人際關(guān)系是我們與他人之間的交往和互動(dòng),它對(duì)我們的生活起著重要的影響??偨Y(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源和解決的思路。以下是小編為大家整理的寫(xiě)作技巧和方法,希望能夠幫助大家提高表達(dá)能力。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇一
如果你清楚地知道你想要什么的話(huà),世界就會(huì)變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺(tái)普斯
昨天,老王通過(guò)視頻為一位職場(chǎng)朋友做職業(yè)咨詢(xún)時(shí),發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場(chǎng)朋友,也希望能幫到更多的職場(chǎng)人。
到底是哪些10個(gè)人際關(guān)系技巧呢?請(qǐng)聽(tīng)老王慢慢的到來(lái):
1、在工作中,你務(wù)必要主動(dòng)匯報(bào)工作,因?yàn)橹鲃?dòng)匯報(bào)工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時(shí)機(jī);團(tuán)建時(shí),你務(wù)必要主動(dòng)參與,因?yàn)檫@個(gè)你向團(tuán)隊(duì)展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時(shí)機(jī)。
說(shuō)到展示自己,很多人都知道,但就是不會(huì)應(yīng)用。老王認(rèn)為,職場(chǎng)上,你必須通過(guò)項(xiàng)目來(lái)捆綁自己,通過(guò)項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過(guò)程,才是最好的展示。如果沒(méi)有項(xiàng)目的綁定去展示自己,你的展示不但會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會(huì)讓同事認(rèn)為你是馬屁精,對(duì)你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒(méi)有什么好處。
老王建議,職場(chǎng)上,你必須用項(xiàng)目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報(bào)工作。
2、永遠(yuǎn)不好和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干。當(dāng)你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)時(shí),請(qǐng)不要當(dāng)著大伙的面直接反對(duì),而是在一個(gè)人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)你的觀點(diǎn)或展示你的方法論。切記:你的觀點(diǎn)或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)。這樣,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于你的同事。
你可能說(shuō),萬(wàn)一領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了,難道你做的一定對(duì)嗎?未必吧。原因很簡(jiǎn)單,每個(gè)人掌握的信息不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認(rèn)知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)與錯(cuò),你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負(fù)責(zé)天馬行空,張勇負(fù)責(zé)把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。職場(chǎng)的你也一樣,如果你做到了,你一定會(huì)獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠(yuǎn)不在背后議論任何人。職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要站在道德至高點(diǎn)去苛責(zé)別人,更不要私下議論他人。因?yàn)檫@些都可能給你帶來(lái)不好的影響,或者聽(tīng)到你議論別人的人都會(huì)遠(yuǎn)離你而去。切記:嘴就是你的風(fēng)水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風(fēng)水。
4、永遠(yuǎn)不要私下打聽(tīng)別人的私事,尤其是異性同事。打聽(tīng)別人的私事是最不禮貌的行為,也會(huì)降低你在所有人心目中的形象,長(zhǎng)此以往,你不但被孤立,還會(huì)引起所有人討厭。當(dāng)你的同事都討厭你時(shí),你的職業(yè)發(fā)展也會(huì)到處結(jié)束。別忘記了,在一個(gè)地方表現(xiàn)不好或業(yè)績(jī)不好,新的工作的機(jī)會(huì)就會(huì)大大降低,因?yàn)楸尘罢{(diào)查會(huì)超越你的想象。
5、永遠(yuǎn)不要找借口。當(dāng)你成功的為自己的錯(cuò)誤而找到了借口,你以后永遠(yuǎn)都會(huì)不斷找借口。借口只會(huì)讓你忘記成長(zhǎng)、讓你迷失方向,讓你放棄夢(mèng)想。因?yàn)榻杩谑遣恍枰涂梢噪S時(shí)獲得的東西。
6、不要借錢(qián)給別人。當(dāng)你借錢(qián)給一個(gè)人時(shí),已經(jīng)說(shuō)明你和此人的關(guān)系開(kāi)始破裂,你會(huì)令此人變成壞人,你也會(huì)變成壞人。如果是此人的親人生病,實(shí)在沒(méi)錢(qián)看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng),要學(xué)會(huì)遠(yuǎn)離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會(huì)讓你長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會(huì)拉低你的檔次。因?yàn)樗麄冊(cè)诤湍銧?zhēng)論的時(shí)候,先把你的認(rèn)知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強(qiáng)。職場(chǎng)上,你永遠(yuǎn)不要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的樣子。當(dāng)你表現(xiàn)很強(qiáng)勢(shì)的樣子時(shí),別人表面順從你,其實(shí)內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說(shuō),柔弱勝剛強(qiáng)。一些職場(chǎng)人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭(zhēng)一個(gè)輸贏。老王認(rèn)為,當(dāng)你在嘴上爭(zhēng)贏時(shí),其實(shí),你已經(jīng)輸了。老王建議,職場(chǎng)上,永遠(yuǎn)不要說(shuō)硬話(huà)、不把話(huà)說(shuō)絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場(chǎng)上,一定要學(xué)會(huì)拒絕。當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕他人時(shí),別人才會(huì)尊重你,因?yàn)槟悴皇请S隨便便的就輕易得到的。這就是國(guó)人的習(xí)慣,當(dāng)不能順利得到時(shí),他就越感到珍貴;當(dāng)輕易得到時(shí),他一定不會(huì)珍惜。
10、永遠(yuǎn)要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話(huà)一定是真理。職場(chǎng)上,當(dāng)你和一個(gè)人交往過(guò)多時(shí),交往的人一定會(huì)認(rèn)為你水平一般,因?yàn)檫@個(gè)人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說(shuō)對(duì)老王說(shuō),他退出所有的群,因?yàn)椴幌胱屗械娜硕茧S隨便便的找到自己,一旦一個(gè)人隨隨便便的找到你,你對(duì)他來(lái)說(shuō),就失去了價(jià)值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場(chǎng)合都會(huì)有很多人“保護(hù)”,不讓其他人接觸呢?因?yàn)槊餍怯肋h(yuǎn)想和你保持一定的距離,因?yàn)樗麄兩钪嚯x真的會(huì)產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會(huì)說(shuō)他們“其實(shí)就那樣”。這樣,對(duì)明星來(lái)說(shuō),就失去了神秘的價(jià)值。
職場(chǎng)也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會(huì)產(chǎn)生美!
