通過寫心得體會可以加強對某個領域的反思和思考,提高學習和工作的效果。在總結(jié)中,可以結(jié)合具體事例和經(jīng)驗,進行深入分析和歸納,突出自己的觀點和體會。4.心得體會是我們在學習和實踐中得到的經(jīng)驗和教訓,是我們對自己的思考和總結(jié)的見證。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇一
歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,住院醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能準確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓過程中學會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學習、創(chuàng)新:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新術(shù)式、新材料將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學習。學習上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇二
國家衛(wèi)生計生委出臺了《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度的指導意見》,提出從20xx年開始在全國各地推廣并實施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這一意見在醫(yī)學界引起了不小的反應,這意味著本碩博醫(yī)學生畢業(yè)后,還要接受3年的繼續(xù)教育,才能成為一名醫(yī)生。對于醫(yī)學生和青年醫(yī)生而言,這個新政策必然帶來巨大變化。作為一個新的政策,它也必然面臨一個漫長的磨合期。
在我國,同一所大學畢業(yè)的同學很可能面臨這樣一種情況:畢業(yè)后分到協(xié)和醫(yī)院幾年后就是國家水平,而分到區(qū)衛(wèi)生院,幾年后就是衛(wèi)生院水平。這種落差使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均、社區(qū)和基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療資源匱乏,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人員相對缺乏的主要原因。國家出臺住院醫(yī)師規(guī)范化培訓政策的出發(fā)點是好的,可以與國際接軌,縮短我國與發(fā)達國家的醫(yī)療水平;可以提高青年醫(yī)生的臨床實踐技能,提高臨床診療能力,培養(yǎng)一大批臨床技能熟練的醫(yī)師;同時,在某些程度上還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
但是我們也應該看到試點地區(qū)的規(guī)培存在著幾個問題:國家各地區(qū)的培訓標準不統(tǒng)一、醫(yī)學生成才周期太長、培訓或許會流于形式等。
該過程不會一帆風順,必然會經(jīng)歷一段長時間的陣痛期,針對于此,我們建議:
1、應與研究生教育有機銜接,對現(xiàn)有體制進行進一步改革,特別是在醫(yī)學生的招生和錄取、專業(yè)研究生與住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的并軌,適當減少專業(yè)型碩士研究生與博士生的規(guī)范化培訓周期。
2、培訓基地標準統(tǒng)一制定,全國統(tǒng)一的畢業(yè)后醫(yī)學教育或住院醫(yī)生規(guī)范化培訓基地的認證和定期評估。
3、??漆t(yī)生培訓及認證制度的建立。
4、國家財政的支持與鼓勵,采取培訓醫(yī)院、當?shù)卣蛧覍m椯Y金結(jié)合的模式。
5、建立符合中國國情、同時與國際接軌的執(zhí)業(yè)醫(yī)生培養(yǎng)和監(jiān)管系統(tǒng)并予以實施。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇三
20xx年4月我有幸被xxxx院規(guī)培基地錄取,成為xx省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員中的一員。
從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對臨床工作的認識也逐漸增加。在正式培訓前,我們接受了崗前培訓,了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情,有求必應,耐心指點,對我的學習幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學基礎知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學習,不斷進步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓”,掌握了心肺復蘇的要點,糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習等方式培訓我們的臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學習的機會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學習,提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識不扎實,業(yè)務水平有待提高。
在接下來的學習過程中,我加倍努力,爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。
剛來醫(yī)院時,醫(yī)院給我們進行了崗前規(guī)范化培訓,由護理部的史主任向我們介紹了兒童醫(yī)院的概況、崗位紀律、工作制度及未來的發(fā)展目標,使我們對醫(yī)院的宗旨有了一個明確的了解,激發(fā)我的主人翁責任感和為護理事業(yè)獻身的決心。
規(guī)范化培訓的目的是要使我們:
(1)具有專業(yè)護理人員的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德;
(4)能夠理解和陳述主要護理質(zhì)量標準,并能依據(jù)質(zhì)量標準進行護理實踐;
(5)具有一定的人際交往和溝通能力;
(6)了解各種工作職責和程序,能夠勝任臨床各個班次的護理工作,為病人提供有效的護理,無護理事故、重大護理差錯及護理糾紛發(fā)生。作為整個淮海經(jīng)濟區(qū)的兒童醫(yī)院,我們面臨的患兒多及復雜,首先要學會尊重患兒及家長,學會處理各種紛繁復雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務態(tài)度和同情心,接待每位病人,認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學會在保證病人的利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。在規(guī)范化培訓課程開始,護士長就對我們進行了護理安全教育,要求掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,以便正確認識和處理護患糾紛。經(jīng)過一年多的規(guī)范化崗位培訓,我增強了法律意識和防范意識、,能夠熟練掌握各項護理基礎理論、技術(shù)操作,能夠規(guī)范的書寫護理記錄,能熟練掌握各種急救藥品、器械、搶救儀器的使用,加強??茦I(yè)務的學習,邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。去年被院評為“穿刺能手”。在醫(yī)院潛移默化的文化氛圍中、在醫(yī)院良好成才的平臺上,我感受到了自己心靈的成長與知識技能的進步!
