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采購部半年度工作總結(jié)報告篇一
回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年是經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機和量,得到最大的采購效益是對采購員的考驗。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了本站的生產(chǎn)需要,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞本站的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工本站急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工本站(除煤炭)共計采購額2312.66多萬元,其中主要原材料1652.58萬,備品備件388.66萬,勞保用品和工程物資271.42萬,和去年相比,采購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工本站技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),保障本站生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花本站的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要本站內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同本站相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟形勢本站也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇二
1、感覺剛總結(jié)完20__年,就在總結(jié)20__了,這時間過的已經(jīng)沒法簡單用一個“快”字來形容,20__總結(jié)下來就是一個字:忙,沒停過,調(diào)到開發(fā)組整整一年,可以說是在摸索中前進,在揣摩學(xué)習(xí)中進步,在管理上是亂的,散的,這其中有客觀原因,也有主觀原因,客觀原因就是人員變動比較大,開始分開發(fā)一組和開發(fā)二祖,一組負責(zé)業(yè)務(wù)美加組,二組負責(zé)業(yè)務(wù)歐洲和綜合組,三月份開發(fā)一組解散,沒理解錯的話,解散后應(yīng)該是由部門經(jīng)理直接帶隊了一段時間,六月份又合并為一個總的開發(fā)組,統(tǒng)一由我?guī)ш牐藭r開發(fā)組一共有5個人,再后來,據(jù)說公司有人提議開發(fā)組人員過多,有人比較空閑,9月份,人員又從原來5個人縮減為4個人,而且其中1個人是只負責(zé)喂鳥器產(chǎn)品,就是說本來是按負責(zé)不同的業(yè)務(wù)部門分配人員的,而這個人又是按產(chǎn)品去分配,總之就是有點亂,管理無從下手,再加上,組員也是習(xí)慣了前任領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,對我的帶隊模式有一段為時不短的適應(yīng)過程,以上這些在我個人看來是客觀原因造成開發(fā)組有點混亂的局面,當(dāng)然,我個人的原因是必然存在的,首先自己負責(zé)開發(fā)組也是一個新的開始,經(jīng)驗自然不足,從原來采購組轉(zhuǎn)到開發(fā)組,工作內(nèi)容和模式都有不同,從思路、習(xí)慣、方法、狀態(tài)、工作重點都屬于適應(yīng)和蛻變的過程,隨著人員的變動,管理思路也在變化,可以說是從不清晰逐步變的清晰起來,工作習(xí)慣也是從原來的下單、跟單為主,變?yōu)樾庐a(chǎn)品報價、索樣、開發(fā)為主,再有,與新的組員搭檔,管理方法、帶隊模式也沒能很快適應(yīng)。這些是自己調(diào)到開發(fā)組一年來覺得力不從心的地方。好在,開發(fā)組的每個人在工作態(tài)度上還是積極上進,認真負責(zé)的。對各自份內(nèi)的工作都能努力完成。從管理的角度來說,這一年可以說是做的很不好,尤其對組員的工作總結(jié)報告、總結(jié)、統(tǒng)計、考核等報表的及時性、準確性、有效性管控非常不嚴密,以至于不夠了解更不能實時掌握組員的工作進度和狀態(tài),沒起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用。這也是明年的重點改善計劃之一,今后必須要加強這方面的管理和監(jiān)控,嚴格按公司規(guī)定要求組員認真完成,包括自己。當(dāng)然,以上這些不足也不是完全一直在延續(xù)的,算起來是從最后一個季度開始,隨著人員的穩(wěn)定,各自工作角色的明確,對組員的了解和適應(yīng),整個團隊的精神面貌,工作狀態(tài),工作效率都有明顯改善。自己的管理思路也逐步清晰明了,明確了帶隊的方向,也總結(jié)出了合適的管理方式方法。
有,沒有計劃就容易亂忙瞎忙,哪里著急抓哪里,會遺漏重要事情的及時處理。沒有總結(jié)就不會有改進和提高,有過的失誤會再次出現(xiàn),老問題得不到解決。計劃和總結(jié)是做好任何工作最基本的保障,今后必須持續(xù)培養(yǎng)這種良好的習(xí)慣。
一、每個人都是完全認真負責(zé)的;
二、工作態(tài)度是非常積極上進的;
三、運氣不錯,完成了開發(fā)組全年的采購目標(biāo)。
5) 合同變更:25份,變更合同率:6.6 %;(業(yè)務(wù)變更20,采購變更5) 6) 生產(chǎn)樣與出貨樣95%按時保質(zhì)完成。
7) 出貨異常:共4份,出貨異常率1.8%;(出貨訂單220份) 8) 新產(chǎn)品款數(shù):233款;新產(chǎn)品訂單總額:1927萬元。
5、開發(fā)組來年工作計劃和建議
1)人員方面,整個開發(fā)組至少要增加到5個人,最好是6個人(包括我),按負責(zé)的業(yè)務(wù)部分配為,歐洲組對應(yīng)兩個人,美加組對應(yīng)兩個人,綜合組由一個人負責(zé)。我這樣建議是考慮到,公司業(yè)務(wù)量的增長和長期穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵在于新產(chǎn)品的持續(xù)推出,再有,人員增多在對新產(chǎn)品開發(fā)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率都會提高。(這只是個人建議,服從公司安排。)
帶頭協(xié)調(diào)好與其他各部門之間的關(guān)系。
4)成立項目組,為了更好的服務(wù)大客戶,重要客人及重點項目,建議以成立項目小組的形式去服務(wù),項目小組一般由一個項目負責(zé)人和幾個項目組員構(gòu)成,在不打亂原有分工的基礎(chǔ)上,不另設(shè)專人,就是在處理好普通客人日常工作事務(wù)的同時,由采購和業(yè)務(wù)各2-3人及品保的參與共同組成一個小組專門負責(zé)一個項目。例如20__年的ma__eda項目,就是由采購李月青、謝魏峰及業(yè)務(wù)熊宇清、方來仙負責(zé)完成。雖然過程中到最后出貨有很多拖延,但總體來說也算一個成功的案例。
5)因工作需要,在此特向公司申請配置一臺筆記本電腦,申購理由:一是原本的臺式機已經(jīng)服役6年,實在是運行緩慢,影響到工作效率,二是考慮采購工作性質(zhì),出差比較多,方便在外隨時查看工作數(shù)據(jù),及時處理緊急事務(wù),望公司給予支持。
6)俗話說:“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,以上總結(jié)和計劃肯定有很多疏忽,包括日常工作中必然存在一些不良習(xí)慣和需要改進的地方,相信各位領(lǐng)導(dǎo)會看的更清楚一些,懇請領(lǐng)導(dǎo)不吝賜教,多提寶貴意見和建議,本人一定虛心接受,加以改進,謝謝。
最后,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在工作中的支持與幫助,希望在2103年能與公司共同發(fā)展,業(yè)績更上一層樓。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇三
20xx年以來,我縣政府采購制度已穩(wěn)定的逐步走向正規(guī)化。在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,按照我縣財政工作的總體部署和財政改革的總體要求,以《政府采購法》為基礎(chǔ),認真貫徹上級下達的各項文件精神,積極探索,開拓進取,與其他財政改革協(xié)調(diào)配合,推動全縣政府采購工作向前發(fā)展。政府采購在加強財政支出管理、深化財政體制改革、提高財政資金使用效益、發(fā)揮宏觀調(diào)控作用、促進廉政建設(shè)等方面起到了積極作用,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。主要表現(xiàn)在:政府采購范圍逐步擴大,政府采購規(guī)模保持穩(wěn)步增長勢頭;政府采購管理體制逐步理順;政府采購制度建設(shè)不斷完善,為依法采購提供制度保障;《政府采購法》學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)更加深入廣泛,為法律的貫徹實施創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境;政府采購基礎(chǔ)性工作進一步加強,政府采購行為日益規(guī)范;政府采購?fù)该鞫冉ㄔO(shè)、評審專家和信息統(tǒng)計工作更加完善;采購管理人員和執(zhí)行人員素質(zhì)都有了進一步提高。
一、政府采購范圍不斷擴大,政府采購規(guī)模保持穩(wěn)步增長勢頭
我縣根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和財力狀況,科學(xué)制定政府集中采購目錄和限額標(biāo)準,增加政府采購項目,降低限額標(biāo)準,擴大政府采購范圍和規(guī)模,截止6月24日全年任務(wù)完成20xx年全縣政府采購計劃規(guī)模2300萬元,目前實際采購規(guī)模達到1134.04萬元,采購次數(shù) 176次,完成年初目標(biāo)任務(wù)的49.3%。采購項目預(yù)算數(shù)1268.25萬元,實際支出采購金額1134.04萬元,節(jié)約資金134.21萬元,資金節(jié)約率為10.58%。
按采購形式劃分,集中采購和分散采購的比重分別為49.98%和50.02%;
公開招標(biāo)占采購總額的35.77%,財政直接支付比重為69.61%。
二、政府采購管理體制逐步理順
我縣基本理順了政府采購管理體制,形成了政府采購領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)三個層次管理體制,建立監(jiān)管職能和執(zhí)行職能相互分離、相互制約的運行機制,政府采購管理機構(gòu)與執(zhí)行機構(gòu)的職責(zé)更加明確,操作更加規(guī)范。
