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市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇一
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對本部門權(quán)責(zé)清單進行梳理調(diào)整，共計xxxx項，保證權(quán)力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性，推進依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場監(jiān)管整體工作的重中之重，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督，全年共審結(jié)各類一般行政違法違規(guī)案件xxx起，處理各類投訴舉報xxx件。加大市場監(jiān)管領(lǐng)域掃黑除惡專項斗爭線索摸排力度，將掃黑除惡專項行動與日常工作、專項工作同部署、同開展，填寫《涉嫌黑惡勢力線索排查表》xxxx余份，報送疑似涉黑涉惡線索x條，張貼宣傳海報、通告xxxx余份，懸掛蒙漢雙語橫幅xxx條，設(shè)置舉報箱x個。以x?xx消費者權(quán)益日、食品安全宣傳周、xx?x憲法日等法制宣傳活動為載體，共開展各類普法宣傳xx次，組織各類培訓(xùn)班及安全知識講座xx期，培訓(xùn)xxxx人次，營造良好法治氛圍。
xxxx年，x區(qū)市場監(jiān)督管理局以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，強化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，重點工作取得新成效。
推動食品安全監(jiān)管全覆蓋，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營流通單位xxxx戶次。開展重點時段、重點領(lǐng)域、重點品種專項檢查xx次，推行校長（園長）及家長陪餐制，查扣過期、劣質(zhì)等不合格
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看食品xxxx公斤，責(zé)停無證經(jīng)營xx戶，取締x家黑作坊，引導(dǎo)辦理經(jīng)營許可證xx戶。繼續(xù)推動餐飲服務(wù)質(zhì)量提升，xxxx年全區(qū)a級餐飲經(jīng)營戶已提升到xxx戶，xxxx家餐飲服務(wù)單位實現(xiàn)“明廚亮灶”，xx所公立學(xué)校、幼兒園全部實現(xiàn)明廚亮灶和遠程監(jiān)控，有效保障中小學(xué)生飲食安全。。開展藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、疫苗、無菌和植入類醫(yī)療器械使用企業(yè)、化妝品線上凈網(wǎng)線下清源風(fēng)險排查等專項整治，共檢查藥化械經(jīng)營使用單位xxx家次，立案xx起。完成轄區(qū)xx家零售藥店的認換證工作、xxx批次藥品抽驗任務(wù)、藥品化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測xx條，完成率xx%。
針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)，抽查電梯xxx臺、起重機械xx臺、鍋爐xx臺、壓力容器xxx臺、客運索道x條，開展特種設(shè)備安全大檢查，進一步防范和遏制重特大事故。
以農(nóng)資產(chǎn)品、電線電纜、水泥等工業(yè)產(chǎn)品以及食品相關(guān)產(chǎn)品為重點，綜合運用監(jiān)督檢查、監(jiān)督抽查、專項整治等措施，加強質(zhì)量安全監(jiān)管，檢查企業(yè)xx家，抽檢x家水泥生產(chǎn)企業(yè)，立案x起。
采取組織推動、股所聯(lián)動、部門互動、三級齊動、主動律動的“五動”工作方法，“衣食住行”領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ魇盏搅己贸尚Аz查xx家學(xué)校學(xué)生校服及被褥、枕巾、被罩等用品以及xx家兒童服裝銷售單位，對x家學(xué)生校服生產(chǎn)企業(yè)和學(xué)生被褥生產(chǎn)企業(yè)進行抽樣檢查開展“夏日雷霆”、農(nóng)村牧區(qū)假冒偽劣食品和超期食品等專項檢查，查扣過期、劣質(zhì)等不合格食品xxxx公斤、查扣不合格白酒xxxx公斤、搗毀無證生產(chǎn)加工黑作坊x家；對x等x個新開樓盤開展價格備案和虛假廣告、不合理收費等行為專項檢查；建立轄區(qū)汽車4s店臺賬，約談4s店經(jīng)營戶，采集xx汽車城《汽車產(chǎn)品購銷合同》、xx市邦德貿(mào)易有限責(zé)任公司《汽車銷售合同》等格式合同報送自治區(qū)合同審查委員會進行合同審查。開展整治“保健”市場亂象百日行動，取締xx戶以“會銷、講座”“保健品冒充藥品”的違法經(jīng)營單位，查處x戶以“聚集老年人進行體驗、按出勤率發(fā)放小禮物”的保健器材經(jīng)營單位，為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx萬元。開展校園周邊“五毛”食品、“三無”玩具專項檢查，查扣xxxx袋問題辣條和無3c認證兒童玩具xx個品種計xxxx個。
采取“走下去”“請進來”“走出去”的工作思路，制定“一村一策”，實現(xiàn)立體幫扶、精準(zhǔn)幫扶。在x區(qū)審批大廳開設(shè)村集體經(jīng)濟登記窗口，暢通準(zhǔn)入，協(xié)助x戶集體經(jīng)濟辦理公司營業(yè)執(zhí)照。與市直對口幫扶單位溝通銜接，市局專家對有涉及生產(chǎn)加工項目的村集體，就辦理生產(chǎn)加工許可證所需的一系列規(guī)范性要求進行現(xiàn)場指導(dǎo)。
一是提升注冊許可便利化水平。持續(xù)推進“證照分離”和“多證合一”，分別發(fā)放企業(yè)和個體工商戶營業(yè)執(zhí)照xxxx份、xxxx份；辦理電子商務(wù)營業(yè)執(zhí)照xx份；實施政銀戰(zhàn)略合作，與x家商業(yè)銀行簽訂政銀戰(zhàn)略合作協(xié)議，共有xx個網(wǎng)點作為我區(qū)“政銀合作準(zhǔn)入服務(wù)網(wǎng)點”，將工商注冊登記窗口延伸至銀行營業(yè)網(wǎng)點，為投資者提供工商登記“隨時辦、就近辦、馬上辦”服務(wù)，通過銀行代辦網(wǎng)點辦理市場主體登記xxx戶；推進全程電子化登記改革，啟用視頻驗證委托系統(tǒng)，共為企業(yè)辦理xxxx筆業(yè)務(wù)。二是深化簡易注銷改革，擴大使用范圍，壓縮公告時間，推進市場主體注銷便利化，網(wǎng)上簡易注銷xxx戶。全區(qū)市場主體發(fā)展到xxxxx戶，億元，萬人，分別比去年同期增長% 、x%、%。三是通過動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押幫助企業(yè)融資，辦理登記x億元。營商環(huán)境得到明顯改善，經(jīng)濟增長的微觀基礎(chǔ)進一步夯實。
推動我區(qū)xx個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺，公示行政許可xxxx條，行政處罰xxxx條。依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)雙隨機抽查xx次xxx戶，跨部門（文體旅游廣電局）聯(lián)合抽查x次xx戶，共并依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)將檢查結(jié)果全部公示。積極推進企業(yè)年報工作，企業(yè)年報公示xxxx戶，%。全區(qū)市場主體共列入經(jīng)營異常名錄xxxx條，移出異常目錄xxx條，列入嚴(yán)重違法失信xxx條，移出嚴(yán)重違法失信xx條。
一是以抓質(zhì)量為重點，全面提升質(zhì)量管理工作水平。x轉(zhuǎn)龍酒業(yè)有限責(zé)任公司榮獲x市xxxx年度“政府質(zhì)量獎”，實現(xiàn)x區(qū)企業(yè)榮獲x市政府質(zhì)量獎“零”的突破。二是推進標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理水平。深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開工作，引導(dǎo)xx家企業(yè)自我公開聲明標(biāo)準(zhǔn)xx項，夯實x區(qū)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。繼續(xù)推進標(biāo)準(zhǔn)化示范項目工作，指導(dǎo)幫扶x區(qū)設(shè)施果蔬新品種新技術(shù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)，已通過自治區(qū)驗收。
xxxx，我局認真貫徹落實區(qū)人大及其常委會決議、決定、審定意見，未收到人大代表建議、議案。按照“六進代表之家”活動方案，立足本部門工作職責(zé)，針對群眾提出合理訴求解決情況、普法用法進展情況積極進“家”聯(lián)系代表，開展“六進”活動x次，虛心納諫，答疑解惑，主動接受監(jiān)督，增進彼此了解，聽取意見建議，努力做到民意早知道，民聲早傾聽，民憂早發(fā)現(xiàn)，問題早解決。積極配合區(qū)人大開展食品安全從源頭到餐桌的調(diào)研，通過人大監(jiān)督推動食品安全。聚焦電梯使用安全，與區(qū)人大共同舉辦全區(qū)電梯安全管理專題培訓(xùn)會，對xx個住宅小區(qū)的xx部電梯開展電梯維保質(zhì)量專項檢查。
積極落實xxxx年人大代表票決制（會商制）提出的xx項實施民生實事項目——大中型以上超市食用農(nóng)產(chǎn)品快檢項目。在前期x家農(nóng)貿(mào)市場建立快檢室的基礎(chǔ)上，今年x月，在全區(qū)x家大中型超市和興建冷庫開展了食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測，這一舉措在全市尚屬首例。全年大中型超市共快檢xxxx批次，檢測出不合格食用農(nóng)產(chǎn)品x批次，合格率xx.x%，下架并無害化處理不合格食用農(nóng)產(chǎn)品xx.x公斤。
回顧一年的工作，盡管較好地履行了職責(zé)，取得了一些成績，但對照全區(qū)人民的期盼，還存在一定差距。針對新形勢下加強市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深入和系統(tǒng)，創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足，今后工作中，我將從以下三方面努力：一是加強學(xué)習(xí)，提升理論水平和法治意識；二是恪盡職守，認真履職；三是嚴(yán)于律己，清正廉潔，扎實做事，為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇二
2020年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)縣市場監(jiān)管局全體干部職工，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹學(xué)習(xí)十九大和十九屆歷次全會精神，緊緊圍繞縣委“x”的總體思路，充分履行市場監(jiān)管職責(zé)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，嚴(yán)守安全底線，多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻。先后獲得河南省食品安全示范縣、全省市場監(jiān)管系統(tǒng)2020年度市場主體年報工作先進集體、x市抗擊新冠肺炎疫情先進集體、黨建工作先進單位、工業(yè)經(jīng)濟及項目引資工作先進單位等榮譽稱號。現(xiàn)將一年來履職情況匯報如下。
組織黨員干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總
書記
視察河南、疫情防控等系列講話精神，始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，將黨建
工作納入績效考核內(nèi)容，每季度考核通報x次。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，健全理論中心組學(xué)習(xí)制度，做好新聞宣傳和意識形態(tài)工作，傳播市場監(jiān)管好聲音，開展“強使命、找差距、明舉措、勇?lián)?dāng)”集中學(xué)習(xí)研討活動和“黨建+監(jiān)管執(zhí)法”、“黨建+掃黑除惡”、“黨建+消費維權(quán)”等促發(fā)展惠民生“八大行動”，提升建設(shè)副中心正能量。嚴(yán)格落實八項規(guī)定和實施細則，持續(xù)開展隱形變異“四風(fēng)”治理，作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向善向好。深入開展精準(zhǔn)扶貧、文明助交通、清潔家園等精神文明創(chuàng)建活動，榮獲黨建工作先進單位。一是以履職盡責(zé)為根本，貫徹落實法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰案件審批規(guī)則，重大決策遵循依法、科學(xué)、民主、公開、高效原則，召開座談會、聽證會、論證會或者以其他方式聽取相關(guān)各方意見，經(jīng)過法制機構(gòu)合法性審查和監(jiān)察機構(gòu)廉潔性審查。二是根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修訂情況，對權(quán)力清單和責(zé)任清單進行動態(tài)調(diào)整。全面落實執(zhí)法單位法制員制度、執(zhí)法資格制度、行政記錄全過程記錄制度、重大行政處罰案件備案制度。三是積極爭創(chuàng)服務(wù)型行政執(zhí)法標(biāo)兵單位，全面開展服務(wù)型行政執(zhí)法工作，完善行政指導(dǎo)制度，在注冊登記、市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案或消費維權(quán)等工作中使用規(guī)范的責(zé)令改正、行政約談或行政告誡文書等行政指導(dǎo)文書，行政處罰、行政強制回訪率達x%，行政許可回訪率x%以上，全年共查辦市場監(jiān)管領(lǐng)域案件x起，移交公安機關(guān)x起。
面對突發(fā)疫情，局黨組團結(jié)帶領(lǐng)黨員干部，不折不扣執(zhí)行上級抗疫指令，強監(jiān)管，嚴(yán)執(zhí)法，穩(wěn)物價，保質(zhì)量，全力戰(zhàn)疫情、助復(fù)工。一是加強超市、餐飲單位、食品生產(chǎn)作坊、電商平臺等經(jīng)營場所監(jiān)管，嚴(yán)查野生動物交易加工行為。加大活禽交易市場巡查檢查力度，關(guān)閉活禽經(jīng)營門店x家，遣散春節(jié)期間群眾自發(fā)形成的活禽交易市場x個。二是加強市場監(jiān)管，疫情期間，對批準(zhǔn)營業(yè)的x家超市、x家藥店派駐監(jiān)管人員，督促落實防控措施，排查違法線索。強化冷凍冷藏食品監(jiān)管，重點檢查農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、餐飲服務(wù)單位、冷庫、海鮮專營店等單位經(jīng)營的冷凍冷藏畜禽肉和水產(chǎn)品，認真查看進銷貨憑證和臺賬記錄，嚴(yán)格防控來源不明、無檢驗檢疫合格證明的冷凍冷藏食品流入市場。指導(dǎo)冷凍冷藏食品經(jīng)營者建立健全的食品安全管理制度，建立真實完整的購銷記錄，配合衛(wèi)生健康部門開展核酸檢測工作，嚴(yán)格防控冷凍冷藏食品安全風(fēng)險。三是加強重點商品價格監(jiān)管。開展口罩、消毒液、體溫計、酒精等防控用品和生活必需品價格巡查，檢查相關(guān)商品的進貨憑證和銷售記錄，比對進銷貨價格信息。采取市場巡查、明察暗訪、提醒告誡等方式，督促經(jīng)營者明碼標(biāo)價、依法經(jīng)營，加強價格自律。依法嚴(yán)肅查處囤貨居奇、哄抬物價、變相漲價、惡意炒作等擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為。四是嚴(yán)格落實藥店在銷售發(fā)熱、咳嗽藥品時實行登記報告制度，抓好治療發(fā)熱、咳嗽藥品的銷售登記管理。督促藥店專人專柜銷售“退熱、止咳、抗病毒”藥品，對購買上述藥品人員做好統(tǒng)計報告工作。
