實用風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想（案例20篇）

時間如流水般飛逝，讓我們懂得珍惜當下，把握未來。寫總結(jié)時，要注重語言的規(guī)范和準確性，避免使用模糊不清或主觀臆斷的表達方式。小編為大家準備了一些總結(jié)范文，希望對你有所幫助。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇一

經(jīng)過一天的團校培訓(xùn)，我雖然不能說將老師們的培訓(xùn)內(nèi)容完全吸收，但還是能在培訓(xùn)的過程中結(jié)合自己一年以來的實際工作情況，理解并讀懂老師們指出的不足和傳授的經(jīng)驗。

首先，這次團課讓我明白了團的意義，體會到了作為一名團員應(yīng)有的光榮。記得在自己初二的時候老師動員大家加入共青團，當時大家都是一種積極卻迷茫的態(tài)度，只是從書上或者與身邊的人交談中得到一些共青團的認識。但是這些認識都是不全面的，甚至是很片面的。

其次，團課讓我明白了作為一名共青團員的義務(wù)和責(zé)任。我們是中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。

所以我們始終要保持自己思想的先進性努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)團的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在工作中不斷積累經(jīng)驗，認識到團結(jié)協(xié)作的巨大力量。像我們現(xiàn)在的在校大學(xué)生團員應(yīng)該努力團結(jié)大家，創(chuàng)造良好的大學(xué)文化氛圍。

再次，團課讓我明白了一名合格的團員還應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)。除了積極工作外，應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，觀察力，以及獨立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。

為此，我總結(jié)了幾個方面要點，知道自己以后的工作學(xué)習(xí)。

第一，要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因為馬克思主義是無產(chǎn)階級專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無產(chǎn)階級理論，是經(jīng)得起歷史檢驗的理論。我們要建設(shè)社會主義國家離不開馬克思主義。

第二，在學(xué)習(xí)工作中起到積極帶頭作用。共青團應(yīng)該始終走在工作的前列，積極參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團結(jié)廣大群眾，聽取群眾的意見和建議，及時向黨匯報群眾的意見。

第三，努力加強自身的修養(yǎng)。作為一名團員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛國家，努力工作，團結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團員在加強修養(yǎng)的同時還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì)，我們的社會主義建設(shè)沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有結(jié)合國情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會主義建設(shè)之路。

參加了本次物流工程學(xué)院團校課程讓我從思想上對共青團有了更加深刻的認識。也對以后的工作有了更明確的認識。我們作為團員時刻準備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ)，高標準要求自己。作為黨的后備軍，我們時刻準備為黨諸如新鮮的血液，時刻準備為中華民族的崛起貢獻自己的力量!

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇二

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻

汽車是改變世界的機器。在當今世界，越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著，人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一，而汽車銷售代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊，是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車，而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此，我們不是單純的銷售人員，而是客戶的購車顧問和出行顧問，是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進理論，認真總結(jié)經(jīng)驗，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售人員。本書針對這一市場需求而精心打造，它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程，也是具有一定工作經(jīng)驗的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績的最佳讀本。

本書詳細介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中，必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧，同時借鑒國際上最新的銷售理念，針對目前國內(nèi)汽車銷售市場的實際狀況，提出了一些及時有效的應(yīng)對策略。這是一本立足于中國國情，并取材于銷售一線的實用培訓(xùn)教材。

汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會汽車是改變世界的機器。在當今世界，越來越多的人類活動已經(jīng)或正在被汽車改變著，人們的生產(chǎn)、生活活動也越來越離不開汽車。汽車銷售顧問已經(jīng)成為大家公認的最有發(fā)展前途的職業(yè)之一，而汽車銷售顧問代表則是一群較為特殊的職業(yè)者。說特殊，是因為我們絕不是在簡單地銷售汽車，而是在銷售一種人們不斷追求的美好、舒適、方便、有尊嚴、有價值的生活。因此，我們不是單純的汽車銷售顧問，而是客戶的購車顧問和出行顧問，是客戶第一時間想到和第一時間要會談的人。

隨著汽車工業(yè)競爭的加劇、國內(nèi)汽車消費者的日益成熟，汽車銷售的難度越來越大，可以這樣說，現(xiàn)在的汽車銷售顧問工作已經(jīng)成為了高難度、高技術(shù)、高技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進理論，認真總結(jié)經(jīng)驗，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢和要求，成為卓越的汽車銷售顧問。

顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售顧問以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。

通過學(xué)習(xí)，讓我認識到：做想做一名好的汽車銷售顧問，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點：

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí)，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價格=價值

一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學(xué)習(xí)，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇三

經(jīng)過團校培訓(xùn)的六個課時的課程，讓我學(xué)到了很多，懂得的也很多，學(xué)到了作為一個共青團員應(yīng)盡的職責(zé)，一個學(xué)生干部應(yīng)盡的責(zé)任，在工作和學(xué)習(xí)中的帶頭作用。

19xx年，于新一屆團中央領(lǐng)導(dǎo)成員和團十四大部分代表座談時說：“青年興則國家興，青年強則國家強，青年有希望，未來的發(fā)展就有希望?！钡拇_，現(xiàn)在的我深深地認識到了團校培訓(xùn)對于我們青年一代是多么的重要，因為我們身上肩負著國家興亡的重任?？赡苡泻芏嗳藭J為團校培訓(xùn)是一件非常枯燥且乏味的事情，但是我卻并不這樣認為。因為能夠進行團校培訓(xùn)，說明我們是優(yōu)秀的，我們是走在最前線的先進青年，我們應(yīng)該引以為傲。雖然只有短短的一節(jié)課程，卻讓我對共青團的認識發(fā)生了質(zhì)的變化。通過書記的講解，我了解了共青團的歷史、性質(zhì)及其作用，更加明白了團組織在大學(xué)生發(fā)展中起著不可取代的作用。共青團員應(yīng)具備豐富的理論知識，如黨的政策、國內(nèi)形勢等，要對自身知識面及時更新與擴充。在這個終身學(xué)習(xí)的時代，必須每天都堅持學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)多方面的知識，不斷充實自己，并在學(xué)習(xí)中要不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。

青年所具有的精神，做好青年的模范帶頭作用。共青團在黨和青年之間起著橋梁和紐帶的作用，在青年運動起著核心組織，在革命和建設(shè)事業(yè)起著突擊隊的作用。老師也給我們講解了共青團的光榮歷史，中國共產(chǎn)主義青年團在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展壯大，始終站在革命斗爭的前列，有著光輝的歷史。老師也給我們講解了團旗，團徽，團員證所代表的意義，和教我們學(xué)唱團歌。我們還了解到了入團標準，入團是有年齡界限的年齡在14周歲以上，28周歲以下的中國青年，承認團的章程，愿意參加團的一個組織并在其中積極工作，執(zhí)行團的決議和按期交納團費的可以申請加入中國共產(chǎn)主義青年團。

團校課程上戴老師給我們講解了如何做一個高標準，高素質(zhì)，嚴格要求的學(xué)生干部。這讓我受益匪淺，對學(xué)生干部的認識有了進一層的理解。讓我了解到什么是學(xué)生干部，學(xué)生干部首先是學(xué)生，學(xué)生的第一要務(wù)是學(xué)習(xí);其次是干部，學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會做干部;最后是學(xué)生干部，二者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。戴老師的講課讓我明白做一個好的學(xué)生干部需要具備以下五力：活力、動力、合力、能力、魄力。首先是要學(xué)會做人，有學(xué)者說過，德才兼?zhèn)涫鞘ト?，有德無才是君子，有才無德是小人，無才無德是愚人。做一個好的學(xué)生干部要做一個講誠信的人，做一個意志堅定，毅力堅強的人，做有全局意識，大局意識的人，也就是說不要自私，任何事都要為大眾的利益著想。學(xué)生干部還應(yīng)有長遠的眼光，找準自己的位置，要有強烈的責(zé)任心去開展工作，工作要到位、落實。學(xué)生干部在工作中要嚴格要求自己，多思多看多做，刻苦磨練自己，塑造自己，力爭把自己培養(yǎng)成為一名高素質(zhì)的具有很強競爭能力的人才，為今后是社會競爭創(chuàng)造條件。要有強烈的創(chuàng)新精神，與時俱進，積極主動，創(chuàng)造性的開展工作。學(xué)生干部要集思廣益，多出點子，做好學(xué)生管理部門的參謀。

還有陳海明老師給我們講解了“高校共青團工作的任務(wù)和途徑”，“高校共青團組織工作”，“高校共青團的宣傳工作”這幾個方面。他想從共青團的性質(zhì)和青年學(xué)生的特點出發(fā)，積極配合學(xué)校黨組織和行政部門，為青年學(xué)生的全面成長成才，實施教育，加強引導(dǎo)，提供服務(wù)。而且教我們要樹立正確的價值觀念，幫助我們明辨是非，美丑、善惡，并且要我們帶動身邊的朋友行動起來，讓我們的校園氛圍更濃。陳海明書記再三指出：希望我們當一個有理想、有信念的新一代，成為品德高尚、意志頑強的新一代， 成為視野開闊、知識豐富的新一代，成為開拓進取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。他寄寓了很高的期望在我們新時代的青年身上。

還有我們感受最深的一課---心靈成長之旅。這一課讓我懂得了在一件事情上無論自己扮演的是那一種角色，自己都會擔(dān)任著一種責(zé)任，做每一件事都要有責(zé)任感，并要敢于面對挑戰(zhàn)，負起自己的責(zé)任。作為學(xué)生干部要有奉獻、犧牲精神，沒有奉獻、犧牲精神，在工作中就缺少了激情、興奮不起來，拖拖拉拉，馬虎應(yīng)付，找不準自己的位置，就不會有強烈的責(zé)任心去開展工作，工作就很難到位，很難落實，老師有和我們說：“學(xué)生干部要有長遠的眼光，無論在學(xué)校還是出去社會工作，都要做到盡職而不越位，放手而不放任?！?/p>

調(diào)能力，提升了綜合素質(zhì)，并在團校中結(jié)識了許多優(yōu)秀的朋友。并且也充分意識到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團組織工作的要求還有很大的差距，因此我認為我應(yīng)該在日后做到一下幾點來完善自己：

一是認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。青年團干應(yīng)具備豐富的理論知識，如黨的政策、國內(nèi)形勢等。要對自身知識面及時更新與擴充。

二是善于溝通，團結(jié)協(xié)作。如何發(fā)揮團隊精神。這是我們青年團干面臨的最大問題。

三是善于創(chuàng)新，目前的好多學(xué)生工作都比較被動，因此要有創(chuàng)新意思來激活我們的熱情。

感謝學(xué)校為我們安排了這次意義非凡的團校學(xué)習(xí)機會，堅信這次學(xué)習(xí)將為包括我在內(nèi)的所有學(xué)員提供正確的導(dǎo)向作用。

我們已經(jīng)跨入了一個嶄新的時代，展望未來，我們應(yīng)該緊密的團結(jié)在一起，共同努力，以飽滿的熱情、認真的態(tài)度不斷的完善自己，努力提高自己的綜合素質(zhì)，爭做一名合格的大學(xué)生。為國家、母校爭光，為人民大眾服務(wù)。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇四

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團校是共青團事業(yè)發(fā)展的要求,也是團校自身建設(shè)的需要。以下本站小編為你帶來團校培訓(xùn)心得感想，希望對你有所幫助!

