現(xiàn)代天文學(xué)發(fā)展迅速,已經(jīng)取得了許多重要的科研成果,對我們認(rèn)識宇宙、探索外層空間起到了重要推動(dòng)作用。寫總結(jié)時(shí)要注重語言的準(zhǔn)確性和清晰度,避免使用模糊和含糊不清的詞匯。創(chuàng)造性地運(yùn)用總結(jié)范文的思路和結(jié)構(gòu),展現(xiàn)自己獨(dú)特的風(fēng)格和見解。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇一
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。小編收集了新上任護(hù)士長
工作計(jì)劃
,歡迎閱讀。根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計(jì)劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,全面評估患者病情,落實(shí)患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書 書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實(shí)行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20xx工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、 將各項(xiàng)
規(guī)章制度
落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。4、結(jié)合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、
崗位職責(zé)
、護(hù)理核心制度。2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好
課件
,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績。5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以??浦R講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)
3 按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇二
現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,把工作做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)工作水平提高,在工作中,根據(jù)大家不同的特點(diǎn),合理安排工作,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,及時(shí)予以指出,努力提高她們工作的主動(dòng)性與積極性,讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
同時(shí),我注重私下交流,在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(一)加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員,杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn)。例如:護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽,導(dǎo)致的對病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高,患者對院、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ T诖隧?xiàng)基礎(chǔ)之上,主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作:
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,促進(jìn)工作的開展和提升,逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,在科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,提高科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識,從根源上解決問題。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在第一時(shí)間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,做到先詳細(xì)了解藥物,準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規(guī)范用藥品種,延長藥品更換周期。
醫(yī)院的更好發(fā)展,是帶動(dòng)我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道。年月,我院申請審定二級醫(yī)院資格,這是院的年度大事,直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,服務(wù)條件的完善,也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,評定團(tuán)檢查力度很大,這就要求我們?nèi)阂黄?,在做好本崗工作的同時(shí),為院申請二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長,主要從急救安排、護(hù)理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求科室??剖胰藛T也在此時(shí)從各方面努力,為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,堅(jiān)持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和,做到是醫(yī)師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今,評定已經(jīng)通過,但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中、立足在自己的崗位。
(一)科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步,才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,加大對護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,不僅有理論知識,同時(shí)還設(shè)立操作,人文知識的培訓(xùn),每季開展一次,來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式,上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的.綜合能力。搭建各式平臺(tái)促進(jìn)護(hù)理人才的成長,成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,組織科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃,使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,特色更加濃厚。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心,直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為、主防治結(jié)合,杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理。
(三)新階段,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴(yán)肅對待工作,也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破。
回顧工作,在取得了諸多成績的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,隨著就診人數(shù)的增加,醫(yī)院如何提升品牌效益,科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,社會(huì)的必然會(huì)加大對醫(yī)院的監(jiān)管,科室作為醫(yī)院的重要組成部分,科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護(hù)理工作在20xx年一定會(huì)取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動(dòng)科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇三
新上任護(hù)士長發(fā)言(精選多篇)
新上任護(hù)士長發(fā)言
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo),會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,再不能像普通的護(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài),使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識能在短暫的時(shí)間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個(gè)全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
新上任護(hù)士長管理體會(huì)
摘要: 隨著護(hù)士長聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會(huì)面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會(huì)使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
問題,會(huì)使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
護(hù)士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系
1角色心理的轉(zhuǎn)換
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會(huì)出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)支持你的工作,要充分利用這段有利時(shí)機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理
護(hù)士長應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長避短,嚴(yán)密有度,獎(jiǎng)罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅(jiān)持以病人為中心,病人的利益高
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個(gè)性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時(shí)深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計(jì)劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時(shí)一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)
任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時(shí)對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會(huì)分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報(bào),不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個(gè)科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會(huì)將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會(huì)在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價(jià)。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時(shí)評價(jià),處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),遇到問題及時(shí)給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長要
廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為一個(gè)護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)
記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)會(huì)議等。總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時(shí)期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士長。
任職發(fā)言稿
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛?duì)長的決定,我想,無論是對我個(gè)人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺(tái)、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),我想用兩句話來概括此時(shí)此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩
我任職隊(duì)長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊(duì)伍、干實(shí)事、創(chuàng)效益的動(dòng)力
把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實(shí)實(shí)做人,做一個(gè)忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績、辦實(shí)事、求實(shí)效。
另外在工作中,我覺得首先是維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié),從我車隊(duì)發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊(duì)職工的整體利益。把車隊(duì)職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題;大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
