熱門(mén)一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)(匯總23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 03:01:14
熱門(mén)一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)(匯總23篇)
時(shí)間:2023-10-30 03:01:14     小編:翰墨

總結(jié)可以促進(jìn)我們對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行評(píng)估,找到不足并加以改進(jìn)??偨Y(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作技巧。希望大家通過(guò)閱讀這些優(yōu)秀總結(jié)范文,能夠提升自己的寫(xiě)作水平和思維能力。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇一

過(guò)去一周,隨著氣溫上升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,我們xxx店的銷(xiāo)售工作開(kāi)始緊張有序。

古語(yǔ)有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會(huì)工作中,它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,即要有清醒的意識(shí)和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍,取得良好的效果。

回顧過(guò)去一周的工作,捫心自問(wèn),坦誠(chéng)總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識(shí),提高壟斷銷(xiāo)售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。

我覺(jué)得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強(qiáng)烈說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓店的銷(xiāo)售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,用銷(xiāo)售技巧和語(yǔ)言打動(dòng)客戶,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷(xiāo)售工作中,我一定要努力提高說(shuō)服客戶,打動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

用真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動(dòng)消費(fèi)者。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓店的顧客來(lái)的愉快,去的滿意。樹(shù)立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹(shù)立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己滿意的商品,努力增加銷(xiāo)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識(shí)到,無(wú)論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個(gè)人未來(lái)事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中。如果一個(gè)人明白了通過(guò)努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動(dòng)、努力工作,那么無(wú)論是什么樣的銷(xiāo)售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。

總之,通過(guò)對(duì)本周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時(shí)也為自己積累了未來(lái)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二

個(gè)人工作總結(jié)

進(jìn)入美吉姆已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來(lái)的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----示衷心的感謝,感謝大家的不吝賜教。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到my gym這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào): 工作內(nèi)容如下:

二、在練習(xí)warm up 時(shí),我特別希望能夠像toto那樣充滿活力,toto的------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----課總是充滿能量,能夠吸引小朋友和家長(zhǎng)的關(guān)注,所以我認(rèn)為要想上好一堂歡動(dòng)課,體能和激情是要貫穿每節(jié)課,這點(diǎn)是我要努力的方向。

三、在做聽(tīng)課記錄時(shí),除了要仔細(xì)記錄每個(gè)環(huán)節(jié),還要用心記錄每個(gè)環(huán)節(jié),雖然有時(shí)腦子是記住了,但我發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)課時(shí)假如我來(lái)做second,能否順利的做好每個(gè)環(huán)節(jié)的順序性,目前對(duì)我來(lái)說(shuō),我感覺(jué)還是有好大難度,就算都會(huì)背會(huì)流程,但是卻不一定都能做出來(lái),所以接下來(lái)的一周要學(xué)要練的還有很多,希望自己能學(xué)的更多。

總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)候不會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題、練習(xí)還不夠、觀察還不夠仔細(xì)、控音還不會(huì)等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

總之,我會(huì)努力將自己變得更好學(xué)好問(wèn)點(diǎn),向cathy、gina、toto、candy、yuna學(xué)習(xí),我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----己的專(zhuān)業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

2014-3-28 第二篇:一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來(lái)到公司工作的機(jī)會(huì),在一周的工作學(xué)習(xí)中,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處。

一在一周的時(shí)間里,我參與的工作主要有:

1.學(xué)習(xí)了解了本擔(dān)保公司的基本組成情況,規(guī)章制度以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程。

二工作總結(jié)

1.在來(lái)公司工作之前,我對(duì)擔(dān)保行業(yè)方面的知識(shí)了解的很少,自己在投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險(xiǎn)把控等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,來(lái)到公司之后,才對(duì)擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),及工作流程等有了一個(gè)基本的了解。在今后的工作中,我會(huì)重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教,在學(xué)中干,在干中學(xué),積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請(qǐng)擔(dān)保貸款的資料中,感到自己對(duì)一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,導(dǎo)致在工作中自己對(duì)企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,自己要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真、用心完成本職工作。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。以公司利益出發(fā),堅(jiān)持原則。全面進(jìn)步。爭(zhēng)取早日成為公司一名合格的員工,優(yōu)秀的員工!

第三篇:新進(jìn)員工一周個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):

工作內(nèi)容如下:

一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理 ,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。

二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類(lèi)問(wèn)題。

四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----加以改進(jìn)和完善。

對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄

之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

2014-3-28 第四篇:銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)

銷(xiāo)售代表一周個(gè)人工作總結(jié)

