優(yōu)秀寫保險的心得(匯總16篇)

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優(yōu)秀寫保險的心得(匯總16篇)
時間:2023-10-30 05:54:15     小編:MJ筆神

議論文是通過辯證思維和邏輯推理來表達觀點和論證的一種文體。語言的簡潔和準確是寫好總結(jié)的關(guān)鍵,我們應(yīng)該避免冗長和啰嗦的表達,用簡練的語言來傳達我們的思想。這是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)例子,供大家參考和借鑒。

寫保險的心得篇一

保險理賠培訓(xùn),保險很寬泛,保險理賠可以根據(jù)險種的不同進行理賠,下面將進行車險理賠培訓(xùn)。

《保險法》第22、23條規(guī)定,保險事故發(fā)生后,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認保保險理賠保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

保險人依照保險合同的約定,認為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關(guān)的證明和資料。

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

理賠方式

保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式:賠償和給付。

賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng),指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況,在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進行的賠償。保險賠償是補償性質(zhì)的,即它只對實際損失的部分進行賠償,最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng),而永遠不會多于其價值。

而人身保險是以人的生命或身體作為保險標的,因人的生命和身體是不能用金錢衡量的,所以,人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢衡量的。故在出險時,保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金。即人身保險是以給付的方式支付保險金的。

保險理賠心得篇2

寫保險的心得篇二

學(xué)習(xí)保險是一個充滿挑戰(zhàn)和收獲的過程。以下是我學(xué)習(xí)保險的心得,包括學(xué)習(xí)過程、知識點總結(jié)以及實用建議。

學(xué)習(xí)過程

保險是一個廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了保險原理、產(chǎn)品種類、理賠實務(wù)、銷售技巧等多個方面。剛開始學(xué)習(xí)保險時,我主要通過閱讀教材、參加課堂講座和小組討論來了解這個領(lǐng)域。同時,我也嘗試將理論知識與實際案例相結(jié)合,以加深對保險的理解。

知識點總結(jié)

1.保險原理:我深入了解了風(fēng)險評估、保險合同的構(gòu)成要素以及保險產(chǎn)品的設(shè)計原理。此外,我還學(xué)習(xí)了不同類型保險產(chǎn)品的特點,如人壽保險、健康保險和財產(chǎn)保險等。

2.產(chǎn)品種類:我熟悉了各種保險產(chǎn)品的特點和適用場景,如定期壽險、重疾險、醫(yī)療險等。此外,我還了解了保險公司的理賠流程和標準。

3.理賠實務(wù):我學(xué)習(xí)到如何處理理賠案件,包括理賠申請材料準備、理賠審核流程以及理賠結(jié)果跟進。此外,我還學(xué)習(xí)了如何與保險公司進行有效的溝通和協(xié)商。

4.銷售技巧:我掌握了如何識別客戶需求、制定保險計劃以及向客戶有效地介紹保險產(chǎn)品。此外,我還了解了如何處理客戶的異議和提供進一步的建議。

實用建議

1.不斷學(xué)習(xí):保險是一個動態(tài)的領(lǐng)域,新的產(chǎn)品、條款和政策不斷涌現(xiàn)。因此,我建議學(xué)習(xí)者要保持持續(xù)學(xué)習(xí),關(guān)注行業(yè)動態(tài),以便更好地適應(yīng)保險市場的發(fā)展。

2.實踐經(jīng)驗:學(xué)習(xí)者可以通過實際銷售保險、處理理賠案件等實踐經(jīng)驗,來提高自己的專業(yè)能力。此外,學(xué)習(xí)者還可以參加保險公司的實習(xí)或培訓(xùn)項目。

3.增強溝通技巧:保險產(chǎn)品的復(fù)雜性和專業(yè)性要求學(xué)習(xí)者具備較強的溝通技巧,以便更好地向客戶解釋產(chǎn)品的原理和條款。學(xué)習(xí)者可以參加相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn),增強與客戶的溝通能力。

4.積累人脈:保險行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè),建立良好的人際關(guān)系對于保險從業(yè)者至關(guān)重要。學(xué)習(xí)者可以通過參加行業(yè)會議、加入保險組織等方式,積累行業(yè)內(nèi)的有價值人脈資源。

