總結(jié)的目的是為了幫助我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足。在總結(jié)時,可以借鑒一些專業(yè)工具或模板,以便更好地組織和展示自己的思路。在閱讀總結(jié)范文時,我們可以思考其中的亮點和不足之處,以此為借鑒。
國企員工個人工作總結(jié)篇一
一、月工資考核細則:
業(yè)務員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標考核c的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當月完成情況,每項為0—5分,每l分折合?元考核工資,即50分折合?元。
1、客戶檔案內(nèi)容齊全、單位名稱及主要負責人姓名準確無誤。地址準確詳細,單位電話主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應內(nèi)容。
2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務進展和客戶見面時,能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰,代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務的名稱)
3、每周最少拜訪客戶1—2次對于a類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。
4、每周最少幫客戶做一件事,對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙,或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求,干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可是客戶個人的私事。
5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的.產(chǎn)品或服務??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務的特點、優(yōu)點、賣點。
6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產(chǎn)品動向與競爭對手活動。
7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通,特別注意的是:問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關(guān)心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
8、日、周、月計劃總結(jié)各項目規(guī)范內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。
9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。
10、公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細剛:
獎勵目的:鼓勵員工認真工作、穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。
獎勵辦法:
1、獎金總額:當年總銷售額的5%,例如:當年完成總銷售1oo萬元則總獎金額度為1,000,000元x5x=50,000元。
2、獎金發(fā)放對象:正式員工,手續(xù)齊全長期工作的員工。
4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間均以當年1月1日起,至當年12月31日止。
5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。
三、營銷目標值預計
1)、第一個月,預計合作10家。
2)、第二個月合作30家。
3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎(chǔ))。
4)、前二個月做為營銷基礎(chǔ)鋪墊,預計第三個月后每個月每家介紹一個顧客,第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。
國企員工個人工作總結(jié)篇二
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,2019工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將2019個人工作情況作如下總結(jié):
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
2019工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻。
為了更好的完成2019工作,我要繼續(xù)發(fā)揚2019優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。2019產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為2020設(shè)xx貢獻自己的一份力量。
國企員工個人工作總結(jié)篇三
2019年過去了,過去的一年里,在分公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科認真執(zhí)行公司、分公司的各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務知識,日常的業(yè)務水平提高較快,工作到人,責任到人,按規(guī)定的時間,準確的上報各種報表,服務于項目,為分公司全年各項經(jīng)濟指標的完成作出應做的工作。
1、勞務分包合同管理:
勞務分包隊伍進入施工現(xiàn)場一周內(nèi),全部簽訂完勞務分包合同,同時對分包隊伍的五證一書進行審核,不合格的要求整改,達到合格為止。合同蓋章返回后,記錄臺帳,并送項目部分包合同、五證一書各一份備查,為政府部門檢查項目準備所需資料。
2、勞務分包隊伍及分包造價管理:
新開工程勞務分包隊伍的確定,選擇實力較強的若干個隊伍,采用招標比價的辦法來確定隊伍,在領(lǐng)導的組織下,項目經(jīng)理參加確定承包形式,做好標底的測算,確定實力強、價格合理的隊伍進場施工,避免不定價先進場施工的現(xiàn)象出現(xiàn),為不影響工期,為工程下道工序提早組織勞務隊伍,供項目選擇及定價,避免了有操作面沒確定隊伍的現(xiàn)象發(fā)生。價格確定后,是大清包的人工費、工具費的價格由項目經(jīng)理按比例分配確定,部門負責協(xié)議的成文,報項目經(jīng)理及分包隊長審核修改后,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意,有關(guān)人員簽字齊全后,送項目部兩份,器材科一份,做為項目結(jié)算、器材科付款的控制依據(jù),部門做到了為一線服務,協(xié)助項目做好日常工作的責任。
3、過程控制管理:
2019年是二建三分公司推行項目經(jīng)理全責承包的第一年,權(quán)力給項目部門對項目服務、監(jiān)督、控制是否到位較關(guān)鍵,不給項目出難題,為項目解決難題是部門的責任。如付款原則是給誰錢誰簽字,為體現(xiàn)項目承包的力度,由項目專人簽字拿票轉(zhuǎn)分包隊,這樣從痕跡上都是分公司人拿走的錢,不出事便罷,出了事都不好說。為規(guī)避風險部門事后又找分包隊長補簽,這樣兩全其美,既不損害項目形象,又不違反規(guī)章制度。部門堅持每周到項目工地了解情況,項目經(jīng)理提出的問題及時協(xié)助解決,如有的個別項目私自雇傭勞務人員,不通知部門,屬非法使用勞務人員,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此問題,及時與項目經(jīng)理說明弊端,抓緊補簽了分包合同。每月堅持對項目上報民工費結(jié)算進行審核,檢查是否按協(xié)議單價結(jié)算,控制總的建筑面積不超或承包總價不超,發(fā)現(xiàn)問題不予結(jié)算。尊重項目經(jīng)理意見,把問題了解清楚,部門與項目經(jīng)理意見統(tǒng)一后,給予結(jié)算。堅持每月對項目管理員所負責的臺帳進行檢查,臺帳記錄是否齊全,收支分析內(nèi)容是否正確等過程管理,監(jiān)控項目經(jīng)理部經(jīng)濟運行質(zhì)量的全過程,目的是服務于項目,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1、使用的勞務分包隊伍全部實行招、投標比價辦法,確保勞務分包招標率1,合同簽訂率1。
2、做好勞務分包隊伍各種資質(zhì)審核,不合格的一律不許使用。
3、配合項目經(jīng)理做好承包協(xié)議內(nèi)容的確定,確保協(xié)議內(nèi)容齊全,不丟不漏,做到先定價后施工,減少不必要的事情發(fā)生。
4、加強勞務分包隊伍的管理,經(jīng)常深入項目工地,對勞務分包隊伍的勞動合同、工資卡、作業(yè)人員的持證率、現(xiàn)場農(nóng)民工花名冊及農(nóng)民工工資發(fā)放記錄進行檢查。
5、積極推行項目經(jīng)理全責承包,配合項目經(jīng)理做好隊伍的選擇,承包形式及價格的確定,勞動力調(diào)配等工作。
6、做好項目全責承程監(jiān)控管理和服務,部門不定期對項目進行檢查,包括勞務分包隊伍承包部位完成情況、技術(shù)能力、勞動力需求、工期要求、管理員臺帳、項目成本等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與項目經(jīng)理協(xié)商解決。
7、每月28日至3日對項目部勞務分包結(jié)算進行審核,不按協(xié)議單價或當期部位結(jié)算的,一律不予審批。臨設(shè)用工結(jié)算要提供原始記錄,嚴格控制超協(xié)議單價或超部位結(jié)算。
8、勞務分包隊伍承包的部位出現(xiàn)質(zhì)量、安全、違反各種規(guī)定,多次提出或教育不改者,項目有關(guān)專業(yè)管理人員開據(jù)罰款單,項目經(jīng)理簽字,勞務隊長簽字,不簽者口頭通知罰款內(nèi)容及金額,并轉(zhuǎn)交項目管理員在結(jié)算中扣除。
9、項目經(jīng)理部不允許私自使用勞務分包隊,如使用需通知部門簽訂分包合同,避免違法行為的發(fā)生。
1、認真完成分公司、公司安排的各項工作,按時準確的報送各種報表。
11、對職工提出的各種問題,做好耐心的解答工作。做好丟失卡的補辦工作,嚴格執(zhí)行分公司的有關(guān)規(guī)定,做好工資的統(tǒng)計工作。
12、做好特崗退休人員的統(tǒng)計工作,按時報送檔案,提前收集有關(guān)資料,按時報送公司。
總之,部門要圍繞提高經(jīng)濟效益,對項目提供服務,監(jiān)督和控制,建議分公司對項目各工種準備包出價和實際包出價進行審核,從而達到對項目控制的作用。
國企員工個人工作總結(jié)篇四
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!