通過(guò)這周發(fā)生的事情,我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口。俗話說(shuō)”吃一塹長(zhǎng)一智”再這次的錯(cuò)誤中我深深了解到自己的不足也清晰的感受到了這些不足的惡劣的影響如果在以后的工作中我還保留的自由散漫,漫不經(jīng)心,沒(méi)有時(shí)間觀念感,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,做好呢?我以后工作的提高將無(wú)從說(shuō)起,業(yè)務(wù)也只能是紙上談兵。就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的那樣”那你就不適合當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員”。首先我是喜歡我現(xiàn)在的工作,我承認(rèn)我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)驗(yàn)的累積來(lái)自無(wú)數(shù)次的錯(cuò)誤的判斷。沒(méi)有無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的鋪墊,就無(wú)法攀上成功的巔峰。這次錯(cuò)誤讓我懂得了于其當(dāng)心未來(lái),不如現(xiàn)在好好的努力,這條路上只有奮斗才能給自己得到升華,當(dāng)你在猶豫的時(shí)候這個(gè)世界就很大,當(dāng)你勇敢踏出第一步的時(shí)候這個(gè)世界就很小。我相信一切都來(lái)------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----得急。在這次錯(cuò)誤我深刻檢討。發(fā)現(xiàn)本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):

1.思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。

2.思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)楸救擞鍪碌碾S遇而安,自以為是,對(duì)問(wèn)題的分析不夠透徹,遇到緊急情況自認(rèn)為自己可以解決而沒(méi)有及時(shí)的反饋導(dǎo)致問(wèn)題不到的擴(kuò)大最大無(wú)法彌補(bǔ)釀成大錯(cuò)。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的意義。

對(duì)此我決定做出如下整改:

1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤。

5、平時(shí)要多多問(wèn)自己做事的目的,做人做得要清醒,做事要大膽,道理要融會(huì)貫通

還有在這次接到李經(jīng)理的時(shí)候我有幸參與其中再這過(guò)程中雖然我發(fā)言不多但收獲很多市場(chǎng)信息,比如跟競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品我們的存在成本低,分類(lèi)包裝挺高了利用率,避免物資的浪費(fèi)等。這次對(duì)以后我怎么跟客戶面談怎么進(jìn)一步了解客戶的需求與解除客戶的異議問(wèn)題一個(gè)啟蒙的作用。與此同時(shí)我認(rèn)識(shí)到要加強(qiáng)學(xué)習(xí)怎么跟客戶交流的,處事的禮節(jié),自己的表達(dá)能力。

又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。

作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,------------------------精選公文,范文,管理類(lèi),財(cái)經(jīng)類(lèi),論文類(lèi)文檔,歡迎下載-----我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

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一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇三

下面我把車(chē)間上周的工作總結(jié)如下:

一、主要故障:無(wú)

二、活動(dòng)開(kāi)展情況

1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車(chē)間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。

2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

上周檢查中,車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。

三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況

車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。

四、應(yīng)急演練開(kāi)展情況

上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。

五、工程配合

目前,車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。

六、報(bào)話工作

上周,天津車(chē)間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、無(wú)線、列廣工作

上周,車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。

上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。

八、京滬高鐵

上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

九、黨群工作

上周,車(chē)間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。

十一、重點(diǎn)工作完成情況

1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會(huì)議設(shè)備保障。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇四

下面我把車(chē)間上周的工作匯報(bào)如下:

1、繼續(xù)開(kāi)展"加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)"百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車(chē)間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。

2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

上周檢查中,車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。

車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。

上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。

目前,車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。

上周,天津車(chē)間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

上周,車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。

上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。

上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

上周,車(chē)間繼續(xù)深入推進(jìn)"服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開(kāi)展"加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)"百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。

1、開(kāi)展好"加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)"百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會(huì)議設(shè)備保障。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇五

一周的工作總體感覺(jué)還是很充實(shí)的,每天都是那么的忙碌,雖然總是做著同樣的工作,但是這樣不斷的重復(fù)做同一件事情,從中還是可以得到鍛煉,比如耐心,細(xì)心,控制自己的情緒,明白了這些東西,也是自己所得到的寶貴財(cái)富。來(lái)到新的一家公司,作為新的員工就要不斷的學(xué)習(xí),從工作中找到快樂(lè)。一步一步的,從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí),鍛煉自己,同事們也給了自己不少的幫助,讓我很快熟悉貨品,熟悉工作流程。每天都能遇到一些新的問(wèn)題,要向老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),當(dāng)然自己也要多家思考。

對(duì)于公司的環(huán)境還是很滿意的,能和領(lǐng)導(dǎo)在同一間辦公室辦公,真的很高興,也是沒(méi)有想到的,雖然看上去像是監(jiān)視我,但我覺(jué)得還是好處多啊,可以多和領(lǐng)導(dǎo)接觸就有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)教,這樣可以更好的完成自己的工作,進(jìn)步的更快。認(rèn)識(shí)了老員工,我們都在一起辦公,他們給我的感覺(jué)很熱情也很親切,希望以后的工作中他們多給我一些指點(diǎn)不管是工作還是生活中。工作中遇到問(wèn)題,他們總是可以耐心的幫助我,使我在工作中沒(méi)有那么緊張,他們制造的環(huán)境是那么舒適,輕松快樂(lè),緊張有序。我很喜歡,也很適應(yīng)。

