最優(yōu)旅游的營銷報告(匯總13篇)

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最優(yōu)旅游的營銷報告(匯總13篇)
時間:2023-10-30 07:12:05     小編:翰墨

報告的寫作需要嚴謹和準確,以確保信息的可靠性和有效傳達。報告的撰寫需要注意篇幅的合理控制,既要充實內容,又要避免冗長繁雜。以下是一份學術研究領域的報告,內容深入,涵蓋了廣泛的文獻綜述和實驗結果。

旅游的營銷報告篇一

隨著經濟的全球化和人們生活水平的提高,旅游業(yè)迅速發(fā)展起來,并成為了各國的支柱產業(yè)之一。為了在激烈的市場競爭中占得一席之地,旅游經營者們需要不斷探索和創(chuàng)新,以吸引更多的游客。最近,我參加了一次旅游營銷報告會,通過聽取專家的講解和分享,對旅游營銷有了新的認識和體驗,下面我將分五個方面進行闡述。

首先,一份成功的旅游營銷報告需要對目標市場進行深入了解。在市場細分中,地域和人口因素都是非常重要的考慮因素。專家指出,了解不同地區(qū)的文化背景、消費習慣以及旅游需求,對于針對性地開展營銷活動至關重要。而對于人口因素,就要關注不同年齡層次、職業(yè)、收入水平等特征,并針對這些特點制定相應的旅游產品。只有從目標市場的需求出發(fā),才能更好地進行旅游產品的定位和營銷策略的制定。

其次,一個成功的旅游營銷報告必須具備創(chuàng)新且吸引人的特點。如何在同時代眾多的旅游目的地中脫穎而出,成為了旅游經營者們的共同問題。專家們強調,要抓住目標市場的熱點,挖掘獨特之處,給游客一種全新的體驗。例如,可以開展特色主題旅游活動,設計獨特的旅游路線,提供個性化的服務等。通過創(chuàng)新和差異化,才能吸引更多的游客,提高競爭力。

第三,一個成功的旅游營銷報告需要統(tǒng)籌安排和協(xié)調推廣渠道。在當今信息爆炸的時代,各種推廣渠道層出不窮,旅游經營者們需要找到最適合自己產品和目標市場的渠道。報告中提到,傳統(tǒng)的廣告宣傳渠道如電視、廣播、報紙等仍然是非常有效的,但隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網絡宣傳渠道也變得非常重要。特別是通過社交媒體等新興渠道,可以更精準地找到目標客戶,進行個性化的推廣活動。因此,在制定旅游營銷策略時,一定要考慮到不同的渠道,并統(tǒng)籌安排,以達到最佳的宣傳效果。

第四,一個成功的旅游營銷報告需要注重游客滿意度的提高。報告強調,旅游產品的質量和服務的滿意度是吸引和留住游客的關鍵因素。只有提供高質量的旅游產品和優(yōu)質的服務,才能獲得口碑的傳播和游客的回頭率。報告還提到了一些提高游客滿意度的方法,如建立完善的售后服務體系、加強員工的培訓和素質提升等。通過不斷地改進和提高,才能不斷地滿足游客的需求,提高旅游企業(yè)的競爭力。

最后,一個成功的旅游營銷報告應當注重專業(yè)與團隊合作。專家們講述了許多成功案例,這些成功得益于強大的團隊合作和專業(yè)的知識。旅游營銷是一個綜合性的工作,需要涉及市場調研、廣告宣傳、產品開發(fā)、服務提供等多個方面。只有建立一個專業(yè)的團隊,合理分工,各司其職,才能更好地完成各項工作。同時,團隊成員之間的良好溝通和協(xié)作也非常重要,只有共同努力,才能實現(xiàn)旅游產品的全面推廣和成功營銷。

通過這次旅游營銷報告會,我對旅游營銷有了更深入的了解和認識。無論是目標市場的深入了解、創(chuàng)新的推廣策略、多渠道的宣傳推廣,還是游客滿意度的提升和團隊合作等方面,都需要旅游經營者們進行不斷的思考和探索。希望以后能將這些體會實踐到實際的工作中,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

旅游的營銷報告篇二

[摘要]后工業(yè)時代的信息化社會中,人們的休閑哲學已從過去的“為了工作而休閑”轉變?yōu)榻裉斓摹盀榱诵蓍e而工作”的生活理念。全新的休閑理念的變化,使旅游營銷模式也將相應改變。本文將根據后工業(yè)時代人們的旅游動機,對旅游人群和旅游市場進行重新細分定位,并在此基礎上尋求更加適合的后工業(yè)時代的旅游營銷的新模式。

[關鍵詞]旅游綠色營銷文化營銷體驗營銷定制營銷形象營銷

一、旅游者類型

日本心理學家今井省吾指出,現(xiàn)代人的旅游動機分為三種:(1)消除緊張感的動機,包括交換氣氛、從繁雜中解脫出來、接觸自然;(2)自我完善的動機,包括對未來的向往、接觸自然;(3)社會存在的動機,包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常識、家庭團圓。

不同的旅游動機決定了游客選擇不同旅游市場的心理模式的不同,根據游客選擇旅游的動機不同,游客大致可以分為如下幾種:

1.觀光型。分為以自然景觀為主型和以人文景觀為主型。

2.學者型。此類游客的目的性較強,多把旅游作為一種文化交流活動。

3.健身型。以強身鍵體為目的,這種健身及療養(yǎng)型的旅游增加幅度較大。

4.獵奇型。以年輕人為主,希望憑借自己的體力、智力去征服自然。

5.商業(yè)型。主要足跡在各大中城市,尤其是沿海經濟發(fā)達地區(qū),消費能力比較強。

二、旅游市場的細分

根據以上對旅游者類型的劃分,我們可以將旅游市場劃分為以下幾類:

1.文化旅游:世界旅游組織的《世界旅游報告》指出,在21世紀,旅游市場對文化的需求不斷增強,文化旅游正以每年10%~20%度增長,現(xiàn)代旅游已從傳統(tǒng)的觀光旅游向文化旅游層次發(fā)展。

2.生態(tài)旅游:1993年國際生態(tài)旅游協(xié)會把其定義為:具有保護自然環(huán)境和維護當地人民生活雙重責任的旅游活動。生態(tài)旅游的內涵更強調的是對自然景觀的保護,是可持續(xù)發(fā)展的旅游。

3.鄉(xiāng)村旅游:自2006年國家旅游局確定全國旅游宣傳的主題為“2006中國鄉(xiāng)村游”起,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為中國旅游新的亮點。

4.工業(yè)旅游:這個詞或許在今天的中國還相當地陌生,但在發(fā)達國家卻已經開展得相當成熟。法國的雪鐵龍、德國的大眾、日本的東芝每天都吸引成千上萬的游客。國外的成功經驗表明,工業(yè)旅游有著廣闊的發(fā)展遠景,并會產生極大的社會效益和經濟效益。

三、營銷模式的制定和運用

根據以上對不同旅游者類型和旅游市場的細分,制定以下相對應的營銷模式。

1.生態(tài)旅游—“綠色營銷”

綠色營銷,是企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為經營哲學思想,以綠色文化為價值觀念,以綠色消費為中心和出發(fā)點,力求滿足綠色消費需求的營銷觀念。生態(tài)旅游既要符合旅游者回歸大自然、愛護旅游生態(tài)環(huán)境的潮流,又要有利于可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)綠色營銷是十分必要的。

(1)目的地形象綠色營銷:指為目的地設計一個悅目且符合環(huán)保與生態(tài)消費觀念的旅游形象,它包括生態(tài)旅游景區(qū)地名、徽標、廣告標識語、景區(qū)交通工具乃至垃圾箱的外觀設計,這些設計都要符合綠色標準并且能充分體現(xiàn)生態(tài)旅游的環(huán)境教育和解釋大自然的特點。

(2)行為綠色營銷:是指旅游從業(yè)人員的服務行為綠色化,即承擔可持續(xù)發(fā)展的責任,引導減少破壞環(huán)境行為的責任以及具備有關生態(tài)學和保育原則,心理承載力和社會承載力以及經濟承載力。

通過以上兩種方式的綠色營銷來為旅游者設計一個愉悅的生態(tài)旅游環(huán)境,讓游客感受到真正回歸大自然的喜悅。

2.文化旅游——“文化營銷”

文化營銷,是充分利用文化的力量來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的市場營銷活動。在具有傳統(tǒng)文化特色的文化旅游景點通過營造其文化特色來吸引旅游者實為準確地營銷模式。以下將從外部宣傳和內部景點兩方面進行分析:

(1)外部宣傳——借勢文化營銷:即借用電影和電視來宣傳文化旅游景點的悠久歷史和內涵。如中央電視臺拍攝的紀錄片《故宮》,以此喚起人們對北京故宮這一文化旅游景點的向往。

(2)內部景點——主題文化營銷:即通過挖掘旅游景點的傳統(tǒng)文化內涵和優(yōu)勢,對這一旅游景點進行的主題文化營銷。例如在永州,就根據其所在地的旅游資源優(yōu)勢和特色,每年定期舉辦一到兩次大型主題文化旅游活動,如“中華舜文化旅游節(jié)”、“國際瑤文化旅游節(jié)”等。通過主題文化營銷的方式,不僅可以增加文化旅游景點的知名度,而且增進了游客對旅游景點的了解,為不同知識需要的游客提供了學習的機會。

3.鄉(xiāng)村旅游——“體驗營銷”

