精選電商營銷方案(案例17篇)

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精選電商營銷方案(案例17篇)
時(shí)間:2023-10-30 00:44:05     小編:筆塵

一個(gè)成功的方案能夠?yàn)槲覀兲峁┛尚行院涂沙掷m(xù)性,使我們的工作更加有序和有效。在制定方案之前,我們可以進(jìn)行模擬和預(yù)測(cè),評(píng)估方案的可行性和效果。請(qǐng)大家根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況,選擇適合自己的方案。

電商營銷方案篇一

生鮮是指未經(jīng)烹調(diào)、制作等深加工過程,只做必要保鮮和簡(jiǎn)單整理上架而出售的初級(jí)產(chǎn)品,以及面包、熟食等現(xiàn)場(chǎng)加工品類的商品的統(tǒng)稱。生鮮商品的特點(diǎn)、保存條件基本相同,需要保鮮、冷藏、冷凍;屬于散裝商品并需要用稱重打條碼方式售賣;保質(zhì)期比較短;同時(shí)在消費(fèi)習(xí)慣上也有很大的關(guān)聯(lián)性。目前生鮮商品主要有水果、蔬菜、肉品、水產(chǎn)、干貨及日配、熟食和糕點(diǎn)。

生鮮產(chǎn)品電子商務(wù),簡(jiǎn)稱生鮮電商,指用電子商務(wù)的手段在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮類產(chǎn)品,如新鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。生鮮電商隨著電子商務(wù)的發(fā)展大趨勢(shì)而發(fā)展。20xx年被視為生鮮電商發(fā)展的元年。

生鮮電商隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展而發(fā)展,越來越多的生鮮模式出現(xiàn),如綜合電商平臺(tái),物流電商,食品供應(yīng)商,垂直電商,農(nóng)場(chǎng)直銷等。

1、第一階段,20xx年-20xx年

20xx年,xx網(wǎng)成立,20xx年,出現(xiàn)了專注做有機(jī)食品的xx及xx,這幾個(gè)企業(yè)開始都是做小眾市場(chǎng)。在這期間,國內(nèi)頻發(fā)食品安全事件,導(dǎo)致很多消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)品質(zhì)高、安全性高食材的需求,這使得很多企業(yè)看到了這個(gè)巨大市場(chǎng),在20xx年-20xx年之間,涌現(xiàn)了一大批生鮮電商。過多的商家進(jìn)入這個(gè)行業(yè),也導(dǎo)致了行業(yè)泡沫的產(chǎn)生,當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求并沒有那么大,而生鮮電商的模式也是原封不動(dòng)的copy了普通電商的模式,最終很多企業(yè)倒閉。

這個(gè)階段的結(jié)束,以20xx年初的“xx網(wǎng)”尋求轉(zhuǎn)讓及“xx”被轉(zhuǎn)賣為標(biāo)志,需要說明的是這兩家都是做有機(jī)和綠色蔬菜的電商,要知道在國內(nèi)找這樣的食品在之前有多難。

2、第二階段,20xx年至20xx年

生鮮電商的轉(zhuǎn)折,也是從20xx年底開始。當(dāng)時(shí)剛成立一年的生鮮電商“本來生活” 憑“褚橙進(jìn)京”的事件營銷一炮走紅,隨后有又在20xx年春挑起了“京城荔枝大戰(zhàn)”,此時(shí)開始生鮮電商再度引起人們熱議。這期間,社會(huì)化媒體及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也讓生鮮電商們有了更多模式的探索,第二階段明顯比第一階段更有生命力。

3、第三階段,20xx年至今

在第二階段的創(chuàng)業(yè)的生鮮電商中,以xx等為代表的商家都獲得了強(qiáng)大的資金注入,而且每個(gè)企業(yè)都有各自的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)而上演了一場(chǎng)生鮮電商備戰(zhàn)大賽。在這期間,b2c、c2c、o2o等各種模式都被演繹的淋漓盡致,越來越強(qiáng)勁的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具也為各商家提供更多的選擇。

這個(gè)階段,最顯著的特點(diǎn)是生鮮電商們從開始的小而美轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦拇蠖?,幾乎所有生鮮品類都有所涉及,人們的對(duì)生鮮消費(fèi)理念也在慢慢向電商的轉(zhuǎn)變,巨大的商機(jī)不得不讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們覬覦,20xx年底20xx年初,xx也加入了這個(gè)陣營,如其他行業(yè)一樣,只要有巨頭參與就會(huì)有整合與并購的產(chǎn)生,生鮮電商今后將進(jìn)入資源整合與格局更變的階段。

實(shí)際上,目前農(nóng)產(chǎn)品電商的生存狀況并不好。以xx地區(qū)為例,在xx自20xx年以來,曾涌現(xiàn)出xx等各具特色的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),有的甚至成長為業(yè)界樣本。例如,xx網(wǎng)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)布局線下“電子菜箱”,引領(lǐng)了新鮮農(nóng)產(chǎn)品電商線上線下結(jié)合的潮流;田園優(yōu)選則整合了xx地區(qū)數(shù)百家農(nóng)業(yè)合作社,號(hào)稱價(jià)格比實(shí)體店便宜 20%以上。

然而,現(xiàn)實(shí)是號(hào)稱電子商務(wù)的“最后一塊肥肉”——生鮮電子商務(wù),卻成了“最難啃的硬骨頭”。那些曾經(jīng)風(fēng)光無限的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)中,有的投入重金卻持續(xù)虧損,有的處于“半癱瘓”狀態(tài),有的早已銷聲匿跡。xx和鄰近的xx等小區(qū),xx網(wǎng)曾斥巨資投放的“電子菜箱”已不見蹤影,聯(lián)系到xx網(wǎng)得到證實(shí),xx雖還有線上平臺(tái),但線下業(yè)務(wù)已經(jīng)停了一年多。

當(dāng)年被譽(yù)為“xx農(nóng)產(chǎn)品電商第一平臺(tái)”的xx,也面臨著類似的困境。登錄其網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),雖有數(shù)百種產(chǎn)品在線銷售,但購買者屈指可數(shù),平臺(tái)正在調(diào)整升級(jí),目前已經(jīng)虧損了幾百萬元。

為什么如此多的平臺(tái)要么半路夭折要么舉步維艱,究其原因,主要還是模式、管理方面的問題,要想發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商,當(dāng)然不能走其它人所走的路,而是必須另辟蹊徑,找出農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的核心的東西。它不是靠燒錢,而是充分考慮生鮮農(nóng)產(chǎn)品這一特殊商品的特點(diǎn),依靠管理、細(xì)節(jié)等被其它人忽視的做法來實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目盈利,只有這樣才有可能踏上了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的成功之路。

1、物流配送成本高

農(nóng)產(chǎn)品生鮮貨品由于其獨(dú)特的屬性,對(duì)物流配送的及時(shí)性和保障性有較高的要求,既要保持食品的新鮮,又要保證達(dá)到的速度,最常用的方式就是冷鏈物流。冷鏈物流比一般常溫物流系統(tǒng)的要求更高、更復(fù)雜,建設(shè)投資也要大很多,是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。加上國內(nèi)一線城市的交通擁堵情況嚴(yán)重,中國冷鏈物流成本更是讓很多電商望而卻步。

2、流通環(huán)節(jié)損耗大

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道要經(jīng)過生產(chǎn)、收購、產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、運(yùn)輸、銷地批發(fā)市場(chǎng),運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),環(huán)節(jié)多,產(chǎn)業(yè)鏈條過長,流通時(shí)間長,造成農(nóng)產(chǎn)品損耗較大。加之目前我國的農(nóng)產(chǎn)品流通又以常溫或者自然物流為主,物流技術(shù)比較落后,導(dǎo)致流通環(huán)節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品損耗率一直居高不下。農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)起點(diǎn)產(chǎn)地物流中轉(zhuǎn)物流,再到終端的銷地物流,農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多、渠道長,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)也有很大的影響。