另外,我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時(shí),我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時(shí)批評提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì),為住建局服務(wù),我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵(lì)。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個(gè)維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照 “三新”要求,努力營造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實(shí)際問題,為群眾多辦實(shí)事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個(gè)有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇四
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,作為新上任護(hù)士長,也是要定時(shí)寫好新上任護(hù)士長工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于新上任護(hù)士長工作總結(jié),希望你喜歡。
作為一名護(hù)士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個(gè)月來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著,有些時(shí)候我也會(huì)去給自己加油鼓勵(lì),再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個(gè)月也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一個(gè)月,相對而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個(gè)來的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,最需要的就是一個(gè)責(zé)任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)然有些時(shí)候會(huì)遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嘗試著去接受這些,我也會(huì)讓自己靜下心來,好好的去學(xué)會(huì)這些,作為護(hù)士長,我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì)去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧四月份當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個(gè)問題,作為護(hù)士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對而言,我一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項(xiàng)工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),并不是說自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì)做好這些的感激這一個(gè)月的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
時(shí)光荏苒,2020年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長的一年來,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護(hù)士長的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護(hù)理工作,但是我也明白護(hù)士長的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對于優(yōu)秀護(hù)士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護(hù)理工作的完成無疑需要更加專注些才行,我并沒有因?yàn)楣ぷ鞯暮唵伪阌兴p視從而每次的展開都經(jīng)過了深思熟慮,再加上其他護(hù)士也會(huì)從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護(hù)理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉,所以我在開展工作的時(shí)候也會(huì)建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過由于撰寫工作日志也是當(dāng)前月份才展開從而取得的效果并不大,但是我明白對待護(hù)理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個(gè)月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對于基礎(chǔ)護(hù)理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗(yàn)是比較淺薄的,無論是科室護(hù)理工作的安排還是對其他護(hù)士的管理都比較平庸,只不過由于其他護(hù)士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯(cuò),然而隨著對護(hù)士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯栴}導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會(huì)讓我經(jīng)過再三檢查從而確保不會(huì)初現(xiàn)錯(cuò)誤,而且我也會(huì)定期組織護(hù)士對患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而在護(hù)理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議并通過相互間的探討拓展自身的視野,由于護(hù)理工作閉門造車很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討,所以在本月院方也召開了一次大型會(huì)議并針對當(dāng)前護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討,較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了許多,但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹(jǐn)慎,或者說想要在護(hù)理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。
須知4月份護(hù)理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個(gè)月的護(hù)理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進(jìn)步,而我也在努力達(dá)成這方面的目標(biāo)并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個(gè)月的護(hù)理工作中再接再厲。
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì)。20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____,應(yīng)邀外出授課____,論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。
2.在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長之后,需要考慮的工作也更多,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn)。
四月的時(shí)間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時(shí),工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時(shí)也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士,我不會(huì)嚴(yán)格懲罰,因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ鳎环稿e(cuò)我就會(huì)鼓勵(lì),但是對于那些偷懶?;娜?,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個(gè)護(hù)士沒有工作的覺悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個(gè)護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單,其實(shí)卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個(gè)人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會(huì)傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會(huì)積極指點(diǎn)每一個(gè)護(hù)士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會(huì)對她們進(jìn)行動(dòng)員,同時(shí)也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),多留意自己的任務(wù),不懂的都問,多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個(gè)人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會(huì)自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個(gè)護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們在工作中躲堅(jiān)持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時(shí)候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識時(shí)刻提醒自己。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇五
你們好!在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時(shí),也充分認(rèn)識到了自身的不足。
說句實(shí)話,總護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個(gè)周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開展的更好。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇六
2011年,我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過兩個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本情況
(一)護(hù)理人員情況(二)護(hù)理工作量 表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊(duì)不夠合理,影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯,護(hù)士床位比較低,醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平
(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,今年二月份,護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新,管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),同時(shí),安排了半天的討論,護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時(shí),展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論,在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,達(dá)成了共識。
(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護(hù)士長日三見面三查房制度,護(hù)士長征詢意見制度,有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率。
(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全 2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析:建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改??剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。
3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,法律意識,證據(jù)意識,強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī),今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇七
護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,護(hù)士長管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長,我認(rèn)為應(yīng)該起碼要做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
總而言之,對于醫(yī)院實(shí)行公開競聘護(hù)士長,我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護(hù)士長,我將是一名稱職的護(hù)士,如果競聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、努力、再努力!
