熱門讀后感之自己的優(yōu)勢(匯總13篇)

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熱門讀后感之自己的優(yōu)勢(匯總13篇)
時間:2023-10-30 07:27:16     小編:筆塵

讀后感是一種對于讀書內(nèi)容進行概括和評論的書面表達方式。7.注意語言的準確性、流暢性和連貫性,力求文筆優(yōu)美、清晰易懂。在這里,我為大家整理了一些讀后感范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇一

怎樣讓孩子更有競爭力?在小學階段,第一是習慣養(yǎng)成,第二是思維開發(fā),第三就是前程設計,《讓孩子更有競爭力》讀后感外國語張媛。

很多家長埋怨:“我孩子不學習,光看課外書?!?/p>

我就問:“你認為什么是學習呢?”

“做作業(yè),把課本做得爛熟?!?/p>

“那你孩子都讀些什么書?”

“什么《葫蘆娃》呀,《水滸傳》呀,那玩意兒能提高成績嗎?”

解決一個問題,是從一個點著手容易,還是從一個面著手容易?從一般的道理來講,似乎是從一個點著手更容易。但是,在孩子的成長道路上,恰好相反。你解決這個點比較難,解決這個面更容易;面的問題解決了,點自然就不攻自破了。家長越是為了孩子的升學,千方百計盯著他的分數(shù),學習成績越上不去,還容易形成孩子怪僻的性格。把單純追求學習成績這件事放一放,從外圍開始突破,抓孩子的綜合素質(zhì),情況倒有轉(zhuǎn)折:柳暗花明又一村,船到橋頭自然直。

教育就是這么神奇,最怕功利性的追求。

跳蚤的跳躍高度可以達到它身體的400倍左右,堪稱動物界的跳高冠軍。有人往一個玻璃杯里放進一只跳蚤,發(fā)現(xiàn)跳蚤總能立即輕易地跳了出來。這次杯子底兒朝上,再把跳蚤放進杯子里?!班浴钡囊宦?,跳蚤重重地撞在杯子底兒上。跳蚤十分困惑,但是它不會停下來。一次次被撞,跳蚤開始變得聰明起來了,它開始根據(jù)杯子底兒的高度來調(diào)整自己的跳躍高度。再過一陣子,這只跳蚤不再碰壁,而是在下面很壓抑地跳動。一天后,實驗者把杯子輕輕拿掉,跳蚤卻還在原來那個高度上繼續(xù)地跳。

最可悲的是:從此以后,雖然杯子已不存在,跳蚤卻連“再試一次”的勇氣都沒有了。心理學家把這種現(xiàn)象叫做“自我設限”。

大家首先想到的是6不能動,否則將產(chǎn)生1000以上的差距。因此,只能動1。

很快有孩子舉手:“6222?!?/p>

我說:“好,這個答案好!”

那個學生被鼓勵得眉飛色舞。

別的學生不愿意了,站起來:“6000?!?/p>

我趕緊表揚:“好,也好!”

這兩個結(jié)果,與6111都相差111。

這時候,下面的孩子又舉手了,說:“老師,我的結(jié)果比他的還好!”

我問:“你的結(jié)果是多少呢?”

“6166?!?/p>

“哎喲,”我再次叫好:“這個好?!?/p>

終于,又一個孩子大聲說出了正確答案:“6066?!贝蠹疫@才發(fā)現(xiàn),6166與6111相差55,而6066比6111少45。

我看著如夢初醒的孩子們:“大家為他鼓掌!這是最棒的結(jié)果!”

的確,正確結(jié)果只有一個。但學生說出的每一個答案我都給出表揚。因為每一個答案背后都包含著孩子優(yōu)秀的思維品質(zhì)。只要孩子思考了,不管對錯,都應該得到鼓勵和表揚,這樣,他們才敢于思考?,F(xiàn)在不怕犯錯誤,將來才能少犯錯誤。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇二

這本書不僅適合富二代,更適合窮二代。

之前并不知道有這本書,是因為想看巴菲特的傳記,想通過閱讀了解他的生平事跡行為心理,從這位偉大的投資者身上學習怎樣成為一名優(yōu)秀的投資者,投資資產(chǎn),投資自己,投資未來。結(jié)果沒搜到,搜到了他給他兒子的人生建議。仔細想想,倘若這個兒子是他親生的,那么他就不至于在教育兒子的時候說一些假話和沽名釣譽的東西,必然會存在他所堅信的東西和認知,并且把他傳遞給他的兒子,讓他去奉行。那些不方便給吃瓜群眾說的真正的東西,應該會在這部作品里面體現(xiàn)。所以,我買了。

股神的兒子名叫彼得·巴菲特,遠遠沒有他老爹的名聲響亮。而且竟然沒有子承父業(yè)做一名優(yōu)秀的金融投資領域的富二代,而是去做了一名音樂家,詫異。

彼得用回憶和平述的方式講了他的父親母親在整個家庭從小對他的影響,言傳身教。尤其是思想精神領域的引導和看待方式,不像大多數(shù)中國人那樣望子成龍望女成鳳,對孩子抱有什么與眾不同的期望,反而更是自由和引導,讓他去做真正的自己。其實父母的期望是會潛意識傳遞給孩子的,即使他們不明說。

孩子會明白父母想要讓他作為什么樣的一個人,這會導致孩子為了不讓父母失望然后委屈自己去做父母期望孩子成為的那種人。他會放棄自己真正的愛好和擅長的東西,去迎合他們父母對他的期望,因為他不想讓父母不開心。倘若遇到那種明確的把期望告知給自己的孩子并試圖堅決讓孩子走上“成功之路”的父母,孩子會面臨身體和心靈的雙重矛盾,即身體行為做著父母期待他們走向“成功之路”所必須做的一些事情,內(nèi)心深處則極度的不愿意和不認可,但又不能去反抗或反抗無效所以屈服。這就會導致孩子很難真正的懂自己內(nèi)心到底想要什么,他們更多的是知道自己不想要什么。走上社會就更夸張了,因為他們又得屈服于社會現(xiàn)實,從而內(nèi)心的真正需求得不到滿足,無法真正的認識自己。

現(xiàn)在的社會基本上都是金錢結(jié)果導向,這就導致了價值導向會被忽略。比如我們在選擇工作的時候往往會選擇對我們最利的因素,而不是最愛因素。月薪1萬對于我們職業(yè)發(fā)展有利的一個銷售崗位和月薪三千但是是自己真正喜歡干的編輯崗位,大多數(shù)都會選擇前者而忽視掉自己內(nèi)心真正的需求。你只需要此刻問問自己現(xiàn)在的工作是你最想干的嗎?你就不難得出結(jié)果。我們大多數(shù)人內(nèi)心深處的真正想法是那樣的`,我們的行為動作卻經(jīng)常這樣做。只有極少數(shù)人不如此。后來我們意識到這種現(xiàn)象想要改變的時候已經(jīng)很難去改變了,所以屈服于現(xiàn)實。

我們?yōu)槭裁匆磿??這其實是最快的幫你成長的一種方式。我們用三天讀一本的時間就看盡了別人的一生,而且你能看好多本,活好幾世,每次都像是一次投胎轉(zhuǎn)世的活法,何其有幸??上覀兇蠖鄶?shù)人好像并不珍惜。我們終其一生都在成長。年齡從小到大,身高從低到高,面貌變蒼老,體型變茁長,思維變成熟。我們不去閱讀不去借鑒,只能自己親身經(jīng)歷體驗,所以我們也只活了一世。走前人走過的路,摔前人摔過的跤,很多明明發(fā)生過可以借鑒規(guī)避的事情卻仍然再次撞上去,加上自己一些與眾不同的經(jīng)歷,這一生也就這樣過去了,跟別的浪花雖然有差異,但總的來說區(qū)別不大。這讓我想起了《過秦論》里的著名警句:秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復哀后人也。何其相似。

