的每一個環(huán)節(jié)，尋找不足之處，并通過改進流程來提高自己的工作效能。
第四段：團隊合作和溝通能力（300字）
個人QC中，團隊合作和溝通能力也是必不可少的。在工作中，我們常常需要和他人合作完成任務(wù)。良好的團隊合作意味著相互之間的信任和支持，要有分享思路和交流經(jīng)驗的意識。通過與他人合作，我們可以學(xué)習(xí)到不同的工作方法和技巧，也能夠提高自己的工作水平。另外，良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，有效地傳遞自己的意圖和想法，提高工作的協(xié)調(diào)性和質(zhì)量。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升（250字）
最后，個人QC還要有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識。我們應(yīng)該保持對行業(yè)和技術(shù)的關(guān)注，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。在工作中，我們也要不斷地反思和總結(jié)，思考如何提升自己的工作水平和質(zhì)量，掌握新的工作方法和技巧。
結(jié)尾（100字）
在個人QC的實踐中，我深刻體會到責任意識、細節(jié)把握、目標管理和優(yōu)化流程、團隊合作和溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的，這些都是提高個人質(zhì)量控制能力的關(guān)鍵因素。通過不斷地實踐和提高，我們可以在工作中更好地把控自己的工作品質(zhì)，提高工作效率，并為個人的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
QC個人工作心得體會篇十一
20xx年在集團公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部門圍繞集團公司下達的質(zhì)量檢驗工作任務(wù)，認真履行工作職責，扎扎實實的開展質(zhì)量檢驗工作，全面完成我公司質(zhì)量檢驗工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，立足市場的根本，在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對于制藥行業(yè)無非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，兩者是相輔相成的，產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來保證，工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來體現(xiàn)。
藥品檢驗工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責。隨著藥品監(jiān)督工作的加強和完善，藥品市場的進一步規(guī)范，假劣藥品難以藏身。但高科技造假，假冒名優(yōu)產(chǎn)品，地下渠道流通等新形式，給藥品檢驗工作提出了更高的要求，藥品檢驗的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
（一）整合資源，找準定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團公司中藥飲片分公司管理，主要負責云南白藥集團原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗工作?，F(xiàn)我部為集團公司中藥材檢驗中心，集團投料品種均在我中心進行檢驗，現(xiàn)有需要全檢的集團投料品種為158個，中藥材及中藥飲片數(shù)百個甚至上千個，隨著公司業(yè)務(wù)的擴張，我們的樣品量越來越多，任務(wù)也越來越重。20xx年10月1日起，《中國藥典》20xx年版正式實施，這也給我們的工作帶來了很大的難度，同時也增加了許多工作量。尤其是剛實施的時候，新的檢驗需要磨合，恰好又面臨公司在鋪貨，所以大量的檢品都堆積在了檢驗這一塊，但是我們qc人員不辭勞苦，不管是拖班還是加班，都沒有任何怨言，義不容辭的來把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運作中，我部做到嚴格履行質(zhì)量檢驗工作職能，在以公司利益最大為前提下，發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用，對公司生產(chǎn)經(jīng)營品種給予了嚴格檢驗，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，以便生產(chǎn)部對不合格項進行糾正。
（二）轉(zhuǎn)變觀念，做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時強化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
（三）加強培訓(xùn)，提高水平
加強員工的操作培訓(xùn)，重點加強對全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時，進一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場指導(dǎo)上，著重加強以師帶徒活動的推行，努力把新工幫帶成技工和熟練工，為生產(chǎn)加工過程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
（四）落實責任，突出重點
作為整個公司質(zhì)量檢驗的第一個關(guān)卡，我們的檢驗速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時的送到客戶的手中，檢驗的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。云南白藥是上市公司，我們的產(chǎn)品絕對不能出任何差錯，質(zhì)檢的擔子也特別重。為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
（五）強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，要注重把握根本，努力提高檢驗水平。我部qc檢驗員少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在以后的工作里，不管遇到什么樣的困難，都要積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，從不計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
（六）嚴于律已，不斷加強工作作風建設(shè)。
半年來我對自身嚴格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地苦干加巧干上。在工作中，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。
今年，我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下，完成了各項工作，主要有以下幾個方面：
1、完成了藥材和飲片的檢驗工作，并及時出具檢驗報告，保證生產(chǎn)車間能夠正常的進行生產(chǎn)，不拖公司的后腿。20xx年1～11月25日共檢驗中藥材xxx批，合格xxx批，不合格xxx批，出具報告和記錄xxx份。戰(zhàn)略品種xxx批。出具報告和記錄xxx份。
2、完成了飲片標準制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗工作和微生物檢驗室空氣潔凈度檢測的工作。