。一是加強信用監(jiān)管。將市場主體年報公示工作作為“放管服”改革的重要任務(wù)和夯實信用監(jiān)管基礎(chǔ)的有力抓手，積極引導(dǎo)市場主體履行年報公示義務(wù)，開展形式多樣的政策宣傳和個性化上門指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)及時準(zhǔn)確錄入公示信息，圓滿完成了企業(yè)年報目標(biāo)任務(wù)，轄區(qū)企業(yè)年報率達x%，被河南省市場監(jiān)管局評為全省市場主體年報工作先進集體。今年以來，歸集公示企業(yè)信用信息x條，將x戶企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄，組織開展“雙隨機、一公開”抽查x次，共抽查各類市場主體x戶，抽查結(jié)果已通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。二是推進智慧監(jiān)管。建成“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全追溯數(shù)據(jù)平臺”和“市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺”，對x家食品流通單位的進貨商品和x家食品生產(chǎn)企業(yè)、x余家餐飲單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控，安排專人在線巡視生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時指正不規(guī)范行為，發(fā)現(xiàn)違法行為及時就近調(diào)度執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查處理，提升監(jiān)管效率。三是強化重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，按要求對工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品相關(guān)產(chǎn)品、危險化學(xué)品、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)進行巡查回訪，大力開展質(zhì)量提升行動，全年抽檢柴油、汽油x批次，車用尿素x批次，其中x批次合格，x批次結(jié)果未出。抽檢流通領(lǐng)域消費品x批次，農(nóng)資x批次，有x批次不合格，對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按要求進行后處理。經(jīng)主動申請、材料審核、申述答辯和專家論證等程序，今年x月，河南省市場監(jiān)督管理局正式同意我縣創(chuàng)建“河南省質(zhì)量強縣示范縣”。
一是成功創(chuàng)建省級食品安全示范縣?？h市場監(jiān)管局堅持問題導(dǎo)向，補齊工作短板，有效促進了食品安全保障水平的整體提升。今年x月，經(jīng)過滿意度、知曉率、支持率調(diào)查，創(chuàng)建資料審核和現(xiàn)場實地考評驗收三個階段，省政府食安委正式命名我縣為第三批省級食品安全示范縣。通過創(chuàng)建，我縣建成一批“百姓食堂”，有效解決了農(nóng)村集體聚餐地點分散，人群密集，食品安全監(jiān)管難等問題；
建成一條食品安全示范街，成功申報x個“放心肉菜示范超市”，保障了人民群眾日常飲食安全；
建立了“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全追溯平臺”和“市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺”，實現(xiàn)了來源可追、去向可查，提升了食品企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。x月x日，省局組織食品安全省建設(shè)專題培訓(xùn)班成員到生生乳業(yè)、洋豐果業(yè)、天合酒店等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位現(xiàn)場觀摩，對我縣食品安全工作給予充分肯定。二是落實民生實事，加大食品藥品抽檢力度。截至目前，共抽檢食品x批次，其中食用農(nóng)產(chǎn)品x批次。檢驗不合格x批次，合格率x%。抽檢藥品x批次，其中抽檢藥品經(jīng)營單位x批次，使用單位x批次，合格率x%。三是推進餐飲單位“明廚亮灶”、重點單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，截止目前，全縣餐飲單位“明廚亮灶”覆蓋率達到x％，醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、中小學(xué)、高速公路服務(wù)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”達到x%，餐飲業(yè)衛(wèi)生消毒達標(biāo)率達到x％。四是開展電梯、大型游樂設(shè)施、壓力容器等專項檢查，今年以來共排查使用單位x家，檢查特種設(shè)備x臺，下達指令書x份，全縣所有液化氣充裝站均已建立氣瓶溯源系統(tǒng)，所有電梯均安裝x安全公示牌，x%電梯購買安全責(zé)任險。
下一步，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，全面提升綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，振奮精神、開拓進取，不辜負組織和群眾信賴。
商事
制度
改革不斷深化，市場監(jiān)管體制改革日新月異，我將進一步主動強化學(xué)習(xí)意識，認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，以適應(yīng)新時期市場監(jiān)管工作的需要。底線、深化商事登記制度改革、創(chuàng)新事中事后監(jiān)管上下功夫見實效，為縣域經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。依法依紀(jì)。四是嚴(yán)格自律，確保清正廉潔。認真貫徹黨的民主集中制原則，在重大問題決策上，聽取各方面的意見和建議，不斷增強決策的科學(xué)性，始終保持清醒頭腦，深入開展調(diào)查研究，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓工作落實。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇三
20__年，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實到每一個人，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。
在工作、生活中，我始終堅持誠心待人，以誠懇感人，以誠實做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了金稅工程，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，無欲則剛。二是慎權(quán)，杜絕有權(quán)不用，過期作廢的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次吃、拿、卡、要、報事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
1、科學(xué)合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點，科學(xué)劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李-同志分管-256戶業(yè)戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展清理漏征漏管戶競賽活動。我所結(jié)合稅(費)源工作，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展清理漏征漏管戶競賽活動，每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務(wù)登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。-21戶納稅人為-同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ)。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立公仆意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、稅務(wù)信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務(wù)。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。
1、_年，要高度重視稅務(wù)信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴(yán)格執(zhí)行，在實踐中不斷調(diào)整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時，每月都要組織抽考，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
總之，一年來，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇四
2020年，我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，全面履行監(jiān)管職責(zé)，各項業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路，亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展，開展市場主體普查工作，督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務(wù)登記，責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照，并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設(shè)計有限公司辦理經(jīng)營場所和稅務(wù)變更登記，僅此戶年引稅額達400余萬元。2020年，首次聘請了從社會各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”，構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
(二)服務(wù)為本，各類市場主體規(guī)范發(fā)展。大力開展“多證合一、一照一碼”改革工作，共發(fā)放企業(yè)“多證合一”營業(yè)執(zhí)照4817戶，個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作，辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶，企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點簡易注銷程序，簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”，發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實“雙告知”制度，向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來，共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù)，辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展，今年共辦理動產(chǎn)抵押登記16件，抵押登記金額達468109.54萬元。
(三)傾力而為，市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局2020年度抽查計劃》，依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次，抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報工作，個體、農(nóng)合、企業(yè)年報共計11424戶，企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺，公示行政許可7423條，行政處罰580條，全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營異常名錄，97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄，237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復(fù)信用，申請移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管，全力保障三大安全。
1.食品安全：實施食品安全監(jiān)管全覆蓋，共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位4775戶次。積極推進轄區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作，a級餐飲經(jīng)營戶由2020年的18戶已提升到98戶，推動782家餐飲服務(wù)單位實現(xiàn)“明廚亮灶”，公立學(xué)校(含幼兒園)食堂實現(xiàn)100%電子化監(jiān)管。全力推進廚廢棄物無害處理工作，已有166家餐飲服務(wù)單位與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂合同。圍繞重點時段、重點場所、重點品種、重點區(qū)域、重點活動，開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建，今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗收，農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃，我局本年度計劃抽檢685批次，已全部完成，合格率98.6%。
2.藥品安全：開展藥化械專項整治工作，共檢查零售藥店175家次，藥品批發(fā)企業(yè)13家次，醫(yī)療機構(gòu)213家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作，2020年我局抽驗藥品任務(wù)共125批次，已全部完成。配合市食藥局gsp認證專家組對xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)開展gsp認證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動，共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全：針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查，共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內(nèi)機動車輛27臺、安全閥341只，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進行篩查，共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
(五)優(yōu)化環(huán)境，質(zhì)量工作成效明顯。制定貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2020行動計劃暨質(zhì)量強區(qū)建設(shè)重點目標(biāo)和“質(zhì)量提升行動年”方案。積極開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的“雙零”行動，通過建材產(chǎn)品質(zhì)量、機動車檢驗檢測機構(gòu)、有機產(chǎn)品等7項專項整治，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測機構(gòu)和認證機構(gòu)監(jiān)管，全面提升質(zhì)量工作的有效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)，制定了134條標(biāo)準(zhǔn)，初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強計量基礎(chǔ)工作，督促計量器具使用單位按期完成計量檢定，強化民生計量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認可日”的宣傳活動。
(六)主動作為，重點工作取得了新進步。立足職能，積極開展掃黑除惡專項斗爭工作，以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭、壟斷經(jīng)營等違法行為，實地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場)經(jīng)營主體113家，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家，向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作，按工作職責(zé)對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓，依法取締8戶固定售煤窩點，依法查扣非法銷售原煤46噸，推進清潔能源替代27戶，潔凈型煤使用739戶，銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作，檢查大型肉類冷庫15家次、農(nóng)貿(mào)市場45家次、各類超市85家次，豬肉經(jīng)營單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次，發(fā)放宣傳資料1350余份，簽訂承諾書1000余份。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自覺接受人大代表、新聞媒體等社會各界監(jiān)督，認真辦理和及時采納代表的建議、批評和意見，確保市場監(jiān)管工作依法依紀(jì)。四是嚴(yán)格自律，確保清正廉潔。認真貫徹黨的民主集中制原則，在重大問題決策上，聽取各方面的意見和建議，不斷增強決策的科學(xué)性，始終保持清醒頭腦，深入開展調(diào)查研究，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓工作落實。