5.保持職業(yè)操守:保險行業(yè)的復(fù)雜性意味著學(xué)習(xí)者需要保持高度的職業(yè)操守,以確保為客戶提供準確、可靠的信息。學(xué)習(xí)者應(yīng)避免夸大產(chǎn)品收益或隱瞞風(fēng)險等行為,以維護保險行業(yè)的聲譽。

總之,學(xué)習(xí)保險需要投入時間和精力,同時需要不斷實踐和探索。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,學(xué)習(xí)者可以提升自己的專業(yè)能力,為保險行業(yè)做出貢獻。

寫保險的心得篇三

時間過的很快,我進入____保險也快1年了,這是我第一次能在這里工作,這是我人生的第一次,再這里我從一個剛剛畢業(yè)的女大學(xué)生成長為一個____保險的經(jīng)理。我很高興。

高興的是領(lǐng)導(dǎo)們比的關(guān)心和幫助,高興的是同事間熱情協(xié)助,更高興的是我能實現(xiàn)我的人生價值。

在這里我得到了很多的幫助,陳總、孫經(jīng)理、楊經(jīng)理等等。我很感謝他們。每當(dāng)我遇到問題的時候他們總是耐心的幫我解決,不厭其煩。

下面是我的簡單工作計劃:

1.學(xué)習(xí),對于一個剛剛進入____保險的新人來說是非常重要的。記得剛來的時候,我對保險方面的知識一片空白。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我盡我最大的努力去學(xué)習(xí)。業(yè)余時間也主動去看了相關(guān)的書籍。我想讓他人知道保險不是那么神秘的,他并不是各行各業(yè),各人所不需要的。雖然我們現(xiàn)在處于一個飛速發(fā)展的信息時代,但是保險在我國發(fā)展的時間還是很短暫的。

2.端正態(tài)度,一個人的工作態(tài)度尤為重要。剛來到公司的時候,我的心態(tài)還停留在學(xué)生的階段,剛開始的幾次開會我都覺得自己好像跟會議的主題沒有什么關(guān)系。消極的心態(tài)困擾了我一些日子,但是我沒有放棄,我始終要積極的,正面的去面對工作。在這里我不需要去埋怨任何事情,做好自己應(yīng)該做的,不要去抱怨自己得到的少。

3.提高效率,提高效率是一個重要的環(huán)節(jié)。我們公司是一個大公司,公司的大小事務(wù)是需要我們共同來完成的。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后,應(yīng)該盡自己最大的努力去完成。我們每個人都是公司的一部分,領(lǐng)導(dǎo)分派下來的事情我們要用最短的時間去解決。如果一件事情半天解決不了的話,就會影響到下面的工作。領(lǐng)導(dǎo)可能會說我們辦事效率低,我們自己也會覺得在公司沒有什么用處。

4.團隊合作,團隊是我們工作的重要工具。現(xiàn)在的保險已經(jīng)不是一個人能做好的了。我們是一個整體,如果沒有團隊的話,即使我們個人能做好,那也只是自己。團隊是我們實現(xiàn)目標的工具。只有團隊,我們才能完成任務(wù)。

5.良好的溝通,良好的溝通能讓我們更快的了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的意圖。也能更好的了解他們的情況。這樣我們就能更好的完成工作。

6.做事細心,細心是一定要的。比如說發(fā)傳真,打電話,寫報告等等,這些我們細心的話,就可以避免一些不必要的錯誤。我們也會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

7.靈活的工作,當(dāng)工作需要的時候,我們一定要隨機應(yīng)變。靈活的工作,能讓我們在遇到困難的時候,找到最好的解決方法。

8.踏實的工作,踏踏實實的工作,認認真真的做好自己手上的每一份工作。

寫保險的心得篇四

最近一直在學(xué)習(xí)《太平人壽員工勝任素質(zhì)模型(2011修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質(zhì)模型》,這對我來說不啻于一次思想和素質(zhì)上的饕餮盛宴,在學(xué)習(xí)的過程中逐條對照素質(zhì)模型的內(nèi)容對比自己的實際工作和所思所感,在總結(jié)成型的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎(chǔ)上,明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。

