報告可以基于實地調(diào)研、文獻研究或?qū)嶋H數(shù)據(jù)，為讀者提供專業(yè)和權(quán)威的知識。報告的寫作應(yīng)從明確報告的目的和受眾入手，明確自己的寫作目標和傳達信息的需求。推薦閱讀以下報告范文，它們可以幫助你更好地了解和掌握報告的撰寫技巧。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇一
按照《關(guān)于報送國務(wù)院政府工作報告第xx項年度工作報告的函》要求，結(jié)合我局工作實際，現(xiàn)將20xx年涉企收費清理整治工作開展情況匯報如下：
1、利用市財政局網(wǎng)站轉(zhuǎn)載各類減稅降費政策文件。疫情防控期間，省廳共轉(zhuǎn)載《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間免征部分行政事業(yè)性收費和政府性基金的公告》（財政部國家發(fā)展改革委公共20xx第xx號）、《全省性及省本級非稅收入項目目錄》（含涉企目錄清單）等財政部公告xx個。我局已在省廳轉(zhuǎn)載當日將公告轉(zhuǎn)載至我局門戶網(wǎng)站“財政新聞-新聞動態(tài)、減稅降費”板塊；同時，將各項公告轉(zhuǎn)發(fā)給各縣（市）區(qū)財政局?？h（市）區(qū)財政局已將有關(guān)文件轉(zhuǎn)載至縣（市）區(qū)網(wǎng)站。
2、加強宣傳，加大政策普及力度。積極組織各級財政干部認真學習國家、省出臺的各項減稅降費政策內(nèi)容，準確把握政策解讀口徑；在全市范圍內(nèi)印發(fā)《行政事業(yè)性收費和政府性基金優(yōu)惠政策匯編》2000冊；到xx山城社區(qū)開展減稅降費政策宣傳，向周邊小微企業(yè)發(fā)放減稅降費政策匯編和宣傳單，并進行了耐心細致的講解，受到社區(qū)群眾的好評。
3、按照《xx省財政廳、國家稅務(wù)總局xx省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)開展落實減稅降費政策調(diào)研評估工作方案的通知》（x財稅函〔20xx〕xx號）要求，市財政局聯(lián)合是稅務(wù)局開展減稅降費政策措施落實情況調(diào)研。對照國家、省出臺的減稅降費政策清單，對減稅降費工作開展情況、減稅降費規(guī)模、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)稅負變化情況、相關(guān)單位和企業(yè)對減稅降費政策的評價和意見、減稅降費發(fā)揮的作用、落實減稅降費政策存在的問題等方面開展調(diào)研，并上報調(diào)研報告。
4、建立日報告、周調(diào)度的工作制度，及時有效上傳下達各類信息，確保涉企收費工作穩(wěn)妥有序開展。
5、我局印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)涉企違規(guī)收費專項清理整治實施方案的通知》（x財稅〔20xx〕xx號），采取自查與檢查相結(jié)合的方式，重點排查國家、省明令減、免、緩征的收費項目是否按規(guī)定落實到位，是否存在違規(guī)設(shè)立收費項目、擅自提高征收標準、擴大征收范圍等問題，向執(zhí)收單位發(fā)放《涉企收費自查情況表》、《規(guī)范收費承諾書》、調(diào)查問卷等。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)涉企違規(guī)收費行為。
1、據(jù)統(tǒng)計，今年國家共減免行政事業(yè)性收費和政府性基金8項，其中我市未開征5項，已開征3項。我市已開征項目是港口建設(shè)費、電影行業(yè)文化事業(yè)建設(shè)費、城市道路占用費。我市落實免征政策預(yù)計全年將為企業(yè)減輕負擔3620萬元。
2、按照《關(guān)于防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進口物資免稅政策的公告》(20xx年第xx號)要求，市財政局、市衛(wèi)健委聯(lián)合申請將xx藥業(yè)責任有限公司列入省相關(guān)部門委托進口單位名單，并針對我市采購物資清單內(nèi)進口防疫物資向省財政廳申請免征關(guān)稅。據(jù)統(tǒng)計，共免征進口防疫物資關(guān)稅2萬元。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇二
根據(jù)財政部、國家發(fā)改委、工信部《關(guān)于開展涉企收費專項清理規(guī)范工作的通知》(x財稅[20xx]xx號)要求的通知精神，我局聯(lián)合市發(fā)改局、市工信局認真組織對全市20xx年涉企收費項目進行了全面檢查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
自通知下發(fā)后，我們對全市22家單位37項涉企收費項目進行了全面檢查，20xx年我市非稅收入?yún)R繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元，并足額繳入國庫，經(jīng)檢查我市沒有私設(shè)行政事業(yè)性收費項目，擅自擴大收費范圍，提高收費標準和越權(quán)自定收費標準的現(xiàn)象。
(一)各單位加強對征收人員培訓，提高業(yè)務(wù)能力。并定期對征收人員進行培訓考核，保持崗位相對穩(wěn)定，非專職人員不得從事收費工作。并結(jié)合審計提出的要求和建議進行培訓，提高征收人員業(yè)務(wù)能力。
(二)建章立制，規(guī)范涉企收費工作
1、各征收單位制訂并嚴格執(zhí)行《xx市20xx年行政事業(yè)性收費項目收費標準目錄》的收費制度，做到對每一個征收對象做詳細調(diào)查，做好筆錄。對每一筆費用認真核對，對征收單位的實際情況及時匯報，認真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化征收。每征收一筆費用，都經(jīng)過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴格標準，杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。
2、安排專人開據(jù)發(fā)票，填寫規(guī)范、清晰，按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內(nèi)容。
(三)嚴格按標準開展行政事業(yè)性收費
1、各單位是行政事業(yè)性收費的執(zhí)收單位。具有獨立法人資格，必須具有省物價部門頒發(fā)的收費許可證。