;市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇六
一、依法行政，貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)
對本部門權(quán)責(zé)清單進行梳理調(diào)整，共計1233項，保證權(quán)力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性，推進依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場監(jiān)管整體工作的重中之重，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強化執(zhí)法監(jiān)督，全年共審結(jié)各類一般行政違法違章案件119起，處理各類投訴舉報273件。以3?15消費者權(quán)益日、食品安全宣傳周、12?4憲法日等法制宣傳活動為載體，共開展各類普法宣傳12次，組織各類培訓(xùn)班及安全知識講座26期，培訓(xùn)2165人次。
二、履行工作職責(zé)情況
20xx年，我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，全面履行監(jiān)管職責(zé)，各項業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展，開展市場主體普查工作，督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務(wù)登記，責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照，并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設(shè)計有限公司辦理經(jīng)營場所和稅務(wù)變更登記，僅此戶年引稅額達400余萬元。20xx年，首次聘請了從社會各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”，構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作，辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶，企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點簡易注銷程序，簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”，發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實“雙告知”制度，向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來，共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù)，辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展，今年共辦理動產(chǎn)抵押登記16件，抵押登記金額達468109.54萬元。
(三)傾力而為，市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年度抽查計劃》，依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次，抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報工作，個體、農(nóng)合、企業(yè)年報共計11424戶，企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺，公示行政許可7423條，行政處罰580條，全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營異常名錄，97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄，237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復(fù)信用，申請移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管，全力保障三大安全。
域、重點活動，開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建，今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗收，農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃，我局本年度計劃抽檢685批次，已全部完成，合格率98.6%。
2.藥品安全：開展藥化械專項整治工作，共檢查零售藥店175家次，藥品批發(fā)企業(yè)13家次，醫(yī)療機構(gòu)213家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作，20xx年我局抽驗藥品任務(wù)共125批次，已全部完成。配合市食藥局gsp認證專家組對xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)開展gsp認證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動，共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全：針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查，共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內(nèi)機動車輛27臺、安全閥341只，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進行篩查，共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)，制定了134條標(biāo)準(zhǔn)，初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強計量基礎(chǔ)工作，督促計量器具使用單位按期完成計量檢定，強化民生計量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認可日”的宣傳活動。
(六)主動作為，重點工作取得了新進步。立足職能，積極開展掃黑除惡專項斗爭工作，以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭、壟斷經(jīng)營等違法行為，實地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場)經(jīng)營主體113家，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家，向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作，按工作職責(zé)對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓，依法取締8戶固定售煤窩點，依法查扣非法銷售原煤46噸，推進清潔能源替代27戶，潔凈型煤使用739戶，銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作，檢查大型肉類冷庫15家次、農(nóng)貿(mào)市場45家次、各類超市85家次，豬肉經(jīng)營單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次，發(fā)放宣傳資料1350余份，簽訂承諾書1000余份。
三、高度重視，認真辦理人大代表建議意見
20xx，市區(qū)兩級人大先后3次對我區(qū)貫徹實施《食品安全法》情況進行執(zhí)法檢查，為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
局收到人大代表《關(guān)于加強職業(yè)教育園區(qū)市場監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》，高度重視，多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究，走進“代表之家”，與代表面對面交流，共同探討，并邀請代表前往職教園區(qū)實地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況，主動接受監(jiān)督，確保議案解決成效。
還不夠深入和系統(tǒng)，創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足，今后工作
中，我將從以下三方面努力：一是加強學(xué)習(xí)，提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守，認真履職;三是嚴(yán)于律己，清正廉潔，扎實做事，為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市場監(jiān)督管理局黨組成員2021年述學(xué)述職述廉報告
我是×年×月份由部隊轉(zhuǎn)業(yè)到×局工作的。到任以來，作為黨組成員，自己能夠在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們齊心協(xié)力貫徹執(zhí)行上級的路線、方針、政策，努力完成黨委安排的各項工作。自己能夠用一名******員的標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)嚴(yán)格要求自己，守紀(jì)律，講規(guī)矩，努力提高政治素養(yǎng)。積極參加局里組織的政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極向老同志請教，初步了解了工作流程和方法。本人做到要求同志們做到的，自己先做到，嚴(yán)以律己，不做出格的事，不說出格的話，時刻保持政治上清醒。
根據(jù)黨組分工我分管機關(guān)黨委，辦公室，老干部工作工作。新的工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)。從分管工作入手，從基礎(chǔ)學(xué)起，按照市委的統(tǒng)一部署和要求，黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加局黨組中心組學(xué)習(xí)和局機關(guān)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)，先后通讀了《×》等書目。做到邊學(xué)習(xí)邊實踐，把所學(xué)的理論運用到工作中去。自覺做到勤學(xué)多思，努力增強黨性修養(yǎng)，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，增強了政治敏銳性，不論什么時候，始終保持立場堅定，頭腦清醒，顧全大局。同時，還注意學(xué)習(xí)黨和政府的各級重要工作會議精神，把握精神要點，提高理論素養(yǎng)，增強了在工作中貫徹落實黨的各項路線方針政策的自覺性和敏銳性。加強×業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭工作的能力?！凉ぷ魇且豁棌?fù)雜的系統(tǒng)工程，同時也是一項政策性、專業(yè)性較強的工作。只有掌握政策，熟悉業(yè)務(wù)，才能更好地開展工作。因此今后我要更加注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的教育方針、政策，學(xué)習(xí)研究教育教學(xué)改革的有關(guān)
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看知識，不斷提高素質(zhì)，豐富自己，求真務(wù)實，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型、科研型領(lǐng)導(dǎo)，努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)教育工作的行家里手。三是用理論武裝頭腦，學(xué)以致用，指導(dǎo)工作。堅持把學(xué)習(xí)和推動工作結(jié)合起來，帶著問題學(xué)，圍繞工作鉆研，使工作的過程成為努力學(xué)習(xí)、增長才干的過程，突出學(xué)習(xí)實效，避免形式主義。一年來，圍繞市委、市政府中心工作、省市重點部署，市局重點工作，抓組織、抓協(xié)調(diào)、抓落實，抓督查，分管的各項工作任務(wù)全部圓滿完成。
承擔(dān)的市委、市政府“三重一廉”重要工作任務(wù)是“加強協(xié)調(diào)，完成人大建議政協(xié)提案辦理工作”。×年，市×局共主辦人大建議（議案）×件、協(xié)辦×件，主辦政協(xié)提案×件，協(xié)辦×件。作為提案建議辦理工作的分管負責(zé)人，工作中認真負責(zé)，積極做好組織協(xié)調(diào)和督促檢查，確保了提案建議辦理工作圓滿完成。高度重視提案建議辦理工作，始終堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，把提案建議辦理作為與代表委員們溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶，作為向代表委員們征求建議和意見的大好機遇，作為我局接受監(jiān)督、改進工作作風(fēng)的大事來抓，始終把確保辦理效果、確保代表委員滿意作為工作的重點和衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，力求在盡可能短的時間內(nèi)解決代表委員反映的問題，實現(xiàn)辦理與食品藥品監(jiān)管工作雙贏。受領(lǐng)提案建議辦理任務(wù)后，根據(jù)提案內(nèi)容和問題，迅即擬出了具體承辦意見?！猎隆寥?，局黨組擴大會議上向與會人員傳達了市政府系統(tǒng)提案建議交辦會議精神，就提案建議辦理工作做了安排?！猎隆寥?，市政府督查室進行了實地督查，代表黨組匯報了辦理情況，認真聽取了督查室辦理的意見建議。專門成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室、法制科負責(zé)督辦，相關(guān)科室具體承辦，做到了分工明確。完善落實規(guī)章制度，細化辦理流程，在接辦、轉(zhuǎn)辦、承辦、審核、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按規(guī)定進行。局辦公室統(tǒng)一受理、歸類辦結(jié)、限時反饋、跟蹤回訪。先后×次聽取各承辦科室辦理情況匯報，督促抓好落實。加強與代表委員的溝通聯(lián)系，親自電話邀約、聯(lián)絡(luò)見面，認真聽取委員的意見建議。通過認真分析梳理委員提出的意見，采取專項整治、完善制度、建立長效機制等措施，推動委員意見建議落到實處。人大建議政協(xié)提案辦理工作全部在規(guī)定時間內(nèi)予以辦結(jié)，主辦件按時辦結(jié)率、見面率、滿意率均達到×%，協(xié)辦件溝通反饋率×%，得到了委員的好評。
堅持每周一次集中政治學(xué)習(xí)、每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)學(xué)和每季度上×次黨課制度，累計學(xué)習(xí)時間達到了×次×小時，參學(xué)率達到了×%以上，保證了政治理論學(xué)習(xí)的效果。及時組織學(xué)習(xí)黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，***、省市重要會議精神、************系列重要講話精神、《中國******廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國******紀(jì)律處分條例》。加強社會主義核心價值體系、中國特色社會主義和中國夢教育，舉辦“三個倡導(dǎo)”“中國夢教育”讀書交流活動，學(xué)習(xí)道德模范先進事跡。組織機關(guān)在職黨員到×北大街社區(qū)、同化街社區(qū)報到，開展志愿服務(wù)活動清潔家園×次、慈善捐款×萬余元、無償獻血×ml、助交通×次、扶貧幫建×次。積極參加按照工委組織的“建設(shè)中原副中心、機關(guān)黨員走在前”主題實踐活動，七一表彰×個先進黨支部、×名優(yōu)秀******員；機關(guān)×名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和×名優(yōu)秀黨員受到市直工委表彰。堅持每季度一期機關(guān)道德講堂，把學(xué)習(xí)×，×，×等模范先進事跡、中華傳統(tǒng)美德、文明禮儀知識學(xué)習(xí)融入道德講堂，提升廣大職工道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)。組織紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利七十周年系列活動，參加抗戰(zhàn)圖片展、抗戰(zhàn)歌曲大賽和觀看央視抗戰(zhàn)紀(jì)錄片。參加工委組織的考察學(xué)習(xí)，觀摩學(xué)習(xí)先進地市黨建經(jīng)驗。邀請監(jiān)管相關(guān)人座談，走訪監(jiān)管對象調(diào)研×余次，夯實黨建調(diào)研，按時上報黨課教案。緊跟工委步伐，改進服務(wù)方式，利用“機關(guān)黨建網(wǎng)”“黨務(wù)干部qq群”“黨務(wù)干部微信群”，交流學(xué)習(xí)黨建經(jīng)驗，及時上報黨建信息，做好機關(guān)黨建網(wǎng)線上考核工作。組織職工文體比賽活動×次，獻愛心捐贈×次，無償獻血×次，職工體檢×次，老干部支部集體活動×次，督導(dǎo)報送工作簡報×期。認真執(zhí)行”三會一課”制度，定期召開組織生活會。先后召開民主生活會×次，機關(guān)黨委會×次，支部生活會×次，黨小組生活會×次，支部書記上黨課×次，主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課×次。堅持黨章黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序規(guī)定，轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員×名，發(fā)展積極分子×名，轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系×人，轉(zhuǎn)出黨組織關(guān)系×人。按時足額收繳黨費，及時上繳工委，全年上繳黨費×萬余元。規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活，傳達學(xué)習(xí)有關(guān)文件，告知和提醒市局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部所在黨組織負責(zé)人盡到組織責(zé)任，按時落實雙重組織生活，自覺接受群眾監(jiān)督。強化黨風(fēng)廉政教育，協(xié)助監(jiān)察室舉辦廉政夜?！链?，參觀廉政教育基地×次，全體黨員干部簽訂廉政承諾書。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全年工作紀(jì)律暗訪檢查×次，通報批評×人，責(zé)令書面檢查×人。主動服務(wù)企業(yè)，簡化審批流程，努力建設(shè)“六型”機關(guān)和“五好”黨員，提高機關(guān)效能和服務(wù)水平。