目前,自己定編的崗位是物流配送專(zhuān)員,我非常喜歡這個(gè)崗位,每天都要接觸很多客戶,可以從中學(xué)到很多東西,接觸的環(huán)境也不同,不會(huì)讓自己感到枯燥。反而是一種挑戰(zhàn),和我的性格很像,我就是喜歡挑戰(zhàn),這樣自己才會(huì)不斷的成長(zhǎng)。作為物流行業(yè)的一員,最重要的是要有責(zé)任感,細(xì)心度,還有就是自身的素質(zhì),必須要有一定的修養(yǎng),要有足夠的耐心。才能完成好物流配送工作,因?yàn)橹挥心阒苯雍涂蛻艚佑|,你自己永遠(yuǎn)代表的是公司的形象。

一周的工作下來(lái),在自己的身上出現(xiàn)了一些問(wèn)題,檢驗(yàn)貨品比較慢,沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù),做記錄都是領(lǐng)導(dǎo)要求去做才去做,沒(méi)有自己主動(dòng)的做好產(chǎn)品的記錄,還有貨品多的時(shí)候,性子就比較急了,希望能多干一些,但是往往會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。希望在以后的工作中自己要針對(duì)這些問(wèn)題加以改進(jìn),多與同事交流,多向同事請(qǐng)教,減少和杜絕一些問(wèn)題的發(fā)生。

經(jīng)過(guò)一周的工作實(shí)踐,自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了收貨,驗(yàn)貨,出貨的工作,但還需要提高驗(yàn)貨質(zhì)量和速度,提高出貨量,減少錯(cuò)誤率。糾正工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,與同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷加深交流,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。

以上就是我對(duì)自己一周的工作總結(jié),如有不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇六

本周一,我們迎來(lái)了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日—中秋節(jié),所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子,剛脫離父母環(huán)抱,帶著抽噎還不忘說(shuō)聲“老師早”的孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。

視各班,室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。

周三,由于停電原因,中餐時(shí)間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時(shí)間,但各班老師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊憽M瑫r(shí),從衛(wèi)生監(jiān)督上次來(lái)食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因?yàn)楝F(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊,給我們也敲響了警鐘。

本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大,從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),幼兒感冒人數(shù)較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。

今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周(推普周)活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開(kāi),我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳,但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說(shuō)普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。

1、早上前后操場(chǎng)過(guò)于冷清,晨間戶外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。

2、在東西門(mén)口接送孩子的地點(diǎn)各位老師應(yīng)該和家長(zhǎng)講明白,避免擁擠現(xiàn)象。

3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少,但在園外的攤位購(gòu)買(mǎi)零食的幼兒增加,希望老師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇七

下面我把車(chē)間上周的工作匯報(bào)如下:

一、主要故障:無(wú)

二、活動(dòng)開(kāi)展情況

1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車(chē)間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。

2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

上周檢查中,車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。

三、重點(diǎn)施工處所防護(hù)情況

車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。

四、應(yīng)急演練開(kāi)展情況

上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。

五、工程配合

目前,車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。

六、報(bào)話工作

上周,天津車(chē)間各電報(bào)所、電話所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、無(wú)線、列廣工作

上周,車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。

上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。

八、京滬高鐵

上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。

九、黨群工作

上周,車(chē)間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。

十一、重點(diǎn)工作完成情況

1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。

2、做好施工、防洪安全大檢查工作。

4、做好重要通道安全保障。

5、做好會(huì)議設(shè)備保障。

我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo),在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護(hù)生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門(mén)積極配合,開(kāi)展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)?,F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月x日方案經(jīng)黨委書(shū)記閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月x日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周 開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。 5月x日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。 組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試 題。 5月x日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳 周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

四、幾點(diǎn)收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主 任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好

工作計(jì)劃

,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。

又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。

我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以

軍訓(xùn)

時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。

作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。

下個(gè)月便是競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇八

二、各店新老會(huì)員人數(shù);

新老會(huì)員;本溪華聯(lián)3人,華瑞2人

三、藥店銷(xiāo)售完成情況,廣場(chǎng)店本周銷(xiāo)售5286.8新會(huì)員18人,本周完成的很好,與比上周銷(xiāo)售增長(zhǎng)幅度很大,明顯有所上升,新會(huì)員掌握的很多,幾乎都是大單,連帶銷(xiāo)售做的也很好,促銷(xiāo)員對(duì)銷(xiāo)售的積極性認(rèn)真度很高,與店內(nèi)藥店員工關(guān)系處的也很好,幫助推薦顧客,積極給我們帶來(lái)銷(xiāo)售。

北園店本周完成的不是很好,完成3196.7,沒(méi)有提升,沒(méi)有提升業(yè)績(jī)分析,本周15、16元的面膜賣(mài)的很多,成交率也很高,就是沒(méi)大單。我們的美導(dǎo)也很著急,尤其廣場(chǎng)店賣(mài)的超越北園店,期待我們的美導(dǎo)把壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力,下周超越廣場(chǎng)店。

