總結(jié)是梳理思路，提煉重點的過程，可以幫助我們更好地理解和記憶所學內(nèi)容。總結(jié)的寫作要求我們對過去一段時間的工作和學習進行客觀、準確的分析和總結(jié)。請大家閱讀以下范文，并思考其中的觀點和寫作技巧。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇一
作為青年志愿者，無論是在哪個場地都要從一始終地工作，因此在醫(yī)院工作的時候要寫
活動總結(jié)
的。以下是由小編為大家整理的“醫(yī)院青年志愿者活動總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，青年志愿者服務(wù)隊與xx醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務(wù)達成長期合作關(guān)系。
從此刻起，青年志愿者服務(wù)隊，這個特殊的組織將成為xx醫(yī)院一道獨特而亮麗的風景。志愿者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關(guān)懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，為建設(shè)和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。
在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫(yī)服務(wù)和愛心關(guān)懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關(guān)懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志愿者們用志愿服務(wù)書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務(wù)來鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來。
志愿者通過參與志愿服務(wù)，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務(wù)。志愿者利用閑余時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。志愿者在參與志愿服務(wù)過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對象從中受益。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間，另一方面幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務(wù)的精神與理念永存我心，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧!
轉(zhuǎn)眼一年的工作接近尾聲，回顧一年的工作，在xx醫(yī)院團總支書記和成員的努力下，開展了創(chuàng)新性的青年志愿者活動，現(xiàn)將一年的活動總結(jié)如下。
在過去一年里，團委緊緊圍繞新形勢下、新環(huán)境下醫(yī)院工作特點，緊緊圍繞建設(shè)xx醫(yī)院的宗旨，開展了一些創(chuàng)新性的志愿者活動。
針對廣大家長對自己的小孩牙齒十分關(guān)注的現(xiàn)狀，我們特別策劃了口腔健康知識宣講活動，活動邀請口腔科主任深入各個周邊的小學和幼兒園，向家長和小朋友宣傳口腔健康的重要性，如何護理好我們的牙齒，以及介紹口腔科的牙齒美容和整形技術(shù)，得到了很好的效果，為宣傳醫(yī)院做出了很好的嘗試。
針對全市創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生城市的要求，我院特地組織廣大的志愿者參加市區(qū)及城區(qū)主要交通路口的執(zhí)勤工作，督促廣大市民嚴格遵守交通行為準則，做一個文明的好市民，為創(chuàng)建文明城市出自己的一份力。
為了減少廣大老百姓對我院與合作所帶來的負面影響，我院團總支招募衛(wèi)校的青年學生和醫(yī)院的財務(wù)科的工作人員參加我們的志愿者活動，通過發(fā)放介紹新的醫(yī)改政策，新的收費政策的宣傳單和提供現(xiàn)場咨詢等方式，向廣大群眾介紹我院的辦院宗旨，努力營造xx醫(yī)院好的輿論環(huán)境。
通過這些志愿者活動的開展，我院的青年志愿者親自投身宣傳醫(yī)院的第一線，增強了自身的主人翁意識，“服務(wù)社會、幫助他人、提升自我、實現(xiàn)價值”的志愿者精神得到更深刻的體會，同時職工的集體榮譽感得到了提升，更加團結(jié)在院領(lǐng)導的周圍，為醫(yī)院的又好又快發(fā)展盡自己的綿薄之力。
青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來，我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召，大力推進青年志愿者行動，牢固樹立當代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會”的指導方針，以“愛心獻社會，溫暖在社區(qū)”為
口號
，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中，我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強了社會責任感和服務(wù)意識。
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創(chuàng)新，不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢，使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上，我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動考核體系?？傊?，在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇二
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善志愿者醫(yī)院服務(wù)體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式，著力探索志愿者醫(yī)院服務(wù)的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè)，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責任，努力擴大志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動的覆蓋面，增強活動的`影響力。
6、堅持醫(yī)院為志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
（一）先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
組織，設(shè)立社工處，專門負責志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務(wù)、督導、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動，落實保障措施。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇三
根據(jù)縣委《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于加強和改進社區(qū)建設(shè)的工作意見》（金發(fā)[20xx]15號），《關(guān)于印發(fā)〈深入開展縣直單位在職黨員到社區(qū)報到為群眾服務(wù)工作實施方案〉的通知》（組組[20xx]70號）文件精神，為充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用，調(diào)動在職黨員參與社區(qū)建設(shè)工作的積極性，進一步加強和改進社區(qū)共建工作，結(jié)合我院實際，制定了詳細的工作計劃，開展了一系列的進社區(qū)服務(wù)活動和工作。
院黨委組織去聯(lián)合黨委共建村xx鎮(zhèn)xx村開展共建活動共多次。院黨委書記、院長xx帶領(lǐng)院黨員、干部來到聯(lián)合黨委共建村開展慰問活動，走訪老黨員及困難群眾，為他們送上了慰問金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并資助了xx村4名貧困大學生助學金共計4.8萬元，解決了貧困學生們家庭的后顧之憂使他們順利進入校園學習；走訪活動中調(diào)研，聽取群眾的意見和建議，開展為村民義診、免費給村民送醫(yī)送藥，為留守兒童捐贈愛心圖書，為不能出戶長期患病的老黨員服務(wù)到床邊，解決群眾的實際困難。今年，組織慰問一線環(huán)衛(wèi)工人，為他們送去慰問金及米油、洗漱等用品。積極開展對口扶貧幫扶活動，深入扶貧村（張沖張官田村）送去慰問經(jīng)費近萬元和相關(guān)物資，完成“單位包村、干部包戶”定幫扶工作，與張沖鄉(xiāng)張沖村結(jié)對231戶；多次深入計劃生育幫扶張沖鄉(xiāng)白蓮村，給與計劃生育經(jīng)費支持萬元以上，支持配合計生工作。
在團縣委和院領(lǐng)導的大力支持和重視下，扎根基層，為群眾辦實事。醫(yī)院領(lǐng)導號召全院職工行動起來，捐款、捐物發(fā)放給社區(qū)困難群眾。院青年志愿服務(wù)隊，自成立以來，不論嚴寒酷暑從不間斷義務(wù)照顧護理林業(yè)局癱瘓職工盧青松，得到社會各界好評。
醫(yī)院兒科“青年文明號”不定期開展健康服務(wù)進社區(qū)活動，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站搭建愛心平臺，為他們送去專業(yè)的技術(shù)指導，3月5日學雷鋒日，由院長帶領(lǐng)一支專業(yè)醫(yī)療隊在紅軍廣場為廣大群眾進行義診、健康咨詢活動，免費測血壓、血糖和骨質(zhì)檢測。春節(jié)期間去老黨員、老干部和職工困難戶家中慰問。12月5日國際志愿日在紅村社區(qū)開展義診活動。獻愛心活動是這些志愿者們從未間斷過的服務(wù)項目，為社區(qū)年老體弱者建立健康檔案，結(jié)對子，上門義診服務(wù)，積極配合有關(guān)部門搞好“奉獻日”活動，不定期在各社區(qū)開展健康咨詢、義診服務(wù)，得到了社區(qū)居民的高度贊譽。
平時在本職工作中以成為一個白衣天使而驕傲，微笑服務(wù)，周到服務(wù)，細心服務(wù)，讓患者體會到醫(yī)院如家的感覺。不定期的多次進社區(qū)進行健康宣教，心理疏導等志愿服務(wù)。