當班上大部分的同學(xué)已在團校接受了良好熏染，提高了自己的政治素養(yǎng)，提升了自己的思想境界，成為優(yōu)秀的共青團員，并積極向黨組織靠攏時，我也有幸成為新一批團校學(xué)員之一。二十六號晚上，我參加了第一次團校培訓(xùn)，確實讓我受益匪淺。

首先，黨委書記吳旭坦致辭。吳書記給我們提出的三點建議，讓我印象尤為深刻。第一，要樹立準確的人生觀、價值觀，成為一個有理想、有抱負的人;第二，要好好學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)，做到對國家、社會有所貢獻;第三，要成為一個有孝心、有愛心、有包容心的人。作為一個二十一世紀的青年、一個九零后，“垮掉的一代”的“冠名”也曾讓我們無所適從，但，我們更應(yīng)該做的，是重塑九零后的形象：我們也有遠大的理想，并為之不懈的努力拼搏;我們也在知識的海洋里遨游，尋找真理的珠礫，當然，我們更有一顆愛人之心，與人為善。作為一名共青團員，我們理應(yīng)走在前列，樹立榜樣。

然后，黨委副書記熊劍峰發(fā)表了“優(yōu)秀大學(xué)生具備的素質(zhì)和能力”演講。熊書記將“四大素質(zhì)、九大能力”娓娓道來，闡釋的井井有條。作為當代大學(xué)生，我們決不能只是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”了。外面是更精彩的世界，更廣闊的天空，更寬廣的平臺，同樣，是更激烈的競爭。所以，在扎扎實實學(xué)好專業(yè)知識的同時，我們也應(yīng)該胸懷天下，關(guān)心時政，努力提高社交、組織管理、團隊協(xié)作等各項能力，具備優(yōu)良的道德素質(zhì)和過硬的心理素質(zhì)。這些都是成為一個優(yōu)秀大學(xué)生的應(yīng)有之義。我們應(yīng)當充分認識到時代賦予我們的職責(zé)和重擔(dān)，不斷地發(fā)展自我、完善自我，這樣，才能在走出校園后，為社會的發(fā)展作出實質(zhì)性的貢獻。

通過第一次的團校培訓(xùn)我似乎覺得前方的路又有了燈塔的指引，在團校，讓我們一起成長!

11月17日，星期三晚上，我第一次參加了團校培訓(xùn)課。在課程開始之前，我們觀看了一場結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚的學(xué)姐學(xué)長走到前臺，接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時，那份榮耀深深打動了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員，享受此等榮耀的一刻，似乎只是向往，未來總是未知的，而我還是那個沒有足夠自信的人。但是，我渴望自信，渴望成為一個自立自強、自信且勇敢的人;我對它的渴望猶如沙漠中的旅行者對水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程，所以我將繼續(xù)成長。

團校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課，它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干，我曾經(jīng)競選過但失敗了，幸運的是在自己最失落的時候系學(xué)生會收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會干事，但我還在成長;作為學(xué)生會的成員之一，更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀，從而去影響他人。我深知自己還不是一個優(yōu)秀的人，但是我還在成長，我牢記著官院學(xué)生會的

口號

結(jié)業(yè)典禮過后，我們真正開始了第七七團校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先，湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是，其成員構(gòu)成，其目標指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團員，一定要有理想，有抱負，遵紀守法，與時俱進，做到幫助別人，團結(jié)別人，從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng)，是自己變得更加優(yōu)秀，別人才會和你在一起;最終引領(lǐng)大家，更好地服務(wù)于學(xué)生。

其次，湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能，即自我管理，自我服務(wù)，自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ)，教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力，服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙，又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢，只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人，服務(wù)他人。自我服務(wù)時提供助推學(xué)生成長的基本條件。服務(wù)于自我，應(yīng)用于自我，進而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長的基本導(dǎo)向。自我教育，自我反思，從而達到自我升華的境界?？鬃釉疲何迦杖∥嵘?。

在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說，人之所以恐懼，因為未知;人之所以憤懣，因為不甘心;人之所以分裂，因為不滿;人之所以自卑，因為空想。所以我們要做到內(nèi)心的和諧，用正切的價值觀念指導(dǎo)個人行為。

人與人之間的隔閡，是因為距離;人與人之間的抗拒是因為威脅;人與人之間的淡漠，是因為渙散。所以我們要與他人和諧，用互相尊重，同理之心與周圍的人相處。

過分自信個人的力量，破壞均衡;過分最求個人的權(quán)益，破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用，破壞生長。所以我們與壞境和諧，忍痛團隊的價值，最求團隊的規(guī)則，吸收團隊的養(yǎng)分，實現(xiàn)團隊目標做到個人與團隊共成長。

最后，湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要追求卓越，超越自我，提升自我。

相信經(jīng)歷團校培訓(xùn)的我們，在老師的帶領(lǐng)下，我們將提升自己的理論水平，培養(yǎng)自己的大局觀念，增強大局意識，增長見識，開拓視野，提升自我綜合素質(zhì)，并將結(jié)識更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團組織的要求還有很大的差距，因此，我將認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，運用所學(xué)的只是不斷提升自己。

作為學(xué)生會中普通的一員，我很榮幸能夠參加本次由學(xué)院組織的團校培訓(xùn)活動，同時，也感謝院團委能給我這樣一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。雖然此次團校學(xué)習(xí)僅僅只有短短的四天，但我卻受益匪淺。 首先，通過王金龍、郭云芳等省團校老師的精彩演說以及他們那種風(fēng)趣幽默的教學(xué)方式，使我認識到了作為一名學(xué)生會部員首先最應(yīng)該具備的一種素質(zhì)----幽默。眾所周知，幽默是一種廣受人歡迎的能力，是一服緩解緊張氣氛、迅速化解矛盾的良藥。作為學(xué)生會的一員，在工作的開展中難免會碰到與他人產(chǎn)生不快、意見不和的情況，這時，倘若我們能夠合理運用幽默的藝術(shù)，就一定能夠使自己走出困境。 其次，就是老師那短短幾天所教授的知識，使我獲益良多。在此學(xué)習(xí)過程中，我不僅找到了自己的人生

格言

另外，還有就是一些社交場合中需要注意的禮儀與溝通技巧。衣、食、行、容、訪、談、送，面面俱到，再加上老師有聲有色地解說，我們聽得如癡如醉。

最后，我總結(jié)了幾點學(xué)生會部員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。

一、要有團結(jié)合作的精神。我們都是學(xué)生會中的一員，但僅僅是普通的一員。假如人人都為自己著想，那學(xué)生會終將會成為一盤散沙，導(dǎo)致工作效率低下。因此，我們需要的是，努力把自己培養(yǎng)成為一個具有合作精神的人，以積極、主動的心態(tài)協(xié)助配合其他人的工作，確保學(xué)生工作高效運轉(zhuǎn)。

二、要有良好的思想道德情操。應(yīng)該說，學(xué)生會部員是從學(xué)生當中挑選出來的精英，那么，在思想道德方面，我們就應(yīng)該做個表率，帶起模范作用。

三、要有寬容他人的胸懷。以責(zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人，能夠做到這一點，就說明具備了寬容的胸懷。作為學(xué)生會的一員，這也是我們該具備的一種素養(yǎng)。

四、要有自信自強的心態(tài)。自信，才能讓同學(xué)們從我們身上看到希望的光環(huán)。只有這樣，他人才會對我們產(chǎn)生信任感，我們也才能夠更好地為同學(xué)們服務(wù)。

五、要學(xué)會與他人溝通。溝通是一門藝術(shù)，更是一座橋梁。通過溝通，我們才可以拉近自己與同學(xué)們之間的距離，讓學(xué)生工作開展得更加順暢。

六、要學(xué)會學(xué)習(xí)。我們始終應(yīng)當以學(xué)習(xí)為天職?；畹嚼?，學(xué)到老。更何況學(xué)生會需要的是“學(xué)習(xí)”型人才?當然，這里的學(xué)習(xí)不單單是講讀書，把課上老師所講過的內(nèi)容理解就行，還包括學(xué)習(xí)做人。學(xué)生會很經(jīng)常與他人打交道，倘若不懂得做人的話，那么早晚會在學(xué)生會中無立錐之地的。

非常感謝院團委能夠給我們此次團校學(xué)習(xí)的機會，它為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鏖_展指明了方向，同時，我們也從中感受到了作為學(xué)生會部員的驕傲與自豪。

總之，作為學(xué)生會的一員，我們身上仍然存在著諸多不足與缺陷。不過，我們相信，只要我們團結(jié)一心，奮發(fā)向上，不斷完善自己，那么，我們就一定能夠成為一名合格的學(xué)生干部。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇五

招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。

在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。

商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想：如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務(wù)的成功呢?還有，即使招商完成了，但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題!

所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：

一、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局;

二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;

四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;

七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。

只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務(wù)。

商場招商培訓(xùn)心得感想

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇六

通過實際的觀察、分析帶動工作，更加務(wù)實和開放的開展團工作。特別是在工作方面要加強工作理念創(chuàng)新、工作內(nèi)容創(chuàng)新、工作的方法創(chuàng)新，不斷加大工作的力度。青年工作的手段、載體和形式。二是對共青團有了真正意義上的認識和理解，其性質(zhì)：中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍。所以，作為共青團員，要堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。因為，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，是共青團存在和發(fā)展的基本前提，是實現(xiàn)共青團基本任務(wù)的重要保障，是提高共青團組織戰(zhàn)斗力的根本要求。三是認識到作為一名學(xué)生干部要樹立正確的觀念，正視學(xué)生干部的本質(zhì)。學(xué)生干部也是學(xué)生中的一員，沒什么可以夸耀的，學(xué)生干部與學(xué)生們是平等主體間的關(guān)系。除此之外，她還指出了學(xué)生干部的奮斗目標，要起到帶頭作用。在學(xué)習(xí)上，要時刻不忘自己是一個榜樣，在提高自己的同時也要指引其他同學(xué)，學(xué)習(xí)成績的好壞關(guān)系到自己的威信。在行動上，要團結(jié)廣大同學(xué)，密切聯(lián)系群眾。不怕苦，不怕累，真心關(guān)心自己的團隊。只有這樣，才能獲得大家的擁護和支持。

作為一名學(xué)生干部要具備良好的思想道德素質(zhì)必須包括以下幾個方面：第一，尊敬師長，關(guān)心同學(xué)。作為學(xué)生，尊敬師長是我們應(yīng)小養(yǎng)成的良好素質(zhì);而對同學(xué)而言，作為學(xué)生干部，不能只停留在“團結(jié)”這個階段。第二，待人待物要誠信。對老師、同學(xué)應(yīng)真誠、熱情。只有在具備良好的思想道德素質(zhì)后：接下來就是加強自身修養(yǎng)，作為學(xué)生干部必須在每一次學(xué)習(xí)的過程中不斷地去體會和總結(jié)經(jīng)驗。當今社會，需要的是具備一定文化修養(yǎng)的“學(xué)者型”人才，而不是有一點才華就自以為有一定管理能力的“跳梁小丑”。