體驗營銷是一種通過為旅游者提供體驗來創(chuàng)造價值的營銷方式。

(1)娛樂體驗營銷:即通過滿足旅游者在旅游過程中的娛樂訴求而實現(xiàn)營銷目標的一種營銷策略。讓旅游者在鄉(xiāng)村的藍天碧水、廣闊無垠的田園中享受清新的空氣和身心的釋放。

(2)角色體驗營銷:即通過讓游客角色置換,體驗真實的鄉(xiāng)村生活,培養(yǎng)他們積極的情感。例如可以在鄉(xiāng)村旅游景點推出“農家樂旅游”、“采摘節(jié)旅游”等。

(3)文化體驗營銷:即從旅游者的文化體驗訴求出發(fā),借助與文化相關的產品、設施及服務來塑造一種文化氛圍,從而滿足旅游者文化體驗的需要,達到營銷目的。例如我們可以以祭祀建筑文化,鄉(xiāng)村飲食文化和鄉(xiāng)村農耕文化的文化體驗活動為主。

4.探險旅游——“定制營銷”+“體驗營銷”

(1)“定制營銷”,即在大規(guī)模生產的基礎上,將市場細分——把每一位顧客視為一個潛在的細分市場,并根據每一位顧客的特定要求,單獨設計的營銷方式。由于探險旅游具備一定的危險性,所以根據各人的不同專業(yè)探險知識和體魄制定不同的探險旅游項目的定制營銷成為首選的探險旅游營銷模式。

(2)“體驗營銷”,就是通過探險體驗,幫助旅游者真正達到挑戰(zhàn)自我的目的。游客可以通過體驗激流探險、巖洞探險、海底探險、登山運動等活動征服自然,樹立自信,珍惜生命。

5.工業(yè)旅游——“形象營銷””+“知識營銷”+“體驗營銷”

工業(yè)旅游不同于自然景觀、人文景觀的旅游,它能給予游客更多的是展現(xiàn)工業(yè)文化,感受工業(yè)文明,為旅游者提供多方面的專業(yè)知識,而同時又能夠給企業(yè)增加收入、傳播形象。因而工業(yè)旅游的營銷應當從以下幾方面著手:

(1)“形象營銷”——即借助企業(yè)形象、品牌形象、產品形象等形成的形象力來展開的營銷活動。企業(yè)通過塑造優(yōu)美的工業(yè)環(huán)境吸引消費者,用優(yōu)秀的企業(yè)文化理念感染游客,用先進的工藝技術說服游客。

旅游的營銷報告篇三

摘要:隨著大眾旅游時代的到來,全域旅游的發(fā)展已經成為不可阻擋的趨勢,在這種大趨勢下,旅游營銷模式的轉變至關重要。本文以尤溪縣旅游營銷模式為例,從國內旅游營銷的研究現(xiàn)狀、傳統(tǒng)旅游營銷模式存在的問題為切入點,探析全域旅游視角下旅游營銷的發(fā)展模式。

關鍵詞:全域旅游 尤溪縣 旅游營銷 啟示

旅游營銷是指根據旅游目標市場需求、設計使顧客滿意的產品,制定顧客認可的價格,通過廣告、人員推銷、嚴格控制產品質量等手段以樹立良好形象和擴大市場占有率的一系列對外經營活動。它是通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協(xié)調各種旅游經濟活動,從而實現(xiàn)提供有效產品和服務,使游客滿意,使企業(yè)獲利的經濟和社會目標。旅游營銷的主體很廣,包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如:旅游景區(qū)、景點、旅行社、賓館酒店以及旅游_門等等。它的最終目標就是增加旅游市場銷售額,拓展新的市場,發(fā)展新的游客,培養(yǎng)和強化游客的忠誠度,增加及擴大旅游產品的價值,提高公眾的興趣,爭取旅行社及其他中間商的支持,創(chuàng)建良好的旅游形象。所以,在發(fā)展旅游的過程中,旅游營銷是關鍵性的一環(huán),它直接決定著旅游目的地是否能成功進入游客的視野,進而對游客實現(xiàn)強有力的吸引。

一、旅游營銷的研究現(xiàn)狀

二、全域旅游視角下傳統(tǒng)旅游營銷模式存在的主要問題

全域旅游目的地就是一個旅游相關要素配置完備、能夠全面滿足游客體驗需求的綜合性旅游目的地、開放式旅游目的地,是一個能夠全面動員(資源)、立足全面創(chuàng)新(產品)、可以全面滿足(需求)的旅游目的地。在全域旅游的大背景下,傳統(tǒng)旅游營銷模式存在以下幾個問題:

(二)形象定位模糊,未能實現(xiàn)形象品牌營銷。過去很多旅游城鎮(zhèn)h僅將若干景區(qū)當成旅游吸引力因素來推廣,就景區(qū)推景區(qū),對于自身的旅游形象缺乏整體的定位和規(guī)劃,致使游客對本地區(qū)的旅游印象模糊化、粗糙化,未能成功打造品牌形象效應,順利實現(xiàn)品牌營銷戰(zhàn)略。

(三)旅游資源零散,未能形成資源整合營銷。體現(xiàn)在兩個方面:一是旅游資源分布較為零散,部分旅游城鎮(zhèn)當地政府和旅游企業(yè)并未對旅游資源進行充分整合,以至于旅游資源碎片化、零散化;二是未將旅游與文化、工業(yè)、經濟、金融等相融合,未能做到結合其他產業(yè)進行統(tǒng)一規(guī)劃營銷,致使旅游宣傳內容單一,旅游產品缺乏創(chuàng)意,旅游營銷吸引力不足。

(四)營銷策略被動,未能主動引領旅游需求。很多旅游城鎮(zhèn)總是跟在市場的后面開展營銷活動,未能主動挖掘游客的潛在需要,而只是在市場需求變了的情況下,旅游營銷活動才跟著變化,這樣的營銷方式較為被動,往往營銷信息也比較滯后,不能很好地引領市場和吸引游客。

三、尤溪縣關于全域旅游視角下旅游營銷發(fā)展模式的探索

2015年,尤溪縣結合本縣發(fā)展的需要,提出全面發(fā)展縣內旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。2016年,尤溪縣響應國家發(fā)展全域旅游的口號,統(tǒng)籌全縣旅游資源,大力發(fā)展全域旅游。同時,尤溪縣也對旅游營銷發(fā)展模式進行了探索,取得了一些成績,其主要從以下幾種旅游營銷模式入手進行考慮:

(一)品牌營銷。尤溪縣大力發(fā)展全域旅游,立足打造以“我家在景區(qū)”為主題的鄉(xiāng)村公園,并開發(fā)以 “我家的蔬菜”、“我家的伴手禮”、“我家的文化”、“我家的美食”等品牌型的旅游產品。此外,尤溪還大力發(fā)展鄉(xiāng)村民宿休閑度假旅游產業(yè),以形成獨具特色的閩中朱子文化和生態(tài)休閑旅游勝地,構筑海西中心城市“后花園”;同時,尤溪全面動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源,全面依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游特色,提出“一鄉(xiāng)一品”的景區(qū)創(chuàng)建工程和獨具特色的宣傳口號如“我家在景區(qū),避暑來湯川”、“我家在景區(qū),養(yǎng)生八字橋”等。這種清晰的定位,獨特的宣傳口號,為尤溪旅游品牌營銷確定了營銷主題和營銷方向。

(二)整合營銷。尤溪縣聘請國家生態(tài)學會旅游生態(tài)專業(yè)委員會、清華同衡規(guī)劃設計院和寧波遠見旅游規(guī)劃院專家進行大手筆頂層規(guī)劃設計,進一步整合全域旅游要素,明確尤溪旅游發(fā)展的形象定位、戰(zhàn)略構想和總體思路。主要做到:一是結合自身資源優(yōu)勢,開發(fā)尤溪的旅游景區(qū)景觀。尤溪縣著力打造國家4a級景區(qū),主要開發(fā)湯川“俠天下”景區(qū)、聯(lián)合梯田、九阜山、閩湖、蓬萊山、管前金柑、百桂園等自然觀光景區(qū),以空氣好、山清水秀等優(yōu)勢打造系列品牌旅游景區(qū)景觀;二是結合自身文化優(yōu)勢,塑造尤溪的旅游文化景觀。尤溪作為朱熹誕生地,文化底蘊深厚,有物質文化遺產如朱熹誕生地――南溪書院、獨具地方建筑特色的桂峰古民居、書京土堡群落等,有非物質文化遺產如尤溪山歌、尤溪舞龍等民俗、尤溪小吃文化等,這些文化資源都成為尤溪發(fā)展全域旅游的文化景觀要素被大力保護、開發(fā)和挖掘;三是結合縣內其他設施資源,完善尤溪的旅游背景景觀。尤溪縣以旅游六要素為核心,在縣內現(xiàn)有民宿、停車場、交通、公廁等基礎設施基礎上,不斷完善旅游集散中心、小吃購物一條街等服務設施,同時不斷開發(fā)具有地方特色的旅游產品如原生態(tài)瓜果蔬菜、特色小吃、山茶籽油等產品,全方面滿足游客需要;四是打造全域服務形象,完善尤溪的旅游人文景觀。尤溪對本縣導游進行開班培訓,著力于打造一支專業(yè)化、高素質的導游隊伍;此外還積極提升景區(qū)工作人員的業(yè)務水平、服務水平,讓游客享受高質量的服務;同時尤溪秉承全域發(fā)展的理念,動員全縣人民共同關注全域旅游的發(fā)展,著力增強本縣人民的服務意識,確保在旅游服務方面獲得良好的口碑。