2、各執(zhí)收單位按照規(guī)定進行收費公示，按時足額繳入市財政局設(shè)立的非稅收入?yún)R繳專戶，再由專戶按月繳入國庫。
3、各執(zhí)收單位按照規(guī)定嚴格使用財政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費票據(jù)，實行“單位開票、銀行收款、財政統(tǒng)管”并建立了行政事業(yè)性收費票據(jù)管理制度，由財政專人負責管理票據(jù)。收費人員是經(jīng)過物價部門的培訓，并申領(lǐng)了《收費員證》做到持證收費。
通過認真清理自查，我們在今后的工作中將進一步加強管理，從嚴把關(guān)，嚴格按照行政性收費征收管理程序和收費標準，依法足額收繳，按規(guī)定及時解繳國庫，將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇三
xx區(qū)物價局結(jié)合當前正在開展的涉企收費第二階段專項檢查活動，就規(guī)范涉企收費、減輕企業(yè)負擔工作進行了調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況及分析報告如下：
根據(jù)當前政府管理體制規(guī)定，行政事業(yè)性和絕大部分執(zhí)行政府定價、政府指導價的經(jīng)營服務(wù)性收費項目、收費標準的管理權(quán)限在國家和省、市三級，縣級價格管理部門無立項和制定標準的權(quán)限。xx區(qū)物價局目前僅有城區(qū)自來水價格、物業(yè)服務(wù)公司收費、旅游景點門票價格及短期培訓收費等幾項執(zhí)行政府定價、政府指導價的經(jīng)營服務(wù)性收費標準制定權(quán)限。特別是xx區(qū)又屬于主城區(qū)，其價格管理權(quán)限與縣級物價部門相比更少，多數(shù)價格是執(zhí)行國家、省、市相關(guān)政策規(guī)定。xx省物價局制度了《xx省定價目錄》、《xx省服務(wù)價格管理目錄》，xx市物價局有《xx市服務(wù)價格管理目錄》，縣級物價局無權(quán)出臺自己的政府定價或指導價目錄。
xx區(qū)物價局始終堅持將規(guī)范收費、清費治亂作為服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展的有效手段，嚴格落實上級有關(guān)取消或停征收費項目、降低收費標準、減免優(yōu)惠等收費政策。通過開展行政事業(yè)性收費年度審驗、涉企收費專項檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會、中介組織服務(wù)和收費行為，強化涉企收費公示，嚴查涉企亂收費舉報等等工作嚴格規(guī)范各類涉企收費行為。治理和規(guī)范涉企收費工作取得一定成效。從當前正在開展的涉企收費專項檢查工作情況看，各收費執(zhí)收單位能夠按照規(guī)定的收費項目、收費標準執(zhí)收，面上的收費行為大都符合標準要求。
從檢查情況看，我區(qū)各涉企行政事業(yè)性收費單位大都能夠按照上級規(guī)定的涉企收費項目、收費標準收取費用。但存在的主要問題是一些中介結(jié)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會收費較高、較亂，企業(yè)對此意見較大。
經(jīng)過調(diào)查了解，究其原因主要是：
1、部分行業(yè)協(xié)會雖然陸續(xù)與行政主管部門脫鉤，但仍然保留著與行政主管部門千絲萬縷的聯(lián)系，其職能、業(yè)務(wù)等仍然依附于主管部門，形成依靠行政權(quán)力承攬業(yè)務(wù)和壟斷中介服務(wù)的格局。
2、部分行業(yè)主管部門存在指定中介服務(wù)機構(gòu)的現(xiàn)象。有企業(yè)反映到部分前置許可主管部門辦理手續(xù)，主管部門要求在一個或幾個中介機構(gòu)中辦理業(yè)務(wù)。
3、行業(yè)協(xié)會的阻撓。如有行業(yè)協(xié)會強令中介機構(gòu)入會，相關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)都必須加入?yún)f(xié)會。而協(xié)會又制定了具體業(yè)務(wù)的最低收費標準，不允許中介機構(gòu)異地辦理業(yè)務(wù)等規(guī)定。如有協(xié)會制定的最低收費標準比往年提高了幾倍，甚至幾十倍；限制中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍，不得跨縣、跨市辦理業(yè)務(wù)。
4、部分收費標準規(guī)定出臺不及時。規(guī)定了文件期限，但文件到期后，新的收費標準又沒出來，導致檢查工作中陷入被動。
針對這種情況，我們建議：
1、加強對行業(yè)協(xié)會監(jiān)管。要求行業(yè)協(xié)會不得出臺涉及最低收費標準、涉及執(zhí)業(yè)范圍的規(guī)定。
2、積極引進有資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)在我區(qū)執(zhí)業(yè)。允許中介服務(wù)機構(gòu)跨縣、跨市執(zhí)業(yè)，形成合理競爭的良性局面。便于提升服務(wù)水平、便于企業(yè)自主選擇。行業(yè)主管部門應(yīng)一視同仁，不得歧視。
3、嚴格執(zhí)行上級出臺的行政機關(guān)人員不得在中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會兼職的規(guī)定。促使行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)與行業(yè)主管部門徹底脫鉤。
4、文件出臺要及時。文件期限到期后，及時出臺新規(guī)定，使新舊文件能夠很好銜接。同時降低部分行政審批前置服務(wù)收費標準。對競爭充分的中介服務(wù)項目，不再出臺統(tǒng)一的收費標準，使中介機構(gòu)自由競爭，通過競爭使收費降下來。
5、加強行業(yè)協(xié)會收費監(jiān)管。明確行業(yè)協(xié)會收費項目、收費標準，嚴查行業(yè)協(xié)會亂收費行為。
下一步，我們將繼續(xù)加大涉企收費監(jiān)督檢查力度，嚴格落實上級有關(guān)取消或停征收費項目、降低收費標準、減免優(yōu)惠等收費政策；建立健全企業(yè)繳費聯(lián)系制度，選擇代表性企業(yè)作為繳費聯(lián)系點，定期向物價和財政部門報送繳費情況，確保有關(guān)部門全面、及時了解企業(yè)收費負擔情況和收費部門執(zhí)收情況，及時查處和糾正違規(guī)收費行為。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇四
