精選做過客服的簡歷大全(19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 05:55:05
精選做過客服的簡歷大全(19篇)
時間:2023-10-30 05:55:05     小編:琉璃

情感體驗可以通過語言、行為和肢體表現(xiàn)等方式來傳遞和表達。要善于運用具體的實例和案例,使總結更加生動有趣,并能夠引起讀者的共鳴。為了能更好地理解和應用總結的方法,我們來看幾個范例。

做過客服的簡歷篇一

姓名:

性別:

婚姻狀況:

民族:

戶籍:

年齡:

現(xiàn)所在地:

身高:

希望地區(qū):

希望崗位:

尋求職位:

20xx-09~20xx-06百色會計中專

培訓經(jīng)歷

20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證

xx公司(20xx-02~20xx-04)

公司性質:國有企業(yè)

行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位:客服專員

崗位類別:客戶服務專員/助理

工作描述:

1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;

2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;

3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案

4.負責公司倉庫的管理、維護;

5.不定期的對客戶進行服務調查工作;

6.公司領導分配的其它工作;

xx公司(20xx-09~20xx-08)

公司性質:私營企業(yè)

行業(yè)類別:批發(fā)零售

擔任職位:會計文員

崗位類別:會計助理

工作描述:

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;

3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;

8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;

離職原因:更換工作地點

專業(yè)職稱:

計算機水平:中級

計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。

普通話:流利粵語:較差

英語水平:

其他:漢語

發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的'工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自我評價:熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。

做過客服的簡歷篇二

性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結果顯示,我是常規(guī)型、社會型結合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責任感和同情心。進入大學以來,我認真地學習專業(yè)知識,學習成績良好。在大學期間也一直擔任學生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責任心。

做過客服的簡歷篇三

國籍:中國

目前所在地:廣州

民族:漢族

戶口所在地:惠州

身材:160cm50kg

婚姻狀況:未婚

年齡:23歲

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單

工作年限:3職稱:中級

求職類型:全職可到職—隨時

月薪要求:20xx——3500

希望工作地區(qū):廣州

個人工作經(jīng)歷:

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務:擔任客服

工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的.售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

離職原因:

公司名稱:紡織公司起止年月:20xx—07~20xx—05

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務:跟單員

工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州紡織學院

學歷:中專畢業(yè)—20xx—07—01

所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號

20xx—0920xx—07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證

做過客服的簡歷篇四

兼職客服簡歷表格,求職時個人簡歷要怎樣寫才能寫出更好的個人簡歷呢?請參照下面?zhèn)€人簡歷模板一篇是大學生兼職簡歷為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服員簡歷表格為模板,更多的專業(yè)簡歷與求職信在大學生個人簡歷網(wǎng)。

基本信息

個人相片

姓名:

性別:

民族:

漢族

出生年月:

1987年10月12日

證件號碼:

婚姻狀況:

未婚

身高:

163cm

體重:

48kg

戶籍:

廣東湛江

現(xiàn)所在地:

廣東湛江

畢業(yè)學校:

廣東金融學院

學歷:

專科

專業(yè)名稱:

行政管理

畢業(yè)年份:

工作年限:

一年以內

職稱:

求職意向

職位性質:

全職

職位類別:

客服及技術支持-客服專員/助理(非技術)

人力資源-人事專員

行政/后勤-圖書管理員/資料管理員

職位名稱:

客服;后勤;文員/文秘/助理

工作地區(qū):

湛江市;

待遇要求:

可面議;不需要提供住房

到職時間:

可隨時到崗

技能專長

語言能力:

普通話標準

計算機能力:

證書全國計算機等級考試四級;

教育培訓

教育經(jīng)歷:

時間

所在學校

學歷

3月-203月

廣東金融學院

專科

9月-年7月

廣東肇慶科技職業(yè)技術學校

中專

培訓經(jīng)歷:

時間

培訓機構

證書

年3月-3月

百海教育

工作經(jīng)歷

所在公司:

廣州科司電子設備有限公司

時間范圍:

203月-年11月

公司性質:

私營企業(yè)

所屬行業(yè):

貿(mào)易、商務、進出口

擔任職位:

行政文員

工作描述:

離職原因:

回家發(fā)展

所在公司:

奧閣服飾有限公司

時間范圍:

2009年4月-2009年12月

公司性質:

民營企業(yè)

所屬行業(yè):

互聯(lián)網(wǎng)、電子商務

擔任職位:

前臺兼財務文員

工作描述:

負責公司前臺接待,負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務,對進出單的數(shù)據(jù)進行有效的審查處理。

離職原因:

公司營業(yè)出問題

所在公司:

番禺(廣州)三和首飾有限公司

時間范圍:

12月-2008年11月

公司性質:

股份制企業(yè)

所屬行業(yè):

金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)

擔任職位:

助理

工作描述:

月~2008年1月,從事生產(chǎn)助理一職,主要職責:整理各部門每天的生產(chǎn)資料,跟進人事行政方面的工作。2008年1月~10月,從事經(jīng)理助理一職,主要工作為:1、負責公司前臺接待工作。2、負責公司電話接轉、收發(fā)文件、文檔復印等工作。3、負責各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

離職原因:

合同到期

其他信息

自我介紹:

發(fā)展方向:

求穩(wěn)定的工作

為公司的發(fā)展帶來新的希望!

其他要求:

聯(lián)系方式

更多

做過客服的簡歷篇五

xxx

目前所在:

年齡:

戶口所在:

國籍:

婚姻狀況:

民族:

誠信徽章:

身高:

人才測評:

體重:

我的特長:

人才類型:

應聘職位:

工作年限:

職稱:

求職類型:

到職日期:

月薪要求:

希望工作地區(qū):,

遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

擔任職位:客服專員

工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。

離職原因:工作環(huán)境

廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02

公司性質:外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運

擔任職位:開發(fā)生管

工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因:工作環(huán)境

畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院

最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號

外語:英語良好粵語水平:一般

其它外語能力:

國語水平:精通

工作能力及其他專長

1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級

4、外貿(mào)單證員證

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力

8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力

9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強

10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強

本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。

做過客服的簡歷篇六

個人基本簡歷

簡歷編號:

更新日期:

姓名:

大學生個人簡歷

國籍:

中國

目前所在地:

廣州

民族:

漢族

戶口所在地:

廣州

身材:

153cm40kg

婚姻狀況:

未婚

年齡:

23歲

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:

普通求職

應聘職位:

工作年限:

1

職稱:

無職稱

求職類型:

全職

可到職日期:

隨時

月薪要求:

1500--2000

希望工作地區(qū):

廣州深圳

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備

擔任職務:

財務文員

工作描述:

負責記賬,對賬,以及辦公室內的日常事務

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷

擔任職務:

客服專員

工作描述:

處理客戶的電話咨詢,負責報表的`制作,公司員工的出勤登記,以及部分員工的休息以及日常工作的安排和檢查。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務所,人才交流

擔任職務:

商務代表

工作描述:

通過電話與客戶溝通,介紹本公司的產(chǎn)品,以及售后的跟蹤服務

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校:

廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院

最高學歷:

大專

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

法律文秘

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月

終止年月

學校(機構)

專業(yè)

獲得證書

證書編號

廣東農(nóng)工商職業(yè)技術學院

法律文秘

大專

語言能力

外語:

英語一般

國語水平:

良好

粵語水平:

優(yōu)秀

工作能力及其他專長

詳細個人自傳

希望有良好的發(fā)展空間,升遷機會,有挑戰(zhàn)性。

個人聯(lián)系方式

通訊地址:

廣州市天河區(qū)

聯(lián)系電話:

135xxxxxxxxx

家庭電話:

手機:

135xxxxxxxxx

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印

推薦度:

點擊下載文檔

搜索文檔

做過客服的簡歷篇七

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

希望應聘職位:電話客服

工作年限:1年

期望的月薪:20xx——2500之間

希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:中國移動南京分公司

擔任職務:10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術學校

學歷:大專

外語:英語

工作能力及其他專長

對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事。善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長。兼繪畫組負責人。

自我評價

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的'人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

做過客服的簡歷篇八

個人基本簡歷

簡歷編號:

更新日期:

無照片

姓名:

國籍:

中國

目前所在地:

廣州

民族:

漢族

戶口所在地:

清遠

身材:

162cm?46kg

婚姻狀況:

未婚

年齡:

22歲

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

文秘/文員:文職、貿(mào)易類:跟單、客服代表/專員/助理:

工作年限:

3

職稱:

無職稱

求職類型:

全職

可到職日期:

一個星期

月薪要求:

1500--

希望工作地區(qū):

廣州

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

擔任職務:

跟單

工作描述:

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸

擔任職務:

文職

工作描述:

開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票,車輛保險出單;接聽電話,打印文件

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝

擔任職務:

銷售文員

工作描述:

接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。

離職原因:

教育背景

畢業(yè)院校:

佛岡中學

最高學歷:

高中

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

高中

所學專業(yè)二:

文秘

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月

終止年月

學校(機構)

專業(yè)

獲得證書

證書編號

-09

清遠市佛岡中學

歷史學

高中畢業(yè)證

廣州華南職業(yè)技術電腦培訓學校

文秘班

--

語言能力

外語:

英語一般

國語水平:

優(yōu)秀

粵語水平:

優(yōu)秀

工作能力及其他專長

詳細個人自傳

本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關系融洽,能吃苦耐勞。。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的.才能,實現(xiàn)個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.

人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!

性格品質:真誠務實認真不畏艱苦勇于拼搏

個人聯(lián)系方式

通訊地址:

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

做過客服的簡歷篇九

個人基本簡歷

簡歷編號:

更新日期:

無照片

姓名:

/

國籍:

中國

目前所在地:

廣州

民族:

漢族

戶口所在地:

廣州

身材:

155cm?40kg

婚姻狀況:

未婚

年齡:

26歲

培訓認證:

誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:

普通求職?

應聘職位:

外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)跟單/助理、服裝/紡織/皮革跟單:跟單/助理/文員、客戶服務類:

工作年限:

2

職稱:

無職稱

求職類型:

全職

可到職日期:

隨時

月薪要求:

--3500

希望工作地區(qū):

廣州佛山

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務:

外貿(mào)助理

工作描述:

主要協(xié)助主管處理日常的跟單工作,跟進訂單的所有事宜,確保生產(chǎn)和訂單的順利完成。

離職原因:

公司名稱:

公司性質:

私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

擔任職務:

外貿(mào)跟單

工作描述:

負責產(chǎn)品報價、接單、與客戶電郵洽談、做好工廠與客戶間的'銜接溝通,做好交貨期的跟催等。

離職原因:

尋找更好的發(fā)展平臺

教育背景

畢業(yè)院校:

茂名學院

最高學歷:

大專

畢業(yè)日期:

所學專業(yè)一:

市場營銷

所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

起始年月

終止年月

學校(機構)

專業(yè)

獲得證書

證書編號

-09

茂名學院

市場營銷

/

語言能力

外語:

英語良好

其它外語能力:

通過英語四級,有良好聽、說、讀寫能力。

國語水平:

良好

粵語水平:

精通

工作能力及其他專長

c)擅于與客戶溝通,能獨立完成報價/處理訂單/制作外貿(mào)單據(jù)(pi,ci)/處理一切日常辦公業(yè)務。

詳細個人自傳

本人工作認真負責,樂于學習;做事細心,有條理。

(中介,保險請勿擾!謝謝)

個人聯(lián)系方式

通訊地址:

廣州沙太南路

聯(lián)系電話:

家庭電話:

手機:

qq號碼:

電子郵件:

個人主頁:

做過客服的簡歷篇十

真實姓名: xxx

性別: 男

年齡: 30 歲

身高: 163cm

婚姻狀況: 已婚

戶籍所在: 貴陽

最高學歷: 大專

工作經(jīng)驗: 5-10年

聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)

最近工作過的職位:

期望工作地: 貴州省/貴陽市

期望崗位性質: 全職

期望月薪: 5000~6000元/月

期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長: 本人協(xié)調發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責,領導交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學 (大專)

起止年月: 20xx年9月至20xx年8月

學校名稱: 貴州廣播電視大學

專業(yè)名稱: 人力資源管理

獲得學歷: 大專

沒有填寫工作經(jīng)歷。

做過客服的簡歷篇十一

客服處長簡歷在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇書法教師個人簡歷為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服總監(jiān)簡歷表格為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。

姓名:性別:男

年齡:34歲學歷:本科

工作年限:應屆生婚姻狀況:已婚

戶口:長春市身高:175cm

居住地:廣東省清遠市現(xiàn)任職位:客服處長

待遇要求:3500--5000/月到崗時間:--

希望地區(qū):廣州市佛山市清遠市

希望崗位:店長樓面經(jīng)理客服部經(jīng)理/副經(jīng)理

自我評論從事客服工作達4年,有豐富的零售客訴處理經(jīng)驗,并熟悉零售的`操作環(huán)節(jié);同時曾從事倉儲和商品管理工作3年,對倉儲和商品管理有豐富的經(jīng)驗.

