總結(jié)是記錄自己在一段時間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)等方面的成果和收獲，也是對自己發(fā)展軌跡的見證和記錄。在寫總結(jié)時，我們要注意客觀和公正，既要突出亮點和成果，也要誠實地反映不足和問題。閱讀這些總結(jié)范文，可以加深對學(xué)習(xí)或工作的認識和理解，同時也能夠反思自己的學(xué)習(xí)或工作方法和態(tài)度。
人力資源助理個人總結(jié)篇一
20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓(xùn)工作：
20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
(5) 對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1.對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
今年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
人力資源助理個人總結(jié)篇二
我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。
人力資源助理個人總結(jié)篇三
。通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項人力資源工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的管理年，人力資源部在對員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強了對其他部門工作的了解，同時也提高了自身工作能力，對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學(xué)與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作，及時、準(zhǔn)確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點，通過人力資源部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作，為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險，使報銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順利實行了新的工資方案。
在平時日常工作中，通過與財務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務(wù)部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時了解了各部門的費用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心，在這次活動當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
人力資源助理個人總結(jié)篇四
。深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的精神實質(zhì),并配合機關(guān)二支部通過設(shè)立意見箱,召開座談會和民主生活會等方式,廣泛收集意見,對人事處存在的問題和不足進行了認真的梳理,總結(jié)和文秘114!分析.認真制定了整改措施,對可以馬上解決的問題立即整改,對需要長期努力和堅持的問題,認真制定出整改方案,落實整改責(zé)任人和整改時間表.通過學(xué)習(xí),全處同志進一步增強了黨的觀念和黨員意識,大家從加強黨的執(zhí)政能力上,從打好我院四大戰(zhàn)役的實踐上,從發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用上都有新的認識和提高.主要收獲是:思想頭腦得到武裝,理想信念更加堅定,事業(yè)心,責(zé)任感進一步得到加強,對審計學(xué)院的認同感,忠誠度進一步得到提高.全處同志能堅持人事工作中的黨性原則,有很強的事業(yè)心和責(zé)任感,能積極主動地為教育教學(xué)服務(wù),為教師和全體教職工服務(wù),為我院的改革,發(fā)展,穩(wěn)定服務(wù)。
人力資源助理個人總結(jié)篇五
xx年的黨建工作，教育局重點抓了“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育活動和《xx文遜的學(xué)習(xí)。按照市、縣統(tǒng)一布署下發(fā)了專門文件，出臺了“踐行社會主義榮辱觀，進一步樹立教師良好形象”教育活動方案，召開了全系統(tǒng)骨干和城區(qū)所有教師參加的大規(guī)模教育活動動員會，此項活動共分宣傳發(fā)動、自查自糾、民主評議、整改提高、整章建制等五個階段?；顒舆^程中督促各學(xué)校分別成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案召開了所有教師動員會，并寫出比較深刻的心得體會。通過活動的開展，從根本上解決了部分教師在理想信念、根本宗旨、服務(wù)意識、組織紀律、先鋒模范作用發(fā)揮等方面存在的突出問題，使廣大骨干教師在深化教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量中發(fā)揮了先鋒模范作用。
人力資源助理個人總結(jié)篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2017年?；赝?017年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自2017年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的
工作總結(jié)
如下：一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負責(zé)管理員工
勞動合同
，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項公司
規(guī)章制度
，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。2017年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的
工作計劃
，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力資源助理個人總結(jié)篇七
xx年教師教育辦公室在深入學(xué)習(xí)教育局年度工作要點的基礎(chǔ)上，在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在辦公室人員的共同努力下，本著“務(wù)實、求新、和諧、發(fā)展”的基本原則，請看下文學(xué)校人力資源助理年終個人工作總結(jié)。
三月份，在深入學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《教育部關(guān)于進一步加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》、《吉林省教育廳關(guān)于落實吉林省促進中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展行動計劃開展中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的實施意見》、《教育局xx年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓(xùn)及管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，在主管雷校長撰寫的《農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)“xx”規(guī)劃》和《農(nóng)安縣中小學(xué)教師培訓(xùn)提高三年行動計劃》指導(dǎo)下，辦公室撰寫了《xx年教師教育工作計劃》、《農(nóng)安縣第二周期教師專業(yè)發(fā)展性學(xué)校創(chuàng)建活動方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》、《農(nóng)安縣中小學(xué)教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農(nóng)安縣中小學(xué)學(xué)科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午，在進修學(xué)校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學(xué)校業(yè)務(wù)校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓(xùn)師培、德育工作會議”。會上下發(fā)了相關(guān)文件，并對本年度工作做了具體安排，教育局副書記李春曉、進修學(xué)校校長王兆文及副校長雷宏分別強調(diào)了做好各項工作的重要意義，提出了明確要求，為今后教師培訓(xùn)工作指明了方向。
