總結(jié)是我們提升自我、實現(xiàn)個人成長的重要一環(huán)。寫一份完美的總結(jié),需要充分挖掘和展現(xiàn)自己的潛力和才華。這些總結(jié)范文將為大家提供一些寫作的思路和方法,希望對大家有所啟發(fā)。
銷售態(tài)度不好檢討書篇一
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩
躁
,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
私人情緒影響工作的檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時代的大男子,當有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時我又是一名都市職場白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的`關(guān)系。
此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當慘重的一次損失,對于領(lǐng)導(dǎo)來說也是比較掛心的。
錯誤發(fā)生以后,我很清楚地認識到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀律。并且我在錯誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡直是錯上加錯,罪加一等,嚴重的可惡啊。好在我在錯誤發(fā)生、接受領(lǐng)導(dǎo)批評以后,火速地前往辦公桌上網(wǎng)訪問寫檢討書專業(yè)的本站站——檢討書100分。從工作檢討書欄目當中收獲了這樣一篇“私人情緒影響工作的檢討書”前來救急,當時我看到這樣一篇與自身情況十分相似的檢討書,不禁感慨萬千,回憶起那段熟悉的繞口令“從前有座山,山里有個洞,洞里有的老爺爺在講故事...”頓時,我也有股毛乎悚然之感,不禁走進公司陽臺朝天吶喊:“真是天助我也啊!”
于是乎,我便“機不可失、失不再來”得匆忙抄襲了這樣一篇檢討書:總結(jié)我的錯誤,主要有幾方面原因:1,我不夠成熟。2,我真的不夠成熟。3,我的的確確不夠成熟。要知道,這個世界上犯錯誤基本都可以用這個理由來解釋,那就是“不夠成熟”!
銷售態(tài)度不好檢討書篇三
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
銷售態(tài)度不好檢討書篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇五
老師、父母:
你們好,很遺憾地向你們遞交這份考試沒考好的檢討書。關(guān)于我此次的期中考試我未能取得預(yù)期的成績,我感到深深地自責。我絕對有些對不起父母的關(guān)心和老師的教導(dǎo),特此遞交這份檢討書,表達我的歉意。
關(guān)于我此次期中考試的成績不理想,我總結(jié)了如下幾點原因:
第一,我的學(xué)習態(tài)度不好。在上半學(xué)期的學(xué)習當中,因為有時候上課不聽講,思想開小差常常錯過老師講到的知識點,也耽誤了學(xué)習。
第二,我在課后沒有及時復(fù)習,在上半學(xué)期的學(xué)習當中要說我上課不聽講還可以在課后通過寫練習題彌補過來,但因為總總原因我還是沒有去補習回來,因此對于不懂的知識點沒有深入分析和理解。
第三,是我的壓力過大,其實這份壓力不僅僅是父母施加的,父母對我的要求是對我的關(guān)心,是希望我有好的成績,將來能夠有出息。但我卻辜負了父母,以至于考試時候心情緊張,握筆的手都會因為做不出試題而瑟瑟發(fā)抖。
關(guān)于我此次成績不好的原因還有很多的,但歸根結(jié)底我此次未能考好期中考試的事實已經(jīng)擺在眼前了,我在反省檢討錯誤的同時,我已經(jīng)將目光投入在了期末考試。
在此遞上這份考試沒考好的檢討書,懇求父母和老師的原諒。
檢討人:
日期:xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇六
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇七
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇八
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
年 月 日
銷售態(tài)度不好檢討書篇九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
私人情緒影響工作的`檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
自古有云“公私分明、廉潔正氣”是為人處事的根本與根基。我作為一名新時代的大男子,當有頂天立地的姿態(tài)傲視古今,洞悉寰宇。同時我又是一名都市職場白領(lǐng)人員,更應(yīng)該懂得公私分明,清晰地處理工作與私人生活的關(guān)系。
