社會問題的研究和探討,幫助我們更好地理解和解決現(xiàn)實中的困惑和難題??偨Y(jié)需要客觀真實,避免夸大或縮小事實的發(fā)生和影響??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何應(yīng)對信息爆炸時代的信息過載和信息安全問題是我們需要思考的問題。以下是宗教領(lǐng)袖對于信仰和和平的呼吁,希望人們能夠和諧共處。
農(nóng)行員工守則心得篇一
前些日子,按照行里要求,我認真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》,并聆聽了張行長的述合規(guī)講座。從中,學(xué)到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽,我更深入的學(xué)習(xí)了員工守則,又有了新的感悟。
《員工行為守則》分為導(dǎo)語、總則、分則和附則4個部分,用13篇、43款從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)4大方面對107個行為進行了規(guī)范,雖然只有2413字,卻規(guī)定了我們農(nóng)行員工在職務(wù)活動與日常生活行為中應(yīng)遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀。
其中,十六字準(zhǔn)則“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。十六字準(zhǔn)則言簡意賅的揭示了農(nóng)行對員工的要求以及員工的發(fā)展方向。我一直想總結(jié)自己的心得,但找不到合適的語句。這次學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)如果用我們農(nóng)行的廣告語來闡述我們的準(zhǔn)則也十分貼切。
我們農(nóng)行的廣告語是“大行德廣,伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事,恩澤廣眾。意指農(nóng)行成就大業(yè),造福于民的精神品質(zhì)。“伴您”指出了現(xiàn)代銀行與客戶之間的關(guān)系已經(jīng)從簡單的'存儲關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榱嘶セ莼ダ摹盎锇椤标P(guān)系:一方面,客戶是銀行的價值基石,客戶理應(yīng)受到銀行的尊重;另一方面,銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大的價值。將“成長”的概念融入到農(nóng)行品牌之中,表明我們與客戶的共同目標(biāo)是互惠互利,并進共贏。以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分,不僅是對以往農(nóng)行品牌宣傳的承接,更是對“大行德廣”概念的具體化表現(xiàn)。
但是,如果我們把“您”不僅僅理解成客戶,把它理解成我們廣大的農(nóng)行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義。
“大行”可以理解成正確的言行,也就是我們準(zhǔn)則中的:“依法合規(guī)”。 “依法合規(guī)”:這是十六字準(zhǔn)則的強制性行為準(zhǔn)則,是員工行為的底線?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。大到一個國家,小到一個企業(yè),乃至一個人,都必須循規(guī)蹈矩,否則將無以為生、無以為續(xù)。堅持依法合規(guī),不僅是農(nóng)業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學(xué)持續(xù)發(fā)展的客觀要求,更是保護員工、對員工實行人文關(guān)懷的現(xiàn)實需要?!按笮小睌[在“德廣”之前,這也充分說明了“依法合規(guī)”的重要性。一個人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀,但是不能按章辦事,不能遵守企業(yè)紀(jì)律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經(jīng)營風(fēng)險的企業(yè),風(fēng)險控制顯得尤為重要。員工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,不隨意簡化程序,盡可能降低風(fēng)險。畢竟“千里之堤,潰于蟻穴”,已經(jīng)有許多歷史的教訓(xùn),提醒我們應(yīng)時刻牢記。
“德廣”則是好的品德,對應(yīng)于準(zhǔn)則中的“愛崗敬業(yè)”、“誠實守信”、“勤勉盡職”。
“愛崗敬業(yè)”:既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過。可以說,工作幾乎就是一個人一生的價值體現(xiàn)。工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。我們員工應(yīng)該站在理想的高度上去看待自己的工作,滿腔熱情的去工作,與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。就企業(yè)而言,人才雖說是企業(yè)最寶貴的資源,但如果員工們不能夠積極主動地千活,那么效率就會十分低下。
提升客戶的忠誠度,必須先提高內(nèi)部員工的誠信度。只有經(jīng)營好員工,提高員工自身誠信度,才能更好的服務(wù)客戶。經(jīng)營好員工,比經(jīng)營好業(yè)務(wù)更重要,員工忠誠度增強了,更能凝聚成團隊力量,產(chǎn)生非凡的競爭力,這就是一個企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生力,對銀行來說,也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此員工的誠實守信,特別是忠誠的品質(zhì),已經(jīng)成為現(xiàn)代大企業(yè)選人用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。
“勤勉盡職”:《守則》明確指出:“勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑”。農(nóng)行要求員工不僅應(yīng)當(dāng)恪守制度要求和辦事程序,勤奮謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé)的做好本職工作,還應(yīng)主動加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷改進工作方法,提高工作效率,精益求精地履行好自己的職責(zé)。“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
“大行德廣”給我們揭示了作為農(nóng)行人,我們應(yīng)如何做人,如何做事。有耕耘,自然就會有收獲。當(dāng)我們做到了“大行德廣”,就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了?!鞍槟砷L”,是真正的雙贏局面,員工個人得到了職業(yè)的成就感,同時,農(nóng)行也得到了發(fā)展。
在我們農(nóng)行股改之時,在我們喜迎農(nóng)行恢復(fù)經(jīng)營三十周年之時,讓我們一起堅持“大行”,努力“廣德”,與農(nóng)行共成長。
王勝鋒
2012-3-27
農(nóng)行員工守則心得篇二
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。
這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。不僅要學(xué)習(xí)。
還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。
做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。
應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉。
保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度。
關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突。
為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。
雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。
和同事和睦相處,坦誠相待。
同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。
工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。
參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。
遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。
我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。
愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻,責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠,專一最好體現(xiàn)。
“以行為家,我愛我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦,愛護農(nóng)行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
誠實守信就是對組織要忠誠,對內(nèi)部要誠實,對客戶要講誠信。
勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。
依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
通過這次對《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。
今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學(xué)習(xí)《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
銀行員工學(xué)習(xí)員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊伍,戰(zhàn)爭是這樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。
沒有規(guī)矩不能方圓銀行員工守則學(xué)習(xí)心得銀行員工守則學(xué)習(xí)心得。
軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個農(nóng)行的員工息息相關(guān)。
對于一個企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財富,利潤的主體,就是寶貴的人力資源。
我們要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報。
這是不可分割的統(tǒng)一體。
任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡單。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,那么每個員工的責(zé)任感就是這座大廈的基石。
責(zé)任心是企業(yè)對員工的基本要求。
如果把真心比喻為血液,把上進心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話骨之不堅,責(zé)任感不強。
清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是說我們做人要有良好的道德約束和責(zé)任心。
責(zé)任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。
工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì)。
有 責(zé)任心,我們才能有不斷進步的動力,才會有勤奮工作的熱情。
人才庫是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團隊就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的.一塊木板的長度,而不是最長的那塊——我現(xiàn)在把這個比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。
所以,一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營造和諧融洽、團結(jié)進取的工作氛圍。
一定要有團隊精神,這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個強大的有戰(zhàn)斗力的整體。
在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽的基石。
我們無論何時何地都應(yīng)該保持個人的品行正直。
就是先做人,后做事。
客戶會為你誠信的態(tài)度所打動,他們?nèi)绻J為你是個守信的人,從而會信賴你、依靠于你,在生活當(dāng)中便會戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
無論我們在生活上,還是工作上,誠信度越高,就越有能力推銷你的服務(wù);你的客戶就越多,你的服務(wù)營銷就做的越好。
對于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務(wù)態(tài)度銀行員工守則學(xué)習(xí)心得心得體會。
遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶。
我們的愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長,中國農(nóng)業(yè)銀行”。
品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。
我們對外所做的一切,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內(nèi)的我們所展示的是卻整個農(nóng)業(yè)銀行的形象。
我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱。
時刻銘記我是農(nóng)行人,我與農(nóng)行風(fēng)雨同舟!
