總結(jié)可以激勵我們不斷進步,不停止追求個人和團隊的成長目標。寫總結(jié)時需要注意語言表達的準確性和邏輯性,避免模糊和不清晰。在這里,我們?yōu)榇蠹彝扑]一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇一
20xx已經(jīng)到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
(1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的立場來談論一切,
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標。
(2)良好的朋友、伙伴關系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系,
3.正確應用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發(fā)市場能力
1.詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略
3.詳細了解公司優(yōu)勢產(chǎn)品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
團結(jié)好部門員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因為醫(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術上重視它。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,?;旧弦茏龅饺蝿谌卧梗瑑?yōu)質(zhì)高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業(yè)務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的'工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇二
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理。
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
下面是我在20xx年我負責的區(qū)域,每個月完成任務的明細:
我負責的區(qū)域是xxxx,xxxx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家,中等客戶有x家,小型客戶有y價,究其原因主要是因為所在區(qū)域的地理位置和人們的消費狀況。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識。
1、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
2、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
3、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作總結(jié)和計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇三
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的.新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節(jié)約環(huán)節(jié),優(yōu)化配菜環(huán)節(jié)等,一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業(yè)務水平提高了員工用餐質(zhì)量。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領導班子帶領下,儲運部全體員工團結(jié)一致齊心協(xié)力認真工作,思想?yún)R報專題在今年里做好幾項工作特向各位領導及同事匯報一下:
1、儲運部員工積極配合生產(chǎn)、銷售、采購、財務等各部門
做好各項服務工作。
2、儲運部倉庫保管員嚴格把關,對與入庫各種化工原料、
備品備件及包裝材料經(jīng)品保部檢驗不合格一律不入庫。
3、原材料庫對各種原材料分類擺放,存放合理。
4、原材料庫做好防火、防盜、防銹、防腐的各項工作。
5、成品保管員嚴格執(zhí)行出入庫程序,對產(chǎn)成品進行區(qū)域規(guī)
劃,分類擺放,做到帳物相符。
6、成品保管員積極配合生產(chǎn)按質(zhì)按量的及時入庫,對銷售
更是不分節(jié)假日及客戶之所急,想客戶之所想。準確及時發(fā)貨。
7、儲運部員工嚴格遵守廠規(guī)廠法,對于出入庫物資完全按
公司規(guī)定的程序辦理。
8、儲運部對于安全隱患檢查進行積極整改,認真參加公司
舉行的火災事故應急演練。
9、20xx年原材料
xxx入庫:xxxt,出庫:xxxt
xxx入庫:xxx,出庫:xxxt
成品入庫:xxx米,出庫:xxx米
基本達到了出入庫的平衡。
在工作雖然取得了一點成績,但是還是存在了好多不足之處,我們在明年積極想辦法,查漏補缺,對20xx年工作有幾點計劃:
1、儲運部對庫房徹底整理、整頓、清掃,強化庫房管理。