寫(xiě)在最后
哈維·麥凱說(shuō):“建立人脈關(guān)系就是一個(gè)挖井的過(guò)程,付出的是一點(diǎn)點(diǎn)汗水,得到的是源源不斷的財(cái)富?!甭殘?chǎng)上,我們想要經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會(huì)職場(chǎng)人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場(chǎng)上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇二
1.不要過(guò)于高估你和任何人的關(guān)系。
我姑姑年輕時(shí)候問(wèn)她的發(fā)小「你男朋友咋沒(méi)胡子呢,像個(gè)公公一樣呢」,導(dǎo)致姐妹恩斷義絕,至今未恢復(fù)。她說(shuō)她當(dāng)時(shí)以為發(fā)小不會(huì)生氣。
2.不要在細(xì)節(jié)上過(guò)分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來(lái)什么,而不會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)偶像來(lái)觀摩。過(guò)于在意自己會(huì)造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個(gè)人故意接近你,事事順你心,合你意,那你要小心了。
pua不止存在于戀愛(ài),在生活中也無(wú)處不在。
4.不要當(dāng)舔狗。
如果別人拿你不當(dāng)回事,說(shuō)明你對(duì)他不夠價(jià)值。你舔也沒(méi)用,只會(huì)被人利用。
5.不要表達(dá)自己的優(yōu)越感。
沒(méi)人喜歡和一個(gè)優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒(méi)實(shí)力,會(huì)被當(dāng)小丑。如果有實(shí)力,那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多,你的說(shuō)教會(huì)讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠(yuǎn)受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭(zhēng)執(zhí),尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場(chǎng)鮮明,如果爭(zhēng)執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友,不要隨便去站隊(duì)。a和b吵架,不相干的c插進(jìn)來(lái)助攻a,那么b會(huì)恨死c的,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恨a。
8.多在背后說(shuō)別人好話(huà)。
聽(tīng)到的所有人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)真誠(chéng)友善的人,會(huì)大大提升對(duì)你的好感度。
9.該說(shuō)什么話(huà)當(dāng)場(chǎng)說(shuō)出來(lái),不要怯場(chǎng)。
一旦事情過(guò)去了,后面再怎么解釋?zhuān)紩?huì)給人掩飾的感覺(jué)。還有些話(huà)當(dāng)場(chǎng)不說(shuō)清,過(guò)后就再也不好發(fā)作,只能憋著自己,那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友,長(zhǎng)久的友誼必然要三觀相合,互相欣賞。
11.求人不可恥,可恥的是求人還沒(méi)禮貌。
沒(méi)禮貌的人會(huì)被討厭的,本來(lái)能幫你的人都會(huì)撇開(kāi)你。
12.學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。
在合適的場(chǎng)合適度地顯示自己的人設(shè),很容易吸引到同類(lèi)。我大學(xué)在第一次自我介紹中說(shuō)喜歡動(dòng)漫和游戲,然后下課就有人來(lái)撩,我倆成了四年來(lái)最好的朋友。
13.如果沒(méi)有足夠的實(shí)力,不要出風(fēng)頭。
出風(fēng)頭和出洋相只有一線(xiàn)之隔。一個(gè)弄不好,就會(huì)導(dǎo)致別人對(duì)你的印象崩壞,然后遭來(lái)很多無(wú)端的惡意。
14.就事論事,別扣大帽子。
扣大帽子會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí),本來(lái)能好好解決的事情一下變成了死局,使結(jié)仇成為必然。
15.在工作中,如果需要其它部門(mén)配合,態(tài)度要堅(jiān)決,語(yǔ)氣要溫和。
這樣別人不好拒絕,更不好遷怒于你。
16.凡事留一線(xiàn),不主動(dòng)撕破臉皮。
沒(méi)有永恒的敵人,只有永恒的利益。而且誰(shuí)也不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么,多一個(gè)歇斯底里的仇人你會(huì)坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作,只要有一次打臉,你就徹底失去了一個(gè)人的信任。
18.學(xué)會(huì)贊美別人。
恰到好處合乎時(shí)宜的贊美,是拉近距離的最廉價(jià)的方式。
19.別人不說(shuō),不代表他能容忍。
你自己都覺(jué)得自己有點(diǎn)過(guò)分了,何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿(mǎn),便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個(gè)人都是深不可測(cè)的。你大發(fā)雷霆了,別人就會(huì)看清,原來(lái)你急了也就這點(diǎn)本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過(guò)于三八會(huì)讓別人對(duì)你懷有戒心,影響人際關(guān)系。
22.很多時(shí)候不表態(tài)就是表態(tài)。
學(xué)會(huì)看穿別人的「不表態(tài)」,有利于認(rèn)清自己的真實(shí)處境。
23.不要輕易和人講自己和誰(shuí)有矛盾。
會(huì)被有心人利用,被大嘴巴擴(kuò)大,被吃瓜群眾看笑話(huà)。
24.拒絕別人的時(shí)候要果斷干脆,不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕,并簡(jiǎn)明易懂地說(shuō)明理由,是相對(duì)來(lái)說(shuō)最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請(qǐng)求,又扭扭捏捏言辭閃爍,會(huì)給人一種你在找借口推脫的感覺(jué),反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦?xí)r,該說(shuō)的一定要說(shuō)出來(lái),別傲嬌。