細讀《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規(guī)律的,道理簡單但是蘊涵的實際意義卻并不簡單,好的約束就是一種促進。
把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫筆,都為我們中國農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
農(nóng)行員工守則心得篇三
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的'行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
農(nóng)行員工守則心得篇四
按照合規(guī)文化建設(shè)活動要求,我再次學(xué)習(xí)并原文抄寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)。說實話,每次逐字逐句的抄寫,總是讓人浮想聯(lián)翩、心潮澎湃、思緒萬千。心中不時感嘆,如果我們每一位農(nóng)行人,都能熟知并嚴(yán)格遵守行為守則,那必將成為一位合格的、優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
縱觀我們的周圍,一些員工違規(guī)違紀(jì)受到懲處,甚至成為階下囚,究其主要原因,還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們在處理工作、生活事務(wù)時,都能時時謹(jǐn)記并模范執(zhí)行《守則》,也就不可能走向違規(guī)違紀(jì)之路,最后導(dǎo)致人生灰暗無光。
《守則》總則部分,要求每一位農(nóng)行員工要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。十六個字告訴你,作為農(nóng)行人,你必須熱愛農(nóng)行,珍惜崗位,積極向上,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),樂于奉獻;你必須品行正直,履行義務(wù),真實有效;你必須遵章守紀(jì),勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),加強學(xué)習(xí),提升技能,夯實素養(yǎng),提高效率,防范風(fēng)險;你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽,弄虛作假,隱瞞欺騙,相互扯皮,推卸責(zé)任,玩忽職守,貽誤工作,超越權(quán)限,消極怠工,違規(guī)違紀(jì)。
《分則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是,要保守好秘密,保護好資料及信息,處置好不可避免的沖突及投訴,管理好自己身邊的人,匯報好自己的工作情況,處理好各方面的關(guān)系,堅守好公平公正,信守好廉潔勤政,善待好單位同事,關(guān)心好你的下屬,尊重好上級領(lǐng)導(dǎo)。時刻牢記作息規(guī)定、辦公履職要求,注重身體,勤儉節(jié)約。注重自己的形象舉止。積極配合各類監(jiān)管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導(dǎo)欺騙客戶;不能對客戶訴求不管不問;不能有行賄受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報復(fù)舉報人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分,告訴你,作為一位農(nóng)行人,你一旦違反《守則》規(guī)定,踩踏了紅線、越過了底線,你就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,受到相應(yīng)的懲處。你就得認罰。
人的本性生來就是不守規(guī)矩。因此,在管理學(xué)上有約束、規(guī)章、法規(guī)字眼。管理一個團隊,必須是制度在前,懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則,在違反紀(jì)律,造成后果后,再去處理,他就不會心服口服?!妒貏t》的頒布,無疑就是依規(guī)管理員工的舉措和詮釋。
借此機會,我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者,應(yīng)當(dāng)將《守則》的學(xué)習(xí)、熟知并模范執(zhí)行作為一項重要工作來抓。要通過各種有效的方式,對員工,特別是新入職員工進行不厭其煩的講解,讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們在知曉的同時,自覺規(guī)范、約束自己的行為,在農(nóng)行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作,進而創(chuàng)造出不朽的業(yè)績,使每一位農(nóng)行人都能為農(nóng)行明天的騰飛貢獻力量,成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優(yōu)秀農(nóng)行人,讓他們?yōu)樽约耗軌蛟谵r(nóng)行這個大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農(nóng)行員工的總遵循。你我應(yīng)當(dāng)時刻謹(jǐn)記。當(dāng)你在工作中遇到難題無法把握時,請你去《守則》中精準(zhǔn)對標(biāo),最終必將會獲得如何做才能達到依法合規(guī)的金鑰匙?!妒貏t》是懸在我們農(nóng)行員工頭上的一把利劍,你一旦違反,必會讓你付出沉重的代價。最后奉勸你,務(wù)必謹(jǐn)記行為底線,讓自己的農(nóng)行人生更加燦爛輝煌。
農(nóng)行員工守則心得篇五
銀行員工守則【1】
一九八0年五月總行頒發(fā)的《中國人民銀行職工守則》,經(jīng)過一年多的試行,對于教育全體職工遵紀(jì)守法,提高政治覺悟,調(diào)動工作積極性,完成各項任務(wù),起到了積極的作用。
現(xiàn)根據(jù)一年多的實踐和當(dāng)前形勢發(fā)展的要求,對“守則”的內(nèi)容作了修改和補充,正式予以頒布。
各級人民銀行要組織全行職工進行學(xué)習(xí),認真執(zhí)行。
執(zhí)行的情況和遇到的問題,請及時報告總行。
一、堅持四項基本原則,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,認真執(zhí)行黨和國家的方針、政策,模范地遵守國家的法律、法令,全心全意地為人民服務(wù)。
二、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,爭取成為本專業(yè)的內(nèi)行,為四化建設(shè)積極貢獻力量。
三、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、早退,不擅離職守;服從組織分配,兢兢業(yè)業(yè)工作,認真負責(zé),一絲不茍。
四、熱愛集體,團結(jié)同志,同心協(xié)力做好工作。
五、嚴(yán)守黨和國家的機密。
不該說的話不說,不該問的事不問,不泄密,不失密,確保帳款、文件和物資的安全。
六、遵守民主集中制原則,堅持實事求是態(tài)度,正確開展批評與自我批評,反對極端個人主義和無政府主義。
七、品行端正,作風(fēng)正派,艱苦樸素,廉潔奉公,不侵吞盜竊,不挪用公款,不索禮收賄,不營私舞弊,敢于反映情況,同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭。
八、愛護國家財產(chǎn),忠于職守,厲行節(jié)約,反對浪費。
九、要做到“五講”、“四美”。
接待顧客和洽談事務(wù)要熱情周到,謙虛和氣,講究文明、禮貌。
十、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立民主作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,注意調(diào)查研究,注重研究新情況、新問題,及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),努力提高工作水平。
要以身作則,不搞特殊化,反對各種不正之風(fēng)。
以上十條,各級人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員,都要嚴(yán)格遵守,認真做到。
對模范執(zhí)行守則者,應(yīng)給予精神鼓勵或物質(zhì)獎勵;對違犯守則者,要按照情節(jié)輕重,分別給予批評教育或紀(jì)律處分,直至開除公職。
銀行員工守則心得【2】
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。
從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。
只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德中國銀行實習(xí)報告還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。
因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。