要有團結(jié)精神，每一次活動的組織完成，不能單靠學(xué)生干部的力量就能夠完成的。而是由部門的成員和班上的同學(xué)鼎力相助，分工合作完成的。然而，學(xué)生干部的能力和素質(zhì)也是有限的，我們要在每一次活動總結(jié)經(jīng)驗，以便下次能夠更好地完成工作。努力提高自我能力，不斷的完善自己。

我們基層團組織的成員，要正確理解團的工作內(nèi)涵，要以團的工作內(nèi)涵作為工作的出發(fā)點，以團的工作來延伸自己以后的工作思路，要在班里建立健全支部管理制度，營造道德之風(fēng)、正義之風(fēng)，使每一位團員青年在團的組織中健康成長起來。

最后我想代表我們學(xué)生干部向?qū)W校提幾點建議：1、是要把團校培訓(xùn)繼續(xù)下去，要更加嚴格的開展下去。2、在形式可以改善，也可以征求全校師生的意見。3、在評選學(xué)生干部不能隨意，要講清楚其職責(zé)，輔導(dǎo)員就可以做好這份工作。每一位班干部都能清楚地知道自己的職責(zé)，只有這樣，才不會發(fā)生工作相互交叉又造成人員的浪費。

團校的學(xué)習(xí)生活就快結(jié)束了，在這辛苦而又快樂的學(xué)習(xí)中，我們都收獲了很多東西，增長了很多知識。比如團的基本知識、共青團員的責(zé)任和使命、高校共青團的工作任務(wù)以及工作途徑，以及我們同學(xué)間的友誼和團隊精神。 我通過團校的培訓(xùn)后，真的是受益匪淺啊!一是通過學(xué)習(xí)，豐富和增長了知識，把握了工作的方向。通過學(xué)習(xí)，我充分認識到團的工作，要有創(chuàng)新精神，要研究青年們的需求，想他們所想，做他們所需，真正的為他們的切身利益著想。我們要始終把握青年團員的思想變化和個體意識顯著增強的狀況和實際。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇七

四月十六日，公司品質(zhì)部組織項目客服、內(nèi)勤人員進行在職培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我對工作和生活有了一定的感悟。

大凡要做好一件事情，一般取決于兩個因素：態(tài)度和細節(jié)。正如下一盤棋，既要有想贏的欲望，又要注意走好每一步，否則很難心想事成。

做任何工作首先是態(tài)度問題，只要態(tài)度端正了，沒有學(xué)不會的事，沒有做不好的事。何況我們從事的工作都是非常平凡瑣碎的事務(wù)，道理很簡單，關(guān)鍵在于你的態(tài)度、你的細心、你的責(zé)任感。凡事就怕講個認真，無論在什么崗位，無論做什么事情，知道自己工作的意義和責(zé)任，哪怕一點不起眼的小事都記住自己的責(zé)職，以一種積極主動、自動自發(fā)的態(tài)度對待自己從事的每一份工作，認真地為自己的行為負責(zé)，不要用任何借口為自己開脫或搪塞。

古人說的好，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“。我們在工作中常犯一些很不應(yīng)該犯的低級錯誤，原因不外乎大家都覺得每天所接觸的事太小了，不值得去做，或者抱著無所謂的態(tài)度，總以為差不多就行，工作起來馬馬虎虎、心不在焉。在我們公司，同樣也存在這樣的問題，因為不同的經(jīng)辦人投入的工作態(tài)度、工作熱情不同，有的盤子管理有序、賬目清楚、與業(yè)主建立起融洽良好的關(guān)系;而有的盤子工作人員互相扯皮，認為自己是上班拿工資，得過且過，凡事就往上面一推，擺出一付事不關(guān)已、高高掛起的姿態(tài)，長久以往，工作不到位、賬目不清、經(jīng)常與業(yè)主發(fā)生這樣那樣的不快，甚至導(dǎo)致業(yè)主集體炒物業(yè)公司魷魚的事件。

我個人覺得作為物業(yè)公司的一名員工，應(yīng)該在工作中注入熱情，把工作當作一種樂趣，我們的員工要有“全心全意全為您“的意識;企業(yè)要“以人為本、親情服務(wù)“，想住戶之所想，急住戶之所急、忙住戶之所忙;要與住戶講究禮節(jié)，管理中盡量做到與住戶雙向互動，與住戶和諧相處，讓他們感到物業(yè)是他們一個家，從而促進我們不斷地完善服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，把小區(qū)建成和諧模范小區(qū)。

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。做任何事情，只要你有一個良好的心態(tài)，有一個認認真真做事的態(tài)度，能夠勤于思考，腳踏實地地做好每一項工作，還有什么事不會成功呢!

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇八

從__年__月進入到中國農(nóng)業(yè)銀行那一刻我就明白我不再是只為自己的財產(chǎn)安全負責(zé)，我還承擔(dān)著每一位中國農(nóng)業(yè)銀行客戶財產(chǎn)安全的職責(zé)。所以我清楚的知道如果要保護好客戶的財產(chǎn)安全，自己就必須有扎實專業(yè)知識，這樣才能更加有效切實的幫助到客戶，為他們的財產(chǎn)安全多一份保障。

在這培訓(xùn)期間，很感謝農(nóng)行投入了大量的人力、財力，由專業(yè)的專家、組長、優(yōu)秀員工，給我們進行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過這次培訓(xùn)我深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況和很多銀行的知識。也明白了在自己的崗位上要愛崗敬業(yè)，積極學(xué)習(xí)配合各項任務(wù)和工作，忠實的履行了自己的職責(zé)，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合實習(xí)期間談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

作為一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服工作人員，應(yīng)該始終堅持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行單位“95599，真情服務(wù)到永久”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求。工作中認真對待每一位客戶，用最真情的服務(wù)來對待每一位客戶，堅決服從組織的安排，全身心的投入工作中。

實習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)了中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡、電子銀行、各項操作流程等基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)的法律法規(guī)和中心的規(guī)章制度，同時也上線服務(wù)我們的客戶，當我有問題的時候，我會十分虛心的向開始請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

做為客服代表，我應(yīng)該通過以下幾個方面提高自己的整體素質(zhì)鍛煉自己：一、道德方面。做為客服代表在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。二、心理方面?？头硇睦硪墒臁⒔】?。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。三、業(yè)務(wù)方面。客服代表要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。一名中國農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進入中國農(nóng)業(yè)銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高解決業(yè)務(wù)的速度。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的積累。我非常專注于將所學(xué)知識與實際接聽中結(jié)合運用。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師兄師姐接聽時的常用話術(shù);解答業(yè)務(wù)時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向?qū)＜野嘀魅握埥?，快速為客戶客戶解決問題，做到準確熟練;解答完業(yè)務(wù)后馬上記住相關(guān)知識，有沒有更好解決方法，這樣就會做好更快，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專升本的學(xué)習(xí)，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了更好的保證。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇九

11月17日，星期三晚上，我第一次參加了團校培訓(xùn)課。在課程開始之前，我們觀看了一場結(jié)業(yè)典禮。望著一位又一位昂首挺胸、自信飛揚的學(xué)姐學(xué)長走到前臺，接受老師為他們頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書時，那份榮耀深深打動了我;我想象著自己三年后是否也能成為他們中的一員，享受此等榮耀的一刻，似乎只是向往，未來總是未知的，而我還是那個沒有足夠自信的人。但是，我渴望自信，渴望成為一個自立自強、自信且勇敢的人;我對它的渴望猶如沙漠中的旅行者對水源的渴求。我知道自己離他還有一段路程，所以我將繼續(xù)成長。

團校培訓(xùn)是為學(xué)生干部開的培訓(xùn)課，它的目的是提升學(xué)生干部的綜合素養(yǎng)且更 好的服務(wù)于同學(xué)們。我慚愧并非學(xué)生班干，我曾經(jīng)競選過但失敗了，幸運的是在自己最失落的時候系學(xué)生會收留了我。雖然只是一名小小的學(xué)生會干事，但我還在成長;作為學(xué)生會的成員之一，更應(yīng)該是自己變的優(yōu)秀，從而去影響他人。我深知自己還不是一個優(yōu)秀的人，但是我還在成長，我牢記著官院學(xué)生會的口號：與優(yōu)秀的人在一起。

結(jié)業(yè)典禮過后，我們真正開始了第七七團校培訓(xùn)課程。其中主要由湯中秋老師為我們講課。首先，湯中秋老師告訴我們學(xué)生組織的概念是，其成員構(gòu)成，其目標指向都是為了學(xué)生。要最為一名合格的團員，一定要有理想，有抱負，遵紀守法，與時俱進，做到幫助別人，團結(jié)別人，從而影響別人。只有提高自己的綜合素養(yǎng)，是自己變得更加優(yōu)秀，別人才會和你在一起;最終引領(lǐng)大家，更好地服務(wù)于學(xué)生。

其次，湯中秋老師說了學(xué)生組織的三重職能，即自我管理，自我服務(wù)，自我教育。管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，服務(wù)式教育的基礎(chǔ);教育是管理的基礎(chǔ)，教育提升管理水平;管理提升服務(wù)能力，服務(wù)提升教育效果。自我管理是形成利于學(xué)生成長的基本秩序。自己內(nèi)部都是一盤散沙，又從何談?wù)摴芾韺W(xué)生呢，只有在自身管理有序的基礎(chǔ)上才能引導(dǎo)他人，服務(wù)他人。自我服務(wù)時提供助推學(xué)生成長的基本條件。服務(wù)于自我，應(yīng)用于自我，進而提升自我。自我教育是提供引導(dǎo)學(xué)生成長的基本導(dǎo)向。自我教育，自我反思，從而達到自我升華的境界?？鬃釉疲何迦杖∥嵘?。

在此是學(xué)生內(nèi)涵的三重境界。湯中秋老師說，人之所以恐懼，因為未知;人之所以憤懣，因為不甘心;人之所以分裂，因為不滿;人之所以自卑，因為空想。所以我們要做到內(nèi)心的和諧，用正切的價值觀念指導(dǎo)個人行為。

人與人之間的隔閡，是因為距離;人與人之間的抗拒是因為威脅;人與人之間的淡漠，是因為渙散。所以我們要與他人和諧，用互相尊重，同理之心與周圍的人相處。

過分自信個人的力量，破壞均衡;過分最求個人的權(quán)益，破壞規(guī)則;過分依賴環(huán)境的作用，破壞生長。所以我們與壞境和諧，忍痛團隊的價值，最求團隊的規(guī)則，吸收團隊的養(yǎng)分，實現(xiàn)團隊目標做到個人與團隊共成長。

最后，湯老師建議我們要與優(yōu)秀的人在一起，我們要追求卓越，超越自我，提升自我。

相信經(jīng)歷團校培訓(xùn)的我們，在老師的帶領(lǐng)下，我們將提升自己的理論水平，培養(yǎng)自己的大局觀念，增強大局意識，增長見識，開拓視野，提升自我綜合素質(zhì)，并將結(jié)識更多優(yōu)秀的朋友。我深刻的意識到，自身的綜合素質(zhì)和能力與團組織的要求還有很大的差距，因此，我將認真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，運用所學(xué)的只是不斷提升自己。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十