此番我與女朋友在感情上出現(xiàn)一些波瀾與糾葛,情緒上產(chǎn)生了起伏,導(dǎo)致我心情非常不好。并且將不良情緒帶入了工作當中,導(dǎo)致顧客受到我不良情緒的影響,取消了對于公司的一筆訂單。這樣的情況導(dǎo)致公司損失了3000多元的一筆訂單任務(wù),這是相當慘重的一次損失,對于領(lǐng)導(dǎo)來說也是比較掛心的。
錯誤發(fā)生以后,我很清楚地認識到將私人情緒帶入工作中,我是違反了公司鐵一般的紀律。并且我在錯誤犯下以后還頂撞上司,這樣的行為簡直是錯上加錯,罪加一等,嚴重的可惡啊。好在我在錯誤發(fā)生、接受領(lǐng)導(dǎo)批評以后,火速地前往辦公桌上網(wǎng)訪問寫檢討書專業(yè)的本站站——檢討書100分。從工作檢討書欄目當中收獲了這樣一篇“私人情緒影響工作的檢討書”前來救急,當時我看到這樣一篇與自身情況十分相似的檢討書,不禁感慨萬千,回憶起那段熟悉的繞口令“從前有座山,山里有個洞,洞里有的老爺爺在講故事...”頓時,我也有股毛乎悚然之感,不禁走進公司陽臺朝天吶喊:“真是天助我也啊!”
于是乎,我便“機不可失、失不再來”得匆忙抄襲了這樣一篇檢討書:總結(jié)我的錯誤,主要有幾方面原因:1,我不夠成熟。2,我真的不夠成熟。3,我的的確確不夠成熟。要知道,這個世界上犯錯誤基本都可以用這個理由來解釋,那就是“不夠成熟”!
【本文首發(fā)于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),請注明,謝謝!】
那么我們來深入剖析一下我的錯誤經(jīng)過,主要還是因為我沒有能夠成熟得看待男女關(guān)系,將一些糾紛與爭吵看得非常嚴重。本來人與人在一起有矛盾有糾紛是相當正常的,有糾紛以后通過爭吵反而可以將問題徹底得袒露出來??墒菭幊硽w爭吵,不能影響正常工作啊。工作是養(yǎng)家糊口的飯碗,砸了飯碗那還不得喝西北風啊。再者說來,公司雇傭我來工作,就是買斷了我一天八小時,八小時的時間都是屬于公司的,八小時不認真工作也就相當于辜負了領(lǐng)導(dǎo)。
明白這些問題以后,我真是豁然開朗啊。在此,我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認真地處理好私人問題,堅決不將私人問題影響工作,并且會竭盡全力得搞好工作,為公司的健康繁榮發(fā)展貢獻力量。
此致
銷售態(tài)度不好檢討書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的`所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十一
您好!
我是xx銷售部的xx,很抱歉因為我的個人失誤和違規(guī)行為導(dǎo)致了店鋪也要跟我一起承擔責任,這讓我感到萬般的羞愧,明明是因為我的'服務(wù)態(tài)度而導(dǎo)致的問題,卻要其他并沒有出現(xiàn)差錯的同事店長也要被連累。當然也讓我在愧疚之余感受到了團隊的溫暖和責任,能夠在事情發(fā)生之后冷靜的回憶和思考其中的過程,將整件事情細細的剖析。
在x號下午,因為天氣比較炎熱,然后店鋪內(nèi)的客人都比較少,但我們?nèi)稳缓苷J真負責的為客人服務(wù),為他們挑選和推薦衣物。也有可能是天氣的原因,也有可能是性格的原因,有一名客人的語氣就比較重,而我在客人這種語氣下也非常不該的露出了不耐煩的樣子,導(dǎo)致客人有些生氣,開始很大聲的說話。而我勸客人聲音小一點的時候可能用詞也有一些不當,讓客人產(chǎn)生了一些誤解,直接導(dǎo)致了客人向經(jīng)理和總店投訴,對我們店鋪和各位同事的工作都收到了影響。
在事情發(fā)生后,我感到非常的后悔和內(nèi)疚,因為我的一念之差,導(dǎo)致了店鋪受到非議。我作為銷售人員本應(yīng)該做到不管面對何種人何種情況都能夠冷靜而理智的面對,始終保持微笑服務(wù)是我們店里一直要求的準則。畢竟顧客是我們這些商家的上帝,如何讓上帝滿意也是我們大家競爭的關(guān)鍵,如果大家都像我這樣惹得客人生氣,那我們店鋪的生意就沒有辦法做下去了。
因此我對于我在那天下午的表現(xiàn)很是失望,我明白,當時我最好的處理方式就是微笑,忍耐,不動怒不生氣,始終恪守一名優(yōu)秀服裝銷售員的本職,以讓客人滿意為己任,以讓店鋪銷量越來越高為己任。但是我當時的表現(xiàn)卻完全不像是一個在服裝銷售這一行業(yè)做了這么久的工作人員,實在是愧對店長經(jīng)理平日的教誨和時不時的培訓(xùn)。
我知道錯誤一旦犯下就無法挽回,只能夠是盡力彌補,甚至光是盡力彌補都不一定能夠?qū)㈠e誤挽回。但是我還是會去努力彌補的,首先我會想辦法聯(lián)系到客人向其道歉,其次我會在今后的工作中以更加職業(yè)專業(yè)的方法來使我在工作中更加的受顧客信任和喜愛。我相信長期的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠讓我在客人心中重新建立起好形象,也相信我們店里的大家在一起努力的前提下能夠讓我們店鋪的質(zhì)量和名聲再提高一個檔次,讓客人滿意,讓客人放心。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十二