3、經(jīng)營管理成本高

傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品生鮮電商往往一開始就租賃店面經(jīng)營并招聘大量員工分工進(jìn)行采購、運(yùn)輸、分類、配送、管理等,需承擔(dān)店面租金、店面裝修、人員工資、獎(jiǎng)金、福利等多重成本,也背離互聯(lián)網(wǎng)模式核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。

4、客戶定位不準(zhǔn)確

目標(biāo)人群定位是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)的首要考慮問題,如果目標(biāo)人群定位在基本不會(huì)上網(wǎng)的老年人或消費(fèi)能力低下的人群,那顯然是要面臨虧損。

5、客單價(jià)居高不下

農(nóng)產(chǎn)品生鮮在配送錢需將較易損壞的食品用獨(dú)特的氣泡膜包裹,為了防止商品物流過程中碰撞還會(huì)夾帶防隔層,類別不一樣的商品還需另外獨(dú)立配備不同的箱子,這些3-10元不等的包裝成本,意味著至少需要保持100元的客單價(jià)才能收抵平衡。并且生鮮食品大多需要冷鏈配送,成本是普通常溫配送的130%,再如何壓縮,物流每單價(jià)格皆不低于10元,不利于競(jìng)爭(zhēng)。

我們國家現(xiàn)在發(fā)展到今天,已經(jīng)到了工業(yè)、商業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的時(shí)候,農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品的價(jià)格倒掛的問題,現(xiàn)在已經(jīng)到了有條件解決和快解決的階段了,我們的農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)在的價(jià)格和以前相比已經(jīng)快速的增長,一百塊錢一斤的牛肉,大家已經(jīng)覺得不是什么不敢想的事情了,幾十塊錢一斤的水果,也在市面上很常見。以前幾毛錢、兩三塊錢一斤的水果,現(xiàn)在很容易可以迅速的提高到十塊錢、二十塊錢一斤的水平, 而且隨著我們中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們也越來越認(rèn)識(shí)到了我們每個(gè)人在吃飯的原材料方面的投入確實(shí)很小,慢慢的原材料的這個(gè)問題也會(huì)逐步的走上來。

以前的農(nóng)產(chǎn)品是地里幾毛錢,運(yùn)輸一兩塊錢,到了終端的采購幾塊錢,到了餐桌上幾十塊錢一斤。現(xiàn)在我們要通過電商從農(nóng)業(yè)直接到了終端消費(fèi),把中間的幾個(gè)流通的環(huán)節(jié)全部都省略了,直通了,這樣涉農(nóng)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生利潤的空間大大增加了,所以從農(nóng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的價(jià)格走勢(shì)來講,現(xiàn)在是一個(gè)劇烈變化的階段,有可能在做農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)的時(shí)候,和以前是不一樣的。人們也接受這種模式,也容易產(chǎn)生較好的一個(gè)利潤價(jià)值。

電商營銷方案篇二

該公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。

該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20--年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,該公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20--年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年翻一番(達(dá)到3000萬元)。

2、市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場(chǎng)營銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10、營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際域名和,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理

(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

2、專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3、在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資。

(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。

(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。

(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。

(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果。

(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)該公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍。

(2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。

(3)應(yīng)該主要向誰做推廣。

(4)應(yīng)該以怎樣的方式向其推廣效果才會(huì)更佳。

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。

(6)該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2、可以借助的手段:

(1)搜索引擎登錄。

(2)網(wǎng)站間交換鏈接。

(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣。

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳。

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳。

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址。

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1、評(píng)估內(nèi)容包括:

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足。

(2)網(wǎng)站推廣是否有效。

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因。

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何。

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效。

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2、評(píng)估指標(biāo)主要有:

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

網(wǎng)絡(luò)電商營銷活動(dòng)方案

電商營銷方案篇三

普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

二、活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月中旬—5月上旬

三、參加對(duì)象

1、x市內(nèi)的企業(yè)或商鋪

2、在x市工作的廣大職工

3、年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在x市居住生活的居民

四、活動(dòng)內(nèi)容

分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:

1、《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談

2、《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨x市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介

3、電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽

4、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選

5、頒獎(jiǎng)儀式

五、活動(dòng)安排

1、20xx年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名

填寫相應(yīng)報(bào)名表

2、20xx年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明

邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加

3、20xx年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介

全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加

4、20xx年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。

5、20xx年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的`贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。

6、20xx年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。

公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。

8、20xx年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。

9、20xx年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式

六、電子商務(wù)競(jìng)賽說明

電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績?cè)u(píng)定名次。

1、單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評(píng)定比賽名次。

2、個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽。

1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽

理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。

2)網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。

3)成績?cè)u(píng)定方法

網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

(1)可行性與實(shí)用性30%

(2)完整性與美觀性30%

(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%

(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%

(5)銷售業(yè)績及買家評(píng)價(jià)10%

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:

個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)

二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)

三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)

我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):

金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金20xx元)

銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)

銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)

八、活動(dòng)宣傳

通過x市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。

九、比賽裁判

邀請(qǐng)x學(xué)院、x市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。

電商營銷方案篇四

20xx年x月x日—20xx年x月x日

1、完成網(wǎng)站建設(shè),包括網(wǎng)站的核心,側(cè)重點(diǎn),具體板塊的內(nèi)容。

2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。

3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)信男這個(gè)品牌的正面形象,的打造提供支持。

4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用。

5、完成有關(guān)信男國際交流中心軟文介紹報(bào)道,微博營銷,博客論壇建設(shè),微信圈子,qq群,百度知道等推廣方式的建設(shè)。

6、對(duì)網(wǎng)站排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。并對(duì)網(wǎng)站用戶進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

第一階段:7月x日—8月x日

1、完成品牌網(wǎng)站框架的制作,整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。

2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)“信男教育”關(guān)鍵詞搜索排名居于前列。

3、分析學(xué)生查詢網(wǎng)站習(xí)慣進(jìn)行版面的制作,針對(duì)留學(xué)生最切實(shí)的一些問題,整合相關(guān)信息以及圖片進(jìn)行推廣。

4、配合信男教育著力打造的戰(zhàn)略方向,選取有影響力的教育平臺(tái)進(jìn)行宣傳,并制定相應(yīng)軟文內(nèi)容。

5、選出比較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并針對(duì)論壇發(fā)表的軟文進(jìn)行有針對(duì)性的編寫。

6、每周總結(jié),主要針對(duì)的網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

第二階段:8月x日—9月x日

1、重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)站板塊內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)信男國際教育“短期留學(xué)”關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。

2、以信男國際教育“短期留學(xué)”這個(gè)課題為本月推廣重心,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的`發(fā)布、更新等工作。

3、針對(duì)“十一”黃金周短期游學(xué)的推廣活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,在原有版面上加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

5、整理收集潛在學(xué)生信息、對(duì)來電來訪等咨詢方式進(jìn)行階段性的跟蹤、保持與學(xué)生以及家長的良好溝通。

6、保證網(wǎng)站的時(shí)效性,階段性的推陳更新,發(fā)起一些有目的性的活動(dòng),讓

更多的學(xué)生能夠參與進(jìn)來。

7、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對(duì)的推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段:10月x日—10月x日

1、針對(duì)“十一”黃金周的短期游學(xué)進(jìn)行具體的實(shí)施,并且及時(shí)的跟蹤做好網(wǎng)站的同步宣傳工作,能夠及時(shí)的將此次活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)媒體展現(xiàn)出來。

2、短期游學(xué)完畢之后,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,以專題的形式加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

3、通過此次的活動(dòng),要著力打造一個(gè)信男高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)把本月的推廣重心放在信男這個(gè)品牌的“服務(wù)”推廣上。

4、整理類似活動(dòng)的相關(guān)信息,分析潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣,挖掘自身的優(yōu)勢(shì)并放大,為以后的活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ),并積累相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。

5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)合作內(nèi)容。

6、周總結(jié)、月總結(jié),主要針對(duì)的推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段:11月x日—12月x日

