時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
供熱公司年度工作計劃篇一
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設
團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候,任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設成為關(guān)鍵。
如何才能加強內(nèi)部建設。
第一,明確共同目標,將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標,發(fā)展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位
升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益
2、強化部門內(nèi)部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的,
二、加強培訓,提高服務水平
1、搞好禮儀培訓,規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗,且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗,歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
供熱公司年度工作計劃篇二
為全面搞好二0__年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)公司目標,進一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進一步加強對生產(chǎn),采購,銷售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場,結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求,搞好iso9000,iso14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車道,產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,可以進一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出,其資產(chǎn)負債率在36。52%,對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,是一個負債偏低的結(jié)構(gòu),這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負債結(jié)構(gòu)分析,流動負債910萬元,占負債總額的39。06%,長期負債1420萬元,占負債總額的60。94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風險的融資決策,雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤^多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以,公司在以后的一年發(fā)展里,準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤黾佣唐诮杩顏砘I措資金,實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處,揚長避短。
(三)減少費用開支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門。
控是嚴格預算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關(guān),促使各總站挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
(四)會計核算要更落實。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各部門歷年的會計檔案,促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
(五)審計監(jiān)督要更加嚴格。
加強審計監(jiān)督,審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實合法,公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績,嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為,堅決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計弄虛作假的作法,推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質(zhì)
在思想素質(zhì)上,通過學習《會計法》、《審計法》,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,學習“兩個務必”,加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風;在業(yè)務素質(zhì)上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護法,學習行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財、依法監(jiān)督、依法審計,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會計人員進行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會計人員素質(zhì)。
總之,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下,在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
供熱公司年度工作計劃篇三
新的一年,新的一天,不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月,在過去的一年里,我們有值得發(fā)揚的地方,也有不足的地方,過去的一年里,我們公司成立比較遲,起點高,由于處于摸索中,暴露出諸多不足與問題,當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開始,成績已經(jīng)屬于過去,經(jīng)驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監(jiān)督下,強化部門服務與配合作用,綜合協(xié)調(diào),多方溝通,督促工作任務完成、政策實施檢查與后勤的保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作:
公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本,企業(yè)是我家的基本價值觀,我們要繼續(xù)堅持及發(fā)揚,現(xiàn)需要通過我們的自身作風,生活習慣,行為規(guī)范的細節(jié)問題,更加完善我們的企業(yè)文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發(fā)展的長遠目標,最大限度的激發(fā)員工的錢能力,為公司的戰(zhàn)略目標更好的服務。
企業(yè)文化建設存在的問題
1、公司簡介。
公司簡介比較模糊混亂,缺乏統(tǒng)一性,價值性,不能很好的簡述公司的信息,作為企業(yè)的門戶,公司簡介需要重點加強補充和完善。
2、企業(yè)使命。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個員工的內(nèi)心,使員工心理離不開,經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。
3、自身修養(yǎng)。
每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養(yǎng),從德智體美勞各個方面入手,適當?shù)慕M織娛樂活動,小比賽,小郊游等等,不能只是走形式、過場面,不根據(jù)實際情況,講排場,論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔助性企業(yè)文化行為。
4、團隊合作
我們的團隊合作基本上是一團散沙,協(xié)調(diào)性太差,基本上都是自己單干,我們需要統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一觀念,鼓勵創(chuàng)新,本著求同存異的原則來辦事,一個公司的發(fā)展取決于一個強大的團隊。
供熱公司年度工作計劃篇四
在這__年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步
驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
供熱公司年度工作計劃篇五
在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的'競爭力。在新的年度里,公司將制定工作計劃如下:
一、以__項目建設為中心,切實完成營銷任務
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
二、以品牌打造為長遠目標
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成__特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以__發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
例會制對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好調(diào)整:例會時間。在每星期六的上午進行。會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