通過規(guī)范化培訓,我感到自己存在的不足,明確了自身的職責和目標。要做一名優(yōu)秀的護士,特別是優(yōu)秀的急診室的護士,不但要有扎實的理論基礎,熟練地操作技能,還要具備良好的心理素質(zhì),高度的責任心,團結(jié)協(xié)作的集體主義精神,還要有兒科護士應具備的愛心,關(guān)心,耐心,細心。以上是我對規(guī)范化培訓的心得體會,今后,我要以的護理,規(guī)范的`服務行為,熟練的業(yè)務技術(shù),達到患兒及家長的滿意。
通過這次分行組織的服務規(guī)范化培訓我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導下,通過觀摩學習,用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務,一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務時理應急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們銀行提高服務層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇四
網(wǎng)點規(guī)范化服務導入工作告一段落。在此之前,我沒有正式講過課,雖然在濟南世際園接受過較為系統(tǒng)、專業(yè)的內(nèi)訓師培訓,但真正面對大眾授課,心里還是有些忐忑不安。通過參加此次培訓工作,我收獲很多,不僅增加了臨場經(jīng)驗,增強了自己從事內(nèi)訓師工作的信心,而且學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,結(jié)識了志同道合的朋友們,收獲了友誼。在培訓之前,我以為內(nèi)訓師就是做個計劃,寫個講義,上個課。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,通過近期的培訓工作,我發(fā)現(xiàn)實際上并不是想象的這么簡單。我們內(nèi)訓師的本質(zhì)職責是培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。一位學員這樣說,以前也有過規(guī)范化服務的培訓和學習,只不過都是通過看文件和光碟,很抽象的,而且由于每個人理解不同,實施起來出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請專業(yè)培訓機構(gòu)授課,效果不錯,員工在禮儀方面有所注意,但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行,在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的農(nóng)村信用社里難以開展。這次培訓有所不同,首先內(nèi)容貼合基層實際情況,其次老師手把手地教,學與做相結(jié)合,理解更容易了,印象也更深刻了。我覺得他的話涵蓋了內(nèi)訓與其他培訓的區(qū)別。既然說內(nèi)訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行,既要有良好的口才,還需要有較強的執(zhí)行力。內(nèi)訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握專業(yè)知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。僅僅從前面的體會中,我們已不難感受內(nèi)訓師要學的`東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做內(nèi)訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓師就更難。這段時間我一直在思考:如何做好內(nèi)訓工作?根據(jù)自己的學習和理解,我認為要想做好內(nèi)訓工作,至少應該堅持好以下三點:
一是培訓工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。在座的各位領導可能有這個體會:規(guī)范化服務很難抓,這段時間強化監(jiān)督,服務質(zhì)量就提高,而且是立竿見影的,如果放松管理,服務又逐漸恢復原狀。所以說,抓服務不可能“畢其功于一役”,必須反復抓、抓反復。實踐證明,凡落實比較好的工作一般都不是一次到位,而需要反復努力,長期堅持。而且反復的過程就是針對新特點和新問題,不斷地修改完善原有舉措,適時地提出新對策,一步一個臺階地前進的過程。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落實,只是一紙空文。再努力地工作沒有政策指引,等于蠻干。所以說培訓工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化,并和相關(guān)配套政策相結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮它應有的效能。
二是培訓結(jié)束后需要長期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓工作,也曾不遺余力地開展各種培訓班,起到過很好的社會效應,但對學員完成培訓后是否將所學知識應用于工作的問題卻不大關(guān)心,這種培訓耗費了公共資源,其效果也不理想。要做好當前的內(nèi)部培訓工作,不能簡單地認為培訓班結(jié)束就是完成了任務,而應該因地制宜、量力而行地開展監(jiān)督跟蹤工作,有針對性地進行指導,這樣才能切實保障內(nèi)部培訓工作取得實質(zhì)性成果。我們可以通過多種形式來督促網(wǎng)點改善服務質(zhì)量。首先,組織有關(guān)人員成立督導檢查小組,通過調(diào)閱監(jiān)控錄像,采取不定期、不定對象的突擊檢查方式,對營業(yè)網(wǎng)點的規(guī)范化服務實行督導檢查,檢查覆蓋面要達到100%,并與得分低的網(wǎng)點進行了溝通反饋,督促窗口服務中存在問題的網(wǎng)點限時認真落實整改;其次,聘請中介機構(gòu)定期對營業(yè)網(wǎng)點進行暗訪檢查,并將暗訪結(jié)果向全社通報,強化考核獎懲,提升執(zhí)行能力。此外,從不同的層面和不同的角度聽取各方意見,從而使客戶和基層的聲音能及時反饋到上級單位,為全社內(nèi)外部服務的持續(xù)提升打好基礎。