國企員工個人工作總結(jié)篇五
2017年是**公司穩(wěn)定發(fā)展,各項工作取得長足進步的一年,更是公司繼**年扭虧為盈后保持持續(xù)盈利良好發(fā)展態(tài)勢的一年。**年**公司將完成生鐵85萬噸,轉(zhuǎn)爐鋼120萬噸,鋼材96.7萬噸,實現(xiàn)利潤1.55億元;主要經(jīng)濟技術(shù)指標全面提升和進一步優(yōu)化;在這一年里公司黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展這個中心,以加強黨建工作為重點,充分發(fā)揮黨的政治核心作用,以提升職工隊伍整體素質(zhì)為目標,確保職工隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ),以主題教育的開展和黨員“五高”為出發(fā)點和落腳點,促進各項工作的工作全面開展,經(jīng)過一年的實踐取得了較好的成績,現(xiàn)將**公司黨委**年工作具體總結(jié)如下:
一、扎實開展提升執(zhí)行力、推進精細化主題教育。
1、建立健全體黨員、干部和職工的學習制度并抓好落實,培養(yǎng)一支健康向上的職工隊伍。**年**黨委要求各支部堅持開展好“三會一課”制度,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一認識,管理干部每月進行一次政治理論學習,重點學習《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等方面的內(nèi)容,通過學習提升執(zhí)行力,推進精細化進程;對廣大職工每個季度進行一次形勢教育,結(jié)合每個季度生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場趨勢對廣大職工進行動員和教育,鼓舞職工士氣,達到千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的效果,全年共組織干部理論學習14個場次,形勢教育4次,公開黨課3次,通過各種學習教育,使干部和職工隊伍整體素質(zhì)又了一個較好的提高,為培養(yǎng)和造就一支有文化,懂業(yè)務、操作技能高的優(yōu)秀職工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ),促進了生產(chǎn)經(jīng)營順行。
2、廣泛開展形勢教育,學習和踐行“八榮八恥”活動。2017年公司黨委廣泛深入地開展形勢教育活動,根據(jù)實際形勢需要和集團公司黨委的部署安排,結(jié)合 xxx開展了細致的學習,要求黨員干部立足本職崗位通過學習,開展批評與自我批評深刻認識自身的缺點和不足,同時黨支部結(jié)合形勢教育和政治理論學習引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳和專題黨課教育,在教育廣大黨員干部的同時加強對全體職工的教育,取得了較好的效果。在全公司上下迅速掀起社會主義榮辱觀學習的熱潮,使“八榮八恥”活動深入廣泛的展開,各支部把社會主義榮辱觀教育作為支部一項重要工作和長期任務,在生活區(qū)設(shè)立宣傳標語牌,并且在班前會、黨員大會、計劃平衡會等廣泛進行宣傳和教育,使“八榮八恥”成為廣大黨員干部和職工的基本行為準則,用自己的模范言行為廣大職工群眾作出了表率,引導職工從點滴做起,從身邊做起轉(zhuǎn)化為自覺行動,通過活動的開展提高了廣大職工的思想道德素質(zhì),增強了敬業(yè)愛崗的意識。
3、大力弘揚“鐵山精神”,結(jié)合**實際,探索工作新路子。“鐵山精神”是酒鋼企業(yè)文化的精髓,也是支撐酒鋼改革發(fā)展取得輝煌成就的法寶。**從建設(shè)到現(xiàn)在的5年里在“鐵山精神”的支撐下,創(chuàng)造了一個又一個奇跡,特別是**年我們面臨04年嚴重虧損的局面,一舉實現(xiàn)了扭虧為盈,并保持了持續(xù)盈利的良好發(fā)展態(tài)勢,這無不是在“鐵山精神”的鼓舞下,**全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。**年我們面臨嚴竣的市場壓力,充分發(fā)揮**的區(qū)位優(yōu)勢,資源優(yōu)勢,市場優(yōu)勢,緊貼市場抓商機,克服重重困難,通過加強內(nèi)部管理,降低生產(chǎn)成本,在挖潛增效上很下功夫,在激烈的市場競爭中做細、做精,貼近市場,適應市場變化,將日常工作中的每一個細節(jié),每一件小事,都能融入到實現(xiàn)**公司的總體發(fā)展目標和階段性任務中,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益最大化,也以實際行動賦予了鐵山精神以新的時代內(nèi)涵,為**的發(fā)展創(chuàng)出了一條新路子。在**年9月份集團公司離休老干部先后兩批到**公司進行調(diào)研,經(jīng)過現(xiàn)場走訪、工序參觀和座談交流對**公司的總體發(fā)展趨勢充滿信心,認為集團公司在山西建廠采取“東進戰(zhàn)略”的決策是非常正確的。
二、強化管理考核,全面夯實基礎(chǔ)管理工作。
1、結(jié)合**實際,積極發(fā)展壯大黨員隊伍,提升黨的基層組織戰(zhàn)斗力。目前,**公司所屬10個黨支部、黨員188名,但黨員分布不均衡。在日常生產(chǎn)工作中,我們積極引導和培養(yǎng)教育,積極宣傳黨的路線、方針及其先進性,不斷提升廣大職工的思想道德覺悟,鼓勵職工自動自發(fā)的做好各自的工作,著重在一線的干部、職工中發(fā)展黨員并將表現(xiàn)突出的同志進行重點的培養(yǎng),吸納成績突出、符合條件的同志入黨,**年又有近50余名同志向黨組織遞交了入黨申請書;公司黨委也積極聯(lián)系酒鋼黨校的老師來到**對入黨積極分子進行入黨前的培訓,使他們再一次接受了系統(tǒng)的黨的基礎(chǔ)知識教育;目前**年培養(yǎng)的 17 名積極分子都已發(fā)展為預備黨員,今年預計還有24名思想進步、工作努力的同志也將加入黨組織,極大的充實了**公司的黨員隊伍。
2、認真組織,精心籌備,順利召開了**公司第一次黨代大會。**公司按照集團公司黨委的統(tǒng)一部署,于**年4月17日—18日召開了中共酒鋼集團翼城鋼鐵公司第一次代表大會。會上選舉產(chǎn)生了**公司第一屆黨的委員會和紀律檢查委員會,大會的順利召開極大的鼓舞了廣大黨員,為進一步加強基層黨支部建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ)工作,使**公司各項工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、細化黨委目標管理考核細則,嚴格管理考核制度。在抓黨的建設(shè)、促發(fā)展能力方面,**公司黨委以**年全公司的基礎(chǔ)管理年為契機,進一步細化黨支部目標管理、達標升級和黨委目標管理考核的落實。**年**公司黨委在支部目標管理考核方面采取每月一檢查,逐月有工作安排的方式,基礎(chǔ)工作得到了進一步加強,使支部工作有了一個新的提高。