在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。
有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的`執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
銀行號稱“三鐵:”鐵制度、鐵算盤、鐵帳本“。
正因為有了銀行的”三鐵“,銀行在百姓心中才是可以信賴的。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌黨員學(xué)習(xí)心得體會,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起。
正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。
如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。
采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。
這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己”莫伸手,伸手必被捉",從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全金工實習(xí)心得體會規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。
為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。
有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。
對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
農(nóng)行員工守則心得篇六
通過學(xué)習(xí),我深刻認識到在全行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)活動非常必要。在今后的工作中,一是要提高認識。員工行為守則是農(nóng)行核心價值觀的體現(xiàn),是員工行為的基本遵循,是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內(nèi)化于心、外化于行,不斷增強我們改革發(fā)展的內(nèi)生動力。二是要不斷學(xué)習(xí)。提升自身和員工政治思想素質(zhì)和對規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦法的應(yīng)知應(yīng)會水平。不斷加強制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務(wù)指引的學(xué)習(xí),牢固樹立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念。三是要腳踏實地做好本職工作。學(xué)習(xí)教育活動成效最終要通過具體工作來反映,要把學(xué)習(xí)教育活動成效體現(xiàn)在自己的日常工作上。對工作勤勤懇懇,認真務(wù)實,踏踏實實地做好每一件事。四是要堅持合規(guī)辦事。堅決摒棄憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事,任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。五是要加強監(jiān)督檢查。在處理業(yè)務(wù)解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性;行動上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺來衡量工作內(nèi)外的一切言行,努力提高執(zhí)行力。
農(nóng)行員工守則心得篇七
為了提高我行的服務(wù)質(zhì)量,提升我行的形象指數(shù),我行舉辦了“學(xué)習(xí)員工行為守則”活動,我們按照要求,人真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農(nóng)行員工,應(yīng)該懂得我們工作態(tài)度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業(yè),把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,增強工作的責(zé)任感,以愛崗敬業(yè)精神充實我們的家園。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內(nèi)容基礎(chǔ)上,充分借鑒同業(yè)良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內(nèi)容上均有較大創(chuàng)新。從做人、處事、履職、執(zhí)業(yè)四大方面統(tǒng)一規(guī)范職工行為,明確規(guī)定全行員工在工作及日常生活中應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,這是我行核心價值理念和基本職業(yè)道德觀的集中體現(xiàn)。其中總則共四篇十六字,即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。這“十六字”是《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,“愛崗敬業(yè)”是前提、是關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)?!皭蹗従礃I(yè)”的含義是什么?我認為,“崗”是一份工作,是組成企業(yè)這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導(dǎo)的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責(zé)任感,把農(nóng)業(yè)銀行的整體利益放在首位,以農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展為己任,積極進取,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。這個“業(yè)”是從事的職業(yè),追求的事業(yè)。“敬業(yè)”就是熱愛農(nóng)行事業(yè),充滿職業(yè)自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)?!皭蹗従礃I(yè)”意味著奉獻、責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農(nóng)行忠誠、專一的體現(xiàn)。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農(nóng)行的工作當(dāng)作自己家里的事來辦,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,自覺維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。
我們銀行業(yè)的工作可能是很平凡、很單調(diào)。但如果我們要做到多一點愛崗敬業(yè)的精神,其實很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農(nóng)行某某分理處如果多一點愛崗敬業(yè)的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點愛崗敬業(yè)精神,你就會節(jié)約一張憑證,少打一個無謂的電話,關(guān)了多余的電燈;多一點愛崗敬業(yè)精神,一張傳票,一份合同,一份報表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。
“不患無策,只怕無心?!币粋€人的學(xué)識、能力、才華很重要,但缺乏責(zé)任感、責(zé)任意識,欠缺愛崗敬業(yè)的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔(dān)心。愛崗敬業(yè)反映了一個人的精神境界和思想品德,愛崗敬業(yè)是做好農(nóng)行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業(yè)精神,對農(nóng)行事業(yè)的高度負責(zé),時刻把農(nóng)行發(fā)展作己任掛在心頭,就會有“如臨深淵,如履薄冰”之感,絲毫不敢懈怠,丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業(yè)心、出高標(biāo)準(zhǔn)、出嚴(yán)要求。愛崗敬業(yè)的精神不一樣,精神狀態(tài)、工作姿態(tài)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業(yè)精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學(xué),技術(shù)不過硬會日日練,經(jīng)過勤學(xué)苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業(yè)務(wù)能手。