作為太平的一名后援部門的基礎(chǔ)管理干部,首先要有良好的全局觀和團隊協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重,一切行動以公司成績?yōu)闃s,提倡團隊效益為先,個人利益為后,所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中,把“公司既是家”的理念踏實地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團隊,但是有了團隊不代表就意味著有效率,我們還要有團隊協(xié)作的意識。團隊是一個分工明確、層次清晰的整體。每個人都是整體的一個環(huán)節(jié),包容就是各個環(huán)節(jié)的潤滑劑,彼此咬合緊密又不過分緊張,彼此相互支撐又不過分依賴。其實我們的全局觀和團隊協(xié)作意識,本質(zhì)上是太平的包容文化,包容就是工作中融洽同事關(guān)系的最好的潤滑劑,包容讓我們的公司充滿愛,讓我們的團隊效率優(yōu)先,讓我們的員工親如一家人。

其次,太平的基礎(chǔ)管理干部要當(dāng)以身作則的典范,要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和勇?lián)?zé)任的勇氣。一是,做到以身作則是管理下屬的最好方式,因為我的言行直接影響這室內(nèi)每個人的行為。如果沒有好的表率作用,不管一個人的工作能力有多強,也不可能有好的工作效率,而且好的行為,好的習(xí)慣也是一個人掌握更多工作本領(lǐng)的基礎(chǔ),所以在工作中,我一邊嚴格要求自己,時刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作,提高自覺意識;一邊嚴以律人,讓周圍的同事也能以更負責(zé)的態(tài)度對待工作,對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質(zhì)量的保證。作為核算部門,每天要與數(shù)字打交道,也會遇到與實際不符的情況,這時我會仔細思考緣由,靜下心來重新復(fù)核,努力在自己這里把問題解決,做到不上交問題,不轉(zhuǎn)移問題,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,同時及時總結(jié)工作經(jīng)驗,提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調(diào)能力配合,很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作,所以當(dāng)問題難以完全解決時,我會主動向其他同事請教,充分溝通,保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)?zé)任的勇氣,自己的工作一定要按時完成,對待工作絕不拖泥帶水,更不推諉脫卸,把承擔(dān)重任,努力完滿解決每項工作當(dāng)做是對太平最好的報答。

再次,用愛心做好輔導(dǎo)培養(yǎng)工作。作為基礎(chǔ)管理干部,一方面要做好本職工作,另一方面也要做好新人的輔導(dǎo)培養(yǎng)。既要提高自我,也要對新人付出感情,培養(yǎng)新人的素質(zhì)和能力。會計復(fù)核是一項繁瑣且需要耐心的工作,復(fù)核人員既要有過硬的會計功底,更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力,我在培養(yǎng)新人時會著重要求下屬養(yǎng)成從會計憑證中看清事情的本領(lǐng),這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個人都有自己的特長,我要做的就是發(fā)掘他們的特長,因人施教,因人用才,使每個人的特長能夠得到有效的發(fā)揮,更好的服務(wù)于工作。

第四,作為太平的員工要有誠信正直,積極學(xué)習(xí),愛崗樂業(yè),開放分享,服務(wù)意識,追求卓越等素質(zhì),每一項內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我有所思考,每一個內(nèi)容的要求都讓我倍加認真的對待這份工作,這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質(zhì)模型讓我能夠更加清楚的認識自己,讓我更加明晰的了解自己,更加明確了工作的方向。

勝任素質(zhì)模型是本書,一本催發(fā)太平人不斷進取,不斷取得輝煌業(yè)績的書,一本指明未來管理方向,不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量,為太平做出更多的貢獻。

寫保險的心得篇五

保險是一種風(fēng)險管理工具,是人們應(yīng)對不可預(yù)測風(fēng)險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風(fēng)險,需要通過購買保險來轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經(jīng)濟上的支持,減輕損失并保護個人或企業(yè)的財產(chǎn)和利益。因此,保險在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。

第二段:保險的種類和作用

保險有很多種類,包括人身保險、財產(chǎn)保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康,財產(chǎn)保險可以保護個人或企業(yè)的財產(chǎn)免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當(dāng)?shù)谋kU能夠幫助他們規(guī)避風(fēng)險,保護他們的利益。