20__年7月13日，總公司行政部，人事部，客服部，品質(zhì)部，環(huán)境綠化部的領(lǐng)導(dǎo)專程來到順豐家園物業(yè)服務(wù)中心開展新項目全體員工專項入職培訓(xùn)，順豐家園物業(yè)中心45名員工及管理人員全部參加了本次培訓(xùn)。

通過此次培訓(xùn)，我們了解到了什么是物業(yè)服務(wù)的特性;什么是員工良好的行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范;如何才能成為一名出色的p物業(yè)服務(wù)人員。

在這一天的培訓(xùn)里，我們每個員工都充分感受到了公司對員工負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，促使我們端正心態(tài)，用在培訓(xùn)中學(xué)到的業(yè)務(wù)知識去開展本項目的物業(yè)服務(wù)工作。

我們將嚴格貫徹公司“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，并把“熱忱、優(yōu)質(zhì)、團結(jié)、奉獻”的企業(yè)精神投入到工作中，齊心協(xié)力開展順豐家園親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭取把順豐家園成為公司的質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)先示范項目。我們將為此而不懈努力，為公司的繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十一

段落一（引子）：

最近，我有幸參加了一次期貨風(fēng)控培訓(xùn)課程，這對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于期貨風(fēng)控的知識和技能，并且深刻認識到了風(fēng)控在期貨交易中的重要性。以下是我個人在培訓(xùn)過程中的所思所感，希望分享給大家。

段落二（正文1）：

首先，培訓(xùn)課程給我留下了深刻的印象的是風(fēng)控的理念。在培訓(xùn)中，講師強調(diào)了風(fēng)控的基本原則，即嚴格管理風(fēng)險、合理分配資金以及嚴守紀律。這些原則使我意識到了風(fēng)控不僅僅是應(yīng)對風(fēng)險，更是通過科學(xué)的管理方法降低風(fēng)險并提高效益的手段。我深信只有嚴格遵守風(fēng)控制度，才能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)定獲利。

段落三（正文2）：

其次，培訓(xùn)課程中講師強調(diào)了風(fēng)控策略的制定與執(zhí)行。在這個環(huán)節(jié)中，我了解到風(fēng)控策略的目的是為了規(guī)范交易行為、減少損失以及保護投資者的利益。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)置止損點、如何確定倉位控制比例以及如何制定有效的交易計劃等方面的內(nèi)容，這些技能對我來說非常實用。我意識到，只有在交易之前制定好風(fēng)控策略，并落實到實際操作中，才能在期貨交易中更好地保護自己的資金。

段落四（正文3）：

此外，培訓(xùn)課程中，講師還強調(diào)了交易紀律的重要性。他提到了很多投資者因為不守紀律而遭受巨大虧損的案例，這讓我深感紀律的重要性。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了紀律是投資者長期穩(wěn)定盈利的基本要素，只有在交易中一絲不茍地遵守規(guī)則和計劃，才能使自己不受情緒的影響，并保持穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓(xùn)，我更加明確了紀律對于期貨交易的重要性，也意識到了堅持交易紀律的難度與必要性。

段落五（總結(jié)）：

總結(jié)來說，參加期貨風(fēng)控培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。通過培訓(xùn)，我深入了解了期貨風(fēng)控的理念和方法，并且學(xué)到了如何制定風(fēng)控策略、執(zhí)行交易紀律等實用技能。我相信這些知識和技能將在我今后的期貨交易中發(fā)揮重要作用，幫助我提高交易效率、降低風(fēng)險、穩(wěn)定盈利。通過這次培訓(xùn)，我更加堅定了在期貨市場中進行交易的決心，也讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。我將以此次培訓(xùn)為契機，不斷學(xué)習(xí)與實踐，提高自己的風(fēng)控水平，為期貨交易的成功之路添磚加瓦。

以上就是我個人在期貨風(fēng)控培訓(xùn)中的所思所感總結(jié)。這次培訓(xùn)讓我深受啟發(fā)，也激發(fā)了我在期貨交易領(lǐng)域不斷前行的動力。我期待著將來的交易生涯，并且希望通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，不斷提升自己的風(fēng)控能力，成為一名優(yōu)秀的期貨交易員。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十二

在金融行業(yè)中，風(fēng)險控制一直是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為銀行的風(fēng)控部門的一員，我參加了為期一周的擔(dān)保培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是提高我們對擔(dān)保業(yè)務(wù)的認識和理解，學(xué)習(xí)如何進行有效的風(fēng)險管控，以確保業(yè)務(wù)安全和獲得更好的業(yè)績。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法

在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識，包括擔(dān)保的概念、種類和操作流程等。在課堂上，講師通過案例分析和互動討論的方式，生動有趣地講解了擔(dān)保業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險點和控制方法。培訓(xùn)的其他幾天，我們進行了模擬演練和實地考察，通過實際操作和觀察，進一步深化了對擔(dān)保業(yè)務(wù)和相關(guān)風(fēng)險的理解。

第三段：培訓(xùn)收獲和體會

通過此次擔(dān)保培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我更加清晰地了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的本質(zhì)和風(fēng)險特點，明確了風(fēng)險管控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和方法。其次，培訓(xùn)中我們進行了多次案例分析和團隊合作，這提高了我們解決問題的能力和團隊協(xié)作意識。最重要的是，我們學(xué)習(xí)到了如何進行風(fēng)險評估和預(yù)警，以及在風(fēng)險發(fā)生后的應(yīng)對措施，這對我們今后的工作具有很大的幫助和指導(dǎo)作用。

第四段：培訓(xùn)優(yōu)點和不足

這次培訓(xùn)有很多值得稱贊的地方。首先，講師的教學(xué)方法靈活多樣，讓我們可以更好地理解和掌握知識點。其次，培訓(xùn)過程中有很多實踐環(huán)節(jié)，通過實際操作和案例分析，增加了我們對知識的記憶和理解。不過，培訓(xùn)期間有些內(nèi)容較多，時間緊湊，可能沒有完全消化和吸收所有的知識點。此外，培訓(xùn)后的跟進和鞏固學(xué)習(xí)還需要我們自己的努力和持續(xù)學(xué)習(xí)。

第五段：總結(jié)和展望

通過這次擔(dān)保培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能，也增強了對風(fēng)險控制的重視和責(zé)任感。我相信在今后的工作中，我將能夠更好地運用培訓(xùn)中學(xué)到的知識，確保業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定發(fā)展。同時，我也希望能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，不斷提升自己的風(fēng)控能力，為銀行的風(fēng)險管控貢獻自己的力量。

這篇文章以介紹背景和目的作為開頭，通過描述培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，介紹培訓(xùn)的收獲和體會，接著總結(jié)了培訓(xùn)的優(yōu)點和不足之處，并最后總結(jié)了自己的體會和展望。整個文章結(jié)構(gòu)合理，邏輯清晰，使讀者能夠?qū)︼L(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn)有一個全面的了解。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十三

作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為xx師范學(xué)院教師隊伍中的'一員。學(xué)校為了使我們新教師盡快適應(yīng)大學(xué)的教學(xué)工作，特地對我們進行了一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的時光，已經(jīng)如沙灘上的腳印隨著潮水的沖刷漸漸模糊了，但這一周的培訓(xùn)，卻使我受益匪淺。

在培訓(xùn)期間，我們除了學(xué)習(xí)《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》，還學(xué)習(xí)了《高等學(xué)校科研工作規(guī)范》、《高等學(xué)校教學(xué)工作規(guī)范》、《高等學(xué)校教師工作政策法規(guī)》等相關(guān)內(nèi)容，除了獲得教學(xué)上的相關(guān)知識，也對相關(guān)的政策法規(guī)有了一定程度的了解。

一個星期的培訓(xùn)，對于一個高校教師來說遠遠不夠。但是，在以后的工作中，在對學(xué)生的管理和教學(xué)中，我將學(xué)以致用，不斷完善自我走向成熟，做一名合格的高校教師。

作為一名非師范專業(yè)畢業(yè)的教師，從事高校教學(xué)工作，自己覺得雖然本專業(yè)理論的掌握能夠滿足教學(xué)的需求，但在運用教學(xué)方法、掌握學(xué)生學(xué)習(xí)心理方面欠缺得很多。通過這次崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了高等教育學(xué)、高等教育心理學(xué)，彌補了我的不足，專業(yè)理論和教學(xué)實踐相結(jié)合的能力得到提高，對以后的教學(xué)工作充滿信心?，F(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)和工作心得作一個：

“傳道、授業(yè)、解惑”，教師的身上肩負著很多崇高而艱巨的職責(zé)。對于“好教師”的理解，人各有異，我作為一名初次參加高等學(xué)校教學(xué)工作的新教師，感到既興奮又緊張。這種復(fù)雜的心情來自于對實現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜，同時還包含著對能否勝任這份工作的擔(dān)憂。在培訓(xùn)中，映象最深的就是“敬業(yè)、責(zé)任心”這幾個字。捫心自問，我相信自己能做到愛學(xué)生、負責(zé)任、認真對待工作這幾點，于是，懸著的心中有了一絲坦然，相信通過努力，自己能成為一名好老師。

其次，培訓(xùn)為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，幾位從教多年、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好大學(xué)教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，提到了繼續(xù)教育和科學(xué)研究能力的培養(yǎng)，作為一名高校教師，應(yīng)該具有較高的科學(xué)研究能力和學(xué)術(shù)素養(yǎng)，老師們勉勵我們努力在科研上做出成果，并將之融會于教學(xué)之中；在談到面對困難如何克服的問題上，老師們還提出了如何搞好同事關(guān)系的方法。

最后，在這次崗前培訓(xùn)中使我認識到，作為一名大學(xué)教師，應(yīng)該掌握現(xiàn)代的教學(xué)工具，注意信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合。

崗前培訓(xùn)在使我獲得成長和進步的同時，也使我意識到自己欠缺的東西還很多，因此，我會一如既往地虛心向資深教師求教，以嚴謹、認真的工作態(tài)度進一步提高教學(xué)質(zhì)量，同時加強學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng)，使自己早日成長為一名合格的高等學(xué)校教師。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，會使我終生受益。同時我也相信xx師院在校領(lǐng)到和全體師生員工的共同努力下會走向一個又一個的輝煌。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十四

段一：培訓(xùn)的背景和目的（大約200字）

近年來，隨著金融風(fēng)險的不斷增加，風(fēng)控部門在企業(yè)中的地位越來越重要。為了加強擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控，提升風(fēng)控部門的專業(yè)能力，我公司組織了一次風(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的是提高風(fēng)控人員對擔(dān)保風(fēng)險的認知，并掌握有效的風(fēng)險控制方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括風(fēng)險評估、風(fēng)控流程和案例分析等方面，為我們的日常工作提供了有力的保障。

段二：培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲（大約300字）

此次擔(dān)保培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，涵蓋了風(fēng)險評估模型、風(fēng)控流程和案例分析等方面。在風(fēng)險評估模型方面，我們學(xué)習(xí)了如何評估借款人的信用狀況，如何評估所擔(dān)保資產(chǎn)的價值以及如何評估擔(dān)保物的流動性等。通過學(xué)習(xí)，我們掌握了一系列的評估方法和技巧，能夠更準確地判斷風(fēng)險情況。