4、完成了實驗室試劑管理工作，確保檢驗工作進行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗工作，確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進行。共檢驗包裝材料xxx批次，出報告及記錄xxx份；輔料共檢驗xxx批次，出報告及記錄xxx份。食品xxx批，其中螺旋藻精片檢驗xxx批，滇橄欖含片檢驗xxx批。出具報告和記錄xxx份。
6、完成了試劑的購買和管理的各項工作。
7、完成了易制毒化學(xué)品的購買及管理工作。
20xx年，我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“高效低耗”為宗旨，不斷提升質(zhì)量檢驗?zāi)芰?，全面保障我公司藥品質(zhì)量安全。
（一）積極履行質(zhì)量檢驗職責。
結(jié)合我公司品種多，檢驗復(fù)雜的特點，制定質(zhì)量檢驗的短期和中長期的目標。嚴格控制檢驗過程，細化檢驗標準，進一步規(guī)范檢驗操作程序。著力開展20xx版藥典新增項目的檢驗，積累數(shù)據(jù)，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）保持各品種檢驗高壓不松懈。
加大檢驗過程及檢驗報告審核，推行快速檢驗方法，提高檢驗效率，降低檢驗成本。與相關(guān)部門配合，確保檢驗結(jié)果及時準確。強化檢驗員對藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗的重要性，采取檢查與核查相結(jié)合的方式，深入推進檢驗結(jié)果核查工作，加強對高風險品種檢驗環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對毒麻品種檢驗的動態(tài)監(jiān)管。
（三）促進檢驗人員的檢驗技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎懲制度，促進工作的深入開展。以評選每月優(yōu)秀員工為手段，發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動定期進行技能培訓(xùn)，組織檢驗人員進行技能競賽，通過交流學(xué)習(xí)等措施，全面提升檢驗人員檢驗技能水平，增強核心競爭力，提高專業(yè)素質(zhì)，保證檢驗結(jié)果可靠。
（四）合理安排人員工作與休假
針對集團公司搬遷計劃，制定檢驗室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計劃和gmp文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作，保證準時搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗結(jié)果能準確及時提供的前提下，對人員的休假進行合理安排。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比，還有一定差距；同時，還存在創(chuàng)新意識不強等方面的問題。在20xx年的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對qc檢驗的工作多、檢驗的品種雜，任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極做好質(zhì)量檢驗工作。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，認真學(xué)習(xí)他人之長處，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平，以身作則做好本職工作。
QC個人工作心得體會篇十二
xx年，本人在質(zhì)控部擔任qc，質(zhì)控部在較xx年減少2名qe,一個sqe，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。
總結(jié)部份(xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))
質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
增設(shè)ipqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是xx年努力的一個方向。
客戶投訴13次，xx年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。
客戶驗貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
qa一次驗貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，qa都做出了相應(yīng)的貢獻。
過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)ipqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
來料檢驗合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)
內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。
架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔任qe主任，而僅負責ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質(zhì)目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計劃達成95%。
5.提升來料質(zhì)量水平:
由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7.計劃增設(shè)qe一名：
由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負責工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
1.建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題，責任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。
2.建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準后作進一步的策劃。
QC個人工作心得體會篇十三
近年來，質(zhì)量控制(QC)工作在企業(yè)中變得越來越重要，其目的是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求。在我的工作中，我通過參與QC團隊并積極學(xué)習(xí)，取得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我從QC工作中獲得的五個方面的心得體會。
首先，我意識到QC工作強調(diào)預(yù)防勝于治療。在過去，我們在檢測到問題或質(zhì)量缺陷后采取措施進行修復(fù)。然而，這種方式很耗時且成本較高。通過QC工作，我學(xué)到了預(yù)防是最好的策略。通過制定和實施一系列預(yù)防措施，我們可以減少問題的發(fā)生，并確保產(chǎn)品在出廠前達到高質(zhì)量標準。這個體會讓我明白，事前防范遠遠優(yōu)于事后糾正。