(三)全產營銷。尤溪將旅游與農業(yè)相結合,發(fā)展農業(yè)休閑生態(tài)旅游;旅游與工業(yè)相結合,發(fā)展現(xiàn)代工礦旅游,打造礦山地質公園,形成獨特的礦山文化;旅游與文化相結合,打造千年古縣朱子文化旅游勝地;旅游與金融相結合,推廣發(fā)行“朱熹和順卡”等。

(四)合作營銷。打造系列旅游線路,加強國內國外合作營銷。如尤溪舉辦廈航攜百家旅行社走進尤溪活動,大力推介尤溪二日游精品旅游線路等。此外,尤溪縣還通過組織參加聯(lián)合國地名專家組中國分部和民政部地名研究所開展的千年古縣申報認定工作、通過聯(lián)合世界朱氏聯(lián)合會和朱子學國際學術研討會等舉辦大型公祭活動、通過申報全球重要農業(yè)文化遺產將聯(lián)合梯田推向世界、通過申請省全域旅游試點縣等方式來強化省際旅游營銷。

旅游的營銷報告篇四

作為一個旅游愛好者,我對旅游市場和旅游營銷有著濃厚的興趣。最近,我有幸參加了一場關于旅游營銷的報告會,并從中獲得了寶貴的心得體會。本文將圍繞這次報告會展開,分享我的思考和收獲。

首先,在報告會上,我了解到了市場細分和目標市場選擇的重要性?,F(xiàn)在的旅游市場競爭非常激烈,僅僅推出一款旅游產品是遠遠不夠的。通過市場細分,企業(yè)可以更好地了解不同細分市場的需求和偏好,并針對性地推出符合市場需求的產品。而選擇目標市場則是為了更好地聚焦資源和努力,提高市場占有率。這對于旅游企業(yè)來說至關重要,只有在正確的市場下才能更好地推銷產品和服務。

其次,品牌定位和品牌形象的塑造也成為我在報告會上學到的重要內容。旅游品牌是指通過特定形象和價值觀來塑造企業(yè)在消費者心目中的形象和信譽。一個強大的品牌能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,并獲得更多消費者的認可和支持。在旅游市場,企業(yè)可以通過強調自然環(huán)境、文化傳統(tǒng)、服務質量等方面來塑造自身的品牌形象,吸引更多的潛在消費者。

在與朋友們分享這次報告會的內容時,他們都對營銷策略和推廣手段表示了極大的興趣。我也深感到營銷策略在旅游行業(yè)中的重要性。通過巧妙的市場定位、有效的宣傳和創(chuàng)新的推廣手段,企業(yè)可以吸引更多游客,提升產品的銷量和知名度。比如通過社交媒體和在線預訂等新興渠道來推廣旅游產品,以及運用目標消費者常用的數字媒體平臺來吸引他們的注意力。這些都是旅游企業(yè)在競爭激烈的市場中必須要考慮和采取的策略。

報告會中,我還了解到了營銷戰(zhàn)略和營銷研究的重要性。一個成功的旅游企業(yè)不能只憑經驗或直覺來運營,而是需要有科學的依據來進行決策。通過對市場、消費者和競爭對手的深入研究,企業(yè)可以制定出更有針對性的營銷策略。同時,通過不斷的數據分析和研究,旅游企業(yè)能夠更好地了解市場的動向和消費者的需求,及時調整和優(yōu)化自己的產品和服務。這些營銷研究和戰(zhàn)略確保了企業(yè)能夠始終保持競爭力和創(chuàng)新力。

最后,報告會還讓我認識到,旅游營銷并不只是為了推銷一個旅游目的地或產品,更是在傳遞一種文化和價值觀。旅游本質上是一種體驗,是一種對于新事物和新環(huán)境的探尋。旅游企業(yè)應該在營銷中注重弘揚旅游地區(qū)的文化和傳統(tǒng),將旅游變成一種有意義且難忘的體驗。通過傳遞文化和價值觀,旅游企業(yè)可以與消費者建立更加緊密的聯(lián)系,形成強大的品牌忠誠度,從而實現(xiàn)更長遠的市場價值。

通過這次報告會,我對旅游營銷有了更加全面和深入的了解。市場細分、品牌定位、營銷策略、營銷研究以及文化傳遞,這些都是一個成功的旅游企業(yè)所必備的要素。只有在這些方面有著正確的戰(zhàn)略和方法,企業(yè)才能在競爭中勝出,獲得更多的商機。對于我個人來說,報告會是一次寶貴的學習機會和啟發(fā),我將會將這些知識應用于我自己的旅游規(guī)劃和未來的工作。

旅游的營銷報告篇五

關鍵詞:郵輪旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;問題;營銷策略

一、中國郵輪旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀中國郵輪產業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經濟的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發(fā)展郵輪經濟:其次,由于國際郵_司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進而對其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊對國際郵輪游客形成了極強的吸引力。與此同時也不.!一難看到由于文化背景導致的消費意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費熱情很低。分析原因首先,郵輪產品價值高;其次,由于郵輪產品的高價值導致郵輪產品在廣告宣傳時也是以高品質。高消費為形象,增加了其進入大眾化消費領域的難度:再次,由于東西方文化的差異導致郵輪產品消費觀念上的差異。腹地居民的消費觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費觀念漸漸轉向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個山東地區(qū)居民的郵輪消費觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養(yǎng)二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設施,詳細了解每條船,只有這樣才能設計出適銷對路的產品。其次。旅行社對旅游產品的認識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當的時機按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設標準一般是以陸地上五星級酒店為基礎進行設計甚至某些產品的檔次要高于五星級酒店。船上的設施設備一應俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費用除了旅行費用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產品硬件方面的檔次,同時要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務質量方面能夠正確理解并深刻認識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產品去推行低價策略打價格戰(zhàn),重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風險相對較大。同時,由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團經驗和與此對應的導游服務人員,很難滿足郵輪旅游者的高質量消費的要求。另外,由于郵輪旅游產品的推廣周期較長.要提前幾個月就打出,告.提前幾個月預訂船艙,設計行程,如果在此期間游客數量不夠成團或者出現(xiàn)大量退團現(xiàn)象,旅行社就會因此遭受損失,從而導致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。

再次,游客的休假時間。在歐美5至12日游是最受歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達幾十天。實際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個黃金周,每個黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時間。最后,從游客的消費能力來看,郵輪旅游是一項高端旅游項目,一次航游的消費從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均gdp成逐年增長態(tài)勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費觀念沒有改變和對郵輪認知尚未改變的情況下。

(三)不同航線郵_司的服務水平方面中國郵輪旅游不同航線郵_司的服務水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務質量優(yōu)于歐美航線服務質量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導游;另外,餐飲種類單一。

中國游客很難在異國他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。

三、中國郵輪旅游的營銷策略

(二)打造特色郵輪旅游產品

郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設施就能使游客感受到一種充實的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調劑。

因此,從產品策略來看,郵輪旅游市場上的產品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強調郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點來改良郵輪產品。提高服務人員的服務質量,加強服務人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應的服務。

尤其在菜肴制作上應該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內游客很難適應郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務與郵輪旅游的高檔消費化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強了本身由于文化差異,消費觀念差異導致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。

(三)加強郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關系.而且現(xiàn)階段外資郵_司無法直接在中國設立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵_司要主動與旅行社合作,實現(xiàn)互利共贏的目標。其次,通過對旅行社人員進行培訓來加深其對郵輪旅游的理解進而共同打造適銷對路的郵輪旅游產品。再次,郵_司爭取政策的允許,取得獨資旅行社的經營權,以從事入境游、國內游和郵輪票務業(yè)務的經營。

(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應積極把郵_司的呼聲及時反饋給相關政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。

由于中國的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關的配套服務及政策還有許多需要完善之處。同時,新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國郵輪旅游產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對的新的課題。國內郵輪行業(yè)協(xié)會應充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進郵輪旅游產業(yè)規(guī)模的不斷擴大和快速發(fā)展。

(五)培養(yǎng)和引進專業(yè)人才、實施人才儲備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新興產業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關高校和培訓機構的體制,引入郵輪培訓課程,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的郵輪服務人員,培訓具有先進理念的客票銷售代理等。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級郵輪旅游人才。同時,郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導,以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對人才的需求。

旅游的營銷報告篇六

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中,國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是_質量_因素。選擇_值得信賴_和_功能全_的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機的_外觀好_的因素排到了第三位。

從消費者的用戶特征分析中表明,高端手機用戶一般為商務人士,而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

1)行業(yè)內廠商競爭非常激烈。。

我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年,摩托羅拉共生產3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為。這些是較早進入中國市場的,因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星,其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

2)存在一定的替代產品壓力。

1)政治—法律因素

具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾,20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權和數量等方面的限制,從而使國內零售市場容量迅速擴大,各行業(yè)的競爭空前激烈。

2)經濟因素

一般說來,在宏觀經濟大發(fā)展的情況下,市場擴大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機會就多。從20xx年開始,我國_的宏觀調控目標主要集中在四個方面:1,國內生產總值的增長數度2,物價總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機普及率大約為13%,相比發(fā)達國家的30%還有很大的距離,但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國手機用戶規(guī)模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業(yè)。

3)技術因素

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產有關的新技術,新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業(yè)提供機遇的同時,也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后,國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量,并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素

變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產品或勞務的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅在手機質量上的注重,還要在手機的外觀,質感的追求及{}娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

目前我國手機產銷比已出現(xiàn)負增長。手機產能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個月生產手機億臺,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導,tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術,資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。