供熱公司年度工作計劃篇六
20某某年以來,我公司在某某房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,現(xiàn)將20__年度工作計劃如下:
工程方面
一、以“某某某”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設任務
(一)20__年底前力爭方案報批通過
某某月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
某某月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)20__年度工作安排
某月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
某月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
某月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
某月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
某月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
某-某月份:基礎工程完成。
某-某某月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質(zhì)量
“某某某”項目是市重點工程,也是“某某某”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“某某某”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)預決算工作
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“某某某”項目工程估算需用資金某某億元左右;其中基礎部分需用約某某億元;地上商業(yè)部分約用某某億元;公寓部分約用某某某億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定20__年工程啟動資金約為某億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“某某某”項目建設資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的某某%。
3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司建設工程款總需求是某某億元。按“某某某”所簽協(xié)議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
招商工作是“某某某”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“某某某””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“某某某”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,“某某某”應于20某某年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“某某某”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著“某某某”項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“某某某”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)以"某某某”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設。
“某某某”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使某某傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,“某某某”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學求真”決定了“某某某”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20某某年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于“某某某”的各類人才,并相應建立“某某某”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“某某某”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“某某某”文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是“某某某”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“某某某”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“某某某”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“某某某”企業(yè)文化。
(四)充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
“某某某”開工建設后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
(五)以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20__年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工
總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應根據(jù)公司的20__年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”某某某”項目的早日建成和投入市場運營。
供熱公司年度工作計劃篇七
20--年度第二季度的市場營銷狀況與去年同期相比,業(yè)績沒有上升,并且個別地區(qū)出現(xiàn)業(yè)績下降。公司分析后發(fā)現(xiàn),大部分原因是金融危機的影響,居民購買力沒有上升,第二季度的市場營銷狀況沒有取得預期的效果。
我們第二季度的市場營銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業(yè)績上升的最佳時期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。因此制定第三季度工作計劃,實現(xiàn)公司業(yè)績大幅提升。
一、總體目標
1、在基礎材料方面進行適當?shù)纳墶?/p>
2、重新整合品牌資源,適應新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,建立相應的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機兩極分化,受金融危機影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。各競爭對手為了應對疲憊的市場,開始出現(xiàn)兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩(wěn)定下來。戰(zhàn)略適當,基礎堅實是根本原因。
拜占庭是業(yè)界最強大的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)如下
品牌聲譽高,聲譽好
定位高端,清晰標語
材料的使用有鮮明的賣點
工程一直質(zhì)量很高
工地管理、包裝、售后服務一直保持良好狀態(tài)
設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較
2、新的競爭對手
與往年不同的`是,新行業(yè)的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。那個月的產(chǎn)量都在二百萬三百萬人之間。百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。
三、營銷戰(zhàn)略
1、新材料的引進和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。妥善升級基礎板材,為客戶提供選擇,適度推進,形成差異化的賣點。
2、建立新品牌樓梯隊伍,形成以a6工作室為標志的高端設計實力。設立a6工作室,以適合青島的模式運營,以a6為著力點,推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設計實力的象征。
四、市場分析
金融危機受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,下半年有幾個新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。盡管如此,波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。因金融危機而推遲裝修的業(yè)主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。
五、分階段計劃
1、9月是傳統(tǒng)季節(jié),適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節(jié)。主要活動有優(yōu)秀的作品巡回展、設計咨詢、戶型發(fā)表、家具講座、樣品間活動等。家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設計師等活動形式,同時發(fā)表了相應的優(yōu)惠項目。
2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。著手引進和試用新材料,做好相關(guān)培訓工作。對a6模型進行研究,使框架定型化。7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游,我在工地看到,主要推進手段是:
發(fā)表精彩的工地系列軟件文章
在6月發(fā)布戶型設計之后,將在熱點小區(qū)成品樣板之間進行介紹。
采用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設角度采錄。
工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發(fā)布工地活動。
各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調(diào)查清單:預訂東易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區(qū)工地參觀。
3、8月準備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
開始推進a6,推進新材料。
供熱公司年度工作計劃篇八
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
以科學發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結(jié)向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經(jīng)營風險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關(guān)責任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力。
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創(chuàng)建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
供熱公司年度工作計劃篇九
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,提高不上去了。所以在新的20__年里,我們新制定了公司20__年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想
在新的一年里,__公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟 工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會 主義市場經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇,積極主動爭取扶持資金,繼續(xù)開發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展 直營加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得__公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手,備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)10年“開門紅”的關(guān)鍵。10年春節(jié)打了一個漂亮仗,10年春節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個采購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
二、加大力度,盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),將其盤活,保值增值。我 公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴格管理,規(guī)范經(jīng)營。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大,點多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務帳目的準確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在領導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長補短,拾遺補缺,就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保項目建設順利進展。
08、09兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了___萬 元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,采取擔保與抵押相結(jié)合的方式,提 供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,國務院出臺政策,降低利息,松動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來說是個利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實效。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,爭取中央和__省項目扶持資金,申報扶持資金為___萬元,這是一個不小的數(shù)目,難得的機會,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭取,獲得成功。
五、加強鄉(xiāng)村直營超市建設,擴大零售網(wǎng)點布局。
截止目前,我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到__戶,其中__戶在__縣,是企業(yè)全額投資建設,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務部,下至縣區(qū)商務主管部門,對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,每建成一個直營店,給予扶持資金_萬元。20__年,我們要繼續(xù)選點建設__戶鄉(xiāng)村直營超市,擴大零售網(wǎng)點布局,使其更加趨于合理。
六、不懈努力,發(fā)展加盟店。
根省商務廳得來的消息,20__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最后的機會,積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強??朔щy,不懈努力,排查分類,村、鄉(xiāng)到位,分工明確,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),尤其是_縣、__區(qū)和__區(qū)的_部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為___戶,關(guān)鍵是要抓好落實。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿意。我們要總結(jié)09年下半年工作計劃的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟店的承諾,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,最終達到農(nóng)家店建設規(guī)范,符合驗收標準。
八、做強配送,周到服務。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,物流配送是 主體,商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,在電話訪銷中,要貨的 人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車輛相對固定,加強專業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設在__、__、_縣的配送部,要提高配送能力,加強電話訪銷,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹立良好的企業(yè)信譽。
奮斗目標
完成銷售收入##萬元,公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售##萬元,實現(xiàn)利潤##萬元,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,落實貸款,爭取在_城新區(qū)申報征地__畝,建設新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補___萬元,省級直補__萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。具體布局為:繼續(xù)在__、__、__、__、__五個縣區(qū)全年投資___萬元,發(fā)展加盟店___戶(戶均____元,共計___萬元),直營店__戶(戶均投資__萬元,共___萬元),年配送額為____萬元,配送率達到50%以上,其中:①__縣投資___萬元,發(fā)展加盟店__戶,直營店__戶,經(jīng)營品種_000余種,配送車__輛,人員__人,配送額為____萬元,配送率達到60%。②__縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種___余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。③__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到 50%。④_縣投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,配送部經(jīng)營品種_000余種,配送車_輛,人員_人,配送率達到50%。⑤__區(qū)投資__萬元,發(fā)展加盟店___戶,商品配送由__區(qū)配送部代管,經(jīng)營品種_000余種,配送率達到50%。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現(xiàn)實的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發(fā)展!
