2023年汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文大全（18篇）

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汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇一

互聯(lián)網的迅速發(fā)展使得汽車形式有所轉變，現(xiàn)在是線上線下兩者配合才可以達到最大的效果,這是未來銷售渠道要變革。下面是對互聯(lián)網下汽車營銷渠道變革研究分析論文，歡迎欣賞！

摘要:隨著經濟不斷發(fā)展，我國儼然已成為世界級汽車消費大國，然而以“4s”店形式為主的汽車營銷渠道多年來并未發(fā)生實質性的變化，從汽車銷售大數(shù)據來看，車企虧損情況日益嚴重，營銷渠道的落后和互聯(lián)網的沖擊是主因。文章就如何在“互聯(lián)網+”背景下實現(xiàn)營銷渠道的變革作了深入研究。

關鍵詞:互聯(lián)網+;汽車營銷渠道;變革

一、渠道經銷商虧損嚴重

根據中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據顯示，在經銷商銷量和收入均同比增加的情況下，連續(xù)兩年入圍百強的84家汽車經銷商20毛利與相比大幅下滑至25．79%。年，汽車經銷商盈利面繼續(xù)縮小，據統(tǒng)計，48．5%的經銷商盈利狀況持平，只有21．8%的經銷商盈利，剩余的經銷商處于虧損狀態(tài)。當前，汽車產品已遠遠超出市場能夠消化的程度，庫存在不斷地增加，目前全國共有0多家經銷商，按照當前的產銷規(guī)模和經銷商數(shù)量，經銷商的壓力可想而知。大面積的虧損，嚴重打擊了經銷商的信心，很多經銷商紛紛退出汽車行業(yè)，轉而尋找新的盈利機會，這種局面對于廠家來說也是無能為力，以“4s”店為主的營銷渠道遇到了前所未有的危機。

二、“互聯(lián)網+”時代下的渠道“短板”

一直以來，以“4s”店為主體的汽車品牌專營模式一直是汽車營銷渠道的主流模式。不過隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，網絡購物成為時下流行的生活方式，網絡購物的商品也從小件商品延伸到了汽車產品領域。據j．d．power調查，有80%的經銷商認為在線購車將成為未來趨勢，并且認為這將影響到傳統(tǒng)汽車銷售業(yè)務。這樣一來，傳統(tǒng)“4s”店作為目前較大的營銷渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網汽車業(yè)務來說，傳統(tǒng)“4s”店營銷模式的“短板”很突出。

(一)消費者滿意度差

“4s”店的背后是相對獨立的經銷商，作為經銷商而言，追逐利潤是第一位的。在市場火爆的'情況下，會出現(xiàn)某款車型“加價提車”的現(xiàn)象，消費者甚至加價都提不到車的現(xiàn)象也時有發(fā)生，消費者對這種違背市場規(guī)律的行為已見怪不怪。雖心有怨言卻也是無奈接受。在市場遇冷的情況下，經銷商常常會以低于廠家指導價很多的促銷價來博得銷量，以得到廠家的年終返點，但是在這個促銷價格中，包含著強制購買店內裝飾和強制購買保險的捆綁銷售行為，很讓消費者反感。

(二)售后維修價格虛高

“4s”店總是著眼于銷售業(yè)績，對售后服務的管理和如何提高客戶滿意度、怎樣加強售后服務、提高技術水平的動力不足，“前店后廠”式的售后服務體系并未健全。在具體的售后服務中，由于技術水平高低不一、人員素質參差不齊、經濟利益誘導等現(xiàn)實因素，“4s”店習慣在工時費、零配件價格上做手腳，售后維修價格虛高。這也是“4s”店遭到消費者普遍詬病的重要原因之一。

(三)運營成本過高一家

“4s”店要達到標準化

經營需要經歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓、試運營等諸多環(huán)節(jié)，期間發(fā)生的征地或租地費用、建店工程款、各種稅費、人員工資等所有費用都要攤薄到利潤里面，這樣一來，“4s”店的初始經營就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4s”店一般占地幾千平方米，大規(guī)模的則達到上萬平方米，每年的租地成本就要幾百萬元。如果土地不是租用的，“4s”店第一年購買土地的成本投入還會高出更多。一家“4s”店平均有大約100名員工，每年的人工支出通常要400萬至500萬元。僅就人員工資來說，對“4s”店而言就是一筆不小的負擔。如果再加上其他開銷，一家“4s”店的年運營成本往往接近千萬元人民幣。

三、“互聯(lián)網+”時代下如何實現(xiàn)營銷渠道變革

據統(tǒng)計，目前全國近40家汽車經銷商已簽署了汽車經銷商電商平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托現(xiàn)有的經銷商線下渠道與線上資源相結合運營，40家經銷商幾乎涉及中國過半數(shù)經銷商集團，規(guī)模可覆蓋全國成千上萬家汽車“4s”店及上億汽車用戶。同時，二手車業(yè)務以及汽車租賃業(yè)務的擴大，都將成為經銷商利潤提升的主要途徑。在這種趨勢下，傳統(tǒng)“4s”店必須要做出變革。

(一)提升自身競爭力

商務部于1月發(fā)布了《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》，并將在今年內正式實施。新《辦法》鼓勵汽車銷售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動汽車流通模式創(chuàng)新，積極發(fā)展電子商務。這意味著“4s”店模式作為唯一授權銷售渠道的時代徹底結束，新興銷售渠道和傳統(tǒng)銷售體系的共生融合成為趨勢。在這種情況下，“4s”店一方面要做好接受市場的沖擊，不能再固步自封，必須提升服務水平，注重差異化服務，降低運營成本，從自身挖掘盈利點，另一方面，要及時跟上市場步伐，要提高對市場的信息靈敏度，在實體店的基礎上大力發(fā)展互聯(lián)網業(yè)務。只有逐步提高自身競爭力，才能在互聯(lián)網時代下生存。

(二)注重“線上線下”業(yè)務融合

對于未來的互聯(lián)網汽車營銷，將不再是“4s”店來全部承擔滿足客戶需求的重任，配套的有大量的城市展廳、體驗中心甚至提供定制化服務的互聯(lián)網平臺。我們要建立一個在線上有智能終端，在線下以“4s”店為載體，能夠實現(xiàn)線上和線下服務一體化的互聯(lián)網銷售體系，讓用戶能夠在線上和線下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶的是以汽車消費為主的“一站式”服務體驗場景。汽車銷售渠道的互聯(lián)網化，一開始就是一個整體性的變化，不僅僅是新車、二手車，還包括后汽車市場，都在互聯(lián)網化。未來有可能汽車電商和線下營銷渠道是平行的，來讓用戶選擇。目前來說，消費者最擔心的是線上產品的質量和線下服務的承接能力，這就涉及到線上線下業(yè)務的融合?？梢哉f，只有實現(xiàn)線上營銷與實體經濟的深度業(yè)務融合，汽車營銷渠道“互聯(lián)網+”的時代才算真正來臨。

(三)重點打造智能終端app軟件

目前來看，在國內只有兩種app營銷方式，一是利用現(xiàn)有社交媒體app，比如微信、qq等，另一種是自己開發(fā)app。利用現(xiàn)有的社交媒體app的好處是能夠迅速將營銷內容推廣給客戶，傳播效率高;缺點是目標客戶群不明確，客戶體驗感差，缺乏互動。而企業(yè)自己開發(fā)的app的優(yōu)勢是能夠獨立掌控app資源，擁有自主運營權，內容靈活，客戶體驗感強;缺點是開發(fā)成本高，推廣率低，下載安裝注冊認證程序繁瑣，一般需要從企業(yè)網站下載，而且無附加功能，客戶粘性差。如果我們將社交媒體app和企業(yè)自己開發(fā)的app的優(yōu)點相結合，打造基于社交媒體app的，這樣一來用戶的體驗感更強，互動效果更好，客戶粘度會更高。

四、結語

互聯(lián)網正悄悄改變著人們的消費習慣。在汽車消費領域，用戶對整車電商的接受程度也變得越來越高。據尼爾森近期數(shù)據顯示，有92%的客戶在購買汽車時，都希望通過互聯(lián)網來了解產品及相關信息。該機構數(shù)據顯示，在中國，有86%的客戶愿意通過互聯(lián)網來購買汽車?；ヂ?lián)網已經成為用戶獲取信息的重要渠道和購買終端。與以往不同，如今的消費者對決定購買的車型已越來越熟悉，汽車銷售顧問已不用費勁介紹車型信息。此外，消費者在購車之前都會在汽車網站上對各款車的配置、優(yōu)缺點、和各地區(qū)的成交價格進行反復對比。現(xiàn)階段，越來越多的企業(yè)已開展了對互聯(lián)網汽車業(yè)務的探索，無論是汽車企業(yè)、綜合類傳統(tǒng)電商還是汽車媒體，都紛紛開始布局汽車電商平臺。總之，對于傳統(tǒng)的汽車經銷商而言，互聯(lián)網時代危險與機遇并存。現(xiàn)階段傳統(tǒng)“4s”店只有加快用互聯(lián)網的思維武裝自己、改造自己，才能在互聯(lián)網時代的渠道競爭中立于不敗之地，真正成為“渠道之王”。

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汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇二

選擇有效的銷售渠道對公司來說至關重要。銷售渠道簡單的劃分為直接銷售渠道和間接銷售渠道。不同的產品策略、市場策略，決定著不同的渠道策略。是利用現(xiàn)有的渠道，還是建設新的渠道，主要基于兩方面的分析：（一）、產品品類的一致性和目標消費群體的一致性（二）、成本和風險。