三、認真開展效能監(jiān)察活動,做好紀檢和黨風廉政建設(shè)教育工作。
1、認真開展效能監(jiān)察活動,為**公司的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造貢獻力量。**公司黨委通過深入了解,提出了三項效能監(jiān)察項目,分別是全年煉鐵鐵水產(chǎn)量85萬噸,煉鐵噴煤比達到125公斤/噸,全年軋鋼鋼材產(chǎn)量96.7萬噸,**年**公司黨委在立項后積極聯(lián)系支部,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,積極結(jié)合實際開展促進技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造工作。通過努力,在**年的六月份單月噴煤比已達到立項年度平均噴煤比,已經(jīng)基本完成立項要求;其他兩項立項,通過積極的努力,也都有望在年底實現(xiàn)和超越這個目標。
2、發(fā)揮紀檢監(jiān)察的工作職能,加大廉政教育的力度,全面推進**公司黨風廉政建設(shè)工作。按照“從嚴治黨”、“黨管干部”的要求,通過開展正確的權(quán)力觀教育,黨風黨紀教育,典型案例教育以及對重點崗位的黨員干部職工加強職業(yè)道德教育等措施,促使其牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀等,以增強全體黨員以及管理人員的自我約束能力,筑牢思想道德防線,做到警鐘長鳴,杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生;同時積極參與公司各類違規(guī)違紀案例的調(diào)查**年我們調(diào)查處理違紀案件3起,并對相關(guān)人員進行了處理,積極參加**公司各項工程的招議標,全面加強**公司的黨風廉政建設(shè)工作。
四、深入基層調(diào)查研究,廣泛征求職工意見,解決職工反映的突出問題,加快黨群系統(tǒng)各項工作的進程。
進入**年7月以來,**公司黨委不斷深入基層,對各單位進行了工作調(diào)研,在調(diào)研過程中,積極調(diào)查了解黨群系統(tǒng)工作開展情況、人員構(gòu)成情況和存在的問題。對工作調(diào)研中反映的問題進行了歸類和整理,并積極著手解決。以召開領(lǐng)導班子民主生活會為契機,組織召開了“大中專畢業(yè)生座談會”和“各類人士座談會”,積極廣泛的征求各方面職工的意見,聽取和了解職工對**公司的發(fā)展形勢、生產(chǎn)任務、技術(shù)指標、技術(shù)改造、職工培訓、管理工作等方面的意見和建議,將存在的問題和職工反映出的意見和建議經(jīng)過整理分類反饋給各職能部室,對能解決的立即進行整改,不能解決的提報解決方案上報公司黨政聯(lián)席會進行研究提出解決方案,大部分建議已經(jīng)整改和例入**年的計劃,從而加深了和職工的聯(lián)系,也鼓舞了職工的干勁,樹立了黨群系統(tǒng)在職工中的威信,增強了黨組織的凝聚力。
五、引導正確輿論導向,準確把握公司形勢,及時有效地做好**公司的宣傳工作。
**公司按照集團公司的宣傳報道要求和每季度的宣傳報道要點結(jié)合實際做好宣傳報道工作。對外積極宣傳**公司的生產(chǎn)、建設(shè)情況,準確地報道**公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理形勢,將**公司的管理改革、指標創(chuàng)新、技術(shù)改造、經(jīng)營建設(shè)和發(fā)展變化以及新人新事等方面的信息及時發(fā)送集團公司進行報道;對內(nèi)利用廣播和半月一期的《**簡報》積極宣傳黨的方針、政策,先進人物的先進事跡、企業(yè)內(nèi)部的檢修、生產(chǎn)、綜合治理和生活保障等進行全面的宣傳,全年共辦《**簡報》17期,向《酒鋼日報》和電視臺以及工會信息等發(fā)送稿件篇130余篇,讓廣大職工深入了解**的生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展變化。切實起到正確引導和宣傳作用;同時積極舉辦基層通訊員培訓班,以提高基層單位通訊員的寫作水平,不斷擴大宣傳力度、提升宣傳報道的水平。
六、工會、共青團組織以強化組織建設(shè)為契機,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
**公司工會、團委以健全機構(gòu)、強化組織建設(shè)為契機,(1)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,結(jié)合實際開展群眾性生產(chǎn)實踐活動,配合勞動人事部門積極開展職工技能培訓、職業(yè)道德操守教育,不斷提升職工的綜合素質(zhì),努力促進職工隊伍建設(shè);(2)結(jié)合自身實際積極開展豐富多彩業(yè)余文化體育活動,**年利用夏季開展戶外活動從4月分開始先后組織開展籃球、足球、排球三大球類比賽,歷時四個多月,在節(jié)假日還組織開展了聯(lián)歡會、卡拉ok比賽、知識競賽、演講比賽、歌舞比賽、歌詠比賽、辯論賽、拔河、猜謎語等;(3)參與了地方政府組織的各類活動,加強企業(yè)精神文明建設(shè),增強了職工對企業(yè)的認同感等。
七、存在的問題
**公司黨委在**年圍繞**的生產(chǎn)經(jīng)營管理建設(shè)等方面作了大量細致深入的工作,但是(1)由于大部分當?shù)卣泄さ膯T工文化素質(zhì)低,操作技能差,整體素質(zhì)參差不齊、職工的培養(yǎng)、教育和優(yōu)良職工隊伍的建設(shè)工作難度大、任重而道遠。(2)由于遠離本部、從本部調(diào)轉(zhuǎn)來的職工思想不穩(wěn)定,長期兩地分居給家庭生活帶來諸多不便,在當?shù)厣钸€存在諸多的問題和困難。(3)黨的支部建設(shè)工作還存在著:設(shè)置不合理,支部書記大部分由責工、值班長和其他人員兼職,且大部分沒有從事過黨的基層工作,工作經(jīng)驗欠缺,支部工作還缺乏應有的力度和深度等問題,致使**公司的黨建及各方面工作同本部相比以及集團公司黨委的要求還存在著較大的差距。(4)職工群眾的思想道德教育工作,還需要在切入點和有效性上進一步完善和加強,在職工的遵章守紀等正確思想意識的樹立上和行為的規(guī)范上進一步下功夫;(5)在黨群系統(tǒng)的基層組織設(shè)置和管理創(chuàng)新等方面還需要做很多的工作;(6)與當?shù)卣?、部門以及周邊農(nóng)村群眾的協(xié)調(diào)、配合以及友好相處和進一步改善社會環(huán)境等工作,仍然任重而道遠;**公司黨委有信心在集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,在各部門的業(yè)務指導下,在**年逐步理順基層支部建設(shè),完善各項管理制度,緊密配合行政開展好各項工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力。促進**公司各項工作邁上一個新的臺階。
國企員工個人工作總結(jié)篇六