1、保證常規(guī)推廣手段的每日更新,挖掘新的推廣賣點(diǎn)。

2、基本上半年左右的時(shí)候,網(wǎng)站建設(shè)基本完成,除了定期的保證更新以外,可以考慮與百度推廣進(jìn)行付費(fèi)的合作。借助百度這個(gè)大的平臺(tái),進(jìn)行正規(guī)的宣傳達(dá)到預(yù)期的目的。

3、通過這個(gè)平臺(tái),逐步推廣的其他活動(dòng),并做好跟蹤宣傳工作。

4、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

此計(jì)劃僅限于針對(duì)教育平臺(tái)的打造上。針對(duì)具體的后期數(shù)據(jù)分析和流量監(jiān)控上并未做具體的說明。

綜上所述,該計(jì)劃先從整體上進(jìn)行的推廣,提高站的知名度;然后對(duì)具體的板塊如短期游學(xué)等進(jìn)行推廣,著力進(jìn)行平臺(tái)重點(diǎn)項(xiàng)目的推廣;最后針對(duì)這個(gè)平臺(tái)的品牌推廣,打造屬于自己的品牌,開發(fā)的其他價(jià)值和客戶群體,以達(dá)到最終盈利的目的。

電商營銷方案篇五

1、網(wǎng)站流量分析

安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:

(1)流量來路統(tǒng)計(jì)

可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的??梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。

(2)瀏覽頁面和入口分析

可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。

(3)客流地區(qū)分布

清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。

(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析

分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。

(5)客戶端分析

可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。

2、站點(diǎn)頁面分析

(1)主頁面整體分析

(2)頁面標(biāo)簽分析

(3)超鏈接檢查

(4)瀏覽速度分析

(5)源代碼設(shè)計(jì)分析

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

(1)分析目前技術(shù)是否采用合理

(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理

(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)關(guān)鍵詞分析

(2)搜索引擎登記狀況分析

(3)搜索引擎排名狀況分析

(4)交換鏈接相關(guān)性

(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析

(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化

2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化

3、網(wǎng)頁減肥壓縮

專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。

4、超鏈接優(yōu)化

超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化

5、頁面內(nèi)容優(yōu)化

對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。

通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的`方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。

1、搜索引擎排名

(1)關(guān)鍵詞選擇

(2)搜索引擎登陸

包括google、yahoo、msn等國內(nèi)外幾百個(gè)搜索引擎。

(3)搜索引擎排名

通過我們專長的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。

2、相關(guān)鏈接交換

與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。

授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運(yùn)營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。

電商營銷方案篇六

2、通過一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績。

20xx年12月4日—12月31日

1、海報(bào)。

2、電視。

3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤,排版美觀大方,主題突出。

4、賣場(chǎng)布置總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。

分時(shí)間段的活動(dòng)安排:

(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周期進(jìn)行,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對(duì)超市的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)

第一周期:12月4日—12月10日

驚喜第一重:購物積分送大米,積的多送的多!(憑電腦小票換積分卡)

市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施。

第二周期:12月11日—17日

驚喜第二重:積分卡再次與您有約!

分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:再次發(fā)行一期積分卡,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

活動(dòng)內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購物滿100元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!

注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)大宗購物處辦理。

第三周期:12月18日—23日

第三重驚喜:奶粉文化周

活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點(diǎn),在此期間重點(diǎn)推出奶粉促銷,組織3個(gè)廠家進(jìn)行培訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個(gè)廠家提供相應(yīng)贈(zèng)品進(jìn)行贈(zèng)送和促銷,計(jì)888份,此期間提供奶粉驚喜特價(jià)。

第四周:12月24日—12月31日

驚喜第四重:狂歡圣誕節(jié),加一元多一件!

活動(dòng)時(shí)間:12月25日—27日

活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購物滿68元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

購物滿58元加1元得xx禮物(限量300頂)

購物滿118元加1元得xx禮物(限量300個(gè))

購物滿218元加1元得xx禮物(限量300瓶食品)

驚喜第五重,圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送

活動(dòng)時(shí)間:12月24日和25日

活動(dòng)內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來我商場(chǎng)的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(預(yù)備:大約每天約30斤糖。)

第六重驚喜:狂歡圣誕節(jié),超低特賣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間:12月20—30日

活動(dòng)內(nèi)容:每天提供兩種以上超低價(jià)商品,統(tǒng)一擺放于出口處,形成一個(gè)超低特賣場(chǎng),顧客憑當(dāng)日購物滿38元的電腦小票、每人每票限購一份,售完為止。

電商營銷方案篇七

普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年3月中旬—5月上旬

三、參加對(duì)象

1.__市內(nèi)的企業(yè)或商鋪

2.在__市工作的廣大職工

3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在__市居住生活的居民

四、活動(dòng)內(nèi)容

分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:

1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談

2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨_(dá)_市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介

3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽

4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選

5.頒獎(jiǎng)儀式

五、活動(dòng)安排

1.20__年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名

填寫相應(yīng)報(bào)名表

2.20__年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說明

邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加

3.20__年3月25日:電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)(淘寶開店)、自主電子商務(wù)平臺(tái)推介

全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加

4.20__年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。

5.20__年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。

6.20__年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。

7.20__年4月2日—4月25日:組織評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,

公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。

8.20__年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。

9.20__年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式

六、電子商務(wù)競(jìng)賽說明

電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績?cè)u(píng)定名次。

1. 單位電子商務(wù)競(jìng)賽:評(píng)選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時(shí)間報(bào)名,并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競(jìng)賽裁判組對(duì)參賽網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績,評(píng)定比賽名次。

2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽。

1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽

理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。

2)網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個(gè)月。

3)成績?cè)u(píng)定方法

網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

(1)可行性與實(shí)用性30%

(2)完整性與美觀性30%

(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性15%

(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%

(5)銷售業(yè)績及買家評(píng)價(jià)10%

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:

個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)

二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)

三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)

我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):

金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)

銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)

銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)

八、活動(dòng)宣傳

通過__市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。

九、比賽裁判

邀請(qǐng)__學(xué)院、__市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。

電商營銷方案篇八

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面,互聯(lián)網(wǎng)一度成為當(dāng)今社會(huì)人們獲取信息的最主要方式,伴隨著各種知名的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的滲透,人們?cè)絹碓揭蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng),而且越來越信任互聯(lián)網(wǎng),正是這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,作為企業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)代機(jī)遇,通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng),擴(kuò)大品牌知名度,這既是企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),更是外在客觀現(xiàn)實(shí)的逼迫。所以做好互聯(lián)網(wǎng)營銷事關(guān)當(dāng)今企業(yè)的存亡。

作為企業(yè),我們一直以來都要盡最大努力做好對(duì)外公關(guān)、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳、以及和客戶的友好互動(dòng)和及時(shí)交流,這是企業(yè)對(duì)外開拓市場(chǎng),了解客戶想法以便及時(shí)調(diào)整工作思路,增加客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的重要方法和工作內(nèi)容。裝飾公司同樣需要面臨這些問題,在具體工作中,裝飾公司需要讓更多的人了解公司,了解自己的業(yè)務(wù),了解自己的產(chǎn)品,了解自己的企業(yè)文化、榮譽(yù)和承諾來增加客戶對(duì)公司的信任度,而且要讓潛在客戶方便聯(lián)系到公司,方便找到公司。這些事情是裝飾公司市場(chǎng)營銷的日常工作內(nèi)容和工作目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)因它的高滲透率和作為人們便捷的`信息獲取方式,成為做這項(xiàng)工作的最佳渠道。主要體現(xiàn)在它的低成本,永不下崗,隨時(shí)隨地,占用人力資源少等優(yōu)勢(shì)上。

裝飾公司做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要建站,網(wǎng)站是企業(yè)信息的一個(gè)集合,只有擁有了站點(diǎn),才使人們通過互聯(lián)網(wǎng)訪問企業(yè)主頁成為可能。一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站,起碼需要滿足一下三條要求:

1、界面友好,能喚起注意力和正面的情緒。

2、內(nèi)容有價(jià)值,能正確引導(dǎo)客戶,傳達(dá)公司的實(shí)力和品牌概念,并經(jīng)常更新維護(hù)。

3、服務(wù)器有保障,能快速打開網(wǎng)頁,安全性能優(yōu)良,能抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊。

比如在內(nèi)容方面,必要的要添加公司簡(jiǎn)介,施工案例,聯(lián)系我們,企業(yè)榮譽(yù),在線客服等內(nèi)容,其它的為了增進(jìn)客戶對(duì)公司的了解,可以增加企業(yè)新聞和員工風(fēng)采等內(nèi)容。

其次,網(wǎng)絡(luò)就像海洋,我們企業(yè)的網(wǎng)站就好比一滴海水,人們?cè)诤Q罄飳ふ业侥堑翁囟ǖ暮K嵌嗝吹臒o頭緒,所以做網(wǎng)站推廣顯得至關(guān)重要。人們進(jìn)入到公司的網(wǎng)站,大致分為兩種方式,一種是通過其它網(wǎng)頁鏈接進(jìn)入,另一種是通過搜索引擎搜索關(guān)鍵字找到站點(diǎn)。百度是全球最大的中文搜索引擎,是網(wǎng)站的主要流量入口之一,做好百度關(guān)鍵詞優(yōu)化,讓有需要的人順利找到我們。在搜索方面,企業(yè)要做好兩方面工作,一方面是通過seo優(yōu)化,設(shè)置專門崗位做這個(gè)事情,或者將這項(xiàng)業(yè)務(wù)外包,做到有幾個(gè)關(guān)鍵詞通過百度搜索,自己企業(yè)的網(wǎng)站排名能在首頁,最好排名前三位,因?yàn)楦鶕?jù)二八定律,排名前三位的網(wǎng)站分流了該關(guān)鍵詞下80%的流量。這些關(guān)鍵詞可以是:“某某地區(qū)室內(nèi)裝飾”,“裝修設(shè)計(jì)”,"某某地區(qū)哪家裝飾公司好",“婚房裝修",“某某裝飾公司”等等,可以是概名,也可以是專注某一方面的關(guān)鍵詞,比如“某某地區(qū)婚房裝修”。另一方面,公司可以拿出專項(xiàng)資金,投入到百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名,通過分析,購買一個(gè)或者幾個(gè)關(guān)鍵詞,跟據(jù)公司的經(jīng)營策略,權(quán)衡投入和效益,有針對(duì)性地投放。

另一種是通過網(wǎng)頁廣告給企業(yè)網(wǎng)站帶來流量??梢园哑髽I(yè)網(wǎng)站掛在本地區(qū)有影響力的行業(yè)網(wǎng)站下面,也可以根據(jù)企業(yè)所面對(duì)的客戶類型和市場(chǎng)定位,有針對(duì)性地選擇一些有影響的網(wǎng)站投放網(wǎng)頁廣告。比如十堰的秦楚網(wǎng),58同城十堰站等等。

往關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)推廣的變現(xiàn)能力,十分重要。

隨著如今社會(huì)化媒體的火熱,新浪微博、qq群、各大博客、論壇成為網(wǎng)民最活躍的地方,也是訪問率,參與度很高的地方。裝飾公司可以在這些社會(huì)化媒體開設(shè)自己的官方賬號(hào)。比如開設(shè)一個(gè)自己的官方新浪微博,設(shè)專人運(yùn)營維護(hù)。一開始通過申請(qǐng)認(rèn)證,開通鉆級(jí),添加朋友,積極互動(dòng)評(píng)論,@有一定粉量和影響力的賬號(hào)(鑒于是裝飾公司,建議選擇本地賬號(hào)為主),發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式來開拓自己的粉絲量。針對(duì)微博社會(huì)化,碎片化,簡(jiǎn)短化,實(shí)時(shí)化的特點(diǎn),捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),發(fā)布有趣味,有意義,閱讀性強(qiáng),公眾度高的微博內(nèi)容,最好多穿插一些裝飾方面的知識(shí),比如誘人的裝飾效果圖片,裝修知識(shí),裝修注意事項(xiàng),公司內(nèi)部新聞等等,做一個(gè)有內(nèi)容,有思想,有血有肉,又符合粉絲口味的微博,最好能加強(qiáng)粉絲的參與熱情。最重要的一點(diǎn)是把公司的商業(yè)目的有效嫁接到微博內(nèi)容上,這一點(diǎn),有兩方面,一方面龐大的微博粉絲群為企業(yè)提供了大量的潛在客戶,微博形象映射著企業(yè)的品牌形象;另一方面通過微博播報(bào)促銷內(nèi)容,比如征集案例房等活動(dòng)。

目前為止,以上所述是裝飾公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的最有效方法,做這些事情關(guān)鍵是要專人專項(xiàng),持之以恒,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)宣傳鋪路,網(wǎng)站永不下崗,讓客戶坐在家里感受您公司的魅力,讓您的影響無處不在。

電商營銷方案篇九

全球現(xiàn)正陷入互聯(lián)網(wǎng)的淘金熱中,如何從互聯(lián)網(wǎng)找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以證明互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國,照此速度增長的話我國的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場(chǎng)的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈(zèng)品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對(duì)黃金特別鐘愛,除了購買項(xiàng)鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位,一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜,—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世,黃金市場(chǎng)也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次,使黃金價(jià)格更貼國際行情。

2、企業(yè)形象分析

2.1公司簡(jiǎn)介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè),市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2.2我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng),與伙伴分享”的經(jīng)營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場(chǎng),共享利益。

2.3我們的團(tuán)隊(duì)

公司啟用“德才兼?zhèn)?,唯才是用”的人才機(jī)制,管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才,運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)。

2.4我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,以真誠服務(wù)于社會(huì),公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予“aaa”級(jí)。

2.5公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌,中國黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場(chǎng),加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā),起到積極的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品,為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

3、產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù),具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù),工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

4、競(jìng)爭(zhēng)分析

按本公司的實(shí)力來看,在我國國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料:中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司6月成功地在上海證券交易所上市,通過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將品牌“orop”引進(jìn)中國市場(chǎng),并已在國內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內(nèi)對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國際的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)k金精品市場(chǎng);運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力,取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn),是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

電商營銷方案篇十

今天是七夕情人節(jié),各大電商紛紛打出七夕情人節(jié)促銷方案,搶灘情人節(jié)市場(chǎng)。今天的七夕促銷活動(dòng)種類繁多,花式讓人目不暇接。

從今年七夕情人節(jié)促銷形式和內(nèi)容來看,除了以低價(jià)促銷吸引眼球,更多地是以主題性創(chuàng)意策劃來搶灘情人節(jié)市場(chǎng),提升節(jié)日期間業(yè)績和用戶轉(zhuǎn)化率。

由于春節(jié)期間多家快遞歇業(yè),加之多數(shù)用戶忙于回家和旅行,網(wǎng)購頻率減少,多數(shù)電商網(wǎng)站在春節(jié)期間銷量下降明顯。而春節(jié)后隨著快遞行業(yè)的全面復(fù)工,電商網(wǎng)站寄希望于情人節(jié)來拉動(dòng)新一年的業(yè)績?cè)鲩L。

從淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、f團(tuán)等情人節(jié)促銷專題看到,今年電商情人節(jié)促銷商品涵蓋了鮮花、香水、首飾、巧克力等多個(gè)品類,在低價(jià)之外各網(wǎng)站不同的創(chuàng)意策劃成為了此次促銷的亮點(diǎn)所在。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,情人節(jié)已經(jīng)發(fā)展成國內(nèi)較成熟的節(jié)日市場(chǎng),電商、團(tuán)購以此為契機(jī)進(jìn)行推廣促銷,可以在年后增加曝光度、提升用戶交易活躍度,有利于提振銷量和交易額。

淘寶與天貓

多品類“密集轟炸”