在風(fēng)控流程方面，我們學(xué)習(xí)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個流程，從申請到審核再到追蹤管理，每個環(huán)節(jié)都有詳細的規(guī)范和要求。通過學(xué)習(xí)，我們明確了每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求，提高了工作效率和規(guī)范化程度。

在案例分析方面，我們學(xué)習(xí)了一些擔(dān)保業(yè)務(wù)中的典型案例，通過分析和討論，我們深入理解了擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險點和應(yīng)對方法。這樣的案例分析讓我們通過實際例子發(fā)現(xiàn)問題，提高我們的解決問題的能力。

此次培訓(xùn)給我們帶來了許多收獲。我們掌握了一系列的風(fēng)險評估方法和技巧，能夠更好地評估風(fēng)險情況。我們了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個流程，提高了工作效率和規(guī)范化程度。我們通過案例分析學(xué)習(xí)到了解決問題的方法和策略，提升了我們的解決問題的能力。

段三：培訓(xùn)中的互動和交流（大約300字）

在培訓(xùn)過程中，我們非常注重互動和交流。除了老師的講解外，我們也有很多機會和同事們進行交流和討論。這種互動和交流讓我們能夠更好地理解和吸收培訓(xùn)內(nèi)容，也能夠相互借鑒和學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)中，我們常常通過小組討論的形式進行案例分析和問題解決。每個人都積極參與其中，提出自己的觀點和看法。在聽取他人的觀點的同時，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而提高自己。

此外，我們還進行了一些實踐活動，例如模擬風(fēng)險評估和風(fēng)控流程等。通過實踐活動，我們更深入地了解培訓(xùn)內(nèi)容，并通過實踐進一步鞏固所學(xué)知識。

段四：培訓(xùn)的意義和影響（大約200字）

此次擔(dān)保培訓(xùn)不僅提高了風(fēng)控部門的專業(yè)能力，也提高了我們整個公司的風(fēng)控水平。通過培訓(xùn)，我們能夠更好地識別風(fēng)險點、評估風(fēng)險情況，并采取相應(yīng)的措施進行風(fēng)險管控。這將有助于提升公司的競爭力，保護公司的資產(chǎn)安全。

同時，此次培訓(xùn)也促使我們不斷學(xué)習(xí)和進步。隨著市場環(huán)境的變化，風(fēng)險形勢也會發(fā)生變化，我們需要不斷更新知識和技能，以應(yīng)對不同的風(fēng)險挑戰(zhàn)。

段五：展望未來的發(fā)展和個人成長（大約200字）

通過此次擔(dān)保培訓(xùn)，我深刻地認識到風(fēng)控工作的重要性，也意識到自身的不足。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提高，增強自身的專業(yè)能力和解決問題的能力。同時，我也希望能夠不斷應(yīng)用所學(xué)知識，為企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險管控做出更大的貢獻。

總結(jié)：通過這次風(fēng)控部擔(dān)保培訓(xùn)，我們不僅掌握了一系列的風(fēng)險評估方法和技巧，也加深了對擔(dān)保業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管控的理解。此次培訓(xùn)不僅提高了我們的專業(yè)能力，也對我們未來的發(fā)展有著重要影響。我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)和進步，為企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險管控做出更大的貢獻。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十五

隨著期貨市場的不斷發(fā)展，期貨風(fēng)控的重要性日益凸顯。為了提升自身風(fēng)控能力，我參加了一期期貨風(fēng)控培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在此，我將就我在培訓(xùn)中的所見所聞，總結(jié)和分享我的心得體會。

第一段：培訓(xùn)前的準備

在培訓(xùn)開始前，我對培訓(xùn)課程內(nèi)容進行了細致的了解和準備。我閱讀了相關(guān)的教材和參考書籍，對期貨市場和風(fēng)控理論有了初步的了解。同時，我還主動準備了一些問題，以便在課堂上和老師進行交流和討論。這一段時間的準備為我后續(xù)的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)與理解

培訓(xùn)開始后，我們首先學(xué)習(xí)了風(fēng)險和風(fēng)控的基本概念。通過老師的講解和實例分析，我對期貨市場的風(fēng)險特點有了更深入的認識，了解了風(fēng)控的重要性和基本原則。此外，我們還學(xué)習(xí)了風(fēng)控工具和方法，包括交易策略的制定、倉位控制、止損策略等。通過對這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了一些有效的風(fēng)控方法和技巧。

第三段：實戰(zhàn)操作的模擬訓(xùn)練

為了更好地鞏固理論知識，我們進行了一系列的模擬操作訓(xùn)練。我們組成小組，每個小組負責(zé)管理一份模擬賬戶，并制定相應(yīng)的交易策略和風(fēng)險控制措施。在訓(xùn)練過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，并與其他小組成員進行交流和分享。通過這種實際操作的訓(xùn)練，我更加深入地理解了風(fēng)險控制的重要性，并且提升了自己的操作技能和決策能力。

第四段：與老師的互動和學(xué)員的交流

在培訓(xùn)過程中，老師非常注重與學(xué)員的互動和交流。每節(jié)課后，老師都會留出時間讓我們提問和討論。我充分利用了這個機會，積極參與到課堂討論中。通過與老師的交流，我不僅解決了許多疑惑，還提高了對風(fēng)控問題的思考和分析能力。此外，我還與其他學(xué)員組成學(xué)習(xí)小組，在課堂外繼續(xù)交流和學(xué)習(xí)，相互督促和幫助。這種互動和交流，讓我受益匪淺。

第五段：培訓(xùn)心得和收獲

通過這一期的風(fēng)控培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)風(fēng)控的理論知識，還掌握了一些實用的風(fēng)控方法和技巧。更重要的是，我明白了風(fēng)控并不是一蹴而就的，它需要不斷地實踐和總結(jié)。培訓(xùn)結(jié)束后，我將繼續(xù)加強對風(fēng)控知識和技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的風(fēng)控能力。此外，我還會與其他學(xué)員保持聯(lián)系，分享經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠在期貨市場中更加獨立和穩(wěn)健地進行交易，并取得更好的成績。

通過這次期貨風(fēng)控培訓(xùn)，我深刻認識到風(fēng)控在期貨交易中的重要性。只有牢固樹立風(fēng)險意識并采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，我們才能在期貨市場中立于不敗之地。期貨風(fēng)控培訓(xùn)給予了我相關(guān)知識和技能，并通過實踐操作和老師的指導(dǎo)幫助我提高了風(fēng)控能力。我相信，這次培訓(xùn)對我今后的期貨交易生涯將產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷提升自己的風(fēng)險控制能力，更加穩(wěn)健地發(fā)展自己的期貨投資事業(yè)。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十六

通過一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我頗有感觸。不由讓我深思；21世紀的音樂課，應(yīng)該教給孩子們什么？這也是備受廣大音樂教師關(guān)注的一個熱點課題。隨著新一輪音樂課程改革的推廣與實施，在經(jīng)過了多層次、多部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，自己逐步樹立了新的教學(xué)思想與教學(xué)理念，徹底轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)觀念，努力改革課堂教學(xué)，力求取得最佳的教學(xué)效果。在教研員的指導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過自己的不懈努力實踐與探索，深刻地感受到新課改、新教材、新教法帶來了課堂新氣象。現(xiàn)將自己的幾點體會總結(jié)如下。

一、加強理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教學(xué)觀

多年來，我們音樂教師都不斷地述說著教材老、線譜難等實際教學(xué)困難，寄希望于教育部門及早更改教材?，F(xiàn)在，終于盼來了新課改。但當我們欣喜地拿到“新課標”和“新教材”的時候，我們的臉上并沒有洋溢出喜悅的笑容，因為對于“新標準”和“新教材”的大變革，我們一時還無法領(lǐng)悟，教學(xué)中感到無所適從。與傳統(tǒng)音樂教育相比，“新標準”無論是從音樂教育的理念、還是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法以及教學(xué)評價體系等方面，均作了全方位的改革，這對于已習(xí)慣了傳統(tǒng)音樂教學(xué)的廣大教師來說，無疑是一場革命，一場挑戰(zhàn)。

為了盡快盡早適應(yīng)和執(zhí)行“新課標”的精神，在教研員過佳老師的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了大量的新課改理論，進行了反復(fù)多次的研討活動，尤其是對音樂的新課標多次學(xué)習(xí)理解消化，逐步樹立了正確的教學(xué)觀，明確了音樂教育不應(yīng)僅局限于在“知識”“學(xué)科”等狹隘的范疇內(nèi)理解，而是要把“讓每一個學(xué)生個性獲得充分發(fā)展”的價值觀視為根本，充分體現(xiàn)“以人為本，以學(xué)生為主體”的素質(zhì)教育思想。

二、全面貫徹精神，改革課堂教與學(xué)

有了充分的理論作指導(dǎo)，教學(xué)實踐就有了一定的方向性。我注意用新思想、新理念來支配調(diào)整自己的教學(xué)行為，力求全面貫徹課改精神，讓每一個學(xué)生在教師積極有效地引導(dǎo)下，都生動活潑地學(xué)習(xí)，促使他們?nèi)姘l(fā)展。具體做法如下。

（一）以審美為核心，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

新的教學(xué)理念提出：要以音樂審美為核心，在潛移默化中培育學(xué)生美好的情操、健全的人格，讓學(xué)生的身體和思維真正地“動”起來。心理學(xué)研究證明：一個人的感知、注意、記憶、思維、想象等智力因素，都受主體情緒的影響。在輕松自如的環(huán)境下，人的自主探索和體驗的狀態(tài)最富有開拓性和創(chuàng)造性，也就是說，只有課堂充滿生動活潑的心理氣氛時，學(xué)生的精神才會飽滿，情緒才會高漲，興趣才會濃厚，思維才會活躍，學(xué)習(xí)效率才能提高。因此，在教學(xué)中我嘗試對學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍的創(chuàng)設(shè)，取得較好的效果。

1、開放座位。

座位模式是教學(xué)環(huán)境的一個重要因素，它對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)行為有著深刻影響。傳統(tǒng)的“秧田式”座位排列，單調(diào)刻板，只能讓學(xué)生感到紀律的約束，大大限制了學(xué)生的活動與思維，扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。我為了讓學(xué)生在每堂課走進教室都能感受到強烈的音樂氣氛，喚起學(xué)生們的學(xué)習(xí)愿望，結(jié)合不同的教學(xué)內(nèi)容科學(xué)地設(shè)計半圓形、方形、臺階形等座位模式，有時因活動需要，干脆移開方凳，師生圍圈坐在地中央，盡情地唱啊、跳啊，從孩子們興高采烈的學(xué)習(xí)中，我知道他們非常喜歡這種全新、自由的座位編排方式。