1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。

2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優(yōu)勢占據巨大的市場份額,國產手機依據價格優(yōu)勢也占領了半壁江山。

3) 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4) 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5) 供應商討價還價的能力。核心技術的發(fā)展影響了供應商的供貨質量。

1)國產手機在價格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質量是前提。價格是基礎,而服務就如同一個企業(yè)的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

1) 高端技術風險,對國內手機廠商而言,高端手機能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數。

2) 庫存問題,20xx年,國內需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數也不會超過2億部,而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來,國產手機庫存明顯偏高,產量過剩。

3) 出口限制,國產手機的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。

4) 渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進營銷流程,調整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。

5) 信任危機,如何建立健全售前,售中,售后的服務體系,解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

七、我國手機行業(yè)存在的主要問題的解決方案:

1) 手機生產技術水平。如今進入3g時代,國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2) 開拓新興市場,農村市場的潛力不容忽視,開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產手機廠商可以借鑒日韓企業(yè)進入國際市場的經驗,采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產品取勝。

4) 打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務,“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異,有利于國產品牌競爭力的增強。

5) 加強服務體系建設,對于自行營銷的手機產商來說,應該建立完善的服務體系,以售后服務為基礎,增值服務為補充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機連鎖的發(fā)展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產品的結構;同時,促進了門店服務水準和服務質量的提升,令企業(yè)與消費者的距離拉得更近,產品和服務更貼近消費者需求?!安町惢偁帯钡年P鍵是細分市場,針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇,單個企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價格戰(zhàn)愈演愈烈,手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價,損害的不僅是整個行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認為,進入20xx年,3g的步伐越來越近,手機渠道出現(xiàn)明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機零售企業(yè)必須及時創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細分市場,使產品和服務更貼近消費者需求,無疑是最好的出路。

旅游的營銷報告篇七

貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為億千瓦時,比去年增長,其中貴州省內470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電億千瓦時,比去年增長,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。

20xx年貴州政府將大力促進循環(huán)經濟發(fā)展,增大差別電價的執(zhí)行力度,大力推動節(jié)能降耗工作,加強重點行業(yè)和企業(yè)的節(jié)能管理,將對省內高耗能企業(yè)帶來巨大沖擊,預測20xx年省內電量增加49億千瓦時,達到億千瓦時,增長 。省內負荷增長點集中在鋁行業(yè)(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(yè)(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(yè)(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(yè)(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為億千瓦時,增長 ;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為 。

2 新形勢下貴州電力市場的營銷策略

做好思想定位

制定整體策略

(1)以國民經濟可持續(xù)發(fā)展為依托,以環(huán)保、調整能源消費為中心,以市政、商業(yè)、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。

(2) 慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續(xù)、穩(wěn)定“西電東送”長期供電市場;用優(yōu)質服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優(yōu)質服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。

積極穩(wěn)妥開拓省內電力市場

旅游的營銷報告篇八

熊大尋旅游規(guī)劃公司/文

第一,要有一句特別走心的口號。

旅游景區(qū)的廣告大多數時間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報紙上,你能留給消費者的機會大多數只有一句話的時間和看一眼的時間。因此,這一句廣告語怎么講到消費者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來不可?這就是關鍵所在。

做出一個好的廣告詞有兩點技巧:

一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因為販賣了旅游的最高價值——逍遙!看到這個口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個經典廣告應用到了啤酒營銷上,生產了“風花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。

二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國應用時間最長、影響最廣的旅游形象口號,其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣東西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。

第二,要有一個震撼的產品。

如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設的是是下面這些玩意,你就別花錢營銷了,省點 錢預備破產轉讓吧,因為這些玩意都是全國已經多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項目,那必定要失?。?/p>

中國一流二流的旅游資源上世紀九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結合當地文化來創(chuàng)意,要結合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意!

怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個例子,近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標景觀的風潮:連云港創(chuàng)意設計了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設計了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設計了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設計了“通天塔”,為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設計了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設計了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設計了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設計了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設計了“東方天街”,為玉溪市設計了“世界音樂城”等項目,皆是按照“意料之外,情理之中,預算之內,市場之需”創(chuàng)意設計的震撼性景觀,讓每個項目都成為世界奇觀!讓每個項目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品!

打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產品是營銷的前提,產品不過硬怎么營銷都白搭!小米手機和蘋果手機產品過硬,連營銷和廣告都省了!

第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。

我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個節(jié)會來吸引人氣,拍個電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個大旅行社老總來把游客弄來,機場打打廣告妄想把上下飛機的人都拉過來,這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習慣跟風抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來用,其實他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”,第一個用的是生,第二個用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!

大理的“風花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予“大理榮譽州民”稱號,通過“風花雪月,蒼山論劍”事件營銷,吸引全國媒體聚焦報道,把“風花雪月,逍遙大理”傳遍海內外,至今這句最藝術氣質的口號吸引了全國最多的藝術家定居大理,大理已成為藝術家之城。

宿遷有個駱馬湖,名不見經傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個湖炒翻天嗎?因為從地圖上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有?!保⒓醋岏橊R湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報道。

旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個一二三級市場分析,也不是造節(jié)辦會拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點,與市場需求和媒體需求對接,創(chuàng)新營銷,創(chuàng)意營銷,才能快速引爆市場!

從古到今只有請人來泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件,數十輛運水車運送寧海溫泉到世博會,用“世博建設者你們辛苦了!”的口號慰問建筑工人,并現(xiàn)場贈送月餅。因為創(chuàng)意獨特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報道,并且活動上了《浙江日報》頭版新聞。運水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長三角廣泛傳播開來。

旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案,結合景區(qū)特點和市場需求,拿出大創(chuàng)意來,引爆你的景區(qū)吧。

旅游的營銷報告篇九

20xx安徽旅游全接觸

安徽省人民政府

安徽省旅游局

今年上半年、我省接待入境旅游者23.21萬人次、旅游外匯收入5800萬美元、分別比歷史最好年份的20xx年同期增長31%、28.71%;國內游客人數和旅游收入也穩(wěn)步增長.安徽旅游經濟呈快速發(fā)展勢頭。

黑、吉、遼三省、面積近80萬平方公里、人口達1億1千萬.隨著中央振興東北老工業(yè)基地計劃的啟動、東北地區(qū)將有望成為繼珠三角、長三角之后又一個重點經濟增長區(qū).我省與東北三省旅游資源和產品各具特色、具有較強的互補性和吸引力、也為雙方加快旅游合作發(fā)展提供了堅實的基礎.由于受經濟發(fā)展水平和交通等因素的影響、東北地區(qū)一直處于我省二級客源市場的水平、近年來、這個市場不斷發(fā)展、來皖旅游人數呈逐年遞增之勢.為此、根據省領導指示、"20xx安徽旅游全接觸"將通過政府引導、企業(yè)跟進、整體策劃、聯(lián)合的方式、赴哈爾濱、長春、沈陽三個省會城市開展大型旅游活動.這對于進一步提高安徽旅游產品在當地的知名度和塑造安徽旅游整體形象、具有十分重要的意義。

1、貫徹落實省委、省政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)安徽旅游在東北客源市場的新突破.通過圖片、文字、音像、歌舞等多種方式、以專業(yè)的旅游推介和面向廣大市民宣傳的不同形式、借助媒體的強勢推廣、廣泛宣傳、展示我省精彩紛呈的'旅游產品和魅力無窮的民俗風情、擴大我省旅游產品在當地的影響、提高市場份額。

2、加強我省與東北三省旅游業(yè)的交流與合作、促進雙方互為市場、資源共享、聯(lián)動發(fā)展。

3、學習東北三省旅游業(yè)發(fā)展的經驗、考察東北三省的特色旅游產品。

(一)路線:

合肥—哈爾濱—長春—沈陽—合肥

(二)時間:

20xx年9月2日左右(具體時間及行程將隨后通知)

(一)形象口號:

(待各市上報后綜合篩選、統(tǒng)一制定)

(二)重點產品與路線:

(待各市上報后綜合篩選、統(tǒng)一制定)

(三)形式:

1、在哈爾濱、長春、沈陽分別舉辦一場安徽旅游推介會、邀請三地有關政府部門、中央駐當地及當地主流媒體、主要旅行商參加推介會。

2、舉辦"魅力安徽"圖片展和廣場旅游宣傳活動、開展以"歡樂安徽游"為主題的歌舞表演和旅游現(xiàn)場咨詢活動。

團總人數120人左右、其中省市政府領導、省市旅游及相關部門20人左右、旅游風景區(qū)、旅行社、飯店、網絡公司等70人左右、記者10人左右、演員20人左右。

旅游的營銷報告篇十

1、省內游客和近距離區(qū)域游客比重大;

2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內旅游較多,國際旅游較少)。

3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。

4、在具有某種特殊關系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。

5、以團體旅游為主,散客旅游為輔。

6、游客選擇旅游產品是以價格、質量為導向,其次是對產品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.