認識真正的你,這真的很重要很重要。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇三

讀書感悟:最近讀了一本書,羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》,很經(jīng)典,非常具有實戰(zhàn)價值,簡直就是談判學的圣經(jīng)。

本書共有五部分,十一章。前半部分寫得十分給力,主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上,分為開局、中場、終局,可操作性很強;后半部分就顯得羅嗦了,主要在討論談判的藝術(shù)和各國人的談判特點,以及一個談判高手所具備的特點和力量。

老實說,這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊,非常精彩,我因此做了大量筆記。而后半部分,就不太給力了,或者說我不怎么理解,看不懂啊,特別是后面兩章,我琢磨不透。不過,瑕不掩瑜,這本書還是難得的好書。

其實,沒讀本書之前,談判技巧我還是略知一二的,只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》,里面的有些策略,和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙,包括像“開出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪,事實上,談判談判,其實就是心理博弈,你來我往,暗流涌動。誰能深諳其道,誰就能控制局面,更勝一籌。

早前,李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧,引起了強烈的反響,很多網(wǎng)友都參與了討論,包括我在內(nèi)。大家各抒己見,評論很精彩,我都看了,并且還和一位網(wǎng)友進行了互動。大家討論的范圍很廣,包括開放式和封閉式的話題,十分精彩,百家爭鳴,百花齊放。

后來,很多網(wǎng)友在質(zhì)疑,這些談判技巧真的有用嗎?怎么用?過后我也在思考,如此經(jīng)典的技巧,為什么大家會覺得無用武之地,甚至質(zhì)疑?不久我就找到了答案。其實,這是生活習慣導致的。生活中,大多數(shù)人沒有談判意識,也就不具備談判思維,更別說談判的習慣了。舉個例子,比如我們?nèi)サ財偺载?,一件商品賣家叫價10元,而我們的心理價位是8元,那么,很多人會直接說,老板,8塊錢吧。運氣好的,可能老板會推托,但最終會8元成交。不過,我想大部分人在一番討價還價之后,應該都會9元左右成交,甚至是10元。你看,生活中的我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧,想要8元成交,我們應該叫價6元,然后逐步退讓,這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然,說歸說,很多人包括我,下次買東西,原來怎么講價還是怎么講價,一如既往,壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢?因為幾十年的購買經(jīng)驗和討價習慣,強大慣性作用下,使我們很難一下子改變過來,因為思維定勢了。

《優(yōu)勢談判》確實精彩,但我不知自己掌握了多少,會靈活運用嗎?我不知道。這就好比一個想學游泳的人,他看了世界冠軍編寫的游泳技巧,然后似懂非懂,不知自己會游泳了沒?其實這是很可笑的??v使他書看得再熟練,如果他不去試水,他永遠都不會游泳。其實,我就像那個想學游泳的人,若不去實踐,一切技巧都將是紙上談兵。

羅杰·道森應該是一位集理論和實踐于一身的大師,書中的技巧相信是源自他多年的實踐經(jīng)驗之談。我突然想起,最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度,控告文庫侵權(quán),雙方進行了談判。但是,作家方出師不利,談崩了。既談談判,我很好奇,如果韓寒他們請了羅杰·道森,并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則,那么,財大氣粗的百度,會輸了這場談判嗎?呵呵,當然這是個不可能發(fā)生的問題,我假設玩的。

其實,人生處處有談判,為人處世,商海浮沉。誰會優(yōu)勢談判,誰能爐火純青,誰定能縱橫四海,海闊天空。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇四

我喜歡讀書,特別喜歡讀探險類小說,最近我讀了《鬼公主的嫁衣》,這本小說非常精彩。

小說主要講了一個叫殷靈的鬼公主操縱她的木偶軍團把地下商城弄得烏煙瘴氣,奄奄一息。dodo探險隊為了把事情搞清楚深入險境,厲盡千心萬苦,終于查明真相戰(zhàn)勝了鬼公主。

我覺得dodo探險隊是一個充滿好奇心,具有冒險精神的小團隊。特別是dodo探險隊中虎鯊和扶幽面對生命危險時團結(jié)一心,終于克服困難,回到了朋友身邊。

反觀在現(xiàn)實生活中,我們要不要有團結(jié)互助的精神呢?答案是肯定的。就像我們體育課上的拔河比賽一樣,僅靠個人的力量是遠遠不夠的,一定要發(fā)揮大家的力量才能取得最終的勝利。

《鬼公主的嫁衣》這本書讓我收益非淺,今后在學習上要更加努力與同學們團結(jié)互助,共同進步提高全班的總成績。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇五

內(nèi)向者同樣不可或缺

其實,內(nèi)向在古代并不被當作大問題,在工業(yè)革命以后,生產(chǎn)力的提升使得人們的工作伙伴不再是親戚鄰居,而是更多的陌生人,外向的人更容易吸引、達成合作,內(nèi)向才被視為性格缺陷。

在互聯(lián)網(wǎng)時代、社會化媒體時代,更多陌生人協(xié)作的同時,內(nèi)向者可以通過文字、作品等表達自我,當今三大社交產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理便是內(nèi)向者——扎克伯格(facebook)、馬化騰(qq)、張小龍(wechat),產(chǎn)品經(jīng)理也成為了很多內(nèi)向者的歸宿。

所以,內(nèi)向并不意味著保守、不上進,相反的,內(nèi)向者善于觀察和深入思考、更有創(chuàng)造力,在延遲滿足感方面優(yōu)于外向者,體現(xiàn)在關(guān)注長期價值、三思而后行。

mbti16型人格對內(nèi)向性格是這樣定義的:專注于內(nèi)心世界,通過仔細思考觀點、概念來獲得滿足感,而不是通過與人相處、團隊合作來獲得滿足感。

很多內(nèi)向者并不是不擅長與人交流,而是不喜歡,換句話說,他們最討厭的不是社交活動,而是浪費時間的低質(zhì)量社交。

內(nèi)向者怎么適應這個時代?

我就是一個典型的內(nèi)向者,靦腆、慢熱、不喜歡參與人數(shù)太多的群體活動,善于觀察、富于創(chuàng)造,同時也叛逆、喜歡嘗新。

工作之后才覺得內(nèi)向是自己的負擔,反思以后發(fā)現(xiàn),大學的時候主要是自己獨立思考發(fā)揮主觀能動性,所以在創(chuàng)造性活動中能成為領導者并獲得不錯的成績;工作之后面臨著更多的上傳下達、多人協(xié)作,在集體活動中局面容易被外向者掌控——這正是內(nèi)向者的優(yōu)勢與劣勢。

正如書中所述,內(nèi)向者應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢,花時間獨立思考,努力地用外向者的方式融入工作反而是以己之短攻彼之長。

明白了這個道理之后,在工作中我開始抽時間獨立思考,用邏輯和深入思考的結(jié)果去說服別人,從而推動事情往正確的方向發(fā)展。

值得注意的一點是,內(nèi)向者傾向于自己把事做了,但前期溝通工作要做足,適當?shù)乜梢詫で髣e人的幫助。

作為內(nèi)向者,我們應該多思考自己對于世界的意義,認知自己的內(nèi)心,找到自己的信念;

如果歡樂場不適合自己,那就多看一些書,跟名家安靜地交流,刻意練習自己的專業(yè)能力;

相信自己的直覺并勇于表達自己的觀點,如果不擅長口頭表達、開會,可以采用文檔、線上溝通。

于我而言,厭倦了天朝功利而浮躁的游戲行業(yè),希望用游戲化的方式來做一些對人們有價值的事情,而書評、產(chǎn)品就是我的表達方式。

古人有云:“桃李不言,下自成蹊”,所以內(nèi)向并不可怕,可怕的是因內(nèi)向而封閉、放棄希望。

找到自己內(nèi)心的信念,勇敢地做自己吧。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇六

原來做管理時,一直學習溝通與協(xié)調(diào)的知識和技巧,通暢的溝通,無疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷自己和自己的觀點,讓對方是被動的接受,讓對方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢談判,完全改造和升華了溝通的作用,這種奇特的功效作用,讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性,遠不如優(yōu)勢談判的智慧那么深遠。

二、學習的理念收獲

優(yōu)勢談判,帶來了如下的理念收獲:

1.什么是優(yōu)勢談判?