三、政府采購制度建設(shè)得到加強,依法行政和依法采購意識普遍提高
為了進一步規(guī)范政府采購行為,我縣制定出臺了有關(guān)政府采購監(jiān)督管理、政府采購操作程序、評審專家管理、提高政府采購效率等方面的各項措施和制度,為正常有序地開展政府采購工作提供了依據(jù)。
為更好地體現(xiàn)政府采購的公開透明、公平競爭、公正原則,政府采購辦建立了政府采購“評審專家?guī)臁?、“商品價格信息庫”、“供應(yīng)商信息庫”,實行政府采購評審專家和政府采購供應(yīng)商管理相分離的制度,達到了三庫中評委和供應(yīng)的隨機抽取要求,增加評委與供應(yīng)商抽取的透明度;商品價格信息庫則以時效性為基礎(chǔ),以供應(yīng)商的即時報價為依據(jù),掌握市場發(fā)展趨勢與行情。根據(jù)我縣政府采購專家管理體制建設(shè)總體思路即以信息化管理系統(tǒng)為依托,制度建設(shè)為保障,專家隊伍為核心的政府采購專家管理體系,政府采購評審專家?guī)鞂嵭袆討B(tài)管理,專家人數(shù)和專業(yè)隨著政府采購規(guī)模的擴大和政府采購業(yè)務(wù)的需要,在使用中不斷充實完善。
五、加強政府采購基礎(chǔ)性工作,進一步提高規(guī)范化管理水平
弱等不利因素,確保信息統(tǒng)計報表及時上報,報表質(zhì)量和分析水平進一步提高。20xx年,為及時反映全縣政府采購工作開展情況,準確掌握采購任務(wù)完成進度,了解工作中存在的問題,在年報、季報制度的基礎(chǔ)上建立政府采購統(tǒng)計月報制度,并以簡報的形式報送有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱。
六、進一步完善政府采購監(jiān)督體系,充分發(fā)揮政府采購監(jiān)管職能
一是從采購項目申請到采購資金的結(jié)算支付,都建立了比較完善的操作規(guī)程和監(jiān)督手段;二是針對不同對象分別制定了不同監(jiān)督管理辦法;三是政府采購重大問題提交縣政府采購領(lǐng)導(dǎo)小組進行研究審批;四是建立了財政部門為主,紀檢監(jiān)察、審計等部門共同配合的有效監(jiān)督機制,主要政府采購活動均邀請紀檢監(jiān)察部門進行現(xiàn)場監(jiān)督。五是開展了政府采購服務(wù)反饋制度。通過反饋調(diào)查活動聽取各方面意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗改進不足,以更高的效率和更好的服務(wù)質(zhì)量來開展政府采購工作。
七、積極探索政府采購工作的新途徑,政府采購工作有新的突破
一是我縣服務(wù)類政府采購工作有了新的突破。20xx年簽訂了本縣定點車輛保險協(xié)議,實施了公務(wù)車輛保險暫行辦法,建立了一車一檔,為20xx年滑縣全面推開服務(wù)類政府采購工作奠定了基礎(chǔ)。服務(wù)類政府采購制度的實行,對于加強行政事業(yè)單位車輛管理,堵塞漏洞,必將起到積極的促進作用。
二是對零星采購的辦公用材料和空調(diào)實行協(xié)議供貨制度。目前已和5家空調(diào)銷售商簽訂了協(xié)議書,并試行運行。
三是提出了構(gòu)建政府采購網(wǎng)絡(luò)平臺的基本思路,并設(shè)計出了相應(yīng)的一系列軟件和網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)。該平臺以滑縣政府采購“三庫”的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)資料,以網(wǎng)絡(luò)為依托,與其他各縣區(qū)實行信息互通、資源共享的政府采購區(qū)域市場,實現(xiàn)上下連動式采購、區(qū)域間橫向聯(lián)合采購。
八、積極開展政府采購調(diào)研活動,加大學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)力度
一是通過對其他各地、市、縣的學(xué)習(xí)和調(diào)研,把可借鑒的經(jīng)驗和做法付諸工作實際,一定程度提高了工作效率。二是根據(jù)實際工作,寫出自己的經(jīng)驗總結(jié),對政府采購工作中的各種利弊進行條理性分析,并提供給其他政府采購部門參考。三是將工作中的突出點以簡報和信息的方式,編發(fā)給各單位。四是利用新聞媒體,積極宣傳我縣政府采購工作開展情況,讓全社會了解政府采購制度的精神和內(nèi)容,努力營造自覺執(zhí)行政府采購制度的良好社會氛圍。
(一)宣傳力度不夠,認識還不夠到位。盡管我們作了大量的宣傳工作,但由于政府采購是一新生事物,目前,在全社會還沒有完全深入人心,還沒有成為大家的自覺行動,執(zhí)行政府采購法的社會環(huán)境還有待于進一步改善。
(二)政府采購整體工作仍處于低位運行。表現(xiàn)在政府采購范圍較窄,采購規(guī)模小,貨物、服務(wù)和工程三類采購發(fā)展不平衡,政策功能和監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
(三)采購行為不夠規(guī)范。存在采購預(yù)算和計劃編制難,采購資金管理不規(guī)范,部分單位不能嚴格按采購程序?qū)嵤┎少?,雖然一再強調(diào),仍然有采購后備案的現(xiàn)象發(fā)生。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇四
采購部半年度工作總結(jié),一年又快結(jié)束了,采購部的年度工作總結(jié)該怎么寫呢?下面介紹采購部半年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。
20**的上半年已經(jīng)悄悄過去,在這半年中通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,為了更好的完成下半年的工作,現(xiàn)將我過去6個月中工作情況作一個采購部半年工作總結(jié)。
一、工作方面:
1.與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
2.完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供。
3.跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
4.上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
5.工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準供應(yīng)產(chǎn)品。
二、工作上的缺點和不足:
供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的`溝通也未能達到理想的效果。
綜上采購部半年工作總結(jié),在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準嚴要求的完成各項工作,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步!
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。
此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇五
作為采購,要最大限度的降低采購成本,要時時刻刻關(guān)注我們所需產(chǎn)品的價格趨勢。今天本站小編給大家為您整理了采購部半
年度工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。上半年,本中心緊緊圍繞“依法采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的服務(wù)宗旨和“重規(guī)范、重服務(wù)、重效率”的工作思路,按照“規(guī)范采購行為,提高政府財政資金效益,促進廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求,圓滿地完成了各項采購任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)規(guī)范管理,在制度建設(shè)上求創(chuàng)新。
一是規(guī)范制度的建設(shè)管理。根據(jù)《政府采購法》及相關(guān)規(guī)定,不斷健全管理制度,完善機制,規(guī)范程序,提高監(jiān)管質(zhì)量和效率。共制定出臺3項制度:《浠水縣政府采購代理機構(gòu)管理辦法》,對政府采購過程中,規(guī)范政府采購代理機構(gòu)的行為和提高執(zhí)行效率具有指導(dǎo)意義?!朵凰h公務(wù)用車維修政府采購管理辦法》,有針對性地對政府公務(wù)用車的維修操作作出了具體的規(guī)定。《政府采購協(xié)議供應(yīng)商誠信管理辦法》,對提高政府采購中的供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量和法律責(zé)任起到促進作用。鑒于協(xié)議定點供貨不同行業(yè)的范圍和標(biāo)準作了調(diào)整,新修訂了《浠水縣政府采購定點采購證管理辦法》,進一步規(guī)范政府采購定點采購行為,方便單位日常采購,提高政府采購工作效益和效率。
二是規(guī)范財政性資金審批程序的管理。鑒于政府采購中采購資金來源渠道廣泛,政府采購中心根據(jù)項目資金的類別及用途,制定規(guī)范的制度,我們對集中采購項目的政府采購資金實行財政直接支付制度,一般財政性采購,嚴格要求進采購資金專戶,由采購辦直接劃轉(zhuǎn)到供應(yīng)商賬戶,有效監(jiān)督資金的運行方向。對政府項目資金,嚴格執(zhí)行政府采購項目審核及資金審批程序,實行自下而上,分級審批的原則,由采購單位報告采購項目,根據(jù)采購執(zhí)行情況落實采購資金來源,采購辦審核報縣領(lǐng)導(dǎo)審批后,由財政局安排使用資金,保證了政府采購資金的高效、安全使用。
三是規(guī)范國有資產(chǎn)的管理。根據(jù)行政事業(yè)單位公務(wù)用車的現(xiàn)狀,嚴格實行更換車輛報告制度,對單位更換的舊車輛和其它處置的固定資產(chǎn)及時函告國有資產(chǎn)管理局,處置拍賣的國有資產(chǎn)資金上繳國庫,對新購車輛實行臺帳跟蹤管理。防范國有資產(chǎn)和資金的流失,遏制腐敗行為的發(fā)生。
(二)拓展領(lǐng)域,在規(guī)模范圍上求突破。
二是強化采購單位的監(jiān)督。近期,政府采購辦組織對我縣30家行政事業(yè)單位進行了重點檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)采購單位的政府采購執(zhí)行情況有明顯的好轉(zhuǎn),大宗商品和大項目建設(shè)基本通過了政府采購,對部分檢查中的問題當(dāng)場作出了糾正,并就零星采購等普遍突出性問題作出具體分析,對改進和完善我們的采購工作提出了要求和方向。
三是加強協(xié)議定點供應(yīng)商的監(jiān)督。為更好地做好下年度的協(xié)議定點供應(yīng)商的
(三)營造環(huán)境,在宣傳教育培訓(xùn)上求突破