2、板書設(shè)計。

音樂教育是實施審美教育的重要途徑，運用獨具匠心的板書設(shè)計，能夠為學(xué)生營造輕松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍與多層次美的教學(xué)氛圍，還能使學(xué)生在課堂教學(xué)的板書中感受到音符的形態(tài)美、結(jié)構(gòu)美；音樂語言的簡捷美；音樂表現(xiàn)的形象美。在以往的教學(xué)中，自己不重視板書的設(shè)計，認為音樂課重在教唱歌曲，進行表演，再加之自己缺少美術(shù)細胞，很少去設(shè)計、構(gòu)畫板書。在新一輪教改中，把音樂審美擺在了核心位置。起初是逼迫自己結(jié)合教學(xué)內(nèi)容來進行板書設(shè)計，創(chuàng)設(shè)情境，逐漸嘗到了圖文并茂的板書為音樂教學(xué)帶來的意想不到的效果。現(xiàn)在我每堂課都盡可能地變換花樣地設(shè)計板書，為學(xué)生營造一個優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)氛圍，既體現(xiàn)了新課標“潛移默化培養(yǎng)美的情感”精神，又極大地吸引了學(xué)生，激發(fā)了興趣，更重要的是為培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)美、創(chuàng)造美打下良好的基礎(chǔ)。

（二）采用靈活的教學(xué)形式，面向全體學(xué)生

新的教學(xué)理念提出：面向全體學(xué)生。義務(wù)教育階段音樂課的任務(wù)，不是為了培養(yǎng)音樂的專門人才，而應(yīng)使每個學(xué)生的音樂潛能得到開發(fā)并使他們從中受益。每一個孩子的天性都喜歡音樂，樂于自我表現(xiàn)?？扇绻偸菃握{(diào)呆板地教學(xué)，就違背了孩子的年齡特征與認知特點，時間長了，孩子的興趣就會喪失。大部分的孩子就會產(chǎn)生厭學(xué)情緒，每堂課只有少部分的好學(xué)生來勉強配合老師完成教學(xué)活動，長此下去又怎能達到新課改的要求呢？為了避免這種現(xiàn)象的惡性循環(huán)，我在備課中注重備學(xué)生、備教法，采用靈活可行的教學(xué)形式來組織進行課堂教學(xué)，為學(xué)生的全面發(fā)展、個性發(fā)展提供可能和空間。

1、師生互動，主動參與。

傳統(tǒng)的教學(xué)是以教定學(xué)，即教師牽著學(xué)生走，學(xué)生圍繞教師轉(zhuǎn)，讓學(xué)生配合教師的教，長此以往，學(xué)生習(xí)慣被動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的主動性漸漸喪失，不愿學(xué)也不會學(xué)。新課程倡導(dǎo)教師的教是為了學(xué)生的學(xué)，要讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。我在課堂中能夠擺正教師的主導(dǎo)位置，主動自覺地做好角色轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)，真正成為學(xué)習(xí)的主人。而教師則成為學(xué)生學(xué)習(xí)的同行者與促進者，和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)與發(fā)展，讓自己的課堂建立起師生平等互動的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個學(xué)生都主動地參與到教學(xué)活動中去。例如，在一年級編織聲音故事《小白兔蓋新房》時，我首先引導(dǎo)學(xué)生尋找生活中的聲音，進行模仿與創(chuàng)造，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，再結(jié)合教材來讓學(xué)生看圖想象編講故事。教師和學(xué)生共同準備一些道具與樂器，并鼓勵學(xué)生大膽自由地編織聲音故事，進行學(xué)習(xí)匯報。當學(xué)生排練完畢邀請我來當他們的免媽媽時，我欣然戴上頭飾、加入了他們的表演行列，和他們一起忘情地表演起來。由于教師的參與，學(xué)生積極性高漲，每個人都積極主動地表演著，將課堂教學(xué)推向高潮。

2、合作學(xué)習(xí)，鼓勵創(chuàng)造。

音樂學(xué)科是一門綜合藝術(shù)，它不僅需要學(xué)生的各個感官都積極參與，而且更需要學(xué)生形成一股合力，用集體的智慧和力量來完成。尤其是處在倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的今天，如何在課堂上給學(xué)生留點“交往”空間，引導(dǎo)他們充分發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢，進行良好的交往與合作，共同去探究新知、獲得新知就顯得尤為重要。正是因為有了這層思想上的認識，我在教學(xué)中就比較注重學(xué)生小組學(xué)習(xí)與競賽的環(huán)節(jié)設(shè)計，抓住教材中生動有趣味性的學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生的探究欲望，鼓勵學(xué)生大膽地合作創(chuàng)造，讓每個學(xué)生都體驗到集體學(xué)習(xí)的樂趣，都分享集體合作成功的喜悅。例如，在一年級歌曲《在動物園里》短小的四樂句，歡快上口的旋律唱出了獅子、猴子、小鳥的形態(tài)動作特點，學(xué)生們非常喜歡唱。我抓住這一良好的學(xué)習(xí)時機，結(jié)合這吸引學(xué)十的有趣內(nèi)容，來適時引導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)造性活動，讓學(xué)生四人一小組，一人一句，來共同編唱一首新的《在動物園里》，并逐一進行匯報演唱。孩子們積極投入創(chuàng)編，演唱了十幾首《在動物園里》，可謂千姿百態(tài)、百花齊放。

3、重視實踐，培養(yǎng)能力。

輕松愉快的音樂實踐活動，可以引導(dǎo)學(xué)生走進音樂，獲得音樂審美體驗，同時又增強了學(xué)生音樂表現(xiàn)的自信心，對發(fā)展其想象力、創(chuàng)造力及其他各種能力很有益處。為此，在教學(xué)中，我根據(jù)一年級學(xué)生的年齡特點，開展一些輕松有趣的游戲活動，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個自由、輕松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在玩中認識、體驗、創(chuàng)造音樂，培養(yǎng)了各種能力，達到新理念的'最終目的。例如，一年級下學(xué)期第三單元《音樂探寶》，讓學(xué)生想象正在奔馳的火車的聲音，啟發(fā)學(xué)生用體態(tài)、律動或打擊樂器模擬奔馳中火車的節(jié)奏，想象火車由遠及近的速度力度變化并表現(xiàn)出來。接著教師點撥，引導(dǎo)學(xué)生通過身體各種感官活動來運用不同的節(jié)奏速度、力度等體現(xiàn)火車途經(jīng)各站的情景，學(xué)生們個個躍躍欲試。這時教師又讓學(xué)生自主選擇不同的角色（司機、列車員、乘客）來參與游戲活動，使學(xué)生的心理得到最大的滿足，潛能得到最大的發(fā)揮，取得了非常好的教學(xué)效果。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，品嘗到課改結(jié)出的豐碩成果，深深地喜歡上新課標、新教材，也深刻地意識到肩上的責(zé)任和使命。作為21世紀的音樂教師，我愿意迎接各種挑戰(zhàn)，不斷充實完善自我，做一名稱職的“美的使者”，投身于音樂教學(xué)的改革，為提高全體學(xué)生的音樂素質(zhì)，改進音樂教學(xué)做出貢獻！

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十七

___年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了"服務(wù)只有更好，沒有最好"的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十八

我是中專學(xué)歷，馬上面臨找工作?？纯船F(xiàn)在社會的競爭這么激烈，連大學(xué)生的就業(yè)都已經(jīng)很不容易了，何況我們，競爭更激烈呀。

我記得畢業(yè)時我的計算機老師建議我們學(xué)習(xí)一些有用的實際技術(shù)，所以我打算學(xué)習(xí)并拿下it方面的認證。給同要學(xué)習(xí)cisco的人一個建議：如果你想考ccna，但又擔(dān)心過不了，學(xué)不會，可以先去培訓(xùn)。培訓(xùn)為我提供了良好的學(xué)習(xí)和實踐的機會，也是我吸取傳統(tǒng)教材以外的知識的開端雖然我一開始能做的只是很基本、很普通的工作，但我從中得到了難得的實踐機會。培訓(xùn)所提供的是對于計算機網(wǎng)絡(luò)知識的初步認知和知識點的推廣。由于思科公司在網(wǎng)絡(luò)界的領(lǐng)先地位，使得培訓(xùn)不只是一個知識和技能的集中學(xué)習(xí)過程，同時也能為個人創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。

選擇教材對考試的成功非常的重要，如果你參加培訓(xùn)，可能就不是什么問題，只要選推薦的cisco student guide就可以了。cisco的教材是最好的最權(quán)威的。考試的內(nèi)容大綱以cisco為準。書一定要細看，不可有僥幸心理。概念要清晰，“萬變不離其宗”!題再怪，也不會偏離原理。學(xué)習(xí)過程要注意方法，更重要的是需要毅力，如果有相關(guān)的工作經(jīng)驗，學(xué)起來可能輕松一點，否則的話，你需要付出更多的勞動。

cisco網(wǎng)頁上提供的相關(guān)信息都要看，不可抱僥幸心理，總的看來，cisco的考試考題比較靈活，雖然有一部分是死的東西，但比例不大，考的方式主要是要你從它列出的幾十個命令中挑選出符合條件的命令。重要的還是要對各種路由協(xié)議徹底的了解，避免一知半解，否則在實際考試中會覺得無法選擇，好象哪條都對。

總復(fù)習(xí)的時候，我將每一章后的命令總結(jié)背下來，作用不小。因為每一章節(jié)都有不同的側(cè)重，對命令的見解自然不同。況且，你也可以對每一章涉及到的重要命令一目了然。

考試題并不難，主要是把各知識點搞懂，明白之后考試你就會感到很輕松?？荚囀菣z驗?zāi)愕膶W(xué)習(xí)，也是最關(guān)鍵的。你需要調(diào)整好自己的狀態(tài)。在考試中要保持自信，不到最后一題，決不放棄。考試中肯定會碰到自己不熟悉，甚至根本沒接觸過的東西，不要緊張。因為你不是要考滿分，重要的是考好每一個你知道的題目，如果對自己知道的題因為大意作錯了，不知道的也錯了，則后果也就不言而預(yù)了。cisco出的選項每一個都很容易讓人模糊和不確定，如果不是對概念十分的清晰比如說一些細節(jié)的話，看了他的選項就容易覺得每個說的都有道理，就不容易選擇。所以在準備時一定要對關(guān)鍵的概念和教材中提到的細節(jié)給與充分的重視，在選擇是要對自己的記憶有信心，不要隨意更改自己的第一選擇。整個考試的時間是很充裕的。只能說通過不斷的?？迹瑤缀蹩梢詭湍阍僦匦聦⑺械闹R點都看一下。所以說大可不必搞什么題海戰(zhàn)術(shù)，認認真真把書上的知識點牢牢掌握住就可以了。

考試那天我提前半小時到的考場，照例是管理人員的一頓訓(xùn)話，然后填了一張與思科的協(xié)議書，就是考試紀律保證的那一類東西，然后就可以考試了。

點開了start，看到了滿滿一屏的調(diào)查問卷。填完原本以為可以考試了，沒想到我又發(fā)現(xiàn)了一道長的選擇“題”，一時心中一陣緊張。但我仔細看了其內(nèi)容之后，發(fā)現(xiàn)原來這不過是cisco對參加考試人員的一個問卷調(diào)查，大概意思就是問你對cisco產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)知識及實踐的了解程度有多少，大概有15道問題，我不知道這對以下的考試題目的產(chǎn)生是否造成影響。當時也沒有想很多，基本照實填了。