堅持積極主動的原則，加強與本地、本省以及全國性媒體的溝通和聯(lián)系，著力建立良好的溝通合作機制，推動新聞工作開展。目前，我局已與中國醫(yī)藥報、醫(yī)藥經(jīng)濟報、醫(yī)藥衛(wèi)生報、大河報、東方今報、×電視臺、×日（晚）報等媒體建立了良好的聯(lián)絡(luò)關(guān)系?！聊辏诟黝愋侣劽襟w上發(fā)表報道×篇。開展食品藥品投訴舉報“×”主題宣傳日、ד愛美膚·更健康”主題宣傳活動、食品安全周、安全用藥月等活動，累計設(shè)立宣傳咨詢臺×個，設(shè)置電子屏×余塊，發(fā)放宣傳材料×萬余份。舉辦安全知識大講堂、食品藥品安全宣傳進社區(qū)、進學(xué)校、進農(nóng)村等，在電視臺等媒體播放公益廣告，組織深入社區(qū)發(fā)放宣傳資料，增強群眾依法維權(quán)意識，營造了社會共治良好氛圍。加強與市紀(jì)委、市廣播電視臺合作，先后錄制“行風(fēng)熱線”節(jié)目×期，“百姓問政”節(jié)目×期，局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負責(zé)人走進直播間，接受主持人訪談和問政嘉賓提問，接聽熱線電話，對群眾最關(guān)心的熱點問題和遇到的實際問題進行現(xiàn)場解答。節(jié)目通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、公交移動電視四種方式同時進行直播，受到群眾一致好評，取得了較好宣傳效果。充實更新政務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容，及時準(zhǔn)確發(fā)布食品藥品監(jiān)管信息、工作動態(tài)、機構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、公告通知等內(nèi)容，為群眾了解食品藥品監(jiān)管工作、查詢相關(guān)信息提供了便利，市局網(wǎng)站累計發(fā)布信息×余條。推進重點領(lǐng)域信息公開，建設(shè)了公開專欄，加強行政執(zhí)法信息公開，公開行政執(zhí)法信息×條。開通了“×藥監(jiān)”新浪、騰訊官方認證微博和“×市食藥監(jiān)局”微信平臺，專人運轉(zhuǎn)維護，及時發(fā)布食品藥品信息，第一時間回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點及網(wǎng)民訴求，已發(fā)展粉絲和關(guān)注用戶×余人，累計發(fā)布工作動態(tài)、安全知識等×余條。辦公室收到各類文件×余件，文件管理規(guī)范，運轉(zhuǎn)高效，機要文件按時清退，未發(fā)生泄密等事件。堅持精簡高效原則，加強會議管理，籌備各類會議×余次，無差錯，無疏漏。堅持規(guī)范高效辦文，全年制發(fā)文件×件，同比下降×%?！叭槿！被顒又?，排查消除辦公大樓安全隱患×處，舉辦消防培訓(xùn)×期，采購執(zhí)法裝備×臺。規(guī)范公務(wù)接待，無違規(guī)接待現(xiàn)象發(fā)生。加強機關(guān)服務(wù)管理，落實車改政策，制定了《車輛管理規(guī)定》，車輛運行安全無事故，車輛維修費用、用油量同比下降×%。機關(guān)運行高效節(jié)能，節(jié)電、節(jié)水×%，圓滿完成節(jié)能減排工作目標(biāo)。
落實離退休老干部各項待遇，堅持為每位離退休人員過生日。為每人訂閱了《老人春秋》和《×晚報》，豐富老干部生活。先后開展了“雙節(jié)”、中秋慰問活動，看望身體欠佳的老干部，組織離退休人員進行了一次全面身體檢查等為老干部訂購《春秋雜志》、《×晚報》，豐富文化生活。組織老干部到嵩縣企業(yè)參觀并召開座談會，積極吸收采納老干部意見建議。每逢老干部生日定制蛋糕為其慶賀。受到大家的好評。工作獲得了老領(lǐng)導(dǎo)們的理解和支持。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是堅強堡壘的必要手段，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我從自身做起，強化廉政意識，嚴(yán)格自律，并把它作為一項必須遵循的重要原則，切實貫徹到本部門的日常工作中去。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以建樹廉潔、務(wù)實、高效的機關(guān)形象為己任，工作中堅持原則，秉公辦事，生活中嚴(yán)于律己，崇尚廉潔，作風(fēng)上經(jīng)得起各種誘惑和考驗，做到說老實話、辦老實事、做老實人，同時自覺接受民主監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督。
廉潔從政、執(zhí)政為民，是每一名領(lǐng)導(dǎo)干部必備的品格。領(lǐng)導(dǎo)干部能否嚴(yán)格要求，以身作則，能否發(fā)揮先鋒表率作用，對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動反腐敗斗爭的深入發(fā)展至關(guān)重要?！捌渖碚涣疃?其身不正，雖令不從。”，因此，我始終把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個人的座右銘，時時處處注意發(fā)揮先鋒表率作用，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，時刻把群眾滿意不滿意、支持不支持，作為衡量自己世界觀、人生觀、價值觀是否高尚的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了自重、自省、自警、自勵。工作中我嚴(yán)格遵守***八項等規(guī)定，切實履行重大事項報告制度，在工作上高標(biāo)準(zhǔn)、在生活上嚴(yán)要求、在作風(fēng)上重小節(jié)，以如履薄冰的嚴(yán)謹態(tài)度，嚴(yán)格自律。珍重自己的言行、人格和名譽，絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情，時刻想到自己的責(zé)任和身份，經(jīng)常提醒自己和身邊人員在教育家屬、禮尚往來、待人接物等方面是否過得硬、是否經(jīng)得起考驗;做到了用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為，對照違紀(jì)違法案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時刻以黨的利益為重，不為利權(quán)所誘惑;做到了始終保持旺盛的革命斗志，以良好的精神狀態(tài)投入到各項工作中。對于局黨組交待的任務(wù)，不講條件、不提困難、不交矛盾，積極主動、想方設(shè)法完成好工作。
一年來，自己在工作中雖然付出了很大努力，但工作中仍存在一定的問題，還有許多需要改進和提高的地方。在今后工作中，我一定加倍努力，在局黨組的帶領(lǐng)下，團結(jié)班子成員和全體干部職工，擔(dān)當(dāng)負責(zé)，真抓實干，服務(wù)中心工作，推進科學(xué)監(jiān)管，為保障人民群眾×安全做出自己新的更大貢獻。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇八
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，都要向上級提出報告，反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐，去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習(xí)的我來說，還是有一點難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點一點寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費了我不少的力氣，我也認識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點一點地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之，這次實踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐，多參加社會實踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言，我有以下幾點總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實實、任勞任怨，按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個月的實習(xí)時間匆匆而過，作為一名實習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當(dāng)中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥娬{(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言，我有以下幾點總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實實、任勞任怨，按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐，去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習(xí)的我來說，還是有一點難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點一點寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費了我不少的力氣，我也認識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點一點地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之，這次實踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐，多參加社會實踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實習(xí)時間匆匆而過，作為一名實習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當(dāng)中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，強調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進入單位實習(xí)是我接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會，是一個充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時的實習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇九
縣行政審批服務(wù)管理局于20xx年3月正式掛牌成立，一年來，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，力爭打造全市一流營商環(huán)境，不斷深化“放管服效”改革，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量為保障，真抓實干，從嚴(yán)要求，機關(guān)作風(fēng)明顯改善，行政效能明顯提高，現(xiàn)將具體情況報告如下：
（一）堅持勤學(xué)篤行，增強政治自覺。堅持把學(xué)習(xí)作為第一需要和第一責(zé)任，努力提高局班子的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。認真按照制定的理論學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想以及十九大精神，做到真學(xué)、真懂、真信、真有收獲，做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，始終同習(xí)近平總書記和以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決做到兩個維護。堅持學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進一步明確班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)定位，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，使廉政文化如春風(fēng)化雨，注重警示教育，全年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)？次，組織觀看警示教育片？次。
（二）加強黨建工作，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。全局有？個黨支部?名黨員，建立健全“三會一課”等黨建各項制度和臺賬，認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，全年局黨組召開高質(zhì)量的黨內(nèi)會議？次，班子查找問題？條，班子成員自查問題？條，互相之間提意見？條，將問題詳細梳理，形成問題清單，逐一進行整改落實。強化干部職工管理監(jiān)督，修訂完善考勤、休假等管理制度，完善窗口人員和機關(guān)人員考核管理辦法，機關(guān)作風(fēng)和窗口服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
一年來，局全體干部職工認真學(xué)法、遵法、守法、用法。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，完善行政決策程序，在實際工作中以身作則，率先垂范，引導(dǎo)依法辦事、依法審批，推動法制建設(shè)，維護法律尊嚴(yán)。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神、黨章和黨內(nèi)五個法規(guī)，增強黨員干部的紀(jì)律意思和規(guī)矩意識。
（一）推進“一門一窗一次”改革，大幅提升辦件效率。
按照“進一扇門、辦所有事”要求，今年新政務(wù)服務(wù)中心投入使用后，新增設(shè)辦事窗口54個，窗口審批服務(wù)事項由原來的127項增加至179項。其中，新增設(shè)交警隊秩序、車管業(yè)務(wù)，稅務(wù)、天然氣、供熱交費等便民服務(wù)窗口，增加窗口工作人員60名，平均每個工作日迎接辦事群眾1100余人，在窗口工作量大幅度增加的情況下，行政審批服務(wù)提速提質(zhì)，繼續(xù)保持高位增長的良好勢頭。截止目前，累計辦件量達237662件，辦結(jié)237652件，同比增長679%。其中，即辦件233892件，辦結(jié)率100%，同比增長799%；承諾件辦結(jié)3770件，辦結(jié)率99%，辦件量創(chuàng)歷史新高。
（二）強化政府采購服務(wù)，高效完成采購任務(wù)。
2019年，采購項目共31個，組織了4次標(biāo)前專家論證，2次單一來源論證，采購項目預(yù)算1037.197萬元，實際成交金額912.615萬元，我中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點、挖掘潛能，節(jié)約財政資金124.582萬元，節(jié)資率約為12.01%，有效地降低了財政支出，發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購單位合法利益、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