人員情況:人員情況很穩(wěn)定,每個(gè)店鋪都是2名美導(dǎo)。

五、培訓(xùn)情況,月初開(kāi)會(huì),講解美導(dǎo)職責(zé)、作為優(yōu)秀美導(dǎo)要遵守一些制度,每天必做的工作,要準(zhǔn)確與落實(shí)。分配每個(gè)人月目標(biāo)。

六、建議:我建議我們的美導(dǎo)的工裝穿藥店的隔離衣,穿上隔離衣能與顧客的距離又進(jìn)了一些,很方便做銷(xiāo)售。顧客還很信賴(lài)我們。我讓我們的美導(dǎo)去了解藥店里的藥品,她們員工忙時(shí),我們還可以幫助顧客找藥品,這樣一來(lái)我們與藥店的員工拉近了距離,更方便我們與顧客拉近距離。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇九

在剛?cè)肼毜牡谝惶?,我沒(méi)有直接就開(kāi)始做相關(guān)銷(xiāo)售方面的事情,而是參加了相關(guān)的培訓(xùn)。主要是企業(yè)文化的培訓(xùn),和對(duì)銷(xiāo)售工作的一種認(rèn)知的培訓(xùn)。我還記得培訓(xùn)的精力給我們講的有關(guān)銷(xiāo)售的理念,我只記住了四個(gè)字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過(guò)這個(gè)詞來(lái)告訴我們,想要做好銷(xiāo)售,最重要的一點(diǎn)是要靠堅(jiān)持的,堅(jiān)持才是勝利。銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)來(lái)走走很多人,大部分人剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候是被銷(xiāo)售工資比其他職位高來(lái)的,卻沒(méi)有看到銷(xiāo)售人員背后付出的努力。在第一天,經(jīng)理就給我們傳授了一個(gè)理念,想要做好銷(xiāo)售,就得堅(jiān)持。

在之后的兩、三天里,我主要是接觸了銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品,要記住和掌握產(chǎn)品的所有相關(guān)的性能和優(yōu)缺點(diǎn)。不僅要記住自己的,對(duì)同類(lèi)型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個(gè)需要自己去查詢(xún)和了解。我認(rèn)真的去了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷(xiāo)售工作。

在最后兩天,我開(kāi)始上手進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售了,部門(mén)主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢(xún)問(wèn)一個(gè)陌生的人。我一開(kāi)始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺(jué)腦子一片空白,什么話都說(shuō)不出來(lái)。還是真的要很感謝主管對(duì)我的指導(dǎo),他慢慢的引導(dǎo)我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。

工作了一周下來(lái),我覺(jué)得我已經(jīng)有所不同,我自己都感覺(jué)到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問(wèn)題,可以開(kāi)始成交了,通過(guò)自己和顧客的溝通,成功的拿下一個(gè)大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說(shuō)的話,要堅(jiān)持。其中做任何工作都需要堅(jiān)持的,不能受到點(diǎn)打擊就放棄,我也會(huì)繼續(xù)努力的,做好這份銷(xiāo)售工作。

我進(jìn)入銷(xiāo)售這個(gè)崗位已經(jīng)差不多一周的時(shí)間了,在這一周的接觸中,我發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)并非我們想的那么艱苦,有時(shí)候只要掌握好了方法,其實(shí)還是比較輕松的。但是如果沒(méi)有找對(duì)方式去做事情,那么我們極有可能就會(huì)出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會(huì)危害自己的利益,也會(huì)損害公司的利益。因此,在這里,我想對(duì)自己這一周的工作好好的進(jìn)行一次總結(jié)。

這一周,首先我是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中,雖然在大學(xué)的時(shí)候也出去做過(guò)銷(xiāo)售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗(yàn)依舊是很缺乏的,所以剛開(kāi)始進(jìn)來(lái),我首先就是要去學(xué)習(xí),融入進(jìn)這個(gè)集體。好在我還算是一個(gè)比較開(kāi)朗樂(lè)觀的人,部門(mén)的哥哥姐姐們也快速的接受了我,我也盡快的融入了這個(gè)集體當(dāng)中。

接著就是學(xué)習(xí)了,我一開(kāi)始是跟著部門(mén)經(jīng)理一起去談客戶,后來(lái)就只要公司有客戶過(guò)來(lái),我就跟在旁邊學(xué)習(xí)。慢慢的,當(dāng)我學(xué)會(huì)了一些話術(shù)和套路之后,自己也開(kāi)始慢慢可以運(yùn)用了,雖然短短六天的時(shí)間,但是我在這樣的學(xué)習(xí)中也讓自己進(jìn)步了不少。