為扎實推進我區(qū)涉企收費專項排查整改工作，區(qū)政府及時成立了涉企收費排查整改領(lǐng)導小組，區(qū)長xx擔任組長，副區(qū)長xx任副組長，區(qū)委編辦、區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)財政局、區(qū)民政局、區(qū)科技經(jīng)信局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)文化旅游局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)住建局、區(qū)城管局、區(qū)人社局及所轄6個鄉(xiāng)街，共19家單位為成員單位。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)“四最辦”，區(qū)數(shù)據(jù)管理局長xx兼任辦公室主任。
xx區(qū)政府高度重視此次排查整改工作，把抓政策落實與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育有機結(jié)合起來。區(qū)排查整改領(lǐng)導小組先后多次會議，學習領(lǐng)會、任務(wù)部署、全面推進，統(tǒng)一思想、細化要求、責任到人，確保了排查整改工作的順利開展。
按照“分類規(guī)范、專人負責、逐一排查、清單之外無收費”的原則，“誰收費、誰主管、誰清理”的要求，認真組織開展自查自清，主要對涉企行政性收費、行政審批前置中介服務(wù)收費、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費、政府性保證金（抵押金）和行業(yè)協(xié)會商會收費等項目進行自查。具體做法是：
1、對有法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)的收費項目，嚴格依法收費。
2、大力推進政務(wù)公開，將各項行政執(zhí)法依據(jù)、程序等公布，堅持依法行政，文明執(zhí)法。
3、積極開展群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，鼓勵企業(yè)對亂收費現(xiàn)象進行舉報。
依據(jù)排查范圍與排查任務(wù)的要求，通過全面細致地自查自清，我區(qū)有2個部門、3個行業(yè)商會協(xié)會涉及收費項目：
3、我區(qū)有3個行業(yè)協(xié)會商會依據(jù)商會協(xié)會章程收取會費：xx區(qū)xx街道商會20xx年收取會費87300元、xx區(qū)城南商會20xx年收取會費172000元、xx區(qū)跆拳道協(xié)會20xx年收取會費3000元。
4、其他本地區(qū)部門及下屬單位沒有涉企收費情況。全區(qū)沒有違規(guī)涉企收費問題，沒有涉企收費清單之外的收費項目、國家省已公布取消及停征的收費項目、非本地區(qū)部門預(yù)算支付的事項及向企業(yè)亂攤派的問題。
1、我區(qū)將按照第三階段的工作要求，根據(jù)上級核查結(jié)果，嚴肅組織整改，落實規(guī)范管理措施。
2、堅持依法行政，堅決杜絕清單外涉企收費問題的發(fā)生，保護企業(yè)合法權(quán)益。
3、進一步改進工作作風，為企業(yè)做好服務(wù)，為xx區(qū)的企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，以促進區(qū)域經(jīng)濟的長足發(fā)展。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇五
行業(yè)協(xié)會商會涉企收費，指市、區(qū)(縣)行業(yè)協(xié)會商會涉及向企業(yè)收取的各種費用，包括會費、捐贈收入、行政事業(yè)性收費、經(jīng)營服務(wù)性收費等。
(一)強制企業(yè)入會并收取會費，或超出會費標準收取企業(yè)會費。
(二)利用行政資源強制企業(yè)贊助、捐贈、攤派等。
(三)依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準。
(四)強制企業(yè)付費參加各類會議、培訓、研討、展覽、展會、評估評價、出國考察等。
(五)開展評比達標表彰時，收取企業(yè)費用。
(六)強制企業(yè)訂購書籍、雜志、報紙等。
(一)自查程序
1.市級行業(yè)協(xié)會商會成立由負責人、監(jiān)事會成員、企業(yè)會員、財務(wù)人員組成的自查工作組，理事會(或常務(wù)理事會)明確一名主要領(lǐng)導作為負責人。
2.在辦公場所的明顯位置張貼清理規(guī)范舉報電話。
3.對照有關(guān)文件及清理規(guī)范內(nèi)容，嚴格自查涉企收費項目，實事求是形成自查報告，填寫《行業(yè)協(xié)會商會涉企收費情況調(diào)查表》，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后，7月8日前報市民政局。
4.無業(yè)務(wù)主管單位的行業(yè)協(xié)會商會，7月8日前直接向市民政局報送自查報告和《行業(yè)協(xié)會商會涉企收費情況調(diào)查表》。
(二)自查內(nèi)容
會費收入：會費標準是否經(jīng)會員(代表)大會表決通過;每年是否向會員公布會費收支情況，定期接受會員(代表)大會的審查;收取會費是否向企業(yè)出具北京市財政局印(監(jiān))制的《北京市社會團體會費收據(jù)》;有無超出會費標準收取企業(yè)會費的行為;有無強制企業(yè)入會并收取會費的行為。
捐贈收入：接受捐贈是否與捐贈企業(yè)訂立捐贈合同，并出具北京市財政局印制的《北京市接受捐贈統(tǒng)一收據(jù)》;捐贈資金是否應(yīng)用于合同約定的用途;使用情況是否向社會公示;有無強行或者變相要求企業(yè)贊助、捐贈或攤派等行為。
行政事業(yè)性收費：收費服務(wù)項目、依據(jù)和標準是否向社會公開;收取行政事業(yè)性收費是否出具統(tǒng)一印制的收費票據(jù);收費收入是否全額上繳市、區(qū)(縣)兩級國庫或財政專戶;有無擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準的行為。
經(jīng)營服務(wù)性收費：開展評比達標表彰活動有無向參評企業(yè)收取或變相收取費用的行為;有無強制企業(yè)付費參加各類會議、培訓、研討、展覽、展會、評估評價、出國考察，訂購書籍、雜志、報紙等行為。
(三)自查整改
行業(yè)協(xié)會商會應(yīng)針對上述問題進行認真自查，并逐項寫入自查報告。有上述問題的，要制定整改方案，在理事會(或常務(wù)理事會)的領(lǐng)導下，自糾自改，并將整改情況寫入自查報告。未發(fā)現(xiàn)上述問題的，要因勢利導，制定規(guī)范化建設(shè)方案，并向理事會(或常務(wù)理事會)報告。