因為嚴(yán)格遵守《員工準(zhǔn)則》我行同事通過共同的努力,業(yè)績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續(xù)努力。我將會用《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》來規(guī)矩自己,嚴(yán)格要求自己,提高自身責(zé)任心的一種手段,做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
農(nóng)行員工守則心得篇八
我認為從案例中應(yīng)該吸取教訓(xùn),珍惜家人,熱愛社會,對單位有貢獻,做一個守法公民;俗語講“偷搶不富,寬敞一步”,老老實實是做人的根本,正所謂人間正道是滄桑,棋走錯了可以重下一盤,而人生的路若是走錯了一步,就再難挽回了。古人曰:君子愛財,取之有道。我們從事的金融事業(yè)有太多的機會與金錢打交道,這次活動及時為我們送來一聲清亮的自律鐘聲,使我深切認識到遵紀(jì)守法、廉潔自律的重要性,也真切體會到,不管什么人,不管在什么崗位,要是不遵紀(jì)守法,隨時都有可能墜入犯罪深淵。
要切實加強學(xué)習(xí)和自我改造,提高自身拒腐能力,始終做到見微知著,防微杜漸,絕不能因為金錢而葬送自己一生的自由、一生的幸福。因此,在人生的道路上,切莫一時沖動,切莫鋌而走險,金錢和欲望的陷井隨時會將你吞沒,你失去的比得到的更多。從案例中能喚起我們思索,引起為戒,把握住手中的自由和幸福,立足“明明白白做事,清清白白做人”的道理,知法、懂法才能更好地保護自己,才能創(chuàng)造健康和諧的社會家園,風(fēng)過無痕留下一串串悅耳的風(fēng)鈴聲,要深信,努力就有回報。
要主動學(xué)法,嚴(yán)于律己,切莫放縱,對外界的誘惑要懂得控制自己,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的理想信念,努力增強廉潔自律意識,不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力。自覺遵守金融的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的綜合素質(zhì),讓我們從一點一滴做起,培育高尚的心靈,用一事一例警示,遠離職務(wù)犯罪。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
農(nóng)行員工守則心得篇九
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》學(xué)習(xí)活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度。
《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí)。這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情。做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險。應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得一:學(xué)習(xí)中國農(nóng)業(yè)銀行員工守則的體會
前一段時間,我們一直都在學(xué)習(xí),營造了全行上下自找短板、自我反省、自糾自律的濃厚氛圍,而《守則》教育活動的開展則為每一位員工提出了具體要求?!妒貏t》全篇僅2400多字,卻對員工做人、處事、履職、職業(yè)四大方面共107種行為進行了規(guī)范。,我多次細讀《守則》,每次都有新體會,并對如何貫徹有了自己的想法。
一、增強責(zé)任意識,理解《守則》內(nèi)涵
(一)愛崗敬業(yè)是富有責(zé)任感的工作態(tài)度。盧浮宮收藏著莫奈的一副畫,描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一個正在架水壺?zé)粋€正優(yōu)雅的提起水桶,另一個穿著廚衣,伸手去拿盤子,要說的是,即使是平淡無奇的工作,也值得我們?nèi)褙炞⒌厝プ?。其實,工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,取決于我們是否愛崗敬業(yè)。作為農(nóng)行員工要始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),這極其重要,有了這種精神狀態(tài),工作就能推進,成果就能顯現(xiàn),干部就能脫穎而出、健康成長。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是我行改革和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是我行改革和發(fā)展的需要。對于一個銀行來說,沒有人當(dāng)行長是不行的;同樣,如果沒有默默奉獻在一線的柜員、客戶經(jīng)理,甚至是掃地、清除垃圾的保潔員也是不行的。想當(dāng)行長的人很多,想掃地的人肯定不多,但在農(nóng)行這樣一個大家庭里,行長只需要一個,柜員、客戶經(jīng)理卻是幾十萬。無論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要還在現(xiàn)有崗位上,就要有“干一行、愛一行”的工作態(tài)度,只有這樣才能在自己的工作崗位上,勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,在平凡的崗位中做出不平凡的事業(yè)。作為一個支行黨委書記、行長,我認為愛崗敬業(yè)應(yīng)體現(xiàn)在,以身作則、率先垂范努力做到“三帶頭”,實現(xiàn)“五在前”,即做理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的帶頭人,做作風(fēng)轉(zhuǎn)變的帶頭人,做工作奮發(fā)有為的帶頭人;從而努力實現(xiàn)“營銷業(yè)績排在前、日常工作干在前、艱巨任務(wù)搶在前、員工困難幫在前、思想工作做在前”,在全行上下樹立黨員干部隊伍良好形象,帶動全行員工積極向上,盡心盡力推動全行發(fā)展。
(二)誠實守信是富有責(zé)任感的工作秉性。古人云:“誠者天之道也,誠者人之道也,誠
者商之道也?!庇衷疲骸罢\招天下客,譽從信中來?!倍袢嗽疲骸罢\信是市場經(jīng)濟的黃金規(guī)則?!睆闹锌芍?,從古到今,誠信乃立身處世,從政經(jīng)商之通理。沒有誠信的社會,終究會止步不前,沒有誠信的銀行可能逞一時之快,卻不能長久,猶如沒有土壤滋養(yǎng)的鮮花遲早會凋零,誠實守信強調(diào)的是銀行的社會責(zé)任。近期三鹿奶粉、蒙牛、伊利事件給我們上了很深的一課。對于銀行來說,員工的誠實守信和企業(yè)的誠信文化極其重要。對外,要體現(xiàn)在履行如實告知義務(wù)、“言必行、行必果”,竭誠的服務(wù),不要因為業(yè)績需要而欺騙客戶,從而使客戶依賴和信任銀行;對內(nèi),要體現(xiàn)在本職工作上,踏踏實實,不弄虛作假,不欺騙隱瞞,不夸大其詞。
(三)勤勉盡職是富有責(zé)任感的工作要義。“企業(yè)應(yīng)該在任何時候都沒有激動人心的事發(fā)生?!边@是張瑞敏“不追求傳奇”理念的直接表述。他認為:“沒有激動人心的事發(fā)生,就說明企業(yè)運行過程中時時處于正常狀態(tài)?!钡拇_,沒有激動人心的事發(fā)生,沒有激動人心的場面出現(xiàn),沒有激動人心的聲音傳來,卻是“細心一點、勤快一點、精明一點、小事做好一點”的勤勉盡職的工作要義的體現(xiàn)。“小事”就是細節(jié),關(guān)注細節(jié)是勤勉盡職的起點,落實細節(jié)是勤勉盡職的落腳點,是勤勉盡職對每一位員工的要求,每一位員工要在履行的職責(zé)內(nèi)認真做到客戶無小事,服務(wù)無小事??蛻魺o小事,客戶的事再小,也與客戶是否對我行100%滿意緊緊聯(lián)系在一起。每個客戶都希望接待他的員工重視她們的任何一件小事,任何小的疏忽都可能造成客戶的不滿,甚至可能是十分嚴(yán)重的后果。因此,客戶的每件小事都是大事,服務(wù)過程中遇到的每個小問題都是大問題,把每一件小事做到位,把每一個小問題化解,客戶才能完全滿意,員工才能真正盡職,贏得競爭過程中制勝的一招。
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得二:《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)心得 (1501字)
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)。團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實責(zé)任,弘揚宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細管理,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強化執(zhí)行力,最根本的是要強化求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團隊精神。強調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進,改進服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟,努力奮斗!