好多人本著「反正我是對(duì)的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭(zhēng)辯」的心態(tài),明明自己是有理的一方,最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒(méi)那么多人會(huì)去細(xì)細(xì)追查別人的事情,大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你,你不及時(shí)采取措施,很可能最后會(huì)三人成虎。
26.交流時(shí)善于傾聽(tīng),不要自己說(shuō)起來(lái)沒(méi)完。
別人和你談話(huà)交流不是聽(tīng)你單方面演講,一股腦說(shuō)起來(lái)沒(méi)完只會(huì)讓對(duì)方厭煩,要多給對(duì)方發(fā)言機(jī)會(huì)。
27.加入小團(tuán)體需謹(jǐn)慎。
學(xué)生會(huì)、職場(chǎng)等地方都盛行各種「小團(tuán)體」,甚至是「派系」。有些小團(tuán)體相互對(duì)立,立場(chǎng)鮮明,喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙,先不要急著答應(yīng),摸清楚各方關(guān)系,并盡量不蹚渾水。加入容易,退出難,一旦你退出,將可能變得孤立無(wú)援。
28.作為新人的時(shí)候,可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個(gè)公司、組織,都有作為新人的時(shí)候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人,會(huì)讓你做很多本該他做的事。保持自己底線(xiàn),不要啥都答應(yīng),不然別人就會(huì)習(xí)慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫,但容易給人「小人得志」的主觀感受,遭來(lái)不必要的惡意。
29.職場(chǎng)中有困難千萬(wàn)別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著,多向上級(jí)反映。你不說(shuō),最后事情出了差錯(cuò),責(zé)任全在你;你說(shuō)了,上司會(huì)想辦法幫你解決,他不幫你解決也不會(huì)把責(zé)任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇三
為了擁有更好的人際關(guān)系,大家都希望成為比較合群,比較受歡迎的人,但是,合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎,合群也是需要時(shí)間付出的,這些時(shí)間花的值嗎。
有多少人,明明討厭社交卻不敢不去;各種場(chǎng)合最終還是來(lái)了,有多少人,明明不想瞎逼聊卻硬是張開(kāi)嘴強(qiáng)顏歡笑;又有多少人,幻想試圖通過(guò)幫助別人來(lái)維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系,真的是你所期望看到的嗎。
你會(huì)為了合群浪費(fèi)自己的時(shí)間嗎?你覺(jué)得你合群?jiǎn)?如果你不合群,你最擔(dān)心什么?可能沒(méi)有人希望自己總是孤獨(dú)一個(gè)人,即使你很優(yōu)秀,可是,人是群體性的動(dòng)物,長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)人的話(huà),對(duì)自己的發(fā)展肯定會(huì)有影響的。
畢竟,要是自己給別人不合群的印象,就很難改正過(guò)來(lái),并且,不融入群體會(huì)被大家鄙視,至少會(huì)讓大家覺(jué)得你這個(gè)人很奇怪,為什么會(huì)和大家和不來(lái),即使不是你的原因,但是,在眾人面前,也不好辯論誰(shuí)是誰(shuí)非。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇四
真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),往往懂得5個(gè)高情商的社交技巧或者說(shuō)高情商的表現(xiàn),難怪有錢(qián)人越有錢(qián),錯(cuò)不了。
1.不在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間
社交場(chǎng)合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會(huì)讓自己的內(nèi)心多一點(diǎn)自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢(qián)人不會(huì)在無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。
無(wú)疑,在一些無(wú)謂的事情,與別人爭(zhēng)得臉紅脖子粗,堅(jiān)持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說(shuō):“你不能辯論得勝。你不能,因?yàn)槿绻闶。憔褪×?,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過(guò)對(duì)方,將他的理由說(shuō)得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯(cuò)亂,那又怎樣?覺(jué)得很好,但他怎樣?你使他覺(jué)得脆弱無(wú)援,你傷了他的自尊,他就一定會(huì)反對(duì)你的勝利?!?/p>
2.贊美他人,贊美是最高級(jí)的情商
在社交場(chǎng)合,真正的富人或有錢(qián)人往往很重視說(shuō)話(huà)的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對(duì)贊美的運(yùn)用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級(jí)的情商。
富人或有錢(qián)人對(duì)贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個(gè)字來(lái)形容。誠(chéng)懇的、飽含熱激的去贊美對(duì)方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對(duì)方好感還能讓對(duì)方感到自我價(jià)值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個(gè)陌生人相通的地方,從而很容易對(duì)你產(chǎn)生好感,主動(dòng)親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺(tái)階下