剛?cè)雽W之際,我并不知道什么是助管,直到研二上學期,在導師的推薦下,順利進入了心理學院研招辦做助管,我的工作就是協(xié)助老師處理研究生招生以及培養(yǎng)等。在過去的這一年里,工作中既有苦悶,也有快樂,漸漸地,我開始愛上了這份工作。后來,我一次次地問自己:當初為什么做這份工作呢?又是什么原因能使我在這個崗位上堅持這么久的時間?在本次培訓中,鐘xx老師耐心地幫助我們分析作為一名研究生助管的動機。經(jīng)過鐘老師的提點再加上我自己的思考,我發(fā)現(xiàn),像很多同學那樣,我當助管的動機也正在逐步發(fā)生改變:從剛?cè)肼殨r的道聽途說,到賺生活費、積累人脈,再到鍛煉或者挑戰(zhàn)一下自己、為就業(yè)積累經(jīng)驗、服務奉獻,這是從外部動機到內(nèi)部動機的轉(zhuǎn)變,由量變到質(zhì)變的飛躍。正如鐘老師所說,只有端正自己做研究生助管的動機,才能真正在這個崗位上有所收獲。并且,在這些研究生助管崗位上的實踐經(jīng)驗,會更有助于我們今后自由地進行職業(yè)選擇。在入職一年的時間里,伴隨著入職動機的轉(zhuǎn)變,我也收獲了更多,不僅是生活費,更多是經(jīng)歷。最初入職的時候,設崗單位并沒有對我們進行太多的培訓,在這次的培訓中,校研工部的副部長徐x老師為我們講述了研究生助管的功能定位與崗位意識,彌補了我們剛?cè)肼殨r候的空缺,也讓我們更加明確了自己真正的職責所在,為接下來的工作提供了明確的思路。
除了這些“軟經(jīng)驗”的分享,本次培訓還給同學們帶來了很多“干貨”。陶xx老師講的公文寫作以及劉x老師為我們講的制作ppt的技巧,這些實用的技巧令我們耳目一新。作為一名研究生助管,掌握基本的公文寫作以及辦公軟件的使用能力,是我們的基本技能。對于這些技能,我們大多有所涉獵,但基本都是泛而不精。在老師的講解中,我了解到了以前并不怎么在意的細節(jié)問題,比如,ppt的色彩如何搭配?用哪種字體較好?公文寫作是有套路的?通過這兩位老師地耐心講解,我更加深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的真正內(nèi)涵,在以后的工作中,我想我也會更加注意這些細節(jié)問題。溫文爾雅的李老師,為我們講授作為一名研究生助管所需要的基本禮儀素養(yǎng),此次講授可謂讓我受益良多。在這次交流中,老師分享了很多她在國外留學的經(jīng)歷,將國外的禮儀素養(yǎng)與中國的傳統(tǒng)的禮儀素養(yǎng)相結(jié)合,融會貫通,并且給我們做了具體的演示。這些禮儀素養(yǎng)不僅適用于助管的崗位,對于任何人,做任何事,這些禮儀素養(yǎng)都是必不可少的。最后,在優(yōu)秀研究生助管成長成才經(jīng)驗交流分享會上,從這些優(yōu)秀研究生助管的身上,我們不僅得到了關(guān)于助管工作的經(jīng)驗和建議,也得到了關(guān)于未來職業(yè)選擇的建議。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇五
20xx年4月我有幸被山大一院規(guī)培基地錄取,成為山西省第一批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員中的一員。從20xx年5月至8月,我輪轉(zhuǎn)了皮膚科、精神科和腎內(nèi)科,在輪轉(zhuǎn)期間,我的綜合技能顯著提高,對臨床工作的認識也逐漸增加。在正式培訓前,我們接受了崗前培訓,了解了包括醫(yī)院概況、輪轉(zhuǎn)內(nèi)容、輪轉(zhuǎn)考核、具體考勤等輪轉(zhuǎn)期間的管理內(nèi)容。到科室以后,各相關(guān)科室主任也很重視,安排科室骨干醫(yī)師擔任帶教老師,在臨床工作中,除了帶教老師以外,各科主任、科內(nèi)其他醫(yī)師和護士都很熱情,有求必應,耐心指點,對我的學習幫助很大。一些稍微年長的青年醫(yī)師,他們醫(yī)學基礎知識很扎實,但他們孜孜不倦的求知態(tài)度給我樹立了榜樣,讓我看到了自身差距,促使我不斷學習,不斷進步。在此期間我還參加了山大一院規(guī)培基地還組織了“cpr急救培訓”,掌握了心肺復蘇的要點,糾正了不規(guī)范的動作。高年資醫(yī)師通過系統(tǒng)講課、操作示范、模型練習等方式培訓我們的臨床技能,老師會盡量給我們創(chuàng)造實踐學習的機會;輪轉(zhuǎn)考核登記冊中要求的病種因個人有限,科室都會積極配合給我們所需病例;院里每月進行一次講課或病例討論,一些科室還會安排固定小講課;我們也常常跟隨主任查房,在查房過程中觀察、學習,提高臨床診療、與患者溝通的能力。在輪轉(zhuǎn)期間我發(fā)現(xiàn)自身還有很大的不足,理論知識不扎實,業(yè)務水平有待提高。
在接下來的學習過程中,我加倍努力,爭取成為一名合格的住院醫(yī)師。
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務,學習了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務,面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì),樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的'語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇六