供熱公司年度工作計劃篇十
一、__年度工作回顧:
__年從公司正式開業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個公司運營不理想,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。
公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓,從現(xiàn)在開始,完成__年既定經(jīng)濟管理目標。
總結(jié)不足:
1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
2、申報部老師招聘、培訓不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,公司計劃從以下幾個方面開展__年度的工作:加強管理基礎、構(gòu)建高效運作的營銷業(yè)務運
營管理機制;努力提升人才業(yè)務水平,不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
二、12市場預測和分析
1、國家政策預測__年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹姟K栽诳荚囯y度加大的同時,我們培訓機構(gòu)還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經(jīng)過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網(wǎng)絡視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢:正式運營以來,依托集團提供的平臺,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。
、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。
、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。
、產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢:
、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手。
、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創(chuàng)公司營銷的新局面。
三、__年經(jīng)營目標
1、推行目標管理,實現(xiàn)培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。
2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。
3、開發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業(yè)額的%。
四、__年工作計劃
1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊伍。
3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關(guān)考試政策宣導,建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。
4、把握培訓市場脈搏,增強員工拓展業(yè)務能力,開拓新銷售渠道,提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應市場的要求。
__年要實現(xiàn)銷售目標,應重點做好以下幾點工作:
1、熟悉培訓行業(yè)本質(zhì),加強公司申報部人員業(yè)務知識的培訓,提升業(yè)務能力
對于一個公司來說,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設,增強公司相關(guān)部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,意見反饋機制,形成團隊意識,員工間要多交流,多合作,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏。
2、服務老客戶,開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,及時提供領導高層。
__年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。
、實施短信平臺計劃
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。
網(wǎng)絡銷售計劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進行交流和溝通,使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權(quán)威實力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間計劃,分解公司既定計劃
公司提供相關(guān)客戶資源,注意合理分解重點相關(guān)的項目,貫徹指標。
營業(yè)額分解計劃:
項目人數(shù)占有率
‰價格(全科)時間金額小計備注
__年5月-8月關(guān)鍵指標
__年2月-5月關(guān)鍵指標
__年2月-5月
__年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目
加強培訓,注重企業(yè)文化的建設,人力資源的建設。
五、__年度公司預算
項目基本費用時間執(zhí)行時間備注
房租一年__年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員招聘配備、培訓
人員配置:
公司負責人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務部文員
業(yè)務
人員培訓計劃:
__年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務部能力。
__年10月-12月,傳統(tǒng)市場的淡季,給予相關(guān)人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
七、要實現(xiàn)銷售目標,應該防范的幾個風險:
1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗,加強日常管理、學習。
供熱公司年度工作計劃篇十一
一、被派遣者檔案管理
為了及時、真實的掌握勞務人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
(2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔被派遣者的各項費用。
(2)為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行,應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度,負責對被派遣者進行崗位培訓及相應的技能培訓。
(3)實施勞務派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準,對被派遣者進行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三、 用工單位需承擔的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務派遣業(yè)務管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應符合《合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應依據(jù)《合同法》,對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》。
供熱公司年度工作計劃篇十二
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展____年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置
1、前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
2、車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使____年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,____年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的'安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部____年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
供熱公司年度工作計劃篇十三
2__年,是公司實施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵精圖治、精細管理、提質(zhì)增效,全面提升經(jīng)營水平,快速形成企業(yè)競爭新優(yōu)勢。為此,將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。
一、在技術(shù)創(chuàng)新方面
公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開拓高端市場,逐步形成差異化競爭優(yōu)勢。建立全新的品種鋼銷研產(chǎn)一體化模式,堅定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實施精品戰(zhàn)略,實現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開發(fā),利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導,加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷量達到22.7萬噸,通過結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價實現(xiàn)增效4.5億元。
二、在管理創(chuàng)新方面
公司將強化質(zhì)量管理,通過管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營水平,進一步增強企業(yè)競爭實力。
1、在認真總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長制為中心、以計劃值為目標、以設備點檢定修制為重點、以標準化作業(yè)為準繩、以自主管理為基礎的“五制配套”的基層管理模式,實現(xiàn)重心下移,提高市場響應速度和基層運營效率。