真正富人或有錢(qián)人,在社交活動(dòng)中,也會(huì)遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對(duì)方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_(tái)階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對(duì)方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對(duì)方的好感,而且也有助于樹(shù)立良好的社交形象。否則,對(duì)方下不了“臺(tái)階”出了丑,可能會(huì)記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說(shuō)得意之事
躊躇滿(mǎn)志,春風(fēng)得意是每個(gè)人都渴望的境界。但真正的富人或有錢(qián)人懂得一個(gè)道理,無(wú)論多有錢(qián),多得意,都絕對(duì)不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會(huì)對(duì)自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意,不會(huì)因?yàn)閺埧窕蜢鸥坏男袨楸蝗俗プ∥舶停@無(wú)疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢(qián)人相處時(shí)。你的得意之事、得意之語(yǔ)在他聽(tīng)來(lái),往往充滿(mǎn)了諷刺與嘲弄的味道,對(duì)他可能會(huì)產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說(shuō)你的,他聽(tīng)他的,但這么豁達(dá)的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽
在社交場(chǎng)合,場(chǎng)面話(huà)誰(shuí)都能說(shuō),但并不是誰(shuí)都會(huì)說(shuō),一不小心,也許你就踏進(jìn)了言語(yǔ)的“雷區(qū)”,觸到了對(duì)方的隱私和痛處,犯了對(duì)方的忌,對(duì)聽(tīng)話(huà)者造成一定的傷害。其實(shí),每個(gè)人都有所長(zhǎng),亦有所短,真正的富人或有錢(qián)人,在處理人際關(guān)系時(shí),一個(gè)很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的優(yōu)點(diǎn),夸獎(jiǎng)對(duì)方的長(zhǎng)處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點(diǎn),大作文章,因?yàn)樗麄兩钪航胰酥?,傷人自?
“揭短”,有時(shí)是故意的,那是互相敵視的雙方用來(lái)作為攻擊對(duì)方的武器?!敖叶獭保袝r(shí)又是無(wú)意的,那是因?yàn)槟撤N原因一不小心犯了對(duì)方的忌諱。有心也好,無(wú)意也罷,在處理人際關(guān)系時(shí),揭人之短都會(huì)傷害對(duì)方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇五
王爾德有句話(huà),可能說(shuō)出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們?!?/p>
但現(xiàn)實(shí)是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時(shí),非常容易出現(xiàn)情緒的應(yīng)激反應(yīng)。
不知道大家有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷,當(dāng)周一早上你休息夠了來(lái)到公司,這個(gè)時(shí)候你愉快的和同事分享周末的生活,這個(gè)時(shí)候你老板突然進(jìn)來(lái),繃著臉,他不說(shuō)話(huà)突然坐在那里,此時(shí)此刻大家瞬間輕松愉快的感覺(jué)就沒(méi)有了,環(huán)境中充滿(mǎn)了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細(xì)流,滋養(yǎng)萬(wàn)物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說(shuō)“一個(gè)失落的靈魂能很快殺死你,遠(yuǎn)比細(xì)菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負(fù)面情緒其實(shí)更容易帶給人影響,
從進(jìn)化角度來(lái)看,早期猿人為了生存,會(huì)有專(zhuān)門(mén)站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)就會(huì)釋放恐怖信號(hào),這個(gè)時(shí)候大家會(huì)產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會(huì)迅速蔓延到每一個(gè)猿人身上,焦慮恐懼情緒會(huì)迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時(shí)間更有利于逃生。
其實(shí)現(xiàn)代社會(huì)也一樣,就像恐懼,絕對(duì)會(huì)第一時(shí)間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會(huì)中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因?yàn)榭只徘榫w蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中,我們與周?chē)酥g也可能會(huì)發(fā)生因雙方強(qiáng)烈的情緒互相被激發(fā),共同進(jìn)入應(yīng)激反應(yīng),進(jìn)而引起沖突。
和前任當(dāng)時(shí)就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說(shuō)了一句讓他吃飯別看手機(jī)了,他突然就特別大反應(yīng),說(shuō)讓我別煩他。然后我當(dāng)時(shí)也火了,覺(jué)得他不知好歹,兩個(gè)人就吵起來(lái)了。
冷靜下來(lái)之后,他跟我說(shuō),我當(dāng)時(shí)的語(yǔ)氣讓他想起小時(shí)候,父母一舉一動(dòng)都管著他,他就感覺(jué)以前讓人喘不過(guò)來(lái)氣的壓力又回來(lái)了,所以特別煩躁。
過(guò)去那些遺留下來(lái)卻未能修復(fù)的微小創(chuàng)傷,在當(dāng)下的關(guān)系中再次觸發(fā),我們可能會(huì)無(wú)意識(shí)地產(chǎn)生過(guò)激的情緒應(yīng)激反應(yīng)。
這種狀況在我們的生活中也很常見(jiàn),我們會(huì)看到一個(gè)非常有趣的一種場(chǎng)面:兩個(gè)人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對(duì)方情緒的真正對(duì)象——雙方都在為不在此時(shí)此地的某人某事而激憤。
長(zhǎng)期、頻繁地受到情緒應(yīng)激困擾,會(huì)有怎樣的后果?