一是查找責(zé)任崗位廉政風(fēng)險點。政府采購中心通過人人查找責(zé)任崗位廉政風(fēng)險點,從計劃審批、信息發(fā)布、項目監(jiān)審、業(yè)務(wù)采購、資金支付等五個不同的崗位,制定出各自的控制標(biāo)準和控制措施,并制作“責(zé)任崗位廉政風(fēng)險點警示牌”,放在各自的辦公桌上,時刻提醒自己,按規(guī)定辦事,廉潔奉公,落實“十個全覆蓋”精神,建立政府采購廉政安全網(wǎng)。
二是加強組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。年初,在全省政府采購從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)會上,我縣組織了政府采購工作人員4名和代理機構(gòu)人員6名通過了培訓(xùn)考試,集中學(xué)習(xí)了《湖北省政府采購工作規(guī)范》和有關(guān)政府采購法律、法規(guī)知識。5月13日,采購中心又組我縣18名供應(yīng)商本文來自小草本站代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)《政府采購法》和政府采購工作操作流程。6月底,我中心還將對本次中標(biāo)的61個協(xié)議定點供應(yīng)商進行培訓(xùn),以達到凡參與我縣的政府采購從業(yè)人員都掌握采購知識,做知、用、精的采購人員。通過廣泛學(xué)習(xí),切實解決工作中存在的突出問題,提升了工作標(biāo)準,提高了工作效率,提升了政府采購工作的執(zhí)行力,形成良好的政府采購環(huán)境。
三是擴大政府采購知名度。我中心在財政部門指定的政府采購網(wǎng)站上發(fā)布準確的政府采購信息,宣傳政府采購知識,通過《黃岡日報》、《政府采購信息報》等媒體報道我縣的政府采購重大事項和好的采購經(jīng)驗。還定期編制《政府采購簡報》,向省、市、縣主管部門和縣“四大家”主要領(lǐng)導(dǎo)匯報我縣階段的政府采購工作重大事項和工作動態(tài),以取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
(四)廉潔行政,打造陽光采購的保障機制。
一是強化隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是政府采購工作永恒的主題,也是政府采購工作的生命。隊伍不強,重任難當(dāng)。今年是開展“三提升”“十個全覆蓋”“五個基本”活動和機關(guān)效能建設(shè)年,我中心以此為契機,把“凝聚人心,強化素質(zhì),創(chuàng)造整體最優(yōu)”作為隊伍建設(shè)的主題,一方面在局黨委的組織安排下認真學(xué)習(xí)文件精神,另一方面充分發(fā)揮黨支部的模范帶頭作用,通過理論學(xué)習(xí)和實踐探索,統(tǒng)一了思想,提高了認識,凝聚了人心,人人撰寫萬余字學(xué)習(xí)筆記,造就了一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔的政府采購隊伍,隊伍的規(guī)范化建設(shè)取得全面進步,整體素質(zhì)明顯提高。
二是強化制度建設(shè)。規(guī)范化管理以健全的制度為保證。根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,先后制訂和完善了“政府采購業(yè)務(wù)操作規(guī)范”、“政府采購民主理財制度”、“工作人員行為規(guī)范”、“政府采購人員
崗位職責(zé)
”、“內(nèi)務(wù)管理工作制度”、“廉潔自律十不準”、“供應(yīng)商詢問、質(zhì)疑和投訴處理暫行辦法”、“違反政府采購行為處罰處分暫行規(guī)定”等系列規(guī)章制度
,充分體現(xiàn)了制度的嚴肅性和可操作性,使我們的政府采購工作既有法可依,又有章可循。三是強化廉政建設(shè)。為了預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生,發(fā)揮政府采購的源頭治腐功能,我們建立了“教育為主,制度約束,多方監(jiān)督”三位一體的廉政建設(shè)模式,完善了警示教育經(jīng)常化、服務(wù)時效承諾化、內(nèi)部管理制度化、采購文件格式化、評審辦法專業(yè)化、采購本文來自小草本站過程程序化、專家評審責(zé)任化、信息發(fā)布公開化、采購活動透明化、監(jiān)督機制規(guī)范化的“十化”促廉機制,將“依法采購”、“高效廉潔”、“誠實守信”、“周到服務(wù)”的工作準則貫穿到采購工作的各個環(huán)節(jié)。各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對政府采購工作的滿意度不斷提高,實現(xiàn)了工作人員違紀違規(guī)及外界有效投訴為零的目標(biāo)。
在總結(jié)政府采購工作成績的同時,我們也看到政府采購工作中還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:依法采購認識仍需進一步提高;按照科學(xué)化、精細化管理要求還有較大差距,操作程序需要進一步規(guī)優(yōu)化,執(zhí)行力有待進一步加強;面對政府采購改革中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題,還需要進一步加強研究,通過深化改革,逐步加以解決。
回顧這一年的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年是經(jīng)濟形勢異常復(fù)雜的一年,在這樣的形勢下怎樣把握好采購的時機和量,得到最大的采購效益是對采購員的考驗。面對這種形勢,我一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)資源時刻關(guān)注市場動向,另一方面加大和供應(yīng)商的溝通,即完成了采購任務(wù),保證了本站的生產(chǎn)需要,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)能力
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞本站的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于化工本站急件采購比較多,采購工作經(jīng)常處于忙碌之中。今年化工本站(除煤炭)共計采購額2312.66多萬元,其中主要原材料1652.58萬,備品備件388.66萬,勞保用品和工程物資271.42萬,和去年相比,采購總量減少1369.91萬,主要減少原因是去年化工本站技改后原材料用量減少造成的。
雖然采購量比去年減少了,但作為采購人員,從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴格管理,有條不紊,較好的完成了全年的工作任務(wù)。在日常工作中積極主動的同各部門溝通用料情況、庫存情況,同時積極了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動承擔(dān)其他工作業(yè)務(wù),保障本站生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花本站的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。今年以來,各種材料價格波動比較大,原材料在保持上漲的趨勢下有漲有跌,在跌價時有些供應(yīng)商是不會主動降低價格的,但是我通過多方面的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細,適當(dāng)合理的進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。但因為今年來主要原材料依然保持上漲態(tài)勢,故與年初制定的計劃相比,共計漲127多萬。
3、加強采購合同和供應(yīng)商管理。
在采購工作中采購合同的簽訂和對供應(yīng)商的管理,是十分重要的一個環(huán)節(jié),20xx年我對所有的大宗物資都簽訂了采購合同,對數(shù)量不多,但比較重要的物資也簽訂了采購合同,全年共簽訂采購合同143份。同時繼續(xù)完成了20xx年度的合格供應(yīng)商評審,收集了大量的供應(yīng)商資料,編制了20xx版合格供應(yīng)商名錄,對新發(fā)展的供應(yīng)商嚴格考察,謹慎選擇。保障了采購工作正確有序的開展。
4、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要本站內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)備、生產(chǎn)、財務(wù)、倉庫等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要掌握基本的財務(wù)、法律等知識和各種商品的鑒別、制造等知識。在同本站相關(guān)部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達能力等都有了顯著的提高。二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足雖然工作忙碌,自己也在逐步的提高,但工作中也存在著許多不足之處。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所購買的商品了解的還不夠,和供應(yīng)商談判時不能做到完全主動;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。特別是今年的財務(wù)狀況比較緊張,但對于承兌匯票的使用,和供應(yīng)商溝通的還不夠好,這是將來需要進一步提高的地方。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對國際、國內(nèi)復(fù)雜的經(jīng)濟形勢本站也即將迎來更加嚴峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
回首即將過去的這一年,有過成績也有過錯誤過失。在總結(jié)我這一年來的得失經(jīng)驗之前,我先大概描述一下我的崗位職責(zé):
1、制定采購計劃及執(zhí)行計劃,開發(fā)新供應(yīng)商。
2、與供應(yīng)商談判價格,付款方式,交貨日期并簽定下單采購。
3、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商,與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
4、新輔料打版的定價,收集價格情報,做好市場調(diào)研工作。
5、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。
6、了解市場的發(fā)展和趨勢,以確保輔料的樣式、品質(zhì)、價位。
在這整個工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并不斷完善。現(xiàn)我將即將過去這一年的工作得失,由“質(zhì)量”“成本與倉存”“貨期”“供應(yīng)商”等各個方面出發(fā),大概歸為四大點總結(jié)。