6.談判高手、優(yōu)勢秘笈。培養(yǎng)勝過對手的力量:合法力、獎賞力、強迫力、敬畏力、號召力、專業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量;造就優(yōu)勢談判的驅(qū)動力:競爭驅(qū)動、解決驅(qū)動、個人驅(qū)動、組織驅(qū)動、態(tài)度驅(qū)動、雙贏談判。

三、心得

1.你所開出的條件一定要高出你的心理預期。原因主要有5條:(1)對方可能會直接答應你的條件;(2)可以給你一些談判空間;(3)會抬高你的產(chǎn)品在對方心目中的價值;(4)可以避免談判陷入僵局;(5)可以讓對方在談判結(jié)束時感覺到自己贏得了勝利。

2.永遠不要接受對方的第一次報價或還價。因為這種做法通常會讓對方立刻產(chǎn)生兩種反應:我本來可以做得更好(下次一定會注意);一定是哪里出了問題。千萬不要先入為主地設想對方會對你的報價作出怎樣的.反應,當對方接受你看似不合理的要求時也不要過于吃驚,一定要有充分的心理準備,這樣才不會因為出現(xiàn)意外而放松警惕。

3.“不情愿的賣家”這種談判技巧可以在談判開始之前就把對方的談判空間壓到最低。當你使用“不情愿的賣家”這種策略之后,對方通常會放棄一半的談判空間。個人真實案例:20xx年8月,我做為一家公司體系部經(jīng)理時,河南一家工廠請我過去做生產(chǎn)副總,我當時在深圳公司上班拿8000一個月,因為正在上“清華大學工商管理總裁班”,也已經(jīng)填報了“河北工業(yè)大學emba學位班”,對方給我開出12000時,我的報價是18000,否則我不會去。對方開車送我到家,分開時叮囑我仔細考慮12000并給他電話,我過了三天都沒有給他電話,第四天晚上,對方打來電話:你要求18000沒問題,我們給你訂好了機票,請你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初,我因為車禍回到深圳上班,也同時滿足了學習的時間安排。對方再次電話邀請我參加該公司的一周年開業(yè)慶典,并提及工資加到超出18000,并報銷往返上學的機票,請我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作,不再負責生產(chǎn)。我這次回復沒有提及錢的事,我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒實權(quán)的問題,任何公司請我去做管理,務必要責權(quán)利相等,否則一個管理人員的責權(quán)利不平衡時,管理的無力或失敗,責任在公司(老板),不在(職業(yè)經(jīng)理人)。這個談判并沒有改變什么,但至少我沒有再次魯莽地離開重新回來的公司、也沒有重新回到工資很高的工作,但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢談判體現(xiàn)出來了我的個人價值:搞管理我有一定的實操經(jīng)驗,深入現(xiàn)場并深得民心,走動式管理在現(xiàn)場解決及時的營運障礙和品質(zhì)異常,與一線員工在寒冷的冬天里共進退始終鼓舞著士氣,及時的獎懲,讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設中……讓許多人想我并懷念過去,不再接受其他低于我的管理模式和管理人員(在我離開后,該公司請了我曾經(jīng)的上級過去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置,甚至還把我原來的工作同時聘請兩人來管理,也并沒有改變什么甚至更糟)。

四、有感

絕對不要折中。我計劃買一輛轎車代步,我在4s店,把一輛現(xiàn)代瑞納車,從11.98萬講成了9.48萬,這2.5萬元的差距,讓人感覺優(yōu)勢談判的神奇!我陪同的朋友回復報價,是選擇了車行與我的手勢1(10萬)的折中,如果這樣,我非多出1萬多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車行,比較了一下大眾和豐田價位相同的車型。再次回到這個車行時,對方試圖對我采用優(yōu)勢談判,心里想我還是個被迫回頭的笨客。可讓對方?jīng)]有想到的是,我根本不談報價事宜,我把其它車型的優(yōu)勢和贈送,以及保養(yǎng)里程、殘值出賣的優(yōu)勢,侃侃而談,對方終于忍不住問我是不是要買車,這時我態(tài)度認真地看著對方的眼睛,請她把她的經(jīng)理叫過來,我要親自跟她的上級來談。對方被我的嚴肅給震住了,以為自己冒犯了我會引起投訴。她弱弱的過去請她的經(jīng)理來了,并給我倒了一杯熱茶,笑瞇瞇地問我有什么事好好講,我神情莊重地跟對方說,我要對這款現(xiàn)代瑞納下單,并且是要一輛白色的車,最后的報價是9.28萬!那位經(jīng)理和促銷員顯然是很驚訝,看我態(tài)度堅定,那位經(jīng)理說我要去請示一下,回來我們就是9.48萬成交了!與我們當時的折中方案,贏得了1萬余元的談判成果,如果簡單的折中報價,一定正中其下懷,我也會為了這近一個月的工資,悔得腸子都會綠了的!

讀后感之自己的優(yōu)勢篇七

組織健康的概念,在閱讀本書之前,并未耳聞,但觀其字面意義,已大致了解一二,并感覺會與作者心有戚戚焉。閱讀之后,對作者觀點深表贊同,只不過縱觀全球數(shù)十億人,似乎無人對該問題提出重視,感謝本書作者在浩如煙海的管理知識體系中,為我們撥云見日,讓我們有了觀察企業(yè)的一個獨特視角。

我的理解,組織健康,如同人的身體健康,其實人自出生以來,只顧成長,不覺間已從孩提至成人,過程中伴隨各種疾病發(fā)生,治愈后繼續(xù)成長,但何有人會關(guān)注人的健康指標有哪些?換句話說,究竟什么樣的'人是最健康的,誰人能闡述清楚?很難。即便從醫(yī)者,因?qū)I(yè)分工所致,也恐難全面。所以人以健康為代價,一味消耗健康來換取成功,已為世間常態(tài),很多人為此失去健康,甚或失去生命,造成了本末倒置的局面。

近年來人的健康問題日漸引起重視,但是組織健康更加復雜,且其重要性尚未達成廣泛共識。依我之見,組織健康應有一個對應概念,權(quán)且定義為組織發(fā)展,組織發(fā)展涵蓋我們?nèi)粘@斫獾钠髽I(yè)管理的方方面面,涉及到業(yè)務和管理的各個模塊,比如戰(zhàn)略、人力、行政、市場、品牌、運營等,組織發(fā)展與組織健康相較,可從以下幾個維度對比:

第一,軟性與硬性。組織發(fā)展涉及到的都是企業(yè)的硬性指標,但是組織健康涉及到的都是組織的軟性指標。軟性指標不顯著,但更根本。

第二,文科與理科。組織發(fā)展類似理工,都是實用之學,組織健康類似文科,都是無用之學。實用之學是術(shù)的層面,無用之學是道德層面,故無用即大用。

第三,藝術(shù)與科學。組織發(fā)展是科學,解決的是現(xiàn)實問題,組織健康是藝術(shù),解決的是根本的修養(yǎng)與審美。

第四,明處與暗處。組織發(fā)展是明處,組織健康是暗處。明槍易躲,暗箭難防。明槍看似兇狠,暗箭傷人更甚。

第五,武功與內(nèi)功。組織發(fā)展是武功,殺人于外在;組織健康是內(nèi)功,殺人于無形。

第六,智商與情商。組織發(fā)展是智商,組織健康是情商。智商容易受到關(guān)注,智商出眾者貌似出類拔萃,但是真正決定成敗的是情商。

正如本書中那句經(jīng)典的話成功的企業(yè)與平庸或不成功的企業(yè)對未來發(fā)展影響的差異,與他們所擁有的知識或聰明程度關(guān)系不大,而與企業(yè)的健康程度直接相關(guān)。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇八

羅杰.道森的《優(yōu)勢談判》是我所讀的第一本談判類書籍?!罢勁小?,曾經(jīng)讓我感覺遙不可及,而這本書和過去一年的兼職經(jīng)歷卻讓我感覺到談判原來如此貼近生活,甚至讓我認識到無論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應懂得談判之術(shù)。所謂談判之術(shù),簡而言之便是交易時關(guān)于條件的溝通技巧,只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國與國的外交較量和企業(yè)之間兼并收購之間,若仔細觀察,人與人的日常交往中談判處處可見,譬如追女朋友、購買衣服、求職等等都是在談判。

羅杰.道森是美國一位著名的談判專家與談判實踐者,他出生于英格蘭,后移民到美國,用不到30年的時間從一個普通移民躍而成為地產(chǎn)公司總裁和總統(tǒng)顧問。在美國人眼里,他是英雄的化身,是超級明星,是現(xiàn)代美國夢的完美注腳。作為外來移民,他年輕時候的商界拼博經(jīng)歷鍛造了其超強的談判之術(shù),進而形成談判理論、體系,從一般銷售談判、企業(yè)高端談判到國際政治談判,羅杰?道森均曾深入?yún)⑴c,其總結(jié)的談判技巧得到了無數(shù)案例的證明。雖然《優(yōu)勢談判》較多地側(cè)重于商業(yè)談判,但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領域。

談判在更多情況下是零和游戲,因而談判高手在談判過程中即是在為自己創(chuàng)造價值,雖然是零和游戲,但談判結(jié)果最終仍是基于雙方自愿,因而不便存在強迫與不道德。《優(yōu)勢談判》共分為五部分,對于大部分人而言,其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢談判、步步為營,羅杰.道森講述了從談判開局、中場到結(jié)尾的主要技巧。其開局技巧包括:開出高于預期的條件、永遠不要接受第一報價、學會感到意外、避免對抗性談判、不情愿的賣家與買家、鉗子策略;其中場談判技巧包括:應對沒有決定權(quán)的對手、服務價值遞減、絕對不要折中、應對僵局、應對死胡同、一定要索取回報;終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強的實用性。

在面對談判時,首先最重要地做好談判準備,一是要了解對手和交易的信息,其它包括了解對手的性格、可能采取的談判手段以及對方的談判籌碼;二是要清楚自己的底線,如在價格談判中自己的底線價格,在合作談判中自己能給予的`條件和最想得到的條件,三是要清楚在談判時應主要使用的談判技巧和原則,自己主要使用黑臉——白臉策略,還是鉗子策略,或是一開始便使用強勢作法。在弄清楚之后,再開始進行雙方談判。對于大部分人而言,生活工作中談判并不是特別復雜,因而一般的談判我們可以歸納成以下六個步驟:

步驟1、假定競爭對手,爭取主動權(quán):在談判之前可以給對方假定一定競爭對手,比如在租房子時假稱已經(jīng)看過其它房子,求職過程中假定其它雇主的存在,企業(yè)采購時假定其它的供應商,以占據(jù)談判的優(yōu)勢地位,當然該技巧基于對手對自己的不完全了解,若對方認定你撒謊,則可能引起不信任和長期合作關(guān)系的破裂。

步驟2、非正式溝通,增進互信了解:在見面后和正式談判前,基于中國人的習慣,可以先與對方進行感情上的溝通,比如說詢問公司情況和談判對手的個人背景,并進行適度地稱贊,可提出邀請對方到自己公司參觀等,以增強感情互信度并誘使對方降低警惕度。

步驟3:介紹談判背景,展現(xiàn)合作誠意:非正式溝通后開始進行談判,介紹談判背景通常是談判開場第一步,比如說“今天,我們很歡迎……,今天主要目的是……,我們期望……”談判開局之時要表現(xiàn)談判的誠意,比如說“雖然我們有很多合作伙伴,但我們很樂意與你們進行長期合作”,開場便展現(xiàn)合作誠意有利于談判過程中爭取條件。

步驟4:引導對手報價,表示驚訝與為難:正式談判中努力爭取讓對方首先報出價格或條件,比如說“我們很愿意合作,請問你們的報價是多少?”,“請問你們期望怎么樣合作,并采取什么樣的方式?”,或者說“請問你們期望的采購價或預算是多少?”(一般由供貨商首先報價)等等。當對方報出條件或價格時,一定要表示驚訝或難為情。

步驟5:使用四種策略,談判條件價格:在條件談判過程中,不要輕易進行折中,如若讓出條件后必須馬上索取回報,談判過程中可以交替使用四種策略:鉗子策略,不斷地詢問對方更好條件,這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢地位;黑臉——白臉策略,通過黑臉給對方壓力,通過白臉防止談判破裂;訴諸更高權(quán)威,給對方施加壓力,轉(zhuǎn)移矛盾,以爭取對方的讓步;轉(zhuǎn)讓條件:通過誘捕用對自己不重要的條件來換取自己最需要的條件。

步驟6:最后索取條件,稱贊談判對手:在價格和條件基本達成一致后,可以嘗試索取不太重要的條件,如采購時要求寄送樣品、提高送貨速度、延長保修期或隨送其它特品等,并在談判結(jié)束時稱贊對方,以增強雙方好感,增強合作時配合程度。

這六步可以說是從中提煉出來的六個基本談判步驟,適用于大部分的日常生活、工作談判過程?;叵胱约杭媛氝^程中的談判經(jīng)歷,深刻感受到談判技巧的實用性,如當時租房子時就曾使用黑臉——白臉策略和更高權(quán)威策略;在確定印刷廠時,就曾采用摘紅桃策略,迫使各家紛紛報價,再謊以其它人的低價對某兩家最中意的報價方壓價;在確定注冊代理機構(gòu)時訴諸最高權(quán)威來壓價,稱若對方不報實在報價便無法得到領導通過,并以長期合作來誘導對方。這些經(jīng)驗技巧無一不是受當時預算和領導壓力而自我摸索出來的,自身也的確感覺有很大成長,但也有很多經(jīng)驗教訓,如在有時進行合作談判時自己過早地報價了條件,喪失了主動權(quán)。