第三段:保險學(xué)到的經(jīng)驗

第三天的保險學(xué)習(xí)使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據(jù)自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風(fēng)險狀況,選擇適當(dāng)?shù)谋kU種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細閱讀合同條款,了解保險責(zé)任和責(zé)任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務(wù)之一,我們要保留好所有購買保險的相關(guān)文件和證據(jù),以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自身的風(fēng)險狀況,及時調(diào)整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風(fēng)險變化而變化。

第四段:保險的優(yōu)勢和局限性

保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經(jīng)濟支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經(jīng)濟壓力。保險還能夠平衡風(fēng)險分擔(dān),讓個人和企業(yè)不必獨自承擔(dān)所有風(fēng)險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風(fēng)險,只能在風(fēng)險發(fā)生時提供一定的救濟。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔(dān),導(dǎo)致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風(fēng)險也可能會對消費者的權(quán)益產(chǎn)生影響。

第五段:展望保險未來的發(fā)展

隨著科技的發(fā)展和社會的進步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務(wù)。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設(shè)備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護消費者權(quán)益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):

保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當(dāng)?shù)谋kU,個人和企業(yè)可以保護自己的利益,減輕不幸事件帶來的經(jīng)濟損失。保險的學(xué)習(xí)讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進步,為人們提供更好的保險服務(wù)。無論是個人還是企業(yè),都應(yīng)該重視保險,合理規(guī)劃自己的風(fēng)險管理,并及時調(diào)整保險計劃以適應(yīng)風(fēng)險的變化。

寫保險的心得篇六

簽單心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。

作為一名保險銷售人員,我曾經(jīng)有過很多次簽單的經(jīng)歷。每一次簽單都是一次挑戰(zhàn)和一次機會,讓我更加深入地了解了保險行業(yè)和客戶的需求。在這篇文章中,我將分享一些我在簽單過程中的心得和體會。

首先,簽單需要做好充分的準備。在簽單前,我們需要了解客戶的需求和風(fēng)險情況,以便為客戶提供最適合他們的保險方案。同時,我們還需要了解自己的保險產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,以便在簽單過程中能夠更好地應(yīng)對客戶的提問和質(zhì)疑。

其次,簽單需要注重溝通技巧。在與客戶交流時,我們需要保持耐心和禮貌,認真聽取客戶的需求和意見,并針對客戶的問題進行解答。同時,我們還需要注意自己的措辭和語氣,避免引起客戶的反感和不滿。

最后,簽單需要注重個人形象和氣質(zhì)。在與客戶交流時,我們需要保持自信和積極向上的態(tài)度,讓客戶感受到我們的專業(yè)和誠信。同時,我們還需要注意自己的著裝和妝容,讓自己看起來更加得體和自信。

總之,簽單需要做好充分的準備、注重溝通技巧、注重個人形象和氣質(zhì)。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,才能更好地應(yīng)對客戶的需求和挑戰(zhàn),提高自己的簽單成功率。

寫保險的心得篇七

本文旨在分享個人在保險行業(yè)的工作經(jīng)驗和心得,通過具體案例分析,闡述保險在風(fēng)險管理中的重要作用,以及如何通過保險產(chǎn)品進行財務(wù)規(guī)劃。

背景介紹:

王辰,某大型保險公司的保險顧問,擁有多年的保險銷售及管理經(jīng)驗。在進入保險行業(yè)之前,王辰從事金融行業(yè)多年,具備扎實的金融知識。進入保險行業(yè)后,他逐漸認識到保險在風(fēng)險管理中的作用,并開始致力于保險銷售與服務(wù)質(zhì)量的提升。

深入分析:

王辰發(fā)現(xiàn),保險的本質(zhì)是風(fēng)險管理。它通過轉(zhuǎn)移風(fēng)險,使得個人或企業(yè)在面對突發(fā)事件時,能夠更好地應(yīng)對。保險產(chǎn)品不僅可以提供經(jīng)濟補償,還能幫助客戶進行財務(wù)規(guī)劃,實現(xiàn)長期財務(wù)安全。例如,養(yǎng)老保險可以為客戶提供退休后的穩(wěn)定收入,健康保險可以保障患者在疾病治療期間的費用。