農(nóng)行員工守則學(xué)習(xí)心得三:《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》學(xué)習(xí)體會 (1176字)
近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學(xué)習(xí),我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規(guī),,對員工的行為進行了詳細而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠實守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進退,不營私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。 “敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的.難題,在企業(yè)提高效益的同時,自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結(jié)協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
行人。一是樹立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動合同規(guī)定的各項條款,履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),做一名誠實守信的農(nóng)行人;三是主動加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強國際競爭力的企業(yè)貢獻自己的一份力量。
近日,支行組織學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》一系列文件,在學(xué)習(xí)過程中我深深感受到“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡責(zé)、依法合規(guī)”這十六字寓意深厚。值得我們認真的學(xué)習(xí),慢慢的體會,汲取字中的精神?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況而制定的。要求每個員工自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時也是為了強化內(nèi)部管理,維護正常的銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
一、愛崗敬業(yè)是做好工作的首要前提。愛崗敬業(yè)不是簡單的四個字,要把它用行動表示出來。不斷增強自己的事業(yè)心、責(zé)任心?!皭蹗彙本褪菬釔郾韭毠ぷ?,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)對事業(yè)的責(zé)任心,責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作,具有責(zé)任心的人不需要強制、不需要責(zé)難,設(shè)置不需要監(jiān)督。他們把做好本職工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。我認為自己是很具有責(zé)任心的人,我相信自己單調(diào)的工作也能夠很精彩。每天的工作雖然簡單,但是必須要求仔細,對自己嚴(yán)格一點,極好地為客戶解決問題。我牢記愛崗敬業(yè)在心,實際行動在表。愛自己的崗位,做好自己的工作。每天上班之前做好準(zhǔn)備工作,認真處理每一筆業(yè)務(wù),下班后做好清理工作。
線員工,我們是農(nóng)行的形象,我們的一言一行代表著農(nóng)行。在工作中,我們應(yīng)該注意自己的言行,維護農(nóng)行的聲譽,展現(xiàn)農(nóng)行的風(fēng)采。
三、勤勉盡職就是努力做好每一件事情的行動。在認認真真對待每一件事情的基礎(chǔ)上,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。要做就做最好,不推委拒辦業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。與此同時,做到勤勉盡職也能激發(fā)促使自身的發(fā)展和進步。
四、依法合規(guī)是案件發(fā)生的防火墻。嚴(yán)格遵守規(guī)章守則,加強操作風(fēng)險防范,做到零風(fēng)險。不斷學(xué)習(xí),增強自我約束、控制能力,做到合規(guī),做好每一項工作。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。作為農(nóng)行的一名員工,熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)行聲譽,維護農(nóng)行形象和利益;不說有損農(nóng)行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)行聲譽、形象的事。牢記十六字真言。
通過這次學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在今后的工作中,我將以《員工行為守則》作為指引,嚴(yán)格遵守,規(guī)范自身行為,爭做崗位上的標(biāo)兵。不斷提升自身素質(zhì),與農(nóng)行共發(fā)展。農(nóng)行是我家,我愛我家。
農(nóng)行員工守則心得篇十
農(nóng)業(yè)銀行,作為中國最大的商業(yè)銀行之一,一直以來秉持著“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻”的守則。作為農(nóng)行的員工,在工作中體會到了這一守則的重要性和實踐的意義。在這里,我將分享我對農(nóng)行守則的理解和體會。
首先,誠信是農(nóng)行守則中最基本的要求之一。在一個商業(yè)銀行里,誠信的重要性不言而喻。作為一名銀行員工,我們要誠實守信,遵守工作紀(jì)律,不做違規(guī)操作。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任,成為他們心目中可靠的伙伴。在與客戶交流中,我時刻牢記著誠信的要求,讓每一次的承諾都得到充分的履行。這不僅是我們責(zé)任所在,也是銀行信用體系健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
其次,創(chuàng)新在農(nóng)行守則中同樣占據(jù)著重要的位置。隨著科技的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)不斷面臨著新的挑戰(zhàn)。作為銀行員工,我們需要時刻保持對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注,并主動進行技術(shù)升級和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。在我的工作中,我積極參與農(nóng)行推行的智能化服務(wù),并應(yīng)用新技術(shù)改進了某些工作流程。這不僅提高了我的工作效率,也為客戶提供了更好的服務(wù)體驗。而這一切的背后,離不開農(nóng)行守則中鼓勵員工不斷創(chuàng)新的指導(dǎo)。
此外,責(zé)任也是農(nóng)行守則中的核心價值觀之一。作為農(nóng)銀的員工,我們肩負著服務(wù)國家重要經(jīng)濟部門的使命,對農(nóng)村和農(nóng)民要有更多的情感和責(zé)任感。在我的工作中,我時刻關(guān)注著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需求,根據(jù)客戶的實際情況,為他們提供更加個性化、針對性的金融服務(wù)。同時,我也積極參與農(nóng)行的公益活動,通過幫助困難戶解決問題,推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。這些都是我作為農(nóng)行員工應(yīng)盡的責(zé)任。