(一)抽查審計
根據(jù)《北京市財政局、北京市發(fā)展和改革委員會、北京市經(jīng)濟和信息化委員會關(guān)于開展涉企收費清理規(guī)范工作的通知》及本方案，市民政局指定會計師事務(wù)所，在清理規(guī)范工作中，對全市約四分之一的行業(yè)協(xié)會商會進行抽查審計。抽查審計內(nèi)容包括清理規(guī)范涉企收費主要內(nèi)容，對自查自糾情況進行核實認定，提出進一步清理規(guī)范的意見建議。
(二)提出問題分類處置意見
市民政局對行業(yè)協(xié)會商會自查和抽查審計發(fā)現(xiàn)的問題進行整理、匯總，提出分類處置意見。屬于繼續(xù)整改的，責成按期自糾整改，通報業(yè)務(wù)主管單位，行政約談負責人。對自查和抽查審計發(fā)現(xiàn)問題違反《社會團體登記管理條例》的，由市民政局綜合執(zhí)法大隊視情節(jié)輕重給予警告、限期停止活動、撤銷登記、撤換直接負責的主管人員等行政處罰。
市、區(qū)(縣)民政局將行業(yè)協(xié)會商會涉企收費情況納入年度檢查內(nèi)容，視問題情節(jié)嚴重程度給予年度檢查結(jié)論基本合格或不合格結(jié)論。
(三)建立長效機制
通過此次清理規(guī)范，各行業(yè)協(xié)會商會要嚴格按照《章程》要求，加強內(nèi)部制度建設(shè)，制定信息公開制度，規(guī)范財務(wù)管理制度，完善會費管理制度、接受捐贈和資助制度。加快推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤，使其真正成為代表企業(yè)利益、提供服務(wù)的主體。
(一)實施分級管理體制。市民政局負責清理規(guī)范市級行業(yè)協(xié)會商會涉企收費工作，區(qū)縣民政局負責清理規(guī)范區(qū)縣級行業(yè)協(xié)會商會涉企收費工作。7月20日前，區(qū)縣民政局要將本區(qū)縣清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會涉企收費工作情況報市民政局。全市行業(yè)協(xié)會商會涉企收費清理規(guī)范工作于7月30日前結(jié)束，市民政局將情況進行總結(jié)并報送市政府相關(guān)部門。
(二)強化舉報和查處、問責機制。市、區(qū)縣民政部門要通過設(shè)立舉報投訴電話、網(wǎng)絡(luò)平臺、電子郵箱等途徑受理企業(yè)舉報，建立督辦制度，定期公布查處結(jié)果，曝光典型案例。市民政綜合執(zhí)法大隊的舉報電話是84038110。
(三)加強輿論引導。市、區(qū)縣民政部門要通過政府的網(wǎng)站和公共媒體等渠道，加強涉企收費政策宣傳解讀，及時發(fā)布信息，做好輿論引導工作，統(tǒng)一思想、凝聚共識，營造良好的輿論氛圍。
(四)各行業(yè)協(xié)會商會要提高認識，積極面對。按照《北京市財政局、北京市發(fā)展和改革委員會、北京市經(jīng)濟和信息化委員會關(guān)于開展涉企收費清理規(guī)范工作的通知》精神，認真部署，嚴格自查自糾，有錯必糾，有錯必改。認真完成自查報告，如實填寫《行業(yè)協(xié)會商會涉企收費情況調(diào)查表》。要積極配合市民政局指定的審計機構(gòu)，如實提供詳細的財務(wù)報表和相關(guān)情況。要積極按照業(yè)務(wù)主管單位和市民政局整改通知書要求，按期整改，完善相關(guān)制度，并建立長效機制。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇六
根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)20xx年涉企違規(guī)收費專項整治行動實施方案的通知》（x市監(jiān)辦函〔20xx〕xx）文件要求，我局積極開展專項行動，現(xiàn)將階段性情況匯報如下：
一、精心組織，提高站位。
根據(jù)要求我局積極印發(fā)《xx市20xx年涉企違規(guī)收費專項整治行動實施方案》（x市監(jiān)秘〔20xx〕xx號）的通知，對全市涉企收費專項治理工作進行部署。
二、圍繞重點，開展檢查。
重點對政府部門及下屬單位行業(yè)協(xié)會商會、中介機構(gòu)、水氣電等公用事業(yè)、金融領(lǐng)域的收費情況。截止目前全市共檢查相關(guān)單位34家。
三、下一步工作打算。
繼續(xù)檢查涉企收費目錄清單執(zhí)行情況，做到“涉企收費進清單，清單之外無收費”；政府部門及下屬單位、供水供電供氣、中介機構(gòu)等重點行業(yè)、重要領(lǐng)域收費情況，對涉企收費中存在的亂收費、亂漲價等損害企業(yè)合法權(quán)益的價格違法行為，將嚴肅依法查處。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇七
按照省、市關(guān)于違規(guī)涉企收費治理工作的有關(guān)要求，我局積極開展涉企收費治理工作，切實規(guī)范自然資源領(lǐng)域涉企收費行為，開展涉企收費自查自糾，加大對亂收費的監(jiān)督查處力度，進一步降低用地、用礦成本，努力優(yōu)化營商環(huán)境，促進企業(yè)發(fā)展，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力?，F(xiàn)就我局涉企收費治理相關(guān)工作報告如下：
（一）及時傳達落實文件精神。20xx年xx月xx日，我局召開局長辦公會，針對當前開展的工程建設(shè)項目審批制度改革工作，要求對我局牽頭負責的“多測合一”改革的測繪產(chǎn)品收費標準嚴格按照《測繪生產(chǎn)成本費用定額》（財建〔20xx〕xx號）執(zhí)行，不重復(fù)測繪、不重復(fù)收費。
20xx年xx月xx日，我局不動產(chǎn)登記中心召開了主任辦公會議，傳達學習《關(guān)于進一步加強違規(guī)涉企收費治理工作的通知》（饒市管價聯(lián)發(fā)〔20xx〕xx號）文件精神，要求中心財務(wù)科和窗口嚴格按照收費文件要求進行收費，以景德鎮(zhèn)案例為鑒，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。
20xx年xx月xx日，我局召開局長辦公會，要求國土資源市場交易管理所認真按照《xx省發(fā)展改革委關(guān)于降低交易服務(wù)收費等經(jīng)營服務(wù)費收費標準的通知》規(guī)定的土地使用權(quán)收費標準以及《中共xx省委、xx省人民政府關(guān)于降低企業(yè)成本優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項行動的通知》要求，在文件施行日起，將礦業(yè)權(quán)交易服務(wù)費按礦業(yè)權(quán)收費標準的50%收取，以50%標準核算低于1350元的，按1350元收取。