其次，QC工作需要注重細節(jié)。細節(jié)決定了質(zhì)量的好壞，因此我們不能忽視任何一個環(huán)節(jié)。在QC工作中，仔細閱讀工藝流程和生產(chǎn)指南，嚴格按照操作規(guī)范進行實施，是確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。我學(xué)到了細心和耐心是QC工作中必不可少的品質(zhì)，只有將每一個細節(jié)都視為重要并認真對待，才能達到最佳的質(zhì)量結(jié)果。
第三，QC工作要求良好的溝通和合作能力。質(zhì)量控制不僅是一個人的工作，而是一個團隊的努力。在QC團隊中，交流和協(xié)作是至關(guān)重要的。及時溝通問題，分享經(jīng)驗和知識，與同事合作解決問題，這些都是推動QC工作順利進行的關(guān)鍵。在我參與團隊合作的過程中，我學(xué)到了如何善于溝通和協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)高質(zhì)量的工作結(jié)果。
第四，QC工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。質(zhì)量控制是一個不斷發(fā)展和改進的領(lǐng)域。為了跟上變化的需求和新的技術(shù)，我們必須保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。在我的QC工作中，我積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機會，增加我的知識和技能。這些學(xué)習(xí)機會讓我更了解QC的最新發(fā)展和趨勢，并且提高了我的分析和判斷能力。通過不斷學(xué)習(xí)和自我完善，我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的QC工作環(huán)境。
最后，QC工作要求嚴格遵守道德和職業(yè)操守。作為一個QC從業(yè)者，我們必須始終保持誠實和透明的態(tài)度。保護和維護客戶的利益，堅守道德規(guī)范和質(zhì)量標準，是我們的職責。通過QC工作，我學(xué)到了在困難和誘惑面前保持正直和堅定的重要性，并且建立了我作為一個質(zhì)量專業(yè)人員的信譽和口碑。
通過參與QC工作，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了預(yù)防是提高質(zhì)量的最佳方法，學(xué)會了注重細節(jié)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力，同時也不忘記了保持高度的道德和職業(yè)操守。這些成果將繼續(xù)指引我在QC工作中追求卓越，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
QC個人工作心得體會篇十四
第一段：介紹QC的概念和重要性（200字）
QC全稱為Quality Control，即質(zhì)量控制。它是指通過一系列的管理活動和技術(shù)手段，保證產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期質(zhì)量要求的一項管理方法。在現(xiàn)代社會中，質(zhì)量是企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力之一，因此，個人QC的重要性不可忽視。個人QC是指個人在自己的工作和生活中，以質(zhì)量為導(dǎo)向，通過自我管理和改進，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第二段：個人QC的原則和方法（200字）
個人QC有一些基本的原則和方法。首先，明確質(zhì)量目標，明確自己期望達到的標準和目標。其次，制定計劃，即為實現(xiàn)質(zhì)量目標制定明確的行動計劃和時間表。然后，執(zhí)行計劃，按照計劃進行行動，不斷完善自己。再次，檢查結(jié)果，對成果進行評估和自省，發(fā)現(xiàn)不足之處，并采取相應(yīng)的措施改進。最后，總結(jié)經(jīng)驗，經(jīng)驗總結(jié)與反思是持續(xù)改進的基石，通過總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，做出有效的調(diào)整。
第三段：個人QC在工作中的應(yīng)用實例（300字）
個人QC的應(yīng)用實例不勝枚舉。以我個人為例，我在工作中經(jīng)常遇到任務(wù)繁重、時間緊迫的情況。為了保證工作質(zhì)量，我在每次接到任務(wù)后，首先明確任務(wù)的關(guān)鍵目標和質(zhì)量要求，然后合理安排工作時間，將任務(wù)分解為小步驟，確保一步一步推進。在執(zhí)行過程中，我會不斷監(jiān)控進度和質(zhì)量，并積極與同事溝通合作，以確保任務(wù)按時完成，達到預(yù)期結(jié)果。之后，我會仔細回顧每個任務(wù)的執(zhí)行情況，查找自己的不足，同時與同事們討論并總結(jié)經(jīng)驗，以便在下次任務(wù)中改進。
第四段：個人QC對個人發(fā)展的積極影響（300字）
個人QC對個人發(fā)展有著積極的影響。首先，通過個人QC的方式，個人能夠更好地管理時間和資源，有效提高工作效率，增強自己的產(chǎn)出能力。其次，個人QC能夠使個人更加注重細節(jié)和品質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量，增加客戶和同事對自己的信任和認可，提升個人的職業(yè)競爭力。另外，個人QC還能夠幫助個人培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)和進取心，不斷在工作和生活中追求卓越，不斷突破自我，提高個人素質(zhì)和能力。
第五段：個人QC的啟示和總結(jié)（200字）
個人QC的實踐給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先，質(zhì)量是基礎(chǔ)，只有通過高質(zhì)量的工作，才能獲得更好的發(fā)展和回報。其次，個人QC不僅可以在工作中應(yīng)用，也能在生活的方方面面予以運用，幫助個人提升生活質(zhì)量，保持積極的心態(tài)。最重要的是，個人QC要持之以恒，只有堅持不懈地進行個人QC，才能不斷改進自己，實現(xiàn)個人目標和夢想。
綜上所述，個人QC是每個人都應(yīng)該重視和積極實踐的一種方法。通過個人QC的方式，在工作和生活中追求高質(zhì)量，不斷改進自己，提高自己的能力和素質(zhì)，才能取得持續(xù)發(fā)展和成長。個人QC不僅對個人有著積極的影響，也為個人的團隊和組織的發(fā)展做出了積極貢獻。希望更多的人能夠認識到個人QC的重要性，將其付諸行動，提高自身質(zhì)量，推動世界朝著更美好的方向發(fā)展。
QC個人工作心得體會篇十五
相較于前一段時間的生疏和慌亂，現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒，現(xiàn)場qa的工作流程，以及生產(chǎn)工藝的各個環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認識和掌握。今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以及生產(chǎn)工藝的進一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即，我就這一段時間所學(xué)習(xí)到的知識，工作中遇到的問題，個人存在的不足以及今后如何提高的思考，還有個人一些建議，這四個方面進行一個總結(jié)。
一、所學(xué)習(xí)到的知識