它應該是在20xx年x月xx日,正式上班。那時,我應該不了解“項目管理”;就好像人力部通知我,我被分配到科學技術(shù)部,當時顧名思義,“科學技術(shù)部”是“科學管理”,并且不會與“技術(shù)管理部門”聯(lián)系。通過這種方式,我不了解生活中的第一份工作——項目管理員。
也是從那一刻起,我需要從頭開始,慢慢熟悉我的工作;從“項目管理”的基本概念到“項目管理的一般管理”,任何細節(jié)都不容錯過。幸運的是,我所在部門的同事給了我很大的幫助。
進入部門后,一名特殊導師負責我的入職培訓。指導員為我制定了詳細的培訓計劃,從項目管理的基本知識到項目管理系統(tǒng)的日常工作;整個培訓計劃理論培訓結(jié)合案例分析和案例練習,生動生動,對導師的解釋和分析深入講解,為我的下一步工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
具體來說,我的工作主要負責國內(nèi)銷售模型的應用,項目的建立以及里程碑相關(guān)節(jié)點的維護;這是基礎(chǔ)工作,還是固定工作。除了這部分工作外,這是臨時工作。臨時工作范圍廣,涉及公司一些外部項目的應用,產(chǎn)品開發(fā)過程中公司的產(chǎn)品開發(fā)過程,重新設(shè)計更優(yōu)化的流程,提高產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;并為公司的產(chǎn)品開發(fā)過程梳理,包括調(diào)查開發(fā)項目中產(chǎn)品開發(fā)延遲的原因,調(diào)查責任單位的責任,并促使他們在產(chǎn)品開發(fā)中履行各自的職責;包括修訂公司的管理規(guī)定,并根據(jù)不同單位的反饋不斷改進;包括基于不同崗位的反饋,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)過程中的問題,組織會議,召集相關(guān)人員進行討論,并開發(fā)更優(yōu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程。
總而言之,在一個崗位上工作將近一年不僅是一個學習過程,而且是一個持續(xù)練習的過程。這讓我意識到項目管理員的地位在產(chǎn)品開發(fā)過程中起著重要作用;雖然它不參與公司產(chǎn)品的直接開發(fā),但它貫穿于整個開發(fā)過程;作為軌道上的火車,項目經(jīng)理是鐵路工人,他們不斷檢查鐵軌是否正常,車輛是否安全。誰能說他不重要,一旦他不在場,即使有一個好的火車司機,他也不敢輕舉妄動。
第2部分:工作成果(個人經(jīng)歷)
作為一名剛剛上班不到一年的實習生,他沒有資格談論他的工作成果;至多,他從今年開始只討論個人問題。工作中的一些感受和經(jīng)歷;也許這是個人最大的工作。應該說,今年,我是一個腳踏實地的學習者。從項目管理的基礎(chǔ)知識開始,到項目管理系統(tǒng)的運作方法的學習,到各種實際問題分析方法的研究。在這里,有太多東西需要學習,你需要不斷消化和吸收自己。
首先要學習的是產(chǎn)品開發(fā)項目的項目開發(fā)。需要在此建立公司任何產(chǎn)品的開發(fā),并控制各種節(jié)點。這是一項基礎(chǔ)工作,也是后續(xù)工作的基礎(chǔ)。三周后,我開始僅在系統(tǒng)上注冊項目負責人;維護各種里程碑節(jié)點。
第3部分:改進后改善自己的職位
首先,加強培訓,特別是新的管理理念。項目管理員的本質(zhì)是經(jīng)理,基本上就是項目。沒有項目,就沒有項目經(jīng)理。因此,我們要加強對項目本身的管理,還要加強對人的管理,必須不斷學習新的管理思想;我們必須注重實踐,不能忽視理論的豐富和與時俱進。
第二,明確項目經(jīng)理的職責,既要注重培養(yǎng)人才,又要發(fā)展項目經(jīng)理的職位。
在很多情況下,每個人都不知道項目經(jīng)理是什么。我不知道項目管理員在做什么?缺乏獨特的地位。如果將它與產(chǎn)品進行比較,您會覺得它既奇怪又普通。
三,加強總結(jié)。無論是理論還是實踐,只有通過不斷的總結(jié)和不斷的吸收才能真正成為我們自己的事物,通過量變來引起質(zhì)的變化,創(chuàng)新自己的事物。
國企員工個人工作總結(jié)篇七
從20xx年8月3日到現(xiàn)在,我已經(jīng)進入公司4個多月了。在這4個月里面,我學習了很多,體會到很多,成長了很多。
我在企業(yè)服務部學習。雖然這個部門的業(yè)務是我以前從來沒有接觸過的,但是在部門領(lǐng)導、前輩、同事們的共同的耐心指導下,我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
以下是我這4個月所做的工作總結(jié):
1、剛進公司時,我首先認真通過公司網(wǎng)站和公司資料,比較全面了解了軟件園招商的一些優(yōu)惠政策、入園流程等,并跟著同事對園區(qū)里的一些企業(yè)進行了走訪。
2、接著我學習了公司章程,在認真閱讀完公司章程后,我對于公司嚴謹?shù)囊?guī)章制度有了一定的了解,這也為以后規(guī)范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了華大高智、高鉅、鑫一誠企業(yè)的名稱核準、公司設(shè)立、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證辦理等一系列前期入園準備工作。
4、辦理英銳、易馳、億友三家企業(yè)的軟件著作權(quán)申請的工作。
5、幫忙通知高新企業(yè)申報認證工作、9、8洽談會會展中心值班、icc平臺年會召開的協(xié)助工作。
6、和部門同事走訪了羅普特、安盟網(wǎng)絡(luò)、海實科技、微泰科技等企業(yè)。
7、幫助部門同事完成一些企業(yè)入園的工作。
8、給亞典資訊、杭州國芯科技、萬工科技、貝斯特資訊、風華國際等企業(yè)發(fā)送軟件園的招商投資信息。
在工作的過程中,我充滿熱情,虛心的向同事們請教學習,不斷提高充實自己。初入職場,我還是出現(xiàn)了一些錯誤,有些是因為自己大意,有些是處事的不成熟,業(yè)務不熟悉,最后,這些錯誤都得到了領(lǐng)導和同事的指正。正是因為這些經(jīng)歷,才會讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更周全,業(yè)務也更熟練。
對于20xx年的工作展望,我希望可以在不斷的努力和學習中盡快的獨當一面,不斷的學習招商技巧,培養(yǎng)招商能力,能不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相處,積極熱情的生活。
國企員工個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xxx的明天更美好!