歲月匆匆,時光飛逝,步入臨床工作已經(jīng)三年了,已進行了三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,住院醫(yī)師的培訓是醫(yī)學生畢業(yè)后教育的`重要組成部分,20xx-20xx年度,我主要在本科室內(nèi)輪轉(zhuǎn);輪轉(zhuǎn)期間,我受益匪淺,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:
1.培養(yǎng)了我高尚醫(yī)德及責任意識,我們在輪轉(zhuǎn)期間,帶教老師強化職業(yè)道德和責任意識,讓我們意識到了醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責任心呈正比,沒有責任心的醫(yī)生不可能準確做出診斷,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。所以,作為一名醫(yī)生,高尚的醫(yī)德及責任意識是首要的條件。
2.強化了我醫(yī)患溝通的能力。融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我在培訓過程中學會了“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如問病史時多用一些禮貌用語等。
3.不斷的學習、創(chuàng)新:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導臨床醫(yī)生診斷。對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,造成醫(yī)療事故。
4.為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學是一個不斷發(fā)展的學科,尤其在知識飛躍的21世紀,新術(shù)式、新材料將帶給所有學科嶄新的發(fā)展,作為放射科醫(yī)生要不斷的學習新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務。要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學習。學習上級醫(yī)師如何閱片診斷的同時,還要學習各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認,反復總結(jié),不找借口。
5.作為一名放射科醫(yī)師,要時刻謹記講臨床、影像、病理三者相結(jié)合,不能盲目做出診斷,對有疑問的診斷應請教上級醫(yī)師,及時與臨床聯(lián)系,追蹤臨床結(jié)果、病理診斷,不斷總結(jié),從而提高診斷水平。
6.在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,診斷水平有待提高,對疑難病例分析不夠透徹,基本功不夠扎實,理論基礎和實踐能力欠缺,在今后的工作中,一定要將這些缺點改正。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬.雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在工作中我始終把病人放在第一位,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的工作、來自病人壓力可能會使大家喘不過氣來,但是一定會做到:不放棄。努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。最后相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇七
作為服務行業(yè),銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務。銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。
通過這次分行組織的服務規(guī)范化培訓我受益匪淺,雖然只有短短的幾個小時,在兩位優(yōu)秀的老師的指導下,通過觀摩學習,用圖片,錄像等方式把我們的日常工作的服務記錄下來,然后在培訓會上跟大家一起探討,點評哪里做得好,哪里還做得不夠。
我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象??傊O法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
文明優(yōu)質(zhì)服務并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務,一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼姐y行,本身就是對銀行的一種信任,一種支持。銀行在服務時理應急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務。這就需要我們銀行提高服務層次。我們要經(jīng)常提出“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇八
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的.變化。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
為加快新入職護士對臨床護理工作的熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導,護理部制定了護士規(guī)范化培訓工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓。
培訓內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、心理學基礎、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎知識為核心。