由于本書是本人所讀的第一本談判類書籍,本人也無法將其與其它書籍進行對比?!秲?yōu)勢談判》作為一本談判入門書籍,對于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠,所缺地便是以理論為基礎在實踐中進行鍛煉。當然,本書還突破了簡單的談判范疇,如第五部分提到的十一種有助于超越對手的力量,便是不單適用于談判,也有利于塑造個人形象、增強綜合實力,也能為每個人的職場工作提供了很好指引。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇九

談判是基于雙方或多方的需要尋求共同利益的過程,其目的是改變相互間的關(guān)系并交換觀點以期達成協(xié)作。這是一個復雜的過程,既要確定各自的權(quán)益,又要考慮他方的惠利,可以說談判猶如對弈,既要在方寸上廝殺,又要共同聯(lián)手合作。羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》通篇都是圍繞著談判來講,詳細敘述了談判的每個進程,談判的技巧以及談判人自身應該具備的力量和驅(qū)動力等,同時在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實例。書中很多東西也并不一定適用于所有的情況,很多事情必須自己去揣摩去加以提升。但是讀完此書,體會還是很多的,感覺受益匪淺。下面,我結(jié)合自己的工作實踐,談談個人的心得體會。

一、關(guān)于談判和優(yōu)勢談判的理論認識

對于一個企業(yè)來說,增加利潤一般有三種方法。增加營業(yè)額。事實情況是,在市場競爭日趨激烈的今天,爭奪市場份額本身就是一件很難的事情;而且增加營業(yè)額往往也會增加費用,比如員工工資、廣告費、業(yè)務員提成等等。可能企業(yè)的營業(yè)額增加很多,但扣除費用以后發(fā)現(xiàn),利潤卻沒怎么增加。降低成本。現(xiàn)實情況是,企業(yè)降低成本的空間是有限的,降到一定程度就再也沒法降了;而且降低成本還有可能降低產(chǎn)品的品質(zhì),反而損害了公司的長遠利益。 談判。通過談判,盡量以低價買進,高價賣出,一買一賣之間,一高一低之間,利潤就出來了。它是增加利潤最有效也是最快的辦法,因為談判爭取到的每一分錢都是凈利潤。比如企業(yè)的某產(chǎn)品通常售價是100元,如果業(yè)務員談判水平提高了,售價提高到110元,則提高的10元完全是凈利潤;同樣,企業(yè)在采購時所節(jié)省的每一分錢也都是凈利潤。用羅杰·道森的話說,就是全世界賺錢最快的辦法就是談判。

談判歸根到底是為了解決糾紛,形成一種和諧共贏的關(guān)系。從談判的結(jié)果來看,我理解有四個層次。失敗談判。就是談判破裂,只有上法院講理,通過訴訟解決。零和談判。就談判本身而言算是順利結(jié)束了,但是有成功感的只是一方,另外一方感到很沮喪,感到吃虧了。雙贏談判。就是說在離開談判桌時,雙方都會感覺到自己贏得了談判。書中所說的優(yōu)勢談判。就是在談判結(jié)束之后讓對手覺得和你談判是一件非常愉快的事情,感覺到他自己贏了這場談判,但是實際更大程度上贏得談判的是你。

比較這四個層次,我認為優(yōu)勢談判是最高境界。,對企業(yè)來說,會帶來很多的負面效果,耗費大量的人力、財力以及時間成本,同時訴訟結(jié)果也具有不確定性,沒有人敢保證訴訟結(jié)果一定會贏,而且更麻煩的是,一旦打官司,雙方交情就沒了,即使贏了官司,以后合作就不可能了,企業(yè)失去的可能會更多。雖然從談判一方來看,是非常成功的,但這種成功無異于基于一種零和游戲的模式,對手很難再次樂意跟你合作,即便有下次合作,再次談判也會是一個非常艱難的過程,這個層次的談判效果所造成的負面影響僅次于失敗談判。在現(xiàn)實中,只有一種可能,就是談判雙方所需要的東西是不一樣的情況下,可是這種情況并不多見?,F(xiàn)實的情況往往是,對手想要的東西通常和你是一樣的。我們現(xiàn)實生活中所講的雙贏,實際上主要是指雙方做了相同幅度的讓步,在心理上彼此比較平衡。相比較而言,我認為是最高境界的談判。談判的最高境界不在于你說服了跟你意見有沖突的人,而是在他被你說服之后,他還感覺到好像是自己贏了這場談判。對手感覺得了很大的好處,取得了很大的勝利,而且這種感覺不是暫時的,并且對手會覺得和你談判是一件非常愉快的事情,而且會迫不及待地還想見到你,希望以后還能夠跟你一起合作。事實情況是,自己得到了遠高于期望值的效果。這種結(jié)果,不僅企業(yè)成本相對較低,也有利于形成和諧共贏的關(guān)系。

談判成功意味著談判方對彼此開出的條件都在自己可以接受的范圍內(nèi),并且認為己方在既定條件下實現(xiàn)了自己的目的。然而,談判的過程卻是復雜和艱辛的,這是因為談判方都想從對方那里撈到更多的好處,也總認為目前開出的條件不是最優(yōu)惠的。當然,談判也不會這樣無休止的爭論下去,否則什么事情都難以談成了。在適當時機,談判方還是會握手言和的,這個適當時機就是各方的心理平衡。所以,我理解優(yōu)勢談判能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎就是對方的心理平衡。

二、優(yōu)勢談判者應時刻謹記、時刻堅持的原則

優(yōu)勢談判最主要的法則之一就是,在開始和對手談判時,你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做,一個最明顯的原因就是:它可以為你以后的談判預留空間。除此之外,開出高于你預期的條件還可以大大提高你的產(chǎn)品在對方心目中的位置。需要提醒的是,在開出條件之后,一定要讓對方覺得你的條件是可以商量的。

這個其實大家想想也是知道的,商家第一報價肯定是自己的理想利潤點,我們之后于他的交涉砍價則是盡量壓低一下他的利潤。當然,商家也不會做虧本的買賣。

在談判的過程中,無論在什么情況下,只要你按照對方的需求作出一些讓步,就一定要學會索取回報。注意使用這種表達方式:“如果我們能夠為你做這個,你會為我們做什么呢?”千萬不要改變措辭,也不要索取任何具體的回報,因為那樣很可能會在雙方之間制造一種對抗情緒。當我們跟客戶很熟悉的時候,我們提供給客戶的一些幫助也會在對方心理占據(jù)一定的位置,此時客戶也更清楚我們的需求,在我們未提出需求前相信客戶也能為我們提供一定的便利。

談判是充滿挑戰(zhàn)的特殊交際活動,它要求談判人員在復雜多變的談判環(huán)境中,能辨明真-相,認準目標,掌握要領,靈活運用一切談判手段維護和爭取自己的利益。談判中某個細小的問題處理不當就可能會導致談判的失敗,給雙方帶來損失。很多細節(jié)要注意,如談判地點的選擇應該是你的地盤,也就是你有控制力的地方;談判時不要被對方的頭銜嚇倒,美國很多公司的副總裁其實就是和經(jīng)理一樣的,但你第一次聽說對方是副總裁后心理就要被脅迫了,國內(nèi)應該也有類似情況。

在談判活動中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛。當然,我們期待談判對手的感情表露以有助于談判的順利進行。但要注意,情緒具有一定的傳染性。有時處理不當,矛盾激化,會使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步,結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判時的感情表達也是影響談判結(jié)果的一個重要方面。