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇八
一、全年工作情況:
今年以來,我鎮(zhèn)主要從農(nóng)村基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),農(nóng)民基本素質(zhì)提高,農(nóng)民基本生活改善四個(gè)方面開展了新農(nóng)村工作。基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,我鎮(zhèn)加快了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,共流轉(zhuǎn)土地5000余畝,主要種植無公害蔬菜,鐵棍山藥、板藍(lán)根、金銀花等;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,主要解決了老溫濟(jì)路xx—楊壘段改造和xx、楊壘大街的“行路難”問題以及涉及33個(gè)村近4萬人的“吃水難”問題;提高農(nóng)民素質(zhì)方面,培育了新型農(nóng)民一是多方籌資30余萬元,在我鎮(zhèn)40個(gè)村配置了健身器材,極大地豐富了農(nóng)民的業(yè)余生活。二是保證衛(wèi)生長效機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了生活垃圾集中處理,鄰里之間和睦相處;改善農(nóng)民基本生活方面,今年以來,全鎮(zhèn)各村都加大力度,全面清理陳舊垃圾,同時(shí)在全鎮(zhèn)栽植綠化樹木11萬余棵,農(nóng)民群眾的居住環(huán)境得到優(yōu)化。其中,xx村主要從四個(gè)方面做好新農(nóng)村工作:
(一)加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。今年以來,xx村共流轉(zhuǎn)土地約1000畝,主要種植蔬菜、地黃、鐵棍山藥等,承包土地100畝以上的有三家,分別為李天星的蔬菜種植、李素娥的中藥材種植、李漢平的地黃種植,將周邊大量的富余勞動(dòng)力從土地上解脫了出來,帶動(dòng)了農(nóng)民致富。
(二)加大投資,改善基礎(chǔ)設(shè)施。一是為解決群眾行路難問題,多方籌資81萬元,對xx大街進(jìn)行了長1000米、寬12米、高20公分的“硬化、綠化、亮化”改造;二是自籌資金7萬元,解決了3000名群眾的吃水問題;同時(shí),以xx村為中心的投資1400萬元的農(nóng)村安全飲水工作正在進(jìn)行之中,預(yù)計(jì)12月底能全部供水。三是投資40萬元在xx主大街修建了2000米長的排水溝,改善了村民的居住環(huán)境。四是新架供電線路1000米,線改4000米,新建變壓臺(tái)區(qū)兩處,新增變壓器一個(gè),滿足了群眾全年用電需求。
(三)增加投入,提高農(nóng)民生活質(zhì)量。今年以來,xx村為了提高村民生活質(zhì)量,增強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì),投資了29萬元,在村內(nèi)公共場所添加了娛樂健身器材,極大地豐富了農(nóng)民文化生活。
(四)增加力度,改善村民居住環(huán)境。一方面在完成春季植樹任務(wù)的基礎(chǔ)上,另外種植了大葉女貞200棵,并更新了村內(nèi)路燈;另一方面,保證衛(wèi)生長效機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn),配備了5名垃圾清掃員,一輛垃圾運(yùn)輸電動(dòng)車,極大改善了村民居住環(huán)境。
二、xx村新農(nóng)村示范村建設(shè)情況
xx村位于溫縣西20公里,地處溫、孟、沁三縣(市)交界,是xx鎮(zhèn)政府所在地。全村總?cè)丝?888人,18個(gè)村民小組,3028畝耕地,788戶。今年以來,xx村立足高標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
(一)吃水、排水改造。自籌資金7萬元,解決了3000名群眾的吃水問題;投資40萬元在xx主大街修建了2000米長的排水溝,改善了村民的居住環(huán)境。同時(shí),以xx村為中心的投資1400萬元的農(nóng)村安全飲水工作正在進(jìn)行之中,預(yù)計(jì)12月底能全部供水。
(二)村鎮(zhèn)道路。為解決群眾行路難問題,多方籌資81萬元,對xx大街進(jìn)行了長1000米、寬12米、高20公分的“硬化、綠化、亮化”改造;道路綠化方面已種植大葉女貞200棵,路燈已更新。
(三)電網(wǎng)改造。今年春季線改4000米,新建變壓臺(tái)區(qū)兩處,下半年投資5000元增加了一個(gè)變壓器,滿足了群眾全年用電需求。
(四)文化建設(shè)。投資29萬元,在村內(nèi)公共場所添加了娛樂健身器材,豐富了農(nóng)民文化生活。
(五)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。保持村容整潔,進(jìn)一步完善了衛(wèi)生長效機(jī)制,采用“專人、專車、專管”的管理模式,配備了5名垃圾清掃員,一輛垃圾運(yùn)輸電動(dòng)車,環(huán)境建設(shè)方面有了極大改觀。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)開展情況
今年以來,我鎮(zhèn)加大力度,對陳舊垃圾進(jìn)行了多次清理,村容村貌有了極大改觀;解決“吃水難”問題和改善“行路難”狀況;同時(shí)對我鎮(zhèn)各新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了綠化,共栽植樹木11萬余株,面積達(dá)1680畝,積極有效地做好了城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)工作。其中,xx村主要做了以下幾點(diǎn)工作:
(一)環(huán)境衛(wèi)生整治。成立了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了衛(wèi)生長效機(jī)制管理辦法,成立了保潔員隊(duì)伍,確定了垃圾掩埋場,落實(shí)了保潔員待遇,并對陳舊垃圾進(jìn)行了多次清理,村容村貌有了極大改觀。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是在xx大街開展了長1000米、寬12米、高20公分的道路硬化改造工程;二是開展安全飲水工程,解決3000名群眾的吃水問題;三是在xx主大街修建了2000米長的排水溝;四是為滿足群眾用電需要,新架了線路1000米,改造4000米,同時(shí)新建變壓臺(tái)區(qū)兩處,并增加變壓器一個(gè)。
(三)區(qū)域綠化建設(shè)。除了完成春季植樹任務(wù),另外在村內(nèi)主街道種植了大葉女貞樹200棵,并對村內(nèi)路燈進(jìn)行了更新。
四、土地流轉(zhuǎn)情況