7、旅游者消費水平不高,參加標準團與經濟團的游客較多,豪華團游客較少。

1、旅游產品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。

2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由于現(xiàn)代旅游者的'需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。

3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。

4、旅游產品主要是觀光旅游產品。

1、質量和價格的競爭。目前,四川旅行社產品質量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高,雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了盡快恢復旅游市場,旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的問題。

2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。

3、集團化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規(guī)模化競爭會越來越激烈。

 

旅游的營銷報告篇十一

近年來,旅游營銷伴隨著旅游業(yè)如火如荼的發(fā)展態(tài)勢而被越來越多地關注。各旅游地紛紛大張旗鼓地進行旅游市場營銷。今天本站小編為大家精心挑選了關于20xx旅游營銷總結的文章,希望能夠很好的幫助到大家。

20xx即將過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:

一、完成營銷工作

全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創(chuàng)造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創(chuàng)旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業(yè)的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業(yè)知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。

二、做好本職工作,成績顯著

三、我的工作做法

1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳,區(qū)內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn),吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發(fā)送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項目的優(yōu)越性,樹立我區(qū)的旅游品牌。

2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區(qū)的旅游事業(yè),今年我協(xié)助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業(yè)參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發(fā)放資料、會上交流溝通、協(xié)作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區(qū)的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。

3.做好各地旅游景區(qū)來我區(qū)進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區(qū)參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現(xiàn)利益雙贏。組織旅游企業(yè)參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。

4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發(fā)布,拓展了我區(qū)旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區(qū)機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發(fā)表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的發(fā)展。

5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯(lián)系很多的旅行社對椒江旅游的開發(fā)和協(xié)助工作,以共同發(fā)展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區(qū)的宣傳,組團來我區(qū)參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業(yè)的營銷推廣工作。

在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業(yè)務能力。

通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關心幫助下,完成了各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我黨的路線、方針、政策有了進一步的認識,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的了解,進一步發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題和不足,具體表現(xiàn)如下:

一、20xx年

工作總結

1.提高素質與思想認識。

在領導的正確領導及同事們的關心幫助下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統(tǒng)的學習,我在業(yè)務素質和思想等方面都有了進一步的提高。

2.加強學習,提高專業(yè)水平。

領導告訴我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本知識、各項法律、法規(guī)、條例,及時了解、掌握旅游發(fā)展的新動向、新經驗,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。

一是我們積極為《鄉(xiāng)村旅游手冊》進行了各景區(qū)、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。

二是在質監(jiān)所積極做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游安全目標

責任書

”;積極參加 “安全生產月”宣傳咨詢日活動并設置咨詢臺;做到認真及時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節(jié)的安全工作,及時下發(fā)安全文件;旅游項目方面,做到了每月及時與項目負責人進行溝通。

二、存在的問題和不足

1.在日常生活中,在保持和發(fā)揮先進性方面,時時處處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。

2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽略了學習,有時忙于學習而忽略了工作,雖想全面協(xié)調,但無行之有效的計劃,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新知識長進不大,已學知識卻在滑坡。

3. 在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍然還有很多的不足之處,專業(yè)知識和自身的綜合素質有待提高。

4. 工作統(tǒng)籌計劃和科學安排不夠全面,工作程序不夠規(guī)范。

三、今后努力的方向

1、牢固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導具體的工作,努力做到“做則有效、效且從優(yōu)”。

2、牢固樹立共產黨人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。

3、努力學習專業(yè)知識,提高自身的綜合素質,科學安排

工作計劃

,規(guī)范工作程序。

在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,提高認識、修正錯誤、檢討不足,在今后的工作中,我會積極努力做好各項工作,努力學習,鍛煉自己,擴大自己的知識面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業(yè)知識,提高自身綜合素質,規(guī)范工作程序,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學校)

二、 崗位概述:

負責分管地區(qū)的市場調研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡介和景點景區(qū)知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)

第二階段:

2、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);

第三階段:

1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

旅游的營銷報告篇十二

目錄

第一部分:產品分析

一、微觀環(huán)境分析

二、宏觀環(huán)境分析

第二部分:分市場概況與消費分析

一、旅游業(yè)市場概況及對策分析

二、武當山特區(qū)旅游發(fā)展狀況和前景

三、競爭分析

四、消費者分析

第三部分:營銷戰(zhàn)略-

一、戰(zhàn)略要點

二、營銷戰(zhàn)略

三、銷售目標

四、具體定價及銷售區(qū)域界定第

四部分:廣告策略

一、廣告?zhèn)鞑ジ拍畹拈_發(fā)

二、廣告對象

三、廣告目標

四、廣告創(chuàng)意

第五部分:媒介策略

一、媒介選擇設定

二、媒體組合計劃

第六部分:公關策略

一、大型活動的舉辦

二、關于大型活動的建議

第七部分:預算

第八部分:廣告效果評估第一部分產品分析

(一)微觀環(huán)境分析

營銷部門的工作是通過創(chuàng)造顧客價值和滿意來吸引顧客并建立與顧客的聯(lián)系。但是,營銷部門僅靠自己的力量是不能完成這項任務的。他們的成功依賴于公司微觀環(huán)境中的其它因素——本公司的其它部門、顧客、竟爭對手和各種公眾因素。公司在制訂營銷計劃時,營銷部門應兼顧公司的其它部門,如最高管理層、財務、研究與開發(fā)、采購、生產、會計等部門。所有這些相互關聯(lián)的部門構成了公司的內部。

1.內部環(huán)境分析

企業(yè)開展營銷活動要充分考慮到企業(yè)內部的環(huán)境力量和因素。企業(yè)是組織生產和經營的經濟單位,是一個系統(tǒng)組織。企業(yè)內部一般設立計劃、技術、采購、生產、營銷、質檢、財務、后勤等部門。企業(yè)內部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調關系,直接影響企業(yè)的整個營銷活動。

營銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作,也經常與生產、技術、財務等部門發(fā)生矛盾。由于各部門各自的工作重點不同,有些矛盾往往難以協(xié)調。如生產部門關注的是長期生產的定型產品,要求品種規(guī)格少、批量大、標準訂單、較穩(wěn)定的質量管理,而營銷部門注重的是能適應市場變化、滿足目標消費者需求的“短、平、快”產品,則要求多品種規(guī)格、少批量、個性化訂單、特殊的質量管理。所以,企業(yè)在制訂營銷計劃,開展營銷活動時,必須協(xié)調和處理好各部門之間的矛盾和關系。這就要求進行有效溝通,協(xié)調、處理好各部門的關系,營造良好的企業(yè)環(huán)境,更好地實現(xiàn)營銷目標。同時,公司員工參與公司事務的熱心非同一般,公司的策略就非常重視對人力資源的管理,成員都成“合伙人”,無論是各店的例會,還是公司的會議,都鼓勵大家踴躍發(fā)言。同時公司會雇用當地人,提供相應的培訓,鼓勵員工通過“總經理信箱”提問題,把公司的部分定為“我們大家的”。對于個人、部門、下屬公司所取得的成績,會有專門獎項以資鼓勵。持有股票和利潤分紅也成為“合伙人理念”的一部分。

2.競爭對手分析

競爭對手分析,用營銷學的觀點來看,一個公司要想獲得成功,那就必須比競爭對手做得更好,讓顧客更滿意。

據旅游統(tǒng)計數據(見表1),我國成為全球第六大旅游市場。其中,20我國接待入境旅游人數達1.24億人次,增長3.4%;入境過夜旅游人數4960萬人次,增長6%。隨著年北京奧運以及年上海世博會的舉辦將明顯提升中國旅游市場對外國游客的吸引力,入境旅游尤其是外國人入境旅游市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

表1:中國旅游市場發(fā)展數據

年比增

入境游(萬人次)12,4003.4%

入境過夜游(萬人次)4,9606.0%6,880

旅游外匯收入(億美元)33915.9%

國內旅游人數(萬人次)139,00015.0%178,000

旅游總收入(億元)8,85015.0%11,700

注:20數據來自《中國旅游業(yè)發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》。

3.旅游消費習慣轉變呼喚新型旅游服務模式

隨著旅游者旅游消費心理日益成熟,普通意義上的旅行已經很難滿足游客個性化的需求,但在以電子商務下的旅游業(yè)務和路線在各個方面上都極其豐富,旅游消費者可以個人的意愿挑選和安排自己的行程。追求個性化體驗,注重身心健康和生活品質的定制旅行也將逐步取代隨團旅游和簡單的套餐式的自由行。對于發(fā)達國家旅游個性化表現(xiàn)更為突出,而國內的旅游企業(yè)對這一市場群體需求了解不夠清晰,仍然以組團游為主要形式,忽視了入境的趨勢。

?觀光游到休閑、度假的深度游

旅游消費從質量和層次不高的觀光型旅游開始,逐步趨向于有特色和個性化的休閑度假游和專項旅游,對旅游消費更加靈活和獨立。游客不再追求到此一游,而是希望通過旅游獲得精神上的愉悅和滿足。游客不愿意在導游的驅趕下快快走,現(xiàn)在人們更愿意慢慢走,怎樣放松怎樣游。越來越多游客喜歡選擇在一個地方住上幾天慢慢品嘗民風,而不必走馬觀花地參觀景點。這種“無景點旅游”正逐漸走入更多市民的生活中。

?團隊游到自助游

旅游方式由團體游為主轉變?yōu)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇自助游方式出行。自助旅游者追求在旅游中的自主性,或張揚個性、或放松身心;與整體旅游市場相比,他們的出游率較高,旅游已成為他們生活中不可或缺的元素;他們大多來自經濟發(fā)達地區(qū),尤其是大中城市,受教育程度較高。隨著交通的便捷、私家車的普及、各種酒店等預訂公司繁榮的發(fā)展,自助旅游的人越來越多。

?團隊游到散客游

散客旅游的共同點就是都具有自主性、靈活性和多樣性的特征,旅游產品的購買上強調“點菜式”或“量體裁衣式”,游客自愿結合,自定路線。

80年代以來,世界旅游市場出現(xiàn)了“散客化”的旅游潮,歐美各主要旅游接待國的散客市場份額達到70%~80%,有的甚至高達90%。我國散客旅游的比例近年來發(fā)展十分迅速,已占我國旅游客源市場的近半壁江山,特別是一些大中城市和沿海地區(qū),散客比例更大。據權威部門分析和預測,進入21世紀后,我國散客旅游比例也突破70%,成為旅游市場的主角。