三、優(yōu)勢談判者應該具備的基本能力

也就是聽、說、問的能力。這是一個優(yōu)勢談判者應該具備的最基本的能力。學會傾聽對方。傾聽不但可以挖掘事實的真-相,而且可以探索對方的動機,掌握了對方的動機,就能調(diào)整自己的應變策略。傾聽時要認真分析對方話語中所暗示的用意與觀點,記錄下模棱兩可的語言以便咨詢對方,同時要考慮向?qū)Ψ皆儐柕恼Z言表述包括語言的角度、力度等。準確表達觀點。要向?qū)Ψ角宄U述自己的實施方案、方法、立場等觀點,不談與主題關(guān)系不大的事情,所說內(nèi)容要與資料相符合,數(shù)字的表達要確切。巧妙靈活提問。在談判中,問話可以引轉(zhuǎn)對方思路,引起對方注意,控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話,可以用反問的方式使對方重新解釋。探聽對方的內(nèi)心思想時,可采用引導性問話以吸引對方思考你的語言。掌握說服要領。要向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了自己的意見之后將會有什么樣的利弊得失,雙方合作的必要性和共同的利益,強調(diào)雙方立場的一致性及合作后的雙方益處,給對方以鼓勵和信心。

在談判過程中,一定不能被對方牽著鼻子走,要善于駕馭談判進程,但是又要讓對手看不出來,這樣才能引導談判朝著自己預定的方向走。談判者要想左右談判的局勢,就必須做好以下工作。充分了解對方的情況。也就是知己知彼,不打無準備之戰(zhàn)。在談判準備過程中,談判者要在對自身情況作全面分析的同時,設法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是通過對擬談判的進行可行性研究。了解對手的情況主要包括對手的實力、資信狀況,對手所在國或地區(qū)的政策、法規(guī)、商務習俗、風土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。要制定多種詳盡預案。比較好的方法是根據(jù)實際情況,提出多樣選擇方案,從中確定一個最佳方案,作為達成協(xié)議的標準。有了多種應付方案,就會使自己有很多的余地。同時,你的最佳選擇越可行,越切合實際,你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和掌握達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系,進而就比較好地掌握了談判的主動權(quán),掌握了維護自己利益的方法,就會迫使對方在你所希望的基礎上談判。選擇高素質(zhì)的談判人員。談判從某種程度上講是談判雙方人員實力的較量。談判的成效如何,往往取決于談判人員的學識、能力和心理素質(zhì)。一名合格的談判者,除了具備豐富的知識和熟練的技能外,還應具備自信心、果斷力、富于冒險精神等心理狀態(tài),只有這樣才能正視挫折與失敗。談判常常是一場群體間的交鋒,單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能,并不一定就能達到圓滿的結(jié)局,應選擇合適的人選組成談判班子。注意營造寬松的交流環(huán)境中推動談判朝著預定方向深入。既然是談判,那么雙方就需要交流。人在輕松和諧的氣氛中,更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始,逐步引入正題。對方喜歡什么,我們就聊什么,讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來,弱化對你的敵對情緒,拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語言,化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時,高明的談判者會隨著話題的不斷深入,采取擠牙膏的方法,順順當當?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾,直到達到自己的期望值為止。

在進行談判的過程中,經(jīng)常會遇到各種僵局、困境或者是死胡同。通常僵局的產(chǎn)生都是因為談判者采取立場式的談判方法。解決方法只有一種:必須有一方作出一定讓步來達成協(xié)議。但這樣,談判就會變?yōu)橐粓鲆庵玖Φ?較量,看誰最固執(zhí)或者誰最慷慨。遇到僵局時需要首先認清問題所在,淡化立場,去追求利益的共同點,通過解決一些小問題為雙方創(chuàng)造契機,但千萬不要把談判的焦點集中到一個問題上,可以考慮使用暫置策略:“我們先把這個問題放一放,談論其他問題,可以嗎?”。從而把話題引入容易達成協(xié)議的事情上,尤其是那些對方比較感興趣的話題上,遇到節(jié)點的事情可以暫緩留作下次跟進,或者待到客戶心情好的時候約出來詳細座談。大多數(shù)人容易感情用事,往往忽略在雙方對立的立場背后,既存在沖突的利益,還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當然,讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當?shù)淖尣?。有?jīng)驗的談判者會用對自己不重要的條件去交換于對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。真正重要的是讓步的時機,而不是幅度,既讓對方接受了條件,又讓對方感到接受時很開心,在談判即將結(jié)束時作出一些小讓步,讓對方感覺良好,也達到自己談判的目的。這樣的談判才能是優(yōu)勢談判。

四、優(yōu)勢談判者應熟練掌握、靈活運用的技巧

這是一個非?;?、非常重要、非常見效的技巧。具體說來:出高價。出高價可以提高產(chǎn)品或服務在對方心中的價值,或者也可能因為運氣,對方接受了此高價,同時出高價還可以給雙方談價的空間,因為談判時對方都會想要講價。讓對方先出價。先了解對方的心理價位,免除自己報了低價,或太高的價。壓價的時候要采用折中法則。大多數(shù)時候,對方和我們一樣明白,既不愿意吃虧,也不會無理占便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔。壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。比如,對方要十塊,你還價到八塊,本來雙方可以采用折中法則到九塊成交。但你讓對方先出價,對方出到九塊,你這時候采用黑臉白臉,說到回去請求領導。第二天來了,說領導答應8.5塊錢就可以買,這時候很可能在8.5元獲得成交價格。不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔,認為價格還可以更低些,有上當?shù)母杏X,所以千萬不能實現(xiàn)對方的預期想法。學會聞之色變。聽到對方提出的價格要表現(xiàn)出很困難,很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步,同時也會使以方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。

通過使用蠶食策略,即便談判雙方已經(jīng)就所有問題達成共識,你還是可以從對方那里得到更多好處。你甚至還可以讓對方做一些起初他不愿意做的事情。同時,要學會步步為營,每當我們?yōu)榭蛻糇龀鲐暙I的時候,可以通過直接或間接的渠道使我們客戶知道我們的付出,且我們的付出確實給對方帶來好處的時候,在此基礎上去爭取客戶所能提供的資源,當資源充分利用的時候雙方也都能得到自己想要的結(jié)果。

誘捕策略可以使你關(guān)注的重點轉(zhuǎn)移。比如在你的持續(xù)努力之下,對方終于決定給你一筆不大不小的訂單,但是要求在九十天之內(nèi)收到貨物,而這高于行業(yè)標準,此時很可能你就退讓一步,要求降價獲得這個訂單。但事后卻得知,原來對方要貨卻沒有那么緊。這種九十天供貨的“不可能的任務”僅是作為壓價的一種誘捕策略與手段。比如,在現(xiàn)實生活中,你看好一款手機套,打算買下來,但卻先問這款手機套有沒有藍色的?沒有?那這個黑的也還湊和,但我個人不是特別喜歡,要不便宜點吧,看下我能接受不?這些都是非常好的行之有效的技巧。

如果你老是拿自己的缺點跟別人的優(yōu)點比,你永遠不會贏,所以我們要清楚我們自身的長處是什么。如果經(jīng)銷商說你的產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢,那你老是圍繞著“產(chǎn)品價格”談判的話,肯定不能取得談判優(yōu)勢,因為這就是自取其短,正中對方下懷。要向?qū)Ψ街v明你和別人相比有哪些優(yōu)勢,也就是給自己創(chuàng)造談判優(yōu)勢。所以,一定要清楚自己的短處與長處,這樣才能讓自己做事更有把握。