1、質(zhì)量
我負責(zé)的輔料大致分為常規(guī)類、特殊類、五金類。包括有:主嘜、洗水嘜、煙治嘜、組別嘜、繡花章、掛牌、合格證、膠針、包裝膠袋、拷貝紙、等10項為常規(guī)類輔料;人字帶、平紋帶、色織帶、膊頭繩、帽繩、紐扣、線、拉鏈、紙樸、皮牌、反光皮、熱印布、等12項為特殊類輔料;撞釘、四合扣、五爪鈕、雞眼、等4項為五金類輔料。
這一年里10項常規(guī)輔料后期因“泰可以”品牌更換新logo重新打版做貨,加之增加有新品牌“摩哥傳說”相關(guān)輔料,質(zhì)量品檢方面,我都較注意跟緊把關(guān)。故,常規(guī)類輔料在這一年里,質(zhì)量方面并未出現(xiàn)特殊異常質(zhì)量問題。
12項特殊類輔料里,以下三種輔料在質(zhì)量方面較為明顯異常。
第一是染色織帶出現(xiàn)了異常,因今年9月份后染色織帶原供應(yīng)商“高飛”更換為“東博”,做貨顏色經(jīng)常性偏差的機率在3%以上,染色牢固度、掉色花色、的情況也較上半年偏多,此種情況也特別鄭重地跟供應(yīng)商商討一定盡量避免此類問題,并要求返工重做。又因10月份面料顏色命名使用有誤,輔料跟單文員也導(dǎo)致有“嫩綠”、“淺綠”下單顏色出錯,11月后期也謹慎對準面料布種命名及布色后才下單采購。
第二是染色紐扣也出現(xiàn)掉色問題,紐扣染色供應(yīng)商更換了兩位,對之前掉色紐扣供應(yīng)商進行了相應(yīng)扣款,換至現(xiàn)今的供應(yīng)商,將紐扣染色掉色問題的出現(xiàn)已減少到最低幾率。
第三是拉鏈,同樣是在打版及做貨時都出現(xiàn)較往年異常的顏色偏差嚴重的問題。供應(yīng)商還是“tvt”,供應(yīng)商跟單由許生更換成了楊生。經(jīng)與供應(yīng)商當(dāng)面了解實情,供方回復(fù)將努力解決顏色偏差問題。11月份底到12月初回貨拉鏈較10月份及11月中旬色差情況已有明顯完善。
余下其它特殊輔料并無質(zhì)量異常。
2、成本與倉存
成本有大致分三種:第一種為單價成本;第二種為倉存成本;第三種為呆料損耗成本。
第一、單價成本。輔料這塊一直以來,雖然今年我們在下單數(shù)量上并沒有優(yōu)勢去競爭更低單價,但我是很嚴格要求自己緊緊把關(guān)單價成本的。與供應(yīng)商談判價格之前,若是常規(guī)類輔料,單價成本方面要是能自己把握的,通常也會查閱財務(wù)部以往同類的單價以作參考,再根據(jù)現(xiàn)時市場行情分析,也才會在單價審核表上簽批。若是特殊類及五金類輔料,是必定會做好市場調(diào)研工作,貨比三家,收集價格情報,仔細核算后,方才與供應(yīng)商談判單價。
在單價成本方面,今年一直努力控制,在市場物價大量上漲的行情下,常規(guī)類輔料有膠袋單價上漲升調(diào)在9%—17%之間的浮動,線類單價上漲升調(diào)在5%左右浮動。特殊類輔料有染色織帶,原供應(yīng)商“高飛”染色費上調(diào),因加其他因素,轉(zhuǎn)“東博”廠染色,市場行情所致,同樣單價亦有明顯上調(diào)。余下其他類輔料并無過明顯升調(diào)。特殊類輔料有色織帶,原計劃在市場采購,單價偏高,經(jīng)核算直接轉(zhuǎn)供應(yīng)商做貨,比市場價直接降低節(jié)約成本在1%—2.5%之間。
第二種為倉存成本。輔料造成的多余倉存,若沒有被真正使用到生產(chǎn)中去,無形中就成為了本站運行及生產(chǎn)的一種多余成本。在這一塊成本方面,今年我特別進行了深思及反省。
因往年常規(guī)輔料膠袋儲備物料過多,及特殊類、五金類輔料紐扣、色織帶及染色織帶、裝飾嘜皆有備料過多現(xiàn)象,今年上半年造成的多余庫存終于在9月份理清數(shù)據(jù)名目,并清出倉外,成立了往年多余倉存的倉外數(shù)據(jù)。并制成倉外物料實物樣冊本,交于設(shè)計部使用,望能在設(shè)計中進行采用,以備消除倉外庫存輔料,減少倉存成本。
“泰可以”新logo更改后暫時造成了一定相應(yīng)的倉存,我單方面與營銷部進行了協(xié)商溝通,決定短袖長袖類有印花的單件袋可用于“泰可以下單(6)期”,以進行消耗了庫存,使舊logo膠袋避免成為庫存。嘜頭類,如男裝、女裝的主嘜因與“泰可以”新設(shè)計主嘜相差甚遠,故,暫時轉(zhuǎn)為倉存,不能使用于現(xiàn)在專賣店的大貨訂單,協(xié)商決定可用在以后富民檔口批發(fā)的下單大貨中。而童裝主嘜與新設(shè)計主嘜相差不遠,已決定用與現(xiàn)在下單大貨中消數(shù),也避免了倉存。
特殊類輔料有拉鏈有少量倉存。11月中旬,板房樣板單期完成后,留下號數(shù)大小、長短、尺寸、顏色不同拉鏈將近千條左右,無法使用到大貨中造成倉存。12月份,輔料跟單文員因下單采購數(shù)據(jù)有誤造成近200條拉鏈倉存。
余下其他輔料暫無明顯數(shù)據(jù)倉存。在后期的9月份以后,常規(guī)物料備料已大為減少,特殊輔料都已按單采購?fù)饧?%—6%之間浮動的損耗,盡量避免造成不必要的倉存。
3、貨期
常規(guī)物料在打版期及大貨期的回貨期并無出現(xiàn)明顯延期現(xiàn)象。特殊輔料有織帶,10月中旬前在原供應(yīng)商“高飛”做貨,貨期出現(xiàn)延期。轉(zhuǎn)“東博廠”做貨后,染色絲絨帶、帽繩都有延期嚴重現(xiàn)象,染色織帶因輔料跟單文員三次更改數(shù)據(jù),也導(dǎo)致嚴重誤期。此次情況嚴重影響生產(chǎn)也因而得到了鄭重的警告。
拉鏈也因顏色偏差問題在11月份時導(dǎo)致延誤生產(chǎn)。依此嚴重情況,我與供應(yīng)商多次鄭重深談,并簽下交期協(xié)議。后期,“東博廠”因延期嚴重原因,我與供應(yīng)商協(xié)商,將東博織帶廠11月份全月貨款的5%扣除,并簽下協(xié)議交予財務(wù)進行扣款以示警告。后期11月份下旬到現(xiàn)今,拉鏈廠及染色織帶廠并無延期現(xiàn)象。其余物料,并無明顯延期現(xiàn)象。
4、供應(yīng)商
就我個人而言,作為輔料采購組的負責(zé)人,我不僅僅代表我自己,我更代表著本站的形象,本站的信譽,因此我時刻注意自己的言行舉止。通過開發(fā)尋找供應(yīng)商,努力建立比較完整的供應(yīng)商檔案及網(wǎng)絡(luò),在這個過程工作中體會到其中蘊含的方法和技巧。比如,每一個決策和供應(yīng)商談判,包括談價格、付款方式、交貨方式及貨期問題、,庫存以及殘品的處理等方面要注意很多的語言技巧。我個人的心理素質(zhì)在不斷地提高的同時也在無形中提升著本站的形象。
今年也在儲備相應(yīng)的一些供應(yīng)商資源,都已安排了進行打版及看樣、報價,也為本站保存一定的后備供應(yīng)資源。
二、
工作計劃
明年工作規(guī)劃安排:
1、 更加完善采購項目的安排,減少倉存,及呆滯廢料的產(chǎn)生,對已造成的呆滯廢料進
行盡可能的消除。
2、 完善采購計劃,常規(guī)輔料按損耗1%計算采購,特殊輔料按損耗6%計算采購,五金
類輔料按損耗3%計算采購,每次下單采購,必經(jīng)統(tǒng)籌核算,不預(yù)算過多備余料,減免倉存的產(chǎn)生。
3、 每月與輔料倉對口盤點表,查看了解庫存的減緩程度,切實確定以事實數(shù)據(jù)說明倉
存的減少與消耗。只有做到庫存控制及消耗,才能真正做到為本站節(jié)省成本,才能真正意義上為本站創(chuàng)造更高的利益。消耗庫存是一項艱辛且持久的大工程。
4、 完善供應(yīng)商管理,建立供應(yīng)商的綜合考評,對供料單價比、交期、交量、供料品
質(zhì)的穩(wěn)定性、產(chǎn)能效率、按期率、及溝通配合態(tài)度等各方面進行更好的管理及協(xié)調(diào)。真正意義上做到更能配合跟緊完成明年生產(chǎn)需求 ,盡可能避免延期、質(zhì)量問題等各方面情況發(fā)生以免影響生產(chǎn)。
5、 盡全力配合各部門工作。做到在版單期的打版及大貨期的回料全力積極配合,以配合完成各項生產(chǎn)需求。
三、相關(guān)建議及意見。
技術(shù)部資料數(shù)據(jù)的支持很至關(guān)重要。
戰(zhàn)士接到命令要上戰(zhàn)場打仗,另一頭掌管武器支持的老大——彈藥庫卻不給子彈,下邊的戰(zhàn)士無話可說,軍令如山倒,只能拿著空膛槍支各憑自己武藝赤手空膊,這場戰(zhàn)爭結(jié)束了,損傷折敗的幾率是很高的。
1、技術(shù)部需要提供正確的配色單(即公仔圖)。
(1) 每次營銷下單,技術(shù)部需提供下單每款的正確配色單給采購組。采購才能根據(jù)正確“配色單”(即公仔圖)正確配對染色織帶及織嘜(裝飾嘜)配色、紐扣染色。
(2) 正確的“配色單”(公仔圖)成形流程。
版衣設(shè)計初期——》面料組提供正確的面料種類命名及實物樣卡——》設(shè)計部根據(jù)正確的面料種類命名及實樣卡做成正確的版單“配色圖”(即公仔圖)——》板房根據(jù)正確的版單“配色圖”(即公仔圖)才能正確得配對版衣的染色織帶及裝飾嘜(齊色)、鈕扣等并裁制成樣板衣——》板衣完成進入展廳——》營銷下單——》采購組統(tǒng)計物料——》板房將下單款正確“配色單”(公仔圖)復(fù)印交與采購組——》采購組根據(jù)正確“配色單”(公仔圖)對染色織帶分布種命名進行統(tǒng)計下單采購。對裝飾嘜、紐扣及其他配色輔料按正確配色單進行正確配色下單采購。
2、技術(shù)部需要提供正確的每款單件用量及正確配料表。
營銷下單后,技術(shù)部需要提供下單每款正確的單件用量及下單每款的正確配料表。物料采購才能準確有序的下單采購,以保證戰(zhàn)事更順利完捷。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇六
對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照x總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強的態(tài)度開展工作的。直到出現(xiàn)了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認為很急的必須立即辦的工作,從現(xiàn)在的眼光來看都是對公司的發(fā)展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現(xiàn)。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執(zhí)行,不理解的也必須先不折不扣的執(zhí)行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結(jié)出來的經(jīng)驗。
其實我們各部門執(zhí)行中所出現(xiàn)的各種困難,在公司下達命令的時候大多都已經(jīng)預(yù)見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執(zhí)行既定的命令比執(zhí)行了命令產(chǎn)生的負面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。2a行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。
2a制造商都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優(yōu)異,甚至不知道該如何做事。供應(yīng)商亦是如此!