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營業(yè)期間出現(xiàn)了一點小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內(nèi)心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經(jīng)很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經(jīng)嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊模紫人龥]有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的,這些錯我確實應(yīng)該承擔,我也不會為自己狡辯。
但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報,尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據(jù)我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天是我來到書店的xx天,雖說日子不算很長,但是對于書店的工作也很容易上手,所以現(xiàn)在我也已經(jīng)完成可以獨立的完成自己的工作,盡管在自己的工作過程當中,自己也會遇到一些難題,也會犯一些錯誤,但是自己對于自己的工作態(tài)度還是非常的好的,但是這一次,自己卻沒有很好的完成自己的工作,在工作當中的態(tài)度也不是很好,所以才會出現(xiàn)這樣的錯誤,我也感到非常的愧疚,所以在這里,我也想要向書店做出一個檢討。
其實這次的錯誤,要不是因為顧客的舉報,我恐怕很難意識到自己的做法是錯誤的,因為自己在工作的時候,顧客問我那個類別的書在哪里,我當初也沒有那么注意到自己的服務(wù)態(tài)度,就用手隨意給他指了一個方向,但是當時那個顧客好像并沒有在那邊找到他想要的書,所以又回來問我,那時候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵著一口氣似得,就跑到那個區(qū)域?qū)⒛潜緯媒o了顧客,然后我真的只是隨口的無意的就說了一句:“不是在這里嗎”?我是真的沒有注意到自己的問題,所以如果不是今天這位顧客,我可能還會將這個錯誤發(fā)展的更加的嚴重,所以我也應(yīng)該感到慶幸,沒有因為自己的錯誤,因為自己的個人原因而導(dǎo)致到書店遭受更加嚴重深刻的影響。
在這件事情發(fā)生之后,我也認真的思考了自己的錯誤,也對自己進行了自我反省和檢討,我也意識到了自己的錯誤,意識到了自己的做法的不妥當,我知道身為書店的一名員工,幫助顧客找到他們想要的書,是我的職責所在,在自己的工作的過程當中,將自己的工作完成好,將自己的服務(wù)態(tài)度保持到最佳,這些都是我所應(yīng)該要去做的,所以很多的時候,我也應(yīng)該經(jīng)常的審視自己在工作的過程當中的態(tài)度,作為一個門店的員工,自己所需要注意的最多的就是自己的服務(wù)態(tài)度,所以這次的錯誤也算是給我提了個醒。
在這次的錯誤結(jié)束之后,我也會認真的改變自己的態(tài)度,在工作的時候認真的完成自己的工作,將顧客服務(wù)好,保持對工作的熱情和積極,在服務(wù)態(tài)度上面也保持一直以來的友好,隨著自己的工作一天一天的結(jié)束,自己也會慢慢的成長,保證自己的工作可以順利、出色的完成。對于自己這次的錯誤,我深感抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店接待員xxx,這次我犯大錯了,我在接待來客時,因為當天心情不好,就把情緒帶進工作中了,對客戶的服務(wù)態(tài)度極不好,也因此被客戶舉報了。我現(xiàn)來檢討自己這個過錯,這是我工作上的失誤,我為此感到很后悔,并且也很抱歉,我?guī)е@樣的態(tài)度工作。
當天早上上班時,因為一些小事情導(dǎo)致心情不好,所以工作也是有氣無力的狀態(tài),跟我一起接待的同事問我怎么回事,我也態(tài)度不是很好的回答,本來她還讓我回去休息一下,把心情平復(fù)再來工作的,但是我沒聽,覺得沒什么事情。只是沒想到,就這么一會功夫,我就給酒店闖禍了。在來的一個客戶中,有一個客戶因為問我很多問題,而且有很多是重復(fù)問第二遍的,我就覺得他好煩,并沒有很歡喜的回答,同樣我也沒有用笑臉去面對。然后就把心情帶到當中去了,在客戶又問一次的時候,我的臉頓時就變黑了,回答的時候就很沖,還用眼睛瞪他,這一系列事情做下來,可了不得了,我把客戶徹底得罪壞了,客戶也就跟我吵起來了,之后就是您看到的那樣,把我們拉開,客戶就在您面前告我一狀,還直接舉報我了,我這才知道自己事情弄大發(fā)了。您為此還因為我跟客戶當面道歉,又是彎腰又是說好話的。我這真是對不起您了。