打開淘寶的頁面,撲面而來的就是情人節(jié)的浪漫氣息,淘寶不僅將“七夕節(jié)”三個(gè)字作為搜索關(guān)鍵詞,而在首頁幾乎處處可見各類商家因七夕情人節(jié)而推出的促銷活動(dòng)。從首飾、玩偶等禮物,到“情迷七夕”酒店熱銷活動(dòng)等等,整體戰(zhàn)術(shù)依然是其慣用的“百團(tuán)大戰(zhàn)”,各類商家一起上。從商品上看,今年出現(xiàn)了不少了令人驚喜的小禮物,比如求愛蠟燭,創(chuàng)意裝飾燈等等,還是頗有浪漫感覺的。

而天貓商城和淘寶一樣,打開頁面也處處可以感覺到七夕情人節(jié)的來臨,服裝、化妝品、箱包、鮮花配送、擺件等等,明顯也是把情人節(jié)的功課做得很足。

京東商城主打“愛情故事”

京東一向是電商中響應(yīng)各種節(jié)日活動(dòng)的忠實(shí)擁護(hù)者,尤其是去年12周年大慶推出的“一年一次敗家子店慶狂人想當(dāng)就當(dāng)”的活動(dòng)非常深入人心。

而對(duì)于今年的七夕情人節(jié),京東更是早早下手,在其首頁給足了七夕節(jié)面子。從服裝食品,再到首飾箱包等等,主打七夕情人節(jié)的產(chǎn)品種類可謂五花八門。作為國內(nèi)電商的著名企業(yè),京東一直渴望能在節(jié)日促銷的蛋糕中切走更大的一塊。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)轉(zhuǎn)型情感體驗(yàn)

日前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在其官方微博推出的“免費(fèi)贏取創(chuàng)意求婚機(jī)會(huì)”的活動(dòng)就受到眾多網(wǎng)友的關(guān)注和參與,截至活動(dòng)結(jié)束,已征集到數(shù)千條關(guān)于愛的告白。

在距離七夕情人節(jié)還有整整一周時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就在其首頁發(fā)布了“當(dāng)愛綻放”主題活動(dòng),與廣大消費(fèi)者共同分享征集到的愛情宣言,而此前曾傳出的專題頁面創(chuàng)意求婚也同步上線。

登錄“當(dāng)愛綻放”專題看到,整個(gè)頁面充滿了浪漫溫馨的氛圍,像巧克力、鮮花、紅酒等情人節(jié)專屬禮品由于配上了愛的告白而變得更加溫馨。

據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,專題頁面創(chuàng)意求婚是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)針對(duì)今年七夕節(jié)推出的一項(xiàng)全新的服務(wù)內(nèi)容,目前還處于測(cè)試階段,但從網(wǎng)友的參與熱情來看,應(yīng)該還是很受歡迎的。甚至有網(wǎng)友表示,“看到別人的表白,感動(dòng)之余也忍不住想買點(diǎn)什么送給自己的愛人了”。對(duì)此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面也表示,正考慮將這種專題形式推廣到全網(wǎng)其他品類中,以增加消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的購物體驗(yàn)。

對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)已不再是電商競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段,能夠?qū)⑶楦行枨笕谌胭徫矬w驗(yàn),讓消費(fèi)者找到購物之外的情感共鳴,才是真正將網(wǎng)購的用戶體驗(yàn)做到了實(shí)處。

窩窩團(tuán)與浪漫相“惠”

近日,窩窩團(tuán)為大家精挑細(xì)選了上千款精致禮品,情人節(jié)專場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng),伴隨著甜蜜的節(jié)日氣氛,讓窩窩團(tuán)陪你一起找尋愛情的浪漫。

登錄窩窩團(tuán),輸入關(guān)鍵詞“情人節(jié)”,整個(gè)頁面都呈現(xiàn)出粉嫩的色彩,在產(chǎn)品圖片的部分,商家還貼心地選擇了玫瑰花點(diǎn)綴其中,透露出情人節(jié)的濃情蜜意。鮮花、巧克力、香水、燭光晚餐……往往是情人節(jié)必不可少的禮物,而這些因?yàn)閳F(tuán)購行業(yè)的發(fā)展而變得更加實(shí)惠和浪漫。不少商家將情人節(jié)作為既春節(jié)之后發(fā)力的起點(diǎn),因此早早做了準(zhǔn)備。窩窩團(tuán)在今年推出的情人檔專場(chǎng),除了鮮花、擺件和蛋糕這類傳統(tǒng)的情人節(jié)禮品,還提供雙人套餐、雙人觀影套餐和旅游套餐等等多種休閑娛樂項(xiàng)目。由窩窩團(tuán)首創(chuàng)的團(tuán)購專賣店,更是囊括了御泥坊、琉璃時(shí)光、英國托尼蓋、濟(jì)州島健身俱樂部、權(quán)金城休閑家園等多家頂級(jí)綜合休閑產(chǎn)品。精挑細(xì)選的精致商品,看得見的實(shí)惠價(jià)格,窩窩團(tuán)可謂是提前給時(shí)尚達(dá)人們和甜蜜情侶們奉獻(xiàn)了一份節(jié)日的優(yōu)惠大餐。

f團(tuán)推出星座主題促銷

相比于以往電商促銷偏重于b2c,c2c,從去年底開始,o2o商業(yè)模式的電商促銷也成為一大看點(diǎn),在其中非常搶眼的就是團(tuán)購企業(yè),尤其是美團(tuán)網(wǎng)、f團(tuán)等等。今年情人節(jié),f團(tuán)主打的概念就是星座。

為了更好地讓網(wǎng)友籌備情人節(jié)計(jì)劃,f團(tuán)從2月5日開始就上線數(shù)十款情人節(jié)禮物。高達(dá)1米的毛絨公仔熊、卜珂巧克力、桃絲熊女士淡香水等等,這些情人節(jié)禮物中包含了香水、內(nèi)衣還有首飾、巧克力等諸多精品禮品,全都是經(jīng)過精挑細(xì)選產(chǎn)生。

f團(tuán)針對(duì)情人節(jié)已經(jīng)準(zhǔn)備了很長時(shí)間,為了營造更強(qiáng)烈的浪漫感覺,更為這些禮品賦予了星座的概念。比如卜珂8口味經(jīng)典巧克力就是送給天秤座另一半的佳品,而2月份屬于雙魚座,這次f團(tuán)針對(duì)雙魚座推出的情人節(jié)禮物是男女精品內(nèi)衣。玩把小浪漫,為什么不呢?為了讓諸多網(wǎng)友禮物買得有驚喜又不丟面子,f團(tuán)這次推出的禮品不僅精美,而且價(jià)格很便宜。在f團(tuán)5日上線的數(shù)十款情人節(jié)禮物中,基本折扣都在七折以下。

同時(shí),f團(tuán)還啟動(dòng)了“情人自備浪漫免費(fèi)零元大抽獎(jiǎng)活動(dòng)”將抽取1名中獎(jiǎng)用戶獲得總價(jià)值最高13140元的hellokitty情人節(jié)甜蜜大獎(jiǎng)。其中包括hellokitty主題餐廳晚餐,國貿(mào)三期大酒店觀景房1晚,赴京往返機(jī)票4張,費(fèi)列羅巧克力1盒,99朵玫瑰,hellokitty紀(jì)念版拍立得相機(jī)1套以及bmw3系“王子座駕”護(hù)航。

此外從11日開始,f團(tuán)將在全國范圍同時(shí)啟動(dòng)情人節(jié)專題活動(dòng),屆時(shí)每個(gè)城市將推出12件吃喝玩樂產(chǎn)品,也就是說將推出共近500件情人節(jié)產(chǎn)品,相信會(huì)讓絕大多數(shù)網(wǎng)友感到滿意。在屆時(shí)推出的產(chǎn)品中,將包括許多時(shí)尚的餐廳、咖啡廳、影院等適合約會(huì)的地點(diǎn),琳瑯滿目的選擇相信會(huì)讓網(wǎng)友們感到滿意。此外值得一提的是,f團(tuán)此次推出的產(chǎn)品價(jià)格也是非常優(yōu)惠。

除了f團(tuán),包括qq商城、好樂買等電商也都推出了規(guī)模不等的促銷活動(dòng)。從目前來看,今年的情人節(jié)所引發(fā)的電商促銷大戰(zhàn)規(guī)模很有希望超過去年的光棍節(jié)。

電商營銷方案篇十一

“低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。

二、活動(dòng)時(shí)間

_年11月11日。

三、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)。

11日11日起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!