該公司根據自身狀況選擇了直銷策略，這主要是基于公司產品的性質以及消費群體的特點而決定的。粉末冶金產品是生產資料性質的，主要是汽車、機械等大型產品的配套零件，大多為批量生產，批量訂購，而且消費群體多為汽車、家用電器、紡織機械等大型企業(yè)，目標市場比較明確、集中。因此，與其設立中間商，不如直接與最終消費者聯(lián)系，進行針對性的銷售，從而降低價格，并保持利潤，同時可以與顧客建立良好的信息反饋關系，了解顧客的需要，不斷開發(fā)新產品，或與顧客共同研究開發(fā)，而成為其盟友公司。在這種直銷關系中，也遇到了問題，由于需求市場較為分散，業(yè)務員顯得尤為不足，但是培養(yǎng)一個業(yè)務員成本又很大，因此在目前公司欲擴大規(guī)模之時，可以適當設立幾個中間商作為聯(lián)系客戶的橋梁。

該公司下設兩個銷售子公司，分別負責不同地區(qū)的銷售。這樣便于搜集信息，了解整個市場動態(tài)。而且，可以刺激公司內部的良性競爭，使兩個銷售公司的職員努力開拓市場，提高銷量?？墒请m然公司的銷售量有所上升，但在銷售過程中也存在著很多問題，例如業(yè)務員短缺，信息匱乏，市場競爭激烈，這些使得公司的市場占有率并沒有明顯提高。因此在采取直銷策略時，也應適當增加其他渠道，例如公司想要開發(fā)江南地區(qū)的市場，但是只靠本公司業(yè)務員是很難的，這時公司應該采取本地化策略，可以在這個地區(qū)尋找代理商或者設置分公司，利用當?shù)氐臓I銷關系和人才，幫助企業(yè)打入江南地區(qū)的市場。

目前，公司已成為長江以北最大的粉末冶金行業(yè)，在老客戶方面，衡粉大部分產品主要是客戶主動聯(lián)系，雖然已與20多家企業(yè)建立了長期的產銷關系，產品銷售情況也比較不錯，但是這樣難免有些被動，所以在與老顧客可以采用主關系營銷，定期與老顧客聯(lián)系，并給予一定優(yōu)惠，這樣一方面可以給顧客良好的印象，另一方面也可以通過其為公司做免費廣告，進一步開發(fā)新的顧客。具體實施可以根據廠商與本公司的合作時間提供不同的打折優(yōu)惠，例如：合作時間超過十年的八折優(yōu)惠，5年的九折優(yōu)惠等等。

公司目前外銷占總銷量的很小一部分，而且多為附加值低的產品，主要是貿易公司主動聯(lián)系的，公司并沒有出口權，也沒有固定的國外客戶。公司現(xiàn)在并沒有將外銷列在計劃范圍內，也沒有積極尋求國外客戶，這將使公司喪失很多的顧客。鑒于公司目前的銷售能力，不可能直接接觸國外顧客，因此建議公司利用網絡資源，關注供求信息，主動聯(lián)系需求者；或者積極與國際貿易公司聯(lián)系，提供出口產品。

但是企業(yè)規(guī)模并沒有太大發(fā)展，長此以往，公司的市場優(yōu)勢可能會受到其他發(fā)展快的公司的威脅，因此公司不能只局限于保持老客戶，應該積極開拓新的市場領域和產品領域。公司內部應該加快更新設備，增加產品線，擴大規(guī)模。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇三

摘要：隨著居民收入水平的不斷提高，汽車變成家庭生活中不可缺少的部分，同時汽車市場的競爭也越來越激烈，面對競爭環(huán)境變化和消費需求的變化，我國汽車生產企業(yè)必須轉變傳統(tǒng)的營銷模式，特別是在營銷理念方面，以適應汽車市場環(huán)境的變化。在本文中，首先初步分析我國汽車企業(yè)營銷策略存在問題，并在這個基礎上指出我國汽車市場營銷應考慮的因素，同時在此基礎上探究如何適應不同的場合、不同的情景，研究新的營銷策略，以適應多變而又有挑戰(zhàn)的汽車市場。

關鍵詞：營銷問題營銷因素營銷策略

汽車營銷是眾多的汽車廠家、眾多的品牌和車型充斥市場最好的選擇，賣方市場已經完全進化為買方市場，汽車行業(yè)正在加快優(yōu)勝劣汰的進程。對于任何品牌的汽車和任何汽車經營者都有勝出的機會。其前提是：必須賣好車，必須做好營銷。對廠家是如此，對經銷商更是如此。如何快速有效地提升企業(yè)經營業(yè)績，是取決于營銷策略的科學與合理性，取決于企業(yè)營銷人才與營銷隊伍的執(zhí)行能力等等。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇四

在產品精度方面，公司積極引進精加工設備和電子檢測儀，使產品在國內同類產品中處于領先水平。在產品質量方面，各車間配有質量檢測員，不定期進行產品抽查，而且建立了責任制以及最低次品率，以保證產品質量和最低損耗率。同時公司也在研究新的原料，提高產品質量，尤其是產品的耐磨性和抗壓性方面。在產品檔次方面，公司應該積極在國外尋求合作伙伴，隨著關稅降低，刺激了大量電子機械以及汽車等商品的進口，給我國的機械配件行業(yè)也帶來了很好的發(fā)展機遇，主要是高檔次產品市場。該公司應該積極利用自己技術優(yōu)勢和地理優(yōu)勢，開拓高檔次產品，并且積極引進資金，爭取早日進入高檔次市場。

品牌和包裝策略：在我國企業(yè)的品牌意識不強，自我保護意識差。在粉末冶金行業(yè)也是如此，而且因為其產品大都為配件產品，想樹立自己的品牌就顯得更為困難。該公司目前還沒有自己的注冊商標，在以前這并不影響公司的銷售，但隨著行業(yè)競爭激烈程度的加深，以及市場的對外開放，零配件市場也在進一步趨于正規(guī)化，擁有自己的品牌已經十分必要了。在樹立自己品牌方面，該公司可采用兩種策略。一部分專業(yè)性產品，例如為lg公司生產的平衡塊可以和名牌大企業(yè)建立關系，只作為其配套公司；一部分基礎產品，例如摩托車減震器，此類產品任何品牌摩托車都要使用，這類產品，公司應該有自己的品牌。在品牌推廣方面，對于專業(yè)性產品，企業(yè)應該保持產品的質量，并加大與大型廠商的聯(lián)系進行一對一營銷；對于基礎產品，公司應該加大對用戶的營銷，使產品在最終用戶心目中留下好的口碑，促使成品生產商選擇自己的產品，同時也要對成品生產商進行一對一營銷，雙管齊下。

價格是商品價值的貨幣表現(xiàn)。買賣雙方一次交易是否成功，往往取決于價格的高低。同時價格也是反映市場變化最靈敏的因素，也是市場營銷組合因素中最活躍的行為。調整價格成為企業(yè)間競爭的主要手段。

企業(yè)定價主要考慮的因素主要有：

一、成本。這是生產商定價的主要標準，也是最簡單的標準。主要是因為企業(yè)的產品涉及行業(yè)較多，對每種商品都設計獨特的定價模式會大大消耗企業(yè)的精力，所以只好采取這種最簡單的以成本為主要因素的定價方法。

二、需求和利潤。主要考慮到企業(yè)的財務收益，單純的利潤因素將不能使企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，所以企業(yè)必須考慮行業(yè)需求。

從對企業(yè)的調研來看，企業(yè)定價目標主要有以下幾種：一、以利潤為中心的定價目標，它包括最大利潤目標、投資收益率目標和滿意利潤率目標。當企業(yè)的產品在市場上處于絕對有利地位時，可實行高價、高利政策，但這種目標不可能長期維持，必然遭到多方抵制、競爭甚至政府干預。二、以銷售為目標，包括銷售增長率目標和提高市場占有率目標。企業(yè)如果想提高銷售量和市場占有率可采取降價的策略。三、以保持現(xiàn)狀為目標，此目標主要是企業(yè)想讓企業(yè)保持現(xiàn)有的優(yōu)勢，不被其他企業(yè)追上。

從目標和因素的對比來看，該企業(yè)現(xiàn)有的定價因素能夠在一定程度上達到企業(yè)的目標。以成本為導向主要是為了保持利潤，而以銷售和利潤為輔是為了保持現(xiàn)狀并擴大銷售量，所以現(xiàn)在的定價策略比較合理。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇五

[內容摘要]標準的銷售流程是達成客戶滿意的基本條件和服務基礎。通過汽車經銷店標準銷售流程的統(tǒng)一優(yōu)化，給客戶以高質、模范、人性化的服務體驗，令其在購車過程中能感到尊貴感，能“發(fā)現(xiàn)你的不同”，從而提高汽車的成交率，客戶滿意度及品牌美譽度。文中主要探討了汽車營銷的概念、汽車企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、汽車4s店的銷售服務流程、汽車4s店銷售服務的原則、汽車4s店銷售服務技巧，對今后從事汽車營銷工作具有重要的指導意義。

[關鍵詞]汽車銷售;服務;流程;技巧

4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標識，統(tǒng)一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。汽車4s店汽車專賣店是由汽車經銷商投資建設,用以銷售由生產商特別授權的品牌汽車,其渠道模式可以表述為:廠商--專賣店--最終用戶。汽車4s銷售模式目前成為我國轎車市場上主流的渠道模式。

一、汽車4s店現(xiàn)狀分析

1.信譽度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質、管理等問題，經常是出了問題找不到負責的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經營汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現(xiàn)在4s店有經營這方面業(yè)務，肯定不會舍近求遠的，4s店將是他們的第一選擇。

2.專業(yè)方面由于4s店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而汽車用品經銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術方面多是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產品時，4s店是有很大的優(yōu)勢。

3.售后服務保障方面隨著競爭的加大，4s店商家越發(fā)注重服務品牌的建立，加之4s店的后盾是汽車生產廠家，所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以后的售后服務帶來麻煩。曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業(yè)的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4s店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

4.人性化方面在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網，如果急著用車還有備用車供你使用，整個流程有專門的服務人員為你打理，不用自己操心就完成整個業(yè)務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