實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和??谱o理操作,臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護士按要求完成相關(guān)培訓內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護士規(guī)范化培訓立足于新護士成長的基礎階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓,幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇九
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,特別是作為一名醫(yī)務工作者,由老師講的“公務禮儀與個人修養(yǎng)”讓我體會到我們在日常生活中的為人處世、禮貌待人是何等重要。
特別讓我終生難以忘懷、記憶猶新的是楊海友老師講的“職場人際交往藝術(shù)”。讓我想到了很多,以前一直覺得干我們這行的除了和病人打交道外,基本上是沒什么人際交往了的,所以對于人與人之間該如何更好的交往都沒怎么在意,在老師的講課中,我不僅發(fā)現(xiàn)了人際交往能力的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己以前想法的膚淺與幼稚?,F(xiàn)在的我們可以說是處在一個醫(yī)患關(guān)系水深火熱的環(huán)境,很多時候就是因為一句話就造成了悲劇的發(fā)生,醫(yī)生防著病人,病人防著醫(yī)務人員,這兩者本該是相互相信相互依靠的關(guān)系,可卻不知道在什么時候轉(zhuǎn)變成一種怪圈,我想其中就缺乏溝通,或者說我們說話都缺少了一種溝通的藝術(shù),而我們護士恰恰是這層關(guān)系中最重要的人物,可以說很多時候我們的語言行為有著決定性的作用。
這讓我想起我曾看哈爾濱醫(yī)科大學人文社科學院院長寫的一篇文章,“醫(yī)患溝通,不是簡單的說話”,我覺得不管是對我們醫(yī)療系統(tǒng)的人是上了很好的一課?,F(xiàn)在都在說仁心醫(yī)術(shù),一個人要擁有一課有仁愛的心,才會給病人帶去好的治療效果,我真的覺得該要好好的學習下,她說,醫(yī)患雙方是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,如果二者不能和諧、融洽地理解和溝通,而是相互對立,那將是非常可怕的現(xiàn)象。其實很多時候,我們需要的是一點點的理解,而我們自己也需要不斷的改進自己,畢竟我們主宰是一個人的生命。通過這次學習更使我明白了,護士的工作不僅是把吊針打好,把治療文書寫好,更重要的是和病人之間的交流,我想,人只有心情愉快了,連病情都會跟著好轉(zhuǎn),精神治療也是相當?shù)闹匾伞?/p>
最后我也引用院長說的話,我希望我們大家都能夠成為好醫(yī)務工作者隊伍中的一員,不僅僅是讓自己向前,還能夠率先垂范,帶領著你的團隊往前走。讓醫(yī)患關(guān)系走向美好的未來。
手術(shù)室一個讓人聽了感覺很可怕又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外宰割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最憧憬的科室,由于手術(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習。
在手術(shù)室一個月的實習生涯中感覺自己播種很多,增加了很多見識包括護理常識上,也包含人際關(guān)聯(lián)方面。
手術(shù)室護士分器械護士跟巡回護士。器械護士負責術(shù)前籌備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護士負責接送病號等。
天天凌晨八點上班,調(diào)換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才干進入限度區(qū),更加加強了自己的無菌觀點,在手術(shù)室實習期間很幸運上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是輔助拉鉤為了更好的裸露手術(shù)視線,然而從心坎里仍是感覺機遇的來之不易,從每一個小步驟中我深入領會到了手術(shù)進程中無菌要求的嚴格水平。我從刷手學起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴厲請求本人,以到達無菌的要求。在手術(shù)室我還學會了扎套管針,打大包,打器械包等。
在一個月的實習中,我看了許多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。
感覺實習時光過的很快,一個月就這么從前了,從中學到的貨色感到無奈用語言描寫,對手術(shù)室有良多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,盼望當前工作能得手術(shù)室!
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十
第一段:介紹規(guī)范培訓的重要性與必要性(引出主題)
規(guī)范培訓可以說是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的重要方向之一,在企業(yè)發(fā)展中起著重要的推動作用。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,對于企業(yè)員工的培訓要求也越來越高。規(guī)范培訓能夠提高員工的工作效率,提升企業(yè)的競爭力。在我參加的規(guī)范培訓中,我深感培訓的價值與重要性,也獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:規(guī)范培訓的方式與方法(提供具體的培訓內(nèi)容)
