總結(jié)不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃。而且,必須強調(diào)的是總結(jié)是成長的一種方式,借此可以反思自己的不足之處。寫總結(jié)前,要先回顧自己的學習或工作過程。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
卡耐基說過:“一個人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85%要依賴人際關(guān)系和處世技巧?!蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜耍瑓s一直得不到提拔,大都是人際關(guān)系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關(guān)系呢?要想處理好職場上的人際關(guān)系,首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領(lǐng)導講話不懂避諱
在職場上免不了要跟領(lǐng)導講話,有些人就不懂得哪些話該講,哪些話不該講。特別是領(lǐng)導私下問你一些問題的時候,自己不懂得避諱什么都講出來,結(jié)果中了領(lǐng)導安排好的套路。像下面這幾個問題,當領(lǐng)導私下問你的時候,最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領(lǐng)導私下問你對另外一位領(lǐng)導的看法,其實就是想看看你跟另外一個領(lǐng)導的關(guān)系如何,是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領(lǐng)導的好話,這個時候領(lǐng)導的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化,因為此時領(lǐng)導已經(jīng)認定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說,沒事的”
要是領(lǐng)導私下用非常誠懇的態(tài)度,在向你問對自己或是公司的意見。你要是當真了,直接把對領(lǐng)導或是公司的不滿都說出來,就是領(lǐng)導此時不發(fā)飆,也難保不會對你秋后算賬。要明白領(lǐng)導也是人,沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領(lǐng)導和公司不足的人,至少也應(yīng)該是跟領(lǐng)導平級的才行,作為下屬沒有那個分量的話,最好是不要說。碰到領(lǐng)導問這種問題,你可以這樣跟領(lǐng)導說:“好的領(lǐng)導,如果我有意見和建議,一定會跟你匯報的,目前暫時是沒有任何問題的。”
“聽說__最近經(jīng)常遲到,你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題,或是部門最近發(fā)生什么事情,千萬不要說出來。就算領(lǐng)導跟你說,他會替你保密等之類的話,也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了,你也沒辦法找他理論。一旦你說了,不僅得罪了這位同事,而且還容易被其他同事給孤立的。
總之,跟領(lǐng)導講話的時候要懂得避諱一些話題,像說同事的壞話,對某些人的看法,自己和別人的私密事情,這些話題都要避免。多聊些工作上的話題,不僅能讓領(lǐng)導覺得你工作態(tài)度認真,也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關(guān)系
俗話說色字頭上一把刀,有些職場人在處理跟異性同事關(guān)系的時候,不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后,就失去理智的思考開始把持不住自己,覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑,就是通過曖昧的異性關(guān)系來獲得的。有的異性同事和你曖昧,本身的目的就不是很純粹,要么把你當做備胎來用,要么貪圖你的財富,要么就是想要獲得公司的機密,或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離,這直接關(guān)系到能否處理好職場人際關(guān)系,特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身,自己對異性同事真有好感,那就應(yīng)該大膽表達出來,而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私
從個人情感來說,大家難得能成為同事,本應(yīng)該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們,人多的地方是非就多,職場上也不會例外,特別是那些員工非常多的大公司。這就導致我們在處理職場人際關(guān)系的時候,不能一味的坦誠相待,更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點,善待別人的缺點,尊重別人的隱私,這也是職場處事之道。真正聰明的人,是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的,要知道有些事只能點到為止,才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關(guān)系,就要懂得避免談?wù)撎鄠€人的隱私,自己不要主動去談及別人的隱私,別人向你了解自己的隱私時,也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人,很容易就被人抓住把柄,到時自己就會很被動。
職場人際關(guān)系處理是一門高深的學問,需要不斷的通過實踐才能提升,懂得避免上面3種錯誤的處理方式,至少能夠讓自己在職場人際關(guān)系上不會被動。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
年輕人想要在職場取得成就,除了要做好本職工作,盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢,還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實上多數(shù)的職場人士,他們并非敗在能力不足上,而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中,白白耽誤了大量的時間,最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關(guān)系,好多年輕人不懂得該怎么改變,只能無奈的不停變換工作,試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實,大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享,與同事們相處需要改變的四個壞習慣,來幫助大家獲取好的人際關(guān)系,想要了解的朋友們,趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣
有人曾經(jīng)說過,當你不再相信任何人的時候,你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗,但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣,就是對人沒有防備,非要吃虧后才能積累教訓,甚至吃虧都記不住教訓。大家要不想被職場小人算計,首先就要學會對人有防備,并不是要你把所有人都當壞人,而是要你認清真實的人性,不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線,與同事們相處不要觸碰這些底線,才能更好的保護好自己。因此,大家平時可以對人客氣,但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣
如果你不想和無聊的人糾纏不清,那就要管好自己的嘴,不要說別人的壞話,尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道,這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來就不穩(wěn)定,你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯,可能怎么聊天都沒關(guān)系,但是以后關(guān)系鬧僵了,這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣,不再背后說是非的人,就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話,你也不要附和,方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣
相信大家都有這樣的經(jīng)歷,有個同事對你很好,每次見面都微笑打招呼,有天你和他打招呼的時候,他卻黑著臉不搭理你,你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理,大家要了解自己的性格,如果你不是很健談的人,那就和人保持適當?shù)木嚯x,不要對人太熱情,免得以后無話可說的時候,大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離,那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱,一下子熱情如火,一下子又冷若冰霜,這樣的性格注定會得罪人。因此,和人打交道態(tài)度要自然,不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣
到新公司里上班,同事就找你借錢,你不好意思拒絕,借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事,拖了好久都不還錢,最后兩人關(guān)系還鬧僵了,結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格,千萬別討好別人,你沒有義務(wù)滿足別人的期待,對方提出的要求過分了,完全可以直接拒絕,或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人,不僅會損失自己的利益,還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己,任何人都不會尊重你。因此,大家與同事們打交道,要學會合理有效的拒絕。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
在職場上,人的不良情緒多半來源于工作壓力,把控不住自己,就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來,痛快了當時的心情,卻封堵了回旋的余地,帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯,糟糕的情緒表現(xiàn),會讓你的形象大打折扣,人際關(guān)系也因此緊張,變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時,不妨嘗試掌控情緒六步法,你的不良情緒會大有轉(zhuǎn)機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風,原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起,煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準根底,分析曲直,遇事有壓力,鬧情緒發(fā)脾氣,是不明智的選擇,關(guān)鍵是理性思維,盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰,別人都是旁觀者,當覺得情緒要發(fā)作時,需要自己解勸自己,提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果,一時出氣但于事無補,甚至讓事情變得更糟,要立即拴住不良情緒的脫韁野馬,不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時,心跳加快,煩躁不安,如何讓身心緊張松弛下來,要在自己身體功能上進行調(diào)整,如適當做舒展活動,深吸氣,緩呼氣,通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事,轉(zhuǎn)移注意力,換一個話題,把心思放到別的地方,及時離開原來的環(huán)境,接觸新的環(huán)境和事物,看看外面的風景,呼吸新鮮的空氣,心情就會隨之而變,自然會減輕壓力,帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事,不可能無緣無故一下子就煙消云散了,在沒有解決辦法前,適當擱置冷處理,給自己緩沖的時間,擱一擱,放一放,尋轉(zhuǎn)機,不讓不良情緒左右自己的心情,也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實,很多事情糾結(jié)為難,是自己有心結(jié)打不開,佛語說“把單純的事情看得很嚴重,你會很痛苦”。看得開放得下,把負面情緒看得淡一些,站高自然看遠,心寬自然容物,毛塞頓開于自悟,平衡正存于心態(tài)。
這六步法,會讓不良情緒分崩離析,遠你而去,助你輕裝上陣,心平氣和,以良好的形象面對職場,成為高情商的職場人。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
在現(xiàn)實生活中,我們只要生存在這個社會上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護,對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒有問題,但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場上晉升的機會,很是遺憾。