二、汽車銷售服務

(一)銷售服務的概念銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。因此，銷售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。銷售，它是一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經驗的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌計入經濟發(fā)展的史冊中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品的不同價值。在人們心目當中，即佩服頂級銷售人員侃侃而談的演說、瀟灑不凡的性格魅力，又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛，又是泰山;既是企業(yè)的命脈，又是所謂“流浪漢”的家。每個人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。營銷是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換過程中得到適度的報酬。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，“銷售”可以說是一種“變贏的藝術”。

(二)銷售服務的要素銷售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求，促進市場交易而運用的市場營銷手段。這些要素多種多樣，而且隨著社會營銷形勢變化的發(fā)展而發(fā)展。

1.以滿足市場需求為目標的4p要素理論：短缺經濟時代的“4p理論”。

美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代將各種營銷要素歸結為四大類：即產品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。著幾個詞的英文開頭都是p，故稱為“4p”。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇六

摘要：當我國汽車銷售不斷增長的同時，汽車售后服務變得越來越重要并逐漸成為我國汽車4s店的'主要利潤來源。

但是我國4s店的售后服務存在著很多問題，本文擇其重點三個問題進行分析并提出改進的初步建議。

關鍵詞：汽車4s店售后服務問題對策建議

隨著我國居民生活水平地不斷提高，汽車進入了千家萬戶。

2009年1月12日，中國汽車工業(yè)協(xié)會公布數(shù)據顯示，2008全年我國汽車產銷量累計分別為934.51萬輛和93805萬輛。

即使今年深受金融危機的影響，在國家燃油稅、購置稅等政策的推動下，第一季度，我國汽車銷量為267.88萬輛，同比增長3.88%，連續(xù)三個月汽車銷量超過美國，躍居世界第一。

同時，中汽協(xié)對2009年汽車市場預測。

今年我國汽車銷量將在1020萬輛左右，比上年增長8.7%。

還有統(tǒng)計數(shù)據顯示，到2010年我國汽車保有量將達到5600萬輛，而到2020年中國民用汽車保有量將達到1.4億輛。

汽車銷售量的迅速增加給汽車的售后服務帶來了機遇和挑戰(zhàn)。

據悉，國外成熟的汽車4s店的經營盈利模式是汽車銷售占30%，售后服務占60%，其他僅占10%。

可見，汽車售后服務市場其實是汽車產業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源，在美國被譽為“黃金產業(yè)”，甚至可占據總利潤的60%至70%。

正是意識到了這一點，汽車4s店經銷商們已經開始將競爭的重點由汽車銷售向汽車售后服務轉移。

但是，我國汽車4s店的售后服務并不成熟規(guī)范，還存在著很多問題，我們有必要研究這些問題，以尋求解決的對策，以期能夠促進我國汽車售后服務市場的健康發(fā)展。

汽車售后服務市場，又稱汽車后市場，源于20世紀30年代初在英美等國。

它涵蓋了汽車銷售以后有關汽車的質量保障、索賠、維修、保養(yǎng)服務、汽車零配件供應、維修技術培訓、技術咨詢及指導、市場信息反饋等一系列內容。

其體系建立的制約因素是多方面的，既包括技術、資金、設備，也包括市場意識、服務意識、政府相關政策等。

目前，國內外汽車售后服務的經營方式主要有以下幾類：

(1)汽車4s店的形式，所謂“4s”即整車銷售(sale)，零部件供應(spareparts)，售后服務(service)，信息反饋(survey)。

汽車4s店就是將這四項功能集于一體(簡稱為四位一體)的汽車銷售服務企業(yè);(2)“連鎖經營”;(3)“特約服務站”;(4)“獨立經營”。

即多品牌經營。

目前，我國主要的汽車售后服務基本都采取的是第一種方式，故本文著重從汽車4s店的角度探討我國汽車的售后服務問題并提出對策建議。

一、我國汽車4s店售后服務存在的問題

(一)服務人員良莠不齊，綜合素質不高

這主要表現(xiàn)為兩方面：一方面是服務人員服務態(tài)度差，比如個別4s店服務人員接待態(tài)度生硬，對顧客提出的疑問，回答不誠實，敷衍了事;顧客進店維修汽車時，維修人員聊天、插科打諢，置顧客于不顧;汽車維修時間長，無效率，少有4s店能夠免費提供客戶維修期間的代步車，嚴重造成顧客的不便等等。

另一方面是服務人員的知識水平低，很多服務人員缺乏甚至是沒有專業(yè)知識，對顧客汽車的問題不能及時正確的“對癥下藥”;甚至出現(xiàn)汽車一修再修，問題仍未解決的現(xiàn)象。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇七

促銷活動實質上是一種溝通過程，主要目的是將有關企業(yè)和產品的信息傳遞給目標市場上的顧客。主要的促銷方式有廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關系。目前該公司在產品促銷方面并沒有具體的計劃和方法，這對公司今后的發(fā)展勢必造成很大影響。樹立企業(yè)形象、開創(chuàng)企業(yè)文化已經滲透到各個領域，該公司應該盡快改變這種古老的銷售情況。每年粉末冶金行業(yè)都舉辦各類產品展銷會，該公司應該積極參加，借此擴大自己的影響，創(chuàng)造更多的外銷機會。參加展銷會還能為企業(yè)提供了解其他企業(yè)產品的機會，以分析產品的生命周期和企業(yè)的競爭力。另外，公司也沒有自己的網頁，在這個網絡時代，沒有自己的網頁，企業(yè)將會錯過很多的機會。建議公司盡快建立自己的網站，利用網絡擴大影響，聯(lián)系業(yè)務；或者利用阿里巴巴等著名的網絡平臺來推廣自己的產品。

共

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汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇八

汽車營銷就是汽車企業(yè)為了更好更大限度的滿足市場需求為達到企業(yè)經營目標而進行的以汽車交換過程的一系列活動。

2現(xiàn)在汽車營銷策略中存在的問題

汽車營銷和其他行業(yè)自然有很大的不同，買車的行為從產生購車動機，到最終實現(xiàn)把上了牌的車開回家，至少需要三個月甚至以上的時間，所以買什么類型、什么品牌、什么價位的車，對很多消費者而言，是一個大問題。也就是說，汽車不但是耐用消費品，汽車營銷更是一個實現(xiàn)復雜購買行為的營銷概念。這其實也對汽車廠商提出了很大的挑戰(zhàn)，在如今競爭日趨激烈的市場上，如何讓自己的品牌和產品脫穎而出，讓眾多消費者能在這最后下定決心的過程中選擇自己的汽車，就是一個大問題。？這些年來，各大汽車廠商對于汽車營銷的重視和投入可謂與時俱增。汽車營銷手段不斷翻新，汽車營銷理念也不斷變革，已由簡單的賣車手段，逐步演變成一種商戰(zhàn)中的藝術。總體來看，整體汽車營銷發(fā)展勢頭良好，同時也暴露出汽車市場營銷的一些問題。

（1）4s店的渠道模式存在問題。

4s店模式由于投資規(guī)模較大，導致顧客付出的購買成本也較高。平均每個專賣店的建設和配套設備費用在萬元左右，年維護費用也將在100萬元左右，這些費用都將轉嫁到最終用戶的消費成本里。

4s店在城市內的布局受限。一般具備4位一體功能專賣店的占地面積都在5000平方米以上，要想在理想的銷售服務范圍內找到合適的建店場所是比較困難的。4s店并不是完整的“4s”。在市場上信息反饋中分析，目前的服務質量與理想的4s店的初衷還有很大差距。很多4s店并沒有起到信息反饋的作用。信息反饋最關鍵的是產品需求量的信息，廠家依據代理商返回的信息進行生產。在中國，幾乎所有的汽車代理商都不能掌握潛在客戶的未來一段時間的需求，即使是將已售客戶的資料記錄準確、保存完整、反饋給生產企業(yè)，也是僅有一部份的銷售店能夠做到。有時廠家和渠道經銷商之間存在著博弈現(xiàn)象，廠家認為經銷商難管、不聽話、胡要價，各自為自己的利益爭執(zhí)不休，營銷方案和政策執(zhí)行不下去，導致廠家和最終消費者之間的距離越來越遠，對客戶的把握能力下降。

（2）營銷模式存在問題。

價格戰(zhàn)是絕大多數(shù)行業(yè)發(fā)展初期的共同現(xiàn)象，是對市場、對消費者的需求把握不準確的一種市場過渡現(xiàn)象。眾車行里人氣高漲，消費者忙于看車，銷售員忙于講解車型或是與消費者簽購車合同等。這樣的銷售情境，照理說，車行負責人應該開心才對，但事與愿違，雖然說店里人氣高漲，車商卻面臨著庫存高企，無利潤可賺的局面。庫存壓力大了，汽車價格戰(zhàn)也是愈來愈激烈。經銷商不斷降價，而且價格動輒就是數(shù)萬元至十萬元的降幅，讓消費者目不暇接了。面對焦灼的價格戰(zhàn)，汽車專業(yè)人士表示，這會導致更多的消費者持幣觀望。因為消費者看不到價格是否觸底，而且也讓他們懷疑自己所要購買的車型是否保值等。因此，價格戰(zhàn)或對車市產生一定的負面影響。而且消費者最先選擇的時候是從品牌入手，價格就被逼到了后一步的考慮因素中去。

（3）汽車服務意識存在問題。

汽車銷售合同中暗藏貓膩是經銷商存在的普遍問題。在不少經銷店中，發(fā)現(xiàn)經銷商與消費者簽訂的合同，文本不規(guī)范、違約責任不對等、交車時間不約定、亂收費現(xiàn)象嚴重等問題都較為集中。其中，隨意擴大對“不可抗力”的解釋、免除延遲交車的違約責任等更是比比皆是。