在規(guī)范培訓中,我通過系統(tǒng)學習了企業(yè)的管理制度、各項規(guī)章制度以及相關(guān)政策法規(guī)等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅是企業(yè)的基本要求,也是員工必須遵守的準則。通過規(guī)范培訓,我了解了公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程,掌握了工作流程中的各個環(huán)節(jié),使我能夠更好地適應工作,提高工作效率。
第三段:規(guī)范培訓對個人職業(yè)發(fā)展的重要性以及影響(強調(diào)個人收獲)
通過規(guī)范培訓,我意識到個人的終身學習的重要性。只有不斷學習和更新知識,才能適應和迎接不斷變化的社會。在規(guī)范培訓中,我不僅學習了工作所需的專業(yè)知識和技能,還了解了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。這些對于個人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。通過規(guī)范培訓,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和不完善之處,并根據(jù)培訓的要求進行了自我調(diào)整和進一步提升。
第四段:規(guī)范培訓對企業(yè)發(fā)展的積極影響(講述企業(yè)角度)
規(guī)范培訓對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的促進作用。規(guī)范培訓能夠提高員工的工作水平和素質(zhì),使員工更加懂得遵守企業(yè)的規(guī)章制度,增強了員工的責任心和使命感。這對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。同時,規(guī)范培訓也能夠減少工作中的錯誤和疏漏,提高了工作的準確性和質(zhì)量,提升了企業(yè)的競爭力。通過規(guī)范培訓,企業(yè)能夠更好地規(guī)范管理,全面提升各個方面的管理水平。
第五段:總結(jié)規(guī)范培訓的重要性與感悟
通過參加規(guī)范培訓,我深刻認識到規(guī)范培訓的重要性與必要性。規(guī)范培訓不僅有助于個人的職業(yè)發(fā)展,也對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起到了積極的推動作用。只有不斷提高自己的素質(zhì)和能力,才能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。規(guī)范培訓是我們邁向成功的必經(jīng)之路,每一個員工都應該深刻認識到這一點,并積極主動地參與進來。通過規(guī)范培訓,我們將更好地適應和面對競爭激烈的現(xiàn)代職場。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十一
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,培訓已經(jīng)成為了企業(yè)和組織中非常重要的一部分。而要使培訓變得更加有效,規(guī)范培訓則顯得尤為重要。在參加了一次規(guī)范培訓后,我深感到規(guī)范培訓對于個人和組織的重要性。以下是我對此的心得體會。
首先,規(guī)范培訓可以確保培訓的質(zhì)量。在規(guī)范培訓中,培訓的內(nèi)容和方法被事先制定,并且有專門的培訓師來負責培訓的實施。這樣可以保證培訓是系統(tǒng)、科學的,并且能夠有針對性地提高員工的能力和技能。同時,規(guī)范培訓還注重培訓效果的評估和反饋,通過不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓內(nèi)容和方法,來提高培訓的質(zhì)量和效果。
其次,規(guī)范培訓可以提高員工的工作積極性。在規(guī)范培訓中,員工可以學習到更多的知識和技能,這對于提升員工的專業(yè)素質(zhì)和能力是非常有益的。同時,規(guī)范培訓還可以幫助員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,并且明確自己在其中所扮演的角色和責任。這樣可以增強員工的歸屬感和責任感,進而提高員工的工作積極性和主動性。
此外,規(guī)范培訓還有助于提高組織的整體效益。規(guī)范培訓可以讓企業(yè)和組織的員工都得到系統(tǒng)和全面的培訓,從而提高整體的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。這會使企業(yè)和組織的各項工作更加順利和高效進行,進而提高企業(yè)和組織的運營效率和競爭力。而且,規(guī)范培訓還可以幫助企業(yè)和組織培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才,減少人員流動和轉(zhuǎn)崗帶來的損失,進而為企業(yè)和組織帶來更好的長期發(fā)展。
與此同時,我也意識到,規(guī)范培訓還存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,規(guī)范培訓需要投入大量的時間和人力。培訓是一項復雜而繁瑣的工作,需要有專門的培訓師來設計和實施培訓。而且,為了保證培訓的質(zhì)量,需要對培訓過程進行不斷的監(jiān)控和評估。這就需要企業(yè)和組織投入大量的時間和人力來完成這項工作。其次,規(guī)范培訓需要提供相關(guān)的培訓資源和設施。這包括培訓教材、培訓場所和培訓設備等。而這些都需要大量的經(jīng)費來支持。因此,規(guī)范培訓對企業(yè)和組織來說,是一項非常吃力和耗費資源的工作。
綜上所述,規(guī)范培訓對于個人和組織來說都具有非常重要的意義。它可以提高培訓的質(zhì)量,提高員工的工作積極性,提高企業(yè)和組織的整體效益。雖然規(guī)范培訓存在一些問題和挑戰(zhàn),但只要能夠合理利用資源,克服困難,就能夠取得更好的效果。因此,我認為,規(guī)范培訓值得我們高度重視和付出努力,以期得到更好的培訓效果和成果。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十二