因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為2a服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇七
在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),在工作上取得了一定成果?;仡欉^去的5個月現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1.制定采購計劃:根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續(xù)開展采購計劃的制定。執(zhí)行采購計劃時依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。
2.擬定采購合同:采購計劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執(zhí)行采購計劃。
3.做好跟催工作:定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
4.物料到貨驗收:認真仔細核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗,經(jīng)檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。
5.與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通:生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。
6.整理付款:定期與供應(yīng)商做好對賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價格及結(jié)算
7.在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。賬情況都應(yīng)一一查看,嚴禁出現(xiàn)錯賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng),加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)。嚴格招標(biāo)比價程序,保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請購單(無領(lǐng)導(dǎo)簽字的請購單一律不予采購),按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比,經(jīng)過縝密篩查選擇物美價廉的優(yōu)良供應(yīng)商,采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進行檢驗,合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。
物料出現(xiàn)不合格品時偶爾出現(xiàn)未能及時放入不合格品庫區(qū),時間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,直接影響對賬情況。
2、公司現(xiàn)有的供應(yīng)商基本上已滿足不了我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的時間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力,成為了我們公司的合格供應(yīng)商;目前,采購部門正向著每個主要物料要有3個以上的供應(yīng)商,大力度開發(fā)一批潛力可靠的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商團隊,按公司的20xx年的目標(biāo)要求逐步完善更完整的供應(yīng)鏈。
1、針對員工潛能發(fā)揮不足、在工作細節(jié)方面嚴格要求細心認真,在與實際問題的結(jié)合點上有顧此失彼現(xiàn)象的情況,我部會結(jié)合公司的物料不同對內(nèi)部員工進行更好培訓(xùn),并結(jié)合企業(yè)文化和培訓(xùn)知識、管理理念向員工更多培訓(xùn);且更細化的考核方案,責(zé)任到人到事。
2、采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質(zhì)的飛躍,盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素,安排好材料的到貨時間,減輕由此給生產(chǎn)帶來的不順通。進一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
3、督導(dǎo)各供應(yīng)商在結(jié)合我公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,嚴格按照供應(yīng)商管理辦法制訂或修訂自己的近期規(guī)劃,對供應(yīng)商的經(jīng)營狀況經(jīng)常分析研究。
4、在20xx年里采購部將全面按照各個流程的作業(yè)標(biāo)準為基點 將進一步提升采購部工作效率嚴格執(zhí)行采購流程標(biāo)準作業(yè)方法。
5、深入強化各種單據(jù)及供應(yīng)商交期 、品質(zhì)達成率的考核、數(shù)據(jù)的收集整理工作,數(shù)據(jù)準確率要達到99%以上,收集齊全率要達到99%以上,良品率能達到90%,交期達成率盡量做到90%。
以上是我5個月的工作總結(jié)和來年的工作要點 相信在未來的一年里,全體同仁上下一心,打造出一支操作規(guī)范、技術(shù)嫻熟的高素質(zhì)員工隊伍,規(guī)范管理,狠抓制度貫徹落實,切實推行細節(jié)管理,我們部門一定會全員努力工作并成為一支讓所有人放心的供應(yīng)鏈后勤保障隊伍。通過這5個月的學(xué)習(xí),我在采購工作中,學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時希望公司的發(fā)展越來越好。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇八
*年,我公司在**市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的xx大精神,堅持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團結(jié)奮進,頑強拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了雙贏。
運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。
主要表現(xiàn)在:
發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)4**6部,來電顯示開通率達69.88%;
發(fā)展小靈通2671部,完成占年計劃xx部的133.55%;
較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持電信發(fā)展態(tài)勢 年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。
在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。
在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;
六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。
公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。
今年以來,我們新建了**所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進入實施階段;
積極努力爭取專項資金購置***模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。
5月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;
新建***兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容4000線。
(三)在設(shè)備維護方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。
在抓好通信建設(shè)同時,我們認真抓好設(shè)備維護,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。
今年以來,在全體維護人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達99.3%,長話接通率達67%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。
一是繼續(xù)深化用人制度改革。
四是強電信習(xí),不斷提高員工隊伍素質(zhì)。
今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。
切實加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。
積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。
通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進,關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。
大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進一步提高了通信服務(wù)水平。
五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴治黨,從嚴治企,從嚴治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。
在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。
每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。
有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進服務(wù)水平得到提升。
今年以來,我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點,以點帶面,逐步實施服務(wù)創(chuàng)新,公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。
積極開展標(biāo)準化營業(yè)廳、支局所建設(shè),營業(yè)電信比去年有較大改善。
為做好服務(wù)工作,我公司主要采取了以下措施:一是及早動手,統(tǒng)籌安排。
公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標(biāo),并對全年服務(wù)工作進行了具體安排和部署。
二是建章立制,狠抓落實。
1--6月,我公司相繼出臺了《**通信分公司用戶投訴經(jīng)濟責(zé)任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度,從強化全員服務(wù)意識入手,扎扎實實的開展工作,用戶滿意率不斷提高,目前,客戶滿意率達到99.50%。
三是加強溝通、樹立**通信良好企業(yè)形象。
在3.15活動期間,我公司積極參加消費者協(xié)會組織的各項維權(quán)活動,主動走上街頭,受理業(yè)務(wù),受到社會各界一致好評。
四是從深層次加強用戶服務(wù)。
為進一步加強對大客戶的深層次服務(wù),切實落實大客戶管理工作,今年我公司根據(jù)人員變動情況,進一步加大了對大客戶的服務(wù)管理工作,指定專人具體負責(zé)與大客戶的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,使大客戶真正享受到“綠色通道”服務(wù) 六、嚴管理,抓落實,安全工作得到進一步加強 ***年以來,我們認真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。
在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
七、下一步工作思路 今年是我們“決戰(zhàn)***”、保證改制上市的關(guān)鍵一年,也是**通信開展“民主評議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動和爭創(chuàng)省級文明單位的重要一年。
在肯定成績的同時,我們也須清醒認識到工作中存在的問題和不足。
下半年,我們將繼續(xù)堅持“服務(wù)于社會、服務(wù)于客戶、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展”的服務(wù)宗旨,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府的關(guān)心與支持下,以“機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動力,進一步解放思想、更新觀念、團結(jié)奮進,加強對市場、客戶和競爭對手的研究,深化經(jīng)營活動分析,加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標(biāo)。
轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,從方便客戶的角度出發(fā),用科學(xué)合理的制度和流程來規(guī)范和約束服務(wù)工作,增強全體員工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)的意識,號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任,再創(chuàng)新的輝煌。
七是繼續(xù)推進“道德規(guī)范進萬家,誠實守信萬人行”活動的扎實開展,務(wù)求實效,為全區(qū)積累活動經(jīng)驗,確?!半p萬”活動取得階段性成果。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已有半年多了。
在這段時間里,雖然沒有什么成果,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司,人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。
然后把我們分配到景航新區(qū),感覺自己很幸運,能在剛開始建設(shè)的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班,看到的同事都是同齡人,感受到了他們的活力和對工作的***,對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月,是我們炙誠公司值得紀念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,終于得到了客戶的認可,大家期盼已久的訂單終于有了,我們開始投入生產(chǎn)了。
在準備生產(chǎn)的過程中,萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項,因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn),以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗,那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴峻的考驗。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和我***武工的安排下我們順利的完成了第一批產(chǎn)品。
交貨的那一天我們的心情是無比的激動的,我們工作熱情高漲!