隨著汽車生產廠家對服務要求的不斷規(guī)范，經銷商的.硬件水平確有大幅提高，但軟件“軟助”問題依舊。如維修服務水平欠缺等問題仍很普遍。維修中相關證明材料五花八門，不少經銷店的維修工只具備中級工資質，技師或高級技師人員嚴重欠缺，而且實際操作中普遍存在基礎性操作掌握不熟練，故障處理流程描述不規(guī)范的情況，雖然部分經銷商對維修配件的使用制定有相關制度，但實際操作中漏洞不少，存在舊件充當新件的隱患。這些都會影響到汽車營銷。

3汽車營銷應考慮的因素

通過對我國汽車目前營銷中存在問題的分析，參考國外汽車營銷先進經驗，結合我國具體國情在制定汽車營銷策略時應考慮下述因素。

3.1國家政策因素

現(xiàn)在，國家政府紛紛運用政策和法令來調控本國的經濟運行。典型的，如財政、稅收、利率等方面的經濟政策自不必說，甚至有些政治方面的政策、法令也影響著企業(yè)的市場營銷策劃。由此可見，了解和預測國家政策，對營銷策劃是非常重要。

3.2社會文化因素

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”是軍事上一條致勝的準則?，F(xiàn)代商戰(zhàn)中的“知彼”目的在于“勝彼”，了解競爭對手的資金、技術、產品、渠道等方面的信息，才能充分發(fā)揮己方的長處，在營銷策劃中才能先行一步，早動一時，搶占制高點以挫敗對手，占領市場。日本豐田汽車公司早在石油危機到來之前，就了解到美國、歐洲的汽車公司著力開發(fā)豪華、大型、高耗油量的汽車。就實力而言，難以和它們抗衡。于是豐田公司避實就虛，研制小型節(jié)能汽車，在石油危機到來之際，迅速打入美國、歐洲市場，并制定完整、縝密的營銷策略，以無可比擬的優(yōu)勢擊敗了競爭對手，出現(xiàn)了“有路必有豐田車”的繁榮景象。

3.4消費者因素

營銷策劃的目的是成功地推出產品，得到消費者的貨幣選票。以產品為中心的營銷模式已被顧客至上的營銷觀念所取代。消費者的價值觀念、消費心理、態(tài)度左右著其消費行為，從而吸引著營銷策劃者的目光。成功的企業(yè)往往是從消費者的心理、行業(yè)變化趨勢中找到營銷策劃的依據。美國的l·l·比恩公司認為：“在本公司中，顧客是最重要的人?！彼麄兊臓I銷策劃以優(yōu)質的產品和周到的服務而聞名。公司保證當場測試其產品，追蹤并解決一切消費者投訴，從而贏得了97%的顧客的最高評價，為其他企業(yè)的營銷策劃提供了借鑒。

3.5科技因素

科學技術的迅猛發(fā)展，給現(xiàn)代企業(yè)生產帶來了新材料、新工藝，第一生產力使得產品開發(fā)日新月異。更重要的是，科學技術已成為搜集、整理市場信息、輔助企業(yè)經營決策的新手段，從而進一步促進了企業(yè)營銷觀念的變化，帶來了營銷領域的革命。給企業(yè)的營銷策劃造成了全方位的影響.

4汽車營銷策略的探討

根據汽車營銷要考慮的因素，我們的營銷策略有如下幾點。

首先，建立以消費者為導向的營銷模式。營銷模式只有做到以消費者的需求為導向，才能體現(xiàn)其科學性、合理性和有效性。因此，必須建立以符合消費者需求為導向的汽車營銷模式。國內汽車生產企業(yè)、汽車銷售企業(yè)，要以消費者的利益為中心，贏得消費者、市場及自己的發(fā)展。此外，在維護消費者利益的前提下，我國汽車營銷模式的建立還需從全局出發(fā)，構建一個合理均衡的集廠商、經銷商和消費者利益為一體的三角平臺，只有這三方的利益均衡發(fā)展，才能維系我國汽車營銷模式的良性運作，并不斷向前發(fā)展，為我國早日進入汽車強國打下良好的基礎。

其次，建立汽車營銷的模塊化戰(zhàn)略發(fā)展模式。在汽車銷售中，雖然有標準化的流程，但也有每個銷售顧問一些靈活的方法。顧客也是各式各樣的，不可能用一種方法對待所有的客戶，因此我們需要在標準化的服務中，針對不同的客戶進行靈活的處理?？蛻綦m然各式各樣，但是也是根據一些標準進行分類。根據不同的消費人群劃分不同的營銷模塊；通過舉辦車展和特定消費群體熱愛的活動拉近和消費者或潛在消費者之間的關系；然后通過和消費者的不斷接觸，零距離了解該類消費群體的需求來制定未來的銷售策略；最后通過合理的促銷活動，達到銷售目標。將客戶進行分類是必要的，但是要注意，不能輕易的通過外表來判斷，而且無論是哪種客戶，我們都不能表現(xiàn)出嫌貧愛富的特點，都要進行完善的服務。我們的銷售顧問通常容易犯錯誤就是武斷地判斷客戶，結果流失掉了很多客戶?？蛻舨⒎鞘堑降昕窜嚨牟攀强蛻簦恳粋€我們身邊的人都有可能成為我們的潛在客戶。

最后，環(huán)保型營銷策略。國家1月頒發(fā)了《關于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》，取消了對節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的上路限制，并且降低小排量汽車的消費稅稅率，通過降低小排量乘用車的稅率為中國市場的營銷創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。近年來，隨著汽車工業(yè)科技水平的不斷提高，節(jié)能環(huán)保型小排量汽車在安全性、動力性和外觀等方面都有了很大改善，同時其燃油消耗少、尾氣排放低、外形尺寸小、道路和車位占用面積少等優(yōu)點也日益突出。近年來，受全球氣候異常、國際能源趨緊等多方面因素的影響，節(jié)能環(huán)保已成為很多行業(yè)發(fā)展的基本趨勢。這一社會發(fā)展趨勢，為與環(huán)保關聯(lián)較強的汽車行業(yè)，帶來重大發(fā)展機遇，制定適宜的汽車營銷策略已成為各國汽車行業(yè)競爭的戰(zhàn)略制高點。在低碳經濟條件下，汽車企業(yè)為貫徹汽車產業(yè)發(fā)展政策，適應汽車制造標準不斷提高的需要，贏得市場競爭優(yōu)勢，積極滿足消費者的低碳消費的需求，汽車企業(yè)應以低碳觀念為指導，積極開展綠色營銷。

5汽車營銷策略的新發(fā)展趨勢

5.1“微”營銷

在現(xiàn)今世界上，中國人的生活和工作節(jié)奏無疑是全世界最快的，因此什么事情都要短小精悍。微博、微視頻（電影）等新的傳播方式的出現(xiàn)，就很快地被一些勇于嘗鮮的汽車廠商所拿來，運用為其主要的營銷手段。比如東風雪鐵龍（微博）款世嘉上市，就利用騰訊微博進行轉播和收聽，還很好地利用微博“上墻”，在車展等官方發(fā)布會上進行公眾展示。而在其他廠商的諸多活動中，“微”營銷也逐漸成為主流的傳播工具，如雪佛蘭贊助的“11度青春”系列微電影，由于貼近主力目標群體80后的生活形態(tài)，得到了為數(shù)巨大的網友支持。預計在，“微”營銷的力量會成為很多廠商的首選營銷利器。

5.2“炫”營銷

“凡客體”的一度流行，給人們印象深刻的同時，也說明了營銷活動是不是夠“炫”，成為諸多廠商的一個主要營銷考核目標。比如上海大眾斯柯達晶銳fabia酷黑版上市的“嘿，頂一個！”活動就是這樣，3d視覺效果的fabia酷創(chuàng)新城，讓傳統(tǒng)的minisite成為一個好玩的受眾新奇體驗和資訊落腳點。簡單的游戲機制，“嘿，頂一個”讓網民可以有效及時分享，同時“酷黑dna影像展”也利用iphone等夠炫的手機進行差異化傳播，這些都有效的體現(xiàn)了一個“炫”的價值，“炫”不僅是80后的主流生活方式，也是一個重要的汽車品牌傳播核心dna。

5.3“互動”營銷

現(xiàn)在所有的汽車廠商都明白一個基本道理：不互動，不營銷！所以，互動是一個在制訂營銷方案時的最基本的考慮，如果沒有廣泛的觀眾參與和互動機制的形成，那這個活動基本可以說是失敗的。而互動的本身，并不在于為了互動而互動，更重要是一個能否讓觀眾自發(fā)形成一個互動機制，這才是營銷活動規(guī)劃好壞的關鍵。比如奔馳smart的團購活動，不但利用了時下最熱門的“團”的概念，而且三個半小時就被“團”走將近半年的銷量，也足以證明好的創(chuàng)意無須自己傳播，讓網友自發(fā)形成一個互動炒作熱潮，才是新一代互動營銷的特征。吉利熊貓的1元網絡拍賣搶購活動，也達到了類似的傳播效果。

5.4“跨界”營銷

“跨界”一詞，如果探究本意，原指兩個領域的不同合作。但在汽車業(yè)界，crossover車型的出現(xiàn)，已經讓跨界一詞的界限變得不那么清楚。在汽車營銷領域，20的跨界合作自然也是一個風潮，其實如果細究起來，前面提到的微薄、團購等方面也算是跨界合作的一種方式。不過，做得更有規(guī)模、更有影響力的是要算是和音樂和電影跨界，這個做的比較好的是榮威550全時數(shù)字演唱會，“吳伍林”巡回演唱會本身就有賣點，再加上利用網絡sns社區(qū)的極速搶票賽游戲活動，來制造病毒傳播效應，同時還有針對即時通訊工具的“thisim”及時分享給好友參與和回復。最終不單達成了網絡總參與人數(shù)的新高，更直接拉動了更多預約試駕的人去各地的4s店。

其實，還有不少營銷方式，比如貼合大“事件”世界杯和世博的營銷，比如有更多用戶“體驗”環(huán)節(jié)的各種路演和試駕活動等等。

6結論

任何一種產品要想迅速的占領市場都離不開迎合消費者的消費觀念，而消費者的消費觀念又是隨著經濟形勢的發(fā)展或衰落而更改的。所以任何一種營銷模式都不可能是永恒有效的，只有根據消費者的消費觀念和生活工作方式等快速的制定出新的營銷模式，才能立于不敗之地。

參考文獻

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[3]劉娜.中國汽車營銷模式的現(xiàn)狀與發(fā)展[j].商場現(xiàn)代化，.