在過去的一年里，xx縣人民醫(yī)院的志愿者們懷著對這份工作無限憧憬和熱愛，始終如一，默默無聞，不計報酬的無私奉獻著，以做人民需要的事、大家關(guān)心的事、社會認可的事為己任，在做好本職工作的同時，廣泛深入開展一系列富有成效的志愿服務(wù)活動，立足衛(wèi)生事業(yè)，以醫(yī)療保健服務(wù)為重點，服務(wù)弱勢群體，宣傳醫(yī)學知識，深入各個社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以我們飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得了當?shù)貜V大人民群眾的普遍認可。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇四
匯合營銷現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實施方案》的通知后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，院領(lǐng)導高度重視并成立領(lǐng)導小組，結(jié)合單位實際，積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導小組的的動員號召和帶領(lǐng)下，全院干部職工積極投入到此次活動當中。
1、專人示范要教導或增強的技能，如初步分診，引導患者取藥、檢查等；
2、學員嘗試志愿服務(wù)，指導者觀察；
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論指導。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容，以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗，在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓中觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評。
五是認真總結(jié)，揚長避短醫(yī)院志活動之后，活動領(lǐng)導小組組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。
會后認真做好總結(jié)，吸收這次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美醫(yī)。這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷醫(yī)院志愿者小結(jié)5篇作文。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇五
__學校10名同學去往雨花臺社區(qū)敬老院進行志愿者活動。活動內(nèi)容主要陪老人聊天。對于敬老院之行感受總結(jié)如下：
在同老人的交流中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的老人由于子女工作無暇時間來照顧老人或子女不孝等種種復雜原因，使得老人不得不居住在敬老院。
我們同老人聊天，聊聊他們的日常生活以及他們的食宿情況。據(jù)老人反映，在敬老院居住的生活不錯，食宿情況也很樂觀。老人在敬老院的生活百無聊賴，很需要提高物質(zhì)生活水平，得到精神慰藉。大部分老人都對于志愿者們的到來表示熱烈的歡迎。老人很熱情的同我們交流，回答我們的問題。我們各一個同學都發(fā)揮自己的特長，來逗老人們開心。他們認為我們的到來并沒有為他們的生活帶來不便，而是帶來了很多快樂。臨走時，老人們依依不舍的同我們道別，從他們的眼神中看出希望我們下次的到來。
經(jīng)過此次敬老院之行，我對敬老院的生活有了更加全面、深入的了解。此行使我們知道社會生還有許多老人需要我們發(fā)自內(nèi)心的幫助。每位志愿者在這次活動中都表現(xiàn)得很好，我們不僅僅給老人帶去了歡聲笑語，也給我們自己帶來了一次不同的經(jīng)歷。我們衷心的祝愿老人們能夠愉快的度過晚年。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇六
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組，并由職能科室主任擔任工作組成員，下設(shè)辦公室，加強組織管理，切實做到職責明確、管理有效。
大力弘揚志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習醫(yī)生和實習護士為主的志愿者隊伍。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓，學習了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚，是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核，統(tǒng)一著裝，準時上崗。定期對志愿者進行指導和幫助，或進行一對一培訓。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄，并列為實習醫(yī)生和實習護士的實習考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中，在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學院校畢業(yè)生。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇七
12月x5日早上，我院團支部開展了以“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”為主題的志愿者服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
一、高度重視，做好動員工作
xx月xx日上午接到《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動?；顒赢斎照抵芰S多醫(yī)務(wù)人員都休息，但是在團支部的動員號召和帶領(lǐng)下，他們紛紛放棄休息時間，積極投入到當日的志愿者隊伍行列中。
二、做好宣傳，精心組織
在活動的前一天，我院已在門診部的大門正上方，高高懸掛出醒目的“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”主題橫幅。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，身披靚麗絲帶，整裝待發(fā)。志愿者通過向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料，團支部組織志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評。
三、認真總結(jié)
揚長避短?；顒又?，團支部組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié)，吸收今次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了醫(yī)院志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作存在一些不足的地方，但每一個志愿者通過活動都得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，積極配合團市委和其他職能部門積極做好志愿者活動，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇八
20xx年度，在院黨委的關(guān)心下，在醫(yī)院各級職能、臨床部門的支持下，我院將“學雷鋒，樹新風”活動和“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動有機結(jié)合，以志愿服務(wù)為載體，大力宏揚雷鋒精神、奉獻精神和志愿服務(wù)精神，我院志愿服務(wù)活動蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
20xx年度，從我院志愿服務(wù)對管理辦法著手，加強對我院現(xiàn)有志愿者的管理，重申志愿者管理制度，做好對志愿者參加志愿服務(wù)的登記，同時加強對參與我院志愿服務(wù)活動的社會志愿者的管理，做好上崗前的培訓，確保安全及服務(wù)的質(zhì)量。同時，我們還對志愿者進行了考核，根據(jù)參與情況及活動中的表現(xiàn)予以評比，并對優(yōu)秀志愿者予以了表彰。
作為醫(yī)療服務(wù)單位，我院一直將志愿醫(yī)療服務(wù)作為志愿服務(wù)的重點工作，通過健康教育、社區(qū)義診等多種形式體現(xiàn)我院的社會公益性。20xx年我院開展了2次規(guī)模較大的義診咨詢活動。4月26日，我院舉行了“凈化醫(yī)療廣告環(huán)境，樹立誠信服務(wù)意識”主題宣傳周大型義診活動，組織各科專家在我院門診大廳為附近的居民進行了義診咨詢;6月2日又組織部分專家深入藍天園社區(qū)開展了主題 為“關(guān)愛自身健康，共建和諧社區(qū)”的大型義診活動。兩次活動均側(cè)重于為社區(qū)居民解決實際的問題，受到了居民的廣泛好評。
今年，院團委再次與江蘇建康職業(yè)學院團委牽手，組織學生志愿者利用寒、暑假的時間在我院開展志愿服務(wù)活動。2月1日至14日，7名學生志愿者在我院進行了志愿服務(wù);7月9日至8月31日，共計42名學生志愿者分四批在我院進行了志愿服務(wù)。兩次活動前，院團委均聯(lián)合門診部、護理部對學生志愿者進行了短期的培訓，介紹了我院的基本情況、規(guī)章制度，以及我院門診的就診流程、病區(qū)的檢查流程等，并對志愿服務(wù)內(nèi)容進行了說明。培訓后，學生志愿者分組開展了門診導醫(yī)、病區(qū)陪檢等服務(wù)，受到了就診患者的好評?；顒雍?，院團委根據(jù)學生志愿者的表現(xiàn)，共評出8名先進個人，并進行了表彰。
今年是我院建院xx周年之際，作為院慶的系列活動之一，我們以志愿服務(wù)的形式迎接醫(yī)院華誕，開展了“鼓樓區(qū)75歲以上老年人免費體檢”活動。該活動以“真情回報社會，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，關(guān)注老年人健康”為主題，組織志愿者分四批對202名鼓樓區(qū)75歲以上老年人進行了免費體檢此次體檢活動進行順利，得到了廣大老年人的歡迎，并收到表揚信1封。同時，江蘇電視臺、新華日報、南京日報、揚子晚報、現(xiàn)代快報、金陵晚報等多家媒體也對本次活動進行了多次報道。此次活動共參與志愿者109人次，對我院志愿服務(wù)活動的開展起到了很好的促進作用。
在這一年度的醫(yī)院志愿者工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時吸取教訓，加強醫(yī)院志愿者活動的管理，逐步做到志愿者工作的有序化、規(guī)范化及長期化，使醫(yī)院志愿者工作得到持續(xù)性的發(fā)展。我們還將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，吸引社會資源的加入，有益的補充醫(yī)院資源的不足，并通過對多方資源的合理調(diào)配，深入開展醫(yī)院志愿者活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇九