活動(dòng)二購物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日)。

凡活動(dòng)期間在__購物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)

二等獎(jiǎng)2名__超市購物卡一張

三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)

四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提

參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份

活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)

購物滿__元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(_元/個(gè),__份)

購物滿__元+11元贈(zèng)2盒巧克力(_元/盒,__份)

(甜蜜有限,禮品送完為止。)

四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)

1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本__元,獎(jiǎng)品成本__元,總計(jì)__元。

2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本___元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用___元。

此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用___元。

五、活動(dòng)宣傳

1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆癬天投放_(tái)期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。

電商營銷方案篇十二

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)滲透到我們生活、學(xué)習(xí)、工作的方方面面,互聯(lián)網(wǎng)一度成為當(dāng)今社會(huì)人們獲取信息的最主要方式,伴隨著各種知名的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的滲透,人們?cè)絹碓揭蕾嚮ヂ?lián)網(wǎng),而且越來越信任互聯(lián)網(wǎng),正是這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨,作為企業(yè)應(yīng)該抓住時(shí)代機(jī)遇,通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng),擴(kuò)大品牌知名度,這既是企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),更是外在客觀現(xiàn)實(shí)的逼迫。所以做好互聯(lián)網(wǎng)營銷事關(guān)當(dāng)今企業(yè)的存亡。

作為企業(yè),我們一直以來都要盡最大努力做好對(duì)外公關(guān)、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品宣傳、以及和客戶的友好互動(dòng)和及時(shí)交流,這是企業(yè)對(duì)外開拓市場(chǎng),了解客戶想法以便及時(shí)調(diào)整工作思路,增加客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的重要方法和工作內(nèi)容。裝飾公司同樣需要面臨這些問題,在具體工作中,裝飾公司需要讓更多的人了解公司,了解自己的業(yè)務(wù),了解自己的產(chǎn)品,了解自己的企業(yè)文化、榮譽(yù)和承諾來增加客戶對(duì)公司的信任度,而且要讓潛在客戶方便聯(lián)系到公司,方便找到公司。這些事情是裝飾公司市場(chǎng)營銷的日常工作內(nèi)容和工作目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)因它的高滲透率和作為人們便捷的信息獲取方式,成為做這項(xiàng)工作的最佳渠道。主要體現(xiàn)在它的低成本,永不下崗,隨時(shí)隨地,占用人力資源少等優(yōu)勢(shì)上。

裝飾公司做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先要建站,網(wǎng)站是企業(yè)信息的一個(gè)集合,只有擁有了站點(diǎn),才使人們通過互聯(lián)網(wǎng)訪問企業(yè)主頁成為可能。一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站,起碼需要滿足一下三條要求:

1、界面友好,能喚起注意力和正面的情緒。

2、內(nèi)容有價(jià)值,能正確引導(dǎo)客戶,傳達(dá)公司的實(shí)力和品牌概念,并經(jīng)常更新維護(hù)。

3、服務(wù)器有保障,能快速打開網(wǎng)頁,安全性能優(yōu)良,能抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊。

比如在內(nèi)容方面,必要的要添加公司簡(jiǎn)介,施工案例,聯(lián)系我們,企業(yè)榮譽(yù),在線客服等內(nèi)容,其它的為了增進(jìn)客戶對(duì)公司的了解,可以增加企業(yè)新聞和員工風(fēng)采等內(nèi)容。

其次,網(wǎng)絡(luò)就像海洋,我們企業(yè)的網(wǎng)站就好比一滴海水,人們?cè)诤Q罄飳ふ业侥堑翁囟ǖ暮K嵌嗝吹臒o頭緒,所以做網(wǎng)站推廣顯得至關(guān)重要。人們進(jìn)入到公司的網(wǎng)站,大致分為兩種方式,一種是通過其它網(wǎng)頁鏈接進(jìn)入,另一種是通過搜索引擎搜索關(guān)鍵字找到站點(diǎn)。百度是全球最大的中文搜索引擎,是網(wǎng)站的主要流量入口之一,做好百度關(guān)鍵詞優(yōu)化,讓有需要的人順利找到我們。在搜索方面,企業(yè)要做好兩方面工作,一方面是通過seo優(yōu)化,設(shè)置專門崗位做這個(gè)事情,或者將這項(xiàng)業(yè)務(wù)外包,做到有幾個(gè)關(guān)鍵詞通過百度搜索,自己企業(yè)的網(wǎng)站排名能在首頁,最好排名前三位,因?yàn)楦鶕?jù)二八定律,排名前三位的網(wǎng)站分流了該關(guān)鍵詞下80%的流量。這些關(guān)鍵詞可以是:“某某地區(qū)室內(nèi)裝飾”,“裝修設(shè)計(jì)”,"某某地區(qū)哪家裝飾公司好",“婚房裝修",“某某裝飾公司”等等,可以是概名,也可以是專注某一方面的關(guān)鍵詞,比如“某某地區(qū)婚房裝修”。另一方面,公司可以拿出專項(xiàng)資金,投入到百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名,通過分析,購買一個(gè)或者幾個(gè)關(guān)鍵詞,跟據(jù)公司的經(jīng)營策略,權(quán)衡投入和效益,有針對(duì)性地投放。

另一種是通過網(wǎng)頁廣告給企業(yè)網(wǎng)站帶來流量。可以把企業(yè)網(wǎng)站掛在本地區(qū)有影響力的行業(yè)網(wǎng)站下面,也可以根據(jù)企業(yè)所面對(duì)的客戶類型和市場(chǎng)定位,有針對(duì)性地選擇一些有影響的網(wǎng)站投放網(wǎng)頁廣告。比如十堰的秦楚網(wǎng),58同城十堰站等等。

往關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)推廣的變現(xiàn)能力,十分重要。

隨著如今社會(huì)化媒體的火熱,新浪微博、qq群、各大博客、論壇成為網(wǎng)民最活躍的地方,也是訪問率,參與度很高的地方。裝飾公司可以在這些社會(huì)化媒體開設(shè)自己的官方賬號(hào)。比如開設(shè)一個(gè)自己的官方新浪微博,設(shè)專人運(yùn)營維護(hù)。一開始通過申請(qǐng)認(rèn)證,開通鉆級(jí),添加朋友,積極互動(dòng)評(píng)論,@有一定粉量和影響力的賬號(hào)(鑒于是裝飾公司,建議選擇本地賬號(hào)為主),發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式來開拓自己的粉絲量。針對(duì)微博社會(huì)化,碎片化,簡(jiǎn)短化,實(shí)時(shí)化的特點(diǎn),捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),發(fā)布有趣味,有意義,閱讀性強(qiáng),公眾度高的微博內(nèi)容,最好多穿插一些裝飾方面的知識(shí),比如誘人的裝飾效果圖片,裝修知識(shí),裝修注意事項(xiàng),公司內(nèi)部新聞等等,做一個(gè)有內(nèi)容,有思想,有血有肉,又符合粉絲口味的微博,最好能加強(qiáng)粉絲的參與熱情。最重要的一點(diǎn)是把公司的商業(yè)目的有效嫁接到微博內(nèi)容上,這一點(diǎn),有兩方面,一方面龐大的微博粉絲群為企業(yè)提供了大量的潛在客戶,微博形象映射著企業(yè)的品牌形象;另一方面通過微博播報(bào)促銷內(nèi)容,比如征集案例房等活動(dòng)。