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇九

萬元

6258

9266

-32

4

產品銷售收入

萬元

56730

46269

22.6

5

粉末冶金機械零件產量

噸

21246

15845

34

（ 圖1）

中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長沈寧吾4月22日在“2004首屆中國汽車及零部件產業(yè)發(fā)展論壇上”說，中國汽車零部件制造水平總體上達到20世紀90年代末國際水平，基本滿足國內引進車型的配套要求。

但是目前我國粉末冶金行業(yè)也存在著很多問題，例如研發(fā)能力弱，工業(yè)裝備落后，產品水平低。在粉末冶金產品結構方面，結構零件約占機械零件總產量的60%，而國外約占80%；產品精度方面，與國外企業(yè)相比，國內一般企業(yè)相差約2—3個級別；內在質量和外在質量均有較大差距，穩(wěn)定性欠缺。粉末冶金產品趨同化現(xiàn)象嚴重，低檔產品多，生產過剩；高檔產品欠缺，市場供不應求，只能尋求從國外進口。

2?????? 公司面臨環(huán)境微觀環(huán)境

宏觀環(huán)境

某粉末冶金股份有限公司

p(政策)

e(環(huán)境)

t(技術)

供應商

競爭對手

市場狀況

公司環(huán)境可以從兩個方面來分析：微觀和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境主要指公司內部運營狀況，可以從pest的角度來分析；而宏觀環(huán)境是指與企業(yè)有關的各個環(huán)節(jié)，包括：供應商，競爭對手和市場狀況。如下圖所示：

（圖2）

從公司的運營狀況來看，該企業(yè)在行業(yè)內并不具有絕對優(yōu)勢，具體分析如下：

p(政策)：由于該行業(yè)基本屬于完全競爭行業(yè)，并不存在政策的偏袒，所以每家企業(yè)面臨著同樣的政策背景。從這點上來看，該企業(yè)沒有優(yōu)勢。

e(環(huán)境)：主要指企業(yè)所處的地理環(huán)境。某市并不是一個很利于企業(yè)成長的環(huán)境，因為即使在某省，某市都不算是很發(fā)達的地區(qū)，而且該市周圍并沒有大型的汽車、摩托車等生產商（最近的也在北京、天津）。所以在企業(yè)所處環(huán)境上，該企業(yè)并沒有優(yōu)勢。

：在東北、華北、華東地區(qū)，該企業(yè)有一定的社會知名度，但是仍然有一些比較強的競爭對手，而且每個企業(yè)都有自己的產銷網絡，所以如果每家公司都保持現(xiàn)有優(yōu)勢，不出現(xiàn)臨時的重大變故，不會輕易丟失客戶，但這種情況下也很難大規(guī)模地拓展市場。所以從社會這方面來看，該企業(yè)在自己的產銷網內有非常大的優(yōu)勢，但從整個行業(yè)來看，該企業(yè)的優(yōu)勢并不十分明顯。

t(技術)：該公司雖然是該行業(yè)在長江以北最大的企業(yè)，但該行業(yè)的技術門檻比較低，而且對下游企業(yè)——汽車、摩托車等企業(yè)有比較強的依附力，所以如果一些大型的汽車生產商如果想要涉足該行業(yè)，很容易培養(yǎng)起來競爭力很強的企業(yè)。所以技術上，該企業(yè)也不存在很大的優(yōu)勢。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十

公司是否開發(fā)一項新產品，是否進入一個特定的市場，取決于市場是否擁有足夠大的發(fā)展空間，進而取決于對市場的準確衡量和預測。消費者的需求、動機以及購買行為的差異性，是市場細分的根據。粉末冶金行業(yè)的主要消費對象是一些大型機械設備、汽車、家電企業(yè)，市場領域廣泛，加之目前我國制造業(yè)的快速發(fā)展和經濟的進一步開放，使粉末冶金市場有了更大的發(fā)展?jié)摿?，但同時也存在行業(yè)發(fā)展快的風險。該公司位處某省某市，交通相對比較便利。目前將市場定位在長江以北地區(qū)，尤其是山東、天津和東北地區(qū)，因為這些是制造業(yè)較為集中的地區(qū)。公司在作市場細分時，根據銷售對象的行業(yè)分類，也是分為三部分：汽車、摩托車和家用電器。

目標市場是在細分市場的基礎上進行的，它根據市場細分標準選擇一個或一個以上的細分市場，并作為企業(yè)營銷對象的市場。一個細分市場要能成為理想的目標市場，必須具備三個條件：擁有一定的購買力，有足夠的銷售量和營業(yè)額；有較理想的尚未滿足的消費需求；市場競爭還不激烈，競爭對手未能控制市場。目前，該公司將江南地區(qū)作為一個新的目標市場的所在地，一方面江南地區(qū)的紡織業(yè)發(fā)達，汽車制造業(yè)潛力巨大；另一方面，公司在生產技術方面較為領先，產品質量再同類產品中處較高水平，易于進入市場。在制定具體的目標市場策略時，企業(yè)有三種選擇：無差異市場策略、差異市場策略和密集性市場策略基于目前公司的規(guī)模教小，而且資源有限，可以采取以密集性市場策略為主，同時在局部實行差異市場策略。在江南地區(qū)不僅有知名品牌的汽車產地，而且隨著我國汽車業(yè)的快速發(fā)展，和人們汽車消費的大量增長，使得一大批中小型汽車發(fā)展起來。針對市場情況，該公司可以將汽車零配件作為主產品進入，同時顧及紡織機械配件。

它一個綜合性的概念，它包括產品組合策略、新產品開發(fā)策略、產品壽命周期策略、商標策略、包裝策略、服務策略等一系列內容。

目前該公司的產品線長度為3，既產品主要包括三個大的項目：汽車配件、摩托車配件和家電配件。從寬度上來看，汽車配件主要是汽車發(fā)動機上的配件；摩托車方面主要是減震器；家電方面主要是洗衣機上的旋轉軸和空調上的平衡塊。從一般意義上來講，產品線長度主要是為了減少企業(yè)對下游企業(yè)的依附性，一般情況下大于或等于3就算比較適中；而寬度主要是為了減少企業(yè)的市場風險，至少應為2。由此可見產品線長度為3，下游行業(yè)為3個，比較適中；但寬度只有1，每個行業(yè)只有一種主要產品，所以寬度較窄。如果產品線不做改進將不利于公司的長期發(fā)展。建議公司擴大產品線寬度，增加產品種類。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十一

1?????? 引言近幾年我國汽車行業(yè)有了快速發(fā)展,紡織行業(yè)也有了大幅度的復蘇，使粉末冶金行業(yè)有了更廣闊的國內外市場空間。某粉末冶金股份有限公司是一家生產各類金屬機件的小型企業(yè)，其產品以鐵粉、銅粉為原料，主要為汽車、摩托車、家電、農機紡織機械等行業(yè)配套服務。產品現(xiàn)主要為內銷，但隨著我國入wto，經濟的對外開放，迫切需要公司積極開拓國外市場。本文主要通過搜集該企業(yè)的信息，查閱理論書籍，分析國內外市場以及公司自身的現(xiàn)狀，為某粉末冶金股份有限公司提供營銷計劃與戰(zhàn)略參考，分析企業(yè)如何應對挑戰(zhàn)，抓住機遇。

某粉末冶金股份有限公司是某市重點扶持發(fā)展的企業(yè)，某省輕工系統(tǒng)“銷售利稅五十強”企業(yè)。該公司于一九九七年投資600萬元，新建廠房7000 多平方米，新廠區(qū)位于某市高新技術產業(yè)園區(qū)。

某粉末冶金股份有限公司現(xiàn)有總資產2600萬元，其中固定資產1200萬元?，F(xiàn)有職工350人，中等專業(yè)學校以上畢業(yè)生107人。年產量500噸，總產值1500萬元，利稅100多萬元。公司擁有15—315噸粉末冶金專用成型壓機和精整壓機共*臺套，鐵基、銅基、燒結爐*臺套，并配有后續(xù)機、精加工儀表車床等加工設備。公司產品，主要包括鐵基、銅基、鐵銅基，系列含油軸承、摩托車減震器零件，鐵基粉末冶金結構件、汽車拉申件。產品暢銷東北、華北、華東地區(qū)，并與一些大公司建立了產銷關系。而且公司根據目前情況建立了自己的銷售方針和生產戰(zhàn)略方針。公司無論在產品產量、生產規(guī)模還是生產能力都已成為長江以北最大的粉末冶金生產企業(yè)。

粉末冶金制品的應用范圍十分廣泛，從普通機械制造到精密儀器；從五金工具到大型機械；從電子工業(yè)到電機制造；從民用工業(yè)到軍事工業(yè)；從一般技術到尖端高技術，均能見到粉末冶金工藝的身影。粉末冶金是制取金屬粉末，及采用成形和燒結工藝將金屬粉末（或金屬粉末與非金屬粉末的混合物）制成材料和制品的工藝技術。它是冶金和材料科學的一個分支學科。