按照局工作要求，5月下旬，在校領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)指導(dǎo)下，撰寫了《農(nóng)安縣中小學(xué)教師教育工程實施方案(xx—2015)》，工程實施方案共23頁，涵蓋了教師培訓(xùn)五年工程的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、工程體系、實施策略以及相應(yīng)管理機制與辦法。
8月份，辦公室接到《關(guān)于做好 xx年吉林省中小學(xué)幼兒園省級骨干教師認定工作的通知》后，第一時間把文件上傳進修學(xué)校網(wǎng)站，并通過面對面?zhèn)鬟_文件精神及本縣做法，即：采取基層學(xué)校推薦申報、辦公室對申報教師提交的各種證件進行審核的方式確定省級骨干教師申報人選，確定后向上級部門推薦申報。本次省級骨干教師認定工作，我縣共推薦申報32人，經(jīng)過市繼教辦審核后16人完全符合條件，目前16人已參加了省級骨干教師筆試和答辯，進一步的認定程序等市里通知。
按照長春市教育局下發(fā)的長教發(fā)53號《關(guān)于推薦長春市市級學(xué)科骨干教師培訓(xùn)對象的.通知》要求，3月25日—4月8日，辦公室組織開展了“市級學(xué)科骨干教師認定”申報工作。針對學(xué)校推薦的教師，辦公室進行了認真審核，并從各校名額所占比重、學(xué)科結(jié)構(gòu)、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析，最后確認156人入圍，4月8日報送市繼教辦。經(jīng)市級骨干審核、筆試，我縣中小學(xué)共有84名教師被認定為長春市市級骨干教師培訓(xùn)對象，7月17日—7月25日，82名市級骨干教師培訓(xùn)對象按要求參加了省級培訓(xùn)活動，并被正式認定為xx年12月——xx年12月市級學(xué)科骨干教師，目前認定公告已上傳進修學(xué)校網(wǎng)站。
根據(jù)《農(nóng)安縣xx年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師重新認定方案》要求，5月10日，在教師進修學(xué)校四樓西會議室組織召開了全縣中小學(xué)、幼兒園、特教繼續(xù)教育工作會議，會議強調(diào)了骨干教師重新認定工作的重要意義，下發(fā)了《xx年度中小學(xué)學(xué)科骨干教師專業(yè)水平測試工作安排》，并對考試規(guī)則以及教師準(zhǔn)考證的填寫做了進一步的說明。5月14日上午，在縣實驗小學(xué)舉行了全縣中小學(xué)共1271名教師參加的骨干教師選拔考試?？荚嚸}嚴密、組織得力，整個考場秩序井然，學(xué)校和參加考試的教師對這次測試活動普遍反映良好。5月21日，教師進修學(xué)校組成了15人的閱卷小組和9人的業(yè)績考核小組，利用雙休日對本輪骨干教師認定進行雙向考核。通過考核以及全面協(xié)調(diào)，本年度我縣中小學(xué)共1250名教師被認定為縣級學(xué)科骨干教師。
人力資源助理個人總結(jié)篇八
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來，人事部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、
合同
檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
人事部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在
工作計劃
中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動人事部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠?wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，人事部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
人力資源助理個人總結(jié)篇九
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學(xué)習(xí)先進的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。
我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源助理個人總結(jié)篇十
在已經(jīng)度過的2017年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、2017年人力資源工作總述
2017年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至2017年12月31日 ?員工數(shù)153人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部15人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理
規(guī)章制度
、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入2017年工作計劃
當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件
說明書
和崗位說明書。五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓(xùn)工作
為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了
崗位職責(zé)
在2017年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的
勞動合同
的簽訂及管理工作。3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在2017年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
人力資源助理個人總結(jié)篇十一
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了15年，雖它已成為史冊的一頁，回首15，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
15年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對15年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
1、15年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、15年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
6、15年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
1、15年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4 管理部補充人員：10人
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額：22150元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為15年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源助理個人總結(jié)篇十二
我于20x年x月x日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計表：x月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