目前為止,以上所述是裝飾公司做網(wǎng)絡(luò)營銷的'最有效方法,做這些事情關(guān)鍵是要專人專項(xiàng),持之以恒,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)宣傳鋪路,網(wǎng)站永不下崗,讓客戶坐在家里感受您公司的魅力,讓您的影響無處不在。

電商營銷方案篇十三

準(zhǔn)備分析客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行分類,找出不同類型的客戶進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。

二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析

精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力

1、根據(jù)需求,精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。

2、個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。

3、完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少email被瀏覽閱讀了。

4、表現(xiàn)形式豐富多彩:多媒體,圖、文、聲音并茂,記憶深刻。

5、多功能:可入會(huì)員庫,退、訂閱方便,轉(zhuǎn)發(fā)方便,容易保存。

6、發(fā)送快捷,可很快收到。

7、發(fā)送成功率高。

我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì),將圖片和字體聯(lián)系起來,必要時(shí)可以用到ppt,把客戶一舉拿下。

三、具體制作過程

1、介紹公司

2、講解公司特色與圖片相結(jié)合

3、講解公司優(yōu)勢(shì)

4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況

四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

每天按時(shí)閱讀郵件,定時(shí)回復(fù)郵件,分析目標(biāo)群體,確定客戶類別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。

五、總結(jié)

根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思,找出問題,解決問題,使自己做得更好。

針對(duì)新客戶:

我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊(cè)成立的服務(wù)型公司,其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)代銷、代購、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)信息咨詢服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。

一、代銷服務(wù):

1、為簽約商供應(yīng)商在代銷網(wǎng)站(及“西昌萬通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平

臺(tái)上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。

2、為簽約供應(yīng)商及其商品的傳統(tǒng)銷售途徑做免費(fèi)經(jīng)營商渠道推廣。

3、為簽約供應(yīng)商在西昌萬通信息網(wǎng)免費(fèi)做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示,在萬通信息網(wǎng)以特

惠價(jià)做商品條目。

4、只為簽約供應(yīng)商做現(xiàn)款現(xiàn)貨代銷,不做賒賬或欠款銷售。

5、為簽約供應(yīng)商做銷售管理服務(wù),服務(wù)縱深可根據(jù)供應(yīng)商的需要直至替代供應(yīng)商市場(chǎng)部

或銷售部。

二、公司代購服務(wù)

1、與購貨商共享西昌市代購代銷平臺(tái)。

2、為簽約購貨商免費(fèi)訂貨。

3、將簽約銷售商(供應(yīng)商)的承諾落到位。

4、提供商品代購管理服務(wù)。

5、維護(hù)購貨方的合法權(quán)益。

機(jī)會(huì)正在找你,如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面,如果你想讓更多的人知道你,如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營銷交流模式,如果你想讓顧客足不出戶就能自動(dòng)找上門來,如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干嘛,就找西昌萬通所有問題幫你解決。我們竭誠為您服務(wù)。

1、城市企業(yè)名片

2、企業(yè)或商鋪展示

3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、樂、行信息應(yīng)有盡有

4、西昌萬通信息網(wǎng)會(huì)員特惠折扣服務(wù)

5、同城分類信息總匯

6、西昌萬通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺(tái)

更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請(qǐng)找西昌萬通,為您服務(wù)是我們的責(zé)任,我們的商機(jī)便是你們的利潤。西昌萬通隨時(shí)恭迎您的到來。

針對(duì)有需求的潛在客戶

親!很高興能和你分享一下西昌萬通到目前為止的業(yè)績,請(qǐng)觀賞我們的網(wǎng)頁,經(jīng)驗(yàn)告訴我們網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的營銷模式,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中,無論手機(jī),電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)手段。如果您還在擔(dān)心,如果您還在猶豫,如果您還在覺得性價(jià)比不高,如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。

公司主營業(yè)務(wù):

代銷服務(wù)

市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)

商務(wù)信息咨詢服務(wù)

電子商務(wù)服務(wù)

廣告推廣服務(wù)

地址:西昌市勝利南路一環(huán)路南一段

傳真:

電商營銷方案篇十四

一、研究方案意義:

1、背景:

近年來,我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品不斷豐富,從單一產(chǎn)品發(fā)展到產(chǎn)品組合;各行紛紛推出個(gè)人理財(cái)中心、個(gè)人理財(cái)工作室、金融超市等。據(jù)悉,我行金融產(chǎn)品研發(fā)中心成立后,有計(jì)劃、有步驟地開發(fā)適合在全國或部分地區(qū)推廣的個(gè)人金融產(chǎn)品,同時(shí)探討出一條高效的、快速的個(gè)人金融產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供保障,并將主要在個(gè)人財(cái)富管理、個(gè)人資產(chǎn)、負(fù)債、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。新氛圍和政府寬松的政策環(huán)境,為個(gè)人金融產(chǎn)品創(chuàng)新提供了良好的外部生長環(huán)境,這也是我行建設(shè)的探索方案。針對(duì)人民醫(yī)院的發(fā)展,各類費(fèi)用繁多等等問題,我行向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品代發(fā)工資業(yè)務(wù),代收費(fèi)用的條件下提出)。

2、研究現(xiàn)狀:

從我行實(shí)際情況看來,

(3)特別要注重創(chuàng)新的金融產(chǎn)品必須既要建立在農(nóng)村信用社現(xiàn)有的基礎(chǔ)條件上,又有別于已推出的個(gè)人金融產(chǎn)品,使產(chǎn)品推廣更便捷,客戶接受也容易。

二、目的:

1、從銀行的角度來看,只要保護(hù)投資者尤其是中低收入投資者的利益,,自從金融危機(jī)以來,有些銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益和虧損,根據(jù)專家分析,出臺(tái)這個(gè)辦法主要是規(guī)范我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的投資管理,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為這樣的理財(cái)產(chǎn)品有些過于激進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)控制過于松散,這種虧損也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般人對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期和理解,在中國的來看來,銀行應(yīng)該是安全的投資場(chǎng)所,銀行理財(cái)產(chǎn)品起碼應(yīng)該是能夠滿足投資者止損的要求,因此,銀監(jiān)會(huì)認(rèn)為有必要發(fā)這樣一個(gè)通知,規(guī)范銀行的理財(cái)產(chǎn)品,增強(qiáng)商業(yè)銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。

2、從人民醫(yī)院的角度來看,社會(huì)發(fā)展,越來越多的人珍惜自己的生命,從而人民醫(yī)院的發(fā)展越來越快,特別涉及到個(gè)人理財(cái)方面也變得越來越復(fù)雜。向人民醫(yī)院營銷poss機(jī)一方面可以方便個(gè)人理財(cái),另一方面可以推廣我行的個(gè)人金融產(chǎn)品。

3、從總體看來,由于經(jīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我行要從實(shí)際出發(fā),針對(duì)我國的銀行發(fā)展方針和經(jīng)濟(jì)的效益問題,進(jìn)行合理的宣傳和創(chuàng)新。在人民醫(yī)院中以我行發(fā)展的宗旨出發(fā),在人民醫(yī)院群體中發(fā)展個(gè)人金融產(chǎn)品。

三、推廣主要內(nèi)容:

1、我行的目標(biāo);隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的資金積累,理性理財(cái)逐漸成為了當(dāng)今人們的一種悠閑方式,近年來,由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),各個(gè)銀行都開始尋找自己的出路,特別的受到金融危機(jī)的影響,我行更是重視個(gè)人理財(cái)方面,希望從個(gè)人金融理財(cái)方面尋找熱點(diǎn),為此我行已將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略性發(fā)展業(yè)務(wù),目標(biāo)是成為國際一流的零售銀行。

2、目標(biāo)之路;市場(chǎng)機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)并存;我行確立了建設(shè)個(gè)人金融理財(cái)之路,本文著重的是針對(duì)醫(yī)院個(gè)人金融產(chǎn)品營銷,向醫(yī)院營銷poss機(jī)(針對(duì)代收醫(yī)院各種費(fèi)用,代發(fā)工資業(yè)務(wù))。