事情平息之后,您也批評我了,也給了我處分,同時也知道自己這次錯在哪了,對此我知道以后我不能這么做了。作為接待員,我應(yīng)該要把工作原則隨時放在心里,對來的客戶都要保持微笑,為客戶服務(wù)就是我們的工作?;叵胫暗淖鳛?,我做得是多么的錯誤的一件事情。我自己在工作上有這樣的失誤,就是對待工作的不認真造成。工作時候是絕對不能帶自己的`情緒的,要摒棄掉所有不好的東西專心工作才是對的。我來到酒店工作,就應(yīng)該為酒店著想,致力于自己的工作。
對自己做完檢討,我也與那個客戶道過歉了,看在我認錯態(tài)度良好,對我的處分也希望從輕。我對自己以后工作會更加上心的,更不會帶著壞情緒上班了。對待來酒店的客戶致以最真摯的情感接待。望經(jīng)理您原諒此次工作上的這個失誤,不再有下次。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十五
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營業(yè)期間出現(xiàn)了一點小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內(nèi)心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經(jīng)很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經(jīng)嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊?,首先她沒有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的',這些錯我確實應(yīng)該承擔,我也不會為自己狡辯。
但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報,尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據(jù)我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的.詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
xx年x月x日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十七
您好,我懷著懊悔、自責、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我此刻真的知道自我做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻,應(yīng)對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,發(fā)奮地做好工作。
第三,我就是要重點提高自我的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!(描寫景色的句子)
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳,為人平實跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯的份上,原諒我這一回,我必須改正錯誤,不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十八
尊敬的部長大人:
為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習,學(xué)習他們的積極性,學(xué)習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學(xué)習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到"高調(diào)做事"。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
xx年xx月xx日
銷售態(tài)度不好檢討書篇十九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責,這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的`批評。然而我因為今天心情低沉,加上日常脾氣就很暴躁,一時沖動對你做了頂撞,還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認
真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
年-月-日
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