在昨天的時(shí)候,經(jīng)理鼓勵(lì)我自己去談一個(gè)客戶試試看,當(dāng)時(shí)我壓力很大,因?yàn)楣镜目蛻舳际呛苤匾?,?jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動(dòng),因此我做足了功課,雖然在和客戶的交流中很緊張,但是我的表達(dá)是真誠(chéng)的,因此對(duì)方對(duì)我也比較的信任和滿意,所以就和我們簽了合同。進(jìn)入公司一周,我就簽了自己的第一單,當(dāng)時(shí)成功之后我看到經(jīng)理欣慰的.笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機(jī)會(huì)。

一周的時(shí)間,真正的開(kāi)啟了我的銷(xiāo)售人生,我家里經(jīng)濟(jì)條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個(gè)男孩子,現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時(shí)候,我還年輕,還有無(wú)數(shù)的可能?,F(xiàn)在把其他的事情放在一邊,先把自己的事業(yè)做好了,才能夠去贏得更多屬于自己的東西。

不管未來(lái)是買(mǎi)房還是結(jié)婚,我都希望是通過(guò)自己的努力去實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)在這份工作上加倍努力,逐漸去實(shí)現(xiàn)自己一個(gè)個(gè)的目標(biāo),我會(huì)給我們的公司帶來(lái)一些更好的成績(jī),希望我能夠在未來(lái)的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的輝煌,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿望而努力奮斗!

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十

本周,幼兒園取得了可喜的成績(jī),工作是大家一起做的,我只是做了我份內(nèi)的、應(yīng)該做的事情,除了幼兒園正常的教育教學(xué)管理外,我還做好了以下幾項(xiàng)工作:

一、會(huì)議、檢查、教研活動(dòng)

1、參加了行政會(huì)、校干會(huì)。明確了整體工作要求:認(rèn)真落實(shí)五項(xiàng)工作。布置了教學(xué)工作:七條要求和完成一校一品創(chuàng)建方案的擬定。

2、迎接了進(jìn)修學(xué)院對(duì)幼兒園保教質(zhì)量的檢查。以查促進(jìn)工作的改進(jìn)。一是幼兒園教學(xué)教研工作的改進(jìn);二是幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的改進(jìn)。三是作息時(shí)間的規(guī)范。進(jìn)一步召開(kāi)幼兒園工作會(huì),積極改進(jìn)。

3、積極參加去進(jìn)修學(xué)院開(kāi)展的“小學(xué)語(yǔ)文主體式對(duì)話教學(xué)批讀文的專(zhuān)題研究”教研活動(dòng)。

二、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作

1、對(duì)所負(fù)責(zé)的一校一品的體育項(xiàng)目,積極的落實(shí)人員擬定創(chuàng)建方案。并與其他兩個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確了該項(xiàng)工作。

2、積極理清工會(huì)工作。校務(wù)公開(kāi),五必訪,活動(dòng)資料的手收集等。

3、嚴(yán)格按照招生工作日程安排,完成了資料的上交、上傳。小學(xué)畢業(yè)生工作方案,小學(xué)生基本信息表,小學(xué)畢業(yè)生志愿表,朝陽(yáng)地區(qū)外教職工子女審查表和匯總表。

4、積極協(xié)調(diào)六年級(jí)教師的課程安排。

5、完成了六年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)測(cè)試,完成了英語(yǔ)結(jié)構(gòu)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表。

6、童心路資料的補(bǔ)訂,111份。

7、周六教職工籃球賽的相關(guān)工作安排。

8、推門(mén)聽(tīng)課,加強(qiáng)規(guī)范辦學(xué)的管理。

9、幼兒園故事大賽人選的確定。大一班:___參賽。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十一

各位家長(zhǎng)、小朋友們:

大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:

1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的'常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯(cuò),另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。

3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張凱、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長(zhǎng)假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)(本文由(

)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。

4、本周還進(jìn)行了老師、家長(zhǎng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(zhǎng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長(zhǎng)的支持表示感謝。

1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長(zhǎng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。

2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(zhǎng)朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

4、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠(chéng)信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長(zhǎng)也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠(chéng)信教育。

5、感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(zhǎng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十二

本周一,我們迎來(lái)了首個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)定家節(jié)日——中秋節(jié),所以一周5天的工作日縮短了一天。周二早上,我們的老師和孩子都如約而至,只是三天的'假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象。好在這種現(xiàn)象在老師們的精心撫慰下很快褪去,這幾天,園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象。早上站崗最令人感動(dòng)的是小班的孩子,剛脫離父母環(huán)抱,帶著抽噎還不忘說(shuō)聲“老師早”的孩子,想必我們的老師是化了多大的心思。

視各班,室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯(cuò)落有致,環(huán)境、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不同的個(gè)性。教學(xué)活動(dòng)和作息時(shí)間正常有序,班歌班唱、歌唱母親的歌也已在各班唱響。

周三,由于停電原因,中餐時(shí)間推遲,可能稍稍打亂了老師和孩子們正常的作息時(shí)間,但各班老師能及時(shí)調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒,一頓晚到的中餐未給孩子們?cè)斐商蟮挠绊?。同時(shí),從衛(wèi)生監(jiān)督上次來(lái)食堂檢查情況反饋看,碗的消毒合格率只為一半,這就要求我們食堂人員引起重視,因?yàn)楝F(xiàn)在的食品安全工作抓的很緊,給我們也敲響了警鐘。