根據(jù)《20xx年四會市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動實施方案》和20xx年我市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動動員大會精神，開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。在醫(yī)療機構(gòu)為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺，使患者既能得到安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，又能獲得社會各界的關(guān)愛和幫助，促進醫(yī)患關(guān)系和諧，制定本實施方案。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè)，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導相結(jié)合，既尊重
廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責任，努力擴大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
（一）先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
（二）加強組織領(lǐng)導。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作組織，設(shè)立社工處，專門負責志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓、服務(wù)、督導、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，落實保障措施。
下：
三是院內(nèi)動員：以志愿者培訓暨動員大會的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、學生、團員進行志愿者培訓，會上由院領(lǐng)導、黨委、團委進行號召動員；與醫(yī)院負責與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作，組織醫(yī)院的社會監(jiān)督員、過去的病友、熱心人士開會，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計劃。
四是對外宣傳：聯(lián)系潛在的志愿者群體：學校志愿者社團、臨近社區(qū)的居委會、與社會上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會監(jiān)督員、中學生進行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上對志愿者項目進行宣傳；聯(lián)系平面和立體媒體，如在市老人報、四會文藝等報紙、期刊以及電視節(jié)目中對醫(yī)院的志愿者項目進行宣傳。
（四）加強招募和遴選。
一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進入醫(yī)院進行志愿服務(wù)的過程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提，因此醫(yī)院在招募過程中應(yīng)遵循自愿原則，吸引有愛心、有責任感并有服務(wù)意愿的個人或團體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件：
1、年滿18周歲，有對自己的行為負責任的能力；
2、具有志愿精神，有強烈的服務(wù)意愿；
3、認同志愿者的使命及目標，不追求物質(zhì)報酬或其它任何私利；
4、具有良好的溝通能力；
5、富有責任感；
6、愿意與他人合作；
7、有參與服務(wù)的時間；
8、當前身體狀況基本健康，具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì)；
9、有參與相關(guān)服務(wù)活動的知識水平與能力（對于具體的群體，可能會有一些條件的改動。例如中學生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關(guān)工作人員進行督導；病友申請成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等）；填寫志愿者申請表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請，填寫醫(yī)院志愿者申請表。
緒反應(yīng)、對于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時間模式、申請理由、偏好的工作類型；對確認資格的志愿者進行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對通過遴選的志愿者資料進行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊伍。
（五）認真做好志愿者培訓與考核。
1、培訓
所有的志愿者在進入醫(yī)院，開始工作之前，都應(yīng)該先接受一定程度的培訓，達到特定的標準。通過適當?shù)呐嘤栒n程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識、技術(shù)和積極的工作態(tài)度；協(xié)助志愿者選擇工作，增強志愿者的自信心，促進其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過階梯式的能力建設(shè)培訓與實踐，使志愿者獲得成長，實現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會的共同發(fā)展，促進和諧公民社會的建設(shè)與人類幸福。培訓課程可分為兩個部分：
迎新課程：準備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來了解醫(yī)院。迎新說明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對勁，就會覺得自己不屬于這個地方。新進志愿者流失率過高，通常都是因為缺乏好的迎新說明課程。好的迎新說明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的'關(guān)系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運作方式，就越能為醫(yī)院服務(wù)。
培訓課程：通常培訓課程的形式可以分為三種形式：正式培訓，一對一指導，咨詢顧問：
正式培訓：正式培訓在于給與志愿者足夠的準備，以完成服務(wù)工作。有時候培訓時間非常長，尤其是新進志愿者缺乏該工作所需技能的時候。培訓課程可包括工作技能培訓、工作角色與責任培訓和角色扮演。
1、工作技能培訓：無論志愿者被分配到什么工作，訓練課程都必須包括以下內(nèi)容：該做什么；不該做什么；如果遭遇特殊情況，志愿者應(yīng)該如何應(yīng)對。
2、工作角色與責任培訓：認識志愿者即將加入的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：他的工作伙伴，他在工作中扮演的角色；他的工作責任，以及其他人的角色等。
3、角色扮演：在教學課程中，以志愿者曾遭遇到的問題為根據(jù)，擬定出角色扮演的情境。通過角色扮演，引發(fā)志愿者的討論。在團體討論中，給志愿者更多的機會去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。
一對一指導：一對一指導是用來教導或增進某種工作技能?？梢杂迷谡降呐嘤栒n程中，或用在在職培訓中。通常指導者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導通常包括三個步驟：
1、專人示范要教導或增強的技能；
2、學員嘗試，指導者觀察；
3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論。務(wù)必在示范時，解說每一個流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內(nèi)容。
咨詢顧問：咨詢顧問的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在，發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn)，進而解決問題或增進志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權(quán)于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導者在提出建議后，應(yīng)該請志愿者加以分析，對建議提出自己的想法。
2、考核
完成對志愿者的培訓之后，需要對經(jīng)過培訓的志愿者進行考核，以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。
考核的方式有：
（1）筆試：在培訓結(jié)束之后，對志愿者進行相關(guān)知識的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績低于60分為不及格，對不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓。
（2）培訓中的觀察：在對遴選后的志愿者進行培訓時，社工處的工作人員可以在培訓期間對志愿者進行觀察和評估，及時發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員，取消其繼續(xù)培訓的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。
（3）集體面試：培訓結(jié)束之后，由社工處的工作人員對志愿者進行集體面試。
（六）加強志愿者督導。
1、督導內(nèi)容
志愿服務(wù)督導在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個層面的督導：
（3）服務(wù)對象層面：通過對志愿者開展工作，提升服務(wù)對象的受益水平。
2、督導方式
遇到的共性問題，同時督促整體服務(wù)開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；現(xiàn)場督導：即督導參與到志愿服務(wù)當中，觀察志愿者在服務(wù)過程當中的表現(xiàn)，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是，當志愿者出現(xiàn)以下情況時，需要督導對其進行特別關(guān)注：多次無故遲到和缺席；適應(yīng)困難，比如適應(yīng)新的志愿團隊或服務(wù)；情緒或行為異常；與服務(wù)對象發(fā)生沖突等等。