國企員工個人工作總結(jié)篇九
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是企業(yè)推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!
國企員工個人工作總結(jié)篇十
2020年是____公司穩(wěn)定發(fā)展,各項工作取得長足進步的一年,更是公司繼____年扭虧為盈后保持持續(xù)盈利良好發(fā)展態(tài)勢的一年。____年____公司將完成生鐵85萬噸,轉(zhuǎn)爐鋼120萬噸,鋼材96.7萬噸,實現(xiàn)利潤1.55億元;主要經(jīng)濟技術(shù)指標全面提升和進一步優(yōu)化;在這一年里公司黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展這個中心,以加強黨建工作為重點,充分發(fā)揮黨的政治核心作用,以提升職工隊伍整體素質(zhì)為目標,確保職工隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ),以主題教育的開展和黨員“五高”為出發(fā)點和落腳點,促進各項工作的工作全面開展,經(jīng)過一年的實踐取得了較好的成績,現(xiàn)將____公司黨委____年工作具體總結(jié)如下:
一、扎實開展提升執(zhí)行力、推進精細化主題教育。
1、建立健全體黨員、干部和職工的學習制度并抓好落實,培養(yǎng)一支健康向上的職工隊伍。____年____黨委要求各支部堅持開展好“三會一課”制度,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一認識,管理干部每月進行一次政治理論學習,重點學習《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等方面的內(nèi)容,通過學習提升執(zhí)行力,推進精細化進程;對廣大職工每個季度進行一次形勢教育,結(jié)合每個季度生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場趨勢對廣大職工進行動員和教育,鼓舞職工士氣,達到千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的效果,全年共組織干部理論學習14個場次,形勢教育4次,公開黨課3次,通過各種學習教育,使干部和職工隊伍整體素質(zhì)又了一個較好的提高,為培養(yǎng)和造就一支有文化,懂業(yè)務、操作技能高的優(yōu)秀職工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ),促進了生產(chǎn)經(jīng)營順行。
2、廣泛開展形勢教育,要求黨員干部立足本職崗位通過學習,開展批評與自我批評深刻認識自身的缺點和不足,同時黨支部結(jié)合形勢教育和政治理論學習引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳和專題黨課教育,在教育廣大黨員干部的同時加強對全體職工的教育,取得了較好的效果。在全公司上下迅速掀起社會主義榮辱觀學習的熱潮,使“八榮八恥”活動深入廣泛的展開,各支部把社會主義榮辱觀教育作為支部一項重要工作和長期任務,在生活區(qū)設(shè)立宣傳標語牌,并且在班前會、黨員大會、計劃平衡會等廣泛進行宣傳和教育,使“八榮八恥”成為廣大黨員干部和職工的基本行為準則,用自己的模范言行為廣大職工群眾作出了表率,引導職工從點滴做起,從身邊做起轉(zhuǎn)化為自覺行動,通過活動的開展提高了廣大職工的思想道德素質(zhì),增強了敬業(yè)愛崗的意識。
3、大力弘揚“鐵山精神”,結(jié)合____實際,探索工作新路子?!拌F山精神”是酒鋼企業(yè)文化的精髓,也是支撐酒鋼改革發(fā)展取得輝煌成就的法寶。____從建設(shè)到現(xiàn)在的5年里在“鐵山精神”的支撐下,創(chuàng)造了一個又一個奇跡,特別是____年我們面臨2020年嚴重虧損的局面,一舉實現(xiàn)了扭虧為盈,并保持了持續(xù)盈利的良好發(fā)展態(tài)勢,這無不是在“鐵山精神”的鼓舞下,____全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。____年我們面臨嚴竣的市場壓力,充分發(fā)揮____的區(qū)位優(yōu)勢,資源優(yōu)勢,市場優(yōu)勢,緊貼市場抓商機,克服重重困難,通過加強內(nèi)部管理,降低生產(chǎn)成本,在挖潛增效上很下功夫,在激烈的市場競爭中做細、做精,貼近市場,適應市場變化,將日常工作中的每一個細節(jié),每一件小事,都能融入到實現(xiàn)____公司的總體發(fā)展目標和階段性任務中,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益最大化,也以實際行動賦予了鐵山精神以新的時代內(nèi)涵,為____的發(fā)展創(chuàng)出了一條新路子。在____年9月份集團公司離休老干部先后兩批到____公司進行調(diào)研,經(jīng)過現(xiàn)場走訪、工序參觀和座談交流對____公司的總體發(fā)展趨勢充滿信心,認為集團公司在山西建廠采取“東進戰(zhàn)略”的決策是非常正確的。
二、強化管理考核,全面夯實基礎(chǔ)管理工作。
1、結(jié)合____實際,積極發(fā)展壯大黨員隊伍,提升黨的基層組織戰(zhàn)斗力。目前,____公司所屬10個黨支部、黨員188名,但黨員分布不均衡。在日常生產(chǎn)工作中,我們積極引導和培養(yǎng)教育,積極宣傳黨的路線、方針及其先進性,不斷提升廣大職工的思想道德覺悟,鼓勵職工自動自發(fā)的做好各自的工作,著重在一線的干部、職工中發(fā)展黨員并將表現(xiàn)突出的同志進行重點的培養(yǎng),吸納成績突出、符合條件的同志入黨,____年又有近50余名同志向黨組織遞交了入黨申請書;公司黨委也積極聯(lián)系酒鋼黨校的老師來到____對入黨積極分子進行入黨前的培訓,使他們再一次接受了系統(tǒng)的黨的基礎(chǔ)知識教育;目前____年培養(yǎng)的 17 名積極分子都已發(fā)展為預備黨員,今年預計還有24名思想進步、工作努力的同志也將加入黨組織,極大的充實了____公司的黨員隊伍。
2、認真組織,精心籌備,順利召開了____公司第一次黨代大會。____公司按照集團公司黨委的統(tǒng)一部署,于____年4月17日—18日召開了中共酒鋼集團翼城鋼鐵公司第一次代表大會。會上選舉產(chǎn)生了____公司第一屆黨的委員會和紀律檢查委員會,大會的順利召開極大的鼓舞了廣大黨員,為進一步加強基層黨支部建設(shè),夯實黨建基礎(chǔ)工作,使____公司各項工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、細化黨委目標管理考核細則,嚴格管理考核制度。在抓黨的建設(shè)、促發(fā)展能力方面,____公司黨委以____年全公司的基礎(chǔ)管理年為契機,進一步細化黨支部目標管理、達標升級和黨委目標管理考核的落實。____年____公司黨委在支部目標管理考核方面采取每月一檢查,逐月有工作安排的方式,基礎(chǔ)工作得到了進一步加強,使支部工作有了一個新的提高。
三、認真開展效能監(jiān)察活動,做好紀檢和黨風廉政建設(shè)教育工作。
1、認真開展效能監(jiān)察活動,為____公司的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造貢獻力量。____公司黨委通過深入了解,提出了三項效能監(jiān)察項目,分別是全年煉鐵鐵水產(chǎn)量85萬噸,煉鐵噴煤比達到125公斤/噸,全年軋鋼鋼材產(chǎn)量96.7萬噸,____年____公司黨委在立項后積極聯(lián)系支部,充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,積極結(jié)合實際開展促進技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造工作。通過努力,在____年的六月份單月噴煤比已達到立項年度平均噴煤比,已經(jīng)基本完成立項要求;其他兩項立項,通過積極的努力,也都有望在年底實現(xiàn)和超越這個目標。
2、發(fā)揮紀檢監(jiān)察的工作職能,加大廉政教育的力度,全面推進____公司黨風廉政建設(shè)工作。按照“從嚴治黨”、“黨管干部”的要求,通過開展正確的權(quán)力觀教育,黨風黨紀教育,典型案例教育以及對重點崗位的黨員干部職工加強職業(yè)道德教育等措施,促使其牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀等,以增強全體黨員以及管理人員的自我約束能力,筑牢思想道德防線,做到警鐘長鳴,杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生;同時積極參與公司各類違規(guī)違紀案例的調(diào)查____年我們調(diào)查處理違紀案件3起,并對相關(guān)人員進行了處理,積極參加____公司各項工程的招議標,全面加強____公司的黨風廉政建設(shè)工作。