建議與對策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計，并于x月份完成薪酬調(diào)研問卷，同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
人力資源助理個人總結(jié)篇十三
我來豐樂已經(jīng)5個多月了，從最開始在工程部宏隆公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作，從最開始的毫無頭緒，覺得自己是個閑人，到逐漸熟悉，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下，也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕ā?/p>
剛開始上班時可以說一片茫然，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對公司熟悉了，對工作也有了一定的了解，知道從那里開始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的了解，但還是有幾點是我沒有意識到的。第一，我沒想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、勞動關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西，具體落實下來工作其實很多，種類也很多。第二，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的，需要別人的幫助，而且一個人做起來也太沒有效率了，尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認，否則也許自己會理解錯上級的要求，做無用功，或者理解得不全面，做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西，不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚，在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑，這樣才有機會反超別人。
在工作了一段時間后，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中，我對他們的基本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認不到人，但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn)，對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì)，哪些人更適合這項工作。另外，在我接觸工作的同時，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性，但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁，現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕，而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意，上級態(tài)度稍微差一點，助理的心態(tài)就更消極，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來，還要被說，很委屈，即使做好了上級通過了，自己也好像沒什么成就感，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán)，上面老覺得下面幫不上什么忙，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大，總覺得什么擔(dān)子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中，我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書，1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。
在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事，這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說，我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報道的同時，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去，從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料，擴大員工的視野、拓寬我們的知識面，也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去，這樣不僅增強了書報的趣味性、更吸引人看，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們豐樂人不僅注重專業(yè)能力，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻、音頻等，豐富基層和中層管理人員的知識，拓寬他們的視野。當(dāng)然，目前的oa還在不斷調(diào)整中，系統(tǒng)管理就一人負責(zé)確實難度比較大，這個可以慢慢來，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事，尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多，個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理，或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想，很多不足之處，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考，提高自己的素質(zhì)，改進工作，在豐樂這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理個人總結(jié)篇十四
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
1、20xx年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
6、20xx年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
1、20xx年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員：301人
1 一店非保健部補充人員：74人
2 二店非保健部補充人員：81人
3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4 管理部補充人員：10人
1、一店
罰款金額：8422元 (其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額：5585元 (其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額：22150元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為20xx年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源助理個人總結(jié)篇十五
我于年月日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的`文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
人力資源助理個人總結(jié)篇十六
這份實習(xí)工作的到來真的是特別的不容易，公司人事部要實習(xí)生的實在是太少了，基本上都是需要有工作經(jīng)驗，但是我并沒有因此放棄，我并沒有因此就需選擇自己跟自己專業(yè)無關(guān)的工作，還好最后在我的堅持之下，我得到了自己理想中的工作，并且現(xiàn)如今也是順利的通過了實習(xí)，雖然才短短的三個月，時間比在學(xué)校一個學(xué)期的時間都要短，但是我這三個月學(xué)到的東西都一點都不比在學(xué)校一學(xué)期學(xué)到的東西要少，甚至是讓我整個人有了質(zhì)的變化。