（二）開展涉企收費自查自糾工作。20xx年xx月xx日，我局按照市降專辦的要求，對我局的涉企收費事項進行梳理，對建議保留的7項明確收費依據(jù)、收費標準等內(nèi)容并報市降專辦統(tǒng)一公開，杜絕亂收費、濫收費。20xx年xx月xx日，不動產(chǎn)登記中心召開了主任辦公會議，中心對企業(yè)登記費收費情況進行了自查自糾，重點排查是否存在小微企業(yè)收費問題。不動產(chǎn)登記大廳擺放溫馨提示牌告知小微企業(yè)收費減免政策，要求收費窗口工作人員告知企業(yè)，若為小微企業(yè)（含個體工商戶）申請不動產(chǎn)登記，可免收不動產(chǎn)登記費。
（三）嚴禁違法違規(guī)收費。印發(fā)了《xx市不動產(chǎn)登記局關(guān)于進一步加強不動產(chǎn)登記窗口作風建設(shè)強化為民服務(wù)的通知》，嚴格落實《xx省國土資源廳辦公室關(guān)于嚴格不動產(chǎn)登記收費規(guī)范權(quán)籍調(diào)查工作的通知》，除依法收取的登記費外，杜絕了違法違規(guī)收取交易手續(xù)費、房產(chǎn)配圖費、出圖費、測量費、檔案查詢費等費用。
不動產(chǎn)登記中心嚴格按照《國家發(fā)展改革委、財政部關(guān)于不動產(chǎn)登記收費有關(guān)政策問題的通知》（財稅〔20xx〕xx號）、《財政部、國家發(fā)展改革委關(guān)于不動產(chǎn)登記收費標準等有關(guān)問題的通知》（發(fā)改價格規(guī)〔20xx〕xxx號）和《財政部、國家發(fā)展改革委關(guān)于減免部分行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知》（財稅〔20xx〕xx號）文件精神，對不動產(chǎn)登記收費標準進行公示，及時更新市本級不動產(chǎn)登記收費標準，并在市自然資源局官網(wǎng)、行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記大廳觸摸屏和顯示屏上公開，方便辦事群眾查閱，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記全流程公開透明化，嚴禁出現(xiàn)搭車收費的情況。并在收費標準公示欄中公布了違規(guī)收費舉報電話，主動接受社會監(jiān)督。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇八
據(jù)昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費窗口開展規(guī)范化服務(wù)達標活動。我所根據(jù)局《做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》的精神及要求標準，在第一時間成立了考核機構(gòu)并制訂了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細則》，并按規(guī)范服務(wù)操作、推進班組考核、提升業(yè)務(wù)水平要求標準對征費室從硬件、軟件等各方面進行了全方位的自查，對其中存在的問題進行了有效整頓。現(xiàn)將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：
8月18日，我所迅速召開了全體收費事務(wù)會，傳達了《關(guān)于做好20xx年度收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作的通知》文件精神，明確收費窗口規(guī)范化服務(wù)操作標準，建立健全日常監(jiān)督檢查機制，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，規(guī)范收費紀律，做到“三個服務(wù)”和“五個統(tǒng)一”。同時，堅持提高員工的政治思想教育；充分發(fā)揮黨、團員的先鋒模范作用和帶頭作用，堅持開展班組文明服務(wù)學習，使員工正確認識文明服務(wù)在工作中的重要性，在思想上、行動上愛崗敬業(yè)，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇于奉獻的精神。
每星期利用二、五學習的時間，認真組織全所員工學習了《收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核細則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學習時間逐章逐條的學習，大家認真聆聽考核細則，并展開了熱烈討論，針對規(guī)范的貫徹執(zhí)行發(fā)表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標，而是真正激發(fā)員工的熱情，提高員工的認識，我們力求使規(guī)范的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務(wù)上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認識到服務(wù)質(zhì)量和車主的滿意度是企業(yè)成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最后，我們加強了對員工日常操作的檢查監(jiān)督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，并加強了在達標活動中先進個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務(wù)水平的自覺性。
我所對收費崗?fù)ぁV場環(huán)境及設(shè)施進行了檢查和維護，與相關(guān)部門聯(lián)系，將燈、電、線等設(shè)施調(diào)備正常，確保設(shè)備能夠正常使用。對內(nèi)部崗?fù)ばl(wèi)生，加強值日制度的檢查，確保桌面、內(nèi)部物品擺放符合規(guī)定，做到窗明幾凈。此外，我們還多次組織全所員工對收費崗?fù)さ沫h(huán)境進行了徹底的清理，保證不遺漏任何角落，為車主和員工營造一個整潔干凈的收費場所。
調(diào)查車主對我所文明服務(wù)的滿意程度，并征求相應(yīng)的意見建議，進行車主服務(wù)滿意度的問卷調(diào)查。