最后,奉獻是農(nóng)行守則的表現(xiàn)之一。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展是農(nóng)行的使命所在,也是我作為一名農(nóng)行員工應(yīng)盡的義務(wù)。在與客戶溝通中,我會積極傾聽他們的需求,為他們提供最合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時,在農(nóng)行的發(fā)展中,我也參與了一些項目,為銀行的發(fā)展做出了自己的貢獻。通過這些努力,我體會到了奉獻的價值和意義,也為農(nóng)行的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
總之,農(nóng)行守則以誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、奉獻為核心價值觀,這些價值觀在我的工作生活中始終引導(dǎo)著我。在誠信的基礎(chǔ)上,我努力創(chuàng)新,提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。同時,我也秉持責(zé)任和奉獻的精神,為農(nóng)行的發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮貢獻自己的力量。農(nóng)行守則不僅是一種守則,更是一種信念和精神。我相信,在這樣的信念和精神的指引下,農(nóng)行的明天會更加美好。
農(nóng)行員工守則心得篇十一
第一段:引言(200字)
農(nóng)行作為我國重要的商業(yè)銀行之一,在金融行業(yè)中具有重要的地位。為了提高服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范員工行為,農(nóng)行制定了一系列守則。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)并總結(jié),深感農(nóng)行的守則對于員工的指導(dǎo)意義巨大。在此,我將分享我在農(nóng)行的工作體會和守則的重要性。
第二段:理念守則(200字)
農(nóng)行的守則中包括了一系列的理念,例如誠實守信、服務(wù)為先、百姓至上等。在我工作的過程中,我深刻體會到這些理念的重要性。只有保持誠信才能讓客戶信任,只有服務(wù)至上才能滿足客戶需求,只有將百姓放在首位才能實現(xiàn)農(nóng)行的社會責(zé)任。這些理念不僅指導(dǎo)著我的工作,也讓我明白銀行不僅僅是一個商業(yè)機構(gòu),更是服務(wù)百姓、回饋社會的重要角色。
第三段:行為守則(200字)
除了理念守則,農(nóng)行還制定了一系列行為守則,以規(guī)范員工工作行為。這些守則準(zhǔn)確明確地告訴員工什么是可以做的,什么是不可以做的。例如,保護客戶隱私、防止洗錢等。我在工作中時刻牢記這些守則,對照自己的行為,確保自己不會違反守則,保護客戶利益,維護銀行形象。行為守則的存在,讓員工知道自己應(yīng)該怎么做,避免了道德觀念不同而導(dǎo)致的行為不一致。
第四段:個人體會(200字)
在農(nóng)行的工作中,我深感守則的重要性。守則不僅僅是針對員工的工作規(guī)定,更是一種精神和價值觀的傳達。守則的存在,讓我明白到做一名員工不僅僅是完成工作,更是要做到正直、服務(wù)至上、積極進取。守則不僅在工作中指導(dǎo)我如何做事,也逐漸影響我的日常生活。我在工作上保持誠信,也在生活中注重正直,成為了社會上的有益人士。
第五段:結(jié)尾(200字)
守則是農(nóng)行對員工的一種期望和要求。守則的重要性不僅在于規(guī)范員工的行為,更在于傳遞價值觀念,促進員工的成長。作為一名員工,我深信只有在遵守守則的基礎(chǔ)上,才能真正做到自我提升,實現(xiàn)個人與組織的共同發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅守守則,不斷學(xué)習(xí)進步,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是一篇關(guān)于“農(nóng)行守則心得體會”的五段式連貫文章,從引言、理念守則、行為守則、個人體會到結(jié)尾,逐步展示了作者對于農(nóng)行守則的理解和體會。守則不僅僅是規(guī)范行為的工具,更是一種價值觀念的傳達,對于員工的成長和發(fā)展有著深遠的影響。作者承諾將繼續(xù)遵守守則,在未來的工作中不斷學(xué)習(xí)進步,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工守則心得篇十二
最近,九江鋼鐵公司人力資源部下發(fā)了《九鋼員工守則》,我進行了多次學(xué)習(xí)。這本員工守則充分體現(xiàn)了“以人為本,誠信為先;對員工要好,要建和諧企業(yè)”的企業(yè)方針,為規(guī)范員工行為,維護公司和員工雙方權(quán)益提供了制度依據(jù)。我感覺公司在這個關(guān)鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。《員工守則》簡單清楚,人人都能理解,不僅涵蓋了各項規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面?,F(xiàn)在我談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的心得體會。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,
是用來衡量評價和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個人都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工希望在公司發(fā)展,不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好社會形象,才能真正建設(shè)和諧企業(yè)。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的'集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。員工從我做起,從小事做起,認真履行。公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
雖然自己還不夠優(yōu)秀,但這次學(xué)習(xí)卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有遵守員工守則,我們才能不斷進步。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
農(nóng)行員工守則心得篇十三
農(nóng)業(yè)銀行是我國最大的農(nóng)業(yè)金融機構(gòu)之一,為了規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則,保障金融交易的安全穩(wěn)定,農(nóng)行制定了《守則》。在工作中,我有幸能夠接觸和了解到《守則》的內(nèi)容,并深入思考其中的要義。下面將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,分享一些對《守則》的體會和理解。
第二段:學(xué)習(xí)與遵守《守則》的重要性