2、每天對庫存物資進行盤查清點,達到日清月結(jié)。
3、加強員工業(yè)務學習,增強管理意識,塑造優(yōu)良的庫房管理團隊。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇五
儲運部緊緊圍繞公司總體工作目標,發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,保障經(jīng)營業(yè)務順利開展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
隨著公司銷售規(guī)模擴大,倉儲面積過小,周轉(zhuǎn)空間缺乏,重復勞動加大等因素給藥品儲存、出入庫管理造成不便,為了盡可能的合理利用貨位儲存,對四種劑型分布及貨架上、中、下三層按照重量、數(shù)量進行調(diào)整劃分,使有限的貨位發(fā)揮最大使用價值。
由于增加了發(fā)貨庫區(qū),裝卸車效率明顯提高,加班時間明顯縮短。
1、藥品保管按劑型分四組管理,商品按貨位號儲存。貨到后根據(jù)情況選擇貨位,驗收合格,由各組分類存放,每早上架調(diào)整貨位號,便于發(fā)貨盤點。
2、堅持每日動態(tài)盤點,月末全面盤點。為了減少差錯發(fā)生,在發(fā)貨、復核的基礎上再增加一道“動態(tài)盤點”把關,將每天銷售品種進行庫存盤點,盤點后發(fā)現(xiàn)差錯及時分析處理,保證了帳貨相符率100%,20xx年無藥品短少、破損給公司造成損失。
3、及時發(fā)貨、復核、裝卸車。接到發(fā)貨單后,保管員對照單據(jù)逐筆發(fā)貨,運送到指定地點,簽字后交復核員核對,無誤后貼標簽待發(fā)?;舅幬飳嵤╇娮颖O(jiān)管以來,出庫復核增加人員2名,有中國藥品電子監(jiān)管碼的藥品逐批掃碼上傳。20xx年卸車整貨xxx件、零貨xx件,出庫xx筆次,退貨xxx筆次。采集、上傳基藥電子監(jiān)管碼xx條。
4、由養(yǎng)護員對在庫藥品進行養(yǎng)護檢查,做好記錄,每日2次記錄各庫房溫濕度,各類報表、記錄按時填寫上報。20xx年普通品種養(yǎng)護7961筆次,重點養(yǎng)護品種xx筆次。
5、20xx年公司經(jīng)歷了多部門檢查,倉儲管理是藥品質(zhì)量管理中的重中之重,全體員工齊心協(xié)力移庫整垛、分類上架、明確標識、整修設施,順利通過了檢查,未出現(xiàn)明顯缺項,付出了辛苦努力。
公司現(xiàn)有車輛6部,小轎車2部,小面包車1部,廂式貨車3部,其中用于貨物運輸車輛3部,一輛貨車等待處理。一年來,發(fā)生2起交通事故,基本處理完畢。
1、送貨、接貨不規(guī)律造成車輛運輸緊張,今年采取公司車輛優(yōu)先使用,租車輔助使用兩種形式進行物流周轉(zhuǎn)運輸,做到了合理調(diào)度運輸車輛,滿足貨物運輸要求,基本保證了物流暢通。
2、今年購置車輛x部,處置車輛2部。20xx年,公司車輛全年行駛xx萬公里,出車xxx次,路橋費xx萬元,油費xx萬元,維修費xx萬元,車輛保險、年審費xx萬元,租車運輸xx萬公里,租車費1.93萬元??傮w費用較去年增長xx萬元。
3、駕駛員固定車輛,誰駕駛、誰負責,實行專車專人專管,明確職責、責任到人,有利于熟悉車況、安全行駛。
1、管理方面:儲運部沒有分管副總負責協(xié)調(diào)、處理、解決有關問題;缺乏管理經(jīng)驗豐富、工作踏實、任勞任怨的專職負責人及倉儲主管;車輛管理趨于穩(wěn)定。
2、人員方面:人員流動頻繁,管理非常被動。
3、倉庫方面:面積小、存貨大,造成發(fā)貨效率低、工作強度大。
1、招聘管理人員、定崗定薪、提高員工待遇;
2、以人為本,從管人、管車入手,不斷總結(jié)經(jīng)驗,嚴格各項規(guī)章制度,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展;繼續(xù)做好車輛管理工作,管好每個環(huán)節(jié),降本增效,開源節(jié)流,使管理工作上一個新臺階。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇六
藥庫是醫(yī)院的服務機構(gòu),其管理目標是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20_年里,藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質(zhì)量管理的任務,保障了醫(yī)院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照 “質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、精神藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇七
中藥飲片的'質(zhì)量,關乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報告:
在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進行質(zhì)量對比,發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮,質(zhì)量要優(yōu)于安國譽林。對于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的中藥飲片,或者多家對比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