有良好的主人翁責任感和高度的集體榮譽感,工作用心有熱情,不怕苦,能承受壓力。

能夠組織和帶動團隊不斷進取向上。

公司性質:商業(yè)服務

擔任職位:客服處長

離職原因:--

工作職責和業(yè)績:

2、監(jiān)督各課工作流程執(zhí)行,并不斷改進設施設備提高效率和降低各項費用損耗

3、組織人員培訓考核和員工活動,提高凝聚力和團隊戰(zhàn)斗力

4、維護店形象和保證各項基礎設施設備的正常使用

最高學歷:大專

專業(yè)名稱:數(shù)學與應用數(shù)學

專業(yè)描述:

最高學歷:本科

專業(yè)名稱:數(shù)學與應用數(shù)學

專業(yè)描述:

培訓課程:

專業(yè)描述:

培訓課程:

專業(yè)描述:

技能專長技能專長:

--

語言水平:

英語:一般

更多

做過客服的簡歷篇十二

姓名:xxx

性別:x

出生年月:20xx.x.x

居住地:xx

畢業(yè)院校:xx大學

專業(yè):經(jīng)濟管理

e-mail:xxx

公 司:xx資源有限公司

擔任職位:客服組長

1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;

2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;

3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;

6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的.準備;

8、負責協(xié)助處理投訴。

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

做過客服的簡歷篇十三

年 齡: 18

戶口所在: 湖南

國 籍: 中國

婚姻狀況: 未婚

民 族: 漢族

培訓認證: 未參加

身 高: 165 cm

誠信徽章: 未申請

體 重: 48 kg

人才測評: 未測評

我的特長:

求職意向人才類型: 不限

應聘職位: 銷售人員,銷售管理

工作年限: 1

職 稱: 無職稱

求職類型: 兼職

可到職日期: 隨時

月薪要求: 面議

希望工作地區(qū): 廣州

工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司

起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性質: 私營企業(yè)

擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服

離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校

最高學歷: 中專

獲得學位: 會計叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期: 20xx-05

專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差

其它外語能力:

國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。

做過客服的簡歷篇十四

想從事客服一行的朋友們,大家在面試時要記得帶上自己的簡歷!以下是客服人員簡歷范文,歡迎大家參考這份模板,學習制作自己的簡歷!

基本信息

姓名: 應屆畢業(yè)生網(wǎng)站

性別: 女

婚姻狀況: 未婚

民族: 漢族

戶籍: 廣西-百色

年齡: 20

現(xiàn)所在地: 廣東-東莞

身高: 162cm

希望地區(qū): 廣東-東莞

希望崗位: 財務/審(統(tǒng))計類-會計

財務/審(統(tǒng))計類-出納員

財務/審(統(tǒng))計類-會計助理

財務/審(統(tǒng))計類-其他相關職位

財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

尋求職位: 財務

教育經(jīng)歷

培訓經(jīng)歷

公司性質: 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理

工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;

3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案

4、負責公司倉庫的管理、維護;

5、不定期的對客戶進行服務調查工作;

6、公司領導分配的其它工作;

公司性質: 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售

擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理

3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;

8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;

離職原因: 更換工作地點

技能專長

專業(yè)職稱:

計算機水平: 中級

計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。

語言能力

普通話: 流利 粵語: 較差

英語水平:

其 他: 漢語

求職意向

發(fā)展方向: 本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。

不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

自身情況

自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。

1,深入挖掘自己,找到真正的缺點。

把它們寫在紙上,看看哪些可以在面試的時候說。

如果你說的是讓你煩擾的缺點,聽上去會更誠實。

幫助你想到真正缺點的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對你的有用批評。

2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。

”也許這是真實回答,但不幸的是,它會給面試官錯誤信息,他們習慣了聽這些通用回答,會以為你想回避這個問題。

3,要說你為克服缺點做的事。

這是你向面試官證明的機會,讓他們知道雖然你有缺點,但你會主動克服缺點,也有辦法克服它們。

在某種程度上,你為克服缺點做的努力會被視作優(yōu)點。

,4,雖然我們剛才提到你應該誠實,但也要記住別太誠實。

你要避開那些會影響你得到工作的缺點。

例如,申請人力資源的職位卻說不善于與人相處,或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。

不是讓你一定要編缺點,但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。

求職者要提高外企應聘成功率,求職者最好要根據(jù)外企特點準備不同的簡歷。

由于國別不同,他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。

1,在面向日企投遞簡歷時,日企希望求職者能安心于工作。

日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。

日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。

他們喜歡招收應屆畢業(yè)生,再進行培養(yǎng)。

加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。

日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過團體活動的人,在日企合作精神比領導才能更重要。

談話時一定要注重禮節(jié)。

向日資企業(yè)投遞簡歷時,切記“循規(guī)蹈矩”。

簡歷應按時間順序用日文書寫,如果能寫上你的處世能力、性格特征、社會活動及體育運動的特長更好。

日本、韓國的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好,有無頻繁跳槽的歷史,而不是個人的學歷。

2,在面向美國的企業(yè)投遞簡歷時,在向美國企業(yè)投遞簡歷時,最好在簡歷開頭就開門見山寫明求職目標。

一份言之有物的簡歷需要精確的信息,比如說具體時間、能體現(xiàn)能力特長方面的具體數(shù)字,包括為原來的工作部門贏得的利潤等等。

如果你想附上證書以證明自己的能力,這些證書必須與你所申請的工作有關。

美國企業(yè)更看重個人才華的發(fā)揮,如果你希望個人的才能得到更好發(fā)揮,美國企業(yè)是不錯選擇。

3,在面向德國企業(yè)投遞簡歷時,在撰寫簡歷時,如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學歷背景,就一定要把這個優(yōu)點凸顯出來,它會幫你贏得青睞。

在德國企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會是個異類。

德國企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風。

外企一般涉及的崗位主要集中在機械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險業(yè),外貿(mào)業(yè)。

不管它與本地文化如何融合,對應聘者仍有學歷與語言能力要求,并會根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設置“文化門檻”。

希望以上幾點可以幫助更多的求職者在面對外企時更好的寫作一份令人滿意的簡歷。

做過客服的簡歷篇十五

目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族

戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg

婚姻狀況:未婚年齡:24

培訓認證:誠信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3職稱:無職稱

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳

個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)

公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)

擔任職務:話務員

工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。

離職原因:

公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險

擔任職務:出納/人事

工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.

離職原因:

做過客服的簡歷篇十六

目前所在:xx區(qū)

年齡:xx歲

戶口所在:xx

婚姻狀況:未婚

民族:漢族

培訓認證:未參加

身高:xxcm

誠信徽章:未申請

體重:

我的特長:

求職意向

人才類型:普通求職

應聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進出口專員/助理

工作年限:2

職稱:無職稱

求職類型:全職

可到職日期:一個星期

月薪要求:20xx--3500

希望工作地區(qū):

工作經(jīng)歷

中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08

公司性質:其它所屬行業(yè):

擔任職位:客服助理

工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴

離職原因:

xx外語外貿(mào)大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03

公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):

擔任職位:擔任招生人員

工作描述:主要負責招生工作

離職原因:

xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09

公司性質:其它所屬行業(yè):

擔任職位:銷售員

工作描述:主要銷售一些辦公用品

離職原因:

xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09

公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):

擔任職位:文員

工作描述:處理一些日常工作

離職原因:

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學

最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:

20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學商務英語

語言能力

外語:英語良好

粵語水平:良好

其它外語能力:

國語水平:優(yōu)秀

工作能力及其他專長

本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我評價

良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。

做過客服的簡歷篇十七

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

應聘職位:客服

工作年限:1

月薪要求:2000--2500

希望工作地區(qū):無錫

公司名稱:中國移動2012.2--2013.7

企業(yè)所屬行業(yè):電信

擔任職務:10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校

學歷:大專

外語:英語

工作能力及其他專長

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

做過客服的簡歷篇十八

姓名:

國籍:中國

目前所在地:廣州民族:漢族

戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg

婚姻狀況:未婚年齡:22歲

培訓認證:誠信徽章:

人才類型:普通求職

應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無職稱

求職類型:全職可到職日期:一個月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州

公司性質:所屬行業(yè):

擔任職務:客戶服務經(jīng)理

離職原因:

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備

擔任職務:銷售代表

工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08

公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他

擔任職務:業(yè)務員

工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學

所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號

20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理

外語:英語 一般

國語水平:精通粵語水平:精通

本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路

手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:

電子郵件:個人主頁:

做過客服的簡歷篇十九

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠信徽章:

人才測評:

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔任職務:客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。

離職原因:個人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學院

所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:

受教育培訓經(jīng)歷:

語言能力

外語:英語良好

國語水平:精通粵語水平:精通

工作能力及其他專長

1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.

3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。

詳細個人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5139538.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