《守則》是一份行業(yè)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,它的存在不僅對于銀行工作人員來說是一份必修的素材,更是一面旗幟和底線,指引和約束著我們的工作行為。與《守則》相對應(yīng)的是行為準(zhǔn)則,而且這些準(zhǔn)則往往圍繞“忠誠、穩(wěn)健、高效、規(guī)范”的核心目標(biāo)展開。深入了解和遵守《守則》,將使我們更好地適應(yīng)現(xiàn)代金融發(fā)展趨勢,規(guī)范自己的行為,增強自我約束的能力。
第三段:從《守則》中領(lǐng)悟的價值觀和行為準(zhǔn)則
《守則》體現(xiàn)了農(nóng)行的價值觀和行為準(zhǔn)則。其中,對于忠誠的要求讓我想到了工作中的忠誠和擔(dān)當(dāng)。在一個團隊中,每個人都要有對工作的忠誠和對客戶的擔(dān)當(dāng),才能夠凝聚力量,共創(chuàng)業(yè)績。同時,《守則》對規(guī)范的要求也讓我明白了在工作中遵守規(guī)則的重要性。只有通過誠信、謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎的行為,才能夠贏得客戶的信任,提高金融服務(wù)的質(zhì)量與效率。
第四段:《守則》對個人素質(zhì)要求的啟示
《守則》不僅是對行為的規(guī)范,也是對個人素質(zhì)的要求。其中對于道德品質(zhì)的要求尤為重要。提醒了每位員工在工作中要保持道德高尚的品行,認真履行承諾,重視與客戶之間的信任關(guān)系。同時,還強調(diào)了個人職業(yè)素養(yǎng)的建設(shè),如與客戶保持良好的溝通協(xié)調(diào)能力、與同事保持良好的團隊合作精神等,這不僅提高員工的自身素質(zhì),也更有助于實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐的重要性
對于一個銀行工作人員來說,持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐《守則》是一種必然。古人云:“不進則退。”時代在不斷變化,金融行業(yè)的發(fā)展也在不斷進步,如何不斷學(xué)習(xí)和實踐就顯得尤為重要了。只有不斷提升自我素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識,才能夠不斷提高自己在金融領(lǐng)域的競爭力,才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
結(jié)尾:
在接觸和學(xué)習(xí)《守則》的過程中,我深切體會到了規(guī)范和約束的重要性?!妒貏t》對于農(nóng)行員工來說,不僅是一份行為準(zhǔn)則,更是一種精神追求和內(nèi)心自省。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,《守則》才能真正成為我們行為的指南和底色,為我們的工作帶來更大的價值和意義。希望每個農(nóng)行員工都能夠深刻理解和踐行《守則》,用心去履行自己的職責(zé)和義務(wù),為農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工守則心得篇十四
第一段:引言
農(nóng)行是中國農(nóng)業(yè)銀行的簡稱,作為國有大型商業(yè)銀行之一,農(nóng)行秉承著“以農(nóng)為本,服務(wù)三農(nóng)”的宗旨,一直以來以質(zhì)量服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)管理聞名。為了更好地規(guī)范行為準(zhǔn)則,農(nóng)行制定了一系列的守則,以便員工們能夠遵守和信守。在這些守則中,涵蓋了員工的日常行為規(guī)范、職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量等多個方面。以下將從個人的角度出發(fā),分享一些我對農(nóng)行守則的理解和體會。
第二段:守法律 守誠信
作為銀行的從業(yè)人員,守法律、守誠信是我們應(yīng)該遵守的基本原則。首先,守法律意味著我們要嚴(yán)格遵守國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),積極防范各類違法行為。例如,農(nóng)行的員工要嚴(yán)禁操縱股價、違規(guī)承諾、參與內(nèi)幕交易等違法行為。其次,守誠信是我們作為銀行員工應(yīng)該必備的品質(zhì)。我們要忠實履行工作職責(zé),恪守職業(yè)操守,保護客戶隱私和利益。在客戶面前要保持真誠、友好的態(tài)度,以贏得客戶的信任和尊重。
第三段:服務(wù)至上 守合規(guī)
農(nóng)行一直以來都強調(diào)服務(wù)至上的理念,從員工上崗培訓(xùn)到具體的工作操作,無不以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。服務(wù)至上需要我們關(guān)注客戶需求,傾聽客戶意見,積極提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,守合規(guī)也是我們服務(wù)過程中不能忽視的一個方面。合規(guī)管理是銀行業(yè)的重要管理內(nèi)容,我們要根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī),嚴(yán)格審核業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)合規(guī),規(guī)避風(fēng)險,提升服務(wù)質(zhì)量。
第四段:勤學(xué)善問 守職業(yè)道德
作為農(nóng)行的一名員工,我們要努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)金融行業(yè)的快速發(fā)展和變化。在工作中,我們要嚴(yán)肅認真、主動負責(zé)。勤學(xué)不僅是對自身負責(zé),也是對客戶負責(zé)。此外,守職業(yè)道德也是我們必須遵守的規(guī)范。職業(yè)道德包括尊重客戶、尊重同事、保守商業(yè)秘密等內(nèi)容。只有守住職業(yè)道德的底線,才能樹立良好的企業(yè)形象。
第五段:團結(jié)協(xié)作 守責(zé)任
作為一個大型金融機構(gòu),農(nóng)行重視員工之間的團結(jié)和協(xié)作。團結(jié)協(xié)作是我們共同完成工作目標(biāo)的重要保障。我們要積極主動地與同事合作,相互學(xué)習(xí)、相互支持,共同提高工作效率和質(zhì)量。同時,作為農(nóng)行的員工,我們還要承擔(dān)起必要的責(zé)任。我們要對自己的工作負責(zé)、對客戶的利益負責(zé)。在發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險時要及時報告和處理,碰到突發(fā)事件時要果斷處理。只有守責(zé)任,才能穩(wěn)定客戶信心,保持農(nóng)行的良好聲譽。
總結(jié):
農(nóng)行的守則是約定我們作為員工應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。守法律、守誠信、服務(wù)至上、守合規(guī)、勤學(xué)善問、守職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作、守責(zé)任是我們應(yīng)該堅守的原則和態(tài)度。只有通過踐行這些守則,我們才能為農(nóng)行提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大的價值。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),用實際行動詮釋農(nóng)行守則的內(nèi)涵。
農(nóng)行員工守則心得篇十五
第一段:引言(200字)