（七）認真開展對志愿者評估。
1、評估框架
對醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進行評價，不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進一步提升，也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽及“以病人為中心”理念的實施。因此，評價志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過程評估和成效評估的角度出發(fā)，以下幾個方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評估框架：
（1）行為規(guī)范遵守情況
志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責、謹言慎行、助人自助、不斷進步、有持續(xù)的工作熱誠，在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語和行為，因此遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對于醫(yī)院的志愿者來說是最基本的義務(wù)。在對志愿者進行評價時，應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評價志愿者遵守行為規(guī)范的情況。
（2）服務(wù)時間
服務(wù)時間是志愿者開展服務(wù)的基本保證，只有在滿足了一定的時間投入的基礎(chǔ)上，才能進一步評價服務(wù)的效率和質(zhì)量，因此對于服務(wù)時間的考核是對志愿者進行評價的一個必不可少的方面。這就要求在對志愿者進行組織和管理時，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據(jù)其情況，確定該志愿者的工作時間，并做記錄。在對志愿者進行評價時，要看之前約定的工作時間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時間的話，可以酌情進行獎勵。
（3）服務(wù)人群
根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì)，從志愿服務(wù)的人群來對志愿者進行評價。比如做導醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進行比較。如果能夠通過志愿者提供的服務(wù)，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。
（4）服務(wù)質(zhì)量
被大家所認識到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個側(cè)面得到體現(xiàn)。
（5）參加社工處活動的情況
為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，及時處理志愿服務(wù)開展當中的問題，解決志愿者自身的困惑，社工處會定期或不定期的組織培訓、小組分享等形式的活動。志愿者參與活動，既是他們對社工處與醫(yī)院形成認同感和歸屬感的重要體現(xiàn)，也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過程。所以，在對志愿者進行評價時，參與活動的情況應(yīng)該成為一個重要的參考維度。
（6）醫(yī)院回饋
志愿者在醫(yī)院開展服務(wù)，除了要對病人及其家屬負責以外，更要對醫(yī)院負責。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來對志愿者進行綜合的評價。
（7）社會影響
一個好的志愿者不僅僅是為受助者個體帶來怎樣的影響，同時他還具有社會影響和帶動效應(yīng)，這包括：一方面，通過開展志愿服務(wù)，不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處，他應(yīng)該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個社會帶來了較大的影響，如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過志愿者的服務(wù)使社會大眾受益；另一方面，志愿者還應(yīng)具有帶動效應(yīng)，即通過他們的服務(wù)和號召，有越來越多的人們加入到志愿者的隊伍當中，從而推動了志愿者的社會動員過程。
2、評估手段
（1）服務(wù)對象反饋:
電子方式投訴、短信或電話投訴、評估卡片等
（2）志愿者自評
以團體或小組的方式，對志愿者個人進行評價。
（3）督導或醫(yī)院評價
側(cè)重對志愿者提供志愿服務(wù)的時間長短、次數(shù)多少以及出勤率進行評估，填寫評估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實際情況，將志愿者的服務(wù)時間下限定為每月4個小時，采取累計的方式，服務(wù)時間未到4個小時的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進行志愿服務(wù)的資格。
（八）認真對志愿者激勵。
志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵機制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵制度的出發(fā)點就是通過系統(tǒng)設(shè)計，安排適當?shù)耐獠开劤旰凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。
（一）志愿者激勵的原則
1．務(wù)必給予獎勵
2．獎勵次數(shù)頻繁
3．獎勵方式多樣
4．給予真誠、適度的肯定
5．關(guān)注志愿者個人成長
6．公平獎勵
7．及時獎勵
8．給予獎勵時關(guān)注志愿者的個人特點
（二）激勵方式
1、日常激勵方式
說“謝謝你”、“辛苦了”
告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好
請志愿者和你一起喝茶
詢問志愿者的意見
見到志愿者時，主動打招呼
對志愿者的個人愛好表示興趣
對志愿者微笑
隨手發(fā)給他們表示感謝的短信
贊揚志愿者的個人表現(xiàn)
2、進一步的激勵方式
（1）請志愿者一起吃午餐
（2）在志愿者會議時為他們準備點心
（3）在志愿者制作的產(chǎn)品上標明他們的名字
（4）寫贊揚信
（5）請志愿者擔任重要任務(wù)，如服務(wù)團隊的領(lǐng)袖，或加入重要委員會
（6）允許志愿者去參加座談會、大型會議或?qū)I(yè)會議
（8）在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章，贊揚志愿者的工作表現(xiàn)
（9）慶祝重大的工作成果
（10）把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上
（11）收集志愿者可能感興趣的文章或資料
（12）舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導人的非正式談話會
3、重大的激勵方式
（1）為志愿者制作特殊的服裝、胸章等
（2）鼓勵志愿者把工作成果與感受寫成文章
（3）頒發(fā)獎牌、證書或獎杯，獎勵最佳志愿者或志愿者團
（4）為志愿者提供好的裝備
（5）將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體（在知情同意下），報道他們的貢獻
（6）號召有經(jīng)驗的志愿者協(xié)助培訓新的志愿者
（7）請志愿者參與擬定年度計劃
（8）醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費體檢的機會
（一）動員部署（20xx年8月）。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實施方案，召開專題會議進行部署。各試點單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織（社工處），制定實施方案，并于8月25日前報我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。
（二）宣傳發(fā)動（20xx年9月上旬）。各試點單位開始宣傳發(fā)動，招募和遴選志愿者。
（三）培訓與考核（20xx年9月中旬）。
（四）上崗服務(wù)（20xx年9月下旬）。
（五）督導檢查（20xx年10月）。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導檢查。
總結(jié)交流各試點單位好的做法和經(jīng)驗，全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動，形成科學合理的工作機制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊伍，建立起四會特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十
青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來，我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召，大力推進青年志愿者行動，牢固樹立當代青年的良好形象。我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會”的指導方針，以“愛心獻社會，溫暖在社區(qū)”為口號，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中，我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強了社會責任感和服務(wù)意識。
xx年以來我院志愿者服務(wù)隊主要開展了以下活動：
.04.27組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平紡織廠進行義診服務(wù)活動。
.05.01組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平造紙廠開展義診服務(wù)活動.
.05.10組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展“中醫(yī)中藥中國行”義診活動，并發(fā)放宣傳資料。
.05.12組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展防災抗災日義診活動.
.07.15組織醫(yī)務(wù)志愿者到南平電機廠社區(qū)講座及義診活動。
.06.27組織志愿者到南紡參加救災清淤活動.
.07.01組織醫(yī)務(wù)志愿者水南后廠災后巡回義診活動.
.11.06組織醫(yī)務(wù)志愿者到文化廣場科普宣傳義診活動.
.11.17組織醫(yī)務(wù)志愿者到高埠村幫扶義診活動.