隨著世界經濟全球化的發(fā)展和我國加入世貿組織，制造業(yè)在國民經濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為集化工、冶金、機械等為一身的粉末冶金行業(yè)近年來發(fā)生了巨大的變化，特別是隨著中國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，帶動了對粉末冶金機械零件日益增長的需求。粉末冶金機械零件已成為我國汽車、摩托車、家電、工程機械、紡織機械、農用運輸車等諸多行業(yè)中不可缺少的基礎零部件，其市場需求和應用領域不斷擴大。十五期間，粉末冶金零部件的需求量將從2000年的68,100噸增長到94,100噸。其中汽車行業(yè)粉末冶金零部件的總需求量將從13,400噸增加到22,500噸，增長幅度近60%。這為粉末冶金行業(yè)提供了不可多得的發(fā)展機遇和巨大的市場空間。汽車零部件企業(yè)4413家，三資800多家，03年全行業(yè)銷售產值2641億元，同比增長37%。

下表是2004粉末冶金行業(yè)企業(yè)主要經濟指標四月份完成情況表：

（資料來源：中國粉末冶金網www.）

序 號

指 標 名 稱

單 位

本 月 完 成

同 期 完 成

同 期 比%

1

工業(yè)總產值（現(xiàn)行價）

萬元

61764

52567

17.5

2

工業(yè)銷售

萬元

58613

48417

21.1

3

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十二

1978年，我國家用空調投入生產，當年總產量有223臺。自19世紀90年代起，空調行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內銷量多達4460萬臺，同比增長44%，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見，空調行業(yè)的發(fā)展經歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模：

第一階段(1978年以前)：中國內地市場對空調的需求量少，洋品牌占據主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產力的制約，國內的空調市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。

第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調成為國內的第一品牌，打破了進口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場上的占有率達到%，以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領域市場，占據空調市場份額三分之一。

第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國產品牌不斷擴張，春蘭的市場份額下滑，円資產品的地位也在逐漸縮小。

第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位，三品牌所占的空調市場份額為55%。其空調品牌的關注度由圖1-1中可見。

格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產等于一體的空調企業(yè)，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元，凈利潤為億元，納稅額為億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為億元，同比增長%;凈利潤為億元，比去年增長%。

“格力”空調，中國空調產品中唯一的“世界名牌”，產品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調產量達4000萬臺，商用空調每年產量達550萬臺。截止到xx年，其產銷量連續(xù)8年全球領先。如今，格力空調專賣店遍布全國,星羅棋布，國內渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內銷渠道進行深入的研究與分析。

本文通過對格力電器內銷渠道的分析研究，結合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內銷渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在國內外學者對營銷渠道的研究的基礎上，結合格力電器的實際運營情況，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導家電行業(yè)的渠道建設和控制。

第二，將營銷渠道控制理論應用于實際運營當中，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度。

第三，將格力電器的內銷渠道作為研究對象，提出正確指導公司實踐的解決方法，希望對相關企業(yè)有一定的指導和借鑒意義。

本文以格力電器現(xiàn)行的內銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內銷渠道管理體系的研究，找出其問題所在，運用營銷管理中的渠道建設理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎之上對其進行優(yōu)化，以此來推進格力電器內銷渠道的建設，提高渠道的效率。

格力電器為國內大型的專業(yè)空調制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調器的研發(fā)和生產。格力電器雖然在國內同行業(yè)中處于領先地位，但是目前格力電器內銷渠道上的單一性，嚴重制約了公司的進一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用，急需要優(yōu)化管理方案。

本文以營銷渠道管理、市場學等相關理論為基礎對格力電器的內銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究，同時根據研究的結果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設想。在研究過程中重點釆用了以下方法：

1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的，通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關于營銷渠道的一般印象，為研究奠定了堅實的理論基礎。

2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個或者多個對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式，通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學性進行了研究，以提高方案的可行性和科學性。

本文總體上通過以上幾種研究方法，推導出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內銷渠道的方案，在此同時又構建了適合格力電器的新型內銷渠道。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十三

［摘要］當前形勢下，巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合，契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導，這也是文章重點探討的內容。

［關鍵詞］應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析

隨著我國高校的不斷擴招，每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增，在社會就業(yè)崗位有限的情況下，大學生就業(yè)壓力增大，社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力，有助于學生更好地適應未來就業(yè)，促進其發(fā)展。

1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性

職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導，為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化，人才供給越來越充盈，這也使得職場競爭日趨激烈，職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立，有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立，對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。

其一，能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位，但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等，他們都比較茫然，而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀，正確認識職業(yè)，樹立正確的工作態(tài)度，踏踏實實工作，實現(xiàn)自我價值。

其二，有助于學生正確認識自我，實現(xiàn)自我潛能的挖掘?？茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性，明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢，對自己的價值進行正確定位，客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢，正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距，從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線，實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。

其三，提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向，在目標導向的指引下，大學生在職業(yè)選擇中不再盲目，就業(yè)思路更清晰，有助于其市場競爭力的提升。

2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性

2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念

理念指導行動，正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導，而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下，對學生開展的就業(yè)指導活動，更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生，其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述，也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導，個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念，學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注，學生的職業(yè)目標模糊，擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。

2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容

在多數(shù)院校中，市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程，低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃，高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程，這使得課程覆蓋率大大降低，職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中，給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論，不利于學生學習積極性的調動，受內容設置的客觀限制，職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設，起不到實際的教學指導作用。

2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后

前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設，這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃，也限制了其教學方式的創(chuàng)新，其依然以傳統(tǒng)授課模式為主，多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告，職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色，也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合，甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識，職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。

3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略

3.1轉變教學理念，教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念，前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題，必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性，引導其認真?zhèn)湔n，科學規(guī)劃，為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析，針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導，分解職業(yè)目標，科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導，激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關，必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃，認真學習，樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想，找到自己的人生奮斗方向，合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏，為實現(xiàn)個人價值而努力。

3.2創(chuàng)新教學內容，形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系

教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。

其一，職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃，實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步，促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段，確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉，讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。

其二，完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程，滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求，奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。

其三，引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神，見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度，幫助大學生培養(yǎng)各種能力，積累各種經驗，實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作，為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。

其四，課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通，了解用人單位的人才需求，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際，建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會，也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作，促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善，職業(yè)生涯教育才能落到實處。

3.3創(chuàng)新教學形式，激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力

教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來，信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育，帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢，組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬，組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來，通過豐富多彩的就業(yè)指導活動，讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃，在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足，從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”，學生積極性自然被調動起來。

3.4緊抓教學管理，做好職業(yè)教育教學師資及部門建設

高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性，必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力，有著豐富的教學經驗與管理經驗，同時在知識的涉獵上應盡量廣泛，了解心理學、教育學的相關知識，具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè)，與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向，緊抓市場機遇，契合時代特征，做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。

4結論

借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立，完善學生的就業(yè)準備與能力儲備，實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導，讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力，提升市場競爭力，這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要，更直接關系到學生的就業(yè)成長。

參考文獻:

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汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十四

網絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術，具體包括：網上輔導、網上答疑、網上討論組。網上輔導：在音像教材和文字教材的基礎上，針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。

中藥學;市場營銷;教學

現(xiàn)代教育技術是以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術，運用現(xiàn)代教育理論和技術，通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價，以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐?，F(xiàn)代教育技術將現(xiàn)代科技與教育緊密地結合在一起，其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果，已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設置調整與改革的需要，結合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化，很多醫(yī)藥院校開始開設《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內容進行有效改革，可以有效提高學生學習該門課程的熱情，更好地服務畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生，增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。

中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能?！妒袌鰻I銷學》課程作為藥學專業(yè)開設的一門課程，其開設目標是：使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經濟發(fā)展進程中，企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境，研究市場購買行為，制定營銷組合決策，組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說，我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地，醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場，獲得理想的投資利潤，營銷人員的素質和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向，除了一部分將從事藥品制劑、生產研發(fā)等領域，越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè)，成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此，認真學好市場營銷學，研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等，對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng)，拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術手段，可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術，教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術進行教學設計的能力，能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設計不同的教學實施方案。

根據《市場營銷學》的課程特點，在具體的教學過程中，可以運用不同的現(xiàn)代教育技術手段，調動學生參與學習的積極性。

1.視聽媒體的運用

視聽媒體是現(xiàn)代教育技術的核心技術，視聽媒體的運用可以使教學內容形象化、視覺化，使之更好地表現(xiàn)所需講授的內容。視聽媒體的設計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料，在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中，平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產品包裝策略》這一章節(jié)中，講授包裝設計的原則，都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內容。如，將宛西制藥生產的月月舒痛經寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比，引導學生分析、總結包裝設計的原則有哪些。

2.視聽覺媒體的運用

視聽覺結合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體?？梢詥l(fā)學生進行思考，從而加深對教材內容的理解。例如，在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時，教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下，選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻，就可以從奔馳廣告入手，向學生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內涵。這樣，學生通過觀看視頻結合教師分析講授，對品牌的內涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻，將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例，啟發(fā)學生去思索，提高學生學習的積極性，激發(fā)其學習興趣，達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。

3.多媒體技術的運用

多媒體技術是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結合在一起，并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出，將多種媒體的各個要素進行有機組合，并完成一系列隨機交互操作的信息技術。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料，可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激，能夠把抽象枯燥的學習內容直觀地向學生進行展示，更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體，呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息，按照教學思路逐步呈現(xiàn)，以提高學生的學習興趣。

4.網絡教學的運用

網絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術，具體包括：網上輔導、網上答疑、網上討論組。網上輔導：在音像教材和文字教材的基礎上，針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解，并進行實例分析，以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網上答疑：主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網上討論組：學生可以在討論組里提出問題展開討論，教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論，以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結提高，可以很好地提高教學質量和教學效果，達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十五

畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，寫好畢業(yè)論文具有重要 意義，畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量，應該 確定體現(xiàn)"應用型’特征的選題，認真對待文獻查閱及綜述，使用科學的方法開展研究，建立論文寫作及指導的激勵約束機制，嚴格細致地組織答辯工作，規(guī)范地進行論文 材料的整理歸檔工作。

畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，是學士學位授予 的重要依據。寫好畢業(yè)論文，可以讓學生系 統(tǒng)總結本科階段所學專業(yè)理論知識，解決專 業(yè)學習和社會實踐中遇到的實際問題，可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程，是一個培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程，是 一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作，更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而，目前市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文 的質量令人擔憂，但是不能因此就認為本科 畢業(yè)論文已失去意義，成為一種形式，那種 認為應取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負責任 的。相反，應該認真分析本科畢業(yè)論文質量 的制約因素，努力尋求提高畢業(yè)論文質量的 對策。

必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養(yǎng)應用型 人才，畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強的應用性， 對畢業(yè)論文選題的"應用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報論文選題后，必須嚴格把 關，將"應用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應用型”的要求，選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題，例如"典型家電企業(yè)產品定價策略 研究名牌飲料企業(yè)產品市場定位策略研究’等。

不要讓學生去選純理論研究的題目， 例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究"，這樣 的題目很寬、很深，研究生去寫都未見能寫 好，本科生最好不要選，至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量，選題 只有經過審核后，才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題，要查看 其有沒有能力完成，如果沒有必須更換選 題。

2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道，給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經典性和時新性。經典 性就是查閱的著作文獻要有經典性，應是研 究領域的權威性、代表性著作，例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性，最好是近三 年的期刊文章，年代太久遠的話，沒有新穎 性，選題可能研究得較為成熟了，或沒有多 大研究價值了，除非是經典論文。文獻綜述 要規(guī)范，應制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻綜述表，讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。

畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學生不講究研究方法，進行純文字的論 述，沒有任何調查數(shù)據或案例作為論據支持 觀點，使得結論難以令人信服，研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文，至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進 行大樣本的企業(yè)調查獲取數(shù)據。例如，研究 典型家電企業(yè)的產品定價策略問題，可以調 查100個品種的家電產品中，有多高比例的 產品采取撇脂或滲透定價策略，有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法，等等。方法科學、過程嚴謹、 數(shù)據真實，研究結論才能具有科學性和可靠 性。

為了讓學生寫好論文，應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制，嚴格進行優(yōu)秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后，要評選優(yōu)秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文，如果認為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦，學院或系再進行遴選，一個專業(yè)或 一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文，優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文，只給 參加第二次答辯的機會，每學年最好都有少 量學生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，這樣學生才可 能更為重視畢業(yè)論文。

答辯工作絕不能走過場，應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的ppt演示論文主要內容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業(yè)的。答辯時，每個答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表，打 出的分數(shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時，答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學生的表 現(xiàn)，在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發(fā)揮答辯秘書的作用，答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄，還要負責答辯 材料收集、分發(fā)，答辯程序安排，分數(shù)統(tǒng)計 等工作，這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序， 少一些混亂和低效率。

畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范，很可能導致學生 寫作論文的工作態(tài)度不認真，不按論文寫作 規(guī)范和進度完成任務，這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規(guī)范性的辦法是，使用 統(tǒng)一規(guī)格設計的類似檔案袋的論文袋，一個 學生一個論文袋，裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示，有很好的目視性， 一目了然。這樣看起來很規(guī)范，也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對學生和指導教師形 成對待畢業(yè)論文工作認真負責的態(tài)度也頗具 好處。

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十六

尊敬的領導：

你好!

為了實現(xiàn)自己的目標，在學習上，我不甘人后，刻苦努力，積極思考，連年獲得獎學金;在課外時間上，我積極參加各種有益的文化活動和社會實踐活動。例如：文藝演出、“三下鄉(xiāng)”活動、演講比賽、家教、推銷等都是自己經常參加的活動，由于自己在各方面都表現(xiàn)得比較突出，因此多次受到了學院的表彰!

通過近四年扎實的大學生活，我覺得自己在各方面都得到了很好的鍛煉，具備了一定的能力。在基礎課方面，由于自己特別重視英語和計算機的學習，因此在英語和計算機方面具有較高的水平，具有較強的英語口語能力和理解能力，學會了多種軟件操作和計算機語言;在專業(yè)課方面，通過對主干學科和主要課程的學習以及大量社會實踐活動，我認為自己已經基本具備了以下能力：掌握汽車運用方面的現(xiàn)代測試、故障診斷、維修、技術管理方面的基本理論和技能;具有運輸專用車車輛和裝卸機械設計的初步知識和能力;具有運用現(xiàn)代科學方法進行運輸系統(tǒng)規(guī)劃設計與組織管理的初步能力;具有汽車保險與理賠，營銷等方面的能力。

我的人生格言是：自信+100%的付出+機遇=成功，愿加入一個富于積極向上、團結協(xié)作、拼搏進取精神的集體。懇請貴公司(單位)給我一個實現(xiàn)自我人生價值的機會，我將用自己的智慧和汗水為集體創(chuàng)造出最大的效益!

xx-x

xx-xx年xx

尊敬的領導：

您好!

我是xx交通高等?？茖W校經濟管理系汽車技術服務與營銷專業(yè)的一名在籍學生。非常感謝您在百忙之中抽出時間，閱讀我這份自薦材料，給我一次邁向成功的機會。

大學三年轉眼即過，我滿懷希望地走進社會這個更加博大的課堂。當今世界充滿著競爭、充滿著挑戰(zhàn)，也充滿了機遇。我希望能從貴公司得到一個機會、一個舞臺，用我所學去服務公司，服務社會。

大學期間，本著嚴謹求學的態(tài)度，在學習中我注重實際能力的培養(yǎng)，把專業(yè)知識與實踐相結合，積極主動地參加各種社會活動，將我所學用于實踐，不斷增強自己的工作能力，為今后開展各項工作打下堅實的基礎。

在校期間主要學習經濟管理類和汽車技術知識方面的知識，在學習過程中讓我深刻的了解了我們必須本著一顆服務于公司、服務于社會的熱心去將自己的工作做好，堅持“顧客是上帝”的服務理念，用心將自己的工作做到最好，讓自己所接觸的每一位顧客感覺到我們真摯的服務!同時，我對計算機的操作程度也是很熟練的。在校期間除了在校學習之外，利用周末的業(yè)余時間還到市場上做兼職——格蘭仕微波爐的臨促。在兼職期間與顧客的直接接觸不僅最自己的心理有了極好的鍛煉，而且能夠掌握與顧客之間的溝通技巧，改善并加強了自己與客戶溝通的能力。

現(xiàn)在我懷著自信向您推薦自己，如果有幸成為貴公司的一員，我愿從小事情做起，虛心盡責、勤奮工作，在實踐中不斷學習，發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。

最后，衷心的感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信，祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

自薦人：

年月日

尊敬的領導：

好您！

很高興參加貴司公的人才招聘。俺作為汽車業(yè)專即將畢業(yè)的本科生，確信想在貴司公尋求份作工。同時也希望司公領導仔細閱讀俺所附上的履歷和成績單。在此表示感謝。

學大期間，俺給己自的定位首先是在技術，其次兼顧到管理、經濟；而且還很注重己自學習能力的培訓，努力完善己自的知識構架。

技術方面，俺在三方面做了準備。

1）業(yè)?；A：可能由于汽車行業(yè)的特點，很拿拿出使人信服的作品，所以俺把重點放在校所開的必修課上。曾獲五次獎學金和優(yōu)秀畢業(yè)生、學習標兵稱號。前三年俺的加權成績?yōu)?2分，基本上具有免試研究生的資格。

2）計算機和網絡：計算機和網絡是發(fā)展很大的趨勢。出于其特點的考慮，俺定制了相應的學習計劃。參加cad/cam/cae（catia）的培訓，并取得ibm認可的證書。

3）外語：英文的重要性不言而喻。俺想說的是對外語學習的自信。如果需要，即使口語這項也不成問題。此外還在學習德語。

其他方面，主要指人文科學：出于完善己自知識結構和興趣的的考慮，俺選修和自修了一部分課程。對于管理、經濟、法律等有了一定的`基本常識。

此外俺還想提一下的是，俺雖然不是黨員，但自以為素質不低于黨員；至于健康狀況，雖不健美，但健康，肯定是一流的。自身免疫系統(tǒng)強。學大期間，上過一次醫(yī)院，吃過大概三顆藥吧。

成績代表著過去，除了在技術方面還需補充以外。尤其是在實踐上更應加緊學習。雖然在校開設有實踐課，但肯定不夠，而且與實際有一定距離。所以，俺很想參加作工，鍛煉己自實際動手能力， 把理論和實際結合起來，加深認識和理解，以助于將來更好地應用。

希望貴司公對俺的材料多加考慮。盼望得到您的回音。謝謝！

致此

禮敬

尊敬的領導:

您好!

我是xx-x,是xx工業(yè)職業(yè)技術學院的一名學生.所屬汽車技術服務與營銷專業(yè).2015年7月將順利完成學業(yè).

大學三年的學習和課余時間的實踐,使我為投身于社會奠定了良好的基礎.我希望能夠通過招聘,為自己找到一份理想的工作,用自己勤奮的汗水澆注綻放的花朵.再實現(xiàn)自己人生價值的同時,為所工作的單位,貢獻青春,貢獻力量. 我認為自己具有較高的綜合素質和較高的工作適應能力,因為:

第一:大學三年的學習和實踐,使我的基礎知識,更加豐富.盡管我的學習與實踐工作還有一段很長的距離.但我對以后,對自己把握實際工作的能力充滿了信心.

第二:我具備有一定的寫作能力和語言表達能力,三年的大學生涯,不僅培養(yǎng)和鍛煉了我學習與掌握新知識和思維創(chuàng)新的能力,而且也使我學會了用語言文字來表達學習工作思想的能力.

第三:在大學三年,不僅使我在科學文化的學習方面有很大的提高,而且自己在擔任社團干部的一年中,鍛煉了自己的組織,獨立領導和協(xié)調配合能力,樹立了強烈的事業(yè)心,增強了高度的責任感,培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德修養(yǎng),養(yǎng)成了相互配合的團對精神,這將成為我面對困難,接受挑戰(zhàn)的強大資本.