農(nóng)業(yè)銀行是我國最大的農(nóng)村金融機構(gòu)之一,也是世界最大的農(nóng)村商業(yè)銀行。作為一家重要的金融機構(gòu),農(nóng)行一直堅守守則,始終秉持著公平、公正、公開的原則,為廣大市民和農(nóng)村居民提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在多年的使用農(nóng)行的服務(wù)中,我深深感受到了其守則給我們帶來的好處,也體會到了守則背后所蘊含的深刻道理。
第二段:服務(wù)規(guī)范(200字)
作為一個金融機構(gòu),農(nóng)行嚴(yán)格執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范,確保公平公正。在與農(nóng)行的交易過程中,我注意到了農(nóng)行始終如一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和豐富的金融產(chǎn)品,這讓我十分滿意。無論是開戶、辦理貸款還是其他業(yè)務(wù),農(nóng)行的員工都耐心解答我的疑問,并給予我專業(yè)的建議,讓我感受到了真正的服務(wù)。
第三段:風(fēng)險管理(200字)
農(nóng)業(yè)銀行一直重視風(fēng)險管理,為客戶提供安全可靠的金融服務(wù)。作為投資者,我平時很關(guān)注金融市場的變動,而農(nóng)行的風(fēng)險管理能力給了我很大的信心。無論是控制交易風(fēng)險,做好風(fēng)險提防和風(fēng)險敞口管理,農(nóng)行都能夠做到游刃有余。這讓我在農(nóng)行的投資中,能夠避免大部分風(fēng)險,為我?guī)砹撕艽蟮氖找妗?/p>
第四段:責(zé)任擔(dān)當(dāng)(200字)
農(nóng)行始終以社會責(zé)任為重,不僅是在為客戶提供高質(zhì)量金融服務(wù)上,還在社會公益事業(yè)上發(fā)揮著積極作用。農(nóng)行的員工積極參與社區(qū)活動,捐助貧困學(xué)生,資助災(zāi)區(qū)的重建等,展現(xiàn)了農(nóng)行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這讓我深深地感受到了農(nóng)行的家國情懷,也讓我愿意繼續(xù)選擇農(nóng)行作為我的金融服務(wù)機構(gòu)。
第五段:個人感悟(300字)
在使用農(nóng)行的服務(wù)中,我更深刻地意識到了守則的重要性。守則不僅僅是一條條規(guī)定,而是一種積淀,一種文化的傳承。一個守則良好的機構(gòu),不僅凝聚著無數(shù)員工的心血和智慧,還提供了更好的服務(wù)和更大的社會價值。同時,守則也是一種信仰,能夠讓我們在困難、誘惑面前堅持正道、不邪惡。在今天充滿競爭的金融市場,農(nóng)行的守則更是寶貴的財富,它能夠讓客戶放心選擇、信任服務(wù)。作為農(nóng)行的一名客戶,我將繼續(xù)支持農(nóng)行,也希望農(nóng)行能夠越來越好,為更多的人帶來財富和幸福。
總結(jié)(100字)
農(nóng)行守則心得體會,讓我深刻認識到一個良好的守則對于一個機構(gòu)的重要性。農(nóng)行嚴(yán)格按照規(guī)范提供服務(wù),注重風(fēng)險管理,并擔(dān)負起社會責(zé)任。我作為農(nóng)行的一名客戶,對農(nóng)行表示由衷的認可和感謝。同時,我也呼吁更多的人了解和信任農(nóng)行,將農(nóng)行作為自己的金融服務(wù)機構(gòu)。
農(nóng)行員工守則心得篇十六
第一段:引言(200字)
守則農(nóng)行是一家以守信、守法、守規(guī)則為核心價值觀的銀行,在這里工作我深深感受到了其獨特的企業(yè)文化和價值觀的力量。在這篇文章中,我將分享我在守則農(nóng)行工作的心得體會,以及對守規(guī)則這一價值觀的思考。
第二段:遵守法律法規(guī)的重要性(200字)
作為一名銀行員工,我們必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。在守則農(nóng)行,這一點尤為重要,因為一個良好的法律意識不僅能夠保護銀行的利益,也能夠維護廣大客戶的權(quán)益。遵守法律法規(guī)不僅是一種約束,更是一種道德和責(zé)任的體現(xiàn)。在我工作的過程中,我始終牢記著自己的職責(zé),并在處理各種業(yè)務(wù)時嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定操作,確保每一筆交易的合法合規(guī)。
第三段:遵守守信的重要性(200字)
守則農(nóng)行倡導(dǎo)守信,這也是我在這里工作的重要體驗之一。守信是銀行建立起客戶信任的基礎(chǔ),只有守信的銀行才能夠贏得客戶的長期支持。在與客戶的交往過程中,我始終堅持誠實守信的原則,從不虛假宣傳,從不隱瞞風(fēng)險。我堅信,只有對客戶守信,才能夠更好地推動銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:遵守守規(guī)則的重要性(200字)
守則農(nóng)行也非常重視守規(guī)則,規(guī)范化的操作能夠提高工作效率,降低風(fēng)險。在我工作的過程中,我始終遵循銀行的各項制度和規(guī)定,嚴(yán)禁違規(guī)操作,確??蛻舻臋?quán)益得到保護,并且銀行的利益能夠得到最大化。在遵守規(guī)則的同時,我也積極主動地提出改善意見,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
第五段:守則農(nóng)行價值觀的體會與思考(400字)
在守則農(nóng)行的工作中,我深刻體會到守法、守信、守規(guī)則的重要性。它們是一個企業(yè)長期發(fā)展的基石,也是構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境的重要保障。在全面建設(shè)社會主義法治國家的背景下,守法尤為重要。作為銀行員工,我們應(yīng)該深入學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),增強法律意識,提高自己的法律素養(yǎng)。在面對各種應(yīng)用技術(shù)和金融創(chuàng)新的挑戰(zhàn)時,我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握法律法規(guī)的底線,切實維護客戶和銀行的合法權(quán)益。
守信是建立信任的關(guān)鍵,也是一個企業(yè)長遠發(fā)展的重要因素。我們要以誠信為本,在工作中保持真實的態(tài)度和準(zhǔn)確的信息傳遞,以雙方共贏為目標(biāo),與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,守信也要求員工們在困難和誘惑面前保持原則,始終堅持正確的價值觀和道德底線。
守規(guī)則是提高工作效率,確保風(fēng)險控制的有效手段。我們要深入學(xué)習(xí)銀行的制度和規(guī)定,嚴(yán)格遵循相關(guān)流程和操作規(guī)范,盡力避免違規(guī)行為的發(fā)生。同時,員工們也要敢于提出改善的建議,推動銀行的制度建設(shè)和流程優(yōu)化。
總之,在守則農(nóng)行的工作中,我深刻體會到守法、守信、守規(guī)則的重要性,它們已經(jīng)成為我工作中的基本準(zhǔn)則和生活中的行為準(zhǔn)則。我將以此為信條,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),為守則農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望大家都能夠珍視這一寶貴的企業(yè)文化,共同推動社會的進步和發(fā)展。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5118025.html】