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創(chuàng)新，不斷拓展活動的陣地和形式；在活動內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢，使志愿者活動能夠上一個新臺階；在活動的考核上，我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動考核體系……總之，在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
xx年12月5日是國際志愿者日，為了響應(yīng)志愿者活動日號召，增進志愿者的志愿精神和服務(wù)意識，為深化志愿者行動，提高志愿者的先進性，促進志愿者良好的精神道德風尚的形成，按照中央文明委《關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)活動的意見》和衛(wèi)生部、中宣部等有關(guān)部委《關(guān)于開展xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[xx]114號）的部署，12月5日早上，我院團支部開展了以“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”為主題的志愿者服務(wù)活動?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。12月4日上午接到《關(guān)于開展xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動?；顒赢斎照抵芰S多醫(yī)務(wù)人員都休息，但是在團支部的動員號召和帶領(lǐng)下，他們紛紛放棄休息時間，積極投入到當日的志愿者隊伍行列中。
二是做好宣傳，精心組織。在活動的前一天，我院已在門診部的大門正上方，高高懸掛出醒目的“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”主題橫幅。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，身披靚麗絲帶，整裝待發(fā)。志愿者通過向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料，團支部組織志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十一
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，我校團委緊緊圍繞“爭做志愿者，創(chuàng)造新生活——共話雷鋒精神”這一主題，將3月1日—15日定為“志愿者服務(wù)周”，集中開展志愿服務(wù)活動?，F(xiàn)將本周開展的志愿服務(wù)系列活動總結(jié)如下：
一、部分志愿者在校內(nèi)開展宣傳活動。3月12日—14日，初一年級部分志愿者進行了分別以“生活提示，善待地球”、“珍惜生命，為主題的啟發(fā)活動。印發(fā)倡議書，分發(fā)到每位學生手中，目的在于引起同學的重視，使全校同學行動起來，保護環(huán)境，善待地球，關(guān)注健康，提高同學們的禁毒意識和養(yǎng)成良好的生活作風。
二、部分志愿者到敬老院服務(wù)。3月13日，校團委部分志愿者帶著蘋果、香蕉、桔子等慰問品，來到敬老院開展以“愛老、敬老、永相傳”為主題的慰問老人活動。他們的到來受到了敬老院老人們的熱烈歡迎。幾位男生主動拿起清潔工具幫忙敬老院工作人員打掃衛(wèi)生，女生一部分負責擦玻璃、整理房間，更多的是和老人們談心聊天為他們削水果、梳頭、捶背等。在活動中，同學們把歡樂帶到了敬老院，帶給了每一位老人，讓老人們在歡樂中感受到了社會大家庭的溫暖。
三、部分志愿者清掃學校周邊環(huán)境。3月13日下午，初一年級志愿者在校團委老師的帶領(lǐng)下清掃學校旁的水溝，同學們不怕臟、不怕累，揮動掃帚清掃垃圾。經(jīng)過近一個小時的清掃，學校旁的水溝面貌煥然一新。
四、部分志愿者清潔學校宣傳欄、燈箱等。3月14日上午，志愿者自帶衛(wèi)生工具（水桶、抹布等），清潔了學校中心大道兩旁的宣傳欄、燈箱以及校門口的大字、宣傳展板等。同學們在勞動中不僅僅感受到了合作精神的可貴，更看到了勞動成果后的喜悅。很多志愿者紛紛表示會將此項活動持續(xù)開展。
志愿者服務(wù)活動的開展增強了中學生的實踐潛力和創(chuàng)造潛力，實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。學校志愿者在校團委的帶領(lǐng)下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我校的志愿者活動走向新的輝煌。
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去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十二
為了深入開展好“三好一滿意”（醫(yī)德好、質(zhì)量好、服務(wù)好，群眾滿意）活動，我院成立了青年志愿者協(xié)會，12月16日我們在新開福利院內(nèi)開展青年志愿者服務(wù)活動，服務(wù)以健康咨詢、測量血壓、檢查心電圖、以及一些常見疾病的免費藥物治療等形式進行。內(nèi)容包括了“身體健康+心理健康=一生幸?！?，延續(xù)奉獻精神，維持百姓健康兩主題。一個多小時的志愿者服務(wù)人數(shù)有28人，發(fā)放資料80分，還免費開出了一些降壓、降血糖及一些慢性病等藥物。
這個冬季暖和的下午20名醫(yī)護人員帶著血壓計、血糖儀、b超機、心電圖、藥物等各種宣傳資料來到新開福利院開展本院的第一次青年志愿者活動，這次的活動由我們院業(yè)務(wù)院長梅亞琴牽頭，有內(nèi)科、外科、婦科、醫(yī)技等醫(yī)生參與活動中。掛起橫幅，備好用物一切準備就緒，由我們志愿者耐心的.詢問老人們的身體狀況以了解他們的健康狀況而后根據(jù)他們的不同情況帶有各科醫(yī)生看診，做各項檢查，取藥，我們的藥師耐心的跟老人講解用藥方法和注意事項，都忙的不亦樂乎，老人們也井然有序的排著隊。待他們了解自己的病情后我們又根據(jù)他們的不同情況告知膳食及生活上的注意事項，同時，我們將帶去的健康宣傳資料針對不同疾病的老人發(fā)放。沒想到很受老人們的歡迎，一時間供不應(yīng)求。
活動后，一位將近76歲的梅爺爺說：我一直認為自己的身體很
好，吃啥都香，這次不是你們我還真不知道我這糟老頭兒心臟還有這么多毛病真是多謝你們吶!
原來，才發(fā)現(xiàn)我們的活動是有益的，所以我立刻在心里下了決定，以后一定要每季度都開展一次這樣的活動，不是因為職責所在，而是因為人們的健康才是幸福，也是我們的志愿，最終解決人民群眾“看病難、看病貴”的問題。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十三
總結(jié)是對我們過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。以下內(nèi)容是小編為大家?guī)淼尼t(yī)院志愿者
活動總結(jié)
！按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求，及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求，結(jié)合今年xx月5日國際志愿者主題日，在團縣委和醫(yī)院黨總支的統(tǒng)一部署下，我院積極開展志愿者醫(yī)院服務(wù)工作，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。我院召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，院領(lǐng)導高度重視并成立領(lǐng)導小組，結(jié)合我院實際，積極制定
活動方案
。在活動領(lǐng)導小組的的動員號召和帶領(lǐng)下，全院管理人員和職工積極投入到此次活動當中。二是做好宣傳，精心組織?；顒又?，在醫(yī)院宣傳專欄發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報(共招聘5名)，并對報名參與人員進行篩選，以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導培訓。通過向被指導者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓，測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等，讓招募的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護人員一對一對志愿者進行指導，指導內(nèi)容包括，1、專人示范教導或增強的基本技能，如初步分診，引導患者取藥、檢查等;2、學員嘗試志愿服務(wù)，指導者觀察;3、指導者對學員的表現(xiàn)給予評論指導。院內(nèi)醫(yī)護人員務(wù)必在示范時，解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容，以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗。在完成對志愿者的培訓之后通過口頭問答和培訓觀察兩種方式對志愿者進行上崗前的考核，以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料40余份，并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)51余次，受到廣大病友的普遍好評。
五是認真總結(jié)，揚長避短?；顒又?，活動領(lǐng)導小組組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié)，吸收這次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，為中華民族的偉大復興，我的“中國夢”而努力奮斗。