我鎮(zhèn)采取公司+農(nóng)戶的形式,加大了土地流轉(zhuǎn)的力度。今年以來總流轉(zhuǎn)土地5000余畝,收到了良好的社會(huì)效果,受到了縣委、縣政府的充分肯定。其中,xx村共流轉(zhuǎn)土地約1000畝,主要種植蔬菜、地黃、鐵棍山藥等,承包土地100畝以上的有三家,分別為李天星的蔬菜種植、李素娥的中藥材種植、李漢平的地黃種植。
五、農(nóng)業(yè)合作社建設(shè)情況
目前,我鎮(zhèn)共有農(nóng)業(yè)合作社40家,其中今年新發(fā)展了15家,分別為種植業(yè)9家,養(yǎng)殖業(yè)1家,農(nóng)機(jī)4家,其他1家,圓滿完成縣定的4家任務(wù)。其中xx村共有農(nóng)業(yè)合作社7家,分別為農(nóng)機(jī)1家,種植業(yè)3家,其他1家。
六、農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)情況
為拓寬勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移渠道,定期輸出儲(chǔ)備人才,有效促進(jìn)了農(nóng)民增收。今年以來,我鎮(zhèn)累計(jì)組織人員到縣勞動(dòng)局培訓(xùn)4期,培訓(xùn)近300人,共輸出約5000人,使他們實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移就業(yè)。其中xx村今年共輸出約500人,主要流向北京、天津、鄭州等地,同時(shí)xx村加強(qiáng)與企業(yè)合作,了解企業(yè)用工需求,積極與鎮(zhèn)政府聯(lián)系,組織有意愿的農(nóng)民到縣勞動(dòng)局免費(fèi)進(jìn)行定崗式培訓(xùn)。
七、2011年新農(nóng)村建設(shè)工作打算
下一步,我鎮(zhèn)主要從三方面做好新農(nóng)村工作:一是加大土地流轉(zhuǎn)力度,完善土地流轉(zhuǎn)機(jī)制,搞好土地流轉(zhuǎn)服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)自發(fā)流轉(zhuǎn),分散流轉(zhuǎn)和無序流轉(zhuǎn)向組織流轉(zhuǎn),規(guī)模流轉(zhuǎn)和有序流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變,力爭土地流轉(zhuǎn)突破15000畝。二是著重抓好安全飲水工作和雙喜路北段和金香路南段鄉(xiāng)道改造工作;三是抓好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。其中xx村主要做好:一是投資38.5萬元,新建文化大院,計(jì)劃明年5月1日前完工;二是加快小城鎮(zhèn)開發(fā),新規(guī)劃農(nóng)民住宅47處,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一設(shè)計(jì),著重突出萬隆路規(guī)劃設(shè)計(jì),加快商貿(mào)化進(jìn)程;三是投資20萬元,新建排水溝4000米,改善居住環(huán)境;四是投資10萬元,綠化改善村內(nèi)蓄水池。
八、意見及建議
(一)提高財(cái)政資金利用率
適當(dāng)擴(kuò)大區(qū)縣對轉(zhuǎn)移支付的自主使用權(quán)。除重大建設(shè)項(xiàng)目由全市統(tǒng)籌安排并由市里直接支配外,大多數(shù)資金應(yīng)按一般性轉(zhuǎn)移支付分配給各區(qū)縣,由各區(qū)縣根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際需要自主統(tǒng)籌安排。對下?lián)芙o區(qū)縣的新農(nóng)村建設(shè)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金定期進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì)、監(jiān)督。財(cái)政投入應(yīng)以項(xiàng)目的長效性和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。新農(nóng)村建設(shè)的村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施投入應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的論證,再予以實(shí)施,基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目要考慮運(yùn)行成本,考慮合理規(guī)模和布局。
(二)扶持發(fā)展優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
發(fā)揮現(xiàn)有二三產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,形成產(chǎn)業(yè)支撐能力,加大對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持力度,盡快出臺(tái)扶持發(fā)展優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的政策。大力發(fā)展民俗旅游、觀光旅游和生態(tài)旅游相結(jié)合的農(nóng)村旅游業(yè)。
(三)引導(dǎo)全社會(huì)廣泛參與新農(nóng)村建設(shè)
盡快制定行之有效的鼓勵(lì)和吸引社會(huì)參與新農(nóng)村建設(shè)、推動(dòng)村企合作等形式發(fā)展的政策和措施。加快集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)制度的改革或政策調(diào)整,降低企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的門檻;采取財(cái)政貼息政策,引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體參與農(nóng)村公共產(chǎn)品的建設(shè),引導(dǎo)科研院所、廠礦企業(yè)進(jìn)行適合于新農(nóng)村建設(shè)需要的新產(chǎn)品、新材料、新能源、污水與垃圾處理技術(shù)等的開發(fā)。
(四)加快農(nóng)村信息化建設(shè)的步伐
充分認(rèn)識信息化建設(shè)在推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)中的重要作用,整合農(nóng)村信息資源,加快農(nóng)村信息化建設(shè)的步伐,用信息化帶動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。建議市級財(cái)政增加對農(nóng)村信息化建設(shè)的投入,將信息化建設(shè)與文化室、圖書室、衛(wèi)生室、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、勞動(dòng)力培訓(xùn)、農(nóng)民合作組織建設(shè)等結(jié)合起來統(tǒng)籌安排。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇九