綜上所述，我所經(jīng)過細致的總結(jié)和評估，認為已符合達標條件，現(xiàn)向行領(lǐng)導提請達標申請，望領(lǐng)導批準。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇九
市政府昨日上午召開治理整頓亂收費減輕企業(yè)負擔工作會議，部署開展治理整頓涉企收費，進一步減輕企業(yè)負擔，促進我市經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。
近年來，我市按照國家和省的部署清理整頓亂收費，并逐步取消和合并了一批收費項目，但至去年年底，屬于國家和省立項的行政事業(yè)性收費仍有266項，在我市發(fā)生的有172項，還不包括一些事業(yè)單位、社團組織、中介服務(wù)機構(gòu)向企業(yè)收取的經(jīng)營服務(wù)性收費項目63類。
市政府要求各收費單位開展自查，規(guī)范本單位和本系統(tǒng)的收費行為，進一步完善收費公示制度，做到收得清楚，企業(yè)交得放心;通過自查自糾并退還違規(guī)收費的單位可從輕處理，對瞞報、不按要求開展治理整頓、頂風違紀亂收費的單位，除了責令限期整改、追繳亂收資金、公開通報、追究直接責任人及有關(guān)領(lǐng)導行政責任外，對涉嫌犯罪的，將依法移交司法機關(guān)處理。
《涉企服務(wù)收費自查報告》
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇十
為貫徹落實“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策，切實做到凈化窗口收費，對緩征、取消、降低和減免的行政事業(yè)性收費嚴格執(zhí)行到位，根據(jù)市物價局《關(guān)于開展全市涉企收費清單制度落實情況專項檢查的通知》(黃價字【20xx】57號)要求，我局認真開展了專項檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導，明確工作任務(wù)
為加強專項檢查工作的領(lǐng)導，我局成立專項檢查領(lǐng)導組。領(lǐng)導組由物價分局局長王有安和縣財政非稅局局長汪小群任組長，成員由物價分局洪桂蘭、財政局綜合股何業(yè)長、經(jīng)信委相關(guān)人員等組成。此次專項檢查得到縣經(jīng)信委、縣財政局兩個單位的大力支持和配合，專項檢查工作圓滿完成，取得預(yù)期成效。
二、積極部署，落實自查自糾
6月10日轉(zhuǎn)發(fā)黃價字【20xx】57號文，部署我縣涉企收費清單制度落實情況專項檢查工作。要求各收費單位嚴格執(zhí)行涉企收費清單制度，認真落實取消和減免收費政策，規(guī)范行政審批前置服務(wù)事項，及時更新對外公開內(nèi)容，并于6月30日前將本單位自查情況，整改落實情況及自查表格分別報縣物價局和縣財政局。各收費單位自查自糾工作如期較好地完成。
三、協(xié)調(diào)配合，開展專項檢查
(一)聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)調(diào)查收費情況。20xx年9月1日至9月12日，我局聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)開展進企業(yè)走訪活動，發(fā)放涉企收費清單問卷調(diào)查50份，收回50份。上門走訪了工業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游、房地產(chǎn)、電信、金融等各類企業(yè)，傾聽企業(yè)的意見和建議，宣傳近年來對企業(yè)的各項收費優(yōu)惠政策，以便今后督促收費單位切實執(zhí)行減輕企業(yè)負擔政策，確保政策落實到位，不讓政策變成一紙空文。從走訪的'50家企業(yè)反映的情況看，近年來對企業(yè)的收費確實是大大的減免了不少，多數(shù)企業(yè)幾乎是零收費。也有個別企業(yè)提出土地稅費重，行政審批、預(yù)審等環(huán)節(jié)尚可以再減少，市場監(jiān)管部門收費還較多，環(huán)評、特種設(shè)備檢測收費等收費不合理，許多收費依托第三方收取，易地防空收費、建筑活動綜合技術(shù)服務(wù)費太高，企業(yè)招工用工難等等問題，建議物價部門把涉企收費清單制度繼續(xù)保持下去，真正成為減輕企業(yè)負擔的一項制度，而不是搞形勢，擺架子，走過場。物價、經(jīng)信委兩個單位各派2人參加此次走訪活動，共計出動人員200人次，取得較好的社會效應(yīng)。
(二)聯(lián)合縣財政局對涉企收費單位開展專項檢查。20xx年9月15日至9月23日，聯(lián)合縣財政局對黟縣市場監(jiān)管局、縣房管局、縣環(huán)保局、縣水利局、縣農(nóng)機局、縣林業(yè)局、縣住建委等七個部門20xx年以來落實收費清單制度情況進行專項檢查。共檢查7個部門收費，出動檢查人員28人次。檢查基本情況較好：
1、各單位落實清單制度較好。能嚴格對照清單，執(zhí)行“涉企收費進清單，清單之外無收費”政策。
2、各單位收費票據(jù)填寫較以前規(guī)范，收費上繳非稅較以前及時，嚴格執(zhí)行收支兩條線制度。
3、各收費單位能在收費大廳或其它醒目位置做好收費公示工作，利用公布上墻、上框或電子顯示屏等方式公示。
四、查出問題，提出意見和建議
1、市場監(jiān)管局及衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所收取的衛(wèi)生監(jiān)測費、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費，都不是本部門的收費項目，但縣里職能劃分有此項職能，在行使職權(quán)過程中是不是仍可以參照收費，省市物價部門能否給一個明確答復(fù)。
2、清單上只有涉企行政事業(yè)性收費、政府基金、行政審批前置服務(wù)收費及政府保證金四項，實行政府定價和政府指導價的涉企經(jīng)營性收費不在其列，容易讓收費和被收費單位誤解。上級物價部門的涉企收費清單也應(yīng)不斷的修改和完善，才能使涉企收費清單真正服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
3、個別單位存在票據(jù)填寫不完事，不規(guī)范，有些只填寫收費金額，沒有填寫收費項目、收費標準及數(shù)量;組織收入后，收入票據(jù)未及時交與會計作帳，單位會計憑證不完整。單位收費員或報帳員的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
4、對小微企業(yè)減免、緩征、取消收費執(zhí)行仍需進一步加強，各單位一把手仍需進一步重視優(yōu)惠政策的落實執(zhí)行。