4.互聯(lián)網普及與支付手段成熟為新型旅游服務提供可能

隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,網上支付越來越安全,在發(fā)達國家,信用卡使用的普及、普遍使用網絡為支付手段和消費習慣的使得國外在線旅游發(fā)展得好。絕大多數人多會選擇網上支付。

發(fā)達國家的電子商務走在世界前列。其安全、信用卡支付方式、網民的消費需求和商家網站等市場要素都已具備,很多領域都顯示出購銷兩旺的態(tài)勢,如在網上銷售書籍及pc等都很常見。如美國的電子商務領域,網上旅游也正開展得很好。

(二)宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境由比較強大的社會力量所構成,它可以影響微觀環(huán)境中的各種力量,它包括人口統(tǒng)計、經濟、自然、技術、政治、法律及文化環(huán)境等。1.地理自然環(huán)境分析:

武當山,位于湖北省西北部十堰市境內,是我國著名的道教圣地之一。景區(qū)面積:古稱“方圓八百里”,現(xiàn)有312平方公里,東接聞名古城襄樊市,西靠車城十堰市,南依原始森林神農架區(qū),北臨高峽平湖丹江口水庫。武當山不僅擁有奇特絢麗的自然景觀,而且擁有豐富多彩的人文景觀??梢哉f,武當山無以倫比的偉大的美,是自然美與人文美高度和諧的統(tǒng)一,被譽為“亙古無雙勝境,天下第一仙山”。

武當山,從地理位置上看,在春秋戰(zhàn)國時期是楚、秦、韓三國交界處;從戰(zhàn)略位置上看,這里山高壑深,地勢險要,又兼交通要道,歷來為兵家必爭之地。因此,“武當山”名的由來,與歷史上兵家以武當山為屏障抵擋外力有關。據初步統(tǒng)計,在春秋戰(zhàn)國時期,在武當山及其附近發(fā)生的戰(zhàn)爭或與戰(zhàn)爭有關的事件就有二十多起。武當者,武力阻擋也。上古時代,有“當”字而無“擋”字,那時的“擋”字的意義由“當”字表示。以事名山,故為武當山。

武當道教認為“武當山”得名與真武神有關。相傳,武當山為真武得道飛升之圣地,有“非真武不足以當之”之謂,故名武當山。還有學者認為“武當山”名源于“北方玄龜蛇之神(或玄武七星)”,或由“巫”(武)“擰?當)假借而有“武當”等多種說法。2.武當道教文化武當道教是中國道教的一個重要流派,它的教理、教義與中國道教的教理、教義同出一轍。武當道教是“以武當山為本山,以信仰真武——玄武,重視內丹修煉,擅長雷法及符箓禳,武當道教是中國道教的一個重要流派,它的教理、教義與中國道教的教理、教義同出一轍。

武當山在春秋至漢代末期,已是古代宗教重要活動場所,許多達官貴人到此修煉。諸如:周大夫尹喜,漢武帝的將軍戴孟,著名方士、煉丹家馬明生、陰長生曾隱此山修煉。東漢末期道教誕生后,武當山逐步成為中原道教活動中心。漢末至南北朝時,由于社會動蕩,數以百計的士大夫或辭官不仕、或棄家出走,集武當辟谷修道?!渡裣设b》記,蜀漢軍師諸葛亮曾到武當山學道。房中甫撰的《揚帆美洲三千年》記:在美洲秘魯的山洞內發(fā)現(xiàn)一尊手提銅牌的五世紀造的裸體女神像,銅牌上鑄著“武當山”三個漢字??梢?,在南北朝時,武當山已流傳海外了。

隋唐時期,武當道場得到封建帝王的推崇,促進了武當道教的發(fā)展。唐貞觀年間,天下大旱,飛蝗遍地,皇帝下詔于天下名山大川,俱未感應。武當節(jié)度使姚簡奉旨在武當山禱雨而應,敕建五龍祠,這是皇帝在武當山敕建的第一座祠廟。此時,許多著名高道隱居武當山修道,如:姚簡、孫思邈、陶幼安、呂洞賓等。唐末,武當山已被列為道教七十二福地中的第九福地。

宋元時,由于封建統(tǒng)治者極力推崇和宣揚武當真武神,使真武神的神格地位不斷提高,促使武當道教的形成和在社會上的影響日益擴大。宋真宗趙恒于天禧二年(1018),加封真武號為“真武靈應真君”,令建祠塑像崇祀,將五龍祠升為觀。宋仁宗趙禎推崇真武為“社稷家神”,并建真武廟塑像崇祀。徽宗、寧宗、理宗等都為真武封號,虔誠祭祀。著名道士鄧若拙、房長須、謝天地、孫寂然等入山修道,宣傳道徑,使武當道教得到進一步發(fā)展。

元朝時,道教深受元朝統(tǒng)治者的恩寵,武當山成為元朝皇帝“告天祝壽”的重要道場,武當道教得到充分發(fā)展。在民間,朝山進香信士很多,香火很旺?!叭氯嫖涫フQ節(jié)士女會者數萬,金帛之施,云委川赴”。著名道士汪真常、葉云萊、張守清等迅速發(fā)展教團組織,武當道教的社會影響越來越大,武當山成為與天師道本山龍虎山齊名的道教圣地。

清代統(tǒng)治者偏重佛教,不重視道教,因此,武當道教日趨衰落。但在民間,各地信士到武當山的進香活動仍舊十分興盛。民國時,地方政府曾準備開發(fā)武當山,但由于國家**,資金不足,武當山更加衰敗。到解放前,到處是破廟殘基,狼藉一片。教團組織日衰,宗教活動幾乎停止。

新中國成立后,常和政府奉行“宗教信仰自由”政策,武當道教發(fā)生了很大變化。道眾們恢復了政黨的宗教活動。特別是改革開放以后,武當道教協(xié)會組織,制定了《武當山道教協(xié)會章程》和各宮觀管理制度,國務院把紫霄宮、太和宮收歸武當山道協(xié)管理,并作為重點宗教活動場所對外開放;,湖北省政府將五龍宮、清微宮、瓊臺中觀移交武當山道協(xié)管理。道教活動井然有序。武當道人在政治上也有了一定的地位。武當山道協(xié)負責人先后被選為丹江口市、十堰市政協(xié)副主席,湖北省政協(xié)常委,全國政協(xié)委員。武當山道協(xié)成立以來,投資上千萬元,對太和宮、紫霄大殿、御碑亭、禹跡池、瓊臺中觀等古建筑進行了大規(guī)模的維修,使之煥然一新。加強道教文化的挖掘、整理、研究。1992年9月,成功舉辦了“中國武當道教文化國際學術研討會”,國內外道教學術研究機構的中外專家出席了會議;與相關學術研究機構聯(lián)合出版了《武當道教史略》、《仙山武當》、《名勝精典——武當》、《黃帝內經十二經脈》、《武當山神韻》(vcd)等書籍和光碟,大大促進了武當道教對外影響。同時,武當山道協(xié)不斷與意大利、新加坡、泰國、馬來西亞等國家,以及臺灣、香港、澳門等地區(qū)的道教組織進行道教文化交流和武當武術交流,擴大武當道教在海內外的影響,使武當道教文化推向一個新的發(fā)展階段。

3.政治環(huán)境:

中國旅游業(yè)的發(fā)展始終是在自上而下的制度框架中尋求經濟利益的最大化?!半p休日”、“黃金周”、帶薪休假等制度安排大大促進了國內旅游發(fā)展,誘發(fā)了前所未有的大眾旅游度假流的“井噴”行情。而從開始實施的改革后的黃金周制度也為武當山旅游的發(fā)展提供了新的契機,小長假的增加可以促使來昆游客選擇較近的景區(qū)去游覽,那武當山旅游經濟特區(qū)無疑就是一個最優(yōu)選擇;同時四周的居民也增加了出游的機會,這也成為石林旅游業(yè)發(fā)展的潛在客源。同時地方政府一方面可以從整體全局上帶領旅游業(yè)的發(fā)展,湖此政府可實行的“旅游扶貧”項目就是一個典型范例——政府組織并提供樹苗以及技術上的指導和治理,在景區(qū)內栽種一些人參果、枇杷等果樹,水果成熟以后歸村民所有,村民自由銷售以后享受其經濟收入,這樣既綠化了景區(qū)又增加了四周村民的收入,是一個雙贏的舉措;北一方面,湖北市政府為了吸引更多的投資,可以出臺了一系列的優(yōu)惠措施,如對外來投資的企業(yè)在審批程序、手續(xù)上依法從簡;實行利潤提成獎勵;解決戶口、本地購房、子女入學等問題。這些優(yōu)惠政策的實行,將促進武當旅游業(yè)推向進一步發(fā)展。

4.人文環(huán)境

堅持以人為本來營造良好的旅游氛圍。人文環(huán)境是一個地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的根本,一地旅游業(yè)的發(fā)展不僅要靠它特有的自然資源,還要有一個良好的旅游氛圍,這個氛圍的營造就需要景區(qū)服務人員、四周村民以及政府工作人員的共同努力。只有把旅游業(yè)的發(fā)展和四周社區(qū)、村民的致富緊緊聯(lián)系在一起,充分發(fā)揮當地居民參與的積極性和創(chuàng)造力,讓居民得到實實在在的好處,激發(fā)農民熱愛家園、勤勞致富的熱情,形成農民自覺參與景區(qū)發(fā)展的局面,這樣的旅游區(qū)才有長久的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第二部分:市場概況與消費分析