新采購的中藥飲片,入庫前進行質(zhì)量檢查,對于質(zhì)量不合格的中藥飲片進行退換。對于在運輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進飲片包裝完好進行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。 三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護方面:
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個別中藥出現(xiàn)蟲蛀?,F(xiàn)返潮中藥已進行晾曬,蟲蛀飲片進行過篩暴曬。對于這一貯存不當問題我所將做以下調(diào)整:時時檢查溫濕度,對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進行過篩晾曬,嚴重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對于中藥飲片的質(zhì)量檢測來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測人員。對于新購進的中藥飲片不能及時的進行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題,在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進行中藥飲片的質(zhì)量把關。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進行專業(yè)的技術知識指導,定期培訓。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護工作。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇八
新年伊始,從接到新的任職徐淮儲運部經(jīng)理那刻起,我始終處于思考狀態(tài)中,肩上的擔子重了,我如何來應對?又如何能把工作做得更完美?未來的工作又如何來開展?從xx年任職儲運科長到現(xiàn)在已整整xx年,本人把所有的精力都放到工作中,可以置孩子而不顧,也可以置家庭而不聞,而團隊的生活,卻讓我在這里留下深深的情和濃濃的意。
從事儲運管理工作以來,本人始終把責任放在首位,用忠誠作為籌碼,以原則作為標尺,來衡量著曾經(jīng)走過的歲月。
這么多年來,針對倉庫管理工作,最大的感慨是有領導的支持,還有同甘共苦的同事,衷心感謝他們給我的堅強后盾,從他們身上我讀懂了什么是堅持,從他們身上我學會了什么是理解,從他們身上我更深深體會到面對未來的市場競爭,我還需要準備什么。
多年的倉庫管理工作雖然已積累了不少經(jīng)驗,不管從人員管理還是到環(huán)節(jié)控制,已有一套可行性操作模式,可面對與時俱進的新形勢、新要求,加上參觀幾家同行業(yè)現(xiàn)場管理后,自我感覺差距還是很大,為了能把儲運工作做好,也為了體現(xiàn)集團式管理帶來的優(yōu)勢,我的新年打算是:信息共享,管理同步。
一、先從重要環(huán)節(jié)入手,人員培養(yǎng)和定位。好的企業(yè)離不開優(yōu)秀的團隊,好的部門更離不開優(yōu)秀的員工,根據(jù)平時了解以及其個人平時表現(xiàn),對現(xiàn)有人員做個評估,根據(jù)不同水平和不同能力分類培養(yǎng),思想上進行引導,光盤中取之精華,同行業(yè)進行學習,爭取讓每個人都能成為有用之才。而后再通過網(wǎng)絡或平時觀察,繼續(xù)尋找合適人員充實進來,實施競爭上崗,對老人員會產(chǎn)生壓力變動力,對新人員會增強努力加勤奮,形成危機意識,促進人員上進。
二、考核與績效相結(jié)合。目前針對儲運已經(jīng)實施日志考核辦法,每人一天一張表,結(jié)合實際情況,日十分制標準,根據(jù)工作內(nèi)容可加可減,通過填表打分,來挖潛大家的潛能,體會多勞多得的帶來的好處,最終達到有事?lián)屩龅牧己昧晳T。通過本月運行結(jié)合實際情況把日志修訂完美后,參照執(zhí)行。
三、把6s工作認真推行下去。根據(jù)xx兩個公司的現(xiàn)有條件,制定各自的現(xiàn)場要求和標準,參照要求和標準給倉庫定位,實施區(qū)域和線位管理。初步打算所有原材料都要有墊板,根據(jù)實際庫容和條件來定位,需要配置的逐步配置到位,標識清晰,垛卡齊全,而后嚴格按照要求執(zhí)行。
四、過程控制嚴謹細致。日清日高不是口號,納入行動,原料成品實施日盤點日核對工作,差異部分查明原因,形成報告。包裝五金配件分類進行盤點,達到每月循環(huán)盤點一次。針對過磅人員要求是注意多觀察,過程要仔細核對,控制好差異部分。
五、檢查落實到位。倉庫保管的職能不光是收、發(fā),五防工作也要做到實處,制定查庫記錄表,特別是高溫時期、梅雨季節(jié),要隨時跟蹤倉庫情況,下班前后檢查門窗安全,確保物資安全。
六、勤儉節(jié)約從點滴做起。合理利用好垛位,避免出現(xiàn)轉(zhuǎn)垛現(xiàn)象,減少費用支出。針對廢舊物資要建立臺帳結(jié)合當天入機和使用的記錄核對所入庫的廢舊包裝和物資,避免出現(xiàn)閃失和短少。
以上工作是初步打算,結(jié)合日志考核同步進行,獎勤罰懶當月兌現(xiàn),新的一年,新的想法,新的征程,經(jīng)過大家的共努力,爭取打造出一個全新的儲運部!