5、各部門、各單位應(yīng)應(yīng)時改變觀念，變收費型為服務(wù)型，能不收取的盡量不收。清單外收費手續(xù)要齊全，如提供服務(wù)的合同、協(xié)議，收費明細等等要件要附在收費檔案內(nèi)。
6、物價部門在執(zhí)行省物價局、省財政廳的取消收費許可證制度，加強事中事后監(jiān)管(皖價費【20xx】12號)過程中，不再核換發(fā)收費許可證，建議省局網(wǎng)站仍繼續(xù)公布各部門收費公示并及時變更收費信息，以便基層物價和本部門收費單位延續(xù)使用，確保各收費單位收費信息連貫不脫節(jié)。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇十一
河東區(qū)物價局結(jié)合當前正在開展的涉企收費第二階段專項檢查活動，就規(guī)范涉企收費、減輕企業(yè)負擔工作進行了調(diào)查。現(xiàn)將有關(guān)情況及分析報告如下：
一、河東區(qū)政府定價或指導價目錄管理情況
根據(jù)當前政府管理體制規(guī)定，行政事業(yè)性和絕大部分執(zhí)行政府定價、政府指導價的經(jīng)營服務(wù)性收費項目、收費標準的管理權(quán)限在國家和省、市三級，縣級價格管理部門無立項和制定標準的權(quán)限。河東區(qū)物價局目前僅有城區(qū)自來水價格、物業(yè)服務(wù)公司收費、旅游景點門票價格及短期培訓收費等幾項執(zhí)行政府定價、政府指導價的經(jīng)營服務(wù)性收費標準制定權(quán)限。特別是河東區(qū)又屬于主城區(qū)，其價格管理權(quán)限與縣級物價部門相比更少，多數(shù)價格是執(zhí)行國家、省、市相關(guān)政策規(guī)定。山東省物價局制度了《山東省定價目錄》、《山東省服務(wù)價格管理目錄》，臨沂市物價局有《臨沂市服務(wù)價格管理目錄》，縣級物價局無權(quán)出臺自己的政府定價或指導價目錄。
二、加強涉企收費、中介服務(wù)收費工作成效簡述
河東區(qū)物價局始終堅持將規(guī)范收費、清費治亂作為服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展的有效手段，嚴格落實上級有關(guān)取消或停征收費項目、降低收費標準、減免優(yōu)惠等收費政策。通過開展行政事業(yè)性收費年度審驗、涉企收費專項檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會、中介組織服務(wù)和收費行為，強化涉企收費公示，嚴查涉企亂收費舉報等等工作嚴格規(guī)范各類涉企收費行為。治理和規(guī)范涉企收費工作取得一定成效。從當前正在開展的涉企收費專項檢查工作情況看，各收費執(zhí)收單位能夠按照規(guī)定的收費項目、收費標準執(zhí)收，面上的收費行為大都符合標準要求。
三、河東區(qū)涉企收費現(xiàn)狀、存在問題及建議
從檢查情況看，我區(qū)各涉企行政事業(yè)性收費單位大都能夠按照上級規(guī)定的涉企收費項目、收費標準收取費用。但存在的主要問題是一些中介結(jié)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會收費較高、較亂，企業(yè)對此意見較大。
經(jīng)過調(diào)查了解，究其原因主要是：
1、部分行業(yè)協(xié)會雖然陸續(xù)與行政主管部門脫鉤，但仍然保留著與行政主管部門千絲萬縷的聯(lián)系，其職能、業(yè)務(wù)等仍然依附于主管部門，形成依靠行政權(quán)力承攬業(yè)務(wù)和壟斷中介服務(wù)的格局。
2、部分行業(yè)主管部門存在指定中介服務(wù)機構(gòu)的現(xiàn)象。有企業(yè)反映到部分前置許可主管部門辦理手續(xù)，主管部門要求在一個或幾個中介機構(gòu)中辦理業(yè)務(wù)。
3、行業(yè)協(xié)會的阻撓。如有行業(yè)協(xié)會強令中介機構(gòu)入會，相關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)都必須加入?yún)f(xié)會。而協(xié)會又制定了具體業(yè)務(wù)的最低收費標準，不允許中介機構(gòu)異地辦理業(yè)務(wù)等規(guī)定。如有協(xié)會制定的最低收費標準比往年提高了幾倍，甚至幾十倍;限制中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍，不得跨縣、跨市辦理業(yè)務(wù)。
4、部分收費標準規(guī)定出臺不及時。規(guī)定了文件期限，但文件到期后，新的收費標準又沒出來，導致檢查工作中陷入被動。
針對這種情況，我們建議：
1、加強對行業(yè)協(xié)會監(jiān)管。要求行業(yè)協(xié)會不得出臺涉及最低收費標準、涉及執(zhí)業(yè)范圍的規(guī)定。
2、積極引進有資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)在我區(qū)執(zhí)業(yè)。允許中介服務(wù)機構(gòu)跨縣、跨市執(zhí)業(yè)，形成合理競爭的良性局面。便于提升服務(wù)水平、便于企業(yè)自主選擇。行業(yè)主管部門應(yīng)一視同仁，不得歧視。
3、嚴格執(zhí)行上級出臺的'行政機關(guān)人員不得在中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會兼職的規(guī)定。促使行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)與行業(yè)主管部門徹底脫鉤。
4、文件出臺要及時。文件期限到期后，及時出臺新規(guī)定，使新舊文件能夠很好銜接。同時降低部分行政審批前置服務(wù)收費標準。對競爭充分的中介服務(wù)項目，不再出臺統(tǒng)一的收費標準，使中介機構(gòu)自由競爭，通過競爭使收費降下來。
5、加強行業(yè)協(xié)會收費監(jiān)管。明確行業(yè)協(xié)會收費項目、收費標準，嚴查行業(yè)協(xié)會亂收費行為。
四、下一步工作計劃
下一步，我們將繼續(xù)加大涉企收費監(jiān)督檢查力度，嚴格落實上級有關(guān)取消或停征收費項目、降低收費標準、減免優(yōu)惠等收費政策;建立健全企業(yè)繳費聯(lián)系制度，選擇代表性企業(yè)作為繳費聯(lián)系點，定期向物價和財政部門報送繳費情況，確保有關(guān)部門全面、及時了解企業(yè)收費負擔情況和收費部門執(zhí)收情況，及時查處和糾正違規(guī)收費行為。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇十二
各縣、城區(qū)政府、市直各有關(guān)部門：