個人觀點:

王辰認為,保險銷售的關(guān)鍵在于理解客戶需求,并提供符合其需求的產(chǎn)品。同時,服務(wù)質(zhì)量也是保險銷售成功與否的關(guān)鍵因素。保險顧問需要定期跟進客戶,確??蛻粜枨蟮玫綕M足,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

對比與參照:

相比于其他金融產(chǎn)品,保險具有獨特的風(fēng)險管理功能。例如,股票投資可能會受到市場波動的影響,而無法保證長期的收益。然而,保險可以通過定期繳納保費,購買保障,實現(xiàn)財務(wù)安全。

結(jié)論:

通過保險行業(yè)的工作經(jīng)驗,王辰認識到保險在風(fēng)險管理中的重要作用,以及保險產(chǎn)品在財務(wù)規(guī)劃中的優(yōu)勢。他堅信,作為一名保險顧問,需要不斷學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng),以滿足客戶的需求,幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)安全。

寫保險的心得篇八

購買保險要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟情況和對未來風(fēng)險的預(yù)判,合理購買,避免因為貪大,從而加大了自己的經(jīng)濟負擔(dān),得不償失。

2.家庭支柱優(yōu)先

購買保險也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險,其次才是家庭其他成員的風(fēng)險。

3.根據(jù)風(fēng)險需要購買

購買保險要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險性價比都不是很高,還不如單獨拆開來,自行組裝需要的保險。

02 保險購買有什么原則?

1.保障充足

購買保險要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險,避免有保險無保障的尷尬。

2.性價比高

購買保險不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險,選擇各方面對比后性價比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險,保費也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價值更大等。

3.重在當(dāng)下

購買保險都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟情況、當(dāng)下的風(fēng)險規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。

03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?

1.大而全的保障服務(wù)

一般來說,有些推銷員為了保費收益,經(jīng)??浯笮麄?,__保險可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險,不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用,性價比太低。

2.包裝理財功能

早4年前,我就接過一個有理財功能的保險電話銷售,當(dāng)時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時差點就買了。

其實,在當(dāng)時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因為我覺得花里胡巧的,有點假。

一般來說,包裝了理財功能的保險,這個理財?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢?,有時收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實在沒有必要。

3.偷換概念,道德綁架

有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。

這句話乍一看沒什么毛病,但細細推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。

什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?

這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。

買保險不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。

我們要明白保險的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險,什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。

04 我怎么看保險?

我認為保險的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險,把一些低頻率但高風(fēng)險的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。

在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險意識越來越強,社會認可度越來越高,我認為保險是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識,這不單只是對自己負責(zé)任,也是對家庭的負責(zé)任。

現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認知。

寫保險的心得篇九

在保險行業(yè),考試是成為一名專業(yè)保險師不可或缺的環(huán)節(jié)。我曾經(jīng)參加過一次保險考試,下面是我的心得體會。

首先,考試前的準備非常重要。在考試前,我花費了大量時間復(fù)習(xí),并準備了相關(guān)的保險知識。我不僅閱讀了保險相關(guān)的書籍,還觀看了大量的教學(xué)視頻,以便更深入地理解保險知識。此外,我還參加了模擬考試,這幫助我熟悉考試環(huán)境和提高了我的考試技巧。

在考試過程中,我發(fā)現(xiàn)時間管理非常重要。我需要在有限的時間內(nèi)完成大量的問題,因此我必須學(xué)會優(yōu)先處理重要的問題。此外,我還學(xué)會了在遇到難題時如何快速地跳過,以便完成整個考試。

在回答問題時,我學(xué)會了如何使用保險專業(yè)術(shù)語和如何準確地解釋這些術(shù)語。我還會針對問題提供具體的案例和解決方案,這使我在回答問題時更加有條理和清晰。

總的來說,這次保險考試經(jīng)驗讓我更加深入地理解了保險知識,并提高了我在考試中的應(yīng)對能力。我相信這些經(jīng)驗將幫助我成為一名更優(yōu)秀的保險專業(yè)人員。

寫保險的心得篇十

第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。

第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。

第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。

第四,建立與客戶間的信任。回顧自己成功營銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。

還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。

寫保險的心得篇十一

我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。

(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。

(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

第一把金鑰匙:真誠

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙:激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙:創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

第五把鑰匙:主動出擊

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。

這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

寫保險的心得篇十二

一實習(xí)目的:

通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

二實習(xí)時間:

20xx.2.10---20xx.4.6

三實習(xí)地點:

中國人壽保險股份有限公司延津支公司

四實習(xí)工作總結(jié)報告:

過完年后,我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。

這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!