（三）開創(chuàng)“一窗受理”服務(wù)，業(yè)務(wù)聯(lián)動一站辦結(jié)。
企業(yè)開辦“一窗受理”實現(xiàn)“一合三少”。增設(shè)“企業(yè)開辦代辦”窗口，整合市監(jiān)、稅務(wù)、刻章、社保等資源，代辦人員全程服務(wù)，減少企業(yè)4次跑腿、5份材料，辦理時間壓縮至一天，有效提高了企業(yè)開辦速度。今年以來，新開辦企業(yè)2712個，其中，個體經(jīng)營戶2280個，企業(yè)399個，合作社33個。不動產(chǎn)登記“一窗受理”實現(xiàn)“四個一”。不斷優(yōu)化房屋交易與不動產(chǎn)登記流程，“簡環(huán)節(jié)、減材料、壓時限、提效率”，設(shè)立不動產(chǎn)登記“一窗受理”窗口，實現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批”，改革后審批時限由原來的10個工作日壓縮為5個工作日。同時，不動產(chǎn)登記證核發(fā)后，辦事群眾和企業(yè)可選擇免費快遞寄送業(yè)務(wù)。真正實現(xiàn)了進一個大廳、對一個窗口、交一份材料，跑一次辦結(jié)。
（四）創(chuàng)新“免填單”退稅，實現(xiàn)“一次都不跑”。
認真貫徹落實“清單式”退稅，通過“兩加一減”（即：重點數(shù)據(jù)跟蹤做“加法”，確保應(yīng)退盡退；內(nèi)部流轉(zhuǎn)傳做“加法”，確保提速增效；納稅資料報送做“減法”，確保減負瘦身），創(chuàng)新推出“免填單式”退稅。稅務(wù)窗口工作人員定期查詢提取符合減征免征條件的納稅人，進行動態(tài)跟蹤，確保相關(guān)資料真實有效后，經(jīng)過導(dǎo)出數(shù)據(jù)、核實信息、逐級推送，打造了“大廳口頭受理、專人逐級審批、收入核算部門退還”的快速運轉(zhuǎn)流程。退庫辦結(jié)后，將退庫信息匯總發(fā)送各稅務(wù)資源管理部門，并對納稅人進行電話告知，創(chuàng)新實現(xiàn)了退稅“一次都不跑”。通過創(chuàng)新運用“免填單式”退稅，提升了退稅效率，簡化了退稅資料報送，將戶均退稅時間由原來的15天降低為3天，退稅時間壓縮80%以上，截止目前，共辦理退稅825戶共計2313筆，退稅金額共計3590萬元。
（五）推進一體化在線服務(wù)平臺建設(shè)，網(wǎng)辦率顯著提升。
根據(jù)太原市行政審批服務(wù)管理局《關(guān)于實行政務(wù)服務(wù)事項“四級四同”和清單管理的通知》（并審管發(fā)〔2019〕7號）文件要求，行政審批局于6月24日緊急召集各相關(guān)單位，采取集中辦公、一對一輔導(dǎo)的工作模式，合力攻堅“四級四同”政務(wù)服務(wù)事項。截至目前，全縣40家職能部門、55余名業(yè)務(wù)骨干對照3726項政務(wù)服務(wù)事項，完成了政務(wù)服務(wù)事項的梳理、認領(lǐng)、確認。確?？h本級政務(wù)服務(wù)事項目錄在管理系統(tǒng)中的錄入調(diào)整工作按時保質(zhì)完成，加快了一體化在線服務(wù)平臺的建設(shè)，目前，全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺已上線試運行，我縣32個部門的審批服務(wù)事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小到繳納水電暖費，大到項目并聯(lián)審批，辦事群眾和企業(yè)只需在互聯(lián)網(wǎng)上登錄“山西政務(wù)服務(wù)”，注冊后即可進行網(wǎng)上申報，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
（六）一部手機“三晉通”app，推動推動群眾事務(wù)“身邊辦”。
為了提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化營商環(huán)境，山西省利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，采取政銀合作模式，開發(fā)了“一部手機三晉通”app。群眾只要通過手機就可輕松辦理生育登記、社保查詢、身份證補辦、預(yù)約辦稅等事項?！耙徊渴謾C三晉通”app已經(jīng)實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級聯(lián)通、一網(wǎng)通辦，通過24小時政務(wù)人工智能客服，利用自然語言處理、人機交互等新技術(shù)，為辦事群眾提供智能應(yīng)答服務(wù)，幫助群眾快速解決問題。我局按照上級安排，積極推進落實，目前已有1600余人下載此app。
（七）啟動“智慧**”建設(shè)，提升群眾辦事獲得感。
按照黨的十九屆四中全會要求，為全力推進“智慧政務(wù)”建設(shè)，向著打造陽光型、高效型、服務(wù)型政府的目標(biāo)堅實邁進，11月中旬，我縣成立了“智慧**”項目領(lǐng)導(dǎo)組，并經(jīng)縣政府常務(wù)會議通過了“智慧**”規(guī)劃建設(shè)實施方案。11月底完成“智慧**”一期建設(shè)方案（草案）的編制工作，預(yù)計1月份可完成相關(guān)工作上線試運行。
（八）深化企業(yè)投資項目承諾制改革，釋放投資新活力。
嚴(yán)格落實省、市關(guān)于企業(yè)投資項目承諾制改革試點工作要求，梳理制定了我縣企業(yè)投資項目承諾制改革試點事項清單和總流程圖，設(shè)立承諾制服務(wù)綜合窗口，縣氣象局、住建局、水務(wù)局8個事項實行承諾制辦理。上半年共發(fā)出承諾制“一次性告知單”27份，太原市萬科同德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、山西博遠昇鋼結(jié)構(gòu)有限公司、山西鑫匯林金屬制造有限公司等10家企業(yè)享受承諾制辦理，工作效率得到有效提高，企業(yè)的“獲得感”不斷增強。
（九）打造智能化便捷化新平臺，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
依托微信平臺開通“**政務(wù)在線”公眾號，25個部門審批服務(wù)辦理事項、辦理時限、辦理流程、辦理材料等全面公開，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”；新政務(wù)大廳配置自助設(shè)備6臺、智能一體機3臺，智能高拍儀93臺、評價器93臺，出臺窗口單位百分制考核試行辦法，實現(xiàn)所有窗口服務(wù)質(zhì)量實時監(jiān)督，政務(wù)服務(wù)自助系統(tǒng)，憑身份證實現(xiàn)“自助取號、自助查詢、自助申報、自助打印、自助評價”等功能，使群眾和企業(yè)辦事像“超市購物”一樣方便快捷、公開透明；充分利用27個led顯示屏，為來辦事的企業(yè)和群眾提供辦事指南、政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等宣傳信息，形成了更加輕松愉悅便利的優(yōu)質(zhì)辦事環(huán)境。
（十）進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升競爭實力。
一是構(gòu)建新型政商關(guān)系。圍繞“深化轉(zhuǎn)型項目建設(shè)年”要求，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)對接服務(wù)轉(zhuǎn)型項目坐班，縣委書記、縣長親自帶班，縣委常委、縣政府副縣長堅持在政務(wù)中心對接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場辦公，累計接待企業(yè)19家，協(xié)調(diào)企業(yè)在項目落地、手續(xù)辦理、開工建設(shè)等方面問題21件，不僅架起了政企溝通的橋梁與紐帶，更推進了政府職能的轉(zhuǎn)變，變企業(yè)“來回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。
二是刀刃向內(nèi)開展第三方評價。按照中央及省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作安排部署，我縣率先在全省縣區(qū)開展第三方優(yōu)化營商環(huán)境評價工作，出臺了全縣《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案》，成立了以縣委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過動員部署、民主評議、集中整治、鞏固提升四個階段，開展8個方面23項具體工作，充發(fā)揮營商環(huán)境評價“指揮棒”作用，對全縣42個涉及服務(wù)企業(yè)、群眾的部門進行刀刃向內(nèi)的調(diào)查評價，從三大方面15個維度測度被評價部門服務(wù)企業(yè)、群眾滿意度，并將評價結(jié)果納入年度考核。參與調(diào)查的企業(yè)對我縣營商環(huán)境做出了9.09分的滿意度評價，而且，對于我縣未來營商環(huán)境的期望值和信心度更是給予了9.16分的更高評價。同時，將征集了解到的企業(yè)、群眾集中反映的問題反饋給相關(guān)部門進行了整改，使企業(yè)、群眾在我縣辦事創(chuàng)業(yè)更有獲得感。
（十一）推進“最多跑一次”，“免費服務(wù)”利企便民。
為了方便群眾辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，中心在三層設(shè)立了復(fù)印區(qū)，在二層增加了自助復(fù)印設(shè)備，并安排專人，為辦事群眾免費提供復(fù)印服務(wù)，免費打印、復(fù)印惠民措施實施以來，每天服務(wù)辦事企業(yè)、群眾200人次以上，截止目前，已服務(wù)辦事群眾13600人次，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評。同時，為優(yōu)化提升營商環(huán)境，方便企業(yè)、群眾辦事少跑路，中心與郵政合作，增設(shè)郵政窗口，為群眾提供免費郵寄服務(wù)。截至目前，為企業(yè)、群眾免費郵寄60件。
一年來，我局各項工作均取得了顯著的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認可。但是我們也清醒的認識到，與全面貫徹落實中央及省、市、縣“放管服效”改革部署還有較大的差距，主要表現(xiàn)為：
一是人員短缺。行政審批服務(wù)管理局班子成員和工作人員尚未配備到位，現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付日常事務(wù)，對審批制度改革和政務(wù)信息管理沒有足夠的精力進行研究；同時，下屬政務(wù)服務(wù)中心和采購中心兩個中心在今年的機構(gòu)改革中分別核定全額事業(yè)編制4名，目前，是全市編制數(shù)量最少的縣區(qū)。而政務(wù)中心承擔(dān)著5500余平方米36個部門近200名窗口工作人員的管理任務(wù)及政務(wù)改革的落實；采購中心承擔(dān)著全縣政府投資項目的招投標(biāo)及交易平臺的監(jiān)督管理。兩個中心承擔(dān)工作任務(wù)重、難度大、要求高，管理人員明顯不足，影響工作質(zhì)量和效率的提升。
二是窗口工作人員素質(zhì)有待進一步加強。進駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員多為臨時工，對審批事項把握不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待進一步加強，且有的進駐部門人員更換頻繁，在業(yè)務(wù)辦理上存在銜接空擋。主動服務(wù)意識不強，辦事群眾問一句答一句，雖能做到一次性告知清楚，但主動與辦事群眾溝通少，辦事群眾材料不全時，只會按部就班，不能創(chuàng)新方法解決，主動為群眾考慮。個別窗口工作人員在中心管理過程中，存在重紀(jì)律約束、輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況。
三是采購中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平還有待提升。有時在與采購單位溝通過程中，主動服務(wù)意識不足，缺乏“換位思考”，工作的方式方法還有待進一步加強。
四是開拓創(chuàng)新能力不足、辦法不多。近幾年，為進一步落實“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境、推進服務(wù)便民化等決策部署，國務(wù)院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等一系列工作安排，對標(biāo)全國一流城市，我們在制度創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享和工作機制方面還有很大差距。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體制建設(shè)不夠完善。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心在“一網(wǎng)通辦”水平、業(yè)務(wù)技能、辦公場地，軟硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)上還有差距，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力還有待進一步完善和提高。
2020年，我局將繼續(xù)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中及四中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，進一步強化責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，以“踏石留印、抓鐵有痕”的力度，堅決打好打贏優(yōu)化營商環(huán)境這場硬仗，為**經(jīng)濟社會跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻！
（一）深化行政審批制度改革成效。繼續(xù)推進減證便民工作，對審批服務(wù)事項的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，提高辦事效率，通過減少層級、壓縮環(huán)節(jié)、簡體材料、縮短時限，最大限度優(yōu)化審批服務(wù)事項辦理流程。
（二）全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。推動審批服務(wù)事項進駐大廳統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場辦理的事項“只進一扇門”。根據(jù)企業(yè)和群眾辦件頻率、辦事習(xí)慣，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置。推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，實行一窗受理、集成服務(wù)，努力實現(xiàn)“一窗通辦”。
（二）推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，打造基層“一窗式”、“一站式”綜合便民服務(wù)平臺。推動基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動終端的政務(wù)服務(wù)入口全面向基層延伸，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，進一步提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力。
（四）打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊伍。圍繞科室職責(zé)、人事管理、隊伍建設(shè)、績效考評等內(nèi)容，出臺配套制度及規(guī)范性文件，確保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)加強內(nèi)部管理，堅持嚴(yán)管就是厚愛，落實量化考核獎懲措施，實行“周通報、月公示、季匯總、年考核”督辦機制，推進各項工作部署剛性執(zhí)行；圍繞審批業(yè)務(wù)、法律知識、公文寫作等開辦專題培訓(xùn)，提升干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力打造一支“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、富有激情”的隊伍。
（五）加強政府采購規(guī)范化建設(shè)。全面加強公開規(guī)范、公正透明、公平廉潔的集中采購流程，加強與財權(quán)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計等部門加強協(xié)作配合，切實做到依法行政、作風(fēng)過硬、高效服務(wù)。
（六）推進“智慧**”建設(shè)。完善和鞏固融媒體中心服務(wù)平臺、行政審批與便民服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析與展示平臺、社區(qū)服務(wù)平臺第一階段建設(shè)內(nèi)容，并基于第一階段建成成果，以創(chuàng)城工作、環(huán)境保護、全域旅游、應(yīng)急指揮、社會保障、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管和信用服務(wù)等領(lǐng)域智慧應(yīng)用建設(shè)為推進點，規(guī)劃和啟動創(chuàng)城服務(wù)平臺、智慧環(huán)保、智慧旅游、智慧應(yīng)急、智慧人社、智慧公共安全、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等項目籌備與建設(shè)工作，將**建設(shè)成為政府善感知、服務(wù)有溫度、社區(qū)會呼吸，市民生活更美好的數(shù)字化縣城。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇十