優(yōu)勢談判過程中最令人沮喪的或許就是,在談判正在進行時,你突然發(fā)現(xiàn)你的談判對手居然沒有最終決定權(quán),來一句“聽了你的方案很不錯,但今天還不能敲定,待我跟領導請示后給以答復”。此時如果不是碰到新的客戶或者是對方公司人事調(diào)整時期,多半是因為客戶擔心做錯決定或者是一種有意的談判迂回,本可擁有決定權(quán)的但考慮到自己利益最大化先暫時不做決定。此時更多的需要我們事先通過其他途徑了解真正的決策者是誰,在談判過程中需要掌握對方的心理,除表明立場和帶給雙方的好處外,爭取到最短的時間贏得對方的認可。

談判者的態(tài)度既不能過分強硬,也不可過于軟弱,前者容易刺傷對方,導致雙方關(guān)系破裂,后者則容易受制于人,而采勸剛?cè)嵯酀钡牟呗员容^奏效。談判中有人充當“紅臉”角色,持強硬立場,有人扮演“白臉”角色,取溫和態(tài)度?!凹t臉”可直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步?!鞍啄槨眲t態(tài)度和藹,語言溫和,處處留有余地,一旦出現(xiàn)僵局,便于從中回旋挽回。

在談判中,對態(tài)度強硬、咄咄逼人的對手,可采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略,通過多回合的拉鋸戰(zhàn),使趾高氣揚的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,等對手精疲力竭的時候再反守為攻,這樣可使自己的談判地位從被動中扭轉(zhuǎn)過來。同時,如果對方向你提出某項要求,即使你能全部滿足,也不必馬上做出答復,而是先答應其大部分要求,留有余地,以備討價還價之用。

“禮”就是要有禮貌;“節(jié)”就是要有節(jié)奏,“法”就是要有策略。就像打牌,不要一下子把所有的東西全部都亮出來讓對方看,要講究方法、講究策略。如果我們手里掌握的有五個優(yōu)惠政策,我們第一次先拿出兩個來吸引他,要慢慢掉他的胃口。但是很多的業(yè)務人員沒有經(jīng)驗,總是一下子把所有的牌全部攤開,這樣是不可能成功的。商人都是以利益為主,得寸進尺很正常的事,當你知道他得寸進尺,為什么還要給他一個“尺子”呢?你要先給他一個“寸”就行了,“尺”是用來做誘導的。

為獲取更多利益和優(yōu)勢,談判要付出時間,更要有足夠耐心。一著急就會露出漏洞,這是不利于談判的,你也不能只考慮到個人的私利或者經(jīng)銷商的利益。比如,經(jīng)銷商說你馬上答應他的條件,再讓利多少多少?馬上就與你簽合同,你完全可以告訴他,“你不用著急先考慮考慮,考慮好了再作決定”,越是這樣經(jīng)銷商反而琢磨不透你了。跟經(jīng)銷商談判不僅是智慧的角逐,也是一種心理較量,所以,我們一定要有足夠的耐心。

眾所周知,奧運會在那個國家主辦,這個國家的金牌數(shù)量肯定會有一定的提高,原因是什么呢?中國人說“天時、地利、人和”,原因是什么呢?就是要照顧到民眾的情緒。所以,在談判時,我們要力爭做東道主、反客為主,可以找一個茶座、餐廳等可以邊談邊聊,最好是邀請經(jīng)銷商到企業(yè)來談,這樣成功的機率就會大大提高。

以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢談判》的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量,除需要具備實力外,更需要具備技巧和敏銳的思維,需要實踐的歷練,在今后的工作中我還需要不斷提升和加強。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇十

前段時間讀完了著名談判專家羅杰道森寫的暢銷書《優(yōu)勢談判》,果然名不虛傳,其中很多內(nèi)容不僅實用,而且經(jīng)典,讀完獲益良多,也激起了一些感想。下面結(jié)合本人的切身經(jīng)驗,談談個人的心得體會。

其實在讀《優(yōu)勢談判》之前,本人也讀過一些關(guān)于談判的書籍或參加過談判的培訓課程,對談判一直有著自身的認識。幾年前看過費希爾等人寫的《談判力》一書,書中關(guān)于談判的五個基本觀點讓人印象深刻,以至于成為本人工作中遵循和學習的標準,比如“不要再立場上討價還價、把人和事分開、著眼于利益而不是立場、為共同利益創(chuàng)造選擇方案、堅持使用客觀標準”等,本人對談判的基本認識也是基于這本書籍。本人一直認為,談判是雙方在共贏的基礎上追求自身利益最大化的過程。雙方首先從各自利益出發(fā),經(jīng)過充分協(xié)商,最終達成一個雙方均可接受的方案,并且雙方都認為自己贏得了談判。但在我讀了《優(yōu)勢談判》后,我對談判的理解有了改變,原來我所認識的談判只是談判結(jié)果達成時的雙贏談判,雙贏談判之外還有更高層次的談判,那就是優(yōu)勢談判。正如《優(yōu)勢談判》引言所述,優(yōu)勢談判區(qū)別于一般意義上的雙贏談判,其最大的不同在于無論在談判結(jié)束時還是結(jié)束后,對方會覺得跟你談判不僅是件很愉快的事,而且還覺得他贏得了談判。而雙贏談判只是讓對方在談判結(jié)束時感覺贏得了談判,可能在談判結(jié)束后,對方坐下來仔細想想也許認為自己吃虧了。這就是兩者的本質(zhì)不同,也是優(yōu)勢談判的境界高于雙贏談判的地方,我們要追求的就是優(yōu)勢談判的效果。

羅杰道森在書中首先從談判步驟方面談了優(yōu)勢談判所包含的三個過程,即開局、中局和終局。其中,本人對開局中第一個談判技巧,即”開出高于預期的條件“一篇印象最深,因為該篇中“律師是如何提出更多要求的”的案例跟本人工作密切相關(guān),也很有借鑒意義。案例講的是德州律師約翰在代表客戶談判購買不動產(chǎn)時,向?qū)Ψ介_出了多達23條的要求,其中不乏無理和荒唐的要求,結(jié)果是對方居然只拒絕了一條要求,而約翰在堅持了很久后才勉強答應放棄那條要求,最終達到一種讓對方感覺其贏得最終談判的效果。約翰律師在談判中就是充分使用了“開出高于預期的條件”的談判技巧才使得談判最終成為優(yōu)勢談判。本人覺得,身為律師,在工作過程中,無論是代表當事人參與商業(yè)談判,還是法庭中的調(diào)解、和解談判,都會用到談判技巧,如果能掌握優(yōu)勢談判的有關(guān)技巧,對我們今后的工作將大有裨益,不僅大大提高了工作效力,同時也提升了自身的談判能力。因此,優(yōu)勢談判所列舉的談判技巧是非常實用和有效的,建議大家都去讀一讀,并充分領會、學會運用。

以上是本人閱讀《優(yōu)勢談判》的簡短體會,其實書中還有很多值得細細研究品味的地方,特別是書中第二和第三部分中關(guān)于談判原則和棘手問題談判的論述,都能為我們提供切實可行的談判解決方案,在這里就不一一列舉品析??傊?,談判是一個雙方智慧、心理和耐力博弈的過程,僅靠掌握書中列舉的技巧還不足以成為談判高手。正如著名成功學權(quán)威陳安之所說,光看書永遠不會成功,只有按書中所講去實踐才會成功。因此,我們只有在實踐中反復運用書中所講內(nèi)容,我們的談判能力才能得到提升和加強。作為律師職業(yè)的一員,為當事人爭取利益最大化是我們的職責所在,如果能充分運用和把握好談判技巧,我們在今后的工作中,在維護當事人利益最大化的同時,還能處理好與對方律師或?qū)Ψ疆斒氯说年P(guān)系,真正發(fā)揮優(yōu)勢談判的威力,做一名律師界的談判高手。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇十一