本周氣溫上幅較強(qiáng)且早晚溫差較大,從各班用藥統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),幼兒感冒人數(shù)較多,建議老師們能利用家園欄、晨間接送和離園的時(shí)間向家長(zhǎng)傳授一些秋季幼兒保健知識(shí)。

今年的第11屆全國(guó)推廣普通話宣傳周(推普周)活動(dòng)9月14日至20日在中國(guó)各地展開(kāi),我們也用公告欄和拉橫幅的方式進(jìn)行了一些宣傳,但真正落到行動(dòng)而使整個(gè)幼兒園營(yíng)造出人人說(shuō)普通話的良好氛圍還需我們各位老師的努力。

1、早上前后操場(chǎng)過(guò)于冷清,晨間戶外活動(dòng)各班應(yīng)交替進(jìn)行。

2、在東西門(mén)口接送孩子的地點(diǎn)各位老師應(yīng)該和家長(zhǎng)講明白,避免擁擠現(xiàn)象。

3、離園逗留的幼兒與家長(zhǎng)已明顯減少,但在園外的攤位購(gòu)買(mǎi)零食的幼兒增加,希望老師們能加強(qiáng)這方面的衛(wèi)生安全教育。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十三

由:酒店總經(jīng)理___

事由:本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃

日期:____年12月26日

一、本周工作總結(jié):

1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,制定好了客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃;

10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門(mén)的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來(lái)提高酒店的整體服務(wù)水平;

二、下周工作計(jì)劃:

5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門(mén)的人員招聘工作,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;

6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;

10、快接近年底,做好各部門(mén)的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十四

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)?,F(xiàn)在我這周的工作如下:

1.是把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。

有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。

3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的'溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。

總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。

在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十五

1、配合稅務(wù)部門(mén)關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審底稿的填寫(xiě)和修正。

2、配合銷(xiāo)售部和采購(gòu)部收發(fā)貨款,日常財(cái)務(wù)結(jié)算。其中應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表和銷(xiāo)售部貨款跟催有待改善。

3、財(cái)務(wù)部憑證制作,倉(cāng)庫(kù)、銷(xiāo)售出入庫(kù)對(duì)賬完整,做成本結(jié)轉(zhuǎn)后關(guān)賬。

4、財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告。

5、工資核算并發(fā)放。

6、國(guó)地稅納稅申報(bào),稅款解繳,申報(bào)表打印裝訂。

7、辦理財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)。

下周工作:

1、貸款卡年檢.

2、財(cái)務(wù)部參于倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,監(jiān)盤(pán),做到賬實(shí)相符,如有不符,調(diào)整賬套數(shù)據(jù)。

3、完善財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,修改以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)范本(報(bào)表格式不對(duì),科目沒(méi)有細(xì)化,科目收入與成本明細(xì),沒(méi)有配比)。

4、將做出財(cái)務(wù)分析報(bào)表(財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,賬齡分析,應(yīng)收應(yīng)付分析,以便讓銷(xiāo)售部及時(shí)跟催貨款)

5、以往年度及本月度憑證裝訂.財(cái)務(wù)室檔案整理。

6、處理日常工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作。

在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴(lài)。

在工作中,我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。

我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。

但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢?duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的`淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績(jī),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十六

這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:

五、即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢(qián)養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問(wèn)題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,相信集團(tuán)的發(fā)展會(huì)更快些。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十七

不得不說(shuō)這一次求職我是認(rèn)真的把它當(dāng)作一個(gè)工程去做,客觀得對(duì)自己進(jìn)行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。

我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂(lè)。

投簡(jiǎn)歷面試的過(guò)程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。

我清楚地記得面試現(xiàn)在這份工作那天是某個(gè)周六,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管t同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí),那絕對(duì)是一個(gè)互相爭(zhēng)取的過(guò)程。他們對(duì)于工作的熱情打動(dòng)了我,覺(jué)得和這樣的團(tuán)隊(duì)合作一定可以有火花。

真是幸運(yùn),當(dāng)我正視錯(cuò)誤,用行動(dòng)做出改變的時(shí)候,找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團(tuán)隊(duì)磨合得很好了,用同事的話說(shuō)就是覺(jué)得我已經(jīng)加入很久了。

這里不得不說(shuō)一句我們的團(tuán)隊(duì),一個(gè)老中青結(jié)合富有戰(zhàn)斗力的集體,而且還不乏八卦調(diào)節(jié)生活。每個(gè)人都特別,合作也會(huì)有摩擦,但是整體運(yùn)作非常協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度。這些對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃都有著潛移默化的影響。領(lǐng)導(dǎo)“娃娃”也非常合適我目前階段對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的需求。如果說(shuō)幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導(dǎo)的話,現(xiàn)在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司。