隨著時間的推移,我們的工作越來越順利。
缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹,以為鍛造就是簡單的打鐵,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。
鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。
每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。
因為模具接觸鍛件時間長,模具溫度也逐漸升高,導(dǎo)致模具倒角處塌陷,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,不能達到發(fā)貨的要求,必須返修。
那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,花費大量的體力和增加了公司的成本。
這次教訓(xùn)讓我記憶猶新。
明白在生產(chǎn)過程中,一定要仔細認真,及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,及時解決,避免返修的事情發(fā)生。
杭州支架,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時候***剛好出差去了,在試模的時候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題。
在鍛造過程中,當(dāng)生產(chǎn)完幾十件鍛件的時候,徐廠長發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象。
經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)每個鍛件都有同樣的問題,迫使我們停止生產(chǎn)。
去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。
經(jīng)過仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預(yù)鍛型腔,個人見解不同,師兄江部長和公司領(lǐng)導(dǎo)商量之后,決定改變毛坯的尺寸,按照工藝上的要求來鍛打,還是出現(xiàn)那個原因。
找不到出現(xiàn)問題的原因,師傅也就連夜趕回來。
看到現(xiàn)場這些鍛件,說把預(yù)鍛型腔倒角改大點就可以。
經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了。
當(dāng)***說出來后,這看上去就是個簡單的問題。
書上明明有說那樣的.問題為什么自己當(dāng)時就想不到,頭就蒙了。
為什么要等***提出來大家才知道這是個簡單的問題。
這就是差距,是經(jīng)驗。
我們在工作中更要細心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,更要善于思考和解決問題。
由于我們經(jīng)驗不足,沒有足夠的勇氣去懷疑設(shè)計。
以后解決就要勇于創(chuàng)新,膽大設(shè)想,提出(轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記。
)問題再一起探討。
20**年11月26號,閥體模具因為溫度過低打開裂,那還是因為經(jīng)驗不足原因。
在天氣寒冷時,鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施,冷卻模具時也應(yīng)該用溫水冷卻。
改進鍛造方法,盡量減少錘子打擊次數(shù),一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進行鍛打。
模具裂成二半對公司損失很大,不緊因為模具很貴,而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑,成長的過程是痛苦的。
**年1月13號,在我們生產(chǎn)主體的時候,或許是回家心切,模具和??]有對照清楚就開始生產(chǎn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到,而是選擇了去改料,沒去對照??>?。
當(dāng)我們正準備慶祝**年圓滿結(jié)束時,徐廠長去檢查鍛件,發(fā)現(xiàn)不對,說是左右錯移,當(dāng)師兄江部長來檢查鍛件時,才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。
一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,這是對我們?nèi)w人員的挑釁,給我們每個人一個天大的教訓(xùn)。
這對我也是一種莫大的恥辱,一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,讓這么嚴重的事情發(fā)生。
這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照??ǎ酝牧?xí)慣總以為拉來的模具都是對的。
還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,不能只走形式,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,鍛件檢查尺寸也要檢查全面。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的,對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說,一切東西都是在摸索著前進,只要一不小心就會犯錯,幸好20**也我們也算是圓滿結(jié)束。
除了在車間工作以外鍛造實習(xí),自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應(yīng)用。
了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;
掌握鍛造安全操作規(guī)程。
并能對簡單的鍛件進行工藝分析。
有空的時候也會看***設(shè)計鍛件圖,自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。
就是在生產(chǎn)不忙的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)也總是抓住機會,給我們進行培訓(xùn),使得我們能夠更好的工作,了解更多的專業(yè)技能和先進的設(shè)備。
就是在領(lǐng)導(dǎo)和我們交流的過程中,也是鼓勵我們多學(xué),讓我們在學(xué)習(xí)的過程中很是鼓舞。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人更是關(guān)懷,讓我們感覺到了在家的溫暖。
在這半年多工作時間里,我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團隊,并為公司上下一心、團結(jié)向上的精神所感染。
能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。
在實習(xí)工作中學(xué)到了許多原來在學(xué)校、在書本上所無法學(xué)到的東西。
我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,炙誠公司肯定會越來越好,逐步健康發(fā)展,公司的明天一定會更美好!
采購部半年度工作總結(jié)報告篇九
上半年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為第一責(zé)任人,我認真貫徹落實鄉(xiāng)黨委基層黨建責(zé)任制目標(biāo)要求,緊緊把握自身在村工作中牽頭抓總、當(dāng)好表率的具體職責(zé)定位。按照“抓黨建、凝合力、謀發(fā)展,抓發(fā)展、夯基礎(chǔ)、促黨建”的工作思路,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作,提升了黨建工作水平,有力地推進了全村經(jīng)濟社會各項事業(yè)的又好又快發(fā)展。下面,我就履行xx村工作第一責(zé)任人職責(zé)情況述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們評議:
一、狠抓黨員干部教育管理,構(gòu)建打造黨建工作的“核心工程”。
一是建設(shè)“學(xué)習(xí)型、思考型、進取型”兩委班子。堅持每月一次兩委學(xué)習(xí)制度和業(yè)余自學(xué)制度,在班子成員中開展以“學(xué)理論、學(xué)科技、學(xué)法律,查思想、查信念、查作風(fēng),促進黨性觀念增強、促進經(jīng)濟發(fā)展、促進黨群干群關(guān)系進一步密切”為主要內(nèi)容的“三學(xué)、三查、三促”活動,互幫相促,樂于交流,形成“工作學(xué)習(xí)化、休閑學(xué)習(xí)化、生活學(xué)習(xí)化”氛圍,同時利用農(nóng)家書屋,組織黨員干部利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨的理論知識、科技實用技術(shù)及其它文學(xué)、人物傳記等書籍,增長知識,另外還組織黨員干部群眾參加區(qū)、鄉(xiāng)、村舉辦的教育培訓(xùn)3次,解放思想,開拓了黨員干部視野。
二是堅持“三抓”提高發(fā)展黨員質(zhì)量,即:抓培養(yǎng),夯實發(fā)展黨員工作基礎(chǔ)。抓管理,強化黨員先進作用輻射。抓制度,力求黨建工作規(guī)范科學(xué)。通過不斷健全完善抓制度與落實,規(guī)范了發(fā)展黨員工作,優(yōu)化了黨員隊伍結(jié)構(gòu),促進了黨的基層組織建設(shè),目前,xx村共有黨員41名,新發(fā)展黨員2名,積極分子轉(zhuǎn)預(yù)備黨員2名,培養(yǎng)積極分子7名,培養(yǎng)后備干部3名。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激活力作表率。
自開展基層黨組織和黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,xx村將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動列入了村支部、村委會重要議事日程之中,x月xx日召開了村兩委班子會議,認真學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案及有關(guān)工作部署,又從本村實際出發(fā)詳細制定了以“抓黨建強管理,激活力作表率,創(chuàng)機制謀發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施辦法,成立了以村支部書記為組長,村兩委人員為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,深入開展了創(chuàng)建活動。
在創(chuàng)建活動中,通過組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策,互相交流討論,以典型示范村為榜樣比發(fā)展,黨員之間比“崗位奉獻”等各種形式,激發(fā)了村兩委和黨員活力,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動起到了明顯效果,一是充分發(fā)揮黨支部作用為xx村西小區(qū)48戶村民清理了公共廁所衛(wèi)生遺留問題,并制定了環(huán)境衛(wèi)生長效保潔制度,從根本上解決了村西小區(qū)一到雨季糞池漲滿,糞便四處流,村民行走困難問題。
二是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,發(fā)動35名黨員投入到新農(nóng)村建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生整治活動中,自x月份起歷時38天時間,清理了因修建承唐高速輔道拆遷和村民建房遺留垃圾1立方米,清理道路2條總長2400米,在此基礎(chǔ)上,建立了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制,新建了垃圾池9個,為了解決全鄉(xiāng)垃圾堆放處理問題,xx村黨支部積極動員黨員協(xié)助鄉(xiāng)政府做占地戶思想工作,協(xié)調(diào)解決征占農(nóng)戶山地補償問題,最后在本村山灣子山溝內(nèi),新建了全鄉(xiāng)大型垃圾場一處。
三、發(fā)揮黨建工作的牽引力和帶動力,創(chuàng)機制謀發(fā)展。
xx村始終把黨建工作和中心工作聯(lián)系起來,充分發(fā)揮黨建牽引帶動作用,切實為人民群眾興辦了一批好事實事。一是在區(qū)鄉(xiāng)的幫扶下,為51個農(nóng)戶安裝蔬菜大棚卷簾機51套。二是通過黨支部組織黨員群眾學(xué)習(xí)科技知識和聘請技術(shù)專家講課,以黨員帶群眾,種植各種蔬菜500畝,栽植各種樹木25000棵,發(fā)展農(nóng)戶養(yǎng)豬1000頭。新建便民煤場3個,發(fā)展沼氣30戶。三是深謀細化為民生,為了真正解決xx村萬畝稻田和蔬菜大棚上水難問題,年初村兩委形成共識,謀劃了年內(nèi)修建2700米滲水渠計劃,在上級的幫扶下,目前已完成超平測量xx米,修建滲水渠便道600米。
四、強基固本,深入落實四議兩公開制度。
為進一步實現(xiàn)加強黨的領(lǐng)導(dǎo)與充分發(fā)揚基層民主的有效統(tǒng)一,加快推動新農(nóng)村建設(shè)的順利開展,xx村從工作實際出發(fā),一抓聯(lián)動,健全責(zé)任體系。二抓培訓(xùn),增強落實能力。三抓宣傳,構(gòu)建濃厚氛圍。四抓落實,提高工作水平。通過堅持“四抓”措施,強化對“四議兩公開”工作法的推廣實施。促進了村工作順利開展,特別是在上半年籌建村級活動場所建設(shè)過程中,村黨支部嚴格把關(guān),按照“四議兩公開”工作程序,確定了占地面積1400平方米集村部、村民議事、黨員活動為一體的活動場所一處,目前征地拆遷工作已順利完成。
雖然我村抓黨建工作取得了一些成績,兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強,干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高。但是與鄉(xiāng)黨委、政府的要求還有一定差距,與兄弟村相比還有一定差距。下一步,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將以更強的責(zé)任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真履行黨建工作職責(zé),用真勁,叫真章,實現(xiàn)由“被動抓”向“主動抓”,由“應(yīng)付抓”向“務(wù)實抓”,由“一人抓”向“合力抓”的真正轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了xx村工作新局面。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇十
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年,回顧這半年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發(fā)展的熱情,營銷團隊每個人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使?fàn)I銷困難、任務(wù)重!動力是營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業(yè)績情況,略有增長,但也僅是略有增長。
這半年中自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù)。對潛在客戶方面給予耐心細致的講解理財知識。對公司老客戶積極進行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護。其次要多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷的充實自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標(biāo)進發(fā)! 為更多的精彩加油!