一年以來本人在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及縣行政審批局工作指導(dǎo)下，思想上求新求進,工作上求真求實,力求創(chuàng)新,作風(fēng)上扎根基層,求真務(wù)實。自認為在思想、工作、作風(fēng)上都有所進步,得到了提高,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
（一）勤于學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。一是加強自身學(xué)習(xí)，筑牢思想基礎(chǔ)。一年來，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情新任務(wù),新需求,自己深感知識缺口很大,責(zé)任重大。因此我把學(xué)習(xí)放在首位。珍惜每次學(xué)習(xí)的機會,積極參加副科級培訓(xùn)班,多擠出時間自學(xué),多方位充實自己。1、是抓思想政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。本人認真學(xué)習(xí)黨的十九大、二中、三中、四中、五中全會精神及習(xí)近平總書記系列講話和縣委縣政府、鎮(zhèn)黨委政府工作會議精神，主動從學(xué)習(xí)中找標(biāo)桿、找差距、找能力、找本領(lǐng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，不斷提高自己的政治理論水平。2、是抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。上面千條線,下面一根針,在服務(wù)中心面對群眾千絲萬縷的工作,需要全方面的知識。重點抓好自己分管協(xié)管方面的知識的學(xué)習(xí)積累,努力鉆研有關(guān)經(jīng)濟、法律、民政、醫(yī)療、養(yǎng)老等窗口方面的知識等等,以使在工作中不脫離實際,解決問題能得心應(yīng)手。3、是抓好為人處事等方面的知識學(xué)習(xí)。俗話說要做官先做人,因此我樂于向領(lǐng)導(dǎo)、同事、老百姓學(xué)習(xí),特別虛心向老同志學(xué)習(xí),避免自己少走彎路,不走錯路。平時有時間多下村,多深入群眾,從群眾生產(chǎn)生活中發(fā)現(xiàn)智慧閃光點,再歸納為經(jīng)驗,用于指導(dǎo)一般性工作。在工作中,我時刻保持謙虛謹慎,辦事公正,不徇私情,團結(jié)同志,樂于奉獻,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不爭權(quán)、不爭利與大家一道為興隆鎮(zhèn)發(fā)展添磚加瓦。二是明確職責(zé)，凝聚意識形態(tài)工作是主體職責(zé)的思想共識。1、牢固樹立抓意識形態(tài)工作是本職、不抓是失職、抓不好是瀆職的理念。將意識形態(tài)工作與部門業(yè)務(wù)同謀劃、同部署。2、統(tǒng)一思想，健全意識形態(tài)工作的制度機制。認真剖析個人在“四個意識”“四個自信”“四個服從”上的差距，進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念，堅持干字當(dāng)頭，以身作則，始終立場堅定，信念不移。3、是堅持廉潔自律。帶頭認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”制度，做到慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)，堅持率先垂范，身體力行，為鎮(zhèn)為民服務(wù)中心全體干部職工帶好頭、起好步。
（二）履行崗位職責(zé)情況
1.加強支部建設(shè)，提高服務(wù)水平。作為一個單位的“班長”，我積極發(fā)揮一把手的核心作用，以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，認真組織落實“三會一課”基層組織制度，結(jié)合在實際工作中存在的問題，定期召開組織生活會、主題黨日、黨員民主評議等活動，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員，教育引導(dǎo)黨員干部牢記黨的宗旨，在服務(wù)群眾方面切實做到提升境界、擺正位置、聚焦短板、整改落實。在全體黨員的模范帶動下，為民服務(wù)中心的整體精神面貌煥然一新。
2.勤奮工作、強化社會責(zé)任感。圍繞縣審批局的工作要求和部署,加強對基層部門窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理,深入開展工作調(diào)研,為基層工作順利開展創(chuàng)造有利條件。一是強化各窗口的服務(wù)功能,積極宣傳貫徹黨的方針、政策和國家法律法規(guī),提高了廣大群眾的維權(quán)意識,努力宣傳好國家在新形勢下出臺的新政策;二是堅持方便群眾，搭建優(yōu)質(zhì)平臺。在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視和支持下，實現(xiàn)了“一站式、全方位、零距離”服務(wù)。讓群眾只跑一趟路、只進一道門、只找一個人，在最短的時間內(nèi)把事辦好。
3.規(guī)范辦事流程，優(yōu)化辦理時限。組織帶領(lǐng)各窗口單位，認真研究辦理政務(wù)服務(wù)事項，逐一優(yōu)化辦事流程，并在服務(wù)中心政務(wù)公開欄進行公示。凡程序簡便，可以當(dāng)場或當(dāng)日審批的項目，當(dāng)場辦理；對不能當(dāng)場辦理，需要審核、論證、公告或現(xiàn)場勘察的申請項目，由窗口工作人員組織勘察審核，在承諾日內(nèi)辦結(jié)；對需要兩個及兩個以上窗口聯(lián)合審批的項目，由主辦窗口牽頭協(xié)辦，在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)；需報上級審批的申請事項，由主辦窗口站所負責(zé)上報，在規(guī)定時限內(nèi)積極與上級部門聯(lián)系，幫助辦理。同時大力提倡“四制工作法”，實行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、全程代辦制，理順了工作程序，縮短了審批時間，方便了辦事群眾。
4.加強日常管理，落實回訪制度。根據(jù)濟寧市行政審批局、濟寧市委組織部、濟寧市財政局、濟寧市人社局《關(guān)于印發(fā)》（濟審服發(fā)〔2019〕13號）文件精神，制定《興隆鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作人員日常管理考核辦法》《興隆鎮(zhèn)關(guān)于對政務(wù)服務(wù)事項實行辦結(jié)回訪制度實施方案》。把所有窗口和工作人員實行日考勤和月考核，內(nèi)容包括工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、辦結(jié)效率等三個方面12項指標(biāo)，以考核結(jié)果作為每月、每年“紅旗單位”“服務(wù)標(biāo)兵”評選依據(jù)。各服務(wù)窗口每周填報《興隆鎮(zhèn)為民服務(wù)中心辦結(jié)事項臺賬》，由幫辦窗口根據(jù)《臺賬》對每條辦理事項逐一回訪，填寫《興隆鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項辦結(jié)回訪表》，由服務(wù)中心及時反饋給各窗口單位并督促整改落實。在鎮(zhèn)服務(wù)中心明顯位置設(shè)立意見箱、監(jiān)督舉報電話，及時掌握群眾反映的真實信息，提高了群眾滿意度，鎮(zhèn)為民服務(wù)中心整體服務(wù)水平得到有效提升。
5.做好村級便民服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)工作。依托村級服務(wù)室在各行政村設(shè)立便民服務(wù)站，建立健全規(guī)章制度，配備必要辦公設(shè)備，明確幫辦人員，協(xié)助鎮(zhèn)服務(wù)中心辦理農(nóng)民服務(wù)事項，使申請事項填報更加規(guī)范，避免了群眾兩頭跑，辦事效率低問題，為落實好“零跑腿”“一次性辦好”事項要求奠定了基礎(chǔ)，極大方便了群眾。
一年來，在縣委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己雖然做了一些工作，發(fā)揮了一定作用。但是作為一名黨員、一位領(lǐng)導(dǎo)干部，無論在黨性修養(yǎng)上，還是在思想作風(fēng)上，與黨員先進性的要求和群眾期望相比，還存在不少差距、缺點和不足；思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作領(lǐng)導(dǎo)能力還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。
今后自己要以黨的十九大、二中、三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，貫徹落實習(xí)近平系列講話精神，解放思想，改革開放，認真履行崗位職責(zé)，扎實做好分管工作，在平凡的崗位上爭創(chuàng)不平凡業(yè)績；始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不忘公仆本色，甘做人民的勤務(wù)員，始終把人民群眾的滿意度作為衡量自己工作成績的根本標(biāo)準(zhǔn)；時刻牢記組織的重托，法律的規(guī)戒，保持一種如臨深淵，如履薄冰的心態(tài)，做到潔身自好，遠離腐敗，樹立崇高的道德操守，筑牢思想道德防線，永葆共產(chǎn)黨員人的政治本色。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的幫助下，進一步為基層、為人民群眾服好務(wù)，努力把工作做得更好一些，使自己的工作再上新臺階，為建設(shè)美麗興隆做出自己應(yīng)有的貢獻。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇十一
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長述職報告本文簡介：
200x年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照三個代表重要思想的要求，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以對黨和人民事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，履職盡責(zé)，盡心盡力，較好地完成了崗位目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、抓學(xué)習(xí)，鑄黨性
堅持勤學(xué)善思，強化理論素養(yǎng)。學(xué)而思則敏?？炭鄬W(xué)習(xí)，勤于思考不僅是提高自身素質(zhì)的需
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長述職報告本文內(nèi)容：
200x年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照"三個代表"重要思想的要求，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以對黨和人民事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，履職盡責(zé)，盡心盡力，較好地完成了崗位目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一、抓學(xué)習(xí)，鑄黨性
的能力。
二、抓班子，強隊伍
1、以身做則，當(dāng)好"領(lǐng)頭雁"。在班子建設(shè)中，我注意把握了以下幾點：一是堅持原則，敢抓敢管。工作中我堅持一切從事業(yè)出發(fā)，不和"稀泥"，不搞無原則的一團和氣。同時又樂于為其他班子成員當(dāng)"后臺"、擔(dān)責(zé)任，光明磊落，公正處事。二是發(fā)揚民主，群策群力。認真遵守黨支部議事規(guī)則，堅持民主集中制，做到涉及重大決策時，認真聽取其它班子成員的意見，更好地集中集體智慧和力量，推進了決策的科學(xué)化、民主化。三是胸懷坦蕩，以誠待人。大事講原則，小事講風(fēng)格，帶頭講團結(jié)，積極開展批評與自我批評。對工作中的矛盾和問題，堅持開誠布公，主動溝通，分清是非，積極協(xié)調(diào)，交流思想，增進了解。從而形成了大家和衷共濟、各盡其責(zé)，全局上下一心、你追我趕，上級領(lǐng)導(dǎo)和部門熱情關(guān)心、支持安監(jiān)局建設(shè)的良好局面。
2、做好班子換屆工作，加強班子建設(shè)。根據(jù)縣委統(tǒng)一安排和我局的實際情況，認真做好任期屆滿黨支部的換屆改選工作，支部委員隨缺隨補。在換屆中，堅持把《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件，作為衡量新一屆班子的基本尺度，特別是把政治標(biāo)準(zhǔn)放在第一位，把能否堅持和實踐三個代表重要思想作為選班子的最主要、最根本的要求，保證班子始終充滿活力。
保證質(zhì)量為前提，在優(yōu)秀先進分子中發(fā)展新黨員;加強入黨積極分子隊伍建設(shè)，做到有發(fā)展黨員計劃，吸收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正按規(guī)定、按程序、手續(xù)完備;組織入黨對象和入黨積極分子參加縣直工委組織舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，指定專人聯(lián)系培養(yǎng);入黨積極分子和入黨對象每季度向支部書面匯報思想、工作等情況。2005年，共培養(yǎng)入黨積極分子2人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2人。二是扎實實施黨員目標(biāo)管理和進行黨員民主評議，做到周密計劃、嚴(yán)格部署、組織嚴(yán)密、扎實有效。今年，我局參加民主評議黨員15人，評為優(yōu)秀6人、合格9人。三是堅持按標(biāo)準(zhǔn)、按月、按量交納黨費，做到有專人管理，并及時上交縣直工委。四是改革人事制度，引入競爭機制。建立干部競爭上崗、輪崗交流等制度，改善干部隊伍結(jié)構(gòu)，增強干部隊伍活力;完善干部選拔任用和監(jiān)督管理機制，推動干部人事工作的科學(xué)化、民主化和制度化。五是認真貫徹總局下發(fā)的《關(guān)于加強安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察隊伍建設(shè)的指導(dǎo)意見》，切實加強我局安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍的思想政治建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍把握大局、綜合監(jiān)管的能力，依法行政能力，事故預(yù)防和控制能力，應(yīng)急處置能力。
年6月份，我們開展了兩聯(lián)三幫進萬家活動，我局15名黨員與賢莊村15戶困難農(nóng)戶結(jié)成幫扶對子，進行跟蹤幫扶。同時，組成由副局長任組長的工作組，積極幫助村兩委班子查找經(jīng)濟發(fā)展中存在的主要問題，理清發(fā)展思路，建立長效機制。并對賢莊村軍烈屬、貧困戶進行了慰問，給予物質(zhì)上幫助。二是健全崗位工作制度。在綜合分析支部建設(shè)和安監(jiān)工作存在問題的基礎(chǔ)上，我們先后制定了《安全監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《監(jiān)察員廉政建設(shè)規(guī)定及考核辦法》、《安全事故調(diào)查處理工作規(guī)范》、《安全監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范》、《三公開、一通報、一監(jiān)督工作制度》和《班子成員十要十不準(zhǔn)制度》等規(guī)章制度，強化了崗位責(zé)任。三是結(jié)合安監(jiān)局工作實際，進一步健全完善了黨員學(xué)習(xí)制度、廣泛征求群眾意見制度、定期談心制度、民主評議黨員制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度、承諾辦事制度、創(chuàng)先爭優(yōu)制度等制度，建立健全了黨支部建設(shè)的長效機制。
三、抓安全，保穩(wěn)定
2005年，我局以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實與安全生產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)及國家、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，牢固樹立"以人為本"的執(zhí)政理念，堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，較好地完成了市政府下達的各項安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，促進了全縣安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