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇九
勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。xx年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災,企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監(jiān)局領導考察等,辦公室都經(jīng)過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業(yè)在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數(shù)為三天,總課時達到42節(jié),每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復進行強調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在xx年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的xx年。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十
在儲運部工作的時間雖然只有短短的一年,主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I導的批評和指出并交給我他們在職學到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進:就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負責a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于xx或xx件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領導不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來"全員營銷",因為這才是我所需要學習,提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準備,只要公司需要隨時進入銷售這一領域。
對于20xx我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好"做一生一世的朋友,賺一生一世的錢"。作為一個為大眾服務的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在20xx工作總結(jié),至于銷售工作中的細節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領導批評提出。對20xx的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)接近尾聲,新的一年即將到來。在這年的工作中,我非常感謝公司和部門領導給予我實現(xiàn)自我價值的工作平臺,使我在工作中學習到了很多工作經(jīng)驗和管理技能,同時也非常感謝公司和部門領導對我的充分信任,讓我有了很好的鍛煉機會,使我在工作中不斷完善自我,提高自己的各項能力,為公司和部門的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
20xx年上半年我主要負責成品電池、材料、設備的物流發(fā)貨工作。作為五期物流發(fā)貨組的主管工程師,在崗期間我補充和完善工作流程,加強員工績效考核和評定;同時努力加強發(fā)貨工作與營管、計劃、生產(chǎn)、銷售等部門的合作,增加員工工作效率,降低物流工作成本;對外加強第三方貨代監(jiān)管力度,保證貨物及時、準確、安全的送達客戶處,讓客戶對物流運輸質(zhì)量完全滿意。
20xx年下半年隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和部門內(nèi)部工作需要,我的工作崗位調(diào)整到了五期成品庫的倉儲管理工作,主要負責成品庫和待發(fā)庫的實物操作管理和賬目管理,以k3系統(tǒng)為核心,指導倉庫工作流程的規(guī)范化建設和全面性完善,增加人工效率,降低物流成本;同時負責公司內(nèi)運輸保險業(yè)務,及時收集、上報保險業(yè)務信息,并同保險公司業(yè)務員進行現(xiàn)場實物核查,對保險單據(jù)和文件進行整理、存檔,最快、最多的降低公司財產(chǎn)損失,維護公司利益。
20xx年成品庫工作總結(jié)如下:
1.在崗期間,從7月初截止到11月底,總?cè)霂?99次,吞吐量1992萬支,總出庫1132次,吞吐量2296萬支,平均每人每天收發(fā)、核查成品電池9.5萬支。
2.宣傳安全第一的'工作思想,做好每次安全培訓和消防演習培訓,做好倉庫物資、設施、人員做好安全自檢,發(fā)現(xiàn)問題點及時向相關部門報考,將安全隱患扼殺于搖籃之中,至今未發(fā)生一起安全事故。
3.積極配合部門內(nèi)外各系統(tǒng)工作,及時、準確地滿足制造部和發(fā)貨中心的調(diào)撥需求及相關業(yè)務人員的電池領用,因工作不當造成的發(fā)貨延誤和車間投訴0次。
4.在崗期間,嚴格按照規(guī)范的工作流程控制出、入庫,加強入庫托盤和電池明細管理,使成品入庫信息目視化;加強動貨位盤點、循環(huán)盤點和空貨位盤點,歷次盤點準確率在99.99%以上,復盤后保證準確率100%,保障公司和部門的財產(chǎn)。
5.高度重視客戶審核和公司內(nèi)部審核,提前做好6s等相關工作準備,提前按照審核標準進行現(xiàn)場檢查,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時、認真整改,至今審核重大不合格項0個。
6.對現(xiàn)場員工進行培訓、監(jiān)督,幫助其提升業(yè)務能力,對不規(guī)范操作及時糾正,提高了員工整體工作效率。
作,繼續(xù)以無不合格項的工作目標;提升自身與員工職業(yè)技能素養(yǎng),進一步提高工作效率,降低工作成本。
在新的一年中,我要更加鍛煉自己,進一步學習專業(yè)技能知識,學以致用,在實踐中提升工作能力,積累工作經(jīng)驗,為公司發(fā)展和部門建設作出自己最大的貢獻。
我保證,我將以飽滿的熱情和積極地心態(tài)來迎接20xx的挑戰(zhàn)!