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作，在食品企業(yè)內(nèi)部比較注重于haccp的推行以及qs認證等體系的執(zhí)行，gmp體系的實施顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過gmp相關(guān)的知識，但是仍然覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對gmp體系在實踐中的運行有了一個全新的認識，并通過在工作中遇到的實際問題與理論知識的結(jié)合，使得我對gmp體系有了進一步的理解。
現(xiàn)場qa的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控，品質(zhì)的預(yù)防和改進，現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查，質(zhì)量異常的反饋，并填寫相關(guān)記錄。三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下，對以上這些現(xiàn)場工作的基本流程都有了一個基本的掌握，今后要做的便是進一步的提高和拓寬!在對****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中，再聯(lián)系到生產(chǎn)實際，使我逐步加深了對****產(chǎn)品的認識，并意識到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場的監(jiān)控，從流程入手可能更有利于gmp的推行和品質(zhì)的改進。此項工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng)，希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個典型問題進行一個簡單的總結(jié)
“黑色”膠丸問題：壓丸機膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機油，滴在了膠帶上，導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸，當時現(xiàn)場進行了初步處理，發(fā)現(xiàn)有70余顆污染膠丸，后經(jīng)多次揀丸后又找到30余顆丸子污染。
此事件對于我來說，是一次深刻的教訓(xùn)：今后出現(xiàn)類似問題，切記及時反饋，現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應(yīng)付了事，總是有一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題：外包操作的員工，經(jīng)常將發(fā)套披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發(fā)，這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品，有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通，部分員工能夠意識到這個問題，并能按要求戴好發(fā)套，而少量員工不能很好做到，除了反映車間熱以外，深層原因則是質(zhì)量意識薄弱。
質(zhì)量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數(shù)顯示不準確，投料稱量不夠精確，現(xiàn)場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子框內(nèi)標識和墻面標識不符，干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標識隨地堆放，試驗產(chǎn)品的車間不做清場、試驗品留在現(xiàn)場，甘油罐閥門滲油用盆接住的“作坊”行為，等等。
質(zhì)量反饋問題：包材粘有頭發(fā)，紙盒壓痕太硬，bopp膜起皺、寬度不夠，包材色差，等問題。
三、個人存在的不足以及今后如何提高的思考
個人能力方面，qa的工作是需要具備廣泛的知識面，良好的溝通能力，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在這些方面，個人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識，鍛煉與現(xiàn)場操作人員的溝通能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
工作技能方面，需要進一步的學(xué)習(xí)和提高，今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識方面，也需要加強學(xué)習(xí)，力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗方面，這一方面是薄弱環(huán)節(jié)，需要和qc進行多交流，從而更好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，qa加強對工藝的學(xué)習(xí)可以準確而又及時的進行品質(zhì)預(yù)防和改進。
生產(chǎn)技術(shù)方面，即是對設(shè)備的了解，這方面這三個月的學(xué)習(xí)其實是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題，只有今后在實際工作中進行多動手，多思考，多查閱資料，多請教有經(jīng)驗的人。
四、個人的一些建議
“”不能長久吃下去!第三，這個時代證明，質(zhì)量問題沒有小問題，建議公司進一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管理，加大對質(zhì)量的投入，實現(xiàn)全員參與。第四，建議完善管理流程，“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能從根源上解決問題的。
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的......
QC個人工作心得體會篇十六
加入xxxx這個大家庭快兩個月了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學(xué)校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。
進公司的第一天我便來到了質(zhì)量部，并在這度過了兩個月中一大半的時間。
在這里我接觸了很多gmp文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散)，其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。
面對如此大的信息量，只學(xué)了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的時間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認識。
從質(zhì)量部出來后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個工作職責就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導(dǎo)率的測點、餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。
對于這些試驗中所用到的各種儀器，國家藥典和gmp都有著明確的操作規(guī)程，剛開始的。
兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過程，我也了解到，被設(shè)計規(guī)范出來的，而是質(zhì)量不是被檢測出來的，檢測只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作，做好檢測工作。