1、強化目標(biāo)管理，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。在年初縣政府
與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各單位簽訂了20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的基礎(chǔ)上，我局制定下發(fā)了《縣2005年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法》，進一步明確了一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負直接責(zé)任的安全生產(chǎn)管理機制;指導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門把安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)層層分解落實，與所轄單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書;為確保全縣安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)順利實施，我局注重加強對各單位、各部門安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況適時進行檢查督導(dǎo)，編發(fā)了《安全生產(chǎn)信息》，對目標(biāo)完成情況較好的單位及時進行通報表揚。目標(biāo)責(zé)任的嚴(yán)格落實，有力地促進了全縣安全生產(chǎn)工作的順利開展，為年度安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
2、加強安全檢查，消除事故隱患。今年以來，我們采取明查與暗訪、普查與抽查、單位自查與檢查組檢查和督導(dǎo)組督查相結(jié)合的方法，對非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、景區(qū)游樂設(shè)施、棉花加工企業(yè)、公眾聚集場所消防安全、建筑工地、特種設(shè)備等高危領(lǐng)域或行業(yè)以及食品衛(wèi)生、學(xué)校、供電供水、廣播電視等重點部門和單位，持續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查8次，共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位2884家(次)，查出隱患879處(其中已整改隱患857處，限期整改隱患22處)，行政處罰22次(其中當(dāng)場處罰8次)，停產(chǎn)整頓生產(chǎn)經(jīng)營單位11家，關(guān)閉生產(chǎn)經(jīng)營單位1家，下達隱患整改通知書381份。
了3~5萬元資金用于安全生產(chǎn)工作;根據(jù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機構(gòu)改革后，安監(jiān)站已撤消這一實際，及時建議縣政府將其職責(zé)納入黨政辦公室，保證了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))安監(jiān)工作的不斷線;幫助行政村和縣直企事業(yè)單位配齊、配強專(兼)職安監(jiān)員，健全其安全監(jiān)管組織，使我縣的四級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)真正做到高效運轉(zhuǎn);選擇制度完善、機構(gòu)健全、無傷亡事故、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實較好的4家企事業(yè)單位，作為安全生產(chǎn)示范單位，采取召開現(xiàn)場會、巡回報告會等形式，宣傳推廣他們的典型經(jīng)驗，通過典型引路、示范帶動，推動了全縣安全生產(chǎn)工作的開展;針對新進安監(jiān)人員較多的情況，我們適時開展了以法律法規(guī)、安全生產(chǎn)事故案例分析和監(jiān)管實務(wù)等方面為主要內(nèi)容的專題培訓(xùn)，切實增強了安監(jiān)人員的綜合素質(zhì);10月中旬，我們專門召開了全縣安監(jiān)站長工作會，對新形勢下如何加強基礎(chǔ)安全監(jiān)管工作進行了探討研究，努力探索和創(chuàng)新安全監(jiān)管的方法和手段，在務(wù)求實效上狠下功夫。目前，我縣已形成縣、鄉(xiāng)、村、企業(yè)四級聯(lián)動，事事有人管、層層有人抓、責(zé)任有人擔(dān)、全社會齊抓共管的安全生產(chǎn)工作局面。
導(dǎo)危險化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存單位以及建筑施工單位、燃氣、交通運輸企業(yè)、旅游景區(qū)及達到一定規(guī)模的人員密集場所等編制了現(xiàn)場應(yīng)急救援預(yù)案，建立了本單位的應(yīng)急救援組織，并經(jīng)常進行針對性的應(yīng)急救援演練;下發(fā)了《關(guān)于督促生產(chǎn)經(jīng)營單位制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的通知》，進一步規(guī)范和指導(dǎo)我縣生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)急救援預(yù)案的編制工作;在各單位、各企業(yè)進行基礎(chǔ)訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，多次組織了桌面演練、功能演練和全面演練，提高了應(yīng)急人員的實戰(zhàn)技能和臨場應(yīng)變能力。
5、嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度，加強安全生產(chǎn)源頭管理。20xx年，我們在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量的前提下，加快了安全評價和許可證的審查發(fā)放工作進度，對未取得許可證的經(jīng)營單位依法予以關(guān)閉。我縣現(xiàn)在有危險化學(xué)品經(jīng)營單位50家(其中加油站48家，汽車加氣站1家，氧氣乙炔經(jīng)營單位1家)，48家加油站中，32家已取得危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，7家正在辦理危險化學(xué)品經(jīng)營許可證，另有9家加油站已參加安全評價，正在積極進行整改。我縣現(xiàn)有煙花爆竹批發(fā)經(jīng)營單位1家--????縣盛世煙花爆竹經(jīng)營批發(fā)中心，零售經(jīng)營點50個，均已取得各級頒發(fā)的煙花爆竹經(jīng)營許可證。截止2005底，我縣尚未有危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)和非藥品類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。同時，按照"三同時"要求，我們還對新建、改建、擴建項目的設(shè)計審查、施工建設(shè)、竣工驗收積極進行了把關(guān)。
萬元"的嚴(yán)重后果，在社會上造成了極壞的影響。事故發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視，迅速成立由縣安監(jiān)局、監(jiān)察局、企業(yè)發(fā)展服務(wù)局、公安局組成的聯(lián)合調(diào)查組，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，按照"四不放過"的原則，嚴(yán)肅認真地對事故原因和事故責(zé)任進行調(diào)查。在責(zé)任追究中，我們不僅對水泥廠的責(zé)任人進行了處理，也對其主管部門--企業(yè)發(fā)展服務(wù)局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了處理。
250余人，并以"增強交通安全意識，提高自我保護能力"為主題，在縣直各中小學(xué)、幼兒園，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中學(xué)中廣泛開展宣傳教育
活動。5月份，安監(jiān)局和郵政局聯(lián)合完成了省組織的安全生產(chǎn)有獎知識競賽。6月份，我局組織了以"遵章守法、關(guān)愛生命"為主題的"安全生產(chǎn)月"系列安全教育宣傳活動，通過組織開展"安全生產(chǎn)月"宣傳咨詢?nèi)?、安全生產(chǎn)技術(shù)知識宣傳、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、"安康杯"競賽、創(chuàng)建"青年安全生產(chǎn)示范崗"、安全生產(chǎn)知識競賽、演講
比賽、歌詠比賽等活動，強化了全民安全意識，營造了濃厚的安全生產(chǎn)社會輿論氛圍。11月1日，為紀(jì)念《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》頒布實施三周年，落實市安委會"送安全文化下企業(yè)"的文件精神，我縣舉行了大型宣傳活動，市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長等領(lǐng)導(dǎo)
蒞臨我縣參觀了宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計，在2005年安全教育宣傳活動中，全縣共出動宣傳車274臺次，發(fā)放知識競賽答題卡2萬多份，設(shè)立咨和基層單位進行
安全
培訓(xùn)90期(次)，共培訓(xùn)職工4000余人。我們進行安全宣傳教育注重"安全進社區(qū)、安全進校園、安全進廠區(qū)、安全進農(nóng)村、安全進工地、安全進家庭"，大力宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全生產(chǎn)重大舉措，提高全縣廣大人民群眾的安全意識，充分營造"事...
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇十二
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu)，工商行政管理局專門負責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理，調(diào)節(jié)市場機制，維護市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解，進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓，同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系，將書本知識與實際操作結(jié)合起來，深化對工商管理理論的認識。為此，我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習(xí)。
市工商行政管理局工商所，簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，對縣工商局負責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶，以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理，保護合法經(jīng)營，取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶，承擔(dān)維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責(zé)。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的.掌握非常熟練，工作認真負責(zé)，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴。可是她就認為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習(xí)完全達到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局局長述職述廉報告篇十三
縣行政審批服務(wù)管理局于2019年3月正式掛牌成立，一年來，我局堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，力爭打造全市一流營商環(huán)境，不斷深化“放管服效”改革，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量為保障，真抓實干，從嚴(yán)要求，機關(guān)作風(fēng)明顯改善，行政效能明顯提高，現(xiàn)將具體情況報告如下：
（一）堅持勤學(xué)篤行，增強政治自覺。堅持把學(xué)習(xí)作為第一需要和第一責(zé)任，努力提高局班子的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。認真按照制定的理論學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)貫徹***總書記系列重要講話和***新時代中國特色社會主義思想以及十九大精神，做到真學(xué)、真懂、真信、真有收獲，做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，始終同***總書記和以***同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決做到兩個維護。堅持學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進一步明確班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的職責(zé)定位，堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，使廉政文化如春風(fēng)化雨，注重警示教育，全年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)？次，組織觀看警示教育片？次。
（二）加強黨建工作，嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。全局有？個黨支部?名黨員，建立健全“三會一課”等黨建各項制度和臺賬，認真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，全年局黨組召開高質(zhì)量的黨內(nèi)會議？次，班子查找問題？條，班子成員自查問題？條，互相之間提意見？條，將問題詳細梳理，形成問題清單，逐一進行整改落實。強化干部職工管理監(jiān)督，修訂完善考勤、休假等管理制度，完善窗口人員和機關(guān)人員考核管理辦法，機關(guān)作風(fēng)和窗口服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
一年來，局全體干部職工認真學(xué)法、遵法、守法、用法。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，完善行政決策程序，在實際工作中以身作則，率先垂范，引導(dǎo)依法辦事、依法審批，推動法制建設(shè)，維護法律尊嚴(yán)。組織黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹***總書記系列講話精神、黨章和黨內(nèi)五個法規(guī)，增強黨員干部的紀(jì)律意思和規(guī)矩意識。
（一）推進“一門一窗一次”改革，大幅提升辦件效率。
按照“進一扇門、辦所有事”要求，今年新政務(wù)服務(wù)中心投入使用后，新增設(shè)辦事窗口54個，窗口審批服務(wù)事項由原來的127項增加至179項。其中，新增設(shè)交警隊秩序、車管業(yè)務(wù)，稅務(wù)、天然氣、供熱交費等便民服務(wù)窗口，增加窗口工作人員60名，平均每個工作日迎接辦事群眾1100余人，在窗口工作量大幅度增加的情況下，行政審批服務(wù)提速提質(zhì)，繼續(xù)保持高位增長的良好勢頭。截止目前，累計辦件量達237662件，辦結(jié)237652件，同比增長679%。其中，即辦件233892件，辦結(jié)率100%，同比增長799%；承諾件辦結(jié)3770件，辦結(jié)率99%，辦件量創(chuàng)歷史新高。
（二）強化政府采購服務(wù)，高效完成采購任務(wù)。
2019年，采購項目共31個，組織了4次標(biāo)前專家論證，2次單一來源論證，采購項目預(yù)算1037.197萬元，實際成交金額912.615萬元，我中心從簡化程序、節(jié)約支出、突出效能、提高效率出發(fā)，突出重點、挖掘潛能，節(jié)約財政資金124.582萬元，節(jié)資率約為12.01%，有效地降低了財政支出，發(fā)揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購單位合法利益、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)以及構(gòu)建公開、公平、公正、和諧的政府采購環(huán)境作出了積極貢獻。
（三）開創(chuàng)“一窗受理”服務(wù)，業(yè)務(wù)聯(lián)動一站辦結(jié)。