如果一個人的人緣不好,不僅辦起事來就不會順利,還會限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會那么好的人緣,在人際交往中如魚得水,毫不費力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢,最能考驗人心,一旦牽扯到錢財利益,再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!迸c人交往中,說話要注意分寸,讓人難堪的話不要說,無中生有的話不要說。別口無遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說別人是非的人,不僅不會有好人緣,還會招人討厭。你議論別人,其實,是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話,還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己,責人先反躬自省,做好自己,不要隨便評論別人,因為他們沒影響到你。不評價別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠,最好保持適當?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無分寸地麻煩對方,以致紛爭不斷,情分破裂。
小麥寄語:維護良好的人際關(guān)系,你的人生之路會越走越順。
在當今社會,良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣,不僅可以在職場上具備強大的競爭力,在生活中也會也會越走越順。
無疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之,真正厲害的人,原來在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因為有些人的嫉妒心是特別強的,見不得別人好,為了避免“樹大招風”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
在日常的生活和工作中,我們可能或多或少都會遇到一些困難,這種時候就希望能得到別人的幫助,但是如果你仔細回憶可能會發(fā)現(xiàn):那些曾經(jīng)你給予過幫助的人,他不一定樂意幫助你,反而是那些曾經(jīng)已經(jīng)給予過你幫助的人,有可能再一次向你伸出援手。
這是不是一個讓人比較糾結(jié)的發(fā)現(xiàn)呢?因為在平常人的觀念中,當我?guī)椭憬鉀Q了困難,如果我有了困難需要幫助的時候,你應(yīng)該要幫助我,倒不是我們每次幫別人都是要圖點什么,而是在大多數(shù)人看來,知恩圖報應(yīng)該是每個人都需要具備的品質(zhì)。那么,究竟是什么原因造成了這種現(xiàn)狀呢?我分析主要有以下兩個原因:
第一在每個人的心里,自己都渴望受到尊重,希望在別人眼里自己是一個非常重要的人。也就是說,在心里都希望自己是一個重要人物,如果曾經(jīng)你找到了他,并且得到了他的幫助,從他自己的那一方來講,就體現(xiàn)了他的重要性,他認為在你眼里,他是個比較重要的人,滿足了他“重要人物”的心理需求。
第二我們每個人都害怕失去,都痛恨失去的感覺。當自己已經(jīng)在某件事情上付出了精力和時間,甚至于金錢的時候,自己就更加不愿意失去它,這也是為什么戀愛的雙方,當面臨分手時,付出最多的一方反而最不愿意放手的原因。
通過這個發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該想到,如果想讓自己的人際關(guān)系變得更好,就需要自己,無論是面對新朋友還是老朋友,適當?shù)淖屗o予我們力所能及的幫助,各位我說的是“力所能及”的幫助,一定是他力所能及范圍之內(nèi)的事情,如果這樣,我們會發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系也慢慢變得好了起來,希望大家關(guān)注我的賬號:觀點煮心,有不同見解可以評論區(qū)留言,也可私信交流討論。
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如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
有個最高贊是:
如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。
這個時候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。
高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風。
mon
01
高情商是會說話
朋友公司前段時間來了一個實習生,94年處女座姑娘小a,情商奇高,不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人:
有一次,小a陪領(lǐng)導去出差。
領(lǐng)導準備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。
領(lǐng)導正尷尬的時候,小a馬上說“我們領(lǐng)導當然不知道,平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領(lǐng)導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗。”
而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣:
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸獎呢,您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認,這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則:情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱,只是情商惹的禍。
mon
02
高情商是懂分寸
記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個月,家里冷冷冰冰。
正印證了那句話:“凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?/p>
家是講愛的地方,只會講對錯不道歉的男人,智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》
昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因為是千里馬,我忍了。
又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打,因為是高射炮,我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……
但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。
最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方,相比起對錯,女人更在乎態(tài)度。
情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運用技巧和手段調(diào)和矛盾。
