最優(yōu)臨床路徑經(jīng)驗總結大全(20篇)

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最優(yōu)臨床路徑經(jīng)驗總結大全(20篇)
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通過總結,我們可以總結成功的經(jīng)驗并加以借鑒,以避免重復犯錯??偨Y的結構要清晰,邏輯性強,讓讀者一目了然。根據(jù)我們的需求,下面給出的是一篇總結范文,供大家參考。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇一

為了認真貫徹落實國務院辦公廳《醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革工作安排》等文件精神,進一步規(guī)范我院臨床醫(yī)療行為,不斷提高醫(yī)療質量,結合衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》及《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的有關要求,經(jīng)研究決定在我院外科系統(tǒng)對腹股溝疝、急性闌尾炎、股骨干骨折、自然臨產(chǎn)陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn)等五個疾病實施臨床路徑管理。現(xiàn)將20xx年開展情況總結如下:

按照相關文件精神要求,于20xx年8月6日成立了思南縣人民醫(yī)院臨床路徑管理委員會,由院長陳明貴擔任主任,業(yè)務副院長陳紹發(fā)、汪小英、林平擔任副主任,由醫(yī)務科、質控科、護理部、院感科及相關臨床科室科主任為委員會成員。擬定了委員會工作職責,認真履行其臨床路徑的實施管理工作。

科主任冷亞飛冷亞飛張波黃貴孝黃貴孝護士長陳鶴陳鶴陳鴻張興維張興維

20xx年8月24日由醫(yī)務科周仕軍主任組織全院醫(yī)務人員培訓學習,臨床路徑是指針對某一疾病建立一套標準化治療模式與治療程序,是一個有關臨床治療的綜合模式,以循證醫(yī)學證據(jù)和指南為指導來促進治療組織和疾病管理的方法,最終起到規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,提高質量的作用。其內容更簡潔,易讀、適用于多學科多部門具體操作,是針對特定疾病的診療流程、注重治療過程中各??崎g的協(xié)同性、注重治療的結果、注重時間性。

臨床路徑包含以下內容或執(zhí)行流程:疾病的治療進度表;完成各項檢查及治療項目的時間、流程;治療目標;有關的治療計劃和預后目標的調整;有效的監(jiān)控組織與程序。

路徑的制定是綜合多學科醫(yī)學知識的過程,這些學科包括臨床、護理、藥劑、檢驗、麻醉、營養(yǎng)、康復、心理以及醫(yī)院管理,甚至有時包括法律、倫理等,路徑的設計要依據(jù)住院的時間流程,結合治療過程中的效果,規(guī)定檢查治療的項目,順序和時限;其結果是建立一套標準化治療模式,最終起到規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,提高質量的作用。

實施臨床路徑,要求在實際應用中,不斷遵循疾病指南、循證醫(yī)學的進展調整路徑的實施細則,使之符合醫(yī)學科學的發(fā)展,從而提供給患者最新的治療手段與最優(yōu)化的治療方案;實施臨床路徑,可以加強學科之間、醫(yī)護之間、部門之間的交流;保證治療項目精細化、標準化、程序化,減少治療過程的隨意化;提高醫(yī)院資源的管理和利用,加強臨床治療的風險控制;縮短住院周期,減低費用;實施臨床路徑,還可以為無相關經(jīng)驗人員提供教育學習機會;同時,改善病人教育,提高病人及家屬參與治療過程的主動性也是實施臨床路徑的內容。

建立要推行的手術或疾病的臨床路徑:

(1)路徑內容及表格制定

在臨床路徑的實施過程中,對臨床路徑的設計內容和表格的框架,如治療、檢驗、飲食、活動、護理、健康教育、出院計劃和變異記錄等方面進行適用性的評估。

(2)制定標準化醫(yī)囑

所謂標準化醫(yī)囑,是指依據(jù)某一病種的病情發(fā)展與變化,制定出該病種、基本的、必要的、常規(guī)的醫(yī)囑,如治療、用藥等等。這標準化的醫(yī)囑應與臨床路徑的內容相對應。使之相對全面化、程序化,并相對固定,方便明確臨床路徑的進行。

(3)實施結果的評估與評價

臨床路徑是由一組專業(yè)人員為病人提供的,以減少康復的延遲及資源的浪費以及提供服務品質,使病人獲得最佳的照顧的服務方法。因此在對臨床路徑進行結果評估和評價時,應包括以下項目:住院天數(shù);醫(yī)療費用,病人的平均住院成本;照顧品質/臨床結果;病人/家屬的滿意度;工作人員的滿意度;資源的使用;病人的并發(fā)癥發(fā)生率;病人再住院率。

(4)追蹤與評價

除了對臨床路徑的預期結果,需要不斷監(jiān)測和評價外,臨床路經(jīng)應隨著醫(yī)學與社會的發(fā)展,不斷地發(fā)展,因此對某一病種與其臨床路徑也需要進行不斷的追蹤與評價。

臨床路徑是一種新的醫(yī)院管理模式,它可以提高醫(yī)院的運行效率,改善醫(yī)護質量,降低醫(yī)療費用,因此許多發(fā)達國家已廣泛采用。隨著我國醫(yī)療保險制度的進行,臨床路徑也將被認識和推廣。

根據(jù)本院實際情況,通過組織醫(yī)務人員進行培訓,提高對實施臨床路

徑重要性認識。我院已于20xx年8月17日起開始對外科系統(tǒng)腹股溝疝、急性闌尾炎、股骨干骨折、自然臨產(chǎn)陰道分娩、計劃性剖宮產(chǎn)等五個疾病實施臨床路徑及單病種質量管理。各臨床科室嚴格按照各病種臨床路徑進行診治。

臨床科室對實施臨床路徑管理的病種,能遵循臨床路徑,規(guī)范診療流程,并同步填寫病例臨床路徑表。每月對本組病例進行統(tǒng)計、分析,總結經(jīng)驗,持續(xù)改進。8月至11月份三個科室五個病種符合路徑進入標準共436例。其中普外:急性闌尾炎78例,因患者要求進行腹腔鏡手術,退出路徑14例,13例均因個體差異,年齡較大、或較小等因素導致住院時間延長、醫(yī)療費用增加,而退出臨床路徑管理;腹股溝疝98例,均按路徑管理出院。骨科:股骨干骨折34例,均按路徑管理出院。婦產(chǎn)科:自然臨產(chǎn)陰道分娩169例,計劃性剖宮產(chǎn)57例,均按路徑管理要求完成,無一例變異及退出??傆嬤M入路徑人數(shù)436例,完成路徑例數(shù)409例,占93.8%,退出27例,占6.2%。進入路徑的科室能按照相應病種臨床路徑進行診治。

對患者及相關醫(yī)務人員進行了滿意度調查。

調查相關醫(yī)務人員19人,其中醫(yī)師17人,護理人員2人。有2位醫(yī)師認為對住院天數(shù)的設計不滿意,其中有1位認為依從性不滿意,1位認為作為考核醫(yī)師依據(jù)不合理。醫(yī)務人員的滿意率為89.5%。普外科有2位醫(yī)師提出對闌尾炎按臨床路徑執(zhí)行只使用于急性單純性闌尾炎,對其他類型闌尾炎實施比較困難。

調查入徑患者及家屬共22人,其中患者本人21人,家屬1人?;颊呒凹覍贊M意率達100%。

臨床科室存在開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少,骨科符合臨床路徑病例數(shù)極少,統(tǒng)計指標不完善,已同相關科室主任進行溝通,并進行整改;同時因信息軟件未能到位,對各病種路徑的實施難以進行同步監(jiān)控。真對滿意度調查情況,特別是對急性闌尾炎的臨床路徑實施,我們需進一步調研、完善和改進。今后需加大檢查力度,完善相關管理制度,完善我院臨床路徑的管理實施工作。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇二

我科卵巢良性腫瘤為臨床路徑病種,本季度我科入臨床路徑例數(shù)8人,其中1例因術中盆腔黏連較重,滲血較多變異,其余7例均正常完成路徑程序?,F(xiàn)將7例總結如下:

項目平均住院天數(shù)(天)平均住院總費用(元)診療效果無痊愈痊愈無4169,261月份(無)無2月份(2例)3月份(5例)綜上數(shù)據(jù)可以看出,自第一季度臨床路徑管理中,病人平均住院總費用成下降趨勢;平均住院日稍增加,但在標準住院日內;此外我科臨床路徑治愈率,手術前、后診斷符合率,甲級切口愈合率,住院患者滿意率可達100%;術前檢查項目選擇合理。臨床路徑管理規(guī)范了我科的診療,避免了濫檢查、亂用藥,提高了病人就診滿意率。但從此資料中我們也發(fā)現(xiàn)以下問題:

1、臨床路徑入住率不高,第一季度僅有8例,其中變異1例。這主要與科室人員對臨床路徑管理工作的重視程度不夠有關,部分科室人員對臨床路徑管理工作的目的認識不清,醫(yī)療行為中對臨床路徑工作有抵觸情緒。

2、能夠成功實施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上能入住臨床路徑的患者較少,多數(shù)病人都合并其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治,或需要中途變異;另外我縣一些病人得知自己患有卵巢腫瘤后一部分人轉至上級醫(yī)院就診也是病源少的原因。

3、醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施也是加強醫(yī)患溝通的過程,我科部分醫(yī)務人員對這一點認識不足,與患者及家屬交流不夠,不能很好的向患者及家屬解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對基本治療方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

針對問題我可準備采取以下針對性措施:

1、科室進一步加強臨床路徑管理培訓工作,深入宣傳和推廣臨床路徑工作,增加入住率。

2、繼續(xù)加強婦科卵巢良性腫瘤臨床路徑實施過程中的質量控制。對開展臨床路徑工作的病例從路徑準入、病歷書寫、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強醫(yī)療質量監(jiān)控,降低醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生。

3、做好醫(yī)患溝通,使更多患者知道、了解臨床路徑工作:在確保醫(yī)療安全的前提下,減少檢查項目、平均住院天數(shù)和費用等指標。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇三