“娃娃”信任我,從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問(wèn)題和建議他都認(rèn)真的聽(tīng)了,而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。

后來(lái)我也喜歡把新想法跟他說(shuō),當(dāng)我們帶著創(chuàng)意去和老板談的時(shí)候他是我堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

這一年下來(lái)我在純技術(shù)上的提高并不多,我們所面向的客戶并不要求尖端的技術(shù)。

經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在理解需求上面,如果說(shuō)前兩年我還需要領(lǐng)導(dǎo)把需求說(shuō)得很明白,還會(huì)為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應(yīng)該算是個(gè)分水嶺。現(xiàn)在的我不需要領(lǐng)導(dǎo)花很久時(shí)間來(lái)講需求,也不用每一步都需要認(rèn)可再做接下來(lái)的工作。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十八

一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來(lái)說(shuō),這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個(gè)文員崗位上也已經(jīng)是第五個(gè)春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個(gè)企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴(yán)肅和認(rèn)真來(lái)。我們站在各自崗位上,理當(dāng)拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出理性的判斷和行動(dòng)。這一周已經(jīng)結(jié)束了,我想為這一周的工作進(jìn)行一次總結(jié),也將下周的工作計(jì)劃制定出來(lái)。

一、本周的工作總結(jié)

1、保持專(zhuān)注度

這一周的工作比較的雜亂無(wú)章,有時(shí)候自己忙起來(lái)的時(shí)候也不分不清楚天南地北了。這時(shí)候也就是考驗(yàn)我們個(gè)人能力的時(shí)候了。通過(guò)前期自己的一個(gè)策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對(duì)一件事情的專(zhuān)注度。有時(shí)候我們想要做得更好,做更多的事情,其實(shí)往往是達(dá)不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時(shí),我們的成功率才會(huì)高起來(lái)。

2、應(yīng)變力的提高

這一周的工作當(dāng)中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個(gè)不太善于處理緊急事情的人。因?yàn)槲易约阂彩且粋€(gè)比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒(méi)有辦法,只能我硬著頭皮上了。當(dāng)我開(kāi)始處理這樣的問(wèn)題時(shí),我也發(fā)現(xiàn)其實(shí)這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應(yīng)該看長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。各個(gè)方面能力的提升對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件好事情。

二、下周的工作計(jì)劃

1、合理規(guī)劃每一天

一個(gè)月僅僅四周,當(dāng)我開(kāi)始做周計(jì)劃的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)一個(gè)月真的很短。我也清楚的認(rèn)識(shí)到如果不能好好的珍惜時(shí)間,那么被浪費(fèi)的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好,并且按照計(jì)劃實(shí)行,爭(zhēng)取能夠在每天達(dá)到一個(gè)很好的時(shí)間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。

2、提高工作的效率

工作效率是我們工作中講的最多的一個(gè)問(wèn)題,也是我們講的最嚴(yán)肅的一個(gè)問(wèn)題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個(gè)進(jìn)步空間,更是我們提升自己的一種方式。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇十九

生產(chǎn)公司產(chǎn)品xx極,其中xx產(chǎn)品(包括xx附件)共生產(chǎn)xx極,xx(包括xx附件)產(chǎn)品共生產(chǎn)xx極。

這周xx、xx等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車(chē)間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購(gòu)部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫(kù)房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán),盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。

按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn),設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。

另外,車(chē)間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xx與xx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。

經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí),將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人,每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備,工作臺(tái)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到日清掃、周整理、月整頓。

完善對(duì)責(zé)任人、責(zé)任班組的考核監(jiān)督制度,堅(jiān)持對(duì)各班組的5s運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督考核。按照班組5s考核表不定期對(duì)各班組的現(xiàn)場(chǎng)時(shí)行檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析,對(duì)多次檢查不合格的班組和個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定處理。

制定完善了新的工資管理規(guī)定,每批次零部件、產(chǎn)品完成后,由班長(zhǎng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量,確認(rèn)無(wú)誤后在工票上簽章,并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車(chē)間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計(jì)件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量,返修工時(shí)由車(chē)間給出。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二十

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情景,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴(lài)以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢(xún),我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。

在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。

生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自我的事便不會(huì)有懶惰的思想。

客服個(gè)人一周工作總結(jié)范文

上周客服工作中我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己上周的工作總結(jié)如下:

一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。

二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

以上是自己對(duì)上周工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠。

三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二十一

在工作中時(shí)常做總結(jié),是對(duì)工作的認(rèn)真對(duì)待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,也時(shí)常做周工作總結(jié),這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一周里,本人的變化就比上周大,現(xiàn)記錄如下:

與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說(shuō)工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對(duì)待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

在本周內(nèi),本人為了達(dá)到上周制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,每天從上班時(shí)間的前一個(gè)小時(shí),或者說(shuō)早起的第一時(shí)間,就在社交平臺(tái)上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂(lè)觀積極的正能量早安心語(yǔ),這一舉動(dòng)雖不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的堅(jiān)持一定會(huì)給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時(shí),會(huì)起到一些微妙的作用。