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)考核
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇十
述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位黨員、村民代表:
我擔(dān)任村會(huì)計(jì)工作已經(jīng)有五年多的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我在鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在村兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就本人在2013年履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報(bào)如下,請予評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
在這五多年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場,那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1.會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。
2.會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
對全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項(xiàng)中心活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)
五、存在的不足和問題由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
以上是我的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請批評指正。
堅(jiān)平村
二0一三年八月二日2
農(nóng)村村級財(cái)務(wù)清理工作總結(jié)
我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作比較混亂,部分地方造成干群關(guān)系惡化,影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定??h委、縣府決定從xx年7月12日開始,到xx年9月15日結(jié)束,在全縣開展一次村級財(cái)務(wù)清理工作。通過清理來理順管理關(guān)系,健全財(cái)務(wù)制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,增強(qiáng)民主理財(cái)意識。歷時(shí)兩個(gè)月,在縣委、縣府的高度重視下,經(jīng)過縣農(nóng)村財(cái)務(wù)清理辦公室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的共同努力下,基本完成了清理工作,確定了資產(chǎn)存量和界定了產(chǎn)權(quán),健全了帳務(wù),科學(xué)合理、民主公開、群眾滿意的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理新體制初步構(gòu)成。現(xiàn)將農(nóng)村財(cái)務(wù)清理情況總結(jié)如下:
一、宣傳動(dòng)員,提高認(rèn)識,營造氛圍
農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作是農(nóng)村工作的重要組成部分,必須長期堅(jiān)持和加強(qiáng)。只有理清了農(nóng)村財(cái)務(wù),才便于規(guī)范和加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理。我縣由于歷史的原故,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級財(cái)務(wù)管理工作是一片空白,各村基本沒有正規(guī)的賬務(wù),“包包帳”,“流水帳”層出不窮,缺乏財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,甚至部分村沒有帳務(wù)。農(nóng)村財(cái)務(wù)清理工作本身就涉及面廣,工作量大,工作難度大,政策性強(qiáng)。而農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的空白無形中進(jìn)一步增大了此次財(cái)務(wù)清理工作的難度和工作量。
為了營造良好清理工作的氛圍,明確財(cái)務(wù)清理工作的重大意義,提高對財(cái)務(wù)清理工作的認(rèn)識,縣委、縣府于xx年7月12日在縣桃源賓館專題召開了巫溪縣農(nóng)村財(cái)務(wù)清理工作會(huì)議,縣委宗定副書記作了《統(tǒng)一思想提高認(rèn)識認(rèn)真搞好村級財(cái)務(wù)清理及財(cái)務(wù)公開工作不斷推進(jìn)我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化》的主題報(bào)告,縣委幫平書記在會(huì)上作了強(qiáng)調(diào),闡述農(nóng)村財(cái)務(wù)清理工作的重要意義,并對此次財(cái)務(wù)清理工作提出了具體要求。從xx年7月13日起,各鎮(zhèn)召開鄉(xiāng)村社三級干部會(huì)議,傳達(dá)縣財(cái)務(wù)清理會(huì)議精神??h廣播電視臺(tái)、巫溪通訊、巫溪農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)先后對農(nóng)村財(cái)務(wù)清理工作作出了報(bào)道。通過這些宣傳報(bào)道,擴(kuò)大了財(cái)務(wù)清理工作的影響力和知曉度,為財(cái)務(wù)清理工作的后續(xù)開展打下了較好的群眾基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組建班子,明確責(zé)任
xx村2011年村會(huì)計(jì)
述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我向大家匯報(bào)一年來的工作情況,作為一名村會(huì)計(jì),在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時(shí)時(shí)處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就2011年所作的工作匯報(bào)如下:
一、服從安排,積極搞好干群關(guān)系
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅(jiān)持“出門一把抓,進(jìn)門才分家”的工作原則;在物資上從不計(jì)較個(gè)人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動(dòng)與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的有關(guān)文件,切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身財(cái)務(wù)管理水平,使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。
按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開,定期進(jìn)行民主理財(cái),搞好各社財(cái)務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進(jìn)行監(jiān)督整改,使各社收支規(guī)范化,財(cái)務(wù)公開,化解了許多因財(cái)務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
三、當(dāng)好管家婆,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事
今年,會(huì)計(jì)工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,每月、每季財(cái)務(wù)收支逐筆逐項(xiàng)公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)科目余額、各項(xiàng)報(bào)表,新建村委會(huì)相關(guān)資料、村級“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)村社道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:我村共有4個(gè)社,全村農(nóng)業(yè)人口______人,其中農(nóng)業(yè)人口______人。今年12月份,通過村社成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達(dá)98%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實(shí)、辦好事,切實(shí)做好村級“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。在上級部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項(xiàng)工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過村民大會(huì)討論表決,公示均無異議。為搞好項(xiàng)目的申報(bào)、編制,認(rèn)真按實(shí)填寫各項(xiàng)表冊并及時(shí)上報(bào)工作,我們加班加點(diǎn),夜以繼日。此項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序進(jìn)行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項(xiàng)目實(shí)施全過程公開、公平、公正,以及建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、文書工作:積極主動(dòng)做好村兩委文書工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時(shí)傳達(dá)黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作:我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個(gè)季度及時(shí)公開一次。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作:根據(jù)上級要求,我們認(rèn)真制定計(jì)劃,編制實(shí)施方案,努力擴(kuò)大參與面,充分認(rèn)識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會(huì)矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
6、陽光村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
三、努力做好基本工作,積極為村民辦實(shí)事
村會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作,任務(wù)重、強(qiáng)度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項(xiàng)工作,晚上還要清理各項(xiàng)資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負(fù)責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實(shí)事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細(xì)致的解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠為村民服務(wù)。
總之,自己所做的這些努力,離上級和村民的要求還相
差很多,為此,在今后的工作中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己、努力工作、更好的為村民服務(wù)。
以上述職報(bào)告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們加以批評指正!謝謝!xx村會(huì)計(jì)xxx
2011年12月17日
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇十一
班組長是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長工作匯報(bào)格式
班組長要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會(huì)”,即會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做。
1.會(huì)說?