根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的《臨床路徑管理工作實施方案》,成立了臨床路徑工作小組,明確了我科臨床路徑試點工作實施步驟、工作內容、責任人、時間節(jié)點,建立了臨床路徑試點工作實施效果評價及分析制度。由科主任擔任組長的臨床路徑試點工作實施小組,并設立了個案管理員。以母嬰abo血型不合性溶血病為臨床試點病種,全年收治10例病人,完成臨床路徑管理且治愈6例。變異4例,均為經(jīng)濟因素自動出院。治療效果滿意,治療時間大大縮短,治愈病例均未超過7天。病人家屬滿意率為100%。對實施臨床路徑的病種相關指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,科室通過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。

通過臨床路徑試點工作的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),試點病種同比總費用比以前減低了5.6個百分點,住院天數(shù)同比減少了0.8天,提高了全院工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,試點病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

二、經(jīng)驗及體會

加強醫(yī)療質控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的'實施本身就是以提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實施過程中:

一是要嚴把路徑準入關,接診醫(yī)師要及時和專科經(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細詢問病史,準確分析病情,判斷是否符合進入臨床路徑的要求。

二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內容。

三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。

四是要重視和患者的溝通解釋工作。

三、存在問題及下一步工作

1.臨床醫(yī)務人員對臨床路徑相關政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚。

2.醫(yī)患溝通有待加強。部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

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臨床路徑經(jīng)驗總結篇四

我院于20xx年x月按衛(wèi)生行政部門的.要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質控,科主任組長、護士長擔任副組長,臨床醫(yī)生及護理人員為小組成員,負責本專業(yè)相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結匯報如下:

1、建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛(wèi)生局《關于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神,我院進一步加強了臨床路徑管理小組,進一步完善臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調工作。

2、確定病種,進入臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則》和衛(wèi)生局相關通知,及醫(yī)院指導意見,結合實際,確定18個病種:慢性鼻—鼻竇炎、老年性白內障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產(chǎn)、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關節(jié)骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性st段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區(qū)獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析:

3、實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關病例進行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。

通過臨床路徑工作的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。

20xx年第一季度,全院共入徑病例120例,其中老年性白內障11例、慢性鼻—鼻竇炎9例、tai15例、急性st段抬高心肌梗死3例、肺炎支原體肺炎6例、終末期腎臟病—例、腹股溝疝5例、社區(qū)獲得性肺炎12例、門靜脈高壓0例、大腸息肉4例、股骨頸骨折2例、踝關節(jié)骨折4例、肋骨骨折合并氣胸—例、子宮腺肌病5例、計劃性剖宮產(chǎn)12例、2型糖尿病15例,慢性硬膜下血腫2例、良性前列腺增生15例、變異29例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟效益和社會效益得到了雙豐收。

1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術相對成熟,同時有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序為參考,可控性強。二是診斷及病情變化預見更為準確,進入路徑后實施成功率較高。三是能在較短時間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進行效果分析及評價。

2、加強醫(yī)療質控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實施過程中一是要嚴把路徑準入關,接診醫(yī)師要及時和專科經(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細詢問病史,準確分析病情,判斷是否符合進入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。

存在問題:

1、臨床路徑準入把關不嚴。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時,常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。

2、醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

3、能成功實施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治。

下一步工作:

1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時搞好分析、總結,為今后更深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎。

2、繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、警告值報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強質量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關醫(yī)療糾紛及事故,確保臨床路徑工作順利開展實施。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇五

高舉中國特色社主義偉大旗幟,以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為主題,圍繞“二甲”評審標準,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、整治“庸懶散貪”問題等活動,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在首位,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)把我院20xx年的工作情況總結如下:

一、業(yè)務開展情況

20xx年門急診量人次,住院人數(shù)人次,病床使用率達%,治愈好轉率達%,手術例,全年總收入萬元,其中業(yè)務收入萬元,藥品收入萬元;20xx年醫(yī)院總支出萬元。

二、圍繞“二甲”評審標準,積極開展“三好一滿意”活動,努力創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”。

創(chuàng)“二甲”醫(yī)院是我院發(fā)展史上一個重要的里程碑,對我院今后的發(fā)展意義重大而深遠,是我院跨域式發(fā)展的必然要求。我院采取“走出去,請進來”的方式,組織醫(yī)務科、護理部、院感辦等相關人員到甲級醫(yī)院、甲級醫(yī)院等兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,對照評審標準查找存在問題、意見和建議,認真研究,制定相應整改方案,力爭用最短的時間,全面整改落實,努力創(chuàng)建“二甲”中醫(yī)院。

(一)優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平

1、增加收費窗口,簡化醫(yī)療服務流程,減少患者排隊等候時間;

開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務,承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執(zhí)行國家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務,降低農(nóng)保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務于民,讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。

2、加強基礎建設,改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率,今年我院購進檢驗信息系統(tǒng)1套,健康體檢信息系統(tǒng)1套,科室之間建立了網(wǎng)絡連接,方便了檢驗結果查詢,節(jié)省了患者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領導小組,具體負責項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調和督查督辦,及時調整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進展。

3、護理部按照《中醫(yī)護理工作指南》

進行中醫(yī)特色護理的培訓,把特色中醫(yī)護理應用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準確掌握患者的服務信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責任卡和床頭便民服務卡,公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務人員的服務監(jiān)督也會隨之落到實處。

4、制定《甲級醫(yī)院同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認制度》

推進同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構醫(yī)療責任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調解機制,維護醫(yī)患雙方合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。

(二)狠抓醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。

1、今年醫(yī)院重新調整了醫(yī)療質量管理委員會等院科兩級管理組織。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,構建了醫(yī)院的醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進組織體系。院長作為醫(yī)療質量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,堅持每周大查房、醫(yī)療質量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析,提出可行性整改意見。加強對急、危、重病人,重大手術病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

2、根據(jù)《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》及《處方管理辦法》的要求

為加強病歷及處方管理,醫(yī)務科認真組織學習和培訓,印發(fā)甲級醫(yī)院《關于進一步加強中醫(yī)病歷基本規(guī)范及病案首頁書寫要求的通知》,并按文件規(guī)定進行檢查督導,使住院病歷書寫逐步規(guī)范化。組織醫(yī)務科、護理部、院感辦等職能科室負責人每月定期抽查各科門診處方、住院病歷、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,對不合理使用抗生素、病歷書寫不規(guī)范、開大處方的醫(yī)生進行全院通報批評,給以經(jīng)濟處罰,責令限期整改。

3、認真按照各級政府和上級衛(wèi)生主管部門的部署和要求

為加強醫(yī)院感染管理,院感科進行院感知識培訓,不斷完善消毒供應及醫(yī)療垃圾的回收工作,加強和完善發(fā)熱門診、腸道門診的建設,認真做好“手足口病”、“脊髓灰質炎病毒”等傳染病的防控工作,制定應急預案,做好病人的資料登記、跟蹤觀察,信息上報工作,無錯報、漏報、瞞報。今年我院為市脊髓灰質炎疫苗強化免疫服苗點,組織醫(yī)務人員于12月5、6日在門診大廳免費發(fā)放預防“脊髓灰質炎病毒”糖丸約400人次,為預防、徹底消除小兒麻痹癥,維護人民群眾身體健康提供保障。

4、建立公共衛(wèi)生突發(fā)事件報告制度完,善急診突發(fā)事件應急預案和處理流程,使急診急救工作逐漸完善和規(guī)范,堅持24小時值班,堅守崗位,隨時處于急診應急待命。建立醫(yī)院急診綠色通道,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”,加強三基培訓,開展急救技能培訓,提高醫(yī)院急救人員的應急處置救治能力。本年度我院醫(yī)療急救工作經(jīng)省急救中心評審達標。

5、注重人才梯隊建設,提升業(yè)務水平。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院聘請有資質、有臨床經(jīng)驗的副主任醫(yī)師1名到我院內兒科門診工作;另外,引進本科畢業(yè)生5名,緩解了人才緊缺問題。重視繼續(xù)醫(yī)學教育,今年選派2名醫(yī)師參加中醫(yī)骨干培訓班;選派2名護士、檢驗師到甲級醫(yī)院進修相關專業(yè),選派1名護士到安徽省人民醫(yī)院進修胃鏡。全年派員參加各種醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、護理短期培訓班、業(yè)務學習、專業(yè)學術會議達60多人次。

(三)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和黨風廉政建設,規(guī)范醫(yī)療行為

1、深入學習宣傳貫徹落實黨的十八大精神,以發(fā)展觀為指導思想,按照黨的“五位一體”總布局和“八項要求”,認真貫徹落實省懲治和預防腐敗體系建設及反腐倡廉工作的部署和要求,把《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》貫穿到醫(yī)療服務中去。深入組織學習《刑法修正案(六)》和《關于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度以及醫(yī)院《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》、《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》等。堅持廉潔行醫(yī),堅決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。

2、根據(jù)市委、市政府《關于印發(fā)〈全市開展集中整治“庸懶散貪問題專項工作實施方案〉的通知》精神,積極動員部署,制定方案,成立了以院長為組長的專項工作領導小組,深入開展“庸懶散貪”問題整治工作,通過專項整治,全院干部職工責任意識、自律意識明顯增強,個別職工中存在的紀律松弛、上進心不強、工作不主動、沒有嚴格遵守上下班制度等現(xiàn)象得到全面改觀。大局意識、奉獻意識、責任意識進一步增強,隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高。

3、為加強對藥品采購的領導和管理,對醫(yī)院藥事委員會進行了調整。為防止醫(yī)藥購銷不正之風的發(fā)生,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,嚴格按照《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理暫行規(guī)定》、《麻醉的藥品、第一類精神的藥品管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定了《中醫(yī)醫(yī)院藥品采購程序》,嚴格按照程序合法進行藥品的購進、保管及使用。

4、積極開展民主評議政風行風,積極推行黨務(政務)公開、院務公開,制作黨務(政務)、院務公開宣傳欄,隨時接受職工和社會的監(jiān)督。結合整治“庸懶散貪”問題專項工作,認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,發(fā)放滿意度調查問卷60份,患者滿意度94%,梳理出存在問題和建議4條,及時研究制定整改方案,并逐一進行整改落實。