2、堅持效益、用戶導向,應用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進對標、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進組織績效。三是適應戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構(gòu)建強執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。
三、突出抓好鐵前降成本
公司在2__年的生產(chǎn)工作中,將堅持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進精益生產(chǎn),實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營運行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦成本___億元。深入開展對標管理,瞄準先進找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟技術(shù)指標優(yōu)化增效___億元。
供熱公司年度工作計劃篇十四
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
供熱公司年度工作計劃篇十五
公司今年制定的銷售計劃約5億,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年。同時,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,這肯定會成為我人生中至關(guān)重要且彌足珍貴的一年。而且因為今年的重大任務,我也把原本的結(jié)婚計劃往后延遲一年,我希望我可以排除所有雜念,全身心的投入到最后的沖刺中。
待明年今日,回眸過去,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放。還幻想著,在那散落的花瓣中,盡情的揮灑和跳舞。
在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬。寫字樓達到3000萬以上。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上。困難重重,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,包括甲級寫字樓,商業(yè)街門面,怎么進行比拼,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫。內(nèi)部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,天天神秘的做著準備功夫,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,一如既往的勤奮,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,非常準。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶。
而我有什么?面對他們的努力,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金,我還有什么?龜兔賽跑的結(jié)局每個人都那么清楚,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了。
3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行比拼。
5—6月份,耐心回訪廣告熱線,細心接待開盤前來訪新客戶。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源。
6—8月份,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個有意向的客戶,在熱銷氛圍中助添一把火。
另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,如果再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,二是銷售人員可做工作實在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶。因為客戶總是會等,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心。再者,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢。包括公司的回款等等。希望公司領導著重考慮。
銷售行業(yè)非常的殘酷,一將功成萬骨枯,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數(shù)字??傊痔熳⒍?,七分靠打拼,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼?!?/p>
供熱公司年度工作計劃篇十六
1、全年工作指導思想
公司20xx年度工作總體指導思想是:以黨的xx大以及關(guān)于“”規(guī)劃的建議精神為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念,大力實施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學的內(nèi)部管理機制,著力進行信息化建設,努力完成公司制定的各項年度工作目標,走以質(zhì)量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路,抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定20xx年度以下各項工作目標:
2.1、業(yè)務收入目標和利潤
20xx年度公司的收入目標為480萬元,其中成都總部完成業(yè)務收入考核目標為300萬元,宜賓分公司完成業(yè)務收入考核目標為180萬元,力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)
2.2、公司團隊、文化建設目標
公司在20xx年度將繼續(xù)加強建設“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結(jié)創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀,以建設并穩(wěn)定一支業(yè)務精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。
建立、健全公司組織機構(gòu)設置,形成董事會領導下的總經(jīng)理負責制,實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立、健全三級復核制度,設立技術(shù)總工程師。部門設置更加合理,總部設立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構(gòu)。加強分支機構(gòu)的團隊建設和管理,條件成熟時在其他地、市、州增設分支機構(gòu)。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.3、人才發(fā)展目標
建設并穩(wěn)定一支骨干隊伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提高并更有效的完善分工體系建設,形成指揮有效的團隊組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來,在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,開展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時,也必須充分認識到,當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制,充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進和完善人才培訓的內(nèi)容、方式與手段,進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20xx年度擬通過培養(yǎng)和引進等手段,擁有各類人才,逐步達到人才結(jié)構(gòu)合理;遠期目標是用三至四年時間,全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,在本年度實行全方位的質(zhì)量控制,用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應當具備專門學識與經(jīng)驗,經(jīng)過適當專業(yè)訓練,并具有足夠的分析、判斷能力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,必須加強對員工的培訓,通過培訓不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭使竣工結(jié)算審核、預算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機制建設目標
基本形成一套質(zhì)量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應目前的管理需要,在20xx年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進行管理,保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行,做到在工作中各部門通力配合,政令暢通,管理高效。(此項工作由董事會負責)
2.6、信息化建設目標
著力提高公司信息化管理水平,爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務數(shù)據(jù)化管理一體,開放式的公司信息化應用系統(tǒng)平臺,為各部門、各員工提供一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務處理的信息平臺,包括各業(yè)務部門業(yè)務文檔的存檔、培訓考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務、行政管理事務,實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)
3、實現(xiàn)上述目標的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開拓市場
目前,全省共有價咨詢機構(gòu)500余家,其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構(gòu)約45家(含20xx年新批準的16家),市場競爭愈加激烈,同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開拓業(yè)務領域和收入來源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務收入目標分解及獎勵辦法,落實責任制,充分調(diào)動各級員工開拓市場的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司,在地、市、州甚至在省外設立分支機構(gòu),以贏取更為廣闊的市場。