在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規(guī)程，做好檢測的工作，質(zhì)量的保障信念。
xxx
xxx/xx/xx
xx-xx年即將過去，我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間，從最初的實習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任，對我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在：洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。
但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)。
xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多。
現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：
一、招投標及掛網(wǎng)工作
剛進入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。
看似很繁瑣重復(fù)的工作，卻教會了我很多東西。
從最初的06市屬招投標，到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標，五個項目，每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個全新的模式，一個新生的事物。
對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。
對于每一個委托我司全權(quán)進行投標，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責任心去對待，因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價原則等。
總結(jié)06——xx年的幾個項目，報錯價的概率為0%，報價并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。
責任心的另一個方面是耐心、細心，招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細心，那將會造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶委托我們報價。
總結(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。
必須要做自已本職工作的專家。
當然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在2008年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進，洽談-------產(chǎn)品部
xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機會，也帶來了挑戰(zhàn)。
“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。
目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共___個，其中底價合作___個，配送品種____個。
市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的.提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進步，但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏。
或者是因為自
己的急于求成，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的，成效并不大。
當然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。
這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。
談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。
只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。
我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線人員，要彌補自己的不足，空白之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，因為從與他們的溝通當中，可以獲取到更多更新的信息。
另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學(xué)術(shù)推廣會議
xx-xx年_____，我司與xx藥業(yè)策劃召開xx-xx的大型學(xué)術(shù)會議，會前經(jīng)過精細的策劃,順利地召開。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。
因工作的擔擱，本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成，這是最大的遺憾，在新的2008年，我一定會加強這方面的工作，同時，自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識，醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí)，加強學(xué)術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量管理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。
所以，國家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。
對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督，做到及時上傳。
不足之處：未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已歸檔，避免重復(fù)，增加工作量。
對于首營資料，盡量在藥品進倉前進行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價品種市場潛力分析統(tǒng)計表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。
通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清晰各自的工作情況。
有了一個大概的了解……
xx年是很特殊的一年，受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來說面臨的就是要改變招標思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié)，同時也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
xx年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴格把關(guān)，把每一項細小的工作要做得更加完美，做好各部門的溝通工作，想盡一切辦法提高工作效率，制定工作目標，及時進行總結(jié)與提高，合理分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部門做好其它工作。
對于xx年，我信心百倍!