這三個月的工作，不僅是讓我學(xué)習(xí)到了更多的人力資源方面的知識，更是讓我整個人的性格都發(fā)生了變化，工作了我才發(fā)現(xiàn)，其實我在學(xué)校學(xué)到的很多東西并不是只有那一種解決方案，都是因情況而發(fā)生變化的，并不能照搬現(xiàn)用，而是要學(xué)會靈活變化運用的，三個月的工作就好像就讓我把腦子你系統(tǒng)的知識徹底的散發(fā)到全身每一個細胞了，說實話，我能在實習(xí)的這三個月表現(xiàn)的如此只好，跟我在學(xué)校打下的良好基礎(chǔ)是離不開的。
我的工作是公司人力資源部門經(jīng)理的助力，我一般很少進行面試的工作，我沒有固定的工作，都是聽從經(jīng)理的調(diào)遣，所以我設(shè)計到的工作方面也是很多的，但是經(jīng)理他也是一個十分耐心的人，他非常的體諒我整個實習(xí)生，經(jīng)常是要我遇到不會的就問他，但是他只回答一遍，這也就讓在工作的時候，注意力不得不高度集中，我的工作一般給離職的員工辦理離職手續(xù)、對試用期的員工進行觀察，處理轉(zhuǎn)正的事宜，通過面試的.新員工，入職的手續(xù)我也管。因為這些都是屬于人力資源比較簡單的東西，所以我做起來也是很快就適應(yīng)了，從來都沒出過任何差錯，因為知道自己還是實習(xí)生，不想出現(xiàn)差錯，不想被罵，所以一開始的工作，我寧愿慢一點，我也不讓自己有犯錯的可能。逐漸的我就對自己的能力有點自信了，慢慢的我的工作效率也上去了，兩周之后吧，我就對經(jīng)理應(yīng)該會給我分配的一切任務(wù)都已經(jīng)熟悉了，我的這個助理工作成績怎么樣，話語權(quán)全在經(jīng)理身上，他給我的實習(xí)評價也是極高的，學(xué)習(xí)能力強，服從管理我，不會對公司的安排有任何的不滿。
經(jīng)過這三個月的實習(xí)工作，我也是發(fā)現(xiàn)我的決定沒有錯，我在人力資源這塊還是挺能發(fā)揮自己的才能的，我也是非常的適合這條路的，這段時間是讓我完全的認識了自己，那里存在不足，自己在工作當(dāng)中的長處在哪等等，三個月的時間，我沒有一天是虛度的，我相信有了這段工作經(jīng)驗，我以后能找到更好的工作，成長的更出色。
人力資源助理個人總結(jié)篇十七
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安東湖工作為中心，以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn)、化解矛盾糾紛促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點，以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，人民群眾安全感和幸福感不斷增強。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下：
（一）落實維穩(wěn)工作責(zé)任，維護轄區(qū)平安穩(wěn)定
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制，做好信息暢通和應(yīng)急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位，妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛，金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗，已化解57宗，調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制，在今年各重大敏感節(jié)點中，共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次，轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況。三是深入落實街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來，綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效，共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗，調(diào)處成功率100％。
（二）推進基層治保組織建設(shè)，發(fā)揮群防群治作用
一是大力推進基層治保組織建設(shè)工作。目前，轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進一步完善建設(shè)工作；其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個，學(xué)校治保組織9個，覆蓋率100%。二是壯大群防群治隊伍，轄區(qū)各社區(qū)、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍，共6333人。今年以來，群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線索共104宗，協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事（治安）案件36宗，排查化解矛盾糾紛362宗，協(xié)助排查安全隱患50處；同時，我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期，表彰104人次，落實群防群治獎金34000元。
（三）強化重點區(qū)域整治，鞏固平安社區(qū)成果
一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點區(qū)域整治對象，整合街道綜治辦、派出所、執(zhí)法隊、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次，排查安全隱患32處，出動警力42人，處理刑事警情5宗，環(huán)比下降16.7%，治安9宗，環(huán)比下降59%，社區(qū)治安面貌進一步提升。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求，街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點整治區(qū)域，協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集，加強特種行業(yè)管理，指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作，今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件。三是鞏固平安創(chuàng)建成果，在街道綜治部門和派出所共同努力下，社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來，轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%，命案“零”發(fā)案。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳，街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄，張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報，提升居民安全防范意識；發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份，提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。
（四）落實安全文明小區(qū)建設(shè)，提升小區(qū)安全水平
按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求，今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位，其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點小區(qū)重點創(chuàng)建。街道落實專款專用，積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作，目前已初步完成創(chuàng)建，小區(qū)治安環(huán)境、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升，準(zhǔn)備迎接上級部門考核驗收。