《優(yōu)勢談判》教你如何進行談判,在第一部分將來整個談判過程中可以使用的技巧和策略。其他部分是對第一部分的擴展,展現(xiàn)了更多的情況。

在讀這本書的過程中,我覺得最主要的就是要去實踐,因為書中所講的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的.三觀有所摩擦,但是可能你覺得他說的策略和技巧在這個社會上是可行的,那你就應該去實踐一下,讓策略技巧同你的三觀進行融合。比如第4章談到的不道德的談判策略,這些策略在談判中進行使用是無傷大雅的,但是一定是在保密的情況下。

前段時間我在街上買鞋墊,想用一下書中學到的策略,于是我開始了一場”談判“。我問老板純棉的好多錢一雙,老板喊五元,我故作驚訝(這是書中的一個策略,不管對方喊什么價都要感到很驚訝,這樣可以削減對方的談判的自信心),讓她便宜一些,他喊9元兩雙??吹接谐尚?,我思考了一會兒,說15元4雙。老板想了半分鐘說可以,我慌了,md我以為這家夠便宜的你這么爽快就答應了,其中有詐,但是看見老板真誠的眼神,我想算了,就15元買了4雙回去了。到家我越想越虧,這老板沒有學過談判技巧,沒有讓我有贏取談判的感覺,下次再也不去她那里買小東西了。我實際上可以接著往下說,找個更高權(quán)威。比如,我可以給老板說,我覺得這個價格已經(jīng)很合適的,但是錢在我老婆手里,我還要去爭取一下她的意見。這樣過一會兒在來說,老婆嫌太貴,要是10元4雙到時可以。我堅信這樣的價格老板肯定也會答應的,我就可以賺5元錢了。

沒過多久,我老婆在另一家流動的販賣者那里2元一雙買了和我一樣的鞋墊。讓我覺得,中國的媳婦都是實踐中的談判高手。因為《優(yōu)勢談判》是他們公司發(fā)的,她從來沒有看過。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇十二

――杜毅杰

一直以來,談判是一個復雜的能量、信息博弈和決策系統(tǒng)。它無時不有,無處不在,如何正確地運用談判技巧對談判的勝敗有著關(guān)鍵性作用。而優(yōu)勢談判的最高境界即為:在離開談判桌時,談判雙方都感覺自己贏得了談判。

本人通過對《優(yōu)勢談判》的閱讀,提煉出影響較深的幾個談判要點與感悟:

一、營造共贏談判氛圍

“好的開始是成功的一半”----共贏的談判氛圍基本上可以決定一場談判的成敗。我們在和對手初步接觸時,需要讓對方感覺到誠意,不可表現(xiàn)出咄咄逼人的態(tài)度。在開始時,我們創(chuàng)造良好的談判氛圍,促使雙方話題引向大家都認可的'共同目標,確保會有一個成功的結(jié)局。

二、贏得談判開局主動權(quán)

在談判開局階段,我們最好扮演一個不情愿的買家或賣家,表現(xiàn)出來很不想買或者賣,這讓對方覺得要得到必須付出更多條件兌換,來為你贏得開局的主動權(quán)。

其次我們需要開出一個高出心理預期的條件,只有開出了高條件,我們才有讓步的空間,一來可以避免談判陷入僵局,二來顯得我們比較愿意合作,當然開出的條件很高,可以暗示對方條件是有彈性的。而當對方的第一次報價,我們永遠不要接受,我們需要表現(xiàn)的非常驚訝,通過肢體語言和臉部表情來表示大吃一驚。我們可以靜觀其變,可以說“對不起,你可以給我一個更好的價格”,迫使對方給你一個具體合理的數(shù)字。

與其說談判是一項藝術(shù),還不如說是一門科學。

三、談判中營造一個模糊的、更高的權(quán)威

我們在談判中,通常會說請示下上級,就可以贏得時間,用這樣的方式,給對方造成談判的壓力。但這個上級必須是“模糊的”。因為如果對方說:“那讓我和你的上級談吧”,你就很不好好辦了,所以這個“模糊的”可以是一群人,例如公司的董事會、委員會、合伙人或者某一個部門。

四、談判中需要正確讓步

在談判中期,我們需要避免一步到位,也不要一開始就做出讓步,否則對方就會得寸進尺,進而發(fā)現(xiàn)我們的讓步模式。正確的做法是我們逐漸減少讓步的幅度,這暗示對方,你已經(jīng)接近自己能承受的極限了。我們還要記住一點:“不要提出價格折中的策略”,千萬不要自己主動提,而是我們鼓勵對方說出來。如果是我方先提出來的,對方就有可能感覺你在強迫他接受,最后感覺是你贏得了這場談判。

如果你喜歡下象棋,你就會知道,幾乎所有的棋手都有自己的一套策略。

五、談判中如何破除僵局

當我們和對方公司談判中出現(xiàn)僵局時,我們應該先把問題放一放,無論在價格上還是品種明細上,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙方出現(xiàn)談不進或中止的可能性。

我們也可以換人談判:先讓一個人去談判,把公司的底線和要求了解清楚,接收把我們的條件和要求告訴對方公司。如果談不成,我們就要考慮換談判人員以緩解造成的緊張狀態(tài),或者大家吃完飯再討論。當談判進入了死胡同,雙方應該引入第三方(一個“中立者”形象),讓第三方來協(xié)調(diào)。

六、尾語

“紙上談兵終覺淺”,《優(yōu)勢談判》這本書,固然寫的好,但也只是思路上的指引,所以我們在以后的工作中一定要把在書上學到的東西充分靈活的應用,貴在堅持知行合一、躬行實踐。

讀后感之自己的優(yōu)勢篇十三

《超越自己》是作家劉墉寫給剛考上紐約史岱文森高中的兒子劉墉的一百一十六封書信,信中針對而這些每日生活所遭遇的事件加以發(fā)揮及引導,寄理于情的的字字句句,充滿了父親對兒子的關(guān)愛,教會,期許。

超越自己,這句簡單的話概括出來了所有成功人士的秘訣,他們有勇于超越自己的沖勁。那么為什么大多數(shù)人都不能成功呢?因為他們難以把喔機會,因為拖延的毛病r容易滿于現(xiàn)狀,沒有更高的理想r不敢面對未來,因為缺乏信心。為什么不能成功?一句話,因為不能超越自己。

因為這是上天的安排,讓我們在具備了謀生能力后,就很少有繼續(xù)超越的想法。也只有這樣,我們才能安心做一個普通的凡人。

只有少數(shù)人會說s“我不要做一個普通人,我要超越自己?!庇谑牵谶@種努力與信念下,他們將自己提升了并且隨著不斷地超越,他們做出了世人無與倫比的成就。他們就是前面說的那些成功人士。

所以劉墉說s“在整個奮斗過程中,我認為最大的敵人不是別人,而是自己。尤其是那些收受盡呵護的年輕人,為了獨立面對未來,他們必須戰(zhàn)勝自己的惰性和依賴心。這種毛病若不根除,無論在父母的逼迫下成績,功課有多好,將來都難以成功。……這個世界是不等人的,它殘酷得甚至不能給失敗者一點點的同情……你必須成功,因為你不能失?。∵@是一句莫名其妙的話,卻給人耐人尋味的道理。

我用三句話概括了這些內(nèi)容s超越自己與生俱來的弱點!創(chuàng)造自己個人的風格!

肯定自己是個不可或缺的存在!

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