(四)加強重點??平ㄔO,突出中醫(yī)特色

1、注重中醫(yī)建設,積極發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢。針灸推拿科是我院的重點??瓶剖遥饕\用多功能微波治療儀、電針儀、熏蒸治療機、頸腰椎牽引床、紅外線治療儀等設備,治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨質增生、面癱、脫發(fā)等病癥等療效明顯,積極開展三伏天、三九天“天灸療法”治療過敏性鼻炎、支氣管哮喘,共收治200多例,療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫(yī)結合治療心腦血管疾病、糖尿病、盆腔炎、宮外孕等??茖2√厣煼āa樉耐颇每迫暝\療病人8937人次,業(yè)務收入62萬元,其中“頸椎病”收治205例,完全緩解85%;“腰椎間盤突出癥”收治250,例完全緩解82%;“面癱”收治70例,治愈率達96%。全年中藥處方6035張。

2、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極開展“愛耳日”、“汽車流動扶貧醫(yī)院”等義診宣傳活動,20xx年6月7日組織醫(yī)療專家和骨干醫(yī)護人員到**鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行醫(yī)療扶貧義診宣傳。發(fā)放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健宣傳手冊及中醫(yī)藥科普資料,傳播中醫(yī)藥知識和文化。根據(jù)醫(yī)院實際情況,為進一步擴大醫(yī)院的影響,20xx年11月利用流動汽車下鄉(xiāng)宣傳我院的人才、設備及臨床服務項目,工作的亮點、新技術、新項目,很好地提升了醫(yī)院的社會形象,門診量有所回升。

3、為滿足群眾的醫(yī)療需求,今年以來,各科室都在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。

——婦產(chǎn)科積極開展陰道鏡、紫氧治療各種陰道炎、宮頸炎為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要作用。

——針灸推拿科開展中草藥蒸汽浴療法、偏癱肢體綜合功能訓練等,不僅增加服務內容,提高療效,同時開展發(fā)了消費人群,為科室提高了知名度。

——各臨床科室積極開展耳穴治療頸椎病、失眠、過敏性鼻炎療效顯著,深受患者好評。

——檢驗科開展超敏c-反應蛋白、衣原體檢查、支原體檢查+藥敏、肌鈣蛋白i、n-腦鈉利肽等既滿足患者需求,提高經(jīng)濟效益,又擴大科室知名度。

三、認真抓好綜合治理,構建平安和諧醫(yī)院

按照市委、市政府的工作部署,結合醫(yī)院實際,認真開展社會綜合治理工作,深入開展“六五”普法宣傳工作,層層簽訂責任狀。加強安全生產(chǎn)管理,定期組織檢查重點科室和環(huán)節(jié),保持消防設施完好,消除安全隱患。保安正常巡邏,做好安全防范工作,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的安全高效運行,全年無安全事故發(fā)生。

加大力度查處“兩非”行為,做到雙人上機,實名登記,有效控制男女性別比。堅決貫徹執(zhí)行計劃生育的一系列方針、政策,常抓不懈,建立醫(yī)院常駐人口和流動人口登記冊,按時上報計生報表,已婚婦女持證率100%,年終計生檢查優(yōu)秀。

四、關心職工生活

切實提高職工工資待遇及生活水平為提高職工工資待遇,對財務分配方案進行相關調整,降低科室管理費和免去床位費,按20xx年財政工資標準全額發(fā)放工資;關心職工生活,贈送生日蛋糕,豐富業(yè)余文化活動,免費提供羽毛球鍛煉場地。

五、存在問題

1、中藥飲片使用及中藥中醫(yī)應用率相對較低。

2、我院重點??茷獒樉耐颇每?,但中醫(yī)專科建設不夠強,特色突出不明顯,距省命中醫(yī)重點??埔髽藴噬杏胁罹唷?/p>

3、中醫(yī)藥繼續(xù)教育力度還不夠,需進一步加強全體醫(yī)師西學中的培訓及教育。

4、極個別科室整體服務水平有所下滑,少數(shù)科室領導管理不到位,開會不到會;少數(shù)醫(yī)務人員責任心不強、服務態(tài)度差,直接影響和損害了醫(yī)院的形象。

5、部分醫(yī)務人員學習氣氛不濃,“三基”不扎實,積極進取心不夠強,尚未考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師證。中醫(yī)人才欠缺、斷層。

6、職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩(wěn)定。

六、工作計劃

1、加強中醫(yī)特色病歷管理,要求全體醫(yī)師學習按照新病歷書寫規(guī)范書寫病歷,嚴格按照標準執(zhí)行,實行院科二級質控,堅決杜絕錯誤現(xiàn)象在今后重復出現(xiàn)。

2、加強專科專病建設,突出中醫(yī)特色,著力開展好中西醫(yī)結合治療老年性糖尿病、老年性心血管病、慢性充血性心力衰竭、宮外孕等專科專病建設。繼續(xù)推行非藥物治療和三伏天、三九天“天灸療法”及“怪針”等特色療法,爭取建設風濕性研究室。

3、開展志愿者服務,完善各種服務設施和落實出院隨訪制度;按照《中醫(yī)護理工作指南》要求,繼續(xù)加強開展中醫(yī)特色護理,為患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。

4、引進高水平人才和招聘高校臨床、中醫(yī)、針灸推拿、影像等專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生,聘請有資質、有臨床經(jīng)驗專家坐診。加大人才培養(yǎng)力度,每年選派2—4名骨干醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)院整體水平。

5、加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,推介我院新技術,新業(yè)務,宣傳我院,提高我院知名度,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡與溝通,實行雙向轉診,互惠互利,并定期到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動。

6、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,組織全院職工認真學習宣傳貫徹黨的十八大精神,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作,全面提高職工的政治素質、專業(yè)素質,做到文明行醫(yī),禮貌待患,不以醫(yī)謀私,合理檢查、合理用藥,切實糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風。

7、積極開展新技術、新項目。如婦產(chǎn)科:產(chǎn)后腹痛、產(chǎn)后藥浴的中藥治療等。

8、推進重點建設項目門診綜合大樓項目工程進度,爭取早日竣工,為群眾提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

9、關注民生,不斷提高職工福利待遇,為職工創(chuàng)造安全、舒適的工作和生活環(huán)境。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇六

臨床路徑管理工作的實施,規(guī)范了臨床醫(yī)療行為,體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數(shù),降低了醫(yī)療費用,同時醫(yī)療活動公開透明,密切了醫(yī)患關系?,F(xiàn)將近三年臨床路徑工作總結如下:

近三年來我市臨床路徑試點病種數(shù)150余個,進入路徑人數(shù)64741人,完成路徑人數(shù)58218人,完成率89。92%,退出人數(shù)4366人,退出率6。7%,平均住院日9。5日,平均住院費用8653。66元。

各醫(yī)療機構均成立了臨床路徑管理領導小組,由院長任組長,分管院長分管院長為副組長,醫(yī)、護、藥、信息、病案等職能部門負責人為成員,分工負責,責任到人。同時各臨床科室成立臨床路徑實施小組,組長為實施臨床路徑的臨床科室主任或負責人,成員為該臨床科室醫(yī)療、護理人員和相關科室人員。加強了組織領導,明確了工作職責。

1、帶動了住院病人的整體費用的更趨合理,依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,全院門診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。

2、帶動了服務效率的提高,縮短了平均住院天數(shù):在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數(shù),要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展,從而帶動了全院服務效率的提高,縮短了平均住院天數(shù)。

3、促進了醫(yī)療質量持續(xù)改進:臨床路徑的制定是依據(jù)“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”,體現(xiàn)診療行為的規(guī)范化、標準化。近年來我市重視基礎醫(yī)療質量和醫(yī)務人員的基本功培訓,為加強基礎醫(yī)療質量,落實醫(yī)療核心制度的執(zhí)行,積極配合臨床路徑的開展。

4、加強了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關系:實施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時需要患者參與和配合,醫(yī)務人員、患者、家屬都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫(yī)務人員間的協(xié)調和醫(yī)患間的良好溝通,促進了醫(yī)患和諧,得到了廣大群眾的認可。

1、信息化程度滯后于臨床路徑單病種質量管理

大部分醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,統(tǒng)計工作還處于手工操作階段,導致數(shù)據(jù)整理、分析工作量大,相當多的項目數(shù)據(jù)還無法提供,國家無統(tǒng)一建設標準和要求。也不利于試點工作后期相關資料的收集、利用。

2、能成功完成臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并其他疾病,或有并發(fā)癥,無法按照歷經(jīng)要求實施診治。

3、部分醫(yī)院、部分科室臨床路徑工作執(zhí)行力度缺乏。

由于實施臨床路徑增加了管理成本,臨床路徑需要專人審核,流程需要不斷維護升級,增加了科室的工作量,導致部分科室對臨床路徑重視程度不夠,積極性不高,有抵觸情緒。同時,一些部門之間支持協(xié)調不到位,出現(xiàn)手術不能按期安排、藥品斷貨、路徑要求檢查的設備和技術缺乏等,阻礙了臨床路徑單病種試點工作的順利實施。試點科室之間工作推進程度參差不齊,部分試點科室進入臨床路徑管理試點的病例數(shù)量不符合相關要求,工作滯后,工作執(zhí)行不到位。

1、加快電子化臨床路徑進程。下一步將逐步實現(xiàn)電子化路徑管理覆蓋所有路徑病種,實現(xiàn)全面電子化、信息化、智能化,為建立科學高效、特色鮮明的臨床路徑管理模式提供支持。

3、繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。對試點開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強醫(yī)院兩級質量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)醫(yī)療事故及糾紛,確保臨床路徑工作順利開展實施。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇七