20xx年度，在院黨委的關(guān)心下，在醫(yī)院各級職能、臨床部門的支持下，我院將“學雷鋒，樹新風”活動和“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動有機結(jié)合，以志愿服務(wù)為載體，大力宏揚雷鋒精神、奉獻精神和志愿服務(wù)精神，我院志愿服務(wù)活動蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將一年
工作總結(jié)
如下：20xx年度，從我院志愿服務(wù)對管理辦法著手，加強對我院現(xiàn)有志愿者的管理，重申志愿者管理制度，做好對志愿者參加志愿服務(wù)的登記，同時加強對參與我院志愿服務(wù)活動的社會志愿者的管理，做好上崗前的培訓，確保安全及服務(wù)的質(zhì)量。同時，我們還對志愿者進行了考核，根據(jù)參與情況及活動中的表現(xiàn)予以評比，并對優(yōu)秀志愿者予以了表彰。
作為醫(yī)療服務(wù)單位，我院一直將志愿醫(yī)療服務(wù)作為志愿服務(wù)的重點工作，通過健康教育、社區(qū)義診等多種形式體現(xiàn)我院的社會公益性。20xx年我院開展了2次規(guī)模較大的義診咨詢活動。4月26日，我院舉行了“凈化醫(yī)療廣告環(huán)境，樹立誠信服務(wù)意識”主題宣傳周大型義診活動，組織各科專家在我院門診大廳為附近的居民進行了義診咨詢;6月2日又組織部分專家深入藍天園社區(qū)開展了主題 為“關(guān)愛自身健康，共建和諧社區(qū)”的大型義診活動。兩次活動均側(cè)重于為社區(qū)居民解決實際的問題，受到了居民的廣泛好評。
今年，院團委再次與江蘇建康職業(yè)學院團委牽手，組織學生志愿者利用寒、暑假的時間在我院開展志愿服務(wù)活動。2月1日至14日，7名學生志愿者在我院進行了志愿服務(wù);7月9日至8月31日，共計42名學生志愿者分四批在我院進行了志愿服務(wù)。兩次活動前，院團委均聯(lián)合門診部、護理部對學生志愿者進行了短期的培訓，介紹了我院的基本情況、
規(guī)章制度
，以及我院門診的就診流程、病區(qū)的檢查流程等，并對志愿服務(wù)內(nèi)容進行了說明。培訓后，學生志愿者分組開展了門診導醫(yī)、病區(qū)陪檢等服務(wù)，受到了就診患者的好評?；顒雍?，院團委根據(jù)學生志愿者的表現(xiàn)，共評出8名先進個人，并進行了表彰。今年是我院建院xx周年之際，作為院慶的系列活動之一，我們以志愿服務(wù)的形式迎接醫(yī)院華誕，開展了“鼓樓區(qū)75歲以上老年人免費體檢”活動。該活動以“真情回報社會，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，關(guān)注老年人健康”為主題，組織志愿者分四批對202名鼓樓區(qū)75歲以上老年人進行了免費體檢此次體檢活動進行順利，得到了廣大老年人的歡迎，并收到表揚信1封。同時，江蘇電視臺、新華日報、南京日報、揚子晚報、現(xiàn)代快報、金陵晚報等多家媒體也對本次活動進行了多次報道。此次活動共參與志愿者109人次，對我院志愿服務(wù)活動的開展起到了很好的促進作用。
在這一年度的醫(yī)院志愿者工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時吸取教訓，加強醫(yī)院志愿者活動的管理，逐步做到志愿者工作的有序化、規(guī)范化及長期化，使醫(yī)院志愿者工作得到持續(xù)性的發(fā)展。我們還將在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，吸引社會資源的加入，有益的補充醫(yī)院資源的不足，并通過對多方資源的合理調(diào)配，深入開展醫(yī)院志愿者活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實施方案和
工作計劃
，在院部的指導下，由門診部牽頭，護理部、科教科的配合下，我院志愿者活動順利開展。一、加強組織領(lǐng)導，成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組，并由職能科室主任擔任工作組成員，下設(shè)辦公室，加強組織管理，切實做到職責明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動，在全院廣泛深入地普及志愿理念，建立了由實習醫(yī)生和實習護士為主的志愿者隊伍。
大力弘揚志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習醫(yī)生和實習護士為主的志愿者隊伍。
三、注重活動實效，從實際出發(fā)，循序漸進開展活動。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓，學習了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚，是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
四、強化督導考核，建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導和考核評價制度。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核，統(tǒng)一著裝，準時上崗。定期對志愿者進行指導和幫助，或進行一對一培訓。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄，并列為實習醫(yī)生和實習護士的實習考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中，在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學院校畢業(yè)生。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十四
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，但卻很有意義，下面是本站為大家?guī)淼尼t(yī)院志愿者活動心得，希望可以幫助大家。
12月5日，國際志愿者日。人生第一次的志愿者活動，在北京市天壇醫(yī)院拉開了帷幕。
清晨，我和參加這次活動的同學早早的來到了天壇醫(yī)院，盡管前一天晚上做了充分的思想準備,到達現(xiàn)場后心理上還是有一絲緊張,在學長的鼓勵下我很快適應(yīng)了現(xiàn)場的環(huán)境,積極的投入到這次志愿服務(wù)中。在這次志愿者活動中，我擔當?shù)氖菍пt(yī)的角色。
在對病人服務(wù)中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待, 給病人及家屬以準確的解釋與真誠的幫助. 在態(tài)度上我力求體現(xiàn)親切感、熱情感、樸實感、責任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態(tài)度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請問您有什么不舒服?”請先到某某地方掛號，然后到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態(tài)度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。
通過這次志愿你服務(wù)，我深刻的認識到在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，我認為參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志愿服務(wù)可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務(wù)他人和社會要有知識和經(jīng)驗的積累，有良好的愿望遠遠不夠。我是北京衛(wèi)生學校0921班學習醫(yī)學檢驗專業(yè)的，在未來的學習中我要努力拼搏，力求學到更多的知識，幾年后更好的服務(wù)社會。曾經(jīng)有人這樣說過：小人物，也能創(chuàng)造奇跡，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對于廣大的醫(yī)學檢驗工作者來說，堅定的理想來源于對病人的關(guān)愛，無比的毅力來源于對職業(yè)的熱愛。因此，我們創(chuàng)造了奇跡。有了我們，醫(yī)生能夠做出正確的診斷;有了我們，病人能夠了解自己的健康;有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作為新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮斗。
也許，我沒有孔子那樣高尚;也許，我沒有諸葛亮那樣淵博;但是我會為了理想而努力。在醫(yī)學檢驗這條路上，我們會學到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識的海洋中暢游，雖然我們將會遇到無數(shù)的風雨。但是我相信，風雨過后，燦爛的明天將會等待著我們。雖然我們會受傷，但是我想，這也叫做成長吧。在學習中進步，在進步中成長。只要你不放棄自己，上天就不會放棄你。俗話說，“三百六十行，行行出狀元”，既然已經(jīng)選擇了，那就一直走下去，永不回頭。奇跡總有一天會來臨。為了這個奇跡，我將會從現(xiàn)在做起。學好專業(yè)知識，努力學習，艱苦奮斗，為自己插上隱形的翅膀，帶我飛過艱難險阻，走向成功。
在導醫(yī)志愿服務(wù)過程中，我真正體會到“助人為樂”的含義。每當那一句句“麻煩了”、“謝謝您”，在耳邊響起時，心中的快樂便在那一瞬間沸騰起來。 我參與、我奉獻、我快樂!