不僅會(huì)為我們的身心健康帶來(lái)負(fù)面影響,更可能會(huì)造成實(shí)際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見(jiàn)和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚(yáng)個(gè)人的學(xué)說(shuō)與意見(jiàn),情緒被擴(kuò)大,放大與夸張,會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。原本每個(gè)人都是有獨(dú)立意志的,但一旦融入群體后,每個(gè)人的獨(dú)立意志就會(huì)變得越來(lái)越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來(lái)進(jìn)行傳銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),讓不明真相的平凡人們瘋狂起來(lái),隨著瘋狂的音樂(lè),快速的音樂(lè)節(jié)奏,還有某個(gè)人帶動(dòng)起來(lái)的歌聲,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛被帶動(dòng)起來(lái)。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開(kāi)始煽動(dòng)情緒,整個(gè)局面很容易失控,大家會(huì)因?yàn)槿鄙倥泻头此家庾R(shí),更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說(shuō),希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時(shí),看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過(guò)時(shí),他說(shuō):“我沒(méi)有看見(jiàn)一個(gè)人,我看見(jiàn)的是人群?!?/p>
這個(gè)人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無(wú)數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動(dòng)起來(lái),當(dāng)成為一個(gè)浩浩蕩蕩的行動(dòng)時(shí),無(wú)數(shù)做任何事情,都會(huì)是推枯拉朽的。
所以,最終要學(xué)會(huì)控制個(gè)人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無(wú)往而不勝。
如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2020
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇六
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對(duì)大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問(wèn),大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢(shì)。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過(guò)社交焦慮、自卑、不快樂(lè)、沒(méi)有幽默感等等的各種標(biāo)簽。
在這樣一個(gè)社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛(ài)外向的人,做一個(gè)內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺(jué)得很丟臉。
內(nèi)向有的時(shí)候沒(méi)什么不好,他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚(yáng),具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬(wàn)丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。
1.擁有更強(qiáng)的專(zhuān)注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書(shū)寫(xiě)作,實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛(ài)好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會(huì)比外向的人要高。
2.快樂(lè)更容易
性情與快樂(lè)無(wú)關(guān),內(nèi)向并不是不快樂(lè),只是喜歡享受另一種類(lèi)型的快樂(lè),比如沉浸在無(wú)人打擾的平靜中,讀一本書(shū),看一部電影,聽(tīng)一首歌,放一陣空,發(fā)一會(huì)呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風(fēng),不需要太多。
3.驚人的行動(dòng)力
比起豪情壯語(yǔ)的大肆去宣揚(yáng)自己的夢(mèng)想和目標(biāo),他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做,行動(dòng)力也會(huì)更強(qiáng),成功的速度也會(huì)更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂(lè)頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá),遇事還沒(méi)弄清狀況就開(kāi)始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎?tīng)柧陀懭讼矚g得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力,他們也常常能夠一語(yǔ)中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴(lài)
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會(huì)保守秘密。大家都知道你不會(huì)隨便評(píng)頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會(huì)四處散播。感覺(jué)內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?/p>
6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認(rèn)為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說(shuō)話(huà),但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價(jià)值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會(huì)成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會(huì)成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅(jiān)定而強(qiáng)大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時(shí)為自己充電,何時(shí)應(yīng)該主動(dòng)出擊。
一個(gè)人的性情是天生的,幾乎無(wú)法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個(gè)內(nèi)向的人可能不喜歡講話(huà),但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時(shí)候一展風(fēng)采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚(yáng),但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇七
在我們上學(xué)的時(shí)候,若是逃課,一個(gè)人是不敢的,但若是有同學(xué)一起,那膽量就會(huì)增加幾分。在職場(chǎng)上也是一樣,本來(lái)自制力就不強(qiáng),看到自己的同事在摸魚(yú)混日子,于是便安慰自己何必那么努力。職場(chǎng)上跟什么樣的人看齊,就會(huì)被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展,就要從清理自己負(fù)能量的朋友圈開(kāi)始。
1
清理消極怠工,糊弄工作的人
在職場(chǎng)上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè),有的人進(jìn)入職場(chǎng)就是混一份工資。朋友公司里有一個(gè)很漂亮的姑娘,但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然請(qǐng)假。除此之外,每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),總要私下說(shuō)自己早就不想干了。
幾乎每個(gè)公司都有一個(gè)這樣“有恃無(wú)恐”,無(wú)視公司紀(jì)律的人。如果我們跟這樣的人為伍,喜歡下班后喝酒玩樂(lè),首先就會(huì)消耗我們的時(shí)間和精力,其次還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己搞小團(tuán)體,留下壞印象。所以如果你沒(méi)有雄厚的資本,請(qǐng)不要跟這樣的同事消耗前程,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn),你真的玩不起。
2
清理安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人,的確,奮斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好,沒(méi)必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好,既不會(huì)被批評(píng),也不會(huì)被表?yè)P(yáng),他們永遠(yuǎn)把自己維持在一個(gè)別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求,想要月薪過(guò)萬(wàn),跟這樣的人相處,則是最可怕的。他們會(huì)一遍遍告訴你,那邊拼命干嘛,做到差不多就行了,沒(méi)必要累死累活的折騰。其實(shí)不是他們不愿意拼命,而是他們吃不了奮斗的苦,又怕你把他們甩在身后,于是用這樣的方式說(shuō)服你。安于現(xiàn)狀不太差,也不太好,很多人也許就因此妥協(xié)了。所以,有追求的人一定要遠(yuǎn)離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負(fù)能量爆棚,怨天尤地的人