開始答題了。題目的種類大概有單選(choose the best answer)，多選(choose right answers，是會提示有幾個正確選項的)以及少部分場景題(實際上也是選擇題，不過需要點exhibit按鈕看一看圖例)出得很靈活，不過我們將最基本的東西理解吃透就夠了。總的來說，ccna不如想象中的難，至少給出了考題確切的答案個數(shù)。

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇十九

11月14日下午2點，我來到了南昌航空大學(xué)，聽來自《中國青年報》的黃勇主任給江西高校記者的培訓(xùn)講座。一走進報告廳，便看見里面密密麻麻的坐滿了各個高校的記者代表，有的學(xué)校記者還乘此機會向其他人分發(fā)他們的校報或雜志，這給了我很大的感觸，我想，如果將來的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報紙，那該有多好?。‘斘蚁蛭覀兊念I(lǐng)隊昕薇學(xué)姐說到這個時，學(xué)姐也露出了笑容，她說，是啊，所以我們要好好努力，認真做好我們的報道，將我們的校園媒體做大做強，之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報紙。剎那間，我感到做一名校園記者是多么的光榮，對自己充滿了信心，更有了前進的動力。雖然或許路途會很艱辛，但我們有目標，只要付出努力，希望就在我們的前方。

當黃主任出現(xiàn)在演講臺上時，臺下頓時安靜了下來，隨后便是雷鳴般的掌聲。

黃主任跟我們分享了面對職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們，特別是新華社的名記的心得說起，告訴了我們面對職業(yè)生涯的幾個基本觀點，并告訴了我們怎樣才能成為一名優(yōu)秀的新聞人——即會思考，會巧干。當多數(shù)人都不能想到，不能做到時，你卻能想到，并做到了，你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會選擇加入校記者團，只是因為對“記者”這一工作有興趣，并且還有出于小小的私心，希望自己能依靠這個平臺來提高自己的隨機應(yīng)變能力和增強自己的交流能力。對與記者的本質(zhì)幾乎沒有什么認識，最多的也不過是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來要成為一名合格的記者還有那么多的學(xué)問。透過黃老師，我更全面地了解了記者的真本領(lǐng)即是能正確認識世界，報道事實真相，知道了記者的終極追求就是更好的承當社會責(zé)任。

由于這次的記者培訓(xùn)，我更加肯定了加入校記者團是一個正確的選擇，不僅因為記者是一個令人敬重的職業(yè)，更是因為記者它能教給我的東西遠比我想象的更多。它能教會我思考，能教會我如何全面的認識社會，能教會我如何在日常生活中學(xué)會積累，更能教會我如何承當責(zé)任……當然，這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個記者，因為只有付出了，才能有收獲。當我看見自己的稿子被發(fā)表在校園網(wǎng)上的時候，一種成就感、幸福感油然而生。因為這不僅是對自己努力的肯定，更是對自己的激勵。

雖然我以后或許不會從事新聞專業(yè)，但這些體驗卻給了我豐厚的，無法用價值衡量的“財富”。“干一行，就要愛一行”。聽完黃老師的演講，我對成為一名合格的記者充滿信心，我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧，為校記者團輝煌的未來做結(jié)實的鋪墊！

風(fēng)控培訓(xùn)的心得感想篇二十

通過蘇州培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察，分析我們與蘇州的差距，我認為最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發(fā)展環(huán)境上的差距的心得感想。下面是本站小編為大家收集整理的蘇州培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。

六天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感觸頗深、受益匪淺。本次培訓(xùn)采取異地教學(xué)，菜單式選學(xué)的新形式，經(jīng)過縣委組織部的精心安排，能使我們靜下心來，學(xué)到了一些符合自身需要的知識，看到了蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的高速度、超常規(guī)，感受到了蘇州大地的勃勃生機?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

一、開闊了眼界，增多了見識

因為，本人在三河鎮(zhèn)參與鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作，所以對蘇州的環(huán)境衛(wèi)生特別留意，在蘇州看到的都是最好的，接觸到的都是最漂亮的，感受到的都是最整潔的，在蘇州我們參觀了“老蘇州(老城區(qū))、新蘇州(新城區(qū))、洋蘇州(新加坡工業(yè)園)”等地方，無論走到哪里都是干干凈凈的，整個城市整潔有序，彰顯大城市美麗風(fēng)范，特別是在國家五a級景區(qū)周莊游客很多，也沒見有多少保潔員，景區(qū)整個環(huán)境都干凈整潔，聯(lián)系到我們?nèi)渔?zhèn)，我們可充分借鑒蘇州經(jīng)驗，在景區(qū)保潔，戶外廣告管理等方面力求突破。

二、解放了思想，增長了膽識

蘇州發(fā)展的實踐證明，經(jīng)濟的大發(fā)展，離不開思想的解放，蘇州人給我最大的感觸就是敢想敢干，敢于追求財富，他們認為黨員干部“沒有企業(yè)不是好黨員，沒有企業(yè)不能當干部”，黨員干部必須有致富項目，有致富能力，有創(chuàng)造財富的本事，在黨員干部中廣泛開展了“雙帶”工程，即黨員干部要帶頭致富，黨員干部要帶領(lǐng)群眾致富。發(fā)揮“以一帶十，以十帶百”的“乘數(shù)效應(yīng)”。而我們受傳統(tǒng)觀念的影響，在追求財富方面，特別是黨員干部還比較含蓄，結(jié)合我自身，我們?nèi)狈Ω蚁敫腋傻木瘢鳛槟贻p干部，縣領(lǐng)導(dǎo)就評價我們“文氣有余，虎氣不足”，實際工作中，我們確實敢想不敢干，心里總是想著干錯了怎么辦。通過這次學(xué)習(xí)，我們要及時更新觀念，善于搶抓機遇，創(chuàng)造性做好本職工作。

三、靜化了心靈，增加了學(xué)識

當然，我們看問題要全面。不可否認，蘇州社會經(jīng)濟取得了巨大的成績，但蘇州在發(fā)展工業(yè)的同時，造成了河流湖泊的污染嚴重，空氣質(zhì)量差的后果，我們在蘇州的幾天，感到蘇州的水沒有肥西的甜?？諝鉀]有肥西的新鮮，天也沒有肥西的藍，所以，我們在學(xué)習(xí)蘇州時，要取其精華，去其糟粕，只有這樣才能真正做到又好又快發(fā)展。

本次培訓(xùn)最大的特點就是以人為本，事事體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，處處展現(xiàn)組織部門的專業(yè)，每天培訓(xùn)完，晚上都安排了豐富的業(yè)余活動，像看美國大片，游覽蘇州夜景，聽蘇州評彈等等，真正做到了勞益結(jié)合，增強了學(xué)習(xí)效果，同時根據(jù)學(xué)員的要求，安排了領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康講座。近幾年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍感到工作壓力大，身心都很累。很難靜下心來學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)特地請了上海的心理專家，教授學(xué)員們一些心理調(diào)適方法，例如：環(huán)境調(diào)節(jié)法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法等，這些方法我認為都很實用，能有效緩解心理壓力，靜化必靈，放下心理包袱，使我又好又快地開展工作。

通過7天的學(xué)習(xí)考察活動，使我開闊了眼界，找出了差距，增長了知識，此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論聯(lián)系實際、有針對性，安排有聽專家、教授講課，又有實地考察參觀的機會特別是他們城市建設(shè)和經(jīng)濟快速發(fā)展成功的經(jīng)驗，使我感受很多，收獲不小?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得匯報如下：

一、學(xué)習(xí)概況

在學(xué)習(xí)期間，我們學(xué)習(xí)了《蘇州工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與建設(shè)》、《蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐與思考》、《城鄉(xiāng)一體化進程中村鎮(zhèn)規(guī)劃與發(fā)展》、《健康城鎮(zhèn)化道路》、《蘇州城市規(guī)劃建設(shè)及未來發(fā)展趨勢》、《落實科學(xué)發(fā)展觀，推進城鄉(xiāng)一體化》等課程;考察參觀了蘇州古典園林、一個重大法寶是招商引資。蘇州外資企業(yè)超過3000家，引進外資超過400 億美元;外來人口680萬人，占蘇州總?cè)丝诘陌俜种迨?。大量的外資源源不斷的引進來，除了他們政府提出的親商政策外，我認為他們的宣傳工作做的也很到位，宣傳用段進軍教授說的就是“吹”。幾天在蘇州學(xué)習(xí)和考察下來，給我感受最深的就是一個字善于“吹”，蘇州人的確很會宣傳，他們上至領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校教授，下到旅行社導(dǎo)游、出租車司機、普通老百姓他們都有一種對外宣傳蘇州、推介蘇州的理念。在蘇州學(xué)習(xí)期間曾三次搭乘出租車，每次坐上車，蘇州的出租司機就會對你熱情的介紹蘇州的人文地理、經(jīng)濟發(fā)展、招商引資、特色產(chǎn)品以及政府的一些政策措施等等,更讓人佩服的是在等公交車時因為問路，遇到一位蘇州大叔，他也在喋喋不休地向我們介紹蘇州?？梢?，蘇州政府在抓宣傳工作上的力度，用蘇州的話說真是“不得了”了，他們?nèi)穸际切麄鲉T。

當然，“吹”也要有本錢。蘇州有它獨特的地域優(yōu)勢和歷史名城，我們不可比擬。我們高平也有我們的特色，有平原地區(qū)看不到的青山綠水，有大城市沒有的新鮮空氣，是全國的綠化模范縣城;我們有美麗的七佛山和大糧山;有幾千年佛教文化的羊頭山;有人文始祖活動的遺跡等等。但我們卻沒有很好地包裝和打造，沒有系統(tǒng)的宣傳方案，沒蘇州人那種“高平是我家，宣傳靠大家”的理念。

(三)思想轉(zhuǎn)變快，發(fā)展意識強

蘇州確有發(fā)展的便利條件，傍著“大款”大上海，交通便利，一出門就海闊天空。但令人欽佩的是蘇州人強烈的經(jīng)濟觀念和發(fā)展意識，不管是昆山市的引資，還是張家港的建設(shè)，無不透露出強烈的旺盛的人氣。蘇州經(jīng)濟發(fā)展快，他們不光真正吃透了、抓住了鄧小平理論和“三個代表”重要思想的精髓，思想解放程度高，觀念轉(zhuǎn)變更新快，更多的是有著強烈的發(fā)展意識。他們統(tǒng)一認識后形成合力的最有力的武器是快速發(fā)展經(jīng)濟，堅持不管東南西北風(fēng)，咬住發(fā)展不放松。這種強烈的發(fā)展意識、中心意識、機遇意識，恰恰是造就和保持蘇州發(fā)展的根本原因。堅持“大穩(wěn)定、小調(diào)整”、“多換思想少換人”、“不換思想就換人”的觀念。在教育、考核領(lǐng)導(dǎo)干部工作中，他們提出：“聽話要聽黨的話，講話要講自己話;干事要干黨的事，走路要走自己的路”、“有錯是過，無錯也是過，無功還是過”、“開會坐在第一排，第一個發(fā)言，是有地位、有能力的表示”。在發(fā)展經(jīng)濟工作中，又提出：“四個不論(即：不論哪一種形式，能搞活就行;不論公有私有，能發(fā)展就行;不論規(guī)模大小，能賺錢就行;不論歸誰所有，能交稅就行)”的觀念。這些觀念的迅速更新，保證他們實施了比較正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而每一次的思想觀念更新和突破，都推動著新一輪改革開放的浪朝，促進著他們的經(jīng)濟發(fā)展再上一個新的臺階。