QC個人工作心得體會篇十七
一年來，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我礦各部門嚴格按照“記錄要真實，材料要詳實，成果要扎實，效益要實在”的活動準則，認真組織開展qc小組活動，取得了明顯的成效，有效解決了我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點和難點問題，極大地促進了我礦全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就我礦一年來全面質(zhì)量管理工作進行總結(jié)如下：
一、基本情況
我礦在年度計劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將qc小組活動列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都比往年有很大的進步。截止今年12月份，注冊登記的qc小組達9個，活動率為100%，成果率達100%，共有78人參加了本年度的qc小組活動，全礦普及率為13%，在小組活動中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、主要特點
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認識統(tǒng)一到位
獎一名、二等獎兩名，三等獎三名。并計劃在年終召開專題會議，對獲獎單位進行獎勵，大大的獎勵了qc小組成員的積極性。
（二）強化培訓(xùn)教育，活動水平不斷提高
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點培訓(xùn)qc小組活動的骨干和進行tqc普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動qc小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
（三）社會效益明顯，工作效率顯著提高
事實證明，qc小組活動已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，qc小組活動的成效是明顯的.，在開展活動的9個qc小組中，有9個小組取得了九項成果，成果率達100%，取得了顯著的經(jīng)濟效益。qc小組活動已成為促進我礦安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點和難點問題得到了滿意的解決，真正實現(xiàn)了高效、務(wù)實的目標。
三、不足之處
我礦qc小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。
二是qc成果報告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高?？傮w來說，今年全我礦取得的qc成果比較令人滿意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
四、今后工作設(shè)想
明年是我礦跨入生產(chǎn)礦井第二年，對質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時，對qc小組活動也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)qc小組工作新局面。
（一）強化培訓(xùn)，在基層區(qū)隊開展多樣化的培訓(xùn)，通過不同層次的教育，對qc工作人員進行培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足qc小組活動的需求。進一步強化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識和質(zhì)量意識；舉辦以qc成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內(nèi)容的提高班。
（二）提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進一步推廣普及qc小組活動，改變目前qc小組活動開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門qc小組活動停滯不前的局面。
（三）增設(shè)綜采二隊qc小組、綜掘二隊qc小組，積極發(fā)展qc小組數(shù)量與質(zhì)量，全面提高管控水平。爭取在20xx年讓qc小組成果能為礦區(qū)發(fā)展提供更多的經(jīng)濟效益。
（四）建立和完善獎懲制度，促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質(zhì)量工作個人進行精神和物質(zhì)獎勵，對不積極開展活動的單位進行批評，同時制定相應(yīng)措施，把開展qc小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來，不斷促進qc工作深入開展。
QC個人工作心得體會篇十八
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的20-就這樣過去了，算起來，從三月份實習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷。
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時間的機會，增加了自己的知識和實踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的'工作做準備。雖說每天接觸的東西在學(xué)?；径家娺^，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經(jīng)過這段時間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時做好相關(guān)記錄?？臻e之余還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運相伴。
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