開展門診電話預約掛號、病房出院患者隨訪活動,根據(jù)病人需求告知經(jīng)治醫(yī)生電話,便于病人聯(lián)系預約、咨詢,緩解群眾“看病難”的問題;超聲科、放射科、檢驗科等提供檢查結果現(xiàn)場查詢及電話查詢服務,承諾一般檢查開始到出具結果時間不超過30分鐘,既為患者提供了方便快捷的檢查結果查詢又縮短了等候時間。嚴格執(zhí)行國家新農(nóng)村合作醫(yī)療政策,實行新農(nóng)村合作醫(yī)療“一站式”服務,降低農(nóng)保住院病人押金金額,按比例交納住院押金,做到方便于民、服務于民,讓廣大農(nóng)村患者“看上病、看起病、看好病”。制作新農(nóng)合報銷補償公示欄及藥品價格公示欄,及時公布信息,方便患者,隨時接受社會的監(jiān)督。建立醫(yī)院急診綠色通道,實行“先診療,后結算”模式,確保急救生命綠色通道“暢通、規(guī)范、高效、安全”。

為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率,今年我院購進檢驗信息系統(tǒng)1套,健康體檢信息系統(tǒng)1套,科室之間建立了網(wǎng)絡連接,方便了檢驗結果查詢,節(jié)省了患者就醫(yī)、檢查時間,便捷、準確、按時完成市干部職工及人民群眾健康體檢工作。為加快門診綜合大樓工程建設,進一步改善群眾就醫(yī)環(huán)境,特成立門診綜合大樓項目領導小組,具體負責項目整改實施的統(tǒng)籌協(xié)調和督查督辦,及時調整了方案,于9月26日完成施工項目招標工作。對原收費室、西藥房、發(fā)熱門診進行了拆遷,騰出工程建設用地,確保了工程順利進展。

進行中醫(yī)特色護理的培訓,把特色中醫(yī)護理應用到臨床實際中去,在每個科室都開展了2個以上的中醫(yī)特色護理,使中醫(yī)護理的特色滲透到每個病區(qū),讓病人得到實惠。為了進一步方便病人就醫(yī)需求,更加準確掌握患者的服務信息,在各個病房門口制作了醫(yī)師、護士責任卡和床頭便民服務卡,公布了經(jīng)治醫(yī)師、主管護士姓名。這樣以來,醫(yī)患溝通將更加快捷,病人的服務就醫(yī)需求和疑難問題將會更快得到解決,同時對醫(yī)務人員的服務監(jiān)督也會隨之落到實處。

推進同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互認,降低醫(yī)療費用,緩解群眾“看病貴”問題。參加安徽省醫(yī)療機構醫(yī)療責任保險,引進醫(yī)療醫(yī)患雙方的第三方調解機制,維護醫(yī)患雙方合法權益,構建和諧醫(yī)患關系。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇八

單病種臨床路徑是指由醫(yī)療、護理及相關人員在疾病診斷明確后針對某種疾病或者某種手術制定的具有科學性(或合理性)和時間順序性的患者照顧計劃二、院內各科室開展單病種臨床路徑均需遵守本制度三、各科室單病種臨床路徑開展應當遵循科學、安全、規(guī)范、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則并與科室功能任務相適應需具備符合資質的專業(yè)技術人員、相應的設備、設施和質量控制體系;各級醫(yī)務人員要嚴格執(zhí)行相關病種的診療護理規(guī)范、常規(guī)優(yōu)化質控病種的診斷、治療環(huán)節(jié)質量四、設立組織加強督導在院長、分管院長的領導下建立三級醫(yī)療控制體系負責開展單病種質量及臨床路徑工作并負責該工作的管理、督導醫(yī)院成立單病種質量及臨床路徑管理領導小組隸屬于醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主要負責制定單病種質量及臨床路徑管理有關規(guī)章制度對我院單病種質量及臨床路徑管理質量進行指導、監(jiān)控和評估協(xié)調臨床路徑實施過程中遇到的.問題相關科室成立單病種質量及臨床路徑實施小組由臨床科室主任任組長醫(yī)療、護理人員任成員主管醫(yī)師主要負責臨床路徑的實施臨床路徑實施過程的效果評價和分析醫(yī)務科負責相關材料的收集、記錄和整理及信息上報五、質量控制評估改進(一)進入路徑病歷的選擇要求:

1.診斷明確;2.無其他合并癥、并發(fā)癥和伴發(fā)不3.病人自愿(簽署知情同意書)

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臨床路徑經(jīng)驗總結篇九

我院于20xx年5月1日來對臨床路徑進行試運行,通過對部分病種的具體統(tǒng)計,對臨床路徑進行了實踐,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結匯報如下:

1.建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導原則》和市衛(wèi)生局《關于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神,我院成立了臨床路徑管理小組,制定了臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調工作。

2.確定病種,實踐臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則》和衛(wèi)生局相關通知,及醫(yī)院指導意見,結合實際,確定病種:tai、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤突出、股骨干骨折開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析:

3.實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的試點病種相關指標進行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關病例進行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。

通過臨床路徑試點工作的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

20xx年第一季度,全院共入徑病例130例,其中tai39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤突出1例,變異8例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟效益和社會效益得到了雙豐收。

1.常見病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。

一是治療方案及治療技術相對成熟,同時有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序為參考,可控性強。

二是診斷及病情變化預見更為準確,進入路徑后實施成功率較高。

三是能在較短時間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進行效果分析及評價。

一是要嚴把路徑準入關,接診醫(yī)師要及時和??平?jīng)治醫(yī)師溝通,詳細詢問病史,準確分析病情,判斷是否符合進入臨床路徑的要求。

二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內容。

三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。

三、存在問題及下一步工作存在問題:

1.臨床路徑準入把關不嚴。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關政策、知識還不熟悉,對路徑準入標準不清楚,在判斷患者是否符合準入標準時,常常忽視合并癥的治療和疾病的轉歸變化。

2.醫(yī)患溝通有待加強。臨床路徑的實施,也是加強醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護人員對于這一點缺乏深刻認識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。

3.能成功實施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治。

1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時搞好分析、總結,為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎。

2.繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準入、病例文書、警告值報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強質量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關醫(yī)療糾紛及事故,確保試點工作順利開展實施。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十

根據(jù)衛(wèi)生部、省、市各有關部門的文件精神,按照醫(yī)院的整體部署,自2010年09月開始,我院成立了以肖培元院長為組長的工作領導小組,確立了試點實施工作方案。首批入選的慢性支氣管炎病種臨床路徑。

內科進行了認真的甄別、篩選,對于進入路徑的患者和家屬進行了溝通和詳實的告知工作,嚴格按制定的病種臨床路徑表單規(guī)范診療和護理工作,減少變異。

截至2012年11月底,本院共完成5例,其中變異1例。從經(jīng)管醫(yī)生、護理人員、患者及其家屬各方面的反饋意見來看,都是非常滿意或滿意。

在實施臨床路徑管理工作,我們體會到規(guī)范了臨床醫(yī)療行為,體現(xiàn)了合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,縮短了住院天數(shù),降低了醫(yī)療費用,同時醫(yī)療活動公開透明,密切了醫(yī)患關系。

1.帶動了全院住院病人的整體費用的更趨合理:自2010年09月份實施臨床路徑管理以來,醫(yī)院依托臨床路徑管理手段,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,門診平均人次費用和住院平均人次費用更趨合理。

2.帶動了全院服務效率的提高,縮短了平均住院天數(shù):我院依據(jù)衛(wèi)生部臨床路徑規(guī)范模板制定適合我院的臨床路徑模板,在保障醫(yī)療安全的前提下最大限度地縮短住院天數(shù),要求各臨床、醫(yī)技科室和后勤保障部門全力配合臨床路徑的開展,從而帶動了全院服務效率的提高,縮短平均住院天數(shù)。

3.促進了醫(yī)療質量持續(xù)改進:臨床路徑的制定是依據(jù)“疾病診療指南”和“操作規(guī)范”,體現(xiàn)診療行為的規(guī)范化、標準化。為了積極配合臨床路徑的開展,全院更加重視基礎醫(yī)療質量和醫(yī)務人員的基本功培訓,加強落實醫(yī)療核心制度的執(zhí)行。

4.促進了醫(yī)院信息化建設的加速:臨床路徑管理體現(xiàn)的是工作流程的標準化,要實現(xiàn)診療、護理及質量監(jiān)控的全面管理。

5.促使醫(yī)院管理走向精細化管理:實施臨床路徑管理工作以來,大家認識到臨床路徑管理不僅僅是醫(yī)生的事情,推行臨床路徑是醫(yī)院管理工作的一項系統(tǒng)工程,需要護理、醫(yī)技、后勤等各部門的參與和配合,同時要求醫(yī)務人員關注診療活動的每一個細節(jié)、抓住醫(yī)療質量的每一個環(huán)節(jié),才能有效地實施臨床路徑管理,促使醫(yī)院管理走向精細化管理。

6.加強了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關系:實施臨床路徑管理,所有的診療行為均公開、透明,每天的診療活動在入院時已告知患者和家屬,并且需要患者和家屬簽字認可,同時需要患者參與和配合,醫(yī)務人員、患者、家屬都清晰了解整個診療流程和安排,有利于醫(yī)務人員間的協(xié)調和醫(yī)患間的良好溝通,促進了醫(yī)患和諧,得到了廣大群眾的認可。

要做好臨床路徑管理工作,醫(yī)務人員對臨床路徑的認識是實施臨床路徑管理的第一關鍵,我院繼續(xù)加大對此項工作的宣傳教育,讓全院職工充分理解到臨床路徑管理的重大意義,使全院醫(yī)務人員統(tǒng)一認識,主動參與、積極配合臨床路徑管理的工作。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十一

1、組成:組長:副組長:成員:

2、職責

1)圍繞國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司要求,按照醫(yī)院對臨床科室執(zhí)行臨床路徑的總體部署,負責組織《腰椎間盤突出癥中醫(yī)臨床路徑》制定,組織臨床實施工作。

2)負責及時傳達和部署文件和精神,及時反饋各科室實施情況、要求和問題。

3)研究制定試點工作相關管理制度,根據(jù)評價分析結果提出臨床路徑管理的改進措施,完善臨床觀察工作機制,組織對臨床科室醫(yī)務人員進行培訓,指導并監(jiān)督各科室開展工作。