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了下半年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
我認為最重要的一點就是激勵制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。
激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。
而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時,也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇十一
天空沒有留下翅膀的痕跡,時光已經(jīng)飛過。在20---20--年度里,生活部在系團委老師、學(xué)生會主席團的帶領(lǐng)下,本著“一切為了同學(xué)”的宗旨,服務(wù)于本系同學(xué),真正發(fā)揮生活部的特色,為同學(xué)們營造更為良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在我部成員的團結(jié)協(xié)作和校團委、學(xué)生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學(xué)的積極配合下,本學(xué)期生活部的工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束。
現(xiàn)對本學(xué)期生活部工作總結(jié)如下:
一.納新活動。
財務(wù)管理系于10月18日晚自習(xí)時間在10級財務(wù)管理系各班進行學(xué)生會納新宣傳,并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進行了納新活動,使學(xué)生會的工作能夠更加有聲有色的進行。生活部在經(jīng)過面試和筆試兩個環(huán)節(jié)之后,選出14名優(yōu)秀的干事,為生活部注入新鮮血液,為學(xué)生會注入新的能量,使生活部成為一支高素質(zhì)、有能力、辦事認真、團結(jié)協(xié)作的隊伍。
二.衛(wèi)生檢查。
本年度生活部的工作以服務(wù)為主,監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī),在11月組織了一次財管系新干事對10級新同學(xué)的教室、宿舍衛(wèi)生檢查活動,在檢查過程中提醒和督促同學(xué)們注意冬季防流感和注意用電安全,與同學(xué)們攜手共同創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境,在督促同學(xué)們積極整理宿舍內(nèi)務(wù)方面得到了較大提高。并且為了鼓勵同學(xué)們對整理內(nèi)務(wù)的興趣,我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵大家,也使同學(xué)們在整理內(nèi)務(wù)中找到了樂趣。
三.元旦晚會。
元旦晚會于11月11日開始節(jié)目征集,12月1日正式演出。對于大學(xué)的第一個大型晚會,財務(wù)管理系各位同學(xué)尤其是大一新同學(xué)的熱情度很高,節(jié)目類型和題材豐富多彩。在經(jīng)過兩次節(jié)目選拔、三次節(jié)目彩排之后,最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目。這場元旦晚會能夠順利進行并獲得大家的一致好評,與學(xué)生會各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團的總策劃、文體部對節(jié)目質(zhì)量的高標(biāo)準高要求、學(xué)習(xí)宣傳部對晚會的宣傳和對現(xiàn)場的精心裝飾、外聯(lián)部對整場晚會道具的采購以及生活部對場地的布置。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁、樓道、禮堂進行了徹底的清理,精心策劃會場布置,協(xié)同其他部門裝飾禮堂,負責(zé)晚會前的迎賓、晚會進行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排,并在晚會結(jié)束后還原會場。各位干事在晚會的準備中任勞任怨,服從指揮,并且積極調(diào)動主觀能動性,能夠做到發(fā)現(xiàn)問題時立刻解決,真正體現(xiàn)了這個團隊的團結(jié)協(xié)作精神。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期我們的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲。對于學(xué)生會這個溝通同學(xué)與學(xué)校的重要的橋梁,他的工作雖然也將暫時告一段落,但是全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨將會繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財務(wù)管理系學(xué)生會的工作會越做越好,能更多更好的服務(wù)同學(xué),促進整個校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學(xué)生會的每一位干事不光會為自己是學(xué)生會的一員而感到自豪,更能讓學(xué)生會因為有大家而感到驕傲。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇十二
201x年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。201x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
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采購部半年度工作總結(jié)報告篇十三
20xx年以來,在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照財政工作的總體部署和具體要求,采購中心以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實《采購法》,積極開展采購工作。截止6月31日,共完成采購業(yè)務(wù)972次,其中公開招標(biāo)28次;競爭性談判33次,單一來源采購2次,詢價采購458次,協(xié)議供貨及定點采購451次,共完成貨物、工程、服務(wù)類采購額8979.06萬元,與去年4368.43萬元同比增長51%,節(jié)約資金1005.65萬元,資金節(jié)約率11.2%。其中:貨物類1965.96萬元;工程類6653.58萬元;服務(wù)類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現(xiàn)在:
一是抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模。采購質(zhì)量是政府采購工作的生命,是推動政府采購業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。采購質(zhì)量包括采購效率、產(chǎn)品質(zhì)量、價格及售后服務(wù)等多方面,其中產(chǎn)品質(zhì)量、價格及服務(wù)是重點內(nèi)容。中心圍繞“抓質(zhì)量上檔次、拓業(yè)務(wù)上規(guī)模”的目標(biāo),在制作標(biāo)書、制定評分標(biāo)準及協(xié)助采購人驗收貨物等環(huán)節(jié),突出質(zhì)量及售后服務(wù)要求,凸顯價格分值,在符合采購需求的前提下,以質(zhì)優(yōu)價廉、服務(wù)優(yōu)良者中標(biāo),確保采購質(zhì)量。09年來,中心進一步拓展了采購范圍,貨物涉及到了通用和專用設(shè)備,如視頻監(jiān)控設(shè)備,醫(yī)療器械設(shè)備的采購。上半年完成了平安市城監(jiān)控設(shè)備采購486萬元和醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備器械210多萬元;工程涉及到了設(shè)計、監(jiān)理、中介機構(gòu)招標(biāo),完成了散花工業(yè)園、洪山工業(yè)園工程的招標(biāo)代理和監(jiān)理采購工作等;服務(wù)上確定了全縣國有資產(chǎn)處置拍賣機構(gòu),細化了汽車修理采購實施細則。
二是加強對供應(yīng)商的監(jiān)督管理。建立供應(yīng)商信息庫,推行信用管理,保證供貨質(zhì)量、價格優(yōu)惠及售后服務(wù)落實;推行政府采購售后服務(wù)反饋制度,加強對采購質(zhì)量的回訪,對在投標(biāo)、供貨過程中以次充優(yōu)以及售后服務(wù)不到位的供應(yīng)商進行處罰,全力維護采購人合法權(quán)益。如某供應(yīng)商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符,中心及時督促供應(yīng)商更換了配置,并按照有關(guān)規(guī)定進行了處理。從而提高了采購人對中心的信譽度和美譽度,激發(fā)了采購人委托中心采購的'積極性,促進了采購業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。縣人民醫(yī)院自20xx年以來將所有采購業(yè)務(wù)全部委托中心采購,今年委托中心采購38次,實現(xiàn)采購額381萬元,節(jié)約資金42、67余萬元。由于各單位的重視與支持,中心采購額逐年遞增,采購級次逐步擴展,采購項目不斷拓寬,尤其今年采購額增長較快。
一是進一步規(guī)范采購行為。加強對中心工作人員的監(jiān)管,在建立健全政府采購規(guī)章制度、明確工作規(guī)程、運行規(guī)則、操作規(guī)范的基礎(chǔ)上,明確崗位職責(zé),細化工作任務(wù),推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,在采購的每一環(huán)節(jié)經(jīng)辦人員及審核人員都要簽字,促進依法依規(guī)辦事;加強對評標(biāo)人員的監(jiān)管,重大招標(biāo)、談判活動,一律在裝有監(jiān)視、監(jiān)聽系統(tǒng)室內(nèi)現(xiàn)場完成,進一步規(guī)范了評標(biāo)行為。對技術(shù)復(fù)雜、難度較大的評審活動,要求從縣外抽取專家,如平安城市監(jiān)控設(shè)備談判活動中,從省專家?guī)斐槿I(yè)評審專家進行談判活動;xxxx年-xxxx年定點協(xié)議供應(yīng)商資格招標(biāo),從市里政府采購專家?guī)熘谐槿<疫M行評審活動;中醫(yī)院的電梯談判,從市專家?guī)炖锍槿⌒袠I(yè)專家,發(fā)揮專家更專業(yè)的優(yōu)勢,確保了招標(biāo)、談判結(jié)果的真實、公平、公正。得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了采購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監(jiān)督。重大招標(biāo)和競爭性談判活動,邀請縣紀委、公證處部門對采購信息發(fā)布、專家評委抽取、供應(yīng)商資格審查、投標(biāo)文件送達、開標(biāo)、評標(biāo)過程、中標(biāo)結(jié)果進行全程法律監(jiān)督,確保采購程序及行為合法合規(guī)。
三是進一步增強公開透明度。信息發(fā)布公開。以省、市、縣相關(guān)政府采購和招投標(biāo)網(wǎng)站為載體,及時、公開發(fā)布政府采購信息、中標(biāo)公告、政策法規(guī)、運行規(guī)程、辦事程序、商品信息等,并將評分方法和分值在招標(biāo)文件中公開,確保供應(yīng)商平等、便利、及時地獲取各種信息,已累計發(fā)布信息100多條。重大政府采購活動,還在報刊電視上廣泛宣傳,通過編輯政府采購簡報形式向縣“四大家”等領(lǐng)導(dǎo)專題匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握采購動態(tài),爭取領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和社會的理解。
四是加強監(jiān)督檢查力度。每年定期聯(lián)合監(jiān)察局、審計局對采購單位進行政府采購工作例行檢查,一是查找問題,幫助采購單位糾正錯誤行為;二是發(fā)現(xiàn)問題,研究政府采購工作中應(yīng)當(dāng)改進的方向。尤其對舉報的問題,做到舉報一例查處一例,做好回復(fù)工作,并將結(jié)果對外公開。今年已梳理34家單位,準備在7月初針對突出性問題進行監(jiān)督檢查。
一是創(chuàng)新采購理念。政府采購不是單純的物品采購,是政府調(diào)控宏觀運行的一種工具,具有保護環(huán)境、節(jié)約能源、扶持中小企業(yè)發(fā)展、促進地方經(jīng)濟發(fā)展的政策功能。在具體采購工作中,中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點,積極發(fā)揮政府采購政策功能,吸納本地供應(yīng)商參予市場競爭,節(jié)約了財政資金,提高資金使用效率,推進了和諧浠水建設(shè)。