為加快新入職護士對臨床護理工作的.熟悉,以培養(yǎng)臨床思維方式、提高護理實踐能力為主導,護理部制定了護士規(guī)范化培訓工作方案,從今年起將對新入職的護士進行規(guī)范化培訓。
培訓內(nèi)容包括理論和實踐兩部分內(nèi)容。理論培訓由護理部安排統(tǒng)一授課,包括公共課程包括職業(yè)素質(zhì)教育、法規(guī)制度、溝通交流、護理倫理、心理學基礎、醫(yī)院文化與制度等;專業(yè)課程以護理基礎知識為核心。實踐部分分為操作技能培訓和臨床實踐培訓。操作技能培訓包括20項基礎護理操作和??谱o理操作,臨床實踐培訓要求大專學歷護士到內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦產(chǎn)科系統(tǒng)和兒科系統(tǒng)、急診、重癥醫(yī)學科實踐輪轉(zhuǎn)兩年,本科及以上學歷護士輪轉(zhuǎn)一年。輪轉(zhuǎn)期間,護士按要求完成相關(guān)培訓內(nèi)容,出科前科室要對其進行理論和操作考核,合格者輪轉(zhuǎn)下一科室,不合格者延期出科或重新輪轉(zhuǎn)。
護士規(guī)范化培訓立足于新護士成長的基礎階段,希望通過實施護士畢業(yè)后的在職培訓,幫助護士盡快適應臨床工作環(huán)境,提升新護士臨床護理思維和實踐能力,為臨床培養(yǎng)實踐型護理人才。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十三
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我在xxx醫(yī)院進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓已近三個年頭,十分感激能夠在畢業(yè)后繼續(xù)學習,感謝國家政策給我們提供學習資金,感謝xx醫(yī)院為我們提供學習的平臺。在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓期間,獲得了更多的操作機會,能有機會獨自完成各項臨床技能工作,讓我們找到自己的不足,進一步完善自己,也讓我們找到了自己的價值。
了我們教學查房,科室選取合適的病歷,合適的患者,提前一天與患者及家屬進行溝通,征得患者同意后,進一步進行工作。被查一線醫(yī)師能夠積極的準備病歷,熟悉專科查體。此次教學查房,能夠做到病歷與疾病相結(jié)合學習,使醫(yī)學理論知識運用到實際疾病中,讓我們了解到疾病的發(fā)生發(fā)展過程,診斷及治療規(guī)律。培養(yǎng)學生的愛傷意識,能夠在體格檢查完成后意識到,要幫助患者穿上病號服,注意患者的保暖。
《禮記·學記》:“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也。故曰:教學相長也。”我認為,教學查房是學生和老師共同成長的過程,學生在查房過程中使自己的基本功(如查體)得到鍛煉,也可以學習到新的指南,提高分析問題、解決問題的能力,養(yǎng)成良好的臨床思維能力。老師也可以在學生的提問中進一步思考,進一步鞏固自己的基礎知識,或者認識到自己工作中的一些不好的習慣。每次的教學查房也是對自己的反思、檢查,我們會在每次的`教學活動中發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足之處。
學無止境,醫(yī)學的學習更是如此?!敖】邓担悦嗤小笔敲總€醫(yī)學生入學時的誓言,生命是神圣的,醫(yī)生這個職業(yè)是光榮的。所以,加強自己的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)是我們每個醫(yī)生的義務。在以后的工作學習中,希望自己能夠更加積極主動,勤于思考,樂于提問,進一步提升自己的業(yè)務能力。
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十四
學習了范老師的'視頻講座《幼兒園教師的師德規(guī)范》,當真讓我感觸良多,受益頗深。
是的,作為一名教師,必須具備一顆愛心,這是衡量一名教師最起碼的標桿。作為一名幼兒園教師,更需要具備這樣的愛心,或者說,需要具備比其他年齡段教師更多的愛心,愛心和包容。
這需要我們學會怎樣愛孩子、關(guān)心孩子、尊重孩子。學會愛每一個孩子,但要注意愛不要偏愛,偏離的愛有可能會害了孩子,比如孩子自己能吃飯,你為了愛孩子就喂它吃,什么都不讓他做這不是愛,這樣的愛就偏離了,所以孩子能做的盡量讓他自己做,一定要把握好愛的尺度;事事關(guān)心每個孩子,從小事做起,做到每時每刻讓孩子不離開自己的視線,善于觀察孩子;尊重每個孩子建立孩子的自信心,做事要讓孩子感到我們公平、公正、平等地對待孩子;真正的做到以身示范,學會為孩子服務,為孩子服務是各方面為孩子的一切發(fā)展而著想,幫助他們堅強、快樂成長,使孩子的思維活躍,快樂健康起來。
此外,教師要注意以身作則,為人師表。
古人認為:“師者,所以傳道受業(yè)解惑也”。這句話中包含了教師應做到的兩個層面:“傳道”和“授業(yè)解惑”,“授業(yè)解惑”不言而喻,即傳授科學文化知識,培養(yǎng)學生的能力,開發(fā)學生的智力等。“傳道”即對學生的思想品德進行教育,這要求教師必須言傳身教,時刻注意自身的言行舉止。幼兒園的孩子就像一張白紙,教師的一言一行對孩子的影響十分大,甚至是一生的,所以作為一名幼兒園教師,我認為,不但要告訴每個孩子應該做什么,不應該做什么,更應該將這種要求內(nèi)化到自身的行為實踐中,在潛移默化中影星學生,改變學生,讓學生向著積極健康的方向發(fā)展。
最后我想說,這節(jié)課讓我更加體會到教師的神圣感和使命感,我愿意更加努力的實踐《幼兒園教師的師德規(guī)范》,用更多的愛去擁抱我的孩子們!
規(guī)范辦園培訓心得體會篇十五