3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務,深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務,培育新的利潤增長點。
3.2、抓好企業(yè)文化建設,進一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對內(nèi)它能激勵員工銳意進取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎,是企業(yè)對環(huán)境適應能力的支柱。為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營管理理念,加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重
對員工的尊重主要通過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn),體現(xiàn)員工個人尊嚴的內(nèi)容包括:實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談,就以上各方面進行探討,發(fā)現(xiàn)的問題將通過正式的渠道加以解決。
3.2.2、強調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制,強調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部競爭導致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討,聽取員工的意見和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。
3.2.3、促進競爭與合作,個性化與團隊精神的結(jié)合
公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應始終保持一定的競爭壓力。同時,應打破論資排輩,在“公平、公正、公開”的基礎上展開競賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競爭機制的同時,提倡團隊協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團結(jié)互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對公司有認同感、歸屬感,實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,實施人才戰(zhàn)略,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競爭的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的情況和公司的情況,加強對人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進資源性人才、技術(shù)性人才,重點培養(yǎng)或引進復合型人才。通過人才的培養(yǎng)或引進,整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強員工的培訓,提高人員素質(zhì),提升業(yè)務質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強對員工的培訓。在總結(jié)以前年度培訓的經(jīng)驗,針對員工的特點,根據(jù)員工的需求,在本年度主要進行以下方面的培訓:
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓:
3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓工作,特別是《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》(中價協(xié)<20xx>第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓,培訓的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實務操作、職業(yè)道德等方面。通過培訓在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能達到以下要求:(此項工作由經(jīng)理層負責)
a、經(jīng)理:能堅決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標明確、責權(quán)明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務管理工作,負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃,并組織實施;作好本部門業(yè)務督導;協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,保證各項管理工作達到公司和行業(yè)的業(yè)務管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標;積極拓展業(yè)務。
b、項目經(jīng)理:服從公司及部門的工作安排,工作積極主動;負責貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序,督導造價人員按程序完成具體造價咨詢項目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達到總體造價咨詢目標。
c、造價員:服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作,所編制的工作底稿達到行業(yè)及公司的業(yè)務質(zhì)量要求,并對其咨詢結(jié)果負責。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓:通過培訓,要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以誠信為本,恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對客戶提供禮貌、熱情周到的服務。
3.3.2、科學規(guī)劃,改進培訓方式,提高培訓效果。
制定全面、科學的業(yè)務技能培訓目標、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓工作,如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析,進一步豐富培訓內(nèi)容,加大培訓力度。
3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度
內(nèi)部治理機制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風險控制的水平,影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制,實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離,推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)
3.4.1、以制度建設為基礎。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設的實踐經(jīng)驗,結(jié)合20xx年公司在實踐工作反映的新情況、新問題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,包括:新制度的培訓、績效評價考核、高管人員薪酬、財務收支預算管理制度;建立、健全公司的崗位責任制度。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作,明確上述上報資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度,并定時進行公布、上報,并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)
3.4.2.3、加強業(yè)務檔案的管理工作。各項目工作結(jié)束后,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)
3.5、樹立科學的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?!澳嫠兄?,不進則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標來要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務收入。
3.6、各部門20xx年度工作目標
3.6.1、造價咨詢一、二部:加強項目管理,對項目經(jīng)理、造價員進行督導,提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務,深挖老客戶的潛力,加強部門的團隊建設。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務性工作,做好業(yè)務報告的三級復核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務拓展方面):及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標比選信息,加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務聯(lián)系與合作,做好比選投標工作,拜訪老客戶,發(fā)展新客戶,提高業(yè)務收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領導全面負責公司的日常行政事務性工作,及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報工作,修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領導全面負責公司的日常監(jiān)察事務性工作,做好廉政建設工作,針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷,對廉政建設情況進行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會的領導下,帶領全體員工,按照本工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。
供熱公司年度工作計劃篇十七
公司20xx年度工作計劃
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在經(jīng)過一個晚上之后,元旦將過,在不斷地發(fā)展中,我們公司的業(yè)務也是越來越大,這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果,我相信我們的公司會做的更好的。只要我們制定出完美的工作計劃,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進,發(fā)展壯大!
引子案例:破解中國企業(yè)10大管理難題?