3、針對(duì)我行的目標(biāo)談及個(gè)人金融產(chǎn)品的作用;近年來,我行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,改革創(chuàng)新,集約化經(jīng)營和一體化管理,真正做到關(guān)注民生,服務(wù)百姓,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。poss機(jī)能幫助個(gè)人更好的理清自己的財(cái)務(wù)。針對(duì)醫(yī)院來說,既可以方便快速的理清工資,又可以方面的支付各種費(fèi)用。

四、市場(chǎng)的戰(zhàn)略:

1、市場(chǎng)定位;我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,創(chuàng)新服務(wù)形式,存貸款業(yè)務(wù)均取得可喜成績。但是隨著金融危機(jī)的影響,我行針對(duì)市場(chǎng)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng),于20__年底在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出中銀理財(cái)、財(cái)富管理、私人銀行三級(jí)財(cái)富管理服務(wù)體系,以“創(chuàng)富共贏”的理念,針對(duì)不同人生階段的客戶推出差異化個(gè)人理財(cái)服務(wù),加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保值增值。

2、服務(wù)人群;我行針對(duì)的是大多數(shù)收入低下人群,這里主要是針對(duì)醫(yī)院各個(gè)基層的工作人員。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈性,我行針對(duì)更廣泛的人群。

3、宣傳方式:

(1)確定對(duì)象;

(2)宣傳方式:

a、有效利用廣播、電視、報(bào)紙等強(qiáng)勢(shì)媒體,加強(qiáng)某一項(xiàng)個(gè)人金融產(chǎn)品特點(diǎn)宣傳,使客戶了解并能接受該產(chǎn)品。

b、還可以采取發(fā)放宣傳單、掛橫幅、貼標(biāo)語等形式進(jìn)行全面、立體宣傳。

c、加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理,為客戶做好個(gè)人金融產(chǎn)品服務(wù)。

d、加強(qiáng)信息反饋搜集,積極聽取和采納客戶意見,進(jìn)一步完善個(gè)人金融產(chǎn)品功能,提高個(gè)人金融產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度。

(3)產(chǎn)品的介紹;

a、產(chǎn)品的構(gòu)造原理、性能;

b、產(chǎn)品對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品理解;

c、產(chǎn)品的作用;

d、醫(yī)院的政策。

4、宣傳策略;

(1)宣傳我行的宗旨;

(2)宣傳個(gè)人金融產(chǎn)品的一些內(nèi)容

(3)注意事項(xiàng):a確定宣傳對(duì)象;

b制定宣傳的方案(包括時(shí)間、地點(diǎn)的制定,各類人員的營銷)

五、活動(dòng)過程;

1、撰寫對(duì)象;(人民醫(yī)院個(gè)人金融)

2、資料收集過程;

(1)首先在人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品。

(2)再次一定時(shí)期對(duì)我行推出政策以后在人民醫(yī)院的宣傳工作總結(jié)。

(3)最后,通過結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,人民醫(yī)院大力支持個(gè)人的金融產(chǎn)品的熱情與熱度。

3、宣傳冊(cè)編撰過程

(2)規(guī)定管理人員處理數(shù)據(jù)(包括收集,分類,處理)

(3)針對(duì)人民醫(yī)院的現(xiàn)狀試著撰寫宣傳冊(cè)。

(4)加派人員到各大人民醫(yī)院進(jìn)行宣傳。

(5)通過消息會(huì)應(yīng),看看哪種宣傳方式最有效。

(6)全力投入。

六、活動(dòng)效果反饋、評(píng)價(jià)工作。

(1)首先向人民醫(yī)院營銷個(gè)人金融產(chǎn)品,試著在醫(yī)院實(shí)行,可以的話,我行提供更多的優(yōu)惠政策,例如a.方便人員辦理。b.對(duì)醫(yī)院工作者提供一定的優(yōu)惠。

(2)通過調(diào)查,分析;

a、到底多少人參與?

b、他們?yōu)槭裁磪⑴c?(通過哪些途徑?對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解?)

c、嘗試方法收到的成效

七、工作進(jìn)度表:

時(shí)間研究進(jìn)度:

20__年7月—6月首先到市場(chǎng)調(diào)查,確定人民醫(yī)院為目標(biāo)調(diào)查。到圖書館和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,閱讀相關(guān)文獻(xiàn)。

20__年7月—9月到人民醫(yī)院大搞宣傳活動(dòng)、實(shí)踐,搜集材料,調(diào)研,技術(shù)交流,還與相關(guān)人員探討。

20__年8月—10月大力在各人民醫(yī)院個(gè)人金融理財(cái)普及工作。

20__年10月--20__年2月進(jìn)行分析評(píng)價(jià),我行自從在人民醫(yī)院推行個(gè)人金融產(chǎn)品后對(duì)我行的影響。

20__年2月—5月完成各人民醫(yī)院的工作,把個(gè)人金融產(chǎn)品推向更廣的地區(qū)。

八、項(xiàng)目預(yù)算:

成本核算:對(duì)我行推向個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院的政策以來開始,考慮到直接的預(yù)算和間接預(yù)算;例如宣傳的費(fèi)用和其他的公告費(fèi),在實(shí)行期間,我行的間接損失。

收益核算:對(duì)我行對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品在人民醫(yī)院推廣,我行的知名度影響,另外我行在未來的一定時(shí)間內(nèi)的存款和貸款業(yè)績分析,特別金融危機(jī)影響下,我行的營業(yè)對(duì)比,還有就是各類銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)存在著哪些差異,看看我行是否比其他銀行更有市場(chǎng)效應(yīng)(營在醫(yī)院銷個(gè)人金融產(chǎn)品后)

九、總結(jié):

電商營銷方案篇十五

通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析及對(duì)學(xué)校政策的了解,我們注意到有以下幾個(gè)值得關(guān)注的地方:第一,大部分的同學(xué)都認(rèn)為買書不便及書價(jià)偏高,作為代理,降價(jià)及送貨是我們的優(yōu)勢(shì)所在;第二,大部分的同學(xué)在課余時(shí)間都喜歡上網(wǎng)瀏覽和到北門各茶餐廳就餐,因此,在網(wǎng)上進(jìn)行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴(kuò)大宣傳的兩個(gè)重要途徑;第三,學(xué)校對(duì)學(xué)生做兼職方面限制較多,不允許學(xué)生公開做宣傳代理活動(dòng),而且同學(xué)們對(duì)待一般傳單的態(tài)度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書協(xié)會(huì)、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請(qǐng)看銷售策略)。

二、競(jìng)爭(zhēng)分析

通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校附近幾乎沒有書店或報(bào)亭,而主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校園書店。校園書店憑借著地源優(yōu)勢(shì)在校內(nèi)購書市場(chǎng)中占有較大份額,但是該書店存在許多不足之處,例如:書籍品種過于單一,漫畫小說較為陳舊,雜志報(bào)刊更新速度慢、品種不齊全,所有書籍均為原價(jià)出售毫無價(jià)格優(yōu)勢(shì)可言……相比之下校園代理的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,所以只要宣傳到位,業(yè)務(wù)展開后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場(chǎng)。

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推薦度:

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電商營銷方案篇十六

推廣時(shí)間:6―8個(gè)月

推廣費(fèi)用:15萬元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬元

1、搜索引擎營銷

關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)xxxx推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合xxxx的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1―5條xxx推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。

2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播

針對(duì)xxxx品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。

3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷

(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)xxx的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2―3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。

4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣

5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣

針對(duì)xxxx新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)xxxx的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。

專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)

達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量20條,受眾到達(dá)量20萬

6、植入式營銷

品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。

(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的

電商營銷方案篇十七

主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。

目標(biāo):10w, 500單

一、售前的準(zhǔn)備工作

1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的dsr評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。

2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。

活動(dòng)規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。

3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。

4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

6、庫存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。

7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。

11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進(jìn)工作

活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的.時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

三、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。

庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。

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