企業(yè)開辦“一窗受理”實現(xiàn)“一合三少”。增設(shè)“企業(yè)開辦代辦”窗口，整合市監(jiān)、稅務(wù)、刻章、社保等資源，代辦人員全程服務(wù)，減少企業(yè)4次跑腿、5份材料，辦理時間壓縮至一天，有效提高了企業(yè)開辦速度。今年以來，新開辦企業(yè)2712個，其中，個體經(jīng)營戶2280個，企業(yè)399個，合作社33個。不動產(chǎn)登記“一窗受理”實現(xiàn)“四個一”。不斷優(yōu)化房屋交易與不動產(chǎn)登記流程，“簡環(huán)節(jié)、減材料、壓時限、提效率”，設(shè)立不動產(chǎn)登記“一窗受理”窗口，實現(xiàn)了“前臺綜合受理、后臺分類審批”，改革后審批時限由原來的10個工作日壓縮為5個工作日。同時，不動產(chǎn)登記證核發(fā)后，辦事群眾和企業(yè)可選擇免費快遞寄送業(yè)務(wù)。真正實現(xiàn)了進一個大廳、對一個窗口、交一份材料，跑一次辦結(jié)。
（四）創(chuàng)新“免填單”退稅，實現(xiàn)“一次都不跑”。
認真貫徹落實“清單式”退稅，通過“兩加一減”（即：重點數(shù)據(jù)跟蹤做“加法”，確保應(yīng)退盡退；內(nèi)部流轉(zhuǎn)傳做“加法”，確保提速增效；納稅資料報送做“減法”，確保減負瘦身），創(chuàng)新推出“免填單式”退稅。稅務(wù)窗口工作人員定期查詢提取符合減征免征條件的納稅人，進行動態(tài)跟蹤，確保相關(guān)資料真實有效后，經(jīng)過導(dǎo)出數(shù)據(jù)、核實信息、逐級推送，打造了“大廳口頭受理、專人逐級審批、收入核算部門退還”的快速運轉(zhuǎn)流程。退庫辦結(jié)后，將退庫信息匯總發(fā)送各稅務(wù)資源管理部門，并對納稅人進行電話告知，創(chuàng)新實現(xiàn)了退稅“一次都不跑”。通過創(chuàng)新運用“免填單式”退稅，提升了退稅效率，簡化了退稅資料報送，將戶均退稅時間由原來的15天降低為3天，退稅時間壓縮80%以上，截止目前，共辦理退稅825戶共計2313筆，退稅金額共計3590萬元。
（五）推進一體化在線服務(wù)平臺建設(shè)，網(wǎng)辦率顯著提升。
根據(jù)太原市行政審批服務(wù)管理局《關(guān)于實行政務(wù)服務(wù)事項“四級四同”和清單管理的通知》（并審管發(fā)〔2019〕7號）文件要求，行政審批局于6月24日緊急召集各相關(guān)單位，采取集中辦公、一對一輔導(dǎo)的工作模式，合力攻堅“四級四同”政務(wù)服務(wù)事項。截至目前，全縣40家職能部門、55余名業(yè)務(wù)骨干對照3726項政務(wù)服務(wù)事項，完成了政務(wù)服務(wù)事項的梳理、認領(lǐng)、確認。確?？h本級政務(wù)服務(wù)事項目錄在管理系統(tǒng)中的錄入調(diào)整工作按時保質(zhì)完成，加快了一體化在線服務(wù)平臺的建設(shè)，目前，全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺已上線試運行，我縣32個部門的審批服務(wù)事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，小到繳納水電暖費，大到項目并聯(lián)審批，辦事群眾和企業(yè)只需在互聯(lián)網(wǎng)上登錄“山西政務(wù)服務(wù)”，注冊后即可進行網(wǎng)上申報，實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。
（六）一部手機“三晉通”app，推動推動群眾事務(wù)“身邊辦”。
為了提升政務(wù)服務(wù)效率，優(yōu)化營商環(huán)境，山西省利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，采取政銀合作模式，開發(fā)了“一部手機三晉通”app。群眾只要通過手機就可輕松辦理生育登記、社保查詢、身份證補辦、預(yù)約辦稅等事項?！耙徊渴謾C三晉通”app已經(jīng)實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級聯(lián)通、一網(wǎng)通辦，通過24小時政務(wù)人工智能客服，利用自然語言處理、人機交互等新技術(shù)，為辦事群眾提供智能應(yīng)答服務(wù)，幫助群眾快速解決問題。我局按照上級安排，積極推進落實，目前已有1600余人下載此app。
（七）啟動“智慧**”建設(shè)，提升群眾辦事獲得感。
按照黨的十九屆四中全會要求，為全力推進“智慧政務(wù)”建設(shè)，向著打造陽光型、高效型、服務(wù)型政府的目標(biāo)堅實邁進，11月中旬，我縣成立了“智慧**”項目領(lǐng)導(dǎo)組，并經(jīng)縣政府常務(wù)會議通過了“智慧**”規(guī)劃建設(shè)實施方案。11月底完成“智慧**”一期建設(shè)方案（草案）的編制工作，預(yù)計1月份可完成相關(guān)工作上線試運行。
（八）深化企業(yè)投資項目承諾制改革，釋放投資新活力。
嚴(yán)格落實省、市關(guān)于企業(yè)投資項目承諾制改革試點工作要求，梳理制定了我縣企業(yè)投資項目承諾制改革試點事項清單和總流程圖，設(shè)立承諾制服務(wù)綜合窗口，縣氣象局、住建局、水務(wù)局8個事項實行承諾制辦理。上半年共發(fā)出承諾制“一次性告知單”27份，太原市萬科同德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、山西博遠昇鋼結(jié)構(gòu)有限公司、山西鑫匯林金屬制造有限公司等10家企業(yè)享受承諾制辦理，工作效率得到有效提高，企業(yè)的“獲得感”不斷增強。
（九）打造智能化便捷化新平臺，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
依托微信平臺開通“**政務(wù)在線”公眾號，25個部門審批服務(wù)辦理事項、辦理時限、辦理流程、辦理材料等全面公開，讓“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”；新政務(wù)大廳配置自助設(shè)備6臺、智能一體機3臺，智能高拍儀93臺、評價器93臺，出臺窗口單位百分制考核試行辦法，實現(xiàn)所有窗口服務(wù)質(zhì)量實時監(jiān)督，政務(wù)服務(wù)自助系統(tǒng)，憑身份證實現(xiàn)“自助取號、自助查詢、自助申報、自助打印、自助評價”等功能，使群眾和企業(yè)辦事像“超市購物”一樣方便快捷、公開透明；充分利用27個led顯示屏，為來辦事的企業(yè)和群眾提供辦事指南、政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、掃黑除惡等宣傳信息，形成了更加輕松愉悅便利的優(yōu)質(zhì)辦事環(huán)境。
（十）進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升競爭實力。
一是構(gòu)建新型政商關(guān)系。圍繞“深化轉(zhuǎn)型項目建設(shè)年”要求，持續(xù)開展黨政領(lǐng)導(dǎo)對接服務(wù)轉(zhuǎn)型項目坐班，縣委書記、縣長親自帶班，縣委常委、縣政府副縣長堅持在政務(wù)中心對接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場辦公，累計接待企業(yè)19家，協(xié)調(diào)企業(yè)在項目落地、手續(xù)辦理、開工建設(shè)等方面問題21件，不僅架起了政企溝通的橋梁與紐帶，更推進了政府職能的轉(zhuǎn)變，變企業(yè)“來回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。
二是刀刃向內(nèi)開展第三方評價。按照中央及省、市、縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作安排部署，我縣率先在全省縣區(qū)開展第三方優(yōu)化營商環(huán)境評價工作，出臺了全縣《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案》，成立了以縣委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，通過動員部署、民主評議、集中整治、鞏固提升四個階段，開展8個方面23項具體工作，充發(fā)揮營商環(huán)境評價“指揮棒”作用，對全縣42個涉及服務(wù)企業(yè)、群眾的部門進行刀刃向內(nèi)的調(diào)查評價，從三大方面15個維度測度被評價部門服務(wù)企業(yè)、群眾滿意度，并將評價結(jié)果納入年度考核。參與調(diào)查的企業(yè)對我縣營商環(huán)境做出了9.09分的滿意度評價，而且，對于我縣未來營商環(huán)境的期望值和信心度更是給予了9.16分的更高評價。同時，將征集了解到的企業(yè)、群眾集中反映的問題反饋給相關(guān)部門進行了整改，使企業(yè)、群眾在我縣辦事創(chuàng)業(yè)更有獲得感。
（十一）推進“最多跑一次”，“免費服務(wù)”利企便民。
為了方便群眾辦事，提升窗口服務(wù)質(zhì)量，中心在三層設(shè)立了復(fù)印區(qū)，在二層增加了自助復(fù)印設(shè)備，并安排專人，為辦事群眾免費提供復(fù)印服務(wù)，免費打印、復(fù)印惠民措施實施以來，每天服務(wù)辦事企業(yè)、群眾200人次以上，截止目前，已服務(wù)辦事群眾13600人次，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評。同時，為優(yōu)化提升營商環(huán)境，方便企業(yè)、群眾辦事少跑路，中心與郵政合作，增設(shè)郵政窗口，為群眾提供免費郵寄服務(wù)。截至目前，為企業(yè)、群眾免費郵寄60件。
一年來，我局各項工作均取得了顯著的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和辦事企業(yè)、群眾的充分認可。但是我們也清醒的認識到，與全面貫徹落實中央及省、市、縣“放管服效”改革部署還有較大的差距，主要表現(xiàn)為：
一是人員短缺。行政審批服務(wù)管理局班子成員和工作人員尚未配備到位，現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付日常事務(wù)，對審批制度改革和政務(wù)信息管理沒有足夠的精力進行研究；同時，下屬政務(wù)服務(wù)中心和采購中心兩個中心在今年的機構(gòu)改革中分別核定全額事業(yè)編制4名，目前，是全市編制數(shù)量最少的縣區(qū)。而政務(wù)中心承擔(dān)著5500余平方米36個部門近200名窗口工作人員的管理任務(wù)及政務(wù)改革的落實；采購中心承擔(dān)著全縣政府投資項目的招投標(biāo)及交易平臺的監(jiān)督管理。兩個中心承擔(dān)工作任務(wù)重、難度大、要求高，管理人員明顯不足，影響工作質(zhì)量和效率的提升。
二是窗口工作人員素質(zhì)有待進一步加強。進駐政務(wù)服務(wù)中心的窗口工作人員多為臨時工，對審批事項把握不準(zhǔn)，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平有待進一步加強，且有的進駐部門人員更換頻繁，在業(yè)務(wù)辦理上存在銜接空擋。主動服務(wù)意識不強，辦事群眾問一句答一句，雖能做到一次性告知清楚，但主動與辦事群眾溝通少，辦事群眾材料不全時，只會按部就班，不能創(chuàng)新方法解決，主動為群眾考慮。個別窗口工作人員在中心管理過程中，存在重紀(jì)律約束、輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況。
三是采購中心工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平還有待提升。有時在與采購單位溝通過程中，主動服務(wù)意識不足，缺乏“換位思考”，工作的方式方法還有待進一步加強。
四是開拓創(chuàng)新能力不足、辦法不多。近幾年，為進一步落實“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境、推進服務(wù)便民化等決策部署，國務(wù)院提出了“一窗受理”、“最多跑一次”、“一網(wǎng)通辦”等一系列工作安排，對標(biāo)全國一流城市，我們在制度創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享和工作機制方面還有很大差距。
五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心體制建設(shè)不夠完善。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心在“一網(wǎng)通辦”水平、業(yè)務(wù)技能、辦公場地，軟硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)上還有差距，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力還有待進一步完善和提高。
2020年，我局將繼續(xù)以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中及四中全會精神，深入貫徹***總書記視察山西重要講話精神，進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，進一步強化責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，以“踏石留印、抓鐵有痕”的力度，堅決打好打贏優(yōu)化營商環(huán)境這場硬仗，為**經(jīng)濟社會跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻！
（一）深化行政審批制度改革成效。繼續(xù)推進減證便民工作，對審批服務(wù)事項的各類證明和蓋章環(huán)節(jié)進行全面清理，依法規(guī)范辦事要素材料，最大限度減少辦件材料，提高辦事效率，通過減少層級、壓縮環(huán)節(jié)、簡體材料、縮短時限，最大限度優(yōu)化審批服務(wù)事項辦理流程。
（二）全面優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。推動審批服務(wù)事項進駐大廳統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)企業(yè)和群眾必須到現(xiàn)場辦理的事項“只進一扇門”。根據(jù)企業(yè)和群眾辦件頻率、辦事習(xí)慣，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置。推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式，實行一窗受理、集成服務(wù)，努力實現(xiàn)“一窗通辦”。
（二）推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，打造基層“一窗式”、“一站式”綜合便民服務(wù)平臺。推動基于互聯(lián)網(wǎng)、自助終端、移動終端的政務(wù)服務(wù)入口全面向基層延伸，打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，進一步提高基層響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)的能力。
（四）打造勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝芊?wù)隊伍。圍繞科室職責(zé)、人事管理、隊伍建設(shè)、績效考評等內(nèi)容，出臺配套制度及規(guī)范性文件，確保一切工作有流程，一切流程有控制，一切控制有標(biāo)準(zhǔn)；繼續(xù)加強內(nèi)部管理，堅持嚴(yán)管就是厚愛，落實量化考核獎懲措施，實行“周通報、月公示、季匯總、年考核”督辦機制，推進各項工作部署剛性執(zhí)行；圍繞審批業(yè)務(wù)、法律知識、公文寫作等開辦專題培訓(xùn)，提升干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力打造一支“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、富有激情”的隊伍。
（五）加強政府采購規(guī)范化建設(shè)。全面加強公開規(guī)范、公正透明、公平廉潔的集中采購流程，加強與財權(quán)、紀(jì)檢、監(jiān)察、審計等部門加強協(xié)作配合，切實做到依法行政、作風(fēng)過硬、高效服務(wù)。
（六）推進“智慧**”建設(shè)。完善和鞏固融媒體中心服務(wù)平臺、行政審批與便民服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析與展示平臺、社區(qū)服務(wù)平臺第一階段建設(shè)內(nèi)容，并基于第一階段建成成果，以創(chuàng)城工作、環(huán)境保護、全域旅游、應(yīng)急指揮、社會保障、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管和信用服務(wù)等領(lǐng)域智慧應(yīng)用建設(shè)為推進點，規(guī)劃和啟動創(chuàng)城服務(wù)平臺、智慧環(huán)保、智慧旅游、智慧應(yīng)急、智慧人社、智慧公共安全、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等項目籌備與建設(shè)工作，將**建設(shè)成為政府善感知、服務(wù)有溫度、社區(qū)會呼吸，市民生活更美好的數(shù)字化縣城。
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