當(dāng)然,以上那點(diǎn)說(shuō)的算是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,但真正的銷(xiāo)售還是得由銷(xiāo)售量來(lái)證明自己的銷(xiāo)售能力。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時(shí)間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個(gè)有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶,最后在周五快結(jié)束的時(shí)候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我刮目相看,也讓我對(duì)自己可以無(wú)限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

本周除了已經(jīng)成交的這三個(gè)大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對(duì)我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時(shí)不時(shí)發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時(shí)常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠(chéng)的客戶。

本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無(wú)比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時(shí),因?yàn)檫^(guò)于著急,對(duì)同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的`氣,雖然說(shuō)同事之間也沒(méi)有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來(lái)的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二十二

新的一周新的開(kāi)始,這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時(shí)候我們也曾經(jīng)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過(guò)了四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對(duì)于那些熟練的操作和長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往,帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始了新的學(xué)習(xí)新的工作!

我接受的第一個(gè)任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線,一個(gè)一米的一個(gè)兩米的。任務(wù)聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單啊,以前有過(guò)做網(wǎng)線的經(jīng)歷,所以并不認(rèn)為這是一個(gè)多么難的任務(wù)。但,結(jié)果卻是出人意料的。整整一個(gè)多小時(shí)都沒(méi)有將這個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成,這一次我真正的認(rèn)識(shí)到了理論和實(shí)踐的差距,我要做的還有很多。事后我向是師傅說(shuō)了這次的任務(wù)沒(méi)有做好,很溫馨的師傅說(shuō)了一句“沒(méi)事做網(wǎng)線這個(gè)事情說(shuō)容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說(shuō)的,我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好!

今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的做了一些網(wǎng)線相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡(jiǎn)單的確實(shí)最基本最重要的!從剛開(kāi)始的不太會(huì)到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個(gè)進(jìn)步值得自己的肯定。

因?yàn)檫@次下來(lái)一樓的主要目的是為了建設(shè)公司的信息化網(wǎng)絡(luò),工程比較龐大同樣也很重要。為了做好這次工作師傅帶我們?nèi)チ算~陵縣交通局,看看他們那里的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)布線。這個(gè)也是我們公司當(dāng)時(shí)幫他們做的,看了機(jī)房第一次這么近距離的觀察和認(rèn)識(shí)了這么多的不同規(guī)格的服務(wù)器交換機(jī)和路由器。真是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。同時(shí)也知道了今后這一階段的工作方向和目標(biāo),仍中而道遠(yuǎn)啊。還需要繼續(xù)的加倍的努力去做好這一項(xiàng)工作。

最后這幾天我們開(kāi)始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線的構(gòu)建,師傅有事去開(kāi)會(huì)了,所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個(gè)任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線到機(jī)房,這個(gè)就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線能力,真真操作起來(lái)我們遇到了不少的問(wèn)題,最大的一個(gè)就是原定的從空調(diào)孔穿過(guò)的那個(gè)方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施!這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了!很自豪開(kāi)心!

慢慢的接觸的東西越來(lái)越多了,懂得的東西也越來(lái)越多,相應(yīng)的我們要做的也越來(lái)越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會(huì)做到的,下一周應(yīng)該會(huì)忙一點(diǎn),繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)!認(rèn)真!加油!超越自己,追求卓越!

一周個(gè)人工作總結(jié)一周工作總結(jié)篇二十三

一周的工作很快就結(jié)束了,在這一周的工作中,獲得了很多得收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的.不足。

上周的工作基本完成。

1、對(duì)幾家地勘單位進(jìn)行進(jìn)一步的篩選?;敬_定了地勘方案。

2、聯(lián)系并考察了三家土方施工隊(duì),并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。

3、聯(lián)系并考察了三家施工圖審圖單位,并進(jìn)行了初步報(bào)價(jià)。

4、考察了大荔縣的腳手架租賃公司、建筑機(jī)械和建筑材料賣(mài)方市場(chǎng)。確定了單價(jià)和運(yùn)費(fèi)等基本信息。以后針對(duì)渭南市和西安市的賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)行考察,做到全面了解。

5、去住建局了解了前期報(bào)建所需的材料及步驟。

6、去規(guī)劃局了解修建性詳細(xì)規(guī)劃深度。

7、與節(jié)能編制單位程總了解節(jié)能上申報(bào)所需材料及相關(guān)信息。

8、向大荔縣經(jīng)發(fā)局提供節(jié)能相關(guān)材料。但因經(jīng)發(fā)局楊局長(zhǎng)出差開(kāi)會(huì),不能簽字。所以網(wǎng)上申報(bào)材料要延期至下周。

經(jīng)過(guò)一周的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。不善于交流、不細(xì)心等。在以后的工作中,我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題不斷改進(jìn)。減少和杜絕問(wèn)題的發(fā)生。

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