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,彈指之間,20xx年已經(jīng)過去,回首過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前浮現(xiàn)。我們不僅僅要能做到在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭去的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,到如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,從而在以后的工作中更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章??偨Y(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于我們自己更好地前行,現(xiàn)將xx儲運部的20xx年工作盤點如下:
第一,20xx年立足服務,盡全力滿足各客戶的要求。我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),這就給我們的客戶服務質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應該更完善以客戶服務為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會一如既往,無微不至地做得更多更好。
第二,能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場貨品等,做到庫存貨品的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致:沒有單據(jù),不能發(fā)放貨品;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放貨品;未辦理入庫手續(xù)的貨品,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預防倉庫貨品的丟失和損壞。
第三,合理安排產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格及其產(chǎn)品的特殊性進行分區(qū)堆碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
總之,20xx年所做的工作,離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我們將不驕不躁、腳踏實地一步一個腳印繼續(xù)走下去;對過去的不足,我們將努力提升爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十三
20xx年零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn),我們將通過細化關鍵業(yè)績指標來指導經(jīng)營;今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤,公司改變原來不定期檢查的做法,調(diào)整為專人定期管理,隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,希望通過加強管理,20xx年加盟店的業(yè)績有明顯提高?,F(xiàn)將20xx年加盟店的管理安排如下:
1、強化管理,狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理,定期督查。對完成任務好的,能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的,公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小,好鋼用在刀刃上。
20xx年公司將重點對加盟店的gsp和經(jīng)營業(yè)績進行管理,做到公正、公平、獎罰分明。
3、調(diào)整品種,增強經(jīng)營實力。
20xx年公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種,增強公司加盟店在市場的占有率。
4、繼續(xù)完善加盟店的gsp管理
隨著20xx年的臨近,完善gsp資料,嚴格按照gsp管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。
20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化,是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟對各自的經(jīng)營思路進行更為合理的調(diào)整,進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作,才能碩果累累。
盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。20xx年,是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平,發(fā)揚雙贏精神,實施人性化、規(guī)范化、精細化管理,共巨安達鑫20xx年新的輝煌。
最后,祝各位同事身體健康,家庭幸福,新年進步!
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十四
不知不覺來到南車時代電氣兩個多月了,在轉(zhuǎn)運的工作崗位上,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝你們給我成長的空間,勇氣和自信。在這兩個多月通過自身的不懈努力,在工作中慢慢的成長取得一定成果,但是存在了許多的不足,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
在從來到時代電氣到現(xiàn)在的時間里主要工作是物料轉(zhuǎn)運,先后學會開箱點收,學會入單,測試芯片,粘貼條碼。
二、在工作中主要存在的問題有:
1.在工作中對于轉(zhuǎn)運還是比較的了解,但是對于其他的工作還不是很熟悉,但是通過了兩個多月的學習了解,對相關流程有了越來越深的認識。
2.在工作中由于接觸的新東西比較多,不能馬上解決,但是工作過程也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題也能很好的解決。
3.在工作初期,對工作認識不夠,對工作認識定位不足,不過在師傅和這個優(yōu)秀班組里的大哥哥大姐姐的熱情幫助下讓我取得了很大的進步,在以后的工作中,我會不斷學習和思考,加強自己的工作能力。
三、工作心得:
1.在這兩個多月的工作中我參與了幾項集體完成的工作,和同事相處的十分緊密和睦,在這個過程中我深刻認識到和加強了團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
2.工作每一步都要細心冷靜,沉著思考的這種心態(tài)下,在工作中的任務完成使自己比較滿意的結(jié)果,使自己的心態(tài)在這兩個多月能夠積極自信的行動起來,現(xiàn)在的我常冷靜下來分析自己,遇到風險要即時避免解決,出現(xiàn)問題要勇于承擔。
3.在兩個多月的工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻了解自己的工作性質(zhì),在工作中多辛苦一下減少因為自己的工作不熟悉而重新返工的痛苦。
4.在這里我學會了很多工作上的知識,在言海軍和李紅舉師傅的帶領下學會很多知識技巧和做人道理,慶幸剛上路有他們陪伴在我的身邊,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓:
在兩個多月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己離他們的工作水平還有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作習慣和工作思維上的不成熟,也是自己以后要摸;磨練自己的地方,仔細總結(jié)以下在著兩個多月的實踐中以下這幾個做的不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和緩急。就是急件一定要優(yōu)先考慮入庫,要和庫管員協(xié)商好。
2對工作流程不夠熟悉。
3.工作不夠精細化。
4.工作方式不夠靈活。
5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是遇到物料問題。
6.缺少平時的工作總結(jié)。
7.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。
在以后工作中我一定時時刻刻注意修整自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,做為一名優(yōu)秀的員工。
五、工作計劃:
下年公司將會有更高更大的工作計劃目標,工作壓力會隨著提高,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實的做好班長安排的每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的工作能力,盡快的成長和進步。
其中以下幾點是我下年自己提升自身能力的目標
1. 要提高自己工作的積極性主動性,果斷完成每一項轉(zhuǎn)運交接,做事不拖泥帶水。2. 工作主要注重效果,細節(jié)和結(jié)果,一切工作圍繞目標的完成。
3. 把握一切機會提升自己工作能力水平,加強平時的知識和總結(jié)工作。
4. 精細化工作方式的思考和實踐。
5. 努力改善自己的工作中的一些存在的問題,找一個衡量自己工作平臺的標尺。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽多看多想多做多溝通,向每一位員工學習他們身上的優(yōu)點優(yōu)秀工作習慣,配合實際工作不斷進步,我在工作中一直相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天到酬勤?/p>
在參加工作的這兩個多月,有時深刻體會到把自己所有精力投進去,雖然不可以做到完美程度,但是多付出一些工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司提倡的企業(yè)精神:盡心盡責,盡善盡美,誠信盡業(yè),創(chuàng)新超越。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十五
得更完備?將來的工作又如何來開展?從96年任職儲運科長到此時此刻已整整20xx年,本人把全部的精力都放到工作中,可以置孩子而不顧,也可以置家庭而不聞,而團隊的生活,卻讓我在這里留下深深的情和濃濃的意。
從事儲運管理工作以來,本人始終把責任放在首位,用忠誠作為籌碼,以原那么作為標尺,來衡量著曾經(jīng)走過的歲月。
這么多年來,針對倉庫管理工作,最大的感慨是有領導的支持,還有同甘共苦的同事,誠心感謝他們給我的堅毅后盾,從他們身上我讀懂了什么是堅持,從他們身上我學會了什么是理解,從他們身上我更深深體會到面對將來的`市場競爭,我還須要打算什么。
多年的倉庫管理工作雖然已積累了不少經(jīng)歷,不管從人員管理還是到環(huán)節(jié)限制,已有一套可行性操作模式,可面對與時俱進的新形勢、新要求,加上參觀山東幾家同行業(yè)現(xiàn)場管理后,自我感覺差距還是很大,為了能把徐淮儲運工作做好,也為了表達集團式管理帶來的優(yōu)勢,我的新年準備是:信息共享,管理同步。
一、先從重要環(huán)節(jié)入手,人員造就和定位。好的企業(yè)離不開優(yōu)秀的團隊,好的部門更離不開優(yōu)秀的員工,依據(jù)平常了解以及其個人平常表現(xiàn),對現(xiàn)有人員做個評估,依據(jù)不同水平和不同實力分類造就,思想上進展引導,光盤中取之精華,同行業(yè)進展學習,爭取讓每個人都能成為有用之才。而后再通過網(wǎng)絡或平常視察,接著找尋適宜人員充溢進來,實施競爭上崗,對老人員會產(chǎn)生壓力變動力,對新人員會增加努力加勤奮,形成危機意識,促進人員上進。
二、考核與績效相結(jié)合。目前針對徐昌儲運已經(jīng)實施日志考核方法,每人一天一張表,結(jié)合實際狀況,日非常制標準,依據(jù)工作內(nèi)容可加可減,通過填表打分,來挖潛大家的潛能,體會多勞多得的帶來的好處,最終到達有事?lián)屩龅牧己昧晳T。通過本月運行結(jié)合實際狀況把日志修訂完備后,淮昌參照執(zhí)行。
三、把6s工作謹慎推行下去。依據(jù)徐淮兩個公司的現(xiàn)有條件,制定各自的現(xiàn)場要求和標準,參照要求和標準給倉庫定位,實施區(qū)域和線位管理。初步準備淮昌全部原材料都要有墊板,徐昌依據(jù)實際庫容和條件來定位,須要配置的逐步配置到位,標識清楚,垛卡齊全,而后嚴格遵照要求執(zhí)行。
四、過程限制嚴謹細致。日清日高不是口號,納入行動,原料成品實施日盤點日核對工作,差異局部查明緣由,形成報告。包裝五金配件分類進展盤點,到達每月循環(huán)盤點一次。針對過磅人員要求是留意多視察,過程要細致核對,限制好差異局部。
五、檢查落實到位。倉庫保管的職能不光是收、發(fā),五防工作也要做到實處,制定查庫記錄表,特殊是高溫時期、梅雨季節(jié),要隨時跟蹤倉庫狀況,下班前后檢查門窗平安,確保物資平安。
六、勤儉節(jié)約從點滴做起。合理利用好垛位,幸免出現(xiàn)轉(zhuǎn)垛現(xiàn)象,削減費用支出。針對廢舊物資要建立臺帳結(jié)合當天入機和運用的記錄核對所入庫的廢舊包裝和物資,幸免出現(xiàn)閃失和缺少。
在20xx年打造出一個全新的儲運部!