(一)培訓

1、由領導小組成員討論制定本病種試點實施方案。

2、科室依據(jù)腰椎間盤突出癥臨床路徑實施方案學習。

(二)組織實施

1、臨床實施

1)科室實施臨床路徑觀察工作,收集病例,填寫臨床路徑表單,定期進行療效等分析評估。

2)科室每月對該病種中醫(yī)臨床路徑實施工作開展情況進行檢查,每月的3日上報本科室出院病例數(shù)、入路徑病例數(shù)和出路徑及變異例數(shù)。

3)科室于每月4日將統(tǒng)計的入路徑病例數(shù)及入徑率上報到醫(yī)院醫(yī)政處,并組織召開領導小組會議,對路徑實施情況做分析評估。

4)領導小組將對科室的`臨床路徑實施工作進行不定期督導檢查。

3、分析評估

(1)科室對臨床路徑實施期間發(fā)現(xiàn)的問題及難點,及時進行總體分析評估,書寫年度性總結報告。

(2)領導小組每月召開一次路徑實施工作總結座談,總結科室工作情況,交流科室工作經(jīng)驗。在每月醫(yī)政處組織的各臨床科室實行臨床路徑總結交流會上,積極與兄弟科室溝通,吸收經(jīng)驗。

(三)評估總結、分析

1、領導小組于年底對各科室路徑實施工作進行總結,并將總結報告報送醫(yī)院醫(yī)政處。

2、對科室實施臨床路徑工作情況進行分析、評估,形成總結報告。

3、年末向醫(yī)政處報送匯總表,并對路徑執(zhí)行情況進行匯總、整理、分析。

4、對路徑及診療方案不斷改進,以提高臨床療效。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十二

我院從2018年下半年開始開展臨床路徑管理工作,我院不斷深入加強臨床路徑管理,通過臨床路徑工作的開展,進一步優(yōu)化醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進入路徑者減少,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。

至今,全院共11個科室開展臨床路徑,共28個病種,分別為骨科、普外科、心內科、呼吸科、消化內科、產(chǎn)科、兒科、眼耳鼻喉科、老年科、腫瘤科、昆機分院,其中只有3個病種進入單病種付費管理,由于我院收治的病人以老年病人居多,多種疾病共存,導致能入徑病人數(shù)很少,或因為變異提前退出路徑,2015年進入臨床路徑人數(shù)為46例其中:鼻骨骨折2例,社區(qū)獲得性肺炎10例,尺骨橈骨遠端骨2例,急性單純性闌尾5例,腹股溝疝2例,grawes病3例,腰椎間盤突出癥手術治療1例、輪轉病毒感染性腹瀉3例,手足口病4例,異位妊娠手術治療12例,翼狀胬肉切除術共2例。

我院開展臨床路徑工作雖已1年余,但實際還處于起步摸索階段,存在一定的局限性和不足,分析如下:

臨床路徑主要是針對某一疾病,建立一套標準化的治療模式與治療程序,是一個有關臨床治療的綜合模式,最終目的在于使醫(yī)生減少不必要的醫(yī)療處置,避免醫(yī)療資源的浪費,減少患者住院時因種種原因產(chǎn)生的變異情況,降低病人的醫(yī)療費用,雖短住院天數(shù),幫助患者對所患疾病多了解,增強自我保護意識和能力,使患者及其家屬主動參與治療,并提高患者滿意度。但有一部分醫(yī)護人員仍然不了解其最終目的,不明白入徑對象如何選擇,如何入徑,何為退徑,何為變異,對醫(yī)患雙方有何意義,從而降低了入徑率,甚至有些病種沒有入徑患者。

進入臨床路徑,并非醫(yī)務人員自己為之,還需要和患者及其家屬有個溝通的過程,要讓患者及其家屬明白何為臨床路徑,進入了臨床路徑對于他們自身有什么實際意義,以及進入路徑后對患者的健康宣教,增強患者對自身所患疾病的.了解,增強治愈的信心及提高自我保護意識。

信息化管理平臺的欠缺,使進入臨床路徑的數(shù)據(jù)收集不完全,不能直觀進行分析、總結,手工統(tǒng)計的數(shù)據(jù)整理、分析工作量大,也不利于試點工作的相關資料收集、利用。

針對我院開展臨床路徑工作的不足,我科也做出相應計劃,以期能對臨床路徑的開展有所助益:

2、在信息化平臺不完善的情況下,盡力把臨床路徑各項數(shù)據(jù)收集齊全;

3、積極和科室溝通,討論臨床路徑各病種的可行性,及時更新病種,以利于臨床科室開展臨床路徑。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十三

為進一步規(guī)范臨床診療行為,不斷提高醫(yī)療質量和效率,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,讓患者接受更精細化、標準化、程序化的醫(yī)療服務,提高醫(yī)療資源的管理和利用,根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則的通知》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2009〕99號)、湖南省衛(wèi)生廳《湖南省實施臨床路徑管理暫行辦法》(見湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕71號)及湖南省衛(wèi)生廳《關于進一步加強臨床路徑管理工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2011〕84號)要求,并結合我院三級綜合醫(yī)院的創(chuàng)建要求,經(jīng)醫(yī)院研究決定,從2013年10月15日起,對我院16個專業(yè)26個病種實施臨床路徑管理,為確保臨床路徑管理實施的實效性,特制定本工作計劃。

(各臨床科室醫(yī)生以及臨床路徑管理人員)。

附件:

附件2:

臨床路徑管理工作制度

定期組織召開醫(yī)療、護理、藥劑、醫(yī)技等部門的協(xié)調會;定期組織相關專家及相關委員會,對本院臨床路徑實施效果的評估與分析并將結果及時反饋給臨床路徑實施科室。

對于較普通的變異,可通過科內討論或查閱相關文獻資料探索解決或修正變異的方法,找出變異的原因,提出處理意見,討論情況應寫入病程記錄;對于較復雜而特殊的變異,應上報試點工作領導小組組織相關專家進行重點討論。

想辦法科學監(jiān)控出院30日內再住院率、非預期再手術率、并發(fā)癥合并癥率、死亡率等臨床路徑管理指標。

此項工作將是今后長期持久的主要管理工作,也是真正落實國家臨床路徑管理工作的最終目的,即衛(wèi)計委對臨床路徑的概念要求:“逐步建立以醫(yī)療服務質量、患者滿意度、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療效率和費用控制等為主要內容的綜合評估機制”,達到此目標任務重,工作量大,真正做到位,要全院上下齊心協(xié)力才能做好。

為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關工作,進一步規(guī)范臨床診療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。為更好地做好我院臨床路徑管理工作,現(xiàn)結合醫(yī)院實際情況,制定我院2013年臨床路徑管理工作計劃,具體如下:

我院科室認真遴選增加的臨床路徑的病種,結合實際情況,從疾病的發(fā)生率、住院日、住院費用等方面綜合考慮,選擇有代表性的常見病、多發(fā)病實施臨床路徑管理,確保試點專業(yè)病種有一定的例數(shù)。結合醫(yī)院實際,科學編制實施性臨床路徑。

各試點科室要進一步完善并落實醫(yī)患溝通制度,把臨床路徑管理納入醫(yī)患溝通的范圍,對實施病種在診治前,應將單病種臨床路徑管理的原則和具體要求、治療方案、醫(yī)療風險、在診治過程中可能出現(xiàn)的異常情況和處理措施等,及時告知患者或其親屬。

各科室要加強統(tǒng)籌協(xié)調,堅持“以病人為中心”,以臨床路徑管理為核心,密切加強各科室之間的聯(lián)系與協(xié)作,使醫(yī)技科室、職能部門、各臨床科室等積極主動地按照臨床路徑要求,履行好各自的職責,落實好相關任務,確保臨床路徑管理工作順利實施。

建立臨床路徑病人登記本,為我院的臨床路徑管理質量評估和持續(xù)改進提供資料。

科室每月要對開展臨床路徑情況進行總結評估,包括開展的例數(shù)、效果評價、開展過程中存在的問題等,相互學習好的做法和先進經(jīng)驗,確保試點工作取得實效,不斷提高我院臨床路徑管理水平。

醫(yī)務人員應及時將變異情況記錄在變異記錄單內;記錄應當真實、準確、簡明;經(jīng)治醫(yī)師應與個案管理員交換意見,共同分析變異原因并制定處理措施。

經(jīng)治醫(yī)師應及時向實施小組報告變異原因和處理措施,并與科室相關人員交換意見,提出解決或修正變異的方法。

對于較普通的變異,可以組織科內討論,找出變異的原因,提出處理意見;也可以通過討論、查閱相關文獻資料探索解決或修正變異的方法。對于臨床路徑中出現(xiàn)的復雜而特殊的變異,應組織相關的專家進行重點討論。

切實加強組織領導,落實責任,以高度負責的態(tài)度組織實施。定期認真組織開展對臨床路徑試點工作的開展情況和效果進行檢查監(jiān)督和考核,并加強各科室、各部門之間的協(xié)作,確保試點工作取得實效。

我院要在工作中不斷學習,深入研究,大膽探索,不斷總結,積極學習其他單位的好的做法和先進經(jīng)驗,不斷提高我院臨床路徑管理水平。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十四

自去年12月1日起,我院開始實施單病種臨床路徑管理試點工作,現(xiàn)對我院臨床路徑管理試點工作實施半年來的工作總結如下:

醫(yī)院通過召開動員會、臨床路徑工作協(xié)調會、專題研究會,貫徹落實臨床路徑試點工作,營造試點工作氛圍。一是建立臨床路徑管理領導小組,由院長任組長,分管院長為副組長,醫(yī)、護、藥、信息、病案等職能部門負責人為成員,分工負責,責任到人,領導小組下設臨床路徑管理辦公室,常設于醫(yī)務處,具體負責全院臨床路徑的組織實施、檢查、評估等工作。二是試點科室成立實施小組,由科主任、護士長分別擔任組長、副組長。三是成立由分管院長、醫(yī)務處及試點科室負責人、醫(yī)技、藥學、護理等方面專家組成的專家組,負責實施過程中的臨床技術指導,定期對試點工作進行評估與分析。四是成立臨床路徑質控管理組與臨床路徑指導評價組。