二是創(chuàng)新采購機制。為了全力推進“綠色采購”,中心創(chuàng)新工作機制,明確了節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的界定、優(yōu)惠政策、采購程序及工作規(guī)范,對《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中所列產(chǎn)品實行強制或優(yōu)先采購,對同品質(zhì)、同價格的產(chǎn)品,優(yōu)先采購國內(nèi)產(chǎn)品或具有中國產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
三是創(chuàng)新采購方式。為了進一步提高政府采購的效率、更好地服務(wù)采購人,中心總結(jié)體育中心規(guī)劃競爭性談判的成功經(jīng)驗,發(fā)揮競爭性談判區(qū)別招投標(biāo)的優(yōu)勢,成功地完成了夾河橋的改造設(shè)計、一河兩岸詳控規(guī)設(shè)計和市政規(guī)劃、人民醫(yī)院外科樓設(shè)計等政府投資重大項目的競爭性談判采購工作。6月底,中心在認真進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,對20xx年-xxxx年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產(chǎn)保險等七大類定點協(xié)議供應(yīng)商招標(biāo)中完善了評分細則,更加客觀的選拔出43家定點協(xié)議供應(yīng)商,促進了采購工作又好又快發(fā)展。
一是抓隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是政府采購工作永恒的主題。隊伍不強,重任難當(dāng)。今年以來,中心積極參與了縣局人才庫建設(shè)工作,并為此成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)貫穿工作始終,制定了長期的學(xué)習(xí)計劃,全力貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,并就政府采購相關(guān)制度和政策法規(guī)、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量等進行學(xué)習(xí)探討,通過集中學(xué)習(xí)、內(nèi)部交流等方式,營造人人講學(xué)習(xí)、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍,進一步提高了中心人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,進一步提高了中心工作人員的大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,不折不扣地完成了所有規(guī)定動作,又有所創(chuàng)新完成了自選動作,中心工作人員人人完成了兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和兩篇心得體會,并召開了高質(zhì)量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統(tǒng)黨紀政紀科學(xué)發(fā)展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規(guī)范化建設(shè)取得全面進步,整體素質(zhì)明顯提高。
二是抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。中心作為政府的一個對外服務(wù)窗口,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度,做到步調(diào)一致。充分發(fā)揮支部成員模范帶頭作用,增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把為采購人和供應(yīng)商服務(wù)作為機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的大事來抓,結(jié)合提高政府執(zhí)行力大討論活動,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,積極為采購人、供應(yīng)商提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù),主動為他們解決實際問題。加大爭先創(chuàng)優(yōu)力度積極實施“雙諾雙考”工作,推行承諾服務(wù)、文明用語、首問負責(zé)、辦結(jié),以服務(wù)和效率贏得了采購人和供應(yīng)商的信任和支持。
三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心加強了黨風(fēng)廉政責(zé)任制、綜合治理和計生工作建設(shè)。年初,辦公室全體干部簽訂了《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》《綜合治理責(zé)任書》《計劃生育責(zé)任書》,把這三項工作作為做好政府集中采購工作、構(gòu)建和諧政府采購體制的基礎(chǔ)保障來抓。圍繞治理商業(yè)賄賂長效機制,注重思想防范、制度約束和監(jiān)督制衡,堅持不懈地抓好治理商業(yè)賄賂專項工作,推進清廉、陽光采購。
總之,今年上半年以來,我縣的政府采購工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級、領(lǐng)導(dǎo)的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規(guī)模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調(diào)控手段;二是采購方式與規(guī)模有待于進一步拓展,集中采購的規(guī)模效益尚未很好實現(xiàn);三是采購手段還有待提高,特別是需要構(gòu)建起政府部門與供應(yīng)商都能參與的綜合信息平臺;四是采購的驗收環(huán)節(jié)還需進一步強化;五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經(jīng)濟生活的影響力還不強。這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我縣政府集中采購工作再上新臺階。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇十四
經(jīng)過一年多的運作,某大廈已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,公司以文明規(guī)范活動為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請進來,走出去”的方法,狠抓大廈員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準。
1、采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認識,整個大廈形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。半年來,大廈受訓(xùn)員工達某人次。
3、為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無患。我們要求有關(guān)部門嘗試一專多能的交錯培訓(xùn),并建立相應(yīng)的`培訓(xùn)記錄。這項工作開展至今我們已有收獲。如上半年,pa組人員出現(xiàn)較大流動,但由于培訓(xùn)工作做在前,我們順利地渡過了暫時的困難,沒有因此而影響服務(wù)工作的正常開展。
4、將“首問責(zé)任制”落到實處。各部門根據(jù)各自的實際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會”知識的資料,對員工進行適時培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。
同時,還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會,告知當(dāng)天酒店將舉行的會議名稱、重要客房等信息,以便客人進店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、隨著大廈入住外賓的不斷遞增,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。為此,我們除了定期進行涉外登記培訓(xùn)外,還積極鼓勵員工自學(xué)進修外語。并開展以總臺接待日常用語和收集各酒店簡介為培訓(xùn)內(nèi)容,由口語能力較強的員工負責(zé)“教、幫、帶”,定期組織有關(guān)部門員工進行英語學(xué)習(xí)交流結(jié)對,并將外語培訓(xùn)融入月度考核機制。通過員工間的互相交流、互相幫助,不僅提高了大家的外語水平,更體現(xiàn)了“巾幗文明示范崗”團結(jié)互助精神。
上半年,大廈共接待境外客人某人,與去年同比上升某%。其中外賓某人,同比上升某%;港澳華僑某人,同比上升某%;臺胞某人,同比上升某%,這一數(shù)量在同等規(guī)模酒店中也是排名前列。為此,大廈將在-月份西博會期間,舉辦迎西博英語口語知識競賽活動,以激發(fā)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)崗位技能和愛崗敬業(yè)的積極性。
6、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實部門、主管、領(lǐng)班三級檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項服務(wù)到位。同時,值班經(jīng)理每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實行抽查。通過質(zhì)檢,進行適時適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實用性和針對性。
7、根據(jù)大廈實際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實大廈、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)、考試人數(shù)達81人次,占大廈總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
8、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,注重強化員工職業(yè)意識,提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
截止-日統(tǒng)計:大廈客房銷售某間,占某%,其中:散客某間,占某-%;團隊某間,占-%;平均房價-元,共接待境內(nèi)外賓客某人次,其中內(nèi)賓達某人次,外賓達某人次。
二、加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)
為從長遠出發(fā),公司認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡房價、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。上半年,我們在春節(jié)、五一長假到來之前,及時掌握了各酒店旺季房價調(diào)整范圍,并與大廈歷年長假期間的入住率對比,制定了今年大廈的旺季房價。在各部門通力配合下,積極與客戶聯(lián)系,采取每天預(yù)報的方法進行控房,這樣既滿足訂房中心,又能使協(xié)議客人和上門散客按合理有效的比例及時入住。避免旺季客源猛增而自亂陣腳,影響服務(wù)質(zhì)量。使大廈在長假和旺季期間,始終保持了較高的入住率,各大客戶對大廈的訂房工作也表示滿意。
2、整理協(xié)議單位客史檔案,做好調(diào)價后協(xié)議續(xù)簽工作。今年大廈進行了自開張以來第三次調(diào)整協(xié)議單位房價,這種調(diào)整雖然對旺季銷售業(yè)績不會帶來明顯沖擊,但在淡季中,對入住率占到總比例-以上的協(xié)議單位而言,卻有較大影響。如不調(diào)整協(xié)議單位房價,又會增加大廈的經(jīng)營負擔(dān)。
采購部半年度工作總結(jié)報告篇十五
__年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。
每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
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