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十六
在儲運部工作的時間雖然只有短短的一年,主要負責帶班師傅清點好貨物的裝箱整理。由于在職時間太短,工作中很多地方東西都不太明白,很慶幸?guī)煾道枇梁皖I導的批評和指出并交給我他們在職學到的經(jīng)驗,讓我快速的成才起來有足夠的經(jīng)驗來勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。
在工作中,我和師傅都是新人,平時點單的時候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績并不突出,裝箱時師傅經(jīng)常指導我該怎么裝,用什么箱子而耽誤師傅的時間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時間、人員安排都比較的合理,有效使用有限的人工資源達到最大的效率,美中不足的是由于拼箱后貨物有點亂以至于找貨花費的時間太多,晚上裝車的效率有待提高,就這一小點希望有待改進:就我了解拼箱就劃分了幾個大部,我感覺如果我們按照線路(每個車行程或者每個配送員線路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽區(qū)放這小塊,昌平在另一小塊;或者甲配送員負責a塊、a條線路時根據(jù)線路指定一個地方),但是這樣的話有地方不夠,可以折中大貨如大于xx或xx件時放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個人的一點想法,對于我們的團隊有沒有幫助就得看我們員工能不能做到,這樣或許能抬高倉儲的裝車效率,不好的話希望領導不要介意我的多此一舉。
在工作方面時間太短沒有太多的想法,在生活中我是一個新人。
在這份工作前,我是在修正藥業(yè)做銷售有一年的時間,但是由于工作不正規(guī)而辭去。來我們公司我是為咱公司的一句話而來"全員營銷",因為這才是我所需要學習,提高自己社會經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗,我自信能做好銷售這一行。對于新的一年,我已經(jīng)做好了銷售工作的準備,只要公司需要隨時進入銷售這一領域。
對于我已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準備。作為銷售人員我們需要的是客戶,更需要的是朋友,俗話說的好"做一生一世的朋友,賺一生一世的.錢"。作為一個為大眾服務的行業(yè),客戶隨時都在更換:公司,醫(yī)院,診所只是一個在利益上的關系,隨時都有可能終止,但是如果這客戶是朋友的話,我們就可以做一輩子的生意,因為我們不用擔心其他的很多東西。想要將客戶變成朋友,首先我們就應該了解客戶、如他們的成長經(jīng)歷,家庭成員,生日等第,只有作到知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。如果我們有能力將客戶變成我們的朋友,那我們的銷售才是真正的營銷,而不是簡簡單單的賣藥。這只是銷售的一個小方面,還有很多方面如自己、客情、區(qū)域特點,分布等等。只有面面俱到,才能真正走向成功。
以上就是我個人在工作總結(jié),至于銷售工作中的細節(jié)就不一一列出了,有什么不對的地方,希望領導批評提出。對的工作充滿期待,在新的一年有新的突破,有新的收獲,走向成長,走向成熟。
醫(yī)藥公司儲運部年終工作總結(jié)篇十七
從"三講"到"三個代表"重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學習,使我們深刻認識到只有理論水平提高,才能有政治素質(zhì)的提高。為此,我們把學習、貫徹黨的xx大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式,制定了嚴格的學習制度,采取多種措施,狠抓落實。確定每周六上午為集體學習日,堅持進行政治學習。在學習中,我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點,注重把學習理論同貫徹落實,市委、市政府的重大決策,解決醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展中的問題,緊密結(jié)合起來,提高了全員的政治理論素質(zhì),增強了實際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,有力地促進了工作的開展。
通過"三個代表"重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的學習,全體干部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強,政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時,工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺找位置,團結(jié)協(xié)作,不搞無原則糾紛,維護了單位整體形象,呈現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
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