去之前也上網(wǎng)看過松堂的介紹。只知道是作臨終關(guān)懷的醫(yī)院。對于臨終關(guān)懷的事情，因為以前看到一些關(guān)于佛教徒臨終，有法師去助念，會讓人的身體從僵硬到柔軟，走了之后的人身體竟然還是溫潤的。感覺很神奇，所以這次去參訪，是抱著獵奇的態(tài)度去的。
有的老人思想意識還是有的。他們都很思念家人。每天就是在等待和思念中度過。聽孫奶奶說，她一早就和同屋的李奶奶說，你大兒子中午肯定來看你，到日子了。她們不僅自己孩子探望的日子記得，連別人的孩子也記得。思念在他們內(nèi)心深處是多么的強大。我們每天忙東忙西，忙工作忙家務(wù)忙孩子，閑下來還玩玩電腦看看電視，我們的生活是多么豐富呀。我們不知道，我們的父母，老了的時候，他們的生活只剩下了思念。我們的出現(xiàn)就是他們唯一的生活?？墒俏覀兡芙o他們的是這么少這么少。
這點文字從動手到寫到這里，經(jīng)歷了2個周末了，不知道怎么寫，也不知道寫什么。腦子里面全是那些干枯的雙手，模糊的眼神。老了，死了。我們的老年生活會是怎么樣。
青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來，我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召，大力推進青年志愿者行動，牢固樹立當代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會”的指導方針，以“愛心獻社會，溫暖在社區(qū)”為
口號
，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中，我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強了社會責任感和服務(wù)意識。青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創(chuàng)新，不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢，使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上，我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動考核體系……總之，在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
青年志愿者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續(xù)，具有鮮明的時代特征，符合當代青年的特點，更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來，我們積極響應(yīng)團中央、團省委、團市委的號召，大力推進青年志愿者行動，牢固樹立當代青年的良好形象。我們提出了“立足醫(yī)院，面向社會”的指導方針，以“愛心獻社會，溫暖在社區(qū)”為口號，以志愿為前提，以發(fā)揮本院青年知識技能為基礎(chǔ)，以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容，以建立社區(qū)援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社區(qū)開展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險救災以及醫(yī)療健康知識宣傳講座等形式多樣的活動，發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢，為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù)，為社區(qū)兩個文明建設(shè)服務(wù)。在活動中，我們堅持把志愿者服務(wù)與社會實踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合，把參與社會服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合，使志愿者活動開展得有聲有色，充分體現(xiàn)了青年志愿者團結(jié)、友愛、奉獻、互助、進步的志愿精神。同時通過活動培養(yǎng)了青年們的奉獻精神和服務(wù)能力，全面提高了青年們的素質(zhì)，增強了社會責任感和服務(wù)意識。
20xx年以來我院志愿者服務(wù)隊主要開展了以下活動：
1.20xx.04.27組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平紡織廠進行義診服務(wù)活動。
2.20xx.05.01組織醫(yī)務(wù)志愿者在南平造紙廠開展義診服務(wù)活動.
3.20xx.05.10組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展“中醫(yī)中藥中國行”義診活動，并發(fā)放宣傳資料。
4.20xx.05.12組織醫(yī)務(wù)志愿者在市文化廣場開展防災抗災日義診活動.
5.20xx.07.15組織醫(yī)務(wù)志愿者到南平電機廠社區(qū)講座及義診活動。
6.20xx.06.27組織志愿者到南紡參加救災清淤活動.
7.20xx.07.01組織醫(yī)務(wù)志愿者水南后廠災后巡回義診活動.
8.20xx.11.06組織醫(yī)務(wù)志愿者到文化廣場科普宣傳義診活動.
9.20xx.11.17組織醫(yī)務(wù)志愿者到高埠村幫扶義診活動.
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創(chuàng)新，不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上，我們將在原有基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢，使志愿者活動能夠上一個新臺階;在活動的考核上，我們將和注冊青年志愿者活動相結(jié)合，建立健全青年志愿者活動考核體系……總之，在青年志愿者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺。
20xx年12月5日是國際志愿者日，為了響應(yīng)志愿者活動日號召，增進志愿者的志愿精神和服務(wù)意識，為深化志愿者行動，提高志愿者的先進性，促進志愿者良好的精神道德風尚的形成，按照中央文明委《關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)活動的意見》和衛(wèi)生部、中宣部等有關(guān)部委《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[20xx]114號)的部署，12月5日早上，我院團支部開展了以“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”為主題的志愿者服務(wù)活動。現(xiàn)將活動情況匯報如下：
一是高度重視，做好動員工作。12月4日上午接到《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會，號召全院職工積極參加志愿者服務(wù)活動?；顒赢斎照抵芰S多醫(yī)務(wù)人員都休息，但是在團支部的動員號召和帶領(lǐng)下，他們紛紛放棄休息時間，積極投入到當日的志愿者隊伍行列中。
二是做好宣傳，精心組織。在活動的前一天，我院已在門診部的大門正上方，高高懸掛出醒目的“志愿服務(wù)進醫(yī)院，攜手醫(yī)患獻愛心”主題橫幅。到活動當天，志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié)，身披靚麗絲帶，整裝待發(fā)。志愿者通過向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料，團支部組織志愿者在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費服務(wù)，受到廣大病友的廣泛好評。
三是認真總結(jié)，揚長避短?；顒又?，團支部組織了志愿者座談會，認真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認真做好總結(jié)，吸收今次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了醫(yī)院志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十五
五十三中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。
充分調(diào)動青年學生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。
一、建立健全青年志愿者組織機構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領(lǐng)導，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。
建成以校團委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。
其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊：“愛校護校”志愿服務(wù)隊29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊41人，“保護市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊55人。
二、加強青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。
1.結(jié)合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結(jié)合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風尚，關(guān)心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點。
三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
1.立足校園，當好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫(yī)院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。
青年志愿者協(xié)會在學校校風建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。
號召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。
每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務(wù)隊都將輪流到學校各部門進行義務(wù)勞動。
協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.