感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習(xí)機會。

寫保險的心得篇十三

在保險業(yè)的道路上,我經(jīng)歷了從無知到自信的轉(zhuǎn)變。這次的考試不僅是對我知識和技能的測試,更是對我耐心和決心的考驗。在此,我將分享我的保險考試心得,希望能幫助到正在準備考試的朋友們。

首先,我要強調(diào)的是,保險業(yè)并非我所熟悉的專業(yè),但我對自己充滿信心。在考試前,我做了充分的準備,包括閱讀相關(guān)書籍、參加培訓(xùn)課程,以及與同行業(yè)的朋友交流經(jīng)驗。在這個過程中,我了解到保險業(yè)的重要性,以及各種保險產(chǎn)品的特點和適用情況。

在考試過程中,我遇到了一些困難,但我堅持了下來。我發(fā)現(xiàn),在考試中,不僅要掌握書本上的知識,還需要靈活運用,理解各種案例。此外,我還需要具備良好的溝通能力,以便能夠向客戶清晰地介紹保險產(chǎn)品。在這個過程中,我不斷地調(diào)整和優(yōu)化自己的復(fù)習(xí)計劃,以確保在考試中能夠發(fā)揮出最好的水平。

回顧整個考試過程,我深刻地認識到,只有充分準備,才能胸有成竹地面對挑戰(zhàn)。同時,我也意識到,良好的心態(tài)和堅定的決心是成功的關(guān)鍵。在考試結(jié)束后,我認真分析了自己的錯誤,并制定了改進計劃。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能在保險業(yè)的道路上走得更遠。

總之,這次考試經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的知識和技能,還學(xué)會了如何應(yīng)對挑戰(zhàn),如何調(diào)整心態(tài)。我相信,在未來的工作中,我會更加自信,更加出色。

寫保險的心得篇十四

在單位的組織下,我參加了重慶no。1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。

這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊意識,合作精神:我們在達到訓(xùn)練場地后,按照教練的要求,我們被分為了若干小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句口號。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都用自己最大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓(xùn)練項目。

目標一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作:在訓(xùn)練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。

總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過在重慶no.1培訓(xùn)基地的這次拓展訓(xùn)練,增進了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭涂鞓坊貞洝?/p>

寫保險的心得篇十五

中國平安保險(集團)股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)

中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司(平安養(yǎng)老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國平安擁有近54.9萬名壽險銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團總資產(chǎn)達人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。20xx年x月x日,中國平安保險(集團)股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標性建筑——勞埃德保險公司大廈。

中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強”中名列第83位;美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團旗下millward brown公布的“全球品牌100強”中,名列第84位。

中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價值;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠貧困地區(qū)已累計完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學(xué)生近三萬人,勵志計劃獲獎學(xué)生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細胞捐獻者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計捐款總額近1億元,累計捐物價值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時間已累計超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。

二、實習(xí)崗位

保險代理也十分普遍。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務(wù)員構(gòu)成的保險現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險的推銷工作具有一些特點:

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計保險方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險方案,確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在

推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

四、實習(xí)心得

通過在平安實習(xí)了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進一步認識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險,它不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具。保險代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險理論知識,如《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險”、“智勝人生”“智慧星(少兒險)”等平安的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險種的計劃書和合同條款等。

中國平安作為世界五百強企業(yè)確實是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。

1.學(xué)會了溝通

在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要

對于其他人也是如此,人身保險項目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會,人身保險不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實,許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補缺。

4.對于團隊合作的認識加深,增強了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教,遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5.實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

結(jié)語:

這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標,更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。

寫保險的心得篇十六

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國xx保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國xx福建xx分公司舉辦的20xx年第x期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

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