班組長在管理理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說,其體表現(xiàn)在:
(1)開班組會(huì)議時(shí)會(huì)說。
在班組會(huì)上,班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時(shí)會(huì)說。
班組長 在與員工進(jìn)行交流、溝通時(shí),尤其是員工犯了某種錯(cuò)誤時(shí),不要直截了當(dāng),而要找一個(gè)好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來會(huì)比較自然,氣氛也不會(huì)尷尬。
在交流中,班組長要以情動(dòng)人、以誠相見,這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。
班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與憊識就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來。
在溝通時(shí),班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說。
班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本班組的一些情況,這就要求班組長掌握一些匯報(bào)技巧。
在匯報(bào)前,班組長要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時(shí)盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報(bào)時(shí)才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。
班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。需要注意的是,在總結(jié)成績的同時(shí),一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會(huì)寫?
(1)會(huì)寫工作計(jì)劃和總結(jié)。
班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
(2)會(huì)填寫班組的各種報(bào)表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報(bào)表是對班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多.班組長要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。另外,班組長不但要自己會(huì)填寫報(bào)表,還要指異班組其他員工正確填寫報(bào)表,提高其填寫報(bào)表的能力。
班組長應(yīng)匯集班組齊種報(bào)表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會(huì)做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長工作匯報(bào)格式
為推動(dòng)班組長協(xié)會(huì)xx年工作的順利開展,2月8日,公司工會(huì)于股份公司617會(huì)議室召開班組長協(xié)會(huì)工作匯報(bào)暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會(huì)。公司黨委副書記、工會(huì)主席、紀(jì)委書記鄧先山出席了會(huì)議,公司工會(huì)辦公室成員以及班組長協(xié)會(huì)主要成員代表參加了會(huì)議。
班組長協(xié)會(huì)工作匯報(bào)
首先,班組長協(xié)會(huì)就成立以來的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報(bào),主要匯報(bào)內(nèi)容如下:
整潔微行動(dòng)
班組長協(xié)會(huì)輔助工會(huì)完成了xx、xx年度“整潔”微行動(dòng)的方案制定、活動(dòng)推廣工作。為將“整潔”微行動(dòng)進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開展了“講一堂課、走一個(gè)現(xiàn)場”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動(dòng),并在活動(dòng)過程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動(dòng)策劃、成果考評等工作。
整合優(yōu)勢資源
班組長協(xié)會(huì)輔助工會(huì)策劃了xx、xx年度的“班組長訓(xùn)練營”活動(dòng),并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動(dòng),從理論到實(shí)踐為班組長提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺(tái)作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識,班組長協(xié)會(huì)相繼開展了“主動(dòng)安全5s”、安全海報(bào)展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來拍”等活動(dòng)。期間有20個(gè)班組提出了安全口號,12個(gè)班組參加了安全海報(bào)展示活動(dòng),18個(gè)班組提出服務(wù)口號,33個(gè)班組參加了“班組之美我來拍”活動(dòng)。
打造宣傳平臺(tái)
班組長協(xié)會(huì)以“班組長之家”微信公眾平臺(tái)為載體,陸續(xù)推出多個(gè)系列的展示、評比活動(dòng),宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺(tái)影響力。自平臺(tái)成立以來,總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過15萬次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國民航報(bào)-國門空港》達(dá)成合作,開辟“班組現(xiàn)場”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評機(jī)制
班組長協(xié)會(huì)將考評細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭讓考評細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊(duì)自我完善
班組長協(xié)會(huì)通過建制改革、修改協(xié)會(huì)章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會(huì)活力,確保每個(gè)人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會(huì)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問題、對班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問題。班協(xié)可以通過識別班組建設(shè)短板,以識別出的問題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對各個(gè)班組的名稱、logo、口號等信息進(jìn)行完善,還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫,豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對班組基礎(chǔ)工作不牢固的問題,可以從工會(huì)層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺(tái)等活動(dòng),挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競賽,提高首都機(jī)場股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長協(xié)會(huì)已經(jīng)以“整潔”微行動(dòng)為主線開展了兩年活動(dòng),這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動(dòng)的成果?如何創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問題。
李璇
班組長協(xié)會(huì)從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時(shí),也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長協(xié)會(huì)就像一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒有同事,只有合作伙伴。我們在更加自由的環(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長隊(duì)伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動(dòng)中存在的問題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽取班組長協(xié)會(huì)的工作匯報(bào)以及參會(huì)人員的討論后,鄧副書記對班協(xié)的工作提出了寶貴的意見與建議。
鄧副書記首先對班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺(tái),是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長協(xié)會(huì)應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時(shí),鄧副書記從有效激勵(lì)、自我更新、定期分享、對外交流、結(jié)對共建、資料存檔六個(gè)方面給出了答案。
此外,鄧副書記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動(dòng),以人、場、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時(shí),公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
第一:會(huì)說
班組長在管理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說,其表現(xiàn)在:
1、開班組會(huì)議時(shí)會(huì)說。在班組會(huì)上,班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的會(huì)議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與意識就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來。