mon
03
高情商是會懂尊重
一個人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙,從一個小癟三混進十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事,卻沒有一點脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。
有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。
人生在世,誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣,他不僅會對你好,而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實現(xiàn)自己目的,又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的,每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商,先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
每天晚上在朋友圈都會發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點的時候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會熬過這段苦日子的。”
有多少人在圖書館學習的時候,卻是一只手抱著手機另一只打開手機的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學習的一天。
真正學習的人,從來不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過這樣的方式自己來欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買,什么也不敢用,看著別人一點點的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢想,什么都不敢行動。
在離開了學校之后,我越來越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說的話對自己來說只是一個參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個庸庸碌碌的人,別人努力的時候我也能學習,娛樂的時候我也跟著娛樂。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標去學習的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳性S多的不同。少玩點手機,少待在家里,多去學習,多提升自己的行動力跟目標感。
如果你學的是英語專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開始學會怎么樣和學生溝通,學會怎么樣能夠把自己學到的東西,更加形象生動的教給學生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書,從別人的寫作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫作秘籍,早日成為一個優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點無用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個屬于自己未來的方向。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
在公司里我們可能和一些人處得不錯,平時交流比較多,性格也比較合,所以關(guān)系就很好,甚至無話不談。
把同事處成朋友當然好,會對個人發(fā)展有幫助,畢竟感情在,你們之間的幫襯會更加真誠、合作會更加順利。
但是大家需要注意的是,即使和同事處得再好、關(guān)系再鐵,在有些事上也不能毫無顧忌。
尤其是以下這3件事,要和同事保持距離、少一點牽扯,不然的話很有可能會給自己帶來不必要的麻煩,甚至會影響你和同事的關(guān)系,不利于工作開展。
1.借錢問題
金錢總是敏感的,所以當你經(jīng)濟上遇到困難的時候,若是能不向同事借錢就別向同事開口,因為在很大程度上來說,你們之間的關(guān)系是工作關(guān)系,借錢這件事非常私人,而且很容易引起矛盾。
若是你和同事在這一方面沒有達成一致,或者產(chǎn)生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你們之前所處的關(guān)系可能就崩潰了,今后在工作上的合作也不可能再那么順暢,畢竟心中有了隔閡。
2.八卦隱私
喜歡說八卦確實是件很正常的事情,畢竟好奇心人人都有,有時候聚在一起聊聊八卦趣聞,甚至能夠拉近大家之間的關(guān)系。
但是大家要注意,在聊八卦的時候,可不要把跟你關(guān)系好的同事的隱私給泄露出去,這實在是不夠義氣。
當你的同事知道了你在背后說她的事情,心里一定難過又氣憤,就算記恨你也是理所當然的事情。
千萬不要為了一時的口舌之快,而把你身邊親近的人的八卦傳出去,很不道德,而且肯定會失去這個朋友,甚至會在你的工作中給自己樹立敵人,今后面臨的競爭更多。而且還沒有人會愿意幫你,畢竟在他人眼里,你是不值得信賴的。
3.客戶資源
對于職場人士來說,最重要的事情是掙錢,是讓自己的收入變高,做出業(yè)績早一步升職加薪。
而客戶資源對于一個員工的業(yè)績來說至關(guān)重要,只有擁有了更多的客戶,才能夠得到更多的訂單,才能夠為公司帶來效益,才能夠在領(lǐng)導面前好好表現(xiàn),然后才能夠有進一步發(fā)展的機會。
所以說,如此重要的東西,千萬不能碰,因為一旦你觸及到了他人的利益,人家必然是要自我保護的。
尤其是當你和其他同事關(guān)系好的時候,更加不能碰他的客戶資源,最好接觸都不要有,以免你們生了嫌隙,影響今后的相處。
借錢問題、八卦隱私、客戶資源,在這3件事上,要和同事保持距離、少點牽扯,關(guān)系再好也不行。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
為此,我們針對這個問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會的15位繁忙的企業(yè)家:“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎(chǔ)上,又結(jié)交新朋友,我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個整理,總結(jié)歸納為以下15條:
1、參加小圈子內(nèi)的會議
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動很有趣,我可以從中學到激勵我的新事物或者我可以把學到的東西應(yīng)用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我從各行各樣的人那里收集靈感。——andrewthomas,skybelltechnologies,inc.