引論:目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
第一章 企業(yè)目標計劃體系
一.企業(yè)計劃與計劃管理
1.目標計劃要素
2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營管理計劃
1.年度營銷計劃
案例:abc有限公司20xx年度營銷計劃目錄
2.年度經(jīng)營管理計劃
經(jīng)營管理計劃的主要構(gòu)成部分
財務預測與預算
行動綱領
四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃
尤其要重視月計劃與日計劃
第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理
一.年度計劃的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計劃目標分解體系
二.年度計劃各層目標如何制定
1.企業(yè)目標
2.部門目標
3.崗位/個人目標
三.年度計劃如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習:裝修房屋制定目標練習
四.年度計劃目標設定中的常見問題
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的問題
對于定性目標,有兩種錯誤觀點
3.多重目標的問題
4.目標的沖突問題
五.年度計劃部門內(nèi)設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
目標意識和問題意識
案例:妻子拉床單
5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部門內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協(xié)議
實例:降低費用6%的目標分解體系圖
范例表:年度工作目標協(xié)議書
實例:某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書
七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理
1.崗位月度工作計劃
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習:行事月歷制定
2.崗位日計劃的制定
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習:待辦單制定練習
八.年度計劃部門目標實現(xiàn)的財務預算
每項任務的財務預算要仔細
預算的科學性
部門領導要親自參與
部門財務預算匯總
第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動計劃
一.制定細致的工作目標的行動計劃
1.過程設計,你做了沒有?
2.目標細致的行動計劃
3.行動計劃的作用
4.有效行動計劃的關(guān)鍵要素
5.有效的行動計劃要點
范例:員工季度工作計劃表
6.行動計劃的工具表單
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
范例:部門目標計劃匯總一覽表
范例:培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表
二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點
1.你的計劃是否符合要求
2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事
3.應避免的問題
4.影響目標達成的因素
5.管理者的作用
三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
常用過程監(jiān)控方法
目標的檢查和反饋
范例:目標追蹤單
范例:目標執(zhí)行困難報告單
范例:目標修正單
案例:外企的表單文化
現(xiàn)場練習:請結(jié)合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單
目標計劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策
1、如期或超前完成
2、偏差較大
3、嚴重滯后
四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理
引子:工作成功的模型公式
現(xiàn)場測試:你管理時間的能力如何?
時間管理的原因
1.時間計算練習
案例:胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
案例:銀行向你撥款
時間管理的原則
1.效率與效果
2.80/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務分類表
哪個象限的模式最好
案例:微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象
時間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等
學會拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時做
辦公桌清理整齊,克服文件滿桌病
善于運用零星時間,增加時間利用率
常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣
系統(tǒng)管理你的時間,善于用好別人的時間
以人為本使用時間,主管在“人的管理”上要舍得花時間
充分運用現(xiàn)代管理工具,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時間利用效率
自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,個別差異。
案例分析:王先生的每日工作時間計劃表
五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務預算控制
1.企業(yè)與部門的兩級預算控制
2.費用經(jīng)常超標的原因
3.日常費用花費的控制方法
4.預算外開支的加嚴審批
5.目標進度與預算控制的關(guān)系
第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行
引子案例:面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?
二.關(guān)鍵業(yè)績指標分類
效益類,營運類,組織類
三.關(guān)鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用
四.根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標設計工作目標
體系建立流程
六.根據(jù)關(guān)鍵績效領域設計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.企業(yè)關(guān)鍵成效領域分析
2.找出kpi指標的方法-魚骨圖
課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領域及關(guān)鍵業(yè)績指標kpi
七.根據(jù)職位說明書設計具體崗位關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.關(guān)鍵業(yè)績指標的設計步驟
職責說明的步驟
關(guān)鍵業(yè)績指標反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素
2.舉例:工作目標的設定
課堂練習:請根據(jù)以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標
八.根據(jù)平衡計分卡原理設計關(guān)鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡-提供一個關(guān)鍵績效定位的框架
3.平衡計分法與kpi的結(jié)合圖示
4.基于平衡計分法的kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實戰(zhàn)案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系
案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系
案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享
結(jié)束語:桑塔納和奔馳
中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗,并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,多些實務,少些浮夸!
上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗,雖然經(jīng)驗不一定正確,但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,只要我們做好了,那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,所以在發(fā)展中,我們得到了巨大的進步,只要這樣,我們才會做到最好!
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