在溝通時(shí),班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切,平易近人,也樂于與你交流。
還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒有時(shí)間聽長篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗(yàn),所以班組長匯報(bào)時(shí)只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績的同時(shí),一定要反映工作中的問題。因?yàn)闆]有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會(huì)寫
1、會(huì)寫工作計(jì)劃和總結(jié)。班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
2、會(huì)填寫班組的各種報(bào)表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報(bào)表是對班組長工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多,班組長要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。
另外,班組長不但要自己會(huì)填寫報(bào)表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫報(bào)表,提高其填寫報(bào)表的能力。班組長應(yīng)匯集班組各種報(bào)表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會(huì)做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。
班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個(gè)原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個(gè)新的班組長,很快就“天上地下”:人心動(dòng)蕩、士氣低落、業(yè)績下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個(gè)原本班組氣氛欠佳,業(yè)績較差的團(tuán)隊(duì),換了一位新的班組長后,異軍突起。同時(shí),一個(gè)被班組長認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個(gè)新的班組長后,迅速成為骨干。
第一問:我給目標(biāo)了嗎?
每個(gè)人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí),要積極鼓勵(lì)和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí),要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長,要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。
第二問:我給方法了嗎?
班組長在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是:教練。常??吹接行┌嘟M長在遇到員工有錯(cuò)時(shí),采用的方法是:
1、批評!批評!2、批評,但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問:你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!
可是,有的時(shí)候我們想一想,員工的錯(cuò)有可能是意識方面的,也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個(gè)時(shí)候就要靠班組長“教”和“練”。
“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問:我給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?
關(guān)于錯(cuò)誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯(cuò),大家都不能犯錯(cuò)。
2、你,可以犯錯(cuò),但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。
有預(yù)測一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長的工作開展。第一種,不能犯錯(cuò),結(jié)果員工可能在想:不能犯錯(cuò),那少做就少錯(cuò)了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動(dòng)了。久而久之,班組的工作積極性會(huì)持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯(cuò),但不要重復(fù)犯錯(cuò)。給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。等于給員工打一個(gè)愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會(huì)有所提高。但前提是班組長要加以引導(dǎo),減少低級錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
俗話說“吃一塹,長一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的班組長敢于、善于給下屬機(jī)會(huì),并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯(cuò),這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問:我給他鼓勵(lì)和支持了嗎?
每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄,這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人,甚至是有一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。
第五問:我給他做榜樣了嗎?
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
班組長如何
樹立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長頭上,要通過班組長的工作來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長怎樣來樹立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長,自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的班組長除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中班組長應(yīng)該與組員和睦相處,主動(dòng)幫助指導(dǎo)、鼓勵(lì),說話言語文明,善待員工。
以“公”助威
班組長還要做好公正無私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性。
以“績”壯威
班組長是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會(huì)”生威
不能小看班前班后會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。
以“檢”長威
班組長要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會(huì)檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個(gè)成功的班組長除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新上任護(hù)士長工作匯報(bào)篇十二
今年是我工作的第四年,沒有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開的,而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說,到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€(gè)人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結(jié)一下:
1、我更加深刻的認(rèn)識到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個(gè)觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個(gè)過程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過程,在這個(gè)過程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認(rèn)為這種讓步是值得的,也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣,我想我們在做的每個(gè)人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說說自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個(gè)人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時(shí)候控制不住自己,又不太注意說話的藝術(shù),就會(huì)給別人帶來傷害,明年我會(huì)在這方面多多注意,以前有做的不對的地方,在這里給大家到個(gè)歉,希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
3、工作方面:加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,及時(shí)處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面:我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃,調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度:比如購置申請制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行,迎接明年年末的申請工作。以上是我的總結(jié),還有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評!
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