四、深入基層調(diào)查研究,廣泛征求職工意見,解決職工反映的突出問題,加快黨群系統(tǒng)各項工作的進程。
進入____年7月以來,____公司黨委不斷深入基層,對各單位進行了工作調(diào)研,在調(diào)研過程中,積極調(diào)查了解黨群系統(tǒng)工作開展情況、人員構(gòu)成情況和存在的問題。對工作調(diào)研中反映的問題進行了歸類和整理,并積極著手解決。以召開領(lǐng)導班子民主生活會為契機,組織召開了“大中專畢業(yè)生座談會”和“各類人士座談會”,積極廣泛的征求各方面職工的意見,聽取和了解職工對____公司的發(fā)展形勢、生產(chǎn)任務、技術(shù)指標、技術(shù)改造、職工培訓、管理工作等方面的意見和建議,將存在的問題和職工反映出的意見和建議經(jīng)過整理分類反饋給各職能部室,對能解決的立即進行整改,不能解決的提報解決方案上報公司黨政聯(lián)席會進行研究提出解決方案,大部分建議已經(jīng)整改和例入____年的計劃,從而加深了和職工的聯(lián)系,也鼓舞了職工的干勁,樹立了黨群系統(tǒng)在職工中的威信,增強了黨組織的凝聚力。
五、引導正確輿論導向,準確把握公司形勢,及時有效地做好____公司的宣傳工作。
____公司按照集團公司的宣傳報道要求和每季度的宣傳報道要點結(jié)合實際做好宣傳報道工作。對外積極宣傳____公司的生產(chǎn)、建設(shè)情況,準確地報道____公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理形勢,將____公司的管理改革、指標創(chuàng)新、技術(shù)改造、經(jīng)營建設(shè)和發(fā)展變化以及新人新事等方面的信息及時發(fā)送集團公司進行報道;對內(nèi)利用廣播和半月一期的《____簡報》積極宣傳黨的方針、政策,先進人物的先進事跡、企業(yè)內(nèi)部的檢修、生產(chǎn)、綜合治理和生活保障等進行全面的宣傳,全年共辦《____簡報》17期,向《酒鋼日報》和電視臺以及工會信息等發(fā)送稿件篇130余篇,讓廣大職工深入了解____的生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展變化。切實起到正確引導和宣傳作用;同時積極舉辦基層通訊員培訓班,以提高基層單位通訊員的寫作水平,不斷擴大宣傳力度、提升宣傳報道的水平。
六、工會、共青團組織以強化組織建設(shè)為契機,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
____公司工會、團委以健全機構(gòu)、強化組織建設(shè)為契機,(1)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,結(jié)合實際開展群眾性生產(chǎn)實踐活動,配合勞動人事部門積極開展職工技能培訓、職業(yè)道德操守教育,不斷提升職工的綜合素質(zhì),努力促進職工隊伍建設(shè);(2)結(jié)合自身實際積極開展豐富多彩業(yè)余文化體育活動,____年利用夏季開展戶外活動從4月分開始先后組織開展籃球、足球、排球三大球類比賽,歷時四個多月,在節(jié)假日還組織開展了聯(lián)歡會、卡拉ok比賽、知識競賽、演講比賽、歌舞比賽、歌詠比賽、辯論賽、拔河、猜謎語等;(3)參與了地方政府組織的各類活動,加強企業(yè)精神文明建設(shè),增強了職工對企業(yè)的認同感等。
七、存在的問題
國企員工個人工作總結(jié)篇十一
20_年下半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了下半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習
法律知識
愛崗敬業(yè)
,具有強烈的職責感和事業(yè)心。進取主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。二、工作本事和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每一天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統(tǒng)計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情景:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。此刻空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情景,都會出現(xiàn)職責不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸職責。
國企員工個人工作總結(jié)篇十二
陽光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起??粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o。端午已過,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風的甜言蜜語。公司里;緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄 過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗
經(jīng)驗
,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績。在表揚自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點:
一、學習勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,看書不認真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學習是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因為我嘗試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點,都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,任經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒做出成績,團隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實事求是,勤奮塌實的走好每一步,
摔跤
的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進,我也想說:只要用心,必能大勝。五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的
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宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導與點撥,并且謹遵教誨;有幾點不知當講否? 1,如果我犯了錯希望任經(jīng)理當面對我直說無妨,多批評,因為現(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。2.來嘉合已經(jīng)兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導多支持。3.我相信一時運氣差不代表永遠都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導,深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因為我們正年輕,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有___!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。___——不停為你打氣!__加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導提出批評,多多見涼。
國企員工個人工作總結(jié)篇十三
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
努力工作,快樂生活!