為規(guī)范臨床路徑工作流程,醫(yī)院制定了臨床路徑管理試點工作實施方案、培訓制度、督查制度、評估制度,醫(yī)患溝通制度、質控管理制度以及試點工作協(xié)調機制等8個工作制度。

各管理組織堅持例會制,定期開會分析、總結評價臨床路徑試點工作的開展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行協(xié)調解決,每個季度各管理組織要形成書面報告。并建立三級督查體系,一級為院工作領導小組;二級為質控管理與指導評價組;三級為科室實施小組。一級抓一級,確保試點工作不搞形式,不走過場,扎實開展,務求實效。

我院在試點工作開展前期做了大量工作,并取得了一定的成績,但是由于試點工作剛剛起步,對臨床路徑的實施還處于探索階段,認識還存在一定的局限性,不可避免的在試點過程中會出現(xiàn)一些問題,具體分析如下:

1、試點工作重視程度不夠

各科室對臨床路徑管理的重視及對試點工作的認識程度存在較大的差異,部分科室對臨床路徑文本甚至臨床路徑本身實施的目的和意義的認識存在一定的誤區(qū),與衛(wèi)生部實施臨床路徑的初衷有較大差別,個別科室沒有按照醫(yī)務科的統(tǒng)一部署成立科主任為組長的相關組織,對開展臨床路徑管理試點工作的積極性不高,有的醫(yī)務人員認為臨床路徑管理的主要目的是為了降低醫(yī)療費用,會影響自身的收入,因此,對醫(yī)院臨床路徑管理試點工作的開展存在一定的抵觸情緒,致使對臨床科室、相關職能部門提出的試點工作中存在的系列問題沒有及時研究解決,某種程度上影響了試點工作的順利實施。

2、試點工作執(zhí)行力度存在缺陷

一部分科室因加床嚴重、醫(yī)務人員短缺、醫(yī)院要求進一步降低平均償付標準,導致醫(yī)院效益下降;臨床路徑的法律地位問題等客觀原因,使參加臨床路徑試點工作的動因不足,一定程度上影響了試點工作的執(zhí)行力度。同時,一些部門之間支持協(xié)調不到位,出現(xiàn)手術不能按期安排、藥品斷貨、醫(yī)護之間選擇試點的路徑病種不一致、路徑要求檢查的設備和技術缺乏等,阻礙了臨床路徑試點工作的順利實施。試點科室之間工作推進程度參差不齊,部分試點科室進入臨床路徑管理試點的病例數(shù)量不符合相關要求,工作滯后,工作執(zhí)行不到位。

3試點工作得不到病人及家屬的支持

有些病人及家屬認為臨床路徑中檢查項目太多,擔心會增加醫(yī)療費用,因而退出臨床路徑。

4試點工作再培訓不夠到位

個別科室主要負責人因故沒能參加醫(yī)院統(tǒng)一組織的培訓,導致對臨床路徑試點工作理解不到位,部分試點科室沒有開展臨床路徑管理試點再工作培訓,甚至存在一定的認識誤區(qū)。個別科室還存有實施臨床路徑管理會影響科室收入、降低醫(yī)務人員待遇的顧慮,不利于臨床路徑管理試點工作如期、順利進行。

5信息化程度滯后于臨床路徑管理

醫(yī)院信息系統(tǒng)支持不夠,信息化程度不高,統(tǒng)計工作還處于手工操作階段,導致數(shù)據(jù)整理、分析工作量大,相當多的項目數(shù)據(jù)還無法提供,國家無統(tǒng)一建設標準和要求。也不利于試點工作后期相關資料的收集、利用。

1、按照衛(wèi)生部制定的臨床路徑管理要求,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和技術規(guī)程。

2、健全落實診斷、治療、護理各項制度。

3、合理檢查,使用適宜技術,提高診療水平。

4、合理用藥、控制院內感染。

5、加強危重病人和圍手術期病人管理。

6、調整醫(yī)技科室服務流程,控制無效住院日。

1進一步加強臨床路徑管理培訓工作。臨床路徑試點各專業(yè)均迫切要求衛(wèi)生行政部門盡快著手按專業(yè)分類開展單病種臨床路徑管理培訓。我們建議能盡快利用“中國臨床路徑網(wǎng)”搭建一個有助于臨床路徑制定者同具體實踐者開展交流的平臺,有助于理解衛(wèi)生部頒布的臨床路徑文本及相關政策信息,有助于臨床路徑的細化,有助于試點科室開發(fā)出更加符合當?shù)蒯t(yī)院管理流程和實際診療水平的臨床路徑。很多醫(yī)務人員對醫(yī)療質量監(jiān)測指標、疾病分類icd-10和手術操作分類icd-9-cm-3編碼、《住院病案首頁》相關數(shù)據(jù)分析,在使用中存有困惑,因此,有必要開展這些方面的專題培訓。

2加強臨床路徑管理試點工作的經(jīng)驗交流。目前,市內黃梅縣人民醫(yī)院已經(jīng)積累了一定的開展臨路路徑管理的成功經(jīng)驗,醫(yī)院管理層及科室負責人缺少到外地參觀學習的機會,他們迫切希望能有機會外出參觀考察,以增強對臨床路徑管理的感性認識,以便更好地把握臨床路徑試點過程中的關鍵點和重要環(huán)節(jié)。

3加快臨床路徑管理軟件的開發(fā)。臨床路徑管理試點工作的信息化程度,是影響試點工作如期、順利開展的一個重要因素。為此,醫(yī)院迫切要求提供試點工作的動態(tài)監(jiān)控、自動制表的相關軟件,并對臨床路徑試點醫(yī)院的相關數(shù)據(jù)及文檔的保存做出統(tǒng)一規(guī)定,以利于今后試點工作的評估,并為逐步擴大試點范圍以至全面推廣臨床路徑管理積累經(jīng)驗。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十五

為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務院關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》,根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實施方案〉的通知》(國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔20xx〕8號)和國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點工作啟動會議精神,我院于xx年xx月啟動了中醫(yī)臨床路徑管理試點工作,多年來,在上級主管部門的正確領導下,努力探索、不斷深化,我院臨床路徑管理工作取得了一定成績,也存在一些問題,現(xiàn)總結如下:

醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點工作領導小組、指導評價組、科室實施小組等組織網(wǎng)絡體系。

(1)領導小組由院長任主任,業(yè)務副院長任副主任,醫(yī)務科、護理部、藥劑科、院感科、信息科、財務科以及試點科室的負責人為成員。領導小組負責組織制訂本院具體試點工作目標和實施方案,研究制定試點工作相關管理制度,確定本院實施臨床路徑的病種,審核臨床路徑文書,審核臨床路徑的評價結果與改進措施,協(xié)調臨床路徑開發(fā)與實施過程中遇到的問題,定期向上級主管部門報告試點工作開展情況相關信息等。

(2)指導評價組由業(yè)務副院長任組長,相關職能部門負責人及相關學科專家為成員,負責對本院制定實施臨床路徑、開展試點工作進行指導,組織培訓臨床路徑試點科室醫(yī)務人員,組織制訂并實施評價指標和評價方法,定期分析和評估,提出改進意見和措施,及時反饋領導小組和試點科室。

(3)科室實施小組由科室主任任組長,該科室高年資醫(yī)護人員

為成員,具體負責本專業(yè)相關病種臨床路徑的實施和臨床路徑相關資料的收集和整理工作,定期對本科室臨床路徑實施效果進行評估與分析,并根據(jù)臨床路徑管理試點工作的實際需要對科室醫(yī)療資源進行合理調整。

20xx年,我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個病種臨床路徑,結合我院實際情況,選擇5個專業(yè)6個病種(內科專業(yè)肺脹;外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝;骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折;針灸科專業(yè)項痹;婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎)實施臨床路徑管理試點工作。在取得一定經(jīng)驗后,我院不斷深入探索,20xx年,擴大了臨床路徑管理病種范圍,外科專業(yè)增加痔(混合痔)、精濁??;骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折;內科專業(yè)增加中風病;針灸科專業(yè)增加偏痹??;婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務發(fā)展和收治病種變化,20xx年,我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作,在原有的基礎上,對臨床路徑管理病種進行調整,現(xiàn)有四個專業(yè)15個病種(外科專業(yè)膽石、痔(混合痔)、脾心病、腸癰、泌尿系結石、精濁(慢性前列腺炎);骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折;針灸專業(yè)腰腿痛、項痹病、中風;內科專業(yè)肺脹、胸痹、中風?。X梗塞)急性期)實行中醫(yī)臨床路徑管理。

1、通過院刊、簡報、院內網(wǎng)等方式積極宣傳,統(tǒng)一思想,提高認識,激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務人員對臨床路徑試點工作的積極性和主觀能動性。

2、通過強化培訓,讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內容,掌握本科室實施臨床路徑管理的目標要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。

3、指導評價組加強對各科室臨床路徑管理過程中的技術指導,及時解決實施過程中的困難和問題。

1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質量考核范疇,制定相應的考核標準和評分細則,醫(yī)務科、質控辦負責平時督導、檢查,每半年進行一次全院考核,考核結果與各科室評優(yōu)評先掛鉤。

2、實行單項考核。醫(yī)院于20xx年下發(fā)了單項考核指標的通知,要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作,由質控辦負責考核,根據(jù)各科室完成情況嚴格落實獎懲規(guī)定。

通過不斷探索,深入推進,我院臨床路徑管理工作取得了一定成效,一是促進醫(yī)療行為進一步規(guī)范化、流程化,提高了疾病診治的準確性、預后的可評估性;二是降低了住院病人平均住院天數(shù);三是降低了醫(yī)療費用;四是改善了醫(yī)患關系,提升了患者滿意度。以20xx年、20xx年為例,相關數(shù)據(jù)對比如下:

1、現(xiàn)有實施臨床路徑管理的專業(yè)病種仍有一定的局限性,不能充分凸顯專科特色。

2、有些患者較難按路徑規(guī)定時間做好相關檢查,存在認識的誤區(qū),住院不愿意檢查,僅要求藥物治療;患者的習慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實施下去,從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。