3、利用社交媒體
4、每周安排一天晚上去參加活動
5、報名參加活動并提前聯(lián)系
6、隨便問問
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
9、利用人際關(guān)系
10、委派任務(wù)從而騰出時間去聯(lián)系別人
11、永遠不要獨自一人吃午飯
12、利用社交網(wǎng)絡(luò)
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)中的一個人提供一次幫助
14、參加重大的行業(yè)活動
15、使用有幫助的介紹
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關(guān)心對方的家庭情況。這時候需要把握一個度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會互相交流客戶情況,比如某個客戶的一些商業(yè)習慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是這樣的事件在一個職場人身上發(fā)生過好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
男女同事保持正常交往
俗話說,男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學問。
對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個善妒的妻子時。當出席有太太出現(xiàn)的場合,要謹記打扮大方端莊,切勿標新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。
男女同事無話不談時,要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時候,不要耽誤同事下班后的私人時間。
個人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個人生活色彩的事情,處理不當會將壞情緒帶入工作中,這是職場精英特別忌諱的一點。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場人離"被解雇"也就不遠了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個明顯的"厭惡",會造成領(lǐng)導和同事對你的反感,他們會認為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學會盡量包容,做不到就保持沉默。
別開口向同事借錢
同事間一起吃飯、聚會是常有的事,如果覺得aa制有點不近人情,可以輪流請客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場白領(lǐng)可以對自己定下一個原則:不要輕易欠別人一毛錢。當然也不是說自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時要具體問題具體分析,關(guān)鍵時候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測試
1、直接問朋友要到哪里買
2、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個東西
4、想辦法跟好朋友要來
選擇1:你總是大大咧咧的沒有心機,也不會去設(shè)想別人的心情,有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實放松一點,不要那么拘謹,才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當然是無往不利。不過還是要努力充實自己,免得把好運都用完了,將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
處理好職場人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時刻注意細節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學會與各種類型的同事打交道
每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時還是需要講究方式方法的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€人隱私的話題。
尤其是當你的生活出現(xiàn)危機,比如失戀了,跟老公吵架了時,可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機,比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時,更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、團結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個團隊來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當同事身處逆境時,你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當同事遭到誤解時,要表示理解和安慰;當同事情緒低落、心情苦悶時,去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和寬容。身處職場,由于各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、盤根錯節(jié),人事糾葛時有發(fā)生。當與他人發(fā)生矛盾時,當被人誤解和非議時,我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時,應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點,輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會閱歷,個人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會整個群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認可,或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據(jù)心理學理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個是對人的信任程度,一個是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系,這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
促進自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
夸張有損真實,并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風雅和才智。
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當做教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚,你聽到的定是學問。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學習職場人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
同事是工作伙伴,是競爭對手,而不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你,也不要指望別人能夠分擔你私人的煩惱。每個人都有自己的空間,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系,所以我們要懂一些處理職場人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場人際關(guān)系以及處理職場人際關(guān)系的技巧,希望能給大家?guī)韼椭?