很多時(shí)候我們都自以為能夠抵擋身邊負(fù)能量朋友的侵蝕,但現(xiàn)實(shí)卻是我們沒(méi)有自己想象的那么強(qiáng)大。之前辦公室里的一個(gè)同事,每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)他任人唯親,說(shuō)我們這些人跟著他干都沒(méi)出路。很多時(shí)候聽(tīng)完他的話(huà),總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人,精力一定要集中,不要讓這些負(fù)能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽(tīng)得多了,你很難不被他所影響,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當(dāng)中。負(fù)能量的侵蝕是不動(dòng)聲色的,所以想做大事,就要屏蔽這個(gè)消極的聲音,以免他會(huì)讓你變得氣餒。
總之,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己足夠自律,能夠免疫這些人帶來(lái)的影響。很多人一嘗到及時(shí)行樂(lè)和懶惰的甜頭,都不再想吃?shī)^斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先從清理自己的朋友圈開(kāi)始吧!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)匯總
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇八
很多職場(chǎng)人,特別是職場(chǎng)新人或性格內(nèi)向的員工,通常會(huì)被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對(duì)于新人來(lái)說(shuō),都會(huì)有這個(gè)過(guò)渡期,同時(shí)也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個(gè)度,如果你被無(wú)限制的隨意使喚,那么不僅會(huì)影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會(huì)把你當(dāng)軟柿子,隨意欺負(fù)你。
因此,如何避免被人當(dāng)成“職場(chǎng)便利貼”隨意使喚?是每個(gè)人職場(chǎng)人都要知道的生存法則。
01職場(chǎng)中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見(jiàn)
上周跟朋友小王一起吃飯的時(shí)候,他一臉幸災(zāi)樂(lè)禍的笑:“你知道嗎,真是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),誰(shuí)都不能得意太早。”
看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說(shuō)了下去。原來(lái),那天小王的同事小李,跟部門(mén)秘書(shū)因?yàn)閳?bào)賬的事情,大吵了一架。
部門(mén)秘書(shū)本來(lái)是關(guān)系戶(hù)硬塞進(jìn)來(lái)的,平時(shí)工作作風(fēng)可想而知。小李讓秘書(shū)報(bào)賬,結(jié)果被那秘書(shū)直接拒絕:
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說(shuō):“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時(shí)候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因?yàn)橛许?xiàng)酬金的計(jì)算比較復(fù)雜,負(fù)責(zé)此事的小李就一直擱著沒(méi)做,三番兩次地讓小王去做,小王開(kāi)始沒(méi)理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起小李。
沒(méi)想到小李就一臉無(wú)辜:“這我沒(méi)做過(guò)啊,我不會(huì)?!比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥酢nI(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會(huì)地對(duì)小王說(shuō):“那你們倆負(fù)責(zé)把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過(guò)來(lái)的事,確實(shí)做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個(gè)通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當(dāng)月績(jī)效被扣除了一半多。沒(méi)想到現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會(huì)幸災(zāi)樂(lè)禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實(shí)當(dāng)別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時(shí)候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當(dāng)場(chǎng)表明態(tài)度,職場(chǎng)中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰(shuí)的人,你對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
你要對(duì)你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。你不需要對(duì)別人負(fù)責(zé),除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來(lái)說(shuō),比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬,小李給小王委派了酬金的計(jì)算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作,就可以給小李說(shuō):“小李啊,a總派的活兒我還沒(méi)干完呢,要不你找別人吧?!蹦阋宄闶莂領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)a領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第二,如果你是職場(chǎng)新人沒(méi)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個(gè)新人,沒(méi)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實(shí)這時(shí)小王也應(yīng)該在動(dòng)手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a,問(wèn)他:“a總,這次酬金的計(jì)算工作,有沒(méi)有啥需要注意和交代的啊?”問(wèn)這句話(huà)的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對(duì)他負(fù)責(zé)。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“啊,你不要管那個(gè)酬金計(jì)算了,公司找了家專(zhuān)門(mén)做數(shù)據(jù)精算的機(jī)構(gòu),你得去負(fù)責(zé)聯(lián)系對(duì)接一下他們啊。”這樣一來(lái),領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個(gè)官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒(méi)話(huà)可說(shuō)了。
這時(shí),小王還可以借此反過(guò)來(lái)去跟小李說(shuō):“小李啊,那個(gè)酬金的計(jì)算工作我做不了了啊,a總讓我對(duì)接大機(jī)構(gòu)去了,你還是找別人吧,對(duì)不住了啊小李。”
但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒(méi)有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說(shuō):“最近主要工作就是酬金的計(jì)算,小李主負(fù)責(zé)這個(gè)工作,要不你幫幫他,你們一起做吧。”這是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話(huà),你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒(méi)任何經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開(kāi)始在做了怎么辦?
這時(shí)小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報(bào)酬金的計(jì)算工作進(jìn)展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項(xiàng)目,我已經(jīng)反復(fù)計(jì)算并仔細(xì)檢查過(guò)了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),我也已經(jīng)妥善詳細(xì)匯報(bào),并做了記錄”,“您說(shuō)的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)中各存了一份,且標(biāo)注好了備忘錄”。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)a自然會(huì)奇怪:“我什么時(shí)候交代你了?誰(shuí)讓你去做的酬金計(jì)算?”