理工作的推進。

4、督導力度有待加強,部分科室臨床路徑實施的記錄、臨床路徑評估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價資料不完整,不利于總結總結和積累經(jīng)驗。

1、應進一步擴大臨床路徑專業(yè)病種范疇,根據(jù)病種收治情況,做好調查研究,適時調整病種,不斷優(yōu)化路徑,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

2、注重宣傳,營造氛圍。加強對臨床路徑管理相關政策的宣傳解讀,提高患者對臨床路徑管理的接受和認可程度;要正確引導輿論,宣傳積極的正面信息,爭取社會各界的理解、支持和配合。

3、加強學習,提高認識。全院醫(yī)務人員要高度重視臨床路徑管理工作,加強院、科兩級培訓教育,轉變醫(yī)務人員傳統(tǒng)觀念,想方設法調動醫(yī)務人員主觀能動性,積極開展臨床路徑管理工作。

4、不斷總結,勇于創(chuàng)新。要加強對全院臨床路徑管理工作的督導、檢查,嚴格落實獎懲措施,做好資料的收集、存檔、總結,善于在實施過程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗、好做法,以點帶面,穩(wěn)步推廣。

xx醫(yī)院

年月日

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十六

為規(guī)范醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)行為,加強醫(yī)療質量管理,保障醫(yī)療安全,提高衛(wèi)生資源利用效率,控制和降低臨床常見病醫(yī)藥費用,減輕患者負擔,根據(jù)安徽省衛(wèi)計委下發(fā)《關于做好縣級公立醫(yī)院臨床路徑管理推廣工作的通知》文件精神,結合我院實際,制訂臨床路徑管理實施方案。

臨床路徑是一種診療標準化方法,以縮短平均住院日、合理支付醫(yī)療費用為特征,按病種設計最佳的醫(yī)療和護理方案,根據(jù)病情合理安排住院時間和費用。它不僅可以規(guī)范診療過程,減少一些不必要、不合理的診療行為,而且還可以規(guī)范診療行為的時間等,增強診療活動的計劃性。在提倡高效率、高品質、低費用的醫(yī)療服務改革下,臨床路徑提供了多專業(yè)協(xié)作的工作模式,保證醫(yī)療護理等措施在既定時間內實現(xiàn),并達到預期的醫(yī)療效果,促使了醫(yī)療資源的有效利用。是醫(yī)院管理專業(yè)化、精細化重要過程,也是落實中醫(yī)治療和特色療法的可靠方法。

通過臨床路徑管理實現(xiàn)醫(yī)療服務診療護理常規(guī)的標準化,提高工作效率和內涵質量。通過明確病種的診療護理操作規(guī)程,使醫(yī)護人員行為規(guī)范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時增進醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關系,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。

主要職責包括:

主要職責包括:

科室指派臨床路徑個案管理員,至少包括一名護士、一名醫(yī)師(主治醫(yī)師以上職稱)。實施小組主要職責有:

— 2 —

實施小組成員需在科主任的領導下,認真收集科室近1年來各病種的常規(guī)信息,共同商討,擬訂出具有科學性、合理性的臨床路徑。

對這些資料歸類、討論和分析,明確診療環(huán)節(jié)上的處理改進目標,以時間為序對整個診療活動進行描述,設計合理的執(zhí)行實施計劃。包括接收患者的護理工作流程、治療與監(jiān)測的標準化醫(yī)囑、護士每日標準工作計劃、患者每日康復訓練、飲食營養(yǎng)要求、健康教育計劃以及預期目的。

醫(yī)務科將臨床路徑病種目錄及標準下發(fā)各相關科室,科室臨床路徑實施小組結合我院實際情況組織討論,選出切實符合我院工作實際的病種,報臨床路徑領導小組審議修訂后實施。

各科室臨床路徑實施小組根據(jù)國家衛(wèi)生主管部門制定的病種臨床路徑管理標準,結合臨床工作實際情況,對選擇的病種修訂臨床路徑標準及臨床路徑表,上報臨床路徑領導小組審議通過后實施。

與變化,制定出該病種基本的、必要的、常規(guī)的醫(yī)囑,如治療、用藥、檢查等等。標準化的醫(yī)囑與臨床路徑的內容相對應,使之相對全面化、程序化、并相對固定,方便臨床路徑的順序進行。

實施之前召開專題會議,對各專業(yè)人員進行系統(tǒng)培訓,使醫(yī)、護、藥、技及其他各科室人員明確各自職責。

通過臨床試行對臨床路徑進行檢測,發(fā)現(xiàn)存在的問題,加以改進,逐步完善。

實施臨床路徑的宗旨是為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療服務,因此每一種疾病的臨床路徑實施后,每次都要對實施過程進行客觀分析與評價,并進行階段性總結,上報臨床路徑管理領導小組,定期對臨床路徑實施情況進行分析。

嚴格遵照國家《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《抗生素分級使用》等規(guī)范要求執(zhí)行,促進臨床抗菌藥物的規(guī)范合理使用。

查,了解病種的費用變動情況,定期考核入院人數(shù)、平均住院天數(shù)、平均藥品費用、檢查費用所占比例、治療有效率、手術切口甲級愈合率、病人滿意度、臨床工作人員滿意度等指標,進行路徑管理效果評價。定期對藥品進行篩選,降低藥品費用;定期對臨床路徑管理效果進行通報。

臨床路徑考核結果納入醫(yī)院科室和個人績效考核,同勞務績效分配直接掛鉤,嚴格獎懲兌現(xiàn)。

臨床路徑管理工作是一項全新的工作任務,我們要在工作中認真學習、深入研究、加強交流、大膽探索、勇于創(chuàng)新、以飽滿的熱情投入到這項工作中去。不斷提高醫(yī)療質量和效率,保障醫(yī)療安全,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十七

為了進一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻。結合本院實際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進行了實踐,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結匯報如下:

1、病人住院時間縮短,住院費用降低。20xx年我們共有120例進入路徑,有30例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,我們進一步優(yōu)化了心悸的醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,住院費平均2500元/人,比20xx年減少500元/人;平均住院天數(shù),16天/次,比20xx年減少2天。

2、提高了醫(yī)護工作效率。通過心悸的臨床路徑實施,縮短了醫(yī)護的工作時間,提高了工作效率,加快了病床的周轉。

1、本科室醫(yī)護人員對心悸的臨床路徑工作的認識水平參差不齊,實施的質量好壞不一,須進一步加強思想動員和培訓工作。

2、“一頭熱”現(xiàn)象。醫(yī)院領導層、醫(yī)務科、質控科、護理部十分重視臨床路徑管理工作,職能管理部門每月抽出大量的人力和時間對所有實施路徑管理的病歷進行質控、分析、總結、獎罰。可能是科主任業(yè)務工作太忙,或者是思想上不夠重視,科室路徑實施工作中的入徑管理、質量控制、分析總結等工作差強人意,沒有在環(huán)節(jié)和終末質量控制中把好關,影響了整個醫(yī)院臨床路徑管理工作的質量。今后科主任要較強對臨床路徑實施的重視,管理,實施。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十八

通過仔細學習臨床路徑相關知識,參照衛(wèi)生部下發(fā)《臨床路徑管理匯編》、《臨床路徑管理匯編20xx—20xx增補版》,兒科已開展了3個單病種的臨床路徑。

自20xx年x月至20xx年x月,分病種完成例數(shù)列表如下:

1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應用臨床路徑。常見病、多發(fā)病治療方案及治療技術相對成熟,可控性強;患者人數(shù)相對較多,能在較短時間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,完善臨床路徑文本,更好的進行效果分析及評價。

2、科室醫(yī)護人員要密切關注診療活動的每一個細節(jié)、抓好醫(yī)療質量的每一個環(huán)節(jié),做好臨床路徑規(guī)范執(zhí)行。促進科室間合作,提高工作效率。由于臨床路徑要整合相關檢查、診斷、治療、護理,形成多方位、團隊式診療方案,涉及科室多、人員多,無論制定還是實施,都需要進行組織協(xié)調。

3、臨床路徑提供了標準化的診療過程并對其實行持續(xù)監(jiān)測和定期評價,有利于醫(yī)院對醫(yī)療服務質量的控制和持續(xù)改進。減少醫(yī)患糾紛,提高患者的滿意度。

4、按臨床路徑培訓新的醫(yī)護人員,使之在短期內掌握醫(yī)護規(guī)范,避免處置失當。

5、嚴密監(jiān)控醫(yī)療過程,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、減少醫(yī)療延誤,并可及時吸收醫(yī)學科技新進展融于治療計劃,持續(xù)改進醫(yī)療質量。

6、縮短住院天數(shù),可降低醫(yī)療成本,減少醫(yī)療浪費,增加經(jīng)營效益。

7、隨著經(jīng)驗的積累,應制定更多的臨床路徑。

1、科室醫(yī)務人員在醫(yī)療行為中對臨床路徑重視程度不夠,對實施臨床路徑目的認識不清,導致進入臨床路徑病例少。

2、在下醫(yī)囑時,出現(xiàn)較多的操作錯誤。

1、進一步加強臨床路徑的宣教工作,研究并開發(fā)臨床路徑的應用,有效地降低醫(yī)療成本和高效運用醫(yī)療資源。

2、適期進行臨床路徑修改,淘汰不適宜或無法開展的臨床路徑、增加新的文本,以推進臨床路徑管理工作。

3、進行電腦操作培訓,減少下醫(yī)囑時的操作錯誤。

4、施行獎懲制度,以更好的督促臨床路徑的落實、執(zhí)行。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇十九

為了進一步規(guī)范臨床診療流程,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,為人民群眾健康事業(yè)作出更大的`貢獻。結合本院實際情況,心病科開展了臨床路徑工作,通過心悸的臨床路徑進行了實踐,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結匯報如下:

1、建立評價小組,健全工作制度。

科室成立臨床路徑工作實施小組,科主任、護士長擔任組長,醫(yī)療、護理人員為小組成員,明確各級各類人員職責,科室成立臨床路徑管理員,負責本專業(yè)相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。

2、加強學習,建立有效的工作協(xié)調機制:臨床路徑管理委員會組織科室醫(yī)務人員學習相關文件,熟悉試點方案及相關要求。

3、建立合理、有效的激勵機制,將臨床路徑工作和績效考核掛鉤,通過績效考評,鼓勵、促進科室臨床路徑工作的開展。

4、實施效果評價及分析:臨床路徑辦公室對實施臨床路徑的試點病種相關指標進行收集、整理,建立試點文件及相關材料檔案,對中途退出路徑的病例,科室自行組織病例討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,科室通過分析治療過程、住院天數(shù)、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價??剖易鞒鲑Y料收集、整理、評價分析及改進。

20xx年我們共有96例進入路徑,有32例因變異退出本路徑,通過心悸的臨床路徑工作的開展,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,3000元/人,縮短了平均住院天數(shù),18天/次。

試點科室開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少,運行過程中存不足之處:

1、各種資料信息填寫不完善。

2、個別醫(yī)生未嚴格按路徑開醫(yī)囑。

3、個別護士責任心不夠強,在記錄護理臨床路徑表單時有漏填項目現(xiàn)象。

臨床路徑評價小組根據(jù)以上存在的問題:已組織相關科室主任護士長進行溝通,并進行整改。今后需加大檢查力度,完善相關管理制度,力爭完成臨床路徑規(guī)范要求。

臨床路徑經(jīng)驗總結篇二十

1、加強宣傳教育,統(tǒng)一思想認識。作為一種好的診療模式,臨床路徑管理的實施與推進需要一個過程,其中最關鍵的是醫(yī)院領導重視,醫(yī)護人員要有主動參與的熱情。醫(yī)院于2011年3月3日召開全院動員大會,使全體醫(yī)護人員認識到實施臨床路徑管理是醫(yī)院由注重規(guī)模擴張、硬件建設的粗放式管理模式向注重內涵建設、服務水平、服務質量和服務效益的精細化管理轉變的必由之路;是規(guī)范服務,提高效率,控制成本,降低不合理費用,適應醫(yī)改需要的有效手段,增強了全員實施臨床路徑管理的自覺性和主動性。會上,安排部署了我院臨床路徑管理具體工作。

2、加強組織領導,明確工作職責。為了加強臨床路徑實施領導工作,我院成立了臨床路徑管理委員會,由張建榮院長擔任主任,胡貴仲、支小衛(wèi)副院長擔任副主任,職能部門負責人及臨床專家擔任成員,明確了管理委員會職責。管理委員會下設臨床路徑指導評價小組、臨床路徑實施小組、臨床實施小組個案管理員,由業(yè)務院長任組長,相關職能部門負責人任成員,履行對臨床路徑文本的開發(fā),實施技術指導,制訂臨床路徑評價指標及評價程序,實施過程和實施效果進行評價分析,根據(jù)分析結果對臨床路徑管理進行改進。各臨床科室成立以科主任任組長的臨床路徑實施小組,負責各科室路徑病種的選擇、路徑文本的制訂。各臨床路徑實施小組中設立由主治醫(yī)師擔任個案管理員,負責匯總分析本科室臨床路徑執(zhí)行情況及變異分析。

3、合理選擇病種,科學制訂文本。在衛(wèi)生部公布的76個病種中,結合我院實際情況,以常見病、多發(fā)病為重點,以治療方案相對明確、技術相對成熟、診療過程中變異相對較少的疾病為原則,選擇適合三級醫(yī)院開展的37個病種,在衛(wèi)生部公布的文本基礎上,結合本院實際組織相關專家討論,進一步明確診療時間、診療內容,根據(jù)本院基本用藥目錄明確治療藥物,以達到臨床路徑“本土化”。37個病種均制訂了醫(yī)師版臨床路徑、護理版臨床路徑文本、患者版臨床路徑文本。

4、加強人員培訓,促進工作開展。臨床路徑是規(guī)范化、標準化的診療計劃,涉及諸多管理與技術要點,這就要求執(zhí)行臨床路徑工作的相關人員必須熟悉臨床路徑的基礎理論、管理方法和相關制度,臨床路徑的主要內容、實施方法及評價制度。2011年3月15日我們組織全體醫(yī)護人員學習臨床路徑文本及有關管理要求,不僅做到培訓工作的經(jīng)常性,而且針對實施過程中存在問題進行相關人員專題培訓。為方便實施管理,我們將37個病種管理標準按專業(yè)在內網(wǎng)公布,有效指導醫(yī)護人員按照標準規(guī)范操作。

6、定期總結經(jīng)驗,不斷改進工作。醫(yī)院每季度召開臨床路徑領導小組會議,分析總結前期臨床路徑工作實施效果,對存在的問題和不足提出改進建設,不斷完善臨床路徑管理工作。

二、主要成效

從近兩年來的工作情況看,我們認為實施臨床路徑主要成效體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、有利于規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。實施臨床路徑對診療程序均有具體明確標準。在臨床路徑實施前,醫(yī)生往往根據(jù)自己的工作經(jīng)驗開展診療活動,相同疾病不同醫(yī)生往往有不同的檢查治療行為,導致病人住院時間、醫(yī)藥費用相差懸殊,既影響了醫(yī)療效果,也容易引起醫(yī)患矛盾。實施臨床路徑后,由于臨床路徑文本對同一疾病的診療程序標準統(tǒng)一,要求統(tǒng)一,因此克服了醫(yī)療行為的差異,提高了醫(yī)療行為的規(guī)范及醫(yī)療質量。

2、有利于醫(yī)療管理工作的開展,提高管理水平。實施臨床路徑前,醫(yī)療行為隨意性較大,醫(yī)療處置中的重要步驟很容易被遺忘或被忽視,而醫(yī)療質量管理又缺乏權威而準確的評價標準,難以對每名醫(yī)生的醫(yī)療行為進行客觀而權威評價,導致醫(yī)療管理工作難度很大。臨床路徑為醫(yī)療管理提供了一套規(guī)范權威評價標準,各科室、各專業(yè)質量水平有了可比性,有利于醫(yī)療管理工作的開展。

3、有利于增進醫(yī)患溝通,保障醫(yī)療安全。由于診療程序的規(guī)范,醫(yī)護人員按要求及時溝通并記錄,患者入院后對自己住院過程中的診療過程能充分了解,實質上充分賦予了患者對診療工作的知情權、監(jiān)督權,方便了醫(yī)患溝通,患者比過去更加理解醫(yī)生的醫(yī)療行為,因而能主動配合醫(yī)護人員的治療,明顯減少了醫(yī)患糾紛。到目前為止,我院進入路徑管理的病例無一例發(fā)生醫(yī)療糾紛,住院患者滿意度調查滿意率達100%。

4、有利于規(guī)范青年醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為,促進人才成長。實施臨床路徑后,醫(yī)療行為有一套明確的程序規(guī)范,青年醫(yī)生較容易適應掌握,從而有利于青年醫(yī)生養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、嚴格的醫(yī)療行為規(guī)范,同時也縮短了青年醫(yī)師成長周期。

5、有利于減少病人住院時間,降低醫(yī)藥費用。由于臨床路徑對病人住院時間有明確規(guī)定,克服以前住院時間的隨意性,診療項目及治療用藥均得到有效控制。

6、有利于醫(yī)療業(yè)務工作良性開展,促進事業(yè)發(fā)展。由于實施臨床路徑后,患者住院費用下降,滿意率提高,醫(yī)院的公信度得到社會和患者的廣泛認可,因此業(yè)務量得到提升,進而促進了醫(yī)院事業(yè)健康協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,達到了醫(yī)患雙贏的預期目標。

三、幾點體會

在三級醫(yī)院全面推行臨床路徑管理是醫(yī)院改革全新的嘗試,通過近兩年的運作,我們有幾點體會:

1、提高認識是前提。剛試行時,我們不少的醫(yī)護人員甚至部分領導成員由于認識不夠,對實施臨床路徑顧慮重重。一是站在本位主義角度,擔憂全院整體收入會下降,影響到各科和個人的績效考核;二是受傳統(tǒng)管理模式制約,怕因為推行臨床路徑增加工作量而帶來麻煩,不僅醫(yī)護人員記錄表單增加了額外的工作量,還有許多需要醫(yī)技、后勤等部門不斷溝通協(xié)調才能完成路徑內容。我們通過分析醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀,認真學習標準,加強宣傳教育,不僅加深了醫(yī)護人員對當前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革嚴峻形勢的認識,也更加明確了臨床路徑試點工作開展的重要意義,找到了今后工作努力的方向,解除了存在的顧慮和抵觸情緒,使大家有信心更有決心在院領導的帶領下正確面對醫(yī)改的挑戰(zhàn),作好病種的臨床路徑管理工作。

2、制度管理是基礎。醫(yī)院臨床科室初具規(guī)模,但人員專業(yè)素質、??瓢l(fā)展參差不齊,推行一項新的制度具有一定的難度。我們緊密結合實施,制定實施方案,加強檢查督辦,對科室和個人落實獎罰兌現(xiàn),完善的激勵機制有效地推動了工作的開展。

3、因地制宜是關鍵。由于臨床路徑是新事物,其發(fā)展必然要經(jīng)歷“制訂——執(zhí)行——檢查——修正”不斷循環(huán)和完善提高的過程。在實施過程中,我們結合本院實際,選擇合適的病種,對方案更加具體化、明細化,并在實踐中適當加以調整,持續(xù)改進,使臨床路徑更具有科學性、規(guī)范性和可操作性,增加了醫(yī)護人員執(zhí)行的順從性,從而保證了這一新型管理制度健康可持續(xù)發(fā)展。

總之,通過近兩年的運行,我們在推行臨床路徑管理方面取得了一定成效,但還有很多實際問題須在下段工作中加以改進,以使實施臨床路徑管理工作更好地為我院進一步提升管理水平、服務水平,主動適應醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革形勢要求發(fā)揮更大的作用。

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