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于印發(fā)涉企經(jīng)營服務(wù)性收費清理規(guī)范專項工作方案的通知》(桂政辦電[]113號)要求及市政府辦公室擬辦意見，決定在全市范圍內(nèi)開展涉企經(jīng)營服務(wù)性收費自查清理工作，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、自查清理范圍：對以企業(yè)為繳費主體的各類經(jīng)營服務(wù)性收費進行清理規(guī)范。包括：
3.涉及鐵路貨運收費;
4.行業(yè)協(xié)會商會收費。
二、自查清理對象：市直各有關(guān)部門，各縣、城區(qū)根據(jù)已公布的行政權(quán)力目錄清單(包括行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政給付、行政檢查、行政確認、行政獎勵、行政裁決和其他行政權(quán)力等10類)開展自查清理。(注：除了填報本部門及所屬單位自身的服務(wù)性收費外，本部門及所屬單位在行使行政權(quán)力時，要求由其它單位開展的前置服務(wù)收費、或非前置但要求提供的其它服務(wù)的收費，或與行使行政權(quán)力相關(guān)聯(lián)的其它單位的'服務(wù)收費等均需清理和填報)
三、自查清理工作內(nèi)容及時間要求
1.市直有關(guān)部門組織本部門、本單位，各縣、城區(qū)政府組織本縣區(qū)開展自查清理，根據(jù)自查情況，填報附表1、附表2、附表4，形成自查報告，將紙質(zhì)及電子版務(wù)必于6月13日前報送市物價局。
2.行業(yè)商業(yè)協(xié)會收費自查清理工作由市民政局按照桂政辦電[2017]113號要求組織實施，市民政局根據(jù)自查清理情況，填報附表3，形成自查報告，將紙質(zhì)及電子版于206月15日前送市物價局。
3.市物價局負責組織實施涉及鐵路貨運收費的自查清理，并負責匯總附表1、2、4，草擬相關(guān)自查報告，連同市民政局的相關(guān)表格及自查報告于2017年6月15日前報市政府。
四、工作要求
1.全面清理和規(guī)范涉企收費是中央經(jīng)濟工作會議和2017年政府xx報告明確部署的工作，黨中央、國務(wù)院高度重視。國務(wù)院辦公廳將把清理規(guī)范涉企收費情況納入國務(wù)院第四次大督查工作重點推動，并適時啟動專項督查。對督查發(fā)現(xiàn)涉企收費自查自清自糾工作不力的，不按要求落實清理規(guī)范工作，不如實自查自清及隱瞞不報的，要嚴肅追究責任。
2.各部門、各縣區(qū)務(wù)必高度重視本次自查清理工作，統(tǒng)一思想，提高認識、落實責任，加強銜接，確保自查清理工作順利開展。要全面、深入查清涉企各項收費項目、標準、范圍、數(shù)額和依據(jù)，提出取消收費項目、放開或降低收費標準及規(guī)范管理的意見。
清理規(guī)范涉企服務(wù)收費自查報告篇十三
按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》文件要求，合規(guī)收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題，我行積極的進行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導小組，由行長擔任組長，相關(guān)各部室為成員的'服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組，明確各成員分工職責，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān)文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具體內(nèi)容，細化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準，對我行各分支機構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進行自查。
1、認真落實收費公示制度
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風。
3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶愿意且樂于付費。
通過檢查，我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。
根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項，我行收費項目17項，不收費項目66項，無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：一是存折（單）書面掛失手續(xù)費，標準為5元/折（單）；二是存折跨地級市轄取現(xiàn)，標準為每筆按取現(xiàn)金額的5%，最高50元；三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折（單），標準為每筆按存現(xiàn)金額的5%，最高50元；四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標準為按交易金額的5%收取，最高50元；五是存折（存單、銀行卡）存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、pos商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。
此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間，不斷改進服務(wù)，履行社會責任，加強內(nèi)部管理，認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效維護客戶的合法權(quán)益，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
不我們眼下的社會，大家逐漸認識到報告的重要性，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的不......
第1篇：某銀行清理不xx分行不規(guī)范服務(wù)收費清理自查報告計劃財務(wù)部：根據(jù)《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》（銀監(jiān)發(fā)[2015]26號）......
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5035411.html】