一、旅游業(yè)市場概況及對策分析

(一)旅游業(yè)市場概況

自改革開放以來,我國國內旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在:

1、從總的旅游人數和回籠貨幣來看,旅游人次數穩(wěn)步增加,旅游消費額逐步提高。每一年人數平均增長10%以上,旅游消費總額平均年增長率亦在10%以上。

2、從旅游消費方式和旅游消費結構來看,絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多,而修學、健身、尋根、考察、探奇、了解風土人情的專項特點旅游較少,一般游客住低檔旅館,飲食簡單。據統(tǒng)計,在旅游消費結構中,吃住行比重高達85%,游覽購物僅占15%。旅游整體消費水平低,據不完全統(tǒng)計1985—1992年,國內旅游人均消費額僅58元。

3、從旅游的地域性和客源分布來看,國內旅游熱點多集中在經濟較發(fā)達,知名度較高,旅游基礎設施較完善的旅游勝地,如北京、江浙瀘、廣東等地,象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風景點由于交通不便相對處于溫冷點。從距離上看,一般以中近距離旅游為主,遠距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來看,以大中城市和沿海地區(qū)為主,內地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時間較短,一般在2.5天~3.5天“一日游”也占有很大比重。

4、旅游人員構成廣泛、公費旅游占有很大比重。目前國內旅游人員的構成大體是:先富裕起來的農牧民外出旅游,離退休干部的療養(yǎng)旅游,職工干部的獎勵旅游,企事業(yè)單位人員以及教師學生的度假旅游以及各種公務旅游。雖然隨著消費觀點的改變和經濟收入的提高,社會各階層、各行業(yè)都有相當數量的人加入自費旅游隊伍的行列,但是,公費旅游仍占主要地位。

(二)對策分析

1、擴大開放范圍,加快發(fā)展旅游業(yè)的龍頭產業(yè);

2、積極引進外資和先進技術設備,以完善與旅游服務相關聯(lián)的各項配套設施;

3、旅游法規(guī)不健全,經營秩序混亂。旅游者的正當權益得不到保護;

4、注重景區(qū)各類旅游特色消費品的銷售;

5、重視旅游宣傳尤其對主要客源地區(qū)與國家的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段。

二、武當山特區(qū)旅游發(fā)展狀況和前景

(一)現(xiàn)狀:

武當山是我國著名的道教圣地、太極拳的發(fā)祥地、國家重點風景名勝區(qū)、全國十大避暑勝地,1994年武當山古建筑群被列入《世界文化遺產名錄》,2006年武當山62處古建筑群被列為國家重點文物保護單位,武當武術、武當宮觀道樂被列入《國家非物質文化遺產名錄》,武當山道教醫(yī)藥、武當山廟會被列入《省級非物質文化遺產名錄》。武當山是武當道教和“武當拳”的發(fā)祥地,其道教建筑可以追溯到公元七世紀,宮闕廟宇鑲嵌在峰巒巖洞和奇峰幽谷之中,布局巧妙、規(guī)模宏偉、技藝精湛,集中體現(xiàn)了中國元、明、清三代宗教建筑的建筑藝術成就,代表了中國古建筑的最高水平。

武當山通過不斷創(chuàng)新市場營銷機制和經營管理理念,旅游市場定位為“六點一圈五線”。近五年來一直上升,近兩年,加速上揚,經營情況處于歷史最好時期。

(二)前景:隨著武當山旅游品牌力的不斷提高,特區(qū)旅游呈現(xiàn)潛力大、前景良好的發(fā)展態(tài)勢。

三、競爭分析

(一)主要競爭對手發(fā)展狀況分析

主要競爭對象:泰山,廬山,黃山,少林寺,峨眉山

20xx年泰山,廬山,黃山,少林寺,峨眉山五大景區(qū)門票收入都是武當的倍數:

門票收入

旅游收入

泰山(倍)3.578.77

黃山(倍)1.293.98

峨眉山(倍)0.573.77

少林寺(倍1.733.59

廬山(倍)35.11

這說明武當山仍處于全國的二線旅游景點之列。

知名度方面,武當山與前入中的后幾名相差并不大,但與泰山,黃山相差明顯,這說明武當山自身的知名度仍有很大的增長潛力,要實現(xiàn)知名度的飛躍,可能還要向泰山,黃山取經。

(二)泰山旅游促銷亮點紛呈

在金融危機對入境游客的沖擊的背景之下,泰山景區(qū)緊鑼密鼓開展了一系列的旅游宣傳促銷活動。截止到今年12月上旬,接待購票進山進景點游客326.9萬人,增長10.1%,其中購票進山游客219.5萬人,增長6.5%,旅游促銷亮點紛呈。

1、世界泰山讓游客“熱”起來

根據旅游國際化的趨勢,著眼于泰山國際旅游特點和形成旅游競爭優(yōu)勢,泰山景區(qū)在全國和全球范圍內選擇市場和配置資源,積極參加海內外大型旅游促銷活動。加強與國外世界遺產地的交流合作,擴大了泰山在世界的知名度。先與日本富士山、臺灣阿里山、巴西阿拉里皮世界地質公園、韓國漢拿山、夏威夷火山國家公園簽訂友好協(xié)議與,俄羅斯世界遺產圣彼得堡皇村的合作項目也正在接洽中。

在旅游營銷中,他們還邀請國際知名旅行商和知名人士來泰山考察,“借人之口,發(fā)己之聲”,利用名人效應宣傳泰山。先后有來自日本、韓國、美國以及國際孔子學院的20余家國際旅行團體前來泰山考察。近期日本著名書法家柳田泰山訪問泰山,帶動了其國內游客來泰山旅游的熱情。

2、文化泰山讓游客“游”起來

利用泰山文化品牌擴大泰山影響力。先后推出了“泰山東岳廟會”、“泰山冠軍”中國泰山登山系列大獎賽、“中華泰山成人禮”三大精品旅游文化項目;在“泰山冠軍”中國泰山登山系列大賽,為打造“國內頂尖,國際知名”的賽事奠定了良好基礎;今年7月,團中央發(fā)起了“中華成人儀式教育主題活動”,“中華泰山成人禮”被確定為主要內容,制作了成人禮服、成人禮之歌,推出了形象宣傳片,取得了良好的效果。

泰山景區(qū)還以香客市場為突破,努力打造“中國第一祈福圣地”形象,實現(xiàn)了泰山半徑500公里內香客市場的全覆蓋,泰山“中國第一祈福圣地”的地位初步確立。

3、品牌泰山讓游客“火”起來

泰山景區(qū)大力實施“百、千、萬”戰(zhàn)略,打造泰山品牌,有效提升了團隊游客量。一是利用獎勵政策加強與地接社合作。篩選出省內100家有實力的旅行社進行規(guī)范、扶持,從引導舉辦主題活動、門票折扣等方面提供服務,大大提高了旅行社組接團能力和進山積極性;二是充分利用優(yōu)惠政策與外地旅行社進行合作。主抓會務、商務、包機、專列等大型團隊建設,多家旅行社已經將泰山納入主推的首選旅游線路。

廣告策略上:綜合運用電視、報刊雜志、宣傳畫冊、旅交會、網絡等多種宣傳媒介,對目標游客進行全方位、立體化的“信息集群轟炸”,有效提升了泰山景區(qū)的知名度。國慶60周年慶典期間,中央電視臺綜合頻道、新聞頻道、國際頻道在早六時到下午六時的整點時段,將泰山的鏡頭排在第一位,對泰山景點及旅游實況進行連續(xù)直播,極大地提升了泰山的知名度、美譽度和“國山”地位。盯住重點區(qū)域媒體廣角度促銷,在廣州、深圳、重慶等多個副省級以上城市電視臺進行全覆蓋宣傳,利用人民日報、瞭望周刊、中國旅游報等平面媒體抓促銷,全方位推介泰山,拓寬宣傳促銷領域,擴大了客源半徑。

(三)競爭策略

(1)扎實做好武當山特區(qū)旅游資源的開發(fā)、定位、和促銷活動,打造強有力的.武當旅游品牌。

(2)切實完善特區(qū)旅游基礎設施和旅游管理制度。

四、消費者分析

(一)游客構成

企業(yè)管理人員占24.87%,占第一位;公務員占18.3%,占第二位;科教人員占12.36%,占第三位。

來武當山旅游客人居前8名的地區(qū)分別是湖北,陜西,北京,上海,四川,河南,重慶,廣東。

(二)旅游目的:

以休閑觀光度假人數居多,占34.11%,健康療養(yǎng)為27.69%,文化體育科技交流為12.74%,其他依次是宗教,商務會議,其他,共占25.46%。

(三)花費:

人均花費為1090.32元,從花費支出看,餐飲費占第一,交通費占第二,景區(qū)瀏覽占第三,其次為購物,住宿,娛樂,其它。

(四)旅游方式:

77.96%為自助游

(五)停留天數:

平均2.86天,停留天數最多的是農民,其次分別為企業(yè)管理人員,學生,離退休人員等

(六)媒體接觸:

電視(34%),報刊(29%),互聯(lián)網(19%),親朋好友(9%),旅行社(9%)

(七)對武當山評價:

非常好26%,較好52%,一般12%,較差8%,差2%。

第三部分:營銷戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略要點:

以新聞媒體為先導,以旅行社為載體,以產品為核心,政府主導,企業(yè)運作,社會參與”的旅游營銷思路,采取“五位一體”的營銷策略,加大旅游營銷力度。

二、銷售目標:

到底,實現(xiàn)武當特區(qū)旅游全年接待旅客的人次,門票收入,旅游總收入比上一年度同比增長25%、21%、60%。

三、營銷戰(zhàn)略

(1)進行品牌推介會,充分利用好媒介的作用,大力宣傳

武當山的獨特之處;

(3)主動營銷,提倡維護景區(qū)和旅行社之間的血肉關系

a.加強廣告力度,通過開展一系列的活動來打響武當山;b.從本身特色出發(fā),配合景區(qū)風光,加強硬件設施,加強武當山的地域組合能力,提高武當山景區(qū)的接待能力;c.針對中間商,提升武當山旅游展示的位置,增加對旅游公司的返點;d.進行價格定位,開展客戶回報,進行人性化服務充分考慮到消費者的利益和需要,不斷提高景區(qū)的服務。

四、具體定價及銷售區(qū)域界定

1、定價:進山門票140元(不含金頂、紫霄)+觀光車(全山任意乘坐)70元+保險2元=票價212元(金頂20元紫霄15元;索道(瓊臺中觀-金頂)上50元下45元)

另:老年人90元(60-69歲需出示身份證購買半票,70歲以上需出示有效證件門票全免);學生票70元(需出示學生證);兒童70元(1.2米-1.4米期間的1.2米以下的可以免門票)

2、旅游市場定位——“六點一圈五線”,圍繞北京、武漢、西安、鄭州、廣州、上海六大重點目標客源城市及其周邊城市圈市場,展開針對性宣傳,著力品牌塑造和渠道建設,推進市場縱深,輻射至環(huán)渤海經濟區(qū)、長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)市場,進一步開拓東南亞及歐美市場。

第四部分:廣告策略

一、傳播概念的開發(fā)

武當山特區(qū)旅游定位:道教建筑及其文化淵源、太極拳、仙山圣水。

消費人群:企業(yè)管理人員、公務員、科研人員、學生和香客。

二、廣告對象:

企業(yè)管理人員、公務員、科研人員、香客、學生和普通大眾。

三、廣告目標

(一)掌握了旅游特區(qū)的具體狀況(包括市場、企業(yè)、產品形象等),定出銷售目標。而銷售目標是制定廣告目標的前提,在銷售目標明確的情況下,廣告目標才能明確。廣告目標明確后,就要制定廣告計劃。這是實現(xiàn)廣告目標的一個綜合方案。

(二)廣告目標應體現(xiàn)

(2)滿足消費者心理需求,提高品牌忠誠度;

(3)直接達到銷售目的。廣告的最終目的是增強特區(qū)旅游收入,通過廣告使人們對景區(qū)從認識發(fā)展到對它產生興趣,從興趣發(fā)展到欲望,直到采取消費行為。從量化來說,應使年旅游總收入同比增長60%。

四、廣告創(chuàng)意

(一)創(chuàng)意源泉

廣告創(chuàng)意首先要和產品的特點(道教圣地和仙山圣水,自然景觀與人文景觀完美結合);其次廣告創(chuàng)作要時時以消費者的核心,找出切合他們潛在欲望(通過游覽名山大川來,休閑娛樂,增加文化閱歷,陶冶性情或朝圣或進行商務會談和科研)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。同時在廣告創(chuàng)意上也應注意符合消費者的氣質。

(二)創(chuàng)意主題

產品的獨創(chuàng)性是廣告創(chuàng)意來源的重要依據。武當山特區(qū)的旅游資源特點有:

仙山圣水,避暑勝地;古建筑群,世界文化遺產;道教圣地,源遠流長;武當武術,健身養(yǎng)性。

市場調查表明,獨特的道教文化定位更切合消費者心理,更有利于激發(fā)特區(qū)旅游資源發(fā)展?jié)摿?。這也是當前激烈市場競爭下的一種選擇趨勢。

(三)表現(xiàn)策略

(1)廣告主題:“問道武當”

(2)不同媒體廣告的創(chuàng)意內容

鑒于這一廣告創(chuàng)意有必將豐富的內涵,針對不同身份的訴求對象和不同的廣告媒介可以做不同的表現(xiàn)。

1、電視廣告腳本——問道武當

創(chuàng)意說明:改編西游記里唐僧師徒四人取經,取的真經是在武當山真藏的《道德經》。

(配樂一:西游記主題曲)

(2秒)鏡頭一:(遠景)黃昏,唐僧師徒四人長途跋涉在一片荒漠,悟空探路,八戒牽馬,唐僧騎馬,沙僧挑擔。

(1秒)鏡頭二:(中景—近景)師徒拖著疲憊的步伐前進艱難前進。夕陽的余暉把他們的身影拉得老長。

(音樂暫停)

(2秒)鏡頭三:(特寫)唐僧歪著腦袋慢悠悠的騎著馬,撒僧瞇著眼睛挑著擔,悟空焦躁不安,八戒干脆一屁股坐到地上,賴著不走。

(2秒)鏡頭四:(特寫)突然,悟空歡快的蹦起來對唐僧大叫:“師傅!武當山到了!”

又轉身對坐在地上的八戒喝到:“呆子,還不快起來,咱到了!”

(配樂二:道教音樂漸起)

(1秒)鏡頭五:(遠景)武當山云霧繚繞的全景美不勝收

(2秒)鏡頭六:(全景—中景—近景)師徒四人歡呼雀躍,立即加快趕路進度。連馬兒也頓時渾身來勁。

(2秒)鏡頭七:(特寫)武當山金頂,眾徒兒簇擁著唐僧捧著《道德經》,四表情自豪、虔誠又凝重?!巴絻簜?,我們師徒四人終于修成正果了!”

(2秒)鏡頭八:(近景—中景—全景—遠景)童聲:“道可道,非常道;名可名,非常名——”唐僧常年留在武當金頂布道的畫面之一。

(2秒)鏡頭九:(特寫)武當最具代表性的風景欣賞。

(1秒)廣告語:道教文化源遠流長——問道武當

2、報紙廣告:

重在宣傳武當旅游及相關活動的咨詢介紹。應便于讀者獲取信息。

3、網絡廣告:專業(yè)網站,從各個方面讓受眾對武當有一個更為全面專業(yè)的了解并享有一個便捷的獲取資訊的渠道。應專業(yè),快捷,全面。

4、戶外廣告:常期的品牌形象的確立。應醒目,具觀賞性和宣傳性。

第五部分:媒介策略

一、媒介選擇設定

1.電視廣告:在中央電視臺《新聞30分》、《朝聞天下》、《海峽兩岸》、《晚間新聞》等欄目播放武當畫面廣告和形象廣告。

2.報紙廣告:在《十堰日報》、《十堰晚報》、十堰電視臺、河南衛(wèi)視、西安衛(wèi)視、《中國旅游報》、《中國日報》、《湖北旅游畫報》等開辟專欄,長年宣傳武當山。

3.網絡廣告:在繼續(xù)辦好“中國武當網”、“武當山特區(qū)網”、武當旅游門戶網的基礎上,加快旅游電子商務網絡建設,為宣傳推介武當山構筑快速便捷的通道。

4.戶外廣告:在十堰、襄樊、武漢等地火車站、機場設置大型戶外廣告;投資近余萬元在北京、上海、廣州、武漢、西安、鄭州及周邊十堰、襄樊、荊州、宜昌、南陽、平頂山等重點客源城市2000余臺公交車身上長年登載武當山旅游廣告。

二、媒體組合計劃

選擇電視、報刊為主要廣告媒介時,可以考慮配合網絡、戶外廣告,另外旅行社也是一個很好的廣告載體。

以宣傳形象為主要目的時,選擇路牌、專業(yè)性的報刊為傳播載體。

以近期促銷活動為主要宣傳內容時,選擇電視、報紙同時進行,

(一)效果預測

與市場目標,廣告目標相配合。到2010年年底,武當特區(qū)在旅游市場上的占有率應有一個比較明顯的飛躍。

第六部分:公關策略

一、大型活動的舉辦

1.參加同類旅游景區(qū)的國內外旅游研討會,拓展國內外客源市場;

6.建設武當影院、武當書院;請專家完成了《武當太極》劇本的創(chuàng)作,投資打造精品大型舞臺劇;精心拍攝制作武當風光vcd光盤和畫冊;邀請全國當代著名的作家、書法家、美術家、攝影家、作曲家到武當采風。

二、關于大型活動的建議

1.加強景區(qū)對外經濟文化交流,拓展國內外客源市場;

3.一切以消費者為中心,注意與消費者的溝通。

第七部分:預算(略)

第八部分:廣告效果評估(略)

旅游的營銷報告篇十三

“驚”彩體驗、相見欒川

為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結及友誼。

1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;

2、激發(fā)職員參與公司各項活動的.熱情;

3、休閑娛樂,緩解工作疲勞;

欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游(行程見附頁)

擬定:20xx年7月19日—20xx年7月20日

470元/人

管理部

1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計劃之一,所有正式員工均可參加。

2、如需攜帶家屬,需于20xx年7月15日之前報名,費用自理。

3、不參加活動者不享受任何補貼,正常上班。

部門經理要做好日常工作安排;不得因參與外出旅游而影響部門日常工作;如需安排當日值班的,負責人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報管理部備案。

1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。

2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨活動,如果要暫時離開團隊,如去洗手間等,請告知領隊、或其他團友。

具體行程、集合時間、物品準備、注意事項等,管理部將在出行前3天另行通知。

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