國企員工個人工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好公司布置的各項任務,并在工作生活中以黨員標準嚴格要求自己。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
一、思想方面
我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加黨支部組織的政治學習,以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。最近一年來,我深入學習了習近平總書記重要講話、“三嚴三實”重要論述,平常利用電視、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨章黨史知識和《廉潔自律條例》、《紀律處分條例》等書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;同時,認真學習關(guān)于近期出臺的法律法規(guī)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。
作為一名預備共產(chǎn)黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、工作方面
作為一名國企中層干部,一年以來,兢兢業(yè)業(yè),完成了公司法律事務及風險防控方面的崗位職責。
處理公司涉訴案件方面:協(xié)助并督促各涉案部門處理訴訟案件,每周對案件進展進行跟蹤并向領(lǐng)導匯報,每周上集團匯報案件進展,每月向集團匯報500萬元以上標的案件月度進展,定期組織召開案件清欠會,督促業(yè)務部門加大推進力度。協(xié)助涉訴部門與經(jīng)辦律師溝通,并協(xié)助律師收集整理訴訟材料作訴訟證據(jù)準備,與律師一起參加案件庭審,做好訴訟協(xié)助工作。
三、
生活方面2 上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
當前,我也有一些缺點和不足,主要體現(xiàn)在新知識新理論的學習運用方面?,F(xiàn)階段工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn),學習是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學習和法律業(yè)務學習上還不夠深入細致,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦專研的精神,尤其是在工作繁忙的時候,忙于一般性的事務工作,學習還不夠深入。今后要進一步端正學習態(tài)度,進一步探索學習方法,在理論深度上下工夫。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
匯報人: 2016年7月
國企員工個人工作總結(jié)篇十五
引言
時光荏苒,不知不覺,我走出xx大學的校門已經(jīng)半年之久了,這半年對我來說是極其重要的半年,是我人生中一個重要的拐點。因為我終于告別了自己長達15年的讀書生涯,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場。而經(jīng)過步入職場半年來的歷練,我也是感慨良多。
20xx年×x月×x日,我來到了xxxxx公司,并順利的成為了公司的一員。經(jīng)過短暫的培訓以及拓展訓練,通過公司各位領(lǐng)導為我們詳細的講解,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,并且很榮幸的趕上了集團公司60歲的生日,在公司舉辦的各項活動中感受了xx集團由起步之艱辛,到如今的蓬勃發(fā)展。不久以后,我便根據(jù)公司的安排來到了三院,主要負責工程管理方面的工作。在院里短暫的停留幾天后即來到了現(xiàn)在的工作地,xx項目部。來到項目部,迎接我的是各位領(lǐng)導和各位同事熱情真摯的笑臉,經(jīng)過短暫的幾天時間,在xx經(jīng)理以及大家的幫助下,我和周圍的同事迅速打成一片,對工程總承包的理念,項目部應該負責的工作也有了初步的了解。xx項目屬于北京市xxx,項目部設(shè)在xxx項目管理辦公室。我的專業(yè)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程,在項目部主要負責的是水、暖、電等專業(yè)的工作,職務是技術(shù)員。
來項目部之初,我的任務主要是參加兩個項目部的例會,了解項目目前的進展情況,跟隨設(shè)備專業(yè)xxx經(jīng)理到施工現(xiàn)場巡視,并熟悉相關(guān)專業(yè)的設(shè)計、施工規(guī)范,為以后的工作打下基礎(chǔ)。半年工作后,我對本身工作的性質(zhì)也有了進一步的認識,如xxx院長所說,我們其實是“服務”性質(zhì)的行業(yè):我們肩上擔的是業(yè)主的切身利益,保的是本公司的形象,協(xié)調(diào)的是業(yè)主、監(jiān)理、施工方等單位的關(guān)系,控制的工程的質(zhì)量和進度,這個“服務”可不簡單啊。經(jīng)過這半年的學習鍛煉,以及項目部各位領(lǐng)導和專業(yè)工程師的幫助下我的業(yè)務水平有了很大的.提高。與業(yè)主、施工方、監(jiān)理方等關(guān)系融洽,并開始協(xié)助xxx經(jīng)理處理實際工程中設(shè)備專業(yè)出現(xiàn)的各種問題。目前,在各位“師傅”的幫助下,我主要分管xxx公司xxx項目5#技術(shù)開發(fā)試驗及特殊構(gòu)件試制廠房,3#預浸料生產(chǎn)廠房凈化廠房等的總體協(xié)調(diào)、招投標工作,協(xié)助處理xx項目及xx項目中的一些專業(yè)問題,并在xxx經(jīng)理的幫助下,開始接觸項目部招投標的具體工作,對此塊工作程序有了一定的了解,獨立編寫了5#廠房空調(diào)機組及風機盤管等設(shè)備的招標文件。
作為黨員,我以積極的態(tài)度投入本職工作,在完成自身任務同時努力協(xié)助同事共同處理項目部的大小事宜,切實為業(yè)主利益著想,并以我樂觀開朗的性格為大家?guī)砹嗽S多歡笑,調(diào)節(jié)了工作氣氛。半年內(nèi),我積極的參加公司組織的各項活動并均取得了優(yōu)異的成績。為了響應國家及公司廉政建設(shè)的號召,我堅持從小事抓起,保證絕無任何腐敗問題的出現(xiàn)。
雖然在這半年工作時間中我取得了很大的進步,但是我深知,對于我漫長的工作生涯和人生目標來說,這只是滄海一粟,我需要學習的知識還有很多,業(yè)務能力也要不斷的進行提高,對于公司工程管理的相關(guān)程序也要做進一步的熟悉,因此我對自己的未來的一年也有了一個全新的規(guī)劃。
在未來的20xx年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領(lǐng)導、專業(yè)工程師學習工程管理人員所應具備的各項專業(yè)知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業(yè)務能力,使自己盡快有能力在工程管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨當一面,從而為xx,為xxx公司,為xx集團,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻我自己的一份力量。
國企員工個人工作總結(jié)篇十六
20xx年是集團公司成立之年,也是我成為國企員工的第一年。自20xx年5月入職集團公司綜合管理部以來,結(jié)識新同事,接受新工作,從通過郵件、傳真收發(fā)文到實現(xiàn)廣州地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國資委oa系統(tǒng)“三通”,從紙質(zhì)件呈批到移動協(xié)同辦公系統(tǒng)上線,從頒布第一項規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項業(yè)務的34項規(guī)章制度出臺,能夠與集團公司一起發(fā)展、共同成長,我心中倍感驕傲與自豪。