為保證學習質(zhì)量,培訓班采取小班授課的形式,分為理論知識講授和示教見習。圍繞三項標準的要求,重點從cssd應如何規(guī)范管理、規(guī)范操作開展了理論和專業(yè)技能的培訓,培訓涉及到十個方面的內(nèi)容:1。cssd感染控制管理要點2。不同類別器械、器具和物品清洗、消毒與滅菌技術(shù)操作規(guī)程3。cssd各類人員的規(guī)范管理與技術(shù)培訓要點,4。手術(shù)室—cssd一體化管理中的難點5。cssd設備設施使用安全6。外來器械及植入物管理7。各類設備操作流程的規(guī)范化管理8。護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進9。cssd信息化管理10。物理、化學、生物監(jiān)測操作。
1、醫(yī)院感染無小事,人人從小事做起。
每一個授課老師都從不同的角度闡釋了消毒供應中心與院感的關(guān)系,大到各流程控制監(jiān)測,小到清潔衛(wèi)生,無不體現(xiàn)了對感控的重視。
日常的清潔在我們看來是很簡單的事,但馮秀蘭老師對細節(jié)的管理讓我印象深刻,如:去污區(qū)清潔應按照污染程度由潔到污進行清潔,先擦辦公桌,再依次清潔機器、清洗水槽,最后清潔污物接收臺。
對潔具也做了明確要求,由微細纖維布代替?zhèn)鹘y(tǒng)抹布,要求呈s型擦拭,使用后熱力消毒,機械干燥。
鍵盤、鼠標用薄膜覆蓋,減少污染……細節(jié)決定成敗,cssd的目標是保障患者安全,我們是消毒供應的專業(yè)人士,我們承擔對全院的復用器械的管理,必須從細節(jié)做起。
2、嚴格遵循行業(yè)標準,科學規(guī)范工作。
老師們通過剖析親自參與調(diào)查的重大院感案例,如宿州眼球事件等,告訴我們:出現(xiàn)醫(yī)療事故,我們將無法用淚水去解決!作為一名消毒供應中心管理人員,應該熟知相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準,規(guī)范流程,規(guī)范行為,規(guī)范管理。
任何工作,要留下規(guī)范的記錄,否則一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,我們拿不出有理有據(jù)的資料,將會付出慘痛的代價。
20xx年,衛(wèi)計委抽檢全國14家醫(yī)院54個由手術(shù)室處理的手術(shù)包,無一合格。
三項標準執(zhí)行五年來,再次抽檢器械,無論器械更新,還是清洗質(zhì)量都大幅提高,有效的降低了院感發(fā)生率。
事實告述我們,集中管理模式下,嚴格執(zhí)行標準的重要性,也提示我們護理管理者,任何成本的控制必須以保障安全為前提!我們要時刻樹立“質(zhì)量第一”和“患者第一”的思想,營造全面質(zhì)量管理的理念。
3、注重環(huán)節(jié)管理,持續(xù)質(zhì)量改進。
見習期間,瑞金醫(yī)院的工作現(xiàn)場讓我深感震撼,其工作區(qū)域面積不大,但工作量之大、處理物品的種類之繁雜,是我們難以想象的,但她們工作環(huán)環(huán)相扣、有條不紊,忙而不亂。
仔細觀察,我發(fā)現(xiàn),各區(qū)關(guān)鍵環(huán)節(jié)均粘貼了清楚的提示或標識,任何一項工作都有詳盡的流程、制度、操作規(guī)程,真正做到了用流程管理工作,用制度管理工作。
我在思索,如果是我和我的團隊置身于此,我不敢保證我們不出錯。
那我們的差距在哪里?作為管理者,我還應該做什么?錢老師的話解答了我的困惑,“護士長作為一名管理人員,應最大限度的為工作人員營造安全的環(huán)境,注重細節(jié)管理,不斷改進工作流程,為護士提供正確地指引,當你不在時,也要讓員工看到你的影子。
”細節(jié),又是細節(jié)!我明白了:質(zhì)量持續(xù)改進其實就是對流程細化的過程,我們想要提升,應該注重對細節(jié)的把握!
4、“快樂的人一定會很快樂的工作”,任伍愛老師《崗位設置及人員培訓》的專題授課以這句話作為開場白。
任老師通過與學員的交流了解到,各家醫(yī)院消毒供應中心都不同程度地存在:人員老弱病殘,無法勝任工作的現(xiàn)狀。
針對這一難題,任老師說:“在人員不可改變時,應加強內(nèi)部崗位設置及培訓,進行內(nèi)部再優(yōu)化。
”她提出了崗位設置應遵循責權(quán)相等原則、目標任務原則、有效配合原則,根據(jù)工作的難度系術(shù),風險系數(shù),進行分層次管理,制定詳細的分層次崗位職責,工作質(zhì)量標準,競爭上崗,真正實現(xiàn)科學化績效分配。
結(jié)合在瑞金醫(yī)院的見習,我更直觀的感受到擁有快樂的心態(tài)對發(fā)揮工作主觀能動性的積極作用。
科學的崗位設置和團隊文化建設是我院cssd目前的難點,老師們傳授的先進經(jīng)驗為我下一步工作提供了方向。
5、加強??苾?nèi)涵,提高服務質(zhì)量。
隨著消毒供應中心工作范圍半徑擴大及高科技手術(shù)的發(fā)展,精密器械日益增多,清洗工作難度日益加大,這就要求消毒供應專業(yè)人員不斷學習,不斷更新知識,不斷高標準要求自己,否則難以跟上消毒供應專科發(fā)展。
也要求我們與臨床科室要充分溝通,做好協(xié)調(diào),特別要跟進臨床新業(yè)務、新技術(shù)發(fā)展,了解特殊器械的處理方法,及時為臨床解決消毒、滅菌問題。
結(jié)合本次培訓,對照我們的工作,有很多問題需要改進。
1、流程欠細化。
(改進措施:將每項操作具體到某時間段應做某事;于醒目處張貼提示標語)
2、工作人員專業(yè)技術(shù)水平有待提高。
(改進措施:采用分層培訓方式,提高專業(yè)水平)
3、手衛(wèi)生依從性不高。
(改進措施:加強宣教及督導)
4、處理外來器械、特殊手術(shù)器械或新器械時未按說明書操作。
(改進措施:應要求使用科室提供產(chǎn)品說明書,遵循產(chǎn)品說明書進行正確的處理)
5、個別科室器械老化銹蝕,未更換。
(改進措施:發(fā)現(xiàn)不合格器械專人登記,通知使用科室更換,定期做好器械保養(yǎng))
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