（五）禁毒宣傳教育工作常態(tài)化
一是積極開展禁毒宣傳教育。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》，以“預(yù)防新型合成毒品為主，珍愛生命，遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次，特別是成功協(xié)辦20xx年xx市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實戒毒在冊人員管控，目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人，已就業(yè)15人，無業(yè)8人，強戒6人，空掛4人，失蹤2人；其中，參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性。
（六）加大反邪教工作力度
一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手，積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作，已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一專”專項反邪教摸排工作，共排查重點樓宇5棟，走訪居民住戶100多戶，核查信息313人次，重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名，加強教育轉(zhuǎn)化；同時，協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起。三是落實反邪教警示教育陣地建設(shè)，街道特別制作并張貼反邪教海報、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張，開展宣傳活動10余場。
（七）大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動
按照市、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求，街道強化工作措施，充分發(fā)揮民兵力量，將集中整治與日常巡查管控有機結(jié)合。截至目前，共開展專項行動35次，出動執(zhí)法工作人員1200人次，暫扣摩托車66輛，電動車496輛，三輪車144輛，違停527起，有力遏制了轄區(qū)非法營運囂張勢頭，進一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序。
（八）落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控
一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院，對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理。據(jù)初步統(tǒng)計，轄區(qū)在冊人員211人，戶籍并居住96人，非戶籍并居住28人，戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站、民警上門進行全方位的排查，對已確診的精神病人，通過排查走訪掌握其動態(tài)情況，落實服務(wù)和管控。四是人員信息及時錄入管理。按上級要求，已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進行跟進。
（九）抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作
一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革，完成綠映居、心怡花園、太白居、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作，積極推進金洲花園、寶龍苑、東湖豪庭、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛，今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗，及時跟進并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉、百仕達樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。
（一）認真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警，妥善處理基層矛盾糾紛。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風(fēng)險評估，制定應(yīng)急預(yù)案，防止突發(fā)群體的事件。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定。三是繼續(xù)落實“1對1”幫扶維穩(wěn)機制，密切關(guān)注涉軍人員動態(tài)，落實關(guān)愛慰問，確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi)。
（二）進一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè)，健全綜合協(xié)調(diào)機制，整合資源，集中處理重點難點工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用，做好基層矛盾排查和調(diào)處，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢。
（三）繼續(xù)壯大群防群治隊伍，發(fā)揮基層治保組織作用。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式，引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍，營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面。協(xié)調(diào)派出所加強對群防群治隊伍進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷強化、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。
（四）大力開展平安宣傳，鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳；提升小區(qū)物業(yè)管理，推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建，并強化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果，維護社區(qū)平安和諧環(huán)境。
（五）堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作，維護轄區(qū)純凈社會風(fēng)氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役，努力減少新吸毒人員的滋生；二是對反邪工作保持高度重視，注重基層信息的收集，積極開展反邪教宣傳活動，加強重點場所的檢查，并對重點人員專人跟進回訪。
（六）全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果。加大排查整治力度，堅持開展重點區(qū)域整治、非法營運等專項行動，形成長效機制。
（七）繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實做好排查工作，切實摸清底數(shù)，掌握現(xiàn)實情況，有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
（八）做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作。目前，社會經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變，涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛，街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的選舉換屆工作，努力化解物管糾紛，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定。
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