小王可以一臉委屈地說(shuō):“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說(shuō),是您讓我協(xié)助他負(fù)責(zé)酬金的計(jì)算啊!他說(shuō)你全權(quán)委托他來(lái)安排了,讓我們聽(tīng)命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子,他一定會(huì)把你臭罵一頓:“你個(gè)蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會(huì)直接給你布置任務(wù),別人無(wú)權(quán)擅自作主,今后沒(méi)有我的指令你少自己瞎行動(dòng)!你去把小李給我找來(lái)!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過(guò)有一點(diǎn)要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂(lè)享其成,提拔小人,跟小人一起欺負(fù)老實(shí)人,那你最好果斷離開(kāi),混下去也沒(méi)前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)重用小人,他們?cè)诓贾霉ぷ鲿r(shí)會(huì)主動(dòng)問(wèn)下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說(shuō),我給你派人,給你爭(zhēng)取資源?!彼粫?huì)讓下屬為難,也不會(huì)讓新人和老實(shí)人受委屈。
03多承擔(dān)更有價(jià)值的事,正確理解“吃虧是?!?/p>
當(dāng)你被當(dāng)成“便利貼”隨意使喚的時(shí)候,其實(shí)是你該反思自己工作價(jià)值的時(shí)候。一個(gè)承擔(dān)著重要工作的人,是不用擔(dān)心被別人呼來(lái)喚去的。主要是基于以下3個(gè)原因:
第二,甩鍋的人也沒(méi)那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會(huì)找那些碌碌無(wú)為的人;
第三,上司也不能允許:甩出來(lái)的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會(huì)讓一個(gè)干著大事的人來(lái)忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是?!边@句話(huà)放在嘴邊,卻不能真正理解這句話(huà)的含義。
你自己主動(dòng)選擇的“吃虧”也許會(huì)變成“福氣”來(lái)滋養(yǎng)你??墒牵?dāng)別人對(duì)你說(shuō)“吃虧是?!保缓笏蛡€(gè)虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是?!眮?lái)安慰自己,那就跟被人賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)是一個(gè)道理。
很多時(shí)候,你只是做的越多,錯(cuò)的越多而已。因?yàn)槟阕龅哪切┦?,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當(dāng)同事甩活兒給你的時(shí)候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護(hù)自己的利益就好。
干得多錯(cuò)得多,反而不討好。職場(chǎng)沒(méi)有加減法,不是說(shuō)你有功勞了,犯錯(cuò)了就能功過(guò)相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯(cuò)誤他是不會(huì)忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當(dāng)然,干不好,就是你的問(wèn)題。
一個(gè)完全不懂拒絕和維護(hù)自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會(huì)避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇九
職場(chǎng)中你可能會(huì)碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場(chǎng)中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場(chǎng)處理人際關(guān)系的方法,希望對(duì)大家的職場(chǎng)有所幫助。
職場(chǎng)中不可深交的五類(lèi)人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過(guò)閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類(lèi)人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒(méi)有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來(lái)說(shuō)愛(ài)道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(zhǎng)舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱(chēng)快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說(shuō)上司的壞話(huà),然而他卻添油加醋地把這些話(huà)傳到上司的耳朵里,如果上司沒(méi)有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過(guò)了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過(guò)分活躍,愛(ài)傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說(shuō)這些話(huà),切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛(ài)占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來(lái)問(wèn)題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過(guò),你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會(huì)玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。
如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說(shuō)來(lái),上司對(duì)小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對(duì)于小團(tuán)體里的人多有顧慮。
首先,上司會(huì)認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì)得到偏愛(ài)放縱,不僅對(duì)公司、事業(yè)不利,對(duì)其他員工也不公平。
有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠(chéng)”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對(duì)其中某個(gè)人批評(píng)或扣獎(jiǎng)金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來(lái)對(duì)付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說(shuō),即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會(huì)泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會(huì)認(rèn)為上司不公。
了解
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十
職場(chǎng)上有個(gè)著名的理論,叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒(méi)有取得成功,但是可以模仿成功者的做法去做人、做事,只要堅(jiān)持模仿,慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話(huà)題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問(wèn)題,其實(shí)未必真的是自己沒(méi)有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而是自信心的不足。
我以前自己沒(méi)成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前,也是對(duì)這樣的崗位缺乏自信的,但你只有真正敢于面對(duì),到這樣的管理崗位上歷練以后,才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話(huà)題,我再說(shuō)幾點(diǎn)個(gè)人的看法,僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?,這樣的崗位才能幫助你成長(zhǎng)
我想,作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō),不會(huì)拒絕成長(zhǎng)和進(jìn)步。
那么,現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機(jī)會(huì)。