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通,彼此影響。二者可以互補,也能夠相克。人際關(guān)系良好,溝通就比較順暢;溝通良好,也能夠促進人際關(guān)系的和諧。反過來說,人際關(guān)系不良,就會增加溝通的困難;溝通不良,就會促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學會包容他人,就是學會了包容自己。包容他人對自己有意無意的傷害,是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過失,是對他人改過自新的最大鼓勵。職場上,每個人的觀念都有局限性,對立的觀點不必看成是否定,而是互相補充。學會這三點,融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等,如果一定要分清誰對、誰錯,那交流無法達成。在職場,可能每個人的處境都不一樣,無論是高高在上的領(lǐng)導也好,默默無聞的小職員也罷,在交往的過程中都要給予尊重。只有尊重別人,才能贏得別人的尊重;只有尊重別人,才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對于如今的人們來說,爭強好勝似乎成為了一種習慣。但是個性太強的人往往得不到大家的喜歡,學會示弱反而能贏得好感。俗話說“吃得虧,撈得堆”,你的性格弱,看上去別人會欺負你,其實的人在保護你,而那些所謂“強勢”的人,其實遭到的攻擊會更強烈。
5) 同樂。
身處職場,每個人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂方式,無疑就能贏得同事的友情。現(xiàn)在,很多職場白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲,在活動官網(wǎng)上,留言的人也有很多。因為這款游戲可以通過和好友一起聊天、定制個性表情促進
友誼
;一起贏得禮品,一起分享快樂。在潛移默化之中,就增強了彼此之間的默契和好感。1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€人隱私的話題。
尤其是當你的生活出現(xiàn)危機,比如失戀了,跟老公吵架了時,可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機,比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時,更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、
團結(jié)
協(xié)作、真誠待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個團隊來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。2、要有人情味。
當同事身處逆境時,你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當同事遭到誤解時,要表示理解和安慰;當同事情緒低落、心情苦悶時,去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會贏得對方的感激和
信任
。3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場,由于各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、盤根錯節(jié),人事糾葛時有發(fā)生。當與他人發(fā)生矛盾時,當被人誤解和非議時,我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時,應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強,就是有點心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因為這種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因為家里的事情很煩心,工作效率不高,被上司當著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣,于是在幾個同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時候,雯雯再次被請到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導,工作態(tài)度還十分不端正。這個時候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時,她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實,在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
無論你在任何部門工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個原則就會很開心。
同在一個辦公室,你是下級,要接受上級領(lǐng)導,就要尊重他。不能因為上級平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當然有的領(lǐng)導,喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級也要有分寸。
有的同事,平時與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
任何單位都會出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會領(lǐng)你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時反而會出現(xiàn)令人尷尬的局面。
同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當時并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對此,你要有識別能力,分別對待。
當然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時而動,因人而異,不可千人一法,萬事一方。
總書記在天津和高校畢業(yè)生座談時說:“做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會能力?!痹谏钪校岣咔樯虒倓偛饺肼殘龊蜕鐣?年輕人來講尤為重要。
“來接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會造成的。過于強調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神、將個人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)?!痹僚e了個例子,今年23歲的小張從事柜臺窗口工作,入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會好好說,一不高興就翻臉?!坝们‘?shù)姆绞奖磉_自己的意見和建議,學會‘說話’非常重要。”
對于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個事例:一個女生參加面試,進樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后,她道了謝,并對大爺說:“不好意思,把您剛拖的地踩臟了?!甭愤^的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了?!白鹬厮说墓ぷ?、懂得照顧他人感受,是在職場中與人合作的基礎(chǔ)。”
“在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)?!痹两ㄗh,剛剛步入社會的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力,保持謙虛、平和,踏實做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場之路更加順暢。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
1.沖動,情緒化
與人交往的大忌就是沖動和情緒化,你容易難受、悲傷、心里會記恨……這都是情緒化的表現(xiàn),你以為這些離你很遠,但其實一直發(fā)生在你身上。
當你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你,很多人會做的就是故意不理他,“你別找我,我沒空?!?/p>
這就是情緒化。其實你也知道你不應(yīng)該這樣做,但是你依然會這樣做,更不用說當你跟別人起矛盾沖突的時候,發(fā)脾氣的時候。
2.依賴性,不獨立
其實都是可以獨立解決的事情,但總會對人有依賴。性格弱一點的人,會說自己沒什么主見,會聽人擺布,而即便是性格很強的人也會對人有所依賴,而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中,我們對所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個性習慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個人的自尊心,他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實做到尊重別人并不難,有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會給別人的心情帶來陽光和溫暖,當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
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