(3)認真組織開展校園“一助一”長期結(jié)對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內(nèi)以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。
要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。
根據(jù)統(tǒng)計，從2012年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結(jié)對數(shù)從800對增加到1900對，而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學，給予適當?shù)慕?jīng)濟資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認真學習。
2.走向社會，做好社會人。
(1)廣泛開展社會公益服務(wù)，建立活動基地，打出具有一定社會效應(yīng)的服務(wù)項目。
(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級團支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務(wù)，并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。
青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導小學生等。
(3)開展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動。
每年9月以重陽節(jié)為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。
部分班級與退休教師進行“一助一”結(jié)對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。
(4)開展扶貧助學活動，為民族地區(qū)教育做貢獻。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學生的行動中來。
(5)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
四、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志愿者活動的長期化、經(jīng)常化。
科學的激勵機制能激發(fā)學生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。
每學年評比優(yōu)秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”,校內(nèi)的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。
通過學習并傳承志愿精神，旅游系青協(xié)在5月9日特舉辦了以“爭做志愿者，共享好生活”為主題的宣傳志愿者活動，讓同學們在活動中領(lǐng)會志愿精神，提升自身的社會責任感，從而學會做一名優(yōu)秀的志愿者飛翔愛心志愿者服務(wù)隊是由上海應(yīng)用技術(shù)學院,藝術(shù)與設(shè)計學院團委組織下成立的一個以造血干細胞為主軸心的公益宣傳性質(zhì)的服務(wù)隊。
20xx-20xx在這個學年里,飛翔愛心志愿者服務(wù)隊面向xx級大一新生進行了招新,吸收了一大批新生力量,給服務(wù)隊注入了新鮮血液。
針對新一批成員的加入,我隊進行了全面的調(diào)整,并進入一個新老磨合的階段，在整個新老磨合的過程中，我們遇到了很多的問題，也碰到過很多的麻煩，但通過我們大家共同的努力，這些問題都一一解決了。
同樣的，通過這個過程中，讓我們這支成立不久的志愿者服務(wù)隊，慢慢走向成熟，懂得了如何應(yīng)對問題，處理問題，使我們變得更加團結(jié)。
并且懂得了團隊精神的重要性，明白一個人的力量是不夠的，只要我們大家懷揣著對公益事業(yè)的一份責任感，一份使命感，飛翔愛心志愿者服務(wù)隊一定會越做越好。
為了更好地對整個志愿者服務(wù)隊進行規(guī)劃和管理，我們將整個服務(wù)隊劃分為三個小分隊，每個分隊有以十人為一組，實行活動項目的自護承擔制，通過自主承擔這樣的形式，使每個志愿者的能力得到充分的鍛煉及體現(xiàn)。
我們還制定了一系列的規(guī)章制度，使我們這個團隊更加的規(guī)范。
在這個學期我們活動的一個重要組成部分是“每天每人一角錢”為白血病兒籌集善款，這個活動我們以本院師生作為首個發(fā)展群體，依次向整個學院發(fā)展，再發(fā)展到整個社會上去，所以之前我們做了十分詳盡的準備，如“每天每人一角錢”的倡議及動員大會、為愛心義賣進行物資的收集等等。
在此期間，我們還與我們學校的經(jīng)管學院和社科系的志愿者服務(wù)隊進行了交流，在溝通后作出了志愿者聯(lián)盟這樣的一個協(xié)定，他們在了解我們活動的構(gòu)想和初步方案之后，表示愿與我們進行合作，在我們有需要的時候，將無條件的幫助和支持我們的活動。
雖然活動的籌備和策劃是忙碌、辛苦的，但在這個過程中，志愿者服務(wù)隊的每個成員，都十分用心的做著自己所承擔的任務(wù)，從海報到宣傳手冊，從物品的收集到善款的匯總，都付出了大家很多的汗水和努力。
可以說，如果不是大家齊心協(xié)力的做這份聚集愛的慈善活動，就不會有今天我們的可喜成果。
就在本學期的6月27日、28日，我們還面向全校舉行了愛心義賣以及對“每天每人一角錢”活動的'宣傳，活動場面溫馨感人，師生紛紛慷慨解囊，為白血病兒與病魔作斗爭增加了一個強大的精神支柱，同樣，也是因為全校師生愛的傳遞，使我們這次的活動舉辦的非常的圓滿。
在接下來，我們還會進行進一步的活動，如與上海血液中心進行聯(lián)系，希望能與在人民廣場的幾個流動采血點配合,利用人民廣場人流量大的特點,進行聯(lián)合宣傳,普及造血干細胞知識,并通過展板,宣傳手冊及調(diào)研等形式讓大家對在造血干細胞認識上的幾個誤區(qū)進行糾正.與此同時,我們還將以工藝品的制作及當場義賣的形式來進行善款的募集.希望更多的人加入捐獻造血干細胞的行列中,也希望他們能參與到我們 “每天每人一角錢”的活動,長期的支持我們的志愿活動。
與此同時，我們還將在7月16日——7月20日之段時間內(nèi)，與上海圖書館取得聯(lián)系，借助志愿者聯(lián)盟的力量,通過我院經(jīng)管系”3e”志愿者服務(wù)隊長期與上海圖書館有志愿者的活動交流的優(yōu)勢, 一同前往上海圖書館，與館中的負責人進行聯(lián)系及做深入溝通和交流,希望把上海圖書館作為我們面向社會的一個平臺,進行我們志愿者活動的宣傳和愛心款額的募集。
除此以外，我們將會把活動延續(xù)到下個學期，面向07級新生繼續(xù)展開下去，屆時我們將對全校師生進一步進行宣傳,動員各院系大一新生積極參與到我們的活動中來，并且聯(lián)系上海市紅十字骨髓捐贈志愿者俱樂部，邀請專業(yè)人員至我校開展講座等一系列的活動。
而在最后我們會進行活動的總結(jié)，及表彰優(yōu)秀志愿者。
并在此期間聯(lián)合上海血液中心、校醫(yī)務(wù)室及紅十字會舉辦一場愛心慈善晚會。
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的精選關(guān)于醫(yī)院志愿者活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
今年的.寒假，我們志愿者服務(wù)隊的一部分成員去了浦東新區(qū)公利醫(yī)院做義工。雖然寒假只有短短的1個月，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志愿者服務(wù)隊的每位成員都很認真、負責!盡心盡力的去做好鄧老師和醫(yī)護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫(yī)院的實踐活動，我們隊伍一共分了2個小組，我也很榮幸的被大家推選為第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數(shù)不多，但是大家做事都很積極、認真!每次活動都沒有一個人會遲到早退，就算臨時有事情，事先也會和我或者我們的隊長請假，這種紀律嚴謹?shù)男袨橐?guī)范深深的感觸著我。作為組長，我為我們志愿者服務(wù)隊里有這樣的隊員而感到欣慰!
在公利醫(yī)院里做志愿者給我印象最深刻的就是，醫(yī)院里的醫(yī)護人員。他們個個都非常和藹可親，我們做義工做累了，他們就會讓我們?nèi)バ菹?。這個冬天是最冷的，還下了不少的雪，他們每次都把空調(diào)開的很足，生怕我們會冷而感冒。記得有一次，我在婦科做義工，護士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西，一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的，都不敢多說話，只敢小聲的竊竊私語，護士姐姐也看出了我們的拘束，她笑著對我們說：“不用這么拘束的拉，你們邊寫邊聊聊天好拉，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫這些東西有點無聊，2個人邊寫邊聊應(yīng)該會好點?！蔽覀兟犃俗o士姐姐的話之后都非常的高興，于是就邊聊邊寫了起來，很快，東西都寫好了，我們順利的完成了那天的任務(wù)。臨走的時候，護士姐姐又和我們說謝謝，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應(yīng)該做的事情，但是他們卻很客氣。公利醫(yī)院有這群醫(yī)護人員在，我想病人一定能很快康復起來，至少在精神上是很健康快樂的!
去醫(yī)院當志愿者的活動總結(jié)篇十七
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實施方案和工作計劃，在院部的指導下，由門診部牽頭，護理部、科教科的配合下，我院志愿者活動順利開展。
一、加強組織領(lǐng)導，成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組，并由職能科室主任擔任工作組成員，下設(shè)辦公室，加強組織管理，切實做到職責明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動，在全院廣泛深入地普及志愿理念，建立了由實習醫(yī)生和實習護士為主的志愿者隊伍。
大力弘揚志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習醫(yī)生和實習護士為主的志愿者隊伍。
三、注重活動實效，從實際出發(fā)，循序漸進開展活動。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進行了全員培訓，學習了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚，是從細節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
四、強化督導考核，建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導和考核評價制度。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進行考核，統(tǒng)一著裝，準時上崗。定期對志愿者進行指導和幫助，或進行一對一培訓。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進行記錄，并列為實習醫(yī)生和實習護士的實習考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中，在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學院校畢業(yè)生。
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