你有所擔(dān)心,當(dāng)然是因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗(yàn),缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的,因?yàn)槿硕紩?huì)害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長(zhǎng),就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過(guò)程。比如你此前是普通員工,做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn),可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,回頭看,其實(shí)一路下來(lái),你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過(guò)程,我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對(duì)這樣的事實(shí),請(qǐng)把它看成是一種機(jī)會(huì),而不是自身成長(zhǎng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心,我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強(qiáng)。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來(lái)的,我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái),覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目,你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它,所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那,是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個(gè)難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子,回到這個(gè)話(huà)題的內(nèi)容,做領(lǐng)導(dǎo)崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期,許多你意向不到的困難都會(huì)冒出來(lái),也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢(qián)也有關(guān),總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位,把上述問(wèn)題解決之后,我相信你的自信心肯定不會(huì)停留在原來(lái)的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位,你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識(shí)層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來(lái),對(duì)你的專(zhuān)業(yè)能力還是會(huì)有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo),更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì),比如做一個(gè)銷(xiāo)售部的負(fù)責(zé)人,除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)以外,你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓(xùn),自己自學(xué),向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教等等。
第二,和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),得到大家的普遍擁護(hù)很重要,但凡職場(chǎng)上管理成功的人,下屬都很支持,俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,講的就是這個(gè)道理。
第三,要以身作則,樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后,自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有,還是和過(guò)去一個(gè)樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說(shuō)干項(xiàng)目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級(jí)的信任。對(duì)下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會(huì)向上管理,多爭(zhēng)取上級(jí)給你的資源與指導(dǎo),這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十一
職場(chǎng)人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過(guò),下面是小編給大家整理的如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系,希望對(duì)大家有所幫助!
在社會(huì)交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是誰(shuí),在社會(huì)交往中建立起來(lái)的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿(mǎn)信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識(shí),從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣(mài)弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶(hù)”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話(huà)說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑?huà)題無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話(huà)題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話(huà)不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿(mǎn)足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話(huà),對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話(huà)適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話(huà),同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話(huà),不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話(huà),肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話(huà),應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話(huà),那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話(huà)說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑?huà)題無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話(huà)題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話(huà)不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話(huà),同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián),有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬(wàn)不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián),即使借了錢(qián),也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績(jī)而受到上司表?yè)P(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)種種上司的不對(duì),甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話(huà),不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過(guò)分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來(lái)障礙。
10、不私下向上司爭(zhēng)寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭(zhēng)寵的話(huà),肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話(huà),應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng)度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話(huà),那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭(zhēng)寵,也是確保同事之間友誼長(zhǎng)久的方式之一。
掌握這十點(diǎn),輕松搞定職場(chǎng)人際關(guān)系!我們都在不斷長(zhǎng)大,社會(huì)閱歷,個(gè)人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開(kāi)社會(huì)整個(gè)群體,空有唱戲人,沒(méi)有看戲人,人生也大概沒(méi)多少意義!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話(huà)說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
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