回顧這半年多的工作,在領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,我基本完成了各項工作任務,綜合業(yè)務水平穩(wěn)步提升,具體匯報如下:
作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅持正確的政治信仰,深入學習貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,增強黨性觀念、提高政治素養(yǎng),以時不我待、只爭朝夕的精神投身集團公司建設(shè),牢固樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作的職業(yè)精神和精益求精、無私奉獻的工作理念。
作為一名普通員工,我能夠根據(jù)實際工作需要,及時調(diào)整工作思路和方式,完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在領(lǐng)導及同事們的幫助下,我通過不斷的學習和實踐,在部門協(xié)調(diào)、突發(fā)事件應急處置、分析問題和總結(jié)經(jīng)驗等方面,積累了一定的工作經(jīng)驗。
入職以來,我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認真,踏實肯干,認真履職,任勞任怨,具有較高的責任心,每天加班加點工作,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,刻苦鉆研,與時俱進,本年度主要工作如下:
(一)文字綜合
3.開展公文培訓1次。
(二)制度建設(shè)
協(xié)助部門領(lǐng)導組織召開制度建設(shè)例會3次,起草部門規(guī)章制度4項,協(xié)助審核規(guī)章制度30項。
(三)督查督辦
做好集團公司會議議定事項督辦工作,定期通報,分析組織各部門按要求填報市政府督查事項,市發(fā)展改革委督辦事項。
(四)機要保密
嚴格登記每一份密件,對密件的流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)都作了詳細的登記,并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料,切實做好機要保密工作。
(五)印章管理
起草集團公司印章管理辦法,負責集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構(gòu)印章等)的統(tǒng)一保管和使用,以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用時刻處在有效的控制中,處理用印申請141份。
(六)法律事務
20xx年8月成為集團公司執(zhí)行法律顧問具體委派業(yè)務的聯(lián)系人以來,處理集團公司法律咨詢事務34件。
(七)信息化建設(shè)
(八)黨群工作
作為集團公司第二黨支部組織委員,協(xié)助支部書記、副書記認真制訂支部年度工作計劃、嚴格落實“三會一課”黨組織生活制度、支部共建活動、按時收繳黨費;作為普通黨員積極參加集團公司臨時黨委組織的各項學習宣傳活動,其中“學報告、學黨章”系列知識競賽活動中個人獲得主題征文銅獎,所在部門獲得總成績二等獎。
作為集團公司工會籌備組成員、工會委員、工會女職委成員,一是在工會籌備期間統(tǒng)計集團公司員工個人文體愛好情況,并完成員工羽毛球、足球場地預訂工作;二是熱心服務,積極參與,為營造和諧溫暖的工作環(huán)境貢獻自己的力量。
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,對工作實事求是,嚴格遵守各項法律法規(guī)和管理制度,將廉潔奉公的作風貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高,離領(lǐng)導期望和要求還有一定差距。二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。在今后的工作中,我要繼續(xù)加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,特別是公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更細致、更到位。
國企員工個人工作總結(jié)篇十七
從20xx年8月3日到現(xiàn)在,我已經(jīng)進入公司4個多月了。在這4個月里面,我學習了很多,體會到很多,成長了很多。
我在企業(yè)服務部學習。雖然這個部門的業(yè)務是我以前從來沒有接觸過的,但是在部門領(lǐng)導、前輩、同事們的共同的耐心指導下,我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
以下是我這4個月所做的工作總結(jié):
1、剛進公司時,我首先認真通過公司網(wǎng)站和公司資料,比較全面了解了軟件園招商的一些優(yōu)惠政策、入園流程等,并跟著同事對園區(qū)里的一些企業(yè)進行了走訪。
2、接著我學習了公司章程,在認真閱讀完公司章程后,我對于公司嚴謹?shù)囊?guī)章制度有了一定的了解,這也為以后規(guī)范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了華大高智、高鉅、鑫一誠企業(yè)的名稱核準、公司設(shè)立、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證辦理等一系列前期入園準備工作。
4、辦理英銳、易馳、億友三家企業(yè)的軟件著作權(quán)申請的工作。
5、幫忙通知高新企業(yè)申報認證工作、9、8洽談會會展中心值班、icc平臺年會召開的協(xié)助工作。
6、和部門同事走訪了羅普特、安盟網(wǎng)絡(luò)、海實科技、微泰科技等企業(yè)。
7、幫助部門同事完成一些企業(yè)入園的工作。
8、給亞典資訊、杭州國芯科技、萬工科技、貝斯特資訊、風華國際等企業(yè)發(fā)送軟件園的招商投資信息。
在工作的過程中,我充滿熱情,虛心的向同事們請教學習,不斷提高充實自己。初入職場,我還是出現(xiàn)了一些錯誤,有些是因為自己大意,有些是處事的不成熟,業(yè)務不熟悉,最后,這些錯誤都得到了領(lǐng)導和同事的指正。正是因為這些經(jīng)歷,才會讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更周全,業(yè)務也更熟練。
對于20xx年的工作展望,我希望可以在不斷的努力和學習中盡快的獨當一面,不斷的學習招商技巧,培養(yǎng)招商能力,能不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相處,積極熱情的生活。
國企員工個人工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導制定了銷售服務一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理”需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領(lǐng)導學習,集思廣益、群策群力。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析”,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作;與公司一起共創(chuàng)輝煌!
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