第四:我具有良好的英語口語水平,能夠適應日常工作的閱讀.較好的計算機知識和應用能力,能夠操縱和使用基本辦公軟件,并通過計算機二級考試. 以上這些,使我對步入社會充滿希望,對未來的工作崗位懷有滿腔熱情.而且也是您選擇我的一個重要依據.當然,再實際工作經驗和歷練方面還有欠缺,各個方面還不成熟,但我堅信通過我不懈的努力,刻苦的學習我一定能在您的領導下,不斷的取得進步.

此致

敬禮

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尊敬的領導：

您好!

很高興參加貴公司的人才招聘。我作為汽車專業(yè)即將畢業(yè)的中職生，確信想在貴公司尋求份工作。同時也希望公司領導仔細閱讀我所附上的履歷。在此表示感謝。

作為一名汽車專業(yè)的學生，我充滿了對中國民族汽車工業(yè)的熱愛，扎扎實實地學好了專業(yè)基礎課并且成績優(yōu)異。無論是專業(yè)的課程設計還是貼近實踐的工廠實習，我的考核成績都是優(yōu)良的，在校期間曾獲得2屆“優(yōu)秀團干部”“優(yōu)秀寢室長”“軍訓標兵”等榮譽稱號，還參加了學校組織的學生會，為自身的素質得到了很大的提高，鍛煉了自身的管理與處事的本領。在業(yè)余時間，我還搜集了大量有關汽車方面的資料，拓展了視野、豐富了專業(yè)知識。

二年充實的學校生活，無論學業(yè)，技能，還是品德修養(yǎng)方面，我都嚴格要求自我。學習方面，取得良好成績，更重要的是我學會了如何學習，如何生活，如何做人。

真誠、熱情是我的為人態(tài)度；塌實、嚴謹是我的工作態(tài)度；進取、奉承是我的人生信條。請給我一個機會，不管工作多么艱辛，只要組織需要，我定會和同仁一道開拓進取。您得到的不只是一份簡單的承諾，而是用智慧和青春寫成的打卷！

成績代表著過去，除了在技術方面還需補充以外。尤其是在實踐上更應加緊學習。雖然在校開設有實踐課，但肯定不夠，而且與實際有一定距離。所以，我很想參加工作，鍛煉自己實際動手能力， 把理論和實際結合起來，加深認識和理解，以助于將來更好地應用。

希望貴公司對我的材料多加考慮。盼望得到您的回音。謝謝!

此致

敬禮!

嚴澤明

2011年4月24日

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十七

進入21世紀，飯店集團品牌化經營越來越重要，文章提出經濟型飯店的品牌化經營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務質量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。

品牌代表的是產品在市場上的知名度，在消費者心中的美譽度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產品的標志，更是產品質量、性能、服務等滿足消費者使用產品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時品牌還凝聚著飯店的科學管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動的顧客跟著飯店品牌走，是經濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么，經濟型飯店該怎樣實行品牌化經營？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點建議。

飯店要創(chuàng)品牌，其前提是必須集團化，通過各種形式的擴張，組建跨地區(qū)的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術經濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進行調查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到20世紀末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經營，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經營的。

經濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的，在積累了一定的管理經驗和品牌資產以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經濟型巨頭都采取多種經營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎。主要通過下面四種渠道來拓展其經營規(guī)模，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產品和服務的品質；二是管理合同方式，即允許社會單體飯店用集團的名稱，但必須由總部派駐管理人員進行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關系，總部為加盟者提供一定的經營條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經營管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經營方式，旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規(guī)定的服務程序和產品規(guī)范管理和經營。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳，擴大品牌效應。

品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場，像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下，越來越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性，意識到品牌在市場競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月，溫馨如家”。客人入住“如家”就像住在家里的感覺，滿足了顧客的心理情感需求，同時傳達給消費者如家的個性產品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店，所有門店的形象設計、logo標識都由總部統(tǒng)一設計，做到標準化，保證其品質的一致性。

服務質量的高低直接影響飯店的市場競爭力，關系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務質量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質的服務質量作為后盾和支撐，服務質量是形成品牌的關鍵因素。飯店服務分為兩個層面：一是標準化服務，即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務標準和制度作為質量保障；二是個性化服務，飯店必須根據自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務，只有這些為實際需求而設計的服務，其品牌在細分市場上才會產生美譽度和影響力。如家的客房設計可以說是標準化和個性化的完美結合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調的歐洲風格的藝術畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾，木質的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調、電視、互聯(lián)網、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、24小時熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時，“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務精神，客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務，給人一種親切、熱情的感覺。

文化就是品牌的核心價值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價值，就是我們在經營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色，來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國內大多經濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒有悟到文化的真正內涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個角落，使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。

品牌文化一旦形成后會在一段時間內保持相對穩(wěn)定，但它不會一成不變，隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進行一定的調整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經營的成功與完結，市場經濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵，圍繞品牌的核心價值，不斷進行創(chuàng)新和維護。

營銷的方式很多，營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當成功，比如：根據如家品牌定位于中小商務人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體，主要是這些寫字樓里的白領人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關活動對于品牌的促進作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關活動不僅給客人提供了更多的增值服務，同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關的業(yè)界活動并參加各種相關的國際活動，借助媒體來宣傳自己，并趁機將自己的產品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”，作為唯一的國內經濟型飯店閃亮登場，引起了各新聞媒體的關注，而且，為了充分展示如家品牌，市場部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。

未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學習國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經營運作的成功經驗，我們堅信，隨著中國經濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

戴斌.我國飯店集團品牌創(chuàng)建與價值提升.中國經濟型飯店網.

魏小安.中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路.飯店現(xiàn)代化,20xx,3.

葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現(xiàn)代化,20xx,11.

金麗嬌.如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀.北京市經濟管理干部學院學報,20xx,12.

汽車營銷專業(yè)畢業(yè)論文篇十八

實踐教學是一種非常重要的教學方法，因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質，而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會，高校學生教育以就業(yè)為主要導向，以人才培養(yǎng)為主要目標，實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用，提出了一些建議和措施，希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學，提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。

0前言

當前，我國市場經濟高速運轉，經濟實力不斷增強，國家之間的經濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經濟背景下，各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求，要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識，還要具備各種工作經驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化，這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案，于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎上，進一步結合實際，具體問題具體分析，有效地解決問題。由此可以看出，市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。

1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題

在當今社會的背景下，傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的`缺陷。首先，課程設置較為單一，缺乏行之有效的標準，并且教學方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次，市場營銷學課程過于注重理論傳授，學生往往是被動接受知識，課堂參與度較低;同時，學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活，由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設定相輔相成的理論課與實踐課，由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學效果。

最后，隨著互聯(lián)網時代的到來，學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面，這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新，學生對該課程的學習動力就會逐漸降低?；谏鲜龈鞣N問題，市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素，以滿足學生未來發(fā)展的需要。

2市場營銷學課程實踐教學方法的改進

社會經濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此，我們應該積極尋找正確的改革道路，在改進傳統(tǒng)教學方法的同時，不斷探索切實可行的新教學方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才，以適應不斷變化的社會需求。

2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關聯(lián)性

要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求，培養(yǎng)應用型人才，首先要樹立先進的教學理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化，面向社會，在課程教學過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”，更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們，應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養(yǎng)質量觀，突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學為主、教學相長”的教學理念，從而最大限度地調動學生學習的主動性和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生的學習能力，全面提高學生的綜合素質。

市場營銷屬于經管類專業(yè)課程，它有著很強的理論性和實踐性，綜合了社會學、經濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科，加強教學的系統(tǒng)性，可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來，逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設，是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng)，可提高學生的職業(yè)素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識，從而提升學生的專業(yè)技能。

我們在強調市場營銷學課程實踐教學時，不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的，注重理論教學與實踐教學的關聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識，也能提升各個方面的實踐技能，達到真正的系統(tǒng)化教學。

2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性

教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中，學校要時時關注教學動態(tài)，積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動性，鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關制度建設，規(guī)范教育教學制度內容，督促教師處理好教學與科研之間的關系，鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。

另外，學校要做好相關基礎設施建設，建立實踐教學基地，改善教學環(huán)境，為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法，重視自身教學能力的提高，不能因循守舊，要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導學生，促進學生成長成才。同時，高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術在教學中的重要作用，把先進的科學技術不斷地應用到教學中來，促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術豐富教學內容，逐漸把“以學生為中心，人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。

教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點，以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們在具體的課程教學中，運用多種教學方式，例如讓學生進行角色體驗，與學生展開教學互動，組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時，可以采取理論和實際相結合，課上和課下相結合，課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結合的教學模式。

教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性，包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式，將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐，更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力，提高學生的創(chuàng)新意識，增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。

2.3新內容——增添理論的豐富性

首先，在具體的課程內容設置上，可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次，可以組織學生進行實地考察，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動，來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力，從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后，可以采取獎勵措施，鼓勵學生參與教師課題研究。

另外，還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎設施建設，優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關企業(yè)單位并將其設為實習基地，聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導，將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調能力。

2.4新方法——強化知識的實踐性

市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看，學生是學校教育教學工作的主體，學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時，要考慮不同學生的不同特點，有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看，教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動，如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等，調動學生學習的積極性，讓學生都參與到教學活動中來，積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。

2.5新要求——把握社會的需求性

我們一直強調社會需求的重要性，原因是課程設置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會做出貢獻，因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中，應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程，跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學，使其不斷地走向專業(yè)化、全面化。

2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性

在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中，單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況，而且還容易禁錮學生的思維。所以，學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴?，要明確和完善學生培養(yǎng)計劃，采用綜合測評的方式，對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價，把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式，使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法，增加日常成績在綜合成績測評中的比重，實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。

3結語

市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求，學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律，從學科理論和實踐方法兩方面做出調整，從而培養(yǎng)出社會需要的高素質人才。

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