一、蘇州市經(jīng)濟社會發(fā)展的基本情況和主要特點

蘇州市地處江蘇省東南部，東接上海，西望南京，北臨長江，南抱太湖，是長江三角洲重要的中心城市之一，區(qū)域面積8488平方公里，xx年底在籍人口630多萬，現(xiàn)管轄張家港、常熟、太倉、昆山、吳江5個縣級市和吳中區(qū)、相城區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)以及蘇州工業(yè)園區(qū)、蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)等7個區(qū)。蘇州是全國首批24個歷史文化名城之一。蘇州既有園林之美，又有山水之勝，有眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人和各式各類的能工巧匠，是聞名遐邇的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府，素有“人間天堂”之美譽。世界500強中五分之一的跨國公司落戶蘇州，構(gòu)筑了規(guī)模實力雄厚、產(chǎn)業(yè)配套齊全的it產(chǎn)業(yè)鏈，成為了國家級信息產(chǎn)業(yè)基地。

蘇州經(jīng)濟社會發(fā)展的主要特點是：

1、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)業(yè)以發(fā)展生態(tài)型農(nóng)業(yè)為重點，走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的路子，建立了社區(qū)股份合作、土地股份合作、專業(yè)經(jīng)濟合作等新型農(nóng)村經(jīng)濟組織。工業(yè)以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點，大力實施外向帶動戰(zhàn)略和發(fā)展民營經(jīng)濟，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，走新型工業(yè)化道路。第三產(chǎn)業(yè)重點發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，大力培育新興服務(wù)業(yè)，加快提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，使第三產(chǎn)業(yè)所占比重逐年增加。

2、經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。xx年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值9168.9億元，名列全國第五位。地方一般預(yù)算收入900.6億元，在xx年全國百強縣評比中，所轄5個縣級市全部進入前10名。全市僅國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)就有五個，省級開發(fā)區(qū)十一個，其中與新加坡政府合作開發(fā)的蘇州工業(yè)園區(qū)，無論在城鎮(zhèn)規(guī)劃、管理體制、服務(wù)體系，還是社會的和諧穩(wěn)定方面，均成為全國工業(yè)開發(fā)區(qū)的典范。在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時，蘇州堅持“幾個文明一起抓，幾個成果一起要”，統(tǒng)籌經(jīng)濟社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，社會發(fā)展城市化率達到70.1%，城鎮(zhèn)三大保險覆蓋率均超過98%，市區(qū)城市居民人均可支配收入29219元，農(nóng)民人均純收入12967元，是全國城鄉(xiāng)差距最小的城市，呈現(xiàn)出政通人和，繁榮穩(wěn)定的良好局面，涌現(xiàn)出張家港、昆山等一批全國協(xié)調(diào)發(fā)展的先進典型。

3、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面，蘇州人堅持以市場為導(dǎo)向，以改革為動力，把小城鎮(zhèn)建設(shè)作為發(fā)展農(nóng)村非農(nóng)經(jīng)濟，推進城鄉(xiāng)一體化進程的重要載體，最大限度地轉(zhuǎn)移農(nóng)民，富裕農(nóng)民，讓廣大農(nóng)村充分享受到現(xiàn)代城市文明。推行了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，逐步建立起農(nóng)村社會保障體系，全市農(nóng)村勞動力參加基本養(yǎng)老保險參保率達95%，83萬農(nóng)民領(lǐng)到基本養(yǎng)老金或養(yǎng)老補貼，實現(xiàn)了農(nóng)民老有所依，老有所養(yǎng)。

4、人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展。蘇州以“天人合一，持續(xù)發(fā)展”的理念，把產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與生態(tài)環(huán)境建設(shè)和資源保護利用結(jié)合起來，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，大力推進綠化造林和水源生態(tài)保護工程，走出了一條經(jīng)濟繁榮與環(huán)境優(yōu)美有機結(jié)合的發(fā)展之路。張家港、常熟、昆山三市被命名為首批“國家生態(tài)市”。蘇州成為全國第一個國家園林城市群。榮獲xxcctv“中國魅力城市”之冠。

二、蘇州發(fā)展的主要經(jīng)驗

在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中感覺蘇州的基本經(jīng)驗很多，給我留下深刻印象的主要有以下四個方面：

第一，發(fā)展意識強。改革開放30年來，蘇州在任何情況下都始終把加快經(jīng)濟發(fā)展作為執(zhí)政興市的第一要務(wù)，敢闖敢干，敢為天下先。上世紀80年代初，蘇州不是經(jīng)濟特區(qū)，也不是沿海開放城市，但他們積極尋找機遇，出臺優(yōu)惠政策，創(chuàng)造了不是特區(qū)、勝似特區(qū)的投資環(huán)境。1992年4月，鄧小平同志南巡講話發(fā)表后，蘇州市委明確提出蘇州發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整為大開放大開發(fā)戰(zhàn)略，并發(fā)文提出市縣兩級都要辦開發(fā)區(qū)，這在全國都是少見的。1994年，蘇州市創(chuàng)辦了中新聯(lián)合開發(fā)的蘇州工業(yè)園，在我國開了國際合作興辦開發(fā)區(qū)的先河，創(chuàng)造了比經(jīng)濟特區(qū)建設(shè)層次更高、比國際合作更緊密的開發(fā)區(qū)模式。尤其值得我們學(xué)習(xí)的是，蘇州干部群眾在推進發(fā)展上有著良好的精神狀態(tài)，“謀發(fā)展、促發(fā)展、求發(fā)展、比發(fā)展”的氛圍十分濃厚。

第二，招商引資精。在學(xué)習(xí)考察中得知，蘇州各級領(lǐng)導(dǎo)干部全年大部分時間都用在抓招商、跑項目、下企業(yè)上。蘇州把招商引資工作列入“一把手”工程，領(lǐng)導(dǎo)身體力行，各部門協(xié)調(diào)配合，專業(yè)招商人員全力以赴，形成了上下結(jié)合，條塊配合、舉全市之力的招商引資工作格局。在辦理審批手續(xù)時，不拖不推，能快則快，主動為外商提供良好服務(wù)，盡一切可能提供方便。在招商引資方式上，一是精明，二是精細，三是精誠，已經(jīng)從當初的招商引資向今天的招商選資轉(zhuǎn)變。

第三，人才機制活。蘇州以促進經(jīng)濟社會發(fā)展為根本出發(fā)點，以高層次人才隊伍建設(shè)為抓手，不斷推進人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，創(chuàng)新人才工作機制，建立了一套完善的人才管理與引進體系。一是注重加強對全市人才工作的調(diào)查研究和宏觀指導(dǎo)，建立與經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)的人才工作機制。二是以高層次人才隊伍建設(shè)為抓手，加強人才資源能力建設(shè)。三是完善人才服務(wù)體系，進一步優(yōu)化了人才成長環(huán)境。在人才市場建設(shè)方面，蘇州注重有形人才市場和無形人才市場的協(xié)調(diào)發(fā)展，疏通公有制組織與非公有制組織、不同地區(qū)之間的人才流動渠道，形成合理有序的人才流動機制。

第四，服務(wù)環(huán)境優(yōu)。蘇州各地十分注重營造良好的發(fā)展軟環(huán)境，努力打造“親商、安商、富商”的服務(wù)品牌。他們?yōu)榱颂岣咿k事效率，搞行政服務(wù)一條龍，建立行政服務(wù)中心，將40個職能部門的610個審批及服務(wù)事項在中心進行“一站式”辦理。所有的企業(yè)要進來，只要在行政服務(wù)中心里邊跑跑，所有的手續(xù)就都辦妥了。在創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境上，他們提出對外商“不講不能辦，只講怎么辦，馬上辦”，著力打造“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)品牌，絕不允許外商白跑一趟。蘇州工業(yè)園區(qū)推出了“1對1”特色服務(wù)，投資者只要進管委會一個大門，只需在一個窗口，面對一個工作人員，就能辦妥全部手續(xù)。

三、蘇州經(jīng)驗的幾點體會

通過學(xué)習(xí)和考察，分析我們與蘇州的差距，我認為最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發(fā)展環(huán)境上的差距，漢中怎么發(fā)展，我的體會是：

第一，要進一步解放思想，樹立強烈的發(fā)展意識。解放思想是一個長期的過程，無論是先進地區(qū)還是落后地區(qū)，都有一個不斷解放思想的問題。要想實現(xiàn)快速發(fā)展，首先要解決的就是發(fā)展意識問題。一是要不斷強化率先意識。二是要不斷強化機遇意識。蘇州在建設(shè)開發(fā)區(qū)方面，就是在1992年搶先抓住了機遇，做到先行一步，從而為蘇州多年的經(jīng)濟發(fā)展贏得了主動權(quán)。三是要不斷強化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新意識，包括思想觀念的創(chuàng)新、體制機制的創(chuàng)新、工作方法的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新。我感覺，在干部隊伍中應(yīng)大力提倡創(chuàng)新精神，選拔干部時要傾向敢于創(chuàng)新的同志。

第二，要著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)和管理經(jīng)濟工作的能力。一是堅持用“”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高把握方向總攬全局的能力。二是把握社會主義市場經(jīng)濟理論和規(guī)律，提高搶抓機遇、加快經(jīng)濟發(fā)展的能力。三是準確把握社會發(fā)展規(guī)律和趨勢，提高構(gòu)建和諧社會的能力。四是增強黨性鍛煉和作風(fēng)建設(shè)，提高修身和自律的能力。要通過強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的宗旨意識、大局意識，深入群眾，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。要加強作風(fēng)建設(shè)，正確對待名利，把握住人生方向，拒腐防變，廉潔自律，把自身的人生價值和理想追求融入于工作實踐中。

第三，要充分利用地理位置的優(yōu)勢大力發(fā)展經(jīng)濟。蘇州的經(jīng)濟快速發(fā)展，在很大程度上是得益于其優(yōu)越的地理位置條件。蘇州地處長三角腹地和大中城市的密集地帶，隨時受大中城市的帶動、影響和輻射，公路交通非常發(fā)達。我市的地理位置也非常優(yōu)越，地處關(guān)中—天水經(jīng)濟圈和城—渝經(jīng)濟圈輻射地，生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、資源豐富，市內(nèi)高速公路網(wǎng)絡(luò)密布，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，因此，我們要以區(qū)位優(yōu)勢來吸引投資，以便捷的交通條件促進各種生產(chǎn)要素的快速流動，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟，促進漢中經(jīng)濟社會飛速發(fā)展。

第四，要把制定和實施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略作為推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的有效手段。我市應(yīng)借鑒蘇州經(jīng)驗，聯(lián)系漢中實際，緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展目標，以超前的眼光準確把握政策，科學(xué)制定具有先進的思想理念，注重轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，注重科技創(chuàng)新，注重改善民生，注重保護生態(tài)環(huán)境，注重文化建設(shè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標，努力實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式和運行機制、管理體制的兩個根本性轉(zhuǎn)變，推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

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